30 การใหค ำปรึกษา 346
ตัวอย่าง
• “กอ่ นทค่ี รจู ะใหร้ ายละเอยี ดเกย่ี วกบั เรอ่ื ง........ครอู ยากทราบวา่ หนเู ขา้ ใจเกย่ี วกบั
เรอื่ งน้ีว่าอย่างไรบ้าง”
• “ในสว่ นไหนของเรือ่ ง..............ท่หี นูคดิ ว่ายังไม่ร้แู ละตอ้ งการรายละเอียดเพ่ิม”
• “สำหรบั แนวทางทจี่ ะจดั การเรอื่ ง.......ครคู ดิ วา่ ควรจะ.......หนคู ดิ วา่ อยา่ งไรคะ”
ขอ้ ควรระวัง
การใหค้ ำแนะนำ มขี อ้ ควรระวังอย่หู ลายประการ เช่น หากผูร้ ับการปรกึ ษาไมช่ อบ
ก็จะปฏิเสธและมีทัศนคติทางลบต่อการปรึกษา หรือถ้าผู้รับการปรึกษาได้รับคำแนะนำ แล้วนำไป
ปฏบิ ตั แิ ละไมไ่ ดร้ บั ผลดกี จ็ ะโทษผใู้ หก้ ารปรกึ ษา หากไดร้ บั ผลดผี รู้ บั การปรกึ ษากจ็ ะมาใหมอ่ กี เปน การ
สร้างความรู้สึกผูกพันและพ่ึงพิง ผู้ให้การปรึกษาต้องตระหนักไว้เสมอว่าผู้รับการปรึกษาจะต้องเปน
ผู้ตัดสนิ ใจเลอื กเอง
11.
ทกั ษะการชี้ผลทีต่ ามมา
(Pointing
Outcome
Skill)
การช้ีผลท่ีตามมา เปนการเน้นให้ผู้รับการปรึกษาได้เห็นผลที่อาจตามมาจาก
การคดิ การตดั สนิ ใจ การวางแผนและการปฏบิ ัตขิ องเขาเองท้งั ในทางลบและทางบวก ผลท่ตี ามมาน้ี
อาจเปนได้ทั้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในใจเขาหรือเหตุการณ์ภายนอก ซึ่งทำให้พฤติกรรมที่เปนปญหา
คงอยู่รุนแรงขึ้นหรือลดลง การช้ีผลท่ีตามมาทำได้ 2 ทาง คือ การช้ีผลท่ีตามมาในทางบวกเปนการ
ชใี้ หผ้ รู้ บั การปรกึ ษาเหน็ ขอ้ ดแี ละประโยชนท์ จ่ี ะไดร้ บั เปน การสนบั สนนุ ใหผ้ รู้ บั การปรกึ ษากลา้ ตดั สนิ ใจ
หรือปฏิบัติตามแผนท่ีได้วางไว้ ส่วนการชี้ผลท่ีตามมาในทางลบเปนการบอกถึงผลที่ไม่ดีหรือโทษ
ที่อาจจะตามมาจากการตัดสนิ ใจหรอื การปฏิบตั ิ โดยมีวตั ถุประสงค์ เพือ่
1. ใหผ้ รู้ บั การปรกึ ษารบั รถู้ งึ ผลดแี ละผลเสยี ของการคดิ การตดั สนิ ใจ การวางแผน
และการปฏบิ ตั ขิ องเขาเองทง้ั ในทางลบและทางบวก
2. ใหผ้ รู้ ับการปรกึ ษาตัดสินใจได้อยา่ งมปี ระสทิ ธิภาพมากขนึ้
แนวทางปฏิบตั ิ
- ทวนซ้ำหรือสะท้อนความรู้สึก ก่อนให้ผู้รับการปรึกษานึกถึงผลดีหรือผลเสีย
ท่ีจะตามมาจากการตัดสินใจ หรือการปฏิบัติของตนเอง หรือผู้ให้การปรึกษาเปนผู้ช้ีผลที่ตามมา
หากผรู้ ับการปรกึ ษาไม่สามารถชี้ผลท่ตี ามมาด้วยตนเองได้
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรกึ ษา 34731
ตวั อย่าง
นกั เรยี น : “ผมไมเรียนแลว ผมเบ่ือ.. เบ่ือทุกอยางเลย.. ผมจะไปจากทุกคน
ไปตามทางของผม แลวผมก็จะไมติดตอกับใครเลย...และก็ไมไป
ทบ่ี า นดวย อาจารยคอยดนู ะ”
กรณีท
ี่ 1
ผูร้ บั การปรกึ ษาช้ผี ลทีต่ ามมา
ครู : “ถา หนูทำอยา งที่บอก ลองคิดซวิ า พอ กับแมหนจู ะเปน อยา งไร”
กรณีที่
2
ผ้ใู หก้ ารปรึกษาช้ผี ลที่ตามมา
ครู : “ถา เธอทำอยา งท่บี อก พอ กบั แมเธอคงจะผิดหวงั และเสียใจมาก”
ในการให้การปรึกษาเชิงจิตวิทยาน้ัน ผู้ให้การปรึกษาควรเลือกใช้ทักษะการปรึกษา
ใหเ้ หมาะสมกบั ลักษณะปญหา และควรใชท้ กั ษะใหห้ ลากหลาย ไมใ่ ช้ทักษะใดทกั ษะหนงึ่ บอ่ ยเกินไป
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
32 การใหคำปรกึ ษา 348
บรรณานกุ รม
คณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2553). ชุดฝกอบรมแนะแนว
โครงการยกระดับ
คุณภาพครูทั้งระบบตามแผนปฏิบัติการไทยเข้มแข็ง. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์
แหง่ จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย.
วัชรี ทรัพยม์ .ี (2549). ทฤษฎใี ห้บริการปรกึ ษา. กรงุ เทพฯ : โรงพมิ พแ์ ห่งจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย.
มัลลวีร์ อดุลวฒั นศริ .ิ (2554). เทคนคิ การให้คำปรึกษา
:
การนำไปใช้. พิมพค์ รั้งที่ 4. ขอนแก่น :
คลังนานาวทิ ยา.
มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาการเรียนรู้. (2551). หลักสูตรพัฒนาครูจิตวิทยาแนะแนว
โมดูล
การใหค้ ำปรกึ ษา. กรงุ เทพฯ : โรงพิมพ์ หจก. เจเอน็ ที.
สธุ รี พนั ธ์ กรลกั ษณ์ และคณะ. ม.ป.ป. การฝก ทกั ษะ
การใหบ้ รกิ ารปรกึ ษา. (เอกสารอดั สำเนา.)
๙.เทคนิคการให้คําปรึกษา (Techniques in Counseling)
การปรึกษาเชิงจิตวิทยารายบคุ คล
การใหคำปรึกษา 34933
3
บทที
่
1) §«“¡À¡“¬¢Õß°“√ª√°÷ …“‡™ß‘ ®µ‘ «∑‘ ¬“√“¬∫§ÿ §≈
การปรึกษาเชิงจิตวิทยารายบุคคล คือ กระบวนการที่ช่วยให้มีการสำรวจและ
หาข้อสรุปเกี่ยวกับปญหาส่วนตัวและสถานการณ์ท่ีเปนความต้องการของแต่ละบุคคล โดยผู้ให้
การปรึกษาทำหน้าที่เปนผู้เอื้ออำนวยให้ผู้ท่ีมารับการปรึกษาเข้าใจตัวเองและโลกอย่างถูกต้อง
ชัดเจน จากการท่ีทั้งผู้ให้และผู้รับคำปรึกษาสำรวจความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้รับการปรึกษา
สำรวจสัมพันธภาพกับผู้อ่ืน ตลอดจนหาทางเลือกในการแก้ไขปญหาและตัดสินใจเลือกให้ดี
และเหมาะสมกบั สถานการณ์ปจจบุ ันของผู้รับการปรึกษา (Individual Counseling, 1995)
2) ∫∑∫“∑Àπ“â ∑¢Ë’ Õߺ⟄À°â “√ª√÷°…“
บทบาทและหน้าท่ีของผู้ให้การปรึกษาท่ีสามารถช่วยผู้ท่ีมีความทุกข์ได้อย่างมี
ประสิทธภิ าพ มีดังต่อไปนี้
1. ช่วยเหลือผ้มู ารับการปรึกษาด้วยความเต็มใจและเอาใจใส่
2. เขา้ ใจสภาพแวดล้อมและความแตกต่างของบุคคล
3. ฟงอยา่ งต้งั ใจและใสใ่ จ
4. พูดน้อยโดยพูดเท่าทจ่ี ำเปน และเปน ประโยชนต์ ่อผมู้ ารับการปรึกษา
5. กระตุ้นให้ผู้รับการปรึกษามั่นใจในตัวเอง ว่าเขาสามารถใช้ศักยภาพของตัวเอง
ในการตัดสินใจเร่ืองตา่ ง ๆ ได้
6. ให้ผู้มารบั การปรกึ ษาเปลยี่ นแปลงความรสู้ กึ และยอมรบั ฟงความคดิ เห็น
7. กระตุ้นให้ผรู้ ับการปรึกษาตัดสนิ ใจด้วยตนเองและปรับปรงุ แก้ไขตนเอง
8. ส่งต่อหรือปรึกษาผู้เช่ียวชาญอื่น ๆ ในสาขานั้น ๆ เม่ือพิจารณาแล้วเห็นว่า
ไมส่ ามารถชว่ ยเหลือหรอื แก้ไขปญหาได้
9. จดบันทึกทุกคร้ังท่ีมีการให้การปรึกษาเพื่อประโยชน์ในการให้ความช่วยเหลือ
และการศึกษาคน้ ควา้
๙.เทคนคิ การให้คําปรึกษา (Techniques in Counseling)
34 การใหค ำปรกึ ษา 350
นอกจากนี้ Geldard (1989) ได้เสนอแนะว่า อย่างน้อยที่สุดสิ่งที่ผู้ให้การปรึกษา
ท่ีมีประสิทธิภาพควรจะทำให้เกิดขึ้นในการให้การปรึกษา คือ ช่วยให้ผู้รับคำปรึกษารู้สึกดีขึ้น
หรอื สบายใจข้ึน ซึ่งถือไดว้ า่ เปน บทบาทหนา้ ทใ่ี นเบือ้ งตน้ สว่ นบทบาทหรอื หน้าท่ีอ่ืน ๆ คอื
1. ชว่ ยให้ผรู้ ับการปรกึ ษาเรียนรูท้ จ่ี ะพงึ พอใจในตนเองมากขึ้น
2. ชว่ ยใหผ้ รู้ บั การปรกึ ษามน่ั ใจตวั เองและสามารถใชศ้ กั ยภาพของตวั เองในการตดั สนิ ใจ
เรือ่ งต่าง ๆ ไดอ้ ยา่ งเหมาะสม
3. ช่วยให้ผู้รับการปรึกษาจัดการกับเหตุการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตได้โดยไม่ต้องพ่ึงพาผู้อื่น
ทกุ ครง้ั ทีม่ ีปญ หา
4. ช่วยใหผ้ ู้รับการปรกึ ษาเปลย่ี นแปลงและเจรญิ เติบโตเต็มตามศักยภาพของเขา
3) °“√‡µ√¬’ ¡µ«— ¢ÕߺŸâ„Àâ°“√ª√°÷ …“
การเตรียมพร้อมของผู้ให้การปรึกษามีส่วนช่วยให้การปรึกษาประสบความสำเร็จ
ผู้ใหก้ ารปรกึ ษาจงึ ควรเตรียมพร้อมในเร่ืองต่อไปน้ี
การเตรียมตัวในเร่อื งท่ัวไป
1. แตง่ กายสภุ าพเรยี บรอ้ ย
2. ศกึ ษาขอ้ มูลหรือรายละเอียดของผู้รบั การปรกึ ษาไว้ล่วงหนา้ (กรณที ่นี ดั หมายไว้)
3. เตรียมกระดาษทิชชูไว้สำหรับผู้รับการปรึกษาท่ีเกิดอารมณ์เศร้า สะเทือนใจ
แล้วร้องไห้
4. ตรงตอ่ เวลานดั หมายทง้ั ในช่วงของการเร่ิมตน้ และส้ินสดุ การให้การปรกึ ษา
5. หลีกเล่ียงการนัดหมายอ่ืนในเวลาเดียวกันกับท่ีมีนัดให้การปรึกษา (กรณีที่ผู้รับ
การปรึกษานัดหมายไว้ล่วงหนา้ )
การเตรยี มสถานท่
ี
สถานท่ีให้การปรึกษาท่ีเปนสัดส่วน สามารถเก็บความลับได้ จะทำให้ผู้รับการปรึกษา
เกิดความมั่นใจและกล้าเปดเผยเรื่องราวของตนเอง รวมทั้งจัดสถานท่ีให้สะอาด สงบ หาเก้าอ้ี
ท่ีน่ังสบายวางไว้ในลักษณะท่ีเปนมุมฉากกันระหว่างท่ีน่ังของผู้ให้และผู้รับการปรึกษา โดยจัดตั้ง
ในระยะที่ไม่ห่างหรือใกล้กันมากนัก ระยะท่ีเหมาะสมควรอยู่ระหว่าง 3-5 ฟุต โดยอาจสังเกต
จากท่าทางของผู้รับการปรึกษาว่า ระยะห่างเท่าใดที่ทำให้ผู้รับคำปรึกษารู้สึกสบายและผ่อนคลาย
ซึง่ Geldard (1989) เสนอความเหน็ ว่า การจดั ท่นี ัง่ สำหรบั การปรกึ ษาท่เี หมาะสม คอื การจดั ที่นง่ั
ให้เปนมุมฉากกันระหว่างท่ีนั่งของผู้ให้และผู้รับการปรึกษา โดยไม่ให้มีสิ่งกีดขวางเพื่อเอ้ืออำนวย
ให้การส่ือสารเปน ไปอยา่ งมีประสิทธิภาพ ดังรายละเอยี ดในภาพท่ี 1
๙.เทคนคิ การให้คําปรึกษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรึกษา 35135
ภาพที่ 1 การจดั ท่ีนงั่ สำหรบั การปรึกษาเชงิ จิตวทิ ยา
Thompson et al. (2004) ได้เสนอแนวทางการจัดทีน่ ่ังสำหรับการปรึกษาไว้ 3 แบบ
ดังรายละเอียดในภาพการจดั ทนี่ งั่ สำหรบั การปรึกษา
การจัดที่นง่ั แบบท่ี 1
การจัดที่นั่งแบบที่ 2
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
36 การใหคำปรึกษา 352
การจัดที่นง่ั แบบท่ี 3
นอกจากนี้ Thompson et al. (2004) ยังสรุปว่า การจัดที่น่ังรูปแบบท่ี 1 และ 2
เปนการจัดท่ีนั่งสำหรับการให้การปรึกษาที่ไม่ค่อยเหมาะสม เน่ืองจากรูปการจัดที่นั่งแบบท่ี 1
มีโตะเปนสิ่งกีดขวางการส่ือสาร ส่วนการจัดที่นั่งรูปแบบที่ 2 เปนการจัดที่น่ังท่ีผู้ให้และผู้รับ
การปรึกษานั่งเผชิญหน้ากัน ซ่ึงจะทำบรรยากาศของการให้คำปรึกษาตึงเครียดและอาจทำให้รับ
การปรึกษาเกิดความรสู้ กึ อึดอัดได้ การจัดท่ีน่งั รปู แบบท่ี 3 เปน รปู แบบท่ีเหมาะสม เอ้อื ให้การปรกึ ษา
ดำเนินไปได้ด้วยดี เพราะการที่ผู้รับการปรึกษาน่ังบริเวณมุมโตะจะช่วยให้ผู้รับการปรึกษาสามารถ
เปลี่ยนอิริยาบถหรือเคลื่อนไหวแขนขาได้อย่างอิสระพอสมควร ซ่ึงจะทำให้ผู้รับการปรึกษาไม่รู้สึก
อดึ อัด และอยู่ในระยะหา่ งทีผ่ ูใ้ ห้การปรกึ ษาสามารถแสดงความเขา้ ใจ เหน็ ใจและปลอบโยน โดยการ
แตะหรือสัมผัสมอื หรอื แขนของผูร้ ับการปรกึ ษาได้
จะเห็นได้ว่าการจัดที่น่ังรูปแบบท่ี 3 ตามแนวคิดของ Thompson el al. (2004)
เปนการจัดท่ีนั่งที่ค่อนข้างเหมาะสมกับอุปนิสัยของคนไทยท่ีไม่ค่อยกล้าแสดงออก โดยเฉพาะ
การเล่าเร่ืองราวที่เปนปญหาของตนเองให้ผู้อ่ืนฟง ดังนั้น การจัดท่ีนั่งให้มีมุมของโตะบังมือ ขา เท้า
และร่างกายบางส่วนของผู้รับการปรึกษาไว้บ้าง จะช่วยทำให้ผู้รับการปรึกษารู้สึกปลอดภัย
และผ่อนคลายข้ึน โดยเฉพาะผู้รับการปรึกษาท่ีมีลักษณะนิสัยขี้อายหรือเปนเด็ก แต่ในการปฏิบัติ
เพ่อื ใหก้ ารปรกึ ษาในสถานการณ์จริงนั้น สถานทใ่ี ห้คำปรึกษาอาจตอ้ งปรับเปล่ยี นไปตามสภาพการณ์
เช่น การปรึกษาท่ีม้าน่ังบริเวณระเบียงอาคาร บริเวณม้าหินอ่อน ดังภาพที่ 2 แต่หลักการสำคัญ
ของการเลือกสถานท่ีในการปรึกษา คือ ควรเปนสถานท่ีไม่มีผู้อ่ืนได้ยินการสนทนาของผู้ให้และผู้รับ
การปรึกษา
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรึกษา 35337
ภาพที่ 2 สถานท่ีใหการปรกึ ษาตามสถานการณจรงิ
4) ¢—ÈπµÕπ°“√ª√÷°…“‡™ß‘ ®‘µ«‘∑¬“
ข้ันตอนของการปรึกษาเชิงจิตวิทยาเปนองค์ประกอบสำคัญท่ีส่งผลให้การช่วยเหลือ
บุคคลสามารถบรรลุตามวัตถุประสงค์ของการปรึกษาได้เปนอย่างดี เพราะข้ันตอนการปรึกษา
เปนตัวกำหนดแนวทางช่วยเหลือท่ีเปนระบบและมีทิศทางท่ีชัดเจน ช่วยให้การปรึกษาดำเนินไป
อยา่ งมีประสิทธภิ าพ ซึ่งมี 5 ข้นั ตอน ดงั น้ี
1.
ขน้ั การสร้างสัมพนั ธภาพ
การเริ่มต้นพบกันครั้งแรกของผู้ให้และผู้รับการปรึกษาเปนส่ิงที่สำคัญมาก
เพราะการเร่ิมต้นพบกันท่ีเปนไปด้วยความอบอุ่นเปนกันเองจะช่วยให้ผู้รับการปรึกษาเกิดความรู้สึก
ประทับใจและไว้วางใจ พร้อมที่จะเปดเผยเร่ืองราวของตนเองและร่วมมือในการปรึกษา ทำให้
การปรึกษาบรรลเุ ปา หมายไดง้ ่ายข้ึน การสรา้ งสมั พนั ธภาพมวี ตั ถุประสงค์ เพื่อ
1. ลดความประหมา่ และวติ กกังวลของผ้รู ับการปรกึ ษา
2. สรา้ งความร้สู กึ คุน้ เคยและเปน กันเองระหวา่ งผูใ้ หแ้ ละผ้รู บั การปรกึ ษา
3. สร้างความเขา้ ใจท่ีถูกต้องเกย่ี วกบั การปรกึ ษาเชงิ จิตวิทยา
4. ให้ผ้รู บั การปรึกษาเกิดความมนั่ ใจต่อการปรกึ ษาและไวว้ างใจผใู้ หก้ ารปรกึ ษา
แนวทางปฏบิ ตั ิ
1. ย้มิ แย้มแจ่มใส
2. ลกุ ขึ้นตอ้ นรบั หรือเดินไปรับ และเชิญให้นัง่
3. แนะนำรายละเอยี ดของตัวเองสนั้ ๆ เช่น ชอื่ บทบาทหนา้ ท่ี เปน ต้น
4. ขอใหผ้ รู้ บั การปรกึ ษาแนะนำขอ้ มลู สว่ นตวั ทส่ี ำคญั เชน่ ชอ่ื ชนั้ เรยี นทกี่ ำลงั ศกึ ษา
5. พูดคุยเร่ืองท่ัวไป เช่น สภาพดินฟาอากาศ เหตุการณ์ท่ีกำลังเปนที่สนใจ
สภาพหรือลกั ษณะการเรยี น
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรึกษา (Techniques in Counseling)
38 การใหค ำปรึกษา 354
6. ใหผ้ รู้ ับการปรึกษาเลา่ สาเหตุทม่ี าขอรบั การปรกึ ษา
7. แจง้ ขอบขา่ ย ลกั ษณะ กระบวนการปรกึ ษาเชงิ จติ วทิ ยา ตลอดจนบทบาทหนา้ ที่
ของผ้ใู ห้การปรกึ ษาและผรู้ ับการปรึกษาตามความเหมาะสม
8. เน้นเรือ่ งการรักษาความลบั
9. ฟงและใสใ่ จผรู้ บั การปรึกษา
ตวั อย่าง
นักเรยี น : คณุ ครขู า วางม้ัยคะ
ครู : อา วจด๊ี ...(ยิม้ )...วา งคะ เขา มานง่ั กอ นซิ
นกั เรียน : ขอบคุณคะ
ครู : ไมไ ดเ จอกนั ตงั้ หลายวนั เปน ยงั ไงบา ง
นักเรียน : ก็ดอี ยูค ะ
ครู : ตะกถี้ ามวาครูวางมัย้ มีอะไรจะคยุ กบั ครูเหรอคะ
2.
ข้ันสำรวจ
ทำความเข้าใจปญหา
ผลกระทบ
ความต้องการ
และกำหนด
เปา หมายทีเ่ ปน จริงได
้
เปนข้ันตอนที่สำคัญและอาจต้องใช้เวลาค่อนข้างมาก เน่ืองจากผู้รับการปรึกษา
ส่วนใหญ่จะมีความสับสนทางอารมณ์หรือมีการรับรู้ท่ีบิดเบือนจากความเปนจริง เช่น อคติ
เข้าข้างตนเอง หรือใช้กลไกปองกันตนเองสูง ไม่ยอมเปดเผยข้อมูลและรายละเอียดส่วนตัว
ในบางกรณีจงึ อาจตอ้ งใช้เวลาเพอื่ ดำเนินการในข้นั นม้ี ากกวา่ 1 ครงั้ โดยมวี ัตถุประสงค์ เพือ่
1. ให้ผู้รับการปรึกษาเข้าใจถึงปญหาและสาเหตุที่แท้จริง รวมทั้งผลกระทบ
ทเ่ี กิดขึ้น
2. ให้ผ้รู ับการปรกึ ษาค้นหาความตอ้ งการและตัง้ เปา หมายท่สี ามารถทำไดจ้ ริง
3. ให้กำลงั ใจและความมั่นใจในการแก้ไขปญ หาให้แกผ่ ู้รับการปรึกษา
แนวทางปฏบิ ัต
ิ
1. กระตุ้นให้ผู้รับการปรึกษาได้เล่าระบายความรู้สึกและเร่ืองราวของตนเอง
รวมทง้ั ผลกระทบของปญหาท่ไี ด้รับ
2. ให้ผู้รับการปรึกษากำหนดเปาหมายทีเ่ ปน ไปได้
3. เงียบ ฟง สังเกต และใสใ่ จ ทวนซ้ำ สะท้อนกลับ สรปุ ให้กำลงั ใจ แสดงความ
เหน็ อกเห็นใจ
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรึกษา 35539
ตัวอยา่ ง
ครู : มีอะไรใหค รูชวย วามาเลยลกู
นกั เรยี น : …….
ครู : แลวหนคู ดิ วา เรื่องน้มี สี าเหตมุ าจากอะไรเหรอ
นักเรียน : …….
ครู : ถา ปลอยใหเปน อยา งนีต้ อไปมันจะมีผลอยางไรกบั หนบู างละ
นักเรียน : …….
ครู : หนูอยากใหค รูชว ยยังไงละ
นกั เรยี น : .......
3.
ขั้นหาแนวทางแกไ้ ขปญหา
แนวทางแก้ไขปญหาที่กำหนดโดยผู้รับการปรึกษาจะช่วยให้เขาเกิดความรู้สึก
ภาคภูมิใจในตนเอง ผู้ให้การปรึกษาควรกระตุ้นให้ผู้รับการปรึกษาคิดเองและตัดสินใจเลือกวิธี
ท่เี หมาะสมกับตัวเอง ขัน้ หาแนวทางแกไ้ ขปญ หามวี ัตถุประสงค์ เพื่อ
1. ใหผ้ รู้ ับการปรึกษามีแนวทางแก้ไขปญหาทีเ่ หมาะสม สามารถทำได้จริง
2. หาขอ้ ดี ขอ้ เสียของแนวทางแกไ้ ขปญ หา
3. ตดั สินใจเลือกแนวทางที่เหมาะสม
แนวทางปฏบิ ตั ิ
1. กระตุ้นใหผ้ ู้รบั การปรึกษาคิดวิธีแก้ไขปญหาหลาย ๆ วิธี
2. ผู้ใหก้ ารปรกึ ษาเสนอแนะวธิ ีแกไ้ ขเพิม่ เติม
3. ให้ผู้รับการปรึกษาบอกข้อดี ข้อเสียของวิธีแก้ไขปญหาแต่ละวิธี ถ้าข้อมูล
ไมเ่ พยี งพอ ผู้ใหก้ ารปรกึ ษาใหข้ อ้ มลู เพมิ่ เตมิ แล้วให้ผู้รบั การปรึกษาเลือกวธิ ที ่ีเหมาะสม
ตัวอย่าง
ครู : หนูคิดวามวี ธิ ีไหนบางในการแกปญหาเรื่องน้ี
นกั เรยี น : .....................
ครู : แตล ะวิธีมีขอ ดแี ละขอ เสียอยางไรบางละ
นักเรียน : ………………….
ครู : แลว วธิ ีไหนท่ีควรนำไปใชม ากท่ีสุดละ
นักเรยี น : ………………….
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
40 การใหค ำปรึกษา 356
4.
ขั้นวางแผนเพอื่ นำไปสู่การปฏิบัติ
การปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปญหาที่ผู้รับการปรึกษาตัดสินใจเลือกไว้ในข้ันที่ 3
เปนสิ่งสำคัญท่ีจะช่วยให้การให้การปรึกษามีคุณค่า และจะเปนประโยชน์มากขึ้น ถ้ามีการทำ
ข้อตกลงระหว่างผู้รับการปรึกษากับผู้ให้การปรึกษาว่าจะปฏิบัติตามแผน เพราะจะช่วยกระตุ้น
ให้ผู้รับการปรึกษาเกิดความต้ังใจและพร้อมที่จะลงมือปฏิบัติตาม ขั้นวางแผนเพื่อนำไปสู่การปฏิบัติ
มีวตั ถปุ ระสงค์ เพื่อ
1. กำหนดข้ันตอนและรายละเอียดของการปฏิบัติ เพื่อให้เปนไปตามแนวทาง
การแก้ไขปญ หาท่ีผูร้ ับการปรึกษาเลือกไว้
2. กำหนดระยะเวลาทีจ่ ะใช้ในการแกไ้ ขปญ หา
3. กำหนดแนวทางการประเมนิ ผลการแกไ้ ขปญ หา
4. สร้างความมั่นใจในการลงมอื ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปญ หา
แนวทางปฏบิ ัติ
1. กระตุ้นผู้รับการปรึกษาให้กำหนดข้ันตอนและรายละเอียดของการปฏิบัติ
ในการแกไ้ ขปญ หา
2. ให้กำลงั ใจ และช่วยทำความกระจ่างเกีย่ วกบั การวางแผนแกป้ ญ หา
3. ชักชวนใหท้ ำข้อตกลงวา่ จะปฏบิ ัติตามแผน
ตวั อยา่ ง
ครู : ถา ง้นั หนจู ะไปคยุ กบั เพอื่ นตอนไหน
นักเรยี น : .................
ครู : หนูจะคยุ ประเดน็ ไหนบางละ
นกั เรียน : .................
ครู : ดีมากเลย ครเู ชื่อวา หนูตองทำไดอ ยแู ลว ละ
5.
ข้นั ยุตกิ ารให้คำปรึกษา
เม่ือการปรึกษาดำเนินไปจนหมดเวลาที่กำหนดไว้ในแต่ละคร้ัง/ในแต่ละราย
หรือในกรณีที่ผู้รับการปรึกษามีท่าทีต่อต้าน/ไม่ร่วมมือในการปรึกษา ก็ให้ยุติการปรึกษา โดยให้
ดำเนินการด้วยความนุ่มนวล อบอุ่น เปนมิตร และแสดงความพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือ
ในโอกาสตอ่ ไปถา้ ผรู้ บั การปรึกษาต้องการ การยุตกิ ารปรึกษามวี ัตถุประสงค์ เพ่ือ
1. จบการปรกึ ษาในแตล่ ะครงั้ หรอื แตล่ ะราย
2. ใหก้ ำลังใจและความมน่ั ใจแก่ผรู้ ับการปรึกษา
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรึกษา 35741
แนวทางปฏิบัติ
1. ส่งสัญญาณว่าใกล้จะหมดเวลา เช่น ดูนาฬกา บอกจำนวนเวลาที่เหลือตามที่
กำหนดไว้ เมือ่ เหลือเวลาประมาณ 5-10 นาที
2. ให้ผู้รับการปรึกษาสรุปประเด็นท่ีได้พูดคุยกันมา โดยผู้ให้การปรึกษาช่วย
เพ่มิ เติมสว่ นที่ขาดหายไป
3. ใหก้ ำลังใจและแสดงความมนั่ ใจวา่ ผู้รับการปรึกษาจะจดั การกับปญ หาได้
4. ในกรณีท่ีไม่สามารถแก้ไขปญหาได้ ก็เปดโอกาสให้ผู้รับการปรึกษานัดหมาย
กำหนดวนั เวลาในการปรกึ ษาคร้งั ตอ่ ไป
5. ในกรณีท่ีปญหาไม่ได้รับการคลี่คลายให้ส่งต่อผู้รับการปรึกษาไปยังผู้เชี่ยวชาญ
โดยให้ข้อมูลท่ีจะเปนประโยชน์ต่อการตัดสินใจของผู้รับการปรึกษาในการขอรับการปรึกษาจาก
ผูเ้ ชี่ยวชาญต่อไป
ตัวอย่าง
ครู : (ดูนาฬกา) เอาละ ตอนน้ีเรามีเวลาเหลือประมาณ 5 นาที
เทา ทเ่ี ราคุยกนั มา หนชู วยสรปุ หนอยซิ เพือ่ ใหเราเขา ใจตรงกัน
นกั เรียน : .......................
ครู : ดีมากคะ ครูเชื่อวาหนูตองทำไดแน ๆ ครูเปนกำลังใจใหนะ
ถา ไดผลอยางไร มาเลา ใหค รูฟง บางนะคะ
ในหลายกรณี ปญหาของผู้ขอรับการปรึกษาสามารถดำเนินการแก้ไขปญหาให้เสร็จสิ้น
ภายในการปรึกษาครั้งเดียว หากไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นในครั้งเดียวได้ ในการปรึกษา
คร้ังต่อไป ควรเร่ิมต้นด้วยการสร้างสัมพันธภาพ ท้ังน้ีเพ่ือให้เกิดความเข้าใจตรงกัน ขอนำเสนอ
รายละเอียดของการปรกึ ษาในแตล่ ะคร้งั ตามแผนภมู ิการปรึกษาเชิงจติ วทิ ยาต่อไปน้ี
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
42 การใหค ำปรึกษา 358
·ºπ¿Ÿ¡°‘ “√ª√°÷ …“‡™‘ß®‘µ«‘∑¬“
•
กรณีท่ีไม่สามารถหาแนวทางการแก้ไขปญหาให้เสรจ็ สน้ิ ในคร้งั เดียว
แผนภมู กิ ารปรึกษาเชงิ จติ วทิ ยา
ครั้งที่
1
การต้อนรับทอี่ บอุ่นและเปน มิตร
Co
กับ
Cl
ไมร่ จู้ กั /ค้นุ เคยกนั
Co
กับ
Cl
รู้จัก/คนุ้ เคยกันแลว้
-
Co
แนะนำตวั เอง
-
ให
้ Cl
แนะนำตวั เอง
-
ชวนคยุ เร่ืองทว่ั ไป
1-2
นาที
-
นำเขา้ ส่ปู ระเดน็ การปรึกษา
-
ทำความเข้าใจเร่อื งการใหก้ ารปรกึ ษา
Cl
ลังเลทีจ่ ะขอรบั การปรกึ ษา
Cl
ปฏิเสธการรับการปรกึ ษา
-
ย้ำเรอื่ งการรกั ษาความลับ
-
แสดงความหวังดแี ละเต็มใจชว่ ย
-
ชแี้ จงประโยชน์ของการรบั การปรึกษา
-
ชแี้ จงประโยชน์ของการรับการปรึกษา
-
ยุตกิ ารให้การปรกึ ษา/ส่งต่อ
-
สำรวจและทำความเข้าใจปญ หา
หมายเหตุ
-
หาผลกระทบท่เี กดิ จากปญหา
Co
=
ผู้ให้การปรกึ ษา
-
ค้นหาความต้องการของ
Cl
Cl
=
ผู้รับการปรกึ ษา
-
กำหนดเปา หมายทเี่ ปนจริงได้
-
ฯลฯ
สรปุ และยตุ กิ ารให้การปรึกษาครัง้ ท
ี่ 1
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรึกษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรึกษา 35943
แผนภูมิการปรึกษาเชิงจติ วิทยา
คร้ังที่
2-ก่อนสุดท้าย
การตอ้ นรับทีอ่ บอุน่ และเปน มิตร
ชวนคยุ เร่ืองทว่ั ไป
1-2
นาท
ี
สรปุ เรอ่ื งท่พี ดู คุยในคร้ังทผี่ ่านมา
ตดิ ตามงานทมี่ อบหมายให
้ (ถา้ มี)
พิจารณาเปาหมายการปรึกษารว่ มกันอีกครัง้
กระตนุ้ ให
้ Cl
คดิ แนวทาง/วธิ กี ารแกไ้ ขปญ หาเพอ่ื ไปสเู่ ปา หมาย
สรปุ แนวทาง/วธิ กี ารแกไ้ ขปญ หาแตล่ ะแนวทาง/วธิ กี ารใหช้ ดั เจน
กระตนุ้ ให
้ Cl
คดิ ขอ้ ดแี ละขอ้ ดอ้ ยของแตล่ ะแนวทาง/วธิ กี าร
ให
้ Cl
ตดั สนิ ใจเลอื กแนวทางเอง
ร่วมกนั วางแผนเพ่ือนำไปสู่การปฏบิ ตั
ิ ประกอบด้วย
-
ขั้นตอนและวิธกี ารปฏิบตั ิ
-
ระยะเวลาทจี่ ะใชใ้ นการปฏิบัติ
-
วธิ ีประเมนิ ผลการปฏิบัต
ิ
-
แนวทางปอ งกนั /แกไ้ ขปญ หาทอ่ี าจเกดิ จากการปฏบิ ตั ติ ามแผน
สนับสนุนใหท้ ำข้อตกลงรว่ มกับ
Co
วา่ จะปฏบิ ตั ติ ามแผน
ใหก้ ำลงั ใจและความมนั่ ใจแก
่ Cl
วา่ จะสามารถปฏบิ ตั ไิ ดต้ ามแผน
นัดหมายการปรึกษาคร้งั ต่อไป
หมายเหตุ
สรปุ และยุติการปรกึ ษาแตล่ ะครั้ง
Co
=
ผใู้ หก้ ารปรกึ ษา
Cl
=
ผรู้ บั การปรึกษา
กอ่ นยตุ ิการปรกึ ษาแตล่ ะครง้ั สรปุ และให้กำลังใจวา่ Cl จะบรรลุตามเปาหมายได้
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
44 การใหค ำปรกึ ษา 360
แผนภูมกิ ารปรกึ ษาเชิงจิตวิทยาครงั้ สดุ ท้าย
การตอ้ นรับท่อี บอ่นุ และเปน มติ ร
ชวนคยุ เรอ่ื งทัว่ ไป
1-2
นาที
สรุปรายละเอียดของการปรกึ ษาท้ังหมดและการตดิ ตามผล
ให
้ Cl
สรปุ สิ่งท่เี กดิ ข้นึ กับเขาจากการรับการปรกึ ษา
เช่น
-
วิถชี ีวติ /พฤตกิ รรม
-
ความรู้สึก/การรบั รู
้
Cl
มพี ฤติกรรม/การรับรู้ดขี น้ึ แลว้
Cl
ไมม่ พี ัฒนาการท่ีดีขึ้น/แก้ปญ หาไม่ได
้
ใหก้ ำลังใจและความม่นั ใจว่า
Cl
แสดงความเตม็ ใจที่จะชว่ ยเหลอื
สามารถจัดการกบั ปญหาตา่ ง
ๆ
ในประเด็นปญหาอื่น
ๆ
ถา้
Cl
ต้องการ
ไดด้ ว้ ยตวั เองแล้ว
ยุตกิ ารปรึกษา/สง่ ตอ่
ยตุ ิการปรึกษา
หมายเหต
ุ
Co
=
ผ้ใู หก้ ารปรกึ ษา
Cl
=
ผรู้ ับการปรกึ ษา
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
การใหค ำปรกึ ษา 36145
•
กรณที ่สี ามารถหาแนวทางแก้ไขปญ หาให้เสรจ็ ส้นิ ในครงั้ เดียว
การตอ้ นรบั ท่อี บอุ่นและเปนมิตร
Co
กับ
Cl
ไม่รจู้ ัก/คนุ้ เคยกัน
Co
กับ
Cl
ร้จู กั /คุน้ เคยกันแล้ว
-
Co
แนะนำตัวเอง
-
ชวนคุยเรอื่ งทวั่ ไป
1-2
นาที
-
ให้
Cl
แนะนำตวั เอง
-
นำเขา้ ส่ปู ระเดน็ การปรึกษา
-
ทำความเข้าใจเรอื่ งการปรึกษา
Cl
ลงั เลทจี่ ะขอรบั การปรกึ ษา
-
ยำ้ เรอ่ื งการรักษาความลับ
-
ชี้แจงประโยชนข์ องการปรกึ ษา
-
สำรวจและทำความเขา้ ใจปญหา
-
หาผลกระทบท่ีเกิดจากปญ หา
-
คน้ หาความตอ้ งการของ
Cl
-
กำหนดเปา หมายทเี่ ปนจริงได้
-
กระตนุ้ ให้
Cl
คิดแนวทาง/วธิ ีการแก้ไขปญหาเพือ่ ไปสูเ่ ปา หมาย
-
สรปุ แนวทาง/วธิ กี ารแก้ไขปญหาแตล่ ะแนวทาง/วธิ ีการให้ชดั เจน
-
กระตนุ้ ให
้ Cl
คิดข้อดแี ละขอ้ ด้อยของแตล่ ะแนวทาง/วธิ ีการ
-
ให้
Cl
ตดั สินใจเลือกแนวทางเอง
รว่ มกนั วางแผนเพือ่ นำไปสูก่ ารปฏบิ ตั
ิ ประกอบด้วย
-
ข้ันตอนและวธิ กี ารปฏบิ ตั ิ
-
ระยะเวลาที่จะใชใ้ นการปฏบิ ตั ิ
-
วิธีประเมนิ ผลการปฏบิ ตั
ิ
-
แนวทางปอ งกนั /แก้ไขปญ หาท่ีอาจเกดิ จากการปฏบิ ัตติ ามแผน
สนับสนนุ ใหท้ ำขอ้ ตกลงร่วมกับ
Co
วา่ จะปฏบิ ัติตามแผน
หมายเหตุ
Co
=
ผูใ้ หก้ ารปรกึ ษา
ให้กำลงั ใจและความมน่ั ใจแก
่ Cl
ว่าจะสามารถปฏิบตั ไิ ดต้ ามแผน
Cl
=
ผรู้ ับการปรึกษา
ยุตกิ ารปรกึ ษา
๙.เทคนคิ การให้คําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
46 การใหคำปรกึ ษา 362
5) µ—«Õ¬“à ß°“√ª√°÷ …“‡™ß‘ ®‘µ«∑‘ ¬“∑·’Ë ¥ß¢πÈ— µÕπ·≈–∑°— …–°“√ª√°÷ …“
สถานการณ์ครูประจำชั้นสังเกตพบว่านักเรียนในห้องคนหนึ่งมีพฤติกรรมเปลี่ยนไป คือ
ขาดเรยี นบ่อย ไม่ส่งงาน และผลการเรยี นลดลง จงึ เรยี กนักเรียนพบ
ข้ันสรา้ งสัมพันธภาพ
นกั เรียน : สวัสดีคะ อาจารย
ครู : จะ นง่ั กอนซิ (ยมิ้ ชท้ี ่เี ก้าอ้ี : ทักษะการใส่ใจ)
นักเรยี น : อาจารย ใหเ พ่ือนไปตามหนมู ามีอะไรหรอื คะ
ครู : ครอู ยากคยุ ดวยนะ เปนยังไงบา งชวงนี้ สบายดีหรือเปลา
(ทกั ษะการใส่ใจและการถาม)
นกั เรียน : กส็ บายดีคะ อาจารย
ครู : ออื ครนู ึกวา หนไู มส บายเห็นไมคอ ยมาโรงเรยี น (ทกั ษะการใสใ่ จ)
นกั เรียน : เออ ....ท่ีจรงิ ก็..ไมค อยสบายนัก...
ครู : ไมคอ ยสบายเปน อะไรเหรอ (ทกั ษะการทวนซ้ำและการถาม)
นักเรียน : คอื ..ก็ไมไ ดปว ยอะไร..ตอนนี.้ .หนู…
ครู : .............(ทักษะการเงียบ)
นกั เรยี น : คอื ....หนู…
ครู : เธออาจจะกำลังลังเลวาควรเลาหรือไม แลวแตเธอนะ แตถาเธอกลัว
เรื่องการรักษาความลับ ครูรับรองวาจะไมนำเร่ืองของเธอไปเปดเผย
ใหใครฟงอยางแนนอน และการไดเลาเรื่องท่ีเราไมสบายใจใหใครสักคน
ที่เปนหวงและหวังดีตอเรา มันจะทำใหเรารูสึกดีข้ึน เพราะอยางนอยก็มี
คนรับฟง (ทักษะการใหข้ อ้ มลู )
นกั เรียน : หน.ู .ก็..มีเรือ่ งไมคอยสบายใจนิดหนอ ยนะ คะ
ครู : ทว่ี า มีเร่อื งไมค อ ยสบายใจ มีอะไรท่ีครูพอจะชวยไดค รูก็ยนิ ดนี ะ
(ทกั ษะการทวนซำ้ และการใสใ่ จ)
ขั้นสำรวจและทำความเข้าใจปญหา
ความต้องการของผู้รับคำปรึกษา
และกำหนด
เปา หมายทเี่ ปน จริงได้
นักเรยี น : คอื ..วา ตอนนห้ี น.ู ..ไมค อ ยสบายใจเร่ืองทางบานคะ
ครู : ไมส บายใจเรอื่ งทบ่ี า น มอี ะไรเหรอ (ทกั ษะการทวนซำ้ และการถาม)
นกั เรียน : คือวา...คุณพอของหนูตองไปทำงานที่ตางจังหวัดนะคะ หนูเลยตอง
อยูบานกับคุณแม 2 คน แตทีน้ี คุณแมเปนคนที่ชอบออกสังคม ไมคอย
ไดอยูบาน เวลาตอนเย็นหนูกลับบานก็ไมคอยไดเจอคุณแมเลย ขาวเย็น
หนกู ็ตอ งหากินเองคนเดียว เชา มาคณุ แมกไ็ ปทำงาน
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหคำปรกึ ษา 36347
ครู : แลว หนูรสู กึ อยา งไร (ทักษะการถาม)
นักเรียน : หนกู .็ ..เหงา เซง็ เบอ่ื กเ็ ลยออกไปขา งนอกไปอยทู ห่ี อเพอ่ื น จะไดม เี พอื่ นคยุ
มเี พือ่ นกนิ ขา ว
ครู : ที่คุณแมไมคอยอยูบาน หนูตองกินขาวคนเดียวบอย ๆ มันทำใหหนูเหงา
กเ็ ลยตองออกไปหาเพ่ือน (ทกั ษะการสะทอ้ นกลบั )
นักเรยี น : คะ
ครู : ไปอยูกับเพอื่ นแลว เปนอยางไรบาง (ทกั ษะการถาม)
นกั เรยี น : กด็ คี ะ แตบางทหี นูก็...เกรงใจเคา แบบวาบางทแี ฟนเคา ก็มาหา หนูคิดวา
เคาอาจจะอยากมีความเปนสวนตัวบาง แลวเคาก็ชอบออกไปเท่ียว
กลางคืนกับแฟนเคาดวย เวลาเคาไปเคาก็ชอบชวนหนูไปดวย หนูก็
ไมอยากไปแตไมรูวาจะปฏิเสธเคายังไง จะอยูคนเดียวก็เหงาก็เลย...
ไปก็ไป พอตอนเชาหนูก็ต่ืนมาโรงเรียนไมไหว...แลวเคาก็ยังแนะนำเพ่ือน
ของแฟนใหรูจักกับหนู เคาบอกหนูวา...ใหหนูรีบมีแฟนจะไดไมตองเหงา
อยคู นเดียว
ครู : แลวหนูมีความคิดวายังไงกบั คำแนะนำของเขาจะ (ทักษะการถาม)
นกั เรียน : ก็ดีนะคะอาจารย หนูเห็นเวลาเคาอยูดวยกันเคาก็มีความสุขดี แต
อกี ใจหนง่ึ หนกู ว็ า ไมด ี เวลาเคา ทะเลาะกนั กน็ า กลวั แบบวา ...เคา โดนแฟนตี
ดว ยนะคะอาจารย แลว เพอ่ื นเคา แตละคนทแี่ นะนำใหหนรู ูจักเนี่ย นากลัว
กวา แฟนเพ่ือนหนูอีก หนไู มแนใ จวาจะมีแฟนดไี หม
ครู : จากทีห่ นูเลามาทั้งหมด หนูคิดวา ถาหนูใชชีวติ อยา งน้ตี อ ไปจะเปนยังไงจะ
(ทักษะการช้ผี ลทตี่ ามมา)
นกั เรียน : ก็……………………
ครู : …………..(ทักษะการเงยี บ)
นกั เรยี น : ก็คง……จะตองเขาไปอยูในกลุมเท่ียว กินเหลา สูบบุหรี่ ความจริงแลว
เพื่อนหนู...แตกอนเคาก็ไมไดเปนแบบน้ีหรอกคะ เคาพึ่งมาเปนตอน
คบกับแฟนคนนแ้ี หละ
ครู : นั่นซิ ถาหนูยังไปหาเพ่ือนคนน้ี ไปเที่ยวตอนกลางคืนแลวก็อยูในกลุมนี้
บอ ย ๆ...(ทกั ษะการทวนซ้ำ)
นกั เรยี น : หนู...คง...แย...เพราะต้ังแตหนูไปเท่ียวกับพวกเคา โรงเรียน...ก็ไมคอย
ไดมา มีการบาน มีงานคางเยอะไปหมด คะแนนของหนูก็แยลงแทบจะ
ทุกวชิ า
๙.เทคนิคการใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
48 การใหค ำปรกึ ษา 364
ครู : ครดู ใี จนะทห่ี นูคดิ ไดแ บบนี้ แลวหนคู ิดวาหนูจะทำอยางไรตอ ไปละ
(ทักษะการใหก้ ำลงั ใจและการถาม)
นักเรยี น : หนูวา จะเลิกไปหาเคา ทีห่ อ แลวก.็ ....อยูบา นแทน
ครู : เปนความคิดท่ีดีมากเลย เออ..แตวา หนูบอกครูวา...ท่ีออกไปหาเพื่อน
เพราะวา เหงาตอ งอยบู า นคนเดยี ว แลว ถา หนไู มอ อกไปหาเคา ...จะอยบู า น
หนูจะเปน ยังไง
(ทักษะการให้กำลงั ใจ การสรุปความ และการถาม)
นกั เรียน : กค็ งจะเหงา..แลวก็เหงามากดวยคะ ...
ขนั้ หาแนวทางแกไ้ ขปญ หา
ครู : นั่นสิ อยูบานก็เหงา ไปหาเพื่อนก็ดูจะอันตราย แลวหนูคิดวาจะทำ
อยา งไร (ทกั ษะการสรปุ ความและการถาม)
นักเรยี น : กค็ งดูทีวี ฟงเพลง ไปตามภาษา เรื่อยเปอ ย
ครู : ดทู วี ี ฟง เพลง แลว หนคู ดิ วา จะหายเหงาไหม (ทกั ษะการทวนซำ้ และการถาม)
นกั เรียน : มนั ก.็ ..ไมห ายเหงาหรอกคะ อาจารย ทหี่ นไู ปเทย่ี วผบั กบั เพอื่ น ๆ ความจรงิ กด็ ี
หายเหงา เพ่ือนเยอะดี อยบู า นแลวเซ็ง ไปคางหอเพ่ือนบางกด็ ี
ครู : ไปเที่ยวผับ แลวก็ไปคางหอเพ่ือนตอ ถาพอแมกลับมาแลวรูวาหนู
ไมอ ยบู า นหนคู ดิ วา จะเกดิ อะไรขนึ้ (ทกั ษะการทวนซำ้ และการชผ้ี ลทต่ี ามมา)
นักเรียน : ……….(เงียบ)…พอกับแมคงโมโหมาก เพราะเคยบอกวาอยาไปไหน
ตอนกลางคนื ไมใ หไ ปคา งบา นคนอน่ื …หากไมไ ดข ออนญุ าต อา …ทำไงดคี ะ
ครู : นัน่ ซิ ทำไงดลี ะ (ทักษะการถาม)
นักเรยี น : ชา งเหอะ จะไดร มู ง่ั วา คนเรากเ็ หงา กก็ ลวั เปน เหมอื นกนั ทต่ี อ งอยคู นเดยี ว
ครู : ฟงดูเหมือนกับวา ท่ีหนูไปเท่ียวกับเพื่อนดึก ๆ ด่ืน ๆ เน๊ียะ นอกจาก
จะเหงาแลวหนูยังกลัวท่ีตองอยูคนเดียวตอนกลางคืน แลวก็จะประชด
คณุ แมดว ย (ทกั ษะการสรุปความ)
นักเรยี น : ..........(เงยี บ กม หนา น้ำตาไหล)
ครู : ……..สง กระดาษซับนำ้ ตาให......(ทักษะการเงยี บและการใส่ใจ)
นกั เรยี น : หนูเหงา....(สะอืน้ ) หนอู ยากให. ..แมมเี วลาใหหนบู าง
ครู : ……..สงกระดาษซบั น้ำตาให......(ทกั ษะการเงียบและการใสใ่ จ).........
หนูเคยบอกหรือทำอะไรใหคุณแมรูบางวา...หนูเหงา แลวก็อยากใหเขา
อยกู ินขา วดวยในตอนเย็น (ทกั ษะการถาม)
นกั เรยี น : ไมค ะ..
ครู : ทีไ่ มบ อกเนยี๊ ะ เพราะอะไรเหรอ (ทกั ษะการทวนซำ้ และการถาม)
๙.เทคนิคการใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
การใหคำปรึกษา 36549
นักเรียน : ทำไมตองใหบอกดวย แมก ็ตอ งรซู ิวา ลกู ทไ่ี หน ๆ เขากอ็ ยากใหแมอ ยูด วย
ท้งั นั้นแหละ
ครู : เปนไปไดไหมที่คุณแมจะคิดวาหนูอยูเองคนเดียวได เขาจึงออกงานสังคม
บอย ๆ แลวอีกอยาง...ตัวหนูเองก็ไมเคยบอกหรือทำใหเขารูวาอยากให
เขาอยูดวย (ทกั ษะการถามและการสรปุ ความ)
นักเรียน : หนู..ไมร ู
ครู : แลว หนูคดิ ยงั ไง ถาจะบอกความตองการใหค ุณแมร ู (ทกั ษะการถาม)
นักเรยี น : ก.็ ..นาจะ...ดีเหมือนกันคะ
ข้ันวางแผนเพอื่ นำไปส่กู ารปฏบิ ัต
ิ
ครู : ถาดี.....หนูจะลองบอกคุณแมดูไหม แลวถาจะบอกหนูอยากจะบอก
คณุ แมว ายังไงดลี ะ (ทักษะการทวนซำ้ และการถาม)
นกั เรยี น : ก็…บอกวา... หนูอยากใหคุณแมออกงานตอนเย็นใหนอยลง และมีเวลา
ใหห นูบา ง กนิ ขาวเย็นกับหนูบาง แคอ าทิตยล ะ 2-3 วนั กพ็ อแลว
ครู : ดีคะ..(ยิ้ม ผงกศีรษะ).. แลวความรูสึกของหนูที่ตองอยูคนเดียวละ
จะบอกไหม (ทกั ษะการให้กำลังใจและการถาม)
นักเรยี น : บอกดีไหมคะ...บอกดีกวาหนูจะบอกวา...หนูเหงาแลวก็กลัวดวยที่ตอง
อยคู นเดยี ว
ครู : ออื ... ถาหนพู ดู แบบน้ีกบั คณุ แม หนคู ิดวา คณุ แมจ ะวา ยังไง
(ทกั ษะการถาม)
นกั เรียน : คุณแมก็คง…จะอยูบานกับหนูมากขึ้น เพราะหนูก็ไมไดเรียกรองอะไร
มากมาย
ครู : อ่มื …ครกู ค็ ิดอยางน้ันแหละแลว ตอนนร้ี สู ึกยังไงบาง
(ทกั ษะการใหก้ ำลงั ใจและการถาม)
นกั เรยี น : กด็ คี ะ โลง ๆ ดี ขอบคณุ มากนะคะอาจารย
ครู : ครูวา ถา หนูทำตามอยางทหี่ นูคิด ทุกอยา งนา จะดขี ้นึ แลว จะพดู กับคุณแม
วันไหนดลี ะ (ทักษะการใหก้ ำลงั ใจและการถาม)
นักเรียน : เย็นนเ้ี ลยคะอาจารย คณุ แมก ลบั ดกึ ยังไงหนกู จ็ ะรอ
ขั้นยุตกิ ารให้คำปรกึ ษา
ครู : ดีแลว คะ รีรอไปกไ็ มม ปี ระโยชนอะไร ไดผ ลเปนยงั ไงกม็ าเลาใหครูฟงนะ
(ทักษะการให้กำลงั ใจและการใส่ใจ)
นักเรียน : คะ...อาจารย ขอบคณุ มากนะคะ สวสั ดคี ะ
ครู : ไมเ ปน ไรจะ ครยู ินดี
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
50 การใหคำปรกึ ษา 366
บรรณานกุ รม
มลั ลวรี ์ อดุลวัฒนศิร.ิ (2554). เทคนิคการให้คำปรึกษา
:
การนำไปใช.้ พิมพค์ รัง้ ที่ 4. ขอนแก่น :
คลังนานาวทิ ยา.
Faiver, C., Eisengart, S. & Colonna, R. (1995). The
Counselor
Intern’s
Handbook.
California : Brooks/Cole.
Geldard, D. (1989). Basic
Personal
Counseling
:
A
Training
Manual
for
Counselors.
New York : Prentice-Hall.
Meier, S. T. & Davis, S. R. (1993.) The
Elementary
of
Counseling. 2nd ed. California :
Brooks/Cole.
Thomson, C. L., Rudolph, L. B., & Henderson, D. (2004). Counseling
Children.
6th ed.
Belmont : Brooks/Cole.
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
367
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
368
1
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
369
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
370
3
14. %iilriIu ..........
15. 5iilrih.l ..........
16. tiilrihl . . . . . . . . . .
17. Tiidu ..,.......
la. tiiidu . . . . . . . . . .
19. ciltsu ..........
2 0 . fi-ulih ..........
๙.เทคนคิ การให้คําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
371
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
372
16. Tiiih ...., ......
v
17. n7’1hfuawwdFiitIwi: L&q 6iu-J~. .
18. h+hIiil~U liMVii~?%diJrr’u; 6..................
19. . . . . . . . . . .
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
373
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
374
.*.............
8I
53. lvmulq . . . . . . . . . .
54. l7alclLi.lnLuwii raJ~mliu . . . . . . . . . .
55. ~,,u?,i,‘Ru~~lLItl~~~?u~u ii% . . . . . . . . . .
56. t&m q Ciimu G$ii ..........
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
375
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
376
IY
uuU~nMlu
1. n.
‘II.
2. n.
0.
3. n.
‘PI.
4. n.
0.
5. n.
0.
6. n.
‘d.
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
377
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
378
13. n.
0.
14. n.
‘d.
15. n.
3.
16. n.
‘II.
17. n.
‘PI.
18. n.
0.
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
379
19. n.
‘II.
20. n.
8.
21. n.
91.
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
380
t&u n. i&u n. ~d.~ n. l&lU 91. 1L4flu 31. 1uih 8.
mn ,
mm f 1 FiflR??
i n. U'mruQU
u'nuuau 1 8.
2 n. 2 0.
I 3 3.
3 n. I 4 'II.
5 3.
c-4 n. 6 'PI.
7 0.
5 n. 8 3.
6 n. 9 2.
10 '91.
7 n. 11 3.
8 n. 12 9.
1 3 a.
9 n. 14 'J.
15 3.
10 n . 1 6 a.
11 n . / 17 9.
12 n . 1 8 q.
19 3.
I-13 n.
I 20 3.
14 n. 21 a.
F15 n.
16 n .
17 n .
18 n .
19 n .
20 n .
21 n .
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
381
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
382
15
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
383
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
384
1:1. n. myurnb ...........................................
2, 5 LW .............................................
. . . . . . . . . . . . . . . ..*................................
. .................................................
. .. .. .. .. .. .. .. .. .... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
1:~. n. q~iR% ...........................................
a. ~RL?U .............................................
. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .... .. .. .. .. .. .. .. ...... .. .. .
.. . . . . . . . ... . . . . . . . . . .. .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
. ... ... ... ... ...... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .
1:3. n. mpLfda ...........................................
'I], ?.c t-m .............................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..~.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..“........
. .................... .................... .........
๙.เทคนิคการให้คาํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
385
18
1:4. n . nquda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*.................
Ii. +ll?u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. ......... ......... ......... ......... ......... ....
. ........ ........ ........ ........ ........ ........ .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*......
1:5. n. Pep dfl . . . . . . . . . . ..*..............................
a , til?u. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*......
. ............ ............ ............ ............ .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*...........
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
386
. Y, t
๙.เทคนคิ การใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
387
20
2:i. n. mytf& ...........................................
a. 9.5 LVU .............................................
..................................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*.............*....
..................................................
2:2. n. myL&~ ...........................................
n. Filtw .............................................
. ..f..............................................
. ............................................ .....
..................................................
2:3. n. R~utR% ...........................................
a. %luu .............................................
..................................................
. .................................................
..................................................
2:4. n. wptRi;a ...........................................
a . 55l19u. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
..................................................
............... ...................................
..................................................
2:5. n. ~t;uif&~ ...........................................
a. GlL3U .............................................
. .................................................
. ............................................. ....
. . . . ..‘...................................~.......
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
388
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
389
22
3:1. n. fiqulf& . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..a......................
0, _ 5% l?U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
*..................................................
. ............................................ ......
...................................................
3:2. n. plqumi;O ............................................
a. ti?iilW ..............................................
........................................ ...........
............................................. ......
...................................................
3:3. n. nfpL&% ............................................
a. GllW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. ........................ ........................ ..
. . . . . . . . . . ..~......................................
...................................................
314. n. mptn& ............................................
0. 55l L?U . . . . . . . . . . . . . . ...*.........................*..
. . . . . . . . . . . . . ..*...................................
. . . . . . . . . ..I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*.............
...................................................
3:5. n. mpLi4a ............................................
0. knew . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. .......... ................................. .......
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...“. . ............. ...
. . . . . . . . ..*...............................*........
๙.เทคนิคการใหค้ าํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
390
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
391
24
4:1. n. br? tw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
‘d. i-ii L9I.i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .*............e...
. ........................ ........................
. . . . ..**.....*.*..............*..................
,
4:2. n. lu~~tw ..........................................
=a. ~nL9w ............................................
. . . . . . . . . . . . . . . . ,....,...........................
............................................. ....
................. ............................. ...
,
4:3. n . IIJ~~w..................... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .... ..... . .. . . .. . ....... . .. . . ... ... ... ... ... ..
. ................................. ...............
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*.......................
9
4:4. n. lufhrw . . . ..*....................................
9. %lW . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..a.......................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*...........
............................................. ....
. ............................................. ...
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
392
25
4:5. n . luii%~wl......................... . . . . . . . . ..s....*..
3. 5GllVU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..*.........I.....
. . ..e.......................... . ....... ....... ....
*................ .................. ...............
. . . . . . . . . . . . ..*..*...........*..... . ........ ......
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
393
๙.เทคนคิ การให้คาํ ปรึกษา (Techniques in Counseling)
33 394
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)
3 4 395
๙.เทคนคิ การใหค้ ําปรกึ ษา (Techniques in Counseling)