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Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 5 §«“¡¡’§≥ÿ ¿“æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §ÿ≥≈°— …≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ß°∫— §«“¡√⧟ «“¡ “¡“√∂

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„Ë’ π¥“â π∑¢’Ë Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ °

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ‘¡æå ®¥— √ªŸ ‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡°’ “√®¥— ‡√¬’ ß≈”¥—∫Õ¬“à ߇ªìπ¢—ÈπµÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ÿª√– ß§å ‡ª“Ñ À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°∫—

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µâÕß°“√æ—≤π“

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇π◊ÕÈ À“ “√–

3. §«“¡∂°Ÿ µâÕßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡’·π«§‘¥∑ƒ…Æ’√Õß√—∫Õ¬à“ß ¡‡Àµÿ ¡º≈

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’Ë√–∫ÿ¡’§«“¡‡ªìπ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“

º≈ß“π„Àâ ¡— ƒ∑∏‘Ϻ≈

3. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈âÕßµ“¡·π«§¥‘ ∑ƒ…Æ’∑’√Ë –∫ÿ

4. ª√– ∑‘ ∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ∑‘ ∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π∂Ÿ°µÕâ ß

µ“¡À≈—°«‘™“

2. º≈ß“π¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “浓¡‡°≥±∑å °’Ë ”Àπ¥

3. «‘∏’°“√À“ª√– ∑‘ ∏‘¿“æ§√Õ∫§≈¡ÿ „π¥“â π‡π◊ÈÕÀ“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√∫— °“√‡º¬·æ√„à πß“π«‘™“°“√√–¥—∫™“µ‘

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑⟠√ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞.

3. ‰¥√â —∫°“√‡º¬·æ√/à µ’æ¡‘ æå„π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√

44 §¡àŸ ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(3)√“ß«—≈ æ∞. 9-45ok 44 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√Ë’ –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π
·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤𓉥âµ√ßµ“¡°≈àÿ¡‡ª“Ñ À¡“¬
3. 𔉪ª√–¬°ÿ µå„™„â π ¿“æ∫√‘∫∑∑’Ë¡’≈—°…≥–„°≈‡â §’¬ß°—π
2. ª√–‚¬™πµå àÕ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå Õà ºŸâ‡√¬’ π
2. º≈ß“π ßà º≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà §√ŸºŸâ Õπ
3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πåµàÕºâŸ∫√‘À“√ ∂“π»°÷ …“
1. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πµå Õà  ∂“π»°÷ …“
2. º≈ß“π ßà º≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πåµÕà  ”π°— ß“π‡¢µ

æπ◊È ∑Ë’°“√»°÷ …“
3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà ™¡ÿ ™π

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 7 §«“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘  √“â ß √√§å º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°‘¥®“°·π«§‘¥·ª≈°„À¡à ‰¡‡à §¬¡’ª√“°Ø¡“°àÕπ
2. ‡ªπì °“√æ—≤π“µÕà ¬Õ¥®“°·π«§‘¥‡¥¡‘
3. ¡’°“√ª√—∫ª√ÿß®“°·π«§‘¥‡¥¡‘

∫—π∑÷°§«“¡‡ÀπÁ ¢Õߧ≥–°√√¡°“√

.........................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................

§¡àŸ Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 45

(3)√“ß«—≈ æ∞. 9-45ok 45 17/10/2012, 10:34 AM

 æ∑. 1/4

·∫∫ª√–‡¡π‘ º≈ß“π¥â“π∫√‘À“√®—¥°“√¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡ (OBEC AWARDS)
√–¥—∫¿“§

1. ™◊ËÕ√“ß«≈— ∑Ë’‡ πÕ¢Õ ºâÕŸ ”𫬰“√ ”π°— ß“π‡¢µæπÈ◊ ∑°Ë’ “√»÷°…“¬Õ¥‡¬¬Ë’ ¡

™◊ËÕ (π“¬, π“ß, π“ß “«)......................................................................π“¡ °ÿ≈.......................................................................
µ”·Àπàß.....................................................................................................................................................................................

 —ß°—¥  ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑Ë°’ “√»°÷ …“ª√–∂¡»÷°…“
 ”π°— ß“π‡¢µæπ◊È ∑°’Ë “√»°÷ …“¡—∏¬¡»°÷ …“

¥â“𠥓â π«‘™“°“√¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡
¥â“π∫√À‘ “√®¥— °“√¬Õ¥‡¬¬Ë’ ¡
¥“â ππ«µ— °√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬‡’ æÕË◊ °“√‡√¬’ π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡

2. ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 1 °“√∫√‘À“√§π

º≈°“√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’

1. °“√ª√—∫µ—«·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ«— „À⇢“â °—∫∑ÿ° ∂“π°“√≥å ∫ÿ§§≈À√◊Õ°≈ÿ¡à
¬¥◊ À¬πÿà (Adaptability µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√Õ◊ Õߧ°å “√
and Flexibility)
2. ‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß«‘∏°’ “√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‡â ¢“â °∫— ∑ÿ° ∂“π°“√≥å
2. ∑—°…–„π°“√ ◊ËÕ “√ ∫§ÿ §≈À√Õ◊ °≈ÿࡵ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ°å “√
(Communication)
3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß
∑·Ë’ µ°µ“à ß°π—

1. ¡’∑°— …–·≈–»‘≈ª–„π°“√√∫— √â·Ÿ ≈–®∫— ª√–‡¥πÁ „π°“√øíß
·≈–°“√Õ“à π

2. ¡∑’ —°…–„π°“√∂“à ¬∑Õ¥§«“¡§‘¥·≈–‚π¡â πâ“«ºâøŸ ßí
·≈–ºâÕŸ “à π‚¥¬°“√楟 °“√‡¢¬’ π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æËÕ◊ „À∫â √√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬∑˵’ âÕß°“√
·≈–‰¥â√∫— °“√ π∫—  πÿπÀ√◊Õ‡ÀπÁ ¥«â ¬Õ¬“à ß™—¥‡®π

46 §à¡Ÿ Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 46 17/10/2012, 10:34 AM

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

3. °“√ª√– “π —¡æ—π∏å 1. °“√∑”ß“π√à«¡°—∫∫§ÿ §≈ÕËπ◊ ∑’ˇÕ◊ÈÕµÕà °“√∑”ß“π
(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢“â „®´÷ßË °—π·≈–°π—
„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æπ— ∏å∑¥’Ë „’ π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√„⟠π°“√∫√‘À“√ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‘‡√Ë‘¡‡ªπì ºŸπâ ”„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê
°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑Ë’‡ªìπª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√
(Managing Change)
2. „À°â “√ π—∫ ππÿ ºâÕŸ πË◊ „πÕߧ尓√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘
2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ ∑’‡Ë ªìπª√–‚¬™πåµàÕÕߧ尓√¡“ªØ‘∫µ— ‘„À⇪πì º≈ ”‡√Á®
(Customer Service
Orientation) 3.  π∫—  πÿπ¥“â π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢—ÈπµÕπ ·≈–
™à«ß‡«≈“∑Ë’‡À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬Ë’ π·ª≈ß
3. °“√«“ß·ºπ°≈¬∑ÿ ∏å
(Strategic Planning) 1. §«“¡¡àßÿ ¡—πË ™à«¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√°‘ “√º√Ÿâ —∫∫√‘°“√
2. √°— …“§«“¡ ¡— æπ— ∏°å ∫— ºâŸ√∫— ∫√‘°“√

‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µâÕß°“√¢Õߺ√Ÿâ ∫— ∫√°‘ “√
3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ Ë’ Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺâ√Ÿ —∫∫√°‘ “√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê
Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ
1.  √“â ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑Ë¡’ ’°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
«—µ∂ÿª√– ß§å °≈¬ÿ∑∏·å ≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑™’Ë ¥— ‡®π
2. °”Àπ¥‡ßËÕ◊ π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π
„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏·å ≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√
3. §“¥°“√≥å∂÷ߪí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑Ë’®–‡ªπì ‰ª‰¥â
„π°“√«“ß·ºπ

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 47 §à¡Ÿ ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 47

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√‘À“√·∫∫¡ßÿà º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. √∫— º¥‘ ™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π÷°„π∫∑∫“∑ Àπâ“∑’Ë ¡ßàÿ ¡Ë—π µßÈ— „®‡æ◊Ëժؑ∫—µß‘ “π

(Accountability) µ“¡°“√µ—¥ π‘ „®„À∫â √√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬

2. ªØ‘∫—µ‘µ“¡¢âÕ¬π◊ ¬π— ∑„Ë’ Àâ°—∫ºŸÕâ Ëπ◊ „À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬

3. æ√âÕ¡„Àµâ √«® Õ∫·≈–æ√Õâ ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√®Á ∑π— °“√≥嵓¡·ºπ

º≈ ¡— ƒ∑∏Ï‘ 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√‘À“√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«ß— ¢Õß

º‡âŸ °¬’Ë «¢Õâ ߉¥Õâ ¬à“ß¡ª’ √– ∑‘ ∏¿‘ “æ·≈–ª√– ‘∑∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√—欓°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®¥— °“√∑√—欓°√∑—ßÈ ¿“¬„π

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√

2. °“√®—¥ √√∑√æ— ¬“°√∑¡Ë’ Õ’ ¬Ÿà‰¥âÕ¬à“߇À¡“– ¡

‡æ◊ËÕ„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧ°å “√ °≈ÿà¡·≈–∫§ÿ §≈

3. ∫√‘À“√®—¥°“√∑√æ— ¬“°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µÕâ ß°“√®”‡ªìπ

¢Õß°“√¥”‡ππ‘ °“√µ“¡π‚¬∫“¬

48 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 48 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  π‘ „® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬“à ßÀπ÷ßË ‚¥¬æ‘®“√≥“®“°
(Decision Making) ¢âÕ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ªí≠À“ ª√–‡¡π‘ ∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈æ— ∏å

2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  ’Ë ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå πÈ— Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡
(Thinking) 3. «‘‡§√“–Àå·¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥πÁ ¢Õߪí≠À“·≈–µ—¥ π‘ „®

3. §«“¡‡ªìπºŸâπ” ·°ªâ ≠í À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√Á«∑—πµàÕ‡Àµÿ°“√≥å
(Leadership) 1. °”Àπ¥¢Õ∫¢à“¬·≈–«‘‡§√“–Àªå ≠í À“  ∂“π°“√≥å

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµÿº≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°π—
2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪؑ∫—µ·‘ ≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“

¡’§«“¡‡À¡“– ¡
3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê
1.  √“â ߪ√–™“ ¡— æπ— ∏å « ‘ ¬— ∑—»π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡πâ“«

„ÀâºâŸÕ◊πË ¬Õ¡√∫—
2. „Àâ°“√ π∫—  ππÿ ºŸâÕ◊Ëπ∑ßÈ— °“√„À⧔·π–π” ·≈–

°“√„ÀâÕ”π“®„À⡧’ «“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °“â «Àπâ“
Õ¬“à ß¡Õ◊ Õ“™æ’
3. ¡àßÿ ‡πâπ°“√æ≤— π“∑ßÈ— „π√–¥—∫∫§ÿ §≈ ∑’¡ß“π ·≈–
Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ°‘ “√ªØ‘∫—µß‘ “π·≈–°“√µ¥—  π‘ „®

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 49 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 49

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡§’ ≥ÿ ¿“æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈—°…≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ß°—∫§«“¡√Ÿ§â «“¡ “¡“√∂

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„Ë’ π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ °

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ¡‘ æå ®—¥√ªŸ ‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥∫— Õ¬“à ߇ªìπ¢È—πµÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ªÿ √– ß§å ‡ª“Ñ À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°—∫

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇π◊ÈÕÀ“ “√–

3. §«“¡∂°Ÿ µÕâ ßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡’·π«§‘¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬“à ß ¡‡Àµ ÿ ¡º≈

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ’∑√Ë’ –∫ÿ¡’§«“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“

º≈ß“π„Àâ —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈Õâ ßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’Ë√–∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂°Ÿ µâÕß

µ“¡À≈—°«‘™“

2. º≈ß“π¡ª’ √– ∑‘ ∏‘¿“浓¡‡°≥±å∑Ë’°”Àπ¥

3. «‘∏°’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈ÿ¡„π¥“â π‡π◊ÈÕÀ“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑Ÿâ √ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞.

3. ‰¥√â ∫— °“√‡º¬·æ√/à µæ’ ¡‘ æ„å π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√

50 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 50 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡’ª√–‚¬™πå º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√’Ë –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π
·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âª≠í À“À√Õ◊ æ≤— 𓉥âµ√ßµ“¡°≈àÿ¡‡ªÑ“À¡“¬
3. 𔉪ª√–¬ÿ°µå„™â„π ¿“æ∫√‘∫∑∑’¡Ë ≈’ °— …≥–„°≈⇧’¬ß°—π
2. ª√–‚¬™πåµàÕ∫ÿ§§≈ 1. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà ºŸâ‡√¬’ π
2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ§√ŸºŸâ Õπ
3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πåµÕà º∫⟠√À‘ “√ ∂“π»÷°…“
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3. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµÕà ™¡ÿ ™π

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§‘¥√‘‡√Ë‘¡ √â“ß √√§å º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°¥‘ ®“°·π«§¥‘ ·ª≈°„À¡à ‰¡à‡§¬¡’ª√“°Ø¡“°àÕπ
2. ‡ªπì °“√æ—≤π“µÕà ¬Õ¥®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘
3. ¡’°“√ª√∫— ª√ÿß®“°·π«§‘¥‡¥¡‘

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 51 §Ÿ¡à ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 51

17/10/2012, 10:34 AM

 æ∑. 1/5

·∫∫ª√–‡¡‘πº≈ß“π¥â“π∫√À‘ “√®—¥°“√¬Õ¥‡¬’¬Ë ¡ (OBEC AWARDS)
√–¥∫— ™“µ‘

1. ™ÕË◊ √“ß«—≈∑Ë’‡ πÕ¢Õ ºŸÕâ ”π«¬°“√ ”π°— ß“π‡¢µæπÈ◊ ∑Ë’°“√»÷°…“¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡

™◊ÕË (π“¬, π“ß, π“ß “«)......................................................................π“¡ °ÿ≈.......................................................................
µ”·Àπßà .....................................................................................................................................................................................

 ß— °¥—  ”π—°ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑Ë’°“√»°÷ …“ª√–∂¡»°÷ …“
 ”π°— ß“π‡¢µæÈ◊π∑’°Ë “√»÷°…“¡—∏¬¡»°÷ …“

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2. ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√À‘ “√§π

º≈°“√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’

1. °“√ª√—∫µ—«·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ«— „À⇢“â °∫— ∑ÿ° ∂“π°“√≥å ∫ÿ§§≈À√◊Õ°≈ÿ¡à
¬◊¥À¬πÿà (Adaptability µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ°å “√
and Flexibility)
2. ‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß«‘∏°’ “√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À⇢⓰—∫∑°ÿ  ∂“π°“√≥å
2. ∑°— …–„π°“√ ◊ÕË  “√ ∫ÿ§§≈À√◊Õ°≈àÿ¡µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√
(Communication)
3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß
∑·’Ë µ°µ“à ß°π—

1. ¡’∑°— …–·≈–»≈‘ ª–„π°“√√∫— √Ÿâ·≈–®—∫ª√–‡¥πÁ „π°“√øßí
·≈–°“√Õ“à π

2. ¡∑’ °— …–„π°“√∂“à ¬∑Õ¥§«“¡§‘¥·≈–‚π¡â πâ“«ºâøŸ ßí
·≈–ºâŸÕà“π‚¥¬°“√查°“√‡¢¬’ π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æÕ◊Ë „Àâ∫√√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬∑’˵âÕß°“√
·≈–‰¥â√∫— °“√ π∫—  πÿπÀ√◊Õ‡ÀπÁ ¥«â ¬Õ¬“à ß™¥— ‡®π

52 §¡Ÿà ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 52 17/10/2012, 10:34 AM

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

3. °“√ª√– “π —¡æ—π∏å 1. °“√∑”ß“π√à«¡°—∫∫§ÿ §≈ÕËπ◊ ∑’ˇÕ◊ÈÕµÕà °“√∑”ß“π
(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢“â „®´÷ßË °—π·≈–°π—
„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æπ— ∏å∑¥’Ë „’ π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√„⟠π°“√∫√‘À“√ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‘‡√Ë‘¡‡ªπì ºŸπâ ”„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê
°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑Ë’‡ªìπª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√
(Managing Change)
2. „À°â “√ π—∫ ππÿ ºâÕŸ πË◊ „πÕߧ尓√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘
2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ ∑’‡Ë ªìπª√–‚¬™πåµàÕÕߧ尓√¡“ªØ‘∫µ— ‘„À⇪πì º≈ ”‡√Á®
(Customer Service
Orientation) 3.  π∫—  πÿπ¥“â π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢—ÈπµÕπ ·≈–
™à«ß‡«≈“∑Ë’‡À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬Ë’ π·ª≈ß
3. °“√«“ß·ºπ°≈¬∑ÿ ∏å
(Strategic Planning) 1. §«“¡¡àßÿ ¡—πË ™à«¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√°‘ “√º√Ÿâ —∫∫√‘°“√
2. √°— …“§«“¡ ¡— æπ— ∏°å ∫— ºâŸ√∫— ∫√‘°“√

‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µâÕß°“√¢Õߺ√Ÿâ ∫— ∫√°‘ “√
3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ Ë’ Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺâ√Ÿ —∫∫√°‘ “√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê
Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ
1.  √“â ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑Ë¡’ ’°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
«—µ∂ÿª√– ß§å °≈¬ÿ∑∏·å ≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑™’Ë ¥— ‡®π
2. °”Àπ¥‡ßËÕ◊ π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π
„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏·å ≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√
3. §“¥°“√≥å∂÷ߪí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑Ë’®–‡ªπì ‰ª‰¥â
„π°“√«“ß·ºπ

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 53 §à¡Ÿ ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 53

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√‘À“√·∫∫¡ßÿà º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. √∫— º¥‘ ™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π÷°„π∫∑∫“∑ Àπâ“∑’Ë ¡ßàÿ ¡Ë—π µßÈ— „®‡æ◊Ëժؑ∫—µß‘ “π

(Accountability) µ“¡°“√µ—¥ π‘ „®„À∫â √√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬

2. ªØ‘∫—µ‘µ“¡¢âÕ¬π◊ ¬π— ∑„Ë’ Àâ°—∫ºŸÕâ Ëπ◊ „À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬

3. æ√âÕ¡„Àµâ √«® Õ∫·≈–æ√Õâ ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√®Á ∑π— °“√≥嵓¡·ºπ

º≈ ¡— ƒ∑∏Ï‘ 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√‘À“√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«ß— ¢Õß

º‡âŸ °¬’Ë «¢Õâ ߉¥Õâ ¬à“ß¡ª’ √– ∑‘ ∏¿‘ “æ·≈–ª√– ‘∑∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√—欓°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®¥— °“√∑√—欓°√∑—ßÈ ¿“¬„π

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√

2. °“√®—¥ √√∑√æ— ¬“°√∑¡Ë’ Õ’ ¬Ÿà‰¥âÕ¬à“߇À¡“– ¡

‡æ◊ËÕ„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧ°å “√ °≈ÿà¡·≈–∫§ÿ §≈

3. ∫√‘À“√®—¥°“√∑√æ— ¬“°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µÕâ ß°“√®”‡ªìπ

¢Õß°“√¥”‡ππ‘ °“√µ“¡π‚¬∫“¬

54 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 54 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  π‘ „® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬“à ßÀπ÷ßË ‚¥¬æ‘®“√≥“®“°
(Decision Making) ¢âÕ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ªí≠À“ ª√–‡¡π‘ ∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈æ— ∏å

2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  ’Ë ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå πÈ— Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡
(Thinking) 3. «‘‡§√“–Àå·¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥πÁ ¢Õߪí≠À“·≈–µ—¥ π‘ „®

3. §«“¡‡ªìπºŸâπ” ·°ªâ ≠í À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√Á«∑—πµàÕ‡Àµÿ°“√≥å
(Leadership) 1. °”Àπ¥¢Õ∫¢à“¬·≈–«‘‡§√“–Àªå ≠í À“  ∂“π°“√≥å

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµÿº≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°π—
2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪؑ∫—µ·‘ ≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“

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3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê
1.  √“â ߪ√–™“ ¡— æπ— ∏å « ‘ ¬— ∑—»π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡πâ“«

„ÀâºâŸÕ◊πË ¬Õ¡√∫—
2. „Àâ°“√ π∫—  ππÿ ºŸâÕ◊Ëπ∑ßÈ— °“√„À⧔·π–π” ·≈–

°“√„ÀâÕ”π“®„À⡧’ «“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °“â «Àπâ“
Õ¬“à ß¡Õ◊ Õ“™æ’
3. ¡àßÿ ‡πâπ°“√æ≤— π“∑ßÈ— „π√–¥—∫∫§ÿ §≈ ∑’¡ß“π ·≈–
Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ°‘ “√ªØ‘∫—µß‘ “π·≈–°“√µ¥—  π‘ „®

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 55 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 55

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡§’ ≥ÿ ¿“æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈—°…≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ß°—∫§«“¡√Ÿ§â «“¡ “¡“√∂

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„Ë’ π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ °

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ¡‘ æå ®—¥√ªŸ ‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥∫— Õ¬“à ߇ªìπ¢È—πµÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ªÿ √– ß§å ‡ª“Ñ À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°—∫

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇π◊ÈÕÀ“ “√–

3. §«“¡∂°Ÿ µÕâ ßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡’·π«§‘¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬“à ß ¡‡Àµ ÿ ¡º≈

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ’∑√Ë’ –∫ÿ¡’§«“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“

º≈ß“π„Àâ —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈Õâ ßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’Ë√–∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂°Ÿ µâÕß

µ“¡À≈—°«‘™“

2. º≈ß“π¡ª’ √– ∑‘ ∏‘¿“浓¡‡°≥±å∑Ë’°”Àπ¥

3. «‘∏°’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈ÿ¡„π¥“â π‡π◊ÈÕÀ“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑Ÿâ √ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞.

3. ‰¥√â ∫— °“√‡º¬·æ√/à µæ’ ¡‘ æ„å π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√

56 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 56 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√Ë’ –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π
·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âªí≠À“À√Õ◊ æ—≤𓉥âµ√ßµ“¡°≈ÿࡇª“Ñ À¡“¬
3. 𔉪ª√–¬°ÿ µ„å ™„â π ¿“æ∫√‘∫∑∑¡’Ë ≈’ °— …≥–„°≈‡â §’¬ß°π—
2. ª√–‚¬™πåµàÕ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµàÕºŸ‡â √’¬π
2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµÕà §√Ÿº Ÿâ Õπ
3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 3. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕºâ∫Ÿ √‘À“√ ∂“π»°÷ …“
1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµàÕ ∂“π»°÷ …“
2. º≈ß“π ßà º≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµàÕ ”π°— ß“π‡¢µ

æπ◊È ∑’Ë°“√»°÷ …“
3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ™ÿ¡™π

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 7 §«“¡§‘¥√‡‘ √Ë‘¡ √â“ß √√§å º≈°“√ª√–‡¡‘π
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µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°‘¥®“°·π«§‘¥·ª≈°„À¡à ‰¡‡à §¬¡ª’ √“°Ø¡“°àÕπ
2. ‡ªπì °“√æ≤— π“µàÕ¬Õ¥®“°·π«§‘¥‡¥‘¡
3. ¡°’ “√ª√—∫ª√ÿß®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘

∫—π∑÷°§«“¡‡ÀπÁ ¢Õߧ≥–°√√¡°“√

.........................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................

§Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 57

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 57 17/10/2012, 10:34 AM

 æ∑. 1/6

·∫∫ª√–‡¡‘πº≈ß“π¥“â ππ«µ— °√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬’‡æ◊ËÕ°“√‡√¬’ π°“√ Õπ (OBEC AWARDS)
√–¥∫— ¿“§

1. ™Õ◊Ë √“ß«—≈∑ˇ’  πÕ¢Õ ºŸâÕ”π«¬°“√ ”π°— ß“π‡¢µæ◊Èπ∑°Ë’ “√»÷°…“¬Õ¥‡¬’ˬ¡

™Õ◊Ë (π“¬, π“ß, π“ß “«)......................................................................π“¡ °ÿ≈.......................................................................
µ”·Àπßà .....................................................................................................................................................................................

 —ß°¥—  ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ª√–∂¡»÷°…“
 ”π—°ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑°’Ë “√»°÷ …“¡∏— ¬¡»÷°…“

¥“â π ¥â“π«‘™“°“√¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡
¥â“π∫√‘À“√®¥— °“√¬Õ¥‡¬’¬Ë ¡
¥â“ππ«—µ°√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬‡’ æËÕ◊ °“√‡√¬’ π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬¬Ë’ ¡

2. ‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π √“¬°“√ª√–‡¡‘π º≈°“√ª√–‡¡‘π
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 1 °“√∫√À‘ “√§π ¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’

µ—«™È’«—¥

1. °“√ª√—∫µ«— ·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ—«„À⇢⓰—∫∑°ÿ  ∂“π°“√≥å ∫ÿ§§≈À√Õ◊ °≈¡àÿ
¬¥◊ À¬ÿàπ (Adaptability µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√
and Flexibility)
2. ‡ª≈¬Ë’ π·ª≈ß«‘∏’°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À⇢⓰—∫∑ÿ° ∂“π°“√≥å
2. ∑—°…–„π°“√ ◊ÕË  “√ ∫§ÿ §≈À√◊Õ°≈àÿ¡µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√
(Communication)
3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß
∑·Ë’ µ°µ“à ß°π—

1. ¡’∑—°…–·≈–»‘≈ª–„π°“√√—∫√Ÿ·â ≈–®—∫ª√–‡¥πÁ „π°“√øíß
·≈–°“√Õ“à π

2. ¡∑’ —°…–„π°“√∂“à ¬∑Õ¥§«“¡§¥‘ ·≈–‚π¡â π“â «ºŸøâ ßí
·≈–ºâÕŸ à“π‚¥¬°“√查°“√‡¢¬’ π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æË◊Õ„Àâ∫√√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬∑˵’ Õâ ß°“√
·≈–‰¥√â ∫— °“√ π—∫ ππÿ À√◊Õ‡ÀÁπ¥«â ¬Õ¬à“ß™¥— ‡®π

58 §Ÿ¡à Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 58 17/10/2012, 10:34 AM

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

3. °“√ª√– “π —¡æ—π∏å 1. °“√∑”ß“π√à«¡°—∫∫§ÿ §≈ÕËπ◊ ∑’ˇÕ◊ÈÕµÕà °“√∑”ß“π
(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢“â „®´÷ßË °—π·≈–°π—
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3.  √“â ߧ«“¡ —¡æπ— ∏å∑¥’Ë „’ π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√„⟠π°“√∫√‘À“√ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‘‡√Ë‘¡‡ªπì ºŸπâ ”„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê
°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑Ë’‡ªìπª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√
(Managing Change)
2. „À°â “√ π—∫ ππÿ ºâÕŸ πË◊ „πÕߧ尓√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘
2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ ∑’‡Ë ªìπª√–‚¬™πåµàÕÕߧ尓√¡“ªØ‘∫µ— ‘„À⇪πì º≈ ”‡√Á®
(Customer Service
Orientation) 3.  π∫—  πÿπ¥“â π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢—ÈπµÕπ ·≈–
™à«ß‡«≈“∑Ë’‡À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬Ë’ π·ª≈ß
3. °“√«“ß·ºπ°≈¬∑ÿ ∏å
(Strategic Planning) 1. §«“¡¡àßÿ ¡—πË ™à«¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√°‘ “√º√Ÿâ —∫∫√‘°“√
2. √°— …“§«“¡ ¡— æπ— ∏°å ∫— ºâŸ√∫— ∫√‘°“√

‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µâÕß°“√¢Õߺ√Ÿâ ∫— ∫√°‘ “√
3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ Ë’ Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺâ√Ÿ —∫∫√°‘ “√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê
Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ
1.  √“â ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑Ë¡’ ’°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
«—µ∂ÿª√– ß§å °≈¬ÿ∑∏·å ≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑™’Ë ¥— ‡®π
2. °”Àπ¥‡ßËÕ◊ π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π
„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏·å ≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√
3. §“¥°“√≥å∂÷ߪí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑Ë’®–‡ªπì ‰ª‰¥â
„π°“√«“ß·ºπ

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 59 §à¡Ÿ ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 59

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√‘À“√·∫∫¡ßÿà º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. √∫— º¥‘ ™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π÷°„π∫∑∫“∑ Àπâ“∑’Ë ¡ßàÿ ¡Ë—π µßÈ— „®‡æ◊Ëժؑ∫—µß‘ “π

(Accountability) µ“¡°“√µ—¥ π‘ „®„À∫â √√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬

2. ªØ‘∫—µ‘µ“¡¢âÕ¬π◊ ¬π— ∑„Ë’ Àâ°—∫ºŸÕâ Ëπ◊ „À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬

3. æ√âÕ¡„Àµâ √«® Õ∫·≈–æ√Õâ ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√®Á ∑π— °“√≥嵓¡·ºπ

º≈ ¡— ƒ∑∏Ï‘ 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√‘À“√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«ß— ¢Õß

º‡âŸ °¬’Ë «¢Õâ ߉¥Õâ ¬à“ß¡ª’ √– ∑‘ ∏¿‘ “æ·≈–ª√– ‘∑∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√—欓°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®¥— °“√∑√—欓°√∑—ßÈ ¿“¬„π

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√

2. °“√®—¥ √√∑√æ— ¬“°√∑¡Ë’ Õ’ ¬Ÿà‰¥âÕ¬à“߇À¡“– ¡

‡æ◊ËÕ„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧ°å “√ °≈ÿà¡·≈–∫§ÿ §≈

3. ∫√‘À“√®—¥°“√∑√æ— ¬“°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µÕâ ß°“√®”‡ªìπ

¢Õß°“√¥”‡ππ‘ °“√µ“¡π‚¬∫“¬

60 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 60 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  π‘ „® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬“à ßÀπ÷ßË ‚¥¬æ‘®“√≥“®“°
(Decision Making) ¢âÕ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ªí≠À“ ª√–‡¡π‘ ∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈æ— ∏å

2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  ’Ë ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå πÈ— Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡
(Thinking) 3. «‘‡§√“–Àå·¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥πÁ ¢Õߪí≠À“·≈–µ—¥ π‘ „®

3. §«“¡‡ªìπºŸâπ” ·°ªâ ≠í À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√Á«∑—πµàÕ‡Àµÿ°“√≥å
(Leadership) 1. °”Àπ¥¢Õ∫¢à“¬·≈–«‘‡§√“–Àªå ≠í À“  ∂“π°“√≥å

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµÿº≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°π—
2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪؑ∫—µ·‘ ≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“

¡’§«“¡‡À¡“– ¡
3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê
1.  √“â ߪ√–™“ ¡— æπ— ∏å « ‘ ¬— ∑—»π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡πâ“«

„ÀâºâŸÕ◊πË ¬Õ¡√∫—
2. „Àâ°“√ π∫—  ππÿ ºŸâÕ◊Ëπ∑ßÈ— °“√„À⧔·π–π” ·≈–

°“√„ÀâÕ”π“®„À⡧’ «“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °“â «Àπâ“
Õ¬“à ß¡Õ◊ Õ“™æ’
3. ¡àßÿ ‡πâπ°“√æ≤— π“∑ßÈ— „π√–¥—∫∫§ÿ §≈ ∑’¡ß“π ·≈–
Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ°‘ “√ªØ‘∫—µß‘ “π·≈–°“√µ¥—  π‘ „®

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 61 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 61

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡§’ ≥ÿ ¿“æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈—°…≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ß°—∫§«“¡√Ÿ§â «“¡ “¡“√∂

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„Ë’ π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ °

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ¡‘ æå ®—¥√ªŸ ‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥∫— Õ¬“à ߇ªìπ¢È—πµÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ªÿ √– ß§å ‡ª“Ñ À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°—∫

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇π◊ÈÕÀ“ “√–

3. §«“¡∂°Ÿ µÕâ ßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡’·π«§‘¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬“à ß ¡‡Àµ ÿ ¡º≈

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ’∑√Ë’ –∫ÿ¡’§«“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“

º≈ß“π„Àâ —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈Õâ ßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’Ë√–∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂°Ÿ µâÕß

µ“¡À≈—°«‘™“

2. º≈ß“π¡ª’ √– ∑‘ ∏‘¿“浓¡‡°≥±å∑Ë’°”Àπ¥

3. «‘∏°’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈ÿ¡„π¥“â π‡π◊ÈÕÀ“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑Ÿâ √ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞.

3. ‰¥√â ∫— °“√‡º¬·æ√/à µæ’ ¡‘ æ„å π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√

62 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 62 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡’ª√–‚¬™πå º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√’Ë –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π
·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âª≠í À“À√Õ◊ æ≤— 𓉥âµ√ßµ“¡°≈àÿ¡‡ªÑ“À¡“¬
3. 𔉪ª√–¬ÿ°µå„™â„π ¿“æ∫√‘∫∑∑’¡Ë ≈’ °— …≥–„°≈⇧’¬ß°—π
2. ª√–‚¬™πåµàÕ∫ÿ§§≈ 1. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà ºŸâ‡√¬’ π
2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ§√ŸºŸâ Õπ
3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πåµÕà º∫⟠√À‘ “√ ∂“π»÷°…“
1. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà  ∂“π»°÷ …“
2. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ ”π—°ß“π‡¢µ

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3. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµÕà ™¡ÿ ™π

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§‘¥√‘‡√Ë‘¡ √â“ß √√§å º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°¥‘ ®“°·π«§¥‘ ·ª≈°„À¡à ‰¡à‡§¬¡’ª√“°Ø¡“°àÕπ
2. ‡ªπì °“√æ—≤π“µÕà ¬Õ¥®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘
3. ¡’°“√ª√∫— ª√ÿß®“°·π«§‘¥‡¥¡‘

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 63 §Ÿ¡à ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 63

17/10/2012, 10:34 AM

 æ∑. 1/7

·∫∫ª√–‡¡π‘ º≈ß“π¥â“π¥“â ππ«—µ°√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬’‡æ◊ËÕ°“√‡√’¬π°“√ Õπ (OBEC AWARDS)
√–¥—∫™“µ‘

1. ™ÕË◊ √“ß«—≈∑‡’Ë  πÕ¢Õ ºŸâÕ”π«¬°“√ ”π—°ß“π‡¢µæπ◊È ∑°Ë’ “√»÷°…“¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡

™Õ◊Ë (π“¬, π“ß, π“ß “«)......................................................................π“¡ °≈ÿ .......................................................................
µ”·Àπàß.....................................................................................................................................................................................

 —ß°¥—  ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑°Ë’ “√»÷°…“ª√–∂¡»÷°…“
 ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑Ë°’ “√»°÷ …“¡—∏¬¡»÷°…“

¥â“π ¥â“π«‘™“°“√¬Õ¥‡¬¬Ë’ ¡
¥“â π∫√‘À“√®¥— °“√¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡
¥“â ππ«µ— °√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬‡’ æÕ◊Ë °“√‡√’¬π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡

2. ‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√À‘ “√§π

º≈°“√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’

1. °“√ª√∫— µ—«·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ—«„À⇢“â °∫— ∑°ÿ  ∂“π°“√≥å ∫§ÿ §≈À√◊Õ°≈ÿà¡
¬◊¥À¬àπÿ (Adaptability µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ°å “√
and Flexibility)
2. ‡ª≈ˬ’ π·ª≈ß«∏‘ °’ “√ªØ‘∫µ— ß‘ “π„À⇢⓰∫— ∑°ÿ  ∂“π°“√≥å
2. ∑°— …–„π°“√ ËÕ◊  “√ ∫§ÿ §≈À√◊Õ°≈àÿ¡µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√Õ◊ Õߧ°å “√
(Communication)
3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß
∑·Ë’ µ°µ“à ß°π—

1. ¡∑’ °— …–·≈–»≈‘ ª–„π°“√√∫— √Ÿ·â ≈–®∫— ª√–‡¥Áπ„π°“√øßí
·≈–°“√Õ“à π

2. ¡’∑—°…–„π°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡§‘¥·≈–‚πâ¡π“â «ºŸâøíß
·≈–ºÕŸâ “à π‚¥¬°“√楟 °“√‡¢’¬π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æ◊ËÕ„À∫â √√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬∑’˵Õâ ß°“√
·≈–‰¥√â —∫°“√ π∫—  πÿπÀ√Õ◊ ‡ÀÁπ¥â«¬Õ¬“à ß™—¥‡®π

64 §¡Ÿà Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧÿ≥§“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 64 17/10/2012, 10:34 AM

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

3. °“√ª√– “π —¡æ—π∏å 1. °“√∑”ß“π√à«¡°—∫∫§ÿ §≈ÕËπ◊ ∑’ˇÕ◊ÈÕµÕà °“√∑”ß“π
(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢“â „®´÷ßË °—π·≈–°π—
„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æπ— ∏å∑¥’Ë „’ π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√„⟠π°“√∫√‘À“√ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‘‡√Ë‘¡‡ªπì ºŸπâ ”„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê
°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑Ë’‡ªìπª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√
(Managing Change)
2. „À°â “√ π—∫ ππÿ ºâÕŸ πË◊ „πÕߧ尓√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘
2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ ∑’‡Ë ªìπª√–‚¬™πåµàÕÕߧ尓√¡“ªØ‘∫µ— ‘„À⇪πì º≈ ”‡√Á®
(Customer Service
Orientation) 3.  π∫—  πÿπ¥“â π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢—ÈπµÕπ ·≈–
™à«ß‡«≈“∑Ë’‡À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬Ë’ π·ª≈ß
3. °“√«“ß·ºπ°≈¬∑ÿ ∏å
(Strategic Planning) 1. §«“¡¡àßÿ ¡—πË ™à«¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√°‘ “√º√Ÿâ —∫∫√‘°“√
2. √°— …“§«“¡ ¡— æπ— ∏°å ∫— ºâŸ√∫— ∫√‘°“√

‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µâÕß°“√¢Õߺ√Ÿâ ∫— ∫√°‘ “√
3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ Ë’ Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺâ√Ÿ —∫∫√°‘ “√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê
Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ
1.  √“â ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑Ë¡’ ’°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
«—µ∂ÿª√– ß§å °≈¬ÿ∑∏·å ≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑™’Ë ¥— ‡®π
2. °”Àπ¥‡ßËÕ◊ π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π
„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏·å ≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√
3. §“¥°“√≥å∂÷ߪí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑Ë’®–‡ªπì ‰ª‰¥â
„π°“√«“ß·ºπ

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 65 §à¡Ÿ ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 65

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√‘À“√·∫∫¡ßÿà º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. √∫— º¥‘ ™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π÷°„π∫∑∫“∑ Àπâ“∑’Ë ¡ßàÿ ¡Ë—π µßÈ— „®‡æ◊Ëժؑ∫—µß‘ “π

(Accountability) µ“¡°“√µ—¥ π‘ „®„À∫â √√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬

2. ªØ‘∫—µ‘µ“¡¢âÕ¬π◊ ¬π— ∑„Ë’ Àâ°—∫ºŸÕâ Ëπ◊ „À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬

3. æ√âÕ¡„Àµâ √«® Õ∫·≈–æ√Õâ ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√®Á ∑π— °“√≥嵓¡·ºπ

º≈ ¡— ƒ∑∏Ï‘ 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√‘À“√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«ß— ¢Õß

º‡âŸ °¬’Ë «¢Õâ ߉¥Õâ ¬à“ß¡ª’ √– ∑‘ ∏¿‘ “æ·≈–ª√– ‘∑∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√—欓°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®¥— °“√∑√—欓°√∑—ßÈ ¿“¬„π

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√

2. °“√®—¥ √√∑√æ— ¬“°√∑¡Ë’ Õ’ ¬Ÿà‰¥âÕ¬à“߇À¡“– ¡

‡æ◊ËÕ„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧ°å “√ °≈ÿà¡·≈–∫§ÿ §≈

3. ∫√‘À“√®—¥°“√∑√æ— ¬“°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µÕâ ß°“√®”‡ªìπ

¢Õß°“√¥”‡ππ‘ °“√µ“¡π‚¬∫“¬

66 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 66 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  π‘ „® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬“à ßÀπ÷ßË ‚¥¬æ‘®“√≥“®“°
(Decision Making) ¢âÕ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ªí≠À“ ª√–‡¡π‘ ∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈æ— ∏å

2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  ’Ë ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå πÈ— Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡
(Thinking) 3. «‘‡§√“–Àå·¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥πÁ ¢Õߪí≠À“·≈–µ—¥ π‘ „®

3. §«“¡‡ªìπºŸâπ” ·°ªâ ≠í À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√Á«∑—πµàÕ‡Àµÿ°“√≥å
(Leadership) 1. °”Àπ¥¢Õ∫¢à“¬·≈–«‘‡§√“–Àªå ≠í À“  ∂“π°“√≥å

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµÿº≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°π—
2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪؑ∫—µ·‘ ≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“

¡’§«“¡‡À¡“– ¡
3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê
1.  √“â ߪ√–™“ ¡— æπ— ∏å « ‘ ¬— ∑—»π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡πâ“«

„ÀâºâŸÕ◊πË ¬Õ¡√∫—
2. „Àâ°“√ π∫—  ππÿ ºŸâÕ◊Ëπ∑ßÈ— °“√„À⧔·π–π” ·≈–

°“√„ÀâÕ”π“®„À⡧’ «“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °“â «Àπâ“
Õ¬“à ß¡Õ◊ Õ“™æ’
3. ¡àßÿ ‡πâπ°“√æ≤— π“∑ßÈ— „π√–¥—∫∫§ÿ §≈ ∑’¡ß“π ·≈–
Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ°‘ “√ªØ‘∫—µß‘ “π·≈–°“√µ¥—  π‘ „®

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 67 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 67

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡§’ ≥ÿ ¿“æ º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈—°…≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ß°—∫§«“¡√Ÿ§â «“¡ “¡“√∂

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„Ë’ π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ °

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ¡‘ æå ®—¥√ªŸ ‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥∫— Õ¬“à ߇ªìπ¢È—πµÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ªÿ √– ß§å ‡ª“Ñ À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°—∫

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇π◊ÈÕÀ“ “√–

3. §«“¡∂°Ÿ µÕâ ßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡’·π«§‘¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬“à ß ¡‡Àµ ÿ ¡º≈

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ’∑√Ë’ –∫ÿ¡’§«“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“

º≈ß“π„Àâ —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈Õâ ßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’Ë√–∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂°Ÿ µâÕß

µ“¡À≈—°«‘™“

2. º≈ß“π¡ª’ √– ∑‘ ∏‘¿“浓¡‡°≥±å∑Ë’°”Àπ¥

3. «‘∏°’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈ÿ¡„π¥“â π‡π◊ÈÕÀ“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑Ÿâ √ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞.

3. ‰¥√â ∫— °“√‡º¬·æ√/à µæ’ ¡‘ æ„å π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√

68 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 68 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√Ë’ –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π
·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âªí≠À“À√Õ◊ æ—≤𓉥âµ√ßµ“¡°≈ÿࡇª“Ñ À¡“¬
3. 𔉪ª√–¬°ÿ µ„å ™„â π ¿“æ∫√‘∫∑∑¡’Ë ≈’ °— …≥–„°≈‡â §’¬ß°π—
2. ª√–‚¬™πåµàÕ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµàÕºŸ‡â √’¬π
2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµÕà §√Ÿº Ÿâ Õπ
3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 3. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕºâ∫Ÿ √‘À“√ ∂“π»°÷ …“
1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµàÕ ∂“π»°÷ …“
2. º≈ß“π ßà º≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµàÕ ”π°— ß“π‡¢µ

æπ◊È ∑’Ë°“√»°÷ …“
3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ™ÿ¡™π

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 7 §«“¡§‘¥√‡‘ √Ë‘¡ √â“ß √√§å º≈°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°‘¥®“°·π«§‘¥·ª≈°„À¡à ‰¡‡à §¬¡ª’ √“°Ø¡“°àÕπ
2. ‡ªπì °“√æ≤— π“µàÕ¬Õ¥®“°·π«§‘¥‡¥‘¡
3. ¡°’ “√ª√—∫ª√ÿß®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘

∫—π∑÷°§«“¡‡ÀπÁ ¢Õߧ≥–°√√¡°“√

.........................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................................

§Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 69

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 69 17/10/2012, 10:34 AM

À≈—°‡°≥±å·≈–«∏‘ °’ “√
„À⢓â √“™°“√§√Ÿ·≈–∫§ÿ ≈“°√∑“ß°“√»°÷ …“·≈–Àπ«à ¬ß“π

√—∫√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS)

1. ™◊ÕË √“ß«—≈∑ˇ’  πÕ¢Õ √ÕߺâÕŸ ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæ◊πÈ ∑’°Ë “√»÷°…“¬Õ¥‡¬’ˬ¡

ª√–‡¿∑ ∫§ÿ §≈¬Õ¥‡¬Ë’¬¡
 —ß°¥—  ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑’Ë°“√»÷°…“ª√–∂¡»°÷ …“
 ”π—°ß“π‡¢µæ◊πÈ ∑°Ë’ “√»°÷ …“¡∏— ¬¡»÷°…“
¥“â 𠥓â π«‘™“°“√¬Õ¥‡¬Ë’¬¡
¥â“π∫√‘À“√®¥— °“√¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡
¥â“ππ«—µ°√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬’‡æÕË◊ °“√‡√¬’ π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬Ë’¬¡

2. §ÿ≥ ¡∫µ— ‘‡∫ÈÕ◊ ßµπâ

ºâŸ‡ πÕ¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘π µ”·Àπàß√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑’Ë°“√»÷°…“¬Õ¥‡¬Ë’¬¡ ¢Õß ”π—°ß“π
§≥–°√√¡°“√°“√»°÷ …“¢πÈ— æπÈ◊ ∞“π (OBEC AWARDS) µÕâ ß¡§’ ÿ≥ ¡∫—µ‡‘ ∫◊ÕÈ ßµπ⠥ߗ µÕà ‰ªπÈ’

2.1 ¥”√ßµ”·Àπàß√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑Ë’°“√»÷°…“ —ß°—¥ ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑’Ë°“√»÷°…“ª√–∂¡»÷°…“
À√◊Õ ”π—°ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑°Ë’ “√»°÷ …“¡—∏¬¡»÷°…“

2.2 ªØ‘∫—µ‘Àπâ“∑Ë’„πµ”·Àπàß√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑’Ë°“√»÷°…“ª√–∂¡»÷°…“À√◊Õ ”π—°ß“π
‡¢µæÈπ◊ ∑Ë’°“√»÷°…“¡∏— ¬¡»°÷ …“¡“·≈«â ‰¡àπâÕ¬°«à“ 2 ªï π∫— ∂ß÷ «π— ∑’ˬ◊Ëπ¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘π („Àâπ—∫√«¡ª√– ∫°“√≥å„πµ”·Àπàß
√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π°— ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑Ë’°“√»÷°…“‡¥‘¡‰¥â)

2.3 ‡ªìπºŸ‰â ¡‡à §¬∂°Ÿ ≈ß‚∑…∑“ß«π‘ —¬¿“¬„π 2 ªï π∫— ∂÷ß«π— ∑ˬ’ πË◊ ¢Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘
2.4 ¡’§«“¡ª√–惵‘„π°“√§√Õßµπ §√Õߧπ §√Õßß“π ‡ªìπ·∫∫Õ¬à“ß∑Ë’¥’·≈–¬Õ¡√—∫¢Õß∫ÿ§§≈„π«‘™“™’æ
·≈– —ߧ¡ ª√–°Õ∫¥â«¬

2.4.1 °“√§√Õßµπ
1) °“√ª√–À¬¥— ·≈–‡°Á∫ÕÕ¡
2) √—°…“√–‡∫’¬∫«π‘ —¬·≈–‡§“√æ°ÆÀ¡“¬
3) ªØ∫‘ µ— µ‘ “¡§ÿ≥∏√√¡¢Õß»“ π“
4) §«“¡®ß√°— ¿°— ¥’ µàÕ™“µ‘ »“ π“·≈–æ√–¡À“°…—µ√‘¬å

70 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 70 17/10/2012, 10:34 AM

2.4.2 °“√§√Õߧπ
1) §«“¡ “¡“√∂„π°“√ª√–‡¡π‘  ¡— æ—π∏å·≈– √“â ߧ«“¡‡¢â“„®Õ—π¥’°∫— ºŸâ∫ß— §—∫∫—≠™“

‡æ◊ÕË π√à«¡ß“π ºŸâ„µâ∫—ߧ—∫∫≠— ™“ ·≈–ºŸâ¡“µ‘¥µÕà ß“π
2) §«“¡ “¡“√∂„π°“√√«à ¡∑”ß“π‡ªπì °≈ÿà¡  “¡“√∂®ßŸ „®„À⇰‘¥°“√¬Õ¡√∫— ·≈–„À⧫“¡√à«¡¡◊Õ
3) „À§â «“¡‡ ¡Õ¿“§·π–π” ‘Ëß∑ˇ’ ªπì ª√–‚¬™πå
4) °“√‡ªìπºâŸ¡§’ «“¡‡ªìπ∏√√¡∑—ßÈ µàÕµπ‡Õß·≈–µÕà ºâÕŸ π◊Ë
5) °“√‡ √¡‘  √â“ߧ«“¡ “¡§— §’·≈–√à«¡°®‘ °√√¡¢ÕßÀ¡Ÿà§≥–∑È—ß„π·≈–πÕ°Àπ૬ߓπ

2.4.3 °“√§√Õßß“π
1) §«“¡√—∫º¥‘ ™Õ∫µàÕÀπâ“∑Ë’
2) §«“¡√⟠§«“¡ “¡“√∂·≈–§«“¡æ÷ßæÕ„®„π°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π
3) §«“¡§¥‘ √‡‘ √‘Ë¡ √“â ß √√§·å ≈–ª√∫— ª√ÿßß“π

2.5 ¡º’ ≈ß“π∑ˇ’ °¥‘ ®“°°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
2.5.1 º≈ ¡— ƒ∑∏∑Ï‘ “ß°“√‡√’¬π¢Õßπ°— ‡√’¬π
2.5.2 º≈°“√ªØ∫‘ µ— ‘ß“πµ“¡·ºπ°≈¬ÿ∑∏å¢Õß  æ∞.
2.5.3 º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡§”√∫— √Õß°“√ªØ∫‘ µ— ‘√“™°“√
2.5.4 º≈°“√ªØ∫‘ —µß‘ “πµ“¡¡“µ√∞“π ”π°— ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑’Ë°“√»°÷ …“

2.6 ‰¥√â —∫√“ß«—≈¬°¬àÕ߇™¥‘ ™Ÿ‡°’¬√µ‘ ®“°Àπ«à ¬ß“π¿“§√∞— ‡Õ°™π ‡ªìπ∑’¬Ë Õ¡√—∫„π«™‘ “™’æ·≈– ß— §¡

3. À≈—°‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π

3.1 ºâŸ¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘πµâÕß¡’º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥ ¡∫—µ‘‡∫◊ÈÕßµâπ ‚¥¬ºâŸª√–‡¡‘π —߇°µ  Õ∫∂“¡  —¡¿“…≥å
µ√«® Õ∫√Õà ß√Õ¬ ‡Õ° “√ À≈—°∞“π°“√ªØ‘∫—µß‘ “π¢Õߺ⢟ Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘πµ“¡¢Õâ 2.1-2.6 ‚¥¬„™‡â °≥±å°“√ª√–‡¡‘π çºà“πé
牡àºà“πé ·≈–¡º’ ≈°“√ª√–‡¡‘πµâÕß çº“à πé ∑°ÿ ¢Õâ ®ß÷ ®–‰¥â√∫— °“√ª√–‡¡π‘ ‡©æ“–¥â“π

3.2 °“√ª√–‡¡‘π‡©æ“–¥â“π
ºâŸ¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘π “¡“√∂‡ πÕº≈ß“π¥â“π«‘™“°“√ ¥â“π∫√‘À“√®—¥°“√ À√◊Õ¥â“ππ«—µ°√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬’

‡æ◊ËÕ°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â“π„¥¥â“πÀπË÷ß ‚¥¬ºâŸª√–‡¡‘π —߇°µ  Õ∫∂“¡  —¡¿“…≥å µ√«® Õ∫√àÕß√Õ¬ ‡Õ° “√ À≈—°∞“π
°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π¢ÕߺŸâ¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡π‘ µ“¡‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘πµ“¡√“¬≈–‡Õ¬’ ¥ ¥ß— πÈ’

3.2.1 ¥“â π«™‘ “°“√¬Õ¥‡¬Ë’¬¡
°“√ª√–‡¡‘π¥“â π«™‘ “°“√¬Õ¥‡¬’ˬ¡¡’ 7 Õߧªå √–°Õ∫ ¥—ßπÈ’
Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√‘À“√§π
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√„⟠π°“√∫√À‘ “√
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 3 °“√∫√À‘ “√·∫∫¡àÿߺ≈ —¡ƒ∑∏‘Ï
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™æ’
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡§’ ÿ≥¿“æ
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 6 §«“¡¡’ª√–‚¬™πå
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§¥‘ √‡‘ √¡Ë‘  √â“ß √√§å

§à¡Ÿ Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 71

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 71 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√‘À“√§π

‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘

µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

1. °“√ª√∫— µ«— ·≈–§«“¡ 1. °“√ª√∫— µ—«„À⇢⓰—∫∑°ÿ  ∂“π°“√≥å ∫§ÿ §≈À√Õ◊ °≈¡ÿà ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

¬◊¥À¬àÿπ (Adaptability µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√ 3 21

and Flexibility) 2. ‡ª≈Ë’¬π·ª≈ß«∏‘ °’ “√ªØ‘∫µ— ‘ß“π„À‡â ¢“â °∫— ∑ÿ° ∂“π°“√≥å √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∫§ÿ §≈À√Õ◊ °≈¡àÿ µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√Õ◊ Õߧ°å “√

3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß

∑·Ë’ µ°µ“à ß°π—

2. ∑—°…–„π°“√ ◊ÕË  “√ 1. ¡’∑°— …–·≈–»‘≈ª–„π°“√√—∫√·âŸ ≈–®∫— ª√–‡¥Áπ„π°“√øßí ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Communication) ·≈–°“√Õ“à π 3 21

2. ¡’∑—°…–„π°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡§‘¥·≈–‚π¡â π“â «ºŸâøíß √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

·≈–ºŸâÕà“π‚¥¬°“√查°“√‡¢’¬π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æËÕ◊ „Àâ∫√√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬∑’˵Õâ ß°“√

·≈–‰¥√â —∫°“√ π—∫ πÿπÀ√Õ◊ ‡ÀÁπ¥â«¬Õ¬à“ß™¥— ‡®π

3. °“√ª√– “π ¡— æπ— ∏å 1. °“√∑”ß“π√à«¡°—∫∫ÿ§§≈ÕËπ◊ ∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√∑”ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√ 3 21

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢â“„®´÷ßË °π— ·≈–°—π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æ—π∏å∑¥Ë’ „’ π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ°å “√

72 §Ÿ¡à Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 72 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 2 §«“¡√Õ∫√„Ÿâ π°“√∫√À‘ “√

‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‘‡√Ë¡‘ ‡ªìπºŸâπ”„π°“√‡ª≈Ë’¬π·ª≈ßµà“ß Ê ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ß ∑’‡Ë ªπì ª√–‚¬™πµå àÕÕߧ尓√ 321

(Managing Change) 2. „Àâ°“√ π∫—  πÿπºÕ⟠◊πË „πÕߧ尓√„Àâ𔧫“¡§‘¥√‡‘ √Ë¡‘ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑‡Ë’ ªìπª√–‚¬™πµå àÕÕߧ尓√¡“ªØ‘∫µ— ‘„À⇪ìπº≈ ”‡√Á®

3.  π∫—  πÿπ¥“â π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢π—È µÕπ ·≈–

™«à ߇«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡„π°“√‡ª≈Ë’¬π·ª≈ß

2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ 1. §«“¡¡ÿàß¡—πË ™«à ¬‡À≈◊Õ„π°“√„Àâ∫√°‘ “√ºŸâ√—∫∫√°‘ “√ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Customer Service 2. √°— …“§«“¡ ¡— æ—π∏å°—∫º√Ÿâ ∫— ∫√‘°“√ 321

Orientation) ‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µâÕß°“√¢ÕߺâŸ√—∫∫√°‘ “√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ Ë’ Õ¥§≈Õâ ß

°∫— §«“¡µâÕß°“√¢ÕߺŸ√â ∫— ∫√°‘ “√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê

Õ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ

3. °“√«“ß·ºπ°≈¬∑ÿ ∏å 1.  √â“ß·ºπ°“√ªØ‘∫µ— ß‘ “π∑Ë¡’ °’ “√∫√√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Strategic Planning) «—µ∂ªÿ √– ß§å °≈¬ÿ∑∏å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘∑Ë™’ ¥— ‡®π 321

2. °”Àπ¥‡ß◊ËÕπ‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§≠— ‡√ßà ¥«à π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„π°“√«“ß·ºπ„π‡™ß‘ °≈¬ÿ∑∏·å ≈–„π√–¥∫— ªØ∫‘ µ— ‘°“√

3. §“¥°“√≥å∂÷ߪí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑®Ë’ –‡ªπì ‰ª‰¥â

„π°“√«“ß·ºπ

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 73 §à¡Ÿ Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 73

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√‘À“√·∫∫¡ÿßà º≈ ¡— ƒ∑∏‘Ï ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. √—∫º¥‘ ™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π°÷ „π∫∑∫“∑ Àπ“â ∑’Ë ¡ßÿà ¡πË— µÈ—ß„®‡æ◊ÕË ªØ∫‘ —µ‘ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Accountability) µ“¡°“√µ—¥ ‘π„®„À∫â √√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬ 321

2. ªØ∫‘ —µ‘µ“¡¢Õâ ¬◊π¬π— ∑’„Ë Àâ°∫— ºâÕŸ ◊πË „Àâ∫√√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. æ√âÕ¡„Àâµ√«® Õ∫·≈–æ√Õâ ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√À‘ “√°“√ªØ‘∫µ— ß‘ “π„À‰â ¥ºâ ≈ ”‡√®Á ∑—π°“√≥µå “¡·ºπ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

º≈ ¡— ƒ∑∏‘Ï 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â 3 2 1

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√À‘ “√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«ß— ¢Õß √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

ºŸâ‡°Ë¬’ «¢Õâ ߉¥Õâ ¬à“ß¡ª’ √– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∑‘ ∏º‘ ≈

3. °“√∫√À‘ “√∑√—欓°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√∑ß—È ¿“¬„π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ尓√ 321

2. °“√®—¥ √√∑√æ— ¬“°√∑¡’Ë ’Õ¬Ÿà‰¥Õâ ¬“à ߇À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

‡æË◊Õ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧ尓√ °≈ÿà¡·≈–∫§ÿ §≈

3. ∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µâÕß°“√®”‡ªπì

¢Õß°“√¥”‡ππ‘ °“√µ“¡π‚¬∫“¬

74 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 74 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 4 °“√∫√‘À“√Õ¬à“ß¡Õ◊ Õ“™’æ ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ—¥ ‘π„® 1. ‡≈◊Õ°¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬à“ßÀπ÷Ëß‚¥¬æ®‘ “√≥“®“° ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
(Decision Making)
¢âÕ¡Ÿ≈ ‚Õ°“  ª≠í À“ ª√–‡¡π‘ ∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈æ— ∏å 3 2 1
2. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å
(Thinking) 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  ’Ë ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå πÈ— Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡‡ªìπºŸâπ” 3. «‘‡§√“–À·å ¬°·¬–√–∫ÿª√–‡¥Áπ¢Õߪ≠í À“·≈–µ¥—  ‘π„®
(Leadership)
·°ªâ í≠À“‰¥Õâ ¬à“ß√«¥‡√«Á ∑—πµÕà ‡Àµ°ÿ “√≥å

1. °”Àπ¥¢Õ∫¢“à ¬·≈–«‡‘ §√“–Àåªí≠À“  ∂“π°“√≥å ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

‚¥¬„™Àâ ≈—°‡Àµºÿ ≈·≈–ª√– ∫°“√≥ªå √–°Õ∫°π— 321

2. °“√µ¥—  π‘ „® ·π«∑“ߪØ∫‘ —µ·‘ ≈–·π«∑“ß·°‰â ¢ªí≠À“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

¡§’ «“¡‡À¡“– ¡

3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê

1.  √â“ߪ√–™“ —¡æπ— ∏å «‘ —¬∑—»π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡π“â « ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„ÀâºÕ⟠Ë◊π¬Õ¡√∫— 321

2. „Àâ°“√ π∫—  ππÿ ºŸâÕ◊πË ∑ßÈ— °“√„À§â ”·π–π” ·≈– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

°“√„ÀÕâ ”π“®„Àâ¡ ’ “¡“√∂‡®√≠‘ °â“«Àπ“â Õ¬à“ß¡Õ◊ Õ“™æ’

3. ¡àßÿ ‡ππâ °“√æ≤— π“∑Èß— „π√–¥∫— ∫§ÿ §≈ ∑’¡ß“π ·≈–

Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ‘°“√ªØ∫‘ —µß‘ “π·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 75 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 75

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 5 §«“¡¡§’ ÿ≥¿“æ ‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §ÿ≥≈—°…≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√’Ë –∫ÿ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈Õâ ß°—∫§«“¡√§âŸ «“¡ “¡“√∂ 321

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„’Ë π¥“â π∑¢’Ë Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ ° √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. √Ÿª·∫∫°“√®¥— æ‘¡æå ®¥— √Ÿª‡≈à¡ °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®—¥‡√¬’ ß≈”¥∫— Õ¬à“߇ªìπ¢Èπ— µÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «µ— ∂ÿª√– ß§å ‡ªÑ“À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈Õâ ß°—∫ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„πº≈ß“π  ¿“æªí≠À“§«“¡µÕâ ß°“√æ≤— π“ 321

2. §«“¡ ¡∫√Ÿ ≥å¢Õ߇πÈ◊ÕÀ“ “√– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡∂Ÿ°µÕâ ßµ“¡À≈—°«‘™“°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡·’ 𫧑¥∑ƒ…Æ√’ Õß√∫— Õ¬“à ß ¡‡Àµÿ ¡º≈ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â 321

2. ·π«§¥‘ ∑ƒ…Æ∑’ Ë’√–∫¡ÿ ’§«“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ≤— π“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

º≈ß“π„À â —¡ƒ∑∏º‘Ï ≈

3. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈Õâ ßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ √’Ë –∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π∂°Ÿ µâÕß ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

µ“¡À≈—°«‘™“ 321

2. º≈ß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“浓¡‡°≥±∑å Ë°’ ”Àπ¥ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. «‘∏’°“√À“ª√– ‘∑∏¿‘ “æ§√Õ∫§≈¡ÿ „π¥“â π‡π◊ÕÈ À“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥√â —∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«‘™“°“√√–¥—∫™“µ‘ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑Ÿâ √ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞. µ“¡ µ“¡ µ“¡

3. ‰¥â√∫— °“√‡º¬·æ√à/µæ’ ‘¡æ„å π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑’Ë 1 ∑’Ë 2 ∑Ë’ 3

76 §¡àŸ Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 76 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√Ë’ –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤𓉥µâ √ßµ“¡°≈àÿ¡‡ªÑ“À¡“¬ 321

3. 𔉪ª√–¬°ÿ µå„™„â π ¿“æ∫√‘∫∑∑’Ë¡≈’ °— …≥–„°≈⇧¬’ ß°π— √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

2. ª√–‚¬™πåµÕà ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π ßà º≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πåµÕà ºâ‡Ÿ √’¬π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ§√ºŸ â Ÿ Õπ 321

3. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà ºâ∫Ÿ √À‘ “√ ∂“π»÷°…“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 1. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πµå Õà  ∂“π»°÷ …“ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ ”π°— ß“π‡¢µ 321

æπÈ◊ ∑’Ë°“√»°÷ …“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. º≈ß“π àߺ≈„À⇰‘¥ª√–‚¬™πµå Õà ™¡ÿ ™π

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 7 §«“¡§‘¥√‘‡√‘¡Ë  √â“ß √√§å ‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°¥‘ ®“°·π«§‘¥·ª≈°„À¡à ‰¡à‡§¬¡ª’ √“°Ø¡“°Õà π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
2. ‡ªìπ°“√æ≤— π“µÕà ¬Õ¥®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘ µ“¡ µ“¡ µ“¡
3. ¡°’ “√ª√∫— ª√ÿß®“°·π«§¥‘ ‡¥‘¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√
∑Ë’ 1 ∑’Ë 2 ∑Ë’ 3

3.2.2 ¥â“π∫√‘À“√®¥— °“√°“√¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡ 77
°“√ª√–‡¡π‘ ¥â“π∫√‘À“√®¥— °“√¬Õ¥‡¬’ˬ¡¡’ 7 Õߧåª√–°Õ∫ ¥ß— π’È
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√À‘ “√§π
Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 2 §«“¡√Õ∫√Ÿâ„π°“√∫√‘À“√
Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 3 °“√∫√À‘ “√·∫∫¡àßÿ º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï
Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√À‘ “√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™æ’
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 5 §«“¡¡’§ÿ≥¿“æ
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡ √â“ß √√§å

§¡Ÿà ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(4)√“ß«—≈ æ∞. 46-77ok 77 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√À‘ “√§π √“¬°“√ª√–‡¡π‘ ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥

1. °“√ª√∫— µ«— ·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ—«„À⇢“â °∫— ∑°ÿ  ∂“π°“√≥å ∫ÿ§§≈À√Õ◊ °≈¡ÿà ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

¬◊¥À¬ÿπà (Adaptability µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√ 321

and Flexibility) 2. ‡ª≈’ˬπ·ª≈ß«∏‘ °’ “√ªØ‘∫µ— ‘ß“π„À⇢“â °—∫∑ÿ° ∂“π°“√≥å √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∫§ÿ §≈À√Õ◊ °≈¡àÿ µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√Õ◊ Õߧ°å “√

3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß

∑·’Ë µ°µ“à ß°π—

2. ∑—°…–„π°“√ Õ◊Ë  “√ 1. ¡∑’ —°…–·≈–»‘≈ª–„π°“√√∫— √·âŸ ≈–®∫— ª√–‡¥πÁ „π°“√øßí ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Communication) ·≈–°“√Õ“à π 321

2. ¡∑’ —°…–„π°“√∂“à ¬∑Õ¥§«“¡§¥‘ ·≈–‚πâ¡π“â «ºŸâøßí √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

·≈–ºÕ⟠“à π‚¥¬°“√楟 °“√‡¢¬’ π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æ◊ÕË „À∫â √√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬∑˵’ âÕß°“√

·≈–‰¥â√—∫°“√ π∫—  πÿπÀ√◊Õ‡ÀÁπ¥â«¬Õ¬“à ß™—¥‡®π

3. °“√ª√– “π —¡æπ— ∏å 1. °“√∑”ß“π√«à ¡°∫— ∫ÿ§§≈ÕπË◊ ∑ˇ’ ÕÕ◊È µàÕ°“√∑”ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√ 321

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢â“„®´÷Ëß°—π·≈–°π— √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æ—π∏å∑’Ë¥’„π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

78 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 78 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√Ÿ„â π°“√∫√À‘ “√ ‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‡‘ √¡Ë‘ ‡ªπì ºâπŸ ”„π°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑ˇ’ ªπì ª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√ 321

(Managing Change) 2. „Àâ°“√ π∫—  πÿπºÕ⟠◊Ëπ„πÕߧ°å “√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‘‡√¡‘Ë √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑‡Ë’ ªπì ª√–‚¬™πµå Õà Õߧ°å “√¡“ªØ∫‘ —µ„‘ À⇪ìπº≈ ”‡√®Á

3.  π—∫ πÿπ¥â“π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢πÈ— µÕπ ·≈–

™à«ß‡«≈“∑ˇ’ À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ß

2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ 1. §«“¡¡ßÿà ¡—Ëπ™«à ¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√‘°“√º√⟠∫— ∫√‘°“√ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Customer Service 2. √°— …“§«“¡ —¡æπ— ∏å°∫— º√Ÿâ ∫— ∫√‘°“√ 321

Orientation) ‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺ√⟠∫— ∫√‘°“√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ ’Ë Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µâÕß°“√¢ÕߺŸâ√—∫∫√‘°“√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê

Õ¬“à ß¡ª’ √– ‘∑∏‘¿“æ

3. °“√«“ß·ºπ°≈¬ÿ∑∏å 1.  √â“ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑¡Ë’ ’°“√∫√√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Strategic Planning) «—µ∂ªÿ √– ß§å °≈¬ÿ∑∏å·≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑’Ë™¥— ‡®π 321

2. °”Àπ¥‡ßÕ◊Ë π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏å·≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√

3. §“¥°“√≥å∂ß÷ ªí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑’Ë®–‡ªπì ‰ª‰¥â

„π°“√«“ß·ºπ

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 79 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 79

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 3 °“√∫√À‘ “√·∫∫¡ÿßà º≈ ¡— ƒ∑∏‘Ï ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. √—∫º‘¥™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π°÷ „π∫∑∫“∑ Àπ“â ∑Ë’ ¡ßÿà ¡Ë—π µÈ—ß„®‡æÕË◊ ªØ∫‘ µ— ‘ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Accountability) µ“¡°“√µ¥—  ‘π„®„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬ 321

2. ªØ‘∫—µµ‘ “¡¢âÕ¬π◊ ¬—π∑„Ë’ Àâ°—∫ºâŸÕ◊Ëπ„Àâ∫√√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. æ√Õâ ¡„Àâµ√«® Õ∫·≈–æ√âÕ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√Á®∑—π°“√≥嵓¡·ºπ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â 3 2 1

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√À‘ “√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«—ߢÕß √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

º‡âŸ °Ë¬’ «¢Õâ ߉¥âÕ¬“à ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ·≈–ª√– ∑‘ ∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√æ— ¬“°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√∑ß—È ¿“¬„π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√ 321

2. °“√®¥—  √√∑√—欓°√∑’Ë¡Õ’ ¬Ÿ‰à ¥Õâ ¬à“߇À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

‡æËÕ◊ „Àâ∫√√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬¢ÕßÕߧ尓√ °≈¡àÿ ·≈–∫ÿ§§≈

3. ∫√À‘ “√®—¥°“√∑√—欓°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µâÕß°“√®”‡ªπì

¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√µ“¡π‚¬∫“¬

80 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 80 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 4 °“√∫√À‘ “√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ ‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  ‘π„® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬à“ßÀπ÷Ëß‚¥¬æ‘®“√≥“®“° ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
(Decision Making)
¢Õâ ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ª≠í À“ ª√–‡¡‘π∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈—æ∏å 3 2 1
2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å
(Thinking) 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  Ë’ ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå π—È Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡‡ªìπºâŸπ” 3. «‘‡§√“–À·å ¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥Áπ¢Õߪ≠í À“·≈–µ¥—  ‘π„®
(Leadership)
·°ªâ í≠À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√«Á ∑π— µÕà ‡Àµ°ÿ “√≥å

1. °”Àπ¥¢Õ∫¢“à ¬·≈–«‘‡§√“–Àåª≠í À“  ∂“π°“√≥å ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµºÿ ≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°—π 321

2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪØ∫‘ —µ‘·≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

¡’§«“¡‡À¡“– ¡

3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê

1.  √“â ߪ√–™“ —¡æπ— ∏å «‘ ¬— ∑»— π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡π“â « ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„ÀâºÕŸâ πË◊ ¬Õ¡√—∫ 321

2. „À°â “√ π∫—  ππÿ ºâŸÕπ◊Ë ∑È—ß°“√„À⧔·π–π” ·≈– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

°“√„ÀâÕ”π“®„À¡â ’§«“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °â“«Àπ“â

Õ¬à“ß¡Õ◊ Õ“™’æ

3. ¡ÿà߇ππâ °“√æ≤— π“∑È—ß„π√–¥∫— ∫§ÿ §≈ ∑¡’ ß“π ·≈–

Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ‘°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–°“√µ¥—  ‘π„®

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 81 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 81

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 5 §«“¡¡§’ ÿ≥¿“æ ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈°— …≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√Ë’ –∫ÿ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈âÕß°—∫§«“¡√⟧«“¡ “¡“√∂ 321

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„’Ë π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ ° √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ‘¡æå ®—¥√ªŸ ‡≈¡à °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥—∫Õ¬“à ߇ªìπ¢—πÈ µÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «—µ∂ªÿ √– ß§å ‡ªÑ“À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈âÕß°—∫ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„πº≈ß“π  ¿“æª≠í À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“ 321

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇πÈ◊ÕÀ“ “√– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡∂Ÿ°µâÕßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡·’ 𫧑¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬à“ß ¡‡Àµÿ ¡º≈ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â 321

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’√Ë –∫¡ÿ §’ «“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ—≤π“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

º≈ß“π„À â —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ √’Ë –∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ∑‘ ∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂Ÿ°µÕâ ß ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

µ“¡À≈—°«‘™“ 321

2. º≈ß“π¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “浓¡‡°≥±å∑’Ë°”Àπ¥ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. «∏‘ °’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈¡ÿ „π¥“â π‡πÕ◊È À“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑⟠√ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞. µ“¡ µ“¡ µ“¡

3. ‰¥â√∫— °“√‡º¬·æ√à/µæ’ ‘¡æå„π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑’Ë 1 ∑Ë’ 2 ∑’Ë 3

82 §¡àŸ ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 82 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√Ë’ –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°ªâ í≠À“À√Õ◊ æ≤— 𓉥âµ√ßµ“¡°≈àÿ¡‡ªÑ“À¡“¬ 321

3. 𔉪ª√–¬°ÿ µ„å ™„â π ¿“æ∫√‘∫∑∑Ë¡’ ’≈°— …≥–„°≈⇧¬’ ß°—π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

2. ª√–‚¬™πµå àÕ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π àߺ≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà º‡Ÿâ √¬’ π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµÕà §√Ÿºâ Ÿ Õπ 321

3. º≈ß“π ßà º≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πµå Õà ºâ∫Ÿ √À‘ “√ ∂“π»°÷ …“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 1. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ ∂“π»÷°…“ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πµå Õà  ”π—°ß“π‡¢µ 321

æÈπ◊ ∑°Ë’ “√»°÷ …“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πµå àÕ™ÿ¡™π

Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§‘¥√‡‘ √Ë‘¡ √â“ß √√§å ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°¥‘ ®“°·π«§¥‘ ·ª≈°„À¡à ‰¡‡à §¬¡’ª√“°Ø¡“°àÕπ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
2. ‡ªìπ°“√æ—≤π“µàÕ¬Õ¥®“°·π«§‘¥‡¥‘¡ µ“¡ µ“¡ µ“¡
3. ¡°’ “√ª√∫— ª√ÿß®“°·π«§¥‘ ‡¥¡‘ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√
∑’Ë 1 ∑Ë’ 2 ∑’Ë 3

3.2.3 ¥“â ππ«—µ°√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬‡’ æ◊ËÕ°“√‡√’¬π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡ 83
°“√ª√–‡¡‘π¥â“ππ«—µ°√√¡°“√‡√’¬π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬’ˬ¡¡’ 7 Õߧªå √–°Õ∫ ¥—ßπ’È
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√‘À“√§π
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 2 §«“¡√Õ∫√â„Ÿ π°“√∫√‘À“√
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 3 °“√∫√À‘ “√·∫∫¡ÿàߺ≈ —¡ƒ∑∏‘Ï
Õߧåª√–°Õ∫∑’Ë 4 °“√∫√À‘ “√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ
Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 5 §«“¡¡’§≥ÿ ¿“æ
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 6 §«“¡¡ª’ √–‚¬™πå
Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 7 §«“¡§¥‘ √‘‡√Ë‘¡ √â“ß √√§å

§àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 83 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 1 °“√∫√À‘ “√§π √“¬°“√ª√–‡¡π‘ ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥

1. °“√ª√∫— µ«— ·≈–§«“¡ 1. °“√ª√—∫µ—«„À⇢“â °∫— ∑°ÿ  ∂“π°“√≥å ∫ÿ§§≈À√Õ◊ °≈¡ÿà ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

¬◊¥À¬ÿπà (Adaptability µ“¡§«“¡µÕâ ß°“√¢Õßß“πÀ√◊ÕÕߧ尓√ 321

and Flexibility) 2. ‡ª≈’ˬπ·ª≈ß«∏‘ °’ “√ªØ‘∫µ— ‘ß“π„À⇢“â °—∫∑ÿ° ∂“π°“√≥å √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∫§ÿ §≈À√Õ◊ °≈¡àÿ µ“¡§«“¡µâÕß°“√¢Õßß“πÀ√Õ◊ Õߧ°å “√

3.  “¡“√∂∑”§«“¡‡¢“â „®·≈–√∫— øßí §«“¡§¥‘ ‡ÀπÁ „π¡¡ÿ ¡Õß

∑·’Ë µ°µ“à ß°π—

2. ∑—°…–„π°“√ Õ◊Ë  “√ 1. ¡∑’ —°…–·≈–»‘≈ª–„π°“√√∫— √·âŸ ≈–®∫— ª√–‡¥πÁ „π°“√øßí ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Communication) ·≈–°“√Õ“à π 321

2. ¡∑’ —°…–„π°“√∂“à ¬∑Õ¥§«“¡§¥‘ ·≈–‚πâ¡π“â «ºŸâøßí √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

·≈–ºÕ⟠“à π‚¥¬°“√楟 °“√‡¢¬’ π

3.  “¡“√∂𔇠πÕ‡æ◊ÕË „À∫â √√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬∑˵’ âÕß°“√

·≈–‰¥â√—∫°“√ π∫—  πÿπÀ√◊Õ‡ÀÁπ¥â«¬Õ¬“à ß™—¥‡®π

3. °“√ª√– “π —¡æπ— ∏å 1. °“√∑”ß“π√«à ¡°∫— ∫ÿ§§≈ÕπË◊ ∑ˇ’ ÕÕ◊È µàÕ°“√∑”ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Collaborativeness) „πÕߧ°å “√ 321

2.  √“â ߧ«“¡‡§“√æ·≈–§«“¡‡¢â“„®´÷Ëß°—π·≈–°π— √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„πÕߧ°å “√

3.  √“â ߧ«“¡ —¡æ—π∏å∑’Ë¥’„π°“√∑”ß“π¿“¬„πÕߧ尓√

84 §àŸ¡Õ◊ °“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 84 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 2 §«“¡√Õ∫√Ÿ„â π°“√∫√À‘ “√ ‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. °“√∫√‘À“√ 1. °“√√‡‘ √¡Ë‘ ‡ªπì ºâπŸ ”„π°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ßµ“à ß Ê ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

°“√‡ª≈’¬Ë π·ª≈ß ∑ˇ’ ªπì ª√–‚¬™πåµÕà Õߧ°å “√ 321

(Managing Change) 2. „Àâ°“√ π∫—  πÿπºÕ⟠◊Ëπ„πÕߧ°å “√„Àπâ ”§«“¡§‘¥√‘‡√¡‘Ë √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑‡Ë’ ªπì ª√–‚¬™πµå Õà Õߧ°å “√¡“ªØ∫‘ —µ„‘ À⇪ìπº≈ ”‡√®Á

3.  π—∫ πÿπ¥â“π°“√°”Àπ¥¢Õ∫‡¢µ ¢πÈ— µÕπ ·≈–

™à«ß‡«≈“∑ˇ’ À¡“– ¡„π°“√‡ª≈¬’Ë π·ª≈ß

2. °“√¡’®‘µ¡ÿàß∫√‘°“√ 1. §«“¡¡ßÿà ¡—Ëπ™«à ¬‡À≈Õ◊ „π°“√„Àâ∫√‘°“√º√⟠∫— ∫√‘°“√ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Customer Service 2. √°— …“§«“¡ —¡æπ— ∏å°∫— º√Ÿâ ∫— ∫√‘°“√ 321

Orientation) ‚¥¬¡àßÿ À“§«“¡µÕâ ß°“√¢Õߺ√⟠∫— ∫√‘°“√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. °”À𥇪“Ñ À¡“¬·≈–·π«∑“ß°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑ ’Ë Õ¥§≈Õâ ß

°—∫§«“¡µâÕß°“√¢ÕߺŸâ√—∫∫√‘°“√„π ∂“π°“√≥µå “à ß Ê

Õ¬“à ß¡ª’ √– ‘∑∏‘¿“æ

3. °“√«“ß·ºπ°≈¬ÿ∑∏å 1.  √â“ß·ºπ°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π∑¡Ë’ ’°“√∫√√≈‡ÿ ªÑ“À¡“¬ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Strategic Planning) «—µ∂ªÿ √– ß§å °≈¬ÿ∑∏å·≈–·π«∑“ߪØ∫‘ µ— ‘∑’Ë™¥— ‡®π 321

2. °”Àπ¥‡ßÕ◊Ë π‰¢‡«≈“ ∑√—欓°√ §«“¡ ”§—≠‡√àߥ«à π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

„π°“√«“ß·ºπ„π‡™‘ß°≈¬∑ÿ ∏å·≈–„π√–¥—∫ªØ‘∫—µ°‘ “√

3. §“¥°“√≥å∂ß÷ ªí≠À“·≈–‚Õ°“ ∑’Ë®–‡ªπì ‰ª‰¥â

„π°“√«“ß·ºπ

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 85 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 85

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 3 °“√∫√À‘ “√·∫∫¡ÿßà º≈ ¡— ƒ∑∏‘Ï ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. √—∫º‘¥™Õ∫µ√«® Õ∫‰¥â 1.  ”π°÷ „π∫∑∫“∑ Àπ“â ∑Ë’ ¡ßÿà ¡Ë—π µÈ—ß„®‡æÕË◊ ªØ∫‘ µ— ‘ß“π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Accountability) µ“¡°“√µ¥—  ‘π„®„À∫â √√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬ 321

2. ªØ‘∫—µµ‘ “¡¢âÕ¬π◊ ¬—π∑„Ë’ Àâ°—∫ºâŸÕ◊Ëπ„Àâ∫√√≈‡ÿ ª“Ñ À¡“¬ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. æ√Õâ ¡„Àâµ√«® Õ∫·≈–æ√âÕ¡√∫— º‘¥™Õ∫„π°“√°√–∑”

·≈–°“√µ—¥ ‘π„®

2. °“√∑”ß“π„Àâ∫√√≈ÿ 1. ∫√‘À“√°“√ªØ∫‘ —µ‘ß“π„À‰â ¥âº≈ ”‡√Á®∑—π°“√≥嵓¡·ºπ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

º≈ —¡ƒ∑∏‘Ï 2. ∫√À‘ “√°“√ªØ∫‘ µ— ß‘ “π„À â ”‡√®Á µ“¡‡ª“Ñ À¡“¬∑°Ë’ ”À𥉫â 3 2 1

(Achieving Result) 3. º≈º≈‘µ·≈–°“√∫√À‘ “√µÕ∫ πÕߧ«“¡§“¥À«—ߢÕß √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

º‡âŸ °Ë¬’ «¢Õâ ߉¥âÕ¬“à ß¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “æ·≈–ª√– ∑‘ ∏‘º≈

3. °“√∫√‘À“√∑√æ— ¬“°√ 1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√∑ß—È ¿“¬„π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

(Managing Resources) ·≈–¿“¬πÕ°Õߧ°å “√ 321

2. °“√®¥—  √√∑√—欓°√∑’Ë¡Õ’ ¬Ÿ‰à ¥Õâ ¬à“߇À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

‡æËÕ◊ „Àâ∫√√≈ÿ‡ª“Ñ À¡“¬¢ÕßÕߧ尓√ °≈¡àÿ ·≈–∫ÿ§§≈

3. ∫√À‘ “√®—¥°“√∑√—欓°√„Àâ Õ¥√—∫§«“¡µâÕß°“√®”‡ªπì

¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√µ“¡π‚¬∫“¬

86 §Ÿà¡◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 86 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧåª√–°Õ∫∑Ë’ 4 °“√∫√À‘ “√Õ¬à“ß¡◊ÕÕ“™’æ ‡°≥±°å “√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. °“√µ¥—  ‘π„® 1. ‡≈Õ◊ °¥”‡ππ‘ °“√Õ¬à“ß„¥Õ¬à“ßÀπ÷Ëß‚¥¬æ‘®“√≥“®“° ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
(Decision Making)
¢Õâ ¡≈Ÿ ‚Õ°“  ª≠í À“ ª√–‡¡‘π∑“߇≈◊Õ°·≈–º≈≈—æ∏å 3 2 1
2. °“√§‘¥‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏å
(Thinking) 2. µ¥—  π‘ „®‰¥¥â ∑’  Ë’ ¥ÿ „π ∂“π°“√≥πå π—È Ê „π‡«≈“∑‡Ë’ À¡“– ¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡‡ªìπºâŸπ” 3. «‘‡§√“–À·å ¬°·¬–√–∫ªÿ √–‡¥Áπ¢Õߪ≠í À“·≈–µ¥—  ‘π„®
(Leadership)
·°ªâ í≠À“‰¥âÕ¬“à ß√«¥‡√«Á ∑π— µÕà ‡Àµ°ÿ “√≥å

1. °”Àπ¥¢Õ∫¢“à ¬·≈–«‘‡§√“–Àåª≠í À“  ∂“π°“√≥å ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

‚¥¬„™Àâ ≈°— ‡Àµºÿ ≈·≈–ª√– ∫°“√≥åª√–°Õ∫°—π 321

2. °“√µ—¥ π‘ „® ·π«∑“ߪØ∫‘ —µ‘·≈–·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

¡’§«“¡‡À¡“– ¡

3. °“√§¥‘ ‡™ß‘ °≈¬∑ÿ ∏∑å ”„À‡â ÀπÁ »°— ¬¿“æ·≈–·π«∑“ß„À¡à Ê

1.  √“â ߪ√–™“ —¡æπ— ∏å «‘ ¬— ∑»— π¢å ÕßÕߧ尓√·≈–‚πâ¡π“â « ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„ÀâºÕŸâ πË◊ ¬Õ¡√—∫ 321

2. „À°â “√ π∫—  ππÿ ºâŸÕπ◊Ë ∑È—ß°“√„À⧔·π–π” ·≈– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

°“√„ÀâÕ”π“®„À¡â ’§«“¡ “¡“√∂‡®√≠‘ °â“«Àπ“â

Õ¬à“ß¡Õ◊ Õ“™’æ

3. ¡ÿà߇ππâ °“√æ≤— π“∑È—ß„π√–¥∫— ∫§ÿ §≈ ∑¡’ ß“π ·≈–

Õߧ°å “√„π¥“â π∑—»π§µ‘°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–°“√µ¥—  ‘π„®

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 87 §àŸ¡◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 87

17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 5 §«“¡¡§’ ÿ≥¿“æ ‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §≥ÿ ≈°— …≥–¢Õߺ≈ß“π 1. ¡√’ ªŸ ·∫∫∂°Ÿ µÕâ ß §√∫∂«â πµ“¡ª√–‡¿∑¢Õߺ≈ß“π∑√Ë’ –∫ÿ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π¡§’ «“¡ Õ¥§≈âÕß°—∫§«“¡√⟧«“¡ “¡“√∂ 321

·≈–°“√ªØ∫‘ µ— À‘ π“â ∑„’Ë π¥“â π∑¢Ë’ Õ√∫— °“√ª√–‡¡π‘ §¥— ‡≈Õ◊ ° √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. √ªŸ ·∫∫°“√®¥— æ‘¡æå ®—¥√ªŸ ‡≈¡à °“√𔇠πÕπà“ π„®

¡’°“√®¥— ‡√’¬ß≈”¥—∫Õ¬“à ߇ªìπ¢—πÈ µÕπ

2. §≥ÿ ¿“æ¢ÕßÕߧªå √–°Õ∫ 1. «—µ∂ªÿ √– ß§å ‡ªÑ“À¡“¬¢Õߺ≈ß“π  Õ¥§≈âÕß°—∫ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„πº≈ß“π  ¿“æª≠í À“§«“¡µÕâ ß°“√æ—≤π“ 321

2. §«“¡ ¡∫Ÿ√≥å¢Õ߇πÈ◊ÕÀ“ “√– √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. §«“¡∂Ÿ°µâÕßµ“¡À≈—°«™‘ “°“√

3. °“√ÕÕ°·∫∫º≈ß“π 1. ¡·’ 𫧑¥∑ƒ…Æ’√Õß√∫— Õ¬à“ß ¡‡Àµÿ ¡º≈ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

 “¡“√∂Õâ“ßÕß‘ ‰¥â 321

2. ·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ ’√Ë –∫¡ÿ §’ «“¡‡ªπì ‰ª‰¥â„π°“√æ—≤π“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

º≈ß“π„À â —¡ƒ∑∏‘ºÏ ≈

3. º≈ß“π¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕßµ“¡·π«§‘¥∑ƒ…Æ∑’ √’Ë –∫ÿ

4. ª√– ‘∑∏¿‘ “æ¢Õߺ≈ß“π 1. °√–∫«π°“√À“ª√– ∑‘ ∏‘¿“æ¢Õߺ≈ß“π∂Ÿ°µÕâ ß ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

µ“¡À≈—°«‘™“ 321

2. º≈ß“π¡’ª√– ‘∑∏¿‘ “浓¡‡°≥±å∑’Ë°”Àπ¥ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. «∏‘ °’ “√À“ª√– ‘∑∏‘¿“æ§√Õ∫§≈¡ÿ „π¥“â π‡πÕ◊È À“

(Content validity) ·≈–‚§√ß √“â ß (Construct validity)

5. °“√‰¥√â ∫— °“√¬Õ¡√∫— 1. ‰¥â√—∫°“√‡º¬·æ√à„πß“π«™‘ “°“√√–¥∫— ™“µ‘ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

„π«ß«™‘ “°“√ 2. ‰¥√â ∫— §”𬑠¡®“°º∑⟠√ߧ≥ÿ «≤ÿ /‘ °“√‡º¬·æ√√à –¥∫—  æ∞. µ“¡ µ“¡ µ“¡

3. ‰¥â√∫— °“√‡º¬·æ√à/µæ’ ‘¡æå„π«“√ “√∑“ß«‘™“°“√ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

∑’Ë 1 ∑Ë’ 2 ∑’Ë 3

88 §¡àŸ ◊Õ°“√ª√–‡¡‘π√“ß«≈— ∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 88 17/10/2012, 10:34 AM

Õߧªå √–°Õ∫∑Ë’ 6 §«“¡¡’ª√–‚¬™πå ‡°≥±å°“√ª√–‡¡π‘
¥‡’ ¬¬’Ë ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘

1. §«“¡ “¡“√∂„π°“√ 1.  Õ¥§≈Õâ ßµ“¡«µ— ∂ªÿ √– ß§·å ≈–‡ª“Ñ À¡“¬∑√’Ë –∫‰ÿ ¥§â √∫∂«â π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

·°ªâ ≠í À“À√Õ◊ æ≤— π“ 2. ·°ªâ í≠À“À√Õ◊ æ—≤𓉥âµ√ßµ“¡°≈àÿ¡‡ªÑ“À¡“¬ 321

3. 𔉪ª√–¬°ÿ µ„å ™â„π ¿“æ∫√∫‘ ∑∑¡Ë’ ’≈—°…≥–„°≈‡â §¬’ ß°—π √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

2. ª√–‚¬™πµå Õà ∫§ÿ §≈ 1. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πåµàպ⇟ √¬’ π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π ßà º≈„À‡â °¥‘ ª√–‚¬™πµå Õà §√ºŸ â Ÿ Õπ 321

3. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πåµàÕº∫Ÿâ √À‘ “√ ∂“π»°÷ …“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. ª√–‚¬™πåµàÕÀπ૬ߓπ 1. º≈ß“π ßà º≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πåµÕà  ∂“π»÷°…“ ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â

2. º≈ß“π àߺ≈„À⇰¥‘ ª√–‚¬™πµå àÕ ”π—°ß“π‡¢µ 321

æÈπ◊ ∑’Ë°“√»÷°…“ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√

3. º≈ß“π àߺ≈„À‡â °‘¥ª√–‚¬™πµå àÕ™ÿ¡™π

Õߧªå √–°Õ∫∑’Ë 7 §«“¡§¥‘ √‘‡√¡Ë‘  √â“ß √√§å ‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘π
¥‡’ ¬¬Ë’ ¡ ¥¡’ “° ¥’
µ—«™’È«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π

1. §«“¡·ª≈°„À¡à 1. ‡°‘¥®“°·π«§¥‘ ·ª≈°„À¡à ‰¡à‡§¬¡ª’ √“°Ø¡“°Õà π ∑”‰¥â ∑”‰¥â ∑”‰¥â
2. ‡ªπì °“√æ—≤π“µÕà ¬Õ¥®“°·π«§‘¥‡¥‘¡ µ“¡ µ“¡ µ“¡
3. ¡°’ “√ª√—∫ª√ßÿ ®“°·π«§‘¥‡¥‘¡ √“¬°“√ √“¬°“√ √“¬°“√
∑Ë’ 1 ∑’Ë 2 ∑Ë’ 3

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 89 §¡àŸ Õ◊ °“√ª√–‡¡‘π√“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §“à  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈à¡ 2 89

17/10/2012, 10:34 AM

4. «∏‘ ’°“√ª√–‡¡‘π

°“√ª√–‡¡‘π√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“¬Õ¥‡¬Ë’¬¡∑Ë’ªØ‘∫—µ‘ß“π„π ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“
ª√–∂¡»°÷ …“·≈– ”π°— ß“π‡¢µæ◊Èπ∑Ë°’ “√»÷°…“¡—∏¬¡»÷°…“ ¡’«‘∏°’ “√ª√–‡¡‘π 2 √–¥—∫ ¥ß— π’È

4.1 √–¥—∫¿“§
1) ·µàßµ—Èߧ≥–°√√¡°“√‡æË◊Õª√–‡¡‘π·≈–§—¥‡≈◊Õ°√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“¬Õ¥‡¬’ˬ¡

√–¥∫— ¿“§
2) §≥–°√√¡°“√ª√–‡¡‘π∑”°“√ª√–‡¡‘πºâŸ∑Ë’ºà“π°“√ª√–‡¡‘π√–¥—∫¿“§ ‚¥¬æ‘®“√≥“®“°À≈—°∞“π‡Õ° “√

À√◊Õ°“√µ√«® Õ∫ ¿“æ®√‘ß À√◊Õ°“√𔇠πÕ√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺâŸ√—∫°“√ª√–‡¡‘π ·≈–´—°∂“¡‡æË‘¡‡µ‘¡µ“¡∑Ë’
§≥–°√√¡°“√‡ÀπÁ  ¡§«√

3) §≥–°√√¡°“√ª√–‡¡‘π √ÿªº≈°“√ª√–‡¡‘πµ“¡‡°≥±å°“√µ—¥ ‘π∑Ë’°”Àπ¥·≈–ª√–°“»º≈°“√§—¥‡≈◊Õ°
º∑⟠ºË’ “à π°“√§¥— ‡≈Õ◊ °‡ªπì √ÕߺÕ⟠”𫬰“√ ”π°— ß“π‡¢µæπÈ◊ ∑°’Ë “√»°÷ …“¬Õ¥‡¬¬’Ë ¡√–¥∫— ¿“§‡æÕ◊Ë ‡¢“â √∫— °“√ª√–‡¡π‘ „π√–¥∫— ™“µ‘
µÕà ‰ª

4.3 √–¥∫— ™“µ‘
1) ·µàßµ—Èߧ≥–°√√¡°“√‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π·≈–§—¥‡≈◊Õ°√ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑Ë’°“√»÷°…“¬Õ¥‡¬Ë’¬¡

√–¥—∫™“µ‘ §≥–°√√¡°“√ª√–‡¡‘π‚¥¬°“√„ÀâºâŸ∑Ë’ºà“π°“√ª√–‡¡‘π√–¥—∫¿“§‚¥¬æ‘®“√≥“®“°À≈—°∞“π ‡Õ° “√ À√◊Õ
°“√µ√«® Õ∫ ¿“æ®√‘ß À√◊Õ°“√𔇠πÕ√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺâŸ√—∫°“√ª√–‡¡‘π ·≈–´—°∂“¡‡æË‘¡‡µ‘¡ µ“¡∑Ë’
§≥–°√√¡°“√‡ÀÁπ ¡§«√

2) §≥–°√√¡°“√ª√–‡¡π‘ ·≈–µ¥—  π‘ º≈µ“¡‡°≥±°å “√ª√–‡¡π‘ ∑Ë’°”Àπ¥
3) §≥–°√√¡°“√ª√–‡¡π‘  √ªÿ º≈°“√ª√–‡¡π‘ ·≈–ª√–°“»º≈°“√§¥— ‡≈Õ◊ °º∑⟠‰’Ë ¥√â ∫— √“ß«≈— OBEC AWARDS
„π√–¥—∫™“µ‘ ·≈–∑”æ∏‘ ¡’ Õ∫‡°’¬√µ∫‘ µ— √·≈–√“ß«—≈

5. ‡°≥±°å “√µ¥—  π‘

5.1 √–¥∫— ¿“§
‡°≥±å°“√ºà“π°“√§—¥‡≈◊Õ°‡ªìπ√ÕߺŸâÕ”π«¬°“√ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑Ë’°“√»÷°…“¬Õ¥¬’ˬ¡√–¥—∫¿“§ ¡’‡°≥±å

°“√µ¥—  ‘π ¥—ßπ’È
¡’º≈°“√ª√–‡¡‘πµ“¡À≈—°‡°≥±å‡©æ“–¥â“π∑Ë’¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘π ‚¥¬‰¥âº≈°“√ª√–‡¡‘π√–¥—∫ ¥’‡¬’ˬ¡¢Õß

µ—«™«È’ —¥∑’˪√–‡¡‘π √âÕ¬≈– 85 ¢÷πÈ ‰ª
5.2 √–¥∫— ™“µ‘
‡°≥±å°“√ºà“π°“√§—¥‡≈◊Õ°‡ªìπ√ÕߺŸâÕ”π«¬°“√ ”π—°ß“π‡¢µæÈ◊π∑Ë’°“√»÷°…“¬Õ¥¬Ë’¬¡√–¥—∫™“µ‘¡’‡°≥±å

°“√µ—¥ π‘ ¥ß— π’È
1) ¡’º≈°“√ª√–‡¡‘πµ“¡À≈—°‡°≥±å‡©æ“–¥â“π∑’Ë¢Õ√—∫°“√ª√–‡¡‘π ‚¥¬‰¥âº≈°“√ª√–‡¡‘π√–¥—∫¥’‡¬Ë’¬¡¢Õß

µ«— ™’«È ¥— ∑˪’ √–‡¡π‘ √Õâ ¬≈– 90 ¢π÷È ‰ª
2) º“à 𧫓¡‡ÀπÁ ™Õ∫‡æË‘¡‡µ¡‘ ®“°§≥–°√√¡°“√ª√–‡¡‘πÕ¬“à ߇ªπì ‡Õ°©π— ∑å

90 §Ÿ¡à ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«≈— ∑√ߧÿ≥§à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 90 17/10/2012, 10:34 AM

 æ∑. 2/1

·∫∫ª√–‡¡‘π§≥ÿ  ¡∫—µ‡‘ ∫Õ◊È ßµπâ (OBEC AWARDS)

1. ™ËÕ◊ √“ß«≈— ∑ˇ’  πÕ¢Õ √ÕߺŸâÕ”π«¬°“√ ”π°— ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑°’Ë “√»÷°…“¬Õ¥‡¬’¬Ë ¡

™◊ËÕ (π“¬, π“ß, π“ß “«)......................................................................π“¡ °≈ÿ .......................................................................
µ”·Àπàß.....................................................................................................................................................................................

 ß— °—¥  ”π°— ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ª√–∂¡»°÷ …“
 ”π°— ß“π‡¢µæ◊πÈ ∑Ë’°“√»°÷ …“¡∏— ¬¡»°÷ …“

¥â“π ¥â“π«™‘ “°“√¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡
¥â“π∫√À‘ “√®¥— °“√¬Õ¥‡¬’ˬ¡
¥â“ππ«µ— °√√¡·≈–‡∑§‚π‚≈¬’‡æÕË◊ °“√‡√¬’ π°“√ Õπ¬Õ¥‡¬Ë¬’ ¡

2. ‡°≥±å°“√ª√–‡¡‘π

º≈°“√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡π‘
º“à π ‰¡ºà “à π

1. §ÿ≥ ¡∫—µ‘‡∫◊ÈÕßµâπ 1. ¥”√ßµ”·Àπàß√ÕߺŸâÕ”π«¬°“√ ”π—°ß“π‡¢µæπ◊È ∑°’Ë “√»°÷ …“
‡™‘ߪ√–®—°…å  —ß°¥—  ”π°— ß“π‡¢µæÈπ◊ ∑°’Ë “√»÷°…“ª√–∂¡»°÷ …“À√Õ◊  ”π—°ß“π
‡¢µæÈπ◊ ∑’°Ë “√»°÷ …“¡—∏¬¡»÷°…“
2. °“√§√Õßµπ
2.1 °“√æ÷Ëßµπ‡Õß 2. ªØ‘∫µ— À‘ πâ“∑’„Ë πµ”·Àπßà √ÕߺâŸÕ”𫬰“√ ”π°— ß“π‡¢µæπÈ◊ ∑Ë’
¢¬π— À¡—πË ‡æ’¬√„πß“π °“√»°÷ …“ª√–∂¡»°÷ …“ À√Õ◊  ”π°— ß“π‡¢µæ◊Èπ∑Ë’°“√»°÷ …“¡—∏¬¡»÷°…“
Àπ“â ∑’˧«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ¡“·≈«â ‰¡πà Õâ ¬°«à“ 2 ªï π∫— ∂÷ß«π— ∑ˬ’ ◊Ëπ¢Õ√∫— °“√ª√–‡¡‘π („Àπâ —∫√«¡
ª√– ∫°“√≥„å πµ”·Àπßà º√⟠ÕßÕ”π«¬°“√ ”π—°ß“π
‡¢µæÈ◊π∑°Ë’ “√»÷°…“‡¥‘¡‰¥â)

3. ‡ªìπºâŸ‰¡‡à §¬∂°Ÿ ≈ß‚∑…∑“ß«π‘ —¬¿“¬„π 2 ªïπ∫— ∂ß÷ «—π∑’ˬπË◊ ¢Õ√—∫
°“√ª√–‡¡π‘

1. ¡’§«“¡«√‘ ¬‘ – Õµÿ  “À– „πß“πÀπ“â ∑§Ë’ «“¡√—∫º¥‘ ™Õ∫
2. ¡’§«“¡µÈ—ß„®∑Ë®’ –∑”ß“π„πÀπâ“∑„’Ë À≥√â ∫— §«“¡ ”‡√Á®¥â«¬µπ‡Õß
3. ¡§’ «“¡Õ¥∑π‰¡¬à Õà ∑âÕµàÕªí≠À“ Õªÿ  √√§
4. ¡§’ «“¡√—∫º‘¥™Õ∫µÕà µπ‡Õß §√Õ∫§√«— ·≈–ºâŸÕ◊πË

(5) √“ß«—≈ æ∞. 78-112ok 91 §¡àŸ ◊Õ°“√ª√–‡¡π‘ √“ß«—≈∑√ߧ≥ÿ §à“  æ∞. (OBEC AWARDS) ‡≈¡à 2 91

17/10/2012, 10:34 AM

º≈°“√ª√–‡¡‘π

µ—«™È’«—¥ √“¬°“√ª√–‡¡‘π
º“à π ‰¡àºà“π

2.2 °“√ª√–À¬¥— ·≈– 1. √®Ÿâ —°„™®â “à ¬µ“¡§«√·Àßà ∞“π–

‡°∫Á ÕÕ¡ 2. √®Ÿâ °— „™â∑√æ— ¬ å ‘π¢Õß∑“ß√“™°“√„À‡â ªπì ª√–‚¬™πå·≈–ª√–À¬¥—

3. √⟮°— ¡—∏¬ — ∂·å ≈–‡°∫Á ÕÕ¡ ‡æËÕ◊  √â“ß∞“π–µπ‡Õß·≈–§√Õ∫§√—«

4. √Ÿ®â —°¥·Ÿ ≈ ∫”√ÿß·≈–√°— …“∑√æ— ¬å π‘ ¢Õßµπ‡Õß·≈– «à π√«¡

2.3 √—°…“√–‡∫¬’ ∫«π‘ —¬ 1. ‡ªπì ºâ√Ÿ °— …“·≈–ªØ∫‘ µ— µ‘ “¡√–‡∫’¬∫·≈–°ÆÀ¡“¬∑’°Ë ”À𥉫â

·≈–‡§“√æ°ÆÀ¡“¬ 2. ª√–惵·‘ ≈–ªØ‘∫—µ‘µπ Õ—πÕ“®‡ªìπµ—«Õ¬à“ß·°∫à ÿ§§≈‚¥¬∑—Ë«‰ª

3. ‡™ÕË◊ øßí ·≈–„À§â «“¡‡§“√æµÕà º∫⟠ߗ §—∫∫—≠™“

4. ‡ªìπºŸâµ√ßµàÕ‡«≈“

2.4 °“√ªØ∫‘ µ— µ‘ “¡ 1. ≈–‡«πâ µàÕ°“√ª√–惵™‘ Ë—«·≈–‰¡à≈ÿà¡À≈ßÕ∫“¬¡ÿ¢

§≥ÿ ∏√√¡¢Õß»“ π“ 2. ‡ÕÈÕ◊ ‡øÕôó ‡ºÕ◊Ë ·ºà ‡ ¬’  ≈– ‡ÀπÁ ·°ªà √–‚¬™π å «à π√«¡

3. ¡’§«“¡´ÕË◊  µ— ¬å  ®ÿ √‘µµàÕµπ‡Õß·≈–ºâÕŸ πË◊

4. ¡’§«“¡‡¡µµ“ °√ÿ≥“ ‚Õ∫ÕâÕ¡Õ“√’µÕà ∫ÿ§§≈ÕπË◊ ‚¥¬∑—«Ë ‰ª

2.5 °“√¡§’ «“¡ 1.  ßà ‡ √‘¡  π∫—  ππÿ √–∫Õ∫ª√–™“∏‘ª‰µ¬ ·≈–ªØ∫‘ µ— µ‘ “¡π‚¬∫“¬

®ß√°— ¿°— ¥’ µÕà ™“µ‘ »“ π“ ¢Õß∑“ß√“™°“√·≈–√—∞∫“≈

·≈–æ√–¡À“°…—µ√¬‘ å 2. ‡¢â“√à«¡„π»“ π°®‘ ·≈–∑”πÿ∫”√ßÿ »“ π“

3. ªØ∫‘ µ— µ‘ π‡ªπì æ≈‡¡Õ◊ ߥ’ ‡™πà ªÕÑ ß°π— ª√–‡∑» ‡ ¬’ ¿“…’ ‡§“√æ°ÆÀ¡“¬

‡ªπì µπâ

4. ¡’§«“¡®ß√—°¿—°¥’·≈–‡∑‘¥∑πŸ „π ∂“∫—πæ√–¡À“°…µ— √¬‘ å ‡™πà

ªØ‘∫—µµ‘ π‡ªìπæ≈‡¡◊Õߥµ’ “¡æ√–∫√¡√“‚™«“∑ À√Õ◊ ‡¢â“√«à ¡æ‘∏’

„π‚Õ°“  ”§—≠Õ¬“à ß ¡Ë”‡ ¡Õ ‡ªπì °‘®«µ— √ª°µ‘ ‡ªìπµâπ

3. °“√§√Õߧπ 1. ‡ªπì ºâŸ¡’¡π…ÿ ¬ ¡— æ—π∏¥å ’

3.1 §«“¡ “¡“√∂ 2. ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§¥‘ ‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕËπ◊

„π°“√ª√–‡¡π‘  —¡æ—π∏å 3. °≈“â ·≈–√—∫º¥‘ ™Õ∫„π ‘Ëß∑‰Ë’ ¥°â √–∑”

·≈– √â“ߧ«“¡‡¢“â „® 4. ¡’πÈ”„®™à«¬‡À≈◊Õ·≈–„À⧫“¡√à«¡¡◊Õ„π°“√ªØ∫‘ µ— ‘ß“π

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