Introducción a la psicología

Introducción a la

PSICOLOGÍA:
el acceso a la mente
y la conducta.
Mapas conceptuales y
comentarios, Ňʼna. ed.

DENNIS COON
JOHN O. MITTERER

,QWURGXFFLyQ D OD

PSICOLOGÍA:

HO DFFHVR D OD PHQWH \ OD FRQGXFWD

0DSDV FRQFHSWXDOHV \ FRPHQWDULRV D HG

Dennis Coon
John O. Mitterer

Brock University

Traducción
Mara Paulina Suárez Moreno
Enrique C. Mercado González

Traductores profesionales

Revisión técnica
Dra. Cinthia Cruz del Castillo

Departamento de Psicología
Universidad Iberoamericana
Dra. Angélica Romero Palencia
Instituto de Ciencias de la Salud
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Argentina • Brasil • Corea • España • Estados Unidos • Japón • México • Reino Unido • Singapur

Introducción a la psicología: el acceso a la mente © D.R. 2016 por Cengage Learning Editores, S.A. de C.V.,
y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, una Compañía de Cengage Learning, Inc.
13a. ed. Corporativo Santa Fe
Dennis Coon y John O. Mitterer Av. Santa Fe núm. 505, piso 12
Col. Cruz Manca, Santa Fe
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Gerente de Proyectos Especiales: Traducido del libro Introduction to Psychology:
Luciana Rabuffetti Gateways to Mind and Behavior, Thirteenth Edition.
Dennis Coon and John O. Mitterer.
Coordinador de Manufactura: Publicado en inglés por Wadsworth, una compañía
Rafael Pérez González de Cengage Learning ©2013.
ISBN: 978-1-111-83363-3
Editora:
Abril Vega Orozco Datos para catalogación bibliográfica:
Coon, Dennis y John O. Mitterer.
Diseño de portada: Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta.
MSDE | MANU SANTOS Design Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed.
eISBN: 978-607-522-027-7
Imagen de portada:
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Composición tipográfica:
Mariana Sierra Enríquez

Impreso en México
1 2 3 4 5 6 7 18 17 16 15

A los muchos profesores y estudiantes que han utilizado
las ediciones anteriores de este libro, y nos han acompañado hasta
llegar a la 13a. edición de la buena suerte. Nuestro más sincero
agradecimiento por la confianza depositada en nosotros.

iv Contenido detallado © Hank Morgan/Rainbow

Acerca de los autores © Hank Morgan/Rainbow

Dr. Dennis Coon es el autor de Psychology: Modules for Active Learning y Psycho-

logy: Modules for Active Learning, así como de Introducción a la psicología. En con-
junto, más de 2 millones de estudiantes han utilizado estos textos. El doctor Coon
trabaja como revisor y consultor editorial; editó el gran éxito de ventas, Choices.
También ayudó a diseñar los módulos de PsychNow!, el cd-rom interactivo de
Cengage.

En sus ratos de esparcimiento, el doctor Coon disfruta de las caminatas, la foto-
grafía, la pintura, la carpintería y la música; también toca, diseña y construye guita-
rras, tanto acústicas como clásicas. Ha publicado artículos y da conferencias acerca
del diseño de guitarras, además de sus constantes presentaciones sobre psicología.

John O. Mitterer obtuvo su doctorado en psicología cognitiva en la Universidad

McMaster. En la actualidad, el doctor Mitterer es catedrático en la Universidad de
Brock, donde ha dado la clase de introducción a la psicología a más de 25 mil estu-
diantes. En el 2003 recibió el Distinguished Teaching Award otorgado por la Univer-
sidad de Brock y el Ontario Confederation of University Faculty Associations Teaching
Award (ocufa, por su sigla en inglés); en el 2004 obtuvo la National 3M Teaching
Fellowship; en el 2005 recibió el Canadian Psychological Association Award for Dis-
tinguished Contributions to Education and Training; y en el 2010 obtuvo el Don
Ursino Award for Excellence in the Teaching of Large Classes de la Brock University.
En la Universidad de Brock también ocupó un lugar en el Consejo Universitario por
la Excelencia Educativa del 2006 hasta el 2009.

Su mayor interés es la aplicación de los principios cognitivos para mejorar la edu-
cación a nivel licenciatura. Para apoyar su curso de introducción a la psicología, ha
participado en la producción de libros de texto y materiales auxiliares, como cd-
rom y sitios web, tanto para estudiantes como para instructores. El doctor Mitterer
ha publicado y dictado conferencias sobre educación a nivel licenciatura tanto en
Canadá como en Estados Unidos.

En su tiempo libre, el doctor Mitterer se esfuerza por convertirse en un mejor
golfista y por cumplir la meta de su vida: observar todas las especies de aves en el
mundo, para lo cual ha viajado a Papúa-Nueva Guinea, Uganda, las islas Galápagos
y China.

Contenido detallado v

Contenido breve

Introducción. La psicología del estudio: 10 Motivación y emoción 331
aprendizaje reflexivo
1 Introducción a la psicología y a los métodos Psicología en acción: inteligencia emocional: el fino arte del
de investigación 13 autocontrol 363

Psicología en acción: psicología en los medios: cuán tan bien 11 Sexo, género y sexualidad 369
hablas klingon? 44
Psicología en acción: problemas sexuales: cuando el placer
2 Cerebro y conducta 51 desaparece 393

Psicología en acción: ¿eres diestro o zurdo? 77 12 Personalidad 403

3 Desarrollo humano 83 Psicología en acción: barreras y puentes: comprender la
timidez 435
Psicología en acción: paternidad efectiva: siempre dale a tu hijo
el beso de las buenas noches 117 13 Salud, estrés y afrontamiento 441

4 Sensación y percepción 125 Psicología en acción: manejo del estrés 468

Psicología en acción: ¡presta atención!: para convertirnos 14 Trastornos psicológicos 475
en mejores testigos oculares de la vida 160
Psicología en acción: suicidio: vidas al límite 505
5 Estados de conciencia 167
15 Terapias 511
Psicología en acción: explorando y utilizando los sueños 198
Psicología en acción: autogestión y búsqueda de ayuda
6 Condicionamiento y aprendizaje 205 profesional 538

Psicología en acción: control autónomo de la conducta: Un 16 Pensamiento social e influencia social 547
proyecto provechoso 234
Psicología en acción: formación de la asertividad: defiende tus
7 Memoria 241 derechos 570

Psicología en acción: mnemotecnia: La magia de la memoria 268 17 Conducta prosocial y antisocial 575

8 Cognición, lenguaje y creatividad 275 Psicología en acción: multiculturalismo: vivir con la diversidad 597

Psicología en acción: mejorar la creatividad: lluvia de ideas 297 18 Psicología aplicada 603

9 La inteligencia 303 Psicología en acción: ergonomía: ¿quién manda aquí? 626

Psicología en acción: pruebas de inteligencia inteligentes: Apéndice. Estadística de la conducta 633
¡cuidado, usuarios! 323 Referencias R-1
Índice de nombres I-1
Glosario / Índice analítico G-1

v

Contenido detallado

Prefacio xvi Investigación científica: cómo pensar como un psicólogo 20

Empezando con el pie derecho 1 El método científico 20
Lectura reflexiva: ¿cómo aprovechar un libro de texto? 2 Ética de la investigación 22

Cómo utilizar este libro 3 Breve historia de la psicología: el álbum familiar de la
psicología 23
Tomar notas reflexivas: ¡LISAN up! 4
Estructuralismo 24
Usa y revisa tus notas 5 Funcionalismo 24
Conductismo 24
Estrategias reflexivas de estudio: Psicología Gestalt 25
acostúmbrate al éxito 5 Psicología psicoanalítica 26
Psicología humanista 26
Aprendizaje autocontrolado: estrellas académicas 6 El papel de la diversidad en psicología 27
Procrastinación: evita la melancolía del último minuto 6
Psicología actual: tres perspectivas complementarias sobre
Administración del tiempo 6 la conducta 28
Establecimiento de metas 7
Haz del aprendizaje una aventura 7 La perspectiva biológica 29
La perspectiva psicológica 29
Presentación reflexiva de exámenes: ¿eres “sabio” La perspectiva sociocultural 30
en los exámenes? 7
Psicólogos: no son loqueros 31
Habilidades generales para responder exámenes 8
Uso de medios digitales: pesca de nuevo Ayuda para las personas 34
Otros profesionales de la salud mental 34
conocimiento 8
Psychology CourseMate 8 El experimento de la psicología: donde la causa se encuentra
CengageNOW 9 con el efecto 35
Cengage Psychology Resourse Center 9
Sitios web de psicología 9 Variables y grupos 35
Una última palabra 10 Evaluación de resultados 37

Repaso del capítulo: introducción 11 Doble ciego: sobre placebos y profecías autorrealizables 37
PREGUNTAS de inicio revisadas 11
Recursos en línea 11 Prejuicios en los participantes de la investigación 37
Influencia de los investigadores 38
1 Introducción a la psicología
y a los métodos de investigación 13 Métodos de investigación no experimentales: estilos
diferentes 39
Volar como águila 13
Psicología: ¡compórtate! 14 Observación naturalista 39
Estudios correlacionales 40
La búsqueda del conocimiento en psicología 14 El método clínico 41
Investigación psicológica 15 El método de la encuesta 42
Objetivos de la psicología 15
Psicología en acción: Psicología en los medios: ¿qué tan
Pensamiento crítico: no creas todo lo que escuchas 17 bien hablas klingon? 44

Principios del pensamiento crítico 17 Repaso del capítulo: Introducción a la psicología 46

Seudopsicologías: palmas, planetas y personalidad 18 PREGUNTAS de inicio revisadas 46

Problemas en las estrellas 19 Recursos en línea 48

Cajas de características (lo más destacado)

• Pensamiento crítico: las creencias del sentido común 15

• Diversidad humana: ¿quién es WEIRD? 28

• Descubre la psicología: ¿la psicología es para ti? 33

vi

2 Cerebro y conducta 51 3 Desarrollo humano 83

Un golpe de mala suerte 51 ¡Es una niña! 83

Neuronas: construcción de una “biocomputadora” 52 Naturaleza y crianza: se necesitan dos para bailar tango 84

Partes de una neurona 52 Herencia 84
El impulso nervioso 52 Medio ambiente 86
Sinapsis y neurotransmisores 54 Rango de reacción 88
Redes neuronales 56
El recién nacido: más de lo que salta a la vista 89
El sistema nervioso: cableado para la acción 56
Métodos de investigación: gráfica del campo interno del Desarrollo motor 90
Desarrollo perceptual y cognitivo 91
cerebro 60 Desarrollo emocional 92

Mapeo de la estructura del cerebro 60 Desarrollo social: bebé, estoy loco por ti 93
Exploración de la función cerebral 61
Apego 94
La corteza cerebral: ¡qué cerebro tan arrugado tienes! 64 Las guarderías 95
Apego y necesidades afectivas 96
Hemisferios cerebrales 64
Especialización de los hemisferios cerebrales 65 Influencias de los padres: la vida con papá y mamá 96
Los lóbulos de la corteza cerebral 67
Estilos de paternidad 96
La subcorteza: en el centro de la materia (cerebral) 71 Influencias paternas y maternas 96
Diferencias étnicas: cuatro tipos de paternidad 97
El rombencéfalo 71
El prosencéfalo 73 Desarrollo de lenguaje: ¿quién conoce el lenguaje infantil? 98
El todo 74
El lenguaje y los terribles dos años 99
El sistema endocrino: mis hormonas me obligaron 74 Las raíces del lenguaje 99

Psicología en acción: dominancia manual ¿eres diestro o Desarrollo cognitivo: piensa como un niño 101
zurdo? 77
La teoría de Piaget sobre el desarrollo cognitivo 101
Repaso del capítulo: acceso a la mente y la conducta 79 Piaget en la actualidad 104
PREGUNTAS de inicio revisadas 79 Teoría sociocultural de Vygotsky 106
Recursos en línea 81
Adolescencia y adultez temprana: el mejor de los tiempos, en el
Cajas de características (lo más destacado) peor de los momentos 107
• Pensamiento crítico: Puedes cambiar de parecer, pero
Pubertad 107
¿puedes cambiar tu cerebro? 57 La búsqueda de la identidad 108
Adultez emergente 109
• Ondas cerebrales: Reparación de tu cerebro 59
• Expediente clínico: Espejito, espejito en el cerebro 68 Desarrollo moral: el crecimiento de la conciencia 110
• Diversidad humana: ¿El cerebro de él o de ella? 70
• Expediente clínico: ¡Atrapado! 72 Niveles de desarrollo moral 110

La historia de mi vida: ¿camino rocoso o campo de flores? 111

Teoría psicosocial de Erikson 111

Adultez media y tardía: ¡ya eres un adulto! 113

Otros desafíos de la adultez 113
¿Crisis de mediana edad? 114
Enfrentar los desafíos de la adultez 114
Edad avanzada 114

Muerte y agonía: la frontera final 115

Reacciones ante la muerte inminente 115
Implicaciones 116

vii

viii Contenido detallado

Psicología en acción: paternidad efectiva: Siempre dale a Psicología en acción: ¡presta atención!: para convertirnos en
tu hijo el beso de las buenas noches 117 mejores testigos oculares de la vida 160

Repaso del capítulo: desarrollo humano 120 Repaso del capítulo: sensación y percepción 163
PREGUNTAS de inicio revisadas 120 Preguntas de inicio revisadas 163
Recursos en línea 122 Recursos en línea 164
Cajas de características (lo más destacado) Cajas de características (lo más destacado)
• Descubre la psicología: ¿cuál es tu estilo de apego? 95 • Ondas cerebrales: la matrix: ¿aquí viven los fantasmas? 140
• Pensamiento crítico: teoría de la mente: ¡Yo soy yo!... ¡Y • Archivo clínico: permanecer en contacto con la realidad 144
• Diversidad humana: ¿ellos ven lo que nosotros vemos? 155
tú eres tú! 105
• Diversidad humana: diversidad e identidad étnica 108 5 Estados de conciencia 167
• Pensamiento crítico: los twixters 109
Una visita a varios estados (de conciencia) 167
4 Sensación y percepción 125 Estados de conciencia: las diferentes caras de la conciencia 168

Los árboles tienen ojos 125 Estados alterados de conciencia 168
Procesos sensoriales: el primer paso 126
El sueño: atrapar algunos sueños 168
Selección 126
Adaptación sensorial 126 La necesidad de dormir 168
Análisis sensorial 127 Patrones del sueño 170
Codificación sensorial 127
Etapas del sueño: la montaña rusa nocturna 171
La visión: captar algunos rayos 128
Etapas del sueño 171
La estructura del ojo 129 Hipótesis del proceso dual del sueño 172
Conos y bastones 129
Visión del color 131 Alteraciones del sueño: el blues de la hora de dormir 174
Ver en la oscuridad 132
Insomnio 174
Audición: buenas vibraciones 134 Sonambulismo, somniloquia y sexsomnio 176
Pesadillas y terrores nocturnos 176
Cómo escuchamos los sonidos 134 Apnea del sueño 176
Narcolepsia 177
Olfato y gusto: la nariz sabe lo que la lengua no puede
decir 137 El acto de soñar: ¿una realidad aparte? 177

El sentido del olfato 137 Rebote del sueño MOR 177
Gusto y sabores 138 Teorías del sueño 178
Los mundos del sueño 179
Los sentidos somestésicos: volar sobre la marcha 138
Hipnosis: mírame a los ojos 179
Los sentidos de la piel 139
Dolor 139 Teorías de la hipnosis 180
El sistema vestibular 141 La verdad acerca de la hipnosis 180
Hipnosis de escenario 182
Percepción: el segundo paso 142
Meditación y privación sensorial: relajación, el camino
Procesamiento ascendente y descendente 144 saludable 183
Principios de organización de la Gestalt 145
Constancias perceptuales 147 Meditación 183
Privación sensorial 183
Atención selectiva: sintonía y exclusión 148 Psicología positiva: atención plena y bienestar 184
Percepción de profundidad: ¿qué pasaría si el mundo fuera
Conciencia alterada por drogas: todo lo que hay que saber 185
plano? 149
Farmacodependencia 186
Señales binoculares de profundidad 150 Patrones de abuso 187
Señales monoculares de profundidad 151
Estimulantes: anfetaminas, cocaína, MDMA, cafeína,
Aprendizaje perceptual: creer para ver 154 nicotina 187

Expectativas perceptivas 154 Anfetaminas 187
Motivación, emociones y percepción 155 Cocaína 189
Hábitos de percepción 155 MDMA (“éxtasis”) 190
Cafeína 190
Percepción extrasensorial: ¿crees en fantasmas? 158 Nicotina 191

Una valoración de la PES 158

Contenido detallado ix

Depresores: sedantes, tranquilizantes y alcohol 192 Retroalimentación 219
Apoyo para el aprendizaje 219
Barbitúricos 192
GHB 192 Reforzamiento intermitente: las Vegas, ¿una caja de Skinner
Tranquilizantes 193 para humanos? 221
Alcohol 193
Programas de reforzamiento intermitente 222
Alucinógenos: bailar ligeramente 196
Control de estímulos: luz roja, luz verde 224
LSD y PCP 196 Castigo: frenando la conducta 225
Marihuana 196
Variables que afectan el castigo 226
Psicología en acción: explorando y utilizando los sueños 198 Las desventajas del castigo 226
Repaso del capítulo: estados de conciencia 201 Uso sabio del castigo 227
PREGUNTAS de inicio revisadas 201
Recursos en línea 202 Aprendizaje cognitivo: más allá del condicionamiento 229
Cajas de características (lo más destacado)
• Diversidad humana: conciencia y cultura 169 Mapas cognitivos 229
• Pensamiento crítico: ¿vinieron del espacio exterior? 173 Aprendizaje latente 230
• Descubre la psicología: la autosugestión 180
• Ondas cerebrales: cómo afectan al cerebro las drogas Modelado: haz lo que hago, no lo que digo 231

psicoactivas 186 Aprendizaje observacional 231
El modelado y los medios 232
6 Condicionamiento y aprendizaje 205
Psicología en acción: control autónomo de la conducta:
¡Ratas! 205 un proyecto provechoso 234
Qué es el aprendizaje: ¿la práctica hace al maestro? 206
Repaso del capítulo: condicionamiento y aprendizaje 236
Tipos de aprendizaje 206 PREGUNTAS de inicio revisadas 236
Recursos en línea 238
Condicionamiento clásico: ¿reconoces el nombre de Pavlov? 207 Cajas de características (lo más destacado)
• Descubre la psicología: en un abrir y cerrar de ojos 208
El experimento de Pavlov 207 • Pensamiento crítico: ¿somos menos supersticiosos que

Principios del condicionamiento clásico: Leonard estudia el jugo las palomas? 214
de limón 209 • Ondas cerebrales: despertando tu interés 217
• Descubre la psicología: aprendizaje y conservación 220
Adquisición 209 • Pensamiento crítico: ¿los animales están atrapados en el
Expectativas 209
Extinción y recuperación espontánea 210 tiempo? 223
Generalización 210 • Pensamiento crítico: ¿quieres decir que los videojuegos
Discriminación 210
pueden ser malos para mí? 233
Condicionamiento clásico en humanos: un tema emocional 211
7 Memoria 241
Respuestas emocionales condicionadas 211
Condicionamiento vicario o de segunda mano 212 Olvídalo 241
Etapas de la memoria: ¿tienes buena o mala memoria? 242
Condicionamiento operante: ¿las palomas pueden jugar ping-
pong? 212 Memoria sensorial 242
Memoria a corto plazo 242
Reforzamiento positivo 213 Memoria a largo plazo 243
Adquisición de una respuesta operante 213
El momento del reforzamiento 214 Memoria a corto plazo: ¿conoces el número mágico? 244
Moldeamiento 215
Extinción operante 216 Segmentación 245
Reforzamiento negativo 216 Ensayar la información 245
Castigo 216
Memoria a largo plazo: una explosión del pasado 246
Reforzadores operantes: ¿qué te gusta? 217
Elaborar recuerdos falsos 246
Reforzadores primarios 218 Organizar recuerdos 248
Reforzadores secundarios 218 Tipos de memoria a largo plazo 250

x Contenido detallado

Medición de la memoria: la respuesta está en la punta de la Lenguaje: ¿qué dijiste? 281
lengua 251
La estructura del lenguaje 283
Recordar información 252 Lenguaje animal 284
Reconocimiento de la información 252
Reaprendizaje de la información 253 Solución de problemas: obteniendo una respuesta a la vista 285
Recuerdos implícitos y explícitos 253
Solución mecánica 286
Olvidar: ¿por qué nosotros... veamos... por qué nosotros, eh... Soluciones mediante el entendimiento 286
¡Olvídalo! 254 Heurística 286
Soluciones perspicaces 286
Cuando la codificación falla 255 Barreras comunes para la resolución de problemas 289
Cuando el almacenamiento de la memoria falla 256 Expertos y novatos 289
Cuando la recuperación falla 256
Pensamiento creativo: el camino menos transitado 290
La memoria y el cerebro: algunos hallazgos
“impactantes” 260 Pruebas de creatividad 291
Etapas del pensamiento creativo 292
Consolidación 260 Psicología positiva: la personalidad creativa 293
La memoria a largo plazo y el cerebro 262
Intuición: ¿atajo mental o desviación peligrosa? 293
Memoria excepcional: genios de la memoria 263
Intuición 294
Eidética 263
Estrategias para recordar 264 Psicología en acción: mejorar la creatividad: lluvia de ideas 297
Campeones de la memoria 265 Repaso del capítulo: cognición, lenguaje y creatividad 300
PREGUNTAS de inicio revisadas 300
Mejorar la memoria: claves para el banco de memoria 265 Recursos en línea 301
Cajas de características (lo más destacado)
Estrategias de codificación 265 • Pensamiento crítico: ¿qué está al norte de mi tenedor? 281
Estrategias de recuperación 267 • Diversidad humana: bilingüismo: ¿sí o no, oui ou non, yes or
Un vistazo al frente 268
no? 282
Psicología en acción: mnemotecnia: la magia de la • Diversidad humana: cómo pesar un elefante 288
memoria 268 • Pensamiento crítico: ¿alguna vez has rebanado finamente a

Repaso del capítulo: memoria 271 tu profesor? 294
PREGUNTAS de inicio revisadas 271 • Pensamiento crítico: extra caliente, descafeinado,
Recursos en línea 272
Cajas de características (lo más destacado) doble... 296
• Diversidad humana: caballos, recuerdos y cultura 244
• Pensamiento crítico: ¿te gusta abarrotar tu 9 La inteligencia 303

memoria? 247 Homo Sapiens 303
• Pensamiento crítico: distinguir entre falso y verdadero Definición de inteligencia: la inteligencia es… bueno…

en la memoria forense 248 este, es… 304
• Descubre la psicología: ¡cartomagia! 255
• Archivo clínico: el debate de la memoria recuperada/ Definición de inteligencia 304
Confiabilidad y validez 305
falsa 260
• Pensamiento crítico: el potencial a largo plazo de una Pruebas de inteligencia: el CI y tú 306

píldora para la memoria 262 Cinco aspectos de la inteligencia 306
Las pruebas de Wechsler 306
8 Cognición, lenguaje y creatividad 275 Pruebas grupales 307
Coeficientes intelectuales 309
El color es el teclado 275
Variaciones en inteligencia: el juego de los números 310
¿Qué es el pensamiento?: más vale maña que fuerza 276
CI y género 311
Algunas unidades básicas del pensamiento 276 CI y edad 311
CI y logros 311
Las imágenes mentales: ¿las ranas tienen labios? 276
Los intelectualmente dotados: listos, más listos, los más listos 312
La naturaleza de las imágenes mentales 276
Niños dotados 312
Conceptos: estoy seguro, es un… como sea que se llame 278

Formación de conceptos 278
Tipos de conceptos 279

Contenido detallado xi

Discapacidad intelectual: una diferencia que hace la diferencia 313 Motivos sociales 346
¿La clave del éxito? 347
Niveles de discapacidad intelectual 313
Causas de discapacidad intelectual 314 Motivos en perspectiva: un vistazo desde la pirámide 348

Herencia y entorno: súper ratas, árboles genealógicos y Motivación intrínseca y extrínseca 349
videojuegos 316 Transformación del juego en trabajo 349

Influencias hereditarias 317 Dentro de una emoción: ¿cómo te sientes? 350
Influencias del entorno 317
Emociones primarias 351
Más allá de la inteligencia psicométrica: opciones inteligentes a La emoción y el cerebro 352
la “g” 319
Fisiología y emoción: excitación, muerte súbita y mentiras 352
El sistema nervioso inteligente 319
Procesamiento inteligente de información 320 Pelear o huir 353
Inteligencia artificial 320 Muerte súbita 353
Inteligencias múltiples 321 Detectores de mentiras 354

Psicología en acción: pruebas de inteligencia inteligentes: Expresión de emociones: hacer caras y lenguaje corporal 355
¡Cuidado, usuarios! 323
Expresiones faciales 355
Repaso del capítulo: portales de la inteligencia 326
PREGUNTAS de inicio revisadas 326 Teorías de la emoción: varias maneras de temer a un oso 358
Recursos en línea 328
Cajas de características (lo más destacado) La teoría de James-Lange 358
• Diversidad humana: inteligencia: ¿cómo lo haría un La teoría de Cannon-Bard 358
Teoría cognitiva de la emoción de Schachter 359
tonto? 308 Evaluación emocional 360
• Expediente clínico: conoce a Rain Man 314 La hipótesis de la retroalimentación facial 360
• Pensamiento crítico: ¿quiere decir que los videojuegos Un modelo contemporáneo de la emoción 361

podrían ser buenos para mí? 318 Psicología en acción: inteligencia emocional: el fino arte del
autocontrol 363
10 Motivación y emoción 331
Repaso del capítulo: motivación y emoción 364
No hace falta decírselo a Lady Gaga 331 PREGUNTAS de inicio revisadas 364
Motivación: fuerzas que empujan y jalan 332 Recursos en línea 366
Cajas de características (lo más destacado)
Un modelo de motivación 332 • Ondas cerebrales: el “punto gordo” de tu cerebro 336
Motivos biológicos y homeostasis 333 • Descubre la psicología: ¿cuál es tu IMC? (Tenemos tu cifra) 337
Ritmos circadianos 333 • Descubre la psicología: dietas conductuales 340
• Descubre la psicología: verdaderas agallas 347
Hambre: disculpa, mi hipotálamo está gruñendo 334 • Pensamiento crítico: patas de gallo y sonrisas dulces 356
• Expediente clínico: represión de la emoción: no apaguen la
Factores internos del hambre 335
Factores externos del hambre y la obesidad 337 música 361
Dietas 338
Trastornos de la alimentación 339 11 Sexo, género y sexualidad 369
Cultura, origen étnico y dieta 342
¿Rosa y azul? 369
Motivos biológicos revisitados: Desarrollo sexual: primer círculo ¿XX o XY? 370
hambre, sed, dolor y sexo 342
Dimensiones del sexo 370
Sed 342
Dolor 342 Orientación sexual: ¿a quién amas? 371
El impulso sexual 343
Estabilidad de la orientación sexual 372
Motivos de estimulación: paracaidismo, películas de terror y la Homosexualidad 372
zona de la diversión 344
Desarrollo del género. Primer círculo: masculino o femenino 374
Teoría de la excitación 344
Niveles de excitación 345 Adquisición de la identidad de género 375
Roles de género 375
Motivos aprendidos: la búsqueda del logro 346 Socialización de roles de género 377

Teoría de los procesos oponentes 346 Androginia: ¿eres masculino, femenino o andrógino? 378

Androginia psicológica 378

xii Contenido detallado

Cuando sexo y género no coinciden: los tipos binarios 379 Teoría psicoanalítica: el ello me llegó en un sueño 411

Conducta sexual: identificación de las zonas erógenas 380 La estructura de la personalidad 411
La dinámica de la personalidad 412
Excitación sexual 380 Desarrollo de la personalidad 413
Los neofreudianos 414
Respuesta sexual humana: interacciones sexuales 383
Teoría humanista: las experiencias cumbre y el crecimiento
Respuesta femenina 384 personal 417
Respuesta masculina 384

Comparación de las respuestas masculina y femenina 384 Maslow y la realización personal 417
La persona íntegra: rasgos positivos de personalidad 418
Conducta sexual atípica: gabardinas, látigos, ropa de cuero y Teoría del yo de Carl Rogers 419
encajes 385 Visión humanística del desarrollo 420

Parafilias 385 Teorías de aprendizaje de la personalidad: ¿te había visto
antes? 421
Actitudes contemporáneas y conducta sexual: para bien o para
mal 387 Cómo afectan las situaciones en la conducta 422
Personalidad = Conducta 422
¿Una revolución sexual? 387 Teoría del aprendizaje social 423
Visión conductual del desarrollo 424
El delito de violación 389
Naturaleza o crianza: el gran debate sobre la personalidad 425
ITS y sexo seguro: elección, riesgo y responsabilidad 390
¿Heredamos nuestra personalidad? 425
VIH/sida 390 ¿La personalidad es afectada por el entorno? 427
Rasgos, coherencia y situaciones 427
Factores conductuales de riesgo de its 392

Sexo seguro 392

Psicología en acción: problemas sexuales: cuando el placer Teorías de la personalidad: panorama y comparación 428
desaparece 393 Evaluación de la personalidad: normas psicológicas 429

Repaso del capítulo: sexo, género y sexualidad 398 Entrevistas 429
PREGUNTAS de inicio revisadas 398 Observación directa y escalas de calificación 430
Recursos en línea 400 Cuestionarios de personalidad 431
Cajas de características (lo más destacado) Pruebas proyectivas de personalidad 433
• Ondas cerebrales: genes, hormonas y orientación sexual 373
• Diversidad humana: de alta resistencia 375 Psicología en acción: barreras y puentes: comprender la
• Diversidad humana: ¿qué tiene que ver el amor con timidez 435

eso? 381 Repaso del capítulo: personalidad 437
PREGUNTAS de inicio revisadas 437
• Pensamiento crítico: ¿estamos sobresexualizando a las Recursos en línea 438
niñas? 388 Cajas de características (lo más destacado)
• Diversidad humana: autoestima y cultura: ¿Un as o un
• Pensamiento crítico: estereotipos de roles de género y
violación 389 compañero de equipo? 406

• Descubre la psicología: ¿cuál es tu personalidad musical? 408

12 Personalidad 403 • Descubre la psicología: ¿cuál es tu personalidad (y cuál es la
mejor)? 410

En la base 403 • Expediente clínico: contar historias sobre nosotros
mismos 420
Psicología de la personalidad: ¿tienes personalidad? 404
• Pensamiento Crítico: los gemelos increíbles 426
Rasgos 404
Tipos 404 13 Salud, estrés y afrontamiento 441
Autoconcepto 405
Autoestima 406 La asombrosa carrera de Mee Jung 441
El ser humano completo: teorías de la personalidad 406 Psicología de la salud: he aquí tu buena salud 442

El enfoque de rasgos: descríbete en 18 000 palabras o Factores conductuales de riesgo 442
menos 407 Conductas que promueven la salud 443
Prevención temprana 445
Predicción de la conducta 407 Salud comunitaria 445
Clasificación de rasgos 407 Psicología positiva: bienestar 445
Los cinco grandes 408

Contenido detallado xiii

Estrés: ¿emoción o amenaza? 446 Trastornos psicóticos: el lado oscuro de la luna 484

Síndrome general de adaptación 446 Naturaleza de la psicosis 484
Estrés, enfermedad y tu sistema inmunológico 447
¿Cuándo es tensión el estrés? 448 Trastornos delirantes: un enemigo detrás de cada árbol 486
Evaluación de estresores 449
Enfrentar la amenaza 450 Psicosis paranoide 486

Frustración: callejones sin salida y globos de plomo 451 Esquizofrenia: realidad destrozada 486

Reacciones a la frustración 452 Esquizofrenia desorganizada 487
Afrontamiento de la frustración 453 Esquizofrenia catatónica 487
Esquizofrenia paranoide 488
Conflicto: sí, no, sí, no, sí, no, bueno, puede ser 453 Esquizofrenia indiferenciada 488
Causas de esquizofrenia 488
Manejo de conflictos 455 Implicaciones 491

Defensa psicológica: ¿karate mental? 456 Trastornos anímicos: crestas y valles 492
Indefensión aprendida y depresión: ¿hay esperanza? 458
Trastornos depresivos mayores y bipolares 492
Indefensión aprendida 458 ¿Qué causa trastornos depresivos y bipolares? 493
Depresión 459
Depresión: por qué los estudiantes se deprimen 460 Trastornos basados en la ansiedad: cuando la ansiedad manda 495
Reconocer la depresión 460
Cómo enfrentar la depresión universitaria 460 Trastornos de ajuste 495
Trastornos de ansiedad 496
Estrés y salud: desenmascarar a un asesino oculto 461 Trastorno obsesivo-compulsivo 498
Trastornos de estrés 498
Hechos de la vida y estrés 461 Trastornos disociativos 499
Trastornos psicosomáticos 463 Trastornos somatomórficos 499
Biorretroalimentación 464
La personalidad cardiaca 465 Ansiedad y trastorno: cuatro aproximaciones al problema 501
Personalidad resistente 467
Psicología positiva: fuerza, optimismo y felicidad 467 Enfoque psicodinámico 501
Enfoques humanístico-existenciales 501
Psicología en acción: manejo del estrés 468 Enfoque conductista 502
Repaso del capítulo: salud, estrés y afrontamiento 472 Enfoque cognitivo 502
PREGUNTAS de inicio revisadas 472
Recursos en línea 473 Trastornos de personalidad: planos de desajuste 502
Cajas de características (lo más destacado)
• Descubre la psicología: la salud es contagiosa 444 Patrones de personalidad desadaptativos 503
• Diversidad humana: así que crees que eres pobre 450 Personalidad antisocial 503
• Expediente clínico: enfrentar el estrés traumático 451
• Diversidad humana: estrés de aculturación: extraño en una Psicología en acción: Suicidio: vidas al límite 505
Repaso del capítulo: Trastornos psicológicos 507
tierra extraña 463 PREGUNTAS de inicio revisadas 507
• Pensamiento crítico: todo está en tu mente 464 Recursos en línea 509
Cajas de características (lo más destacado)
14 Trastornos psicológicos 475 • Descubre la psicología: Loco por un día 477
• Diversidad humana: Síndrome Amok y enfermedades
Cuidado con los helicópteros 475
Normalidad: ¿qué es normal? 476 culturales 480
• Pensamiento crítico: Una enfermedad llamada libertad 483
Rasgo básico de la conducta trastornada 477 • Ondas cerebrales: El cerebro esquizofrénico 490
Demencia y defensa por enajenación mental 478 • Descubre la psicología: Enfermo de estar enfermo 500

Clasificación de trastornos mentales: problemas formales 478 15 Terapias 511

Panorámica de los trastornos psicológicos 479 Chapoteando como pato 511
Factores generales de riesgo 482 Orígenes de la terapia: sacado de tu cráneo 512
Psicoanálisis: expedición al inconsciente 513
Trastornos en perspectiva: clasificación psiquiátrica 482
Psicoanálisis hoy 514
Estigma social 482
Dimensiones de la terapia: déjame contar las maneras 514

Dimensiones de la psicoterapia 514

xiv Contenido detallado

Terapias humanísticas: restaurar el potencial humano 516 Cognición social: detrás de nuestras máscaras 550

Terapia centrada en el paciente 516 Teoría de la comparación social 551
Terapia existencial 516 Teoría de la atribución 552
Terapia Gestalt 517 Actor y observador 552

Terapia cognitiva: ¡piensa positivo! 517 Actitudes: creencia + emoción + acción 554

Terapia cognitiva de la depresión 518 Formación de actitudes 554
Terapia racional-emotiva conductual 518 Actitudes y conducta 555
Medición de actitudes 556
Terapias basadas en el condicionamiento clásico: curación por
aprendizaje 520 Cambio de actitud: cómo los Seekers salieron a la luz 556

Terapia de aversión 521 Persuasión 556
Desensibilización 522 Teoría de la disonancia cognitiva 557

Terapias operantes: ¿todo el mundo es una caja de Influencia social: sigue al líder 559
Skinner? 524
Poder social 559
No reforzamiento y extinción 525
Reforzamiento y economías de fichas 525 Mera presencia: solo porque estás ahí 560

Terapias médicas: atención psiquiátrica 527 Facilitación social y flojera social 560
Espacio personal 560
Terapias con medicamentos 527 Normas espaciales 560
Terapia de estimulación eléctrica 528
Psicocirugía 528 Conformidad: no destaques 561
Hospitalización 529
Programas comunitarios de salud mental 530 El experimento de Asch 562
Factores grupales de la conformidad 563
Terapias: humano hasta la médula 530
Complacencia: un pie en la puerta 563
Rasgos básicos de la psicoterapia 531 Obediencia: ¿electrocutarías a un desconocido? 564
Habilidades de orientación básicas 532
Estudios de obediencia de Milgram 565
El futuro de la terapia: imanes, grupos y teléfonos
inteligentes 534 Coerción: lavado de cerebro y cultos 567

Nuevas terapias médicas 534 Lavado de cerebro 567
Terapia grupal 534 Cultos 567
Terapia a distancia 536
Psicología en acción: formación de la asertividad: defiende tus
Psicología en acción: autogestión y búsqueda de ayuda derechos 570
profesional 538
Repaso del capítulo: pensamiento social e influencia social 572
Repaso del capítulo: terapias 542 PREGUNTAS de inicio revisadas 572
PREGUNTAS de inicio revisadas 542 Recursos en línea 573
Recursos en línea 544 Cajas de características (lo más destacado)
Cajas de características (lo más destacado) • Pensamiento crítico: soledad 549
• Descubre la psicología: Diez creencias irracionales: ¿Cuáles • Expediente clínico: autoperjuicio: cortina de humo para el

sostienes? 519 fracaso 553
• Pensamiento crítico: pensamiento grupal: acuerdo a toda
• Expediente clínico: Vencer la falacia del apostador 520
• Descubre la psicología: ¿Te sientes un poco tenso? costa 562
• Descubre la psicología: el juego de los automóviles 565
¡Relájate! 522 • Descubre la psicología: mugir como una vaca 566
• Pensamiento crítico: ¿Cómo sabemos que la terapia
17 Conducta prosocial y antisocial 575
funciona en verdad? 531
• Diversidad humana: Terapia y cultura: un mal caso de Amor y odio 575
Conducta prosocial: unámonos 576
“ifufunyane” 534 Atracción interpersonal: ¿magnetismo social? 576

16 Pensamiento social e influencia social 547 Encontrar amigos potenciales 576
Conocerse uno a otro 577
Seis grados de separación 547 Teoría del intercambio social 578
Humanos en un contexto social: gente, gente por todas

partes 548

Roles 548
Estructura, cohesión y normas grupales 548

Amor: noviazgo y elección de pareja 578 Contenido detallado xv

Amor y apego 579 Psicología ambiental: la vida en la nave espacial Tierra 611
Evolución y selección de pareja 580
Influencias ambientales en la conducta 612
Ayudar a otros: el buen samaritano 581 Entornos estresantes 613
Influencias humanas en el entorno 615
Intervención de transeúntes 582 Estilos de vida sustentables 616
¿Quién ayudará a quién? 583 Dilemas sociales 617
El humano íntegro: héroes cotidianos 583 Resolución de problemas ambientales 618
Conclusión 618
Conducta antisocial: el animal más peligroso del mundo 584
Psicología educativa: un tema instructivo 619
Instintos 584
Biología 585 Elementos de una estrategia de aprendizaje 620
Frustración 585
Aprendizaje social 586 Psicología y derecho: jurados que juzgan 620
Violencia en los medios 586
Evitación de la agresividad 587 Comportamiento del jurado 620
Selección del jurado 622
Prejuicio: actitudes que lesionan 589
Psicología del deporte: la mente atlética 623
Tener prejuicios 589
La personalidad prejuiciosa 590 Habilidades motoras 624
El todo: rendimiento máximo 624
Conflicto intergrupal: las raíces del prejuicio 591
Psicología en acción: Ergonomía: ¿quién manda aquí? 626
Experimentos sobre el prejuicio 593 Repaso del capítulo: Psicología aplicada 629
PREGUNTAS de inicio revisadas 629
Psicología en acción: multiculturalismo: vivir con la Recursos en línea 631
El todo: la psicología y tú 631
diversidad 597 Cajas de características (lo más destacado)
• Pensamiento crítico: del techo de cristal al laberinto 605
Repaso del capítulo: Puertas a la conducta prosocial y • Expediente clínico: furia de escritorio y organizaciones
antisocial 599
PREGUNTAS de inicio revisadas 599 saludables 608
Recursos en línea 600 • Descubre la psicología: sobrevivir a tu entrevista de
Cajas de características (lo más destacado)
• Pensamiento crítico: pornografía y agresividad contra las trabajo 610
• Pensamiento crítico: territorialidad 612
mujeres; ¿hay un vínculo? 587 • Descubre la psicología: reutiliza y recicla 617
• Descubriendo la psicología: yo no tengo prejuicios, • Diversidad humana: crema de cacahuate para la mente:

¿verdad? 590 diseñar educación para todos 621
• Diversidad humana: estereotipos asfixiantes 592 • Pensamiento crítico: jurados calificados para la pena de
• Pensamiento crítico: terroristas, enemigos e infieles 593
• Diversidad humana: ¿Estados Unidos es púrpura? 594 muerte 622

18 Psicología aplicada 603 Apéndice. Estadística de la conducta 633

En contacto con el conocimiento 603 Referencias R-1
Psicología industrial/organizacional: la psicología
Índice de nombres I-1
en el trabajo 604
Glosario / Índice analítico G-1
Teorías del liderazgo 604
Satisfacción laboral 606
Enriquecimiento del puesto de trabajo 607
Cultura organizacional 608
Psicología del personal 608

xvi Contenido detallado

Prefacio

Al estudiante: una invitación a introducción describe diferentes habilidades de estudio, inclu-
aprender psicología yendo el método reflexivo sq4r, que se pueden utilizar para
comprender la mayor parte de este texto, de tu curso de psicolo-
¡Saludos de parte de tus autores! Esperamos ser tus guías mientras gía y también de otros cursos. Además, te explica cómo puedes
exploras el apasionante campo de la psicología y la siempre fasci- explorar la psicología a través de los medios digitales, como inter-
nante comprensión de la conducta humana. En un sentido literal, net, bases de datos electrónicas y cd-rom interactivos.
escribimos este libro acerca de ti, por ti y para ti. Sinceramente espe-
ramos que, al igual que nosotros, descubras que lo que aprenderás es, Para el instructor: una invitación
al mismo tiempo, familiar, exótico, sorprendente y estimulante.

Leyendo Introducción a la psicología: a enseñar psicología

el acceso a la mente y la conducta. Mapas Gracias por seleccionar Introducción a la psicología: el acceso a la
conceptuales y comentarios, 13a. ed. mente y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed.
para sus estudiantes y para su curso. Marcel Proust escribió: “El
En Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. Ma- verdadero viaje de descubrimiento no consiste en ver paisajes
pas conceptuales y comentarios, 13a. ed. hemos hecho todo lo que nuevos sino en observar con nuevos ojos”. Con este ánimo hemos
imaginamos para que disfrutes leer este libro. Confiamos en que en- escrito este libro para promover no solo el interés en el compor-
contrarás tu primer viaje a través de la psicología realmente intere- tamiento humano, sino también el reconocimiento de la perspec-
sante y útil para tu vida diaria. Cada capítulo de este libro te tiva del psicólogo.
conducirá a un campo diferente de la psicología, como la personali-
Como señalamos a sus estudiantes en Introducción: La psico-
dad, la conducta anormal, la memoria, la conciencia o el desarrollo logía del estudio: aprendizaje reflexivo, que precede al capítulo 1,
humano. Por sí mismo, cada campo es complejo y fascinante, con existe una gran diferencia entre experimentar y reflexionar acerca
muchos caminos, señales y desvíos interesantes por descubrir. de la experiencia (Norman, 1993). Para John Dewey (1910), el
Como cualquier viaje de descubrimiento, la exploración de la psico- pensamiento reflexivo es la “consideración activa, persistente y
logía te ayudará a comprenderte mejor a ti mismo, a los demás y al cuidadosa de cualquier creencia o forma supuesta de conoci-
mundo que te rodea. En definitiva, es un viaje que vale la pena.
miento, a la luz de los fundamentos que lo apoyan y de la futura

conclusión a la que tiende”. Evidentemente, la perspectiva del psi-

Estudiando Introducción a la psicología: cólogo implica reflexionar, de diferentes formas, acerca de la con-
el acceso a la mente y la conducta. Mapas ducta humana. Cuando se trata de estudiar psicología, la cognición
conceptuales y comentarios, 13a. ed. reflexiva requiere pensar activamente en lo que se acaba de leer, lo
cual se traduce en una comprensión y una memoria más profundas.

A nadie le gusta comenzar una aventura nueva leyendo un (Por favor, considera echar un vistazo a nuestra Introducción, puesto

manual. Solo queremos bajar del avión y comenzar nuestras vaca- que explica con detalle a sus estudiantes cómo volverse más reflexi-

ciones, probar el videojuego nuevo o estrenar nuestra cámara o vos y resume la forma en que pueden sacar el máximo provecho a

celular de inmediato. De igual forma, puedes verte tentado a leer este libro. Por cierto, te alentamos, si es posible, a pedir a tus estu-

este libro de inmediato. Pero, por favor, sé paciente: el aprendi- diantes que también lo lean.)

zaje exitoso de la psicología dependerá de la forma en que estu- A lo largo de este texto hemos intentado seleccionar solo el

dies y leas este libro. “mejor” material entre los muchos temas que se podrían presen-

La psicología se trata de todos y cada uno de nosotros. Nos tar. No obstante, Introducción a la psicología: el acceso a la mente

pide adoptar una actitud reflexiva al cuestionarnos: “¿Cómo y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. no solo

podemos salir de nosotros mismos para observar con objetividad abarca el corazón de la psicología; también cubre muchos temas

la forma en que vivimos, pensamos, sentimos y actuamos?” Los a la vanguardia del conocimiento actual, incluyendo el enfoque

psicólogos creen que la respuesta se encuentra a través del pensa- en aplicaciones prácticas de la psicología, la creciente importan-

miento, la observación y la investigación cuidadosos. Parece sen- cia de la neurociencia y la riqueza de la diversidad humana. A lo

cillo, pero para desarrollar la reflexión razonada es necesario largo de la decimotercera edición encontrarás información, anéc-

practicarla. Es la luz que guía todo lo demás. dotas, perspectivas y narrativas nuevas; el resultado es un texto

Por tanto, Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conciso, legible, manejable, informativo y motivador. Al mismo

conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. no es sola- tiempo, hemos estructurado este libro para ayudar a los estudian-

mente tu pasaporte a la lectura pasiva sino hacia una aventura en tes a consolidar sus habilidades para aprender de forma eficiente

el aprendizaje activo. Para ayudarte a comenzar, te alentamos a y a ser mejores pensadores críticos. En palabras de Jerome Bruner

leer nuestro pequeño “manual”, Introducción: La psicología del (1973), sin estas habilidades, los estudiantes no pueden ir “más

estudio: aprendizaje reflexivo, el cual precede al capítulo 1. Esta allá de la información proporcionada”.

xvi

Prefacio xvii

El desafío de la enseñanza un puente entre la teoría y las aplicaciones prácticas. Creemos que
es justo que los estudiantes se pregunten “¿significa algo para mí?,
¿No sería lindo si todos los estudiantes asistieran a clases con la ¿lo puedo utilizar?, ¿por qué debo aprenderlo si no puedo?”. La
motivación y la preparación suficiente como para explorar la psi- sección Psicología en acción muestra a los estudiantes cómo resol-
cología y enfrentar los desafíos del aprendizaje que creamos para ver problemas prácticos y la forma en que deben administrar su
ellos? Como los autores de este libro, juntos hemos acumulado conducta; esto les permite ver los beneficios de la adopción de
casi 60 años de experiencia en el aula, enseñado a decenas de ideas nuevas y da vida a los conceptos de la psicología.
miles de estudiantes de colegios y universidades. Aunque sabe-
mos que la mayoría de los estudiantes tiene buenas intenciones, es 2. Soporte integrado para el aprendizaje
evidente que nuestro mundo moderno los sumerge en su trabajo,
sus carreras, familias, relaciones personales, la cultura popular y activo
su vida en general. Mientras competimos por la aún más limitada
atención del estudiante, debemos crear algo más que una clase de Estudiar un libro de texto, más que leerlo, requiere el compro-
psicología. También debemos motivar a nuestros estudiantes a miso activo al que el psicólogo Donald Norman (1993) llama
leer y aprender, así como enseñarles el aprendizaje efectivo cognición reflexiva. Ser reflexivo al leer un libro de texto implica
(Matthew y Sternberg, 2009; Paternoster y Pogarsky, 2009). preguntarte si comprendes lo que estás leyendo, la manera en que
está relacionado con lo que ya sabías, las preguntas nuevas que la
Hemos diseñado y escrito la decimotercera edición de Intro- lectura puede desencadenar, etc. La elaboración que resulta de
ducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. Mapas leer nueva información es, tal vez, la mejor forma de fomentar la
conceptuales y comentarios, 13a. ed. explícitamente para fomentar comprensión y de formar recuerdos duraderos (Anderson 2010a;
un compromiso más profundo con el estudiante dentro del Gadzella, 1995; Goldstein, 2011).
campo de la psicología, para recordar lo que se lee y estudia, y para
promover una comprensión más profunda acerca de cómo vol- Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta.
verse aprendices y pensadores más reflexivos. Para ayudar a los Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. fue el primer texto
profesores y a sus estudiantes a alcanzar estas metas, hemos orga- universitario con el formato de aprendizaje activo sq4r. Con los
nizado nuestra filosofía alrededor de tres principios centrales: años, los libros pioneros de Dennis Coon han hecho que apren-
der psicología sea una experiencia gratificante para más de dos
1. Legibilidad y énfasis narrativo millones de estudiantes. Con su retroalimentación y la generosa
ayuda de muchos profesores, hemos continuado refinando las
Muchos estudiantes de introducción a la psicología son lectores características de este libro.
reacios. En la enseñanza de un curso exitoso, seleccionar un libro
de texto ya es la mitad de la batalla. Un buen texto facilita la Para mantener esta tradición de innovación pedagógica,
impartición de la información a los estudiantes, concede tiempo hemos rediseñado esta edición de Introducción a la psicología: el
libre para discusiones, temas extra o presentaciones de diapositi- acceso a la mente y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios,
vas; también hace que los estudiantes pidan más. Cuando un 13a. ed. para alentar a los estudiantes a convertirse en aprendices
libro abruma a los estudiantes o congela su interés, la enseñanza activos y reflexivos. Para lograr esta importante meta pedagó-
y el aprendizaje se ven afectados; si los estudiantes no leen el gica, modificamos el método tradicional sq4r por un método
libro de texto, no pueden reflexionar bien lo que tienen que leer. sq4r reflexivo, un formato de aprendizaje activo que hace del
estudio de la psicología una experiencia aún más provechosa.
Por eso trabajamos duro para hacer de este un texto claro, legi- Conforme los estudiantes exploran los conceptos, promovemos
ble y atractivo. Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la el pensamiento crítico acerca de las ideas y lo relacionamos con
conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. está diseñado experiencias propias. Observa cómo los pasos del método
para proporcionar a los estudiantes una clara comprensión de los reflexivo sq4r —(investigar (Survey), preguntar (Question), leer
conceptos principales sin sumergirlos en detalles; al mismo (Read), repasar (Recite), reflexionar (Reflect) y revisar (Review)—
tiempo, ofrece una amplia visión que refleja la rica herencia de las están incorporados dentro del diseño del capítulo:
ideas de la psicología. Creemos que los estudiantes encontrarán
este libro informativo e intelectualmente estimulante. Investigar

Puesto que queremos que los alumnos lean este libro con Las características al principio de cada capítulo ayudan a los
interés y entusiasmo genuino, no como una obligación, realiza- estudiantes a construir mapas cognitivos sobre los siguientes
mos un esfuerzo especial por entrelazar los hilos de la narrativa temas y, por tanto, funcionan como organizadores de avances
a lo largo de cada capítulo. Todo el mundo ama una buena his- (Ausubel, 1978). Una fotografía y un pequeño avance atraen el
toria, y la historia de la psicología se encuentra entre las más interés, proveen un resumen del capítulo y enfocan la atención
emocionantes. A lo largo de Introducción a la psicología: el acceso en el tema en cuestión. Para guiar la lectura utilizamos un Tema
a la mente y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. de inicio y una lista más detallada de Preguntas de inicio. Estas
ed. utilizamos anécdotas y ejemplos intrigantes para fomentar la preguntas también están numeradas, lo cual hace que sea más
lectura y mantener el interés. fácil que los estudiantes e instructores las relacionen con el con-
junto correspondiente de objetivos de aprendizaje que aparecen
Aplicaciones prácticas a lo largo de los materiales que acompañan este libro de texto.

Para hacer que la psicología sea aún más atractiva para los estu- Los Conceptos de inicio son las respuestas a las Preguntas de
diantes, enfatizamos, de diferentes formas, que se relaciona con inicio; es decir, abren senderos intelectuales y resumen las “gran-
problemas prácticos en la vida diaria. Por ejemplo, una caracterís- des ideas” de la psicología. Por último, los Conceptos de inicio
tica importante de este libro es la sección Psicología en acción al resumen de manera adecuada el aprendizaje de los estudiantes; de
final de cada capítulo. Estas discusiones de gran interés tienden hecho, si recuerdan la mayor parte 10 años después de haber

xviii Prefacio

leído este libro, seremos los autores más felices. Con estas carac- Reflexionar
terísticas, invitamos a los estudiantes a leer con un propósito y a
procesar la información de forma activa. Evidentemente, a menudo repasar no es suficiente para fomentar
una comprensión más profunda. De acuerdo con lo anterior, en cada
Preguntar capítulo invitamos a los estudiantes a comprometerse con dos tipos
diferentes de reflexión, la autorreflexión y el pensamiento crítico:
¿Cómo se pueden elaborar las preguntas en un libro de texto? Cada
una de las secciones principales del capítulo comienza con una o • Autorreflexiona. La autorreflexión o (autorreferencia) hace
más Preguntas de inicio. Conforme los estudiantes leen un capí-
tulo, pueden tratar de encontrar las respuestas a estas preguntas; que la información nueva sea más significativa al relacionarla
después, pueden comparar sus respuestas con las que se enume- con lo que ya se sabe (Klein y Kihlstrom, 1986). A través de
ran en el resumen del capítulo. Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta.
Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed., brindamos
Además, a través de cada capítulo, las Preguntas de diálogo en muchas oportunidades para la autorreflexión. El texto está
cursivas, como la de arriba, también funcionan como organiza- escrito con muchas referencias contemporáneas, ejemplos e
dores de avances. Es decir, las Preguntas de diálogo propician que, historias que permiten a los estudiantes relacionar lo que
mientras leen, los estudiantes busquen ideas más importantes, están leyendo con su experiencia de vida. Como menciona-
promoviendo así el aprendizaje activo. También establecen un mos antes, cada capítulo termina con la sección Psicología en
diálogo en el que se anticipan las preguntas y reacciones de los acción, la cual invita a los estudiantes a relacionar la psicolo-
estudiantes; esto aclara los puntos difíciles en un animado inter- gía con los problemas prácticos de la vida diaria.
cambio de preguntas y respuestas.
En muchos capítulos, los recuadros Descubre la psicología
Leer son demostraciones que permiten a los estudiantes observar
facetas interesantes de su conducta o realizar ejercicios de
Nos esforzamos por hacer que este texto sea claro y legible. Más autoevaluación. De esta manera, ofrecemos a los estudiantes
adelante, para ayudar con la comprensión, utilizamos una colec- otra forma de vincular la información nueva con experiencias
ción completa de auxiliares tradicionales del aprendizaje, los cua- concretas. Por último, para ayudar a los estudiantes a cons-
les incluyen términos en negritas, resúmenes enumerados, un truir una comprensión nueva, cada recuadro de Creación del
robusto programa de ilustraciones, cuadros de resumen, índice conocimiento incluye una serie de preguntas que alientan a los
por nombres e índice y glosario de temas integrado. Como auxi- estudiantes a relacionar conceptos nuevos con experiencias
liares adicionales, utilizamos referencias a figuras y cuadros en el personales y conocimientos previos.
texto, marcadas con pequeñas formas geométricas. Estos “marca-
dores” facilitan que los estudiantes regresen a la sección que esta- • Pensamiento crítico. Ser reflexivo sobre la psicología
ban leyendo antes de hacer una pausa para ver un cuadro o figura.
implica más que preguntarse de forma autorreflexiva “¿qué
En esta edición, logramos que la función del glosario fuera tiene que ver esto conmigo? y “¿qué es lo que ya sé?”. Tam-
todavía más poderosa. Todos los artículos del glosario están en bién incluye una reflexión profunda acerca del campo. Ade-
negritas y se definen dentro del texto como un término que se más, nuestro libro invita a los estudiantes a pensar de forma
encuentra por primera vez. Esto ayuda a la comprensión de lec- crítica respecto de la psicología. La naturaleza activa e inqui-
tura, ya que los estudiantes obtienen definiciones claras cuando y sitiva del método reflexivo sq4r es, por sí misma, un incen-
donde lo necesitan dentro del texto general. Además, un Glosario tivo para el pensamiento crítico. Asimismo, cada recuadro de
consecutivo paralelo define los términos clave al margen de las Creación del conocimiento incluye un apartado con el título
páginas relevantes. El Glosario consecutivo facilita que los estu- Pensamiento crítico. Estas preguntas estimulantes desafían a
diantes encuentren, estudien y revisen los términos importantes. los estudiantes a pensar de forma crítica y analítica sobre la
Finalmente, integramos el Glosario principal, al final del libro, psicología; cada una está seguida de una respuesta breve con
con el Índice analítico, simplificando la relación de definiciones la que los estudiantes pueden comparar sus pensamientos.
importantes con la parte del texto en donde se mencionan. Muchas de estas respuestas están basadas en investigación y
son informativas por sí mismas. Muchas de estas preguntas
Repasar de diálogo introducen temas en el texto que también actúan
como modelos del pensamiento crítico.
A lo largo de cada capítulo, colocamos estratégicamente guías de
estudio llamadas Creación del conocimiento, las cuales brindan a Además, el capítulo 1 contiene una discusión acerca de
los estudiantes la oportunidad de recordar y, más adelante, desa- las habilidades del pensamiento crítico y una evaluación
rrollar su comprensión de los temas precedentes. Cada recuadro racional sobre las pseudopsicologías. Asimismo, el análisis de
Creación del conocimiento incluye una sección Repasa, una los métodos de investigación en el capítulo 1 es, en realidad,
pequeña prueba parcial que ayuda a los estudiantes a procesar la un breve curso sobre el pensamiento claro acerca de la con-
información de forma activa y a evaluar su progreso. Las pregun- ducta. Éste se incrementa por medio de sugerencias sobre
tas de esta prueba, que no son tan difíciles como las pruebas en cómo evaluar de forma crítica la información que presentan
clase, están diseñadas para mostrar lo que se preguntará a los los medios populares. Los capítulos 8 y 9, que abarcan la
estudiantes sobre diferentes temas. Antes de que los estudiantes cognición, el lenguaje, la creatividad y la inteligencia, inclu-
lean más información, los alentamos a que regresen a los artículos yen diferentes temas relacionados con el pensamiento crítico.
que les faltaron y comprueben su comprensión. En otras pala-
bras, completar estas preguntas de repaso ayuda a formar una A través del texto, muchos recuadros promueven el pensa-
relación que mejora el aprendizaje. miento crítico acerca de temas específicos, los cuales deben eva-
luar los estudiantes con un escepticismo saludable. Los
recuadros Pensamiento crítico modelan un enfoque reflexivo
respecto de los fundamentos teóricos y empíricos del pensa-

Prefacio xix

miento crítico en la psicología. Además, mientras que los nervioso desempeñan un papel importante en la formación del
recuadros Diversidad humana fomentan la reflexión sobre la comportamiento humano. Mientras que nuestro capítulo Cere-
variedad de la experiencia humana, los recuadros Archivo clínico bro y conducta aborda los temas habituales, como los métodos de
promueven la reflexión de las aplicaciones clínicas de la psico- estudio del cerebro, la función neural, la transmisión sináptica,
logía, y los recuadros Ondas cerebrales inducen a una percep- la estructura del cerebro y del sistema nervioso, así como el sis-
ción profunda de las estructuras del cerebro y los procesos que tema endocrino, incluimos deliberadamente un análisis acerca
sustentan el fenómeno psicológico. En conjunto, estas caracte- de la perspectiva biológica en muchos de los otros capítulos que
rísticas ayudarán a los estudiantes a pensar de una forma más comprenden este libro. Una forma de hacerlo es incorporar una
reflexiva acerca del curso y del campo de la psicología y tam- caja de Ondas cerebrales en algunos de los capítulos. El ■ cuadro
bién a obtener habilidades cognitivas con un valor perdurable. A.1 enumera capítulo por capítulo los temas que se discuten
desde la perspectiva biológica.
Revisar
La perspectiva psicológica: la importancia del
Como mencionamos antes, todos los términos importantes apa- autoconocimiento
recen dentro de un Glosario consecutivo a lo largo del libro, lo
cual ayuda con la revisión; además, integramos el Glosario princi- A lo largo de este libro hemos hilado de diferentes formas la
pal al Índice analítico. Durante la revisión, los estudiantes pueden perspectiva psicológica; es, por supuesto, un tema central de
vincular con facilidad las definiciones de los conceptos con la la psicología. En esta edición de Introducción a la psicología: el
sección adecuada del texto, en donde se introducen y analizan. acceso a la mente y la conducta. Mapas conceptuales y comenta-
rios, 13a. ed. hemos elegido dedicar un énfasis temático especial
Como se puntualiza anteriormente, la sección Psicología en acción en el yo. Al hacerlo, respondemos a las críticas de Timothy Wil-
muestra a los estudiantes la forma en que los conceptos psicológicos son (2009), quien señala que los cursos de introducción a la psi-
se relacionan con problemas prácticos, incluyendo problemas en sus cología no dedican mucho tiempo a explorar el autoconocimiento
vidas. La información encontrada en esta sección ayuda a reforzar el a pesar del hecho de que los estudiantes están sumamente intere-
aprendizaje por medio de ejemplos psicológicos prácticos. sados en aprender más acerca de sí mismos. Además, como ya
habrás notado, el enfoque en el aprendizaje activo y reflexivo
Para ayudar a los estudiantes a consolidar su aprendizaje, cada también está diseñado para mejorar la autoconciencia de los
Resumen del capítulo reafirma las ideas principales, presentadas estudiantes. A través del libro seguimos el desarrollo del yo desde
previamente en el capítulo y organizadas alrededor de las mismas los principios de autorreconocimiento en la infancia hasta el
Preguntas de inicio encontradas al principio. De esta forma, pro- desarrollo de la sabiduría en la vejez. El ■ cuadro A.1 enumera
porcionamos todo un proceso sq4r reflexivo que refuerza los capítulo por capítulo los análisis relevantes.
objetivos de aprendizaje de cada capítulo.
La perspectiva sociocultural: diversidad
3. Temas de integración: el todo humana, cultura y género

Ninguna organización lineal de capítulos puede capturar por Evidentemente, ningún libro de texto de introducción a la psico-
completo la interconexión de nuestro campo. Esta edición de logía estaría completo sin una discusión sobre la diversidad
Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. humana y la naturaleza multicultural y multifacética de la socie-
Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. continúa ofreciendo la dad contemporánea. En Introducción a la psicología: el acceso a la
sección Enlace, que son vínculos marcados claramente hacia otro mente y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed.,
material relevante para la lectura en cuestión. Por ejemplo, un los estudiantes encontrarán numerosos análisis sobre la diversi-
estudiante que lee acerca de la teoría freudiana de los sueños dad humana, incluyendo las diferencias entre razas, etnias, cultu-
encontrará un Enlace hacia un análisis relevante sobre el psicoa- ras, géneros, capacidades, orientación sexual y edad. Con
nálisis en el último capítulo. demasiada frecuencia, estas diferencias dividen innecesariamente
a las personas en grupos opuestos. Nuestro objetivo a lo largo de
Además, para transmitir un poco de esta riqueza, desarrolla- este texto es desalentar los estereotipos, los prejuicios, la discrimi-
mos diferentes temas a lo largo de los capítulos de este libro. En nación y la intolerancia. Hemos intentado hacer que este libro
el capítulo 1 exploramos la idea de que la conducta humana se sea neutral y sensible a los problemas de género y diversidad. Los
comprende mejor cuando se examina desde tres perspectivas pronombres y ejemplos relacionados con hombres y mujeres se
complementarias: la perspectiva biológica, la perspectiva psicoló- dividen de manera equitativa por género. En el arte, las fotogra-
gica y la perspectiva sociocultural. Expresamos la idea de que a fías y los ejemplos, intentamos representar la riqueza de la diver-
menudo las percepciones desde una perspectiva se pueden com- sidad humana. Además, el recuadro Diversidad humana, que
binar con los conocimientos de otro libro por medio de secciones aparece a lo largo del libro, ofrece ejemplos a los estudiantes
de integración cortas y periódicas llamadas El todo. Además, sobre cómo ser más reflexivos acerca de la diversidad humana.
exploramos esta complejidad natural a lo largo de los capítulos
mediante diferentes temas más detallados. Los profesores pueden En resumen, muchos temas y ejemplos en este libro alientan a
decidir si presentan estos temas a sus estudiantes de forma explí- los estudiantes a apreciar las diferencias sociales, físicas y culturales,
cita. Como alternativa, pueden dejar que sus estudiantes explo- y a aceptarlas como parte natural del ser humano. El ■ cuadro A.1
ren y absorban estos temas de forma inconsciente. enumera, capítulo por capítulo, las discusiones sobre los problemas
de diversidad humana y cultura, así como los problemas de género.
La perspectiva biológica: la creciente
importancia de la neurociencia

Nuestros estudiantes, en parte debido a los medios populares,
están cada vez más conscientes de que el cerebro y el sistema

■ CUADRO A.1 Módulos para el aprendizaje interactivo xx Prefacio

Capítulo Neurociencia en Introducción Autoconocimiento en Introducción Diversidad y cultura humanas Género en Introducción a la psicología
a la psicología a la psicología en Introducción a la psicología

Capítulo 1 Neurociencia y biopsicología, psicología evo- Importancia del autoconocimiento, investiga- Psicología cultural, diversidad humana, apre- Psicología de género, diferencias de género
Introducción lutiva, perspectiva biológica, EEG y sueños,
a la psicología vínculos entre el cerebro y la conducta, fre- ción ética, perspectiva psicológica, desarro- ciación de las diferencias sociales y cultu- en la comunicación, tendencias del
y a los méto- nología, Phineas Gage y estudios de caso
dos de investi- llo personal, evaluación del sentido común, rales, impacto de la cultura, relatividad género en investigación, mujeres en psi-
gación
pensamiento crítico, libertad personal, pen- cultural, visión amplia de la diversidad, cología, muestreo imparcial en investiga-

samiento científico, introspección, conduc- diversidad humana y ejemplos ción, normas de género y sociales

tismo, humanismo, eclecticismo representativos

Capítulo 2 Función neural, transmisión sináptica, neuro- El cerebro y el yo, localización de la función, Tratamientos biológicos para las personas Especialización de los cerebros de los hom-
Cerebro y
conducta transmisores, partes del sistema nervioso y incluyendo el yo, neuroplasticidad autodiri- con lesiones espinales, enanismo hipopi- bres y las mujeres, diferencias sexuales en

del cerebro, localización de la función, méto- gida, síndrome de enclaustramiento, verda- tuitario, acromegalia, destreza manual y lateralización, diferencias hormonales,

dos de estudio del cerebro, sistema endo- des y mentiras, cerebro dividido y lateralidad, interfaces del cerebro para sexo y esteroides

crino, destreza manual conciencia, inteligencia, lóbulos frontales y personas con parálisis total, diagnóstico

el yo, hemisferios y el yo, neuronas espejo, de condiciones neurológicas, experiencias

estilos de pensamiento, emociones culturales que forman el cerebro, destreza

manual y cultura

Capítulo 3 Factores biológicos en la herencia y el desarro- Temperamento, sensibilidad en recién naci- Cultura y evolución, diferencias étnicas en la Desarrollo prenatal, estilos de crianza mater-
Desarrollo
humano llo, preparación, maduración, influencias dos, imitación, apego, los terribles dos, educación de los hijos, relación entre cul- nales y paternales, patrones emocionales

biológicas prenatales, periodos sensibles, egocentrismo, teoría de las mentes, auto- tura y balbuceo, lenguaje infantil en diver- del apego, desarrollo del rol-género,

ambientes enriquecidos y el cerebro, rango conciencia, desarrollo del lenguaje por eta- sas culturas, influencias socioculturales en género y pubertad, razonamiento moral

de reacciones, temperamento, predisposi- pas, autorreconocimiento, búsqueda de la el desarrollo cognitivo, andamiaje, zona masculino y femenino, transiciones feme-

ción biológica al lenguaje, etapas cognitivas identidad, desarrollo moral, confusión de del desarrollo proximal, estado y cultura ninas y masculinas de la mediana edad

y maduración del cerebro, pubertad, cam- roles, autoaceptación, crecimiento perso- adolescente, diversidad y la búsqueda

bios físicos durante la vejez nal, reacciones de la autoestima ante la del adolescente por la identidad, etnici-

muerte inminente dad e identidad personal, razonamiento

cultural y moral, prejuicios sobre la edad y

mitos sobre la vejez

Capítulo 4 Filtración sensorial, transducción, localización Experiencias perceptuales, psicofísica, evalua- El efecto de la “otra raza” en el reconoci- Diferencias sexuales en la deficiencia
Sensación y
percepción sensorial en el cerebro, estimulación eléc- ción de la realidad, conciencia perceptual, miento facial, cultura y reconocimiento de de color

trica de experiencias sensoriales en el cere- aprendizaje perceptual, hábitos perceptua- señales pictóricas profundas, cultura y la

bro y los nervios sensoriales, fisiología de los les y procesamiento descendente ilusión de Müller-Lyer, percepciones inte-

diferentes receptores del sentido y de las tra- rraciales (precisión del testigo presencial),

yectorias sensoriales, estimulación sensorial, diferencias culturales en la percepción

teoría de la matriz neuronal, construcción y

aprendizaje perceptual

Capítulo 5 EEG, etapas del sueño, MOR y el sueño, teorías Conciencia, autoconciencia e incremento de Estados de conciencia y cultura, cultura Sueño MOR y los sueños de las mujeres y los
Estados de biológicas sobre el descanso y los sueños, la autoconciencia, autocontrol bajo hipno- e interpretaciones de los sueños e imáge- hombres, cafeína y embarazo, efectos del
conciencia efectos de las “pastillas para dormir”, narco- sis, autosugestión, conciencia plena, auto- nes hipnopómpicas, contexto cultural del alcohol en el desempeño sexual
lepsia, EEG e hipnosis, encefalogramas y control, análisis de los sueños, sueños uso de drogas
meditación, efecto de las drogas psicoacti- lúcidos
vas en el cerebro y los neurotransmisores,
farmacodependencia

Capítulo 6 Condicionamiento del parpadeo, el cerebro, La conciencia del aprendizaje cognitivo frente Azotes y cultura, comparación del contenido Efectos de la televisión en la percepción
Condiciona-
miento y diagnóstico del autismo y conciencia a la naturaleza inconsciente del aprendizaje televisivo de Estados Unidos con el de las de los roles sexuales de los niños, efec-
aprendizaje
mínima, reacciones emocionales condicio- asociativo, conducta autoadministrada culturas que limitan la violencia en la tos de la televisión en el nivel de agre-

nadas y amígdalas, reforzamiento primario y televisión sión de un niño

estimulación intracraneal

Capítulo 7 Penfield, estimulación cerebral y memoria, Memoria episódica, procesamiento elabora- Envejecimiento y memoria, influencias cul- Memoria recuperada contra memoria falsa
Memoria amnesia y tipos de memoria, el cerebelo y la tivo, experimentar la recuperación parcial, turales en la memoria, testigos presencia-
memoria procedimental, trauma cerebral y autorreferencia y memoria, mnemotecnia les y reconocimiento interracial,
Capítulo 8 amnesia, consolidación, potenciación a etiquetado y la capacidad para recordar a
Cognición, largo plazo, el papel del hipocampo en la personas de otros grupos sociales
lenguaje y memoria declarativa, sistema límbico y
creatividad memoria de destellos, memoria de la cor-
teza y a largo plazo
Capítulo 9
La inteligencia Sinestesia, imágenes y cerebro, imágenes Sinestesia, imágenes, imágenes sinestésicas, Malentendidos lingüísticos entre culturas, Estereotipos y cognición
sinestésicas, lenguaje de señas y cerebro, efectos cognitivos del bilingüismo, relativi- los pros y los contras del bilingüismo, rela-
Capítulo 10 creatividad frente a enfermedad mental dad lingüística, percepción, intuición, tividad lingüística, diferencias culturales
Motivación y creatividad en el uso de fonemas, la comunidad sorda
emoción e idiomas gestuales, barreras culturales en
la solución de problemas
Capítulo 11
Sexo, género y Enfermedad Lou Gehrig e inteligencia, CI y el Niños superdotados, amor propio y discapaci- Edad e CI; discapacidad mental; raza, cultura, Síndrome X frágil, diferencias sexuales en CI,

sexualidad área cortical, causas orgánicas de la discapa- dad intelectual, inteligencias múltiples, etnicidad e inteligencia; diferencias cultu- hombres, mujeres y la definición de

Capítulo 12 cidad mental, RT e inteligencia, herencia e sabiduría rales en inteligencia (de acuerdo con lo inteligencia
Personalidad
inteligencia que se enseña a los niños); evaluación cul-

turalmente equitativa de la inteligencia

Necesidades como deficiencias internas, razo- Motivación y creatividad intrínsecas, metane- Valores y preferencias culturales relaciona- Trastornos alimenticios y género, efecto de

nes biológicas, homeostasis, ritmos circadia- cesidades, desarrollo personal, expresión das con los alimentos; cultura, etnicidad y las hormonas sobre el impulso sexual,

nos, papel de la melatonina, factores emocional y salud, inteligencia emocional dietas; evitar el dolor y condicionamiento diferencias de género en la emoción,

biológicos del hambre, hipotálamo y sed, superior cultural; la influencia de la cultura en la alexitimia

tipos de sed, estro, hormonas sexuales, cam- expresión de las emociones; diferencias

bios y emoción fisiológica, despertar fisioló- culturales en presencia de las emociones;

gico, humores, emoción y el sistema límbico, diferencias culturales en expresiones facia-

incluyendo las amígdalas, el papel del sis- les; aprendizaje cultural y lenguaje

tema nervioso autónomo y la excitación, corporal

rebote parasimpático, poligrafía, encefalo-

gramas y mentiras

Biología del desarrollo sexual, desarrollo Androginia y la expresión de uno mismo, Orientación sexual, estereotipos de rol- Diferencias psicosociales entre hombres y

sexual prenatal, genes, el cerebro y la orien- autoconciencia sexual, conducta sexual res- género, el papel de la cultura y el género, mujeres, intersexualidad, controversia so-

tación sexual, efecto con base biológica pre- ponsable, habilidades de comunicación, androginia, variación de género, sexo bre las diferencias de género en la capaci-

natal, diferenciación de las habilidades de sexualidad y autoestima casual en Estados Unidos, actitudes sexua- dad (cerebro izquierdo/cerebro derecho),

los hombres y las mujeres, testosterona les y conducta a través de la cultura, estereotipos sobre los roles de género, ro-

y conducta sexual sobresexualización de los niños, “cultura les culturales y de género, socialización de

de la violación”, el VIH-sida en el mundo los roles de género, androginia, despertar

sexual (después de ver películas eróticas),

actividad sexual, orientación sexual, el pa-

pel de las hormonas en el impulso sexual,

diferencias de género en la respuesta

sexual, estándar sexual doble, estereoti-

pos sobre los roles de género y violación,

índices de infecciones VIH / sida y muerte Prefacio xxi

Genética y personalidad, grandes rasgos, siste- Consistencia a largo plazo del yo, concepto de Estrés aculturativo, carácter y cultura, Aprendizaje social de los rasgos masculinos
y femeninos, complejo de Edipo versus
mas cerebrales y neurotransmisores, el sis- sí mismo, autoestima, confianza en sí autoestima y cultura, rasgos comunes complejo de Electra

tema límbico y el inconsciente mismo, ego freudiano, libre elección, desa- y cultura

rrollo personal, rasgos positivos de la perso-

nalidad, imagen propia

■ CUADRO A.1 Módulos para el aprendizaje interactivo (continuación) xxii Prefacio

Capítulo Neurociencia en Introducción Autoconocimiento en Introducción Diversidad y cultura humanas en Género en Introducción a la psicología
a la psicología a la psicología Introducción a la psicología

Capítulo 13 Reacción ante el estrés, síndrome de adapta- Autodetección de enfermedades, autocon- Choque de cultura y estrés aculturativo, Diferencias sexuales durante la búsqueda
búsqueda de culpables entre los miem- de apoyo social
Salud, ción general, psiconeuroinmunología, tras- trol, bienestar, evaluación cognitiva, bros de un grupo étnico

estrés y tornos psicosomáticos, enfrentamiento, resistencia psicológica,

afrontamiento biorretroalimentación optimismo, felicidad, manejo del estrés,

humor

Capítulo 14 Factores biológicos de riesgo, psicosis orgá- Congruencia (entre la imagen propia y el yo Efectos de la cultura en los juicios de psico- Afectos del género en los juicios de psico-
Trastornos nica, Alzheimer, las causas hereditarias y ideal), los yo posibles, autoeficacia,
psicológicos biológicas de la esquizofrenia, el cerebro autorreforzamiento patología, síndromes relacionados con la patología, diferencias de género en los
esquizofrénico, biología y depresión, el
cerebro psicopático, modelo de cultura de todo el mundo, diferencias índices de los trastornos de ansiedad,
diátesis-estrés
étnicas grupales en psicopatología diferencias sexuales en los índices de

depresión clínica, diferencias de género

en el suicidio (intento y conclusión)

Capítulo 15 Terapias farmacológicas, tec, terapia de esti- Percepción, crecimiento personal y psicote- Problemas culturales sobre asesoramiento
Terapias mulación del cerebro, psicocirugía, futuras
terapias médicas, simulación magnética rapia, potencial humano, elegir en quién y psicoterapia, terapeutas con conciencia
transcraneal
convertirse, coraje, superación de las cultural

creencias irracionales, personas completa-

mente funcionales, control autónomo de

la conducta

Capítulo 16 “Lavado de cerebro” Comparación social, autorrevelación, auto- Cultura, papeles sociales, inclusión frente a Comparación ascendente entre mujeres,
Pensamiento
declaración, aislamiento exclusión, estado social, actitudes autodiscapacitación y género
social e
influencia
social

Capítulo 17 Homogamia, evolución y selección de com- Conducta prosocial, metas superordinadas, Diferencias hombre-mujer en la preferen- Influencia de la atracción física, diferencias
Conducta pro- pañeros, agresión, biología y el cerebro superación de estereotipos y prejuicios,
social y multiculturalismo de la identidad propia cias de de compañeros, prejuicio racial y hombre-mujer en la preferencia de com-
antisocial
discriminación, etnocentrismo, estereoti- pañeros, perspectivas evolutivas res-

pos sociales, diferencias culturales en pecto a la selección de compañeros

hostilidad y agresión, prejuicio simbólico, masculinos y femeninos, niveles de tes-

rechazo y satanización de la exclusión, tosterona y agresión, efectos de la por-

experimentos durante la creación y nografía en la violencia sexual contra las

reducción de prejuicios, multicultura- mujeres

lismo, ruptura de los hábitos del prejui-

cio, conciencia cultural

Capítulo 18 Control autónomo, habilidades de comuni- “Cultura corporativa”, diferencias culturales Estereotipos sobre los roles de género
Psicología cación, más allá del interés en sí mismo, en las normas que rigen el espacio per- y liderazgo, mujeres líderes, sexo y
aplicada deportes y autoestima física, rendimiento sonal, exceso de atención en configura- composición del jurado
máximo, flujo, satisfacción ciones urbanas, consumo de recursos en
diferentes culturas, diseño instructivo
universal

Prefacio xxiii

Complementos de aprendizaje* Esta edición también ofrece el método sq4r reflexivo actuali-
zado, ya descrito en este Prefacio. El resultado mejorará el vínculo
y enseñanza entre recordar el material que se explica en el libro y el pensa-
miento reflexivo y crítico acerca de la psicología.
La decimotercera edición de Introducción a la psicología: el acceso
a la mente y la conducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. Finalmente, la decimotercera edición de Introducción a la psi-
ed. está apoyada por complementos de aprendizaje y enseñanza cología: el acceso a la mente y la conducta. Mapas conceptuales y
que van desde guías tradicionales de estudio y manuales para los comentarios, 13a. ed. también presenta alguna de la información
instructores hasta recursos electrónicos, como bancos de pruebas más reciente e interesante sobre psicología, con base en una
y acceso a diferentes materiales en la web. Aunque estos comple- extensa lista de referencias ampliada y actualizada; más de dos
mentos se describen detalladamente más adelante en este prefa- tercios de las referencias son del año 2000 o más recientes. Las
cio, vale la pena mencionar algunos ahora. siguientes anotaciones solo destacan algunos de los nuevos temas
y características que aparecen en esta edición.
Para fomentar la reflexión adicional, los estudiantes encontra-
rán una sección de Recursos en línea* al final de cada capítulo. Los Introducción. La psicología del estudio:
sitios web descritos invitan a los estudiantes a ir más allá del texto aprendizaje reflexivo
y explorar la información interesante y valiosa relacionada con
temas de psicología. Además, la sección de Aprendizaje interac- • Ahora esta sección está estructurada igual que cualquier otro
tivo* al final de cada capítulo dirige a los estudiantes hacia Cen-
gageNOW*, una poderosa herramienta de estudio en línea que capítulo, e incluye las secciones Preguntas de inicio y Revi-
ofrece una vasta colección interactiva de experiencias, animacio- sión del capítulo. Se invita a los estudiantes a que practiquen
nes y simulaciones de aprendizaje. CengageNOW* es un sistema lo que están aprendiendo sobre la lectura de un libro de texto
de estudio personalizado con base en la web que ofrece una eva- mientras continúan leyendo esta sección.
luación previa y una evaluación posterior para cada capítulo,
además de pruebas separadas por capítulo. • Una vez más, hemos actualizado nuestro método sq4r,

Para garantizar que los estudiantes realmente leen y compren- ahora llamado sq4r reflexivo.
den el material del curso, la herramienta Aplia* para Introducción
a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. Mapas conceptua- • Se reestructuró la sección Creación del conocimiento para que
les y comentarios, 13a. ed. ayuda a los estudiantes a entender la
psicología como una ciencia a través de contenido atractivo y los estudiantes observen con mayor facilidad su conexión con
fresco, breves actividades que ilustran los conceptos clave y pre- el método reflexivo sq4r. Específicamente, se cambió la sec-
guntas que estimulan la reflexión. Aplia* incluye tareas autocali- ción de preguntas Refiera por Autorreflexiona y las preguntas
ficadas diseñadas para evaluar la comprensión cualitativa y de la sección Pensar críticamente se cambió por Pensamiento
conceptual de los principales temas. crítico para reafirmar que la relación entre información nueva
y experiencia personal y el pensamiento crítico sobre la nueva
Los estudiantes también pueden visitar el Psychology Course- información son formas de conocimiento reflexivo.
Mate*, donde pueden acceder a un libro electrónico integrado y
a herramientas de aprendizaje específicas para cada capítulo, • Además, la actualización de la Introducción muestra a los
incluyendo tarjetas didácticas, pruebas, videos y más.
estudiantes cómo ser más reflexivos al tiempo que leen de
En CengageBrain.com*, los estudiantes pueden elegir entre manera efectiva, estudian con más eficacia, toman buenas
más de 10 mil herramientas de estudio impresas y digitales, inclu- notas, se preparan para las evaluaciones, realizan exámenes,
yendo la opción de comprar capítulos electrónicos individuales y crean horarios de estudio y evitan la procrastinación.
libros electrónicos.
Capítulo 1. Introducción a la psicología y a los
Introducción a la psicología: métodos de investigación
el acceso a la mente y la
conducta. Mapas conceptuales • Se revisó y organizó este capítulo para hacer que los estudian-
y comentarios, 13a. ed.
tes puedan seguir con más facilidad la integración entre el
¿Qué hay de nuevo? pensamiento crítico, el método científico y la psicología.

Gracias a la vitalidad de la psicología, esta edición es, una vez • Se reelaboró el inicio de este capítulo para incluir un nuevo
más, mejor en muchas formas. Para comenzar, celebramos la
longevidad de este libro, algo que refleja el hecho de que esta es la ejemplo e introducir la idea de la superstición.
decimotercera edición, la “edición supersticiosa”. A través del
libro, los estudiantes encontrarán referencias ocasionales a la • Se compiló el material, antes disperso, sobre las creencias de
superstición en general y a las supersticiones acerca del número
13 en particular. Confiamos en que los estudiantes encontrarán sentido común y se organizó en una sola sección.
divertido rastrear estas referencias.
• Para mayor claridad, redefinimos el pensamiento crítico en
*Este material se encuentra disponible solo en inglés.
términos de la relación entre el análisis lógico (la teoría) y la
observación sistemática (los datos); también reorganizamos
la sección principal sobre el pensamiento crítico.

• La sección sobre las especialidades de la investigación (inclu-

yendo la pequeña sección sobre la investigación en animales)
se cambió a la sección sobre psicología como una carrera.

• La sección sobre pseudopsicología ahora incluye una defini-

ción de la superstición. Reorganizamos las objeciones relacio-
nadas con la astrología en dos partes: objeciones teóricas y
objeciones empíricas.

• Reemplazamos el término común sesgo de confirmación por

tendencia a la confirmación. Se reescribió por completo este

xxiv Prefacio

capítulo para reflejar claramente el papel de la tendencia a la • La sección respecto a la paternidad hispana se organizó a par-
confirmación en la pseudopsicología y el papel de la invalida-
ción en el pensamiento crítico y la psicología científica. tir del concepto de “familismo”.

• Se incorporó el tema sobre la ética de la investigación en la • Se ofrecen nuevos ejemplos para ayudar a los estudiantes a

sección acerca del método científico. comprender mejor la asimilación y la adaptación.

• Ahora, la sección acerca del papel de las mujeres en la psico- • Se dedica un recuadro de Pensamiento crítico a la Teoría de la

logía se encuentra en la sección sobre diversidad. Hemos mente, un tema importante sobre el desarrollo.
incluido información sobre los primeros psicólogos afroame-
ricanos (hombre y mujer). El material sobre las tendencias de • Se sintetizó y simplificó la sección sobre la mediana edad.
la investigación también se encuentran aquí.
Capítulo 4. Sensación y percepción
• La sección acerca de las especialidades en psicología incluye
• Después de una extensa retroalimentación del revisor, el
material sobre las especialidades de la investigación y la inves-
tigación en animales, el cual se actualizó para presentar la capítulo 4 combina el material acerca de la sensación y la per-
conservación de las orcas. cepción, temas que antes se presentaban en dos capítulos.

Capítulo 2. Cerebro y conducta • Se cubren los mismos temas que en las ediciones anteriores y

• Se amplió este capítulo para reflejar la creciente importancia se presentan en el mismo orden, aunque se sintetizaron.

de la neurociencia en la psicología contemporánea. También • El capítulo inicia con una imagen y una viñeta.
podemos encontrar contenido adicional relacionado con la • Combinar los temas sensación y percepción permitió tratar
neurociencia en capítulos posteriores (se pueden localizar
fácilmente los recuadros Ondas cerebrales). de forma más clara la interacción entre el procesamiento de
arriba-abajo y de abajo-arriba en la percepción.
• Una imagen y una viñeta al inicio del capítulo remarcan la
• También se refinaron los fundamentos de la sensación,
importancia del cerebro y la forma en que una apoplejía lo
demuestra. incluyendo los umbrales.

• Ahora mencionamos las células gliales como estructuras de • Se incluye un nuevo ejemplo sobre la retina artificial.

soporte en el cerebro. Capítulo 5. Estados de conciencia

• Se amplió el tema sobre los neurotransmisores, incluyendo • Se modificó la viñeta de apertura para que la siguiente sec-

un nuevo cuadro; además, se retoma el tema más adelante en ción reflejara mejor la noción de los niveles de conciencia y
el libro. los estados alterados de conciencia.

• Se actualizaron los recuadros de Ondas cerebrales sobre la for- • Se actualizó la definición de conciencia para evidenciar el

mación de los tejidos nerviosos. consenso actual de que la conciencia normal incluye el
mundo externo y el mundo interno.
• Se discutieron los signos neurológicos suaves en una sección
• Se proporciona una nueva teoría sobre la función de los
sobre estudios clínicos de caso.
husos del sueño.
• Se expone la diferencia entre mri y fmri.
• Se aclara la idea de que el tamaño del cerebro, relativo al • Se explican riesgos de la salud relacionados con la apnea del

tamaño del cuerpo, está relacionado con la inteligencia. sueño.

• Se agregó un nuevo recuadro: ¡Atrapado!, en la sección Expe- • Articulamos el riesgo de dormir en compañía.
• Se agregó una sección nueva sobre el abuso en el consumo de
diente clínico, el cual reúne la información sobre el síndrome
de enclaustramiento. varias drogas y resaltamos las interacciones entre ellas. Se
expone el caso de Heath Ledger.
• Se aborda la hormona oxitocina en la sección acerca del sis-
• Se exponen los posibles usos benéficos de las drogas psicoac-
tema endocrino.
tivas, lo cual se contrasta con los aspectos negativos respecto
Capítulo 3. Desarrollo humano al abuso de las mismas.

• Se utiliza una característica como la estatura para ejemplificar • Se analizan los efectos a largo plazo del éxtasis.
• Se discute el uso de anfetaminas como “drogas para
los rasgos poligénicos, es decir, las características determina-
das por casi 200 genes que actúan de manera combinada. estudiar”.

• Se utiliza el ejemplo del entrenamiento para ir al baño para • Se revisó la sección Psicología en acción. Se omitieron algu-

explicar que el proceso biológico de la maduración se podría nos teóricos y se agregó la Teoría contemporánea del sueño
forzar o retrasar demasiado. de Ernest Hartmann.

• Se actualizó la sección sobre teratógenos e incluimos una Capítulo 6. Condicionamiento y aprendizaje

definición revisada. • Se agregó un recuadro de Expediente clínico, En un parpadeo,

• Se reorganizó el material sobre los recién nacidos para ras- que ofrece ejemplos inspiradores acerca de las aplicaciones
del condicionamiento clásico en el mundo real, y se vinculó
trear mejor la idea de que mucho del desarrollo temprano se con otros capítulos.
debe a la maduración, lo cual también nos permite explicar la
relación entre los reflejos tempranos y el desarrollo motor • Se agregó a la sección de Pensamiento crítico el recuadro
tardío.
¿Somos menos supersticiosos que las palomas?, el cual aborda el
• Además, resaltamos la importancia del desarrollo del condicionamiento supersticioso humano y animal.

autorreconocimiento. • Se actualizó la sección sobre auxiliares del aprendizaje y se

mejoró su relación con la pedagogía del libro de texto.

• Se renovó la sección sobre el modelado en los medios.

Prefacio xxv

Capítulo 7. Memoria • Se apoya la educación durante la infancia temprana.
• Se creó una nueva sección relacionada con las alternativas a
• Se actualizó la imagen y la viñeta de apertura del capítulo.
• Se reorganizó ampliamente la sección sobre las etapas de la la inteligencia psicométrica. Aquí se exploran la inteligencia
artificial y las inteligencias múltiples; además se incluyen
memoria para facilitar la comprensión del modelo de nuevas secciones acerca de la psicología cognitiva, el ci y su
Atkinson-Schiffrin. relación con el cerebro.

• El ejemplo en el recuadro de Diversidad humana hace refe- Capítulo 10. Motivación y emoción

rencia a las consecuencias de la memoria que resultan de ser • La viñeta de apertura es nueva; agregamos el material ante-
un gaucho, un vaquero de América del Sur.
rior sobre alexitimia al cuerpo.
• Se modificó el término procesamiento constructivo por proce-
• Se revisó el análisis acerca de los rasgos de la búsqueda de
samiento elaborativo. La palabra elaboración se utiliza mucho
a lo largo del capítulo y del texto para hacer referencia a la sensaciones.
flexibilidad de la memoria a largo plazo. Además, se incluye
la codificación elaborativa bajo el término procesamiento • Se agregó el recuadro Verdaderas agallas a la sección Descubre
elaborativo.
la psicología, para remarcar nuestra necesidad de éxito.
• Se agregaron los términos memoria falsa y confusión de la
• Se reescribió y amplió la sección sobre la muerte súbita.
fuente (en la memoria) al glosario, para poder describir • La sección sobre detectores de mentiras introduce las prue-
mejor una de las principales ventajas del procesamiento ela-
borativo de la memoria. bas de conocimiento culpable.

• Se agregó la nueva sección, Desde la codificación hasta la • Se aclara la relación entre atribución y evaluación.
• Se exponen los efectos emocionales del Botox en la sección
recuperación de la memoria a largo plazo, para mejorar el
vínculo entre las estrategias de codificación y las consecuen- acerca de la hipótesis de la retroalimentación facial.
cias de la recuperación.
• Se actualizó el material relacionado con los trastornos
• La nueva sección Memoria, estrés y emoción describe mejor la
alimenticios.
formación de destellos de memoria; esta sección es parte de
una sección más larga sobre la memoria y el cerebro. Capítulo 11. Sexo, género, y sexualidad

Capítulo 8. Cognición, lenguaje y creatividad • Se actualizó la viñeta de apertura.
• Se reorganizó el tratamiento del tema sobre la reasignación
• Se separaron los temas de conocimiento, imágenes, lenguaje,
de sexo en una nueva sección sobre transexualidad.
resolución de problemas y creatividad de los temas de inteli-
gencia, los cuales se presentan en el capítulo 9. • Se cambió el concepto Insensibilidad andrógena por Síndrome

• La apertura del nuevo capítulo presenta al artista Kandinsky de insensibilidad a los andrógenos, para hablar con mayor pro-
piedad. De igual manera, se cambió síndrome androgenital
y la sinestesia. por hiperplasia adrenal congénita, un término más adecuado.

• Se amplió la sección sobre lenguaje y ahora incluye un nuevo • Se simplificaron y combinaron las figuras relacionadas con la

recuadro de Pensamiento crítico, ¿Qué está al norte de mi anatomía sexual.
tenedor?, el cual introduce un ejemplo encantador de las
hipótesis de la relatividad lingüística. • El capítulo refleja los cambios que se plantean en el dsm-5

• La nueva sección acerca de la experiencia termina en la sec- acerca de las definiciones de identidad de género, trastornos,
parafilias y disfunciones sexuales.
ción revisada sobre la resolución de problemas.
• Se actualizaron los datos acerca de la sexualidad, incluyendo
• Se reorganizó la sección sobre intuición y ahora incluye un
las gráficas.
nuevo recuadro de Pensamiento crítico, Extracaliente, desca-
feinado, doble..., acerca de la dificultad de las elecciones en el • Se incluyó la asexualidad como la cuarta orientación sexual.
mundo moderno. • Se amplió el material sobre los factores conductuales de

• Se añadió una sección sobre la lluvia de ideas respecto a la riesgo para las its.

solución de problemas. • Se aborda el tema del trastorno de hipersexualidad en la sec-

Capítulo 9. La inteligencia ción Psicología en acción.

• Separamos el tema de la inteligencia de los temas de conoci- Capítulo 12. Personalidad

miento, imágenes, lenguaje, resolución de problemas y crea- • Se reorganizó y sintetizó la sección de inicio para agilizar la
tividad, los cuales se presentan en el capítulo 8.
transición y mantener la discusión sobre las cuatro teorías de
• Ahora se abordan las pruebas de aptitud y se diferencian de la personalidad.

las pruebas generales de inteligencia. • Se trasladó el material sobre herencia a una sección nueva y

• Se trata el tema de las pruebas buenas (confiabilidad, validez posterior, Naturaleza o crianza: el gran debate sobre la
personalidad.
y estandarización).
• Se abordó la teoría humanista antes que la teoría conductista.
• Se analiza la estabilidad del ci a lo largo del ciclo de vida. • Se introduce la noción de la predisposición biológica. Se con-
• Una nueva sección explora la relación del ci con el sexo, la
trastan la teoría de rasgos y la teoría psicoanalítica con la teo-
edad y la profesión. ría del aprendizaje y el enfoque humanista haciendo hincapié
en la coherencia de la personalidad como resultado de las dis-
• Se amplió la sección sobre los niños superdotados. posiciones innatas.
• Se profundizó en el tema de la discapacidad intelectual y se
• Un nuevo recuadro de Descubre la psicología, ¿Cuál es tu per-
cubrieron diferentes factores orgánicos.
sonalidad (y cuál es la mejor)?, explora la idea errónea que

xxvi Prefacio

establece que algunos rasgos de la personalidad son más acción, relacionada con el capítulo 2 y con los principales sis-
deseables que otros. temas de neurotransmisores.

• Se identificaron como tales, los deslices freudianos y se ilus- • Se actualizó la sección sobre terapias médicas y se agregó un

traron con una caricatura. análisis sobre la estimulación eléctrica del cerebro (diferente
a la tec) en la sección de terapia somática.
Capítulo 13. Salud, estrés y afrontamiento
• Se agregó una descripción general sobre la psicoterapia y se
• Se actualizó la viñeta de inicio, la cual se aborda a lo largo
analiza el futuro de la misma. Se incluye una sección nueva
del capítulo. sobre emt (estimulación magnética transcraneal). Esta sec-
ción presenta tanto las terapias grupales como las terapias
• Se actualizaron todas las estadísticas de salud. por internet, así como el futuro de la psicoterapia.
• Se reelaboró el material anterior.
• El recuadro de Diversidad humana, Así que crees que eres Capítulo 16. Pensamiento social e influencia
social
pobre, presenta temas interesantes sobre los efectos de la
pobreza relativa en la salud. • Se actualizó la viñeta de inicio del capítulo.
• Se cambió el término “estatus” por “nivel social”, para
• La sección sobre el reconocimiento de la depresión ahora
hablar con mayor propiedad.
sigue los lineamientos nimh.
• Un nuevo recuadro de Pensamiento crítico ayudará a los
• Se reelaboró el material respecto al apoyo social y ahora apa-
estudiantes a diferenciar la soledad del estar solo.
rece en la sección Psicología en acción.
• Se agruparon los análisis sobre la comparación social, la atri-
• Se incluye el Cuestionario de estrés para universitarios en la
bución y la formación de la actitud como formas de conoci-
sección Psicología en acción para que los estudiantes puedan miento social, por lo que se agregó material nuevo sobre la
medir sus niveles de estrés. comparación social en el capítulo 16 (no en el capítulo 17).

Capítulo 14. Trastornos psicológicos • Se introdujo el término lamento del comprador en el análi-

• Se actualizaron las estadísticas de salud mental de todo el sis sobre disonancia cognitiva.

capítulo. • Se separaron con precisión los factores que llevan al cum-

• Se renovó este capítulo para reflejar los cambios del dsm-5 y plimiento de las técnicas particulares del cumplimiento; el
resultado es mayor claridad y una mejor explicación de la
se agregó una sección nueva acerca del mismo. Se discuten forma en que trabajan las técnicas de cumplimiento.
algunos problemas relacionados con la incorporación de
nuevos trastornos. Se actualizaron los cuadros y los nombres • Se actualizó el tema de los estudios de Milgram.
de las convenciones.
Capítulo 17. Conducta prosocial y antisocial
• Se reorganizó la primera sección para exponer con mayor
• Se revisó la viñeta del inicio del capítulo y se integró mejor a
claridad la definición del dsm-5 acerca de los trastornos
mentales, la diagnosis de “locura” y un análisis sobre los peli- lo largo del capítulo.
gros inherentes en el etiquetado psiquiátrico.
• Se cambió el material acerca de la comparación al capítulo
• Agregamos material nuevo relacionado con la defensa penal
16, para exponer con claridad los factores con más influen-
por enajenación mental, también llamada inimputabilidad cia en la atracción interpersonal.
por trastorno mental.
• Se reorganizó la sección sobre atracción interpersonal en
• Se agregó un nuevo trastorno japonés, llamado hikikomori, a
dos secciones secundarias: una sobre la búsqueda de amigos
la sección sobre síndromes relacionados con la cultura. y una sobre el conocimiento mutuo.

• El senador John McCain ejemplifica la triscaidecafobia • Se agregó la reciprocidad a la lista de factores que forman la

(fobia al número trece). atracción.

• Se actualizó la lista de signos de alerta del suicidio. • La sección de ayuda a los demás se inicia con una historia más

Capítulo 15. Terapias reciente que la de Kitty Genovese, cuyo caso sigue incluido.

• La sección de inicio se intitula Orígenes de la terapia. Se • Se aborda el tema del bullying o acoso escolar como una

comienza abordando la historia sobre la terapia y el psicoa- forma de agresión en una sección nueva.
nálisis y se termina con una panorámica sobre cómo difieren
las terapias entre sí. • De acuerdo con la teoría contemporánea, dividimos el auto-

• El análisis de apertura sobre los aspectos básicos de la terapia ritarismo en dos dimensiones: el autoritarismo de derecha y
la orientación de dominación social.
se adapta mejor a los alcances de la terapia que se enumeran
en el cuadro 15.3. Se hace referencia a los alcances de la tera- • Se introdujo el concepto de profecía autocumplida a la dis-
pia a lo largo del capítulo.
cusión sobre el daño infligido por los estereotipos.
• Se abordan las terapias humanísticas y cognitivas en seccio-
Capítulo 18. Psicología aplicada
nes sucesivas y las presentamos como dos tipos contrastantes
de terapias basadas en el diálogo. • Se actualizó la viñeta de inicio sobre los nuevos desarrollos

• Se identificaron con mayor claridad las dos secciones sucesi- digitales y se retoma a lo largo del capítulo.

vas sobre las terapias conductistas con base en el condiciona- • Se aborda el tema de la reducción de personal (en el con-
miento clásico y operante clásico, respectivamente.
texto de las empresas responsables).
• Se renovó la sección sobre terapias médicas. El cuadro 15.2
• Se explica la noción de potencialización del empleado.
incluye una columna nueva titulada Principal modo de • Se introdujeron instrumentos inteligentes en la sección

acerca de la conservación, la cual hace hincapié tanto en el
control como en la retroalimentación.

Prefacio xxvii

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impresa del libro de texto y con el sitio web del mismo. ¡El Psy-
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a lo largo del Apéndice para involucrar a los estudiantes con activación que ilustran los conceptos clave y preguntas que
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ción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. Mapas con- esfuerzo y preparación.
ceptuales y comentarios, 13a. ed., incluyendo algunos que utilizan
las tecnologías más innovadoras. Estos complementos están dise- • Los ejercicios incluyen experimentos con preguntas que eva-
ñados para hacer que la enseñanza y el aprendizaje sean más
efectivos. lúan la capacidad de los estudiantes para interpretar datos y
llegar a conclusiones con base en preguntas gráficas que
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entendimiento de los conceptos.
Los estudiantes de cursos introductorios deben aprender una
gran cantidad de conceptos abstractos, los cuales pueden dificul- • Las imágenes personalizadas corresponden a las imágenes del
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estudiantes alcancen el éxito.
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xxviii Prefacio

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mente. La biblioteca de videos y películas de Wadsworth* incluye Price y Rich Crapo. La cuarta edición de esta obra (isbn: 0-534-
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Prefacio xxix

Resumen Reconocimientos

Esperamos sinceramente que tanto los profesores como los estu- La psicología es un esfuerzo cooperativo que requiere el talento y
diantes consideren este libro y sus materiales de apoyo un cambio la energía de una enorme comunidad de académicos, profesores,
refrescante de lo ordinario. Crearlo ha sido una gran aventura. investigadores y estudiantes. Al igual que la mayoría de los obje-
Creemos que los estudiantes encontrarán en este libro muchas de tivos en psicología, este libro refleja los esfuerzos de mucha gente.
las ideas más apasionantes de la psicología acompañadas de una Apreciamos profundamente las contribuciones de los siguientes
atractiva mezcla entre lo teórico y lo práctico. Sobre todo, espera- profesores que, con los años, han apoyado la evolución de este
mos que los estudiantes que usen este libro descubran que la texto:
lectura de un libro de texto de la universidad puede ser entrete-
nida y agradable.

Faren R. Akins John Boswell Jack Demick Christopher Frost
University of Arizona University of Missouri, St. Louis Suffolk University Southwest Texas State University

Avis Donna Alexander Anne Bright Lorraine P. Dieudonne Eugenio J. Galindro
John Tyler Community College Jackson State Community College Foothill College El Paso Community College

Clark E. Alexander Soheila T. Brouk H. Mitzi Doane Irby J. Gaudet
Arapahoe Community College Gateway Technical College University of Minnesota–Duluth University of Southwestern

Tricia Alexander Derek Cadman Wendy Domjan Louisiana
Long Beach City College El Camino Community College University of Texas at Austin
David Gersh
Dennis Anderson James F. Calhoun Roger A. Drake Houston Community College
Butler Community College University of Georgia Western State College of Colorado
David A. Gershaw
Lynn Anderson Dennis Cogan John Dworetzky Arizona Western College
Wayne State University Texas Tech University Glendale Community College
Andrew R. Getzfeld
Nancy L. Ashton Lorry Cology Bill Dwyer New Jersey City University
R. Stockton College of New Jersey Owens College Memphis State University
Carolyn A. Gingrich
Scott A. Bailey William N. Colson Thomas Eckle South Dakota State University
Texas Lutheran University Norfolk State College Modesto Community College
Perilou Goddard
Frank Barbehenn Chris Cozby David Edwards Northern Kentucky University
Bucks County Community College California State University, Iowa State University
Michael E. Gorman
Michael Bardo Fullerton Raymond Elish Michigan Technological University
University of Kentucky Cuyahoga Community College
Corinne Crandell Peter Gram
Larry W. Barron Broome County Community Diane Feibel Pensacola Junior College
Grand Canyon University University of Cincinnati–Ray-
College David A. Gries
Linda M. Bastone mond Walters College State University of New York,
Purchase College, suny Thomas L. Crandell
Broome County Community Paul W. Fenton Farmingdale
Brian R. Bate University of Wisconsin, Stout
Cuyahoga Community College College R. J. Grisham
Dave Filak Indian River Community
Hugh E. Bateman Charles Croll Joliet Junior College
Jones Junior College Broome County Community College
Oney D. Fitzpatrick, Jr.
Evelyn Blanch-Payne College Lamar University John Grivas
Oakwood College Monash University
Daniel B. Cruse Linda E. Flickinger
Cheryl Bluestone University of Miami Saint Clair County Community Anne Groves
Queensborough Community Montgomery College
Keith E. Davis College
College–cuny University of South Michael B. Guyer
William F. Ford John Carroll University
Galen V. Bodenhausen Carolina–Columbia Bucks County Community College
Michigan State University Janice Hartgrove-Freile
Diane DeArmond Marie Fox Lone Star College, North Harris
Aaron U. Bolin University of Missouri, Kansas Metropolitan State College of
Arkansas State University Raquel Henry
City Denver Kingwood College
Tom Bond
Thomas Nelson Community Patrick T. DeBoll Chris Fraser Callina Henson
St. John’s University Gippsland Institute of Advanced Oakland Community College–
College
Dawn Delaney Education Auburn Hills
University of Wisconsin–

Whitewater

xxx Prefacio

Anne Hester Walter Leach Edward Mosley Richard Rees
Pennsylvania State University– College of San Mateo Pasiac County Community College Glendale Community College

Hazleton Campus Christopher Legrow James Murray Paul A. Rhoads
Marshall University San Jacinto University Williams College
Gregory P. Hickman
The Pennsylvania State Lindette I. Lent Gary Nallan Harvey Richman
Arizona Western College University of North Columbus State University
University–Fayette
Elizabeth Levin Carolina–Ashville Robyn R. Rogers
Don Hockenbury Laurentian University Texas State University, San
Tulsa Junior College Andrew Neher
Julie Lewis Cabrillo College Marcos
Sidney Hockman Georgian College
Nassau Community College Don Nelson Marcia Rossi
Mei-Ching Lien Indiana State University Tuskegee University
Karen Y. Holmes Oregon State University
Norfolk State University Steve Nida Jeffrey Rudski
Elise B. Lindenmuth Franklin University Mulhenberg College
Barbara Honhart York College of Pennsylvania
Lansing Community College Peggy Norwood James J. Ryan
Linda Lockwood Tidewater Community College University of Wisconsin, La Crosse
John C. Johanson Metropolitan State College of
Winona State University James P. B. O’Brien John D. Sanders
Denver Tidewater Community College Butler County Community
James A. Johnson
Sam Houston State University Philip Lom Frances O’Keefe College
West Connecticut State University Tidewater Community College
Myles E. Johnson Nancy Sauerman
Normandale Community College Cheryl S. Lynch Steve G. Ornelas Kirkwood Community College
University of Louisiana–Lafayette Central Arizona College
Pat Jones Michael Schuller
Brevard Community College Salvador Macias, III Laura Overstreet Fresno City College
University of South Carolina, Tarrant County College
Richard Kandus Pamela E. Scott-Johnson
Menifee Valley Campus Sumter Darlene Pacheco Spelman College
Moorpark College
Bruno M. Kappes Abe Marrero Jillene G. Seiver
University of Alaska–Anchorage Rogers State University Lisa K. Paler Bellevue College
College of New Rochelle
Charles Karis Al Mayer Carol F. Shoptaugh
Northeastern University Portland Community College Debra Parish Southwest Missouri State
Tomball College
John P. Keating Michael Jason McCoy University
University of Washington Cape Fear Community College Cora F. Patterson
University of Southwestern Maria Shpurik
Patricia Kemerer Edward R. McCrary, III Florida International University
Ivy Tech Community College El Camino College Louisiana
Harold I. Siegel
Cindy Kennedy Yancy B. McDougal Leon Peek Rutgers University
Sinclair Community College University of South Carolina, North Texas State University
Richard Siegel
Shaila Khan Spartanburg John Pennachio University of Massachusetts,
Tougaloo College Adirondack Community College
Mark McGee Lowell
Yuthika Kim Texas A&M University Peter Phipps
Oklahoma City Community Sullivan County Community Nancy Simpson
Angela McGlynn Trident Technical College
College Mercer County Community College
Madhu Singh
Richard R. Klene College Steven J. Pollock Tougaloo College
University of Cincinnati Moorpark College
Mark McKinley Glenda Smith
Ronald J. Kopcho Lorain County Community Jack Powell North Harris Community College
Mercer Community College University of Hartford
College Steven M. Smith
Mary Kulish Ravi Prasad Texas A&M University
Thomas Nelson Community Chelley Merrill Texas Tech University
Tidewater Community College Francine Smolucha
College Derrick L. Proctor Moraine Valley Community
Beth Moore Andrews University
Billie Laney Madisonville Community College College
Central Texas College Douglas Pruitt
Feleccia R. Moore-Davis West Kentucky Community College Michael C. Sosulski
Phil Lau Houston Community College College of DuPage
DeAnza College Robin Raygor
System Anoka-Ramsey Community Lynn M. Sprott
Robert Lawyer Jefferson Community College
Delgado Community College Edward J. Morris College
Owensboro Community College

Donald M. Stanley Bruce Trotter Frank Vitro Prefacio xxxi
North Harris County College Santa Barbara City College Texas Women’s University
Carl D. Williams
Julie E. Stokes Susan Troy John Vojtisek University of Miami
California State University– Northeast Iowa Community Castleton State College Glenda S. Williams
Lone Star College North
Fullerton College Francis Volking
Saint Leo University Harris
Catherine Grady Strathern Pat Tuntland Don Windham
University of Cincinnati Pima College David W. Ward Roane State Community
Arkansas Tech University
Harvey Taub Paul E. Turner College
Staten Island Community College David Lipscomb University Paul J. Wellman Kaye D. Young
Texas A&M University North Iowa Area Community
Christopher Taylor A.D. VanDeventer
University of Arizona Thomas Nelson Community Sharon Whelan College
University of Kentucky Michael Zeller
Carol Terry College Mankato State University
University of Oklahoma Robert Wiley Margaret C. Zimmerman
Mark Vernoy Montgomery College Virginia Wesleyan College
Laura Thompson Palomar College Otto Zinser
New Mexico State University Thomas Wilke East Tennessee State College
Charles Verschoor University of Wisconsin,
Richard Townsend Miami-Dade Community
Miami-Dade Community Parkside
College–Kendall Campus
College–Kendall Campus

Producir Introducción a la psicología: el acceso a la mente y la con- Ha sido un placer trabajar con un grupo tan dotado de profe-
ducta. Mapas conceptuales y comentarios, 13a. ed. y sus complemen- sionales y muchos otros en Cengage. Queremos distinguir a
tos fue una tarea formidable. En especial, estamos en deuda con Jeremy Judson. Como nuestro editor de desarrollo, Jeremy nos
cada una de las siguientes personas que apoyaron este libro. En mantuvo en el camino y nos ofreció muchas sugerencias profun-
Cengage, estamos especialmente agradecidos con nuestro editor, damente apreciadas. Nuestra editora de desarrollo, Shannon
Jon-David Hague, por su ingenio, sabiduría y apoyo. Sin lugar a LeMay-Finn, mantuvo el tren encarrilado día a día; sus comenta-
dudas, Jon-David ha contribuido a la realización de este libro. rios editoriales mejoraron en gran medida el resultado final.
Gracias, Shannon. También agradecemos a Kate Mannix de Gra-
También queremos agradecer a la mayoría de las personas de phic World Inc.
Cengage, quienes compartieron generosamente su conocimiento
y talentos a lo largo del año pasado. Las personas que hicieron que Y, por último, pero no por ello menos importante, agradece-
esto pasara son: Jeremy Judson, Vernon Boes, Pat Waldo, Mary mos a Heather Mitterer, Kayleigh Hagerman, Barbara Kushmier y
Noel, Kelly Miller y Sheli DeNola. Tammy Stewart, quienes, en casa, nos ayudaron de tantas formas.

TEMA de inicio © Yuri Arcurs/Shutterstock

Se puede estudiar de manera más eficiente y efectiva
siendo un alumno reflexivo que se compromete en el
procesamiento activo.

La psicología del estudio:
aprendizaje reflexivo

¡En verdad estás leyendo esto! Como autores, nos alegramos de ello (¡de verdad!). Es muy común que

los estudiantes solo lean de manera superficial los capítulos de libros de texto. Es una pena, porque es mucho
mejor estudiar un libro de texto que solo leerlo. Piénsalo. ¿Qué tanto recuerdas después de leer un capítulo
completo de un libro de texto? Si la respuesta es “nada”, “nada de nada” o simplemente “no lo suficiente”,
es posible que se deba a que leer no es lo mismo que estudiar. Aunque seas un excelente estudiante, puedes
mejorar tus habilidades de estudio. Los estudiantes que consiguen buenas calificaciones tienden a trabajar
con más inteligencia, no solo durante más tiempo o con más esfuerzo (Santrock y Halonen, 2010). Además,
tienden a comprender y recordar lo que aprendieron mucho tiempo después de terminar los exámenes.
La psicología es para la vida, no solo para los exámenes. Para ayudarte a comenzar bien, veamos algunas
formas de mejorar el estudio.

PREGUNTAS de inicio I.6 ¿Cuáles son algunas formas para convertirse en
estudiantes más efectivos?
I.1 ¿Cuál es la mejor manera de leer un libro de texto?
I.2 ¿Cómo se puede mejorar el aprendizaje en clase? I.7 ¿Los medios digitales pueden ayudar en el proceso
I.3 ¿Cuál es la mejor forma de estudiar? reflexivo?
I.4 ¿Qué es el aprendizaje autocontrolado?
I.5 ¿Cómo se puede superar la procrastinación?

1

2 Introducción

Lectura reflexiva: ¿cómo © 1996 William Haefeli/Cartoonbank.com. Derechos reservados. 2010). Tú también deberías hacerlo. En el capítulo 1 aprendere-
aprovechar un libro de texto? mos cómo pensar críticamente sobre la psicología.

Pregunta de inicio I.1: ¿cuál es la mejor manera de leer un libro de Estas formas para mejorar el aprendizaje se pueden combinar
texto? con el método reflexivo sq4r. sq4r representa las siglas, en
inglés, de investigar (survey), preguntar (question), leer (read),
¿Cuál es la diferencia entre leer y estudiar un libro de texto? ¿Has repasar (recite), reflexionar (reflect) y revisar (review). Estos seis
pasado toda la noche “relajándote” frente a la televisión? Aunque pasos te ayudarán a estudiar más efectivamente:
probablemente haya sido muy divertido, habrás notado que no
pensaste mucho acerca de lo que estabas viendo y que tus recuer- S = Investigar (Survey). Examina rápidamente el capítulo
dos no son muy detallados. El psicólogo Donald Norman (1993) antes de leerlo a profundidad. Comienza por observar los
utiliza el término conocimiento empírico para referirse al estilo encabezados, las figuras y los resúmenes. Intenta obtener
de pensamiento que se presenta durante una experiencia pasiva. una imagen general de lo que está frente a ti. Puesto que
No obstante que esta es la forma apropiada de experimentar el este libro está organizado en secciones cortas, podrás
entretenimiento, no funciona demasiado bien si tu objetivo es investigar sección por sección de acuerdo con tus
aprender mientras, por ejemplo, lees un libro. preferencias.

En cambio, supón que un especial de televisión sobre el calen- Q = Preguntar (Question). Conforme lees, convierte cada
tamiento global atrae tu atención. Te preguntarás cómo afecta el encabezado en una o más preguntas. Por ejemplo, cuando
calentamiento global tu futuro. Tal vez cuestiones algunas de las leas el encabezado “Etapas del sueño” te podrías pregun-
predicciones del programa. ¿No leíste algo diferente reciente- tar “¿existe más de una etapa del sueño?”, “¿cuáles son las
mente? Pasaste algún tiempo googleando sobre el calentamiento etapas del sueño?”, “¿cómo se diferencian?”. Hacer pre-
global. Ahora reaccionas “de forma atenta” y “vas más allá de la guntas te prepara para leer con un propósito.
información proporcionada” (Bruner, 1973; Siegel, 2007). Esto
es el conocimiento reflexivo (Norman, 1993). En lugar de solo R1 = Leer (Read). La primera R en el método sq4r significa
experimentar algo, piensas activamente. De igual forma, apren- leer. Conforme leas, busca las respuestas a las preguntas
derás más de un libro de texto si reflexionas de forma atenta que hiciste antes. Lee fragmentos cortos, desde un enca-
acerca de lo que lees. En el futuro, el pensamiento reflexivo puede bezado hasta el siguiente, y detente. Para el material más
ayudarte a entender y a recordar mejor los detalles sobre una difícil deberías leer solo un párrafo o dos a la vez.
experiencia. (En términos de memoria, al resultado del pensa-
miento reflexivo se le conoce como procesamiento elaborativo, en R2 = Repasar (Recite). Después de leer una pequeña cantidad
el capítulo 7 aprenderás más al respecto.) de texto, haz una pausa y repasa. Trata de contestar men-
talmente tus preguntas. Además, resume lo que leíste en
¿Cómo puedo ser más reflexivo mientras leo? A través de un notas breves. Tomar notas revelará lo que sabes y lo que
estilo de autorreflexión llamado autorreferencia, encontrarás no sabes; por lo tanto, podrás llenar los vacíos en tu
una forma poderosa que te ayudará a ser más reflexivo. Mientras conocimiento (Peverly et al, 2003).
lees, debes relacionar nuevos hechos, términos y conceptos con Si no puedes resumir las ideas principales, examina
experiencias propias e información que ya conoces; al hacerlo, brevemente cada sección de nuevo. Una vez que com-
darás a las nuevas ideas un significado más personal y, por lo prendas y recuerdes lo que acabas de leer podrás conti-
tanto, podrás recordarlas con mayor facilidad. El pensamiento nuar avanzando. Después de que hayas estudiado una
crítico es otra poderosa manera de ser más reflexivo. Los pensa- “pequeña parte” del texto, convierte el siguiente encabe-
dores críticos se detienen brevemente para evaluar, comparar, zado en preguntas; en seguida, lee hasta el siguiente
analizar, criticar y sintetizar lo que están leyendo (Chaffee, encabezado. Recuerda buscar respuestas conforme lees y
repasa o toma notas antes de continuar. Pregúntate cons-
“Estoy muy ocupado en la universidad como para estudiar.” tantemente “¿cuál es la idea principal?”.
Repite el ciclo preguntar-leer-repasar hasta que termi-
nes el capítulo (o, si deseas leer unidades más cortas, solo
desde una sección de Creación del conocimiento hasta la
siguiente).

R3 = Reflexionar (Reflect). Conforme lees, reflexiona lo que
estás leyendo. De acuerdo con lo que mencionamos an-
tes, dos poderosas formas de hacerlo es a través de la
autorreferencia y el pensamiento crítico. Este es el pa-
so más importante del método reflexivo sq4r. Mien-
tras más atención e interés genuinos prestes a tu
lectura, más aprenderás (Hartlep y Forsyth, 2000; Van
Blerkom, 2011).

R4 = Revisar (Review). Cuando termines de leer, repasa rápi-
damente una sección o el capítulo entero o lee tus
notas; después, comprueba tu memoria al repasar y
evaluar lo que aprendiste de nuevo. Intenta hacer de las
revisiones frecuentes y activas un hábito de estudio

(consulta la • figura I.1).

La psicología del estudio: aprendizaje reflexivo 3

Preguntar Preguntar Preguntar Preguntar inicio de este párrafo, también

Investigar Leer Leer Leer Leer Revisar te ayudarán a enfocarte en la
Repasar Repasar Repasar Repasar búsqueda de información mien-
Reflexionar Reflexionar Reflexionar Reflexionar tras lees. Estas preguntas se

• Figura I.1 El método reflexivo SQ4R promueve el aprendizaje activo y el procesamiento de la información. parecen mucho a las que cruzan
las mentes de los estudiantes
Debes comenzar con una investigación sobre el capítulo o sección, dependiendo de la cantidad de material que como tú conforme leen el libro.
De igual forma, repetimos las
planees leer. Después debes continuar con el ciclo preguntar, leer, repasar, reflexionar y terminar con un nuevo Preguntas de inicio a lo largo de

repaso o revisión de la sección o capítulo entero. © Cengage Learning 2013.

cada capítulo para ayudarte a

¿Esto realmente funciona? ¡Puedes apostarlo! Usar una estrate- reconocer los temas clave. Intenta anticipar estas preguntas; aún

gia reflexiva de lectura mejora el aprendizaje y las calificaciones mejor, asegúrate de hacer tus propias preguntas.

(Taraban, Rynearson y Kerr, 2000). También resulta en la optimi- Leer (Read)
zación de la comprensión a largo plazo. Leer un capítulo de prin-
cipio a fin puede provocarte una “indigestión intelectual”; por Como ayuda para la lectura, los términos importantes están
eso, es mejor detenerte para investigar, preguntar, repasar, reflexio- impresos en negritas y se definen cuando aparecen por primera
nar, revisar y “digerir” la información conforme lees. vez. Además, encontrarás un glosario consecutivo en la esquina
inferior derecha de las páginas, para que no tengas que adivinar el

Cómo utilizar este libro significado de los términos técnicos. Si deseas buscar un término
de una lectura u otro capítulo, consulta el Glosario/Índice analí-
Puedes aplicar el método reflexivo sq4r a cualquier texto; sin tico. Este “mini-diccionario” se encuentra al final del libro. Tal vez
embargo, hemos diseñado este libro de texto específicamente deberías tomarte un momento para buscarlo. Además, muchas de
para ayudarte a aprender psicología de forma activa; de hecho, las figuras y cuadros te ayudarán a entender rápidamente los
esta introducción está diseñada igual que el resto del libro. Por conceptos más importantes.
favor intenta seguir los consejos conforme lees esta sección:

Investigar (Survey) Reflexionar y repasar (Reflect and recite)

Cada capítulo inicia con una investigación, que incluye el Tema Para ayudarte a estudiar en “partes pequeñas”, este libro está divi-
de inicio, una pequeña historia introductoria y la lista de Pre- dido en secciones cortas que terminan con una guía de estudio
guntas de inicio que cubriremos a lo largo del texto. Puedes llamada Creación del conocimiento. Al contestar las preguntas de
utilizar estas características para identificar las ideas importan- “repaso” de Creación del conocimiento podrás evaluar qué tan bien
tes conforme lees. La pequeña historia de inicio despertará tu recuerdas lo que acabas de leer. Además, las preguntas de Pensa-
interés en los temas que leerás. El Tema y las Preguntas de inicio miento crítico te invitan a reflexionar profundamente acerca de la
son una buena guía para los diferentes tipos de información que forma y la razón de lo que acabas de leer, y las preguntas de Auto-
encontrarás mientras lees; de hecho, las respuestas a las Pregun- rreflexiona te ayudarán a relacionar las ideas nuevas con tu vida.
tas de inicio son un buen resumen sobre los conceptos más (No olvides tomar notas y repasar y reflexionar por cuenta
importantes de cada capítulo. Si dentro de muchos años conti- propia.)
núas recordando los conceptos, estaremos muy felices. De
cualquier forma, después de estudiar las Preguntas de inicio, Este libro también proporciona otras oportunidades para que
dedica algunos minutos a realizar tu propia investigación sobre reflexiones sobre lo que estás leyendo. Cada capítulo termina con
el capítulo, incluye los títulos de las figuras y el material al final una sección titulada Psicología en acción: un análisis lleno de ideas
del capítulo. Probablemente hayas notado que los encabezados prácticas que podrás relacionar con tu vida. En muchos capítulos
más importantes de cada capítulo están acompañados por una los recuadros de Descubre la psicología te invitarán a vincular la
o más Preguntas de inicio; en conjunto, estas te ayudarán a cons- psicología con tu conducta. Los recuadros Pensamiento crítico
truir un “mapa mental” de los siguientes temas. presentan preguntas intrigantes que puedes utilizar para formar
tus habilidades de pensamiento crítico. Además, los recuadros de

Preguntar (Question) Conocimiento empírico Estilo de pensamiento que se presenta
durante la experiencia pasiva.
¿Cómo puedo utilizar el método reflexivo sq4r para que la lectura
sea más interesante y efectiva? Mientras lees, trata de interactuar Conocimiento reflexivo Estilo de pensamiento que se presenta
activamente con tus libros de texto. Tal vez, la manera más mientras se piensa activamente acerca de una experiencia.
importante de hacerlo es hacerte muchas preguntas conforme
lees. Por ejemplo, como mencionamos antes, las secciones más Autorreferencia Práctica que consiste en relacionar información
importantes comienzan con encabezados; intenta convertirlos nueva con experiencias anteriores.
en preguntas. El título de una sección del capítulo 1 es “Pensa-
miento crítico: no creas todo lo que escuchas”. Convierte este Pensamiento crítico La capacidad para evaluar, comparar, analizar,
título en una pregunta, como “¿por qué debería ser escéptico criticar y sintetizar información.
respecto a lo que leo?”. Si lees para encontrar las respuestas a tus
preguntas, es probable que comprendas los puntos clave de la Método reflexivo SQ4R Una técnica de estudio-lectura con base en
lectura. Las Preguntas de diálogo, como la que se encuentra al los siguientes pasos: investigar, preguntar, leer, repasar, reflexionar y
revisar.

4 Introducción

Diversidad humana te alientan a reflexionar sobre la rica variabi- Tomar notas reflexivas:
lidad de la experiencia humana. Ondas cerebrales muestra la
forma en que el cerebro se relaciona con la psicología y Expe- ¡LISAN Up!
diente clínico la manera en que se puede aplicar la psicología al
tratamiento de los problemas clínicos. Pregunta de inicio I.2: ¿cómo se puede mejorar el aprendizaje en

Revisar (Review) clase?

Cada capítulo concluye con un Repaso del capítulo; aquí encon- Las estrategias de lectura pueden ser buenas para estudiar, pero
trarás la recapitulación de las Preguntas de inicio revisadas, junto ¿qué hay sobre tomar notas en clase? Algunas veces es difícil
con respuestas punto por punto, las cuales resumen las “grandes saber lo que es importante. Así como estudiar este libro de
ideas” de la psicología y los principios perdurables. Cuando ter- texto es mejor cuando se hace de forma reflexiva, también lo es
mines un capítulo por primera vez, no te sientas obligado a aprender en clase (Norman, 1993). Al igual que la lectura efec-
memorizar los conceptos; sin embargo, tómate un momento tiva, las buenas notas provienen de la búsqueda activa de infor-
para pensar acerca de ellos. En última instancia, te proporciona- mación. Las personas que son oyentes activos evitan las
rán un excelente resumen sobre lo que aprendiste en el curso. Al distracciones y son muy hábiles para reunir ideas. A continua-
apropiarte estas ideas obtendrás algo de valor duradero: aprende- ción presentamos un plan para escuchar/tomar notas que le
rás a observar la conducta humana como un psicólogo. funciona a muchos estudiantes. Las letras lisan, que se pro-
nuncian como la palabra en inglés “listen”, te ayudarán a recor-
Para revisión adicional, puedes utilizar el glosario consecu- dar los pasos:
tivo al margen de las páginas, así como los términos en negritas,
figuras y cuadros. El cuadro I.1 resume la forma en que el texto L = Lidera. No seas un seguidor. Lee los materiales asignados
te ayudará a aplicar el método reflexivo sq4r. Incluso con esta antes de ir a clase. Trata de anticipar lo que tu profesor
ayuda, puedes hacer mucho más por tu cuenta. dirá al hacerte preguntas. Si tu profesor proporciona
notas del curso o diapositivas en PowerPoint antes de las
■ CUADRO I.1 Uso del método reflexivo SQ4R clases, revísalas antes de ir a clase. Las preguntas reflexivas
pueden originarse a partir de esos materiales, guías de
INVESTIGAR estudio, lecturas asignadas o tu curiosidad.
• Tema de inicio
• Historia de apertura del capítulo I = Ideas. Cada clase está basada en un núcleo de ideas. Gene-
• Preguntas de inicio ralmente, una idea va seguida de ejemplos o explicacio-
• Encabezados nes; pregúntate con frecuencia “¿cuál es la idea principal?,
• Títulos de las figuras ¿qué ideas la apoyan?”

PREGUNTAR S = Señales. Escucha las palabras que te indiquen la dirección
• Encabezados que está tomando el instructor; por ejemplo, las siguien-
• Preguntas de inicio tes son señales:

LEER Existen tres razones por las que... Aquí vienen las ideas
• Términos en negritas Lo más importante es... Idea principal
• Glosario consecutivo (al margen) Por el contrario... Idea opuesta
• Figuras y cuadros Por ejemplo... Apoya la idea principal
Por lo tanto... Conclusión
REPASAR
• Preguntas para repasar (en Creación del conocimiento) A = Escucha de forma activa. Siéntate en un lugar donde pue-
• Pruebas de práctica (en línea) das participar y hacer preguntas. Haz preguntas que
• Notas (tómalas mientras lees) quieras responder a partir de la clase y del texto. Levanta
la mano al inicio de la clase o acércate a tu profesor antes
REFLEXIONAR de la clase. Haz todo lo que te ayude a permanecer activo,
• Preguntas de pensamiento crítico (en Creación del conocimiento) alerta y comprometido.
• Preguntas de autorreflexión (en Creación del conocimiento)
• Secciones de Psicología en acción (a lo largo del texto) N = Toma notas. Los estudiantes que toman notas precisas
• Recuadros (a lo largo del texto) tienden a desempeñarse mejor durante los exámenes
(Williams y Eggert, 2002); sin embargo, no intentes ser
REVISAR una grabadora. Escucha todo pero selecciona y escribe
• Conceptos de inicio en cursivas solo los puntos clave. Si estás demasiado ocupado escri-
• Términos en negritas biendo, no comprenderás rápidamente lo que dice tu
• Glosario consecutivo (al margen) profesor. Cuando tomes notas, trata de imaginarte como
• Figuras y cuadros un reportero que intenta obtener una buena historia
• Pruebas de práctica (en línea) (Ryan, 2001; Wong, 2011).
• Guía de estudio
De hecho, muchos estudiantes toman notas razonablemente
© Cengage Learning 2013 buenas y ¡no las utilizan! La mayoría de los estudiantes espera
hasta los exámenes para revisarlas; para entonces, sus notas han
perdido mucho de su significado. Si no deseas que tus notas
parezcan “jeroglíficos”, debes revisarlas a diario (Ellis, 2011).

La psicología del estudio: aprendizaje reflexivo 5

Usa y revisa tus notas gran número de sesiones de estudio relativamente cortas. Las se-
siones de estudio largas e ininterrumpidas se conocen como
Para aprender más al revisar tus notas, sigue los siguientes pasos práctica concentrada. (Si concentras el estudio, probablemente
(Burka y Yuen, 2008; Ellis, 2011; Santrock y Halonen, 2010): también lo arruines.) Estudiar en el último momento sobrecarga
la memoria. En general, no deberías de tratar de aprender nada
• Tan pronto como puedas, mejora reflexivamente tus notas al nuevo sobre un tema el último día antes de un examen; es mucho
mejor aprender pequeñas cantidades de información a diario y
llenar los espacios en blanco, completar las ideas y buscar revisarlas con frecuencia.
conexiones entre las mismas.
Prueba la mnemotecnia
• Recuerda relacionar las ideas nuevas con lo que ya sabes.
• Resume tus notas. Redúcelas y organízalas. El aprendizaje debe comenzar en algún lado y memorizar es, a
• Después de cada clase, escribe las ideas principales, definicio- menudo, el primer paso. Muchas de las mejores maneras para
mejorar la memoria se cubren en el capítulo 7, en especial en las
nes o detalles que se puedan convertir en preguntas de exa- últimas secciones. Aquí solo consideraremos un tipo de técnica.
men; después, convierte tus notas en preguntas y asegúrate
que las puedas contestar. Una mnemotecnia es un auxiliar de la memoria. Existen
muchas formas de crear mnemotecnias; la mayoría vincula infor-
Resumen mación nueva con ideas o imágenes que son fáciles de recordar;
por ejemplo, ¿qué pasaría si quisieras recordar que la palabra en
Las letras lisan son una guía para escuchar de forma activa; sin inglés para cazo es pot (que se pronuncia ‘pät’)? Para utilizar una
embargo, escuchar y tomar buenas notas no es suficiente, también mnemotecnia podrías imaginar un pato que usa un cazo como
debes revisar, organizar, reflexionar, ampliar y pensar sobre las sombrero. De igual forma para recordar que el cerebelo controla
ideas nuevas. Utiliza la escucha activa para comprometerte en tus la coordinación, podrías imaginar a alguien llamado “Ceres
clases e, indudablemente, aprenderás más (Van Blerkom, 2011). Bello” que es muy coordinado. Para mejores resultados, crea mne-
motecnias exageradas o bizarras, vívidas e interactivas (Macklin y
Estrategias reflexivas de estudio: McDaniel, 2005; Radvansky, 2011).
acostúmbrate al éxito
Evalúate
Pregunta de inicio I.3: ¿cuál es la mejor forma de estudiar?
Una gran forma de mejorar las calificaciones es realizar pruebas de
Las calificaciones dependen tanto del esfuerzo como de la “inte- práctica antes de la verdadera en clase (Karpicke y Blunt, 2011).
ligencia”; sin embargo, no olvides que los buenos estudiantes Es decir, el estudio reflexivo debe incluir autoevaluaciones en las
trabajan más eficientemente, no solo más duro. Muchas prácticas que te hagas preguntas; puedes utilizar tarjetas didácticas, las sec-
de estudio son, notablemente, poco reflexivas, como copiar las ciones de Creación del conocimiento y las preguntas de las secciones
notas de la clase, estudiar las notas pero no el libro de texto (o el Repasa, Pensamiento crítico y Autorreflexiona; pruebas en línea,
libro de texto pero no las notas), subrayar los capítulos, respon- una guía de estudio y otros medios. Conforme estudias, haz dife-
der las preguntas de estudio con el libro abierto y “estudiar en rentes preguntas y asegúrate de que puedes contestarlas. Estudiar
grupo” (que, por lo general, se convierte en una fiesta). Los mejo- sin una autoevaluación es como practicar para un juego de bas-
res estudiantes hacen énfasis en la calidad: estudian sus libros y quetbol sin lanzar ningún balón a la canasta.
notas a conciencia y asisten con regularidad a clases. Culpar a los
eventos “fuera de tu control” por las bajas calificaciones es un La mnemotecnia hace que la información nueva sea
error. Los estudiantes motivados para tener éxito obtienen mejo- más familiar y memorable. Al formar una imagen de un
res notas (Perry et al., 2001). Consideremos algunas de las cosas pato que usa un cazo como sombrero te ayudará a
que puedes hacer para mejorar tus hábitos de estudio. recordar que, en inglés, cazo se dice “pot”.

Estudiar en un lugar específico © Cengage Learning 2013

Idealmente, deberías estudiar en una zona tranquila, bien ilumi- Oyente activo Persona que sabe cómo mantenerse atento, evitar dis-
nada y libre de distracciones. De ser posible, también deberías tracciones y reunir la información de las clases de forma activa.
tener por lo menos un lugar en el que solo estudies, un lugar donde
no hagas nada más. Elimina las revistas, reproductores mp3, ami- Práctica espaciada Práctica que se divide en muchas sesiones de
gos, celulares, mascotas, messenger, videojuegos, rompecabezas, estudio relativamente cortas.
comida, novios, autos deportivos, elefantes, pianos, televisiones,
Facebook y otras distracciones. De esta forma, crearás un hábito de Práctica concentrada Práctica que se realiza durante una sesión de
estudio fuertemente vinculado con un lugar específico. Entonces, estudio ininterrumpida.
en lugar de tratar de esforzarte por estudiar, lo único que tendrás
que hacer será ir a tu área de estudio y, una vez ahí, descubrirás que Mnemotecnia Auxiliar o estrategia para la memoria.
comenzar es relativamente fácil. Autoevaluación Evaluación del aprendizaje por medio de preguntas

Estudia por sesiones a uno mismo.

Antes de un examen es razonable realizar una revisión intensa;
sin embargo, si solo “estudias en el último momento” estarás to-
mando un gran riesgo. La práctica espaciada es mucho más efi-
ciente (Anderson, 2010). La práctica espaciada consiste en un

6 Introducción

Para una autoevaluación más conveniente, tu profesor puede el aprendizaje. Ser capaz de decir “¡Eh, lo hice!” o “¡Buen
crear guías de estudio o un folleto separado de pruebas de práctica; trabajo!” y saber que lo mereces puede ser muy gratificante.
también puedes utilizar revisiones para evaluaciones. Las pruebas A largo plazo, el éxito, la automejora y la satisfacción perso-
de práctica también están disponibles en el Psychology Course- nal son las verdaderas recompensas del aprendizaje.
Mate,* como se explica más adelante; sin embargo, no uses las 6. Evalúa tu progreso y tus metas. Evaluar con frecuencia el
pruebas de práctica como reemplazo del libro de texto y las notas desempeño y las metas es una buena idea. ¿Existen áreas
de la clase. Intentar aprender solo con las pruebas; tal vez dismi- específicas en tu trabajo que necesitas mejorar? Si no alcan-
nuirá tus calificaciones; es mejor utilizar las pruebas para identifi- zas las metas a largo plazo, ¿necesitas revisar los objetivos a
car los temas que debes estudiar más (Brothen y Wambach, 2001). corto plazo?
7. Toma una acción correctiva. Si no alcanzas tus metas, es
Sobreaprendizaje posible que necesites ajustar la forma en que administras tu
tiempo. También podría ser preciso cambiar el ambiente de
Algunos estudiantes no están preparados para los exámenes y otros aprendizaje para evitar distracciones, como ver la televisión,
sobreestiman la forma en que lo hacen. La solución a ambos proble- soñar despierto, hablar con amigos o probar los límites de
mas es el sobreaprendizaje, en el cual puedes continuar estudian- tu oído con tu iPod.
do a pesar de que ya dominas un tema; es decir, planea estudiar
más y revisar el material aun cuando pienses que ya estás prepara- Si descubres que te falta conocimiento o habilidades necesa-
do para el examen. Una forma de sobreaprender es enfocarse en to- rias, pide ayuda, aprovecha los programas de tutoría o busca
das las pruebas como si fueran ensayos; así aprenderás de forma información más allá de los cursos y libros de texto. Saber cómo
más completa, por lo que en verdad conocerás el material. regular y controlar el aprendizaje puede ser clave para el enrique-
cimiento a largo plazo y la potencialización personal (Van
Aprendizaje autocontrolado: Blerkom, 2011).

estrellas académicas Procrastinación: evita la

Pregunta de inicio I.4: ¿qué es el aprendizaje autocontrolado? melancolía del último minuto

Piensa en un tema que te interese mucho, como música, deportes, Pregunta de inicio I.5: ¿cómo se puede superar la procrastinación?
moda, autos, cocina, política y cine; sin importar el tema, es pro-
bable que hayas aprendido mucho acerca de él sin sufrir. ¿Cómo Todas estas técnicas de estudio son buenas, pero ¿cómo se puede
harías que el trabajo de la universidad se parezca al aprendizaje superar la procrastinación? La tendencia a la procrastinación es
voluntario? El enfoque llamado aprendizaje autocontrolado casi universal. (Cuando se ofrecen los talleres sobre procrastina-
podría ser un buen inicio. El aprendizaje autocontrolado se ción, ¡la mayoría de los estudiantes nunca se inscriben!) Aunque
refiere al estudio deliberadamente autorreflexivo y autoguiado la procrastinación no lleva al fracaso, puede causar mucho sufri-
(Hofer y Yu, 2003; Kaplan, 2008). A continuación explicamos miento (Wohl, Pychyl y Bennett, 2010). Los procrastinadores
cómo puedes cambiar el estudio pasivo por un aprendizaje solo trabajan bajo presión, faltan a clases, dan razones falsas para
reflexivo y orientado hacia objetivos: retrasar el trabajo y se sienten avergonzados por sus esfuerzos de
último minuto. Además, a menudo tienden a sentirse frustrados,
1. Establece metas de aprendizaje objetivas y específicas. Intenta aburridos y culpables (Blunt y Pychyl, 2005).
comenzar cada sesión de aprendizaje con estos objetivos en
mente. ¿Qué conocimiento o habilidades estás tratando de ¿Por qué tantos estudiantes procrastinan? Muchos estudiantes
dominar? ¿Qué esperas lograr (Burka y Yuen, 2008)? consideran que las calificaciones son iguales a su valor personal;
es decir, actúan como si las calificaciones les dijeran si son perso-
2. Planea una estrategia de aprendizaje. ¿Cómo lograrías tus nas inteligentes y buenas que tendrán éxito en la vida. Al procras-
metas? Crea planes de aprendizaje por día, semana y mes, y tinar, en lugar de culpar la falta de habilidad por el trabajo pobre,
después ponlos en práctica. culpan el inicio tardío (Beck, Koons y Milgrim, 2000). Después
de todo, no fue su mejor esfuerzo, ¿o sí?
3. Sé tu propio maestro. Los aprendices efectivos se guían y
hacen preguntas en silencio; por ejemplo, mientras apren- El perfeccionismo es un problema relacionado; esperar lo
des podrías preguntarte “¿cuáles son las ideas importantes?, imposible dificulta el inicio de un trabajo. A menudo los estu-
¿qué recuerdo?, ¿qué es lo que no comprendo?, ¿qué nece- diantes con estándares altos terminarán con hábitos de trabajo de
sito revisar?, ¿qué debo hacer a continuación?”. todo o nada (Onwuegbuzie, 2000).

4. Supervisa tu progreso. El aprendizaje autocontrolado Administración del tiempo
depende de la autosupervisión; los aprendices excepcionales
registran su progreso con base en sus metas de aprendizaje Eventualmente, la mayoría de los procrastinadores se enfrenta al
(las páginas que leyeron, las horas de estudio, las tareas com- problema de la autovaloración; no obstante, muchos pueden
pletadas, etc.). Hacen preguntas, utilizan guías de estudio, se mejorar por medio del aprendizaje de habilidades de estudio y de
aseguran de seguir el sistema reflexivo sq4r y encontrar administración del tiempo. Ya hemos discutido las habilidades
otras formas de verificar su comprensión mientras aprenden. generales de estudio; por tanto, consideraremos la administra-
ción del tiempo de forma más detallada.
5. Recompénsate. Cuando cumplas tus metas diarias, semanales
o mensuales, recompensa tus esfuerzos de alguna manera, Un horario semanal de trabajo es un plan escrito que des-
como ir al cine o descargar música nueva. Toma en cuenta tina tiempo al estudio, trabajo y esparcimiento. Para preparar tu
que la autoexaltación también es una forma de recompensar

*Este material se encuentra disponible solo en inglés.

La psicología del estudio: aprendizaje reflexivo 7

horario, realiza una gráfica que muestre las horas del día por Lista de verificación • Figura I.2 Lista
semana y después completa las horas que ya están ocupadas, de las habilidades de estudio
dormir, comidas, clases, trabajo, prácticas, lecciones, citas, etc. de verificación de las
A continuación, llena las horas durante las que estudiarás las Administración del tiempo
diferentes clases; finalmente, etiqueta las horas restantes como Crear un horario formal habilidades de
abiertas o tiempo libre. Establecer objetivos específicos
estudio.
Puedes utilizar tu horario como una lista de verificación para Hábitos de estudio
cada día; de esta forma notarás las tareas que ya realizaste y las Estudiar en un área específica © Cengage Learning 2013
que todavía necesitan atención (Burka y Yuen, 2008). Dividir el estudio y revisar
Crear auxiliares para la memoria
Además, descubrirás que crear un horario de término que Autoevaluarse
muestre las fechas de las pruebas, exámenes, reportes, trabajos Sobreaprender
escritos y otras tareas para cada clase es realmente valioso.
Leer
La belleza de apegarse a un horario es que reconoces que en Usar el método reflexivo SQ4R
verdad te estás esforzando. También ayuda a evitar sentirte abu- Estudiar mientras se lee
rrido mientras trabajas o culpable cuando te diviertes. Revisar frecuentemente

Asegúrate de comprometerte realmente con las horas de estu- Tomar notas
dio, pero también respeta los tiempos libres. Y recuerda: los Escuchar de forma activa
estudiantes que estudian duro y practican la administración de Utilizar el método LISAN
tiempo obtienen mejores calificaciones (Rau y Durand, 2000). Revisar las notas con frecuencia

Establecimiento de metas Presentación reflexiva de
exámenes: ¿eres “sabio”
Como mencionamos antes, los estudiantes reflexivos y activos en los exámenes?
establecen objetivos específicos de estudio; estos deben ser cla-
ros y medibles (Burka y Yuen, 2008). Si es difícil que te manten- Pregunta de inicio I.6: ¿cuáles son algunas formas para convertirse
gas motivado, intenta establecer objetivos por semestre, semana, en estudiantes más efectivos?
día e incluso por sesiones de estudio. Además, toma en cuenta
que el esfuerzo temprano en un curso puede reducir amplia- Si estudio y leo de forma efectiva, ¿existe algo más que pueda hacer
mente el “dolor” y el estrés que experimentarás más tarde. Si tu para mejorar mis calificaciones? Es importante demostrar lo que
profesor no asigna tareas con frecuencia, establece metas propias sabes en las evaluaciones. A continuación presentamos algunas
día por día; de esta forma puedes convertir las tareas grandes en maneras para mejorar las habilidades para presentar exámenes.
una serie de tareas más pequeñas que podrás completar (Ariely y
Wertenbroch, 2002). Un ejemplo sería leer, estudiar y revisar Habilidades generales para responder
ocho páginas al día para completar un capítulo de 40 páginas en exámenes
cinco días. En el caso de este libro de texto, leer desde un recua-
dro de Creación del conocimiento hasta el siguiente podría ser un Si observas los siguientes lineamientos, tendrás un mejor desem-
buen ritmo. Recuerda: muchos pasos pequeños pueden llevar a peño en todos los tipos de pruebas (Wood y Willoughby, 1995;
un viaje impresionante. Van Blerkom, 2011):

Haz del aprendizaje una aventura 1. Lee todas las instrucciones y preguntas con mucho
cuidado; te pueden dar buenos consejos o pistas.
Un punto final que debemos recordar es que la probabilidad de
procrastinar es mayor cuando pensamos que una tarea es des- 2. Revisa rápidamente la evaluación antes de comenzar.
agradable (Pychyl et al, 2000). El aprendizaje puede ser un tra- 3. Responde las preguntas fáciles antes de pasar más tiempo
bajo duro; sin embargo, muchos estudiantes encuentran formas
de hacer que el trabajo escolar sea interesante y agradable. en las difíciles.
Intenta enfocarte en el trabajo escolar como si fuera un juego, 4. Asegúrate de responder todas las preguntas.
un deporte, una aventura o, simplemente, una manera para 5. Usa tu tiempo sabiamente.
convertirte en una mejor persona. Las mejores experiencias 6. Solicita aclaraciones cuando sea necesario.
educativas son un reto y, aun así, divertidas (Ferrari y Scher,
2000; Santrock y Halonen, 2010). Virtualmente, todos los Sobreaprendizaje Seguir estudiando y aprendiendo después de
temas son interesantes para alguien en algún lugar. Es probable dominar un tema.
que no estés particularmente interesado en la vida sexual de las
ranas arborícolas sudamericanas; sin embargo, los biólogos Aprendizaje autocontrolado Estudio deliberadamente autorre-
estarían fascinados. (Tal vez otra rana arborícola también lo flexivo y autoguiado.
estaría.) Si esperas que los profesores “hagan” que sus cursos
sean interesantes, te estarías engañando. El interés es cuestión Horario semanal Plan escrito que destina tiempo al estudio, trabajo y
de actitud (para un resumen de las habilidades de estudio, con- esparcimiento durante un periodo de una semana.

sulta la • figura I.2). Horario de término Plan escrito que enumera las fechas de principa-
les tareas para cada una de las clases durante un semestre o trimes-
tre completo.

Objetivo específico Una meta con un resultado claramente definido
y medible.

8 Introducción

Pruebas objetivas 2. Responde la pregunta. Si la pregunta solicita una definición
y un ejemplo, asegúrate de proporcionar ambos. Si solo
Conjunto de estrategias adicionales que ayudan a tener un mejor aportas una definición o un ejemplo obtendrás medios
desempeño en las pruebas objetivas. Las pruebas objetivas (de puntos; sin embargo, toma en cuenta que dar tres ejemplos
opción múltiple y verdadero/falso) requieren reconocer una res- en lugar de uno tampoco te ayudará a conseguir más
puesta correcta entre diferentes respuestas incorrectas o un enun- puntos.
ciado verdadero de uno falso. A continuación presentamos
algunas estrategias para presentar pruebas objetivas. 3. Reflexiona sobre tu respuesta durante algunos minutos y
enumera los puntos principales que quieres explicar; escrí-
1. Primero, relaciona la pregunta con lo que sabes acerca del belos conforme los recuerdas. Después, reorganiza las ideas
tema; después, lee las opciones, ¿alguna concuerda con la en orden lógico y comienza a escribir. No es necesario ela-
respuesta que esperabas encontrar? Si ninguna concuerda, borar planes o bosquejos.
reexamina las opciones y busca una correspondencia
parcial. 4. No te desvíes de la pregunta o adornes la respuesta; sé
directo. Expón tu opinión y apóyala. Convierte tu lista de
2. Lee todas las opciones para cada pregunta antes de tomar ideas en palabras.
una decisión. ¿Por qué? Si inmediatamente piensas que la
opción “a” es la correcta y dejas de leer, podrías omitir una 5. Revisa tu ensayo en busca de errores de ortografía y gramá-
mejor respuesta, como “tanto a como d”. tica; hazlo al final. Las ideas son lo más importante, puedes
revisar la ortografía y gramática por separado cuando éstas
3. Lee rápidamente y omite los artículos sobre los que no estás afectan la calificación.
seguro; podrías encontrar “información libre” en otras pre-
guntas que te ayudará a responder las preguntas difíciles. Prueba de respuestas cortas

4. Elimina algunas opciones. En un examen de opción múlti- Las pruebas que piden completar los espacios en blanco, definir
ple de cuatro incisos, tienes una oportunidad de cuatro de un término o enumerar artículos específicos pueden ser difíciles.
adivinar correctamente. Si puedes eliminar dos alternativas, En general, las preguntas por sí mismas contienen poca informa-
las probabilidades de que adivines se incrementan a 50-50. ción. Si no conoces la respuesta, las preguntas no te ayudarán
mucho.
5. A menos que haya una sanción por adivinar, asegúrate de
responder cualquiera de los incisos que omitiste; aunque no La mejor forma de preparar una prueba de respuestas cortas es
estés seguro de la respuesta, podrías adivinar. Si dejas una sobreaprender los detalles del curso. Conforme estudias, presta
pregunta en blanco, automáticamente estará mal. Cuando atención especial a las listas de términos relacionados.
te ves obligado a adivinar, no elijas la respuesta más larga o
la letra que no has utilizado; en comparación con la especu- Una vez más, es mejor comenzar con las preguntas cuyas
lación, ambas estrategias disminuyen más la puntuación. respuestas conoces con seguridad. A continuación, completa las
preguntas cuyas respuestas crees que probablemente conoces.
6. Existe un viejo proverbio que dice “No cambies las respues- Las preguntas cuyas respuestas no conoces se pueden quedar en
tas en un examen de respuesta múltiple. Usualmente, la pri- blanco.
mera elección es la correcta”. Esto es falso. Si modificas las
respuestas, es más probable que ganes puntos en lugar de De nuevo, para tu conveniencia, la figura I.2 proporciona una
perderlos. Esto es especialmente cierto si no estás seguro de lista de verificación que resume las principales habilidades de
tu primera elección o si solo fue una corazonada y si tu estudio que hemos cubierto.
segunda opción es más reflexiva (Higham y Gerrard, 2005).
Uso de medios digitales:
7. Recuerda: estás buscando la mejor respuesta para cada pre- pescar un nuevo conocimiento
gunta. Algunas preguntas pueden ser en parte verdaderas,
pero deficientes en alguna forma. Si no estás seguro, intenta Pregunta de inicio I.7: ¿los medios digitales pueden ayudar en el
valorar cada opción en una escala del 1 al 10; la respuesta proceso reflexivo?
con el valor más alto es la que estás buscando.
Los medios digitales ofrecen otra forma para ser más reflexivo.
8. Algunas circunstancias nunca o siempre están presentes. Busca en internet un término psicológico, desde amnesia hasta
A menudo las respuestas que incluyen superlativos, como zoofobia, y encontrarás una gran matriz de información. Los
la mayoría, por lo menos, la peor, la más grande o la más sitios web pueden ser acreditados, como el que proporciona la
pequeña, son falsas. American Psychological Association, o sitios más informales y de
opinión, como entradas de Wikipedia y blogs personales; sin
Pruebas de ensayo embargo, estamos conscientes de que la información en internet
no siempre es precisa. Es prudente acercarse a los sitios web con
Las preguntas de ensayo son un punto débil para los estudiantes una sana dosis de escepticismo.
que carecen de organización, no apoyan sus ideas o no contestan
directamente las preguntas (Van Blerkom, 2011). Cuando pre- Psychology CourseMate*
sentes una prueba de ensayo intenta lo siguiente:
¿Cómo puedo encontrar información sobre psicología en inter-
1. Lee la pregunta con mucho cuidado. Asegúrate de anotar net? Tu primera parada en internet debería ser el Psychology
palabras clave, como comparación, contraste, análisis, eva- CourseMate.*
luación, discusión y descripción. Estas palabras demandan
cierto énfasis en tus preguntas.

*Este material se encuentra disponible solo en inglés.

La psicología del estudio: aprendizaje reflexivo 9

© Cengage Learning 2013
© Cengage Learning 2013

El Psychology CourseMate te permitirá acceder en línea a una variedad de auxiliares • Figura I.3 Ejemplo de una pantalla de CengageNOW.
de aprendizaje y materiales interesantes.

Ahí encontrarás un libro electrónico que te permitirá tomar Sitios web de psicología*
notas, resaltar, marcar como favorito, buscar texto y utilizar las
definiciones del glosario dentro del contexto. También podrás Al final de cada capítulo encontrarás los títulos de sitios web
acceder a herramientas de enseñanza y aprendizaje interactivas, interesantes que podrías explorar, incluyendo éste. La mejor
que incluyen: forma de llegar a estos sitios es a través del Psychology Course-
Mate.* Puesto que las direcciones de los sitios web cambian o son
% Pruebas desactivadas con frecuencia, no las incluimos en el libro. En el
% Tarjetas didácticas Psychology CourseMate* encontrarás vínculos actualizados a los
% Videos sitios web que se enumeran en este libro. En general, los sitios que
% Módulos de aprendizaje enumeramos son de gran calidad.
% y más
PsycINFO*
El Psychology CourseMate* se encuentra en www.cengage-
brain.com. Asegúrate de visitar este sitio para información El conocimiento psicológico también se puede encontrar a través
valiosa acerca de cómo mejorar tus calificaciones y mejorar tu de bases de datos especializadas en línea. Una de las mejores es
perspectiva de la psicología. PsycINFO,* ofrecida por la American Psychological Association
(apa). PsycINFO* provee resúmenes sobre literatura científica y
CengageNOW* académica en psicología. Cada registro de la PsycINFO* incluye
un resumen corto, notas acerca del autor, título, fuentes y otros
Los estudiantes también pueden utilizar CengageNOW* para In-
troducción a la psicología: el acceso a la mente y la conducta. Mapas detalles (consulta la • figura I.4). Todas las entradas están indexa-
conceptuales y comentarios, 13a. ed. de Coon/Mitterer. Cengage-
NOW* es un sistema de estudio personalizado con base en la web das por medio de términos clave; por tanto, permiten buscar
que ofrece una evaluación previa y una evaluación posterior para diferentes temas al introducir palabras como abuso de drogas,
cada capítulo. CengageNOW* también crea planes de estudio per- depresión postparto o creatividad.
sonalizados que incluyen medios como videos, animaciones, mó-
dulos de aprendizaje y vínculos al libro electrónico. Estos materiales Casi todos los colegios y universidades se suscriben a Psyc-
pueden ayudarte a dominar los temas que necesitas estudiar más INFO.* Si este es el caso, normalmente puedes realizar búsque-
das gratuitas en PsycINFO* desde una terminal en la biblioteca o
(consulta la •figura I.3). Visita www.cengagebrain.com. centro de informática del colegio. También puedes acceder de
forma directa a PsycINFO* (gratis) en internet por medio del
servicio PsycINFO Direct de la apa.

Cengage Psychology Resource Center* PsycINFO Base de datos de búsqueda en línea que proporciona bre-
ves resúmenes sobre literatura científica y académica acerca de la
¿Te gustan los videos, simulaciones y animaciones? ¿Aprendes psicología.
mejor cuando participas de manera activa en la psicología? El
Cengage Psychology Resource Center* da vida a la psicología por
medio de una biblioteca completa de videoclips originales y clá-
sicos, además de módulos de aprendizaje relacionados con los
temas que se cubren en el curso de Introducción a la psicología.
Visita www.cengagebrain.com.

*Este material se encuentra disponible solo en inglés.

10 Introducción

Por favor, explora los accesos digitales* que acabamos de des-
cribir; te sorprenderá la información cautivadora que te espera.
Buscar información sobre psicología es una de las mejores formas
para enriquecer un curso que ya es valioso.

• Figura I.4 Ejemplo de una base de datos PsycINFO. Si buscas el término Una última palabra

habilidades de estudio, encontrarás este artículo y muchos más en PsycINFO. En la tradición Zen existe una diferencia entre “palabras vivas” y
(La reimpresión de este registro está autorizada por la American Psychologi- “palabras muertas”. Las palabras vivas vienen de la experiencia
cal Association, editor de la base de datos PsycINFO, todos los derechos personal; las palabras muertas hablan “acerca” de un sujeto. Este
reservados. No se puede reproducir sin previa autorización.) libro solo será una colección de palabras muertas a menos que
aceptes el reto de dar un paso intelectual a través de este acceso a
El sitio web de la APA la psicología. En las siguientes páginas encontrarás muchas ideas
útiles, prácticas y apasionantes. Para adoptarlas como propias,
La apa también tiene una biblioteca en línea que incluye artícu- deberás practicar el aprendizaje activo y reflexivo tanto como te
los de interés general sobre envejecimiento, ira, niños y familias, sea posible. Las ideas que presentamos te ayudarán a tener un
depresión, divorcio, salud emocional, los niños y los medios, buen inicio. ¡Buena suerte!
sexualidad, estrés, problemas de evaluación, mujeres y hombres
entre otros temas. Vale la pena consultarlo cuando se tienen pre- Para más información, consulta cualquiera de los siguientes
guntas acerca de los problemas psicológicos. Para vínculos a libros:
artículos recientes en periódicos y revistas, asegúrate de revisar la
página PsycPORT de la apa.* Burka, J. B. y Yuen, L. M. (2008). Procrastination: Why you
do it, what to do about it. Cambridge, ma: Perseus.

Chaffee, J. (2010). Thinking critically (10a. edición).
Belmont, ca: Cengage Learning / Wadsworth.

Ellis, D. (2011). Becoming a master student: Concise (13a.
edición). Belmont, ca: Cengage Learning / Wadsworth.

Rosnow, R. L. (2011). Writing Papers in Psychology: A
student guide to research papers, essays, proposals, posters,
and handouts (9a. edición). Belmont, ca: Cengage Learn-
ing / Wadsworth.

Santrock, J. W. y Halonen, J. S. (2010). Your guide to college
success: Strategies for achieving your goals (6a. edición).
Belmont, ca: Cengage Learning / Wadsworth.

Van Blerkom, D. L. (2011). College study skills: Becoming a
strategic learner (7a. edición). Belmont, ca: Cengage
Learning / Wadsworth.

Wong, W. (2011). Essential study skills (7a. edición).
Belmont, ca: Cengage Learning / Wadsworth.

Creación del Habilidades de estudio 7. La procrastinación está relacionada con la búsqueda de la perfec-
conocimiento ción y la comparación de la autovaloración con las calificaciones.
¿V o F?
REPASA
REFLEXIONA
1. Las cuatro R en el método reflexivo SQ4R significan “leer, repasar,
reflexionar y revisar”. ¿V o F? Piensamiento crítico
8. ¿En qué forma se relacionan el método reflexivo SQ4R y el método
2. Por medio del método LISAN, los estudiantes intentan escribir lo LISAN?
más que pueden acerca de las clases para que sus notas estén
completas. ¿V o F? Autorreflexiona
¿Qué habilidades de estudio crees que te ayudarán más? ¿Qué técnicas
3. Normalmente las sesiones de estudio espaciadas son superiores a has utilizado? ¿Cuáles crees que deberías probar? ¿Hasta qué punto te
las prácticas concentradas. ¿V o F? comprometes con el aprendizaje autocontrolado? ¿Qué pasos adiciona-
les podrías realizar para convertirte en un aprendiz más orientado a
4. De acuerdo con la investigación, debes apegarte a tu primera res- objetivos?
puesta durante las pruebas de opción múltiple. ¿V o F?
Respuestas: 1. V 2. F 3. V 4. F 5. V 6. autocontrolado 7. V 8. Fomentar
5. Para usar la técnica conocida como sobreaprendizaje, deberías que las personas sean reflexivas y que busquen información de forma
continuar estudiando incluso cuando creas que ya dominas un activa son formas para crear un aprendizaje más efectivo.
tema. ¿V o F?

6. Establecer objetivos de aprendizaje y supervisar tu progreso son
partes importantes del aprendizaje __________.

*Este material se encuentra disponible solo en inglés.

La psicología del estudio: aprendizaje reflexivo 11

Repaso del capítulo Introducción

PREGUNTAS de inicio revisadas

I.1 ¿Cuál es la mejor manera de leer un libro de texto? I.5 ¿Cómo se puede superar la procrastinación?
I.1.1. La lectura reflexiva, la cual incluye el pensamiento activo I.5.1 La procrastinación se vence a través de la administración

sobre lo que se lee, es mejor que la lectura pasiva. del tiempo, el establecimiento de metas y al convertir el aprendizaje
I.1.2 Una forma para convertirse en un lector más activo es en una aventura.

seguir los seis pasos del método reflexivo sq4r: investigar, preguntar, I.6 ¿Cuáles son algunas maneras para convertirse en estudian-
leer, repasar, reflexionar y revisar. tes más efectivos?
I.6.1 Existe una variedad de lineamientos para mejorar las
I.2 ¿Cómo se puede mejorar el aprendizaje en clase?
I.2.1 El aprendizaje reflexivo en clase implica la escucha activa. habilidades durante la presentación de exámenes.
I.2.2 Una forma de ser un oyente activo en clase es seguir los I.6.2 Existen estrategias más especializadas para tomar pruebas

cinco pasos del método lisan: liderar, no seguir; ideas; señales; escu- objetivas, de ensayo y de respuestas cortas.
char de forma activa; tomar notas.
I.7 ¿Los medios digitales pueden ayudar en el proceso
I.3 ¿Cuál es la mejor forma de estudiar? reflexivo?
I.3.1 Un estudio más reflexivo incluye estudiar en un lugar I.7.1 Los medios digitales ofrecen otra manera para ser más

específico, utilizar sesiones espaciadas de estudio, probar la mnemo- efectivo, siempre y cuando se aplique una dosis sana de escepticismo
tecnia, autoevaluarse y sobreaprender. en todos los sitios web.

I.4 ¿Qué es el aprendizaje autocontrolado?
I.4.1 El aprendizaje autocontrolado es un estudio deliberada-

mente autorreflexivo y autoguiado.

RECURSOS EN LÍNEA

Recursos web* Library Research in Psychology. Pistas sobre cómo realizar una
búsqueda en una biblioteca de psicología.
Las direcciones de internet cambian constantemente; para
encontrar una lista actualizada de URL de los sitos aquí mencio- Psychology Glossary. Este glosario proporciona definiciones
nados, visita nuestro Psychology CourseMate.* para términos psicológicos comunes.

How to Succeed as a Student. Consejos sobre cómo ser un estu- Tools for Reflection. Más consejos sobre cómo convertirse en un
diante universitario. Temas sobre el estudio y la preparación de aprendiz más reflexivo.
trabajos en casa.

Aprendizaje interactivo*

Visita CengageBrain para acceder a los recursos que tu profesor te indique. Para este libro, puedes ingresar a:

El Psychology CourseMate* da vida a los conceptos del curso por Más que una guía interactiva de estudio, WebTutor* es una solu-
medio de herramientas interactivas de aprendizaje, estudio y prepa- ción personalizada de aprendizaje a la que se puede acceder en
ración de exámenes que apoyan la versión impresa del libro de texto. cualquier momento y lugar y que te mantendrá conectado con
El sitio web del libro, Psychology CourseMate*, incluye un libro elec- tu libro de texto, tu instructor y tus compañeros.
trónico interactivo integrado* y otras herramientas de aprendizaje
interactivo*, como pruebas, tarjetas didácticas, videos y más.

CengageNOW* es un recurso en línea fácil de utilizar que ayuda a Si tu profesor asigna una tarea Aplia*:
los estudiantes a obtener mejores calificaciones en menos tiempo, 1. Accede a tu cuenta.
¡AHORA! Realiza la prueba preliminar de este capítulo y recibe un 2. Completa los ejercicios correspondientes, de acuerdo con la soli-
plan de estudio personalizado con base en tus resultados, el cual
identificará los capítulos que necesitas revisar y te dirigirá a los recur- citud de tu profesor.
sos en línea que te ayudarán a dominar estos temas. Después, toma 3. Al terminar, presiona “Grade It Now” para observar las áreas que
una prueba posterior que te ayudará a determinar los conceptos que
dominas y los que debes trabajar. Si tu libro de texto no incluye una dominas y las que necesitas trabajar y para desplegar explicacio-
tarjeta con código de acceso, visita CengageBrain.com. nes detalladas sobre cada respuesta.

*Este material se encuentra disponible solo en inglés. Visita www.cengagebrain.com para acceder a tu cuenta y adquirir
materiales.

TEMA de inicio

La psicología es una ciencia y una profesión. La observación
científica es la manera más poderosa de responder
preguntas sobre la conducta de forma crítica.

© Andi Duff/Alamy

Introducción a la psicología
y a los métodos
de investigación

Casi cada fin de semana, Henry salta de algún avión. No conforme con ser tan solo un paracaidista (“¡Es muy

aburrido!”, insiste), utiliza un ajustado “traje alado” para poder salir disparado de cabeza tan rápido y tan lejos
como sea posible antes de desplegar su pequeño paracaídas hasta el último momento posible. Henry, un poco
supersticioso, nunca salta sin su dólar de plata de la suerte, acuñado en 1986, año de su nacimiento, muy bien
guardado en su bolsillo. En la fotografía se muestra a Henry lanzándose al vacío a una velocidad aterradora.
Henry es un paracaidista extremo.

Probablemente te preguntes, ¿por qué Henry hace esto una y otra vez, si hacerlo una vez es lo suficiente-
mente loco? Pero entonces, también te podrías preguntar, ¿por qué las personas se casan, se enlistan en el ejér-
cito, viajan a diferentes países, plantan rosas, se convierten en bombarderos suicidas, asisten a clases o viven en
monasterios? Además, ¿qué tiene que ver el dólar de plata?

Algunas veces también te puedes preguntar por qué haces las cosas que haces. En otras palabras, es probable
que tengas curiosidad sobre la conducta humana, al igual que los autores de este libro. Incluso esto puede ser
parte de la razón por la que estés tomando un curso de psicología y leyendo este libro.

La psicología es un panorama cambiante sobre las personas y las ideas. Realmente, no puedes decir que estás
educado sin saber algo de ella. Y a pesar de que probablemente envidiamos a los que caminaron en la Luna o
exploraron las profundidades del océano, el reto mayor se encuentra mucho más cerca de casa. La psicología
puede ayudarte a comprender mejor a los demás y a ti mismo. Este libro es una visita guiada de la conducta
humana. Esperamos que disfrutes la aventura.

PREGUNTAS de inicio 1.7 ¿Cuáles son las principales especialidades
en psicología?
1.1 ¿Qué es psicología y cuáles son sus objetivos?
1.2 ¿Qué es el pensamiento crítico? 1.8 ¿Cómo se lleva a cabo un experimento?
1.3 ¿Cómo se diferencia la psicología de las falsas 1.9 ¿Qué es un experimento de doble ciego?
1.10 ¿Qué métodos no experimentales de investigación
explicaciones de la conducta?
1.4 ¿Cómo se aplica el método científico utilizan los psicólogos?
1.11 ¿Cuán buena es la información psicológica
en la investigación psicológica?
1.5 ¿Cómo surgió el campo de la psicología? que se difunde en los medios masivos
1.6 ¿Cuáles son las perspectivas contemporáneas de comunicación?

en psicología? 13

14 Capítulo 1

Psicología: ¡compórtate! © Louie Psihoyos/Science Faction/Corbis La búsqueda del conocimiento en psicología

Pregunta de inicio 1.1: ¿qué es psicología y cuáles son sus objetivos? ¿La psicología trata solamente de utilizar el sentido común? En rea-
lidad, la mayor parte del “sentido común” solo es sabiduría previa
Quienes nos preguntamos por las razones del paracaidismo a la ciencia. Muchos se consideran “observadores expertos del ser
extremo de Henry no somos los primeros seres humanos en cues- humano” y forman teorías propias sobre la conducta a partir de su
tionarnos sobre la conducta humana. De hecho, la palabra psico- sentido común. Sin embargo, te sorprenderá saber la frecuencia
logía tiene cientos de años; proviene de las raíces griegas psyche, con la que las autoridades autodesignadas y las creencias de sentido
que significa “mente”, y logos, que significa “conocimiento o estu- común sobre la conducta humana están equivocadas (Lilienfeld et
dio”. Sin embargo, ¿has visto o tocado la “mente” alguna vez? al., 2010). Tómate un momento y lee “Probando las creencias del
Como la mente no se puede estudiar de manera directa, hoy la sentido común” para obtener más información.
psicología se define como el estudio científico de la conducta y
los procesos mentales. Pero ¿cómo es que el sentido común se equivoca tan a menudo?
En este capítulo pasaremos bastante tiempo explorando por qué
¿Qué significa “conducta” en la definición de psicología? La puede ser así. Uno de los problemas es que gran parte de lo que
conducta es todo lo que hacemos: comer, salir, dormir, hablar o parece obvio para el sentido común es vago e inconsistente.
estornudar, así como estudiar, apostar, ver televisión, atar los Supongamos que tu amiga se casa con alguien muy diferente a
zapatos, darle a alguien un regalo, aprender inglés, leer este libro ella. ¿Qué diría la gente? “Ah... los opuestos se atraen.” Y, ¿qué
y, sí, el paracaidismo extremo. Naturalmente, estamos interesados dirán si se divorcia poco tiempo después? “Bueno, debería saber
en conductas abiertas (acciones y respuestas directamente obser- que Dios los cría y ellos se juntan.” Examinemos otra afirmación
vables), como estas. Sin embargo, los psicólogos también estudian del sentido común. Con frecuencia, se dice que “no hay mal que
las conductas encubiertas, que son eventos mentales personales, por bien no venga”. Con esto en mente, utilizarías las preocu-
como pensar, soñar y recordar ( Jackson, 2011). pantes ausencias de tu novio como una oportunidad para pasar
más tiempo con tu familia. Te consolarás con este “resquicio de
En la actualidad, la psicología es tanto una ciencia como una esperanza” hasta que algún miembro de la familia te advierta que
profesión. Como científicos, los psicólogos investigan para descu- “cuando el río suena es que agua lleva”. También observa que, al
brir un conocimiento nuevo. Otros aplican la psicología para igual que estos ejemplos, muchas de las declaraciones de sentido
solucionar problemas en campos como la salud mental, los nego- común funcionan mejor después del hecho.
cios, la educación, los deportes, el derecho, la medicina y el diseño
de máquinas (Coolican et al., 2007). Aun así, otros son profesores Otro problema con el sentido común es que a menudo
que comparten su conocimiento con los estudiantes. Más ade- depende de las observaciones personales limitadas. Por ejemplo,
lante regresaremos a la profesión de la psicología; por ahora cen- ¿alguna vez te han dicho que la comida en Nueva York (o México,
trémonos en la forma en que los psicólogos crean el conocimiento. Canadá, París o donde sea) es terrible? Esto no podría significar
Ya sea en un laboratorio, en una clínica o en un aula, todos los más que a esa persona no le gustó la comida del restaurante que
psicólogos confían en el pensamiento crítico y, en especial, en visitó. Así como en el ejemplo anterior, los psicólogos se basan en
información recolectada a través de la investigación científica. la información reunida a partir de la observación directa, llamada
evidencia empírica; la observación científica se basa en ella. Sin
Los psicólogos son profesionales altamente capacitados con habilidades especia- embargo, contrario a nuestras experiencias personales diarias, la
lizadas en las áreas de consejería y terapia, medición y evaluación, investigación observación científica es sistemática, está cuidadosamente pla-
y experimentación, estadística, diagnóstico, tratamiento y muchas otras. Aquí, el neada. Las observaciones científicas también son intersubjetivas,
psicólogo Steven LaBerge usa anteojos diseñados para indicarle que está lo cual significa que más de un observador las puede confirmar.
soñando, con el fin de incrementar sus probabilidades de tener un sueño lúcido
(Holzinger, LaBerge y Levitan, 2006). (Para más detalles, consulta el capítulo 5.) De manera general, el enfoque empírico recomienda que “ten-
gamos un punto de vista más objetivo” (Stanovich, 2010). Los
psicólogos estudian la conducta directamente y reúnen los datos
(hechos observados) para poder llegar a conclusiones válidas.
¿Dirías que es cierto, por ejemplo, que “la ausencia aviva los gran-
des amores”? ¿Por qué discutir sobre ello? Como psicólogos, bas-
taría localizar algunas personas que están separadas (“corazones
ausentes”) y otras que se ven continuamente (“corazones presen-
tes”) y descubriríamos quién extraña más a sus seres queridos.

A continuación damos un ejemplo de la recolección de evi-
dencia empírica. ¿Alguna vez te has preguntado si las personas se
vuelven más hostiles cuando hace mucho calor? John Simister y
Cary Cooper (2005) decidieron averiguarlo. Obtuvieron datos
sobre las temperaturas y la actividad criminal en Los Ángeles
durante un periodo de cuatro años. Cuando representaron gráfi-
camente la temperatura del aire y la frecuencia de los asaltos

agravados, surgió una relación clara (consulta la • figura 1.1). Los

asaltos y las temperaturas se incrementan y disminuyen de forma
más o menos paralela (por lo tanto, podría haber una razón para
decir que en cierta época del año “los ánimos se calientan”).

Introducción a la psicología y a los métodos de investigación 15

Pensamiento crítico Las creencias del sentido común

Podría parecer que la investigación psicoló- • Cuanto más motivado estés, tanto mejor De hecho, las investigaciones han demos-

gica “descubre” lo que ya sabemos a partir de la resolverás un problema complejo. ¿Verda- trado que todas estas creencias son falsas. Sin

experiencia diaria. ¿Por qué perder tiempo y dero o falso? embargo, en un estudio, muchos estudiantes
dinero para confirmar lo obvio? En realidad, las • La principal causa del olvido es que los rastros universitarios aceptaron todas las creencias

creencias lógicas a menudo están equivocadas. de la memoria se deterioran o desaparecen como verdaderas (Landau y Bavaria, 2003).
Veamos si puedes decir cuáles de las siguientes ¿Cómo te fue con las preguntas?
creencias de sentido común son verdaderas y conforme pasa el tiempo. ¿Verdadero o falso?
cuáles son falsas (Landau y Bavaria, 2003): Ser reflexivos mientras evaluamos nuestras
• La psicoterapia tiene mucho éxito en el tra- creencias nos puede beneficiar a todos. Es
• Los bebés aman a sus madres porque cum- importante preguntarnos si dichas creencias
tamiento de pacientes psicóticos que han tienen sentido o si existe alguna evidencia que
plen su necesidad fisiológica de alimento. las apoye (Jackson y Newberry, 2012). ¿Algunos
¿Verdadero o falso? perdido el contacto con la realidad. ¿Verda- de los conceptos en este libro se aplican a las
creencias? ¿Te imaginas cómo podrías reunir
• La mayoría de los humanos solo utilizamos dero o falso? evidencia que te ayude a acercarte a la verdad?
Los recuadros de Pensamiento crítico como este
10 por ciento de nuestro intelecto. ¿Verda- • Las pruebas de personalidad revelan tus
dero o falso?
motivaciones básicas, incluyendo aquellas
• Las personas ciegas tienen órganos inusual-
de las que no estás consciente. ¿Verdadero

o falso?

• Para cambiar la conducta de las personas

frente a los miembros de los grupos étnicos

mente susceptibles al tacto. ¿Verdadero o minoritarios, primero debemos cambiar su te ayudarán a ser más reflexivo acerca de la

falso? actitud. ¿Verdadero o falso? conducta humana.

• Figura 1.1 Resultados de un estudio empírico. Asalto agravado, % por año 10% 43 Temperatura en Los Ángeles
9% 40
La gráfica muestra que los asaltos agravados en Los 37
34
Ángeles aumentan cuando la temperatura incre- 31
28
menta. Esto sugiere que el malestar físico está rela- 25
22
cionado con la hostilidad interpersonal. (Datos 19
16
adaptados de Simister y Cooper, 2005.) 13
10
¿Es el resultado de este estudio bastante 8% 7
4
predecible? No si empezaste creyendo lo 1
Ϫ2
contrario. Algunas veces los resultados de 7% Ϫ5
Ϫ8
estudios corresponden con nuestras obser- Asalto agravado, % por año Ϫ11
Temperatura en Los Ángeles Ϫ14
vaciones personales o creencias de sentido Ϫ17

común y otras son sorprendentes. En este 6% Ene. 1993 Jul. 1993 Ene. 1994 Jul. 1994 Ene. 1995 Jul. 1995 Ene. 1996 Jul. 1996

caso, probablemente hayas adivinado el

resultado. La observación científica con-

firmó tus sospechas. Sin embargo, las accio-

nes hostiles que requieren un esfuerzo físico

más extremo, como peleas a puñetazos, serán menos probables soñando. Resulta que las personas que “nunca sueñan”, sueñan
con frecuencia. Si se les despierta durante un sueño, lo recuer-
con temperaturas muy elevadas. Sin la recopilación sistemática dan de forma vívida. Por lo tanto, el eeg ayudó a hacer que el
estudio de los sueños fuera más científico.
de datos no sabríamos si los residentes de Los Ángeles se vuelven

perezosos o más agresivos con el calor.

Investigación psicológica Objetivos de la psicología

Muchos campos, como la historia, las leyes, el arte y los negocios, ¿Qué esperan lograr los psicólogos? Como científicos, nuestra
también están interesados en la conducta humana. ¿Por qué la máxima meta es beneficiar a la humanidad (O’Neill, 2005). Más
psicología es diferente? La gran fortaleza de la psicología es que específicamente, los objetivos de la psicología son describir, com-
utiliza la observación científica de forma sistemática para res- prender, predecir y controlar la conducta. ¿Qué significan en la
ponder preguntas sobre todo tipo de conductas (Stanovich, práctica los objetivos de la psicología? Veamos.
2010). Por supuesto, el estudio de algunos temas puede ser
poco práctico o poco ético. Con mayor frecuencia, las pregun- Psicología Estudio científico de la conducta y los procesos mentales.
tas se quedan sin respuesta debido a la falta de un método de Observación científica Investigación empírica estructurada para res-
investigación adecuado: un enfoque sistemático para contes-
tar las preguntas científicas. En el pasado, por ejemplo, tuvimos ponder preguntas acerca del mundo de forma sistemática e inter-
que creer en las personas que decían que nunca soñaban. subjetiva (múltiples observadores pueden confirmar
Entonces se inventó el eeg (electroencefalograma o máquina confiablemente las observaciones).
de ondas cerebrales). Algunos patrones del eeg y la presencia Método de investigación Enfoque sistemático para responder pre-
de los movimientos oculares pueden revelar si una persona está guntas científicas.

16 Capítulo 1

© AJPhoto/Photo Researchers, Inc.
© Richard T. Nowitz/Photo Researchers, Inc.

El estudio científico del sueño se hizo posible gracias al uso del EEG, un dispositivo Algunos psicólogos se especializan en administrar, calificar e interpretar
que registra las pequeñas señales eléctricas generadas por el cerebro mientras pruebas psicológicas, como pruebas de inteligencia, de creatividad, de persona-
una persona duerme. El EEG convierte estas señales eléctricas en un registro lidad o de aptitud. Esta especialidad, conocida como psicometría, es un ejemplo
escrito de la actividad cerebral. Algunos cambios en la actividad cerebral, junto del uso de la psicología para predecir la conducta futura.
con la presencia de movimientos oculares rápidos, están fuertemente relacio-
nados con el sueño. (Consulta el capítulo 5 para más información.)

Descripción visto atrapado en una situación difícil en una autopista abarro-
tada, reconocerás la exactitud de esta predicción: tener muchos
Con frecuencia, para responder las preguntas psicológicas debe- asistentes potenciales cerca no garantiza que alguien se detenga a
mos comenzar con una descripción cuidadosa de la conducta. La ayudar.
descripción, o el acto de nombrarla y clasificarla, está basada en
la realización de un registro detallado sobre las observaciones Control
científicas.
La descripción, la explicación y la predicción parecen razonables,
Pero una descripción no es una explicación, ¿o sí? Sí. El conoci- pero ¿es el control una meta válida? El “control” puede parecer
miento útil comienza con la descripción exacta, pero las descripcio- una amenaza a la libertad personal. Sin embargo, para un psicó-
nes fracasan al responder las preguntas importantes de “por qué”. logo, el control simplemente se refiere a la capacidad de alterar
¿Por qué las mujeres tienden más a intentar suicidarse y por qué los las condiciones que afectan la conducta. Si un psicólogo clínico
hombres tienden más a lograrlo? ¿Por qué la gente es más agresiva ayuda a una persona a superar un miedo terrible a las arañas, el
cuando se siente incómoda? ¿Por qué con frecuencia los especta- control está presente. Cuando sugieres cambios que ayudarán a
dores prefieren no ayudar durante una emergencia? los estudiantes a aprender mejor en el aula, estás ejerciendo el
control. El control también se encuentra en el diseño de los auto-
Comprensión móviles para evitar que los conductores cometan errores fatales.
Claramente, el control psicológico se debe utilizar de forma sabia
Cumplimos la segunda meta de la psicología cuando podemos y humana.
explicar un evento. Es decir, normalmente la comprensión signi-
fica que podemos definir las causas de la conducta. Por ejemplo, En resumen, los objetivos de la psicología son una consecuen-
la investigación sobre la “apatía del espectador” revela que muchas cia natural de nuestro deseo por comprender la conducta. Básica-
veces la gente no ayuda a otros cuando hay otros posibles ayudan- mente, se reducen a las siguientes preguntas:
tes cerca. ¿Por qué? Porque se presenta la “difusión de la respon-
sabilidad”. Básicamente, nadie se siente obligado de manera per- • ¿Cuál es la naturaleza de ese comportamiento? (descripción)
sonal a colaborar. Como resultado, mientras más ayudantes • ¿Por qué sucede? (comprensión y explicación)
potenciales haya, la probabilidad de que alguien ayude es menor • ¿Podemos pronosticar cuándo ocurrirá? (predicción)
(Aronson, Wilson y Akert, 2010; Darley, 2000). Ahora podemos • ¿Qué condiciones lo afectan? (control)
explicar un problema desconcertante.
Creación del La ciencia de la psicología
ENLACE conocimiento

La apatía del espectador y las condiciones que influyen en la capacidad REPASA
de las personas para ayudar durante una emergencia son de gran interés
para los psicólogos sociales. Para más detalles, consulta el capítulo 17, Para probar tu memoria, observa si puedes responder las siguientes pre-
páginas 582-583. guntas. Si fallas alguna respuesta, consulta el material anterior antes de
continuar para asegurarte de que comprendes lo que acabas de leer.
Predicción
1. La psicología es el estudio ___________________ de la
La tercera meta de la psicología, la predicción, es la capacidad de ___________________ y los procesos ___________________.
pronosticar con precisión la conducta. Toma en cuenta que
nuestra explicación de la apatía del espectador hace una predic- 2. A menudo, las creencias de sentido común son
ción sobre las posibilidades de recibir ayuda. Si alguna vez te has a. vagas b. inconsistentes c. basadas en observaciones limita-
das d. todas las anteriores

Introducción a la psicología y a los métodos de investigación 17

3. La mejor información psicológica normalmente se basa enRespuestas: 1. científico, conducta (abierta), mentales (encubiertos)Principios del pensamiento crítico
a. la predicción de la conducta b. opiniones de expertos y autori-2. d 3. d 4. b 5. Falso. La astronomía y la arqueología son ejemplos de
dades c. mediciones antropomórficas d. evidencia empírica.ciencias que no comparten el cuarto objetivo de la psicología. Piensa enEl corazón del pensamiento crítico es la voluntad de reflexionar
esto durante un momento: nadie puede controlar las estrellas o el pasado. de forma activa sobre las ideas. Los pensadores críticos evalúan
4. ¿Cuáles de las siguientes preguntas se relacionan lo más directa- las ideas al explorar las debilidades de su razonamiento y analizar
mente posible con el objetivo de la comprensión de la conducta? la evidencia que apoya sus creencias. Cuestionan las suposiciones
a. ¿Las puntuaciones de hombres y mujeres difieren en las pruebas y buscan conclusiones alternativas. Reconocen que el verdadero
de capacidad intelectual? b. ¿Por qué un golpe en la cabeza conocimiento proviene de la revisión constante de la compren-
causa la pérdida de la memoria? c. ¿Aumentará la producti- sión del mundo.
vidad en una oficina si se incrementa o disminuye la tempera-
tura? d. ¿Qué porcentaje de los estudiantes universitarios sufre El pensamiento crítico se basa en los siguientes principios
de ansiedad antes de las exámenes? básicos (Elder, 2006; Jackson y Newberry, 2012; Kida, 2006):

REFLEXIONA 1. Pocas “verdades” superan la necesidad del análisis lógico y la
evaluación empírica. Mientras que las creencias religiosas y
Pensamiento crítico los valores personales pueden formar parte de la fe, la
mayoría de las otras ideas pueden y deben evaluarse al aplicar
5. Todas las ciencias están interesadas en controlar los fenómenos las reglas de la lógica, la evidencia y el método científico.
que estudian. ¿V o F?
2. A menudo los pensadores críticos se preguntan qué deberían
Autorreflexiona hacer para demostrar que una “verdad” es falsa. Los pensa-
Al principio muchos estudiantes piensan que la psicología trata princi- dores críticos intentan refutar las creencias de forma activa,
palmente sobre la conducta anormal y la psicoterapia. ¿Tú qué piensas? incluyendo las propias creencias. Están dispuestos a admitir
¿Cómo describirías ahora el campo de la psicología? que están equivocados. Susan Blackmore (2001) dijo que
sus estudios causaron que abandonara algunas creencias
Pensamiento crítico: no creas arraigadas, “admitir que estás equivocado siempre es difícil;
todo lo que escuchas a pesar de esto, es una habilidad que todos los psicólogos
deben aprender”. Al mismo tiempo, los pensadores críticos
Pregunta de inicio 1.2: ¿qué es el pensamiento crítico? pueden confiar más en las creencias que han sobrevivido a
sus intentos de refutación.
¿De qué forma el pensamiento crítico desempeña un papel en la
psicología? La mayoría de nosotros seríamos escépticos si nos 3. La autoridad o la experiencia atribuida no convierte una idea
ofrecieran un Rolex “genuino” o unos lentes de diseñador a un en falsa o verdadera de forma automática. Solo porque un
precio muy bajo en eBay. Y muchos de nosotros aceptamos fácil- maestro, gurú, celebridad o autoridad está convencida o es
mente nuestra ignorancia sobre la física subatómica. Sin embargo, sincera no significa que debamos creer o no creer automáti-
gracias a que convivimos con la conducta humana día a día, ten- camente en esa persona. Aceptar (o negar) ingenuamente la
demos a pensar que lo que ya sabemos sobre la psicología es ver- palabra de un “experto” no es científico y es autodenigrante
dad. Con mucha frecuencia, todos estamos tentados a “comprar” si no nos preguntamos, “¿está fundamentada esta explica-
las creencias de sentido común, las leyendas urbanas e incluso las ción o existe alguna mejor?, ¿en qué evidencia se ha basado?”
declaraciones extravagantes acerca de los poderes de los cristales
“curativos”, remedios herbales “milagrosos”, la astrología, los psí- 4. Juzgar la calidad de la evidencia es crucial. Imagina que eres
quicos que describen las personalidades de las personas y predi- un jurado en un tribunal mientras dos abogados en pugna
cen el futuro, etcétera. realizan sus declaraciones. Para decidir correctamente, no
solo debes considerar la cantidad de evidencia; además,
Por esto y por muchas razones más, aprender a pensar de forma debes evaluar de forma crítica la calidad de la misma, y así
crítica es uno de los beneficios perdurables de una educación uni- podrás darle un peso mayor a los hechos más creíbles.
versitaria. El pensamiento crítico en psicología es un tipo de
reflexión (leíste Psychology of Studying, ¿cierto?) que implica pre- 5. El pensamiento crítico requiere una mente abierta. Debes
guntar si la teoría y la observación científica apoyan una creencia estar preparado para considerar soluciones atrevidas e ir a
particular (Yanchar, Slife y Warne, 2008). Los pensadores críticos donde sea que te lleve la evidencia. Sin embargo, no abras
están dispuestos a desafiar la sabiduría convencional por medio de tanto tu mente como para convertirte en un crédulo. El
preguntas concretas ( Jackson y Newberry, 2012). Por ejemplo, astrónomo Carl Sagan declaró alguna vez: “para mí, lo que
todos dan por hecho que las mujeres hablan más que los hombres, se requiere para un balance exquisito entre dos necesidades
¿cierto? Los pensadores críticos podrían preguntar de forma inmi- en conflicto: el escrutinio más escéptico de todas las hipóte-
nente: “¿existe alguna teoría que explique por qué las mujeres
hablan más que los hombres? ¿Existe evidencia empírica que Descripción En la investigación científica, el proceso que consiste en
apoye esta ‘sabiduría’?” ¿Qué podríamos hacer para descubrirlo
por nosotros mismos? (Consulta más adelante en este capítulo nombrar y clasificar.
para evidencia respecto a esta creencia.)
Comprensión En psicología, la comprensión se logra cuando se esta-

blecen las causas de la conducta.

Predicción La capacidad de predecir de forma precisa la conducta.

Control Alterar las condiciones que influyen en la conducta.

Pensamiento crítico (en psicología) Un tipo de reflexión que incluye

fundamentar las creencias a través de la explicación y la observación

científica.