Workshopนางสาวธิรดา ยอดแก้ว 6212404001101

ก

ค่มู ือการพฒั นาทรัพยากรมนษุ ย์
บริษัท แอบแซ่บ จากัด

โดย
นางสาวธิรดา ยอดแกว้
รหสั นักศึกษา6212404001101 กลุ่มเรียน62062.121

เสนอ
ผูช้ ว่ ยศาสตรต์ ราจารย์ ดร.ธนายุ ภวู่ ิทยาธร

ภาคเรยี นที่ 2 ปกี ารศกึ ษา 2563

ข

สารบญั

เร่ือง หนา้
สารบัญ ...............................................................................................................................................................ข
สารบัญตาราง .....................................................................................................................................................ฉ
ข้อมูลเกีย่ วกับบริษัท...........................................................................................................................................1
ตัวชวี้ ัดองคก์ ร .....................................................................................................................................................2
การกระจายตวั ชีว้ ดั องค์กรสู่ฝา่ ย/แผนก .............................................................................................................3
โครงสร้างองค์กรบริษัท แอบแซบ่ จากัด............................................................................................................4

อัตรากาลงั ของแผนก / องคก์ ร ......................................................................................................................6
Work Shop 1 การวิเคราะห์งาน(Business Functions)ของบริษัท แอบแซ่บ จากัด ..................................9
Work Shop 2 จดั ทา Key Functions และกิจกรรมหลกั .........................................................................11
Work Shop 3 ค้นหา และหน้าทีค่ วามรบั ผดิ ชอบกจิ กรรมหลักสแู่ ผนกต่างๆ.............................................20
Work Shop 4 การจัดทากจิ กรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนก .....................................................................42

แผนกการจดั ซอื้ วัตถดุ ิบ............................................................................................................................42
แผนกการผลิตและซ่อมบารุง ...................................................................................................................43
แผนกการคลัง ..........................................................................................................................................44
แผนกการตลาด........................................................................................................................................44
แผนกการขาย ..........................................................................................................................................46
แผนกการบญั ชี.........................................................................................................................................46
แผนกการเงิน ...........................................................................................................................................47
แผนกการพฒั นาทรัพยากรมนุษย์ ............................................................................................................48
แผนกการบริหารทรพั ยากรมนุษย์............................................................................................................48
แผนกการจัดการดา้ นกฎหมาย.................................................................................................................49
Work Shop 5 ทบทวน งานบริหาร(JR-Matrix) ของแผนก..................................................................51
แผนกจดั ซ้ือวตั ถดุ บิ ..................................................................................................................................51

ค

แผนกการผลิตและซ่อมบารงุ ...................................................................................................................53
แผนกคลังสนิ คา้ .......................................................................................................................................56
แผนกการตลาด........................................................................................................................................59
แผนกการขาย ..........................................................................................................................................62
แผนกการบญั ชี.........................................................................................................................................65
แผนกการเงิน ...........................................................................................................................................69
แผนกการพัฒนาทรพั ยากรมนุษย์ ............................................................................................................73
แผนกการบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์............................................................................................................75
แผนกการจดั การกฎหมาย........................................................................................................................80
Work Shop ที่ 6 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่ง .......................................................84
แผนกการจัดซอ้ื วัตถดุ ิบ............................................................................................................................84
แผนกการผลติ และซ่อมบารงุ ...................................................................................................................87
แผนกคลงั สนิ คา้ .......................................................................................................................................90
แผนกการตลาด........................................................................................................................................93
แผนกการขาย ..........................................................................................................................................96
แผนกการบญั ชี.........................................................................................................................................99
แผนกการเงนิ ........................................................................................................................................ 102
แผนกการพฒั นาทรัพยากรมนุษย์ ......................................................................................................... 105
แผนกการบรหิ ารทรัพยากรมนษุ ย์......................................................................................................... 108
แผนกการจัดการกฎหมาย..................................................................................................................... 111
Work Shop ที่ 7 Function Competency (FC)Matrix ของบริษทั แอบแซ่บ จากดั ............................. 114
Work Shop ท่ี 8 Competency Dictionary ของบรษิ ทั แอบแซบ่ ...................................................... 115
Core Competency .......................................................................................................................... 115
Managerial Competency.............................................................................................................. 122
Functional Competency .............................................................................................................. 129

ง

Workshop 9 กาหนดระดับความคาดหวัง(E)ของ Competency Model และคา่ เป้าหมาย KPIs........ 130
ฝ่ายกการจดั ซื้อและคลังสนิ ค้า .............................................................................................................. 130
ฝา่ ยกการผลิตและซอ่ มบารงุ ................................................................................................................. 131
ฝา่ ยการเงินและบัญชี ............................................................................................................................ 132
ฝ่ายการขายและการตลาด.................................................................................................................... 133
ฝ่ายทรัพยากรมนษุ ย์และกฎหมาย........................................................................................................ 135

Work Shop 10 CDR (Competency Development Roadmap) ของบรษิ ทั แอบแซ่บ จากัด........... 136
CDR ของสมรรถนะ Customer Oriented ลกู ค้าเป็นสงิ่ สาคญั ........................................................... 136
CDR ของสมรรถนะ Honesty and Integrity ซ่อื สัตย์และมมีทัศนคตทิ ี่ดีเปน็ คนคิดบวก ................... 139
CDR ของสมรรถนะ Teamwork มีความสามคั คีในการทางานและยอมรับนบั ถอื ซึ่งกนั และกนั .......... 142
CDR ของสมรรถนะ Individual Learning and Development การเรยี นรแู้ ละพัฒนาตนอง .......... 144
CDR ของสมรรถนะ Quality Awareness........................................................................................... 147
CDR ของสมรรถนะ Change Management Skills ........................................................................... 150
CDR ของสมรรถนะ Leadership Skills .............................................................................................. 153
CDR ของสมรรถนะ Problem Solving and Decision Making Skills............................................. 156
CDR ของสมรรถนะ Motivation Management Skills ..................................................................... 159
CDR ของสมรรถนะ Strategic Thinking Skills .................................................................................. 162

Work Shop ท่ี 11 แบบประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงาน................................................................................. 165
สดั สว่ นของ Competency .................................................................................................................. 165
สดั สว่ นคะแนนผลการประเมนิ .............................................................................................................. 165

ฝา่ ยจัดซือ้ และสนิ ค้าคงคลงั ....................................................................................................................... 166
ตาแหนง่ : ผู้จัดการฝา่ ย......................................................................................................................... 166
ตาแหน่ง : ผูจ้ ัดการแผนกคลังสินคา้ ..................................................................................................... 172
ตาแหน่ง : หวั หน้าแผนกคลงั สินค้า....................................................................................................... 179
ตาแหน่ง : เจ้าหน้าทแ่ี ผนกคลังสินค้า.................................................................................................... 186

จ

ตาแหนง่ : เจา้ หนา้ ท่แี ผนกคลังสินค้า.................................................................................................... 192
ตาแหน่ง : ผจู้ ดั การแผนกจดั ซอื้ ............................................................................................................ 198
ตาแหนง่ : หวั หนา้ แผนกจัดซอื้ ............................................................................................................. 205
ตาแหน่ง : เจ้าหน้าท่ีแผนกจดั ซอ้ื .......................................................................................................... 211
ตาแหน่ง : เจา้ หน้าทแ่ี ผนกจดั ซอื้ .......................................................................................................... 217
Workshop 12 แผนการพฒั นาสมรรถนะรายบคุ คลของ นายประวตั ิ โชคชว่ ย ตาแหนง่ ผูจ้ ัดการแผนก
คลงั สนิ ค้า ประจาปีพ.ศ 2564................................................................................................................... 223
แผนการพฒั นาสมรรถนะรายบุคคล...................................................................................................... 223
Workshop 13 หลกั สตู รฝึกอบรบของบรษิ ัท............................................. ประจาปี
...................................................... ............................................................................................................ 225

ฉ

สารบญั ตาราง

ตารางท่ี 0. 1 อตั รากาลงั ของแผนก / องคก์ ร ..................................................................................................... 6
ตารางท่ี 2. 1 จดั ทา Key Functions และกิจกรรมหลกั ............................................................................................11
ตารางท่ี 3. 1 คน้ หา และหนา้ ท่ีความรบั ผิดชอบกิจกรรมหลกั สแู่ ผนกต่างๆ.................................................................20
ตารางท่ี 4. 1 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนกการจดั ซอื้ วตั ถดุ ิบ............................................................................42
ตารางท่ี 4. 2 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการผลติ และซ่อมบารุง .............................................................. 43
ตารางท่ี 4. 3 กิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการคลงั .................................................................................. 44
ตารางท่ี 4. 4 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการตลาด................................................................................ 44
ตารางท่ี 4.5 กิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการขาย ................................................................................... 46
ตารางท่ี 4. 6 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนกการบญั ชี................................................................................. 46
ตารางท่ี 4. 7 กิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการเงิน ................................................................................... 47
ตารางท่ี 4. 8 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนกการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์ ........................................................ 48
ตารางท่ี 4. 9 กิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนิคของแผนกการบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์ ........................................................ 48
ตารางท่ี 4. 10 กิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนิคของแผนกการจดั การดา้ นกฎหมาย.......................................................... 49
ตารางท่ี 5. 1 ทบทวน งานบรหิ าร(JR-Matrix) ของแผนกจดั ซอื้ วตั ถดุ ิบ.....................................................................51
ตารางท่ี 5. 2 ทบทวน งานบรหิ าร(JR-Matrix) ของแผนกการผลติ และซอ่ มบารุง................................................... 53
ตารางท่ี 5. 3 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกคลงั สนิ คา้ .................................................................. 56
ตารางท่ี 5. 4 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการตลาด ................................................................... 59
ตารางท่ี 5. 5 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการขาย ..................................................................... 62
ตารางท่ี 5. 6 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการบญั ชี.................................................................... 65
แผนกการเงนิ ตารางท่ี 5. 7 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการเงิน .................................................... 69
ตารางท่ี 5. 8 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์ ........................................... 73
ตารางท่ี 5. 9 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย.์ ........................................... 75
ตารางท่ี 5. 10 ทบทวน งานบรหิ าร (JR-Matrix) ของแผนกการจดั การกฎหมาย ................................................... 80
ตารางท่ี 6. 1การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งผจู้ ดั การแผนกการจดั ซอื้ วตั ถดุ บิ ................................84
ตารางท่ี 6. 2 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการจดั ซอื้ วตั ถดุ บิ .............................. 85
ตารางท่ี 6. 3 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่แี ผนกการจดั ซอื้ วตั ถดุ บิ ........................... 86
ตารางท่ี 6. 4 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งผจู้ ดั การแผนกการผลติ และซอ่ มบารุง ..................... 87
ตารางท่ี 6. 5 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการผลติ และซอ่ มบารุง....................... 88
ตารางท่ี 6. 6 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ เจา้ หนา้ ท่ีแผนกการผลติ และซอ่ มบารุง.................... 89
ตารางท่ี 6. 7 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกคลงั สนิ คา้ ...................................... 90
ตารางท่ี 6. 8 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกคลงั สนิ คา้ ........................................ 91
ตารางท่ี 6. 9 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่ีแผนกคลงั สินคา้ ..................................... 92

ช

ตารางท่ี 6. 10 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกการตลาด..................................... 93
ตารางท่ี 6. 11 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งหวั หนา้ แผนกการตลาด ...................................... 94
ตารางท่ี 6. 12 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่แี ผนกการตลาด ................................... 95
ตารางท่ี 6. 13 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกการขาย ....................................... 96
ตารางท่ี 6. 14 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการขาย ........................................ 97
ตารางท่ี 6. 15 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ เจา้ หนา้ ท่แี ผนกการขาย ..................................... 98
ตารางท่ี 6. 16 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งผจู้ ดั การแผนกการบญั ชี ..................................... 99
ตารางท่ี 6. 17 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการบญั ชี..................................... 100
ตารางท่ี 6. 18 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่แี ผนกการบญั ชี.................................. 101
ตารางท่ี 6. 19 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งผจู้ ดั การแผนกการเงนิ ...................................... 102
ตารางท่ี 6. 20 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการเงนิ ....................................... 103
ตารางท่ี 6. 21 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่ีแผนกการเงนิ .................................... 104
ตารางท่ี 6. 22 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์........... 105
ตารางท่ี 6. 23 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์ ............ 106
ตารางท่ี 6. 24 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ เจา้ หนา้ ท่แี ผนกการพฒั นาทรพั ยากรมนษุ ย์ ......... 107
ตารางท่ี 6. 25 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกการรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์ ............. 108
ตารางท่ี 6. 26 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกการบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย.์ ............ 109
ตารางท่ี 6. 27 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งเจา้ หนา้ ท่ีแผนกการบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย.์ ......... 110
ตารางท่ี 6. 28 การสรา้ งสมรรถนะตาแหน่งงาน (FC) ของตาแหนง่ ผจู้ ดั การแผนกการจดั การกฎหมาย..................... 111
ตารางท่ี 6. 29 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งหวั หนา้ แผนกการจดั การกฎหมาย ...................... 112
ตารางท่ี 6. 30 การสรา้ งสมรรถนะตาแหนง่ งาน (FC) ของตาแหน่งนิตกิ รแผนกการจดั การกฎหมาย ........................ 113
ตารางท่ี 8. 1นิยาม Core Competency......................................................................................................................115
ตารางท่ี 8. 2 นิยาม Managerial Competency ......................................................................................... 122
ตารางท่ี 8. 3 นิยาม Functional Competency .......................................................................................... 129
ตารางท่ี 9. 1ระดบั ความคาดหวงั (E)ของ Competency Model และคา่ เปา้ หมาย KPIs ของฝ่ายกการจดั ซอื้ และ
คลงั สินคา้ ...........................................................................................................................................................130
ตารางท่ี 9. 2 ระดบั ความคาดหวงั (E)ของ Competency Model และคา่ เปา้ หมาย KPIs ของฝ่ายกการผลิตและซอ่ ม
บารุง ..................................................................................................................................................... 131
ตารางท่ี 9. 3 ระดบั ความคาดหวงั (E)ของ Competency Model และคา่ เปา้ หมาย KPIs ของฝ่ายการเงินและบญั ชี . 132
ตารางท่ี 9. 4 ระดบั ความคาดหวงั (E)ของ Competency Model และคา่ เปา้ หมาย KPIs ของฝ่ายการขายและการตลาด
............................................................................................................................................................ 133
ตารางท่ี 9. 5 ระดบั ความคาดหวงั (E)ของ Competency Model และคา่ เปา้ หมาย KPIs ของฝ่ายทรพั ยากรมนษุ ยแ์ ละ
กฎหมาย ................................................................................................................................................ 135

ซ

ตารางท่ี ตารางท่ี 10. 1 CDR ของสมรรถนะ Customer Oriented ลกู คา้ เป็นสิง่ สาคญั ..........................................136
ตารางท่ี 10. 2 CDR ของสมรรถนะ Honesty and Integrity ซ่อื สตั ยแ์ ละมมีทศั นคตทิ ่ดี ีเป็นคนคิดบวก ................. 139
ตารางท่ี 10. 3 CDR ของสมรรถนะ Teamwork มีความสามคั คีในการทางานและยอมรบั นบั ถือซง่ึ กนั และกนั .......... 142
ตารางท่ี 10. 4 CDR ของสมรรถนะ Individual Learning and Development การเรียนรูแ้ ละพฒั นาตนอง .......... 144
ตารางท่ี 10. 5 CDR ของสมรรถนะ Quality Awareness .............................................................................. 147
ตารางท่ี 10. 6 CDR ของสมรรถนะ Change Management Skills .............................................................................. 150
ตารางท่ี 10. 7 CDR ของสมรรถนะ Leadership Skills........................................................................................... 153
ตารางท่ี 10. 8 CDR ของสมรรถนะ Problem Solving and Decision Making Skills....................................... 156
ตารางท่ี 10. 9 CDR ของสมรรถนะ Motivation Management Skills .......................................................................... 159
ตารางท่ี 10. 10 CDR ของสมรรถนะ Strategic Thinking Skills................................................................................. 162
ตารางท่ี 11. 1สดั ส่วนของ Competency............................................................................................................165
ตารางท่ี 11. 2 สดั สว่ นคะแนนผลการประเมิน ............................................................................................... 165
ตารางท่ี 12. 1แผนการพฒั นาสมรรถนะรายบคุ คล................................................................................................223

1

ขอ้ มลู เกย่ี วกับบรษิ ทั

ชอ่ื บรษิ ทั แอบแซบ่ จากัด ประกอบธรุ กิจ ขายขนมพรกิ ทอด

วิสัยทัศน์ เปน็ ผผู้ ลติ อาหารที่ผูบ้ ริโภคยอมรับและรู้สึกพงึ พอใจ โดยผลติ อาหารท่มี คี ามปลอดภยั และมคี ณุ ภาพ
ตามมาตรฐาน

ค่านยิ มหลกั องค์กร
1.ลูกค้าเปน็ สิ่งสาคญั
2.มีวินัย
3.สงู้ านและอดทน
4.ซ่อื สตั ย์และมคี ณุ ธรรม
5.มคี วามสามคั คใี นการทางาน
6.เรียนร้อู ยตู่ ลอดเวลา
7.ยอมรบั นับถอื ซงึ่ กนั และกัน
8.มที ศั นคติทด่ี เี ปน็ คนคดิ บวก

มิติการวดั องคก์ ร

1.
2.
3.
4.

ตวั ช้ีวดั องคก์ ร ประเดน็ กลยทุ ธ์ เป้าประสงค์ ผล

พันธกจิ

1
2
3
4
5
6

2

ลทค่ี าดหวงั ตัวชี้วัด เปา้ หมาย(ตัวเลข) มติ กิ ารวดั ตาม
(BSC)

การกระจายตวั ช้ีวดั องคก์ รสู่ฝ่ าย/แผนก

ช่ือตวั ชีว้ ดั เปา้ หมาย ฝ่าย
(ตวั เลข) แผนก

3

โครงสร้างองคก์ รบร

กรรมการ

ผจู ้ ัดการฝ่ าย
การผลติ และการซอ่ มบารงุ

ผจู ้ ัดการแผนกการผลติ
และการซอ่ มบารงุ

เจา้ หนา้ ทผี่ ลติ หวั หนา้ แผนกการ เจา้ หนา้ ทซ่ี อ่ ม
ผลติ และการซอ่ ม บารงุ

บารงุ

เจา้ หนา้ ทตี่ รวจสอบ
คณุ ภาพ

4

ริษทั แอบแซ่บ จากดั

รผจู ้ ดั การ

ผจู ้ ดั การฝ่ าย
จดั ซอ้ื และคลังสนิ คา้

ผจู ้ ัดการแผนกจัดซอ้ื ผจู ้ ดั การแผนกคลังสนิ คา้

หัวหนา้ หัวหนา้ แผนก
แผนกจัดซอ้ื คลังสนิ คา้

เจา้ หนา้ ทจ่ี ัดซอื้ เจา้ หนา้ ทคี่ ลังสนิ คา้

กรรมการ

ผจู ้ ัดการฝ่ าย ผจู ้ ัดการฝ่ าย
การเงนิ และบญั ชี การต

ผจู ้ ดั การ ผจู ้ ดั การแผนก ผจู ้ ดั การ
แผนกการเงนิ บัญชี แผนกขาย

หวั หนา้ แผนก หัวหนา้ หัวหนา้
การเงนิ แผนก บัญชี แผนกขาย

เจา้ หนา้ ท่ี เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ เจา้ หนา้ เจา้ หนา้
การเงนิ รับ การเงนิ บัญชี บญั ชี ทธ่ี รุ การ ทข่ี าย
ที่
จา่ ย ตน้ ทนุ เจา้ หน้ี บัญชลี กู ขาย

หนี้

5

รผจู ้ ดั การ ผจู ้ ดั การฝ่ ายทรัพยากรมนุษยแ์ ละ
กฎหมาย
ยการขายและ
ตลาด ผจู ้ ดั การ ผจู ้ ัดการแผนก ผจู ้ ดั การแผนก
แผนกHRD HRM กฎหมาย
ผจู ้ ัดการแผนก
การตลาด หวั หนา้ หัวหนา้ หวั หนา้
แผนก แผนก แผนก
หัวหนา้ แผนก HRD HRM กฎหมาย
การตลาด
เจา้ หนา้ เจา้ หนา้ เจา้ หนา้ ที่ เจา้ หนา้ นติ กิ ร
เจา้ หนา้ ที่ ทพ่ี ฒั นา ที่ แรงงาน ทสี่ รรหา
การตลาด บคุ ลากร สมั พนั ธ์
ฝึ กอบรม และงาน
สรา้ งความ
ปลอดภัย

อตั รากาลงั ของแผนก / องคก์ ร

ตารางท่ี 0. 1 อตั รากาลงั ของแผนก / องคก์ ร

ฝา่ ย ผู้จดั การฝ่าย ผ้จู ัดการแผ
การผลิตและซ่อมบารุง ผจู้ ดั การฝา่ ยการผลิตและการซอ่ ม ผู้จัดการแผนกการผลแิ
บารุง 1 ตาแหน่ง บารงุ 1 ตาแหนง่
• นายอุดม สมบรู ณ์ • นายสขุ ศรี พร้อมใจ

การจัดซ้ือและคลงั สินค้า ผจู้ ัดการฝ่ายจดั ซ้อื และคลังสนิ ค้า 2 ผู้จัดการการแผนกจัดซ
ตาแหนง่ • นางสาวเกสร ดอกไม
• นายบญุ มี เชอ้ื ช่วย ผู้จัดการแผนกคลงั สิน
• นายประวตั ิ โชคช่วย

การเงนิ และบัญชี ผ้จู ดั การฝา่ ยการเงนิ และบญั ชี 1 ผู้จัดการแผนกการเงิน
ตาแหน่ง • นางอสุ า รอดรวย

6

ผนก หวั หนา้ แผนก เจา้ หน้าที่
และการซอ่ ม
หวั หนา้ แผนกการผลิตและการซ่อม เจ้าหนา้ ท่ผี ลิต 1 ตาแหน่ง

บารุง 1 ตาแหนง่ • นางแก้ว มศี รี

• นายดา ใจดี เจา้ หน้าทต่ี รวจสอบคณุ ภาพ

1 ตาแหนง่

• นายภาคภมู ิ ดูดี

เจ้าหน้าทซ่ี อ่ มบารุง 1 ตาแหน่ง

• นายชานาญ ประกอบการ

ซือ้ 1 ตาแหนง่ หวั หนา้ แผนกจัดซื้อ 1 ตาแหนง่ เจา้ หนา้ ทจี่ ัดซอ้ื 1 ตาแหนง่
ม้ • นางสาวพมิ วรรณ วัดใจ • นางสาว แสนดี สร้างสุข
นค้า 1 ตาแหนง่ หัวหน้าแผนกคลังสนิ คา้ 1ตาแหนง่ • นางสาวมณวี รรณ จันทร์เพญ็
ย • นายสิงหา พาที เจ้าหนา้ ที่คลังสินคา้ 1 ตาแหน่ง
• นางยุพนิ แสงรตั น์
• นางสาวจันทมิ า ดวงมณี

น 1 ตาแหนง่ หัวหนา้ แผนกการเงนิ 1 ตาแหนง่ เจ้าหนา้ ทก่ี ารเงินรบั 1 ตาแหน่ง

• นางสาวสีดา มดั เมอื ง • นางสาวธนั ญา มาก

• นางแก้วตา ดวงใจ ผู้จัดการแผนกบัญชี 1
• นายปญั ญา เปน็ เลศิ

การขายและการตลาด ผจู้ ัดการฝ่ายการขายและการตลาด ผู้จดั การแผนกขาย 1
1 ตาแหนง่ • นางกนกพร ทองช่วย
• นางสาวรตั นาพร รักมาก ผ้จู ัดการแผนกการตลา
• นายธนชัย ละเอยี ด

ทรัพยากรมนษุ ย์และกฎหมาย ผูจ้ ดั การฝา่ ยทรพั ยากรมนุษยแ์ ละ ผูจ้ ดั การแผนกHRD 1
กฎหมาย 1 ตาแหนง่ • นายอาทติ ย์ ผุดผ่อง
• นางสาวศิรญั ญา นวลทอง ผู้จัดการแผนกHRM 1

7

1 ตาแหน่ง หวั หน้าแผนกบญั ชี 1 ตาแหน่ง เจา้ หน้าทก่ี ารเงนิ จา่ ย 1 ตาแหนง่
• นางสาว รุ่งทพิ ย์ ยามเชา้ • นางนภา บญุ นาค
เจ้าหน้าทีบ่ ัญชีตน้ ทุน 1 ตาแหนง่
• นายยนิ ดี รม่ รืน
เจา้ หน้าท่บี ญั ชเี จ้าหนี้ 1 ตาแหน่ง
• นายเมธี หีบหงส์
เจา้ หน้าทบี่ ญั ชีลกู หนี้ 1 ตาแหนง่
• นางอริสา วงคช์ ู

ตาแหน่ง หัวหนา้ แผนกขาย 1 ตาแหนง่ เจ้าหน้าท่ีธรุ การขาย 1 ตาแหนง่
ย • นางสาวกนวรรณ ปลกุ ใจ • นางสาว ชูใจ แสงสอ่ ง
าด 1ตาแหนง่ หวั หน้าแผนกการตลาด 1 ตาแหน่ง เจ้าหนา้ ที่ขาย 2 ตาแหนง่
• นางสาวนิดา เพรชแท้ • นางสาวนรตั ทองมาก
• นางสาวจันทร์ ใจรัก
เจา้ หนา้ ที่การตลาด 2 ตาแหน่ง
• นางสาวรตั ตยิ า จันทรแ์ จง้
• นาย วิชา มากล้น

ตาแหน่ง หวั หน้าแผนกHRD 1 ตาแหนง่ เจา้ หนา้ ที่HRD 2 ตาแหน่ง
1 ตาแหน่ง • นางสาวแจม่ แจง้ สดใส • นางสาวผกา ก่ิงแกว้
หวั หนา้ แผนกHRM 1 ตาแหนง่ • นางกหุ ลาบ แกว้ มณี

• นางสาวสชุ าดา หลง
ผู้จดั การแผนกกฎหมา
• นางสาวน้าใส เนอื งน

8

งใหล • นางสาวมะลิ หอมชืน่ เจา้ หน้าท่ีHRM 2 ตาแหนง่
าย 1 ตาแหนง่ หัวหนา้ แผนกกฎหมาย 1 ตาแหน่ง • นายพายุ พาโชค
นดิ • นายมา่ นเมฆ เบิกฟ้า • นางสาวมดั หม่ี ยอ้ มใจ
นติ ิกร 2 ตาแหน่ง
• นายสุริยา รอ้ นแรง
• นายทะเล กวา้ งไกล

9

Work Shop 1 การวิเคราะหง์ าน(Business Functions)ของบริษทั แอบแซ่บ จากดั

ลาดับ Business Functions
1
2 การจัดซ้อื วตั ถดุ บิ
3 การผลติ และซอ่ มบารงุ
4 การคลงั สนิ คา้
5 การตลาด
6 การขาย
7 การบัญชี
8 การเงิน
9 การพฒั นาทรัพยากรมนุษย์
10 การบรหิ ารทรพั ยากรมนษุ ย์
การจัดการกฎหมาย

Busine

หาซื้อวตั ถดุ ิบ/หาซอื้ อปุ กรณ์ คล

บัญ

ess flow 10

ลงั ผลติ

ญชี ขาย

ได้เงนิ จดั ส่ง

Work Shop 2 จดั ทา Key Functions และกิจกรรมหลกั

ตารางท่ี 2. 1 จดั ทา Key Functions และกิจกรรมหลกั

Business Functions Key Functions -การกาหนดน
การจดั ซ้ือวตั ถดุ ิบ งานกาหนดนโยบายและวางแผน -การติดตามผ
ดา้ นซพั พลายเชน -การติดตามผ
-การพิจารณา
งานวิเคราะห์แหลง่ วตั ถุดิบ -การคน้ หาผขู้
งานจดั ซ้ือวตั ถุดิบ -การจดั ทาจดั
-การรวบรวม
งานจดั เกบ็ วตั ถุดิบ -การเปรียบเท
-การจดั ทาสัญ
การผลิตและซ่อมบารุง งานวางแผนการใชเ้ คร่ืองจกั ร -การติดตามก
กาลงั คน และวตั ถุดิบ -การรับมอบส
ตามเง่ือนไข
-การวางแผน
-การวางแผน
-การวางแผน
-การใหค้ าปร

11

กิจกรรมหลกั
นโยบายและวางแผนดา้ นซพั พลายเชน
ผลการบริหารสต๊อกการหมุนเวียนของวตั ถุดิบ
ผลการบริหารสต๊อกการหมุนเวียนของสินคา้ คงคลงั
าการเบิกสินคา้ สาเร็จรูปจากคลงั สินคา้
ขายรายใหม่และติดตามผขู้ ายที่ไดร้ ับมอบหมาย
ดเกบ็ ฐานขอ้ มูลเพอ่ื การคดั เลือกในการหาวตั ถุดิบ
มและตรวจสอบความถูกตอ้ งของการจดั ซ้ือที่ไดร้ ับจากหน่วยงานต่างๆ
ทียบราคา และเจรจาเพื่อต่อรองกบั ผขู้ ายใหไ้ ดร้ าคาและเงื่อนไขที่เหมาะสม
ญญาหรือขอ้ ตกลงระหวา่ งผซู้ ิ้อและผขู้ ายและเอกสารในการเปิ ดบญั ชีผขู้ าย
การส่งสินคา้ จากผขู้ ายใหก้ บั หน่วยงานต่างๆภายในเวลาที่กาหนด
สินคา้ ร่วมกบั ผขู้ อซ้ือ โดยตรวจสอบเอกสาร จานวน และคุณภาพของสินคา้ ใหถ้ ูกตอ้ ง

นในการใชเ้ คร่ืองจกั ร
นในการใชก้ าลงั คน
นในการใชว้ ตั ถุดิบ
รึกษาในการแกไ้ ขปัญหาท่ีเกิดข้ึนระหวา่ งการผลิต

Business Functions Key Functions
การคลงั
งานตรวจสอบความถูกตอ้ งของ -การตรวจสอ

วตั ถุดิบ -การทาความ

งานติดตามการตรวจสอบคุณภาพ -การจดั การค

สินคา้ -การติดตามต

งานจดั ทาเอกสารและรายงานที่ -การจดั ทาเอก

เก่ียวขอ้ งกบั การผลิต -การจดั เกบ็ เอ

-การเป็นผปู้ ร

งานวิเคราะห์และหาแนวทางในการ -การจดั อบรม

ซ่อมบารุงรักษาเคร่ืองจกั ร บารุงรักษาเค

งานซ่อมบารุงเคร่ืองจกั ร -การซ่อมบาร

-การซ่อมบาร

การประสาน

-การทดสอบ

งานวางแผนและตรวจสอบความ -การวางแผน

ถูกตอ้ งในการรับ-จ่ายสินคา้ -การตรวจสอ

-การจดั เกบ็ ว

-การตรวจสอ

งานรับ-จ่ายวตั ถุดิบและสินคา้ -การควบคุมด

สาเร็จรูป -การจดั เกบ็ ว

12

กิจกรรมหลกั
อบความถูกตอ้ งของวตั ถุดิบท่ีรับเขา้ กระบวนการผลิต
มสะอาดเคร่ืองจกั รและอปุ กรณ์ใหพ้ ร้อมก่อนและหลงั ดาเนินการผลิต
ความปลอดภยั ในพ้ืนท่ีการผลิต
ตรวจสอบคุณภาพสินคา้
กสารและรายงานท่ีเก่ียวกบั การผลิต
อกสารต่าง ๆ
ระสานงานและแจง้ กาหนดการเขา้ ประชุมกบั ผทู้ ี่เก่ียวขอ้ งในฝ่ ายผลิต
มใหค้ วามรู้ในการบารุงรักษาใหพ้ นกั งาน วเิ คราะห์และหาแนวทางในการซ่อม
คร่ืองจกั ร
รุงเครื่องจกั รเชิงป้องกนั
รุงรักษาเครื่องจกั รใหใ้ ชง้ านไดป้ กติ
นงานส่งซ่อมอปุ กรณ์ใหก้ บั ผใู้ หบ้ ริการภายนอกและ
บการทางานของเครื่องจกั ร
นความถูกตอ้ งในการรับ-จ่าย
อบความถูกตอ้ งในการรับ-จ่าย
วตั ถุดิบและสินคา้ สาเร็จรูปใหเ้ ป็นหมวดหมู่
อบปริมาณสินคา้ คงคลงั
ดูแลการรับ-จ่าย
วตั ถุดิบและสินคา้ สาเร็จรูป

Business Functions Key Functions
การตลาด
-การดูแลพ้นื

-การนบั สต๊อ

งานควบคุมดูแลการรับ-จ่าย -การรับ-จ่ายว

สินคา้ -การรับ-จ่ายส

-การตรวจนบั

-การประสาน

งานจดั เตรียมความพร้อมในการ -การจดั เตรียม

จดั ส่งสินคา้ -การเบิกสินค

-การดูแลการ

งานวเิ คราะห์และวางแผนการตลาด -การกาหนดก

-การวางแผน

-กระจายสินค

-การคิดคน้ แน

-การวเิ คราะห

งานวเิ คราะห์และกาหนดราคาสินคา้ -การร่วมกบั ผ

-การแนะนาช

-การกาหนดร

-การร่วมกบั ผ

งานการแนะนาสินคา้ -การจดั หาส่ือ

13

กิจกรรมหลกั
นท่ีจดั เกบ็ สินคา้
อกสินคา้
วตั ถุดิบ
สินคา้ สาเร็จรูป
บสต๊อกสินคา้
นงานกบั ผบู้ ริการขนส่งสินคา้ ไปยงั ลูกคา้
มความพร้อมในการจดั ส่งสินคา้
คา้ ตามการสงั่ ซ้ือของลูกคา้
รจดั เรียงและบนั ทึกขอ้ มูลสินคา้ ที่ส่งมอบในเอกสารการส่งมอบ
กลยทุ ธท์ างการตลาด
นช่องทางการขาย
คา้ /บริการ
นวทางการส่งเสริมการขายใหม่ๆ
ห์ วิจยั ความตอ้ งการของตลาด
ผบู้ งั คบั บญั ชาวางแผน
ช่องทางการขายและกระจายสินคา้ /บริการ
ราคาสินคา้ ใหม้ ีความเหมาะสม
ผบู้ งั คบั บญั ชาหาแนวทางการส่งเสริมการขายใหม่ๆ
อหรือบริษทั รับจดั โฆษณา

Business Functions Key Functions -การทาสื่อโฆ
การขาย งานวเิ คราะห์และวางแผนการขาย -การกาหนดก
-การวางแผน
การบญั ชี งานจดั สรรทมี งานขาย -การนาเสนอ
-การติดตามผ
งานสรา้ งและรกั ษาความสมั พนั ธ์ -การจดั ทีมงา
กบั ลกู คา้ -การกาหนดก
งานจดั เตรยี มเอกสารการสง่ ออก -การควบคุมด
และเอกสารตา่ งๆ -การรวบรวม

งานกาหนดแผนงานและตรวจสอบ -การจดั ทาใบ
งานดา้ นบญั ชี -การจดั เตรยี
แผนการส่งั ซ
-การแจง้ กาห
-การกาหนดแ
-การตดิ ตามต
-การตดิ ตามต
-การติดตามต
-การตดิ ตามต

14

กิจกรรมหลกั
ฆษณาประชาสมั พนั ธ์
กลยทุ ธ์การขาย
นการขาย
อโครงการส่งเสริมการขาย
ผลการนาเสนอขาย
านขายใหส้ อดคลอ้ งกบั แผนงาน
กลยทุ ธก์ ารขาย
ดูแลการขายของทีมขาย
มขอ้ มลู คแู่ ข่ง ความเคล่อื นไหวทางการตลาดและความตอ้ งการของลกู คา้

บเสนอราคา
ยมเอกสารการสง่ ออก เอกสารตา่ งๆ ใหก้ บั พนกั งานขายพรอ้ มการประสานงานแจง้
ซอื้ ใหก้ บั ฝ่ายผลิต
หนดการสง่ มอบสนิ คา้ ใหก้ บั ลกู คา้
แผนงานบญั ชี
ตรวจสอบงานดา้ นบญั ชีท่วั ไป
ตรวจสอบงานดา้ นบญั ชีตน้ ทนุ
ตรวจสอบงานดา้ นวางแผนภาษี
ตรวจสอบงานดา้ นการปิดงบการเงนิ

Business Functions Key Functions
การเงิน
-การประสาน

งานควบคมุ ดแู ลตรวจสอบความ -การควบคมุ

ถกู ตอ้ งของบญั ชีลกู หนี้ เจา้ หนแี้ ละ -การตรวจสอ

ตน้ ทนุ บญั ชีและปิด

งานตรวจสอบความถูกตอ้ งของ -การรวบรวม

เอกสารการเรียกเกบ็ เงินจากลูกหน้ี -การตรวจสอ

และบนั ทึกบ

-การจดั ทารา

งานตรวจสอบความถูกตอ้ งของ -การตรวจสอ

ใบกากบั ภาษซี ้ือ ใบสงั่ ซ้ือ ใบสาคญั -การตรวจสอ

จ่าย การต้งั หน้ี -การตรวจสอ

-การตรวจสอ

-การจดั ทารา

งานวิเคราะห์ คานวณตน้ ทุน -การวเิ คราะห

มาตรฐานของสินคา้ -การติดตาม

งานจดั หาแหลง่ เงินทุน บริหาร -การจดั หาแห

สภาพคล่อง กระจายความเสี่ยง -การบริหารส

-การกระจาย

-การกากบั ดูแ

15

กิจกรรมหลกั
นงานกบั ผตู้ รวจสอบบญั ชีในการตรวจสอบบญั ชี
มดแู ลความถกู ตอ้ งของงานบญั ชีลกู หนี้ บญั ชีเจา้ หนี้ บญั ชีตน้ ทนุ
อบความถกู ตอ้ งของงานบญั ชีลกู หนี้ บญั ชเี จา้ หนี้ บญั ชีตน้ ทนุ การดาเนินการปิด
ดงบการเงิน
มเอกสารเก่ียวกบั การเรียกเกบ็ เงินจากลูกหน้ี เอกสารการรับเงิน และบนั ทึกบญั ชี
อบความถูกตอ้ งของเอกสารเกี่ยวกบั การเรียกเกบ็ เงินจากลูกหน้ี เอกสารการรับเงิน
บญั ชี
ายละเอียดประกอบงบการเงิน
อบความถูกตอ้ งของใบกากบั ภาษีซ้ือ
อบความถูกตอ้ งของใบสง่ั ซ้ือ
อบความถูกตอ้ งของใบสาคญั จ่าย
อบความถูกตอ้ งของการต้งั หน้ี
ายละเอียดประกอบงบการเงิน
ห์คานวณตน้ ทุนมาตรฐานของสินคา้
ตรวจสอบการจดั ทาขอ้ เสนอแนะเกี่ยวกบั ตน้ ทุนสินคา้
หล่งเงินทุน
สภาพคลอ่ ง
ยความเส่ียง
แลการรับและจ่ายชาระหน้ี

Business Functions Key Functions
งานควบคุมดูแล ตรวจสอบในการ
บริหารเงินในการลงทุน -การควบคุม
การควบคุมด
งานรวบรวมและตรวจสอบเอกสาร การบริหารกร
ท่ีเกี่ยวกบั การเงิน การกระจายค
การประมาณ
งานจดั ทาเอกสารการจ่าย จดั ทาเชค็ การตรวจสอ
รับวางบิล การรวบรวมเ
การตรวจสอ
การตรวจสอ
การนาเงินเขา้
การจดั ทาเอก
การจดั ทาเอก
การดาเนินกา
การจดั ทาเอก
การจดั ทาเช็ค
การรับวางบิล
การจ่ายชาระ
การติดตามเอ

16

กิจกรรมหลกั
ติดตาม และตรวจสอบดา้ นการเงิน
ดูแล ตรวจสอบร่วมกบั ผบู้ งั คบั บญั ชาในการบริหารเงินในการลงทุน
ระแสเงินสด
ความเสี่ยง
ณการรายรับ-รายจ่าย
อบความถูกตอ้ งของเอกสารต่าง ๆที่เกี่ยวขอ้ งกบั การเงิน
เอกสารท่ีเก่ียวกบั การเงิน
อบเอกสารท่ีเกี่ยวกบั การเงิน
อบและรับเงิน
าธนาคาร
กสารการรับเงิน
กสารท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั ลูกหน้ี
ารติดตามหน้ี
กสารการจ่าย
ค
ล
ะคา่ ใชจ้ ่ายดว้ ยเงินสดหรือเชค็
อกสารการจ่ายจากผขู้ าย

Business Functions Key Functions

การพฒั นาทรัพยากรมนุษย์ งานกาหนดแผนงานและ การกาหนดแ

ควบคุมดูแลการปฏิบตั ิงานในดา้ น การควบคุมด

พฒั นาองคก์ ร การจดั ฝึกอบ

การติดตามแ

ฝึ กอบรม

งานวิเคราะห์ออกแบบรูปแบบการ การวเิ คราะห

พฒั นาบุคลากร การฝึ กอบรม

การควบคุมก

การพฒั นาบุค

งานรวบรวมขอ้ มูลจากหน่วยงาน การร่วมวเิ คร

ต่างๆท้งั ภายในและภายนอกองคก์ ร การรวบรวมข

งานประสานงานกบั หน่วยงานต่างๆ การร่วมกบั ผ

ท้งั ภายในและภายนอกองคก์ ารใน การประสาน

การจดั ฝึกอบรม

การบริหารทรัพยากรมนุษย์ งานวางแผนตามกาลงั -การวางแผน

-การวเิ คราะห

-การควบคุมก

งานสรรหาและคดั เลือก -การวางแผน

บุคลากร -การสรรหา

17

กิจกรรมหลกั
แผนงาน
ดูแลการปฏิบตั ิงานในดา้ นพฒั นาองคก์ ร
บรมใหก้ บั หน่วยงานต่างๆ
และประเมินความสาเร็จในการออกแบบระบบงานเกี่ยวกบั การพฒั นาองคก์ ารและจดั

ห์ออกแบบรูปแบบการพฒั นาบคุ ลากรท่ีเหมาะสมกบั องคก์ าร การออกแบบหลกั สูตร
ม
การจดั ฝึกอบรม
คลากรใหเ้ ป็นไปตามแผนที่กาหนดข้ึน
ราะหแ์ ละออกแบบรูปแบบการพฒั นาบุคลากรท่ีสอดรับกบั เป้าหมายขององคก์ าร
ขอ้ มูลจากหน่วยงานต่างๆท้งั ภายในและภายนอกองคก์ ร
ผบู้ งั คบั บญั ชาออกแบบหลกั สูตรฝึกอบรม
นงานกบั หน่วยงานต่างๆท้งั ภายในและภายนอกในการจดั ฝึกอบรม

นสรรหา และคดั เลือกบุคลากร
ห์สหภาพกาลงั คนขององคก์ ร
การเพม่ิ กาลงั คนดว้ ยมาตรการต่างๆ
นกาลงั คน

Business Functions Key Functions -การคดั เลือก
การจดั การดา้ นกฎหมาย -การปฐมนิเท
งานบริหารคา่ ตอบแทน สวสั ดิการ -การทดลองง
และประเมินผลการปฏิบตั ิงาน -การบรรจุแล
-กาหนดแผน
งานแรงงานสมั พนั ธ์ -ควบคุมงานบ
-ติดตามงานบ
งานสร้างความปลอดภยั -ติดตามประเ
-การกาหนดแ
งานตรวจสอบร่างสญั ญา เอกสาร -การปรับปรุง
สาคญั ต่างๆ และกฎระเบียบ -การควบคุมง
ขอ้ บงั คบั ของบริษทั -การติดตามง
-กาหนดแผน
-ควบคุมงานด
-ติดตามงานด
การตรวจสอ
การตรวจสอ
การตรวจสอ
การใหค้ าปรึก

18

กิจกรรมหลกั
ก
ทศ
งาน
ละแต่งต้งั
นงานบริหารค่าจา้ งและสวสั ดิการ
บริหารค่าจา้ งและสวสั ดิการ
บริหารค่าจา้ งและสวสั ดิการ
เมินผลการปฏิบตั ิงาน
แผนงานกฎหมายและแรงงานสมั พนั ธ์
งกฎระเบียบและขอ้ บงั คบั
งานกฎหมายและแรงงานสมั พนั ธ์
งานกฎหมายและแรงงานสมั พนั ธ์
นงานดา้ นความปลอดภยั
ดา้ นความปลอดภยั
ดา้ นความปลอดภยั
อบร่างสญั ญา
อบเอกสารสาคญั ต่างๆ
อบกฎ/ระเบียบขอ้ บงั คบั ของบริษทั ใหถ้ ูกตอ้ งตามกฎหมาย
กษาแนะนาทางดา้ นกฎหมายแก่บุคคลต่างๆ

Business Functions Key Functions

งานจดั ทาร่างสญั ญาและเอกสาร การเจรจาต่อ
สาคญั ต่างๆทางกฎหมาย การจดั ทาร่าง
การจดั ทาเอก
งานจดั ทาร่างสญั ญาและเอกสาร การติดตามแล
สาคญั ๆ ทางดา้ นกฎหมาย การจดั เตรียม
การติดตามแล
เปลี่ยนแปลง
การจดั ทาร่าง

19

กิจกรรมหลกั
อรอง ไกลเ่ กล่ียขอ้ พพิ าทต่างๆ
งสญั ญา
กสารสาคญั ต่างๆทางกฎหมาย
ละปรับปรุงขอ้ มูลเกี่ยวกบั กฎระเบียบใหท้ นั สมยั สอดคลอ้ งกบั กฎหมายท่ีเปล่ียนแปลง
มขอ้ มูลดา้ นกฎหมาย
ละปรับปรุงขอ้ มูลกฎระเบียบ/ขอ้ บงั คบั ของบริษทั ใหท้ นั สมยั กบั กฎหมายที่
งอยเู่ สมอ
งสญั ญาและเอกสารสาคญั ๆ ทางดา้ นกฎหมาย

Work Shop 3 คน้ หา และหนา้ ท่ีความรับผดิ ชอบกิจกรรมหลกั สู่แผนกต่างๆ

ตารางท่ี 3. 1 คน้ หา และหนา้ ท่ีความรบั ผิดชอบกิจกรรมหลกั สแู่ ผนกต่างๆ

Business Key Functions กิจกรรมหลกั แผนก แผนก
Functions การ การ ค
ผลิต จดั ซ้ือ
การจดั หา งานกาหนด และ
วตั ถุดิบ นโยบายและ ซ่อม
วางแผนดา้ น บารุง
Supply Chain
-การกาหนดนโยบาย / / /
และวางแผนดา้ น
Supply Chain
-การติดตามผลการ / / /
บริหารจดั การสตอ๊ กการ
หมุนเวยี นของวตั ถุดิบ
-การติดตามผลการ / / /
บริหารจดั การสต๊อกการ
หมุนเวียนของสินคา้ คง
คลงั

20

แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก แผนก
คลงั สินคา้ การเงิน การ บริหาร การ การ กฎหมาย การตลาด

ขาย ทรัพยากร พฒั นา บญั ชี
มนุษย์ ทรัพยากร
มนุษย์

/

//

//

-การพจิ ารณาการเบิก //

สินคา้ สาเร็จรูปจาก

คลงั สินคา้

งานวเิ คราะห์แหลง่ -การคน้ หาผขู้ ายรายใหม่ /

วตั ถุดิบ และติดตามผขู้ ายท่ีไดร้ ับ

มอบหมาย

-การจดั ทาจดั เกบ็ ///

ฐานขอ้ มูลเพ่อื การ

คดั เลือกในการหา

วตั ถุดิบ

งานจดั ซ้ือวตั ถดุ ิบ -การรวบรวมและ //

ตรวจสอบความถูกตอ้ ง

ของการจดั ซ้ือที่ไดร้ ับ

จากหน่วยงานต่างๆ

-การเปรียบเทียบราคา //

และเจรจาเพื่อต่อรองกบั

ผขู้ ายใหไ้ ดร้ าคาและ

เงื่อนไขที่เหมาะสม

-การจดั ทาสญั ญาหรือ /

ขอ้ ตกลงระหวา่ งผซู้ ิ้อ

/ // 21
/
/
// /
/
// //
//
/

และผขู้ ายและเอกสารใน

การเปิ ดบญั ชีผขู้ าย

งานจดั เกบ็ วตั ถุดิบ -การติดตามการส่ง /

สินคา้ จากผขู้ ายใหก้ บั

หน่วยงานต่างๆภายใน

เวลาที่กาหนด

-การรับมอบสินคา้ //

ร่วมกบั ผขู้ อซ้ือ โดย

ตรวจสอบเอกสาร

จานวน และคุณภาพของ

สินคา้ ใหถ้ ูกตอ้ งตาม

เง่ือนไข

การผลิต งานวางแผนการใช้ -การวางแผนการใช้ /

และซ่อม เครื่องจกั ร เครื่องจกั ร

บารุง กาลงั คน และ -การวางแผนการใช้ /

วตั ถุดิบ กาลงั คน

-การวางแผนการใช้ / / /

วตั ถุดิบ

-การใหค้ าปรึกษา /

แนะนาในการแกไ้ ข

22

// //

//
///

//