Laporan Final Aktualisasi Yandhi Mawardi

Dalam pelaksanaan aktualisasi yang dilaksanakan sejak
tanggal 15 Juni 2022 sampai dengan 27 Juli 2022,
terdapat sebanyak 25.555 wajib pajak yang mendaftarkan
e-SPPT PBB nya atau 47,86% dari total 53.390 wajib pajak
yang terdapat di wilayah Kecamatan Ciracas. Maka dari itu
penggunaan strategi media QR CODE sangat efektif
digunakan untuk membantu meningkatkan pendaftaran dan
pengunduhan e-SPPT PBB online serta memudahkan
masyarakat untuk mengakses ke website Badan Pendapatan
Daerah DKI Jakarta https://pajakonline.jakarta.go.id/esppt
untuk mendapatkan SPPT mereka.

ota Administrasi Jakarta Timur

Capaian SesudahAktualisasi

Dalam
penulis
masa

mengak

20 har

target d
masa a
untuk m

Kecamatan Ciracas – Kota Administrasi Jakarta Timur

portal website https://linktr.ee/kecamatanciracas yang
s jadikan media QR Code untuk kegiatan aktualisasi dalam

habituasi diketahui terdapat 4.360 orang yang sudah
kses dan 3.200 user yang mendaftarkan e-SPPT PBB dalam
ri masa aktualisasi atau rata-rata 160 orang perhari dari
dalam rancangan aktualisasi sebanyak 2.000 user selama

aktualisasi yang mengakses portal linktr.ee/kecamatanciracas
mendaftarkan e-SPPT PBB para wajib pajak

Testimoni User

Bapak Yus Wil Rasid, S.Sos., M.Si Bapak S

Camat Kecamatan Ciracas Ketua RW

Kecamatan Ciracas – Ko

Suyatno, SE Bapak Alpian
Warga RT.008, RW.07 Susukan
W.04 Susukan

ota Administrasi Jakarta Timur

Kesimpulan S

Terdapat peningkatan pendaftar e-SPPT PBB-P2 D
di Kecamatan Ciracas, Kota Administrasi Jakarta p
Timur. Berdasarkan cleansing dan update data P
Bersama UP3D Kecamatan Ciracas didapatkan C
bawah pendaftar e-SPPT PBB Dalam pelaksanaan I
aktualisasi yang dilaksanakan sejak tanggal 15 b
Juni 2022 sampai dengan 27 Juli 2022, terdapat d
sebanyak 32.956 wajib pajak yang mendaftarkan
e-SPPT PBB nya atau 61,73% dari total 53.390 1
wajib pajak yang terdapat di wilayah Kecamatan 2
Ciracas. Maka dari itu penggunaan strategi media 3
QR Code sangat efektif digunakan untuk 4
membantu meningkatkan pendaftaran dan
pengunduhan e-SPPT PBB online serta T
memudahkan masyarakat untuk mengakses ke k
halaman website Badan Pendapatan Daerah DKI s
Jakarta https://pajakonline.jakarta.go.id/esppt. m

Kesimpulan& Saran

Saran

Dalam proses pelaksanaan aktualisasi peningkatan
prosentase pendaftaran dan pengunduhan SPPT
PBB-P2 online oleh wajib pajak melalui media QR
Code, peserta mendapat dukungan penuh dari
Instansi, Sektoral dan para stakeholder, namun ada
beberapa hal yang masih harus diperbaiki dan
dioptimalkan dari pelaksanaan aktualisasi yaitu :

1. Penambahan materi yang lebih update
2. Pengembangan melalui media lainnya
3. Dibuatkan manual book penggunaan QR Code
4. Tindak Lanjut dari proses pendaftaran ke

pelaksanaan kepatuhan Wajib Pajak

Tidak ada sistem/media yang sempurna sehingga
kedepan diperlukan perbaikan-perbaikan hingga
sistem/media tersebut semakin memberikan
manfaat yang maksimal terhadap penggunanya.

Rekapitulasi Penerapan Nilai-nilai

No Kegiatan Berorientasi
Akuntabel

Pelayanan

RBP PBP RAk PAk

Persetujuan dengan mentor dan 233
1 unsur pimpinan instansi (Kecamatan 2

Ciracas)

2 Persetujuan dengan UP3D 3 333
Kecamatan Ciracas

3 Pembuatan Design Media QR Code 5 722

Pelaksanaan rapat teknis tata cara 6 666
4 distribusi media QR Code dengan

sektoral terkait

Publikasi Media Sosialisasi 5 544
5 Pendaftaran dan Pengunduhan e-

SPPT PBB

6 Pelaksanaan Monitoring dan 4 556
evaluasi (monev)

7 Penyusunan Laporan Hasil 3 232
Sosialisasi E-SPPT PBB

Total 28 30 26 26

Nilai Rencana = 210
Nilai Pelaksanaan = 224

i Dasar PNS

Nilai-Nilai Dasar PNS

Kompeten Harmonis Loyal Adaptif Kolaboratif

RKm PKm RH PH RL PL RAd PAd RKl PKl
22 44
773355

3 3 4 4444455
5 7 4 5445555

4 4 6 6454459

7 8 6 6546746

3 3 4 4337755

3 2 3 346239 5

27 29 31 32 31 33 31 33 38 40

Penambahan 14 Nilai Dasar PNS dalam masa Pelaksanaan Aktualisasi

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

.

Rencana Tin

Tugas dan Fungsi Rumu

Membantu Rendahn
melaksanakan prosentas
pengoordinasian dan Pajak Bum
fasilitasi pelaksanaan
kegiatan pemungutan Pedesaan
pajak daerah tingkat (PBB-P2)

Kecamatan pajak d
Kecamat
Pergub DKI Jakarta Nomor 152 Tahun 2019
Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kota Administrasi Kecamatan Ciracas – Ko

ndak Lanjut

usan Isu Gagasan Kreatif

nya capaian Peningkatan
s pembayaran Kepatuhan Wajib Pajak
mi Bangunan
n Perkotaan Bumi dan Bangunan
Pedesaan Perkotaan
) bagi wajib
diwilayah (PBB-P2) Melalui
tan Ciracas Strategi SMS Blast

ota Administrasi Jakarta Timur

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

KEGIATAN RENCAN

KEGIATAN 1 KEGIATAN 2 KEGIA

Persetujuan dengan Persetujuan dengan Persia
unsur pimpinan UP3D Kecamatan penga
terkait dengan Ciracas SMS B
penggunaan mengi
Strategi SMS Blast kepad
Pajak.

Rencana Tindak Lanjut Dilaksanakan mulai Minggu ke-5
Agustus 2022 sampai dengan Akhir September 2022

A TINDAK LANJUT

ATAN 3 KEGIATAN 4

apan Pelaksanaan Monitoring dan evaluasi
aplikasian (monev) Sosialisasi E-SPPT PBB
Blast untuk
irim pesan KEGIATAN 5
da para Wajib
. Penyusunan Laporan hasil Kegiatan

AKTOR YANG TERLIB

Yus Wil Rasid, S.Sos., M.Si

CAMAT
Kecamatan Ciracas

Alamsah

WAKIL CAMAT
Kecamatan Ciracas

Sri Daljoko, SH

KA. SEKSI PEMERINTAHAN
(KMeEcNamTOatRa)n Ciracas

BAT

Eriwarti, SE, M.Si (Kel.Ciracas)
Gustiyansyah, S.E (Kel.Susukan)
Sudarto, SH (Kel.Rambutan)
Bayu Mahendra, SH (Kel.Cibubur)
Taufik Hidayat, S.E (Kel.Klp Dua Wetan)
PARA KA. SEKSI PEMERINTAHAN KELURAHAN
Kecamatan Ciracas

Tri Yulianto, SE, M.Si

KEPALA SUBBAG TU
UP3D Kecamatan Ciracas

Amril, S.E – Bekri - Suparno
Lita Astuti, S.Kom - Triana Nurhayati, S.Pd
Adisty Kinanti Baga, A.Md, Ak - Fitonia, A.Md
SELURUH REKAN SEJAWAT
Kecamatan Ciracas

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

TERIMA

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGA
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAY

© 2022 Latsar CPNS.

A KASIH

AN II ANGKATAN XXIII TAHUN 2022
YA MANUSIA PROVINSI DKI JAKARTA

. All Rights Reserved

RANCANGAN

PENINGKATAN PROSENTASE PEND
SPPT PBB-P2 ONLINE
MELALUI MED

DI KECAMATAN CIRACAS – KOTA

PENG
Ibu Ratna Sari Susan

DIKLATSAR CPNS GOLONGAN
BADAN PENGEMBANGAN
PROVINSI DK

N AKTUALISASI

DAFTARAN DAN PENGUNDUHAN
E OLEH WAJIB PAJAK
DIA QR CODE

A ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR

GUJI:
nti, SE., M. Si., AK., CA

II ANGKATAN XXIII TAHUN 2022
N SUMBER DAYA MANUSIA

KI JAKARTA

RANCANGAN AKTUAL

Yandhi Maw

Peserta Latsar CPNS Golongan II

Bapak Sri Daljoko, SH

Kepala Seksi Pemerintahan Kecamatan Ciracas

Mentor

LISASI DISUSUN OLEH:

wardi, A.Md

I ANGKATAN XXIII TAHUN 2022

Bapak H. Haris Iriyanto, A.Md., S.Sos., M.Pd

Widyaiswara BPSDM Prov. DKI Jakarta

Coach

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

OUTLINE PR

1 Profil Instansi & Uraian Tugas

2 Latar Belakang, Tujuan & Ma

3 Identifikasi Isu, Analisis

4 Kegiatan & Tahapan Ke

5 Nilai-Nilai PNS | Rek

6 Penjadwalan & Aktor yang Terlibat

RESENTASI

anfaat Aktualisasi
s Penyebab Masalah & Gagasan Kreatif
egiatan Rancangan Aktualisasi
kapitulasi
t

APKL | Fishbond |USG | McNamara

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

Profi

Pem

il Instansi

mprov DKI Jakarta

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

VISI

Jakarta kota maju, lestari dan berbudaya yang
terlibat dalam mewujudkan keberadaban, kead
kesejahteraan bagi semua

MISI

1. Menjadikan Jakarta kota yang aman, sehat, cerdas, berbudaya, dengan me

ruang kreativitas melalui kepemimpinan yang melibatkan, menggerakkan d

2. Menjadikan Jakarta kota yang memajukan kesejahteraan umum melalu

keterjangkauan kebutuhan pokok, meningkatnya keadilan sosial, percep

investasi dan berbisnis, serta perbaikan pengelolaan tata ruang

3. Menjadikan Jakarta tempat wahana aparatur negara yang berkarya

berbagai permasalahan kota dan warga, secara efektif, meritokratis da

4. Menjadikan Jakarta kota yang lestari, dengan pembangunan dan tata

lingkungan dan sosial

5. Menjadikan Jakarta ibukota yang dinamis sebagai simpul kemajuan Indon

kebhinekaan Peraturan Daerah DKI Jakarta Nomor 1 Tahun 2018 T

warganya
dilan dan

Anies Rasyid Baswedan, Ph.D Ir. Ahmad Riza PAtria, M.B.A
Gubernur DKI Jakarta Wakil Gubernur DKI Jakarta

emperkuat nilai-nilai keluarga dan memberikan Main Menu
dan memanusiakan
ui terciptanya lapangan kerja, kestabilan dan
patan pembangunan infrastruktur, kemudahan

a, mengabdi, melayani, serta menyelesaikan
an berintegritas

a kehidupan yang memperkuat daya dukung

nesia yang bercirikan keadilan, kebangsaan dan

Tentang RPJMD Provinsi DKI Jakarta Tahun 2017-2022

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

NILAI – NILAI

5 NILAI BUDAYA KERJA P

Peraturan Gubernur DKI Jakarta Nomor

ORGANISASI

PEMPROV DKI JAKARTA

54 Tahun 2020 Tentang Budaya Kerja

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

Kecamatan Ciracas

Kota Administrasi Jakarta Timur

TUGAS ORGANISASI

Kecamatan berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepad
Tugas Kecamatan yaitu Memimpin, dan mengoordinasikan pelaksan
Kecamatan, melaksanakan urusan pemerintahan umum,
pemberdayaan masyarakat, penyelenggaraan ketenteraman, ketert
prasarana dan sarana pelayanan umum, membina dan mengawasi
Kelurahan, mengkordinasikan penerapan dan penegakan Peraturan
Gubernur, serta memantau dan mengevaluasi pelaksanaan tugas d
Kecamatan

Kecamatan dipimpin oleh Camat dan dibantu oleh Wakil Camat, Se
Kepala seksi, 3 kepala subbagian dan para staff

Pergub DKI Jakarta Nomor 152 Tahun 2019 Tentang Organisasi dan Tata Kerja K

SKPD

Sekretariat Kota Administrasi
Jakarta Timur

da Walikota UKPD
naan tugas dan fungsi
Kecamatan Ciracas
tiban umum, pemeliharaan
penyelenggaraan kegiatan Alamat
n Daerah dan Peraturan
dan fungsi UKPD di tingkat JL. Pengantin Ali No.9
Ciracas – Jakarta Timur
ekretaris Kecamatan, 3
Telepon & e-mail

021-8401308 – 8404067

[email protected]

Kota Administrasi

PEMERINTAH

PROVINSI DKI JAKARTA

URAIAN TUGAS JABATAN

Seksi Pemerintahan Kecamatan

5. Membantu melaksanakan pengoordinasian
penerapan dan penegakan Peraturan Daerah dan
Peraturan Kepala Daerah

13. Membantu melaksanakan pengoordinasian dan
pelaksanaan pelayanan administrasi pertanahan tingkat
Kecamatan

14. Membantu melaksanakan pengoordinasian dan laporan
penyelenggaraan pemerintahan di Kecamatan

16. Membantu melaksanakan pengoordinasian
penanganan pengaduan masyarakat bidang
pemerintahan tingkat Kecamatan

Pergub DKI Jakarta Nomor 152 Tahun 2019 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Kota Adm

17. Membantu melaksanakan pengoordinasian dan fasilitasi
pelaksanaan kegiatan pemungutan pajak daerah tingkat
Kecamatan

18. Membantu melaksanakan pengelolaan data dan informasi
sesuai lingkup tugasnya

19. melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh
unsur pimpinan Kecamatan

Kecamatan Ciracas

Kota Administrasi Jakarta Timur

ministrasi

STRUKTUR ORGANISAS

KECAMATAN CIRACAS – KOTA ADM JAKARTA TIMUR

PTL. CAMAT CIRACAS
Drs. Panagaran Ritonga

WAKIL CAMAT CIRACAS
Alamsah

PLT. KASI EKBANG KASI PEMERINTAHAN KAS
Suparno Sri Daljoko, SH Muji

STAFF PEMERINTAHAN An
Amril, SE

STAFF PEMERINTAHAN
Yandhi Mawardi, A.Md

SI Kecamatan Ciracas

Kota Administrasi Jakarta Timur

SUBBAG UMUM SEKRETARIAT KECAMATAN KASUBBAG KEUANGAN
i Hayati, S.SOS Abdul Khair, S.Ag, M.Si Yanti Riyantiningsih,, S.KM

KASUBBAG P & A
Reza Yasin, S.IP, M.Si

KASI KESRA
nih, S.KM, M.Kes

LATAR BELAKANG Un
201
Penulisan RANCANGAN AKTUALISASI
Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2022 me
Dengan Judul “Peningkatan Prosentase me
Pendaftaran dan Pengunduhan SPPT
PBB-P2 Online Oleh Wajib Pajak Melalui
Media Digital dan Media Cetak di
Kecamatan Ciracas - Kota Administrasi
Jakarta Timur”

ndang-Undang Nomor 5 Tahun
14 tentang Aparatur Sipil Negara

(ASN)

Peraturan LAN RI Nomor 1 Tahun
2021 tentang Pelatihan Dasar

Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS)

NILAI-NILAI PNS BerAKHLAK
elalui kegiatan aktualisasi dalam
elaksanakan tugas dan fungsinya

TUJUA

UMUM

1. Menerapkan wawasan kebangsaan dan perilaku sikap
Bela Negara

2. Menerapkan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK
3. Menerapkan pengetahuan mengenai Manajemen ASN dan

SMART ASN
4. Meningkatkan kinerja organisasi

1 - DIRI SENDIRI MANFA
2 - ORGANISASI
3 - MASYARAKAT Membentuk CPNS yang profesional dan berkarakter serta m
kemampuan atau kompetensi diri untuk berfikir kritis, inova

Meningkatkan pendaftar dan pengunduh SPPT PBB Online
asli daerah (PAD)

Meningkatkan pelayanan ASN kepada warga masyarakat m

AN

KHUSUS

Meningkatan Prosentase Pendaftaran dan Pengunduhan
SPPT PBB-P2 Online oleh Wajib Pajak

Melalui Media QR Code di Kecamatan Ciracas
Kota Administrasi Jakarta Timur

AAT

mampu menerapkan nilai-nilai Dasar BerAKHLAK & Mengembangkan
atif dan kreatif
dapat berdampak positif pada peningkatan pendapatan

menjadi lebih baik dan profesional

IDENTIFIKASI DA

Terkait Uraian Tu

Kurang diterapkannya SOP Rendahnya capa
terkait administrasi pembuatan dan pengundu
surat pernyataan ahli waris dan oleh wajib paja

PM1

Sumber : Hasil FGD Bersama Mentor dan Unsur Pimpinan Kecamatan Ciracas

AN ANALISIS ISU

ugas dan Fungsi

aian pendaftaran Kurang optimalnya indeks
uhan SPPT PBB kepuasan layanan masyarakat
ak secara online
(SKLM)
s

Back to Main Menu

IDENTIFIKASI DAN

Kurang diterapkannya SOP
terkait administrasi pembuatan surat pernyataan a

Banyaknya Permohonan verifikasi surat keterangan ahli
melampirkan Surat tanah/PBB/dokumen pendukung at
ditingkat kelurahan dan berlanjut masuk ke verifikasi di
Progres ditolak/pending karna dokumen tidak lengkap
di khawatirkan akan terjadi permasalahan dikemudian

N ANALISIS ISU

ahli waris dan PM1

BULAN ACC PENDING PADA TOTAL
BULAN BERJALAN
Januari PERMOHONAN
Februari BERKAS % BERKAS %
Maret
April 107 88% 15 12% 122
Mei
TOTAL 70 89% 9 11% 79

99 89% 12 11% 111

98 82% 21 18% 119

63 85% 11 15% 74

437 87% 68 13% 505

i waris terkait administrasi pertanahan, tetapi tidak

tas tanah yang dimaksud, tetapi sudah di proses

i tingkat kecamatan,

p

n hari SUMBER: Logbook Seksi Pemerintahan Kecamatan Ciracas

IDENTIFIKASI DAN

Rendahnya capaian pendaftaran dan pengunduhan
SPPT PBB oleh wajib pajak secara online

Kecamatan Ciracas menempati peringkat ke 10 dari 10
terkait dengan prosentase capaian SPPT terdaftar dan b
Dan di tahun 2022 update bulan Mei baru 3,65% Capaia
yang melakukan pembayaran PBB

N ANALISIS ISU

wilayah Kecamatan di Jakarta Timur
berbayar
an Pendaftar SPPT online

SUMBER: Unit Pelayanan Pemungutan Pajak Daerah (UP3D) Kecamatan Ciracas

IDENTIFIKASI DAN

Kurang optimalnya
indeks kepuasanlayanan masyarakat (SKLM)

Kecamatan Ciracas menempati peringkat ke 4 dari 10
Timur terkait dengan indeks kepuasan layanan masy
Dan akan Kembali berlangsung penilaian di triwulan 2

N ANALISIS ISU

wilayah Kecamatan yang ada di Jakarta
yarakat (SKLM) pada triwulan 1
pada bulan Juli 2022

SUMBER: statistikcloud.Jakarta.go.id

IDENTIFIKASI DAN

Teknik Tapisan Isu Menggu

Isu Aktual A

Kurang diterapkannya SOP terkait 4
administrasi pembuatan surat pernyataan
ahli waris dan PM1

Rendahnya capaian pendaftaran dan 5
pengunduhan SPPT PBB oleh wajib pajak
secara online

Kurang optimalnya indeks kepuasan 3
layanan masyarakat (SKLM)

Sumber : Kuesioner via google Form (13 Responden)

Link https://docs.google.com/forms/d/1NDg4Z0mv_ROix4Mdr0YwUS2H5du_mnPzQQ1kpx

N ANALISIS ISU Total Rangking
unakan Metode A P K L
APK L

4 4 3 4 15 II

5 4 4 5 18 I

3 3 3 3 12 III

xjPd9Q/edit#responses

Penilaian Kualitas Isu Priorit

Teknik Tapisan Isu Menggunakan Metode A P K L

Sumber : Kuesioner via google Form (13 Responden)

Link https://docs.google.com/forms/d/1NDg4Z0mv_ROix4Mdr0YwUS2H5du_mnPzQQ1kpxjPd9Q/edit#response