The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by COJ MEDIATION, 2024-05-19 22:33:52

e-Filing Idea Hub Report

e-Filing Idea Hub Report

Keywords: LAW,e-Fillng,COJ,COURT

ผู้พิพากษา - ศาลอุทธรณ์: AFFINITY Mสุขภาพของศาลสูงไม่เหมาะกับการท างานหน้าคอม (1) ผู้พิพากษายังไม่เห็นความแตกต่างของการใช้ ดิจิตอลว่าสะดวกกว่ากระดาษ (2) ศาลสูง สุขภาพสายตาแย่ลงเยอะมาก (3) แก้ปัญหาค าฟ้อง เรื่องค าผิด ค าถูก เอกสารอัพโหเรียงล าดับเอกสารอื่นเข้าระบเกิดการเรียงล าดับเหตุการณ์พอขึ้นอุทธรณ์ต้องมาไลว่าเกิดขึ้นตอนไหนหรือไม่ ไอเดีย: ● ต้องเพิ่มการอบรม ท าอย่างไรให้ดีกว่ากระดาษ ● การประชาสัมพันธ์ให้คนตระหนักว่าส าคัญ ● อุปกรณ์ที่ต้องอ านวยความสะดวกให้ท่าน เช่น มี2 จอ ซูมขยายได้ ● บรรจุเรื่องระบบดิจิตอลอยู่ในหลักสูตรผู้พิพากษา และผู้ช่วย ศาลสูงเข้าไม่ได้แต่ต่อไปยังไม่ควรจะใช้ กับกรณีเอกสารเยอะ ๆ เนื่องจากต้องดู ลายเซ็นเอกสารที่แสกนมาแล้วเขียนไม่ ชัด ต้องใช้การอ่านและการดูต้นฉบับ จริงๆ พอเป็น e-doc ระมัดระวังน้อย กว่า เกิดจากนิติกร แล้วพอเชคระบบ ไม่ได้เลยท าให้ต้องรอเจ้าหน้าที่ ตรวจสอบ ศาลสูงเข้าไปดูข้อมูลใน E-filing ไม่ได้ / ติดตามไม่ได้ อินเตอร์เน็ตศาลไม่เสถียร 1. ระบบอินเตอร์เน็ตศาล 2. ระบบ e-filing ของศาล


MAPPING ลดไม่ บ บบไม่ ับ นศาล ล่ล าดับ น ครบ upload pdf หรือ upload มาเป็นรูปใช้งานไม่ได้ การ upload pdf หรือ upload มาเป็นรูป ต้อง สามารถเอาค าในเอกสารมา ใช้ในการท างานต่อได้ข้อมูล ที่เอามาต้องเอามาใช้ ประโยชน์ต่อได้PDF ไอเดีย: ● ท าให้กรอกในระบบตัดแปะได้ ● เสิชหาถ้อยค าข้อความได้(เช่นคดีใน ฟ้อง ) ● เอาค าในเอกสารมาใช้ในการท างาน ต่อได้


ประชาชน: AFFINITY MAPPING “อะไรที่ ลดเวลา ลดค่าใช้จ่าย ดี มาก ชอบ” ชอบที่มีทางเลือก ถามด้วยว่า เราว่างไหม? ลดค่าใช้จ่าย เพมิ่ความยดืหยุน่ ทางเวลา xxxxxxxxxชอบไปศาลโทนาย ท าได้น


xxxxxx โดยไม่มี นะ!


ทนายความ: AFFINITY MAPPING กระบวนการช าระเงินเมื่อ ยื่นฟ้องทางระบบ e-Filing ระบบมักจะเด้งออก เพื่อให้ ท ารายการใหม่แต่เงินถูก ตัดจากบัญชีเเล้ว ท าให้ ตกใจว่าเงินที่เราจ่ายไป ระบบจะตัดหรือยัง อัพโหลดเอกสารท้ายค า ฟ้องที่จ ากัดขนาดของไฟล์ เล็กเกินไปท าให้่ต้องปรับ ขนาดไฟล์ใหม่ เมื่อไฟล์ถูกบีบเอกสารที่ เจ้าหน้าที่ศาลปรนิ้ ก็เอกสารไม่ชัดตามมา ระบบที่ไม่เสถียร การอัพโหลดเอกสารท้ายฟ้อง ข้อมูลไม่เชื่อมโยง หรือลิงค์กัน ในตอนการไกล่เกลี่ย (ข้อมูลไม่ลิ้งค์กัน) จังหวะที่ เรากรอกข้อมูลที่ให้ยื่น ประสงค์ไกล่เกลี่ย พอกดไป แล้ว กังวลใจ เข้าใจว่าเจ้าหน้าที่ศาล กับเจ้าหน้าที่ระบบไม่เชื่อม กันท าให้เราอดไกล่เกลี่ย กรณีที่เราไฮไลตเมื่อไฟล์ถูกบีบเเจ้าหน้าที่ศาลปริก็ไม่ชัด ที่ไฮไลแทบไม่เห็นต้องใหม่ , ตัวเลขบาง(ในออนไลน์ยงัออกมาไม่ประเภทของคดีแต่ละศาล ไม่เหมือนกัน เช่นคดีละเมิด บางศาลเป็น พ. บางศาล เป็น. ม. ประเภทคดีของแต่ละศาล แบ่งไม่เหมือนกัน ท าให้ สับสนตอนเข้าระบบ ขนาดเอกสารโหลดจ ากัเอกสารที่ใช้ท าคดีมีระบบจ ากัดปริมาณโหลดเอกสาร ใช้วิresize แต่ถ้า resยังไม่พอก็ต้องonsite มีการจ ากัดจ านวนที่แนบได้เช่น การแทนาย ไม่อยากใหเพราะบางทีต้องแ


มีคดีเยอะ ต้องกดเข้าไปดู แต่ละคดีว่าสถานะเป็น อย่างไรแล้ว อยากให้ สามารถดูสถานะต่าง ๆ จากรายการคดีได้ การรับฟ้องที่ต้องโทรไปขอ เปิดวันนัดหมาย ปกติศาล จะปิดเอาไว้ระบบไม่เปิด ให้เลือกวันเองต้องโทรไป ขอศาล โทรไปประสานกับ สนง.ใหญ่ ว่าได้วันไหน บ้าง ต้องโทรไปโทรมา ปัจจุบันไม่สามารถช าระ แบบบัญชีบริษัทได้ ต้องโอนเงินจากบริษัทเข้า บัญชีส่วนตัวแล้วค่อยเอา บัญชีส่วนตัวโอนช าระ ไม่สามารถช าระเงินผ่านบัญชีcorporate ได้ ช าระหลายคดีได้แค่บางช่องทาง ไอเดีย: เปิดระบบเลือกวันนัด หมายในระบบ เปิดระบบ ล่วงหน้า ในระบบไม่เปิดให้เลือก วันนัดหมาย ต์ข้อความ เอกสารที่ รนิ้ออกมา ลต์มาเลย งมาไฮไลต์ งแผ่นไม่ชัด งชดั ปรนิ้ ชัด) รที่อัพ ัด มีเยอะแต่ ณการอัพ วิธีการ ize แล้ว งฟ้อง นเอกสาร แนบบัตร ห้จ ากัด แนบเพิ่ม การติดตามสถานะของ แต่ละคดีท ายาก การจ่ายเงินกรณี หลายคดีช าระไม่ ได้ ครบ 4 ช่องทางแบบที ละคดี


เจ้าหน้าที่ศาล: AFFINITY MAPPING ไม่เห็นว่าแต่ละวันมีคดี จ านวนเท่าไหร่ท าอะไร ไปแล้วบ้าง เอกสารแบ่งปรท้ายค าและไไม่เห็นภาพความและ ความคืบหน้าของคดี “ถ้าเชื่อมข้อมูล ระหวา่งศาลชั้นต้นไป e-filing ได้จะดีมาก” การจ่ายหมาย หากต้อง ดูรายละเอียดและ approve ผ่านระบบ อาจจะเป็นภาระของ หัวหน้าส่วน ท างานในระบบไม่ได้ เพราะต้องมาไล่เปิดที ละหน้าเอา ไม่สะดวกต้องปรนิ้ ออกมาใช้แล้วอัพโหลด กลับไปใหม่ หน้าจอดูยาก หัวหน้าส่วนไม่อยากดู บนระบบ มีการไอเดีย: การท างานสองจอ โดยใช้จอเสริมในการดู เอกสารที่เกี่ยวข้อง ไอเดีย: เป็น Mobile App ที่ส่ง Notification ได้? เอกสารจาอกสทช หลายครงั้สแกนยากแฟลระบบ e-Filing ยังไม่ เชื่อมโยงกับระบบอื่น ๆ ของศาล พยานเอกบุคคลที่ทนายส่งยืน


รเยอะ ไม่มีการ ระเภทเอกสาร าฟ้อง ต้องเปิด ไล่ดูทีละอัน e-filing มีบทบาทน้อย กับการลดงานหน้า บัลลังก์กลายเป็นการ เพิ่มงานต้องท าทั้ง กระดาษและในระบบ เอกสารเยอะ ไม่มีการแบ่งประเภท ต้องสแกนทุกอย่าง ขึ้นระบบ เอกสารท้ายค าฟ้องที่ โจทก์สแกนมา หลายร้อยแผ่น ค้นหา ยากมาก ไอเดีย: รจัดแยกประเภทเอกสาร และใช้AI มาช่วยจัดเรียง เอาเฉพาะเอกสารที่ส าคัญหรือเกี่ยวข้องขึ้นต้น ากธนาคาร หรื มาหลายแผ่น งั้ ไม่ใช่ 4A จะ ก หรือบางทีเป็น ลชไดร์ฟ คดีที่ทุนทรัพย์เกิน 300,000 แบงค์บางที จ่ายเป็นเช็ค และไม่ สามารถยื่นผ่านระบบได้ ท าให้ทนายต้องฟ้องผ่าน กระดาษ กสาร/วัถตุจาก 3 สแกนยาก แบงก์จ่ายเช็กเป็นกระดาษ ยื่นผ่านระบบไม่ได้ e-filing ไม่รองรับการ ยื่นอุทธรณ์ฎีกา ต้อง ท าทั้งกระดาษและใน ระบบ ไอเดีย: จดรายงานกระบวนพิจารณา ผ่านระบบ e-filing แทนการใช้ โปรแกรมภายนอก ไอเดีย: สร้างระบบการยื่นเรื่องศาลอุทธรณ์ได้แก่การ จัดท าส านวนและส าเนา การส่งส านวน ระบบแจ้งการอ่าน การค านวนค่าชาธรรมเนียม บนระบบ efiling ให้ค าแนะน าเพื่อช่วยเหลือ แก่ผู้ใช้งานระบบ e-filing ไม่ได้ทั้งไม่เห็นหน้าต่าง ในรูปแบบของทนายและ ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับระบบ นักคอมไม่สามารถให้ความ ช่วยเหลือผู้ใช้งานได้ เอกสารในวัน นพยาน


ทนายความ: AFFINITY MAPPING ระบบไม่รองรับคดี สาขา ระบบไม่ รองรับ การขอรับ ช าระหนี้บุริมสิทธิ ไม่สามารถยื่น อุทรณ์ผ่านระบบ ได้ ระบบ E-Filing ที่ยังไม่รองยื่น E-Filing ใน รูปแบบคดีสาขา ไม่ ได้ต้องไปท าที่ ศาล ถ้าอุธรณืต้องไป ท าที่ศาลจริง แทน ท าที่ EFiling ไม่ ได้ ถ้าเอกสารจะไม่ ใช้E-fiเพราะขนาดใหญ่ จะใช้Paper เอเอกสารบางอย่างเราไม่ยื่น วันฟ้อง เราจะยื่นวันสืบเพื่อ ไม่ ให้ฝั่ งตรงข้ามรู้ เราจะไม่ ได้ ใส่ข้อมูลให้ครบ ในช่วงแรกจังหวะยื่นค า ฟ้อง เราอาจจะยื่นวันสืบ E-Filing ส าหรับ ข้อมูลไม่ลับ บางศาลก็พิจารณาคดี ออนไลน์ ได้หรือไม่ ได้ก็มีแต่ จริง บางทีท่านพู ดว่าไม่มี ความจ าเป็ นต้องพินาคดี ออนไลน์ ยื่น E-filing แต่ ให้ นัดไปที่ศาล ปกติ ใช้ ใน MicrosMerge ดึงข้อมูล พิมพ์30 คดีได้ ใและแปลง 30 คดีได้ ใน 1 คลิก มองว่าระบบจะสาโหลดการอัพโหลด30 คดี ไหม E-Form ท าอง่ายกว่า Maจึงท าให้ ไม่ ได้ ใช้E-filing


งรับการท างานของทนาย เยอะ iling ดไฟล์ ้ยื่น อง ยื่นค าให้การ ไม่ ได้ถ้ายังไม่ไได้ รับการแต่งตั้ง ทนายก่อน กรณี ไม่ได้เริ่มต้นเป็ น ทนายคนแรก - ฟ้องไป 50 คดีผลการส่งหมายไม่ ได้ เข้ามาพร้อมกันทีเดียว จะให้ เข้าไปดูทุกวันก็ ไม่ ไหว อยากให้มีสถานะแจ้งว่ามีหมายเข้ามาแล้วกี่ คดี - คดีแดงแล้ว เราต้องนั่งไล่ดูทีละคดีว่าค าพิพากษาเข้ามาหรือยัง ท าให้ เห็นตั้งแต่หน้าแรกได้ ไหมว่ามีอัพเดทเข้ามาหรือยัง - กรณีสืบเสร็จแล้ว กรณีศาลพิพากษา เราจะต้องน าค าบังคับ 30 กว่าคดีเราต้องไปนั่งดูว่าอัตราค่าน าหมายอัพเดทหรือยัง - กรณีสืบเสร็จแล้ว กรณีศาลพิพากษา พิพพากษา ท ายอม ระบบ น่าจะเด้งค านวณให้ผู้พิพากษาเลยว่าต้องคืนเให้ โจทย์ท่าไหร่ ออ โต้เลยได้ ไหม ทุกวันนี้ต้องรอยื่นค าแถลงเพื่อขอยื่นขอรับเงิน คืนกลับมา - หรือถ้าต้องยื่นค าแถลง ก็อยากยื่นทีเดียวเลย 30-40 คดี - ในการน าค าบังคับอยากให้เป็ น อัตโนมัติระบบเดียวกันเหมือน หนังสื อรับรองคดีถึงที่สุ ดไม่ต้องกรอกเยอะคีย์แค่จ านวนเงิน อยากเห็นเลขคดี กับ ชื่อจ าเลย โดย ไม่ต้องกดเข้าไปดู ต่อท้ายด้วยวัน เวลาก็ยิ่งดี อะไรที่ออโต้ ได้ก็อยากให้ออโต้ soft & Mail ที่สามารถ ใน 1 คลิก ดีเป็ น PDF ามารถอัพ ดทีเดียวได้ อย่างไรให้ ail Merge จึงท าให้ท างานได้ ไม่สะดวก


ถังไอ


อเดีย


Simulation lab เพื่อ สอนเจ้าหน้าที่ ช่วง idea ท า bucket list ให้ คนนอกเข้าร่วมน าเสนอได้ ตอบใน gg form ต้องมีApp ไหม ถึงจะมีการ แจ้งเตือนได้ เหมือนกระดาษมา วางบนโต๊ะ เห็นเฉพาะเอกสาร ที่ตัวเองเกี่ยวข้อง อยากให้ระบบ ค านวณการออก เลขแดงบัญชีฤชา อัตโนมัติ


อยากให้มีtab แยกให้ย้อนกลับไปดู ได้ AI เลือกมาให้ เฉพาะเอกสารที่ เกี่ยวข้อง ผู้พิพากษาจะได้ ไม่ ต้องไถ เอกสารประกอบที่ดู ไม่ยาก อาจจะรวม ๆ และกดตรา Stamp อาจจะ Select All แล้วอนุญาตทีเดียวได้ เลย ดึงเลขด าเลขแดงเป็ น templateไว้ อาจจะมีtemplate ตาม รูปแบบคดี


๙.๓๐ น. Confirmed


Click to View FlipBook Version