2019 - Aplikasi
G-Site Umi
Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Media informasi pembiayaan UMi • Identifikasi problem. Secara internal diperlukan penetapan
berbasis web yang terintegras dengan • Pendesainan aplikasi sesuai problem. pengelila website. Di sisi eksternal,
program UMIi. • Pembangunan aplikasi. diperlukan dukungan dari lembaga
• Rilis dan sosialisasi aplikasi. penyalur agar dapat mengakses informasi
secara berkala.
Sebelum Inovasi G-Site Umi
Setelah Inovasi
Terbatasnya informasi tentang UMi dan
kurang optimalnya kinerja penyaluran Terdapat sistem informasi yang
UMi. kompehensif tentang UMi yang terhubung
dengan internet dan terdapat kenaikan
kinerja penyaluran UMi.
Deskripsi Inovasi
G-Site UMi NTT adalah suatu media informasi pembiayaan UMi berbasis web (Google Site) yang
mengintegrasikan seluruh informasi program pembiayaan UMi mulai dari persyaratan sampai lokasi para
penyalur UMi di Provinsi NTT. Dengan mengakses laman G-Site UMi NTT, masyarakat NTT yang memenuhi
syarat dan berminat dapat langsung menghubungi Account Officer Lembaga Penyalur di wilayahnya.
Latar Belakang
Sejak digulirkan tahun 2017, penyaluran pembiayaan UMi yang dilakukan melalui lembaga penyalur (PT
PNM Mekar dan PT Pegadaian) baru mencapai 2.959 debitur dengan nilai total penyaluran Rp. 6.635.100.000,-
dan penyaluran pada tahun 2018 mencapai 7,091 debitur dengan nilai total penyaluran Rp.18.599.800.000,- .
Dari jumlah tersebut jika dihitung rasionya terhadap jumlah penduduk miskin di Provinsi NTT hanya mencapai
0,74%. Rasio ini lebih kecil dibandingkan beberapa provinsi lainnya seperti NTB (1,05%), Kalsel (1,44%) dan
Jambi (1,24%). Kondisi ini menunjukkan bahwa pembiayaan UMi belum dapat dimanfaatkan secara optimal
oleh masyarakat miskin dan para pelaku usaha ultra mikro di Nusa Tenggara Timur.
Sesuai dengan ketentuan dalam PMK-95/MK.05/2018, DJPb bertugas melakukan monitoring dan
evaluasi atas penyaluran Umi di daerah. Berdasarkan hasil monitoring dan evaluasi serta hasil Focus Group
Disscussion bersama Pemda dan Lembaga Penyalur, salah satu hal yang menjadi penyebab masih minimnya
penyaluran pembiayaan UMi di Provinsi NTT adalah kurangnya sosialisasi program pembiayaan UMi kepada
masyarakat, sebagai akibat dari kondisi geografis Provinsi NTT dan keberadaan lembaga penyalur yang terbatas.
Penggunaan Inovasi
1. Evaluasi penyaluran dan jangkauan pembiayaan Umi di wilayah Provinsi NTT.
2. Identifikasi penyebab kurang optimalnya penyaluran Umi di Provinsi NTT yaitu keterbatasan informasi dan
sosialisasi pembiayaan UMi.
3. Ide inovasi penggunaan sistem informasi yang komprehensif terkait pembiayaan UMi.
4. Inventarisasi konten aplikasi yang meliputi: pengenalan produk UMi, persyaratan umum calon nasabah,
persyaratan khusus masing-masing penyalur, kontak petugas lembaga penyalur, alamat kantor penyalur,
data realisasi penyaluran UMi, serta portal belanja dan jual beli hasil produksi nasabah UMi.
5. Pembangunan aplikasi.
6. Rilis dan sosialisasi aplikasi.
Sebelum Implementasi
1. Terbatasnya informasi pembiayaan Umi yang dapat diakses oleh calon nasabah.
2. Nominal penyaluran, jumlah debitur, dan jangkauan pembiayaan Umi masih kurang optimal.
Setelah Implementasi
1. Terdapat sistem informasi yang komprehensif tentang pembiayaan UMi yang dapat diakses oleh siapa saja
yang membutuhkan informasi.
2. Terdapat kenaikan/pertumbuhan jumlah debitur Umi sebesar 22% pada tahun 2019 dan 12% pada tahun
2020.
3. Nominal penyaluran pembiayaan Umi meningkat menjadi Rp29,6 miliar pada tahun 2019 dan sebesar Rp38
miliar pada tahun 2020.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 387
Genderang Inovasi untuk Negeri
Keberlanjutan Inovasi
Dari segi keuangan, inovasi ini tidak butuh pembiayaan karena platform Google Sites yang digunakan
telah tersedia gratis. Dari segi SDM, dalam pengelolaannya inovasi G-Site UMi NTT dapat berkelanjutan dengan
ketersediaan SDM yang mampu mengolah data dan informasi pembiayaan UMi untuk selanjutnya
menyampaikan hasil pengolahan data dan informasi ke dalam platform Google Sites.
Dalam menunjang keberlanjutannya, secara internal diperlukan penunjukan pegawai sebagai pengelola
website. Sedangkan secara eksternal, diperlukan dukungan dari lembaga penyalur terkait informasi alamat
penyalur dan update tingkat penyaluran UMi secara berkala. Beberapa kegiatan yang bisa dilakukan adalah
proses knowledge sharing kepada petugas lain untuk mengantisipasi jika terjadi mutasi pegawai.
2020 - Aplikasi
SERASI
Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Aplikasi berbasis web sebagai media bagi • Petugas satker mengajukan Keberlanjutan inovasi ini bergantung pada
stakeholders untuk mengakses layanan permohonan layanan. keterlibatan stakeholders dalam
Kanwil DJPb NTT. menggunakan layanan ini.
• Pertugas kanwil mengecek
permohonan. Setelah Inovasi
• Satuan kerja memeriksa status layanan. Pengajuan permohonan layanan Kanwil
DJPb NTT dilakukan secara digital,
Sebelum Inovasi SERASI penyimpanan dokumen dilakukan secara
elektronik, dan monev difasilitasi di
Pengajuan layanan Kanwil DJPb NTT aplikasi.
dilakukan secara tatap muka dan monev
dlakukan secara manual.
Deskripsi Inovasi
SERASI merupakan inovasi berupa aplikasi berbasis web yang dirancang untuk menyediakan media bagi
stakeholders dalam menyampaikan permintaan layanan dimana saja dan kapan saja dengan bekal gadget dan
koneksi internet. Aplikasi dapat diakses melalui tautan: https://djpbnttweb.id/eksternal/e_layanan, menu yang
tersedia diantaranya:
1. Data Masuk, untuk monitoring data permohonan layanan yang diajukan satker;
2. Data Perbaikan, untuk monitoring data perbaikan yang diunggah ulang;
3. Data Selesai, untuk mengunggah surat persetujuan atas layanan;
4. Monitoring, menampilkan semua progres penyelesaian layanan.
Latar Belakang
Latar belakang dari lahirnya inovasi Sistem Elektronik Register Hibah & Dispensasi (SERASI) adalah:
1. Layanan Bidang PPA I masih dilakukan secara manual, baik sebagian maupun keseluruhan prosesnya belum
memanfaatkan teknologi informasi secara optimal;
2. Kesulitan mengadministrasikan dan menatausahakan dokumen layanan yang dikirimkan melalui surat
elektronik (email);
3. Meningkatkan kepuasan pengguna layanan dengan menyediakan layanan yang modern dan mudah diakses;
4. Dalam rangka pemenuhan target Indeks Kepuasan Pengguna Layanan yang semakin meningkat; dan
5. Mendukung upaya pencegahan meluasnya penyebaran Covid-19 dengan melakukan physical distancing.
Penggunaan Inovasi
1. Satker mengakses dengan user dan password yang dimiliki, memilih menu layanan yang diperlukan, dan
mengunggah softcopy dokumen persyaratan layanan sesuai ketentuan;
2. Petugas Kanwil mengakses sesuai kewenangannya, mengunduh dokumen, memeriksa kelengkapan dan
kesesuaian dokumen, memproses layanan bila sudah sesuai, mengembalikan dokumen bila terdapat
kesalahan atau kekurangan, serta memberikan catatan informasi yang diperlukan satuan kerja kemudian
mengunggah dokumen output layanan;
3. Satuan kerja memeriksa status layanan dan menindaklanjuti sesuai catatan kemudian mengunduh dokumen
output dengan terlebih dahulu memberikan feedback atas layanan.
388 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Sebelum Implementasi
1. Pengajuan permohonan register hibah dan dispensasi harus dilakukan dengan berkunjung ke Kanwil yang
membutuhkan waktu dan biaya bagi satker.
2. Penyimpanan dokumen terkait permohonan register hibah dan dispensasi dilakukan secara fisik/manual
yang rentan terjadi kerusakan/hilang.
3. Monitoring dan evaluasi penyelesaian permohonan dilakukan secara manual.
Setelah Implementasi
1. Pengajuan permohonan register hibah dan dispensasi lebih praktis dan cepat.
2. Efisiensi biaya perjalanan dinas satker yang akan mengajukan permohonan.
3. Nilai kepuasan layanan meningkat dari 4,78 menjadi 4,79.
4. Penyimpanan arsip dokumen permohonan register hibah dan dispensasi secara elektronik yang lebih aman
dan lebih mudah untuk ditelusuri.
5. Monitoring dan evaluasi lebih praktis karena difasilitasi aplikasi.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini dapat dikembangkan untuk kebutuhan pelayanan lainnya. Pengembangan inovasi ini
dilakukan dengan memasukan faktor yang saling berhubungan antara pemberi layanan dan penerima layanan
(stakeholders), dimana sistem dibangun secara dinamis untuk mampu menggambarkan relasi antara variabel
yang terdapat dalam aspek sosial, ekonomi, dan lingkungan. Keberlanjutan inovasi ini sangat bergantung pada
keterlibatan aktif stakeholders dalam menggunakan layanan ini, apakah sangat berpengaruh dan memudahkan
dalam menerima layanan (Dispensasi Penerbitan KIPS, Dispensasi Perubahan Proporsi UP KKP, Penerbitan
Register Hibah), mulai dari penyampaian permohonan, monitoring proses penyelesaiannnya hingga penerbitan
surat dispensasi/penetapan. Efisiensi dan efektivitas waktu dalam menerima layanan akan berdampak pada
pelaksanaan kegiatan stakeholders.
2020 - Aplikasi
SIKANTARA
Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Aplikasi berbasis web untuk menjalankan • KPPN menggunggah dokumen laporan Dilakukan maintenance aplikasi secara
proses pelaksanaan tugas Kepatuhan KI. berkala untuk memastikan keandalan
Internal dan sebagai media monev inovasi.
pimpinan unit. • Bidang SKKI melakukan pemantauan/
monitoring.
• Kanwil DJPb menyampaikan review
KPPN.
Sebelum Inovasi SIKANTARA Setelah Inovasi
Penatausahaan pengiriman dokumen sulit Terjadi peningkatan nilai pelaksanaan KI.
di-trace.
Deskripsi Inovasi
Aplikasi Sikantara adalah aplikasi berbasis web dengan alamat djpbnttweb.id/internal/sikantara yang
dapat diakses dengan menggunakan user yang didaftarkan dan dengan jaringen internet maupun intranet.
Aplikasi ini bermanfaat untuk memperlancarkan proses pelaksanaan tugas Kepatuhan Internal, meningkatkan
kualitas laporan Kepatuhan Internal, serta sebagai media monitoring dan evaluasi pimpinan.
Latar Belakang
Bidang Supervisi dan Kepatuhan Internal (SKKI) Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur sebagai
Koordinator Unit Kepatuhan Internal Tingkat Wilayah (UKI-W) membawahi 6 (enam) KPPN yaitu KPPN
Kupang, KPPN Ende, KPPN Waingapu, KPPN Ruteng, KPPN Atambua, dan KPPN Larantuka. Tiap periode
pelaporan, Seksi Kepatuhan Internal pada Bidang SKKI melakukan pengumpulan, penelitian, dan analisis
terhadap laporan-laporan KPPN baik bulanan, triwulanan, semesteran, maupun tahunan, sedangkan Seksi
Supervisi Teknis Aplikasi memanfaatkan untuk melakukan evaluasi implementasi Sistem Aplikasi Keuangan
Tingkat Instansi (SAKTI) pada Satuan Kerja di KPPN.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 389
Genderang Inovasi untuk Negeri
Kondisi yang ditemui dalam pengelolaan laporan-laporan tersebut adalah banyaknya waktu yang
dibutuhkan untuk penyelesaian pekerjaan, quality control dari KPPN penerbit laporan yang kurang optimal, dan
proses komunikasi/koordinasi yang kurang efisien dengan KPPN terkait ketepatan waktu penyampaian laporan
serta kelengkapan data pendukungnya. Sedangkan di sisi lain, terdapat keterbatasan jumlah dan kompetensi
pegawai pada Seksi Kepatuhan Internal dalam pelaksanaan administrasi dan analisis atas laporan-laporan
tersebut.
Penggunaan Inovasi
1. KPPN mengunggah dokumen terkait dengan pelaporan tugas Kepatuhan Internal pada Aplikasi.
2. Kepala Seksi yang membidangi tugas KI atau Kepala KPPN melakukan pemantauan atas ketepatan waktu
dan kelengkapan dokumen yang dikirimkan melalui aplikasi.
3. Bidang SKKI Kanwil DJPb melakukan monitoring dan evaluasi secara realtime atas pengiriman laporan
pelaksanaan tugas KI dari KPPN.
4. Kanwil DJPb dapat menyampaikan hasil reviu atas dokumen yang dikirimkan KPPN secara langsung di
aplikasi.
Sebelum Implementasi
1. Pemantauan pengiriman dokumen pelaksanaan tugas kepatuhan internal cukup sulit dilakukan karena
dilakukan melalui aplikasi persuratan umum
2. Penatausahaan dokumen pelaksanaan tugas kepatuhan internal tidak dilakukan pada satu tempat sehingga
menyulitkan pencarian dokumen yang diperlukan
Setelah Implementasi
1. Terjadi peningkatan nilai pelaksanaan tugas KI untuk Kanwil DJPb dan pada KPPN lingkup Kanwil DJPb
2. Pemantauan pengiriman dan kelengkapan dokumen pelaksanaan tugas KI lebih mudah dan praktis
dilakukan
3. Penyimpanan dan penatausahaan dokumen pelaksanaan tugas KI lebih tertib dan lengkap pada satu tempat
penyiimpanan yang mudah diakses
Keberlanjutan Inovasi
Aplikasi SIKANTARA merupakan inovasi berupa digitalisasi proses bisnis pelaporan Kepatuhan Internal
yang melekat pada tugas dan fungsi KPPN serta Kantor Wilayah DJPb. Selama tugas dan fungsi tersebut tidak
berubah maka Aplikasi SIKANTARA akan tetap dibutuhkan sebagai sarana pelaksanaan tugas dan fungsi secara
modern dan berbasis teknologi informasi.
Operasional dan maintenance Aplikasi SIKANTARA tidak memerlukan pendanaan yang besar. Dengan
biaya didapatkan manfaat yang sangat besar dirasakan baik dari pihak UKI-P maupun UKI-W karena proses
penyampaian dan analisis Laporan Kepatuhan Internal di lingkup Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur
dapat dilakukan dengan lebih efektif dan efisien serta mengurangi penggunaan waktu dan tenaga dengan tetap
menghasilkan output laporan yang berkualitas.
2020 - Aplikasi
Tyflo Education
Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Situs edukasi bidang perbendaharaan. • Identifikasi kebutuhan staholders. Adanya penyusunan anggaran
• Unitilisai website. pemeliharaan berupa hosting.
• Inventarisasi konten.
• Implementasi dan sosialisasi aplikasi. Setelah Inovasi
Sebelum Inovasi Tyflo Education Terdapat sarana yang berisi informasi dan
konten edukasi bidang perbendaharaan
Terbatasnya sarana penyampaian yang komperhensif.
informasi dan edukasi kepada
stakeholders.
390 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Inovasi
Tyflo Education adalah situs yang berisi layanan informasi edukasi Bidang Perbendaharaan yang dapat
diakses dengan gawai. Adapun layanan perbendaharaan yang disajikan pada tyflo.education sebagai berikut :
1. Informasi layanan akuntansi dan pelaporan berupa unsur laporan keuangan, telaah laporan keuangan, dan
government financial statistics;
2. Informasi layanan pelaksanaan anggaran berupa pelaksanaan anggaran, revisi anggaran, register hibah,
kartu kredit pemerintah, dan IKPA;
3. Informasi layanan dana transfer keuangan berupa transfer ke daerah dan dana desa;
4. Informasi layanan kredit program berupa KUR dan UMi;
5. Informasi layanan zona integritas berupa pengaduan, Whistleblowing System, dan konsultasi;
6. Informasi Aplikasi berupa SAKTI, OM SPAN, dan e-Rekonsiliasi.
Latar Belakang
Hal yang mendasari munculnya inovasi adalah:
1. Menyediakan informasi yang bermanfaat bagi stakeholders yang berhubungan dengan pelaksanaan tugas
dan fungsi Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan Provinsi Nusa Tenggara Timur. Dengan
ketersediaan informasi padaTyflo Education tentu membantu petugas Customer Service dalam
meningkatkan efisiensi layanan konsultasi kepada stakeholders.
2. Mendekatkan layanan informasi kepada stakeholders dari sisi jarak dan waktu layanan yang berdampak pada
peningkatan kepuasan layanan stakeholders.Sebagai contoh, satuan kerja yang berada di Atambua dengan
jarak sekitar 278km dengan lama perjalanan 7 jam memerlukantransportasi darat (biaya Rp125.000,00) dan
sekitar 30 menit dengan transportasi udara (biaya sekitar Rp400.000,00).
3. Meningkatkan kepuasan pelanggan atas layanan yang diberikan oleh Kanwil DJPbProvinsi Nusa Tenggara
Timur. Ketersediaan informasi melalui websiteTyflo Education akan mendukung upaya Kanwil DJPb
Provinsi Nusa Tenggara Timur dalam meningkatan kepuasan pelanggan.
Penggunaan Inovasi
1. Identifikasi kebutuhan stakeholders atas informasi bidang perbendaharaan negara.
2. Utilisasi website sebagai sarana untuk memberikan informasi kepada stakeholder di seluruh wilayah.
3. Inventarisasi konten informasi dan pembangunan aplikasi.
4. Implementasi dan sosialisasi aplikasi kepada stakeholders.
Sebelum Implementasi
1. Sarana penyampaian informasi dan edukasi kepada stakeholder yang masih terbatas dan masih tersebar
pada beberapa media.
2. Nilai capaian tingkat efektivitas edukasi dan komunikasi sebelum implementasi inovasi sebesar 91,75.
Setelah Implementasi
1. Terdapat sarana yang berisi informasi dan konten edukasi bidang perbendaharaan yang komprehensif yang
bersifat one stop information service sehingga sangat praktis dan bermanfaat untuk diakses stakeholder.
2. Nilai capaian tingkat efektivitas edukasi dan komunikasi setelah implementasi inovasi meningkat menjadi
94,5 pada Semester II tahun 2020.
Keberlanjutan Inovasi
Selama Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur masih eksis dalam melayani stakeholders,maka akan
tetap ada kebutuhan untuk menyampaikan informasi tentang produk dan prosedur layanan yang diberikan
kepada stakeholders. Tyflo Education merupakan sarana penyampaian informasi berbasis web sehingga proses
penyampaian informasi layanan Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur kepada stakeholdersmenjadi lebih
efektif dan efisien.
Secara ekonomis, TyfloEducation membutuhkan biaya pemeliharaan berupa hosting yang dibiayai dari
DIPA Kanwil DJPb Provinsi Nusa Tenggara Timur. Namun, Tyflo Education juga memberikan efisiensi waktu
dan biaya yang diperlukan oleh stakeholders untuk hadir di Kanwil DJPb Provinsi Nusa
Tenggara Timur. Selain itu, penggunaan Tyflo Education juga berpengaruh positif
terhadap lingkungan hidup karena media penyampaian informasi tidak lagi
menggunakan kertas melainkan menggunakan media elektronik.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 391
Genderang Inovasi untuk Negeri
2017 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Aplikasi RECAP • Penggunaan dilakukan oleh petugas Aplikasi masih bersifat modular dan
• Seksi MSKI mengolah/menganalisis pengembangannya mengikuti kebutuhan
KPPN Kupang organisasi.
data.
Deskripsi & Latar Belakang Setelah Inovasi
Penatausahaan dokumen terkait SPAN Informasi lebih terbuka dan lebih mudah
dan jaminan uang muka dan garansi diakses.
bank.
Sebelum Inovasi Aplikasi RECAP
Kegiatan administratif dilakukan secara
manual menggunakan Excel dan
aksesnya terbatas.
Deskripsi Inovasi
Aplikasi internal KPPN Kupang untuk mendukung dan membantu penatausahaan dokumen terkait
SPAN dan penatausahaan Jaminan Uang Muka dan Garansi Bank
Latar Belakang
1. Sebagian dari proses pencatatan / administrasi berkas pada KPPN Kupang masih bersifat manual, yakni
dilakukan oleh masing-masing staf pada masing-masing PC. Hal ini menjelaskan sebaran lokasi data yang
terpisah dan tidak terukur. Mengambil contoh pada proses pengembalian SPM sebelum di Konversi di Seksi
Pencairan Dana, masing-masing petugas FO dapat memiliki pengawasan pengembalian SPM tersendiri
sehingga menyulitkan pemantauan dalam hal evaluasi pengembalian SPM sebelum di-konversi. Masing-
masing petugas FO memiliki penilaian subjektif terhadap kemampuan Satker terkait pembuatan SPM dan
dokumen pendukungnya, sehingga dimungkinkan terdapat perbedaan penilaian terhadap satker oleh setiap
petugas FO. Dengan pencatatan administrasi yang terpusat, maka Tim Manajemen Satker dan TMR dapat
melakukan analisis terhadap perbandingan jumlah pengembalian SPM setiap satker, menemukan kendala,
dan mengambil keputusan di tingkat manajerial, serta memberikan solusi atas tingginya pengembalian/
penolakan SPM di sebuah Satker.
2. Perusahaan Penerbit Jaminan Uang Muka (Kontraktual dan Non-Kontraktual) .
Fitur ini untuk dikembangkan menghindari pembayaran uang muka dengan lampiran jaminan dari
perusahaan yang belum/tidak mendapat izin maupun yang telah di blacklist sebagai perusahaan yang dapat
menerbitkan jaminan.
Penggunaan Inovasi
Penggunaan oleh masing-masing petugas yang ditunjuk pada seksi terkait. Selanjutnya, seksi MSKI dapat
memanfaatkan data yang telah terbentuk untuk keperluan analisa lainnya.
Sebelum Implementasi
Kegiatan administratif dilakukan secara manual menggunakan software pengolah data Microsoft Excel
yang hanya dapat diakses secara terbatas oleh pemilik berkas.
Setelah Implementasi
Informasi menjadi lebih terbuka, mudah diakses dan menghilangkan ketergantungan izin akses kepada
pemilik berkas pada model pencatatan lama.
Keberlanjutan Inovasi
aplikasi ini masih bersifat modular sehingga tetap dapat dikembangkan mengikuti perkembangan atau
kebutuhan unit organisasi, namun perlu mendapat dukungan dalam hal ide dan pemeliharaan aplikasi.
392 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi
WAH (Watch And Hear): So you can be helped
KPPN Kupang
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Audio visual yang dibagikan di media • Satker mendaftar media sosial. Pengembangan penggunaan media sosial
sosial sehingga satuan kerja dapat • Satker mengakses kanal KPPN akan terus dilakukan.
mengakses informasi perbendaharaan.
Kupang.
Sebelum Inovasi WAH Setelah Inovasi
Satker kurang memahami infomrasi yang Terdapat saluran penyampaian informasi
disampaikan. yang beragam untuk mengedukasi satker.
Deskripsi Inovasi
Inovasi layanan dalam bentuk audio visual melalui berbagai platform media sosial seperti YouTube,
instagram, podcast, hingga digital banner sehingga satker dapat mengakses berbagai informasi perbendaharaan
dari mana saja dan kapan saja.
Latar Belakang
Seringkali terjadi permasalahan berupa satker salah/kurang memahami informasi disebabkan satker
yang enggan untuk memahami secara keseluruhan terkait surat, informasi, atau peraturan yang disampaikan
oleh KPPN Kupang. Terlebih lagi wilayah kerja KPPN Kupang sangat luas hingga di luar pulau sehingga
penyampaian informasi melalui persuratan dirasa tidak efektif dan efisien. Selain itu KPPN Kupang ingin
memanfaatkan teknologi dalam penyampaian informasi kepada petugas satker yang termasuk generasi X dan Y
yang dirasa lebih friendly teknologi.
Penggunaan Inovasi
Satker mendaftar untuk memiliki akun di media sosial (YouTube, Instagram, hingga spotify). Selanjutnya
satker sudah dapat mengakses berbagai konten yang sudah disediakan di kanal media sosial KPPN Kupang.
Sebelum Implementasi
Seringkali satker kurang memahami informasi yang disampaikan dan harus datang langsung ke KPPN
untuk meminta/mengklarifikasi informasi/penjelasan.
Setelah Implementasi
Terdapat penurunan jumlah satker yang datang langsung ke KPPN hanya untuk meminta penjelasan atas
informasi yang kurang/tidak dipahami.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini akan terus berlanjut seiring dengan perkembangan penggunaan media sosial yang semakin
masif.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 393
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
ENDOS Seluruh pegawi KPPN melakukan doa Pelaksanaan dilakukan setiap hari.
bersama dan berbagi informasi secara
KPPN Ruteng terjadwal.
Deskripsi & Latar Belakang
Kegiatan doa bersama dan berbagi
infomrasi.
Sebelum Inovasi ENDOS Setelah Inovasi
Tidak ada kegiatan serupa. Adanya kebersamaan yang dibangun dan
menambah nilai religiositas.
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi pegawai
dengan adanya kegiatan berbagi informasi dan doa bersama ini.
Latar Belakang
Mengawali Aktifitas dengan doa bersama dan berbagi informasi terkini .
Penggunaan Inovasi
Seluruh pegawai KPPN Ruteng mengawali aktifitas dengan doa bersama dan saling membagikan
informasi terkini.
Sebelum Implementasi
Sebelumnya tidak ada.
Setelah Implementasi
Sangat baik.
Keberlanjutan Inovasi
Setiap hari dilaksanakan.
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
BERTEMU MIKI • Satker mengisi form untuk melakukan Inovasi terus berlanjut sampai saat ini.
konsultasi.
KPPN Ruteng Setelah Inovasi
• Petugas CSO memproses.
Deskripsi & Latar Belakang Konsultasi dilakukan dengan menjaga
protokol kesehatan.
Pengisian kunjungan atau konsultasi
satker ke CSO KPPN Ruteng.
Sebelum Inovasi BERTEMU MIKI
Masih ada satker yang melakukan tatap
muka untuk melakukan konsultasi.
Deskripsi Inovasi
Aplikasi yang berisi form pengisian kunjungan atau konsultasi satker ke CSO KPPN Ruteng, sehingga
pertemuan tatap muka tetap sesuai dengan protokol kesehatan.
394 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Latar Belakang
Dimasa Pandemi satker tidak bisa tatap muka dengan petugas KPPN secara langsung, sehingga dibuat
inovasi ini agar memudahkan satker tidak langsung datang ke KPPN, hanya mengisi form untuk konsultasi.
Penggunaan Inovasi
Satker mengisi form untuk melakukan konsultasi dan diterima oleh petugas CSO.
Sebelum Implementasi
Kondisi sebelumnya karena belum pandemi covid 19. masih ada beberapa satker yang tatap muka.
Setelah Implementasi
Sangat dirasakan manfaat bagi satker, sangat terbantu.
Keberlanjutan Inovasi
Terus berlanjut sampai saat ini.
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
SATKER JAGO Satker melakukan upload dokumen Berlanjut sampai sekarang.
sesuai keakuratannya.
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang
Panduan keakuratan pengajuan dokumen
pelaksanaan. anggaran pada KPPN.
Sebelum Inovasi SATKER JAGO Setelah Inovasi
Tingginya tingkat kesalahan SPM, kode Terjadi penurunan keesalahan SPM, kode
akun, uraian pada SPM. akun dan uraian pada SPM.
Deskripsi Inovasi
Berupa panduan untuk keakuratan pengajuan dokumen pelaksanaan anggaran kepada KPPN.
Latar Belakang
Latar belakang yaitu masih adanya kesalahan pengajuan dokumen-dokumen dalam pelaksanaan
anggaran oleh Satker yang berdampak pada tidak akuratnya SPM karena dokumen pendukung yang salah/
kurang ataupun jenis SPM yang salah.
Penggunaan Inovasi
Satker melakukan upload dokumen sesuai keakuratannya.
Sebelum Implementasi
Tingkat kesalahan SPM bertambah, kesalah kode akun, uraian pada spm
terkadang tidak sesaui peraturan.
Setelah Implementasi
Terjadi penurunan jumlah SPM yang dikembalikan karena
kesalahan uraian, kesalahan pengisian kode SPM, dan lampiran-
lampiran SPM. Selain itu, Satker jadi lebih paham terkait pembuatan
SPM dan apabila ada kendala bisa teratasi.
Keberlanjutan Inovasi
Berlanjut sampai sekarang.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 395
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
RIWIL (RealisasI per WILayah) KABUPATEN
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Realisasi per kabupaten dengan Penyampaian link spreadsheet terkait Masih berjalan.
menunjukan besaran nilai dan presentase data pagu realisasi per jenis belanja per
belanja tiap kabupaten. kabupaten di WhatsApp Group.
Sebelum Inovasi RIWIL KABUPATEN Setelah Inovasi
Belum maksimalnya realisasi di satuan Meningkatan informasi satuan kerja
kerja KPPN Ruteng. mengenai pagu realisasi.
Deskripsi Inovasi
Realisasi per kabupaten dengan menunjukkan besaran nilai dan persentase belanja tiap kabupaten.
Latar Belakang
Mendorong tiap-tiap kabupaten untuk segera melakukan pengajuan SPM maupun TKDD demi
meningkatkan realisasi di wilayahnya masing-masing.
Penggunaan Inovasi
Menyampaikan link spreadsheet melalui Platform: Google sheet https://docs.google.com/spreadsheets/
d/1GBYnorPW1YP2rv1749BatVyvjDfreUFSm68K-Rfx7p0/edit#gid=0. Data pagu realisasi per jenis belanja
rekapitulasi per Kab wilayah kepada satker melalui Whatsapp Group (WAG).
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Inovasi ini bermanfaat bagi satuan kerja sebagai informasi terkait data pagu realisasi belanja per wilayah
kabupaten.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
IG Live #Sobat 111
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Pelakanaan IG live di KPPN Ruteng. Penyusunan materi live IG dan Masih berjalan.
penyampaian materi.
Sebelum Inovasi IG Live #Sobat 111 Setelah Inovasi
Belum maksimalnya pemberian informasi Adanya platform interaktif untuk
ke satuan kerja. memberikan informasi ke satuan kerja.
Deskripsi Inovasi
Prosedur operasi ini menguraikan mengenai tata cara pelaksanaan IG Live #Sobat 111 KPPN Ruteng.
396 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Latar Belakang
Inovasi ini bermanfaat bagi kinerja KPPN Ruteng dalam menjalankan fungsi peningkatan kualitas
layanan publik dan dalam rangka pelaksanaan APBN.
Penggunaan Inovasi
Menyusun materi Live IG dan menyampaikannya lewat IG Live #Sobat 111.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Sangat bermanfaat dan berguna terutama kepada satuan kerja.
Keberlanjutan Inovasi
Sementara berjalan.
2021 - Aplikasi
GURU111 Platform: aplikasi berbasis web
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Aplikasi berbasis web mengeni layanan Satker mengakses https:// Masih berjalan.
KPPN Ruteng. guru111.glideapp.io/.
Sebelum Inovasi GURU111 Platform Setelah Inovasi
Belum maksimalnya pemberian informasi • Adanya penambahan sarana
ke satuan kerja. pembelajaran.
• Mendorong percepatan pertumbuhan
ekonomi.
Deskripsi Inovasi
Guru 111 merupakan aplikasi berbasis web yang berisi hal- hal terkait pelayanan KPPN Ruteng. Aplikasi
ini terdiri dari lima menu, di antaranya adalah menu:
1. Menu tata cara pengajuan.
2. Menu jadwal pengajuan.
3. Menu monitoring penolakan SPM.
4. Menu tutorial SAKTI.
5. Menu livechat Hai!Guru.
Latar Belakang
Untuk memudahkan satker dalam menggunakan layanan KPPN Ruteng, contohnya mencari
bagaimana tata cara pengajuan suatu dokumen ke KPPN.
Penggunaan Inovasi
Satker membuka link https://guru111.glideapp.io/ yang sudah disampaikan.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
1. Secara internal sebagai sarana pembelajaran mencitakan kerjasama dalam tim akan tercipta.
2. Untuk satker yang dilayani maupun pihak ketiga dan masyarakat pada umumnya (SP2D DAK dan Dana
Desa) akan mendorong percepatan pertumbuhan ekonomi.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 397
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
SEMANGAT45 (SPM satkEr MAmpu diselesaikaN
tengGAT 45 menit)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Norma waktu penerbitan SP2D lebih Adanya koordinasi yang kuat antara Seksi Masih berjalan.
cepat dari ketentuan yang berlaku, yaitu PD dan Seksi Bank.
menjadi 45 menit.
Sebelum Inovasi SEMANGAT45 Setelah Inovasi
60 menit. 45 menit.
Deskripsi Inovasi
Merupakan inovasi dimana penyelesaian penerbitan SP2D dari SPM yang diproses oleh front office Seksi
Pencairan Dana dan diteruskan ke middle office Seksi Pencairan Dana yang selanjutnya diterbitkan SP2D oleh
Seksi Bank dengan waktu maksimal 45 menit.
Latar Belakang
Selama ini SPM diselesaikan dalam waktu 60 menit, untuk mendorong satker lebih semangat dalam
melakukan proses pencairan dana, kami melakukan inivasi dengan Penerbitan SP2D semakin cepat sehingga
penyaluran dana APBN semakin cepat.
Penggunaan Inovasi
Seksi percairan dana dan seksi bank.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Satker merasa sangat puas karena uang cepat masuk ke rekening bendahara/pihak ketiga.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
PASAT (kilat) PASti SATu jam untuk
Penyelesaian TUP
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Inovasi untuk mendorong percepatan Dilakukan oleh Seksi PDMS dan Seksi Masih berjalan.
pennyaluran dana APBN berupa TUP Bank.
dalam waktu satu jam.
Sebelum Inovasi PASAT Setelah Inovasi
Belum maksimal. Sangat baik dan direspon baik oleh
satuan kerja.
398 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Inovasi
Merupakan inovasi yang digunakan dalam rangka mempercepat penyaluran dana APBN dalam hal ini
penyelesaian permintaan Tambahan Uang Persediaan dalam waktu satu jam setelah dokumen lengkap dan
benar.
Latar Belakang
Kepuasan satuan kerja terhadap pelayanan KPPN semakin hari semakin baik, dan proses bisnis terkait
penyelesaian TUP dapat dilaksanakan tapat waktu.
Penggunaan Inovasi
Seksi PDMS dan Bank.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Sangat baik dan direspon baik oleh satuan kerja.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
MONDIGA (MONitoring DIklat peGAwai)
Platform: Google sheet
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Peksanaan monitoring diklat pegawai. Seluruh pegawai menginput pada tautan Masih berjalan.
http://bit.ly/MONDIGA111.
Sebelum Inovasi MONDIGA Setelah Inovasi
Belum maksimal. Terdapat media untuk monitoring diklat
pegawai.
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi pegawai
dengan adanya monitoring diklat ini.
Latar Belakang
Pegawai dapat mengingat dan mengetahui apa saja diklat yang sedang diikuti dan sebagai reminder bagi
pegawai terkait batas waktu diklat.
Penggunaan Inovasi
Seluruh pegawai menginput pada tautan http://bit.ly/MONDIGA111.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Sangat bermanfaat untuk mengetahui diklat apa dan kapan dimulai dan berakhir.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 399
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
MANJUR (Monitoring penulisAN JURnalistik)
Platform: Google sheet
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Penguraian tata ccara publikasi berita di Penginputan dalam tautan http://bit.ly/ Masih dijalankan.
webiste resmi KPPN Ruteng. MANJUR111.
Sebelum Inovasi MANJUR Setelah Inovasi
Pegawai belum memiliki pengetahuan Pegawai mendapat pengetahuan terkait
terkait penulisan/literasi/jurnalistik. penulisan/literasi/jurnalistik.
Deskripsi Inovasi
Prosedur operasi ini menguraikan mengenai tata cara publikasi berita di website resmi KPPN Ruteng.
Latar Belakang
Memberikan informasi terkait informasi terbaru di website resmi.
Penggunaan Inovasi
Inovasi internal diinput dalam tautan http://bit.ly/MANJUR111.
Sebelum Implementasi
Pegawai belum mengetahui terkait penulisan/literasi/jurnalistik.
Setelah Implementasi
Sangat bermanfaat.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang dijalankan.
400 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
REWUT (Hancurkan)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Sosialisai anti korupsi dan menolak Seksi VeraKI bertanggung jawab Dilaksanakan.
gratifikasi. menyiapkan materi dan audiens adalah
para pegawai, PPNPN dan satuan kerja.
Sebelum Inovasi REWUT Setelah Inovasi
Rendahnya awareness pegawai terhadap Meningkatnya awareness pegawai
tindakan korupsi dan gratifikasi. terhadap tindakan korupsi dan gratifikasi.
Deskripsi Inovasi
Sosialisasi dalam menggempur korupsi dan menolak gratifikasi kepada para pegawai KPPN. Rewut
diambil dari Bahasa manggarai yang artinya hancur.
Latar Belakang
Mengenalkan apa itu korupsi, dampak dan bahayanya.
Penggunaan Inovasi
Seksi Veraki , pegawai, PPNPN dan satuan kerja.
Sebelum Implementasi
Belum paham apa itu korupsi dan bahayanya.
Setelah Implementasi
Satker sudah paham dan mengerti apa itu korupsi, dan konsekuensi dari dampak korupsi.
Keberlanjutan Inovasi
Dilaksanakan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 401
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
PIGIKONSER (arsiP dIGItal KONfirmasi SEtoRan)
Platform: Google Drive
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Arsip digital yang disimpan dalam cloud Seksi bank dan SKPD melakukan input Belanjut.
berisi penerbitan nota konfirmasi setoran pada tautan yang disediakan.
pajak satuan kerja atau kantor dinas.
Sebelum Inovasi PIGIKONSER Setelah Inovasi
Belum maksimal. Tercapainya indeks kepuasan satker yang
baik.
Deskripsi Inovasi
Arsip digital dalam bentuk google drive. Berisi penerbitan nota konfirmasi yang diterbitkan oleh KPPN
Ruteng atas balasan surat permintaan konfirmasi setoran pajak Satker maupun Dinas
Latar Belakang
Satker atau Dinas dapat segera mengetahui dan memonitoring kapanpun dan dimanapun pengajuan
konfirmasi yang telah disampaikan ke KPPN. Selain itu juga mempercepat dan mempermudah proses
Rekonsiliasi pajak pusat atas pendapatan daerah yang dilaksanakan tiap semester.
Penggunaan Inovasi
Seksi bank dan SKPD melakukan input pada tautan https://drive.google.com/drive/u/2/folders/1-
vQO4pDFxmg4CINcnoMKhl6iwlYDW5AO.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Indeks kepuasan satker terhadap layanan KPPN sangat memuaskan.
Keberlanjutan Inovasi
Berlanjut.
2021 - Aplikasi
MONETER (MONitoring dan Evaluasi keakuratan
e-spm saTkER)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Monitoring dan evaluasi e-SPM yang Seksi PDMS Sedang berjalan.
diajukan astuan kerja.
Sebelum Inovasi MONETER Setelah Inovasi
Masih banyak satker yang melakukan Adanya perbaikan pada indeks efektivitas
kesalahan saat mengajukan e-SPM. pengelolaan pengeluaran kas dan nilai
kinerja pelaksanaan anggaran K/L.
402 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Inovasi
Merupakan inovasi yang dilakukan dalam rangka memonitoring dan mengevaluasi e-SPM yang diajukan
oleh Satuan Kerja. Inovasi ini memberikan gambaran terkait tingkat kesalahan satker pada saat pengajuan e-
SPM.
Latar Belakang
KPPN Ruteng memiliki informasi terkait keakuratan e-SPM yang diajukan oleh satker dan apabila
terdapat kesalahan, dapat segera dilakukan tindakan untuk perbaikan.
Penggunaan Inovasi
PDMS.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
1. Indeks efektivitas pengelolaan pengeluaran kas.
2. Nilai kinerja pelaksanaan anggaran K/L.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
MONSTA U (MONitoring rekonSiliasi data Umi)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Monitoring ketepatan data penyalur Dikelola oleh Seksi Bank Berjalan.
debitur UMi.
Sebelum Inovasi MONSTA U Setelah Inovasi
Belum maksimal. Meningkatnya indeks kepauasan satker
terhadap layanan KPPN.
Deskripsi Inovasi
Merupakan inovasi yang dilakukan dalam rangka memonitoring ketepatan data penyalur debitur UMi.
Latar Belakang
KPPN Ruteng memiliki informasi terkait rekonsiliasi data UMi dan apabila terdapat kesalahan, dapat
segera dilakukan tindakan untuk perbaikan.
Penggunaan Inovasi
Seksi BANK.
Sebelum Implementasi
belum maksimal.
Setelah Implementasi
Indeks kepuasan satker terhadap layanan KPPN sangat baik.
Keberlanjutan Inovasi
Berjalan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 403
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
PENTOL KERAS (PEtuNjuk Teknis OnLine
KERjaAn Satker) Platform: Google drive
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Penyediaan sarana petunjuk teknis dan Para pegawai KPPN Ruteng mengakses Sedang berjalan.
peraturan-pearturan di bidang pada tautan yang telah disiapkan.
perbendaharaan.
Sebelum Inovasi PENTOL KERAS Setelah Inovasi
Belum maksimal. Memiliki pengaruh terhadap nilai hard
competency pegawai.
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi kinerja
seluruh pegawai yang berisi petunjuk teknis serta peraturan-peraturan terkait pekerjaan dari masing-masing
seksi.
Latar Belakang
Dengan adanya inovasi ini, para pegawai yang baru menempati seksi yang baru bisa mengetahui dan
mempelajari apa saja yang harus dikerjakan di seksi sesuai yang ditempatkan. Selain itu, pegawai lama juga bisa
mengakses berkas ataupun aturan terkait tugas dan fungsi pekerjaan.
Penggunaan Inovasi
Semua pegawai KPPN Ruteng mengakses pada https://drive.google.com/drive/folders/
1ta0JamMSjCHkLzHPbR8nu8BCtJGB0AYD.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Pengaruh terhadap nilai hard competency pegawai.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
MONOL (MOnitoring NOtuLensi)
Platform: Google sheet
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Peningkatan pengawasan internal terkait Para pegawai KPPN Ruteng mengakses Masih berjalan.
ketertiban dan pengawasan pada tautan http://bit.ly/MONOL111.
pendokumebtasian kegiatan.
Sebelum Inovasi MONOL Setelah Inovasi
Belum maksimal. Adanya peningkatan nilai SFO dan tugas
KI.
404 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi
peningkatan pengawasan internal pada KPPN Ruteng terkait ketertiban dan pengawasan pendokumentasian
dalam setiap kegiatan.
Latar Belakang
Pengawasan dokumen notulensi dapat dilakukan dengan lebih mudah karena adanya inovasi ini.
Penggunaan Inovasi
Semua pegawai KPPN Ruteng mengakses pada tautan http://bit.ly/MONOL111.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
1. Nilai kualitas pengelolaan kinerja berbasis Strategy Focused Organization.
2. Nilai hasil evaluasi pelaksanaan tugas kepatuhan internal.
Keberlanjutan Inovasi
Sedang berjalan.
2021 - Aplikasi
GORI (Gaji Online monitoRing Internal)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Monitoring pengawasan penyampaian Petugas Seksi PDMS. Masih berjalan.
SPM LS Gaji Induk di front office.
Sebelum Inovasi GORI Setelah Inovasi
Tidak adanya monitoring penyampaian Adanya monitoring penyampaian gaji
gaji induk melalui SPM LS. induk melalui SPM LS.
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi petugas
front office dalam melakukan pengawasan penyampaian SPM LS Gaji Induk.
Latar Belakang
Petugas front office dapat memonitoring satker mana saja yang sudah mengajukan spm ls gaji induk dan
dapat menghimbau satker yang belum mengajukan spm ls gaji induk.
Penggunaan Inovasi
Petugas PDMS.
Sebelum Implementasi
Sudah baik, ditingkatkan lagi.
Setelah Implementasi
Persentase kualitas pelaksanaan anggaran KPPN meningkat.
Keberlanjutan Inovasi
Berjalan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 405
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
MONJA (MONitoring kinerJA)
Platform: Google sheet
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Monitoring pengelolaan kinerja pegawai Subbagian Umum melakukan monitoring Masih berjalan.
secara bulanan. pada http://bit.ly/MONJA-V2
Sebelum Inovasi MONJA Setelah Inovasi
Monitoring kinerja dilakukan secara Monitoring kinerja dilakukan secara
triwulanan. bulanan.
Deskripsi Inovasi
Inovasi dalam rangka monitoring pengelolaan kinerja pegawai secara bulanan.
Latar Belakang
Mempermudah penyusunan laporan kinerja yang dikirim setiap triwulan ke kanwil.
Penggunaan Inovasi
Subag Umum melakukan monitoring pada http://bit.ly/MONJA-V2.
Sebelum Implementasi
Baik dan ingin ditingkatkan.
Setelah Implementasi
Nilai kualitas pengelolaan kinerja berbasis Strategy Focused Organization.
Keberlanjutan Inovasi
Dilanjutkan.
2021 - Aplikasi
MONICA (MONItoring Cuti tAmbahan)
Platform: Google form
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Monitoring pengajuan cuti tambahan oleh Semua pegawai di KPPN Ruteng Diteruskan.
pegawai. mengakses tautan http://bit.ly/
MONICA111.
Sebelum Inovasi MONICA Setelah Inovasi
Sudah baik, dikembangkan lagi. Nilai evaluiasi pelaksanaan tugas KI
semakin baik.
Deskripsi Inovasi
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi pegawai
dalam rangka pengajuan cuti tambahan.
406 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Latar Belakang
Inovasi yang baru dijalankan dalam rangka menuju WBBM yang diharapkan bermanfaat bagi pegawai
dalam rangka pengajuan cuti tambahan. Pegawai dapat mengetahui jatah dan sisa cutinya, khususnya
kepegawaian dapat mengetahui jadwal serta jatah dan sisa cuti dari masing-masing pegawai.
Penggunaan Inovasi
Semua pegawai KPPN Ruteng mengankses pada tautan http://bit.ly/MONICA111.
Sebelum Implementasi
Sudah baik, di kembangkan lagi.
Setelah Implementasi
Nilai hasil evaluasi pelaksanaan tugas kepatuhan internal semakin baik.
Keberlanjutan Inovasi
Diteruskan.
2021 - Aplikasi
Klinik PCR (KumpuL INduksi etIK Polite, Care,
Respect)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Penyampaian materi terkait kode etik Diterapkan untuk seluruh pegawai KPPN Dilanjutkan.
pegawai berdasarkan PMK 190/ Ruteng.
PMK.01/2018.
Sebelum Inovasi Klinik PCR Setelah Inovasi
Belum maksimal. Seluruh pegawai dapat mengetahui
tentang kode etik pns dan mendapat
informasi terbaru terkait kode etik.
Deskripsi Inovasi
Melakukan penyampaian materi kepada pegawai terkait kode etik pegawai dan memiliki keterkaitan
dengan PMK 190/PMK.01/2018 tentang kode etik dan kode perilaku pns di lingkungan kemenkeu.
Latar Belakang
Seluruh pegawai dapat mengetahui tentang kode etik pns dan mendapat informasi terbaru terkait kode
etik pegawai.
Penggunaan Inovasi
Diterapkan kepada seluruh pegawai KPPN Ruteng.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Seluruh pegawai dapat mengetahui tentang kode etik pns dan mendapat informasi terbaru terkait kode
etik pegawai.
Keberlanjutan Inovasi
Dilanjutkan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 407
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Teing Wa Mai Nai (ikhlas)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Penyusunan laporan harta kekayaan Penyusunan laporan harta kekayaan Tetap dipertahankan.
pegawai di KPPN Ruteng. sesuai kertas kerja.
Sebelum Inovasi Teing Wa Mai Nai Setelah Inovasi
Sudah baik, tapi perlu evaluasi. Pengawasan terhadap laporan harta
kekayaan semakin baik.
Deskripsi Inovasi
Merupakan inovasi dimana para pegawai KPPN Ruteng dengan ikhlas hati memberikan hardcopy
Laporan Harta Kekayaan kepada KI untuk dilakukan pengawasan.
Latar Belakang
Meningkatkan pengawasan internal pada KPPN Ruteng dan meningkatkan kesadaran pegawai terkait
pelaporan harta kekayaan yang wajib dilakukan setiap tahunnya.
Penggunaan Inovasi
Seluruh pegawai KPPN Ruteng.
Sebelum Implementasi
sudah baik tapi perlu dilakukan evaluasi.
Setelah Implementasi
Pengawasan terhadap pelaporan harta kekayaan pegawai makin baik.
Keberlanjutan Inovasi
Tetap dipertahankan.
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
GELANG Seksi PDMS dan Satuan Kerja melakukan Berlanjut.
koordinasi bersinergi untuk lebih cepat
KPPN Ruteng proses terkait pembukaan rekening
virtual.
Deskripsi & Latar Belakang
Penyelesaian pembukaan rekening virtual
dengan akselerasi standar pelayanan
menjadi hanya 1 hari kerja.
Sebelum Inovasi GELANG Setelah Inovasi
Belum maksimal. Indeks kepuasan satker terhadap layanan
KPPN sangat memuaskan.
Deskripsi Inovasi
Penyelesaian pembukaan rekening virtual dengan akselerasi standar pelayanan menjadi hanya 1 hari
kerja.
Latar Belakang
Mempercepat proses pembukaan dan penutupan rekening satker dari semula prosesnya selama 5 hari
kerja menjadi cukup 1 hari saja.
408 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Penggunaan Inovasi
Seksi PDMS dan Satuan Kerja melakukan koordinasi bersinergi untuk lebih cepat proses terkait
pembukaan rekening virtual.
Sebelum Implementasi
Belum maksimal.
Setelah Implementasi
Indeks kepuasan satker terhadap layanan KPPN sangat memuaskan.
Keberlanjutan Inovasi
Berlanjut.
2021 - Aplikasi
SALESO (Skpp Akan seLESai One day)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
File sharing bersama antara KPPN Sinergi antara KPPN Ruteng, Satuan Dilanjutkan.
Ruteng dan PT. Taspen Ende agar berkas Kerja dan PT. Taspen.
SKPP dapat diproses.
Sebelum Inovasi SALESO Setelah Inovasi
SKPP Pnesiun terbit 3 hari. Indeks kepuasan satker terhadap layanan
KPPN Ruteng sangat baik.
Deskripsi Inovasi
Dalam mempercepat satker untuk mendapatkan hak pensiun, dilakukan kerjasama dengan PT TASPEN
Ende yaitu dengan membuat inovasi SALESO. SALESO berisikan folder pada google drive yang mana pada folder
tersebut berisi SKPP Pensiun Satker yang telah diproses KPPN untuk ditindaklanjuti oleh PT TASPEN Ende
Latar Belakang
Mempercepat pegawai satker untuk mendapatkan hak pensiunnya yang semula 3 hari kerja menjadi 1
hari kerja
Penggunaan Inovasi
KPPN Ruteng, Satuan Kerja yang pensiun dan PT Taspen bersinergi untuk penyelesaian SKKP terbit
hanya 1 hari kerja.
Sebelum Implementasi
SKPP pensiun terbit 3 hari.
Setelah Implementasi
Indeks kepuasan satker terhadap layanan KPPN Ruteng sangat baik.
Keberlanjutan Inovasi
Di lanjutkan/dipertahankan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 409
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
LONTO LEOK (Lewat ONLine Temu
Operator beLajar tEknis)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Bimbingan teknis aplikasi kepada satuan KPPN melakukan edukasi terhadap Dilanjutkan.
kerja lingkup KPPN Ruteng untuk satker terkait teknis aplikasi.
meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Sebelum Inovasi LONTO LEOK Setelah Inovasi
Belum terlalu menguasai aplikasi dengan Satker semakin paham terkait aplikasi
jelas dan benar. dan meminimalisir terjadi kesalahan
dalam pengajuan SPM.
Deskripsi Inovasi
Edukasi satuan kerja melalui pelaksanaan bimbingan teknis aplikasi kepada jajaran satuan kerja lingkup
KPPN Ruteng dalam menjalankan fungsi peningkatan kualitas pelayanan publik.
Latar Belakang
Meningkatkan pemahaman satuan kerja terkait pelaksanaan teknis aplikasi yang digunakan dalam
rangka peningkatan kualitas penyerapan anggaran
Penggunaan Inovasi
KPPN melakukan edukasi terhadap satker terkait teknis aplikasi.
Sebelum Implementasi
Belum terlalu menguasai aplikasi dengan jelas dan benar.
Setelah Implementasi
Satker semakin paham terkait aplikasi dan meminimalisir terjadi kesalahan dalam pengajuan SPM.
Keberlanjutan Inovasi
Dilanjutkan.
2021 - Aplikasi
NGOBAR (NGobrol Bareng sAtkeR)
KPPN Ruteng
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Media komunikasi interaktif dengan Pelaksanaan NGOBAR antara KPPN Dilanjutkan.
satuan kerja melalui Zoom Meeting. Ruteng denegan satuan kerja mengenai
pelaksanaan anggaran.
Sebelum Inovasi NGOBAR Setelah Inovasi
Satuan kerja masih malu untuk Satuan kerja mulai mau mengajukan
berdiskusi. pertanyaan dan berdiskusi.
410 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Inovasi
Salah satu cara untuk komunikasi dengan Satker secara online mengingat keterbatasan yang disebabkan
oleh pandemi. Dilakukan melalui media zoom dengan durasi 90-120 menit dengan tema yang berhubungan
dengan pelaksanaan APBN.
Latar Belakang
Hubungan baik dengan satker dapat tetap terjaga, selain itu satker juga bisa mengetahui posisi IKPA dan
realisasi anggaran mereka dan dengan adanya inovasi ini bisa membimbing mereka untuk mencapai target dan
realisasi anggaran.
Penggunaan Inovasi
KPPN dengan Satuan Kerja bersinerji untuk ngobrol terkait realisasi anggaran dan hal hal yang
berhubungan dengan pengelolaan APBN.
Sebelum Implementasi
Satker belum rilex bertanya.
Setelah Implementasi
Satker semakin baik dan mulai berani bertanya tanya. Kepuasan satker terhadap layanan KPPN sangat
baik.
Keberlanjutan Inovasi
Dilanjutkan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 411
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
KONSTANTA (Konfirmasi Setoran
Tanpa Tatapmuka)
KPPN Atambua
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
KONSTANTA diharapkan dapat • Satuan kerja mengakses bit.ly/ Inovasi akaan terus digunakan dan
memudahkan satuan kerja konstanta172. dikembangkan.
menyampaikan berkas permohonan
konfrmasi setoran penerimaan negara. • Masukan identitas.
• Unggah dokumen persyaratan.
Sebelum Inovasi KONSTANTA Setelah Inovasi
• Petugas satuan kerja datang langsung Penyampaian konfirmasi tidak lagi
• Email yang digunakan belum tervalidasi. menggunakan email yang berbeda-beda.
Deskripsi Inovasi
Sebelum adanya layanan KONSTANTA, petugas satuan kerja menyampaikan berkas permohonan
konfirmasi setoran penerimaan negara secara langsung ataupun melalui e-mail. Akan tetapi, e-mail yang
digunakan untuk menyampaikan berkas permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara lebih dari satu
sehingga dinilai kurang efisien dalam proses pelaksanaannya. Petugas satuan kerja terkadang juga lupa untuk
melampirkan beberapa dokumen pendukung permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara. Selain itu,
Informasi terkait penyelesaian proses konfirmasi setoran juga tidak dapat diketahui oleh mitra kerja. Dengan
adanya layanan KONSTANTA yang dikelola oleh seksi Bank, diharapkan mitra kerja dapat menyampaikan
berkas permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara dan dapat mengakses informasi terkait
penyelesaian proses konfirmasi setoran penerimaan negara dengan mudah.
Latar Belakang
1. Penyampaian berkas permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara melalui lebih dari satu e-mail
dinilai kurang efisien.
2. Petugas satuan kerja terkadang lupa untuk melampirkan beberapa dokumen yang perlu dilampirkan terkait
hal permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara.
3. Informasi terkait penyelesaian proses konfirmasi setoran tidak dapat diketahui oleh mitra kerja apabila
mitra kerja tidak menghubungi langsung petugas konfirmasi.
4. Adanya kemungkinan untuk mitra kerja dapat menyampaikan berkas permohonan konfirmasi setoran
penerimaan negara dan mengakses informasi terkait penyelesaian proses konfirmasi setoran penerimaan
negara dengan mudah.
Penggunaan Inovasi
1. Stakeholder (Mitra Kerja)
a. Masuk ke alamat bit.ly/konstanta172.
b. Klik “Kirim Permohonan Konfirmasi”.
c. Pilih nama instansi.
d. Isikan kolom pertanyaan dengan data yang sesuai.
e. Upload dokumen persyaratan permohonan konfirmasi penerimaan negara.
f. Klik “Kirim” setelah selesai mengisi seluruh pertanyaan dan upload dokumen.
g. Kembali ke alamat bit.ly/konstanta172, kemudian klik “Monitoring Hasil Konfirmasi” untuk
memantau progress penyelesaian permohonan konfirmasi penerimaan negara.
h. Pilih nama instansi.
i. Pilih nomor surat permohonan konfirmasi.
j. Apabila status telah menunjukan “selesai”, maka hasil konfirmasi telah dikirimkan melalui nomor
Whatsapp yang telah didaftarkan.
2. KPPN
a. Masuk ke google forms KONSTANTA.
b. Buka halaman “Jawaban”.
c. Klik ikon spreadsheet.
d. Ketik “Proses” pada kolom status ketika akan memulai proses pengerjaan permohonan konfirmasi
penerimaan negara.
e. Periksa seluruh kelengkapan data yang diisi dan dokumen yang diupload.
f. Apabila seluruh dokumen telah sesuai, proses konfirmasi pada aplikasi OMSPAN.
412 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
g. Buat surat pengantar pada aplikasi NADINE.
h. Kirimkan scan hasil konfirmasi penerimaan negara melalui nomor Whatsapp yang telah didaftarkan.
i. Ketik “Selesai” pada kolom status setelah menyelesaikan seluruh proses pengerjaan permohonan
konfirmasi penerimaan negara.
Sebelum Implementasi
Sebelum adanya layanan KONSTANTA, petugas satuan kerja menyampaikan berkas permohonan
konfirmasi setoran penerimaan negara secara langsung ataupun melalui e-mail. Akan tetapi, e-mail yang
digunakan untuk menyampaikan berkas permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara lebih dari satu
sehingga dinilai kurang efisien dalam proses pelaksanaannya. Petugas satuan kerja terkadang juga lupa untuk
melampirkan beberapa dokumen pendukung permohonan konfirmasi setoran penerimaan negara. Selain itu,
Informasi terkait penyelesaian proses konfirmasi setoran juga tidak dapat diketahui oleh mitra kerja.
Setelah Implementasi
Dengan adanya layanan KONSTANTA, petugas satuan kerja tidak perlu lagi mengajukan permohonan
konfirmasi setoran penerimaan negara ke e-mail yang berbeda, serta penyampaian permohonan konfirmasi
dapat dilakukan dengan mudah dan efisien. Petugas satuan kerja juga tidak perlu lagi bertanya terkait proses
penyelesaian proses konfirmasi secara langsung pada petugas konfirmasi. Seiring dengan diterapkannya inovasi
ini, pelayanan KPPN Atambua kepada mitra kerja mengalami peningkatan.
Keberlanjutan Inovasi
Penggunaan layanan KONSTANTA akan terus digunakan dan akan ditingkatkan seiring berjalannya
waktu untuk memaksimalkan pelayanan kepada para stakeholders (mitra kerja).
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 413
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
SEMPOA (SKPP Patas Online KPPN Atambua)
KPPN Atambua
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Pengesahan SKPP belum difasilitasi - Akses bit.ly/SEMPOAKPPNATAMBUA Akan dilakukan maintenance dan
dengan layanan online dengan - Masukan informasi yang dibutuhkan perbaikan terhadap inovasi.
mengakses bit.ly/172SEMPOA. - Upload dokumen dan kirim
- Proses
Sebelum Inovasi SEMPOA Setelah Inovasi
SKPP disampaikan secara manual dan Satuan kerja tidak perlu ke KPPN dan
masih banyak ditemui kesalahan. petugas pemeriksa dapat bekerja secara
mobile.
Deskripsi Inovasi
SKPP adalah Surat Keterangan tentang penghentian pembayaran gaji terhitung mulai bulan dihentikan
pembayarannya yang dibuat/dikeluarkan oleh Kuasa Pengguna Anggaran atas pegawai yang pindah atau
pensiun berdasarkan surat keputusan yang diterbitkan oleh Kementerian Negara/Lembaga dan disahkan oleh
KPPN mitra kerja pembayaran gaji. Dengan terbitnya SKPP, maka record pegawai tersebut dalam database
pegawai telah dipindahkan ke dalam tabel pegawai nonaktif.
Penyampaian SPM, permohonan TUP, SPM Koreksi, dan pendaftaran data kontrak telah difasilitasi
melalui aplikasi eSPM yang memungkinkan layanan non tatap muka. Sedangkan untuk pengesahan SKPP belum
tersedia/difasilitasi oleh layanan non tatap muka. Setelah mendapat berbagai macam masukan dari satuan kerja
mitra kerja KPPN Atambua, maka inovasi SEMPOA (SKPP Patas Online KPPN Atambua) hadir. Tujuan utama
dari adanya SEMPOA adalah efektivitas dan efisiensi serta meringkas tahapan yang ada. Satker tidak perlu hadir
langsung ke KPPN hanya untuk mengecek kebenaran dari SKPP yang akan diajukan. Satker hanya perlu
mengunggah dokumen draft SKPP beserta dokumen yang diperlukan di tautan https://bit.ly/172SEMPOA.
Kemudian Seksi Pencairan Dana dan Manajemen Satker selaku yang bertanggung jawab mengurus SKPP akan
mengecek kebenaran data yang sudah diunggah di tautan tersebut. Setelah data benar maka Satker dapat
mengirimkan draft SKPP yang sudah ditandatangani KPA beserta dokumen yang dibutuhkan ke KPPN. Namun,
apabila masih ditemukan kesalahan, Satker harus memperbaikinya lalu kemudian mengunggah data yang benar
ke link tersebut.
Latar Belakang
Mitra kerja KPPN Atambua terdiri dari 3 wilayah kabupaten yaitu Belu, Timor Tengah Utara, dan Malaka.
Untuk mengantisipasi hal tersebut dibuatlah inovasi SEMPOA (SKPP Patas Online KPPN Atambua) ini.
SEMPOA (SKPP Patas Online KPPN Atambua) merupakan suatu inovasi dalam meningkatkan layanan kepada
stakeholder. Inovasi ini diluncurkan untuk lebih mengefektifkan bentuk layanan pengurusan SKPP. Inovasi
layanan ini memudahkan satuan kerja dalam melakukan konsultasi penginputan data SKPP secara online.
Penggunaan Inovasi
1. Buka browser melalui PC/Laptop/HP, akses ke alamat : bit.ly/SEMPOAKPPNATAMBUA.
2. Isikan parameter nama pegawai pindah/pensiun/janda/duda3. Pilih kode satker dengan memilih pada menu
dropdown pada kolom kode dan nama satker.
3. Upload dokumen yaitu:
a. Draft SKPP (tanpa tanda tangan)
b. SK mutasi/pensiun
c. Kartu gaji pegawai terakhir
d. KP4 (hanya untuk pengajuan SKPP Pensiun/Meninggal Dunia/Janda/Duda
4. Selanjutnya klik kirim.
5. Petugas layanan KPPN akan melakukan penelitian terhadap kebenaran konsep SKPP dan memberitahukan
melalui chat whatsapp ke nomor petugas satker.
Sebelum Implementasi
Sejauh ini, SKPP dibuat oleh satuan kerja secara manual berdasarkan format yang telah diatur dalam
Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Nomor: PER-2/PB/2018 tentang Pelaksanaan Pembayaran Gaji
Menggunakan Database Gaji Terpusat. Namun pada pelaksanaannya, masih banyak ditemui adanya kesalahan
yang dilakukan satuan kerja dalam membuat SKPP format sehingga menyebabkan satuan kerja harus berulang
kali datang ke KPPN untuk mengajukan SKPP.
414 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Setelah Implementasi
Setelah adanya SEMPOA, baik Satker maupun dari KPPN diberikan beberapa keuntungan. Misalnya dari
sisi Satker tidak perlu ke KPPN dengan tujuan hanya mengecek kebenaran dari SKPP. Kemudian apabila data
yang dibuat salah, maka Satker hanya perlu menggantinya saja lalu unggah di tautan SEMPOA dan tidak perlu
berulang kali pergi ke KPPN. Kemudian dari sisi KPPN, petugas pemeriksa SKPP bisa bekerja secara mobile
dimana saja dan kapan saja untuk mengecek kebenaran data SKPP, tidak harus dengan bertemu tatap muka
dengan Satker.
Keberlanjutan Inovasi
SEMPOA (SKPP Patas Online KPPN Atambua) ini akan terus dilanjutkan dengan melakukan perbaikan
aplikasi berdasarkan masukan yang diperoleh dari pengguna aplikasi agar diperoleh kemudahan dalam
pengoperasiannya untuk memperbaiki kekurangan yang masih ditemui saat ini.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 415
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Likurai Dansa • Akses bit.ly/likuraidansa Inovasi akan terus diupdate dan
• Pilih wilayah. dikembangkan.
KPPN Atambua
Deskripsi & Latar Belakang
Dashboard sebagai alat yang digunakan
Pemerintah Daerah, Pemerintah Desa
dan masyarakat untuk melihat besaran
penyaluran Dana Desa dan BLT.
Sebelum Inovasi Likurai Dansa Setelah Inovasi
Belum ada media informasi yang mudah Pemerintah Daerah, dan Permerintah
diakses masyarakat setempat mengenai Desa lebih cepat mengajukan dokumen
penyaluran Dana Desa dan BLT persyaratan karena mengetahui progres
penyaluran.
Deskripsi Inovasi
LIKURAI DANSA (Link Khusus Realisasi Dana Desa) merupakan Dashboard yang dibuat oleh KPPN
Atambua sebagai alat yang dapat digunakan Pemerintah Daerah, Pemerintah Desa maupun masyarakat untuk
melihat berapa penyaluran Dana Desa dan BLT yang ditampilkan secara ringkas dan mudah untuk digunakan.
Latar Belakang
Dalam rangka percepatan pembangunan daerah dan pencapaian sasaran prioritas nasional, Pemerintah
mengalokasikan Dana Alokasi Khusus (DAK) Fisik dan Dana Desa dalam APBN. Dana Desa merupakan dana
yang dialokasikan dalam APBN yang diperuntukan bagi desa yang ditransfer langsung ke rekening Desa untuk
membiayai pengelenggaraan pemerintah, pelaksanaan pembangunan, pembinaan kemasyarakatan, dan
pemberdayaan masyarakat.
Pemantauan dan evaluasi Penyaluran Dana Desa perlu dilakukan dalam rangka pelaksanaan tata kelola
yang baik. Salah satu aspek pemantauan dan evaluasi Penyaluran Dana Desa adalah realisasi penyaluran.
Pemantauan dan Evaluasi penyaluran Dana Desa dimaksud telah dilaksanakan secara berjenjang oleh KPPN
selaku KPA Penyaluran DAK Fisik dan Dana Desa, Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan (Kantor
Wilayah), dan Direktorat Pelaksanaan Anggaran selaku koordinator KPA Penyaluran DAK Fisik dan Dana Desa
dengan menggunakan tools yang telah disediakan seperti Aplikasi Online Monitoring SPAN (OMSPAN) dan
Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI). Namun pada tingkat Pemerintah Desa dan masyarakat
umum tidak memiliki tools untuk melakukan pemantauan terhadap Realisasi Penyaluran Dana Desa.
Penggunaan Inovasi
Cara stakeholder menggunakan:
1. Mengunjungi bit.ly/likuraidansa.
2. Pilih Kecamatan/Kabupaten/Desa yang ingin dilihat informasi pagu dan penyalurannya.
Petugas Unit Inovasi melakukan update data pada Google Studio likurai dansa.
Sebelum Implementasi
Tidak ada transparansi informasi progress realisasi penyaluran Dana Desa dan BLT lingkup KPPN
Atambua
Setelah Implementasi
Pemerintah Daerah dan Pemerintah Desa lebih cepat dalam mengajukan persyaratan Dana Desa karena
progress penyaluran dapat dilihat oleh masyarakat. Masyarakat dapat mengetahui progress realisasi penyaluran
Dana Desa pada daerahnya.
Keberlanjutan Inovasi
LIKURAI DANSA diciptakan dengan memanfaatkan bantuan aplikasi situs pihak ketiga yang dapat
diakses di mana saja. Adapun inovasi ini akan terus dikembangkan demi meningkatkan kualitas pelayanan
KPPN Atambua.
416 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
JALAN TAMU 174
KPPN Larantuka
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Aplikasi untuk membuat janji konsultasi • Petugas satker mengkases http:// Inovasi masih berjalan sampai saat ini.
tatap muka antara petugas KPPN dan kppn174.online.
satuan kerja dengan mengisi screening
kesehatan. • Mengisi form screening kesehatan.
• Simpan.
Sebelum Inovasi JALAN TAMU 174 Setelah Inovasi
Menggunakan media sosial WhatsApp Administrasi kunjungan satker dilengkapi
dengan screening kesehatan.
Deskripsi Inovasi
Jalan Tamu 174 adalah aplikasi yang dibuat secara mandiri oleh KPPN Larantuka dengan tujuan untuk
pembuatan janji tatap muka antara petugas satker dengan petugas KPPN. Aplikasi ini diakses melalui Ponsel /
Komputer petugas satker dengan alamat http://kppn174.online dan selanjutnya mengisi kolom isian yang ada
hingga pada akhirnya data telah terinput dalam sistem.
Latar Belakang
Pandemi COVID-19.
Penggunaan Inovasi
1. Petugas satker mengakses aplikasi JaLan TaMu pada http://kppn174.online. Selanjutnya mengisi username
dan password.
2. Petugas satker mengisi isian yang ada yakni Loket, Tanggal, Waktu, dan Catatan.
3. Mengisi kondisi kesehatan petugas. Sistem akan menerima apabila tidak terdapat kondisi demam, batuk,
pilek atau sesak napas.
4. Apabila isian telah memenuhi syarat maka data tiket tatap muka telah berhasil masuk dalam sistem.
Sebelum Implementasi
Menggunakan media sosial seperti whatsapp.
Setelah Implementasi
Menggunakan aplikasi Jalan Tamu 174,
administrasi kunjungan satker dan screening kesehatan
para tamu dapat berlangsung dengan baik.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi masih tetap berjalan hingga saat ini.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 417
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
MONITTA • Pengelola input data saldo cuti. Inovasi ini berptensi dimasukkan dalam
• Pegawai melihat saldo cuti. aplikasi yang bersifat terpusat seperti
KPPN Larantuka • Pengelola kepegawaian melakukan eDJPb.
Deskripsi & Latar Belakang pengecekan.
• Kepala Subbagian Umum memvalidasi.
Monitoring Cuti Tahunan Tambahan untuk
mendukung pengelolaan cuti tahunan
secara online.
Sebelum Inovasi MONITTA Setelah Inovasi
Menggunakan pencatatan manual. Dokumentasi berlangsung dengan baik,
cepat dan bisa dimonitor langsung oleh
pegawai dan pengelola kepegawaian.
Deskripsi Inovasi
Sistem Monitoring Cuti Tahunan Tambahan (MONITTA) http://bit.ly/MONITTA adalah sistem yang
didisain untuk mendukung pengelolaan data saldo cuti tahunan tambahan secara sistem online. KPPN
Larantuka merupakan salah satu unit yang termasuk dalam unit yang sulit perhubungannya.
Latar Belakang
Pencatatan saldo cuti tahunan tambahan masih menggunakan kartu manual.
Penggunaan Inovasi
1. Pengelola kepegawaian menginput data saldo cuti tahunan tambahan pada sistem, dan memvalidasi kembali
kebenaran penginputan data.
2. Pegawai yang akan menggunakan cuti tahunan tambahan, melihat saldo cuti tahunan tambahannya pada
sistem untuk selanjutnya digunakan dalam pengajuan cuti tahunan tambahan.
3. Dalam hal pegawai telah mengajukan cuti tahunan tambahan maka pengelola kepegawaian menginput data
saldo cuti pada sistem.
4. Kepala Subagian Umum mevalidasi pengisian data pada sistem dibandingkan dengan pengajuan
penggunaan cuti tahunan tambahan secara manual.
Sebelum Implementasi
Masih pencatatan manual.
Setelah Implementasi
Dokumentasi dapat berlangsung dengan baik, cepat, dan dapat
dimonitor secara langsung oleh pegawai maupun pengelola kepegawaian.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi masih digunakan saat ini dan berpotensi untuk dapat
dimasukan dalam aplikasi yang bersifat terpusat seperti eDJPb dalam bentuk
modul pengawasan saldo cuti tahunan tambahan untuk unit yang sulit
perhubungannya.
418 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Moncaki - Para pegawai mengiput capaian kinerja Monitoring CKP pegawai terus
- Para pegawai memverifikasi menggunakan moncaki.
KPPN Larantuka - Petugas Moncaki memvalidasai
- Petugas Moncaki mendokumentasikan Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang CKP
Inputan dilakukan secara elektornik.
Tautan untuk memberikan informasi dan
menginput data capaian kinerja pegawai.
Sebelum Inovasi Moncaki
CKP dibuat secara manual.
Deskripsi Inovasi
Moncaki (Monitoring Capaian Kinerja Pegawai) adalah media berupa link yang dapat diakses oleh
seluruh Pegawai KPPN Larantuka untuk mendapatkan informasi dan menginput data capaian kinerja pegawai.
Informasi yang terdapat dalam MONCAKI yaitu progres capaian kinerja seluruh pegawai KPPN Larantuka dan
perbandingan capaian antara tahun berjalan dengan tahun sebelumnya. Melalui inovaasi ini diharapkan seluruh
pegawai dan pengelola kinerja dapat lebih terbantu dan lebih mudah dalam mencari informasi dan penginputan
data capaian kinerja pegawai sehingga informasi dan data dapat tersampaikan dan dikelola dengan lebih cepat,
tepat dan mudah.
Latar Belakang
Masih manualnya Pegawai dan Pengelola Kinerja KPPN Larantuka dalam mencari informasi dan
menginput data terkait Capaian Kinerja Pegawai.
Penggunaan Inovasi
Pegawai KPPN Larantuka menginput Capaian Kinerja Pegawai sesuai dengan format yang telah tersedia
melalui link (bit.ly/mONCAKI) & memverifikasi Capaian Kinerja, Petugas MONCAKI mengecek kembali data
yang diinput pegawai memvalidasi Capaian Kinerja Pegawai, Petugas MONCAKI mendownload dan
mendokumentasikan Capaian Kinerja Pegawai.
Sebelum Implementasi
Sebelum pelaksanaan inovasi ini, Pegawai KPPN Larantuka membuat manual perhitungan capaian
kinerja pegawai secara manual melalui excel lalu dikumpulkan secara manual kepada pengelola kinerja sehingga
pengelola kinerja juga bekerja secara manual dengan menagih orang per orang untuk mengumpulkan data
capaian kinerja pegawai dan belum ada rekap perbandingan antara capaian kinerja pegawai tahun berjalan
dengan tahun sebelumnya.
Setelah Implementasi
Dampak dari adanya inovasi ini Pegawai KPPN Larantuka dapat lebih terbantu dan lebih mudah dalam
mencari informasi dan menginput data capaian kinerja pegawai dan pengelola kinerja hanya perlu
memonitoring melalui link yang telah tersedia.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi Moncaki untuk saat ini masih digunakan untuk memonitoring CKP masing-masing pegawai.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 419
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Aplikasi
TASUKA (Tablet Survei Kepuasan)
KPPN Larantuka
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Pengukuran kepuasan pengguna layanan • Petugas satker menerima layanan. Inovasi ini berpotensi untuk
menggunakan gawai tablet. • Petugas satker menilai layanan. diimplementasikan di seluruh DJPb.
• Rekapitulasi hasil penilaian.
Sebelum Inovasi TASUKA Setelah Inovasi
Pengukuran kepuasan menggunakan Pelaksanaan survei dilakukan secara
kartu manual. modern, cepat, dan terdokumentasi
dengan baik.
Deskripsi Inovasi
KPPN Larantuka membuat secara mandiri aplikasi Survey Kepuasan Layanan KPPN Larantuka yang
berbasis IT. Perangkat IT yang digunakan adalah server, perangkat tablet dan jaringan wifi. Survey
dilaksanakan dengan cara satker menginput tingkat kepuasannya melalui tablet yang disediakan di pintu keluar
KPPN. Inovasi ini berbentuk seperti layaknya pengukuran kepuasan berbentuk tablet/lcd yang ada di bandara
atau di tempat publik lainnya. Unit yang menatausahakan adalah Subagian Umum
Latar Belakang
Untuk mengetahui kepuasan layanan layanan maka diperlukan alat pengukuran berupa survey maupun
kuesioner setelah stakeholder mendapatkan pelayanan. Dengan adanya informasi kepuasan ini maka
diharapkan KPPN dapat melakukan review atas pelayanan yang diberikan serta dapat memperbaikinya di masa
mendatang.
Penggunaan Inovasi
1. Petugas satker maupun stakeholder terkait yang datang ke KPPN Larantuka.
2. Setelah mendapatkan layanan, maka petugas satker akan menggunakan TASUKA dengan cara memilih salah
satu emoticon kepuasan yang ada di layar tablet.
3. KPPN Larantuka untuk memonitoring tingkat kepuasan pengguna layanan.
Sebelum Implementasi
Pengukuran kepuasan masih menggunakan kartu manual.
Setelah Implementasi
Pelaksanaan survei kepuasan dapat belangsung dengan cepat, modern dan hasil survei kepuasan
terdokumentasi dengan baik.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini berpotensi untuk dilaksanakan secara menyeluruh di unit DJPb.
420 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Ile Mandiri • Pegawai menginput di tautan bit.ly/ Inovasi masih digunakan.
SPTPL174.
KPPN Larantuka Setelah Inovasi
• Subbagian Umum mengompilasi rekap
Deskripsi & Latar Belakang laporan. SPTPL dan Penyusunan uraian lembur
tidak lagi dibuat secara manual.
Pengelolaan belanja pegawai dengan • Penyusunan SPTJPL.
input lembar mandiri dengan form
elektronik.
Sebelum Inovasi Ile Mandiri
Terdapat beberapa kendala dalam
melaksanakan pembayaran belanja
pegawai karena pembuatan SPTPL dan
penyusunan uraian lembur dibuat manual.
Deskripsi Inovasi
Sebuah inovasi yang bermanfaat dalam pengelolaan belanja pegawai (Lembur) khususnya di KPPN
Larantuka sebagai Satker. Inovasi “ILe Mandiri” (Input Lembur Mandiri) adalah sebuah form elektronik yang
digunakan oleh seluruh pejabat dan pegawai KPPN Larantuka untuk menyampaikan uraian pekerjaan lembur
yang telah dilaksanakan dan penyusunan SPTPL.
Latar Belakang
Inovasi ini memberikan media kepada para pejabat dan pegawai KPPN Larantuka untuk melaksanakan
dan melaporkan pelaksanaan lembur secara online dengan sarana link elektronik.
Penggunaan Inovasi
Pegawai/Pejabat pada KPPN Larantuka Melaksanakan pekerjaan lembur sesuai dengan tanggal yang
ditetapkan dan memastikan telah menginput form elektronik pada alamat bit.ly/SPTPL174, Staf Sub Bagian
Umum memastikan bahwa data form elektronik telah diinput oleh , pegawai yang melaksanakan lembur. Staf
Sub Bagian Umum mengkompilasi rekap laporan pelaksanaan lembur, kemudian menyusun Surat Pernyataan
Tanggung Jawab Perintah Lembur dan menyampaikan kepada Kepala Sub Bagian Umum, Kepala Sub Bagian
Umum menerima rekap laporan pelaksanaan lembur dan Surat Pernyataan Tanggung Jawab Perintah Lembur
untuk diverifikasi, menyampaikan rekap laporan pelaksanaan lembur dan Surat Pernyataan Tanggung Jawab
Perintah Lembur kepada Kepala Kantor, Kepala Kantor menerima rekap laporan pelaksanaan lembur dan Surat
Pernyataan Tanggung Jawab Perintah Lembur untuk diverifikasi, menyetujui rekap laporan pelaksanaan lembur
dan Surat Pernyataan Tanggung Jawab Perintah Lembur.
Sebelum Implementasi
Evaluasi pembayaran belanja pegawai (uang lembur) selalu kami lakukan sebagai bentuk
pertanggungjawaban terhadap akuntabilitas pelaksanaan anggaran pada KPPN Larantuka sebagai Satuan Kerja.
Sebelum pelaksanaan Inovasi ini, terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaan pembayaran belanja pegawai
(uang lembur) yaitu pembuatan SPTPL dan penyusunan uraian lembur yang dilaksanakan secara manual.
Setelah Implementasi
Inovasi Input Lembur Mandiri (ILe Mandiri) ini secara umum akan memberikan manfaat layanan yang
optimal kepada seluruh pejabat dan pegawai pada KPPN Larantuka.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi Ile Mandiri ini masih digunakan agar pengerjaan SPTPL Lembur Pegawai lebih cepat.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 421
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Aplikasi
PINTAR (Portal wifI uNtuk saTker Anti Ribet)
KPPN Larantuka
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Protal WiFi yang dapat digunakan oleh • Petugas satuan kerja menghubungkan Penggunaan inovasi dihentikan
para pegawai dan para petugas satuan koneksi. sementara karena Covid-19.
kerja.
• Masukan kode satker masing-masing.
Sebelum Inovasi PINTAR Setelah Inovasi
Penggunaan WiFi menggunakann KPPN Larantuka dapat melakukan
password yang disediakan KPPN. monitoring penggunaan WiFi dan petugas
satker dapat diarahkan untuk
menghunjungi webiste tertentu.
Deskripsi Inovasi
Portal WIFI ini didesain untuk memberikan kemudahan bagi petugas satker dalam melakukan koneksi
internet, serta meningkatkan kenyamanan petugas satker saat datang ke KPPN Larantuka. Dengan penggunaan
portal ini, petugas satker hanya perlu untuk mengisi kode satkernya sendiri agar dapat melakukan koneksi ke
jaringan wifi. Begitu masuk ke dalam jaringan, maka browser/alat peramban perangkat tersebut langsung
diarahkan ke halaman website KPPN Larantuka.
Latar Belakang
Sebelumnya penggunaan wifi di KPPN harus menggunakan Kata Kunci (password) untuk dapat
melakukan akses. Hal tersebut agak ribet untuk dilakukan, karena petugas satker harus meminta Kata Kunci
(password) kepada pegawai KPPN, serta ada kemungkinan terjadinya kegagalan akses karena kesalahan
pengisian Kata Kunci. Untuk itu KPPN Larantuka membuat inovasi berupa portal yang dapat digunakan petugas
satker untuk melakukan akses ke jaringan wifi KPPN Larantuka.
Penggunaan Inovasi
1. Petugas satker yang datang ke KPPN Larantuka dalam melakukan koneksi Wifi KPPN dengan memasukan
kode satker pada tampilan login wifi.
2. KPPN Larantuka untuk memonitoring tingkat penggunaan wifi dan kebutuhan akses suatu website oleh
satker, serta untuk meningkatkan akses traffic ke website KPPN Larantuka
Sebelum Implementasi
Penggunaan wifi dapat dilaksanakan setelah petugas satker meminta password wifi yang ada. Tak jarang
password wifi diganti sehingga petugas satker perlu mendapatkan kembali password yang baru.
Setelah Implementasi
Dengan penggunaan portal ini, KPPN Larantuka dapat melakukan
monitoring tingkat penggunaan jaringan wifi oleh petugas satker, serta dapat
meningkatkan traffic akses satker ke website KPPN Larantuka. Selain
diarahkan untuk memasuki website KPPN Larantuka, portal tersebut dapat
juga diarahkan ke link/website lain sesuai dengan kebutuhan, misalnya
untuk pengumpulan survey atau kuisioner online.
Keberlanjutan Inovasi
Penggunaan inovasi ini sementara ditiadakan mengingat
pandemi COVID-19 dan kunjungan satker yang semakin berkurang ke
KPPN Larantuka.
422 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Lembata • Update dokumen SMM ISO. Inovasi ini masih digunakan untuk
• Verifikasi. menghimpun dokumen SMM ISO KPPN
KPPN Larantuka • Kepala Kantor menerima dan Larantuka.
Deskripsi & Latar Belakang menyetujui.
Monitoring dan evaluasi pelaksanaan
SMM ISO 9001:2015 melalui tautan bit.ly/
updateisolarantuka.
Sebelum Inovasi Lembata Setelah Inovasi
Monitoring dan evaluasi dilakukan tanpa Monitoring dan evaluasi dilakukan dnegan
menggunakan media digital. media digital dan memiliki data base.
Deskripsi Inovasi
Latar belakang dilaksanakannya inovasi ini adalah dengan memfasilitasi pemangku kepentingan dalam
memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada KPPN Larantuka
secara real time melalui link bit.ly/updateisolarantuka. KPPN Larantuka selalu berkomitmen untuk
memberikan pelayanan berstandar SMM ISO 9001:2015 kepada mitra kerja KPPN Larantuka dan sesuai
ketentuan peraturan yang berlaku. Inovasi LEMBATA juga memfasilitasi bagi para Auditor dalam melaksanakan
pengujian secara online khususnya di masa pandemi COVID-19.
Latar Belakang
Latar belakang dilaksanakannya inovasi ini adalah dengan memfasilitasi pemangku kepentingan dalam
memonitoring dan mengevaluasi pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada KPPN Larantuka
secara real time.
Penggunaan Inovasi
Staf Sub Bagian Umum memastikan bahwa seluruh dokumen SMM ISO 9001:2015 pada KPPN
Larantuka telah terupdate secara periodic pada form elektronik bit.ly/updateisolarantuka, menyusun &
menyampaikan data Laporan Update SMM ISO 9001:2015 bulanan kepada Kepala Sub Bagian Umum, Kepala
Sub Bagian Umum memverifikasi dokumen SMM ISO 9001:2015 pada KPPN Larantuka pada form elektronik
bit.ly/updateisolarantuka, memverifikasi data Laporan Update SMM ISO 9001:2015 bulanan dan meneruskan
ke Kepala Kantor, Kepala Kantor Menerima & menyetujui data Laporan Update SMM ISO 9001:2015 bulanan,
Kepala Kantor Wilayah/ Kantor Pusat DJPb Menerima dokumen elektronik Update SMM ISO 9001:2015 KPPN
Larantuka melalui form elektronik bit.ly/updateisolarantuka.
Sebelum Implementasi
Evaluasi Sistem Manajemen Mutu selalu dilakukan sebagai bentuk pertanggungjawaban terhadap
pelayanan yang telah diberikan. Namun perlu dilakukan beberapa penyesuaian khususnya di masa pandemi
COVID-19 yang mengakibatkan tidak dilaksanakannya pelayanan dengan tatap muka. Selain itu pelaksanaan
supervisi dan Surveillance Audit SMM ISO 9001:2015 tetap dilaksanakan pada masa pandemic COVID-19.
Inovasi ini bertujuan memfasilitasi pemangku kepentingan dalam memonitoring dan mengevaluasi
pelaksanaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada KPPN Larantuka secara real time melalui link bit.ly/
updateisolarantuka.
Setelah Implementasi
Dalam pelaksanaannya, Inovasi Link Elektronik Manajemen Mutu Base Data (LEMBATA) ini. Secara
umum akan memberikan manfaat layanan yang optimal kepada seluruh pemangku kepentingan dengan Sistem
Manajemen Mutu.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi Lembata ini masih digunakan untuk menghimpun dokumen-dokumen SMM ISO KPPN
Larantuka, sekaligus untuk tempat monitoring Kantor Wilayah DJPb Provinsi NTT.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 423
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Ile Ape • Pembuatan softcopy SP dan SKPP. Sampai saat ini SKPP online belum
• Membuat media penyimpanan online. difasilitasi Kantor Pusat, sehingga inovasi
KPPN Larantuka • Mengirimkan link kepada satker. ini masih bisa dijalankan.
Deskripsi & Latar Belakang Setelah Inovasi
Aplikasi untuk mempercepat penyelesaian SKPP pengesahan dapat diakses online
SKPP berupa penyediaan softcopy sehingga petugas satuan kerja tidak perlu
pengatar dan SKPP yang telah datang ke KPPN.
ditandatangani Kepala Seksi PDMS.
Sebelum Inovasi Ile Ape
Petugas satuan kerja harus datang ke
KPPN untuk mengambil pengesahan
SKPP dan hal ini berpengaruh terhadap
terlambatnya perubahan kedudukan
pegawai yang dimaksud.
Deskripsi Inovasi
Ile Ape diciptakan untuk membantu dan mempercepat dalam penyelesaian SKPP Satker berupa
penyediaan softcopy Surat Pengantar dan SKPP yang telah ditandatangani Kepala Seksi PDMS.
Latar Belakang
Wilayah kerja KPPN Larantuka terdiri dari 2 Kabupaten dengan 4 pulau. Satuan kerja tersebar merata
sampai ke pelosok terluar. Hal ini tentu saja berdampak pada jarak dan waktu yang harus ditempuh untuk
sampai ke KPPN Larantuka. Selain itu, pegawai yang berubah status kedudukannya harus segera mendapatkan
haknya baik untuk pegawai pindah maupun pegawai pensiun.
Penggunaan Inovasi
Mengumpulkan semua SKPP yang telah disahkan mulai dari bulan Januari 2021dilanjutkan dengan
membuat softcopy Surat Pengantar dan pengesahan SKPP, mempersiapkan media penyimpanan online,
membuat shorter link setelah meng-copy laman media penyimpanan online tadi agar mempermudah mitra
kerja dalam mengaksesnya, dan segera mengirimkan shorter link tersebut ke WA Grup Satker KPPN Larantuka.
Sebelum Implementasi
Kondisi sebelum adanya inovasi ini adalah beberapa kali pegawai yang mengalami perubahan kedudukan
harus tertunda mendapatkan pembayaran haknya karena menunggu petugas Satuan Kerja datang ke KPPN dan
mengambil pengesahan SKPP yang bersangkutan. Jarak yang mereka tempuh juga tidak dekat, sehingga tidak
efektif dan efisien.
Setelah Implementasi
Semakin mudah dan nyaman bagi satuan kerja untuk mendapatkan informasi terkait pengesahan SKPP.
Melalui fasilitas ini pula satuan kerja dapat menerima informasi lebih cepat, lebih efektif dan lebih baik lagi.
Disisi lain, pegawai yang mengalami perubahan kedudukan bisa lebih cepat mendapatkan haknya di tempat yang
baru. Secara umum akan memberikan manfaat layanan yang optimal kepada seluruh pemangku kepentingan.
Keberlanjutan Inovasi
Sampai dengan saat ini belum ada aplikasi dari Kantor Pusat yang memfasilitasi pengesahan SKPP
satker. Oleh karena itu, inovasi kami ini bisa dilanjutkan sampai ada aplikasi terpusat yang disediakan oleh
Kantor Pusat.
424 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
SOLOR 174 • Petugas satuan kerja mengakses Inovasi ini masih dapat dijalankan untuk
solor.kppn174.online. memberikan laporan atau aspirasi kepada
KPPN Larantuka KPPN Larantuka.
• Kritik/masukan/saran diinput.
Deskripsi & Latar Belakang • Tindak lanjut dari KPPN. Setelah Inovasi
Saluran pengaduan untuk memberikan SOLOR 174 Adanya penambahan saluran pengaduan
transparansi dan pengawasan kepada KPPN Larantuka.
kinerja serta layanan KPPN.
Sebelum Inovasi
Belum adanya saluran pengaduan online
yang dikelola langsung KPPN Larantuka.
Deskripsi Inovasi
SOLOR 174 merupakan inovasi yang dibuat dan mulai beroperasi sejak bulan Maret 2021, inovasi dibuat
guna memberikan transparasi dan pengawasan baik memalui pihak internal dan eksternal KPPN Larantuka.
Aplikasi SOLOR 174 ini berisikan sarana pengaduan dan aspirasi terkait layanan KPPN Larantuka, juga
mempermudah bagi satuan kerja untuk memberikan kritik dan saran dimanapun tanpa harus ke KPPN karena
aplikasi ini dapat mudah dijangkau dimana saja dan akan dimonitoring secara berkala oleh UKI-P KPPN
Larantuka.
Latar Belakang
Kondisi sebelum adanya inovasi ini adalah saluran pengaduan dan aspirasi yang tersedia hanya pada
ruangan front office dan melalui nomor pengaduan. Dengan adanya inovasi ini dapat memberikan kemudahan
bagi satuan kerja penerima layanan KPPN Larantuka dalam memberikan laporan maupun aspirasi perbaikan
layanan.
Penggunaan Inovasi
Stakeholder bisa langsung mengakses alamat solor.kppn174.online/ dan memberikan kritik bisa berupa
saran/aduan yang nanti akan langsung ditindaklanjuti oleh Petugas UKI KPPN Larantuka.
Sebelum Implementasi
Kondisi sebelum adanya inovasi ini adalah saluran pengaduan dan aspirasi yang tersedia hanya pada
ruangan front office dan melalui nomor pengaduan. Dengan adanya inovasi ini dapat memberikan kemudahan
bagi satuan kerja penerima layanan KPPN Larantuka dalam memberikan laporan maupun aspirasi perbaikan
layanan.
Setelah Implementasi
Inovasi SOLOR 174 menggabungkan antara laporan pengaduan dan aspirasi perbaikan layanan dalam
satu aplikasi yang berbasis online yang memberikan dampak kemudahan pengawasan dan perbaikan layanan
KPPN Larantuka.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini masih signifikan dijalankan pada unit kerja karena dengan
adanya inovasi ini dapat memberikan kemudahan bagi satuan kerja penerima
layanan KPPN Larantuka dalam memberikan laporan maupun aspirasi
perbaikan layanan khususnya dalam kondisi Pandemi COVID-19 dimana
stakeholder tidak diperkenankan untuk berkunjung ke kantor.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 425
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Nangapanda • Penetuan pos Nagapanda. Diberlakukannya aplikasi eSPM membuat
• Satuan kerja mendatangi pos dimaksud. pelaksanaan inovasi ini sementara
KPPN Ende • Penyampaian SPM. dihentikan.
Deskripsi & Latar Belakang
Penerimaan dan Pengajuan SPM satuan
kerja di luar KPPN Ende untuk
mengakomor satuan kerja yang memiliki
jarak tempuh lebih dari 2 jam perjalanan.
Sebelum Inovasi Nangapanda Setelah Inovasi
Satuan kerja harus datang ke KPPN Ende Pengajuan SPM tidak perlu menempuh
untuk menyampaikan SPM. jarak yang terlalu jauh.
Deskripsi Inovasi
Nangapanda merupakan singkatan dari Penerimaan dan Pengajuan SPM Satuan Kerja di Luar kantor
KPPN Ende yang menjadi perpanjangan tangan dari KPPN Ende yang memberikan pelayanan pengajuan SPM di
luar kantor KPPN Ende bagi satuan kerja yang memiliki jarak tempuh dengan KPPN Ende lebih dari 2 jam
perjalanan.
Latar Belakang
Akses Satuan Kerja KPPN Ende yang jauh dan sulit, keterbatasan belanja perjalanan dinas.
Penggunaan Inovasi
Satuan kerja mendatangi pos penerimaan SPM yang telah disampaikan sebelumnya.
Sebelum Implementasi
Satuan Kerja Harus Mendatangi KPPN Ende untuk mengajukan SPM.
Setelah Implementasi
Pengajuan SPM yang terkendala oleh minimnya Belanja Perjalanan Dinas merasa sangat
terbantu.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini sempat dihentikan sementara sehubungan dengan adanya penyebaran
426 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
JAO G2 • Satuan kerja membuka aplikasi. Inovasi ini membantu di masa pandemi
• Satuan kerja memilih produk layanan. dengan dibatasinya tatap muka.
KPPN Ende
Deskripsi & Latar Belakang
Kompilasi ketentuan penyampaian SPM,
format surat, buku saku dan portal, serta
adanya reminder.
Sebelum Inovasi JAO G2 Setelah Inovasi
Seluruh pertanyaan diselesaikan oleh Beban kerja CSO terkait konsultasi
CSO. berkurang.
Deskripsi Inovasi
Aplikasi Jendela Aplikasi Online Generasi 2 (JAO G2) KPPN Ende merupakan pengembangan aplikasi
JAO Generasi sebelumnya yang berisikan ketentuan SPM, buku saku, format surat, dan portal, JAO G2 dupdate
dengan menambahkan fitur FAQ dan Reminder serta melakukan perubahan tampilan ( user interface ) dari
aplikasi tersebut.
Latar Belakang
Seringnya satuan kerja yang menanyakan hal-hal yang sama kepada CSO dan penyampaian Laporan LPJ,
Capaian Output, GUP, dan Rekon yang sering mendekati batas akhir penyampaian.
Penggunaan Inovasi
Satuan kerja akan menerima reminder dari aplikasi sesuai dengan hasil pengesetan admin dari KPPN,
Satuan kerja dapat melihat FAQ/ Pertanyaan dengan mensearch daftar pertanyaan yang sering diajukan, satuan
kerja dapat enghubungi PIC dari Layanan KPPN.
Sebelum Implementasi
Seluruh pertanyaan di selesaikan oleh CSO dan sebagian besar pertanyaan yang diajukan sama.
Setelah Implementasi
Aplikasi JAO Generasi 2 akan di launching akhir tahun 2021.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini akan sangat berguna dimana layanan tatap muka saat in
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 427
Genderang Inovasi untuk Negeri
s2e0d2an0g-dNiboatnasAi. plikasi
Forum Media Informasi
KPPN Ende
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Pembentukan WhatsApp Group antara KPPN Ende secara rutin mengundang Inovasi ini sangat berguna untuk KPPN
KPPN Ende dnegan pers media. pers untuk menyampaikan informasi Ende.
keuangan regional.
Setelah Inovasi
Sebelum Inovasi Forum Media
Informasi Adanya hubungan yang baik antara
Informasi tidak disampaikan secara resmi KPPN Ende, satuan kerja, Pemda dan
ke media pers. Pers.
Deskripsi Inovasi
KPPN Membentuk jaringan komunikasi antara KPPN Ende dan insan pers media yang memiliki wilayah
kerja di Provinsi NTT, khususnya di dataran pulau Flores dalam bentuk WAG.
Latar Belakang
Era keterbukaan menuntut komunikasi strategis untuk membangun hubungan dengan masyarakat serta
menciptakan kepercayaan terhadap institusi Ditjen Perbendaharaan.
Penggunaan Inovasi
KPPN Ende secara rutin mengundang insan pers untuk menyampaikan progress informasi.
Sebelum Implementasi
Informasi tidak disampaikan ke media luar.
Setelah Implementasi
Hubungan antara KPPN ENde, Satker, Pemda, dan Pers menjadi lebih baik.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini masih sangat berguna pada unit instansi KPPN Ende.
2021 - Non Aplikasi
DiSK Ende ( Dialog Singkat KPPN Ende )
KPPN Ende
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Wadah penyamapaian informasi para Kegiatan dilaksanakan setiap Senin Inovasi masih signifikan untuk dijaladkan.
pegawai KPPN Ende untuk membahas sampai dengan Kamis pagi.
isu penting terkait pekerjaan.
Sebelum Inovasi DiSK Ende Setelah Inovasi
Pemantauan progres penyelesaian tugas Kepala Kantor lebih mudah dalam
kurang diketahui seluruh pegawai. memantau penyelesaian pekerjaan.
Deskripsi Inovasi
DiSk Ende merupakan singkatan dari Dialog Singkat KPPN Ende merupakan salah satu wadah
penyampaian informasi bagi seluruh pegawai KPPN Ende dimana didalamnya membahas isu-isu penting,
progress penyelesaian pekerjaan, strategi kerja, dan ucapan rasa syukur setiap harinya
428 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
Latar Belakang
Informasi tidak diketahui oleh seluruh pegawai.
Penggunaan Inovasi
Kegiatan dilaksanakan setiap senin - kamis pagi untuk menyampaikan informasi secara bergantian.
Sebelum Implementasi
Pemantauan progress penyelesaian tugas tidak transparan.
Setelah Implementasi
Kepala Kantor lebih mudah dalam memantau penyelesaian pekerjaan.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini masih signifikan untuk dijalankan.
2020 - Non Aplikasi
Mobile MOnitoring CCTV
KPPN Ende
Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan
Inovasi pemantauan lingkungna kantor Kepala Kantor mengkases jaringan CCTV Inovasi signifikan untuk melakukan
melalui telepon pintar. kantor melalui gawai. pemantauan saat Kepala Kantor tidak
berada di tempat.
Sebelum Inovasi Mobile MOnitoring
CCTV Setelah Inovasi
Kepala Kantor hanya dapat memantau
melalui monitor. Kepala Kantor dapat meantau lingkungan
kantor 24 jam.
Deskripsi Inovasi
Inovasi Pemantauan Lingkungan Perkantoran Melalui Media HP.
Latar Belakang
Pengawasan terhadap kondisi kantor seharusnya bisa dilakukan selama 24 jam sehari ataupun saat ini
pimpinan tidak berada di lokasi kantor secara real time. Selain penting untuk menjaga keamanan kantor, real
time CCTV yang bias diakses dimana saja menjadi alat pengawasan kedisiplinan pegawai oleh pimpinan instansi.
Penggunaan Inovasi
Kepala Kantor dapat Mengakses Jaringan CCTV Kantor melalui media HP yang sudah di setting.
Sebelum Implementasi
Kepala Kantor hanya dapat memantau pada saaat berada di kantor saja.
Setelah Implementasi
Kepala Kantor dapat memantau Lingkungan Kantor 24 Jam.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini masih signifikan guna memantau lingkungan kantor pada saat kepala kantor tidak berada di
tempat.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 429
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Tananuwa Pegawai KPPN Ende menanam bahan Inovasi tetap dijalankan.
makanan di lahan KPPN dan memanen
KPPN Ende untuk dimanfaatkan bersama.
Deskripsi & Latar Belakang
Kegiatan untuk mekasimalkan ptensi
lahan dengan melakukan penanaman
pohon dan bercocok tanam.
Sebelum Inovasi Tananuwa Setelah Inovasi
Pegawai mengalami kesulitan pada saat Produktivitas pegawai meningkat, dan
akses pasar dan pertokoan dibatasi. bahan makan terpenuhi.
Deskripsi Inovasi
Tananuwa merupakan suatu inovasi kegiatan KPPN Ende dalam rangka memaksimalkan potensi lahan
dan meningkatkan produktivitas pegawai pada saat pandemi COVID-19 dengan melakukan gerakan menanam
pohon dan bercocok tanam guna meminimalisir kegiatan berbelanja kebutuhan pangan.
Latar Belakang
Memasuki masa penerapan konsep tatanan hidup baru atau the new normaldi tengah pandemi Covid-19
membutuhkan segala kesiapan sarana dan prasarana serta kesadaran untuk hidup sehat. KPPN Ende berupaya
untuk turut serta menghadirkan sarana dan suasana hidup sehat di tengah suasana pandemi dengan
memanfaatkan segala potensi yang dimiliki, diantaranya lahan kosong di beberapa sudut areal kompleks kantor.
Penggunaan Inovasi
Pegawai KPPN Ende menananm bahan makanan di lahan KPPN dan memanen untuk dimanfaatkan
bersama sama.
Sebelum Implementasi
Pegawai mengalami kesulitan pada saat akses pasar dan pertokoan dibatasi.
Setelah Implementasi
Produktivitas pegawai meningkat, bahan makanan terpenuhi, dan dapat menjadi sarana olahraga
pegawai.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi akan tetap dijalankan.
430 Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan
Pojok Rasilima Stakeholder dan masyarakat dapat Inovasi masih dijalankan selama
menggunakan sarana cuci tangan di titik- penanggulangan Covid-19.
KPPN Ende titik yang telah disiapkan.
Deskripsi & Latar Belakang
Sarana cuci tangan untuk umum.
Sebelum Inovasi Pojok Rasilima Setelah Inovasi
Belum ada sarana cucui tangan di Memudahkann akses masyarakat untuk
lingkungan luar KPPN Ende. menerapkan protokol kesehatan.
Deskripsi Inovasi
Sarana cuci tangan untuk umum yang disediakan KPPN Ende diberi nama Pojok Rasilima. Rasilima
merupakan bahasa salah satu di kabupaten Ende Pulau Flores yakni Suku Lio yang berarti “cuci tangan”.
Penamaan fasilitas ini sebagai Pojok Rasilima maksudnya adalah sudut tempat masyarakat untuk mencuci
tangan. Pada fasilitas Pojok Rasilima disediakan baskom portable untuk cuci tangan dengan air mengalir dan
sabun. Pojok Rasilima dilengkapi pula dengan poster ajakan untuk hidup sehat dan tata cara mencuci tangan
yang baik dan benar.
Latar Belakang
Memasuki masa penerapan konsep tatanan hidup baru atau the new normal di tengah pandemi Covid-19
membutuhkan kesiapan sarana dan prasarana serta kesadaran masyarakat untuk hidup sehat.
Penggunaan Inovasi
Stakeholder dan Masyarakat dapat menggunakan sarana cuci tangan di titik - titik yang telah disiapkan.
Sebelum Implementasi
Lingkungan di luar KPPN Ende masih minim sarana dan prasarana cuci tangan.
Setelah Implementasi
Memudahkan akses masyarakat dalam menerapkan protokol kesehatan.
Keberlanjutan Inovasi
Inovasi ini akan dihentikan apabila pandemi covid telah hilang.
Kanwil DJ Pb Provinsi Nusa Tenggara Timur 431
Genderang Inovasi untuk Negeri
Scan disini Dir����ra� J��d��a� P�r���da����an
untuk mengunduh e-book
© 2021
The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Genderang Inovasi untuk Negeri - Volume 2
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search