STUDIO MULTIMEDIA II
LAPORAN AKHIR
PEMBANGUNAN LAMAN WEB KLINIK DR HANNANI
NAMA NO MATRIK
NORSYIFA BINTI NASIR CB160064
CB160038
SITI HAWALIANA BT
IBRAHIM CB160130
AIMA MUNIRAH BT HAJI CB160089
ABDUL JALAL
NUR FARZIHAN BT
MOKHTAR
NAMA PENSYARAH: DR. AZITA BINTI ALI
___________________________________________________________________________
BORANG SENARAI SEMAK PAKAR
TAJUK : PEMBANGUNAN LAMAN WEB KLINIK DR HANNANI
___________________________________________________________________________
Tuan,Puan / Saudara/ Saudari yang dihormati sekalian
Kami adalah pelajar Sarjana Muda bagi Fakulti Pendidikan Teknikal dan Vokasional
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia mengucapkan terima kasih atas kesediaan menjawab
soal selidik ini. Tujuan soal selidik adalah untuk mendapatkan maklum balas mengenai
pembangunan laman web untuk Klinik Dr Hannani.
Borang penilaian mengandungi tiga bahagian iaitu:
Bahagian A: Demografi
Bahagian B: Reka bentuk laman web
Bahagian C : Interaktiviti laman web
Bahagian D : Komen dan cadangan
Oleh itu,dharapkan pihak tuan atau puan dapat meluangkan masa bagi menjawab borang
penilaian ini secara jujur dan ikhlas. Kerjasama yang diberikan oleh pihak anda amat dihargai.
Disediakan oleh:
____________________________________
SOALAN KAJI SELIDIK BAGI PAKAR
Bahagian A: Demografi
Pengalaman:
Jantina:
Bidang:
Jawatan:
Kelulusan:
Bahagian B: Reka bentuk
No Perkara Ya Tidak
1 Latar belakang yang digunakan dalam laman web ini adalah
menarik
2 Grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah menarik
3 Grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah bersesuaian
4 Susunan antara muka laman web ini tidak terlalu padat
5 Warna yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai.
6 Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai
7 Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini mudah dibaca
8 Saiz tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai
9 Warna pada butang navigasi adalah menarik
10 Saiz tulisan pada butang navigasi adalah sesuai
11 Durasi video adalah sesuai
12 Navigasi pada video dapat dikawal dengan baik
13 Tulisan pada video mudah dibaca
Bahagian C: Interaktiviti Ya Tidak
Interaktiviti
1 Opsyen pada menu berfungsi dengan baik
2 Video berfungsi dengan baik
3 Pangkalan data berjaya diakses dengan baik
4 Laman web mudah dikendalikan.
5 Setiap pautan dapat berfungsi dengan baik
6 Log keluar berfungsi dengan baik
Bahagian D: Komen dan cadangan
Komen:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Cadangan:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
BORANG SENARAI SEMAK PENGGUNA
TAJUK : PEMBANGUNAN LAMAN WEB KLINIK DR HANNANI
___________________________________________________________________________
Tuan,Puan / Saudara/ Saudari yang dihormati sekalian
Kami adalah pelajar Sarjana Muda bagi Fakulti Pendidikan Teknikal dan Vokasional
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia mengucapkan terima kasih atas kesediaan menjawab
soal selidik ini. Tujuan soal selidik adalah untuk mendapatkan maklum balas mengenai
pembangunan laman web untuk Klinik Dr Hannani.
Borang penilaian mengandungi tiga bahagian iaitu:
Bahagian A: Demografi pengguna
Bahagian B: Isi kandungan
Bahagian C : Komen dan cadangan
Oleh itu,dharapkan pihak tuan atau puan dapat meluangkan masa bagi menjawab borang
penilaian ini secara jujur dan ikhlas. Kerjasama yang diberikan oleh pihak anda amat dihargai.
Disediakan oleh:
____________________________________
SOALAN KAJI SELIDIK BAGI PENGGUNA
Bahagian A: Demografi pengguna
Jantina: Lelaki ( ) Perempuan ()
Umur: 25 Tahun ke bawah ( ) 26-35 Tahun ( )
45 Tahun ke atas ( )
36-45 Tahun ()
Bangsa: Melayu ( ) India ()
Cina
( ) lain-lain_________________
Bahagian B: Isi kandungan
Isi kandungan
1 Maklumat di dalam laman web ini adalah jelas
2 Laman web ini memudahkan pengguna untuk memasukan
maklum balas pengguna
3 Paparan program mudah dibaca
4 Maklumat program dinyatakan dengan jelas
5 Gambar program di laman web ini menarik
6 Jenis-jenis perkhidmatan dipaparkan dengan jelas
7 Harga setiap rawatan dinyatakan dengan jelas
8 Video mengenai maklumat klinik Dr Hannani adalah jelas
Bahagian C: Komen dan cadangan
Komen:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Cadangan:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
SOALAN KAJI SELIDIK BAGI KLIEN
No. Perkara Ya Tidak
Latar belakang yang digunakan dalam laman web ini adalah
1
menarik
2 Grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah menarik
3 Susunan antara muka laman web ini tidak terlalu padat
Tema yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai
4
mengikut kehendak syarikat
Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah
5
sesuai
Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini mudah
6
dibaca
7 Saiz tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai
No. Perkara
Ya Tidak
1 Maklumat di dalam laman web ini menjelaskan perkhidmatan
klinik kami
2 Laman web ini memudahkan admin untuk menambah
maklumat program
3 Maklumat mengenai program boleh dikemaskini pada bila-bila
masa
4 Bahagian pengemaskinian program berfungsi dengan baik
5 Gambar-gambar di laman web ini bersesuaian dengan Klinik Dr
Hannani
6 Jenis-jenis perkhidmatan bertepatan dengan klinik kami
7 Harga setiap rawatan dinyatakan dengan jelas
8 Maklumat program dinyatakan dengan jelas
9 Maklumat video bertepatan dengan syarikat Klinik Dr Hannani
PENGUJIAN DAN PENILAIAN PRODUK
Pengenalan
Pada bab ini akan membincangkan tentang hasil dapatan daripada pelaksanaan pengujian dan
penilaian produk yang telah dibangunkan. Pengkaji telah melaksanakan pengujian terhadap
klien untuk menguji kebolehfingsian reka bentuk produk melalui reka bentuk laman web dan
isi kandungan laman web.Hasil dapatan telah dikumpulkan dan direkodkan melalui borang
soalan kaji selidik yang telah disediakan.Oleh itu, melalui hasil pengujian dan penilaian ini
dapat dianalisis bagi memperoleh maklumat yang lebih jelas dalam bentuk yang lebih ringkas
dan mudah difahami.
ANALISIS KLIEN
Pengujian Produk
Bagi mendapatkan dapatan kajian berkenaan laman web Klinik Dr Hannani, penggunaan
instrumen borang soalan kaji selidik digunakan untuk mendapatkan maklum balas daripada
klien yang terlibat. Borang soal selidik ini mengandungi dua bahagian iaitu bahagian reka
bentuk laman web dan juga isi kandungan laman web. Pada bahagian ini, klien perlu
menjawab soalan dengan pilihan jawapan “Ya” atau “Tidak”. Bahagian reka bentuk laman
web terdapat 7 item manakala bahagian isi kandungan laman web terdapat 9 item. Klien
tersebut ialah pemilik Klinik Dr Hannani itu sendiri iaitu Dr Hannani Bt Kamarudin.
Pengujian produk terhadap isi kandungan laman web
Bahagian ini terdapat borang pengesahan bagi klien yang mempunyai tujuh item yang dibina
bagi menguji kebolehfungsian produk dari aspek reka bentuk laman web. Analisis data telah
dilakukan dan dipersembahkan dengan menggunakan nilai kekerapan dan peratusan. Jadual 1
menunjukkan item, kadar kekerapan dan peratusan penerimaan bagi menguji aspek reka
bentuk laman web oleh klien.
Jadual 1: Kekerapan dan peratusan penerimaan pakar dari segi aspek reka bentuk
Item Pernyataan Kekerapan Peratus
Ya Tidak Penerimaan
(%)
Latar belakang yang digunakan dalam laman web 01 0
1
10 100
ini adalah menarik
Grafik yang digunakan dalam laman web ini 10 100
2
adalah menarik 10 100
Susunan antara muka laman web ini tidak terlalu
3 10 100
padat
Tema yang digunakan dalam laman web ini adalah 10 100
4
sesuai mengikut kehendak syarikat 10 100
Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini
5
adalah sesuai
Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini
6
mudah dibaca
Saiz tulisan yang digunakan dalam laman web ini
7
adalah sesuai
Jadual 1
Berdasarkan Jadual 1, hasil daripada analisis reka bentuk dalam pembangunan laman
web Klinik Hannani ini, bagi latar belakang yang digunakan dalam laman web ini adalah
menarik, pakar tidak bersetuju dan tidak memberikan peratusan 100%. Manakala bagi item
grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah menarik, susunan antara muka laman web
ini tidak terlalu padat, tema yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai mengikut
kehendak syarikat, jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai, jenis
tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai dan juga saiz tulisan yang
digunakan dalam laman web ini adalah sesuai, pakar telah bersetuju dengan memberikan
peratusan penerimaan sebanyak 100%.
Pengujian produk terhadap isi kandungan laman web
Bahagian ini terdapat borang pengesahan bagi klien yang mempunyai sembilan item yang
dibina bagi menguji kebolehfungsian produk dari aspek isi kandungan laman web. Analisis
data telah dilakukan dan dipersembahkan dengan menggunakan nilai kekerapan dan
peratusan. Jadual 5.2 menunjukkan item, kadar kekerapan dan peratusan penerimaan bagi
menguji aspek isi kandungan laman web oleh klien.
Jadual 2 : Kekerapan dan peratusan penerimaan klien dari aspek isi kandungan laman web
Kekerapan Peratus
Item Pernyataan Penerimaan
Ya Tidak (%)
1 Maklumat di dalam laman web ini menjelaskan perkhidmatan 01 0
klinik kami
2 Laman web ini memudahkan admin untuk menambah 10 100
maklumat program
3 Maklumat mengenai program boleh dikemaskini pada bila-bila 10 100
masa
4 Bahagian pengemaskinian program berfungsi dengan baik 10 100
5 Gambar-gambar di laman web ini bersesuaian dengan Klinik 10 100
Dr Hannani
6 Jenis-jenis perkhidmatan bertepatan dengan klinik kami 01 0
7 Harga setiap rawatan dinyatakan dengan jelas 10 100
8 Maklumat program dinyatakan dengan jelas 10 100
10 100
9 Maklumat video bertepatan dengan syarikat Klinik Dr Hannani
Jadual 2
Berdasarkan Jadual 2, hasil daripada analisis isi kandungan laman web dalam
pembangunan laman web Klinik Dr Hannani ini, bagi item maklumat mengenai perkhidmatan
klinik jelas , klien tidak bersetuju . Manakalan bagi item penambahan maklumat pada
program , maklumat program yang boleh diisi pada bila-bila masa , bahagian pengemaskinian
program berfungsi dengan baik dan gambar-gambar di laman web bersesuaian dengan klinik,
klien bersetuju dengan semua item tersebut dengan peratusan pada keempat-empat item
tersebut ialah 100%. Bagi item jenis-jenis perkhidmatan yang bertepatan dengan klinik, klien
tidak bersetuju kerana tidak bertepatan dengan jenis perkhidmatan yang disediakan.
Seterusnya , bagi item harga setiap rawatan, maklumat program yang dinyatan dan
juga maklumat video yang bertepatan dengan klinik, klien bersetuju dengan keseluruhan isi
kandungan bagi setiap item tersebut. Pada ketiga-tiga item tersebut, peratusan penerimaan
bagi item ialah secara keseluruhannya mendapat 100% penerimaan.
ANALISIS PAKAR
Pengujian produk oleh pakar
Bagi mendapatkan dapatan kajian berkenaan laman web Klinik Dr Hannani, penggunaan
instrumen borang soalan kaji selidik digunakan untuk mendapatkan maklum balas daripada
dua orang pakar yang terlibat. Borang soal selidik ini mengandungi dua bahagian iaitu
bahagian reka bentuk laman web dan juga interaktiviti laman web. Pada bahagian ini, pakar
perlu menilai dengan menjawab soalan dengan pilihan jawapan “Ya” atau “Tidak”. Bahagian
reka bentuk laman web terdapat 13 item manakala bahagian interaktiviti laman web terdapat 6
item.
Pengujian produk terhadap reka bentuk laman web
Kekerapan Peratus
Item Pernyataan Penerimaan
Ya Tidak (%)
1 Latar belakang yang digunakan dalam laman web ini adalah 20 100
menarik
2 Grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah menarik 20 100
3 Grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah 20 100
bersesuaian
4 Susunan antara muka laman web ini tidak terlalu padat 20 100
5 Warna yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai 20 100
6 Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah 20 100
sesuai
7 Jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini mudah 20 100
dibaca
8 Saiz tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai 2 0 100
9 Warna pada butang navigasi adalah menarik 2 0 100
10 Saiz tulisan pada butang navigasi adalah sesuai 2 0 100
11 Durasi video adalah sesuai 2 0 100
12 Navigasi pada video dapat dikawal dengan baik 2 0 100
13 Tulisan pada video mudah dibaca 1 1 50
Jadual 3
Berdasarkan Jadual 3, hasil daripada analisis reka bentuk laman web dalam pembangunan
laman web Klinik Dr Hannani ini, bagi item latar belakang yang digunakan dalam laman web
ini adalah menarik, grafik yang digunakan dalam laman web ini adalah menarik, susunan
antara muka laman web ini tidak terlalu padat, warna yang digunakan dalam laman web ini
adalah sesuai, jenis tulisan yang digunakan dalam laman web ini adalah sesuai, Jenis tulisan
yang digunakan dalam laman web ini mudah dibaca, saiz tulisan yang digunakan dalam laman
web ini adalah sesuai, warna pada butang navigasi adalah menarik, saiz tulisan pada butang
navigasi adalah sesuai, durasi video adalah sesuai dan navigasi pada video dapat dikawal
dengan baik,kedua-dua pakar bersetuju dengan purata 100% bagi item-item tersebut manakala
bagi item tulisan pada video mudah dibaca, purata bagi pakar bersetuju dan tidak bersutuju
adalah sama iaitu 50%.
Pengujian produk terhadap interaktiviti laman web
Bahagian ini terdapat borang pengesahan bagi pakar yang mempunyai enam item yang dibina
bagi menguji kebolehfungsian produk dari aspek interaktiviti laman web. Analisis data telah
dilakukan dan dipersembahkan dengan menggunakan nilai kekerapan dan peratusan. Jadual 1
menunjukkan item, kadar kekerapan dan peratusan penerimaan bagi menguji aspek
interaktiviti laman web oleh oleh pakar.
Jadual 4 : Kekerapan dan peratusan penerimaan pakar dari aspek interaktiviti laman web
Kekerapan Peratus
Item Pernyataan Penerimaan
Ya Tidak (%)
1 Opsyen pada menu berfungsi dengan baik 11 50
2 Video berfungsi dengan baik 20 100
3 Pangkalan data berjaya diakses dengan baik 20 100
4 Laman web mudah dikendalikan 20 100
5 Setiap pautan dapat berfungsi dengan baik 11 50
6 Log keluar berfungsi dengan baik 20 100
Jadual 4
Berdasarkan Jadual 4, hasil daripada analisis interaktiviti laman web dalam
pembangunan laman web Klinik Dr Hannani ini, bagi item Opsyen pada menu berfungsi
dengan baik dan item Setiap pautan dapat berfungsi dengan baik , purata bagi pakar yang
bersetuju dan tidak bersetuju adalah sama iaitu 50% . Manakalan bagi item Video berfungsi
dengan baik, Pangkalan data berjaya diakses dengan baik , Laman web mudah dikendalikan,
Log keluar berfungsi dengan baik , semua pakar bersetuju dengan semua item tersebut dengan
peratusan pada keempat-empat item tersebut ialah 100%.
Komen dan cadangan oleh pakar
Berdasarkan kepada hasil penilaian yang dibuat oleh kedua-dua pakar. Komen untuk pakar
yang pertama adalah kesesuaian menggunakan logo sebagai link perlu diubahsuai semula,
maklum balas pada halaman “hubungi” tidak bersesuaian, layout yang digunakan adalah
bersesuaian dan cadangannya adalah gunakan button atau teks link untuk login admin, perlu
sediakan ruang di mana-mana halaman untuk pengunjung yang telah mengunjung
memberikan maklum balas kepada perkhidmatan yang diberikan.
Bagi pakar yang kedua pula memberi komen iaitu tentukan saiz gambar yang boleh di
upload supaya kualiti gambar lebih baik apabila dipaparkan dan video perlu berfungsi dengan
baik..
ANALISIS PENGGUNA
Bahagian A : Demografi Pengguna
Jantina Lelaki 40% Perempuan 60%
2 3
Rajah 1: Jantina Responden
Kajian ini melibatkan 5 orang responden yang terdiri daripada 40% responden lelaki dan 60%
responden perempuan. Daripada kajian ini digambarkan bahawa bilangan responden
perempuan mendominasi bilangan responden lelaki kerana responden yang dipilih adalah
didominasi oleh pengguna perempuan.
Umur Frekuensi Peratus (%)
25 Tahun ke bawah 3 60
26 - 35 2 40
36 – 45
00
45 Tahun ke atas
00
Rajah 2: Umur Responden
Rajah 2 menunjukkan umur responden untuk kajian ini. Ruang untuk pilihan umur ialah
pilihan umur dari 25 tahun ke bawah, 26 hingga 35 tahun, 36 hingga 45 tahun dan juga 45
tahun ke atas. Umur responden pengguna adalah Antara 25 tahun hingga 45 tahun. Seramai
60% responden 25 tahun ke bawah. Manakala pilihan umur Antara 26 hingga 35 tahun
seramai 40%.
Frekuensi Peratus (%)
Melayu 5 100
India
Cina 00
00
Rajah 3: Bangsa Responden
Responden kesemuanya adalah berbangsa Melayu sebanyak 100%. Tiada resoponden dari
bangsa India dan Cina.
Bahagian B : Isi Kandungan
Jadual 5: Kekerapan dan peratusan penerimaan pakar dari segi aspek reka bentuk
Kekerapan Peratus
Item Pernyataan Penerimaan
Ya Tidak
(%)
1 Maklumat di dalam laman web ini adalah jelas 50 100
Laman web ini memudahkan pengguna untuk 50 100
2 41 80
41 80
memasukkan maklum balas pengguna
3 Paparan program mudah dibaca
4 Maklumat program dinyatakan dengan jelas
5 Gambar program di laman web ini menarik 41 80
6 Jenis-jenis perkhidmatan dipaparkan dengan jelas 4 1 80
7 Harga setiap rawatan dinyatakan dengan jelas 50 100
Video mengenai maklumat Klinik Dr. Hannani 14 20
8
adalah jelas
Jadual
Berdasarkan Jadual 5, hasil daripada analisis isi kandungan laman web dalam pembangunan
laman web Klinik Dr. Hannani ini, bagi item maklumat yang ada terdapat laman web adalah
jelas, kesemua responden bersetuju dengan item tersebut dan peratusan persetujuan ialah
sebanyak 100%. Bagi item laman web memudahkan pengguna untuk memasukkan maklum
balas, kesemua responden bersetuju dengan peratusan sebanyak 100%. Manakala bagi item
paparan program mudah dibaca, maklumat yang dipaparkan jelas, gambar program di lama
web menarik dan item jenis-jenis perkhidmatan dipaparkan dengan jelas, hanya mendapat
peratusan persetujuan sebanyak 80% dengan kekerapan seramai 4 orang. Selain itu, bagi item
harga setiap rawatan yang dinyatakan di dalam laman web, kekerapan responden yang
bersetuju ialah seramai 5 orang dengan peratusannya ialah 100%. Bagi item yang terakhir
untuk analisis isi kandungan laman web, kekerapan responden yang tidak bersetuju dengan
item tersebut ialah seramai 4 orang dengan peratusan 80%. Hanya mendapat 1 kekerapan
yang bersetuju dengan video mengenai Klinik klien adalah jelas dengan peratusan sebanyak
20%.
Bahagian C : Komen dan Cadangan
Berdasarkan komen dan cadangan yang dinyatakan oleh pengguna ketika melayari laman web
ini, responden memberikan komen mengenai perkhidmatan tidak dinyatakan dengan
penerangan yang terperinci secara jelas serta video yang dipaparkan tidak memaparkan
maklumat mengenai Klinik dalam bentuk tulisan. Manakala cadangan yang diberikan oleh
responden ialah perlu membuat penambahbaikan dalam penambahan maklumat di dalam
perkhidmatan , menjelaskan gambar program yang dipaparkan di bahagian program serta
memperbanyakkan penggunaan grafik, paparan program dan memasukkan teks di dalam
video.
MANUAL PENGGUNA
LAMAN WEB KLINIK DR HANNANI
MANUAL PENGGUNA (ADMIN)
1. Menu log masuk admin
I. Masukkan username admin
II. Masukkan password
III. Tekan butang masuk untuk log masuk
2. Menu tambah program
VI. Masukkan nama program
V. Masukkan tarikh program
IV. Masukkan maklumat
program
III. Masukkan gambar program II. Tekan butang upload untuk
tambah program
I. Tekan butang log keluar
untuk keluar
LOG MANUAL PENGGUNA (ADMIN)
1. Tekan pada “Admin”
2. Masukkan username
3. Masukkan password
4. Klik butang “Masuk”
5. Masukkan nama program
6. Masukkan tarikh program
7. Isikan maklumat program
8. Tekan butang “Choose File” jika ingin masukkan gambar
9. Kemudian tekan “Upload”
10. Kemudian tekan butang “Log Keluar” apabila telah selesai
LOG MANUAL PENGGUNA (PELANGGAN)
1. Klik pada butang “Laman” untuk mengetahui waktu operasi Klinik Hannani
2. Klik pada “Tentang Kami” jika ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Klinik Hannani
3. Klik pada “Perkhidmatan” jika ingin mengetahui mengenai jenis-jenis perkhidmatan
yang disediakan di Klinik Hannani
4. Klik pada “Program” jika ingin mengetahui program yang telah dijalankan oleh Klinik
Hannani
5. Klik pada “Hubungi Kami” jika ingin mengetahui lokasi serta alamat Klinik Hannani
6. Jika anda ingin memberi sebarang maklumbalas, isikan Nama, Subject serta Komen di
dalam ruangan yang disediakan
7. Kemudian tekan butang “Submit”