2019 - Aplikasi
KOMPAS BANJAR
KPPN Banjarmasin
Deskripsi Setelah Implementasi
Penyediaan google forms agar Bendahara/Satuan kerja • Berkurangnya antrian di loket;
dapat melakukan konfirmasi setoran secara online dari • Menjadi kanal utama proses konfirmasi setoran;
kantor masing-masing. • Tertib administrasi dan pencatatan lebih baik;
• Memudahkan satker.
Penggunaan
Keberlanjutan
• Satker mengakses Kompas Banjar;
• Petugas mengecek permohonan konfirmasi setoran Hingga saat ini layanan KOMPAS BANJAR masih
berlangsung dan semakin berkembang.
negara;
• Petugas menyampaikan konfirmasi setoran negara
kepada satker.
Sebelum Implementasi
• Antrian di loket;
• Konfirmasi setoran melalui tatap muka;
• Masih banyak berkas tercecer;
• Satker butuh waktu lama untuk konfirmasi.
2021 - Aplikasi
Pinandu 151
KPPN Tanjung
Deskripsi Setelah Implementasi
Platform yang dapat menampung seluruh layanan dan • Mudah: dengan mengakses satu tautan, yaitu bit.ly/
informasi bagi satuan kerja dan mitra kerja KPPN Tanjung pinandu151, Satker dapat mengakses berbagai layanan
dengan interface yang lebih menarik dan mudah diakses. KPPN Tanjung yang ditampilkan dalam satu halaman;
Penggunaan • Efisien: beberapa layanan yang tercantum dalam
PINANDU151 mengakomodir layanan KPPN Tanjung
PINANDU151 adalah portal layanan KPPN Tanjung yang secara daring.
mengintegrasi berbagai layanan dan informasi.
Stakeholders dapat mengakses website Pinandu 151 pada Keberlanjutan
tautan bit.ly/pinandu151.
Masih berlanjut dan mempermudah pemberian informasi
Sebelum Implementasi terbaru kepada pengguna layanan.
Satuan kerja kesulitan untuk mengakses sarana informasi
dari KPPN.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 329
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Non Aplikasi
SKPPN 2 JAM
KPPN Tanjung
Deskripsi
• Meningkatkan penyelesaian SKPP menajdi 2 jam.
• Mengakomodir kebutuhan dalam pengajuan skpp.
Penggunaan
Satker mengirimkan dokumen SKPP melalui email.
Sebelum Implementasi
Satker menunggu proses pengesahan kurang lebih 1 hari.
Setelah Implementasi
Proses pengesahan menjadi hanya 2 jam.
Keberlanjutan
Email dipastikan aktif sehingga dapat berjalan terus
menerus.
2018 - Non Aplikasi
Buka Layanan Pagi Kantor dari pukul 7 pagi
selama 5 hari kerja pertama setiap bulan (Buka
Lapak 75)
KPPN Barabai
Deskripsi Setelah Implementasi
• Peningkatan layanan dan pemenuhan inovasi layanan. • Dapat lebih mengefisienkan waktu para pengguna
• Mengurangi kepadatan antrian. layanan.
• 5 (lima) hari kerja pertama setiap awal bulan.
• Menghindari situasi/kondisi berkumpulnya pengguna
Penggunaan layanan.
• Membuka lebih awal jam layanan meningkatkan kualitas • Pengguna layanan dapat lebih mengefektifkan waktu.
layanan.
Keberlanjutan
• Selaras dengan upaya peningkatan kualitas Pelayanan
Publik. • Kesadaran dan keinginan bersama untuk memberikan
pelayanan yang lebih baik.
Sebelum Implementasi
• Pengaturan internal melalui Nota Dinas Kepala Kantor
Antrian menumpuk. secara periodik.
330 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
2017 - Aplikasi Setelah Implementasi
Aplikasi Gate 168 • Setiap penolakan SPM pada FO konversi dicatat dan
dibukukan manual.
KPPN Pelaihari
• Membutuhkan banyak kertas untuk mencetak blanko
Deskripsi penolakan.
• Memudahkan Petugas konversi untuk melakukan • Tidak ada database data tolakan SPM.
penolakan SPM.
Keberlanjutan
• Menghemat penggunaan kertas.
• Monitoring terkait penolakan yang terjadi pada FO Gate 168 dinyatakan sebagai aplikasi yang dapat diterapkan
ke unit kerja lain.
Konversi SPM.
Penggunaan
• Sesuai dengan surat Direktur Jenderal Perbendaharaan
nomor S-8634/PB/2015 tanggal 13 Oktober 2015.
• Sistem yang memfasilitasi perekaman dan pemantauan
penolakan SPM.
Sebelum Implementasi
• Petugas konversi merekam tolakan SPM pada aplikasi
gate 168.
• Dengan cepat dan mudah untuk menemukan data
penolakan SPM.
2019 - Aplikasi Setelah Implementasi.
E-SPTPL • Proses input dilakukan secara digital.
• Mengubah tata kelola pelaksanaan kerja lembur.
KPPN Pelaihari • Digitalisasi pengarsipan dokumen lembur pegawai.
Deskripsi Keberlanjutan
• Mendukung go green. Inovasi tersebut masih relevan dan mudah digunakan.
• Memudahkan pelaksanaan tugas dan fungsi Subbagian
Umum.
• Mengubah tata kelola pelaksanaan kerja lembur.
Penggunaan
• Para pegawai yang melaksanakan lembur mengisi form
melalui laman bit.ly/FormLmbr.
• Petugas pengelola lembur mengompilasi isian formulir
lembur.
• Atasan langsung dapat mengawasi pengisian lembur.
Sebelum Implementasi
• Proses pengumpulan data yang masih manual yaitu
menggunakan kertas.
• Belum terdigitalisasi untuk pengarsipannya.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 331
Genderang Inovasi untuk Negeri
2017 - Aplikasi
Aplikasi Asterik
KPPN Pelaihari
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Asterik adalah Aplikasi Persuratan Internal Kantor. • Pembuatan naskah dinas yang masih dicetak sehingga
• Aplikasi persuratan berbasis Web. menjadi boros kertas.
• Implementasi Go Green serta mengurangi penggunaan
• Media pengarsipan dan penataanya masih manual.
kertas.
• Membutuhkan tempat penyimpanan arsip yang banyak Setelah Implementasi
memakan tempat. • Naskah dinas tidak perlu dicetak sehingga menghemat
kertas.
Penggunaan
• Arsip digital berupa scan dari hardcopy dokumen yang
• Draf/konsep surat yang dibuat oleh pelaksana di input ke sudah disetujui.
dalam aplikasi dan dikirimkan ke atasannya (Kasi/
Kasubbag). Keberlanjutan
• Selanjutnya dapat direview, diedit, disetujui ataupun Inovasi Asterik masih digunakan untuk mengakomodir
ditolak oleh Kepala Seksi/Kasubbag. jenis naskah dinas yang belum bisa dilakukan
penomorannya menggunakan aplikasi NADINE Kemenkeu.
• Kepala Kantor atau pejabat yang berwenang menyetujui
dan menandatangani surat.
• Setelah disetujui, surat dikirimkan ke user sekretaris
untuk diberikan nomor dan tanggal surat.
2019 - Non Aplikasi
Sasirangan
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Sasirangan merupakan kegiatan evaluasi mingguan yang • a. Kualitas kinerja para pegawai yang optimal dan
meningkat,
dilaksanakan dua kali dalam seminggu.
• b. Terdepan dalam setiap pelaksanaan, dan Seluruh
• Kegiatan pengendalian internal dan Sumber daya manusia yang berintegritas dan menjaga
kode etik.
pengimplementasian kode etik dan kode perilaku
• c. KPPN Pelaihari selalu meningkatkan prestasinya,
sebelumnya hanya dilakukan pada periode tertentu. seperti memperoleh prestasi peringkat pertama Kantor
Pelayanan Terbaik Tahun 2019, dan Predikat WBBM pada
Penggunaan Tahun 2020
• Berupa briefing pagi dengan menyampaikan evaluasi Keberlanjutan
pelaksanaan tugas fungsi seminggu ke belakang dan
agenda rencana seminggu ke depan. Inovasi Sasirangan masih signifikan dijalankan pada unit
kerja dan telah direplikasi oleh PN Pelaihar
• Dilaksanakan seminggu dua kali.
Sebelum Implementasi
Kegiatan pengendalian internal dan pengimplementasian
kode etik dan kode perilaku sebelumnya hanya dilakukan
pada periode tertentu.
332 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi Setelah Implementasi
BEKANTAN Sharing ilmu dapat dilaksanakan kapanpun dan
dimanapun.
KPPN Pelaihari
Keberlanjutan
Deskripsi
Inovasi Bekantan masih signifikan dijalankan pada unit
• Memberikan pelayanan lebih kepada para pengelola kerja hingga saat ini menggunakan metode online/zoom
keuangan mitra kerja. meeting.
• Terbatasnya waktu layanan juga membuat satker yang
membutuhkan waktu lebih.
Penggunaan
• Stakeholder memilih sendiri tema pembelajaran yang
dibutuhkan agar intensif dan tepat.
• Dilaksanakan pada ruangan Mini Treasury Learning.
• Tidak hanya dapat dilaksanakan pada KPPN Pelaihari.
• Dapat dilaksanakan pada kantor satuan kerja.
Sebelum Implementasi
Hanya melalui layanan konsultasi maupun saat sosialisasi,
bimtek ataupun video conference.
2020 - Aplikasi
LANTING-168 (Layanan Terpadu Daring 168)
KPPN Pelaihari
Deskripsi Keberlanjutan
• Merupakan layanan terpadu daring. Inovasi ini masih signifikan dijalankan pada unit kerja
• Satuan kerja cukup memilih layanan yang diinginkan. terutama menu Blanko168, Blanko168, dan Cek ADK GPP
• Dapat diakses dengan mudah dimanapun dan kapan pun.
• Dapat diakses oleh seluruh pengguna layanan mitra kerja
dan non mitra kerja.
• Sistem keamanan untuk layanan ekslusif bagi satker
mitra kerja.
Penggunaan
Dengan satu akses melalui bit.ly/LANTING168.
Sebelum Implementasi
Belum adanya layanan yang terpusat/terpadu.
Setelah Implementasi
• Sarana peningkatan layanan kepada stakeholder.
• Memudahkan stakeholder dalam mengakses layanan
KPPN Pelaihari.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 333
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Aplikasi
E-Konfirmasi
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Memberikan alternatif dalam melakukan konfirmasi • Memberikan sarana alternatif dalam penyampaian
penerimaan Negara. berkas.
• Merupakan media yang dapat digunakan stakeholders. • Memudahkan pelaksanaan tugas dan fungsi Seksi Bank.
• Pelaksaan konfirmasi yang lebih akurat karena validasi
Keberlanjutan
berkas sebelum diunggah.
• Perlu dibuat tools khusus yang memudahkan • Masih terdapat stakeholders yang menggunakannya.
• Masih relevan dengan keadaan sekarang.
pelaksanaan konfirmasi penerimaan negara.
Penggunaan
Stakeholder mengakses Layanan E-Konfirmasi pada alamat
gg.gg/168konfirmasi atau dapat juga mengakses pada
LANTING168.
Sebelum Implementasi
Dilakukan dengan metode kirim ADK dan berkas langsung
ke KPPN atau melalui email.
2019 - Non Aplikasi
BOOKSILA (Booklet Informasi Layanan)
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan buku saku dalam bentuk softfile; • BOOKSILA dapat dijadikan sebagai sarana peningkatan
• Memuat tentang informasi layanan di KPPN Pelaihari; layanan.
• Digunakan untuk menunjang kebutuhan satuan kerja
• Memudahkan penyampaian informasi mengenai layanan
mengenai informasi layanan; yang dibutuhkan oleh satuan kerja.
• Diperlukan sebuah panduan dengan bahasa yang
Keberlanjutan
sederhana dan mudah dipahami.
Inovasi Booksila masih signifikan dijalankan pada unit kerja
Penggunaan hingga saat ini karena isian yang termuat masih relevan.
• Satuan kerja dapat mengakses Booksila melalui layanan
LANING168.
• Satuan kerja dapat langsung mencari apa yang
dibutuhkan menggunakan fitur search.
Sebelum Implementasi
Panduan teknis yang ada saat ini, belum mencakup
keseluruhan materi dalam 1 buku terpadu, melainkan
hanya per sub tema saja.
334 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
2016 - Non Aplikasi
Tala Menyapa
KPPN Pelaihari
Deskripsi Keberlanjutan
• Sebuah Kerja sama dengan Radio Tuntung Pandang. • Inovasi Tala Menyapa masih signifikan dijalankan pada
• Menyampaikan informasi melalui siaran radio. unit kerja hingga saat ini
• Memperluas jangkauan penyampaian informasi publik.
• Di era digital dipandang perlu untuk menyebarluaskan
Penggunaan kinerja yang telah dilaksanakan kepada masyaraka
KPPN Pelaihari secara rutin setiap triwulanan akan live
pada stasiun radio.
Sebelum Implementasi
Jangkauan penyampaian informasi publik terbatas.
Setelah Implementasi
Jangkauan penyampaian informasi publik lebih luas.
2015 - Non Aplikasi
168 Award
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan Penghargaan yang diberikan kepada satuan • Satker terdorong untuk bersegera menyelesaikan dan
kerja secara periodik. menyampaikan tanpa menunggu saat terakhir.
• Perlu adanya sistem yang dapat mendorong satker. • Satker berlomba-lomba mendapatkan nilai yang baik di
• Memaksimalkan nilai pada indikator IKPA. setiap indikator IKPA.
Penggunaan Keberlanjutan
• Berupa Penghargaan yang diberikan kepada 3 (tiga) Inovasi 168 Award masih dijalankan untuk penyampaian
satker. LPJ dan SPM Gaji tetap dilakukan tiap bulannya.
• Kategori LPJ bulanan dan SPM Gaji Induk yang paling
cepat, tepat , benar dan akurat.
• Satuan Kerja yang memiliki nilai tertinggi berdasarkan
penilaian IKPA.
Sebelum Implementasi
• Penyampaian LPJ dan SPM Gaji Induk disampaikan
mendekati akhir.
• Beberapa satker mengenyampingkan penilaian IKPA.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 335
Genderang Inovasi untuk Negeri
2014 - Non Aplikasi
EWS-168 (Early Warning System - 168)
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Diberikan kepada satker pada batas– batas akhir • Kepatuhan satker dalam menyampaikan layanan.
penyampaian dokumen. • Pelaksanaan tugas fungsi dapat tepat waktu dan baik
• Membuat reminder pada forum yang ada. terpantau dan termonitor.
• Ketidakpatuhan stakeholder dalam memenuhi • Menghindari keterlambatan dalam menyampaikan
kewajibannya terkait pengelolaan keuangan. dokumen tersebut.
• Keterlambatan pengajuan GUP dari kurun waktu 2018
Penggunaan
s.d. 2020 mengalami penurunan.
• Dilakukan dengan memonitoring satker mendekati
tenggat waktu batas penyampaian. Keberlanjutan
• Dibuatkan sebuah reminder yang disampaikan melalui Inovasi EWS-168 masih signifikan dijalankan pada unit
Forum Whatsapp. kerja hingga saat ini.
Sebelum Implementasi
• Beberapa satker tidak aware atas batas waktu layanan.
• Menyebabkan keterlambatan layanan yang diterima.
• Mempengaruhi penilaian di indikator IKPA.
2019 - Non Aplikasi
LANGKAR (Loket Tambahan Gasan Kepuasan
Satker)/ Taskforce
KPPN Pelaihari
Deskripsi Setelah Implementasi
• Dalam rangka peningkatan layanan dan kepuasan kepada Meminimalisir tingkat kepadatan antrian
mitra kerja pada saat puncak layanan. waktu terselesaikannya layanan pada saat puncak
kepadatan lebih cepat.
• Penambahan loket layanan.
• Penyusunan jadwal dan penujukkan pegawai yang Keberlanjutan
ditugaskan. Inovasi Langkar ini masih signifikan dijalankan pada unit
• Meminimalisir antrian yang tidak seperti biasa. kerja hingga saat ini
Penggunaan
Menambahkan loket konversi oleh petugas yang ditunjuk
dengan Nota Dinas Kepala Kantor.
Sebelum Implementasi
Antrian yang terjadi pada saat puncak kepadatan layanan
menyebabkan layanan yang diberikan mengalami
perlambatan.
336 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Mendes Tanah Laut (Monitoring Penyaluran
Dana Desa Tanah Laut)
KPPN Pelaihari
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Merupakan inovasi yang dibangun dalam rangka Terbatasnya penyebaran informasi terkait penyaluran dana
mempercepat penyebaran informasi. desa dan BLT.
• Terkait penyaluran dana desa dan Bantuan Langsung Setelah Implementasi
Tunai (BLT) Desa.
Mempercepat penyebaran informasi terkait penyaluran
Penggunaan dana desa dan BLT.
• Pemdamengajukan dokumen persyaratan penyaluran Keberlanjutan
dana desa.
Dengan adanya inovasi ini, pemerintah desa dan/atau
• KPPN memverifikasi dokumen penyaluran dana desa pendamping desa dapat memanfaatkan informasi pada
tersebut dan menerbitkan SP2D dana desa. aplikasi ini.
• Penyedia data melakukan pengambilan data dari laman
OM Span dana desa berupa data SP2D dana desa.
• Pengolah data menerima data dari penyedia data dan
melalukan pengolahan data untuk menghasilkan data
yang dimaksud.
• Pengolah data menyampaikan hasil pengolahan data ke
Verifikator untuk diverifikasi.
• Verifikator menyampaikan hasil data yang sudah
diverifikasi ke penyaji data untuk ditayangkan ke aplikasi
Mendes Tanah Laut.
• Penyaji data menayangkan hasil data kedalam aplikasi
Mendes Tanah Laut (pada link bit.ly/mendespelaihari).
2020 - Aplikasi
Lentera Saijaan
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan suatu wadah yang mengusung satu tampilan Memberikan alternatif kepada Petugas Satker untuk
antar muka dari beberapa layanan. menemukan layanan digital KPPN.
• Memberikan kemudahan bagi Petugas Satker dalam Keberlanjutan
mengakses layanan umum perbendaharaan.
Inovasi Lentera Saijaan ini masih relevan dan berpotensi
Penggunaan berkelanjutan.
• Petugas Satker menggunakan inovasi Lentera Saijaan
dengan mengakses pranala bit.ly/Lentera081.
• Memindai QR code yang tercantum pada media informasi
yang tersedia.
Sebelum Implementasi
Petugas Satker akses beberapa layanan atau media
penyimpanan dan mendatangi KPPN.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 337
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Anti Rekening Retur Club
KPPN Kotabaru
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Merupakan inovasi pelayanan untuk memastikan Belum adanya layanan yang memfasilitasi Satuan Kerja
kebenaran rekening penerima. dalam melakukan konfirmasi kebenaran rekening dan
penerima pembayaran.
• Seringkali terjadi kesalahan penulisan nama maupun
nomor rekening penerima. Setelah Implementasi
Penggunaan Rekening penerima pembayaran baru pada Satuan Kerja
dapat dipastikan kebenarannya dan penurunan jumlah
• Mengakses tautan layanan Anti RR Club atau memindai retur yang disebabkan oleh kesalahan rekening.
kode Quick Response (QR) Code layanan Anti RR Club.
Keberlanjutan
• Satuan kerja memasukkan data-data penerima
pembayaran baru yang akan dikonfirmasi kebenarannya Inovasi Anti RR Club ini masih relevan dan berpotensi
pada format isian yang terdapat pada layanan Anti RR berkelanjutan.
Club.
• Petugas KPPN Kotabaru menindaklanjuti permintaan
konfirmasi data nomor rekening yang telah disampaikan
oleh satuan kerja pada hari kerja.
• Nomor rekening dan virtual account yang telah
dipastikan kebenarannya, disampaikan paling lambat 1
hari kerja sejak permintaan data diterima.
2021 - Aplikasi
Sistem Aplikasi Monitoring Pelayanan Akuntansi
dan Pelaporan Terintegrasi (SAMPIAN)
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Memberi kemudahan dalam melakukan monitoring atas Monitoring layanan melalui satu tampilan antar muka yang
layanan akuntansi dan pelaporan. mudah diakses dan digunakan.
• Berbagai kanal yang dibutuhkan untuk mengakses Keberlanjutan
informasi, sehingga mempersulit stakeholder.
Inovasi SAMPIAN ini masih relevan dan berpotensi
Penggunaan berkelanjutan.
• Mengakses SAMPIAN melalui tautan tinyurl.com/
Sampian081.
• Melalui scan QR Code yang sudah dibagikan.
Sebelum Implementasi
Berbagai kanal yang dibutuhkan untuk mengakses
informasi kurang efektif dan efisien.
338 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Pian Melapor
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Memberikan kemudahan pelaksanaan pelaporan Kemudahan dan efektivitas pelaporan pengaduan
pengaduan dan penyampaian kritik dan saran. meningkat, kerahasiaan pelapor dapat terjaga.
• Diperlukan inovasi yang dapat meningkatkan Keberlanjutan
transparansi unit kerja yang bernilai efisiensi dan
efektifitas. Inovasi Pian Melapor ini masih relevan dan berpotensi
berkelanjutan.
Penggunaan
• Mengakses PIAN MELAPOR pada bit.ly/pianmelapor;
• Penatausahaan pengaduan dilakukan setelah mengolah
data menjadi Laporan Pengaduan setiap bulan.
Sebelum Implementasi
Sistem pengaduan sebelumnya dinilai kurang efektif, dan
tidak bisa bersifat rahasia.
2021 - Aplikasi
Electronic Security Checkpoints (ESCAPE)
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan salah satu layanan dukungan internal dalam • Pengamanan dan kesiapan sarana prasarana kantor
rangka pengamanan dan pengawasan; termonitor setiap hari;
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan kantor. • Hasil Survei Kepuasan Pegawai dan Kepuasan Layanan
meningkat.
Penggunaan
Keberlanjutan
• Petugas keamanan atau satpam memindai QR Code yang
terletak pada beberapa titik; Inovasi ESCAPE ini masih relevan dan berpotensi
berkelanjutan.
• Petugas mengisi form penginputan kondisi ruangan;
• Pengecekan dan tindak lanjut atas data pada keesokan
harinya oleh Subbagian Umum.
Sebelum Implementasi
Pengamanan serta penyiapan sarana prasarana kantor
belum ada SOP dan alat pengawasannya.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan 339
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi
Biar Jara
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Sebuah sistem dalam rangka penguatan Kode Etik PNS Seluruh pegawai menjadi lebih disiplin dan berhati-hati
Kemenkeu. dalam mengenakan pakaian kerja.
• Berupa pengenaan sanksi kepada pegawai setiap ada Keberlanjutan
pelanggaran terkait pakaian kerja.
Inovasi Biar Jara ini masih relevan dan berpotensi
Penggunaan berkelanjutan.
• Apabila ada pegawai yang melanggar ketentuan pakaian
kerja yang diatur;
• Pegawai tersebut memasukkan uang dengan nominal
tertentu;
• Nilai besaran uang sesuai dengan yang telah ditetapkan
pada Surat Keputusan;
• Hasil uang denda yang terkumpul sebagian digunakan
untuk kegiatan sosial.
Sebelum Implementasi
Pegawai kurang memperdulikan kerapihan pakaian.
2019 - Non Aplikasi ~ halaman ini sengaja dikosongkan ~
KIPS+
KPPN Kotabaru
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan inovasi yang berupa Kartu Identitas Pegawai Meningkatkan kemudahan bagi petugas satuan kerja dalam
Satker (KIPS); melakukan pembayaran elektronik sekaligus kepengurusan
SPM.
• Fungsinya ditingkatkan sekaligus sebagai kartu uang
elektronik. Keberlanjutan
Penggunaan Inovasi ini hanya membutuhkan sumber daya manusia yang
melibatkan pegawai dari KPPN Kotabaru.
Inovasi KIPS+ ini membuat Kartu KIPS yang sebelumnya
hanya mempunyai satu fungsi pengurusan SPM di loket
KPPN, dapat juga berfungsi sebagai kartu uang elektronik.
Sebelum Implementasi
KIPS baru sebatas digunakan dalam proses pengantaran
SPM.
340 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Selatan
Genderang Inovasi untuk Negeri
~ halaman ini sengaja dikosongkan ~
341
Genderang Inovasi untuk Negeri
“ Dunia dan seisinya adalah universitas global bagi saya. “
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan
Islamic Center, Samarinda, Kalimantan Timur
Source: dragonohalim.com
Kantor W2i0laInyoavahsi
Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Kalimantan Timur
2020 - Non Aplikasi
Treasury Express
KPPN Samarinda
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Pandemi COVID-19 telah merubah seluruh hal; • Protokol Kesehatan : Tamu satker yang menyerahkan/
• Surat Edaran Dirjen Perbendaharaan nomor SE-25/PB/ mengambil dokumen hardcopy masuk ke ruang Front
Office.
2020 terkait implementasi penyampaian SPM secara
elektronik sejalan dengan pelaksanaan protokol • Kecepatan Layanan : Memerlukan antrean.
kesehatan; • Standar Operating Procedure (SOP) Penerimaan dan
• Terkait dengan masih adanya tamu yang datang ke KPPN
Samarinda serta perlunya upaya mitigasi risiko paparan Penyerahan Dokumen : sesuai.
COVID-19.
Setelah Implementasi
Penggunaan
• Protokol Kesehatan : Tamu satker yang menyerahkan/
Petugas Satker: mengambil dokumen hardcopy tidak perlu masuk ke
ruang Front Office.
• Petugas satker menyerahkan dokumen hardcopy dari
petugas subbag umum. • Kecepatan Layanan : Langsung dilayani tanpa perlu turun
dari kendaraan.
• Menerima tanda terima.
Petugas subbag umum: • Standar Operating Procedure (SOP) Penerimaan dan
Penyerahan Dokumen : sesuai.
• Petugas subbag umum menerima hardcopy dari satker.
• Petugas subbag umum memberikan tanda terima dan Keberlanjutan
mencatat dokumen. Inovasi Treasury Express masih signifikan dijalankan pada
Pegawai Seksi Terkait: unit kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• Menerima dokumen hardcopy dari petugas subbag
umum.
• Memeriksa hardcopy.
• Memproses dokumen hardcopy.
2021 - Non Aplikasi Pelaksana Subbag Umum:
• Menerima net undangan sharia dari kepala subbag
Sharia
umum.
KPPN Samarinda • Menyampaikan net undangan kepada seluruh pegawai
Deskripsi dan presenter sharia.
• Sharia merupakan kegiatan semacam Gugus Kendali Sebelum Implementasi
Mutu (GKM);
• Bagi pelaksana ybs (presenter) : Dilaksanakan tidak rutin
• pelaksanaan GKM merupakan media untuk sosialisasi tergantung ada tidaknya materi yang disosialisasikan.
peraturan baru dari Kantor Pusat ke seluruh pegawai;
• Bagi pegawai lain : Tidak mengetahui apa tugas pelaksana
• mendorong perlunya forum/media diskusi rutin yang pada seksi lain.
sekaligus
• Materi kedinasan sebagai substansi Sharia : Materi
• berfungsi sebagai ajang latihan public speaking terbatas pada peraturan baru yang memang perlu
disosialisasikan
Penggunaan
Setelah Implementasi
Pelaksana Subbag Umum:
• Menyusun konsep undangan Sharia. • Bagi pelaksana ybs (presenter) : dilaksanakan rutin,
• Menyampaikan ke kapala subbag umum. kompetensi pegawai meningkat.
Kepala Subbag Umum:
• Menerima konsep undangan sharia. • Bagi pegawai lain : Mengetahui dan turut mempelajari
• Mengirimkan ke kepala kantor. tugas pelaksana pada seksi lain.
Kepala Kantor:
• Menerima kondep undangan sharia. • Materi kedinasan sebagai substansi Sharia : Materi tidak
• Menandatangani undangan. terbatas pada peraturan baru, materi terutama
• Mendisposisikan undangan. membahas pelaksanaan tugas teknis sehari-hari.
Kepala subbag Umum:
• Menerima net undangan sharia dari kepala kantor. Keberlanjutan
• Mendisposisikan undangan sharia kepada pelaksana
Inovasi SHARIA masih signifikan dijalankan pada unit kerja
subbag umum. hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
yang membuat inovasi ini dihapuskan.
344 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Setelah Implementasi
LUKS • Akses layanan umum (scan&order, perekaman proposal
dan laporan kegiatan) : Seluruh link terintegrasi pada
KPPN Samarinda satu aplikasi.
Deskripsi • Format Naskah Dinas : Seluruh subbagian/seksi
menggunakan format naskah dinas yang sama.
• Merupakan aplikasi yang disusun untuk
mengintegrasikan beberapa Layanan Umum pada KPPN Keberlanjutan
Samarinda;
Inovasi LUKS masih signifikan dijalankan pada unit kerja
• Beberapa layanan tersebut menggunakan link ataupun hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
barcode yang berbeda sehingga menyulitkan pegawai; yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• Belum ada kesamaan konsep proposal dan laporan yang
disampaikan oleh masing-masing seksi.
Penggunaan
• Pegawai Merekam proposal dan laporan kegiatan melalui
LUKS.
• Atasan Langsung Melakukan review atas Proposal dan
Laporan Kegiatan.
• Kepala Kantor Persetujuan dan Penandatanganan
Proposal dan Laporan Kegiatan.
• Subbagian Umum Penatausahaan Proposal dan Laporan
Kegiatan.
Sebelum Implementasi
• Akses layanan umum (scan&order, perekaman proposal
dan laporan kegiatan) : Menggunakan link yang berbeda.
• Format Naskah Dinas : Setiap subbagian/seksi memiliki
format proposal dan laporan kegiatan yang berbeda.
2021 - Aplikasi • Hasil tindak lanjut pengaduan disampaikan kepada
pelapor atas persetujuan kepala kantor.
SPEAK046
• SOP layanan pengaduan selesai.
KPPN Samarinda
Sebelum Implementasi
Deskripsi
• Prosedur penyampaian pengaduan : Belum jelas.
• Sebuah inovasi yang diciptakan oleh KPPN Samarinda • Penggunaan kertas : Masih menggunakan kertas untuk
berwujud aplikasi;
lisan untuk pengaduan.
• Pengaduan secara online pada alamat https:// • Respon yang diberikan : Tidak bisa dipantau
speak046.wixsite.com/website;
kelanjutannya.
• Merupakan jawaban/ perwujudan dari penggunaan
teknologi informasi yang bersifat ramah lingkungan. Setelah Implementasi
Penggunaan • Prosedur penyampaian pengaduan : Prosedur jelas dan
sederhana.
• Pelapor mengakses https://speak046.wixsite.com/
website. • Penggunaan kertas : Paperless, beralih menggunakan
internet.
• Pelapor mengisi pengaduan.
• Operator/Petugas Pengaduan memverifikasi data pada • Respon yang diberikan : Petugas dapat mengakses
pengaduan masuk dan memberikan respon melalui data
pengaduan. yang diberikan dalam formulir.
• Pelapor menerima nomor registrasi pengaduan.
• Saran dari pelapor diteruskan ke Kasi MSKI (Verifikator Keberlanjutan
Pengaduan). Inovasi SPEAK046 masih signifikan dijalankan pada unit
• Kasi MSKI mengkaji aduan dan meneruskan hasil kajian kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
kepada kepala kantor.
• Kepala Kantor mengevaluasi, mereviu dan
menindaklanjuti kepada subbag/seksi terkait.
• Kepala subbag/seksi terkait menindaklanjuti aduan pada
bagiannya.
• Kasi MSKI menerima solusi/jawaban pengaduan dan
menyerahkan kepada petugas pengaduan untuk dicatat
menjadi Riwayat pengaduan.
• Kepala KPPN Memeriksa hasil tindak lanjut pengaduan
dan menandatangani riwayat pengaduan pengaduan.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur 345
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi • Kinerja Satpam: Belum ada monitoring khusus karena
tidak dapat digambarkan secara detil.
SIAGA
Setelah Implementasi
KPPN Samarinda
• Database Keamanan: Sudah ada.
Deskripsi • Jadwal Tugas Jaga: Sudah tercatat dan dapat
• Inovasi yang diciptakan oleh KPPN Samarinda berwujud dimonitoring.
aplikasi kontrol pengamanan secara digital atau online • Area Pengamanan : Tercatat secara detil sehingga
dengan menggunakan scan barcode;
kedepannya dapat digunakan sebagai bahan pengambil
• Sistem kontrol penjagaan keamanan pada KPPN kebijakan.
Samarinda, masih berjalan secara konvensional. • Kinerja Satpam: Kinerja satpam dapat dinilai secara utuh
sesuai dengan log book yang sudah dilaksanakan
Penggunaan digambarkan secara detil.
• Petugas Keamanan melakukan akses ke aplikasi dan Keberlanjutan
mengisi ceklist aktifitas Keamanan ruangan/gedung
kantor Mengakses aplikasi pada bit.ly/. Inovasi SIAGA masih signifikan dijalankan pada unit kerja
hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
• Petugas TURT melakukan akses ke database aplikasi dan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
membuat laporan terkait Keamanan sarpras harian/
mingguan/bulanan untuk diteruskan ke Kasubag Umum
Kasubbag Umum.
• Kasubag Umum menerima laporan erkait Keamanan
sarpras dari petugas TURT untuk dijadikan bahan
pertimbangan pengambilan keputusan setiap Triwulan.
• Kepala Kantor menerima laporan terkait Keamanan
sarpras dari Kasubag Umum untuk dijadikan bahan
pengambilan keputusan setiap Semester.
Sebelum Implementasi
• Database Keamanan: Belum ada.
• Jadwal Tugas Jaga: Belum ada catatan dan
monitoringnya.
• Area Pengamanan : Belum ada catatan kondisi harian atas
kondisi lingkungan yang diamankan.
2021 - Non Aplikasi Sebelum Implementasi
PIL VERA Panduan Teknis belum ada, Banyak pertanyaan dari satker,
banyak pertanyaan yang sama, sering terjadi kesalahan
KPPN Samarinda dokumen.
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan inovasi Peningkatan Informasi Layanan Seksi Sudah ada panduan teknis, Pertanyaan dari satker
Vera yang digunakan sebagai panduan bagi satker; berkurang, berkurang terjadinya kesalahan dokumen.
• Untuk melakukan pengecekan secara mandiri atas Keberlanjutan
pengajuan;
Inovasi PIL VERA masih signifikan dijalankan pada unit
• Dokumen LPJ, elektronik Rekonsiliasi, Pengesahan Hibah kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
Barang, dan Penyesuaian Sisa Pagu DIPA. ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
Penggunaan
• PIC mengumpulkan materi terkait Penyampaian LPJ,
Pengesahan Hibah Barang, dan Pemulihan Pagu.
• PIC membuat Buku Panduan Penyampaian LPJ
Bendahara Pengeluaran dan Penerimaan, Pengesahan
Hibah Barang dan Pemulihan Pagu.
• PIC menyampaikan PIL VERA beserta update materi Vera
kepada Subbag Umum.
• Subbag Umum menyampaikan inovasi PIL VERA untuk di
publikasikan ke satuan kerja melalui Seksi MSKI.
• MSKI mempublikasikan inovasi kepada mitra kerja KPPN
Samarinda. Inovasi PIL VERA dapat diakses di alamat
bit.ly/digibooks046.
• Stakeholder mengakses dokumen PIL VERA.
346 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi Sebelum Implementasi
KuPAS 2.0 • Satuan kerja berkonsultasi secara detail dan berulang
proses pembukaan rekening hingga penutupan rekening
KPPN Samarinda di Aplikasi SPRINT.
Deskripsi • Belum ada juknis panduan Aplikasi SPRINT 2.0 dari
KPPN ke satker.
• Sebuah inovasi dari KPPN Samarinda terkait pedoman
dan petunjuk teknis terkait pengelolaan rekening • Belum ada FAQ terkait pengelolaan rekening.
pemerintah;
Setelah Implementasi
• Untuk menatausahakan rekening pemerintah baik
rekening • Satuan kerja dapat mengkuti alur pembukaan rekening
sampai dengan penutupan rekening dengan panduan
• Pengeluaran, penerimaan maupun rekening lainnya. KuPAS.
Penggunaan • Sudah ada panduan pengelolaan rekening yaitu KuPAS
2.0.
• PIC mengumpulkan materi terkait pengelolaan rekening
pemerintah dan Aplikasi SPRINT. • FAQ yang sering ditanyakan oleh satker tersedia di
KuPAS 2.0.
• PIC membuat Buku Panduan Aplikasi SPRINT 2.0 (KuPAS
2.0). Keberlanjutan
• PIC menyampaikan inovasi KuPAS 2.0 beserta update Inovasi KuPAS 2.0 masih signifikan dijalankan pada unit
materi KuPAS 2.0 kepada Subbag Umum. kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• Subbag Umum menyampaikan inovasi KuPAS 2.0 untuk
di publikasikan ke satuan kerja melaluiSeksi MSKI.
• MSKI mempublikasikan inovasi kepada mitra kerja KPPN
Samarinda. Inovasi KuPAS 2.0 dapat diakses di alamat
bit.ly/digibooks046.
• Stakeholder mengakses Buku Panduan Aplikasi SPRINT
2.0.
2021 - Aplikasi • Petugas pengatur dokumen melakukan pengarsipan
berkas Hardcopy SPM/SP3B BLU/MPHLBJS atau
Hardcopy Kita SP2HL/SP4HL.
KPPN Samarinda Sebelum Implementasi
Deskripsi • Rekapitulasi terpisah sesuai PIC satuan kerja masing-
masing.
• Merupakan sebuah inovasi dalam bentuk spreadshet;
• Aplikasi ini dapat diakses melalui alamat https://bit.ly/ • Informasi data SPM tidak jelas, harus memeriksa pada
om-SPAN dan e-SPM.
HardcopyKita;
• Merupakan jawaban/perwujudan dari penggunaan • Rekapitulasi bersifat off-line.
teknologi informasi yang bersifat ramah lingkungan Setelah Implementasi
Penggunaan • Rekapitulasi menjadi satu kesatuan.
• Informasi jelas.
• Berkas Hardcopy SPM/SP3B BLU/MPHL-BJS atau • Rekapitulasi bersifat on-line dan real-time.
SP2HL/SP4HL diterima pelaksana sub bagian umum.
Keberlanjutan
• Petugas Pengatur Dokumen menerima berkas Hardcopy
SPM/SP3B BLU/MPHL-BJS atau SP2HL/SP4HL dari Inovasi Hardcopy Kita masih signifikan dijalankan pada
pelaksana sub bagian umum. unit kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan
• Petugas Pengatur Dokumen membagikan berkas
Hardcopy SPM/SP3B BLU/MPHL-BJS atau SP2HL/
SP4HL kepada PIC satuan kerja masing-masing.
• PIC memeriksa kelengkapan Hardcopy SPM/SP3B BLU/
MPHL-BJS atau SP2HL/SP4HL.
• PIC mengisi monitoring Hardcopy Kita sesuai dengan
kelengkapan Hardcopy SPM/SP3B BLU/MPHL-BJS atau
SP2HL/SP4HL.
• PIC menyerahkan berkas Hardcopy SPM/SP3B BLU/
MPHL-BJS atau SP2HL/SP4HL yang telah sesuai kepada
petugas pengatur dokumen.
• Petugas pengatur dokumen melakukan update atas
keberadaan berkas Hardcopy SPM/SP3B BLU/MPHL-BJS
atau SP2HL/SP4HL pada e-SPM.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur 347
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Sprint
KPPN Samarinda
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Sebuah inovasi yang diciptakan oleh KPPN Samarinda • Prosedur penyampaian Tidak jelas. Seringkali satuan
dalam bentuk aplikasi; kerja menghubungi pegawai yang sering berkomunikasi
dengan mereka. Waktu Pengarsipan Tidak jelas.
• Didalamnya memuat hasil pengesahan;
• Pandemi yang sedang melanda negeri ini mengharuskan • Sistem Pengarsipan Kurang rapi dan tidak ada arsip
secara digital.
dikuranginya mobilitas.
Setelah Implementasi
Penggunaan
• Prosedur jelas dan sederhana.
• FO Seksi Pencairan Dana Menerima Asli Surat Tanggapan • Prosedur jelas. Setelah pengesahan atau koreksi selesai
Koreksi/SPHL/SP3HL/SP2BLU dari pelaksana sub
bagian umum. diproses akan di upload pada drive yang disediakan.
• Arsip tersedia secara digital dan tersedia sesuai dengan
• Petugas Pengatur Dokumen Memindai Asli Surat
Tanggapan Koreksi/SPHL/SP3HL/SP2BLU dan BA satuan kerja.
melakukan arsip softcopy.
Keberlanjutan
• Petugas Pengatur Dokumen Meunggah arsip softcopy
Surat Tanggapan Koreksi/SPHL/SP3HL/SP2BLU pada Inovasi Sprint masih signifikan dijalankan pada unit kerja
aplikasi ARSTU. hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• Petugas FO Pencairan Dana melakukan pengarsipan
berkas fisik.
2021 - Non Aplikasi Setelah Implementasi
101 Hal tentang SPM • Sudah ada buku pedoman terkait penolakan SPM yaitu
Buku Saku Satker “101 Hal tentang SPM”.
KPPN Samarinda
• Satuan kerja dapat melakukan pengecekan mandiri atau
Deskripsi tidak berkonsultasi terkait penolakan yang sama.
• Sebuah inovasi terkait pedoman bagi Satker dalam • Sudah ada cek list dan verifisikasi kelengkapan berkas
mengatasi terjadinya Penolakan SPM; SPM.
• Dapat diakses dan diunduh dalam link https:// • Kerkurangnya atau tidak ada penolakan SPM terkait
tinyurl.com/ebook046. kelengkapan berkas SPM.
Penggunaan Keberlanjutan
• PIC mengumpulkan materi terkait histori data penolakan Inovasi 101 Hal tentang SPM masih signifikan dijalankan
SPM terutama bulan Januari – Juli 2021 dan hal – hal pada unit kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan
yang perlu diperhatikan saat pengajuan SPM ke KPPN. atau ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• PIC membuat Buku 101 Hal tentang SPM.
• PIC menyampaikan inovasi beserta update materi kepada
Subbag Umum.
• Subbag Umum menyampaikan inovasi untuk di
publikasikan ke satuan kerja melalui Seksi MSKI.
• MSKI mempublikasikan inovasi kepada mitra kerja KPPN
Samarinda. Inovasi dapat diakses di alamat https://
tinyurl.com/ebook046.
• Stakeholder mengakses Buku 101 Hal tentang SPM.
Sebelum Implementasi
• Belum ada buku pedoman terkait penolakan SPM.
• Satuan kerja berkonsultasi secara detail dan berulang
terkait penolakan SPM.
• Belum ada cek list dan verifisikasi kelengkapan berkas
SPM.
• Masih terdapat penolakan SPM terkait kelengkapan
berkas SPM.
348 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
DIGIBOOKS046
KPPN Samarinda
Deskripsi Setelah Implementasi
• Banyaknya pertanyaan dari mitra kerja atas format surat, • Informasi Bimbingan Teknis : Mempunyai wadah yang
• Peraturan, materi atas pelaksanaan kegiatan, aplikasi; bisa diakses sewaktu-waktu.
• Dalam rangka memberikan kemudahan kepada mitra
• Informasi sertifikat pejabat perbendaharaan/ bendahara
kerja maka KPPN Samarinda membuat inovasi berupa : Mempunyai wadah yang bisa diakses sewaktu-waktu.
wadah dari berbagai format, peraturan, sertifikat pejabat
perbendaharaan/bendahara, materi pembinaan dan • Tersedianya peraturan : Mempunyai wadah yang bisa
bimbingan teknis. diakses sewaktu-waktu.
Penggunaan Keberlanjutan
• Form data/ pengumunan/ bahan sosialisasi/ sertifikat. Inovasi Digibooks masih signifikan dijalankan pada unit
• CSO/PTPN mengupdate data/ pengumunan/ bahan kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
sosialisasi/ sertifikat.
• Digibooks046 telah siap diakses mitra kerja.
• Mitra kerja mengkases Digibooks046 pada https://bit.ly/
digibooks046.
Sebelum Implementasi
• Informasi Bimbingan Teknis : Belum jelas.
• Informasi sertifikat pejabat perbendaharaan/ bendahara
: Belum jelas.
• Tersedianya peraturan : Harus mencari melalui internet,
media sosial dsb.
2021 - Aplikasi
MONSATU
KPPN Samarinda
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Monitoring dilaksanakan dengan mengisikan setiap • Waktu proses per Seksi : Belum Jelas.
tahap penyelesaian SPM; • Tahapan pelaksanaan : tidak bisa dipantau penyelesaian
• Mengukur SPM satker yang diproses menjadi SP2D tiap tahapan oleh memproses.
secara tepat waktu;
Setelah Implementasi
• Pengisian monitoring penyelesaian SPM 1 jam
dilaksanakan menggunakan google spreadsheets dengan • Waktu proses per Seksi : Waktu ditetapkan.
alamat https://bit.ly/MONSATU • Tahapan pelaksanaan : Setiap tahapan proses
Penggunaan penyelesaian dapat dipantau waktu penyelesaiannya.
• FO Validator Melaksanakan validasi atas SPM yang Keberlanjutan
masuk dan mengisi waktu penyelesaian.
Inovasi Monsatu masih signifikan dijalankan pada unit
• Petugas MO melaksanakan reviewer dan dan mengisi kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
waktu penyelesaian. ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
• Kepala Seksi Pencairan Dana melaksanakan approval
SPM dan mengisi waktu penyelesaian approval.
• Petugas MO Seksi Bank melaksanakan proses dan
mengisi waktu penyelesaian.
• Kepala Seksi Bank memproses PPR dan mengisi waktu
penyelesaian PPR.
• Kasi MSKI melaksanakan pengawasan atas pelaksanan
kegiatan penyelesaian SPM 1 jam semua dilakukan pada
alamat https://bit.ly/MONSATU.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur 349
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi aplikasi Nadine sampai terbit surat pengantar
Pengesahan SKPP.
SKPP 1 Jam • Penyelesaian SKPP dapat dimonitor pada laman resmi
web KPPN Info Penyelesaian SKPP.
KPPN Samarinda • Hardcopy SKPP yang sudah disahkan disimpan pada box
arsip, selain itu softcopy SKPP juga disimpan secara
Deskripsi digital pada server penyimpanan internal KPPN (akses
internal) dan google drive (akses eksternal dengan PT.
• Sebuah inovasi yang diinisiasi oleh pegawai KPPN Taspen/Asabri).
Samarinda terkait percepatan penyelesaian SKPP;
Keberlanjutan
• Pemrosesan SKPP di KPPN terkadang membutuhkan
waktu yang cukup lama dikarenakan proses disposisi. Inovasi SKPP 1 Jam masih signifikan dijalankan pada unit
kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
Penggunaan ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
Memastikan ketika ada disposisi melalui Nadine terkait
SKPP diproses secepatnya.
Sebelum Implementasi
• Hardcopy asli SKPP dikirim secara langsung ke KPPN
Proses pengagendaan SKPP secara manual.
• Jangka waktu penyelesaian SKPP paling lambat 1 hari
kerja.
• Belum ada platform untuk memonitor proses
penyelesaian SKPP.
• Hardcopy SKPP yang sudah disahkan disimpan pada box
arsip.
Setelah Implementasi
• SKPP dikirim berupa scan terlebih dahulu melalui email
resmi KPPN.
• Proses pengagendaan SKPP secara elektronik melalui
aplikasi Nadine.
• Jangka waktu penyelesaian SKPP paling lambat 1 jam
sejak SKPP didisposisikan oleh Kepala Kantor melalui
2021 - Non Aplikasi Setelah Implementasi
SMS CENTER • Prosedur penyampaian kepada Stakeholder : melalui web
SMS Center.
KPPN Samarinda
• Respon yang diberikan : secara realtime melalui website
Deskripsi KPPN dan SMS center.
• Sebuah inovasi yang diciptakan dalam rangka Keberlanjutan
memberikan notifikasi terupdate mengenai proses
dokumen SKPP; Inovasi SMS Center masih signifikan dijalankan pada unit
kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
• Beberapa dari daerah tidak memiliki internet yang ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
memadai sehingga terdapat kesulitan mengakses web;
Penggunaan
Pelaksana Seksi Pencairan Dana:
• SKPP telah selesai di proses.
• Mengupdate data pada website KPPN Samarinda
Petugas SMS Center:
• Pengecekan SKPP yang telah selesai pada website KPPN
Samarinda.
• Pengiriman SMS kepada stakeholder.
Sebelum Implementasi
• Prosedur penyampaian kepada Stakeholder : melalui web.
• Respon yang diberikan : secara realtime melalui website
KPPN.
350 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Setelah Implementasi
Scan and Order • Prosedur penyampaian bon barang : Modern.
• Penggunaan kertas : Paperless, beralih menggunakan
KPPN Samarinda
internet dengan basis aplikasi google form.
Deskripsi • Respon yang diberikan : Aplikasi terhubung secara real
• Sebuah inovasi yang diciptakan berwujud aplikasi time kepada petugas pengelola aplikasi sehingga
permintaan barang persediaan secara digital atau online; permintaan barang dapat ditindaklanjuti dengan cepat
dan memiliki report sebagai output.
• Harapan kini semakin besar seiring dengan
digulirkannya reformasi birokrasi. Keberlanjutan
Penggunaan Inovasi scan and order masih signifikan dijalankan pada
unit kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
Pelaksana mengisi permohonan barang persediaan melalui ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan
scan QR code yang ada pada meja masing-masing untuk
mengakses aplikasi yang terkoneksi ke aplikasi WhatsApp.
Sebelum Implementasi
• Prosedur penyampaian bon barang : Konvensional.
• Penggunaan kertas : Masih menggunakan kertas untuk
penyampaian bon barang.
• Respon yang diberikan : Tidak secara real time dan tidak
bisa dipantau kelanjutannya.
2020 - Non Aplikasi
Go Green
KPPN Samarinda
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan sebuah konsep tentang kantor yang • Sudah ada reminder penghematan energi berupa stiker
kegiatannya dijalankan dengan cara yang ramah yang dipasang di masing-masing komputer pegawai dan
lingkungan; di dalam toilet.
• Dalam rangka peningkatan pelayanan public yang efektif • Pegawai dapat memanfaatkan kertas bekas untuk
dan efisien; melakukan pekerjaan yang sifatnya non formal dan tidak
resmi karena sudah tersedianya tempat untuk
• Masih banyak terlihat penumpukan kertas bekas yang menampung kertas bekas.
masih bisa dimanfaatkan lebih lanjut dan perlunya
penghijauan. • Terdapat area penghijauan di gedung kantor berupa
tanaman hias di dalam maupun di luar ruangan
Penggunaan
Keberlanjutan
PIC merealisasikan inovasi berdasarkan rincian anggaran
yang telah disetujui dan melakukan sosialisasi kepada para Inovasi Go green masih signifikan dijalankan pada unit
pegawai bahwa program Perbendaharaan Go Green telah kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
dilaksanakan. ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan
Sebelum Implementasi
• Belum ada reminder dalam penghematan energi listrik
dan air.
• Pegawai belum memanfaatkan kertas bekas yang
sebenarnya masih bisa digunakan karena tidak adanya
tempat khusus untuk kertas bekas.
• Kondisi kantor yang masih baru menyebabkan belum
tersedianya area penghijauan sehingga menyebabkan
suasana kantor terasa gersang.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur 351
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Setelah Implementasi
Daftar LPJ Online • Informasi Pembinaan LPJ Bendahara: Mempunyai wadah
yang bisa diakses sewaktu-waktu.
KPPN Samarinda
• Informasi Validasi LPJ Bendahara: Mempunyai wadah
Deskripsi yang bisa diakses sewaktu-waktu.
• Dibuat atas dasar keperluan penyampaian hasil verifikasi Keberlanjutan
atas LPJ bendahara;
Inovasi LPJ Online masih signifikan dijalankan pada unit
• LPJ bendahara yang dinilai masih terdapat kekurangan. kerja hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau
ketentuan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
Penggunaan
• Penyampaian LPJ Bendahara pada aplikasi Sprint.
• Validasi LPJ Bendahara oleh petugas seksi Vera.
• Bahan pembinaan LPJ Bendahara yang belum valid oleh
petugas seksi Vera.
• Penatausahaan Berkas Validasi LPJ Bendahara oleh
petugas seksi Vera.
• Mitra Kerja mengakses LPJ Online.
Sebelum Implementasi
• Informasi Pembinaan LPJ Bendahara : Belum jelas.
• Informasi Validasi LPJ Bendahara: Dilakukan dalam
proses tatap muka/menunggu validasi diambil/dikirim
pos.
2021 - Aplikasi Setelah Implementasi
SABER • Database Kebersihan : Sudah ada.
• Jadwal Petugas : sudah tercatat dan dapat dimonitoring.
KPPN Samarinda • Area Kebersihan : Belum ada Tercatat secara detil
Deskripsi sehingga kedepannya dapat digunakan sebagai bahan
pengambil kebijakan.
• Singkatan dari Sistem Aplikasi Kebersihan; • Kinerja Petugas : Kinerja satpam dapat dinilai secara utuh
• Berwujud aplikasi kontrol kebersihan secara digital atau sesuai dengan log book yang sudah dilaksanakan.
online; Keberlanjutan
• Selama ini sistem kontrol kebersihan masih berjalan
Masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini
secara konvensional. karena tidak ada peraturan atau ketentuan yang membuat
inovasi ini dihapuskan.
Penggunaan
• Melakukan akses ke aplikasi https://bit.ly/SABER;
• Mengisi ceklist aktifitas kebersihan ruangan/gedung
kantor.
Sebelum Implementasi
• Database Kebersihan : Belum ada.
• Jadwal Petugas : Belum ada catatan kondisi harian atas
kondisi lingkungan yang diamankan.
• Area Kebersihan : Belum ada catatan kondisi harian atas
kondisi lingkungan yang diamankan.
• Kinerja Petugas : Belum ada monitoring dan evaluasi
khusus karena tidak dapat digambarkan secara detil.
352 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
Pesut
KPPN Samarinda
Deskripsi rangka mendapat informasi layanan penyelesaian
pengesahan SKPP sesuai dengan tingkat kebutuhannya
• singkatan dari Aplikasi Pengesahan SKPP Umum masing-masing;
Terintegrasi;
Sebelum Implementasi
• Berwujud aplikasi layanan informasi berbasis web yang
beralamat di ftp://10.88.46.150/skpp; • Sistem Informasi Layanan : Belum Terintegrasi.
• Penggunaan kertas : Masih menggunakan kertas untuk
• Selama iniinformasi penyelesaian pengesahan SKPP
hanya melalui pesan WA Grup. pencetakan daftar pengembalian SKPP.
• Informasi yang diberikan : Tidak secara real time dan
Penggunaan
tidak bisa dipantau kelanjutannya.
• Petugas dari satuan kerja menyampaikan SKPP ke KPPN
melalui sarana e-mail; Setelah Implementasi
• Sekretaris/Pelaksana Subag Umum melakukan input data • Sistem Informasi Layanan : Sudah Terintegrasi.
SKPP pada Aplikasi Pesut dan memberikan status • Penggunaan kertas : Paperless, karena sudah
“Diterima” dan meneruskan dokumen SKPP ke Pelaksana
Seksi Pencairan Dana; menggunakan sarana online.
• Informasi yang diberikan : Aplikasi terupdate secara real
• Pelaksana Seksi Pencairan Dana menerima dokumen
SKPP dari Sekretaris/Pelaksana Subag Umum dan time oleh petugas pengelola aplikasi sehingga dapat
melakukan penginputan status “diproses” pada Aplikasi terpantau progress penyelesaian-nya dan terjaga
Pesut; akurasinya.
• Pelaksana Seksi Pencairan Dana melakukan pemrosesan Keberlanjutan
pengesahan SKPP Satuan kerja dan setelah selesai,
dilakukan penginputan status “selesai” jika SKPP berhasil InovasI Pesut masih signifikan dijalankan pada unit kerja
diproses atau dilakukan penginputan “dikembalikan” jika hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
SKPP masih terdapat kesalahan untuk dilakukan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
perbaikan oleh satuan kerja;
• Petugas Satuan kerja, Sekretaris/Pelaksana Sub Bagian
Umum, Pelaksana Seksi Pencairan Dana, dan Petugas
Administrator Aplikasi mengakses Aplikasi Pesut dalam
2020 - Aplikasi Setelah Implementasi
ISAKU • Capaian IKU dilaporkan dengan cara melakukan
perekaman capaian IKU pada aplikasi ISAKU yang
KPPN Samarinda menggunakan faslitas Google Spreadsheet setiap bulan
atau ketika IKU tercapai;
Deskripsi
• Nilai capaian IKU dihitung secara otomatis menggunakan
• Aplikasi yang digunakan untuk menginput, menghitung, formula pada aplikasi ISAKU;
dan mengakses capaian IKU Kemenkeu-Three;
• Para penanggungjawab IKU tidak membutuhkan kertas
• Aplikasi ISAKU 2020 menggunakan fasilitas Google karena tidak perlu mencetak laporan capaian IKU;
Spreadsheet melalui link http://bit.ly/ISAKU2020.
• Data/arsip dokumen capaian IKU disimpan terpusat pada
Penggunaan aplikasi ISAKU dan dapat diakses kapan pun oleh siapa
pun yang membutuhkan;
Mengisi capaian iku kemenkeu three sesuai dengan manual
IKU pada alamat http://bit.ly/ISAKU2020. • Memudahkan dan mempercepat Pengelola Kinerja dalam
mengkolaborasi capaian IKU dari masing-masing
Sebelum Implementasi penanggung jawab IKU.
• Capaian IKU dilakukan dilaporkan secara konvensional/ Keberlanjutan
manual oleh masing-masing dari penanggung jawab IKU
setiap triwulan; Inovasi ISAKU masih signifikan dijalankan pada unit kerja
hingga saat ini karena tidak ada peraturan atau ketentuan
• Nilai capaian IKU dihitung secara manual dan yang membuat inovasi ini dihapuskan.
memungkinkan terjadinya kesalahan dalam perhitungan
nilai capaian;
• Laporan Capaian IKU dicetak oleh masing-masing
penanggung jawab IKU dan membutuhkan kertas dalam
jumlah yang tidak sedikit;
• Arsip dokumen capaian IKU disimpan terpisah oleh
masing-masing penanggung jawab IKU;
• Pengelola Kinerja membutuhkan lebih banyak waktu dan
tenaga untuk mengkolaborasi laporan capaian IKU dari
masing-masing penanggung jawab IKU.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Timur 353
Genderang Inovasi untuk Negeri
“ Sempurna itu bukan nilai 100. Kita tidak akan pernah mencapai “
puncak terbaik, karena kita diberi ladang amal untuk lebih baik.
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan
Tugu Cinta Damai, Tanjung Selor, Kalimantan Utara
Source: id.wikipedia.org
Kantor W4i6laInyoavahsi
Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Kalimantan Utara
2019 - Non Aplikasi
Bengkel Rekon
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Bengkel yang merupakan tempat untuk melakukan Bengkel rekonsiliasi yang telah dilaksanakan oleh Kanwil
perawatan, pemeliharaan dan perbaikan; Ditjen Perbendaharaan, sudah banyak membantu Satuan
Kerja.
• Bertujuan untuk meningkatkan kualitas Laporan
Keuangan yang disusun oleh satuan kerja; Keberlanjutan
• Sarana untuk mengidentifikasi akar permasalahan dan • Bengkel Rekonsiliasi dijalankan pada unit kerja hingga
memberikan solusi mendetail. saat ini karena program Edukasi dan Komunikasi Bidang
PAPK;
Penggunaan
• Bengkel Rekonsiliasi juga berkoordinasi dengan KPPN
Stakeholder dapat memanfaatkan kegiatan ini untuk serta Bidang lain untuk melakukan mitigasi.
mengevaluasi profil kualitas laporan keuangannya dan
menyelesaikan permasalahan transaksinya dengan
asistensi dari Bidang PAPK.
Sebelum Implementasi
Hampir sebagian besar satker memiliki permasalahan
terkait transaksi keuangan dan penyusunan laporan
keuangannya.
2021 - Aplikasi
E.R.I.T.A
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Diciptakan dalam rangka evaluasi pelaksanaan Penurunan permasalahan pada rekonsiliasi setelah
rekonsiliasi di seluruh tingkat satuan kerja; berjalannya inovasi.
• E.R.I.T.A disusun bukan sebagai sebuah data/laporan Keberlanjutan
yang mutlak melainkan sebuah data/laporan.
Inovasi E.R.I.T.A dijalankan pada unit kerja hingga saat ini
Penggunaan karena dinilai sangat membantu bagi mitra kerja Kanwil
DJPb Kalimantan Utara.
• Stakeholder akan menerima data permasalahan yang
muncul setelah proses rekon;
• Permasalahan tersebut kemudian akan ditindaklanjuti
oleh stakeholder sebagai bagian dari
pertanggungjawaban dan pelaporan keuangan.
Sebelum Implementasi
stakeholder masih belum sepenuhnya memahami
permasalahan yang muncul pada aplikasi e-rekon.
356 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi
KOPICAST
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Pada umumnya konten yang dibuat oleh kantor Terdapat wadah untuk mengakomodir kreativitas para
pemerintah hanya memuat perihal terkait pekerjaan saja; pegawai dan adanya salah satu media penyampaian
informasi kepada stakeholder.
• Kopicast turut mengupas materi sosial budaya yang
hidup dan berkembang di Provinsi Kalimantan Utara; Keberlanjutan
• Diharapkan dapat menjadi media aktualisasi diri bagi • Kopicast ini dijalankan karena dinilai menjadi suatu
pegawai; wadah untuk mengekspresikan kreativitas pegawai;
• KOPICAST dijadikan sebagai media untuk • Inovasi ini dirasa relataable kepada stakeholder masa
memperkenalkan kearifan lokal. Sekarang.
Penggunaan
Stakeholder dapat melihat dan/atau memberikan komen
atau permintaan konten Kopicast pada media sosial Kanwil
DJPb Prov. Kalimantan Utara.
Sebelum Implementasi
Belum adanya suatu wadah lain dalam penyampaian
informasi diluar tugas dan fungsi dan belum dapat
mengakomodir kreativitas para pegawai.
2019 - Non Aplikasi
Kotak Kedisplinan SELIMAU
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Tujuan inovasi ini adalah ketertiban pegawai terhadap • Pegawai menjadi lebih disiplin dalam berpenampilan.
kode etik atau norma yang disepakati bersama; • Penggunaan Daya Listrik Kantor menjadi efisien.
• Diharapkan dapat menjaga kerapian penampilan dari Keberlanjutan
pegawai.
Inovasi Kotak Kedisiplinan dijalankan pada unit kerja
Penggunaan hingga saat ini karena memiliki dampak positif dan dapat
diterapkan pada 2 KPPN dalam wilayah kerja diantaranya
Pegawai yang melakukan pelanggaran dengan kesadaran KPPN Tarakan & KPPN Nunukan.
pribadi atau respon pengaduan dari WAG melakukan
penyetoran denda sebesar Rp5000,- atau besaran yang
diatur pada Kotak Denda Selimau.
Sebelum Implementasi
Pegawai masih kedapatan tidak tertib terhadap kode etik /
norma yang telah disepakati;
Penggunaan listrik masih boros.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 357
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Non Aplikasi
MALINAU (Manajemen Layanan Informasi
Pengaduan)
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Untuk melengkapi saluran pengaduan yang telah dimiliki Hingga TW III Tahun 2021, tidak ditemukan pengaduan
oleh Kementerian Keuangan; terhadap layanan.
• Merupakan saluran pengaduan yang sudah dikenali dan Keberlanjutan
diketahui oleh para pemangku kepentingan;
Inovasi MALINAU dijalankan pada unit kerja hingga saat ini
• Diharapkan dapat berguna dalam melakukan karena sebagai bagian program pencegahan dalam rangka
pengawasan dan memfasilitasi kepentingan menjaga kualitas layanan dan integritas pegawai.
stakeholders.
Penggunaan
Stakeholder dapat melaporkan pengaduan melalui nomor
seluler salah satu pejabat.
Sebelum Implementasi
Sebelum implementasi MALINAU , stakeholder melaporkan
pengaduan ke aplikasi WISE/SIPANDU dari kantor pusat
dan dirasa masih lamban dalam hal tindak lanjutnya.
2020 - Non Aplikasi
Inkubator Inovasi
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Mendukung pengembangan inovasi dari unit kerja di Inovasi pada unit kerja dilakukandengan dukungan unit
lingkup Kanwil; khusus.
• Merupakan inkubator pertama yang ada pada instansi Keberlanjutan
pemerintahan untuk melayani instansi pemerintahan;
Inkubator Inovasi dijalankan pada unit kerja hingga saat ini
• Dibentuk dengan mengadaptasi konsep inkubator karena inovasi tersebut diisi oleh para pegawai.
teknologi atau inkubator bisnis yang ada di dunia usaha;
• Inkubasi dilakukan dalam bentuk proses pembinaan,
pendampingan, dan pengembangan atas usulan inovasi.
Penggunaan
Stakeholder berkoordinasi dengan inkubator inovasi secara
formal melalui nota dinas maupun non formal melalui
whatsapp/telepon.
Sebelum Implementasi
Inovasi pada unit kerja dilakukan secara mandiri tanpa
dukungan unit khusus.
358 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
KAMEN RIDER (KAlender MEdia daN RemInDER
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Setelah Implementasi
• Mengingatkan terhadap nilai-nilai organisasi dan Seluruh pegawai mendapatkan reminder terutama
deadline kewajiban penyampaian laporan; mengenai deadline laporan.
• Mengingatkan seluruh pegawai terhadap kewajiban Keberlanjutan
penyampaian laporan agar tidak terjadi keterlambatan;
• Memerlukan sumber daya manusia yang bisa menguasai
• Hal yang ditingkatkan adalah kinerja dalam hal ketepatan TI dan juga sumber daya finansial;
waktu penyampaian laporan.
• Rencana ke depan, inovasi ini akan di upgrade menjadi
Penggunaan dalam bentuk aplikasi berbasis android.
• Stakeholder mengakses inovasi melalui aplikasi berbasis
web;
• Melakukan update data apabila terdapat perubahan
ketentuan penyampaian laporan atau agenda.
Sebelum Implementasi
Tidak terdapat data dateline laporan yang terinventaris.
2019 - Non Aplikasi
TELOR PECAH (Tagihan Engga moLOR
PEnghasilan Cepat tambAH)
Kanwil DJPb Provinsi Kalimantan Utara
Deskripsi Keberlanjutan
• Layanan pembayaran hak pegawai Kanwil DJPb Provinsi Inovasi dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena
Kalimantan Utara; inovasi tersebut diisi oleh para pegawai.
• Inovasi ini ditujukan untuk pembayaran uang perjalanan
dinas maksimal 5 hari kerja;
Penggunaan
Pegawai dapat berkoordinasi dengan Bagian Umum secara
informal.
Sebelum Implementasi
Tidak terdapat pengawasan dan kepastian waktu
pembayaran hak pegawai.
Setelah Implementasi
Seluruh pegawai akan mendapatkan kepastian waktu
pembayaran.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 359
Genderang Inovasi untuk Negeri
2018 - Aplikasi
KAYAN
KPPN Tanjung Selor
Deskripsi Keberlanjutan
• Akronim dari Komitmen Atas Layanan Antrian; Inovasi KAYAN ini sedikit terhambat dikarenakan kondisi
• Merupakan inovasi dalam rangka menjamin kepastian pelayanan saat ini tidak tatap muka akibat pandemi
Covid-19.
layanan;
• Memastikan Waktu tunggu layanan maksimal 45 menit
dari pengambilan nomor antrian.
Penggunaan
Satuan kerja login ke aplikasi kayan lalu memasukkan
nomor antrian.
Sebelum Implementasi
Antrian kurang termonitor.
Setelah Implementasi
Antrian lebih termonitor.
2018 - Aplikasi
SELOR
KPPN Tanjung Selor
Deskripsi Setelah Implementasi
• Akronim dari Sistem Edukasi Layanan Online Satker; Satuan kerja mendapatkan jawaban dari aplikasi tersebut.
• Aplikasi berbasis android sebagai bentuk edukasi kepada
Keberlanjutan
satker;
• Diakses melalui jaringan Internet yang digunakan untuk Inovasi SELOR masih signifikan dijalankan pada unit kerja
hingga saat ini karena kebutuhan informasi yang berada
melakukan monitoring transaksi SPAN dan menyajikan pada aplikasi SELOR masih relevan.
reporting sesuai kebutuhan.
Penggunaan
Satuan kerja dapat mengunduhnya pada playstore.
Sebelum Implementasi
Satuan kerja banyak bertanya hal-hal yang berkaitan
dengan proses bisnis secara teknis.
360 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Non Aplikasi
Bakso Joz
KPPN Tanjung Selor
Deskripsi Setelah Implementasi
• Bimbingan, Konsultasi, Sosialisasi Terjadwal secara Satuan kerja akan mendapatkan bimbingan lebih lanjut
Online melalui Zoom; serta solusi.
• Layanan BAKSO JOZ dapat “dinikmati” oleh Satker Keberlanjutan
setiap hari Selasa dan Kamis.
Inovasi Bakso Joz masih signifikan dijalankan pada unit
Penggunaan kerja hingga saat ini.
Satuan kerja yang membutuhkan bimbingan khusus akan
diberikan jadwal dan id zoom untuk mengikuti konsultasi.
Sebelum Implementasi
Kesalahan dalam melakuan proses bisnis di kppn
disebabkan oleh ketidaktahuan dan kekeliruan satker.
2020 - Non Aplikasi Setelah Implementasi
Buku Pintar Pemberian informasi terkait implementasi KKP dan telaah
laporan keuangan secara mendalam.
KPPN Tanjung Selor
Keberlanjutan
Deskripsi
Inovasi Buku Pintar masih signifikan dijalankan pada unit
• Dalam rangka melakukan sosialisasi secara lebih kerja hingga saat ini, karena sudah dibagikan kepada satuan
mendalam; kerja.
• Buku Pintar Kartu Kredit Pemerintah (KKP) dan Buku
Telaah Laporan Keuangan.
Penggunaan
Telah dibagikan Buku Pintar Kartu Kredit Pemerintah dan
Buku Telaah Laporan Keuangan untuk setiap Satker.
Sebelum Implementasi
Kurangnya informasi terkait KKP dan pembuatan Laporan
Keuangan pada satuan kerja.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 361
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
SIPESO
KPPN Tanjung Selor
Deskripsi Keberlanjutan
• Merupakan akronim dari Sistem Pelayanan SKPP Online; Inovasi SIPESO masih signifikan dijalankan pada unit kerja
• Merupakan aplikasi berbasis web sebagai sarana hingga saat ini, karena sudah dibagikan kepada satuan
kerja.
penyampaian dokumen draf SKPP.
Penggunaan
Petugas satker wajib mengunggah draf SKPP yang
selanjutnya akan diperiksa.
Sebelum Implementasi
Satuan kerja perlu berulang kali merevisi dan meminta
tanda tangan KPA.
Setelah Implementasi
Aplikasi ini memudahkan satuan kerja dalam mengirimkan
berkas SKPP yang sudah ditandatangani KPA.
2019 - Aplikasi
Sistem Edukasi Layanan Online Satker (SELOR)
KPPN Tanjung Selor
Deskripsi Setelah Implementasi
• Akronim dari Sistem Edukasi Layanan Online Satker; Satuan kerja mendapatkan jawaban dari aplikasi tersebut.
• Aplikasi berbasis android sebagai bentuk edukasi kepada
Keberlanjutan
satker;
• Diakses melalui jaringan Internet yang digunakan untuk Inovasi SELOR masih signifikan dijalankan pada unit kerja
hingga saat ini karena kebutuhan informasi yang berada
melakukan monitoring transaksi SPAN dan menyajikan pada aplikasi SELOR masih relevan.
reporting sesuai kebutuhan.
Penggunaan
Satuan kerja dapat mengunduhnya pada playstore
Sebelum Implementasi
Satuan kerja banyak bertanya hal-hal yang berkaitan
dengan proses bisnis secara teknis.
362 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi
KRAKEN (KPPN Tarakan Online)
KPPN Tarakan
Deskripsi Sebelum Implementasi
• Aplikasi KRAKEN merupakan aplikasi yang berbasis sebelum adanya aplikasi kraken satker kurang mudah dalam
android yang memudahkan pelayanan; mengakses inovasi.
• hanya dengan menggunakan satu aplikasi sudah Setelah Implementasi
mencakup seluruh pelayanan;
Aplikasi ini berdampak pada pihak eksternal yaitu satker
• Pandemi COVID-19 membuat segala kegiaan tatap muka karena aplikasi ini mencakup seluruh aplikasi berbasis web
dibatas sehingga pelayanan terhambat. yang digunakan.
Penggunaan Keberlanjutan
Di dalam aplikasi terdapat 5 menu pada tampilan depan; • Inovasi aplikasi Kraken tetap eksis meskipun ada
aplikasi-aplikasi baru yang diluncurkan oleh ditjen
• Menu pertama adalah menu "Home" yang berisi berita/ perbendaharaan;
informasi terkini;
• Aplikasi kraken juga mempermudah satker dalam
• Menu kedua adalah menu aplikasi; mengakses webweb core function DJPb.
• Menu ketiga adalah menu e-Learning;
• Menu yang keempat adalah publikasi yang berisi
kumpulan informasi;
• Menu kelima adalah Peraturan.
2019 - Aplikasi
SIERA (Sarana Informasi dan Edukasi
Realisasi Anggaran)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Aplikasi pelayanan KPPN Tarakan yang berbasis web e- Inovasi ini meningkatkan pengetahuan satker yang diukur
learning; dengan capaian nilai IKPA yang semakin meningkat.
• Muncul karena mayoritas petugas Satker mitra kerja Keberlanjutan
KPPN Tarakan masih belum memiliki dasar pengetahuan
tentang perbendaharaan negara yang baik. Inovasi Kraken sedikit tergantikan dengan masifnya
implementasi KLC yang terbuka untuk seluruh pengelola
Penggunaan keuangan.
Layanan e-learning tersebut dapat diakses secara online
melalui website www.siera.id.
Sebelum Implementasi
Petugas Satker mitra kerja KPPN Tarakan masih belum
memiliki dasar pengetahuan tentang perbendaharaan
negara yang baik.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 363
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Aplikasi
PRISMA (Periksa SPM Mandiri)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan layanan pengujian tagihan SPM yang Dengan adanya inovasi ini dapat meningkatkan efisiensi
dilakukan oleh petugas Satker secara mandiri; anggaran dan waktu karena satker tidak berung kali
mengajukan SPM akibat kesalahan.
• Dapat diakses secara online melalui website di alamat
prisma.siera.id; Keberlanjutan
• Layanan Prisma muncul karena terjadinya penolakan Fungsi untuk mengecek kebenaran SPM yang akan diajukan
SPM. oleh satker tergantikan oleh aplikasi e-SPM.
Penggunaan
Satuan kerja membandingkan SPM yang akan diajukan
dengan contoh SPM yang benar yang tersedia pada web
aplikasi prisma.
Sebelum Implementasi
Seringnya terjadi penolakan SPM akibat kesalahan
penulisan uraian SPM, pembebanan kode akun, hingga
pemilihan identitas SPM.
2019 - Non Aplikasi
NERA (New Ethics Report Analysis)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan inovasi dalam upaya meningkatkan • Memotivasi pegawai untuk senantiasa menerapkan Kode
awareness terhadap penerapan kode etik; Etik dan Kode Perilaku yang lebih baik;
• NERA (New Ethics Report Analysis) bertujuan sebagai • Menjadi informasi bagi atasan langsung sebagai first line
media pemantauan implementasi kode etik dan kode of defense (pengawasan melekat).
perilaku pegawai.
Keberlanjutan
Penggunaan
Inovasi masih berlanjut dan terus dikembangkan.
• Dilakukan evaluasi terhadap pegawai dalam bentuk rapor
triwulanan;
• Evaluasi tersebut melalui penilaian enam indikator
penilaian sesuai nilai Kementerian Keuangan.
Sebelum Implementasi
Pegawai kurang memahami tentang pelaksanaan kode etik.
364 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi
KILAT (Komitmen Layanan Antrean Cepat)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• KILAT adalah komitmen memberikan kepastian waktu Dengan adanya inovasi KILAT menjadikan standar antrean
tunggu maksimal 45 menit; KPPN Tarakan maksimal 45 menit;
Memberikan kepastian kepada stakeholder akan waktu
• Dalam rangka peningkatan layanan pelaksanaan APBN. tunggu layanan di KPPN Tarakan.
Penggunaan Keberlanjutan
• Satker mengambil nomor antrian dan menunggu Setelah adanya pandemi covid-19 inovasi ini menjadi
dipanggil oleh petugas; kurang efektif dikarenakan semua pelayanan telah
dilakukan secara online.
• Apabila lebih dari 45 menit belum dilayani oleh Petugas
Front Office, maka Petugas Satker dapat menekan tombol
pengingat yang telah tersedia;
• Apabila petugas Satker masih belum menerima
pelayanan, maka kepala KPPN wajib menyampaikan
permohonan maaf secara tertulis.
Sebelum Implementasi
Sebelum adanya inovasi KILAT masih terjadi banjir antrean
pada periode tertentu.
2019 - Non Aplikasi
Pohon Harapan (Sarana Pengaduan)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan bentuk sarana pengaduan ke bentuk yang • Satker tidak lagi enggan menyampaikan saran dan
lebih menarik; masukan kepada KPPN Tarakan;
• Menghilangkan persepsi bahwa pengaduan adalah • Meningkatkan kualitas layanan dibuktikan dengan
pelanggaran; peningkatan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).
• Saran dan masukan yang membangun dibutuhkan dalam Keberlanjutan
mengevaluasi kinerja suatu organisasi.
Inovasi tetap berlanjut namun sekarang sudah digantikan
Penggunaan di inovasi aplikasi Kraken dengan menu tersendiri.
Satker dapat menuliskan kritik dan saran pada kertas
kemudian digantungkan pada ranting pohon yang telah
disediakan.
Sebelum Implementasi
• Satker enggan untuk memeberikan saran dan kritik;
• Anggapan satker jika menyampaikan pengaduan melalui
saran pengaduan resmi akan berdampak panjang.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 365
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi
PIPK (Pengendalian Internal Pembayaran Keuangan)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan bentuk pengendalian untuk menghindarkan • Dapat meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan
kesalahan dalam transaksi keuangan; pembayaran transaksi keuangan pada KPPN Tarakan;
• Untuk meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan • Meminimalisir terjadinya kesalahan perhitungan dan
pembayaran transaksi keuangan. pembayaran karena penerapan verifikasi yang berlapis.
Penggunaan Keberlanjutan
Seluruh dokumen pembayaran tunjangan kinerja, uang Inovasi masi terus berlanjut.
makan, dan uang lembur pegawai KPPN Tarakan dilakukan
verifikasi perhitungan terlebih dahulu oleh Unit Kepatuhan
Internal sebelum dibayarkan.
Sebelum Implementasi
Sebelum adanya inovasi PIPK pemeriksaan hanya saat audit
mutu internal dan pembinaan dari kanwil DJPb.
2019 - Non Aplikasi
Berdigari (Bersih dari Gratifikasi)
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• KPPN Tarakan berdigari merupakan (public campaign) Dengan adanya inovasi ini publikasi komitmen KPPN
kepada seluruh satker berupa signature e-mail; Tarakan dalam mewujudkan wilayah bebas dari korupsi dan
birokrasi bersih melayani dapat tersampaikan kepada
• Berisi narasi bahwa seluruh pelayanan tidak dipungut satker secara berulang.
biaya serta tidak menerima gratifikasi dalam bentuk
apapun; Keberlanjutan
• Dalam rangka penguatan pengawasan dalam hal Inovasi masih berlanjut.
pengendalian gratifikasi;
• Upaya untuk mewujudkan birokrasi bersih melayani
melalui inovasi berdigari.
Penggunaan
Setiap email yang dikirimkan oleh email resmi KPPN
Tarakan akan memiliki signature khusus yang berisi narasi
bahwa seluruh pelayanan pada KPPN Tarakan tidak
dipungut biaya serta tidak menerima gratifikasi dalam
bentuk apapun.
Sebelum Implementasi
Belum adanya campaign tentang wilayah bebas dari korupsi
dan birokrasi bersih melayani.
366 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Non Aplikasi
048 SIAGA (KPPN Tarakan SIAp MenjaGA)
KPPN Tarakan
Deskripsi
• Merupakan inovasi untuk mencegah terjadinya bencana
kebakaran kantor;
• Guna menanggulangi dan mengurangi dampak
kebakaran dengan pelatihan penanggulangan kebakaran
dan pelatihan penggunaan APAR.
Penggunaan
• Melakukan checklist bulanan pengamanan BMN;
• Melaksanakan pelatihan penggunaan APAR.
Sebelum Implementasi
Belum adanya sistem pencegahan dan pelatihan untuk
mencegah kebakaran.
Setelah Implementasi
meningkatkan kesigapan pegawai dan KPPN dalam
mengetahui kelayakan dan penggunaan APAR guna
penanggulangan bencana.
Keberlanjutan
Inovasi masih berlanjut.
2019 - Non Aplikasi
MPDP (Monitoring Perubahan Data Pegawai)
KPPN Tarakan
Deskripsi
• Merupakan upaya pencegahan keterlambatan
keterlambatan pengajuan hak pegawai;
• Upaya untuk meminimalisir risiko terjadinya
keterlambatan pengajuan hak pegawai.
Penggunaan
Menyusun worksheet monitoring perubahan data pegawai
atas hak pegawai dengan melakukan akurasi data secara
berkala.
Sebelum Implementasi
Belum adanya sistem monitoring untuk mengingatkan
adanya perubahan data pegawai.
Setelah Implementasi
Dengan adanya inovasi ini KPPN Tarakan dapat
melaksanakan pengusulan perubahan data pegawai secara
tepat waktu.
Keberlanjutan
Inovasi masih berlanjut akan tetapi monitoring
dipermudah dan dikombinasikan dengan HRIS dan
PbnOpen.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 367
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Aplikasi
Pedia 048
KPPN Tarakan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan inovasi berupa link google drive; • Pedia-048 dapat mendorong peningkatan kualitas
• Berisi peraturan terbaru dan format yang dibutuhkan kompetensi stakeholder;
satuan kerja; • Hal ini dibuktikan dengan jumlah kesalahan SPM yang
• Inovasi ini muncul karena mayoritas satker belum banyak semakin menurun.
meng-update informasi. Keberlanjutan
Penggunaan Inovasi Pedia048 telah disediakan juga dalam aplikasi
Kraken (KPPN Tarakan Online).
• KPPN Tarakan menggunggah dokumen pada google drive
Pedia 048;
• Satuan kerja dapat mengaksesnya secara bebas melalui
link bit.ly/PediaKPPN048.
Sebelum Implementasi
Satker masih susah dalam mengakses informasi terbaru;
harus menanyakan langsung ke pegawai.
2019 - Non Aplikasi
Ceruti (Cek IKU Rutin Tiap Bulan)
KPPN Tarakan
Deskripsi
• Merupakan pelaksanaan monitoring capaian Indikator
Kinerja Utama (IKU) para pegawai;
• Dibuat dalam rangka meningkatkan akuntabilitas dan
transparansi pengukuran kinerja.
Penggunaan
Melakukan pengukuran kinerja pegawai KPPN Tarakan
melalui monitoring capaian IKU bulanan.
Sebelum Implementasi
• IKU pegawai yang kurang maksimal terlambat diketahui;
• Sehingga capian yang dilaporkan menjadi tidak
maksimal.
Setelah Implementasi
Dapat meminimalisir tidak tercapainya target capaian IKU
pada akhir periode.
Keberlanjutan
Inovasi masih berlanjut sampai saat ini.
368 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2021 - Aplikasi Sebelum Implementasi
Aplikasi SP2D 1 Jam Sebelum adanya aplikasi SP2D 1 Jam proses reminder
masih menggunakan bel manual yang belum mempunyai
KPPN Tarakan fitur pengingat waktu.
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan aplikasi pengingat waktu penyelesaian SPM Dengan adanya inovasi ini sangat membantu pegawai yang
menjadi SP2D tidak lebih dari satu jam; bertugas dan mampu menekan angka keterlambatan
penyelesaian SPM melebihi 1 Jam.
• Inovasi ini dibuat karena sering terjadinya keterlambatan
waktu penyelesaian SPM. Keberlanjutan
Penggunaan Aplikasi masih berlanjut dan terus dikembangkan.
• Pelaksana Front Offce Seksi PDMS yang bertugas sebagai
validator pertama menekan tombol yang ada pada
aplikasi.
• Dengan ditekannya tombol tersebut memicu bunyi pada
smartphone pelaksana MO Reviewer Seksi PDMS
sekaligus mentriger jalannya timer 1 jam.
• MO Reviewer Seksi PDMS menekan tombol juga yang
menandakan proses pada review telah selesai dan
berlanjut ke Aproval Kepala Seksi PDMS.
• Alur tersebut berlanjut ke Pelaksana Seksi Bank dan
diakhiri oleh Kepala Seksi Bank yang menekan tombol
pada aplikasi sekaligus mereset.
2019 - Aplikasi
LAKSAN (Layanan Kepuasan SATKER)
KPPN Tarakan
Deskripsi
Fasilitas layanan konsultasi berbasis web yang diakses
secara online dan jawaban/tanggapan dikirimkan melalui
email satker.
Penggunaan
• Adaptasi kebiasaan baru di masa pandemi.
• Ide untuk memfasilitasi layanan konsultasi secara online.
Sebelum Implementasi
• Layanan konsultasi hanya melalui tatap muka.
• Tidak tersedia dokumentasi yang lengkap dan rapi.
Setelah Implementasi
• Pelaksanaan konsultasi lebih mudah dan praktis.
• Dokumentasi hasil konsultasi rapi.
Keberlanjutan
Akan terus digunakan dan dikembangkan dengan
menambahkan fitur untuk memperkaya informasi.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 369
Genderang Inovasi untuk Negeri
Deskripsi Keberlanjutan
• Inovasi di bidang penyediaan fasilitas komputer di front Inovasi ini masih akan dijalankan agar satker dapat lebih
office; mudah memperbaiki kesalahannya.
• Lokasi satker yang berjarak 10 kilometer lebih dari
kantor menyulitkan apabila terdapat penolakan SPM
karena harus bolak-balik.
Penggunaan
• Satker datang ke KPPN.
• Satker dapat langsung menggunakan komputer self
service.
Sebelum Implementasi
Apabila dokumen Satuan Kerja terdapat kesalahan ataupun
file ADK rusak, maka satker harus kembali ke kantor untuk
melakukan perbaikan.
Setelah Implementasi
• Dengan adanya inovasi ini, satker bisa menghemat waktu
dan biaya;
• Selain itu kesalahan satker mulai berkurang.
2016 - Non Aplikasi Keberlanjutan
Border Ranger Cafe Sebagai salah satu bentuk dalam implementasi nilai
Pelayanan, inovasi ini akan tetap berjalan.
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Merupakan tambahan fasilitas untuk meningkatkan
kenyamanan satker;
• Berupa penyediaan minuman hangat secara self service
dengan biaya nol rupiah;
• Sebagai antisipasi agar satuan kerja yang sedang
menunggu di ruang pelayanan tidak bosan dan jenuh.
Penggunaan
Satker datang ke KPPN dan dapat langsung membuat
minuman sachet yang sudah disediakan.
Sebelum Implementasi
Satker menunggu antrian yang mungkin merasa bosan atau
jenuh.
Setelah Implementasi
Setelah adanya inovasi ini, satuan kerja lebih rileks dan
nyaman pada saat menunggu antrian pelayanan.
2016 - Non Aplikasi
Rapor Satker
KPPN Nunukan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Rapor penilaian kinerja pengelola keuangan satker • Satker menjadi lebih paham terhadap kinerja pengelolaan
dengan periode penilaian tiap semester; keuangan satker;
• Penilaian ini berdasarkan pada nilai IKPA masing-masing • Selain itu terjalin silaturahmi dengan Kuasa Pengguna
satker; Anggaran satker lain.
• Dibuat dalam rangka apresiasi kinerja keuangan satker Keberlanjutan
dan memotivasi satker.
Rapor Satker selama ini mendatangkan hal yang positif
Penggunaan dalam perkembangan pengelolaan keuangan satker
sehingga inovasi ini akan terus berjalan di KPPN Nunukan.
• Seksi PDMS mengumpulkan data-data yang digunakan
untuk pembuatan rapor satker;
• Seksi PDMS mengolah data tersebut dan melakukan
pemeringkatan;
• Seksi PDMS membuat (mendesain) rapor satker dengan
isian data yang sudah diolah sebelumnya;
• Seksi PDMS mencetak rapor satker;
• KPPN Nunukan menyampaikan rapor satker kepada
seluruh satker bersamaan dengan sosialisasi/stakeholder
day setiap awal semester.
Sebelum Implementasi
• Banyak teguran KPPN Nunukan kepada satker terhadap
permasalahan satker yang berulang;
• Teguran tersebut seakan tidak tersampaikan kepada KPA;
2016 - Non Aplikasi
BISMA (Bimbingan Satker Mandiri)
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Bimbingan yang diberikan kepada satker dengan tema
tertentu;
• Satker baru mengalami kesulitan memahami proses
bisnis terkait pengelolaan keuangan.
Penggunaan
• Bimbingan ini difokuskan pada satker baru;
• Pemantauan dilakukan sehari-hari pada jam kerja
terutama ketika terdapat satker yang baru.
Sebelum Implementasi
Petugas satker baru yang merasa kesulitan dalam
memahami pengelolaan keuangan.
Setelah Implementasi
Satker lebih cepat memahami pengelolaan keuangan.
Keberlanjutan
Inovasi ini sangat membantu satker baru dalam memahami
tusinya.
2019 - Non Aplikasi
SEBATIK (Selalu Bebas Antrian Tanpa Panik)
KPPN Nunukan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Merupakan inovasi dengan memberikan prioritas • Meningkatkan semangat petugas FO dalam melayani
layanan; satker;
• Berupa pemberian layanan kepada stakeholder yang • Satker tidak lagi merasa diabaikan karena tidak
menekan tombol sebatik (telah menunggu selama 20 mendapatkan pelayanan.
menit);
Keberlanjutan
• Merupakan komitmen KPPN Nunukan dalam
meningkatkan mutu layanan. Demi menjaga komitmen kualitas pelayanan KPPN
Nunukan, inovasi ini akan tetap dijalankan.
Penggunaan
• Satker yang telah menunggu antrian lebih dari 20 menit.
Pada satker tersebut akan memperoleh hak untuk
menekan tombol Sebatik;
• Apabila setelah menekan tombol masih tidak mendapat
pelayanan maka akan diberikan kompensasi berupa
Kartu Bebas Antrian SPM selama 1 bulan.
Sebelum Implementasi
Tidak ada perlakuan khusus yang menjanjikan kecepatan
dalam melayani keperluan satker.
2020 - Aplikasi
SipandaNuk (Sistem Informasi Pengaduan
KPPN Nunukan)
KPPN Nunukan
Deskripsi Setelah Implementasi
• adalah penambahan sarana saluran pengaduan Diharapkan satuan kerja/masyarakat tidak ragu-ragu atau
masyarakat secara online; takut dalam menyampaikan keluhan/ pengaduan.
• bertujuan untuk mengoptimalisasi penggunaan Keberlanjutan
teknologi informasi;
Untuk menjaga kualitas pengawasan dalam pelayanan,
• Dalam rangka pengawasan, khususnya terhadap inovasi ini tetap akan berjalan di KPPN Nunukan.
pelayanan yang sesuai dengan SOP.
Penggunaan
Satuan kerja/masyarakat mengakses tautan googleform
yang disediakan yaitu bit.ly/Sipandanuk2020.
Sebelum Implementasi
Saluran pengaduan pada KPPN Nunukan kurang efektif
digunakan oleh mitra kerja.
372 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2020 - Non Aplikasi
Drive Through Document
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Penyampaian hardcopy dokumen dengan mekanisme
drive throug;
• Satker tidak perlu memasuki area front Office KPPN;
• sebagai langkah mengurangi potensi penyebaran COVID-
19.
Penggunaan
Satuan kerja pada saat datang ke KPPN, tanpa harus turun
dari kendaraan dapat meletakan berkas/dokumen pada
kotak yang telah disediakan di teras depan.
Sebelum Implementasi
Masih menggunakan layanan tatap muka.
Setelah Implementasi
Mengurangi interaksi langsung guna mencegah terjadinya
penyebaran Covid-19.
Keberlanjutan
Selama pandemi, inovasi ini akan tetap terus berjalan.
2020 - Non Aplikasi Keberlanjutan
D'Baya Inovasi ini masih signifikan dijalankan di KPPN Nunukan
hingga saat ini karena sangat efektif dan efisien dalam
KPPN Nunukan memberikan informasi.
Deskripsi
• Banner berisi informasi penting untuk Satker;
• Ditampilkan secara digital dengan layar monitor;
• Banner digital juga mendukung program Perbendaharaan
Go Green.
Penggunaan
• Memperbarui informasi-informasi terbaru dalam bentuk
digital;
• Kemudian ditayangkan dalam Banner Digital secara
bergantian.
Sebelum Implementasi
Sebelumnya pada ruang front office, menggunakan papan
berukuran besar yang memakan banyak tempat.
Setelah Implementasi
Setelah menggunakan information display, ruang front
office dapat memuat lebih banyak standing banner.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 373
Genderang Inovasi untuk Negeri
2016 - Non Aplikasi
Kotak Tampan
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Merupakan upaya KPPN Nunukan dalam menyediakan
keperluan pegawai terkait pelayanan;
• Kotak Tampan adalah penyediaan kotak yang berisi alat-
alat untuk menjaga penampilan.
Penggunaan
Penyediaan Kotak Tampan dimulai dari identifikasi
kebutuhan para pegawai;
kemudian dilakukan pembelian atas kebutuhan tersebut.
Sebelum Implementasi
Pegawai menggunakan kelengkapannya sendiri.
Setelah Implementasi
Perlengkapan tersebut disediakan di kantor.
Keberlanjutan
Inovasi ini masih berlanjut di KPPN karena merupakan
kebutuhan pegawai.
2016 - Non Aplikasi
Krayan (Kotak Pelanggaran Layanan)
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Merupakan pengenaan denda kepada pegawai yang tidak
disiplin;
• Merupakan komitmen dalam menjaga kinerja dan
layanan kepada stakeholder.
Penggunaan
Setiap pegawai yang melakukan pelanggaran apabila
terdapat 2 orang yang melihatnyaakan mengisi Kotak
Kedisiplinan.
Sebelum Implementasi
Hanya diberikan peringatan saja sehingga kurang
menimbulkan kesadaran.
Setelah Implementasi
Para pegawai lebih meningkatkan kedisiplinan dan
kepatuhan.
Keberlanjutan
Demi menjaga kedisiplinan dan efek jera dalam melanggar
peraturan, inovasi ini masih dijalankan.
374 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2019 - Aplikasi
LYMAS (Layanan Mandiri Satker)
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Buku saku bagi pengelola keuangan satker;
• Berupa aplikasi berbasis Android yang dapat diunduh
oleh satker pada Google Play;
• Gagasan untuk menyusun buku saku yang berisi panduan
bagi satker serta akses yang mudah.
Penggunaan
Satker dapat mendownload aplikasi ini pada google play.
Sebelum Implementasi
Sebelumnya terdapat buku saku yang berisi panduan bagi
satker yang belum terdigitalisasi.
Setelah Implementasi
Satker dapat mengakses panduan-panduan yang diperlukan
dengan mudah;
dalam mengakses aplikasi dengan versi android yang sudah
terdigitalisasi.
Keberlanjutan
Aplikasi ini masih digunakan oleh satker sampai saat ini.
2019 - Non Aplikasi
Moca (Morning Call)
KPPN Nunukan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Awalnya merupakan pertemuan seluruh pegawai pada Memberikan semangat kembali para pegawai KPPN.
Senin pagi;
Keberlanjutan
• Untuk membahas dan mengevaluasi kinerja minggu lalu,
menyusun rencana kerja satu pekan ke depan; Inovasi ini masih signifikan dijalankan di KPPN Nunukan
sebagai sarana penyemangat dalam menjalankan pekerjaan
• Untuk membentuk arus informasi dan sinergi antar masing-masing.
pegawai;
• Sebagai media untuk menyegarkan pikiran para pegawai
KPPN.
Penggunaan
• Setiap hari Kamis pagi pukul 07.30, setiap pegawai sudah
mempersiapkan diri di ruang tunggu layanan;
• Setiap pegawai dilakukan penjadwalan untuk mengisi
kegiatan tersebut.
Sebelum Implementasi
• Hari Kamis merupakan hari dimana puncak pekerjaan
akan dilakukan pada minggu tersebut;
• Semangat para pegawai sudah mulai menurun.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 375
Genderang Inovasi untuk Negeri
2016 - Non Aplikasi
Apotek Hidup
KPPN Nunukan
Deskripsi Keberlanjutan
• Gerakan penanaman tanaman obat-obatan; Inovasi ini masih berjalan di KPPN Nunukan mengingat hal
• yang dimanfaatkan untuk membuat minuman/makanan ini membawa banyak manfaat terutama di masa pandemi
seperti ini.
penambah daya tahan tubuh dalam rangka pencegahan
COVID-19;
• Adanya halaman rumah dinas yang kosong belum
dimanfaatkan
Penggunaan
Bibit tanaman ditanam dan dirawat sehingga tumbuh subur
dan dapat dipanen sewaktu-waktu untuk digunakan
bersama sebagai obat tradisional.
Sebelum Implementasi
Lahan kosong depan rumah dinas yang belum digunakan
dan dimanfaatkan.
Setelah Implementasi
Halaman rumah dinas menjadi lebih sejuk dan rindang
dengan adanya tanaman obat.
2016 - Aplikasi
Mini Tournament
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Adalah olahraga bulu tangkis yang diikuti oleh seluruh
pegawai termasuk PPNPN;
• Diadakan setiap hari jumat pada minggu kedua dan
keempat;
• Adanya lapangan bulu tangkis indoor dimanfaatkan
untuk menjaga kesehatan pegawai.
Penggunaan
Setiap minggu dibentuk 2 tim yang akan melakukan
pertandingan bulu tangkis.
Sebelum Implementasi
Lapangan bulutangkis hanya untuk latihan saja.
Setelah Implementasi
• Meningkatkan semangat berolahraga para pegawai
KPPN;
• Mendorong para pegawai untuk lebih giat dalam berlatih
yang menunjukan kesungguhan.
Keberlanjutan
Inovasi ini masih berjalan di KPPN Nunukan sebagai
pengikat kebersamaan sekaligus semangat olahraga.
376 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
2016 - Non Aplikasi
Kultum
KPPN Nunukan
Deskripsi Keberlanjutan
• Diadakan ba’da Sholat Ashar setiap dua minggu sekali; Sebagai sarana berbagi ilmu dalam keagamaan, kultum
• Dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan masih berjalan di KPPN Nunukan.
keagamaan pegawai;
• Kegiatan terdiri dari materi singkat keagamaan oleh para
pegawai.
Penggunaan
Setiap pegawai diberikan jadwal untuk mengisi Kultum
pada hari Kamis, minggu pertama dan ketiga.
Sebelum Implementasi
Meskipun dilakukan shalat secara berjamaah, tetapi tidak
dilanjutkan dengan Kultum.
Setelah Implementasi
• Setelah dilakukan shalat ashar secara berjamaah,
dilanjutkan dengan Kultum;
• Menambah pengetahuan keagamaan dan memberikan
kesejukan dan teladan dalam kehidupan.
2016 - Non Aplikasi
Tennis Course
KPPN Nunukan
Deskripsi
• Inovasi Suatu kegiatan yang dilakukan berupa
pengenalan olah raga tenis bersama;
• Dilatih oleh pegawai yang lebih berpengalaman yang
dilakukan setiap hari Sabtu;
• Banyak waktu luang yang bermanfaat untuk menjaga
kebugaran/kesehatan.
Penggunaan
Setiap hari Sabtu pagi, para pegawai menuju lapangan tenis
Rumah Jabatan Bupati Nunukan.
Sebelum Implementasi
Terdapat banyak waktu luang di hari libur yang kurang
dimanfaatkan secara optimal.
Setelah Implementasi
Meningkatkan kebugaran dan kemampuan/skill pegawa
para pegawai dalam olahraga tenis.
Keberlanjutan
Inovasi ini masih berjalan bagi pegawai yang memiliki
ketertarikan dalam olahraga tennis.
Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara 377
Genderang Inovasi untuk Negeri
2016 - Non Aplikasi Setelah Implementasi
Gelas Go Green • Dengan menggunakan gelas kaca yang penggunaanya
bisa berkali-kali;
KPPN Nunukan
Deskripsi • Mengurangi jumlah sampah yang ditimbulkan terutama
sampah plastik.
• Kebiasaan menggunakan botol plastik sekali pakai yang
dilakukan pegawai; Keberlanjutan
• Melaksanakan program Go Green yang dicanangkan oleh Inovasi ini tetap berjalan di KPPN Nunukan sebagai wujud
DJPb; dari pelaksanaan Go Green.
• Menerapkan penggunaan Gelas berlogo Go Green yang
bertujuan mengurangi penggunaan kemasan minuman
sekali pakai.
Penggunaan
• Setiap pagi, pramubakti menyediakan gelas kaca kepada
setiap pegawai KPPN;
• Pada sore hari, setiap pegawai wajib untuk mencuci dan
mengembalikan gelas kaca ke tempat semula.
Sebelum Implementasi
• Beberapa pegawai menggunakan botol plastik sekali
pakai untuk minum;
• Sampah plastik yang ditimbulkan sangat banyak.
2021 - Non Aplikasi ~ halaman ini sengaja dikosongkan ~
English Corner
KPPN Nunukan
Deskripsi Setelah Implementasi
• Aktivitas pembelajaran pemahaman Bahasa Inggris bagi Menonton film dilakukan sebagai sarana hiburan sekaligus
pegawai; edukasi.
• Dilaksanakan berupa pertemuan dalam bentuk Focus Keberlanjutan
Group Discussion (FGD);
Inovasi ini akan terus berjalan di KPPN Nunukan.
• Inisiasi ini dicetuskan sebagai sarana belajar para pegawai
dalam meningkatkan soft skill yang dimiliki.
Penggunaan
• Semua pegawai KPPN Nunukan termasuk PPNPN
berkumpul dan menonton video atau film;
• Kemudian berdiskusi terkait video/film tersebut
menggunakan bahasa inggris;
Sebelum Implementasi
Menonton film dilakukan sebagai sarana hiburan.
378 Kanwil DJ Pb Provinsi Kalimantan Utara
Genderang Inovasi untuk Negeri
The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
The Summary of Genderang Inovasi untuk Negeri
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
The Summary of Genderang Inovasi untuk Negeri
- 1 - 50
- 51 - 100
- 101 - 150
- 151 - 200
- 201 - 250
- 251 - 300
- 301 - 350
- 351 - 400
- 401 - 450
- 451 - 500
- 501 - 550
- 551 - 596
Pages: