laporan documented information 2022 PKB

PIHAK BERKEPENTINGAN KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
(NEEDS & EXPECTATION)
− Menyediakan pelajar yang
114. Kulim Advances − Mendedahkan kepada pelajar kompeten.
Technology Sdn. Bhd suasana penggunaan teknologi
di dalam industri. − Perkongsian kepakaran di
115. MSJ Machinery Sdn. dalam spesifikasi instrumen
Bhd. − Memberi peluang pekerjaan dan peralatan serta WBL
kepada graduan. bagi pembangunan silibus.

− Memberi pendedahan/ Latihan/ – Kebolehpasaran graduan
kemahiran kepada staf. dipertingkatkan.

− Menyediakan tempat latihan 95
industri.

− Menyediakan kepakaran di
dalam industri pembuatan dan
automasi.

116. Negeri Sembilan Skills – Pusat Pembangunan Kemahiran
Development Centre Negeri Sembilan menyediakan
(NSSDC) ruang kepada pelajar untuk
menimba kemahiran secara
jangka pendek.

– Menyediakan ruang untuk sesi
makluman tentang kerjaya.

95/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

– Menyediakan pensyarah untuk

menjalani Latihan Sangkut Industri

(LSI).

– Menyediakan ruang untuk – Peralatan ICT mestilah di dalam

pensyarah-pensyarah meningkatkan keadaan baik dan mengikut

kemahiran dan pengetahuan terkini – spesifikasi.
di dalam bidang industri. – Rangkaian berfungsi dengan baik.
− Menyediakan peralatan ICT yang Sentiasa memberi input/

117. Telekom tersedia digunapakai oleh staf dan ceramah kepada pelajar

Malaysia Bhd. pelajar. berkenaan isu semasa / teknologi

− Rangkaian internet boleh dicapai terkini bagi program PPI

oleh semua staf dan pelajar. – Terlibat secara langsung memberi

− Sijil Kecekapan Fiber Optik (CA1C & tambah nilai sijil iktiraf kemahiran

CA2C). kepada pelajar DEP. Sijil Kecekapan

Fiber Optik di Malaysia adalah

dikeluarkan oleh pihak TM di bawah

seliaan MCMC atau SKMM.

118. SN Marketing − Memberi khidmat dan rundingan − Meningkatkan ilmu dan

& kepada pelajar berkaitan dengan mpeenngceetbauhrui abnidpaenglajpaer rynaianggainagninata9s6

Consultation perniagaan atas talian (Shopee). talian (Shopee).

96/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

119. Rayyan Tech − Menyediakan peralatan ICT yang ― Peralatan ICT mestilah di dalam
System Sdn. tersedia digunapakai oleh staf dan keadaan baik dan mengikut
Bhd. pelajar. spesifikasi.

120. Awan Biru − Rangkaian internet boleh dicapai oleh ― Rangkaian berfungsi dengan
Technology semua staf dan pelajar. baik.
Bhd.

121. Kelantan − Memperkukuh jaringan melalui aktiviti − Meningkatkan kualiti perkongsian
Utilities kolaborasi yang memberi manfaat kepada pengetahuan dan kemahiran di
Mubaarakan warga politeknik (pelajar dan pensyarah). antara industri dan politeknik
Holdings Sdn
Bhd − Perkongsian kepakaran dalam
pengurusan sisa (waste
management).

122. Awaken − Menyediakan pelajar yang
Training &
Consultancy − Memberi khidmat dan rundingan kepada kompeten dengan
Sdn. Bhd. pelajar berkaitan dengan kemahiran
pembentangan yang efektif dan berkesan. memperkukuhkan pengetahuan

serta kepakaran mereka dalam

pembentangan berkualiti. 97

97/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

123. Politeknik − Menggalakkan dan memudahkan − Menyediakan perkongsian sumber
Seberang Prai, kerjasama di dalam perkongsian maklumat bagi memenuhi permintaant
P. Pinang sumber perpustakaan dan erhadap bahan yang tiada di dalam
kepakaran. simpanan perpustakaan dan
meningkatkan pengetahuan melalui
khidmat pakar rujuk/ konsultansi.

124. Institut − Memperkukuhkan jaringan − Meningkatkan kualiti perkongsian
Koperasi Kerjasama industri melalui aktiviti pengetahuan dan kemahiran di
Malaysia bersama dan memberi manfaat antara industri dan politeknik.
kepada warga politeknik dan
komuniti. − Pakar runding kepada politeknik
dalam pembangunan pusat
− Mendedahkan kepada pelajar teknologi IBS.
suasana penggunaan IBS dalam
pasaran dan juga industri. − Menyediakan pelajar yang
kompeten.
− Menyediakan dana untuk para
pelajar yang menyertai kursus. − Pakar rujuk kepada pelajar dan
pensyarah.
− Menyediakan ruang untuk
pelajar dan pensyarah 98
meningkatkan kemahiran dan
pengetahuan terkini di dalam
bidang industri.

98/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

125. Universiti − Menyediakan perkongsian sumber
Malaysia
Sabah − Memperkukuh jaringan melalui maklumat bagi memenuhi
aktiviti kolaborasi yang memberi permintaan terhadap bahan
126. Ramli & Co. manfaat kepada warga politeknik yang tiada di dalam simpanan
(pelajar dan pensyarah). perpustakaan dan meningkatkan
127. Malaysia pengetahuan melalui khidmat
Institute of
Accountants pakar rujuk/ konsultansi.
(MIA)
− Memperkukuh jaringan kerjasama

industri melalui aktiviti kolaborasi. − Meningkatkan kualiti perkongsian

− Aktiviti usahasama yang memberi pengetahuan dan kemahiran di

manfaat kepada warga politeknik antara industri dan politeknik.

dan komuniti.

− Merupakan badan professional − Menyediakan pelajar yang
yang bertanggungjawab
mengawal selia dan kompeten dengan
membangunkan profesion
perakaunan di Malaysia. memperkukuhkan pengetahuan

serta kepakaran mereka (etika

profesional dan undang-undang

di dalam bidang perakaunan). 99

99/388

PIHAK BERKEPENTINGAN KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
(NEEDS & EXPECTATION)

128. Kafe KB Brewster

− Memperkukuh jaringan − Meningkatkan kualiti
− kerjasama industri melalui aktiviti perkongsian
129. Life Story (Cawangan Mulong) kolaborasi. pengetahuan dan
130. Publika Mobile Aktiviti usahasama yang kemahiran di antara
memberi manfaat kepada industri dan politeknik.
warga politeknik dan komuniti.

131. J & T Express Tunjong

132. Industri Pembinaan − Berkolaborasi, pertukaran − Memperkasakan TVET
teknologi serta mengetahui terutama dalam bidang
amalan terkini. ukur bahan.

− Memberi khidmat dan rundingan − Menyediakan pelajar yang

133. Fitora Holding Sdn Bhd kepada pelajar berkaitan dengan kompeten dengan

kemahiran bekerja dalam kumpulan meningkatkan pengetahuan

dan pembuatan keputusan. dan kemahiran.

− Memperkasakan bidang − COT dapat menghasilkan
penulisan & penerbitan seta
134. IPTA/ S mewujudkan pengajuran jurnal di dalam bidang100
persidangan secara bersama. ukur bahan.

100/388

PIHAK BERKEPENTINGAN KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
(NEEDS & EXPECTATION)

135. Board of Quantity − Mendapat input terkini mengenai − Menyebarluas maklumat terkini
Surveyors Malaysia bidng ukur bahan mengenai QS kepada
(BQSM) pensyarah, pelajar dan graduat
ukur bahan.

− Membentuk jalinan hubungan − Bekerjasama di dalam penghasilan
− melalui perkongsian kepakaran. produk menggunakan kepakaran
136. Jabatan Kebajikan Mengadakan aktiviti usahasama yang masing-masing untuk memenuhi
Masyarakat memberi manfaat kepada kedua-dua keperluan masyarakat.
belah pihak.

137. UTHM (Univesiti − Memperkukuh jaringan melalui – Perkongsian kepakaran dalam
Tun Hussein Onn) aktiviti kolaborasi yang memberi spesifikasi instrumen dan peralatan
manfaat kepada warga politeknik bagi pembangunan silibus.
dan universiti sebagai institusi TVET.
– Meningkatkan kualiti pensyarah dan
pelajar melalui perkongsian
pengetahuan dan kemahiran.

138. Liberty Insurance − Memperkukuh jaringan melalui − Meningkatkan kualiti perkongsian
Berhad aktiviti kolaborasi yang memberi
manfaat kepada warga politeknik panetnagreatianhduuasntrdi danankepmolaitheikrannikddiala1m01
(pelajar dan pensyarah).
bidang insurans.

101/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

139. Universiti Kolej – Pihak Universiti dapat memberikan
Bestari
peluang kepada pelajar mereka untuk

– menimba pengalaman di PKB dengan – Menyediakan peluang kepada pelajar
– meletakkan mereka di bawah – untuk menjalani Latihan Industri di
penyeliaan kaunselor yang berdaftar PKB (Unit Pengurusan Psikologi).
(PKB) bagi mengadakan sesi – Pelajar politeknik yang bermasalah
kaunseling dengan pelajar politeknik. boleh mendapat bimbingan dan
Khidmat bimbingan daripada kaunseling untuk meningkatkan
kaunselor yang berdaftar boleh pencapaian dan kecemerlangan di
meningkatkan ekspektasi dalam pelajaran mereka.
masyarakat terhadap kemampuan Pembimbing Rakan Sebaya PKB boleh
Universiti berkenaan untuk bergerak bersama mahasiswa
menghasilkan graduan kaunseling universiti tempatan untuk
yang diiktiraf oleh Lembaga menghidupkan program ke arah
Kaunselor Malaysia. menghasilkan pelajar yang aktif dan
Ini juga merupakan syarat utama boleh meningkatkan soft skill mereka.
yang diletakkan oleh Lembaga

Kaunselor Malaysia untuk memohon

lesen Kaunselor Berdaftar. 102

102/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)
– Membekalkan peralatan, bahan,
140. Kontraktor − Menyediakan bahan atau tenaga tenaga kerja dan perkhidmatan yang
kerja untuk melaksanakan diperlukan untuk menyelesaikan
perkhidmatan atau melakukan tanggungjawab melaksanakan
pekerjaan. sebahagian atau keseluruhan kerja.

− Komuniti setempat mengharapkan − Pelajar memerlukan situasi sebenar
kepakaran daripada PKB dapat di dalam mengamalkan kepakaran
141. Komuniti − membantu meringankan masalah yang dimiliki.
Setempat (Kok kehidupan terutamanya berkaitan
Lanas, Ketereh baikpulih peralatan elektrik yang − Pelajar yang terlibat dengan
Dan Kota Bharu) rosak. inkubator dapat mengamalkan
Komuniti setempat mengharapkan kepakaran dengan menyiapkan
− kepakaran daripada PKB dapat tempahan daripada komuniti
membantu meringankan masalah setempat.
kehidupan terutamanya berkaitan
dengan kerja-kerja besi. − Memberi bantuan sewajarnya jika
Komuniti setempat memerlukan bencana berlaku, mengurangkan
koordinasi dari pihak PKB jika keadaan yang tidak terkawal.
berlakunya kejadian bencana
seperti rebut, kebakaran dan banir. 103

103/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

- Pengambilan pelajar diiklankan di

– Status Pengambilan pelajar media masa dan hub pengambilan
memenuhi kehendak UPEN dan
dapat memenuhi hasrat kerajaan IPTA dan Politeknik.
untuk mencapai Visi dan Misi yang
ditetapkan. - Kaunselor dan wakil setiap program

– Pengambilan pelajar semua daripada jabatan menghadiri
program di PKB mencapai target
yang ditetapkan oleh pihak JPPKK. program outreach.

– Pelajar dapat meneruskan - Penyampaian maklumat kemasukan
pengajian di dalam bidang yang
diminati ke arah melahirkan pekerja ke Politeknik Malaysia disebarkan
di dalam bidang TVET.
142. Sekolah- melalui hub penyampaian yang
sekolah – Hebahan tentang bidang ukur
berdekatan bahan serta peranan jurukur bahan. mudah diakses oleh semua

– Kerjasama menjalankan program pelanggan yang ingin memohon
kepimpinan dan motivasi dengan
sekolah yang berdekatan. kemasukan ke Politeknik Malaysia.

– Outreach kemasukan ke Politeknik. - Meningkatkan bilangan

permohonan lepasan SPM di dalam

program Ukur Bahan.

- Ahli Pembimbing Rakan Sebaya PKB

dapat meningkatkan keyakinan diri

dalam mtideankgelanndgasluiknagnspartougnrialami tdaamnbina1hi 04
secara

untuk diri pelajar.

104/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)
– Menyediakan pembekalan
– Pembekalan tersedia dengan perkhidmatan dan bekalan
kepada keperluan PKB.
143. Pembekal mematuhi syarat, peraturan dan

Perkhidmatan terma kontrak, menepati spesifikasi

& Bekalan yang ditetapkan dan mematuhi

tempoh masa pembekalan.

144. Graduan/ − Mengurus pemberian Sijil Diploma − Membantu graduan
Lulusan
Politeknik kepada Lulusan Politeknik yang telah mendapatkan pekerjaan/

tamat pengajian secepat mungkin. melanjutkan pengajian.

145. Felo ― Pengurusan kebajikan pelajar di ― Memastikan kebajikan,
Kolej Kediaman. keselamatan dan keperluan
pelajar dalam keadaan
terbaik.

105

105/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

146. ALUMNI ― Kebajikan ahli alumni PKB terjaga.
Memupuk perpaduan, intergrasi
― Menyediakan satu platform ― dan silaturrahim antara alumni
untuk melahirkan warga Malaysia
menyumbang kepada yang berpengetahuan,
berketrampilan, berakhlak mulia
perkembangan dan kemajuan PKB. dan bertanggungjawab.
Membantu dan memberi sokongan
― Menjalinkan kerjasama yang terhadap segala usaha yang dapat
meningkatkan lagi imej seiring
bersesuaian dengan matlamat dengan visi dan misi PKB.
Membantu ahli/ graduan dan
Persatuan. pelajar di dalam pembangunan
profesionalisme, intelektual,
― Bersama menganjurkan aktiviti ke ― kerohanian dan sosio-ekonomi.
Membantu meningkatkan taraf
arah pembentukan jasmani, emosi, pendidikan PKB dan latihan ke arah
pendidikan yang efisyen, dinamik,
rohani, dan intelektual yang berkualiti, dan kreatif selaras
dengan hala tuju PKB di dalam
seimbang. menjana transformasi demi

― Bekerjasama membantu ― kepentingan ahli/ graduan dan 106

meningkatkan taraf pendidikan dan pelajar.

latihan yang berkaitan dengan

kepentingan ahli.

― Menyediakan rangkaian/ jaringan ―

persefahaman di dalam

menguruskan

peningkatan akademik dan

meluaskan perspektif serta

pengetahuan melalui teknologi

terkini.

106/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)

− Menguruskan pendaftaran dan − Tertakluk kepada SOP Pengambilan dan

lapor diri pelajar yang sistematik Pendaftaran yang telah disediakan oleh

dan terurus. Bahagian Ambilan dan Pembangunan

− Memberikan bantuan khidmat Pelajar.

nasihat kepada pelajar di − Mengadakan sesi dialog, bantuan

dalam sudut kebajikan, kewangan dari tabung kebajikan pelajar

keselamatan dan disiplin dan operasi disiplin mengikut

pelajar. perancangan yang telah ditetapkan.

147. Pelajar − Membimbing pelajar di dalam − Mengadakan kursus-kursus serta aktiviti

menjalankan aktiviti untuk yang dapat mempertingkatkan sahsiah

mempertingkatkan dan disiplin pelajar.

pembangunan sahsiah pelajar. − Dapat menjalankan pengajaran dan

− Memastikan semua pelajar pembelajaran secara online dengan

mendapat akses capaian lancar.

internet. − Pelajar ditempatkan di Kolej Kediaman

− Pendaftaran pelajar di dalam persekitaran yang kondusif dan

dilaksanakan secara teratur. selamat.

107

107/388

PIHAK KEPERLUAN & JANGKAAN PERANAN & IMPAK
BERKEPENTINGAN (NEEDS & EXPECTATION)
− Dapat menjalankan pengajaran dan
148. Staf − Memastikan semua staf pembelajaran secara online
mendapat akses capaian dengan lancar, serta dapat
internet. menjalankan tugas-tugas yang
diarahkan dengan lancar.
− Gunapakai peralatan ICT yang
tersedia. − Peralatan ICT tersedia di dalam
keadaan baik dan mengikut spesifikasi
− Mempertingkatkan ilmu yang ditetapkan.
mengikut peredaran semasa.
− Memperkukuhkan pengetahuan serta
− Bersedia menjadi rujukan di kepakaran staf bidang bagi memenuhi
dalam bidang kurikulum dan kehendak pasaran kerja graduan
memerlukan khidmat yang dinamik, di samping meluaskan
konsultansi. perspektif serta pengetahuan bidang
melalui latihan bersama.
− Bersedia kongsi teknologi terkini
di dalam industri, bersama − Bersama membangunkan masyarakat/
penyebar maklumat, modal insan cemerlang.
kemahiran dan idea-idea
bernas bagi pembangunan − Kesediaan fasiliti di dalam keadaan
minda masyarakat dan pelajar. terbaik setiap masa.

− Pengurusan fasiliti kolej − Menyediakan perkhidmatan sesi
kediaman. kaunseling individu dan bimbingan.

− Menyediakan medium untuk staf − Membantu kesejahteraan psikologi staf 108
yang memerlukan sesi kaunseling
dan bimbingan. yang memerlukan.

108/388

PEMANTAUAN & PENILAIAN
INTERESTED PARTIES

4.2 : UNDERSTANDING THE NEEDS AND EXPECTATIONS OF INTERESTED PARTIES

109/388

KONTEKS & INTERESTED PARTIES

Interested parties/ pihak berkepentingan ialah pihak berurusan dengan
perkhidmatan kami, yang mungkin terjejas oleh mereka, atau pihak yang
mungkin mempunyai kepentingan yang ketara dalam PKB.

Ini mendokumenkan isu-isu luaran dan dalaman yang berkaitan dengan
tujuan operasi dan hala tuju strategik PKB yang mungkin menjejaskan
keupayaan untuk mencapai keputusan Sistem Pengurusan Kualiti yang
dihasratkan. Selain itu, dokumen ini dapat memetakan dan memahami
jangkaan pihak berkepentingan yang berkaitan dan cara kami merancang
untuk menangani keperluan melalui sistem pengurusan kualiti. Pihak
berkepentingan ini, walaupun tidak menyeluruh, mewakili banyak
industri. Maklumat ini dikekalkan sebagai strategi atau Business Plan
kami untuk menyokong dasar PKB dan untuk menyediakan hala tuju
mencapai matlamat masa hadapan.

110/388

111/388

112/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses
INTERESTED
(Mengikut PESTEL) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @
Catatan Status)
BUSINESS PLAN
2022)

Economic : Para pelajar dan Business Plan 2022; Lonjakan 8,
Strategi 5.
1 staf diberi capaian Systems : Kemudahan wifi dan Staf Lonjakan 8 : Pembelajaran Dalam
menggunakan kemudahan internet. Pelajar Talian Tahap Global, menggalakkan
internet dan wifi secara pengajaran dan pembelajaran secara
atas talian.
percuma di kampus.

2 Technological : Strategy : Perisian perlu sentiasa Staf Business Plan PKB 2022; Lonjakan 8, USTM
Penambahbaikan sistem dikemaskini (up-to-date) agar Pelajar Strategi 5.
dijalankan dari masa ke dapat menampung keperluan Memastikan Pekeliling dan prosedur
semasa mengikut keperluan semasa. Peralatan juga perlu berkaitan ICT dipatuhi.
stake holder. sentiasa dipastikan agar dapat
mengikut teknologi semasa.

Systems : Mempunyai

kemudahan pemantauan dan

3 tindakan melalui web PKB dalam Staf Kepuasan Pelanggan.

proses laporan kerosakan oleh

pengguna.

113/388

4 Structure : Peralatan sewaan Staf Kepuasan Pelanggan.
ICT yang terkini (komputer Pelajar
dan pencetak).

Social/ Technological : Lonjakan 8 : Strategi 1 - 5. Memastikan talian
internet berfungsi dengan baik.
Menganjurkan kursus ICT Keperluan sistem terkini dan cara
pengendalian sistem dan peralatan berkaitan
5 dari masa ke semasa bagi Staf perlu dipelajari dengan pantas. Kurang
meningkatkan Pelajar pendedahan teknologi terkini kepada
kakitangan USTM.
pengetahuan dan

kemahiran staf.

Environmental :

Keperluan sistem terkini, Business Plan 2022; Lonjakan 8, Strategi 5. USTM
Lonjakan 8 : Pembelajaran Dalam Talian
6 cara pengendalian sistem Staf Tahap Global, menggalakkan pengajaran dan
dan peralatan berkaitan Pelajar pembelajaran secara atas talian.

perlu dipelajari dengan

pantas.

Skills & Staff : Staf berusaha

meningkatkan literasi

komputer, meningkatkan

kemahiran komunikasi dan Meningkatkan kompetensi dan kemahiran

7 pelaporan hanya melalui alam Staf dalam kursus-kursus berkaitan ICT dan online

maya. Berkemahiran di dalam learning.

bidang IT dan berkeupayaan

di dalam penggunaan pelbagai

sistem untuk tugas seharian.

114/388

Strategy : Aspek kewangan tertunda.

Prestasi belanja mengurus tertangguh.

8 Aktiviti untuk dilaksanakan tertunda Staf Business Plan PKB 2022; Lonjakan 5, Strategi USTM
terutama bagi perolehan peralatan 5. Peruntukan terhad bagi pembelian aset.

berkaitan ICT. Kemudahan/

infrastruktur ICT yang usang.

115/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Interested Party

Ref. External Issues (Rujuk DOC Interested Party Requirements Pemilik
(Mengikut
PESTEL) Internal Issues INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Business Plan @ Proses
(Mengikut 7S MC KINSEY)
PARTIES & Impaknya @

BUSINESS PLAN Catatan Status)

2022)

Structure : Prasarana yang

9 kondusif dengan fasiliti yang Well informed.
bersesuaian untuk proses

konsultansi.

Terdiri daripada pensyarah berkelulusan Phd dan

Sarjana yang dapat membantu dalam

Staff : Pensyarah yang menghasilkan penulisan serta inovasi dalam bidang

berpengalaman dan sering berkaitan.

10 diundang untuk khidmat nasihat Staf Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 2, Strategi 3,

dan konsultansi oleh komuniti aktiviti 5) : Kecemerlangan Bakat. COT

dan badan-badan berkanun. Kompeten dalam bidang pentadbiran kontrak,

pengukuran kuantiti dan penyediaan dokumen

perolehan.

Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 2, Strategi 3,

11 Systems : Perkhidmatan aktiviti 5) : Kecemerlangan Bakat.
dilaksanakan secara hybrid Penawaran perkhidmatan secara berfasa di mana
(bersemuka dan dalam talian). servis awalan diberikan secara percuma dan
permintaan perkhidmatan seterusnya akan

dikenakan bayaran berdasarkan skop kerja.

116/388

Style : Menawarkan Staf, pelajar, Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 2,
Program CSR, khidmat Komuniti, industri Strategi 3, aktiviti 5) : Kecemerlangan
12 kesepakaran dan kursus Bakat.
kepada komuniti, industri dan agensi Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 6,
dan agensi. Strategi 1, aktiviti 1) : Ekosistem
Inovasi. COT
Social : Kolaborasi baharu Garis Panduan Pelaksanaan COT Edisi
dengan IPT, agensi dan 2020.
industri untuk penanda Menjana pendapatan melalui khidmat
13 arasan dan kerjasama bagi kesepakaran dan kursus yang
memberi pendedahan ditawarkan.
kepada pensyarah dan Menggunakan pendekatan 'Holisctic
pelajar. coaching' dalam melaksanakan aktiviti
bagi mencapai sasaran yang
ditetapkan.

Industri Mendokong hubungan jaringan
(CEO@PolyCC, kerjasama antara industri-institusi.
Jawatankuasa Dialog industri (dijalankan secara atas
Penasihat Industri/ talian) dan Mesyuarat JK Penasihat
Rakan industri) Industri.
Lonjakan 4; Strategi 3.
Staf Mempertingkatkan kolaborasi bersama
Pelajar industri, IPTA dan Alumni dalam
Business Plan 2021 PKB serta KPI 19
dan 20 dalam PERSIST JPPKK.

117/388

Technological : PKB Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 4,
Pembangunan Bina Kadar lepasan SPM Strategi 3, aktiviti 3) : Graduan TVET
14 Harga interaktif dan e-book berkualiti.
untuk kegunaan pihak yang Mendukung dasar Kerajaan untuk
berkepentingan. memperkasakan TVET menjadi pilihan
pertama untuk kerjaya.
Garis Panduan Pelaksanaan COT Edisi
2020.
Menjana pendapatan melalui khidmat
kesepakaran dan kursus yang
ditawarkan.

Staff : Bebanan tugas Kepuasan pelanggan.
kompetensi staf melalui kursus
mendorong kepada bersesuaian sebagai berkaitan
instrumen penilaian dan peningkatkan
15 pensyarah hilang minat serta Staf kemahiran dalam bidang penulisan. COT
tidak bermotivasi untuk
Industri
membuat penyelidikan,
Staf
penerbitan dan inovasi. Industri

Skills : Belum ada pensyarah

16 yang memiliki SR untuk Perlu kepada bantuan pihak Penasihat
endorse kerja-kerja yang Industri yang berkolaborasi.

dilaksanakan oleh COT. Business Plan PKB 2022 (Lonjakan 2,
Strategi 3, aktiviti 5) : Kecemerlangan
Technological : Aplikasi dan Bakat.
teknologi yang pesat Pelaksanaan aktiviti adalah secara
17 berkembang di pasaran 'project based'.
menjadi pesaing hebat untuk
COT kekal dalam pasaran.

118/388

Economic : Kekurangan sumber PKB Business Plan PKB 2020. Lonjakan 6.
kewangan untuk menyokong Staf
18 pensyarah melakukan penyelidikan
inovasi dan membiayai yuran COT
penyertaan.

Social : Staf yang berpindah keluar

19 PKB ataupun perpindahan ke unit Staf Reten Bulanan PKB.
dalam PKB telah mengganggu

perancangan yang dibuat.

119/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses

(Mengikut PESTEL) INTERESTED PARTIES Business Plan @ Impaknya @
& BUSINESS PLAN Catatan Status)
2022)

Legal : Pematuhan Pelajar SOP Sektor Pendidikan Tinggi Semasa
SOP pengurusan Staf Fasa Peralihan ke Endemik no rujukan
20 pelajar di Kolej JPT(A)1000/001/019/01 Jld 27 (9)
Kediaman fasa Felo & Penolong bertarikh 19 Mei 2022.
peralihan endemik. Pegawai Perubatan

Kem. Kesihatan
Malaysia

21 Staff : Pengurusan fasiliti diselia Staf Buku Garis Panduan Pengurusan Kolej KOLEJ
oleh 7 orang kakitangan dan Kediaman Politeknik Malaysia Cetakan KEDIAMAN
pengurusan kesihatan diselia Mac 2018 dan Clinical Practice
oleh seorang Penolong Pegawai Guideline (CPG) / Panduan Amalan & KLINIK
Perubatan yang berpengalaman. Kritikal yang diterbitkan oleh
Kementerian Kesihatan Malaysia.

Structure : Kapasiti katil/ bilik

22 yang banyak iaitu 2,418 bilik Pelajar
keseluruhannya dan fasiliti
Buku Garis Panduan Pengurusan Kolej
Klinik Kesihatan yang selesa.
Kediaman Politeknik Malaysia Cetakan

Structure : Kemudahan/ Mac 2018.

23 infrastruktur ada yang masih Pelajar

uzur.

120/388

24 Structure : Penstrukturan semula Staf Lonjakan 1, Strategi 1, aktiviti 1
pengurusan kolej kediaman dan felo. Felo di bawah tanggungjawab Felo.

Environmental : Ancaman Pelajar Pengurusan Risiko.
persekitaran seperti haiwan
25 berbisa, haiwan perosak,
penyakit berjangkit dan
sebagainya.

26 Structure : Kemudahan/ infrastruktur Pelajar Buku Garis Panduan Pengurusan KOLEJ
di kolej kediaman masih tidak Kolej Kediaman Politeknik KEDIAMAN
mencukupi dengan bilangan pelajar Malaysia Cetakan Mac 2018.
seperti dobi layan diri dan kedai runcit. & KLINIK

Legal : Perjanjian Konsesi Systems : Pengurusan Industri Garis Panduan Jawatankuasa
Asrama PFI PKB. penyelenggaraan Kolej Kediaman PFI
27 oleh syarikat konsesi. (Konsortium Pengesahan Bayaran dan

PAE) Tuntutan Asrama PFI.

Legal : Kerjasama dengan

28 Jabatan Kesihatan Negeri di KKM Keselamatan dan keselesaan
dalam pengurusan terjamin.

kesihatan di PKB.

121/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses
INTERESTED
(Mengikut PESTEL) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @
Catatan Status)
BUSINESS PLAN
2022)

Technological : Pandemik Skills & Staff : Peningkatan skil Proses persijilan semula dan
pematuhan telah berjaya
29 COVID-19 telah memberi kesan dalam menggunakan teknologi Staf dilaksanakan.

kepada penggunaan aplikasi komunikasi secara atas talian

semasa. semasa penilaian dilaksanakan.

Strategy : Reputasi yang baik,

30 setelah kejayaan dalam Staf Lonjakan 5, Strategi 4.
pensijilan ISO 9001:2015 oleh Student Pengiktirafan.
SIRIM, persijilan ISO 45001:2018

oleh NIOSH dan APACC.

UJKD

31 Strategy : Reputasi yang baik, Staf Lonjakan 5, Strategi 4.
penilaian MQA,ETAC dan RISM Student Keperluan Pelajar.
diperoleh secara berterusan.

Structure : Bilik Nilam, UJKD

32 untuk program/ aktiviti khas Staf Kemudahan dan Keselesaan.

secara online tersedia.

33 Social : Hubungan baik dengan Staf Kolaborasi diperkukuh.
pihak akreditasi dan penilai luar. Industri

122/388

34 Shared Value : Penandarasan Industri Prestasi dan Imej cemerlang.
oleh institusi pendidikan lain.

Strategy : Dengan sumber Keadaan semasa tidak membataskan UJKD
Technological : Bekalan internet arahan PKP dan BDR, proses persijilan semula MS ISO
35 tidak stabil atau terputus ketika penyampaian perkhidmatan, Staf 9001:2015, persijilan pematuhan ISO
program/ aktiviti berlangsung. komunikasi, cara kerja, secara Industri 45001:2018, akreditasi MQA,
penilaian luar ETAC dan RISM.
atas talian terus diutamakan. Persijilan & akreditasi telah mencapai
sasaran.

123/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Interested Party

Ref. (Rujuk DOC Interested Party Requirements Pemilik
External Issues Proses
Internal Issues INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Business
(Mengikut PESTEL) (Mengikut 7S MC KINSEY)
PARTIES & Plan @ Impaknya @

BUSINESS PLAN Catatan Status)

2022)

Environmental : Telah berlaku penurunan terhadap ancaman
COVID-19, banyak industri telah
36 Memastikan persekitaran Industri menawarkan tempat latihan kepada pelajar.
sentiasa selamat dari Pelajar Pemantauan boleh dijalankan secara
bersemuka dan pelajar dapat hadir ke PKB
ancaman COVID-19. untuk sesi Perbentangan dan serahan
laporan akhir LI.

Legal : Firma tidak Garis Panduan Latihan Industri Politeknik UPLI
Malaysia.
37 menghantar dokumen Industri Analisa Kepuasan Majikan Terhadap Pelajar
penilaian pelajar latihan Pelajar Latihan Industri

industri.

Systems : Kegagalan pelajar

38 menyerahkan dokumen Pelajar Garis Panduan Latihan Industri Politeknik
pengesahan lapor diri LI Staf Malaysia.

dalam tempoh diberikan.

124/388

Social : Persaingan antara industri Industri 1. Mendedahkan pelajar kepada jenis
bagi mendapatkan pelajar bagi Pelajar pekerjaan, suasana persekitaran dan
menjalani Latihan Industri di tempat suasana kerja yang terdapat di
39 mereka telah memberi impak yang Industri industri dan organisasi.
baik kepada pelajar dengan pelbagai Pelajar 2. Memberi peluang kepada para
kemudahan dan ganjaran yang pelajar memperolehi kemahiran pada
ditawarkan. Industri kesempatan yang seawal mungkin.
Pelajar 3. Memupuk sikap kerja yang baik
Economic : Kemungkinan pelajar kepada pelajardan menggalakkan
akan membuat pemilihan Staf mereka berinteraksi dengan berbagai
40 berdasarkan ganjaran-ganjaran yang Industri kalangan pekerja dan masyarakat.
ditawarkan berbanding kesesuaian 4. Memberi peluang kepada pelajar
dengan bidang pengajian. untuk mengaitkan pelajaran dalam
kelas dengan praktikal di industri.
Systems : Kesukaran
mengenalpasti pihak Kepuasan pelajar.
industri yang mengambil
41 kesempatan Seramai 1094 pelajar, 100% dilawati,
menggunakan khidmat melibatkan 55 orang pensyarah
pelajar berikutan sebagai Pensyarah Pelawat.
kekurangan staf. Analisa Kepuasan Majikan Terhadap
Pelajar Latihan Industri.
Systems : Pengurusan LI Petunjuk Prestasi PKB-PK-PLSP-04.

yang baik dengan

42 memenuhi keperluan
Garis Panduan Latihan

Industri Politeknik

Malaysia.

125/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Interested Party

Ref. Internal Issues (Rujuk DOC Interested Party Requirements Pemilik
External Issues INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses

(Mengikut PESTEL) (Mengikut 7S MC KINSEY) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @

BUSINESS PLAN Catatan Status)

2022)

Social : Graduan mempunyai

pelbagai pilihan pekerjaan kerana

43 pelbagai syarikat telah Graduan Tahap kebolehpasaran meningkat.
melaksanakan temuduga secara Industri

terbuka bagi mengisi kekosongan

pelbagai jawatan.

Environmental : Pemantauan Membantu memudahkan proses CISEC
melaksanakan Kajian Pencapaian
44 terhadap kebolehpasaran kurang Staf Programme Educational Objectives
bersifat dua (2) hala antara Graduan (PEO) alumni yang diperlukan badan
akreditasi bagi tujuan akreditasi
pensyarah dan graduan. program, dan menilai pencapaian
PEO alumni bagi tujuan
penambahbaikan kurikulum.

Style : Penyertaan graduan

45 di dalam sesuatu temuduga Staf Tahap kebolehpasaran meningkat.
yang telah dihebahkan tidak Lonjakan 1 Business Plan & PERSIST.

dapat diketahui.

126/388

Mesyuarat CEO@PolyCC bersama Panel Penasihat

Industri telah diadakan secara hibrid. Pendekatan

Pelajar secara atas talian masih boleh digunakan dan berjaya

46 Strategy : Kesediaan Staf mencapai objektif mesyuarat.
melaksanakan mesyuarat Industri Mendapatkan nilai tambah kepada staf dan pelajar.
dan taklimat secara hybrid Pusat Taklimat prospek kerja bersama Johor Skills dan
dan online. pembangunan taklimat menyambung pelajaran di UNIRAZAK
kemahiran menggunakan medium secara online. Pendekatan

Universiti secara atas talian masih boleh digunakan dan berjaya

mencapai objektif taklimat. Mendapatkan nilai

tambah kepada staf dan pelajar. CISEC

Strategy : Hebahan

temuduga kepada graduan

melalui group telegram

47 Alumni, group telegram Pelajar Tahap kebolehpasaran meningkat. Lonjakan 1
PKB dan fbpkb sentiasa Graduan Business Plan & PERSIST.
dilakukan bagi menwar- Industri

warkan peluang pekerja

yang ditawarkan oleh pihak

swasta dan pihak kerajaan.

127/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY)
(Rujuk DOC Requirements Pemilik
(Mengikut PESTEL) Proses
INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat,

PARTIES & Di Dalam Business Plan

BUSINESS PLAN @ Impaknya @

2022) Catatan Status)

Technological : Kemahiran

48 pensyarah untuk Strategy : Fasiliti di bilik kuliah yang Staf
menggunakan aplikasi/ mempunyai wifi/ MyREN. Lonjakan 8, Strategi 5.

software adalah terhad. Skills : Kepakaran pensyarah untuk Staf
membangunkan bahan PdP digital terhad.
49 Staf Lonjakan 2, Strategi 5.
Staff : Kursus berkaitan LMS CIDOS E-Learning
50 didedahkan kepada pensyarah PKB untuk
memantapkan lagi PdP. Staf
51 Lonjakan 8, Strategi 2,
Skills : Pensyarah berjaya menghasilkan Strategi 3.
52 video PdP sebagai ‘feeder’ kepada proses
pembelajaran dan pengajaran secara atas Staf
talian.

Skills : Pensyarah berjaya menghasilkan
eBook sebagai 'feeder' kepada proses
pembelajaran dan pengajaran.

128/388

Staff : Jabatan/ unit di PKB berpeluang

53 menghasilkan Video Pelaporan untuk Staf Lonjakan 8, Strategi 4.

setiap program/ aktiviti yang dianjurkan.

Technological : Strategy : Bilik TeCC untuk Staf
Pertandingan EDOLA, melaksanakan pembelajaran teradun
54 Platform LMS CIDOS, (e-Learning).
Platform Microsoft Office
365 diteruskan.

Structure : Bilik TeCC untuk Lonjakan 8, Strategi 6.

55 melaksanakan pembelajaran teradun Staf

(e-Learning).

Staff : Komitmen dan kesedaran E-Learning

56 pensyarah terhadap e-Learning kurang Staf

menyeluruh.

57 Strategy : Pembangunan saluran Staf Lonjakan 8, Strategi 1.
YouTube (Wakaf Ilmu PKB). Staf Peningkatan kemahiran.

Economic : Penyediaan

58 dana/ waran bagi
meningkatkan kepakaran e-

Learning.

Economic : Penyediaan dana/

59 waran bagi menghasilkan Staf Penghasilan bahan
bahan digital (eBook dan

Video PdP).

129/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses
INTERESTED
(Mengikut PESTEL) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @
Catatan Status)
BUSINESS PLAN
2022)

Strategy : Reputasi yang baik,

60 setelah kejayaan dalam pensijilan Staf Compliance with regulations.
KKP iaitu ISO45001:2018 oleh Pelajar Good Imej and stisfied. Good

pihak NIOSH Certification. commitment from the management.

61 Systems : Pengurusan KKP yang Staf Good cooperation and commitment
baik dengan memenuhi keperluan from the staff.
Akta KKP 1994 dan standard (ISO Affect the image of the organization.

45001:2018).

Skills : Penceramah yang Two (2) competent staff in the field JKKP
kompeten di dalam bidang KKP.
62 Staf of occupational safety and health.

Compliance with regulations.

Legal : Perubahan atau Compliance with regulations.
Chances are OSH certification will be
63 pindaan terhadap undang- Staf revoked or get an NCR major.
undang yang berkaitan dengan Pelajar

KKP.

Strategy : Penawaran kursus KKP Silibus.
64 kepada sebahagian besar pelajar Good commitment from the
management. Good cooperation
di institusi di peringkat jabatan. and commitment from the staff.

130/388

Systems : Pembangunan Sistem KKP Innovation.

65 secara atas talian oleh pihak institusi Staf Good commitment from the management.
untuk memudahkan pengurusan KKP di Good cooperation and commitment from the

institusi. staff.

Keep Informed. Not many want to get

Strategy : Kurang promosi terhadap involved as an Occupational Safety and

66 keperluan dan amalan KKP secara Staf Health Committee.

menyeluruh di institusi. To increase the number of OSH related

programs at the Polytechnic.

Structure : Kurang penyelarasan dengan Time arrangements. Not many want to get

67 jabatan dan unit untuk program/ kursus Staf involved as an Occupational Safety and H

KKP yang akan dijalankan. ealth Committee.

Skills : Kekurangan kakitangan yang Keep satisfied. JKKP

68 kompeten di dalam bidang KKP di Staf Not many want to get involved as an

institusi. Occupational Safety and Health Committee.

Safety. Good system.

Conducive facilities and infrastructure. No

Structure : Kekurangan peruntukan possibly could cause an accident at the

69 kewangan untuk pembelian peralatan/ Staf Polytechnic.

bahan untuk kegunaan KKP di institusi. Allocation constraints to improve OSH -

related facilities.

Improving OSH related facilities.

Shared Value : Ketidakpekaan staf Safety. Good system.

70 kepada kepentingan kursus-kursus KKP Staf Not many want to get involved as an

yang dianjurkan. Occupational Safety and Health Committee.

131/388

Political : Hubungan yang lebih kukuh dengan Industri Mengkukuhkan kolaborasi;
71 agensi luar seperti NIOSH, JKKP, SIRIM, BOMBA Business Plan 2021; Lonjakan 1,
Industri/ 4 & 8.
dll. Komuniti Improving staff competencies
through training with the
72 Technological : Penganjuran kursus/ program Staf parties involved.
kepada pihak luar oleh institusi.
Staf Mengukuhkan hubungan
Staf institusi-komuniti. Two (2) JKKP
Pelajar competent staff in the field of
Economic : Merancang permohonan peruntukan occupational safety and health.
73 untuk perlaksanaan aktiviti KKP institusi kepada
Pengurusan kewangan
pihak JPPKK. berkhemah. Obtain allocation
from JPPKK for OSH at
Economic : Kekangan peruntukan kewangan Polytechnics.
74 dalam perlaksanaan latihan KKP (kompetensi)
Pengurusan kewangan
yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa. berkhemah. Constraints on
allocation for competency
75 Environmental : Ancaman persekitaran, cuaca training.
dan bencana alam.
Akta KKP 1994 (514).

132/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses
INTERESTED
(Mengikut PESTEL) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @
Catatan Status)
BUSINESS PLAN
2022)

Economic : Para pelajar dan Business Plan 2022; Lonjakan 8,
Strategi 5.
staf diberi capaian Systems : Kemudahan wifi dan Staf Lonjakan 8 : Pembelajaran Dalam
76 menggunakan kemudahan internet. Pelajar Talian Tahap Global, menggalakkan
pengajaran dan pembelajaran
internet dan wifi secara secara atas talian.

percuma di kampus.

Structure : Ruang perkhidmatan Staf Lawatan Penanda Aras EKSA dari PUSTAKA
77 perpustakaan yang kondusif dan Pelajar institusi berkaitan.

menarik. Staf Menambah dan membuat
Pelajar perkongsian sumber rujukan
Social : Kolaborasi pinjaman IPT lain alternatif kepada pengguna.
78 dan rujukan dengan pihak

luar.

Environmental : Menambah dan mempertingkatkan
keupayaan bahan rujukan secara
79 Kepelbagaian sumber Staf maya. Kemudahan rujukan buku
rujukan maklumat digital Pelajar secara fizikal dan digital.

(open source).

133/388

Technological : Peningkatan Systems : Penggunaan ebooks Business Plan 2022; Lonjakan 8,
Strategi 1, dan Strategi 2.
keperluan perkhidmatan dan atau sumber digital yang meluas Staf Kemudahan rujukan buku secara
Pelajar fizikal dan digital.
80 teknologi, serta penggunaan mengurangkan keperluan

ebooks atau sumber digital yang pengguna untuk datang ke

meluas. perpustakaan secara fizikal.

Economic : Perolehan buku JPPKK Keupayaan mempraktikkan
81 rujukan baharu bagi program Staf maklumat dan pengetahuan yang
dimiliki dalam menyediakan
berkaitan. Staf keperluan kepada komuniti
Pelajar akademik.
Kepuasan pelanggan
Staf
Meningkatkan kesedaran PUSTAKA
terhadap akauntabiliti dan
Technological : Perkembangan integriti.
82 teknologi dan perubahan Arahan MKN yang dikemaskini
dari semasa ke semasa dan
kandungan modul yang pantas. Arahan Pengoperasian Pejabat
Kerajaan mengikut kesesuaian
Systems : Pengurusan bahan dan tanpa penjarakan sosial.
menggunakan webopac (KOHA) Menambah bahan rujukan baharu.
83 dan koleksi arkib digital melalui
Sistem Repositori Institusi Memberi kemudahan kepada
(Dspace). pengguna mengakses bahan
dengan pantas dan berkesan di
mana-mana sahaja. Pemeliharaan
dan pengumpulan bahan secara
digital.

134/388

Skills : Penyelenggaraan dan Staf Sistem terus beroperasi dengan
pemantauan sistem KOHA oleh stabil.
84 Pegawai ICT PKB yang
berkemahiran tinggi dan
kompeten.

PUSTAKA
Meningkatkan kemudahan yang

kondusif kepada pengguna.

85 Economic : Kekurangan sumber Staf Penyaman udara yang tidak
peruntukan. berfungsi dengan baik dan telah

rosak (kurang pengunjung yang

datang).

135/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Interested Party

Ref. Internal Issues (Rujuk DOC Interested Party Requirements Pemilik
External Issues INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses

(Mengikut PESTEL) (Mengikut 7S MC KINSEY) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @ UiDM

BUSINESS PLAN Catatan Status) 136/388

2022)

Structure : Ruang

86 simpanan softcopy data Industri Lonjakan 6, Strategi 1 : Menggunakan
aktiviti dan program yang kaedah simpanan secara Cloud.

terhad.

Structure : Studio Lonjakan 8, Strategi 3 :

87 rakaman yang tidak Staf Mempertingkatkan rakaman video-
terurus dan tidak sesuai Pelajar video maklumat yang berkualiti dan

untuk proses rakaman. menarik.

Legal : Copyright untuk editing Industri Lonjakan 8, Strategi 2 & Strategi 3;
88 template (foto background, video perlaksanaan Video PdP dan eBook
sebagai ‘feeder’ kepada proses
dan muzik). pembelajaran dan pengajaran secara
atas talian.
Legal copyright dan kualiti produk.

89 Economic : Perolehan peralatan Systems : Peralatan dan Staf Kualiti pengeluaran dipertingkatkan.
dan perisian baru. perisian multimedia baru.

Technological : Mesin Editing Staf Peningkatan kemahiran; Lonjakan 2,
90 Video telah lama dan tidak sesuai Strategi 5.

untuk proses editing video.

91 Structure : Studio foto dan video shoot Staf Lonjakan 2, Strategi 5.
tersedia untuk digunakan.

Reten Bulanan PKB. Pegawai UIDM

– 1 kosang, Pereka Graphic – 1

Staff : Kekosongan jawatan kosang.

92 mengakibatkan kemampuan unit Staf Kekurangan staf dan banyak aktiviti
membantu program politeknik tidak PKB, Jabatan dan Unit.

pada tahap optimum. Banyak program bermula 8 pagi

(masa kehadiran staf 7.30am –

9.00am). UiDM

Memberi kesan kepada penghasilan

video PdP dan pencapaian business

plan PKB.

Skills : Kepakaran rendah dalam Kursus Kemahiran Gimbal

93 pengendalian online program, Staf ( 9 - 13/1/2022)
pengarahan pengambaran, video shoot, Kursus Kemahiran Video Editing

kualiti video, foto shoot & video editing. (21 - 24/2/2022 : Poli Metro Tasek

Gelugor)

Kursus Kemahiran Drone

( 8 - 24/3/2022).

137/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Interested Party

Ref. Internal Issues (Rujuk DOC Interested Party Requirements Pemilik
External Issues INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Proses

(Mengikut PESTEL) (Mengikut 7S MC KINSEY) PARTIES & Business Plan @ Impaknya @ ULPL

BUSINESS PLAN Catatan Status)

2022)

Environmental : Perkembangan Staf
teknologi dan perubahan
94 persekitaran semasa memerlukan
lebih pendedahan kursus kepada
staf.

Staff : Kelewatan Lonjakan 2, Strategi 5, mengikuti

95 menghantar laporan kursus Staf program reskilling dan upskilling.
dalaman oleh pihak

urusetia kursus.

Staff : Analisa

96 keberkesanan kursus sukar Staf

untuk dilaksanakan.

Economic : Kekangan peruntukan Lonjakan 2, Strategi 3,
kewangan mengganggu Staf meningkatkan tahap profesional
97 kompetensi staf melalui
penyertaan kursus luar yang pensyarah
terkini dan berteknologi tinggi.

138/388

Social/ Technological : Penceramah luar

98 yang berpengalaman juga dijemput Industri
dalam pelaksanaan kursus-kursus Industri

dalaman di institusi. Staf
Staf
Social/ Technological : Agensi luar

99 sentiasa memberikan kerjasama dalam Sasaran 3 hari latihan/ kursus
kursus peningkatan pengetahuan/ dalam tahun 2020.
Pengukuhan nilai dan
kemahiran staf. profesionalisme di kalangan
penjawat awam ke arah
Skills : Kompetensi pensyarah efektif governan di Malaysia. ULPL

100 dipertingkatkan melalui
pelaksanaan LSI di bawah

CIAST.

Skills : Kemahiran pensyarah
meningkat melalui kursus-
101 kursus kemahiran dan
persijilan dari badan yang
diiktiraf.

139/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b

Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements Pemilik
(Mengikut 7S MC Proses
External Issues (Rujuk DOC INTERESTED (Rujuk Strategi Terlibat, Di Dalam Business Plan
(Mengikut PESTEL) KINSEY)
PARTIES & BUSINESS @ Impaknya @

PLAN 2022) Catatan Status)

Social : Penglibatan pihak luar dari Perlaksanaan aktiviti pelajar (unit
uniform) dijalankan mengikut SOP yang
102 Badan Beruniform di dalam aktiviti Pelajar (Badan telah ditetapkan.
PKB telah bertambah 50% Beruniform) Lonjakan 7, Strategi 2, melibatkan dan
memperkasakan penglibatan pelajar.
berbanding sesi sebelum. Staf
Pelajar Meningkatkan kesedaran terhadap
Legal : Para pelajar dan staf akauntabiliti dan integriti.
didapati patuh kepada semua Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5 JSKK
103 arahan dan SOP. Ini telah Tahun 2020 : Dasar Bekerja Dari Rumah
melahirkan staf dan pelajar yang (PP 5/ 2020).
berdisiplin.
PKB KPI 13 PERSIST, prestasi perbelanjaan
Economic : Peruntukan kewangan JPPKK mengurus.
yang terhad menyebabkan aktiviti/
104 program sukan, kokurikulum dan
kebudayaan tidak dijalankan
sepenuhnya.

Social : Menyediakan peluang

105 kerjaya kepada pelajar yang terlibat KPI 1 PERSIST, kebolehpasan graduan.
dalam badan beruniform selepas

tamat pengajian.

140/388

Skills : Norma baharu PKB terarah

106 kepada penggunaan teknologi secara Staf Memperkasakan pelaporan
maksima. Untuk itu, perlaksanaan pembelajaran dan pengajaran di dalam
pengajaran dan pembelajaran adalah talian.
menggunakan kaedah pembelajaran

di atas talian.

Systems : Kekangan masa pelajar Business Plan PKB 2022, Lonjakan 7.
107 untuk menjalankan aktiviti/ program

sukan, kokurikulum dan kebudayaan.

108 Structure : Pusat Kecemerlangan Pelajar Lonjakan 7, Strategi 1, melibatkan
Atlet (PKAT) Bolasepak, Majlis Sukan Politeknik Malaysia memperkasakan penglibatan pelajar.
Politeknik Malaysia. KPI 4 PERSIST, pelajar mencapai
kejayaan di peringkat kebangsaan.
JSKK

Staff : Kekurangan pensyarah yang

109 muda menyebabkan beberapa Staf
aktiviti/ program akan melibatkan

pensyarah yang sama.

110 Skills : Menyediakan aktiviti di bawah Lonjakan 7, Strategi 1, melibatkan
jurulatih bertauliah. memperkasakan penglibatan pelajar.

Social : Hubungan Semua pelajar Semester 1 dan 2 telah

111 kerjasama dengan Systems : Pelaksanaan aktiviti pelajar Pelajar (sukan dan dapat menjalankan aktiviti kokurikulum
organisasi luar (sukan dan kokurikulum) dijalankan kokurikulum) dengan mematuhi SOP yang telah
dalam aspek sukan, dengan mengikut SOP. ditetapkan.
kokurikulum dan Lonjakan 7, Strategi 3, penglibatan

kebudayaan. pelajar dalam CSR.

141/388

4.1 4.1 4.2a 4.2b Pemilik
Proses
Ref. Internal Issues Interested Party Interested Party Requirements
External Issues (Mengikut 7S MC KINSEY) (Rujuk DOC (Rujuk Strategi Terlibat, Di
INTERESTED Dalam Business Plan @
(Mengikut PESTEL) PARTIES & Impaknya @
Catatan Status)
BUSINESS PLAN
2022)

Systems : Maklumat berkenaan Staf Good technical data and excess.
112 Pengurusan Akademik Pelajar (SPMP) Pelajar

boleh dicapai dengan cepat.

Systems : Himpunan soalan-soalan

113 peperiksaan akhir secara digital melalui Staf
Sistem Repositori Institusi (Dspace) Pelajar

dan arkib soalan di SPMP mudah diakses. Good benefits.

114 Skills : Programmer yang berkemahiran. Staf JMSK

Systems : Kurang kemahiran pensyarah di Bengkel Interpretasi Kurikulum:

115 dalam membina item penilaian dan Staf Pembinaan Soalan Penilaian
kaedah pemarkahan yang memenuhi Kerja Kursus pada 22 & 23

kehendak kurikulum terkini. Februari 2022.

Staff : Kemahiran pensyarah terhadap

116 penggunaan sumber elektronik/ Staf Keep informed.
penggunaan teknologi secara maksima di

dalam proses PdP yang baik.

142/388

Systems : Gagal di dalam kursus yang Pelajar 1. Program Peer Mentoring bermula
117 mempunyai prasyarat menyebabkan 25 Mei 2022.
Pelajar 2. Pelaksanaan Peringatan berkaitan
pelajar bertambah sesi pengajian. Staf Kursus Pra Syarat pada muka
hadapan setiap penilaian kerja
Social : Peluang Shared Value : Pelbagai program Staf Kursus.
berkerjasama dan pembangunan pelajar yang membantu Pelajar
118 membina jalinan memantapkan motivasi, kemahiran dan Lonjakan 1: Strategi 1, 2 dan 3.
hubungan dengan sahsiah diri pelajar. Staf 1. Program Alpha JMSK Leadership
komuniti. Training Camp 2022 pada 19 & 21
Mei 2022. JMSK
2. Program Train To Success pada 18
119 Technological : Skills/ Shared value : Perubahan teknologi Mei 2022.
Perubahan teknologi meningkatkan motivasi pensyarah untuk 3. Program e-Science: The Creation
yang pantas seiring meningkatkan pembangunan dan of An Apprentice pada 19 Mei 2022.
dengan situasi semasa kemahiran diri.
dunia. Lonjakan 8.
1. Bengkel Aplikasi Prosac &
120 Strategy : Peningkatan bebanan tugas Kemahiran Penggunaan Kalkulator
mempengaruhi motivasi dan prestasi staf. pada 16 & 17 Februari 2022.
2. Kursus Penghasilan eBook pada 30
& 31 Mac 2022.

Pelaksanaan Kursus Minda Sihat
pada 22 Mac 2022 untuk membantu
staf mengenali diri serta cara
menangani stress.

143/388

121 Political : Peluang Skills : Peluang Staf Lonjakan 1 : Strategi 3
meningkatkan kolaborasi meningkatkan kompetensi Lonjakan 7 : Strategi 5.
dengan institusi di peringkat tenaga pengajar dalam
kebangsaan dan Bahasa Inggeris.
antarabangsa.

Penghasilan Journal of STEM and

Education secara Open Source yang

dibuka kepada seluruh Pensyarah

Politeknik & Kolej Komuniti Malaysia

Skills : Perubahan kepada bekerjasama dengan UMK dan KPTM
Kaedah Penerbitan bahan
122 penyelidikan dari bentuk sebagai Panel Penyemak (Reviewer). Versi
fizikal kepada bentuk Open
Source. Staf elektronik berjaya diterbitkan lebih awal JMSK
pada 27 Jun 2022 manakala versi cetakan
Economic: Kekurangan
sumber kewangan akan diterbitkan pada September 2022
123 menyebabkan aktiviti yang
dirancang tertunda/ seperti yang dijadualkan.
diubahsuai.
Lonjakan 2 .Strategi 1 :Memperkasakan

kecemerlangan dalam bidang penulisan,

penyelidikan dan penerbitan di Peringkat

Zon/ Kebangsaan/ Antarabangsa.

Staf Aktiviti dengan perbelanjaan yang tinggi/
Pelajar kursus kepada staf perlu dilaksanakan
dengan kadar yang paling minimum.

144/388