The Summary of Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

Langkok

KPPN Painan

Deskripsi

Sarana berdiskusi dengan satker secara online melalui
WhatsApp ataupun Zoom.

Penggunaan

Satker dapat melakukan diskusi ataupun konsultasi
bersama KPPN melalui media WhatsApp atau Zoom.

Sebelum Implementasi

Konsultasi dan diskusi dilakukan dengan mendatangi
KPPN.

Setelah Implementasi

Satker berkonsultasi ataupun berdiskusi dengan KPPN
tanpa harus mendatangi KPPN.

Keberlanjutan

Masih dijalankan pada unit kerja hingga saat ini.

2020 - Non Aplikasi

Si Duren

KPPN Painan

Deskripsi

Layanan pengaduan dalam bentuk google form sebagai
bahan evaluasi untuk penyempurnaan layanan.

Penggunaan

Satker dapat mengunjungi laman bit.ly/SiDurenPainan
untuk memberikan pengaduan atau laporan.

Sebelum Implementasi

Pengaduan layanan dilakukan melalui sarana kotak
pengaduan dan telepon.

Setelah Implementasi

• Layanan pengaduan sebagai bahan evaluasi untuk
penyempurnaan layanan.

• Membangun kepercayaan satker terhadap layanan KPPN
Painan.

Keberlanjutan

Masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini
untuk membangun kepercayaan satker terhadap layanan
KPPN.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Barat 79

Genderang Inovasi untuk Negeri

“Untuk menjadi inspirasi sebuah perubahan, kalian wajib melakukan “
transformasi di dalam diri sendiri dan jadilah role models di
lingkungan sekitarmu terlebih dahulu. Sebab mustahil
mengharapkan datangnya perubahan di dalam sebuah lingkungan,
jika diri kalian sendiri saja tidak pernah melakukan perubahan.
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan

Masjid Agung An-Nur, Pekanbaru, Riau

Source: id.wikipedia.org

Kantor W2i1laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Riau

2016 - Non Aplikasi

Duta Perbendaharaan (DP)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Setelah Implementasi

Petugas satker yang dinobatkan menjadi Duta KPPN • Terjadi penurunan jumlah antrian pada CSO.
Pekanbaru, yang bertugas layaknya CSO, membantu satker • Terjadi penurunan jumlah retur.
di wilayahnya dalam pelaksanaan anggaran. • Terjadi penurunan jumlah kesalahan SPM.
• Terjadi penurunan jumlah retur.
Penggunaan • Terjadi peningkatan nilai IKPA secara keseluruhan.
• Peningkatan kemampuan DP dan satker.
• DP dinobatkan pada awal tahun oleh Kepala KPPN
Pekanbaru dengan SK penunjukkan dan diperkenalkan Keberlanjutan
kepada seluruh satker.
DP masih berlanjut, namun aktivitasnya tidak banyak
• Duta perbendaharaan dibekali ilmu dan pengetahuan karena keterbatasan masa pandemi.
terkait aturan, aplikasi, informasi terbaru dan lain-lain.

• DP dengan sukarela akan memberikan konsultasi untuk
satker yang membutuhkan bantuannya.

• Satker-satker di daerah dengan mudah bisa
menghubungi DP di daerahnya masing-masing, baik
melalui telpon/WA ataupun langsung bertemu.

Sebelum Implementasi

• Sering terjadinya antrian yang panjang di FO, khususnya
pada meja CSO.

• Keterbatasan jumlah personil CSO dalam melayani
satker.

• Kemampuan satker yang masih kurang.
• Permasalahan yang berulang.
• Banyaknya petugas satker baru.
• Aturan/aplikasi baru yang masih belum familiar.
• Banyaknya terjadi kesalahan SPM.
• Meningkatnya jumlah retur karena kesalahan input

suplier.

2019 - Aplikasi

Cekidot

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Setelah Implementasi

• Aplikasi berbasis desktop yang berfungsi membantu Terjadi penurunan jumlah penolakan SPM dan retur SP2D.
satuan kerja dalam memverifikasi data supplier tipe 6.
Keberlanjutan
• Membantu operator SPM dalam membuat ADK
Lampiran Rekening Penerima. Di tahun 2022, ketika seluruh Kementerian/Lembaga
sudah menggunakan SAKTI Full Module, aplikasi CEKIDOT
Penggunaan tidak digunakan lagi.

• Satuan kerja melakukan instalasi Aplikasi CEKIDOT pada
PC/Laptop.

• Mengisi formulir data supplier untuk dilakukan
pengecekan dengan pihak bank penerima.

• Hasil verifikasi rekening dari pihak bank tersebut
kemudian akan di-upload ke aplikasi CEKIDOT.

• ADK aplikasi CEKIDOT dapat diimport ke Aplikasi SAS.

Sebelum Implementasi

• Banyaknya jumlah penolakan SPM karena supplier tidak
sama.

• Banyaknya jumlah retur SP2D karena data rekening salah
/ tidak aktif / tidak ditemukan.

82 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

Tasku (tutorial Aplikasi Satker KPPN Pekanbaru)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Penyebarluasan informasi/tuntunan aplikasi menggunakan Masih berlanjut, sesuai dengan implementasi aplikasi yang
media sosial (youtube), dengan bentuk video penjelasan digunakan.
dan narasi.

Penggunaan

Video tutorial yang membantu satker menggunakan
aplikasi tertentu step by step dengan mengakses Youtube
KPPN Pekanbaru.

Sebelum Implementasi

• Banyaknya terjadi kesalahan SPM.
• Banyaknya terjadi penundaaan pencairan.
• Banyaknya antrian dan penumpukan pertanyaan.

Setelah Implementasi

• Satker terbantu memahami tatacara penggunaan aplikasi
tertentu.

• Sehingga bisa mengurangi jumlah kesalahan SPM,
pencairan dana berlangsung lancar,

• dan mengurangi konsultasi satker terkait aplikasi.

2020 - Non Aplikasi Sebelum Implementasi

TERASKU • Lebih dari satu CSO bisa menjawab pertanyaan untuk
satu satker karena satker sering bertanya ke WA individu
KPPN Pekanbaru masing-masing.

Deskripsi • Jawaban dari berbagai cso dan pegawai KPPN bisa
berbeda.
Single channel sebagai bagian dari rencana strategi KPPN
Pekanbaru dalam memastikan komunikasi dan konsultasi • Energy yang digunakan lebih banyak.
ke satker dapat berjalan cepat dan tepat serta satu suara, • WA tidak dapat di lihat dan akuntabilitas WA sebagai
dan bisa diaudit.
bagian dari Strakom KPPN tidak dapat dipastikan.
Penggunaan
Setelah Implementasi
SINGLE broadcasting:
• Menyusun template standar broadcasting pada KPPN • Penyebaran informasi hanya dari satu nomor di KPPN
kecuali untuk level KPA dapat dilakukan secara individu
Pekanbaru. oleh Kepala KPPN.
• Melampirkan dengan surat dana tau flyer yang
• Disruptive information dapat dikurangi.
disampaikan ke satker melalui WAG KPPN, atau dengan • Semua satker bertanya dalam satu jalur.
melakukan broadcasting satker.
Keberlanjutan
Single channel WAG:
• Memberikan respon pertanyaan dari satker, apakah dari Masih berlanjut, dan akan terus diterbitkan episode-
episode baru TERASKU yang berisi informasi menarik
satu satker ke nomor WAG, dan respon dapat dilakukan seputar KPPN Pekanbaru di masa pandemi COVID-19 ini.
oleh 1 CSO dari 4 desktop CSO dimaksud.
• Apabila pertanyaan diajukan oleh satker ke WAG, maka
salah satu CSO dari 4 desktop dapat menjawab
pertanyaan dimaksud.

Kanwil DJ Pb Provinsi Riau 83

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

Single Broadcast dan Single Channel

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Sebelum Implementasi

• Single channel sebagai bagian dari rencana strategi KPPN • Lebih dari satu CSO bisa menjawab pertanyaan untuk
Pekanbaru dalam memastikan komunikasi dan satu satker karena satker sering bertanya ke WA individu
konsultasi ke satker dapat berjalan cepat dan tepat serta masing-masing.
satu suara, dan bisa diaudit.
• Jawaban dari berbagai cso dan pegawai KPPN bisa
Penggunaan berbeda.

SINGLE broadcasting: • Energy yang digunakan lebih banyak.
• Menyusun template standar broadcasting pada KPPN • WA tidak dapat di lihat dan akuntabilitas WA sebagai

Pekanbaru. bagian dari Strakom KPPN tidak dapat dipastikan.
• Melampirkan dengan surat dana tau flyer yang
Setelah Implementasi
disampaikan ke satker melalui WAG KPPN, atau dengan
melakukan broadcasting satker. • Penyebaran informasi hanya dari satu nomor di KPPN
kecuali untuk level KPA dapat dilakukan secara individu
Single channel WAG: oleh Kepala KPPN.
• Memberikan respon pertanyaan dari satker, apakah dari
• Disruptive information dapat dikurangi.
satu satker ke nomor WAG, dan respon dapat dilakukan • Semua satker bertanya dalam satu jalur.
oleh 1 CSO dari 4 desktop CSO dimaksud.
• Apabila pertanyaan diajukan oleh satker ke WAG, maka Keberlanjutan
salah satu CSO dari 4 desktop dapat menjawab
pertanyaan dimaksud. Pembangan akan digunakan lebih lanjut untuk jangka
panjang dengan rencana pengembangan melalui suatu
platform tertentu.

2020 - Aplikasi Setelah Implementasi

Zoompa CSO Para stakeholders KPPN Pekanbaru bisa menerima
informasi layaknya pelayanan tatap muka sebelum pandemi
KPPN Pekanbaru COVID-19 terjadi.

Deskripsi Keberlanjutan

Memfasilitasi Satker Mitra Kerja KPPN Pekanbaru dalam Masih berlanjut dan terus digunakan selama pelayanan
melakukan konsultasi melalui aplikasi Zoom Meeting. tatap muka tidak dapat dilangsungkan.

Penggunaan

• Layanan lanjutan dari konsultasi melalui pesan yang
dilakukan antara CSO KPPN Pekanbaru dengan
stakeholders.

• Stakeholders akan mengajukan pertanyaan melalui pesan
atau telfon terkait dengan permasalahan/kendala yang
dialami seputar proses bisnis perbendaharaan.

• CSO KPPN Pekanbaru akan menjawab melalui pesan atau
telfon untuk memberikan solusi atau bantuan atas
kendala satker.

• KPPN Pekanbaru menyediakan inovasi Zoompa CSO
untuk memaksimalkan penyampaian solusi atas kendala,
jawaban atas pertanyaan, dan bisa mempraktikan secara
langsung.

Sebelum Implementasi

Berkurangnya layanan tatap muka dalam masa pandemi
COVID 19 menyebabkan para stakeholders KPPN
Pekanbaru tidak bisa menerima informasi terkini secara
langsung.

84 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2016 - Non Aplikasi

Lentera (latihan Teknis Perbendaharaan)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Setelah Implementasi

Memberikan pencerahan dan penjelasan bagi sakter satker Satker yang mengikuti LENTERA mengalami peningkatan
baru dan pengelola keuangan baru, dengan permasalahan pemahaman tentang pengelolaan keuangan negara.
tertentu.
Keberlanjutan
Penggunaan
LENTERA sudah tidak dilakukan lagi karena memasuki
Kegiatan LENTERA dengan konsep kelas, yang mana setiap masa pandemi COVID-19.
kelas maksimal diikuti oleh 10 peserta (Satker).
Dilaksanakan setiap hari Senin s.d.Kamis pada pukul 08.30
s.d. 11.30 WIB dengan materi:
Senin : Tata Cara Pembayaran dalam Pelaksanaan APBN.
Selasa : Mekanisme penyetoran dengan MPN G-2.
Rabu : Teknis Aplikasi SAS, Perekaman Data Kontrak,
Supplier, RPD.
Kamis : Teknis Pelaporan dan Pertanggungjawaban.

Sebelum Implementasi

Tidak ada waktu khusus untuk satker mempelajari poin-
poin penting layanan perbendaharaan negara oleh KPPN.

2018 - Non Aplikasi Setelah Implementasi

KPPN Berbagi • Satker mengapresiasi penyediaan fasilitas sarapan.
• Petugas kebersihan yang bertugas senang mendapatkan
KPPN Pekanbaru
sarapan
Deskripsi • Meningkatkan rasa kepedulian pegawai KPPN.

Bentuk kepedulian sosial para pegawai KPPN dengan Keberlanjutan
mengumpulkan sumbangan untuk dibagikan dalam bentuk
makanan ringan kepada petugas satker/petugas Mengingat manfaatnya langsung dirasakan stakeholder,
kebersihan/masyarakat sekitar. program ini akan terus dijalankan.

Penggunaan

• Para pegawai secara sukarela menyumbang melalui kotak
sumbangan

• Hasil sumbangan dihitung tiap hari kamis
• hasil sumbangan dibelikan makanan ringan pada hari

jumat
makanan ringan dibagikan kepada para penerima

Sebelum Implementasi

Kunjungan satker cenderung meningkat pada hari jumat
satker luar kota yang kadang belum sempat sarapan
banyaknya petugas kebersihan yang bertugas di sekitar
lokasi KPPN.

Kanwil DJ Pb Provinsi Riau 85

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

Tim Task Force

KPPN Pekanbaru

Deskripsi

Penugasan ad hoc kepada pegawai KPPN untuk membantu
penyelesaian tugas subbag/seksi lain yang tugasnya sedang
mengalami load.

Penggunaan

• Pemetaan/proyeksi beban kerja.
• Membentuk tim task force.

Sebelum Implementasi

Terjadi ketimpangan beban kerja pada saat tertentu.

Setelah Implementasi

Tim task force berkontribusi terhadap penyelesaian
pekerjaan.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan dan dikembangkan.

2020 - Non Aplikasi Keberlanjutan

Tim Kreatif Tim kreatif akan terus didukung dan dipisahkan
penugasannya dengan tim media sosial.
KPPN Pekanbaru

Deskripsi

Tim yang mengkoordinasikan program dan kegiatan KPPN
serta memproduksi ide kreatif dalam berbagai bentuk
media publikasi

Penggunaan

• Rapat pembahasan program/kegiatan KPPN
• Penyampaian hasil rapat ke tim kreatif
• Eksekusi program/kegiatan/ide oleh tim kreatif

Sebelum Implementasi

• Media sosial KPPN tidak berfungsi optimal.
• Kegiatan non tusi tidak terkoordinir dengan baik.

Setelah Implementasi

• Media sosial KPPN aktif dan variatif.
• KPPN aktif mengikuti lomba yang melibatkan kreatifitas

pegawai.
• KPPN lebih aktif mengadakan kegiatan internal/

eksternal.

86 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Aplikasi

Semakin Sip (Sistem Manajemen Informasi
Kinerja, Persuratan dan Arsip)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Aplikasi berbasis web yang berfungsi: Dikembangkan secara terbatas setelah implementasi
Nadine.
• Menyimpan arsip digital
• Administrasi persuratan
• Monitoring kalender kegiatan
• Menyediakan link aplikasi yang disediakan Kantor Pusat

Penggunaan

• Setiap pegawai diberikan user dan password akses.
• Satu pegawai sebagai administrator aplikasi.

Sebelum Implementasi

Aplikasi eksisting belum memberikan kontribusi optimal.

Setelah Implementasi

Aplikasi memberikan kemudahan pelaksanaan tugas.

2020 - Aplikasi

Simantri (Sistem Antrian Online)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi

Aplikasi antrian online untuk mengambil nomor antrian

Penggunaan

• Satker login ke dalam aplikasi.
• Satker memilih loket yang akan dituju.
• Satker mendapatkan nomor antrian.
• Satker datang ke KPPN dan dilayani sesuai nomor

antrian.

Sebelum Implementasi

Penumpukan satker saat pengambilan nomor antrian.

Setelah Implementasi

Pengambilan nomor antrian lebih mudah dan praktis.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan dan dikembangkan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Riau 87

Genderang Inovasi untuk Negeri

2017 - Aplikasi

SIGAPKU (sistem Informasi Gabungan dan
Pengaduan KPPN Pekanbaru)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Aplikasi portal tunggal bagi satker untuk mengakses Dikembangkan secara terbatas setelah adanya portal
berbagai aplikasi pengelolaan keuangan aplikasi pusat.

Penggunaan

• Aplikasi dodownload melalui playstore.
• Melakukan registrasi sebelum digunakan.

Sebelum Implementasi

Satker sering kesulitan/lupa akses ke beberapa aplikasi.

Setelah Implementasi

Akses ke beberapa aplikasi pengelolaan keuangan menjadi
lebih mudah dan praktis.

2016 - Non Aplikasi

Gerakan Fiskal Sehat (GFS)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Setelah Implementasi

Kampanye simpatik kebijakan pelaksanaan anggaran, Kesadaran satker atas tata kelola pelaksanaan anggaran
meliputi: yang baik meningkat.
• Perencanaan matang.
• Pelaksanaan efektif dan efisien. Keberlanjutan
• Utamakan program prioritas.
• Tidak mark up dan tidak fiktif. Dikembangkan secara terbatas setelah adanya penilaian
• Akuntabel dan tepat waktu. IKPA.

Penggunaan

Kampanye simpatik dilakukan dengan:
• Pemasangan baliho.
• Pembagian stiker GFS kepada satker.
• Publikasi via medsos, media cetak, dan televisi.

Sebelum Implementasi

Banyak satker yang belum memahami kebijakan
pemerintah terkait pelaksanaan anggaran.

88 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Non Aplikasi

Holding Room

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Ruangan khusus yang disediakan bagi satker untuk melepas Akan dilanjutkan untuk meningkatkan pelayanan.
lelah, berdiskusi, serta menunggu antrian layanan.

Penggunaan

satker memanfaatkan ruang yang tersedia untuk berbagai
kebutuhan.

Sebelum Implementasi

Tidak tersedia ruangan khusus yang nyaman bagi
stakeholder.

Setelah Implementasi

Kenyamanan satker ketika menunggu layanan meningkat.

2018 - Aplikasi

Cafe Sigap

KPPN Pekanbaru

Deskripsi

Ruang interaksi bagi pegawai KPPN yang dilengkapi dengan
fasilitas yang nyaman.

Penggunaan

Seluruh pegawai KPPN dapat menggunakan fasilitas tanpa
mengganggu pelaksanaan tugas.

Sebelum Implementasi

Tidak tersedia ruangan khusus interaksi pegawai yang
nyaman.

Setelah Implementasi

Interaksi/komunikasi antarpegawai KPPN semakin terjalin
dengan baik.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan untuk memupuk keakraban pegawai.

Kanwil DJ Pb Provinsi Riau 89

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Non Aplikasi

Teratak Sigap

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Fasilitasi tempat berkumpul dan berdiskusi antarpegawai Akan dilanjutkan untuk memupuk keakraban pegawai.
KPPN di tempat yang nyaman dan suasana alami di
lingkungan kantor.

Penggunaan

Seluruh pegawai KPPN dapat menggunakan fasilitas tanpa
mengganggu pelaksanaan tugas.

Sebelum Implementasi

Tidak tersedia ruangan khusus interaksi pegawai yang
nyaman.

Setelah Implementasi

Tersedia tempat berkumpul dan berinteraksi antarpegawai
dengan suasana yang nyaman dan alami.

2017 - Non Aplikasi

Sarana pendukung PUG (Maternity, ruang
bermain anak, Kursi Ibu hamil/lansia, Kursi
Roda, Ramp, Ruang tunggu supir dll)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Fasilitas bagi stakeholder, meliputi: Akan dilanjutkan untuk meningkatkan pelayanan.
• Ruang maternity untuk ibu menyusui
• Arena bermain anak
• Kursi prioritas ibu hamil/lansia
• Kursi roda
• Ruang tunggu sopir

Penggunaan

Setiap mitra kerja KPPN dapat memanfaatkan fasilitas
sesuai kebutuhan.

Sebelum Implementasi

Terdapat diskriminasi/kesenjangan dalam isu gender.

Setelah Implementasi

Tidak terdapat lagi kesenjangan dalam isu gender.

90 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

MISS TROUBLESHOOTING

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Keberlanjutan

Sarana bimbingan teknis kepada mitra kerja yang Akan dilanjutkan dan dikembangkan untuk meningkatkan
disesuaikan dengan permasalahan aktual yang dihadapi kemanfaatannya.

Penggunaan

• Seksi MSKI menginventarisir dan menyimpulkan
pertanyaan yang paling sering ditanyakan mitra kerja.

• Pertanyaan/permasalahan tersebut menjadi topik
bahasan bimtek.

• Bimtek dilaksanakan sekali seminggu melalui zoom
meeting.

Sebelum Implementasi

Pelaksanaan bimtek kurang menyasar permasalahan yang
dihadapi mitra kerja.

Setelah Implementasi

Pelaksanaan bimtek lebih efektif.

2017 - Non Aplikasi

Duta Perbendaharaan (Duper)

KPPN Pekanbaru

Deskripsi Setelah Implementasi

• Wilayah kerja KPPN yang luas. • Penurunan jumlah satker yang berkonsultasi di CSO.
• Sering terjadi mutasi petugas satker. • Peningkatan nilai IKPA satker.
• Petugas satker dapat dilibatkan untuk membantu KPPN • Peningkatan kepuasan atas layanan KPPN.

dalam menyebarluaskan informasi terkait layanan KPPN. Keberlanjutan

Penggunaan Akan dilanjutkan dan dikembangkan untuk duta DAK Fisik
dan Dana Desa.
• Petugas satker ditetapkan dengan SK Kepala KPPN

sebagai duta.

• Duta dibekali pengetahuan/keterampilan

perbendaharaan.

• Duta menyampaikan informasi perbendaharaan kepada

satker lainnya.

Sebelum Implementasi

Kerap terjadi antrian panjang pada layanan konsultasi di
KPPN.

Kanwil DJ Pb Provinsi Riau 91

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Aplikasi

Sistem Monitoring Surat (Si-RngAt)

KPPN Rengat

Deskripsi Keberlanjutan

Aplikasi monitoring pemrosesan surat/dokumen pada Akan dilanjutkan dan dikembangkan dengan penambahan
KPPN yang dapat dipantau oleh mitra kerja terkait. fitur korespondensi surat dan message blast.

Penggunaan

• Satker mengajukan surat/dokumen yang akan diproses
oleh KPPN.

• Sekretaris KPPN mengisi penerimaan dokumen pada
aplikasi.

• KPPN memproses surat/dokumen.
• KPPN memutakhirkan progress penyelesaian di aplikasi.

Sebelum Implementasi

Monitoring penyelesaian surat/dokumen dilakukan secara
manual.

Setelah Implementasi

Monitoring penyelesaian surat/dokumen oleh mitra kerja
lebih praktis dan mudah.

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

92 Kanwil DJ Pb Provinsi Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

93

Genderang Inovasi untuk Negeri

“Pengelolaan anggaran yang dilakukan dengan baik bukan hanya “
menunjukkan kualitas ekonomi yang baik saja, namun hal ini juga akan
menunjukkan martabat dan juga kualitas sebuah bangsa yang baik.
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan

Gedung Gonggong, Tanjung Pinang, Kepulauan Riau

Source: pegipegi.com

Kantor Wi4laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Kepulauan Riau

2020 - Aplikasi Keberlanjutan

SISTERKU Akan dilanjutkan dan dikembangkan dengan penambahan
fitur absensi GKM dan pengumuman.
Kanwil DJPb Provinsi Kepulauan Riau

Deskripsi

Portal yang mengarahkan akses terhadap aplikasi yang
digunakan oleh pegawai Kanwil DJPb untuk penyelesaian
tugas.

Penggunaan

Pegawai menginstall aplikasi pada gawai masing-masing
pegawai mengakses aplikasi DJPb melalui portal di gawai
masing-masing.

Sebelum Implementasi

Pegawai yang sedang WFH kesulitan untuk mengakses
aplikasi DJPb.

Setelah Implementasi

Pegawai cukup mengakses satu aplikasi, untuk selanjutnya
diarahkan otomatis ke aplikasi yang dikehendaki.

2020 - Aplikasi Keberlanjutan

ZAPIN Akan dilanjutkan, dan dapat digunakan untuk
penatausahaan ruang rapat kantor.
Kanwil DJPb Provinsi Kepulauan Riau

Deskripsi

Aplikasi penatausahaan agenda rapat/zoom meeting untuk
menghindari bentrok jadwal rapat.

Penggunaan

• Unit penyelenggara rapat mengakses aplikasi.
• Memantau jadwal rapat pada waktu yang dikehendaki.
• Jika jadwal tersedia, unit mengajukan agenda rapat.
• Jika jadwal tidak tersedia, unit memilih waktu lain atau

koordinasi dengan admin dan unit terkait untuk rapat
yang urgent.

Sebelum Implementasi

Pelaksanaan rapat virtual tidak terkoordinasi dengan baik.

Setelah Implementasi

Pelaksanaan rapat virtual terkoordinasi dengan baik.

96 Kanwil DJ Pb Provinsi Kepulauan Riau

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

New MeLaTi

KPPN Tanjung Pinang

Deskripsi Keberlanjutan

• inovasi untuk mengetahui kepuasan pengguna layanan, akan dilanjutkan karena efektif untuk mengukur keapusan
persepsi anti korupsi, saluran pengaduan dan feedback/ pengguna layanan
saran

Penggunaan

Link aplikasi dibagikan kepada mitra kerja
mitra kerja menanggapi dengan mengisi pada google form

Sebelum Implementasi

KPPN kesulitan untuk mengetahui tingkat kepuasan
pengguna layanan

Setelah Implementasi

KPPN dapat segera mengetahui kepuasan pengguna
layanan dan memperoleh feedback

2021 - Aplikasi Setelah Implementasi

New TanJaK Satker mendapatkan saluran lain untuk berkonsultasi dan
memperoleh informasi perbendaharaan.
KPPN Tanjung Pinang
Keberlanjutan
Deskripsi
Akan dilanjutkan karena efektif untuk memberikan
Aplikasi berbasis web yang menyediakan jawaban atas informasi perbendaharaan kepada mitra kerja.
pertanyaan satker dan memberikan informasi
perbendaharaan.

Penggunaan

• Mitra kerja mengunduh aplikasi pada gawai masing-
masing.

• Mitra kerja dapat menyampaikan pertanyaan seputar
perbendaharaan.

• Petugas KPPN menjawab pertanyaan serta dapat
menyampaikan informasi perbendaharaan.

Sebelum Implementasi

CSO KPPN cukup kewalahan melayani permintaan
konsultasi dari satker.

Kanwil DJ Pb Provinsi Kepulauan Riau 97

Genderang Inovasi untuk Negeri

“Kalau saya melihat berbagai value dari DJPb itu menarik, sangat loyal, “
karakternya cenderung rapih, dan semua itu kalau disatukan akan
menjadi handal. Yaitu harmoni, amanah, deliver, akuntabel, loyal.
~Hadiyanto~
Direktur Jenderal Perbendaharaan

Gentala Arasy, Jambi

Source: traverse.id

Kantor W1i7laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Jambi

2020 - Non Aplikasi

BAHASA 2.0

KPPN Jambi

Deskripsi Keberlanjutan

Layanan tambahan bimtek dan rekonsiliasi baik luring/ Akan dilanjutkan untuk merespon dinamika proses bisnis
daring untuk satker di luar hari kerja. dan peraturan perbendaharaan.

Penggunaan

• Inisiatif penyediaan layanan dapat berasal dari satker
atau KPPN.

• Satker mengajukan permohonan.
• KPPN mereview dan mengagendakan layanan.

Sebelum Implementasi

Beberapa satker menginginkan pelaksanaan bimtek
tambahan.

Setelah Implementasi

Bimtek dapat dilaksanakan lebih intensif sesuai kebutuhan
satker.

2017 - Non Aplikasi

Bimbingan Hari Sabtu (BAHASA)

KPPN Jambi

Deskripsi Keberlanjutan

Bimtek pengelolaan anggarankepada satker berupa kelas Akan dilanjutkan dengan memperkuat sinergi dan
tatap muka pada hari Sabtu. komitmen seluruh unsur KPPN.

Penggunaan

Kepala KPPN menugaskan pegawai untuk melaksanakan
bimtek kepada satker yang membutuhkan layanan.

Sebelum Implementasi

Pengetahuan beberapa satker terkait pengelolaan anggaran
terbatas.

Setelah Implementasi

Satker memahami pengelolaan anggaran dan meingkatkan
IKPA KPPN.

100 Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

E-KIPS (Surat Elektronik Kartu Identitas
Petugas Satker)

KPPN Jambi

Deskripsi Setelah Implementasi

Pembuatan Kartu Identitas Pengantar SPM (KIPS) secara Mengurangi risiko penyalahgunaan KIPS dan mendukung
online. implementasi go-green.

Penggunaan Keberlanjutan

• Satker mengajukan permohonan dan melengkapi Akan dilanjutkan dengan memperkuat sinergi dan
persyaratan yang ditentukan. komitmen seluruh unsur KPPN.

• KPPN memproses permohonan.
• KPPN menerbitkan e-KIPS dan mengirimkan melalui

medsos.

Sebelum Implementasi

KIPS manual memiliki risiko hilang dan dimanfaatkan oleh
pihak lain.

2021 - Aplikasi

TIKI_TAKA (Tingkatkan Kinerja Tanpa Kendala)

KPPN Bangko

Deskripsi Setelah Implementasi

Penyediaan layanan konsultasi/bimtek kepada satker secara Pelaksanaan konsultasi lebih fleksibel dan intensif.
live melalui aplikasi meeting daring.
Keberlanjutan
Penggunaan
Akan dilanjutkan mengingat kemanfaatannya yang besar.
• Satker mengisi formulir permohonan layanan secara
online.

• KPPN melakukan verifikasi permohonan.
• KPPN menganalisis permasalahan yang diajukan.
• pelaksanaan konsultasi dan diskusi.

Sebelum Implementasi

Konsultasi dilakukan secara tatap muka dan/atau melalui
WA/telepon.

Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi 101

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

AYUNDA (Ayo Jangan Ditunda)

KPPN Bangko

Deskripsi Setelah Implementasi

Inovasi pengingat/reminder kewajiban/deadline pelaporan Frekuensi satker yang terlambat menyampaikan dokumen/
satker berbasis pesan WA. laporan berkurang.

Penggunaan Keberlanjutan

• Satker mendaftarkan nomor WA. Akan dilanjutkan karena memberikan dampak positif.
• Admin KPPN melakukan verifikasi dan pendaftaran.
• Pegawai KPPN menyampaikan informasi kepada admin.
• Admin meneruskan informasi kepada nomor WA satker

terdaftar.

Sebelum Implementasi

Beberapa satker sering melalaikan kewajiban penyampaian
dokumen/laporan.

2021 - Aplikasi Setelah Implementasi

Rencana Kerja (RENJA) Membantu pegawai menjalankan kegiatannya tepat waktu.

KPPN Bangko Keberlanjutan

Deskripsi Akan dilanjutkan karena sangat membantu mengatur
jadwal kegiatan.
Aplikasi berbasis google calendar sebagai pengingat
agenda/tugas yang bersifat prioritas kepada seluruh
pegawai KPPN.

Penggunaan

• Kepala KPPN/Kasubbag/Kasi berkoordinasi menyusun
rencana kegiatan.

• Pegawai teknis KPPN mengirimkan rincian kegiatan
kepada admin aplikasi.

• Admin KPPN menambahkan email pegawai dan
menginput rincian kegiatan pada google calendar.

Sebelum Implementasi

Beberapa pegawai sering terlupa dengan agenda
kegiatannya.

102 Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

Gerakan Memulai Hari dengan Semangat
(Gelamai Hangat)

KPPN Bangko

Deskripsi Setelah Implementasi

• pemutaran syair bermakna, lagu penyemangat, arahan, pegawai dapat mendengarkan konten penyemangat dan
dan doa melalui audio ruangan setiap memulai dan pesan-pesan bermakna untuk menjalani hari kerja
mengakhiri hari kerja
Keberlanjutan
Penggunaan
akan dilanjutkan sebagai penyemangat dan pengingat hal-
admin menghimpun dan memperbaiki konten audio hal positif kepada pegawai
ketua implementasi inovasi memberi arahan atas konten
audio
pembina inovasi meninjau dan memberi izin pemutaran
konten
admin menginput konten ke dalam aplikasi pemutar audio
otomatis
admin melakukan pengawasan kualitas/volume audio dan
pembaruan konten berkala

Sebelum Implementasi

suasana kantor yang kurang bersemangat untuk memulai/
mengakhiri hari kerja

2019 - Non Aplikasi

Flash (Flipbook Pedoman Stakeholders)

KPPN Bangko

Deskripsi Setelah Implementasi

• buku pintar bagi satker yang berbentuk flipbook/ebook satker memiliki referensi/acuan untuk melaksanakan
yang diakses secara online tugasnya sehingga mengurangi load konsultasi CSO

• untuk merespon pertanyaan berulang dari satker Keberlanjutan

Penggunaan akan dilanjutkan dengan meningkatkan kualitas konten
buku pintar
pegawai KPPN membuat ebook buku pintar
satker mengakses buku pintar pada situs yang telah
diinformasikan

Sebelum Implementasi

satker tidak memiliki referensi terkait pengelolaan
anggaran

Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi 103

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

SEPIKER (Sekumpulan Profil Satker)

KPPN Bangko

Deskripsi Keberlanjutan

• kumpulan data profil satker pada bit.ly yang terdiri dari: Akan dilanjutkan karena kemanfaatannya yang besar.
• profil kantor
• data pejabat pengelola keuangan
• data operator aplikasi keuangan
• data sosial media satker

Penggunaan

• Seksi PDMS menghimpun dan menyediakan data profil.
• Subbagian/seksi lain dapat mengakses data sesuai

kebutuhan.

Sebelum Implementasi

Data pejabat perbendaharaan satker hanya dapat diakses
oleh Seksi PDMS.

Setelah Implementasi

Tersedianya data profil satker yang lengkap dan up to date
untuk pelaksanaan tugas KPPN.

2019 - Non Aplikasi

VAR (Validasi Rekening)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi Keberlanjutan

Pengecekan rekening supplier menggunakan internet Dikembangkan secara terbatas karena difasilitasi OM
banking. SPAN.

Penggunaan

• Satker mengajukan data rekening supplier.
• Petugas FO melakukan validasi rekening menggunakan

internet banking.

Sebelum Implementasi

Banyak terjadi retur SP2D.

Setelah Implementasi

Retur SP2D berkurang.

104 Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

Trainer (Treasury Digital Corner)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi Keberlanjutan

Fasilitasi penyetoran penerimaan negara dan informasi Akan dilanjutkan sesuai kebutuhan.
update aplikasi yang digunakan satker.

Penggunaan

Satker dapat memanfaatkan fasilitas untuk menyetorkan.
Penerimaan negara dan mendapat informasi pengelolaan
perbendaharaan.

Sebelum Implementasi

Banyak pertanyaan kepada CSO.

Setelah Implementasi

Pertanyaan terkait update aplikasi berkurang.

2021 - Non Aplikasi

Beras Payo (Pemberian Apresiasi Kepada Satker
Dengan Prestasi Yang Oke)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi Keberlanjutan

Pemberian apresiasi/reward kepada satker berkinerja Akan dilanjutkan dengan meningkatkan sinergi antara
terbaik. KPPN dan satker.

Penggunaan

• Seksi PDMS dan Veraki melakukan pendataan dan seleksi
penilaian satker setiap bulan.

• Satker berkinerja terbaik memperoleh piagam
penghargaan.

Sebelum Implementasi

Tidak ada reward kepada satker.

Setelah Implementasi

Satker lebih terpacu dan bersemangat untuk meningkatkan
kinerja.

Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi 105

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

Flase Bank (Form Layanan Seksi Bank)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi

Penyediaan google form untuk memilih layanan Seksi Bank
yang diinginkan.

Penggunaan

• Satker mengisi google form dengan memilih layanan yang
diinginkan.

• Satker menyampaikan pemberitahuan ke petugas KPPN.

Sebelum Implementasi

Satker terkendala dalam mengakses layanan Seksi Bank dan
harus datang ke KPPN.

Setelah Implementasi

Satker dapat mengakses layanan Seksi Bank lebih mudah
dan praktis.

Keberlanjutan

Akan terus digunakan dan dikembangkan.

2020 - Aplikasi

Mo Jalan (Monitoring Kinerja Bulanan)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi

Pemantauan kinerja capaian IKU pegawai bulanan
menggunakan spreadsheet.

Penggunaan

• Setiap pegawai mengakses ke tautan spreadsheet.
• Setiap pegawai melakukan pengisian capaian IKU

bulanan.

Sebelum Implementasi

Belum ada monitoring capaian IKU bulanan.

Setelah Implementasi

Capaian IKU dapat dipantau dan dilakukan mitigasi.

Keberlanjutan

Akan terus digunakan dan dikembangkan.

106 Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

D-Lon (Daftar Lembur Online)

KPPN Sungai Penuh

Deskripsi

Tautan google form untuk mengisi daftar uraian lembur
dan jumlah jam kerja lembur pegawai.

Penggunaan

Setiap pegawai yang ditugaskan lembur mengakses tautan
pegawai bersangkutan mengisi uraian dan jam kerja lembur.

Sebelum Implementasi

• Akuntabilitas kerja lembur kurang.
• PPABP mengalami kesullitan menyusun SPKL.

Setelah Implementasi

• SPKL lebih mudah dan praktis disusun.
• akuntabilitas kerja lembur meningkat.

Keberlanjutan

Akan terus digunakan dan dikembangkan.

2021 - Aplikasi

Single Sign On for Services and Information
KPPN Kuala Tungkal

KPPN Kuala Tungkal

Deskripsi

Sarana informasi kepada satker berupa website.

Penggunaan

Satker mengakses web yang berisi informasi pengelolaan
anggaran.

Sebelum Implementasi

Informasi kepada satker bercampur dengan teknis
pekerjaan.

Setelah Implementasi

Satker dengan mudah mengakses informasi layanan.

Keberlanjutan

Akan terus digunakan dan dikembangkan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi 107

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Non Aplikasi

Info NAPU (Informasi Narasi Seputaran
APBN dan Umum)

KPPN Muara Bungo

Deskripsi

AInformasi terkait APBN kepada masyarakat melalui medai
banner besar di pagar halaman kantor.

Penggunaan

• Informasi dalam banner besar.
• Dipasang di pagar halaman kantor yang merupakan

lokasi strategis.

Sebelum Implementasi

Penyampaian informasi APBN kepada masyarakat dirasa
masih kurang.

Setelah Implementasi

Informasi APBN tersampaikan kepada masyarakat umum
meningkatkan keterbukaan infomasi publik.

Keberlanjutan

Akan terus digunakan dan dikembangkan.

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

108 Kanwil DJ Pb Provinsi Jambi

Genderang Inovasi untuk Negeri

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

109

Genderang Inovasi untuk Negeri

“ Semua kekecewaan harus dialirkan menjadi energi positif untuk “
bekerja dengan lebih baik dan lebih keras lagi, sehingga berbagai
prestasi yang lebih baik dan lebih tinggi bisa diraih.
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan

Jembatan Ampera, Palembang, Sumatera Selatan

Source: www.flickr.com (Dimas Wahyu)

Kantor W3i6laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Sumatera Selatan

2020 - Aplikasi

D'BIKER7 (Database PIC Satker 7)

Kanwil DJPb Provinsi Sumatera Selatan

Deskripsi Keberlanjutan

aplikasi sederhana yang memuat nomor HP PIC semua Akan terus digunakan dan dikembangkan dengan
satker mitra kerja Kanwil menambahkan informasi penting lainnya.

Penggunaan

• Inventarisasi nomor HP PIC semua satker.
• Pembahasan format database info kontak satker.
• Pengembangan dan implementasi aplikasi.

Sebelum Implementasi

Kesulitan untuk mendapatkan informasi kntak PIC satker
Pencarian info kontak satker yang cukup menyita waktu.

Setelah Implementasi

Memudahkan pencarian informasi kontak PIC satker.

2020 - Aplikasi

LAKSAN (Layanan Konsultasi Satker Online)

Kanwil DJPb Provinsi Sumatera Selatan

Deskripsi Setelah Implementasi

Fasilitas layanan konsultasi berbasis web yang diakses Pelaksanaan konsultasi lebih mudah dan praktis.
secara online dan jawaban/tanggapan dikirimkan melalui Dokumentasi hasil konsultasi rapi.
email satker.
Keberlanjutan
Penggunaan
Akan terus digunakan dan dikembangkan dengan
• Adaptasi kebiasaan baru di masa pandemi. menambahkan fitur untuk memperkaya informasi.
• Ide untuk memfasilitasi layanan konsultasi secara online.

Sebelum Implementasi

• Layanan konsultasi hanya melalui tatap muka.
• Tidak tersedia dokumentasi yang lengkap dan rapi.

112 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2017 - Aplikasi

SISTEM INFORMASI LPJ DAN BAR

KPPN Palembang

Deskripsi Setelah Implementasi

Aplikasi yang berfungsi untuk: • Informasi satker belum rekonsiliasi dapat diakses dari
• Pembuatan BAR. aplikasi.
• Ceklist kelengkapan lapo.ran keuangan.
• Monitoring rekonsiliasi. • Akurasi data meningkat.
• Penyampaian berkas. • Mendukung go-green.
• Menampilkan statistik.
Keberlanjutan
Penggunaan
Akan dilanjutkan karena kemanfaatannya yang besar.
Apllikasi digunakan untuk monitoring satker yang belum
rekonsiliasi/menyampaikan LK.

Sebelum Implementasi

• Konfirmasi satker yang belum rekonsiliasi secara manual.
• Akurasi data kurang.
• Non paperless.

2020 - Aplikasi

e-Landu (Layanan Pengaduan)

KPPN Baturaja

Deskripsi Keberlanjutan

Inovasi layanan penyampaian pengaduan kepada KPPN Inovasi masih relevan diterapkan sebagai alternatif saluran
secara online. pengaduan dari Kantor Pusat.

Penggunaan

Stakeholder mengakses web KPPN dan mengklik logo e-
Landu.
Stakeholder mengisi form pengaduan dan klik kirim.
Pengaduan dikirimkan ke email KPPN dan ditindaklanjuti.

Sebelum Implementasi

Saluran pengaduan manual melalui kotak pengaduan/
saran.

Setelah Implementasi

Penyampaian pengaduan lebih mudah dan praktis.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 113

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

SPIRITUS (Sarana Penyebaran InfoRmasI
unTUk Stakeholders)

Deskripsi Keberlanjutan

Penilaian internal standar antrian untuk mengurangi Akan dilanjutkan jika pengantaran SPM secara langsung
jumlah antrian dengan menambah petugas FO. dibuka kembali.

Penggunaan

Ketika jumlah antrian melebihi standar, maka petugas FO
ditambah.

Sebelum Implementasi

Antrian cukup panjang di loket yang menghambat
pelayanan.

Setelah Implementasi

Keterlambatan layanan dapat dihindari.

2021 - Non Aplikasi

Forum KPA dalam Grup Whatsapp

KPPN Baturaja

Deskripsi Keberlanjutan

Grup WA yang beranggotakan para KPA dan pejabat KPPN Akan dilanjutkan untuk meningkatkan sinergi antara KPPN
sabagai sarana komunikasi dan diskusi. dan satker.

Penggunaan

Para KPA dan pejabat KPPN dapat berkomunikasi dan
berdiskusi melalui forum ini.

Sebelum Implementasi

Komunikasi secara langsung dengan KPA sangat terbatas.

Setelah Implementasi

Komunikasi dengan KPA dapat dilakukan secara langsung
dan intensif.

114 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

ANISA (Analisis SPM Anda)

KPPN Baturaja

Deskripsi Setelah Implementasi

Aplikasi yang dapat digunakan oleh satker untuk Tolakan SPM berkurang.
memverifikasi secara mandiri kebenaran SPM yang dibuat
sebelum dikirimkan ke KPPN. Keberlanjutan

Penggunaan Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
terkini.
• Satker mengakses aplikasi.
• Satker membandingkan SPM yang dibuat dengan kriteria

SPM yang benar di aplikasi.
• Hasil tayang aplikasi disertakan satker saat penyampaian

SPM.

Sebelum Implementasi

Banyak SPM tertolak karena ketidaksesuaian dengan
regulasi.

2021 - Aplikasi Keberlanjutan

Monitoring LPJ Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
terkini.
KPPN Baturaja

Deskripsi

Aplikasi monitoring LPJ oleh satker yang berisi:
• Satker yang sudah/belum kirim LPJ.
• LPJ masih dalam proses.
• LPJ selesai diproses dan benar.
• LPJ salah/kurang dokumen.

Penggunaan

Satker mengakses halaman web monitoring LPJ.
Aplikasi menampilkan informasi progress pemeriksaan LPJ
oleh KPPN.

Sebelum Implementasi

Tidak terdapat monitoring progres pemeriksaan LPJ.

Setelah Implementasi

Satker memperoleh informasi secara cepat tentang progress
pemeriksaan LPJ oleh KPPN.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 115

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

METASANI (Melayani perTanyaan di Saluran Ini)

KPPN Baturaja

Deskripsi Keberlanjutan

Layanan konsultasi dan edukasi bagi satker secara online Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
melalui zoom meeting. terkini.

Penggunaan

• Satker mengajukan permohonan layanan melalui CSO.
• CSO dan satker menyepakati jadwal pelaksanaan

bimbingan.

Sebelum Implementasi

Layanan konsultasi/bimbingan secara tatap muka.

Setelah Implementasi

Layanan kosnultasi/bimbingan lebih praktis dan fleksibel.

2020 - Non Aplikasi

Monitoring Kinerja Organisasi (MOKO)

KPPN Lahat

Deskripsi Keberlanjutan

Alat monitoring kondisi aktual pencapaian kinerja Akan dilanjutkan karena membantu proses penghimpunan
organisasi. laporan kinerja triwulanan.

Penggunaan

• Laporan kinerja organisasi disusun setiap bulan.
• Laporan kinerja organisasi ditayangkan di FO agar

senantiasa terpantau.

Sebelum Implementasi

Capaian aktual kinerja organisasi tidak terpantau.

Setelah Implementasi dan

• Capaian aktual kinerja organisasi selalu terpantau.
• Memungkinkan dilakukan upaya evaluasi

peningkatan kinerja.

116 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Aplikasi

Virtual Front Office (Vi-FO)

KPPN Lahat

Deskripsi Keberlanjutan

Aplikasi layanan KPPN terpadu untuk menjembatani Akan dilanjutkan dengan mengoptimalkan sumber daya
kebutuhan satker dan layanan KPPN. yang ada.

Penggunaan dan

• Satker menagkses aplikasi untuk berdiskusi
konsultasi dengan KPPN.

• Terdapat layanan cek SPM/SKPP secara realtime.

Sebelum Implementasi

Sering terjadi kesalahan SPM/SKPP yang diajukan ke KPPN.

Setelah Implementasi

Kesalahan pembuatan SPM/SKPP dapat dideteksi lebih
dini.

Kesalahan SPM/SKPP pada saat pengajuan dapat ditekan.

2021 - Non Aplikasi Setelah Implementasi

Ngopi Skuy! Penyebaran informasi lebih luas kepada masyarakat melalui
youtube.
KPPN Sekayu
Keberlanjutan
Deskripsi
Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
Podcast lokal untuk komunikasi dan penyebaran informasi terkini.
publik yang membahas:
• Isu terbaru keuangan negara dan pengelolaan APBN; dan
• Layanan KPPN.

Penggunaan

• Penyusunan materi podcast.
• Tim inovasi melaksanakan podcast.
• Stakeholder megakses video podcast pada channel

youtube KPPN.

Sebelum Implementasi

Penyebaran informasi hanya terbatas pada satker mitra
kerja KPPN.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 117

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

Treasury Advisor Mobile (TAM)

KPPN Sekayu

Deskripsi Keberlanjutan

Kegiatan konsultasi/asistensi/bimtek secara on the spot di Akan dilanjutkan saat masa pandemi berakhir.
lokasi satker.

Penggunaan

• Satker menyampaikan permasalahan dan permohonan
layanan.

• KPPN memverifikasi dan menindaklanjuti permohonan.

Sebelum Implementasi

Permasalahan yang dihadapi satker belum tuntas saat
konsultasi di KPPN.

Setelah Implementasi

Permasalahan yang dihadapi tuntas dan satker memahami
penyelesaiannya.

2019 - Non Aplikasi

TEMAM

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi Keberlanjutan

Pertemuan tatap muka/online dengan stakeholder dalam Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
rangka memperkuat pengendalian internal KPPN. terkini.

Penggunaan

• Penyelenggaraan tatap muka dikemas dengan budaya
lokal.

• Satker merasa bangga dan budaya setempat dihormati.
• Satker lebih terbuka menyampaikan saran perbaikan.

Sebelum Implementasi

Cara konvensional tidak banyak memberikan masukan
perbaikan layanan.

Setelah Implementasi

• KPPN mendapat saran perbaikan pelayanan dari
stakeholder.

• Memperkuat sinergi KPPN dan satker.

118 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Aplikasi

ANKRING

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi Keberlanjutan

Database kinerja dan kepegawaian yang dapat diakses oleh Akan dilanjutkan karena memudahkan pengelolaan kinerja.
seluruh pegawai KPPN.

Penggunaan

Setiap pegawai menginput manual data masing-masing
pada aplikasi.

Sebelum Implementasi

Data kinerja dan kepegawaian hanya terdapat di Subbag
Umum.

Setelah Implementasi

Data kinerja dan kepegawaian dapat diakses secara
fleksibel.

2019 - Non Aplikasi

KLEPE (Klinik Edukasi Pemda)

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi Keberlanjutan

• Fasilitas yang diberikan kepada Pemda terkait pencairan Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
DAK Fisik dan Dana Desa berupa: terkini.

• pendampingan pelaporan desa
• fasilitasi tempat untuk proses upload dokumen

Penggunaan

• Pemda menyampaikan permohonan konsultasi.
• KPPN mempertimbangkan dan menindaklanjuti.

Sebelum Implementasi

Belum ada forum edukasi khusus untuk Pemda.

Setelah Implementasi

• Mendukung kelancaran pencairan DAK Fisik dan Dana
Desa.

• Menyerap aspirasi Pemda terkait penyaluran DAK Fisik
dan Dana Desa.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 119

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

CINDO

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Layanan prioritas pengajuan SPM kepada satker yang
meraih nilai IKPA terbaik tiap triwulan.

Penggunaan

• Seksi PDMS menginventarisir nilai IKPA satker.
• Satker terbaik diberikan kartu VIP prioritas penyelesaian

SPM.

Sebelum Implementasi

Pemberian reward kepada Satker masih kurang.

Setelah Implementasi

• Apresiasi dan layanan kepada satker meningkat.
• Satker termotivasi untuk meningkatkan kinerja.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena memotivasi satker untuk
berkinerja baik.

2020 - Non Aplikasi

AMPIBI

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Loker khusus pengguna layanan multifungsi sebagai
penympanan barang dan pengisian daya gawai.

Penggunaan

• Satker meminta kunci loker ke satpam.
• Setelah menggunakan loker, kunci dikembalikan ke

satpam.

Sebelum Implementasi

Tidak tersedia tempat penyimpanan barang petugas satker.

Setelah Implementasi

Barang petugas satker disimpan dengan aman.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan pada saat layanan tatap muka.

120 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

BALEK AMAN

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Audio (MP3) pengingat/reminder bagi pegawai untuk
melakukan langkah pengamanan fasilitas kantor.

Penggunaan

Audio dijalankan setiap minggu pada hari Jumat.

Sebelum Implementasi

Tidak ada mekanisme pengingat bagi pegawai secara rutin.

Setelah Implementasi

Keamanan kantor dan fasilitasnya lebih terjaga.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena masih relevan khususnya mitigasi
terhadap kebakaran.

2020 - Non Aplikasi

BELITI

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Bimtek aplikasi pengelolaan keuangan Satker kepada mitra
kerja yang membutuhkan.

Penggunaan

• Pelaksanaan insidentil sesuai permintaan.
• Pelaksanaan melalui forum edukasi KPPN.

Sebelum Implementasi

Belum ada forum bimtek khusus aplikasi pengelola
keuangan satker.

Setelah Implementasi

Penggunaan aplikasi pengelolaan keuangan oleh satker
menjadi lebih baik.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan khususnya merespon rollout SAKTI tahun
2022.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 121

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

SIUS

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Leaflet/buku saku materi pengelolaan keuangan satker
yang disusun per Seksi KPPN.

Penggunaan

Satiap Seksi menyusun informasi perbendaharaan dalam
bentuk leaflet/buku saku.

Sebelum Implementasi

Media perolehan informasi satker yang terbatas.

Setelah Implementasi

Satker medapatkan alternatif media informasi pengelolaan
keuangan.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan dan dikembangkan dalam bentuk digital.

2020 - Aplikasi

LIHAI

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Forum diskusi khusus untuk membahas materi rekonsiliasi
UAKPA.

Penggunaan

Forum diskusi dikemas dengan budaya/bahasa lokal dan
bahasa Indonesia.

Sebelum Implementasi

Belum ada forum diskusi khusus materi rekonsiliasi
UAKPA.

Setelah Implementasi

Rekonsiliasi UAKPA andal dan akurat.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
terkini.

122 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

KPPN GANCANG

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Layanan drive-thru untuk untuk menerima surat/dokumen
tanpa analisis yang lama.

Penggunaan

• Petugas satker mengirimkan/drop-off surat/dokumen.
• Petugas KPPN menerima surat/dokumen.

Sebelum Implementasi

Satker mengantar langsung surat/dokumen kepada pegawai
terkait.

Setelah Implementasi

Penyelesaian dokumen lebih cepat.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
terkini.

2020 - Aplikasi

LOKAK

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Pembayaran cashless langsung ke rekening pegawai
(misal:perjadin).

Penggunaan

• Penatausahaan pembayaran secara digital.
• Pembatasan kewenangan dalam sistem tetap terjaga.

Sebelum Implementasi

Pembayaran ke pegawai secara tunai.

Setelah Implementasi

Pembayaran ke pegawai lebih cepat dan praktis.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena lebih efisien pelaksanaannya.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 123

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

KPPN KNOW

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Penyediaan informasi yang menarik menggunakan funfact
(trivia) melalui digital banner atau media lainnya.

Penggunaan

Membuat desain informasi.
Publikasi informasi di berbagai media.

Sebelum Implementasi

Daya tarik masyarakat terhadap KPPN kurang.

Setelah Implementasi

Meningkatkan aktualisasi KPPN.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan dalam rangka ekspose informasi dan
kegiatan KPPN.

2020 - Non Aplikasi

ONCAK

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Konfirmasi oleh KPPN kepada bank terkait penyaluran
dana APBN.

Penggunaan

Pegawai Seksi Bank melakukan konfirmasi rekening
supplier melalui media komunikasi kepada Bank.

Sebelum Implementasi

Belum ada kerja sama anatara KPPN dengan bank penyalur
rentan terjadi retur SP2D.

Setelah Implementasi

Retur SP2D berkurang.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena mempermudah dan mempercepat
penyaluran dana.

124 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

BIP

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Database informasi pengelolaan keuangan berupa
peraturan dan juknis.

Penggunaan

KPPN melakukan updating informasi tiap 2 minggu
publikasi ke stakeholder melalui media online.

Sebelum Implementasi

Media penyampaian informasi terbaru terbatas pada grup
WA.

Setelah Implementasi

Terdapat alternatif penyampaian informasi/peraturan.

Keberlanjutan

Masih signifikan dijalankan untuk menyampaikan
informasi ke satker.

2020 - Non Aplikasi

KATEK

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Kotak yang disediakan untuk menampung nama pegawai
yang melakukan pelanggaran kode etik.

Penggunaan

• Para pegawai saling mengawasi implementasi kode etik.
• Pegawai yang menemukan pelanggaran mengisi kotak

dengan nama pegawai yang melanggar.
• UKI KPPN merekap hasilnya setiap minggu.
• Terdapat reward dan punishment berdasarkan hasil

rekap.

Sebelum Implementasi

Media pengaduan internal KPPN belum tersedia.

Setelah Implementasi

Semua pegawai mematuhi implementasi kode etik dan kode
perilaku.

Keberlanjutan

Inovasi relevan dijalankan untuk menjaga implementasi
kode etik.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 125

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

Vi-FO

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Aplikasi layanan KPPN terpadu untuk menjembatani
kebutuhan satker dan layanan KPPN.

Penggunaan

Satker menagkses aplikasi untuk berdiskusi dan konsultasi
dengan KPPN.
Terdapat layanan cek SPM/SKPP secara realtime.

Sebelum Implementasi

Sering terjadi kesalahan SPM/SKPP yang diajukan ke KPPN.

Setelah Implementasi

Kesalahan pembuatan SPM/SKPP dapat dideteksi lebih
dini.
Kesalahan SPM/SKPP pada saat pengajuan dapat ditekan.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan dengan mengoptimalkan sumber daya
yang ada.

2020 - Aplikasi

KNOTS

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Informasi penyelesaian SP2D kepada satker untuk
menjembatani informasi yang akan muncul di OM SPAN.

Penggunaan

• KPPN membuat hotline/business account WA.
• Mengirimkan notifikasi SP2D telah terbit kepada WA

petugas satker.

Sebelum Implementasi

Satker menunggu informasi di OM SPAN untuk
mengetahui status SP2D.

Setelah Implementasi

Mitra kerja mengetahui status SP2D lebih cepat dan segera
menarik dana.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena masih relevan dengan kondisi
terkini.

126 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

CALAK

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Layanan untuk mempercepat pembayaran pensiun pertama
untuk PNS mencapai BUP atau PNS meninggal.

Penggunaan

• KPPN memproses pengesahan SKPP.
• KPPN segera menyerahkan copy SKPP kepada PT.

TASPEN.
• PT. TASPEN dapat dengan segera memproses percepatan

pensiun.

Sebelum Implementasi

Mitra kerja memproses sendiri penyampaian SKPP ke PT.
TASPEN.

Setelah Implementasi

Mitra kerja menerima SKPP pensiun PNS lebih awal.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena masih relevan untuk mempercepat
penerbitan SKPP pensiun.

2021 - Aplikasi

LAIS

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Sarana untuk menatausahakan daftar ST, kegiatan, dan SK
untuk pemenuhan jamlat pegawai dan monitoring kegiatan.

Penggunaan

• PIC kegiatan menginput realisasi kegiatan.
• Subbag Umum merekap data dan inventarisasi ST dan

SK.

Sebelum Implementasi

Rekapitulasi realisasi kegiatan dan inventarisasi ST dan SK
kurang efektif.

Setelah Implementasi

Memudahkan penatausahaan dokumen internal KPPN.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan karena memudahkan pegawai mengakses
ST, jadwal kegiatan, dan SK.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 127

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

LINGGAU

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

Kuesioner untuk melakukan profiling gaya hidup pegawai
KPPN untuk menghindari gaya hidup pegawai yang
berlebihan.

Penggunaan

• Setiap pegawai mengisi form dari Seksi Veraki.
• Seksi Veraki melakukan rekap dan menilai profil gaya

hidup pegawai.

Sebelum Implementasi

Tidak terdapat pemetaan profil gaya hidup pegawai sebagai
deteksi dini dan penguatan pengawasan internal.

Setelah Implementasi

Terdapat profiling gaya hidup pegawai KPPN.

Keberlanjutan

Akan dilanjutkan untuk memperkuat pengawasan internal.

2021 - Non Aplikasi

SIFEL

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi

• Prosedur kompensasi bagi mitra kerja atas defect layanan
KPPN.

Penggunaan

• KPPN mengidentifikasi laporan defect layanan KPPN.
• KPPN meneliti dan menindaklanjuti laporan.

Sebelum Implementasi

Belum ada pemberian kompensasi atas keterlambatan
layanan.

Setelah Implementasi

Mutu layanan KPPN meningkat.

Keberlanjutan

Masih relevan diterapkan untuk menjaga kualitas layanan.

128 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri