jis grand

ก เจา้ หนา้ ทสี่ รร เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่

หาคดั เลอื ก เงนิ เดอื นและ แรงงานสมั พนั ธ์ พฒั นาบคุ ลลา ฝกึ อบรม

สวสั ดกิ าร กร

- - ร่วมดำเนินการ ร่วมดำเนนิ การ รว่ มดำเนนิ การ

ร่วมดำเนนิ การ ร่วมดำเนินการ รว่ มดำเนนิ การ รว่ มดำเนินการ รว่ มดำเนนิ การ

าร รว่ มดำเนนิ การ ร่วมดำเนินการ ร่วมดำเนินการ ร่วมดำเนินการ ร่วมดำเนนิ การ

าร - - - - -

- - - ร่วมดำเนนิ การ ร่วมดำเนนิ การ

- - - ดำเนนิ การ ร่วมดำเนนิ การ

- - - ดำเนนิ การ รว่ มดำเนนิ การ
- - - รว่ มดำเนนิ การ
- - - - ดำเนนิ การ

- - - - ดำเนนิ การ

- รว่ มดำเนนิ การ - - -
- ดำเนินการ - - -

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ย หวั หนา้ แผนกHRM หวั หนา้ แผนก

HRM/HRD HRD

19.ควบคมุ และตรวจสอบงานสวัสดิการ - ตรวจสอบ -
ดำเนินการ -
20.สำรวจค่าจ้างและสวัสดกิ าร ใหค้ ำปรกึ ษา
รว่ มดำเนินการ -
แนะนำ

21.สรุปขอ้ มลู การจา่ ยคา่ จา้ งและเงินเดือน ดำเนินการ

ก เจา้ หนา้ ทส่ี รร เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่

หาคดั เลอื ก เงนิ เดอื นและ แรงงานสมั พนั ธ์ พฒั นาบคุ ลลา ฝกึ อบรม

สวสั ดกิ าร กร

- ดำเนินการ - - -

- ร่วมดำเนินการ - - -

-----

Work Shop ท่ี 7 ทบทวน งานบคุ ลากรของ
แผนกการผลิตและซ่อมบารุง

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ยผลติ หวั หนา้ แผนกผลติ
และซอ่ มบำรงุ

1.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ ดำเนนิ การ ดำเนนิ การ

เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ต้องการรมภาษณ์แก (สัมภาษณ์หวั หน้า (สัมภาษณ์เจา้ หน้าท่ี
ผ้สู มคั รที่มีคุณสมบัติเหมาะ
แผนก) ผลติ /ธุรการผลิต)

2.การกำหนดเป้าหมายการทำงานของหน่วยงาน ดำเนนิ การ ร่วมดำเนนิ การ
พร้อมทั้งติดตามการทำงานประเมินผลงานและให้
ข้อมูลปอ้ นกลบั แก่ทมี งาน ดำเนินการ ดำเนนิ การ
3.การวางแผนพฒั นาบุคลากรรายบคุ คลดำเนินการ (หวั หน้าแผนก) (เจา้ หนา้ ที่ผลิต/
ตามแผนและติดตามผลการพฒั นาบคุ ลากร
ธุรการผลติ )

4.การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพให้กับ ดำเนินการ -
พนักงานไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนตำแหน่งและการ
โอนย้ายงาน

หวั หนา้ แผนกซอ่ มบำรงุ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ทชี่ ่าง
การผลติ ธรุ การผลติ ตรวจสอบ เทคนิค

คุณภาพสนิ คา้

ดำเนินการ -- - -

(สมั ภาษณ์เจา้ หน้าที่ตรวจสอบ
คุณภาพสินค้า/ช่างเทคนิค)

ร่วมดำเนนิ การ -- - -

ดำเนินการ - - - -
- - - -
(เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคณุ ภาพ
สนิ ค้า/ช่างเทคนคิ )

-

แผนกจดั ซ้ือสินคา้ คงคลงั และโลจิสติกส์

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ย หวั หนา้ แผนกจดั ซอ้ื หวั หนา้ แ
จัดซอื้ สนิ คา้ คลงั สนิ

คงคลงั
และโลจิ
สตกิ ส์

1.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครที่มี ดำเนินการ ดำเนินการ ดำเนนิ ก
คุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานท่ี
ต้องการรมภาษณ์แกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ (สมั ภาษณ์ (สมั ภาษณ์เจ้าหน้าที่ (สัมภาษ
เหมาร หัวหน้า จัดซอื้ ภายใน/นอก เจา้ หนา้ ท่ี
แผนก)
ประเทศ) คงคล

2.การกำหนดเป้าหมายการทำงานของ ดำเนินการ รว่ มดำเนินการ รว่ มดำเน
หน่วยงานพร้อมทั้งติดตามการทำงาน
ประเมินผลงานและให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ ดำเนนิ การ ดำเนินการ ดำเนินก
ทีมงาน (หัวหนา้ (เจ้าหน้าทจ่ี ัดซือ้ (เจา้ หนา้ ท
3.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล แผนก) ภายใน/นอกประเทศ)
ดำเนินการตามแผนและติดตามผลการ คงคล
พฒั นาบุคลากร

แผนก หวั หนา้ แผนกโลจิ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ทโ่ี ล เจา้ หนา้ ที่

นคา้ สตกิ ส์ จดั ซอ้ื จดั ซอื้ คงคลงั จสิ ตกิ ส์ ขนสง่

ภายใน ภายนอก สนิ คา้

การ ดำเนินการ --- --

ษณ์ (สมั ภาษณ์เจ้าหน้าที่โล
ทสนิ ค้า จิสติกส์/ขนส่งสินค้า)
ลัง)

นนิ การ รว่ มดำเนินการ - - - --

การ ดำเนนิ การ --- --

ที่สนิ ค้า (เจา้ หน้าท่ีโลจิสตกิ ส/์
ลัง) ขนส่งสนิ ค้า)

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ย หวั หนา้ แผนกจดั ซอ้ื หวั หนา้ แ
จดั ซอื้ สนิ คา้ คลงั สนิ

คงคลงั -
และโลจิ
สตกิ ส์

4.การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพ ดำเนินการ -
ให้กับพนักงานไม่ว่าจะเป็นการเลื่อน
ตำแหน่งและการโอนย้ายงาน

แผนก หวั หนา้ แผนกโลจิ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ทโี่ ล เจา้ หนา้ ที่

นคา้ สตกิ ส์ จดั ซอ้ื จดั ซอื้ คงคลงั จสิ ตกิ ส์ ขนสง่

ภายใน ภายนอก สนิ คา้

- - - - --

แผนกการเงินและบญั ชี

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การแผนก หวั หนา้ แผนก หวั หน
การเงนิ บ

1.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครที่มี ดำเนินการ ดำเนนิ การ
(สัมภาษณ์
คุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานที่ต้องการ (สมั ภาษณ์ เจา้ หน้าท่ี)

รมภาษณแ์ กผู้สมคั รทม่ี คี ุณสมบตั ิเหมาร หวั หนา้ แผนก)

2.การกำหนดเป้าหมายการทำงานของ ดำเนินการ ร่วมดำเนินการ
หน่วยงานพร้อมทั้งติดตามการทำงาน
ประเมินผลงานและให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ ดำเนินการ ดำเนนิ การ
ทมี งาน (หวั หนา้ แผนก) (เจ้าหน้าที)่
3.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล
ดำเนินการตามแผนและติดตามผลการพัฒนา ดำเนนิ การ -
บุคลากร
4.การวางแผนความกา้ วหนา้ ในสายอาชีพให้กับ
พนักงานไม่ว่าจะเปน็ การเลอ่ื นตำแหน่งและการ
โอนยา้ ยงาน

แผนกการตลาดและการขาย

นา้ แผนก เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ทกี่ าร เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่
บญั ชี การรบั เงนิ จ่ายเงนิ ลกู หนี้ เจา้ หนี้ ตน้ ทนุ

--- - - -

--- - - -

--- - - -
--- - - -

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ยการตลาด หวั หนา้ แผน
และขาย การตลาด

1 . ก า ร ส ั ม ภ า ษ ณ ์ แ ล ะ ค ั ด เ ล ื อ ก ผ ู ้ ส ม ั ค ร ท ี ่ มี ดำเนินการ(สมั ภาษณ์ ดำเนินการ (สมั ภ
คุณสมบตั ิเหมาะสมกับตำแหน่งงานทต่ี อ้ งการรม หัวหนา้ แผนก) เจา้ หนา้ ที่)
ภาษณ์แกผ้สู มคั รทม่ี คี ุณสมบัตเิ หมาร ดำเนนิ การ
2.การกำหนดเป้าหมายการทำงานของ ร่วมดำเนินก
หน่วยงานพร้อมทั้งติดตามการทำงาน ดำเนนิ การ
ประเมนิ ผลงานและให้ข้อมลู ป้อนกลบั แก่ทีมงาน (หวั หนา้ แผนก) ดำเนินการ
3.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล (เจ้าหนา้ ท
ดำเนินการตามแผนและติดตามผลการพัฒนา ดำเนนิ การ
บุคลากร -
4.การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพให้กับ
พนักงานไม่วา่ จะเป็นการเลื่อนตำแหนง่ และการ
โอนย้ายงาน

นก หวั หนา้ แผนก เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ทข่ี าย เจา้ หนา้ ท่ี
ด ขาย การตลาด พฒั นา ในประเทศ ธรุ การขาย
ผลติ ภณั ฑ์
ภาษณ์ - - --
) - -

การ - - --

ร--- --
ท)่ี --

---

แผนกHRM/HRD ผจู้ ดั การฝา่ ยHRM/HRD หวั หนา้ แผนก
HRM
กจิ กรรมหลกั ของแผนก

1.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครที่มี ดำเนินการ - พฒั
คุ ณ ส ม บั ต ิ เ ห ม า ะ ส ม ก ั บ ต ำ แ ห น ่ ง ง า น ที่ (สมั ภาษณ์หัวหนา้ แผนก)
ต้องการสัมภาษณ์แกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ ดำเนินการ
ตรงตามทต่ี อ้ งการ ดำเนนิ การ
2.การกำหนดเป้าหมายการทำงานของ ดำเนนิ การ
หน่วยงานพร้อมทั้งติดตามการทำงาน ดำเนินการ (เจา้ หนา้ ทีส่ รร
ประเมินผลงานและให้ข้อมูลป้อนกลับแก่ (หวั หน้าแผนก) หา/เงินเดือน/
ทมี งาน
3.การวางแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล แรงงาน)
ดำเนินการตามแผนและติดตามผลการ
พัฒนาบุคลากร

หวั หนา้ แผนกHRD เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่

สรรหา เงนิ เดอื นและ แรงงาน พฒั นาบุ ฝกึ อบรม
คดั เลอื ก สวสั ดกิ าร สมั พนั ธ์ คลลากร

ดำเนนิ การ - - ---

(สมั ภาษณ์เจา้ หนา้ ท่ี
ฒนาบคุ ลากร/ฝึกอบรม)

ดำเนินการ - - ---

ดำเนนิ การ - - ---

(เจ้าหน้าทพี่ ฒั นา
บคุ ลากร/อบรม)

กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผจู้ ดั การฝา่ ยHRM/HRD หวั หนา้ แผนก
HRM

4.การวางแผนความก้าวหน้าในสายอาชีพ ดำเนนิ การ -
ให้กับพนักงานไม่ว่าจะเป็นการเลื่อน
ตำแหนง่ และการโอนย้ายงาน

หวั หนา้ แผนกHRD เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่
- สรรหา เงนิ เดอื นและ แรงงาน พฒั นาบุ ฝกึ อบรม
คดั เลอื ก สวสั ดกิ าร สมั พนั ธ์ คลลากร

- - ---

Work Shop ที่ 8 การสร้างสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแห

ผจู้ ดั การแผนกHRM/HRD

กจิ กรรมหลกั KPIs

1.กำหนดแผนงานของแผนกให้สอดคล้องกบั น - จำนวนแผนงานที่สอดคล้องกบั น

โนบายและแผนงานรวมของบริษัท - ขอ้ ร้องเรียนที่เกิดข้นึ ในงานบริหา

2.กำหนดวธิ กี ารและขั้นตอนการปฏิบตั งิ านของ มนุษย์

แผนก - เปอร์เซ็นต์การบริหารค่าใช้จา่ ยใ

3.จัดทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของแผนก และงานฝึกอมรมให้อยใู่ นงบประม

รวมทง้ั ควบคุมการใช้จ่ายใหเ้ ป็นไปตาม - จำนวนความถูกตอ้ งของแผนงาน

งบประมาณทไี่ ด้รับอนมุ ัติ องค์การ

4.เสนอแผนงานการพฒั นาองคก์ าร - จำนวนความถกู ตอ้ งทีต่ รงตามเป

5.กำหนดเปา้ หมายกรทำงานของแผนกพร้อม

ท้งั ติดตามการทำงานประเมนิ ผลงานและให้

ขอ้ มูลป้อนกลบั แก่ทีมงาน

หน่ง

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

นโยบาย - ความรู้ดา้ นพัฒนา - การวางแผนเชงิ กล - การควบคมุ
ารทรพั ยากร
บุคลากร/การ ยทุ ธ์ อารมณแ์ ละ
ในงานพัฒนา
มาณ บริหารงานบคุ คล - การแก้ไขปัญหา บคุ ลกิ ภาพ
นการพฒั นา
- ความรู้เก่ยี วกับ ตดั สินใจ - มนุษยส์ มั พันธ์
ป้าหมาย
พ.ร.บ. - การบรหิ ารการฝกึ อม

รม

- การให้คำปรกึ ษา

- การโน้มนา้ วผู้อนื่

หัวหน้าแผนกHRM KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.วิเคราะห์อัตรากำลงั คนของแผนก - จำนวนคร้ังทีอ่ ัตรากำลังคนขาด

2.จัดทำวางแผนการจัดฝึกอมรม -จำนวนครัง้ ท่ีเกิดขอ้ พิพาทแรงงาน

3.ติดตามควบคมุ การปฏบิ ัติงานพัฒนาองคก์ าร -เปอร์เซ็นตก์ ารบรหิ ารค่าใชจ้ ่ายดา้

4.วางแผนความกา้ วหน้าในสายอาชีพให้กบั ทรพั ยากรมนษุ ย์ใหอ้ ยใู่ นงบประมา

พนกั งานไม่วา่ จะเปน็ การเล่อื นตำแหน่งและการ -จำนวนข้อร้องเรียนทเ่ี กดิ ข้ึนในกา

โอนย้าย ทรพั ยากรมนษุ ย์

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

- ความร้ดู ้าน - ทักษะการสรรหา - การควบคมุ

น บรหิ ารงานบุคลากร - ทักษะการสรรหาและ อารมณบ์ ุคลิกภาพ

านการบริหาร - ความรู้เกี่ยวกับ คดั เลือก - มนษุ ย์สมั พนั ธ์

าณ กฎหมายแรงงาน

ารบรหิ าร

หัวหน้าแผนกHRD KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การกำหนดนโยบายและแผนงานของ - เปอร์เซ็นตอ์ ัตรากำลงั คนทเี่ พียงพ
หน่วยงานให้สอดคลอ้ งกบั นโยบายและ งาน
แผนงานรวมบริษทั ฯ - จำนวนแผนการฝกึ อมรมทเ่ี หมาะ
2.การกำหนดวิธีการและข้ันตอนการปฏิบัตงิ าน - จำนวนของการปฏบิ ัตงิ านพฒั นา
ของหน่วยงาน เปน็ ไปตามเวลาทีก่ ำหนด
3.การหาแหลงเงินทุนในการทำธุรกิจให้เป็นไป - จำนวนความถกู ต้องของแผนควา
ตามนโยบายทอี่ งคก์ รกำหนด สายอาชพี
4.การวเิ คราะห์รูปแบบการพัฒนาท่เี หมาะสม
กบั องคก์ ร

5.การออกแบบรูปแบบการพัฒนาทเี่ หมาะสม
กบั องคก์ ร

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

พอต่อภาระ - ความรู้ดา้ นพฒั นา - ทักษะการวางแผน - การเรยี นรู้อยา่ ง

บุคลากร - ทกั ษะการบริหารการ ต่อเน่ือง

ะสม - ความรูเ้ กี่ยวกับ ฝกึ อมรม - มนุษย์สัมพนั ธ์

าองคก์ าร พ.ร.บ.ด้านการฝึกอม

รม

ามก้าวหนา้ ใน

เจ้าหน้าทีส่ รรหาคัดเลือก KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การออกแบบรูปแบบการพฒั นาทเ่ี หมาะสม -เปอร์เซ็นตข์ องบุคลากรทีผ่ า่ นกา
กบั องคก์ ร คดั เลอื ก
2.การพฒั นาบุคลาการใหเ้ ป็นไปตามแผนงาน -เปอร์เซ็นตข์ องคนทไ่ี ม่ผ่านการท
ท่กี าหนด -จานวนขอ้ ร้องเรียนที่เกิดข้ึนในเร
3.การสัมภาษณ์และคดั เลือกผสู้ มคั รทมี่ ี คดั เลือกพนกั งานใหม่
คุณสมบตั เิ หมาะสมกบั ตาแหน่งงาน -ระยะเวลาสรรหาต่อหน่ึงตาแหน

สมรรถนะตาแหน่งงาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

ารสรรหา ความรู้ดา้ น - ทกั ษะการโนม้ นา้ ว - การช่างสงั เกต

ทดลองงาน บริหารงานบคุ ลากร -ทกั ษะการส่ือสารและ - มนุษยสมั พนั ธ์
ร่ืองสรรหา
- ความรู้เก่ียวกบั ประสานงาน

กฎหมายแรงงาน

น่ง

เจ้าหน้าทเ่ี งนิ เดือนและสวสั ดิการ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การออกแบบรูปแบบการพฒั นาทเ่ี หมาะสม -จำนวนคร้งั ทมี่ ีการจา่ ยเงินเดอื น/ส
กับองคก์ ร ทันเวลา
2.การพฒั นาบุคลาการใหเ้ ป็นไปตามแผนงานที่ -จำนวนครง้ั ทีจ่ ัดทำขอ้ มูลด้านค่าต
กำหนด ผิดพลาด
3.การสัมภาษณ์และคดั เลือกผู้สมัครทมี่ ี -จำนวนข้อร้องเรียนทีเ่ กิดขนึ้ ในเร่ือ
คณุ สมบตั เิ หมาะสมกับตำแหน่งงาน และสวสั ดิการ
-จำนวนครัง้ ที่ส่งขอ้ มูลดา้ นค่าตอบ
ทนั เวลาทกี่ ำหนด

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

สวัสดิการไม่ -ความรู้ดา้ น - ทักษะการบริหาร - ความละเอียด
ตอบแทน
องเงนิ เดือน บรหิ ารงานบุคลากร คา่ จา้ งและสวสั ดกิ าร รอบคอบ

- ความรู้เก่ียวกับ -ทักษะการคำนวณ -ความซอื่ สตั ย์

ระเบียบขอ้ บังคับของ

บรษิ ัทฯ

บแทนไม่

เจ้าหน้าท่แี รงงานสัมพันธ์ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การออกแบบรปู แบบการพัฒนาทีเ่ หมาะสม -คะแนนเฉลี่ยความพงพอใจหลงั ก
กับองค์กร กจิ กรรม
2.การออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมประจำปี -จำนวนขอ้ รอ้ งเรยี นทเ่ี กิดขึน้ ในแร
3.การควบคมุ ดแู ลการจดั ฝกึ อบรม -จำนวนครัง้ ทเ่ี กดิ ข้อพิพาทแรงงาน
4.การพัฒนาบุคลาการใหเ้ ป็นไปตามแผนงานที่ -เปอร์เซ็นตก์ ารจดั กิจกรรมแรงงาน
กำหนด ตามแผนที่กำหนดขน้ึ
5.การสมั ภาษณ์และคดั เลือกผู้สมคั รทีม่ ี
คุณสมบัตเิ หมาะสมกับตำแหนง่ งาน

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

การจดั -ความรู้กฎหมาย - ทักษะการบรหิ าร - การควบคุม

แรงงาน แรงงานสัมพันธ์ อารมณแ์ ละ

รงงานสมั พันธ์ - ความรเู้ ก่ียวกับ -ทกั ษาะการเจรจา บคุ ลกิ ภาพ

น ระเบียบของบรษิ ัทฯ ตอ่ รอง -มนุษยส์ ัมพนั ธ์

นสมั พนั ธไ์ ด้

เจ้าหน้าที่พฒั นาบคุ ลากร KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.ปฏิบตั ิงานการฝกึ อบรม -เปอร์เซ็นต์งานการจดั ฝกึ อบรมเป
2.ตรวจสอบความสำเรจ็ การจดั ฝกึ อบรม กำหนด
3.ปฏิบตั งิ านพัฒนาองค์กร -เปอรเ์ ซน็ ตก์ ารจดั ฝึกอบรมเปน็ ไป
4.ตรวจสอบความสำเรจ็ ในการออกแบบ เป้าหมายทีก่ ำหนด
ระบบงานเกย่ี วกบั การพฒั นาองค์กร -เปอรเ์ ซ็นต์งานพัฒนาองค์การทเ่ี ห
-เปอร์เซ็นตผ์ ลการออกแบบระบบ
ตามเปา้ หมายท่ีกำหนด

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

ปน็ ไปตามที่ - ความรู้ดา้ นพฒั นา - การวางแผนงาน - การเรียนรู้อยา่ ง

บุคลากร -การพัฒนาผอู้ ื่น ตอ่ เนอื่ ง

ปตาม - ความรเู้ กย่ี วกับ - ความอดทน

พ.ร.บ.ดา้ นการ

หมาะสม ฝึกอบรม

บงานให้เป็นไป

เจ้าหน้าทฝ่ี ึ กอบรม KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.ปฏบิ ตั ิงานการฝึกอบรม -เปอรเ์ ซน็ ต์ความพงึ พอใจของพนกั
2.การออกแบบรปู แบบการพฒั นาทเ่ี หมาะสม การฝึกอบรม
กับองคก์ ร -จำนวนครั้งท่ีจัดทำเอกสารการฝกึ
3การออกแบบหลกั สูตรฝกึ อบรมประจำปี -จำนวนคร้งั ทจ่ี ดั ทำรายงานผลการ
4.ตรวจสอบความสำเรจ็ ในการออกแบบ พบาด
ระบบงานเกย่ี วกับการพฒั นาองค์กร -เปอร์เซ็นต์การจัดฝกึ อบรมเปน็ ไป
ที่กำหนด

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

กงงานทม่ี ตี ่อ -ความรู้เกีย่ วกบั การ - ทกั ษะการบรหิ ารการึ - ความละเอยี ด

ฝึกอบรม กอบรม รอบคอบ

กอบรมล่าช้า -ความรเู้ กย่ี วกับ -ทกั ษะการรวบรวม -มนุษย์สมั พันธ์

รฝึกอบรมผิด พรบ.ดา้ นการ ขอ้ มลู และรายงาน

ฝึกอบรม

ปตามแผนงาน

ผจู้ ดั การแผนกการเงินและบญั ชี KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.กำหนดแผนงานของแผนกให้สอดคลอ้ งกับน - จำนวนเงนิ ทีต่ ้องเสยี ค่าปรบั

โนบายและแผนงานรวมของบรษิ ทั -จำนวนครั้งท่ีรายงานขอ้ มลู ตน้ ทนุ

2.กำหนดวธิ ีการและขั้นตอนการปฏิบตั งิ านของ -จำนวนคร้งั การขาดสภาพคลอ่ งท

แผนก และบัญชี

3.จดั ทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของแผนก -จำนวนข้อร้องเรยี นในการเบิกจา่ ย

รวมทงั้ ควบคุมการใชจ้ ่ายให้เป็นไปตาม และเชค็

งบประมาณทีไ่ ด้รับอนมุ ัติ

4.การบริหารเงินสดและสภาพคล่องของเงินทนุ

ทใ่ี ช้ในการดำเนินธรุ กิจ

5.การทำบนั ทึกขออนมุ ัติการลงทุนในสถาบัน

การเงินทีใ่ หผ้ ลตอบแทนทดี่ ี

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

- ความรู้ด้านบญั ชี - ทกั ษะการบริหารงาน - ความละเอยี ด

นผดิ พลาด และกฎหมายภาษี บญั ชลี กู หนี/้ เจา้ หน้ี/ รอบคอบ
ทางการเงิน
อากร ตน้ ทนุ -ความซ่ือสตั ย์
ยเงินสดบอ่ ย
-ความร้ดู ้านการเงนิ -การบริหารกระแสเงิน

และบัญชี สด

หัวหน้าแผนกการเงนิ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.กำหนดแผนงานของแผนกให้สอดคล้องกับน - จำนวนรายการที่ผู้ตรวจสอบเสน

โนบายและแผนงานรวมของบรษิ ัท -ระยะเวลาเฉลีย่ ทีไ่ ด้รบั การชำระห

2.กำหนดวิธกี ารและขั้นตอนการปฏบิ ัตงิ านของ -จำนวนครั้งที่สรรพากรทว้ งติงเน่ือ

แผนก ผดิ พลาด

3.จัดทำแผนงบประมาณการใช้จา่ ยของแผนก -คำนวณคร้งั ขอ้ ผิดพลาดของการต

รวมทั้งควบคุมการใชจ้ ่ายใหเ้ ปน็ ไปตาม ใบกำกับภาษี จัดทำบญั ชแี ละรายง

งบประมาณท่ีได้รับอนมุ ัติ

4.การทำภาษแี ละคำนวณภาษีเงินได้นิติบุคคล

เพือ่ นำเสนอตอ่ สรรพากร

5.การคิดค่าเสื่อมราคาและบันทกึ ลงบัญชี

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

นอให้ปรับปรงุ - ความรดู้ ้านบัญชี - ทกั ษะการบริหาร - ความละเอยี ด

หนี้ -ความรูด้ ้านกฎหมาย บญั ชเี จา้ หน/้ี ลูกหน้/ี รอบคอบ

องจากความ บัญชีและภาษอี ากร ตน้ ทนุ -ความอดทนตอ่ การ

-ทักษะการวางแผน ทำงานทกี่ ดดนั

ตรวจสอบ

งานอ่ืนๆ

หวั หน้าแผนกบญั ชี KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.กำหนดแผนงานของแผนกให้สอดคลอ้ งกบั น - จำนวนรายการทีผ่ ู้ตรวจสอบเสน

โนบายและแผนงานรวมของบรษิ ทั -ระยะเวลาเฉลย่ี ท่ีไดร้ บั การชำระห

2.กำหนดวธิ กี ารและขัน้ ตอนการปฏบิ ัตงิ านของ -จำนวนครัง้ ท่ีสรรพากรทว้ งติงเนื่อ

แผนก ผดิ พลาด

3.จดั ทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของแผนก -คำนวณครัง้ ขอ้ ผิดพลาดของการต

รวมทัง้ ควบคมุ การใชจ้ ่ายใหเ้ ป็นไปตาม ใบกำกบั ภาษี จัดทำบญั ชแี ละรายง

งบประมาณทไี่ ดร้ ับอนุมตั ิ

4.เสนอแผนงานการพฒั นาองคก์ าร

5.กำหนดเปา้ หมายกรทำงานของแผนกพร้อม

ทั้งตดิ ตามการทำงานประเมินผลงานและให้

ข้อมลู ปอ้ นกลบั แก่ทมี งาน

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

นอให้ปรับปรงุ - ความรดู้ ้านบัญชี - ทกั ษะการบริหาร - ความละเอยี ด
หนี้
องจากความ -ความรูด้ ้านกฎหมาย บญั ชเี จา้ หน/้ี ลูกหน้/ี รอบคอบ

ตรวจสอบ บัญชีและภาษีอากร ตน้ ทนุ -ความอดทนตอ่ การ
งานอ่ืนๆ
-ทักษะการวางแผน ทำงานทกี่ ดดนั

เจ้าหน้าทกี่ ารเงินรับ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.จัดทำเอกสารการชำระหนี้จากลูกหนี้ - เปอร์เซน็ ต์หนท้ี ี่ได้รับชำระตามเว
2.การทำงบกระทบยอดฝากธนาคาร และงบ -จำนวนคร้ังทีจ่ ดั ทำเอกสารและรา
กระแสเงนิ สดประจำวันและประจำเดอื น ผดิ พลาด
3.การทำบนั ทึกขออนุมตั กิ ารลงทนุ ในสถาบัน -จำนวนคร้ังทีจ่ ดั ทำเอกสารและรา
การเงินทใี่ หผ้ ลตอบแทนท่ดี ี ตามเวลาท่ีกำหนด
-เปอรเ์ ซ็นต์หนีท้ ไ่ี ด้รับชำระตรงเวล

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

วลาทกี่ ำหนด - ความรู้ด้านการเงิน - ทกั ษะการบรหิ าร - ความละเอยี ด

ายงานการเงนิ -ความรู้ด้าน จดั การหนี้ รอบคอบ

ภาษมี ูลค่าเพ่มิ และ -ทกั ษะการเบิกจ่ายเงนิ -ซ่อื สัตย์

ายงานไม่ทัน ภาษหี กั ณ ที่จา่ ย

ลา

เจ้าหน้าทก่ี ารเงินจ่าย KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การวางบลิ และตรวจสอบเอกสารการจา่ ยเงิน - จำนวนครง้ั ท่ที ำเช็คผดิ พลาด

2.การทำเช็คจา่ ยพรอ้ มพร้อมเสนอให้ผูม้ ีอำนาจ -จำนวนครั้งทบ่ี รกิ ารและชำระค่าส

อนมุ ตั ิ ผิดพลาด

3.การติดตามทวงถามเอกสารการจ่ายเงินจาก -จำนวนครงั้ ท่หี ักภาษผี ิดพลาด

ผู้ขายตามเวลาทีก่ ำหนด -จำนวนครงั้ ทร่ี สบรสมเอกสารประ

บิลไม่ครบถว้ น

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คุณลกั ษณะ

- ความรู้ด้านการเงิน - ทักษะการบริหาร - ความละเอยี ด

สนิ ค้า -ความรู้ดา้ น จัดการหนี้ รอบคอบ

ภาษมี ูลค่าเพมิ่ และ -ทักษะการบรหิ าร -ซื่อสตั ย์

ภาษหี ัก ณ ที่จ่าย การเงิน

ะกอบการวาง

เจ้าหน้าทบ่ี ญั ชีลูกหนี้ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การเรยี กเก็บเงินจากลูกหนต้ี ามระยะเวลาที่ - จำนวนชำระเงนิ เกนิ เวลาท่ีกำหน
กำหนด -จำนวนครงั้ ทีบ่ กั ทึกบัญชีผิดพลาด
2.การคดิ คา่ เสือ่ มราคาและบันทกึ ลงบัญชี -จำนวนคร้ังทีจ่ ดั ทำรายงานบญั ชสี
3.การลงบันทึกบัญชีและจัดทำรายงาน -จำนวนรายการทรพั ย์สินทไ่ี ม่ตรงก
ประกอบการเงิน คมุ

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

นด - ความรดู้ ้านบัญชี - ทกั ษะการบริหาร - ความละเอยี ด
ด
สำเรจ็ ลา่ ช้า -ความร้ดู ้านภาษี บัญชแี ละภาษอี ากร รอบคอบ
กบั ทะเบียน
อากร -ทักษะการบรหิ ารงาน -ความซื่อสตั ย์

บญั ชีลูกหนี้

เจ้าหน้าทบี่ ัญชีเจ้าหนี้ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การลงบนั ทกึ บัญชีและจดั ทำรายงาน - จำนวนขอ้ รอ้ งเรียนจากเจ้าหน้ี
ประกอบการเงนิ -จำนวนครั้งของเอกสารการจา่ ยไม
2.การคำนวณต้นทนุ มาตรของสินคา้ ใหม่พร้อม ครบถ้วน
ทงั้ ปรบั ตน้ ทุนสนิ คา้ ใหม่ใหเ้ ป็นปัจจบุ นั -จำนวณครงั้ ของการคำนวณเงนิ แล
3.การทำรายงานตน้ ทนุ เปยี บเทยี บรายเดอื น ผดิ พลาด
และไตรมาส -จำนวนคร้งั ทจี่ ดั ทำรายงานประกอ
4.การปิดบญั ชีตามเวลาทีก่ ำหนดพร้อมทงั้ ปิด ล่าชา้
งบประจำปี

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

- ความร้ดู า้ นบัญชี - ทกั ษะการบรหิ าร - ความละเอียด

ม่ถกู ตอ้ ง -ความรดู้ า้ นภาษี บัญชเี จ้าหน้ี รอบคอบ
ละภาษี
อากร -ทักษะการบริหาร -ความซอื่ สัตย์

บญั ชีและภาษีอากร

อบงบการเงิน

เจ้าหน้าทีบ่ ญั ชีต้นทนุ KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การคำนวณตน้ ทุนมาตรของสนิ คา้ ใหม่พรอ้ ม - จำนวนคร้ังท่ีจดั ทำเอกสาร/รายง
ทั้งปรบั ตน้ ทุนสินค้าใหม่ให้เป็นปัจจบุ นั ลา่ ชา้
2.การทำรายงานตน้ ทนุ เปรียบเทยี บรายเดอื น -จำนวนครัง้ ที่รบั เอกสารการรับ-เบ
และไตรมาส ผิดพลาด
3.การปดิ บัญชีตามเวลาท่กี ำหนดพรอ้ มทง้ั ปดิ -ระยะเวลาเฉล่ยี ในการประมาณต
งบประจำปี

สมรรถนะตำแหนง่ งาน (FC)

Knowledge(K) Skills(S) Attribute(A)

ความรู้ ทกั ษะ คณุ ลกั ษณะ

งานทางบัญชี - ความรู้ดา้ นบัญชี - ทักษะการวเิ คราะห์ - ความละเอยี ด
บกิ ของ
-ความรูด้ ้านวตั ถดุ ิบ ตน้ ทนุ รอบคอบ

หรือสนิ ค้า -ทักษะการคำนวณ -ความซื่อสตั ย์

ต้นทนุ

ผจู้ ดั การฝ่ายผลิตและซ่อมบารุง KPIs

กจิ กรรมหลกั

1.การกำหนดแผนงานของฝ่ายผลิตและซ่อม - จำนวนครั้งท่ีผลิตสินค้าไมท่ ันตาม

บำรงุ ใหส้ อดคล้องกับนโยบายและแผนงานรวม - เปอรเ์ ซ็นต์ผลผลติ ท้ังหมดท้ังหมด

ของบริษทั แผนงานทก่ี ำหนด

2.การกำหนดวิธกี ารและขนั้ ตอนการปฏบิ ตั งิ าน - จำนวนเครือ่ งมอื ใหม่ๆ ในการนำ

ของฝา่ ยผลิตซ่อมบำรุง งานซอ่ มบำรุง

3.การจัดทำแผนงบประมาณการใช้จ่ายของฝ่าย - เปอร์เซ็นตข์ องผลผลิตทเี่ สยี หาย

ผลิตและพิจารณาอนุมตั ิการใชง้ บประมาณ ปัญหาเคร่ืองจักร

ภายในอำนาจท่ีกำหนด

4.การวางแผนการใชเ้ ครือ่ งจกั ร กำลงั คนและ

วตั ถดุ บิ ตามแผนการผลิตที่ได้รบั จากฝ่าย

วางแผนผลติ

5.การจดั ทำเอกสารขอเบกิ วัตถดุ ิบในการผลติ

จากฝา่ ยคลงั สนิ ค้า