FULL EPORTFOLIO LM (RAFIKA BINTI RAZALI)

THANK YOU

2022, MAC 29 10

ASAS KOMUNIKA
PEKERJAAN

BAHAN BACAAN D
TEMPAT KERJA

ASI

DI

NUR NAJIHAH

SUBT

• Tujuan m
• Jenis bah
• Kandungan

TOPIK

membaca
han bacaan
bahan bacaan

Tujuan Membaca

Membaca di tempat kerja secara amnya unt

▪ Membaca teks
✓ Kebolehan memahami bahan bacaan
✓ Digunakan untuk mencari maklumat, g
✓ Membuat bahan seperti arahan kerja,
keselamatan, polisi dan peraturan.

▪ Penggunaan dokumen
✓ Kebolehan mencari dan menggunaka
✓ Digunakan untuk membaca ikon, labe
tanda, peta, tolok, imej, skema, skrin s

tuk memahami penerangan dan arahan.

n dalam bentuk ayat dan perenggan.
gabung maklumat dari pelbagai sumber
, e-mel, memo, manual kesihatan dan

an maklumat yang diperlukan.
el, senarai, jadual, borang, graf, papan
sentuh dan lukisan teknikal.

Jenis Bahan Bacaan

Dokumen perniagaan termasuk dalam baha

Sesetengah dokumen disediakan oleh majik
ada yang disediakan oleh professional di lu

Antara bahan bacaan lain yang berkaitan
tempat kerja ialah :
1. Prosedur Operasi Standard (SOP)
2. Manual kerja
3. Arahan kerja : papan tanda,

gambar/grafik, kapsyen
4. Prosedur kerja : papan tanda, bahan

arahan, bahan bertulis
5. Buku teks
6. Kamus
7. Jurnal

n

an bacaan di tempat kerja.

kan dan pemilik perniagaan, dokumen lain
uar organisasi.

8. Emel dan memo
9. Laporan
10. Surat
11. Dokumen transaksi
12. Dokumen kewangan
13. Brochure
14. Surat berita





Kandungan Bahan

Bertujuan berfungsi untuk
menerangkan sesuatu tugas, atau
transaksi harian yang perlu dilakukan
semasa bekerja.

Membantu memahami maklumat dan
arahan yang berkaitan dengan tugas
yang dilakukan.

Menggunakan Bahasa kerja yang
jelas dan ringkas supaya mudah
difahami.

n Bacaan

THANK

K YOU





KEMAHIRAN TI
KENDIRI

KEJUJURAN DAN I

INGKAH LAKU

INTEGRITI

SUBTOPIK

▪ Konsep kejujuran dan integriti
▪ Prinsip kerahsiaan
▪ Kerahsiaan tempat kerja
▪ Garis panduan etika



Konsep Kejujura

1. Definisi integriti : kualiti untuk men
yang kuat. Kualiti yang sentiasa ber
yang dipercayai, kualiti berkelakuan
kerja atau professional.

2. Definisi kejujuran : sentiasa bercaka
menipu. Seseorang yang tidak berb
undang-undang.

3. Integriti di tempat kerja :
– Persekitaran kerja yang sihat
– Bekerja tepat pada waktu
– Mematuhi polisi syarikat
– Menghormati rakan sekerja, bina k
– Pamer kelakuan bertanggungjawa
– Kepentingan integriti

an dan Integriti

njadi jujur dengan prinsip-prinsip moral
rkelakuakn mengikut prinsip moral
n menurut standard dan peraturan
ap benar, tidak pernah mencuri atau
bohong atau menipu dan mematuhi

kepercayaan
ab

Prinsip Kerahs

1. Definisi : kerahsiaan maklumat atau
dan tidak boleh dikongsi atau diber

2. Kategori maklumat sulit :
– Maklumat kakitangan
– Maklumat pengurusan
– Maklumat perniagaan

3. Kepentingan kerahsiaan di tempat k
– Boleh membawa kepada kehilanga
– Disalahgunakan untuk melakukan
– Kehilangan kepercayaan pekerja

siaan

u data yang disimpan, bersifat peribadi
ritahu orang lain.

kerja :
an perniagaan dan pelanggan
aktiviti haram

Kerahsiaan Tem

Kaedah majikan untuk
memastikan kerahsiaan

▪ Melaksanakan dasar dan
prosedur kerahsiaan

▪ Latihan kepada pengurusan
dan pekerja mengenai isu
kerahsiaan

▪ Penguatkuasaan dasar,
prosedur dan latihan

▪ Perjanjian yang ditandatangani

mpat Kerja

Kaedah pekerja untuk
mengamalkan kerahsiaan
▪ Menjalani latihan dasar polisi

dan prosedur syarikat
▪ Memahami Latihan
▪ Rujuk polisi dan prosedur

secara berskala
▪ Mematuhi dasar dan prosedur
▪ Penambahbaikan berterusan

Garis Panduan

▪ Merujuk kepada system luar perat
▪ Garis panduan etika disediakan ole
▪ Cara menggunakan kod etika :

1. Memahami kod etika
2. Merujuk kepada kod etika seca
3. Mematuhi kod etika
4. Mencadangkan penambahbaik

Etika

turan dan undang-undang.
eh badan professional.

ara berkala
kan yang berterusan

Contoh Kod Eti

ika :

THANK

YOU

THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH



KEMAHIRAN
TINGKAH
LAKU KENDIRI

KETEPATAN
MASA



SUBTOPIK

THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH

3

Disipilin Diri

THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH



Tugas dan Tangg

THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH

gungjawab

Garis Panduan K

6
THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH

Kehadiran Kerja

Kepatuhan Meny

7
THURSDAY, MARCH 31, 2022.
NAJIHAH

yiapkan kerja

THANK YOU



MARCH 31, 2022