รายงานสืบเนื่องจากการประชุมระดับชาติ RTBEC 2022

การประชมุ วิชาการระดบั ชาติ RTBEC 2022

กรอบแนวคิดในการวจิ ยั พฒั นาแอปพลเิ คชนั ความพงึ พอใจใน
ศกึ ษาและเกบ็ รวบรวมขอมลู ความเปนจรงิ เสรมิ การประชาสมั พันธ

สถานท่ที อ งเทยี่ ว อําเภอชางกลาง การทองเทยี่ ว
จังหวดั นครศรธี รรมราช
ประกอบดว ย
-ขอมลู สถานทท่ี อ งเท่ยี ว
-ภาพถา ย วดิ โี อ เสน ทาง

ภาพท่ี 1 กรอบแนวคิดในการวิจยั
การทบทวนวรรณกรรม

ความเปนจริงเสริม (Augmented Reality) เปนเทคโนโลยีท่ีผสมผสานโลกแหงความจริง และโลก
เสมือนไวดวยกัน โดยวิธีซอนภาพ 2 มิติ หรือ 3 มิติ ที่อยูในโลกเสมือน ใหอยูบนภาพที่เห็นจริง ท่ีสามารถ
โตตอบไดทันที ตอมามีนักวิจัยไดนําแนวคิดนี้ไปขยายและตอยอดในการศึกษาวิจัย ในหลายรูปแบบเชน ใน
ดานของการศึกษา การผลิต การตลาด การทองเท่ียว การแพทย การทหาร การแสดง ความบันเทิง หุนยนต
การวางผังเมือง และ วิศวกรรมโยธา เปนตน ซ่ึงเปนการเปดโอกาสใหเทคโนโลยีความเปนจริงเสริม มีการ
เจริญเติบโตอยางตอเนื่อง สําหรับประเทศไทยไดบัญญัติศัพท Augmented Reality ในพจนานุกรม
ราชบัณฑิตยสถาน สาขาวิชาคอมพิวเตอร ปรับปรุง 19 มิถุนายน 2544 เปนภาษาไทยวา “ความเปนจริง
เสริม” การพัฒนาความจริงเสริมในปจจุบันมี 2 ประเภท คือ 1 ) ใชสัญลักษณ (Marker Based) เปนสื่อ เชน
ภาพ 2 มิติ QR Code หรือสัญลักษณตางๆ ในการอางอิงขอมูลท่ีตองอธิบายหรือแสดงผล และ 2) ไมใช
สัญลักษณ (Marker Less) หรอื Location or Position ) การทํางานความเปนจรงิ ในรปู แบบน้ี ทาํ งานโดยใช
อุปกรณบางอยาง เชน อุปกรณในการระบุตําแหนง (Global Positioning System : GPS) หรือ เครื่องวัด
ความเร็ว เปนตน (นติ ศิ ักด์ิ เจรญิ รูป, 2560, น.16-17)

ความพึงพอใจ (Satisfaction) ความพึงพอใจ หมายถึงภาวะท่ีเกิดข้ึนภายใตสภาพอารมณทางจิตใจ
ในทางบวกเมื่อความตองการน้ันไดรับการตอบสนอง หรือเม่ือประสบความสําเร็จในส่ิงท่ีคาดหวัง หรือเมื่อตก
อยูในสภาวะอันพึงปรารถนา ซ่ึงพ้ืนฐานของสภาพจติ ใจแตละบุคคลจะประมวลผลตอสิ่งเรา หรือสิง่ ทม่ี ากระตนุ
แลวจึงถายถอด ออกมาเปนของความรูสึก (จักรพันธุ ตัณฑัยย, 2558, น.11) ความพึงพอใจเปนส่ิงท่ี
ผูใชบริการพึงหวังจะไดรับหลังจากการซื้อสินคาหรือบริการแลว โดยวัดไดจากทัศนคติในเชิงบวกของ
ผูใชบริการ หากผูใชบริการเกิดทัศนคติเชิงลบตอสินคาหรือการบริการ ความไมพึงพอใจก็จะเกิดข้ึน ซึ่งการวัด
ระดับความพึงพอใจเกิดข้ึนไดจาก 5 องคประกอบ ไดแก การใหบริการอยางเสมอภาค การใหบริการอยางตรง
ตอเวลา การใหบริการอยาง เพียงพอ การบริการอยางตอเน่ืองและการใหบรกิ ารแบบกาวหนา โดยสามารถวดั
ได 2 ลักษณะ คือ การวัดแบบหลายแงมุมและการวัดแบบภาพรวม เพ่ือนําผลที่ไดไปพัฒนาสินคาหรือการ
บรกิ ารให สามารถตอบสนองความตองการของผูใชบริการได (นันธนิ ี ทพิ ยประไพ, 2558, น.11)

ปจจุบันไดมีงานวิจัยทางดานการพัฒนาเทคโนโลยีความเปนจริงเสริมและศึกษาความพึงพอใจของ
การใชเทคโนโลยีความเปนจริงเสริม มีจํานวนเพ่ิมมากข้ึน แตมีงานวิจัยท่ีเก่ียวของกับเรื่องการประชาสัมพันธ

529

การประชมุ วชิ าการระดับชาติ RTBEC 2022

สถานทที่ องเท่ียวท่นี า สนใจ เชน งานวจิ ยั ของ ศุษมา แสนปากดี (2557, น.256) ไดป ระยกุ ตใ ชเ ทคโนโลยคี วาม
เปนจริงเสริม ในบอรดประชาสัมพันธ หัวขอ ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน โดยมีวัตถุประสงคกระตุนให
นักศึกษาเกิดการเรียนรู และสามารถปรับตัวเพ่ือรองรับการเขาสูประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ซึ่งผลการวิจัย
พบวา นักศึกษามีความประทับใจในการนําเสนอท่ีผสมผสานเทคโนโลยีเสมือนจริงกับบอรดประชาสัมพันธ
งานวจิ ยั ของ นิตศิ กั ด์ิ เจริญรปู (2560, น.13) ทําวจิ ยั เร่ืองการประยุกตใ ชความเปน จรงิ เสริมเพอื่ นาํ เสนอขอมูล
แหลงทองเที่ยว กรณีศึกษาวัดพระแกว จังหวัดเชียงราย มีวัตถุประสงคเพ่ือประยุกตใชความเปนจริงเสริม
(Augmented Reality : AR-Code) ใน การนําเสนอขอมูลแหลงทองเท่ียวบนสมารตโฟน ความเปนจริงเสริม
เปนเทคโนโลยีท่ีผสานโลกแหงความจริง และ โลกเสมือนเขาไวดวยกัน โดยใชวิธีซอนภาพ 2 มิติ หรือ 3 มิติ ท่ี
อยูใ นโลกเสมอื น ใหอ ยูบนภาพท่ีเหน็ จริง เพ่อื นาํ เสนอขอ มลู ใหน ักทองเทีย่ วเหน็ สถานท่ีทองเท่ียวจริงผา นวิดีโอ
ท่ีจัดทําข้ึนโดยการสํารวจความพึงพอใจของการใชแอปพลิเคชันกับนักทองเที่ยวพบวา นักทองเที่ยวมีความพึง
พอใจการใชงานแอปพลิเคชันโดยรวม อยูในระดับมาก และงานวิจัยของ ธนิต เหลืองดี และ สุกุมา อวมเจริญ
(2560) ระบบนําชมแบบความจริงเสริมเพ่ือการเรียนรูและทองเที่ยว พระราชนิเวศนมฤคทายวันอําเภอชะอํา
จังหวัดเพชรบุรี มีวัตถุประสงค เพื่อพัฒนาระบบนําชมความจริงเสริมเพ่ือการเรียนรูและทองเท่ียวพระราช
นิเวศน มฤคทายวัน 2) ศึกษาการยอมรับของเทคโนโลยีแบบความจริงเสริมและเว็บไซตกับผูใชงาน และ 3)
เพื่อพัฒนาเว็บไซตสงเสริม การเผยแพรขอมูลทั้งภาษาไทย อังกฤษ จีน แอปพลิเคชันท่ีไดมีประสิทธิภาพการ
ทาํ งาน โดยรวมอยใู นระดับมากทีส่ ุด

จากงานวิจัยทั้งหมดแสดงใหเห็นวาการนําเทคโนโลยีความเปนจริงเสริมมาใชกับการประชาสัมพันธ
น้ันมีประสิทธิภาพท่ีดี ผูวิจัยจึงตองการนํามาสงเสริมการทองเที่ยว ของอําเภอชางกลางจังหวัดนครศรีธรรมราช
เพอ่ื ประชาสัมพนั ธการทอ งเท่ยี ว และเพิ่มความนาสนใจของแหลงทอ งเที่ยวมากยิ่งข้ึน
ระเบยี บวิธกี ารวิจัย

1. ประชากรและกลมุ ตัวอยาง
ประชากรและกลมุ ตัวอยาง ไดแก นักทองเที่ยว ที่มาทองเท่ียวสถานท่ีทองเทย่ี ว อําเภอชางกลาง

จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยคัดเลือกกลุมตัวอยางดวยวิธีเฉพาะเจาะจง ( Purposive sampling ) จํานวน
100 คน

2. เครือ่ งมอื ทีใ่ ชใ นการวิจัย
2.1 แอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมประชาสัมพันธการทองเท่ียว อําเภอชางกลาง จังหวัด

นครศรีธรรมราช
2.2 แบบสอบถามประเมินความพึงพอใจผูใชแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมประชาสัมพันธการ

ทอ งเทยี่ ว อาํ เภอชางกลาง จงั หวดั นครศรีธรรมราช
3. ขัน้ ตอนการดําเนนิ การวจิ ัย
3.1 ศกึ ษาเอกสารและรวบรวมขอ มลู พ้ืนฐานเก่ียวกับสถานท่ที อ งเที่ยวในอาํ เภอชา งกลาง จงั หวดั

นครศรธี รรมราช ขอ มลู ชอ่ื สถานที่ทอ งเที่ยว เสน ทาง วดิ ีโอ ภาพถา ย
3.2 ออกแบบและพัฒนาสื่อและมัลติมีเดียประชาสัมพันธ สถานท่ีทองเท่ียวในอําเภอชางกลาง

จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยคัดเลือกสถานที่ทองเที่ยวท่ีนาสนใจจํานวน 10 สถานที่ทองเท่ียว ประกอบดวย
สถานทส่ี าํ คญั เชน รา นอาหาร สถานที่ทอ งเที่ยวทางธรรมชาตแิ ละวดั

3.3 พฒั นาแอปพลิเคชันความเปนจรงิ เสรมิ ประชาสมั พนั ธการทองเที่ยว อาํ เภอชางกลาง จงั หวัด
นครศรธี รรมราช โดยมขี นั้ ตอนดังน้ี

530

การประชมุ วชิ าการระดบั ชาติ RTBEC 2022

1) ออกแบบการทํางานของแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริม โดยมีแอปพลิเคชันความเปนจริง
เสรมิ ฐานขอมูล Marker แผนทก่ี ารทอ งเท่ยี วสําหรับแสดง Marker และฐานขอมลู สื่อวดิ ีโอประชาสัมพนั ธการ
ทองเท่ียว โดยแอปพลิเคชันความเปนจริงเสรมิ จะทําหนาที่อาน Marker จากแผนที่การทองเที่ยวและแสดงผล
สอ่ื วิดโี อประชาสมั พนั ธก ารทองเทยี่ วแบบผสมผสานกับแผนทก่ี ารทอ งเท่ยี ว ดังแสดงภาพท่ี 2

ภาพที่ 2 การทํางานของแอปพลเิ คชันความเปนจริงเสรมิ
2) สราง Marker ผวู ิจัยไดเ ลอื กภาพสถานทท่ี องเที่ยวทส่ี วยงามมาสราง Marker ดวยเวบ็ ไซต

Vuforia Developer โดย Vuforia จะทําหนาที่สรางและเก็บฐานขอมูล Marker ใหและสามารถเรียกใชได
แบบออนไลน จากแอปพลเิ คชนั ความเปนจริงเสริม ดังแสดงภาพท่ี 3

ภาพท่ี 3 สรา ง Marker จาก Vuforia Developer
3) ใชโปรแกรม Unity และภาษาโปรแกรม C# พัฒนาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมอยูใน

รูปแบบไฟล .apk รองรับการทํางานระบบปฏิบัติการ Android ดงั แสดงภาพท่ี 4
531

การประชุมวิชาการระดับชาติ RTBEC 2022

ภาพท่ี 4 โปรแกรม Unity

4. ประเมินความพึงพอใจ
หลังจากผูวิจัยไดพัฒนาแอปพลิเคชันแลวเสร็จ ไดนําแอปพลิเคชันที่ไดไปติดต้ังใหกับ

นกั ทองเทีย่ ว ท่ีมาเท่ยี วสถานท่ีทอ งเท่ยี ว อาํ เภอชางกลาง จังหวดั นครศรีธรรมราช ไดทดลองใชงานแลวทาํ การ
ตอบแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจ โดยใชแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจตามมาตรวัด 5 ระดับ
ตามวิธีของลิเคิรท (Likert Scale Ranging) ดังแสดงในตารางที่ 1 เกณฑการใหคะแนนของแบบประเมิน แลว
นําขอมูลมาวิเคราะหทางสถิติโดยหาคาเฉลี่ยและสวนเบี่ยงแบนมาตรฐาน (วิสุตร เพชรรัตน เตชิตา สุทธิรักษ
กลุ วดี จันทรวเิ ชยี ร อรรณพ ขาํ ขาว และพทั ธนนั ท อธิตัง, 2564, น.118)

ตารางที่ 1 เกณฑการใหคะแนนของแบบประเมนิ เชงิ ความหมาย
คะแนนเชิงคณุ ภาพ เชงิ ปริมาณ

ดีมาก 4.51-5.00 แอปพลิเคชนั ที่พฒั นามคี วามพึงพอใจในระดบั ดมี าก
ดี 3.51-4.50 แอปพลเิ คชนั ท่พี ฒั นามคี วามพึงพอใจในระดบั ดี
2.51-3.50 แอปพลิเคชนั ทพี่ ฒั นามคี วามพึงพอใจในระดบั ปานกลาง
ปานกลาง 1.51-2.50 แอปพลเิ คชนั ทพ่ี ฒั นามคี วามพึงพอใจในระดบั นอ ย
นอ ย 1.00-1.50 แอปพลิเคชันทพี่ ฒั นามีความพึงพอใจในระดบั นอ ยมาก

นอ ยมาก

532

การประชมุ วชิ าการระดบั ชาติ RTBEC 2022

ผลการวจิ ัย
ผลการวิจัยเร่ืองการพัฒนาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมประชาสัมพันธการทองเท่ียวอําเภอชาง

กลาง จงั หวดั นครศรีธรรมราชแบงเปน 2 สว น ดงั น้ี
1.ผลการพัฒนาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมในการประชาสัมพันธการทองเท่ียว กรณีศึกษา

อาํ เภอชา งกลาง จงั หวัดนครศรีธรรมราช
1.1 แอปพลิเคชันที่ไดอยใู นรูปแบบไฟล .apk รองรบั การทาํ งานบนระบบปฏิบัติการ Android
1.2 แผนที่การทองเท่ียว Marker เปนแผนท่ีการทองเท่ียวภาพ Marker ใชสําหรับแอปพลิเคชัน

ความเปนจริงเสริมท่ีพัฒนาข้ึน ประกอบดวยเสนทางการทองเที่ยวตามสถานท่ีตางๆ 10 สถานท่ี ดังแสดงภาพ
ที่ 5 และผลการทํางานของแอปพลิเคชันเม่ือนํามาอานภาพ Marker จากแผนที่การทองเที่ยว ดังแสดงภาพท่ี
6

ภาพที่ 5 แผนท่ีการทองเที่ยว

533

การประชมุ วิชาการระดบั ชาติ RTBEC 2022

อา น Marker

แสดงขอมูล

ภาพที่ 6 ผลการทํางานแอปพลิเคชันความเปน จริงเสรมิ กับแผนทก่ี ารทองเทย่ี ว

2. ผลการศึกษาความพึงพอใจการใชแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมในการประชาสัมพันธการ
ทอ งเที่ยว อาํ เภอชางกลาง จังหวัดนครศรีธรรมราช

เมื่อผูวิจัยพัฒนาแอปพลิเคชันเสร็จแลวไดนําแอปพลิเคชันใหนักทองเที่ยวที่มาเที่ยวสถานท่ี
ทองเที่ยวอําเภอชางกลาง จังหวัดนครศรีธรรมราช ทดลองใชงานแลวทําการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ
ประกอบไปดวย 2 สว น คอื

1 ) ขอมูลท่ัวไปของผูตอบแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจจากนักทองเท่ียวที่มาเท่ียว
สถานท่ีทองเท่ียวอําเภอชางกลาง จังหวัดนครศรีธรรมราช จํานวน 100 คน เปน เพศชายจํานวน 28 คน คิด
เปน รอยละ 28 เพศหญิงจาํ นวน 72 คน คดิ เปน รอยละ 72 และชว งอายขุ องผตู อบแบบสอบถามมชี ว งอายุ 18-
20 ป จํานวน 12 คน คิดเปนรอยละ 12 ชวงอายุ 21-30 จํานวน 31 คน คิดเปนรอยละ 31 ชวงอายุ 31-40
จํานวน 30 คน คิดเปนรอยละ 30 ชวงอายุ 41-50 จํานวน 20 คน คิดเปนรอยละ 20 และชวงอายุ 51-60 ป
จํานวน 7 คน คิดเปนรอยละ 7

2 ) ระดับความคิดเห็นของผูตอบแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจจํานวน 10 ขอ โดยวัด
ดานประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน ดานการออกแบบ ดานวิดีโอและส่ือ ดานการประชาสัมพันธ ดังแสดงตารางท่ี
2 ระดบั ความคิดเหน็ ของผูตอบแบบสอบถามประเมินความพงึ พอใจ

ตารางที่ 2 ระดบั ความคิดเหน็ ของผูตอบแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจ ระดับ
หัวขอ ประเมนิ คา เฉล่ีย สว น ความพึง
เบย่ี งเบน พอใจ
ดานประสิทธิภาพแอปพลิเคชนั 4.57 มาตรฐาน
ความรวดเร็วในการดาวนโ หลดและติดตัง้ แอปพลเิ คชัน 4.59 ดมี าก
ความรวดเร็วในการแสดงขอ มลู จากการเชือ่ มโยงขอ มูล 4.65 0.49 ดีมาก
หนาจอแอปพลเิ คชัน ใชงานงา ย เมนไู มซ ับซอ น 4.68 0.55 ดมี าก
การตอบสนองของแอปพลิเคชนั มคี วามรวดเร็ว 4.62 0.60 ดีมาก
0.59 ดีมาก
รวม 4.47 0.56
ดา นการออกแบบวดิ ีโอและสอื่ 4.49 ดี
ภาพและวิดีโอมคี วามเหมาะสมกับการประชาสมั พนั ธท อ งเทย่ี ว 4.50 0.62 ดี
ภาพและวดิ ีโอมคี วามชดั เจนและระยะเวลาการนาํ เสนอเหมาะสม 4.49 0.67 ดี
ภาพ ตัวอกั ษร สสี นั ของส่อื ประชาสัมพันธ มีความสวยงาม ชัดเจน 0.48 ดี
0.59
รวม

534

การประชมุ วิชาการระดับชาติ RTBEC 2022

ตารางที่ 2 ระดับความคดิ เหน็ ของผูตอบแบบสอบถามประเมนิ ความพงึ พอใจ (ตอ)
หวั ขอประเมนิ คา เฉลยี่ สวนเบย่ี งเบน ระดบั
มาตรฐาน ความพึง
พอใจ
ดานการประชาสมั พันธ 4.57 0.50
ส่ือประชาสมั พันธทําใหอยากไปสัมผัสสถานที่จรงิ 4.60 0.48 ดีมาก
สื่อประชาสมั พนั ธช วยสง เสริมการทองเทยี่ ว 4.70 0.57 ดีมาก
ส่อื ประชาสัมพันธส ามารถนําไปใชป ระโยชนได 4.62 0.52 ดีมาก
4.58 0.56 ดมี าก
รวม ดีมาก
รวมทง้ั หมด

จากตารางท่ี 2 แสดงผลประเมินความพึงพอใจจากนักทองเท่ียวพบวามีความพึงพอใจตอแอป
พลเิ คชันความเปน จริงเสริมประชาสมั พนั ธการทองเทยี่ ว อาํ เภอชางกลาง จังหวดั นครศรีธรรมราช ภาพรวมอยู
ในระดับมากที่สุด มีคาเฉล่ีย 4.58 เม่ือพิจารณาเปนรายดาน พบวาดานประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน และดาน
การประชาสัมพันธมีคาเทากัน อยูในระดับดีมาก มีคาเฉลี่ย 4.62 รองลงมาคือ ดานการออกแบบวิดีโอและส่ือ
อยูในระดับดี มีคาเฉล่ีย 4.49 หากพิจารณาเปนรายขอโดยเรียงลําดับจากมากไปนอย 5 ลําดับ พบวาขอที่
ความพึงพอใจดีมาก คือ ส่ือประชาสัมพันธสามารถนําไปใชประโยชนได อยูระดับดีมาก มีคาเฉลี่ย 4.70
รองลงมาคือ การตอบสนองของแอปพลิเคชัน มีความรวดเร็ว อยูระดับดีมาก มีคาเฉล่ีย 4.68 หนาจอแอป
พลิเคชัน ใชงานงาย เมนูไมซับซอน อยูระดับดีมาก มีคาเฉล่ีย 4.65 สื่อประชาสัมพันธชวยสงเสริมการ
ทองเที่ยว อยูระดับดีมาก มีคาเฉลี่ย 4.60 ความรวดเร็วในการแสดงขอมูลจากการเช่ือมโยงขอมูล อยูระดับดี
มาก มคี าเฉลี่ย 4.59 ตามลําดบั

อภิปรายผลการวิจัย
ในการพัฒนาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมสําหรับประชาสัมพันธการทองเท่ียวในอําเภอชางกลาง

จังหวัดนครศรีธรรมราช ผูวิจัยพัฒนาแอปพลิเคชันดวยโปรแกรม Unity แอปพลิเคชันท่ีไดมีขนาดเล็กและมี
ความรวดเร็วในการทํางาน ดังจะเห็นไดจาก ความรวดเร็วในการดาวนโหลดและตดิ ต้ังแอปพลิเคชัน อยูในระดับ
ดีมาก คาเฉล่ีย 4.57 แลวยังสามารถแสดงขอมูลวิดีโอนําเสนอสถานท่ีทอ งเที่ยวไดอยางรวดเร็ว ดังจะเห็นไดจาก
ความรวดเร็วในการแสดงขอมลู จากการเชื่อมโยงขอมลู อยใู นระดับดมี าก คา เฉลี่ย 4.59 และ การตอบสนองของ
แอปพลิเคชัน มีความรวดเร็ว อยูในระดับดีมาก คาเฉลี่ย 4.68 และยังสามารถชวยสงเสริมการทองเที่ยวทําให
นักทองเท่ียวอยากไปเที่ยวสถานที่จริงมากข้ึนอีกดวย ดังจะเห็นไดจาก สื่อประชาสัมพันธทําใหอยากไปสัมผัส
สถานที่จริง อยูระดับดีมาก คาเฉล่ีย 4.57 และส่ือประชาสัมพันธชวยสงเสริมการทองเท่ียว อยูระดับดีมาก
คาเฉล่ีย 4.60 อยางไรก็ตามในสวนของการออกแบบวิดีโอและส่ือยังตองมีการปรับปรุงใหดีขึ้นและมีความ
นาสนใจกวาเดิม ดังจะเห็นไดจากผลการประเมินดานการออกแบบวิดีโอและสื่อ อยูเพียงในระดับดี คาเฉล่ีย
4.49 แตความพึงพอใจโดยรวมนั้นยังอยูในระดับดีมาก คาเฉล่ีย 4.58 สอดคลองกับงานวิจัยของ ธนิต เหลืองดี
และ สุกุมา อวมเจริญ (2560) ท่ีไดเพื่อพัฒนาระบบนําชมความเปนจริงเสริมเพ่ือการเรียนรูและทองเท่ียวพระ
ราชนิเวศน มฤคทายวัน ท่ีมีประสิทธิภาพการทํางาน โดยรวมอยูในระดับมากท่ีสุด และ งานวิจัยของ นิติศักดิ์
เจริญรูป (2560) ท่ีไดประยุกตใชความเปนจริงเสริมเพ่ือนาเสนอขอมูลแหลงทองเที่ยว กรณีศึกษาวัดพระแกว
จังหวัดเชียงราย ไดนําเสนอขอมูลแหลงทองเท่ียวบนสมารตโฟน นักทองเท่ียวมีความพึงพอใจการใชงานแอป

535

การประชมุ วชิ าการระดบั ชาติ RTBEC 2022

พลิเคชันโดยรวม อยูในระดับมาก จากขอมูลดังกลาวจะเห็นไดวาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมสําหรับ
ประชาสัมพันธสถานท่ีทองเที่ยว สามารถชวยสงเสริมการทองเท่ียวและนํามาใชประโยชนในการประชาสัมพันธ
การทองเทย่ี วใหนาสนใจมากยง่ิ ขน้ึ ได

ขอเสนอแนะ
ขอเสนอแนะเพือ่ การนาํ ไปใชง าน
หนวยงานหรือองคกร สามารถนํารูปแบบการพัฒนาแอปพลิเคชันความเปนจริงเสริมสําหรับ

ประชาสมั พันธสถานที่ทองเท่ยี ว ไปประยุกตใชสาํ หรบั การประชาสัมพนั ธ หนวยงาน สถานที่ทองเที่ยว สถานท่ี
สําคัญ หรือนาํ เสนอขอ มูลในรปู แบบ 2 มิติ 3 มิติ เพื่อเพ่ิมความหนา สนใจของขอมูลและสถานที่นน้ั ๆ ได

ขอ เสนอแนะในการวิจยั ในครง้ั ตอไป
งานวิจัยน้ีไดพัฒนาแอปพลิเคชันรองรับเฉพาะสมารตโฟนบนระบบปฏิบัติการ Android

เทานั้นในการวิจัยคร้ังตอไปควรพัฒนาแอปพลิเคชันใหรองรับระบบปฏิบัติการอื่นๆ เชน ระบบปฏิบัติการ IOS
หรือ Window Phone จะทําใหสามารถเผยแพรการประชาสัมพันธไปยังผูที่ใชสมารตโฟนบนระบบปฏิบัติการ
อน่ื ๆ ได
เอกสารอางอิง
กระทรวงการทองเท่ยี วและกฬี า. (2561). สถติ ินักทองเทยี่ วภายในประเทศ ป 2561. สบื คนจาก

https://www.mots.go.th/more_news.php?cid=531&filename=index
กลุ ทพิ ย ศาสตระรจุ ิ, อภชิ ัจ พกุ สวสั ด์.ิ (2556). การประชาสมั พันธภายใตกระแสสือ่ สงั คมออนไลน.

วารสารการประชาสัมพนั ธแ ละการโฆษณา, 6(2), 24-38.
จกั รพันธุ ตัณฑยั ย. (2558).การศกึ ษาความพงึ พอใจในการใชง านแอปพลเิ คชันสิทธพิ เิ ศษตอความ

ภกั ดตี อ ตราสนิ คา กรณศี กึ ษาแอปพลิเคชนั กาแลค็ ซ่ีกฟ๊ิ ท. (วิทยานพิ นธป ริญญามหาบณั ฑติ ,
มหาวทิ ยาลยั ธรรมศาสตร) .
ธนิต เหลืองดี และสกุ มุ า อว มเจรญิ . (2560). ระบบนําชมแบบความจริงเสรมิ เพื่อการเรียนรแู ละ
ทองเทีย่ ว พระราชนิเวศนม ฤคทายวนั อาํ เภอชะอําจงั หวดั เพชรบรุ ี. รายงานในการประชุม
วชิ าการระดบั ชาติราชภัฎเพชรบุรวี จิ ยั ศิลปวฒั นธรรม คร้งั ที่ 4. มหาวทิ ยาลยั ราชภัฎ
เพชรบรุ ี.
นติ ิศักด์ิ เจริญรปู . (2560). การประยกุ ตใ ชความเปนจริงเสริมเพือ่ นาํ เสนอขอ มูลแหลง ทองเทยี่ ว:
กรณีศกึ ษาวดั พระแกว จังหวดั เชยี งราย. วารสารวทิ ยาการจดั การสมัยใหม, 10(1), 13-30.
นนั ธินี ทพิ ยป ระไพ. (2559). ความพึงพอใจและพฤติกรรมในการใชแ อพพลเิ คชันของกลุม อาชพี
พนกั งานสาํ นกั งานทส่ี งผลตอ การจองทพ่ี กั ผา นแอพพลิเคชนั บนสมารท โฟนซํ้าในครง้ั
ถดั ไป. (วิทยานพิ นธป รญิ ญามหาบัณฑิต, มหาวทิ ยาลัยกรงุ เทพ).
วสิ ุตร เพชรรัตน, เตชิตา สทุ ธริ ักษ, กลุ วดี จนั ทรวเิ ชียร, อรรณพ ขําขาว และพทั ธนันท อธิตงั . (2564).
การพัฒนาระบบสารสนเทศเพ่อื การจัดการงานฝก ประสบการณว ชิ าชีพ สาขาวิชา
การจดั การ คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวทิ ยาลัยราชภฏั นครศรธี รรมราช. วารสารรชั ตภ าคย,
15(39), 109-123.
ศุษมา แสนปากด.ี (2557). การประยุกตใ ชเ ทคโนโลยเี สมอื นจริงในบอรด ประชาสมั พนั ธประชาคม
เศรษฐกิจอาเซยี น.วารสารวิทยาศาสตรและเทคโนโลยี. การประชุมวชิ าการ มหาสารคาม
วิจยั ครัง้ ที่10, 256-264.

536

การประชมุ วิชาการระดับชาติ RTBEC 2022

องคก ารบรหิ ารสว นตําบลชางกลาง. (2561). แผนสงเสรมิ การทอ งเทย่ี ว ป พ.ศ.2561 -2564. สบื คน
จาก https://www.changklang.go.th/news.php?cat_id=49

537

การประชุมวชิ าการระดบั ชาติ RTBEC 2022