23
/
/
-การติดตามการ / /
ตรวจสอบคุณภาพสินคา้
งานจดั ทาเอกสาร -การจดั ทาเอกสารและ /
และรายงานที่
เกี่ยวขอ้ งกบั การ รายงานท่ีเก่ียวขอ้ งกบั
ผลิต
การผลิต
งานวิเคราะหแ์ ละ
หาแนวทางในการ -การจดั เกบ็ เอกสารตา่ งๆ
ซ่อมบารุงรักษา
เครื่องจกั ร ท่ีเกี่ยวขอ้ งกบั การผลิต /
-การเป็นผปู้ ระสานงาน
นดั หมายและแจง้
กาหนดการการประชุม
แก่ผทู้ ่ีเกี่ยวขอ้ งในฝ่าย /
ผลิต
-การจดั อบรมใหค้ วามรู้ /
เกี่ยวกบั แนวทางในการ
บารุงรักษาใหก้ บั
พนกั งาน
-การวเิ คราะหแ์ ละหา
แนวทางในการซ่อม /
บารุงรักษาเคร่ืองจกั ร
24
/
/
งานซ่อมบารุง -การซ่อมบารุง /
เคร่ืองจกั ร เคร่ืองจกั รเชิงป้องกนั /
-การซ่อมบารุงรักษา /
เคร่ืองจกั รใหใ้ ชง้ านได้
ปกติ
-การประสานงานส่ง
ซ่อมอปุ กรณ์ใหก้ บั ผใู้ ห้
บริการภายนอกและ
-การทดสอบการทางาน
ของเครื่องจกั ร
/
การคลงั งานวางแผนและ -การวางแผนความ /
ตรวจสอบความ ถูกตอ้ งในการรับ-จ่าย /
ถกู ตอ้ งในการรับ- วตั ถุดิบและสินคา้
จ่ายสินคา้ -การตรวจสอบความ
ถูกตอ้ งในการรับ-จ่าย
วตั ถดุ ิบและสินคา้
25
/
/
/
/
/
-การจดั เก็บวตั ถุดิบและ /
สินคา้ สาเร็จรูปใหเ้ ป็น /
หมวดหมู่ /
-การตรวจสอบปริมาณ /
สินคา้ คงคลงั /
งานรับ-จ่ายวตั ถุดิบ -การควบคมุ ดูแลการรับ-
และสินคา้ สาเร็จรูป จ่าย วตั ถุดิบและสินคา้
สาเร็จรูป
-การจดั เกบ็ วตั ถดุ ิบและ
สินคา้ สาเร็จรูป
-การดูแลพ้ืนที่ในการ
จดั เกบ็ สินคา้
การตรวจนบั สต๊อก
สินคา้
26
/
/
/
/
/
งานควบคมุ ดูแล -การรับ-จ่ายวตั ถดุ ิบ /
การรับ-จ่ายสินคา้ -การรับ-จ่ายสินคา้ /
/
สาเร็จรูป /
-การตรวจนบั สต๊อก /
สินคา้
-การประสานงานผใู้ ห้ /
บริการขนส่งสินคา้ ไปยงั
ลกู คา้ /
งานจดั เตรียมความ -การจดั เตรียมความ
การตลาด พร้อมในการจดั ส่ง พร้อมในการจดั ส่ง
สินคา้ สินคา้
-การเบิกสินคา้ ตามการ
สั่งซ้ือของลูกคา้
-การดูแลการจดั เรียง
และบนั ทึกขอ้ มลู สินคา้
ท่ีส่งมอบในเอกสารการ
ส่งมอบ
งานวเิ คราะหแ์ ละ -การกาหนดกลยทุ ธท์ าง
วางแผนการตลาด การตลาด
/ 27
/
/ /
/ /
/
//
/
/
งานวิเคราะหแ์ ละ -การวางแผนช่องทาง
กาหนดราคาสินคา้ การขาย
กระจายสินคา้ /บริการ
-การคิดคน้ แนวทางการ
ส่งเสริมการขายใหมๆ่
-การวเิ คราะห์ วิจยั ความ
ตอ้ งการของตลาด
-การร่วมกบั
ผบู้ งั คบั บญั ชาวางแผน
เก่ียวกบั สินคา้
-การแนะนาช่องทางการ
ขายและกระจายสินคา้ /
บริการ
-การกาหนดราคาสินคา้
ใหม้ ีความเหมาะสม
-การร่วมกบั
ผบู้ งั คบั บญั ชาหาแนว
ทางการส่งเสริมการขาย
ใหม่ๆ
28
//
/
//
//
//
//
งานการแนะนา -การจดั หาสื่อหรือบริษทั
สินคา้ รับจดั โฆษณาภายนอก
ในการจดั ทาภาพยนตร์
-การทาส่ือโฆษณา
ประชาสมั พนั ธ์
การขาย งานวิเคราะหแ์ ละ -การกาหนดกลยทุ ธก์ าร
วางแผนการขาย ขาย
-การวางแผนการขาย
งานจดั สรรทีมงาน -การนาเสนอโครงการ
ขาย ส่งเสริมการขาย
-การติดตามผลการ
นาเสนอขายสินคา้ ของ
ทีมงานขายใหก้ บั ลกู คา้
-การจดั สรรทีมงานขาย
ใหส้ อดคลอ้ งกบั
แผนงาน
29
/
/
/
/
//
/
/
-การกาหนดกลยทุ ธ์การ
ขาย
-การควบคุมดูแลการ
นาเสนอขายของทีมงาน
ขาย
งานสร้างและรักษา -การรวบรวมขอ้ มูล
ความสมั พนั ธก์ บั คู่แขง่ ความเคล่ือนไหว
ลกู คา้ ทางการตลาดและความ
ตอ้ งการของลูกคา้
-การออกเยยี่ มลกู คา้
งานจดั เตรียม -การจดั ทาใบเสนอราคา / /
เอกสารการส่งออก -การจดั เตรียมเอกสาร / /
และเอกสารตา่ งๆ การส่งออก เอกสาร
ตา่ งๆ ใหก้ บั พนกั งาน
ขาย
-การประสานงานแจง้ / /
แผนการสัง่ ซ้ือใหก้ บั ฝ่าย
ผลิต
/ 30
/ /
/
//
/
/
//
-การแจง้ กาหนดการส่ง / /
มอบสินคา้ ใหก้ บั ลูกคา้
การบญั ชี งานกาหนด -การกาหนดแผนงาน
แผนงานและ บญั ชี
ตรวจสอบงานดา้ น -การติดตามตรวจสอบ
บญั ชี งานดา้ นบญั ชีทวั่ ไป
-การติดตามตรวจสอบ
งานดา้ นบญั ชีตน้ ทุน
-การติดตามตรวจสอบ
งานดา้ นวางแผนภาษี
-การติดตามตรวจสอบ
งานดา้ นการปิ ดงบ
การเงิน
-การประสานงานกบั
ผตู้ รวจสอบบญั ชีในการ
ตรวจสอบบญั ชี
งานควบคุมดูแล -การควบคมุ ดูแลความ
ตรวจสอบความ ถูกตอ้ งของงาน
/ 31
/ /
/ /
/ /
/ /
/ /
/
/
/
/
ถกู ตอ้ งของ บญั ชีลกู หน้ี บญั ชีเจา้ หน้ี
บญั ชีลูกหน้ี เจา้ หน้ี บญั ชีตน้ ทุน
และตน้ ทุน -การตรวจสอบความ
ถกู ตอ้ งของงาน
บญั ชีลูกหน้ี บญั ชีเจา้ หน้ี
บญั ชีตน้ ทุน
-การดาเนินการปิ ดบญั ชี
และปิ ดงบการเงิน
งานตรวจสอบ -การรวบรวมเอกสาร
ความถกู ตอ้ งของ เกี่ยวกบั การเรียกเกบ็ เงิน
เอกสารการเรียก จากลกู หน้ี เอกสารการ
เก็บเงินจากลกู หน้ี รับเงิน และบนั ทึกบญั ชี
-การตรวจสอบความ
ถูกตอ้ งของเอกสาร
เก่ียวกบั การเรียกเกบ็ เงิน
จากลกู หน้ี เอกสารการ
รับเงิน และบนั ทึกบญั ชี
32
//
//
//
//
งานตรวจสอบ -การจดั ทารายละเอียด / /
ความถกู ตอ้ งของ ประกอบงบการเงิน / /
ใบกากบั ภาษีซ้ือ -การตรวจสอบความ /
ใบสั่งซ้ือ ใบสาคญั ถูกตอ้ งของใบกากบั ภาษี
จ่าย การต้งั หน้ี ซ้ือ /
-การตรวจสอบความ /
งานวิเคราะห์ ถูกตอ้ งของใบส่ังซ้ือ
คานวณตน้ ทนุ -การตรวจสอบความ
มาตรฐานของ ถกู ตอ้ งของใบสาคญั จ่าย
สินคา้ -การตรวจสอบความ
ถกู ตอ้ งของการต้งั หน้ี
-การจดั ทารายละเอียด
ประกอบงบการเงิน
-การวเิ คราะห์คานวณ
ตน้ ทุนมาตรฐานของ
สินคา้
-การติดตาม ตรวจสอบ
การจดั ทาขอ้ เสนอแนะ
เกี่ยวกบั ตน้ ทนุ สินคา้
33
//
/
/
/
//
//
/
/
การเงิน งานจดั หาแหล่ง -การจดั หาแหลง่ เงินทุน
เงินทุน บริหาร -การบริหารสภาพคลอ่ ง
สภาพคล่อง -การกระจายความเส่ียง
กระจายความเสี่ยง -การกากบั ดูแลการรับ
และจ่ายชาระหน้ี
-การควบคุม ติดตาม
และตรวจสอบดา้ น
การเงิน
งานควบคมุ ดูแล -การควบคุมดูแล
ตรวจสอบในการ ตรวจสอบร่วมกบั
บริหารเงินในการ ผบู้ งั คบั บญั ชาใน
ลงทนุ การบริหารเงินในการ
ลงทุน
-การบริหารกระแสเงิน
สด
-การกระจายความเสี่ยง
-การประมาณการ
รายรับ-รายจ่าย /
34
/
/
/
/
//
/
/
/
/
/
งานรวบรวมและ -การตรวจสอบความ
ตรวจสอบเอกสาร ถูกตอ้ งของเอกสารตา่ งๆ
ที่เก่ียวกบั การเงิน ที่เกี่ยวขอ้ งกบั การเงิน
-การรวบรวมเอกสารท่ี
งานจดั ทาเอกสาร เกี่ยวกบั การเงิน
การจ่าย จดั ทาเชค็ -การตรวจสอบเอกสารที่
รับวางบิล เกี่ยวกบั การเงิน
-การตรวจสอบและรับ
เงิน
-การนาเงินเขา้ ธนาคาร
-การจดั ทาเอกสารการ
รับเงิน
-การจดั ทาเอกสารที่
เก่ียวขอ้ งกบั ลกู หน้ี
-การดาเนินการติดตาม
หน้ี
-การจดั ทาเอกสารการ
จ่าย
-การจดั ทาเช็ค
การรับวางบิล
35
/
/
/
/
/
//
//
/
/
การพฒั นา งานกาหนด -การจ่ายชาระค่าใชจ้ ่าย
ทรัพยากร แผนงานและ ดว้ ยเงินสดหรือเช็ค
มนุษย์ ควบคมุ ดูแลการ -การติดตามเอกสารการ
ปฏิบตั ิงานในดา้ น จ่ายจากผขู้ าย
พฒั นาองคก์ ร -การกาหนดแผนงาน
การพฒั นาทรัพยากร
มนุษย์
-การควบคมุ ดูแลการ
ปฏิบตั ิงานในดา้ นพฒั นา
องคก์ ร
การจดั ฝึกอบรมใหก้ บั
หน่วยงานต่างๆ
-การติดตามและประเมิน
ความสาเร็จในการ
ออกแบบระบบงาน
เกี่ยวกบั การพฒั นา
องคก์ ารและจดั ฝึกอบรม
36
/ /
//
/
/
/
งานวเิ คราะห์ -การวิเคราะห์ออกแบบ
ออกแบบรูปแบบ รูปแบบการพฒั นา
การพฒั นาบคุ ลากร บคุ ลากรที่เหมาะสมกบั
องคก์ าร
-การออกแบบหลกั สูตร
การฝึ กอบรมประจาปี
-การควบคุมการจดั
ฝึ กอบรม
-การพฒั นาบคุ ลากรให้
เป็ นไปตามแผนที่
กาหนดข้นึ
งานรวบรวมขอ้ มูล -การร่วมวเิ คราะห์และ
จากหน่วยงาน ออกแบบรูปแบบการ
ตา่ งๆท้งั ภายใน พฒั นาบุคลากรท่ีสอดรับ
และภายนอก กบั เป้าหมายของ
องคก์ ร องคก์ าร
-การรวบรวมขอ้ มลู จาก
หน่วยงานตา่ งๆท้งั
ภายในและภายนอก
องคก์ ร
37
//
/
/
//
/
/
การบริหาร งานประสานงาน -การร่วมกบั
ทรัพยากร กบั หน่วยงานต่างๆ ผบู้ งั คบั บญั ชาออกแบบ
มนุษย์ ท้งั ภายในและ หลกั สูตรฝึกอบรม
ภายนอกองคก์ าร -การประสานงานกบั
ในการจดั ฝึกอบรม หน่วยงานต่างๆท้งั
ภายในและภายนอก
องคก์ ารในการจดั
ฝึ กอบรม
งานวางแผนตาม -การวางแผนสรรหา
กาลงั และคดั เลือกบคุ ลากร
-การวิเคราะห์สหภาพ
กาลงั คนขององคก์ ร
-การควบคุมการเพ่ิม
กาลงั คนดว้ ยมาตรการ
ตา่ งๆ
งานสรรหาและ -การวางแผนกาลงั คน
คดั เลือกบุคลากร -การสรรหา
-การคดั เลือก
-การปฐมนิเทศ
-การทดลองงาน
38
/
/
//
//
//
//
//
//
//
//
งานบริหาร -การบรรจุและแต่งต้งั
ค่าตอบแทน -กาหนดแผนงานบริหาร
สวสั ดิการและ คา่ จา้ งและสวสั ดิการ
ประเมินผลการ -ควบคุมงานบริหาร
ปฏิบตั ิงาน ค่าจา้ งและสวสั ดิการ
-ติดตามงานบริหาร
งานแรงงาน ค่าจา้ งและสวสั ดิการ
สัมพนั ธ์ -ติดตามประเมินผลการ
ปฏิบตั ิงาน
-การกาหนดแผนงาน
กฎหมายและแรงงาน
สมั พนั ธ์
-การปรับปรุง
กฎระเบียบและขอ้ บงั คบั
-การควบคมุ งาน
กฎหมายและแรงงาน
สัมพนั ธ์
-การติดตามงาน
กฎหมายและแรงงาน
สัมพนั ธ์
// 39
/
/ /
/ /
/ /
/ /
/
/
/ /
/
/
/
การจดั การ งานสร้างความ -กาหนดแผนงานดา้ น
ดา้ น ปลอดภยั ความปลอดภยั
กฎหมาย -ควบคมุ งานดา้ นความ
งานตรวจสอบร่าง ปลอดภยั
สญั ญา เอกสาร -ติดตามงานดา้ นความ
สาคญั ต่างๆ และ ปลอดภยั
กฎระเบียบ -การตรวจสอบร่าง
ขอ้ บงั คบั ของ สัญญา
บริษทั -การตรวจสอบเอกสาร
สาคญั ตา่ งๆ
-การตรวจสอบกฎ/
ระเบียบขอ้ บงั คบั ของ
บริษทั ใหถ้ ูกตอ้ งตาม
กฎหมายท่ีกาหนดข้ึน
-การใหค้ าปรึกษา
แนะนาทางดา้ นกฎหมาย
แก่บคุ คลตา่ งๆ
-การเจรจาต่อรอง ไกล่
เกล่ียขอ้ พิพาทต่างๆ
40
/
/
/
/
/
/
/
/
งานจดั ทาร่าง -การจดั ทาร่างสญั ญา
สญั ญาและเอกสาร -การจดั ทาเอกสารสาคญั
สาคญั ต่างๆทาง ต่างๆทางกฎหมาย
กฎหมาย -การติดตามและ
ปรับปรุงขอ้ มลู เกี่ยวกบั
กฎระเบียบขอ้ บงั คบั ให้
ทนั สมยั สอดคลอ้ งกบั
กฎหมายท่ีเปล่ียนแปลง
ไป
งานจดั ทาร่าง -การติดตามและ
สญั ญาและเอกสาร ปรับปรุงขอ้ มลู
สาคญั ๆ ทางดา้ น กฎระเบียบ/ขอ้ บงั คบั
กฎหมาย ของบริษทั ใหท้ นั สมยั
และสอดคลอ้ งกบั
กฎหมายที่เปล่ียนแปลง
อยเู่ สมอ
-การจดั ทาร่างสญั ญา
และเอกสารสาคญั ๆ
ทางดา้ นกฎหมาย
41
/
/
/
/
/
/
42
Work Shop 4 การจดั ทากิจกรรมยอ่ ยดา้ นเทคนิคของแผนก
แผนกการจดั ซ้ือวตั ถดุ ิบ
ตารางท่ี 4.1 กจิ กรรมยอ่ ยด้านเทคนิคของแผนกการจัดซอ้ื วตั ถุดบิ
กจิ กรรมหลกั กจิ กรรมย่อย
งานกาหนดนโยบายและวางแผน -การกาหนดนโยบายและวางแผนด้านซัพพลายเชน
ด้านซพั พลายเชน -การติดตามผลการบรหิ ารสต๊อกการหมุนเวยี นของวตั ถดุ ิบ
-การติดตามผลการบรหิ ารสต๊อกการหมุนเวยี นของสนิ ค้าคงคลงั
งานวเิ คราะหแ์ หล่งวัตถุดบิ -การพจิ ารณาการเบิกสนิ ค้าสาเร็จรปู จากคลังสินคา้
งานจดั ซอื้ วตั ถุดิบ -การค้นหาผขู้ ายรายใหม่และตดิ ตามผขู้ ายทีไ่ ดร้ ับมอบหมาย
-การจัดทาจัดเก็บฐานข้อมลู เพ่อื การคดั เลือกในการหาวตั ถุดิบ
งานจดั เก็บวตั ถุดิบ -การรวบรวมและตรวจสอบความถูกต้องของการจดั ซื้อทไ่ี ด้รับจาก
หนว่ ยงานตา่ งๆ
-การเปรยี บเทยี บราคา และเจรจาเพือ่ ต่อรองกบั ผขู้ ายใหไ้ ดร้ าคาและ
เงอ่ื นไขทีเ่ หมาะสม
-การจดั ทาสัญญาหรือข้อตกลงระหวา่ งผ้ซู ิ้อและผ้ขู ายและเอกสารใน
การเปดิ บัญชผี ู้ขาย
-การตดิ ตามการสง่ สนิ ค้าจากผขู้ ายใหก้ บั หนว่ ยงานต่างๆภายในเวลาที่
กาหนด
-การรับมอบสินคา้ ร่วมกบั ผู้ขอซ้อื โดยตรวจสอบเอกสาร จานวน และ
คณุ ภาพของสินคา้ ใหถ้ ูกต้องตามเงื่อนไข
43
แผนกการผลิตและซ่อมบารุง
ตารางที่ 4. 2 กจิ กรรมยอ่ ยด้านเทคนคิ ของแผนกการผลิตและซ่อมบารุง
กจิ กรรมหลัก กิจกรรมย่อย
งานวางแผนการใชเ้ ครื่องจักร -การวางแผนในการใช้เครอ่ื งจักร
กาลังคน และวตั ถดุ บิ -การวางแผนในการใช้กาลังคน
-การวางแผนในการใช้วัตถุดบิ
งานตรวจสอบความถูกต้องของ -การให้คาปรึกษาในการแก้ไขปญั หาที่เกิดขึ้นระหวา่ งการผลิต
วัตถดุ บิ -การตรวจสอบความถูกต้องของวตั ถดุ ิบท่รี ับเขา้ กระบวนการผลติ
-การทาความสะอาดเคร่ืองจกั รและอปุ กรณ์ให้พร้อมก่อนและหลัง
งานตดิ ตามการตรวจสอบ ดาเนนิ การผลติ
คุณภาพสินค้า -การจดั การความปลอดภัยในพนื้ ที่การผลติ
งานจดั ทาเอกสารและรายงานท่ี -การตดิ ตามตรวจสอบคณุ ภาพสินค้า
เก่ียวข้องกบั การผลิต -การจัดทาเอกสารและรายงานทเ่ี กี่ยวกับการผลติ
-การจดั เกบ็ เอกสารตา่ ง ๆ
งานวิเคราะหแ์ ละหาแนวทางใน -การเป็นผปู้ ระสานงานและแจง้ กาหนดการเข้าประชมุ กบั ผู้ท่เี ก่ียวข้อง
การซ่อมบารุงรกั ษาเครื่องจักร ในฝ่ายผลิต
งานซ่อมบารุงเครื่องจักร -การจดั อบรมให้ความรใู้ นการบารุงรกั ษาใหพ้ นักงาน วเิ คราะห์และหา
แนวทางในการซอ่ มบารงุ รักษาเครือ่ งจักร
-การซอ่ มบารงุ เครื่องจกั รเชงิ ป้องกนั
-การซอ่ มบารงุ รักษาเครื่องจกั รใหใ้ ช้งานได้ปกติ
-การประสานงานส่งซ่อมอปุ กรณ์ให้กับผ้ใู หบ้ ริการภายนอก
44
แผนกการคลงั
ตารางที่ 4. 3 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนคิ ของแผนกการคลงั
กจิ กรรมหลกั กิจกรรมย่อย
งานวางแผนและตรวจสอบความ -การวางแผนความถูกต้องในการรบั -จา่ ย
ถกู ต้องในการรับ-จา่ ยสนิ ค้า -การตรวจสอบความถูกต้องในการรบั -จ่าย
-การจัดเก็บวตั ถดุ ิบและสินคา้ สาเร็จรปู ให้เปน็ หมวดหมู่
งานรบั -จา่ ยวตั ถดุ ิบและสนิ คา้ -การตรวจสอบปรมิ าณสินคา้ คงคลงั
สาเรจ็ รูป -การควบคุมดูแลการรับ-จ่าย
-การจัดเก็บวตั ถดุ บิ และสินคา้ สาเรจ็ รปู
งานควบคุมดแู ลการรบั -จ่าย -การดูแลพน้ื ที่จัดเก็บสนิ ค้า
สนิ ค้า -การรบั -จา่ ยวตั ถดุ บิ
-การรับ-จ่ายสนิ ค้าสาเรจ็ รปู
งานจัดเตรยี มความพร้อมในการ -การตรวจนบั สตอ๊ กสนิ คา้
จัดส่งสินคา้ -การประสานงานกบั ผู้บรกิ ารขนสง่ สินค้าไปยังลกู ค้า
-การจัดเตรยี มความพร้อมในการจดั ส่งสนิ คา้
-การเบกิ สนิ คา้ ตามการส่ังซ้ือของลกู ค้า
45
แผนกการตลาด
ตารางท่ี 4. 4 กจิ กรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนกการตลาด
กิจกรรมหลัก กิจกรรมย่อย
งานวเิ คราะหแ์ ละวางแผน -การกาหนดกลยุทธ์ทางการตลาด
การตลาด -การวางแผนช่องทางการขาย
-กระจายสินคา้ /บริการ
งานวเิ คราะหแ์ ละกาหนดราคา -การคดิ คน้ แนวทางการส่งเสริมการขายใหม่ๆ
สินค้า -การวเิ คราะห์ วจิ ัยความต้องการของตลาด
-การรว่ มกับผูบ้ งั คบั บัญชาวางแผน
-การแนะนาช่องทางการขายและกระจายสินค้า/บริการ
-การกาหนดราคาสนิ ค้าให้มีความเหมาะสม
-การรว่ มกับผบู้ งั คบั บัญชาหาแนวทางการส่งเสรมิ การขายใหมๆ่
งานการแนะนาสนิ คา้ -การจดั หาสือ่ หรอื บริษัทรบั จัดโฆษณา
-การทาสือ่ โฆษณาประชาสมั พนั ธ์
46
แผนกการขาย
ตารางท่ี 4.5 กจิ กรรมยอ่ ยด้านเทคนคิ ของแผนกการขาย
กจิ กรรมหลกั กิจกรรมย่อย
งานวิเคราะห์และวางแผนการ -การกาหนดกลยุทธ์การขาย
ขาย -การวางแผนการขาย
-การนาเสนอโครงการสง่ เสริมการขาย
งานจัดสรรทีมงานขาย -การตดิ ตามผลการนาเสนอขาย
-การจดั ทมี งานขายใหส้ อดคล้องกับแผนงาน
งานสรา้ งและรักษาความสมั พันธ์ -การกาหนดกลยุทธ์การขาย
กบั ลูกค้า -การควบคุมดูแลการขายของทีมขาย
งานจัดเตรียมเอกสารการสง่ ออก -การรวบรวมข้อมลู คแู่ ข่ง ความเคลอื่ นไหวทางการตลาดและความ
และเอกสารตา่ งๆ ต้องการของลกู ค้า
-การจดั ทาใบเสนอราคา
-การจัดเตรยี มเอกสารการสง่ ออก เอกสารต่างๆ ให้กับพนักงานขาย
พร้อมการประสานงานแจง้ แผนการส่ังซือ้ ใหก้ ับฝา่ ยผลิต
-การแจง้ กาหนดการส่งมอบสินคา้ ใหก้ บั ลูกค้า
47
แผนกการบญั ชี
ตารางท่ี 4. 6 กิจกรรมย่อยด้านเทคนิคของแผนกการบญั ชี
กิจกรรมหลกั กจิ กรรมย่อย
งานกาหนดแผนงานและ -การกาหนดแผนงานบญั ชี
ตรวจสอบงานดา้ นบญั ชี -การตดิ ตามตรวจสอบงานด้านบญั ชีทวั่ ไป
-การติดตามตรวจสอบงานด้านวางแผนภาษี
งานควบคุมดูแลตรวจสอบความ -การประสานงานกับผู้ตรวจสอบบัญชใี นการตรวจสอบบญั ชี
ถกู ต้องของบัญชีลูก หนี้ เจา้ หนี้ -การควบคุมดูแลความถูกต้องของงานบัญชลี ูกหน้ี บัญชีเจา้ หนี้ ตน้ ทุน
และต้นทนุ -การตรวจสอบความถูกต้องของงานบัญชลี ูกหนี้ บญั ชเี จ้าหนี้ บญั ชี
งานตรวจสอบความถูกต้องของ ต้นทุน การดาเนนิ การปดิ บัญชแี ละปดิ งบการเงนิ
เอกสารการเรียกเก็บเงินจาก -การรวบรวมเอกสารเกยี่ วกบั การเรยี กเก็บเงินจากลูกหน้ี เอกสารการ
ลูกหนี้ รบั เงิน และบันทึกบญั ชี
-การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารเก่ยี วกับการเรยี กเกบ็ เงินจาก
งานตรวจสอบความถูกต้องของ ลูกหนี้ เอกสารการรบั เงนิ และบันทกึ บัญชี
ใบกากับภาษซี ือ้ ใบ สั่งซื้อ -การจัดทารายละเอยี ดประกอบงบการเงิน
ใบสาคญั จ่าย การตั้งหนี้ -การตรวจสอบความถูกต้องของใบกากับภาษีซอื้
-การตรวจสอบความถูกต้องของใบส่งั ซื้อ
งานวิเคราะห์ คานวณต้นทนุ -การตรวจสอบความถูกต้องของใบสาคัญจ่าย
มาตรฐานของสินคา้ -การตรวจสอบความถูกต้องของการตั้งหน้ี
-การจัดทารายละเอยี ดประกอบงบการเงิน
-การวเิ คราะหค์ านวณต้นทนุ มาตรฐานของสนิ ค้า
-การตดิ ตาม ตรวจสอบการจัดทาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับต้นทนุ สินคา้
48
แผนกการเงิน
ตารางที่ 4. 7 กจิ กรรมยอ่ ยด้านเทคนคิ ของแผนกการเงิน
กิจกรรมหลกั กจิ กรรมย่อย
งานจัดหาแหลง่ เงินทุน บริหาร -การจดั หาแหลง่ เงินทนุ
สภาพคลอ่ ง กระจายความเสี่ยง -การบรหิ ารสภาพคล่อง
-การกระจายความเสย่ี ง
งานควบคุมดูแล ตรวจสอบใน -การกากับดูแลการรบั และจา่ ยชาระหนี้
การบริหารเงนิ ในการลงทุน -การควบคุม ตดิ ตาม และตรวจสอบด้านการเงิน
-การควบคุมดูแล ตรวจสอบรว่ มกบั ผบู้ ังคับบัญชาในการบริหารเงินใน-
งานรวบรวมและตรวจสอบ การลงทุน
เอกสารทเี่ กี่ยวกับการเงนิ -การบรหิ ารกระแสเงนิ สด
-การกระจายความเสย่ี ง
งานจัดทาเอกสารการจา่ ย จัดทา -การประมาณการรายรับ-รายจา่ ย
เชค็ รบั วางบลิ -การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารตา่ ง ๆทเ่ี กี่ยวข้องกับการเงิน
-การรวบรวมเอกสารท่เี กี่ยวกับการเงนิ
-การตรวจสอบเอกสารทีเ่ กีย่ วกบั การเงิน
-การนาเงนิ เข้าธนาคาร
-การจัดทาเอกสารการรับเงนิ
-การจัดทาเอกสารที่เกีย่ วขอ้ งกบั ลกู หนี้
-การดาเนินการติดตามหนี้
-การจดั ทาเอกสารการจา่ ย
-การจัดทาเช็ค
-การรบั วางบิล
-การจา่ ยชาระค่าใช้จ่ายดว้ ยเงินสดหรือเช็ค
-การติดตามเอกสารการจ่ายจากผู้ขาย
49
แผนกการพฒั นาทรัพยากรมนุษย์
ตารางที่ 4. 8 กจิ กรรมย่อยด้านเทคนิคของแผนกการพัฒนาทรพั ยากรมนษุ ย์
กจิ กรรมหลัก กจิ กรรมย่อย
งานกาหนดแผนงานและ -การกาหนดแผนงาน
ควบคุมดูแลการปฏบิ ัตงิ านใน -การควบคมุ ดูแลการปฏิบัติงานในด้านพัฒนาองค์กร
ด้านพฒั นาองค์กร -การจดั ฝึกอบรมให้กับหนว่ ยงานต่างๆ
-การติดตามและประเมินความสาเรจ็ ในการออกแบบระบบงานเกี่ยวกบั
งานวิเคราะห์ออกแบบรปู แบบ การพัฒนาองค์การและจดั ฝกึ อบรม
การพัฒนาบุคลากร -การวิเคราะห์ออกแบบรูปแบบการพัฒนาบุคลากรที่เหมาะสมกับ
องค์การ การออกแบบหลกั สูตรการฝกึ อบรม
งานรวบรวมข้อมูลจากหนว่ ยงาน -การควบคมุ การจดั ฝกึ อบรม
ตา่ งๆทง้ั ภายในและภายนอก -การพฒั นาบคุ ลากรให้เปน็ ไปตามแผนท่ีกาหนดข้นึ
องค์กร -การร่วมวเิ คราะหแ์ ละออกแบบรปู แบบการพฒั นาบคุ ลากรทสี่ อดรบั
งานประสานงานกบั หนว่ ยงาน กบั เป้าหมายขององคก์ าร
ต่างๆท้ังภายในและภายนอก -การรวบรวมข้อมลู จากหนว่ ยงานตา่ งๆทั้งภายในและภายนอกองค์กร
องค์การในการจดั ฝึกอบรม -การร่วมกบั ผูบ้ ังคับบัญชาออกแบบหลักสตู รฝึกอบรม
-การประสานงานกบั หน่วยงานต่างๆทัง้ ภายในและภายนอกในการจดั
ฝึกอบรม
50
แผนกการบริหารทรัพยากรมนุษย์
ตารางท่ี 4. 9 กิจกรรมย่อยด้านเทคนิคของแผนกการบรหิ ารทรัพยากรมนษุ ย์
กิจกรรมหลกั กจิ กรรมย่อย
งานวางแผนตามกาลัง -การวางแผนสรรหา และคดั เลอื กบุคลากร
-การวิเคราะหส์ หภาพกาลังคนขององค์กร
งานสรรหาและคดั เลือกบุคลากร -การควบคมุ การเพ่ิมกาลังคนด้วยมาตรการต่างๆ
-การวางแผนกาลงั คน
งานบริหารคา่ ตอบแทน -การสรรหา
สวัสดิการและประเมนิ ผลการ -การคดั เลอื ก
ปฏิบัตงิ าน -การปฐมนิเทศ
งานแรงงานสัมพนั ธ์ -การทดลองงาน
-การบรรจแุ ละแต่งตั้ง
งานสรา้ งความปลอดภยั -กาหนดแผนงานบริหารค่าจ้างและสวสั ดิการ
-ควบคุมงานบรหิ ารค่าจา้ งและสวสั ดิการ
-ติดตามงานบริหารค่าจา้ งและสวสั ดิการ
-ตดิ ตามประเมนิ ผลการปฏิบัตงิ าน
-การกาหนดแผนงานกฎหมายและแรงงานสัมพนั ธ์
-การปรบั ปรุงกฎระเบียบและขอ้ บงั คับ
-การควบคมุ งานกฎหมายและแรงงานสมั พันธ์
-การติดตามงานกฎหมายและแรงงานสมั พันธ์
-กาหนดแผนงานด้านความปลอดภัย
-ควบคุมงานดา้ นความปลอดภัย
-ตดิ ตามงานด้านความปลอดภัย
51
แผนกการจดั การดา้ นกฎหมาย
ตารางที่ 4. 10 กิจกรรมย่อยดา้ นเทคนิคของแผนกการจัดการด้านกฎหมาย
กิจกรรมหลกั กิจกรรมย่อย
งานตรวจสอบรา่ งสัญญา เอกสาร -การตรวจสอบร่างสญั ญา
สาคัญต่างๆ และกฎระเบียบ -การตรวจสอบเอกสารสาคัญตา่ งๆ
ข้อบังคบั ของบรษิ ัท -การตรวจสอบกฎ/ระเบียบข้อบงั คบั ของบรษิ ัทให้ถกู ตอ้ งตามกฎหมาย
ทก่ี าหนดขน้ึ
-การให้คาปรึกษาแนะนาทางดา้ นกฎหมายแกบ่ คุ คลต่างๆ
-การเจรจาตอ่ รอง ไกล่เกล่ียข้อพิพาทต่างๆ
งานจัดทาร่างสญั ญาและเอกสาร -การจดั ทารา่ งสญั ญา
สาคญั ต่างๆทางกฎหมาย -การจัดทาเอกสารสาคญั ตา่ งๆทางกฎหมาย
-การตดิ ตามและปรับปรงุ ข้อมูลเกยี่ วกบั กฎระเบยี บข้อบังคับให้ทนั สมยั
สอดคลอ้ งกบั กฎหมายท่เี ปล่ยี นแปลงไป
-การจดั เตรยี มข้อมลู ด้านกฎหมาย
งานจดั ทาร่างสัญญาและเอกสาร -การติดตามและปรบั ปรุงข้อมูลกฎระเบยี บ/ข้อบงั คับของบริษัทให้
สาคญั ๆ ทางด้านกฎหมาย ทันสมยั และสอดคล้องกบั กฎหมายที่เปลยี่ นแปลงอยู่เสมอ
-การจดั ทารา่ งสัญญาและเอกสารสาคญั ๆ ทางดา้ นกฎหมาย
งานตรวจสอบร่างสญั ญา เอกสาร -การตรวจสอบรา่ งสญั ญา
สาคัญตา่ งๆ และกฎระเบยี บ -การตรวจสอบเอกสารสาคัญต่างๆ
ขอ้ บงั คบั ของบริษัท -การตรวจสอบกฎ/ระเบียบข้อบังคบั ของบรษิ ัทให้ถูกตอ้ งตามกฎหมาย
ที่กาหนดข้นึ
-การให้คาปรึกษาแนะนาทางด้านกฎหมายแก่บคุ คลต่างๆ
-การเจรจาต่อรอง ไกลเ่ กลย่ี ข้อพิพาทต่างๆ
Work Shop 5 ทบทวน งานบริหาร(JR-Matrix) ของแผนก
แผนกจดั ซ้ือวตั ถุดิบ จ
ตารางที่ 5. 1 ทบทวน งานบริหาร(JR-Matrix) ของแผนกจัดซอ้ื วัตถุดิบ
กจิ กรรมหลักของแผนก
1.การกาหนดนโยบายและแผนงานของหน่วยงานให้สอดคล้องกับนโยบาย
และแผนงานรวมบริษทั ฯ
2.การกาหนดวิธกี ารและข้ันตอนการปฏบิ ตั งิ านของหน่วยงาน
3.การจัดทาแผนงบประมาณการใช้จ่ายของหน่วยงานรวมทั้งควบคุมการใช้
จา่ ยใหเ้ ปน็ ไปตามงบประมาณทไี่ ด้รับอนมุ ตั ิ
4.การกาหนดคุณลักษณะคุณสมบัติและมาตรฐานของผลิตภัณฑ์และบริการท่ี
ตอ้ งการรว่ มกับผู้ใช้งานในหนว่ ยงานต่างๆ
5.การค้นหาผู้ขายรายใหม่และสืบค้นรายละเอียดของผู้ขายตามที่ได้รับ
มอบหมาย
6.การจัดทาและจัดเก็บฐานข้อมูลผู้ขายเพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการคัดเลือก
ของภายในการจดั ซอื้ สินคา้
7.การรวบรวมและตรวจสอบความถูกต้องครบถ้วนของรายละเอียดใบขอซื้อ
ขอจา้ งที่ได้รบั จากหน่วยงานตา่ งๆ
52
ผจู้ ัดฝา่ ย ผจู้ ัดการแผนก หวั หน้าแผนก เจ้าหนา้ ทแ่ี ผนก
จัดซื้อวตั ถุดิบ จัดซ้อื วตั ถุดิบ จดั ซอ้ื วัตถดุ ิบ จัดซอ้ื วัตถุดิบ
ดาเนนิ การ รว่ มดาเนนิ การ
บริหาร (แผนงาน) (แผนงาน) -
(แผนงาน) ดาเนนิ การ ร่วมดาเนนิ การ
วางแผน ดาเนนิ การ ดาเนินการ -
บรหิ าร (ควบคุมการใช้จ่าย) -
(วางแผน) (แผน) ร่วมดาเนินการ
ตรวจสอบ ดาเนนิ การ -
ตรวจทาน วางแผน ตรวจสอบ ดาเนินการ
- สอบทาน ตรวจสอบ ดาเนินการ
- - ตดิ ตาม ดาเนินการ
8.การเปรยี บเทยี บราคาและเจรจาต่อรองกบั ผู้ขายเพื่อให้ได้ราคาและเง่ือนไขที่
เหมาะสม
9.การวิเคราะห์ ประเมิน และคดั เลอื กผ้ขู ายท่มี ีคณุ สมบัตเิ หมาะสมทสี่ ดุ
10.การจัดทาสัญญาหรือข้อตกลงกับผู้ขายพร้อมทั้งเอกสารที่เกี่ยวข้องในการ
เปิดบัญชีผู้ขาย
11.การสง่ั ซ้ือ สงั่ จา่ ยตามใบขอซื้อขอจ้างกบั ผู้ขายท่ีได้รับอนุมัติเรียบรอ้ ยแลว้
12.การติดตามการส่งมอบสินค้าจากผู้ขายให้กับหน่วยงานต่างๆภายใน
ระยะเวลาท่ีกาหนด
13.การรับมอบสินค้าร่วมกับผู้ขอซื้อ โดยตรวจสอบเอกสาร จานวนและ
คณุ ภาพของสินคา้ ให้ครบถว้ นถกู ต้องตามเง่ือนไขทก่ี าหนด
14.การรวบรวมและติดตามเอกสารการสั่งซื้อ สั่งจ้างให้กับฝ่ายการเงินเพ่ือ
ดาเนนิ การจ่ายเงิน
15.การวิเคราะห์ราคาสินค้าที่มีแนวโน้มปรับเพิ่มขึ้น/ลดลงเพื่อวางแผนการ
สง่ั ซ้อื ในอนาคต
16.การสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครท่ีมีคุณสมบตั ิเหมาะสมกับตาแหน่งงานที่
ตอ้ งการ