IV KANDUNGAN 1 Adil ..................................................... 5 2 Anjakan ..................................................... 6 3 Antusias ..................................................... 9 4 Agen Perubahan ..................................................... 11 5 Amanah ..................................................... 15 6 Asertif ..................................................... 17 7 Andalan ..................................................... 19 8 Baik Hati ..................................................... 23 9 Berani ..................................................... 25 10 Bijaksana ..................................................... 27 11 Bersih ..................................................... 29 12 Belas Kasihan ..................................................... 31 13 Cakna ..................................................... 33 14 Cekat – Cekap ..................................................... 36 15 Celik Akal ..................................................... 38 16 Cerdas ..................................................... 40 17 Cergas ..................................................... 41 18 Disiplin ..................................................... 45 19 Da’i ..................................................... 47 20 Dedikasi ..................................................... 50 21 Demokrasi ..................................................... 51 22 Dinamik ..................................................... 53 23 Dominan ..................................................... 55 24 Dorongan ..................................................... 57 25 Efektif ..................................................... 61 26 Elaboratif ..................................................... 62 27 Empati ..................................................... 64 28 Fleksibel ..................................................... 70 29 Fundamental ..................................................... 71 30 Gancang ..................................................... 72 31 Gigih ..................................................... 77 32 Glokal ..................................................... 78 33 Gezah ..................................................... 80 34 Harmoni ..................................................... 83 35 Hikmah ..................................................... 84 36 Holistik ..................................................... 87 37 Ideal ..................................................... 91 38 Idola ..................................................... 92 39 Ihsan ..................................................... 93 40 Ijtihad ..................................................... 95 41 Ikhlas ..................................................... 97 42 Ikhtiar ..................................................... 99 43 Inklusif ..................................................... 100
V 44 Inovatif ..................................................... 101 45 Insaniah ..................................................... 103 46 Intelektual ..................................................... 105 47 Islah ..................................................... 106 48 Jihad ..................................................... 110 49 Juara ..................................................... 111 50 Jujur ....................................................... 112 51 Karisma ....................................................... 116 52 Khalifah ....................................................... 118 53 Kolaboratif ....................................................... 120 54 Komitmen ....................................................... 122 55 Komunikatif ....................................................... 123 56 Kritis ....................................................... 126 57 Konstruktif ....................................................... 128 58 Kooperatif ....................................................... 129 59 Kreatif ....................................................... 132 60 Kualiti ....................................................... 134 61 Kompetetif ....................................................... 136 62 Keterhubungan Titik ....................................................... 137 63 Luwes ....................................................... 140 64 Lembut ....................................................... 141 65 Manusiawi ....................................................... 144 66 Matang ....................................................... 146 67 Moderator ....................................................... 147 68 Mawaddah ....................................................... 150 69 Mahabbah ....................................................... 151 70 Nara Sumber ....................................................... 156 71 Optimum ....................................................... 160 72 Optimis ....................................................... 161 73 Patuh ....................................................... 162 74 Pemikir ....................................................... 167 75 Progresif ....................................................... 169 76 Personaliti ....................................................... 171 77 Pintar ....................................................... 173 78 Prihatin ....................................................... 175 79 Proaktif ....................................................... 177 80 Pragmatik ....................................................... 178 81 Perancang ....................................................... 179 82 Peneroka ....................................................... 181 83 Persuasif ....................................................... 182 84 Rajin ....................................................... 185 85 Ramah ....................................................... 187 86 Responsif ....................................................... 188 87 Rasional ....................................................... 189 88 Realistik ....................................................... 190
VI 89 Rangsangan ....................................................... 192 90 Syukur ....................................................... 195 91 Syumul ....................................................... 197 92 Sabar ....................................................... 198 93 Sensitif ....................................................... 199 94 Taabah ....................................................... 202 95 Tekun ....................................................... 203 96 Terus Terang ....................................................... 204 97 Telus ....................................................... 205 98 Tenang ....................................................... 206 99 Teladan ....................................................... 207 100 Teliti ....................................................... 208 101 Tonggak ....................................................... 209 102 Terampil ....................................................... 210 103 Teraju ....................................................... 212 104 Tempur ....................................................... 214 105 Unggul ....................................................... 216 106 Unik ....................................................... 218 107 Universal ....................................................... 220 108 Waja ....................................................... 222 109 Warak ....................................................... 225 110 Waspada ....................................................... 227 111 Wawasan ....................................................... 229 112 Wibawa ....................................................... 230 113 Yakin ....................................................... 234 114 Zuhud ....................................................... 237 Rujukan ....................................................... 239
VII SENARAI RAJAH Rajah 1 Model Kepimpinan Dakwah ………………………………………………. 9 Rajah 2 Bussiness Model You ………………………………………………. 14 Rajah 3 GROW Model ………………………………………………. 15 Rajah 4 Model SATF RasululLah ………………………………………………. 16 Rajah 5 Model Komunikasi Asertif ………………………………………………. 19 Rajah 6 Low & High Impact Model ………………………………………………. 25 Rajah 7 Kepimpinan Berasaskan Nilai ………………………………………………. 26 Rajah 8 Model Causal Spiritual ………………………………………………. 29 Rajah 9 Analisis SWOT ………………………………………………. 36 Rajah 10 Wawasan Kepimpinan ………………………………………………. 36 Rajah 11 Medium Dakwah ………………………………………………. 49 Rajah 12 Jenis Dorongan ………………………………………………. 58 Rajah 13 Model Pernaziran Sekolah ………………………………………………. 64 Rajah 14 Falsafah Pendidikan Kebangsaan ………………………………………………. 65 Rajah 15 Kategori Pemimpin Maccoby ………………………………………………. 68 Rajah 16 Model Gaya Kepemimpinan ………………………………………………. 71 Rajah 17 Model Rekabentuk Sistem Pujukan ………………………………………………. 74 Rajah 18 Karakter Gancang (Agile) ………………………………………………. 76 Rajah 19 Hubungan Organisasi ………………………………………………. 85 Rajah 20 Hikmah (Wisdom) ………………………………………………. 86 Rajah 21 Model DIKW ………………………………………………. 87 Rajah 22 Akar Ihsan ………………………………………………. 96 Rajah 23 Peringkat Kepimpinan ………………………………………………. 102 Rajah 24 Kerangka TS25 ………………………………………………. 109 Rajah 25 Pemikiran Kreatif dan Kritis ………………………………………………. 126 Rajah 26 Membina Hubungan (Rapor) ………………………………………………. 142 Rajah 27 Hirarki Keperluan Individu ………………………………………………. 154 Rajah 28 PLC ………………………………………………. 158 Rajah 29 Kitaran PDCA ………………………………………………. 181 Rajah 30 Model Kepimpinan Transformasional ………………………………………………. 193
VIII SENARAI GAMBAR Gambar 1 PPPM (2013-2025) ……………………………………………… 8 Gambar 2 Murid Sebagai Pelanggan ………………………………………….….. 8 Gambar 3 Teamwork Seperti Semut ……………………………………………… 10 Gambar 4 Perbincangan Menjadi Asas ……………………………………………… 12 Gambar 5 Model Perubahan Kotter ……………………………………………… 13 Gambar 6 Jawatan Itu Satu Amanah, Bukan Kebanggaan ……………………………………………… 18 Gambar 7 Sentiasa Peka ……………………………………………… 20 Gambar 8 Satu Peringatan ……………………………………………… 24 Gambar 9 Buku Dare to Fail ……………………………………………… 27 Gambar 10 Memelihara Tingkahlaku ……………………………………………… 31 Gambar 11 Membangun Potensi ……………………………………………… 37 Gambar 12 Pantas Bertindak ……………………………………………… 38 Gambar 13 Ujikaji Burung Merpati ……………………………………………… 39 Gambar 14 Kemahiran Abad Ke 21 ……………………………………………… 50 Gambar 15 Pemikiran Global ……………………………………………… 55 Gambar 16 Sokongan Pengikut ……………………………………………… 60 Gambar 17 Empati ……………………………………………… 66 Gambar 18 Pernyataan Alvin Toffler ……………………………………………… 80 Gambar 19 Pupuk Minat Membaca ……………………………………………… 87 Gambar 20 Helicopter Views ……………………………………………… 88 Gambar 21 Mencapai Intelektual ……………………………………………… 89 Gambar 22 Al-Qur’an Sumber Ijtihad ……………………………………………… 97 Gambar 23 Dekatkan Diri Kepada Allah ……………………………………………… 100 Gambar 24 Umpama Permainan Catur ……………………………………………… 105 Gambar 25 Menemukan Pencerahan ……………………………………………… 107 Gambar 26 Lidi Bila Disatukan Memberi Manfaat ……………………………………………… 131 Gambar 27 Kooperatif Membawa Berkat ……………………………………………… 132 Gambar 28 Kuasa Pemikiran ……………………………………………… 133 Gambar 29 Kuala Lumpur ................................................. 135 Gambar 30 Bahasa Jiwa Bangsa ................................................. 143 Gambar 31 PGB Sebagai Sumber Ilmu & Maklumat ................................................. 157 Gambar 32 Fairfax Elementary School San Bernardino, California ................................................. 169 Gambar 33 Kisah Kebijaksanaan Hang Nadim Jadi Iktibar ................................................. 176 Gambar 34 Rajin Memudahkan Pekerjaan ................................................. 186 Gambar 35 Sikap Malas Penghalang Kejayaan ................................................. 187 Gambar 36 Melaksanakan Tanggungjawab Adalah Tanda Kesyukuran ................................................. 197
IX Gambar 37 Pegang Layang-layang Pada Terajunya ................................................. 213 Gambar 38 Rutin Di Sekolah ................................................. 218 Gambar 39 Mencapai Standard Global ................................................. 221 Gambar 40 9 Elemen Digital Citizenship ................................................. 222 Gambar 41 Pesilat Seorang Yang Berhati Waja ................................................. 223 Gambar 42 Daya Manusia ................................................. 227 Gambar 43 Serikandi Pemimpin Pendidikan Sarawak ................................................. 232
0 Teringin arif tulisan jawi, Aksara rumi dijunjung ditatang; Pemimpin efektif teladan menginspirasi Ke mana pergi disanjung orang
1 PERUTUSAN PENGARAH Percambahan idea yang dicetuskan oleh kumpulan KIK yang dinamakan TIM Projek EKKE-114 ini membuka minda dan merintis jalan baharu tentang khazanah ilmu yang bersumberkan kitab al-Qur’an dan al-Hadith malahan juga pelbagai literatur Islam yang dapat menyuburkan minda masyarakat. Inisiatif dan usaha yang diambil untuk mengetengahkan 114 karakter kepemimpinan yang efektif ini sungguh-sungguh menakjubkan. Usaha ini dapat menyumbang kepada koleksi keilmuan Islam tentang aspek dan elemen kepimpinan yang dapat dijadikan rujukan. Syabas diucapkan kepada Tim Projek EKKE-114 yang telah berjaya merealisasikan hasrat mengetengahkan karakter kepemimpinan bertunjangkan dalil dan kupasan yang cukup bernas. Aliran perbincangan yang diketengahkan bagi setiap karakter melibatkan 4 aspek menjadikan huraiannya berkesinambungan dan sistematik, iaitu: 1. Etimologi dan kontekstual 2. Landasan teori 3. Amalan (Praktis) 4. Kepentingannya Usaha yang telah dirintis jangan berhenti sampai disini, banyak lagi aspek dan bidang kepimpinan yang boleh diteroka dan diketengahkan sebagai maudhu’ perbincangan untuk siri-siri penerbitan yang akan datang. Penghasilan karya tulis yang berkualiti akan menjadi santapan minda yang cukup mengesankan. Sumbangan profesional seperti ini amat digalakkan untuk meluaskan pembudayaan ilmu dalam kalangan pensyarah dan melatih setiap individu dalam organisasi menjadi penulis dan menghasilkan karya. Semoga penghasilan manuskrip Ensiklopedia Karakter Kepemimpinan Efektif ini memberi inspirasi kepada semua untuk berkongsi ilmu, mencurahkan pengalaman dan memupuk bakat penulisan agar dapat dikongsikan. Bak kata pepatah : “Kalau tidak dipecahkan ruyung, manakan dapat sagunya.” Teruskan berkarya. Tahniah kepada anggota Tim EKKE-114 ATA BISAMAH! KITA TEGUH BERSAMA Sekian, Terima Kasih JUDAH BINTI AHMAD Pengarah Cawangan, IAB Cawangan Sarawak
2 PRA KATA Khazanah kepimpinan Islam perlu dibongkar dan diangkat untuk diketengahkan sebagai rujukan kepada pemimpin pendidikan, agar watak dan keperibadian melalui Karakter Kepimpinan Islam dapat memberi inspirasi dan persepsi baharu tentang elemen kepimpinan. Sandaran hanya kepada teori Barat semata-mata adalah pincang, kerana pendiri pertama sebuah negara yang lengkap berperadaban dan menjana kemajuan bermula dengan berdirinya Negara Islam Madinah yang lengkap dengan elemen kepimpinan dalam menerajui perubahan dan menjadi batu asas kepada perkembangan aliran kepimpinan berikutnya, lama sebelum teori-teori kepimpinan Barat menjadi rujukan dunia intelektual. Sebagai simbol kepada 114 Surah yang terdapat dalam al-Qur’an, maka Enskilopedia Karakter Kepemimpinan Efektif ini menghadirkan 114 karakter yang boleh dibangunkan dalam diri pemimpin untuk menjadi seorang pemimpin yang efektif dengan disertakan justifikasi serta dalil-dalil naqal yang bersesuaian. Kajian dan penerokaan ilmu-ilmu Islam perlu terus dilaksanakan dan takkan pernah berhenti. Menjadi pemimpin yang berkesan perlu bermula daripada diri sendiri, membangunkan kapasiti diri untuk memimpin orang lain maju ke hadapan, berubah ke arah yang lebih baik dan menonjolkan watak serta perilaku yang menggambarkan diri kita sebagai pemimpin. Pemimpin dalam Islam adalah suri teladan, ikon yang seharusnya menjadi contoh kepada sub ordinat, yang memberi inspirasi, memberi perangsang kepada perubahan positif, berfikir secara pragmatic serta menjadi pemangkin kepada pemajuan diri dan pemacu kepada perkembangan dan kemajuan organisasi yang dipimpin. Sikap, amalan, watak dan karakter perlulah selari dengan slogan yang dikemukakan, agar prinsip mengotakan apa yang dikata (model the way) berlaku, bukan sekadar retorik, gimik atau hipokrasi semata-mata. Dalam keadaan yang nyata, seseorang pemimpin perlu menggunakan pendekatan yang saksama, bijaksana dan berupaya mempengaruhi orang lain untuk menyebarkan kebaikan dan menjulang panji-panji kebenaran. Kepada semua pembaca budiman, marilah kita hayati 114 karakter seorang pemimpin efektif yang disusun mengikut abjad dan menjadi enskilopedia kepemimpinan yang pertama diterbitkan oleh Institut Aminuddin Baki Cawangan Sarawak. Kandungan buku ini akan sentiasa direvisi dan dikemaskini, untuk penerbitan dalam edisi berikutnya, agar menghimpun lebih banyak karakter dengan kutipan dalil-dalil naqli, sisipan sirah dan pandangan tokoh-tokoh Islam yang menginspirasikan. Apapun pertimbangannya, diri peribadi RasululLah sallalLahu alaihi wasallam adalah lambang ketokohan yang teragung sepanjang zaman, yang diperakui bukan hanya kaum muslimin tetapi juga penulis dan para pengkaji non muslim sepertimana yang dimuktamadkan oleh Michael Hart dengan menobatkan baginda sebagai Tokoh Teragung Yang Paling Berpengaruh dalam pentas sejarah dunia.
3 Usaha menggali dan mengkaji khazanah Islam meliputi kajian al-Qur’an, al-Hadith, sirah dan peradaban Islam adalah titik permulaan untuk kita makin mengenal siapa kita, apakah peranan kita, di manakah kedudukan kita dan bagaimana seharusnya kita berkarakter sesuai dengan gelaran kita sebagai Khalifah di muka bumi yang memikul amanah membawa elemen kemakmuran dan kesejahteraan untuk ditonjolkan dalam elemen kepemimpinan kita. DR. AHMAD RAFAAI BIN AYUDIN.
4
5 KARAKTER 1 ADIL 1.1 Etimologi dan Kontekstual Meletakkan sesuatu pada tempatnya. melibatkan seseorang, tindakan atau peraturan. Boleh juga bermaksud tidak berat sebelah iaitu bersifat neutral. Seorang pemimpin yang berkarakter adil akan berusaha menggali potensi, bakat dan kepakaran seseorang dengan memberi mereka peranan dan tugas mengikut bidang kepakaran agar dapat dimanfaatkan dan memberi manfaat kepada organisasi. Peluang yang diberi dapat mengoptimumkan potensi yang ada. Sebagai pemimpin sentiasalah bersikap adil iaitu menilai seseorang secara objektif dan tidak dipengaruhi oleh faktor emosional atau tidak berat sebelah. 1.2 Landasan Teori Allah Subhanahu wa Ta’ala telah berfirman : “Sesungguhnya Allah menyuruh berlaku adil dan berbuat kebajikan” (Surah al-Nur : Ayat 90) RasululLah sallalLahu alayhi wasallam pernah bersabda : “Siapakah yang mendapat kebaikan di sisi Allah pada hari akhirat? Golongan yang berjaya pada hari akhirat ialah orang yang berlaku adil dalam memutuskan hukuman, adil kepada keluarga dan adil dalam melaksanakan tugas yang diamanahkan” (Riwayat Muslim). Adil juga menjadi sifat Allah dan memberi banyak kebaikan apabila diamalkan. Aziz Nurfitri, Suhana Saad dan Azmi Aziz (2015)1 telah mengemukakan Model Kepimpinan Berasaskan Budaya Lokal yang menyenaraikan adil sebagai karakter kepimpinan yang efektif. Pemimpin yang adil ialah figura pemimpin yang jadi idola sub ordinat. 1 Aziz Nurfiri, Suhana Saad dan Azmi Aziz, 2015. Membangun kepimpinan organisasi berasaskan budaya lokal : suatu analisis perbandingan. Malaysian Journal of Society and Space Isu 11 pp 54 – 66.
6 1.3 Amali (Praktis) Untuk bersikap adil dalam memimpin, seseorang pemimpin tidak boleh dipengaruhi oleh emosi dan isu yang melibatkan personal sebaliknya perlulah jujur dalam membuat penilaian. Sedia memberi tugas dan kedudukan kepada mereka yang layak dan dapat menjalankan tugas tersebut. Melalui cara ini, pemimpin akan dapat melahirkan barisan kader kepimpinan serta membimbing mereka untuk berjaya dalam bidang yang diceburi tanpa adanya tekanan yang boleh menyebabkan seseorang pekerja menjadi stress 1.4 Kepentingannya Sentiasalah berusaha menghiasi diri kita dengan karakter adil dalam memimpin agar dapat menghasilkan impak yang baik kepada kemenjadian organisasi, keharmonian dalam hubungan staf juga dapat mewujudkan tadbir urus yang baik (good governance). Orang yang adil dalam memimpin akan sentiasa disenangi dan akan dikenang selamanya sebagai seorang Ketua Jabatan yang bertimbangrasa dan tidak menyinggung hati manamana pihak. Keadilan yang dijalankan, memberi kemenangan kepada semua orang. Penilaian juga dibuat secara objektif tanpa ada unsur berat sebelah dan pilih kasih. KARAKTER 2 ANJAKAN 2.1 Etimologi dan Kontekstual Anjakan dari segi bahasa bermaksud berubah atau mengalami peralihan selalunya dari keadaan semasa kepada keadaan yang lebih baik (ideal) Dalam konteks kepemimpinan, anjakan merujuk kepada perubahan paradigma dan minda daripada keadaan yang statik dan jumud kepada keadaan yang dinamik dan mengalami pertumbuhan. Tagline yang biasa dijadikan panduan dalam perubahan ialah “Hari ini lebih baik dari semalam manakala hari esok lebih baik dari hari ini”, hal ini menunjukkan kesediaan untuk berubah dan mendorong ke arah perubahan. Peri pentingnya perubahan telah tersurat dengan jelas dalam Sebelas Anjakan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-20252 yang menegaskan pentingnya 2 Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPPM) 2013-2025 A berubah B
7 anjakan dalam aspek kepemimpinan. Fokus utama ialah anjakan kelima iaitu menempatkan Pemimpin Berprestasi Tinggi di setiap sekolah, anjakan ketujuh pula merujuk pemanfaatan TMK bagi meningkatkan kualiti pembelajaran manakala anjakan kesepuluh memaksimumkan keberhasilan murid bagi setiap ringgit yang dilaburkan (revenue). Gambar 1 : Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025) 2.2 Landasan Teori Model Falsafah Pendidikan Kebangsaan3 boleh dijadikan panduan asas dalam membuat anjakan dengan memberi penekanan kepada konsep pendidikan: 1. Holistik 2. Bersepadu 3. Seimbang 4. Harmoni Gambar 2 : Murid Sebagai Pelanggan 3 Ahmad Rafaai bin Ayudin, et al. 2020. Kepemimpinan Futu-ristik di Sekolah. IAB Cawangan Sarawak
8 Tujuannya untuk membangun potensi murid dari segi jasmani, emosi, rohani, intelektual dan sosial. Pengembangan nilai dan penghayatan spiritual amat penting untuk beranjak menjadi Insan Kamil atau Murid Unggul. 2.3 Amali Untuk memastikan anjakan berlaku maka perubahan mindset pemimpin dan guru-guru amat penting. Setiap warga sekolah mestilah memiliki growth mindset yang terbuka kepada perubahan, dapat menyesuaikan diri dan bersedia untuk menterjemahkan dalam bentuk yang praktikal. Disamping itu memelihara hubungan dengan Allah dan hubungan sesama manusia dan menjayakan peranan sebagai da’i dalam membentuk ekosistem sekolah sebagai hub dakwah melalui strategi dakwah bil hal dan dakwah bil hikmah. Rajah 1 : Model Kepimpinan Dakwah Hendaklah sentiasa mengamalkan konsep Pembelajaran Sepanjang Hayat bagi meningkatkan kompetensi profesional dan meningkatkan kualiti penyampaian dalam membentuk kemenjadian secara holistik dengan menyepadukan antara pengetahuan dan kearifan lokal, nilai, serta keterampilan global4 Persyaratan lain yang turut perlu dipraktiskan ialah pembentukan teamwork yang berkesan untuk mengisi anjakan agar setiap warga sekolah mempunyai hala tuju yang 4 Muhammed D. Kaigama and Habiba Audu, Holistic Education: A Needful System of Education for Learners in Conflict Affected Areas in Nigeria, IOSR Journal lof Research & Method in Education (IOSR-JRME), Vol. 4 (4) 2014, 23-28
9 sama dan dapat mengambil tindakan yang konkrit dan melibatkan kolabioratif seperti pepatah: “Berat sama dipikul, ringan sama dijinjing”. Gambar 3 : Teamwork Seperti Semut 2.4 Kepentingannya Dunia global sentiasa berubah manakala alam pendidikan pula berhadapan dengan perubahan dan cabaran. Anjakan paradigma penting untuk mendepani cabaran, menjadikan dunia pendidikan relevan dengan tuntutan semasa dan pada masa yang sama memenuhi amanah yang tersurat dalam Falsafah Pendidikan Kebangsaan untuk memanusiakan manusia dengan mengembangkan potensi murid secara menyeluruh, seimbang dan bersepadu. KARAKTER 3 ANTUSIAS 3.1 Etimologi dan Kontekstual Membawa maksud keterujaan, keghairahan dan keinginan yang berkobar-kobar untuk menjayakan sesuatu yang telah diamanahkan dengan penuh keyakinan dan sebaik mungkin. Juga merujuk kepada minat yang tinggi atau mempunyai kepentingan ke atas sesuatu. Dalam konteks kepemimpinan, karakter antusias selalunya akan menjadikan seseorang pemimpin menerima amanah dan kepercayaan yang diberikan dengan penuh kesyukuran, memasang tekad dan iltizam untuk melakukan yang terbaik bagi membuktikan bahawa pemilihan mereka sebagai seorang pemimpin adalah tepat dan boleh dipercayai.
10 Pemimpin seperti ini menjadikan sekolah sebagai rumah kedua dan sentiasa bersemangat melaksanakan tugas dalam menjalankan peranan dengan sebaik mungkin bagi mendapatkan kepercayaan dan mendekati setiap warga sekolah sebagai sebuah keluarga dengan penuh mesra, menonjolkan gaya kepimpinan yang dapat diterima oleh semua pihak dan peka dengan perkembangan yang berlaku dalam organisasi. 3.2 Landasan Teori Bertindak memimpin sekolah mengikut situasi dan keperluan. Hal ini penting bagi menjayakan peranan untuk melatih kepimpinan penerus dalam kalangan guru-guru dan menggalakkan mereka menimba sedalam mungkin ilmu. Pemimpin juga bertanggungjawab menjadikan agenda perubahan yang hendak dibawa dapat dilaksanakan dengan jaya dan optimum melalui perkongsian tanggungjawab bersama dan kolaboratif. Sehubungan dengan itu, ciri-ciri keteladanan, galakan, peneguhan dan inspirasi selalu diterapkan dalam membangunkan kepimpinan sekolah dengan ketrampilan diri yang tinggi dan amalan profesional yang menunjang. Beliau sentiasa belajar dari pengalaman dan memperbaiki kelemahan untuk menjadi pemimpin yang terbaik dan disukai oleh anak-anak buah. Pada masa yang sama mewujudkan suasana kerja yang kondusif dan membuka ruang dan peluang untuk bersama-sama mengembangkan idea dan menemukan pendekatan terbaik dengan pendekatan yang persuasif agar masing-masing anak buah juga merasa teruja dan memiliki rasa antusias yang sama di tempat kerja. 3.3 Amali Sikap antusias akan menjadikan pemimpin sentiasa bersemangat, tidak pernah kenal putus asa, memimpin sekolah dengan penuh kesungguhan, tekad dan iltizam yang tinggi disokong oleh pasukan pentadbir dan guru-guru. Dalam menjalankan tugas memimpin, beliau akan membuat perancangan yang jitu, sentiasa merujuk kakitangan bawahan dalam pelaksanaan sesuatu perkara, bersikap low profile dan mudah didekati malahan tidak kekok untuk bersama dengan pengikut dan mendapatkan input daripada mereka untuk melonjakkan kecemerlangan. Sentiasa menunjukkan kehadiran dalam setiap aktiviti yang dirancang dan dilaksanakan oleh jawatankuasa yang telah dibentuk (visibility) dan memberi sokongan yang kuat terhadap segala aktiviti atau kegiatan yang dilaksanakan. Hal ini tentu sekali memberi semangat dan inspirasi kepada sub ordinat dan orang bawahan.
11 3.4 Kepentingannya Orang yang memiliki karakter antusias yang tinggi mempunyai minat yang mendalam terhadap tugas yang mereka laksanakan hingga menjadikan mereka amat dedikasi terhadap tugas, memainkan peranan yang jelas dan tidak pernah merungut apabila berhadapan dengan isu dan cabaran yang kompleks. Gambar 4 : Perbincangan Menjadi Asas Benar kata pepatah hendak seribu daya, tak hendak seribu dalih dalam erti kata lain pemimpin perlulah sentiasa berusaha sedaya upaya memiliki roh kepimpinan untuk memperbaiki kelemahan dan mencapai kesempurnaan dengan mewujudkan sistem sokongan yang mantap melalui pembentukan pelbagai jawatan kuasa dan urusetia untuk mengembeling pelbagai inisiatif dan program yang telah dirancang dengan mengutamakan organisasi melebihi kepentingan peribadi. Perbincangan merupakan pendekatan yang baik untuk memastikan setiap perancangan diteliti agar modus operandi dan tata cara pelaksanaannya menepati prosedur dan dapat dilaksanakan secara efektif dan berkesan. KARAKTER 4 AGEN PERUBAHAN 4.1 Etimologi dan Kontekstual Agen bermaksud perantara atau penyalur manakala perubahan merupakan peralihan dari satu keadaan rutin kepada satu keadaan extraordinary dengan fokus sasaran kepada penambahbaikan amalan ke arah peningkatan kualiti dan mutu. Perubahan tidak dapat dielakkan kerana dunia pendidikan itu dinamik, maka pemimpin dan barisan kepimpi-
12 nannya perlulah sentiasa melengkapkan diri dengan ilmu dan pengetahuan baharu agar setiap perubahan dapat ditanggapi dengan bijaksana dan menemukan pendekatan serta cara yang betul untuk diturunkan kepada orang bawahan. Dalam konteks kepemimpinan, sekolah menjadi institusi harapan masyarakat yang menjangkakan kejayaan kepada anak-anak mereka apabila mendapat didikan dan bimbingan dari guru-guru di sekolah. Untuk memenuhi harapan ini, maka sekolah menjadi penyalur maksud dan hasrat tersebut untuk direalisasikan melalui kebijaksanaan kepimpinan dan pembangunan kapasiti sumber manusia dengan menerajui penyampaian perkhidmatan terbaik mencakupi 9 bidang Standard Kompetensi Kepengetuaan Sekolah Malaysia (SKKSM), memenuhi Standard Guru Malaysia (SGM), Standard Kualiti Pendidikan Malaysia (SKPM) serta 6 Aspirasi Kemenjadian Murid bukan hanya menyangkut soal akademik dan ilmu sains tetapi juga elemen kerohanian, sosial dan kebudayaan. 4.2 Landasan Teori Merujuk kepada peranan sekolah sebagai pusat transformasi dalam menjayakan agenda perubahan maka Model Lapan Langkah Perubahan oleh Kotter dapat dijadikan panduan (http://gg.gg/j8gl8). Gambar 5 : Model Perubahan Kotter Menjana Perubahan Meraikan Kejayaan Jangka Pendek Kebolehlaksanaan Perubahan Visi Strategik Membentuk Pasukan Perubahan Melestarikan Perubahan Mewujudkan Kesegeraan Melakukan Perubahan
13 Menurut Andy Hargreaves dan Dean Fink dalam Nur Syafiqa & Mohd Izham (2014)5 usaha membina kapasiti guru dan kepelbagaian sekolah, keutamaan matlamat jangka panjang, membina kepelbagaian sumber, pengagihan kepemimpinan, mewujudkan pemimpin pelapis, membudayakan pembelajaran, mengoptimum sumber manusia dan menitikberatkan faedah serta kemajuan untuk semua pihak di sekolah. 4.3 Amali Untuk menjayakan perubahan, lapan langkah berikut perlu diaplikasikan di sekolah, iaitu: 1. Kesegeraan 2. Memimpin pasukan 3. Halatuju (visi) 4. Komunikasi berkesan 5. Penurunan kuasa 6. Sasaran jangka pendek 7. Sentiasa cakna 8. Laksanakan perubahan secara bijak Untuk menjayakan perubahan, segmen pelanggan amat penting dengan memastikan kehendak dan keperluan pelanggan dipenuhi. Justeru itu, langkah mengoptimumkan sumber tenaga manusia (kepakaran dalaman) diutamakan. Bagi memastikan perancangan perubahan menjadi lebih berkesan penggunaan instrumen Bussines Model You amat membantu. Rajah 2 : Bussiness Model You 5 Nur Syafiqa bt Alias & Mohd Izham Mohd Hamzah, 2014. Amalan kepimpinan lestari pentadbir sekolah. Fakulti Pendidi-kan, UKM
14 4.4 Kepentingannya Semua manusia perlukan perubahan untuk mencapai kemajuan dan kecemerlangan dalam hidup. Kehidupan kita tidak boleh statik dan jumud. Justeru itu amalan reflektif amalan penting untuk memastikan perubahan dan penambahbaikan berlaku terhadap amalan. Berdasarkan refleksi yang dilaksanakan, pelbagai isu dapat ditemukan untuk ditambah baik agar impak pembelajaran dapat ditingkatkan. Islam amat menekankan kepada perubahan kerana itulah amalan hijrah menjadi amalan yang mulia bukan hanya hijrah fizikal tetapi juga hijrah minda untuk meluaskan pemikiran bagi mencapai kemajuan dan pembangunan diri demi kesejahteraan sejagat. Untuk berubah, setiap kita perlu terbuka, beradaptasi dengan perubahan dan menerima pembaharuan. Sentiasa memberi maklum balas yang positif terhadap teguran, nasihat dan bimbingan. Pembudayaan amalan coaching juga dapat menjadikan perubahan lebih berimpak tinggi. Kesedaran tinggi dalam kalangan sub ordinat untuk menerima bimbingan dan mengikuti sesi perbualan coaching amat penting untuk dibudayakan dengan permulaan asas sebagaimana yang biasa diamalkan untuk menetapkan tujuan dan agenda coaching bagi menemukan solusi terhadap isu dan cabaran yang dihadapi. Melalui cara ini, potensi guru-guru dapat dibangunkan melalui soalan mencungkil, paraphrase dan penemuan solusi. Rajah 3 : GROW Model
15 KARAKTER 5 AMANAH 5.1 Etimologi dan Kontekstual Amanah merupakan perkataan Arab yang membawa makna kepercayaan yang diberikan kepada seseorang untuk dipelihara dan ditunaikan juga bermaksud jujur dan boleh dipercayai. Dalam konteks kepemimpinan, untuk mendapatkan kepercayaan daripada orang yang dipimpin maka setiap pemimpin hendaklah jujur memelihara amanah. Petanda seseorang itu memiliki akhlak yang unggul ialah mereka yang berupaya memelihara amanah. Inilah juga sifat baginda RasululLah sallalLahu alayhi wasallam iaitu : Rajah 4 : Model SATF RasululLah Dalam konteks pengurusan sekolah, sifat amanah berlaku dalam membelanjakan wang peruntukan bagi kepentingan murid-murid. Amanah juga dalam meningkatkan mutu dan kualiti perkhidmatan (delivery system), amanah juga dalam menyediakan peluang kepada murid untuk tujuan pembangunan potensi mereka bagi menjayakan tuntutan pendidikan yang holistik dan menyeluruh. Menjadi seorang amanah memang perbuatan yang cukup mulia dan disanjung tinggi, apatah lagi sebagai pemimpin kita adalah figura yang menjadi tatapan dan sorotan setiap anak buah. Oleh yang demikian, setiap tata laku kita hendaklah dipelihara agar tidak terlanjur dan melakukan perbuatan yang melanggar undang-undang dan peraturan. Sifat RasululLah Siddiq Amanah Tabligh Fatanah
16 5.2 Landasan Teori Imam al-Ghazali menyatakan bahawa perkara yang paling berat untuk dilaksanakan dan ditunaikan ialah amanah. Setiap tahun ketika meraikan Hari Guru, semua guru-guru Malaysia telah berikrar: Amanah yang diberi, kami tak persiakan, apa yang kami janji, tunai tetap kami tunaikan. Setiap amanah perlu dipertanggung jawabkan jika tidak, kita akan dianggap khianat. Hukumannya berat di sisi Islam. Allah Subhanahu wa Taala telah berfirman : “Wahai orang-orang yang beriman, janganlah kamu mengkhianati amanah Allah dan Rasulnya, dan janganlah kamu mengkhianati amanah. (Surah Al-Anfal : Ayat 27) Allah Subhanahu wa Ta’ala juga telah menyatakan ganjaran kepada orang yang memelihara amanah: “Beruntunglah orang-orang yang memelihara amanah, iaitu mereka yang mewarisi Syurga Firdaus, mereka kekal didalamnya.” (Surah al-Mu’minun : Ayat 9 – 11) 5.3 Amali (Praktis) Untuk menjayakan sikap yang jujur dan amanah, maka setiap pemimpin hendaklah menghayati tugas dan peranan. Sentiasa bermuhasabah diri dan berwaspada agar tidak melakukan khianat terhadap amanah yang diberi. Sikap menunaikan janji amat penting dalam menjayakan amanah dengan melaksanakan tugas dan kerja secara bersungguhsungguh. Kembali meneliti Sirah RasululLah kerana baginda dikenali dengan gelaran AlAmin iaitu orang yang paling dipercayai dan tidak pernah berdusta, malahan baginda juga terkenal dengan sikap amanah. 5.4 Kepentingannya Pemimpin yang memelihara amanah akan sentiasa mendapat kepercayaan daripada orang yang dipimpin.
17 Gambar 6 : Jawatan Itu Satu Amanah, Bukan Kebanggaan Guru yang menjaga amanah akan sentiasa menjayakan peranan mendidik dengan penuh ikhlas dan menghayati roh seorang guru yang mementingkan kualiti penyampaian. Sikap jujur dan amanah akan menjadi pemangkin kecemerlangan organisasi. Dengan memelihara dan menjaga amanah, nilai karismatik seorang individu juga akan dapat dizahirkan. Orang yang jujur akan sentiasa di bawah lindungan Allah dan sentiasa disenangi oleh semua orang. Kejujuran bukan hanya melambangkan latar belakang kehidupan seseorang tetapi juga mencerminkan akauntabiliti yang dihayati dengan makna yang mendalam. Amanah adalah nilai pegangan yang sepatutnya adad dalam diri setiap anggota organisasi meliputi semua peringkat kepimpinan dan pengurusan. Setiap amanah adalah satu tanggungjawab yang perlu dilaksanakan. Dalam SKPM, amanah seorang pemimpin ialah menjayakan peranan sebagai peneraju, pendorong dan pembimbing. KARAKTER 6 ASERTIF 6.1 Etimologi dan Kontekstual Asertif merupakan perkataan serapan dari Bahasa Inggeris assertive yang membawa maksud tegas. Tegas bukan bermakna bersikap autoritatif tetapi berprinsip dalam menegakkan peraturan dan mengikuti standard prosedur kerja sebagaimana yang telah ditetapkan. PENGETUA
18 Dalam konteks memimpin orang lain, sikap tegas amat perlu tetapi bukan membabi buta, sebaliknya perlu berlandaskan data, fakta dan bukti serta berhemah agar tidak dijadikan platform untuk melampiaskan kemarahan tanpa sebab yang jelas. Hal ini selari dengan sabda RasululLah sallalLahu alayhi wasallam : “Bukanlah orang yang kuat itu yang pandai bergusti tetapi orang yang dapat menahan nafsunya ketika marah”. (Riwayat Bukhari) 6.2 Landasan Teori Rajah 5 : Model Komunikasi Asertif Asertif merupakan elemen penting dalam komunikasi berkesan. Komunikator yang tegas akan menzahirkan apa yang mereka perlukan dan menyampaikan mesej secara jelas agar tidak disalah tafsir. Tujuan komunikasi dilakukan perlulah selari dengan isu yang telah dikenal pasti. Penyampaian dea juga berkembang melalui interaksi yang berlaku melibatkan juga perasaan dengan mempertimbangkan keperluan orang lain. 6.3 Amali Hendaklah berkomunikasi secara jelas dan menyatakan apakah yang anda perlukan, pandangan ideal, hasrat dan harapan agar dapat diterjemahkan secara berkesan oleh staf anda. Apa yang paling penting komunikasi perlu jelas dan mesej yang hendak disampaikan difahami. Peringatan perlu disampaikan kepada staf agar mengikut prosedur dan peraturan serta menjaga dan memelihara kualiti penyampaian agar sampai kepada sasaran dan mencapai objektif yang telah ditetapkan. Tingkahlaku Agresif Terbuka – Menunjukkan ekspresi langsung, menyatakan kehendak dan pandangan tanpa peduli orang lain. Tingkahlaku Asertif – Menyatakan ekspresi langsung dan jelas tentang keperluan, impian dan pandangan dengan mempertimbangkan orang lain Tingkahlaku Agresif Pasif – Menunjukkan ekspresi secara tidak langsung, mengharapkan orang lain mem-beri perhatian terhadap keperluannya Tingkahlaku Pasif – Tidak menunjukkan ekspresi tentang keperluan, impinan dan pandangan tetapi mengutamakan orang lain – I lose You win
19 6.4 Kepentingannya Sikap tegas amat penting dalam memimpin, kerana tanpa ketegasan tentu sekali anak buah tidak akan hormat dan boleh menyebabkan sense of urgency tidak dapat dipraktekkan. Melalui ketegasan dan prinsip yang dipegang seperti ketepatan pada masa (on time), cakap serupa bikin dan menghormati semua anak buah akan menonjolkan aura dan karismatik kepimpinan. Gambar 7 : Sentiasa Peka Dalam memimpin sesebuah sekolah, PGB perlulah mempunyai ketegasan bagi menentukan hala tuju sekolah. Ketegasan yang ditunjukkan bukan bererti memimpin secara autokratik tetapi perlu membuat keputusan bersama yang tepat demi masa depan sesebuah sekolah. KARAKTER 7 ANDALAN 7.1 Etimologi dan Kontekstual Dapat dibanggakan, dapat dijadikan contoh dan diikuti segala arahan kerana diyakini kemampuan serta kebolehannya. Dalam konteks kepemimpinan, seseorang PGB dipilih bukanlah satu proses tangkap muat sebaliknya mempunyai pengetahuan tentang pentadbiran, berpengalaman luas sebagai penolong kanan dan diakui kewibawaannya sehingga melayakkan beliau untuk dilantik sebagai seorang pemimpin.
20 Berdasarkan track record sebagai GPK, beliau sentiasa proaktif dalam aspek pengurusan dan kepimpinan, mempunyai hubungan yang baik dengan semua orang serta berkeupayaan untuk memimpin sekolah ke mercu kejayaan selain memiliki persyaratan yang diperlukan iaitu ada Sijil NPQEL dari IAB. Dengan perakuan seperti ini, jelas sekali mereka yang dilantik sebagai PGB bukanlah kaleng-kaleng (calang-calang) sebaliknya mempunyai andalan yang diterima oleh semua pihak kerana sikap, pengetahuan, pengalaman dan kemahirannya. 7.2 Landasan Teori Sebagai pemimpin yang diandalkan, tentu sekali aspek personaliti menjadi fokus yang penting. Personaliti sebagai pemimpin terpancar dengan jelas melalui pertuturan dan tingkahlaku yang ditunjukkan serta mematuhi kod etika sebagai penjawat awam. Pemimpin yang dihormati dan disegani biasanya memiliki ciri-ciri keperibadian dan kepimpinan yang unggul. Untuk dihargai dan disayangi, terlebih dahulu kita hendaklah menyayangi. Inilah juga yang dipesan oleh RasululLah sallalLahu alayhi wasallam. Kajian-kajian tentang personaliti pemimpin sebenarnya telah banyak dijalankan (Daft, 19916 ; Hogan et al., 19947 ; House & Howell, 19928 ; Yukl, 19989 ). Sehubungan dengan itu, pemimpin yang dilantik hendaklah mereka yang diakui dapat memikul tugas dan peranan yang baik sebagai pendidik, kaunselor, pentadbir, parent-surrogate, pemimpin dan penggerak kepada perkembangan murid (Awang, 1997)10 Aspek kematangan emosi, orientasi kecapaian dan integriti personal adalah penting dimiliki oleh pemimpin yang disukai dan cemerlang. Lunenberg (1990)11 telah menjalankan kajian mengenai personaliti sebagai angkubah prestasi kecemerlangan pengetua. Beliau mendapati pengetua yang dianggap cemerlang adalah pemimpin yang memiliki karakter asertif, imaginatif, self sufficient dan mesra. 6 Daft, R. I. 1999. Leadership: Theory and Practice. Orlando, FL: Dryden Press 7 Hogan, R., Curphy, G. J., & Hogan, J. 1994. What we know about leadership: effectiveness and personality. American Psychologist, 49, 493-504 8 House, R. J., & Howell, J. M. 1992. Personality and charismatic leadership. Leadership Quarterly, 3, 81-108 9 Yukl, G. 1998. Leadership in organizations. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall 10 Amir Awang 1987. Peranan pengetua terhadap perkemba-ngan dan kemajuan kolej kediaman. Prosiding Persidangan: Kolej Kediaman Institusi Pengajian Tinggi di Malaysia – Peranan dan Cabarannya. Kamsis Tun Dr Ismail, Fakulti Perubatan, UKM anjuran Unit Perumahan dan Perkhidmatan Pelajar, UKM 11 Lunenburg, F. C. 1990. The 16PF as a predictor of principal performance: An Integration of Quantitative and Qualitative research methods. Paper presented at the Annual Meeting of the Alumni Educational Research Association, Boston, PA. April 16- 20, 1990
21 7.3 Amali Sebagai pemimpin, karakter yang terbaik perlulah ditonjolkan bukan sekadar hipokrit tetapi realistik yang mencerminkan watak sebenar dalam kehidupan seharian. Melalui interaksi yang jujur dan mesra serta kata-kata yang dapat diyakini dan dipercayai, pemimpin akan menjadi seorang yang dapat dibanggakan dan menjulang bukan hanya ketokohan peribadi malahan juga kecemerlangan dan imej sekolah di mata orang luar sebagai satu contoh yang dapat dijadikan tanda aras. 7.4 Kepentingannya Apabila sesuatu tanggungjawab diberikan kepada kita bermakna kita telah diberikan amanah dan kepercayaan, maka lakukanlah sebaik mungkin agar benar-benar kepercayaan tersebut tidak dipersia-siakan. Menjadi seorang pemimpin andalan merupakan satu bentuk pengiktirafan yang lahir dari penghormatan terhadap kewibawaan.
22
23 KARAKTER 8 BAIK HATI 8.1 Etimologi dan Kontekstual Baik hati bermakna orang yang sentiasa memberi kebaikan dan memelihara kemaslahatan orang lain. Dalam erti kata lain, kehadirannya membawa impak yang positif dan dapat menenangkan hati, baik dalam keluarga atau rakan-rakan yang bersama. Gambar 8 : Satu Peringatan Oleh kerana kepimpinan merupakan mata rantai sosial yang melibatkan hubungan antara pemimpin dengan orang yang dipimpin, tentu sekali kebaikan hati menjadi kunci yang mengikat dalam membangunkan kerjasama dan mewujudkan keharmonian dalam organisasi. 8.2 Landasan Teori Kebaikan manusia akan terpancar apabila hatinya baik kerana dari hati akan melahirkan tindakan baik dalam bentuk lisan dan perbuatan. Pemimpin yang mempunyai kebaikan hati akan sentiasa disenangi. Mereka sentiasa menjaga kebajikan anak buah dan menyediakan suasana yang kondusif. Mereka juga menjadi mentor, pembimbing dan konsultan untuk membangunkan kapasiti tenaga manusia. Model Low Impact dan High Impact boleh dijadikan pertimbangan dalam membuat keputusan.
24 Rajah 6 : Low & High Impact Model 8.3 Amali Untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan anda juga mestilah menjadi pemimpin yang baik hati. Baik hati dalam erti kata bersikap jujur, mengutamakan kebajikan anak buah dan sentiasa menjadi pendengar yang baik (engaged listening) terhadap sebarang isu dan masalah yang diketengahkan untuk difikirkan jalan penyelesaian secara tuntas yang memberikan situasi menang-menang kepada semua pihak. Tidak menjatuhkan air muka atau aib mereka malah seringkali memberi dorongan dan semangat bekerja sebagai satu pasukan. 8.4 Kepentingannya Islam sendiri amat menghargai dan mengangkat darjat yang tinggi kepada pemimpin yang baik hati kepada orang yang dipimpin. Allah Subhanahu wa Taala telah berfirman: “Berbuat baiklah kamu (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik kepadamu.” (Surah 28 : Ayat 77) Impak Tinggi, Kompleksiti Tinggi Keputusan berulang rendah Impak Tinggi, Keputusan Kompleks Impak Tinggi, Keputusan Berulang Rendah Pengulangan Rendah, Keputusan Kompleks
25 Sikap baik hati adalah karakter yang amat diperlukan. Untuk meluaskan pengaruh dan mendapatkan kerjasama, kebaikan pemimpin akan meningkatkan sokongan orang bawahan, mempertautkan hati dan mendapatkan kepercayaan. Kebaikan yang dilakukan secara ikhlas dan penuh kejujuran akan memancarkan kebahagiaan dan merapatkan anggota organisasi untuk hidup rukun, damai dan tenteram sebagai satu pasukan yang mantap dan tidak dapat digoyahkan. KARAKTER 9 BERANI 9.1 Etimologi dan Kontekstual Berani merujuk kepada konotasi gagah, bukan pengecut, tidak takut berhadapan dengan risiko dan sanggup berhadapan dengan cabaran. Dalam konteks kepemimpinan, sikap berani perlu ada kerana dalam dunia pendidikan yang dinamik dan berhadapan dengan pelbagai isu yang kompleks, seseorang pemimpin hendaklah mempunyai jiwa dan semangat yang kental, tidak mudah patah semangat dan dapat menjadi penyelesai masalah dengan jiwa yang tenang dan fikiran yang jernih serta terbuka. 9.2 Landasan Teori Dalam Model Kepimpinan Berasaskan Nilai-nilai Budaya Tempatan, elemen berani menjadi salah satu komponen yang penting. Rajah 7 : Kepimpinan Berasaskan Nilai
26 Delaney.L (2009)12 berpandangan terdapat 10 ciri seorang pemimpin berprestasi tinggi iaitu i) Sikap Positif Digabungkan dengan Tenaga, ii) 2K iaitu Keberanian dan Keyakinan, iii) Berdisiplin, iv) Berimaginasi, v) Berinisiatif, vi) Kecerdasan emosi, vii) Mempunyai Kesabaran, viii) Mempunyai Ketabahan, x) Bermatlamat dan xi) Percaya. 9.3 Amali Untuk mengaplikasi sikap berani dalam memimpin, setiap pemimpin hendaklah menunjukkan visibility dalam setiap tanggungjawab yang dipikul bersama, dapat menjawab segala permasalahan yang diutarakan dengan pemikiran yang cerdas berasaskan data serta bukti, dapat berhadapan dengan ibu bapa dan pihak media atau juruaudit untuk memeriksa keakuran dalam proses mengurus dan mentadbir. Pemimpin yang berjiwa besar ialah pemimpin yang bangun semula daripada kegagalan iaitu berani bangkit (dare to fail). Gambar 9 : Buku Dare to Fail 9.4 Kepentingannya Karakter berani penting diterapkan dalam diri setiap pemimpin, kerana tanpa adanya keberanian, tentu sekali sukar unuk memimpin kerana pelbagai isu dan masalah berlaku di sekolah yang memerlukan penyelesaian tuntas melibatkan isu guru, murid dan kemudahan fizikal sekolah. 12 Delaney.L. (2009). 10 Traits of high performance leaders. https://www.americanexpress.com/us/smallbusiness/- openforum/articles/10-traits-of-high-performance-leaders-1
27 Tanpa keberanian dalam bersuara dan memberi respons, tentu banyak masalah tidak dapat diselesaikan dan boleh menjadi punca kepada kegagalan. KARAKTER 10 BIJAKSANA 10.1 Etimologi dan Kontekstual Dalam istilah Inggeris di sebut wisdom manakala dalam Bahasa Arab di sebut hikmah. Bijaksana membawa maksud berakal budi, arif, pandai, berhati-hati dan cerdik dalam mengambil tindakan bukan semberono. Juga merujuk kepada langkah menggunakan akal budi dalam menjalankan amanah. Orang yang memiliki hikmah dan kebijaksanaan mempunyai pertimbangan yang tinggi dan berfikir secara big picture dengan memikirkan pelbagai kemungkinan (possible solution). Dalam konteks kepemimpinan, menurut Roselena Mansor dan Mohd Izham Hamzah (2015)13 seorang pemimpin yang berkesan perlu memiliki ilmu dan kebijaksanaan dalam memimpin. Menurut Burns (2003)14, pemimpin yang bijaksana mestilah berwawasan iaitu memandang jauh ke hadapan, futuristik dan dapat mengenal pasti pemimpin yang berpotensi dalam organisasi serta berupaya meningkatkan nilai moral dan motivasi kerja subordinat. Kebijaksanaan merupakan gabungan antara ilmu wahyu dan ilmu saintifik (Jamil Anwar dan Saf Hasnu, 2013)15 10.2 Landasan Teori Aplikasi karakter bijaksana boleh dilihat dalam Model Causal Spiritual Leaders (Fry, 2003)16 yang menekankan potensi dalaman, visi, nilai altruistik dan hasilan yang hendak dicapai. 13 Roselena Hamzah dan Mohd Izham Mohd Ham-zah, 2015. Kepimpinan berkualiti : perspekif me-ngenai kompetensi yang diperlukan untuk memim-pin dengan berkesan, Jurnal pengurusan, 45, pp. 143-145 14 Burns, J.M, 2003. Transforming leadership. New York : Grove Press 15 Jamil Anwar dan Saf Hasnu, 2013. Knowledge, Wisdom, Leadership and Vision : A conceptual framework for learning organizations, World Applied Science Journal, Januari, 2013. 16 Fry, L. W. 2003. Toward a theory of spiritual leadership. The Leadership Quarterly, 14(6), 693-727.
28 Rajah 8 : Model Causal Spiritual Rajah 8 : Model Causal Spiritual RasululLah sallalLahu alayhi wasallam menjadi model pemimpin yang bijaksana yang dapat menukar kehidupan jahil kepada kehidupan beraqidah dengan sinar tauhid membawa perubahan dalam seluruh corak dan cara hidup. Allah Subhanahu wa Ta’ala berfirman dalam al-Quran yang bermaksud: “Sesungguhnya pada diri RasululLah terdapat teladan yang baik bagimu (qudwah hasanah), iaitu bagi orang yang mengharap redha Allah dan hari akhir serta banyak berzikir kepadaNya.” (Surah al-Ahzab, ayat 21) Bijaksana merujuk kepada bagaimana seseorang memanfaatkan pengetahuan, pengalaman dan pemahaman mereka dalam membuat sesuatu keputusan ketika memimpin. 10.3 Amali Penggunan deria amat penting untuk menjadi pemimpin yang bijaksana. Sentiasa muhasabah diri dan peka dengan persekitaran. Mengambil tahu (in the know) apa yang berlaku di sekolah, membudayakan amalan membaca, kerap membuat rondaan dan mengambil tahu keberadaan staf. Mempunyai kemahiran mendengar yang baik dan bertindak secara rasional tanpa prejudis atau berat sebelah. Pemimpin juga kerap USAHA VISI GANJARAN KEAHLIAN Memahami Mensyukuri Nilai Pemimpin, Sikap & Tingkahlaku Keperluan Pengikut untuk Kelangsungan Spiritual Kemenjadian Organisasi PANGGILAN Lakukan berbeza. Hidup bermakna KOMITMEN ORGANISASI DAN PRODUKTIVITI
29 membuat penandaarasan untuk mendapat input dan idea bagi tujuan penambahbaikan tadbir urus dan kemudahan yang ada di sekolah. 10.4 Kepentingannya Orang yang bijaksana sentiasa bersih dan bebas daripada kontroversi tetapi mementingkan prestasi. Kebijaksanaan tidak datang secara semulajadi tetapi gabungan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman. Melalui kebijaksanaan, visi dapat digarap dengan misi yang jelas dan mudah diamalkan, dasar-dasar negara dapat diterjemahkan dengan langkah-langkah yang konkrit. Orang yang bijaksana dengan mudah menyelesaikan masalah melalui pertimbangan yang wajar dan pemikiran yang rasional. KARAKTER 11 BERSIH 11.1 Etimologi dan Kontekstual Istilah bersih merujuk kepada keadaan yang suci, murni dan bebas daripada sebarang kotoran dalam makna yang lain bersih dalam dan luaran, menonjolkan penampilan yang bersih, bebas daripada gossip, bebas daripada rasuah dan segala tingkahlaku yang tidak bermoral dan memiliki sahsiah yang tinggi. Dalam konteks kepemimpinan, penampilan pemimpin hendaklah bersih dan kemas, tidak selekeh dan menonjolkan imej serta etika yang sewajarnya sebagai seorang penjawat awam. Bersih juga merujuk kepada sifat amanah, telus, bertanggungjawab dan berkhidmat demi kepentingan awam merupakan intipati kepada istilah integriti dan etika. 11.2 Landasan Teori Bersih merangkumi sifat-sifat menyeluruh seseorang individu atau sesebuah organisasi berdasarkan nilai-nilai murni sejagat termasuk aspek akauntabiliti (Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit, 2013). Tanpa adanya amalan yang bersih dalam tingkahlaku dan hati, pelbagai penyelewengan boleh terjadi dan dapat merisakkan imeh organisasi, misalnya PGB yang melakukan rasuah atau memberikan tender kepada syarikat yang ada kepentingan peribadi. Pemimpin yang bersih perlulah bijak mengurus kejayaan, membentuk etika kakitangan agar mengamalkan sikap amanah serta berintegriti. Selain itu, mempunyai prinsip yang tegas dalam hal-hal yang melibatkan kepentingan organisasi dan perintukan
30 kewangan agar tidak disallah guna serta mengatasi pelbagai kelemahan, kekurangan diri dan menjaga nama baik organisasi.. 11.3 Amali Menjadi bersih, mempertahankan amalan bersih dan menghindari sebarang anasir yang boleh mencemarkan institusi Pendidikan adalah tanggungjawab yang mulia dan berat kerana rambut manusia sama hitam tetapi hati lain-lain. Kita tidak tahu agenda yang dalam dalam benak seseorang sebelum ianya dizahirkan atau adanya petunjuk yang boleh diigunakan untuk menghalang sebarang kepincangan yang boleh berlaku. Beringat sebelum kena adalah prinsip yang perlu dipegang agar amanah yang diberikan tetap bersih dan dilaksanakan dengan tuntas tanpa sebarang halangan dan masalah, kerana kesilapan yang dilakukan bukan sahaja memalukan diri sendiri tetapi juga jawatan sebagai PGB dan akan disebut orang dalam masa yang Panjang. Bak kata pepatah, buat baik berpada-pada, buat jahat jangan sekali. Pemikiran, hati dan jiwa biarlah kekal bersih dan jangan dikotori dengan amalan dan perilaku yang salah. 11.4 Kepentingannya Gambar 10 : Memelihara Tingkahlaku Amalan yang bersih dan sentiasa memelihara amanah dapat memastikan sekolah ditadbir urus dengan baik serta mendidik kakitangan serta seluruh warga sekolah dengan nilai-nilai integriti dan budaya korpiorat yang menunjang kepada kejayaan dan kecemerlangan organisasi
31 KARAKTER 12 BELAS KASIHAN 12.1 Etimologi dan Kontekstual Belas kasihan merupakan watak yang sentiasa ada dalam diri seorang manusia yang memiliki naluri kemanusiaan apabila berhadaoan dengan sesuatu situasi yang menggugat perasaan dan musibah. Orang yang terlibat dalam musibah memerlukan dokongan moral dan bantuan. Karakter ini juga ada hubungan dengan rasa simpati, empati dan ingin menghulurkan bantuan untuk meredakan kesusahan. Sebagai seorang pemimpin yang berhadapan dengan puluhan pekerja dan ribuan murid-murid, tentu sekali ada hal-hal yang menimpa pekerja (staf) atau pelanggan sekolah (murid-murid) disebabkan mala petaka, kecemasan, insiden dan faktor keluarga yang perlu ditelusuri dengan lebih mendalam oleh seorang pemimpin untuk menjaga kebajikan dan menunjukkan keprihatinan. Islam sendiri merupakan agama yang membawa kepada kesejahteraan dan mementingkan kemaslahatan orang lain bukan hanya kepentingan peribadi semata-mata. Justeru itu, setiap pemimpin perlulah memiliki karakter belas kasihan terhadap masalah, insiden atau musibah yang dihadapi oleh pekerja atau murid. Tujuannya untuk mencari jalan penyelesaian dan membantu mereka melepaskan diri daripada kemelut tersebut dengan penuh tulus ikhlas dan empati, kerana hal ini boleh menjejaskan kualiti kerja, prestasi akademik dan gangguan emosional. 12.2 Landasan Teori Allah Subhanahu wa Ta’ala sendiri amat menyukai orang yang mempunyai hati bersih dan perasaan belas kasihan kepada kesusahan orang lain kerana setiap manusia dituntut untuk melepaskan kesusahan ahli-ahli dalam komuniti agar terjalin hubungan ukhuwah yang erat dan memberikan manfaat. Kebaikan perlulah disebarkan dalam organisasi bukan hanya menuntut tanggungjawab pekerja untuk menyumbangkn bakti dan jasa dan memerah tenaga mereka Ketika mereka berkeupayaan sahaja namun keika pekerja berhadapan dengan ujian yang getir dan cabaran, pemimpin sekolah dan rakan-rakan guru mengambil tahu dan mencari maklumat apakah punca dan penyebab sesuatu perkara dan masalah itu
32 terjadi. Keprihatinan seperti ini akan mengukuhkan lagi kesatuan dan persatuan dalam organisasi hingga mewujudkan kejelikitan yang dimbangi bukan hanya Ketika senang tetapi juga Ketika masa-masa sukar. Manusia memang tidak lari daripada masalah. Masalah peribadi memang sukar untuk dikiongsi tetapi pemimpin dapat mengenali simptomnya seperti wujudnya kemurungan, sikap memberontak, kehadiran yang lewat, prestasi kerja atau belajar yang merosot atau murid yang tidak turun ke kantin pada masa rehat atau tiada mempunyai buku rujukan dan kelengkapan. 12.3 Amali Pemimpin hendaklah sedar dan peka dengan segala yang berlaku dan mencari maklumat tentang apa juga petunjuk yang boleh diperolehi agar sekolah bukan hanya sebagai tempat bekerja dan belajar tetapi juga tempat dan tapak untuk menyebar luaskan nilainilai kemanusiaan dan menjadikan semua warga sekolah sebagai satu keluarga yang saling membantu dan mengambil tahu ketika ada dalam kalangan ahli yang menghadapi masalah dan dilanda musibah. Rasulullah sallalLahu alayhi wasallam pula telah mengajarkan bahawa tempat jatuhnya segala nilai dan akhlak keperibadian manusia adalah ke qalb (kalbu, jantung atau hati). Latihan kepemimpinan berasaskan qalb, menekankan kepada latihan dan pengamalan qalb dalam aspek-aspek kepemimpinan yang mahu menyebarkan kebaikan, kesaksamaan, keperihatinan dan melebarkan rasa kasih sayang. 12.4 Kepentingannya Amalan belas kasihan menggambarkan hati dan jiwa yang bersih, mewujudkan budaya peyayang yang amat dituntut hingga mewujudkan ikatan kebersamaan (sense of belonging) sebagai sebuah komuniti. Dengan melestarikan amalan seperti ini, pemimpin bukan hanya menjadi idola dan meningkatkan kewibawaannya tetapi juga dapat menunjukkan qudwah hasanah dan memberi inspirasi kepada anak-anak buah iaitu guru-guru lain untuk melakukan perkara yang sama. Ada dalam kalangan kita yang mungkin tidak bernasib baik namun ditutup dengan sikap yang ceria dan defense mechanism, maka menjadi tuntutan kepada barisan pasukan perubahan di sekolah untuk mengenal pasti kemungkinan-kemungkinan ini dengan satu solusi.
33
34 KARAKTER 13 CAKNA 13.1 Etimologi dan Kontekstual Istilah cakna membawa maksud peka, jeli dan sensitive (alert). Maksudnya sentiasa waspada dan berhati-hati dalam tindakan dengan mengambil kira pelbagai faktor dan aspek sebagai asas pertimbangan. Dalam konteks kepemimpinan, karakter cakna memang dituntut kerana setiap pemimpin terlebih dahulu perlu mengenal pasti kekuatan yang ada, kelemahan yang berlaku, peluang yang wujud dan ancaman atau cabaran yang dihadapi. Melalui cara ini, perancangan dapat dilakukan untuk memanfaatkan kekuatan (dalaman) dan peluang (luaran) dalam mencemerlangkan organisasi dan menjayakan misi bagi mewujudkan sistem penyampaian yang cekap dan pendidikan yang berkualiti. 13.2 Landasan Teori Dalam menjayakan kepemimpinan, pemimpin terlebih dahulu membuat scanning terhadap persekitaran yang berada di bawah lokus kawalan dan kepimpinan, bagi mengenalpasti pelbagai aspek yang dapat menjadi nilai tambah positif. Model SWOT Analisis boleh dijadikan asas dalam menunjukkan kecaknaan kita sebagai pemimpin melalui proses analisis persekitaran bagi menentukan bagaimana bentuk tindakan dan langkah intervensi yang dapat dilaksanakan. 13.3 Amali Sebagai pemimpin mesti mempunyai akses sumber dengan segala data di sekolah dan peka dengan apa yang berlaku.Sentiasa melakukan pemerhatian untuk melihat kecekapan dan prestasi kerja staf serta segala masalah dan cabaran yang berlaku. Kemahiran perundingan amat penting bagi menyelesaikan masalah dan perkara yang timbul. Pemimpin juga perlu sedia mendengar apa yang hendak diutarakan dan mengemukakan idea yang dapat membugar nalar fikir untuk mencari solusi melalui siri dialog bagi membahaskan langkah-langkah intervensi secara lebih terperinci. Dalam mencemerlangkan organisasi, kekuatan dan peluang merupakan elemen yang perlu dimanfaat dan dioptimumkan.
35 Rajah 9 : Analisis SWOT 13.4 Kepentingannya Karakter cakna penting dalam memimpin kerana setiap pemimpin perlu peka dengan persekitaran kerja dan suasana yang berlaku di sekolah agar memahami latar belakang dan dapat mencari cara penyelesaian yang tepat dan relevan. Rajah 10 : Wawasan Kepimpinan Unsur Organisasi KEKUATAN KELEMAHAN PELUANG ANCAMAN
36 Kecaknaan dan kepedulian menandakan keperihatinan pemimpin terhadap orang yang dipimpin sekaligus menunjukkan sikap empati yang tinggi, pengiktirafan terhadap apa yang mereka sumbangkan dan menjadikan orang yang dipimpin (pengikut) merasa dihargai. Hal ini selari dengan Hirarki Keperluan Manusia yang dikemukakan oleh Maslow (1970) melibatkan keperluan asas (basic needs), keperluan psikologi (psychological needs) dan keperluan pertumbuhan (growth needs). KARAKTER 14 CEKAT - CEKAP 14.1 Etimologi dan Kontekstual Perkataan cekat dalam Kamus Dewan membawa maksud cekap membuat sesuatu atau cekap dalam melakukan pekerjaan tanpa perlu diarah dan dibimbing. Gambar 11 : Membangun Potensi Dalam konteks penurunan kuasa kepimpinan, kecekapan penting dan amat membantu kerana individu yang telah dikenal pasti berpotensi dapat melaksanakan pekerjaan yang diamanahkan dengan berkesan sekaligus membantu pihak pengurusan dan pentadbiran. Misalnya di sekolah GPK, GKMP dan KP perlu cekap melaksanakan tugas mereka kerana dianggap perantara antara Pengetua atau Guru Besar kepada barisan guru-guru untuk penyampaian dasar dan pengoperasian pendidikan.
37 14.2 Landasan Teori Menurut Moos (2005)17 pemimpin yang cekap ialah pemimpin yang sentiasa bergerak maju ke hadapan terhadap masalah yang timbul dalam organisasi samada dalaman/luaran dan sentiasa pro aktif dalam menanganinya. Gaya kepimpinan yang boleh memberi impak positif dan menunjukkan kecekapan dalam memimpin sekolah ialah kepimpinan strategik (Hairuddin Mohd Ali & Aniyath Ali)18. Pemimpin yang strategik dapat menguruskan organisasi dengan cekap. 14.3 Amali Gambar 12 : Pantas Bertindak Kecekapan penting dalam mengurus dan mentadbir sekolah apatah lagi untuk memimpin orang lain, kerana jika tidak memiliki kecekapan tentu sekali pemimpin akan terlepas pandang banyak perkara, untuk menjadikan seseorang pemimpin itu cekap, hendaklah dia sentiasa menimba ilmu dan belajar tanpa mengira daripada siapa dia boleh belajar dan meningkatkan pengetahuan biarpun dari seorang guru terlatih yang baharu ditempatkan sekalipun. Pemimpin juga hendaklah sentiasa meningkatkan kemahiran terutama berkaitan teknologi dan kemahiran virtual field. 14.4 Kepentingannya Seorang pemimpin yang cekap akan meningkatkan wibawa sebagai seorang pemimpin dan akan mendapatkan penghormatan (be respect) dari orang bawahan. Melalui kecekapannya mengurus dan mentadbir, sebarang kelemahan dapat segera diatasi bagi 17 Moos, L. 2005. How do school bridge the gap between external demands for accountability and the need for internal trust? Journal of Educational Change, 6, 307-328 18 Hairuddin Mohd Ali, & Aniyath Ali. (2015). Do strategic leadership and self efficacy among school leaders make a difference? Asian Social Science, 11(27), 219–234
38 mengelakkan masalah berlarutan dan dapat menjejaskan pentadbiran. Kepimpinan berlaku apabila seseorang mendorong, memujuk dan mempengaruhi orang lain untuk berusaha ke arah pencapaian sesuatu objektif organisasi. Organisasi yang berjaya dapat dibezakan dengan organisasi yang tidak berjaya bergantung kepada gaya kepimpinan yang dinamik dan cekap. Sekolah yang berkesan dipimpin oleh pengetua yang cemerlang. Kajian yang dibuat juga mendapati sekolah-sekolah yang mempunyai kejayaan yang tinggi dalam bidang akademik adalah dipimpin oleh pengetua yang cekap, tangkas dan berani (Husin Mahmood, 1993)19 . KARAKTER 15 CELIK AKAL 15.1 Etimologi dan Kontekstual Perkataan Celik Akal berasal dari kata Insight yang bermaksud ilham, pencerahan ilmu atau mendapat idea. Dalam konsep psikologi, istilah ini ditunjukkan melalui ujikaji Kohler terhadap Burung Merpati dan Cimpanzi. Berikut contoh ujikaji yang dijalankan ke atas Merpati. Gambar 13 : Ujikaji Burung Merpati Burung Merpati mendapat kesan celik akal dengan memijak atas kotak kayu untuk mendapatkan makanan 19 Husin Mahmood, (1993). Kepimpinan Berkesan Sekolah. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa Dan Pustaka