Genderang Inovasi untuk Negeri - Volume 1

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

BALEK AMAN Audio dijalankan setiap minggu pada hari Akan dilanjutkan karena masih relevan
Jumat. khususnya mitigasi terhadap kebakaran.
KPPN Lubuk Linggau
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang
Keamanan kantor dan fasilitasnya lebih
Audio (MP3) pengingat/reminder bagi terjaga.
pegawai untuk melakukan langkah
pengamanan fasilitas kantor.

Sebelum Inovasi BALEK AMAN

Tidak ada mekanisme pengingat bagi
pegawai secara rutin.

Deskripsi Inovasi

Pembuatan MP3 Reminder BALEK AMAN. Pegawai lebih sadar akan keamanan pekerjaan terutama yang
bersangkutan dengan keamanan kantor (listrik, kebakaran, efisiensi daya) dan menggunakan 3 bahasa yaitu:
Bahasa Indonesia, Bahasa Daerah Sumatera Selatan, dan Bahasa Inggris. Inovasi ini ditatausahakan oleh PTPN
Terampil.

Latar Belakang

untuk menjaga keamanan kantor dari hal hal yang membahayakan akibat keteledoran.

Penggunaan Inovasi

MP3 Balek Aman dijalankan setiap minggu pada hari Jumat sebelum pulang kantor dengan
menggunakan 3 bahasa.

Sebelum Implementasi

keamanan kantor tetap terjaga namun dengan adanya inovasi ini jadi lebih terjaga.

Setelah Implementasi

Keamanan kantor dari bahaya kebakaran dan efisiensi daya lebih terjaga.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi BALEK AMAN masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini untuk memitigasi
adanya kebakaran kantor.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 139

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

BELITI • Pelaksanaan insidentil sesuai Akan dilanjutkan khususnya merespon
permintaan. rollout SAKTI tahun 2022.
KPPN Lubuk Linggau
• Pelaksanaan melalui forum edukasi
Deskripsi & Latar Belakang KPPN.

Bimtek aplikasi pengelolaan keuangan
Satker kepada mitra kerja yang
membutuhkan.

Sebelum Inovasi BELITI Setelah Inovasi

Belum ada forum bimtek khusus aplikasi Penggunaan aplikasi pengelolaan
pengelola keuangan satker. keuangan oleh satker menjadi lebih baik.

Deskripsi Inovasi

Bimtek terkait Aplikasi Pengelola Keuangan Satker kepada satker yang butuh. Memberikan edukasi dan
asistensi terkait aplikasi pengelolaan keuangan satker. Inovasi ini ditatausahakan oleh Kepala Seksi PDMS.

Latar Belakang

Banyaknya kendala yang dihadapi oleh petugas satker terkait penggunaan aplikasi pengelola keuangan.

Penggunaan Inovasi

Sewaktu-waktu / selama 1 hari melalui Forum Edukasi KPPN.

Sebelum Implementasi

Belum dibuatkan forum bimtek khusus terkait aplikasi pengelola keuangan satker.

Setelah Implementasi

Penggunaan aplikasi Pengelolaan keuangan menjadi lebih baik.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi BELITI masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena mengingat rollout
SAKTI akan dilaksanakan pada Tahun 2022.

140 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

SIUS Satiap Seksi menyusun informasi Akan dilanjutkan dan dikembangkan
perbendaharaan dalam bentuk leaflet/ dalam bentuk digital.
KPPN Lubuk Linggau buku saku.
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang
Satker medapatkan alternatif media
Leaflet/buku saku materi pengelolaan informasi pengelolaan keuangan.
keuangan satker yang disusun per Seksi
KPPN.

Sebelum Inovasi SIUS

Media perolehan informasi satker yang
terbatas.

Deskripsi Inovasi

Pembuatan leaflet/buku saku materi per seksi untuk satker terkait informasi pengelolaan keuangan.
Memberikan edukasi dan asistensi terkait peraturan dan proses bisnis pengelolaan keuangan. Inovasi ini
ditatausahakan oleh Kepala Seksi PDMS.

Latar Belakang

Meringkas peraturan dan proses bisnis yang ada agar satker dapat lebih mudah dalam memahami
praturan dan proses bisnis tersebut .

Penggunaan Inovasi

Menyediakan leaflet/buku saku kepada satker di ruang FO.

Sebelum Implementasi

Satker hanya bisa mendapatkan informasi mengenai pengelolaan keuangan ketika bertanya kepada
pegawai kppn atau melalui peraturan2.

Setelah Implementasi

Pengelolaan keuangan oleh satker sesuai peraturan dan proses bisnis.

Keberlanjutan Inovasi

Penggunaan SIUS mulai menurun yang diakbitkan oleh pandemi, namun fisik dari SIUS itu sendiri masih
ada di KPPN dengan mitigasi jika ada satker yang datang ke KPPN serta dibuatkan bentuk digital sehingga
secara teknis inovasi ini masih berjalan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 141

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

LIHAI Forum diskusi dikemas dengan budaya/ Akan dilanjutkan karena masih relevan
bahasa lokal dan bahasa Indonesia. dengan kondisi terkini.
KPPN Lubuk Linggau
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang
Rekonsiliasi UAKPA andal dan akurat.
Forum diskusi khusus untuk membahas
materi rekonsiliasi UAKPA.

Sebelum Inovasi LIHAI

Belum ada forum diskusi khusus materi
rekonsiliasi UAKPA.

Deskripsi Inovasi

Membuat forum diskusi khusus untuk materi (rekonsiliasi uakpa). Memfasilitasi dan mempercepat
penyelesaian terkait rekonsiliasi UAKPA. Inovasi ini ditatausahakan oleh Kepala Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Forum diskusi yang dibuat khusus materi rekonsiliasi UAKPA untuk menghasilkan rekonsiliasi yang
andal dan akurat

Penggunaan Inovasi

LIHAI dikemas dengan budaya/bahasa lokal yaitu silaturahmi dan konsultasi dilakukan secara terbuka
menggunakan bahasa daerah dan tentu saja bahasa Indonesia.

Setiap permasalahan dan atau saran terkait rekonsiliasi eksternal dan penyusunan LK –K/L yang
dihadapi oleh Operator/Petugas.

Sebelum Implementasi

Belum dibuatkan forum diskusi khusus untuk materi rekonsiliasi UAKPA.

Setelah Implementasi

Menghasilkan rekonsiliasi yang andal dan akurat.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi LIHAI masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena masih banyak kendala
yang dihadapi dalam proses rekonsiliasi dan penyampaian LPJ yang harus didiskusikan bersama satker.

142 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

KPPN GANCANG

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Layanan drive-thru untuk untuk menerima • Petugas satker mengirimkan/drop-off Akan dilanjutkan karena masih relevan
surat/dokumen tanpa analisis yang lama. surat/dokumen. dengan kondisi terkini.

• Petugas KPPN menerima surat/
dokumen.

Sebelum Inovasi KPPN GANCANG Setelah Inovasi

Satker mengantar langsung surat/ Penyelesaian dokumen lebih cepat.
dokumen kepada pegawai terkait.

Deskripsi Inovasi

KPPN Drive-Thru (drop-off surat/dokumen yang tidak membutuhkan analisis lama). Mempercepat
layanan penerimaan surat/dokumen. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Subbagian Umum.

Latar Belakang

Pandemi covid-19 mengharuskan kppn untuk tidak membuka layanan secara tatap muka, sehingga tidak
memungkinkan satker untuk dapat mengantarkan surat/dokumen secara langsung.

Penggunaan Inovasi

Layanan penerimaan dokumen secara cepat melalui drive thru memiliki berupa penyampaian surat/
dokumen yang ditujukan kepada KPPN secara praktis dan efisien tanpa memerlukan analisa lebih lanjut.

Sebelum Implementasi

Sebelum pandemi covid-19 kppn masih membuka layanan tatap muka, sehingga satker dapat
mengantarkan surat/dokumennya secara langsung kepada pegawai yang dituju.

Setelah Implementasi

Penyelesaian dokumentasi menjadi lebih cepat.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi KPPN GANCANG masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena di tengah
pandemi, KPPN GANCANG sangat diperlukan dalam rangka mengurangi penyebaran, namun pelayanan tetap
berjalan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 143

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi

LOKAK

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Pembayaran cashless langsung ke • Penatausahaan pembayaran secara Akan dilanjutkan karena lebih efisien
rekening pegawai (misal:perjadin). digital. pelaksanaannya.

• Pembatasan kewenangan dalam sistem
tetap terjaga.

Sebelum Inovasi LOKAK Setelah Inovasi

Pembayaran ke pegawai secara tunai. Pembayaran ke pegawai lebih cepat dan
praktis.

Deskripsi Inovasi

KPPN Cashless, langsung transfer saja ke rekening pegawai (misal perjadin, dsb). Proses pembayaran
lebih praktis. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Subbagian Umum.

Latar Belakang

Pembayaran yang masih menggunakan uang tunai sehingga dinilai belum efektif dan tidak praktis,
dengan penggunaan cashless dinilai lebih cepat, tepat dan sesuai aturan yang berlaku.

Penggunaan Inovasi

Pelaksanaan realisasi belanja dilakukan memanfaatkan teknologi perbankan online yang dapat diakses
kapan saja dengan tetap diproteksi pembatasan kewenangan antar pihak terlibat sehingga adanya check and
balance untuk memastikan pembayaran secara elektronik tidak hanya cepat namun juga tepat dan sesuai aturan
yang berlaku.

Sebelum Implementasi

Pembayaran masih menggunakan uang tunai.

Setelah Implementasi

Pembayaran lebih cepat dan tepat karena langsung di tranfer ke rekening pegawai.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi LOKAK masih signifikan dijalankan pada unit
kerja hingga saat ini karena pembayaran kepada pegawai
lebih efisien jika melalui non-tunai (transfer).

144 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

KPPN KNOW Membuat desain informasi Akan dilanjutkan dalam rangka ekspose
publikasi informasi di berbagai media. informasi dan kegiatan KPPN.
KPPN Lubuk Linggau
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang
Meningkatkan aktualisasi KPPN.
Penyediaan informasi yang menarik
menggunakan funfact (trivia) melalui
digital banner atau media lainnya.

Sebelum Inovasi KPPN KNOW

Daya tarik masyarakat terhadap KPPN
kurang.

Deskripsi Inovasi

Funfact (Trivia) di Digital Banner atau media lainnya. Memberikan informasi singkat terkait KPPN
Lubuk Linggau kepada pengguna layanan. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Subbagian Umum.

Latar Belakang

Dinilai bisa menjadi salah satu faktor yang dapat menaikkan daya tarik masyarakat terhadap kppn di era
digital ini.

Penggunaan Inovasi

Membuat desain informasi dan dipublikasikan di Digital Banner, Medsos, dan Website.

Sebelum Implementasi

Daya tarik masyarakat terhadap kppn masih kurang.

Setelah Implementasi

Peningkatan aktualiasi KPPN pada masyarakat.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi KPPN KNOW masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini dalam rangka ekspose
informasi dan kegiatan unit kerja.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 145

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

ONCAK Pegawai Seksi Bank melakukan Akan dilanjutkan karena mempermudah
konfirmasi rekening supplier melalui dan mempercepat penyaluran dana.
KPPN Lubuk Linggau media komunikasi kepada Bank.

Deskripsi & Latar Belakang

Konfirmasi oleh KPPN kepada bank
terkait penyaluran dana APBN.

Sebelum Inovasi ONCAK Setelah Inovasi

Belum ada kerja sama anatara KPPn Retur SP2D berkurang.
dengan bank penyalur.
Rentan terjadi retur SP2D.

Deskripsi Inovasi

One click Confirmation seksi bank ke BANK dalam rangka penyaluran dana APBN. Mempercepat
penyaluran dana APBN dan menghindari terjadinya retur. Inovasi ini ditatausahakan oleh Kepala Seksi Bank.

Latar Belakang

Mempercepat penyaluran dana apbn untuk kualitas layanan yang lebih baik dan menghindari terjadinya
retur sp2d

Penggunaan Inovasi

Pegawai Seksi Bank melakukan konfirmasi melalui media komunikasi kepada pihak Bank Sumsel atas
rekening yang menjadi supplier pencairan dana APBN.

Sebelum Implementasi

Belum adanya kerjasama antara pihak kppn dan bank penyalur, sehingga rentan terjadinya retur sp2d
dan menyebabkan penyaluran yang terhambat.

Setelah Implementasi

Percepatan pemanfaatan dana APBN oleh masyarakat.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ONCAK masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena mempermudah
penyaluran dan mengurangi retur.

146 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

BIP • KPPN melakukan updating informasi Masih signifikan dijalankan untuk
tiap 2 minggu. menyampaikan informasi ke satker.
KPPN Lubuk Linggau
• Publikasi ke stakeholder melalui media
Deskripsi & Latar Belakang online.

Database informasi pengelolaan
keuangan berupa peraturan dan juknis.

Sebelum Inovasi BIP Setelah Inovasi

Media penyampaian informasi terbaru Terdapat alternatif penyampaian
terbatas pada grup WA. informasi/peraturan.

Deskripsi Inovasi

Bank informasi peraturan dsb. Menyediakan informasi berupa peraturan dan juknis terkait pengelolaan
keuangan. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Seksi Bank.

Latar Belakang

Untuk mempermudah inventarisasi peraturan terkait pengelolaan keuangan.

Penggunaan Inovasi

Melakukan updating data setiap 2 minggu dan mempublikasinya ke stakeholder melalui media online.

Sebelum Implementasi

Peraturan terbaru hanya di bagikan ke satker melalui grup whatsapp, sehingga memungkinkan terjadinya
file belum di download atau file kadaluarsa.

Setelah Implementasi

Pengguna layanan dapat melaksanakan pengelolaan keuangan secara baik dan benar.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi BIP masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini untuk memudahkan pengguna
layanan dalam mengetahui peraturan-peraturan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 147

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

KATEK • Para pegawai saling mengawasi Inovasi relevan dijalankan untuk menjaga
implementasi kode etik. implementasi kode etik.
KPPN Lubuk Linggau
• Pegawai yang menemukan pelanggaran
Deskripsi & Latar Belakang mengisi kotak dengan nama pegawai
yang melanggar.
Kotak yang disediakan untuk menampung
nama pegawai yang melakukan • UKI KPPN merekap hasilnya setiap
pelanggaran kode etik. minggu.

• Terdapat reward dan punishment
berdasarkan hasil rekap.

Sebelum Inovasi KATEK Setelah Inovasi

Media pengaduan internal KPPN belum Semua pegawai mematuhi implementasi
tersedia. kode etik dan kode perilaku.

Deskripsi Inovasi

Kotak Pelanggaran Kode Etik dan Kode Perilaku KPPN Lubuk Linggau. Menyediakan kotak yang nanti
diisi nama pegawai yang melakukan pelanggaran kode etik di hari tersebut, meliputi:
1. Tidak menggunakan nametag saat jam kerja
2. Tidak hadir atau terlambat rapat 3 menit setelah jadwal
3. Menggunakan sandal saat jam kerja
4. Berpakaian kaos dan jeans saat jam kerja
5. Membuang sampah tidak pada tempatnya
6. Salah Kostum

Nama pegawai terbanyak yang melakukan pelanggaran kode etik dalam 1 bulan tersebut akan menjadi
petugas piket yang bertugas melakukan cek komputer dan perangkat elektronik kantor setiap pulang jam kerja.
Dengan reward donat setengah lusin.

Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Pengaduan tidak hanya dibuat untuk pihak eksternal, namun adanya perluasan saluran pengaduan antar
pegawai yang bertujuan untuk meningkatkan kedisiplinan dan kepatuhan pegawai terhadap kode etik dan kode
perilaku.

Penggunaan Inovasi

Jika pegawai A mendapatkan pelanggaran pada pegawai B, maka pegawai A menulis nama pegawai B pada
KATEK, selanjutnya Unit Kepatuhan Internal KPPN melakukan rekapitulasi setiap minggunya. Terdapat reward
dan punishment (tidak tercatat/informal) dari hasil rekap tersebut.

Sebelum Implementasi

Saluran pengaduan hanya dibuat untuk pihak eksternal (satker), sedangkan di internal kppn sendiri
belum ada.

Setelah Implementasi

Semua pegawai patuh terhadap kode etik dan kode perilaku sehingga tidak menghambat pencapaian
tujuan kinerja dan implementasi penuh Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi KATEK masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena untuk menjaga
nihilnya pelanggaran kode etik pegawai.

148 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

Vi-FO • Satker mengakses aplikasi untuk Akan dilanjutkan dengan mengoptimalkan
berdiskusi dan konsultasi dengan sumber daya yang ada.
KPPN Lubuk Linggau KPPN.
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang • Terdapat layanan cek SPM/SKPP
secara realtime. • Kesalahan pembuatan SPM/SKPP
Aplikasi layanan KPPN terpadu untuk dapat dideteksi lebih dini.
menjembatani kebutuhan satker dan
layanan KPPN. • Kesalahan SPM/SKPP pada saat
pengajuan dapat ditekan.
Sebelum Inovasi Vi-FO

Sering terjadi kesalahan SPM/SKPP yang
diajukan ke KPPN.

Deskripsi Inovasi

Wadah penyampaian informasi serta konsultasi secara virtual. Membantu mitra kerja dalam hal
konsultasi serta melalukan pemeriksaan awal atas kebenaran dan kelengkapan SPM/SKPP sehingga
meminimalisasi penolakan SPM di KPPN. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Virtual Front (Office Vi-FO) adalah inovasi KPPN Lubuk Linggau (All in one/ terpadu) yang menjadi
jembatan antara stakeholder/ Pemda, bendahara, operator dengan kontak person penanggung jawab / PIC tiap
layanan di KPPN sekaligus KPA KPPN secara virtual berbasis website dan media social (Whatssapp). Dalam
masa pelayanan tanpa tatap muka, inovasi ini tetap berjalan tanpa ada perubahan yang signifikan.

Penggunaan Inovasi

Seluruh petugas yang ditunjuk sebagai PIC, harus selalu siap dan memantau setiap informasi/konsultasi/
permohonan pemeriksaan SPM/SKPP yang masuk untuk segera direspon/dijawab/ditindaklanjuti.

Sebelum Implementasi

Tidak stabilnya jumlah penolakan SPM.

Setelah Implementasi

Penolakan SPM dari Satker Mitra Kerja menurun sejak menggunakan Vi-FO.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi VI-FO masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini dalam rangka menurunkan
jumlah penolakan SPM.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 149

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

KNOTS • KPPN membuat hotline/business Akan dilanjutkan karena masih relevan
account WA. dengan kondisi terkini.
KPPN Lubuk Linggau
• Dikirimkan notifikasi SP2D telah terbit
Deskripsi & Latar Belakang kepada WA petugas satker.

Informasi penyelesaian SP2D kepada
satker untuk menjembatani informasi
yang akan muncul di OM SPAN.

Sebelum Inovasi KNOTS Setelah Inovasi

Satker menunggu informasi di OM SPAN Mitra kerja mengetahui status SP2D lebih
untuk mengetahui status SP2D. cepat dan segera menarik dana.

Deskripsi Inovasi

Pemberitahuan Progres SP2D memberikan layanan yang praktis dan efisien sehingga stakeholders dapat
terinformasikan mengenai proses pelayanan penerbitan SP2D. Inovasi ini ditatausahakan oleh Pelaksana Seksi
Bank.

Latar Belakang

Adanya jeda sp2d yang sudah terbit antara SPAN dan OMSPAN jeda selama 1-2 jam lebih dahulu di SPAN,
sedangkan yang bisa mengakses SPAN hanya kppn, sehingga KPPN memberitahukan sp2d tersebut kepada
satker, sehingga satker tidak perlu menunggu OMSPAN update.

Penggunaan Inovasi

KPPN Lubuk Linggau membuatkan hotline/bussiness account whatsapp, yang kemudian dari akun itu
akan dikirimkan pesan notifikasi kepada nomor Whatsapp para petugas satuan kerja sehingga pengguna
layanan terinformasikan jika SP2D atas SPMnya telah terbit.

Sebelum Implementasi

Satker harus menunggu update OMSPAN untuk melihat apakah sp2d sudah terbit atau belum.

Setelah Implementasi

Stakeholder menjadi tahu SP2Dnya telah terbit dan dapat bersiap jika ingin menarik dana APBN ke Bank
Mitra.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi KNOTS masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena untuk
menginformasikan satker terkait progres dari SP2D-nya.

150 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

CALAK • KPPN memproses pengesahan SKPP. Akan dilanjutkan karena masih relevan
• KPPN segera menyerahkan copy SKPP untuk mempercepat penerbitan SKPP
KPPN Lubuk Linggau pensiun.
kepada PT. TASPEN.
Deskripsi & Latar Belakang • PT. TASPEN dapat dengan segera

Layanan untuk mempercepat memproses percepatan pensiun.
pembayaran pensiun pertama untuk PNS
mencapai BUP atau PNS meninggal.

Sebelum Inovasi CALAK Setelah Inovasi

Mitra kerja memproses sendiri Mitra kerja menerima SKPP pensiun PNS
penyampaian SKPP ke PT. TASPEN. lebih awal.

Deskripsi Inovasi

Percepatan Pembayaran Pensiun Pertama untuk PNS Meninggal atau mencapai batas usia pensiun.
1. Percepatan informasi dari PT. TASPEN (data PNS yang akan memasuki usia pensiun).
2. Percepatan penyampaian SKPP Pensiun langsung oleh KPPN kepada PT. TASPEN (dapat disampaikan dalam

bentuk softcopy).
Inovasi ini ditatausahakan oleh PTPN Mahir.

Latar Belakang

Untuk mempercepat pembayaran pensiun pertama untuk pns yang meninggal atau mencapai batas usia
pensiun, maka KPPN membantu stakeholder agar SKPP cepat sampai ke PT Taspen.

Penggunaan Inovasi

KPPN melakukan pengesahan SKPP yang diterima dari satker lalu menyerahkan copy SKPP langsung
kepada PT. TASPEN sehingga oleh PT. TASPEN dapat segera melakukan proses percepatan Pensiun.

Sebelum Implementasi

Stakeholder harus mengambil SKPP langsung ke kppn dan memberikan langsung ke PT Taspen tanpa
bantuan KPPN.

Setelah Implementasi

Stakeholder menerima SKPP PNS yang akan pensiun lebih awal.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi CALAK masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini untuk mempercepat
penerbitan SKPP.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 151

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

LAIS • PIC kegiatan menginput realisasi Akan dilanjutkan karena memudahkan
kegiatan pegawai mengakses ST, jadwal kegiatan,
KPPN Lubuk Linggau dan SK.
• Subbag Umum merekap data dan
Deskripsi & Latar Belakang inventarisasi ST dan SK

Sarana untuk menatausahakan daftar ST,
kegiatan, dan SK untuk pemenuhan
jamlat pegawai dan monitoring kegiatan.

Sebelum Inovasi LAIS Setelah Inovasi

Rekapitulasi realisasi kegiatan dan Memudahkan penatausahaan dokumen
inventarisasi ST dan SK kurang efektif. internal KPPN.

Deskripsi Inovasi

List ST, Kegiatan, SK via Spreadsheet.
1. Pemenuhan jamlat
2. Monitoring kegiatan

Inovasi ini ditatausahakan oleh Kepala Subbagian Umum.

Latar Belakang

Untuk mempermudah dan efektifitas dalam hal penatausahaan ST, SK untuk pemenuhan jamlat dan
monitoring kegiatan

Penggunaan Inovasi

Masing-masing PIC Kegiatan per seksi melakukan input realisasi kegiatan pada LAIS ini. Pada nantinya,
Subbagian Umum akan melakukan rekap realisasi kegiatan dan melakukan inventarisasi Surat Tugas dan Surat
Keputusan.

Sebelum Implementasi

Subbagian Umum melakukan rekap realisasi kegiatan dan inventarisasi surat tugas dan surat
keputusannya sendiri, sehingga dirasa kurang efektif.

Setelah Implementasi

Memudahkan penatausahaan dokumen internal KPPN Lubuk Linggau.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi LAIS masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena memudahkan pegawai
untuk mengakses ST, jadwal kegiatan, dan SK.

152 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

LINGGAU Setiap pegawai mengisi form dari Seksi Akan dilanjutkan untuk memperkuat
Veraki. pengawasan internal.
KPPN Lubuk Linggau Seksi Veraki melakukan rekap dan
menilai profil gaya hidup pegawai.
Deskripsi & Latar Belakang

Kuesioner untuk melakukan profiling gaya
hidup pegawai KPPN untuk menghindari
gaya hidup pegawai yang berlebihan.

Sebelum Inovasi LINGGAU Setelah Inovasi

Tidak terdapat pemetaan profil gaya hidup Terdapat profiling gaya hidup pegawai
pegawai sebagai deteksi dini dan KPPN.
penguatan pengawasan internal.

Deskripsi Inovasi

Kuisioner profiling gaya hidup. Mitigasi awal potensi gaya hidup berlebihan mengarah koruptif. Inovasi
ini ditatausahakan oleh Pelaksana Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Tidak adanya pemetaan profil gaya hidup para pegawai, sehingga bisa menimbulkan indikasi gaya hidup
yang berlebihan di antara para pegawai.

Penggunaan Inovasi

Seksi VeraKI akan membuat Gform mengenai kuisioner profiling gaya hidup yang nantinya harus diiisi
oleh seluruh pegawai KPPN Lubuklingggau, rekap kuisioner tersebut yang akan menentukan profil gaya hidup
pegawai "WAJAR" atau 'TIDAK WAJAR".

Sebelum Implementasi

Tidak adanya pemetaan profil gaya hidup para pegawai, sehingga bisa menimbulkan indikasi gaya hidup
yang berlebihan di antara para pegawai.

Setelah Implementasi

Profil gaya hidup pegawai "WAJAR".

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi LINGGAU masih signifikan dijalankan pada unit
kerja hingga saat ini untuk memonitoring gaya hidup
pegawai dalam rangka penguatan pengawasan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 153

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

SIFEL • KPPN mengidentifikasi laporan defect Masih relevan diterapkan untuk menjaga
layanan KPPN kualitas layanan.
KPPN Lubuk Linggau
• KPPN meneliti dan menindaklanjuti
Deskripsi & Latar Belakang laporan

Prosedur kompensasi bagi mitra kerja
atas defect layanan KPPN.

Sebelum Inovasi SIFEL Setelah Inovasi

Belum ada pemberian kompensasi atas Mutu layanan KPPN meningkat.
keterlambatan layanan.

Deskripsi Inovasi

Adanya prosedur kompensasi bagi satker/pengguna layanan atas defect layanan KPPN Lubuklinggau :
1. Order bimtek by request
2. Layanan antar jemput dokumen
3. Donasi Maksi

Perbaikan kinerja pelayanan, meninimalisasi keterlambatan pelayanan. Inovasi ini ditatausahakan oleh
Kepala Seksi PDMS.

Latar Belakang

Adanya kendala jaringan ataupun keterlambatan/ kesalahan petugas layanan yang menyebabkan
terlambatnya layanan yang diterima oleh stakeholders

Penggunaan Inovasi

Merupakan SOP pemberian kompensasi kepada stakeholders atas keterlambatan/kesalahan petugas
layanan proses pencairan dana, konfirmasi surat setoran, perbaikan transaksi penerimaan negara dan
penerbitan SKTB.

Sebelum Implementasi

Belum adanya pemberian kompensasi atas keterlambatan petugas layanan, sehingga jika ada
keterlambatan atau kesalahan yang dilakukan oleh petugas layanan, stakeholders tidak mendapatkan hak
istimewa, sedangkan hal tersebut merupakan kesalahan dari kppn ataupun jaringan

Setelah Implementasi

Peningkatan mutu layanan.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi SIFEL masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini untuk menjaga dan
meningkatkan layanan KPPN.

154 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

Materi Wajib Anti Gratifikasi

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Penyampaian materi wajib antigratifikasi Penyampaian materi antigratifikasi pada Masih relevan dilaksanakan untuk
kepada stakeholder pada setiap kegiatan setiap sosialisasi/FGD/bimtek. menyebarkan semangat ZI kepada mitra
KPPN. kerja.

Sebelum Inovasi Materi Wajib Anti Setelah Inovasi
Gratifikasi
Penyampaian materi antigratifikasi Penyampaian materi antigratifikasi yang
terbatas. masif.

Deskripsi Inovasi

Untuk menyebarluaskan Virus ZI kepada stakeholders. Maka dibuat sesi materi wajib anti gratifikasi
pada tiap agenda sosialisasi/FGD/Bimtek. Memberikan informasi atau sebagai pengingat akan gratifikasi,
meminimalisasi terjadinya gratifikasi antar instansi. Inovasi ini ditatausahakan Kepala Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Dalam rangka pembangunan Zona Integritas menuju WBBM, maka KPPN Lubuk Linggau memperluas
lingkup zona integritasnya, tidak hanya kepada internal kppn tetapi kepada stakeholders.

Penggunaan Inovasi

Sebelum masuk ke materi inti dari kegiatan sosialisasi/FGD/Bimtek, maka narasumber harus
memberikan mendahului dengan sesi materi wajib anti gratifikasi.

Sebelum Implementasi

Ketika menyelenggarakan bimtek/sosialisasi tidak didahului dengan materi wajib anti gratifikasi,
langsung kepada materi inti yang ingin disampaikan.

Setelah Implementasi

Terwujudnya budaya bebas korupsi di instansi mitra kerja KPPN Lubuk Linggau.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi Materi Wajib Anti Gratifikasi masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini untuk
penyebaran virus ZI kepada satker lingkup KPPN Lubuk Linggau.

Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan 155

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

SILAMPARI-070

KPPN Lubuk Linggau

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Pelayanan formal KPPN melalui sistem TI • Satker mengakses aplikasi dan memilih Masih relevan diterapkan khususnya di
dan terintegrasi. layanan. masa pandemi.

Sebelum Inovasi • Petugas KPPN merespon dan Setelah Inovasi
menerima berkas.
Satker mengajukan permohonan layanan Pengajuan layanan melalui aplikasi resmi
dan berkas melalui open platform. • Petugas KPPN melakukan verifikasi berbasis web yang praktis, aman,
hingga upload berkas. sistematis, transparan, dan akuntabel.

SILAMPARI-070

Deskripsi Inovasi

Pelayanan melalui Sistem TI formal dan terintegrasi (Upgrading inovasi dan integrasi dari berbagai
inovasi sebelumnya saat WBK-WBBM dengan fitur utama Virtual Front Office dan Komunikasi Online)

Latar Belakang

Di tengah pandemi Covid-19, layanan KPPN harus tetap berjalan tanpa adanya penurunan kualitas dari
kondisi sebelum adanya pandemi.

Penggunaan Inovasi

Satker mengakses https://silampari.setditjen-djpb.net/login dan memilih layanan apa yang ingin
diajukan pada sub menu yang disediakan, staff KPPN akan merespon dengan menerima berkas dan dilanjutkan
dengan verifikasi sampai upload berkas apabila disetujui.

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

Sebelum Implementasi

Satker menyampaikan pengajuan layanan melalui media online seperti email dan whatsapp yang
memiliki beberapa kelemahan seperti kurangnya ruang penyimpanan dan risiko keamanan data.

Setelah Implementasi

Satker menyampaikan pengajuan layanan melalui aplikasi berbasis web sehingga meningkatan mutu
layanan, sistematis lengkap, transparan dan akuntabel.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi SILAMPARI-070 masih signifikan dijalankan pada unit kerja hingga saat ini karena mendukung
pelayanan di tengah pandemi di mana hampir semua layanan dilaksanakan dengan non tatap muka.

156 Kanwil DJ Pb Provinsi Sumatera Selatan

Genderang Inovasi untuk Negeri

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

157

Genderang Inovasi untuk Negeri

“ Jangan pernah menyerah dan putus asa “
untuk selalu mencintai negeri kita ini.

~Sri Mulyani Indrawati~

Menteri Keuangan

Menara Siger, Lampung

Source: Travelingan.net

Kantor W2i1laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Lampung

2021 - Non Aplikasi

DekaP (Dekatkan Pegawai)

KPPN Bandar Lampung

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Suatu program untuk saling mengenal • Setiap pegawai diminta mengisi google Akan dikembangkan dengan
lebih dalam antarpegawai KPPN. form. penambahan fitur lain.

• Data dihimpun dalam suatu database Setelah Inovasi
pegawai.
Para pegawai dapat mengenal rekan
• Data pegawai digunakan untuk saling kerja lebih dekat.
mengenal lebih dekat antarpegawai.

Sebelum Inovasi DekaP

Tidak ada sarana untuk mengenal
pegawai lebih dekat.

Deskripsi Inovasi

DekaP (Dekatkan Pegawai) sebagai salah satu inovasi untuk saling mengenal lebih dalam antar pegawai
KPPN Bandar Lampung. Secara sederhana, Knowing Your Employee KPPN Bandar Lampung berarti mengetahui
kondisi pegawai, dalam hal positif untuk meningkatkan motivasi kinerja pegawai. selain itu, inovasi ini dibuat
salah satu langkah preventif yang diambil oleh KPPN Bandar Lampung untuk menghindari adanya benturan
kepentingan diantara pegawai KPPN Bandar Lampung. Oleh karena itu, untuk lebih saling mengenal satu sama
lain sekaligus untuk profiling pegawai maka diciptakan DekaP KPPN Bandar Lampung. Inovasi ini dibuat
dengan memanfaatkan Google Forms. Selain itu implementasi lain dari DekaP ini adalah seperti saling
berkunjung ke rumah pegawai dan ikut hadir dalam acara-acara yang diselenggarakan oleh pegawai seperti
pengajian, undangan pesta, dan lain-lain.

DekaP berada di bawah koordinasi seksi Subbagian Umum sebagai salah satu perwujudan tugas & fungsi
Subbagian Umum dalam mengurus administrasi dan kepegawaian KPPN Bandar Lampung. Nama DekaP berasal
dari singkatan “Dekatkan Pegawai” yang berarti dengan adanya DekaP ini diharapkan bisa lebih mendekatkan
pegawai satu dengan pegawai yang lain serta saling peduli dengan mengetahui kondisi pegawai dalam rangka
untuk meningkatkan motivasi bekerja para pegawai. Nama DekaP juga merepresentasikan kearifan lokal Budaya
Lampung yaitu Nengah-Nyappur. Nengah-Nyappur adalah salah satu pokok ajaran Piil Pesenggiri yang
merupakan pandangan hidup dari masyarakat suku Lampung. Nengah-Nyappur mengandung ajaran yaitu
selalu bergaul ditengah masyarakat, memperluas hubungan kekeluargaan dengan semua orang.

Keunggulan dari inovasi ini adalah lebih saling mengenal satu sama lain sekaligus untuk profiling
pegawai dalam rangka menghindari benturan kepentingan.

Latar Belakang

DekaP (Dekatkan Pegawai) sebagai salah satu inovasi untuk saling mengenal lebih dalam antar pegawai
KPPN Bandar Lampung. Latar belakang munculnya inovasi ini adalah didasarkan untuk meningkatkan motivasi
kinerja pegawai. selain itu, inovasi ini dibuat salah satu langkah preventif yang diambil oleh KPPN Bandar
Lampung untuk menghindari adanya benturan kepentingan diantara pegawai KPPN Bandar Lampung. Oleh
karena itu, untuk lebih saling mengenal satu sama lain sekaligus untuk profiling pegawai maka diciptakan DekaP
KPPN Bandar Lampung. Selain itu implementasi lain dari DekaP ini adalah seperti saling berkunjung ke rumah
pegawai dan ikut hadir dalam acara-acara yang diselenggarakan oleh pegawai seperti pengajian, undangan pesta,
dan lain-lain.

Penggunaan Inovasi

1. DekaP diberikan kepada pegawai dalam bentuk link googleform dan poster kemudian para pegawai diminta
untuk mengisi sesuai data yang diminta. Implementasi lain DekaP juga seperti para pegawai yang memiliki
acara seperti pengajian, acara pesta, dll bisa mengundang dan mengajak para pegawai untuk ikut bersama.

2. Data yang dikumpulkan melalui googleform menjadi database pegawai KPPN Bandar Lampung dan bisa
diakses dalam hal sebagai sarana untuk lebih mengenal antar para pegawai sehingga bisa berdampak positif
pada semangat kerja pegawai.

3. Sebagai tindak lanjut, data yang telah terkumpul dikelola menjadi sebuah database yang bisa diupdate secara
berkala dan dipergunakan sebagaimana mestinya.

Sebelum Implementasi

Sebelumnya tidak ada sarana yang bisa digunakan untuk lebih dekat dengan pegawai, meskipun
sebenarnya sudah ada aplikasi namun ada beberapa hal lain yang tidak diakomodir seperti foto keluarga dan
kontak darurat yang merupakan unsur penting juga dalam hal membangun hubungan kekeluargaan dengan

160 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

pegawai.

Setelah Implementasi

Dengan adanya DekaP, maka para pegawai memiliki sarana yang lebih mudah untuk bisa mengetahui
kondisi pegawai satu sama lain dan menghindari terjadinya benturan kepentingan.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi DekaP ini masih signifikan dijalankan di unit kerja kami karena beberapa hal:
1. Masih tergolong baru inovasinya, sehingga penerapannya masih dilakukan secara efektif.
2. Adapun seiring berjalannya waktu, inovasi ini bisa di upgrade dengan aplikasi yang lebih canggih dan

memuat lebih banyak informasi dan kegiatan.
3. Merupakan salah satu inovasi yang menunjang interaksi sosial dan menghindari benturan kepentingan

antar pegawai.

2020 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

PEKON • KPPN menghimpun data kontak Akan dilanjutkan.
petugas rekonsiliasi satker.
KPPN Kotabumi
• Grup WA dibentuk untuk pelaksanaan
Deskripsi & Latar Belakang rekonsiliasi.

Grup WA yang berfungsi untuk berdiskusi
dan mengingatkan jadwal pelaksanaan
rekonsiliasi UKAPA.

Sebelum Inovasi PEKON Setelah Inovasi

Penyelesaian rekon belum maksimal. Ketepatan waktu rekon meningkat.

Deskripsi Inovasi

PEKON adalah singkatan dari Pengingat Rekon. Selain itu dalam Bahasa Lampung, Pekon diartikan juga
dengan Kampung/Desa. Pelaksanaan rekonsiliasi eksternal antara UAKPA dan KPPN yang dilakukan,
didasarkan pada pemberitahuan jadwal open dan close period yang ditetapkan oleh Kantor Pusat Direktorat
Jenderal Perbendaharaan. Dengan adanya jadwal open dan close period tersebut, kemudian KPPN Kotabumi
mengingatkan kepada satuan kerja (UAKPA) di wilayah kerja KPPN Kotabumi untuk dapat segera melakukan
proses rekonsiliasi data keuangan.

Hal yang ditingkatkan melalui inovasi ini adalah satuan kerja dapat lebih cepat dalam menyampaikan
data rekon, dan tidak ada satuan kerja yang terlambat. Seksi yang menatausahakan inovasi ini adalah Seksi
Verifikasi dan Akuntansi. Keunggulan inovasi ini adalah dapat meningkatkan ketepatan waktu dalam
penyampaian rekon.

Latar Belakang

Sejak menjabat sebagai Kepala Seksi Verifikasi dan Akuntansi,
langsung membentuk Whatsapp grup dengan operator keuangan satker
khusus untuk pelaksanaan rekonsiliasi dan penyampaian LPJ.

Penggunaan Inovasi

Melalui media whatsapp grup.

Sebelum Implementasi

Penyelesaian rekonsiliasi belum maksimal.

Setelah Implementasi rekonsiliasi

Ketepatan waktu pelaksanaan
meningkat.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih dapat dilanjutkan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 161

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

INGOK (Monitoring GUP Online KPPN Kotabumi)

KPPN Kotabumi

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Sarana penyampaian monitoring • KPPN mengolah data pengajuan GUP Masih diperlukan untuk mengingatkan
pengajuan GUP satker melalui WA grup. satker. satker terkait pengelolaan UP/TUP.

• Informasi pengajuan GUP satker
disampaikan melalui grup WA satker.

• Montoring berkala minimal 2 kali
seminggu.

Sebelum Inovasi INGOK Setelah Inovasi

Tidak terdapat mekanisme penyampaian Nilai IKPA pengelolaan UP/TUP
monitoring GUP pada grup WA. meningkat.

Deskripsi Inovasi

Nama inovasi = INGOK (artinya INGAT dlm bhs Lampung)
1. Peningkatan ketertiban penyampaian revolving GUP tepat waktu
2. Penerima manfaat : satker mitra kerja KPPN Kotabumi
3. Seksi MSKI dan Jafung PTPN
4. Monitoring disampaikan secar berkala, minimal 2x dalam 1 minggu

Latar Belakang

Nilai IKPA untuk indikator UP/TUP tahun 2020 masih belum maksimal, yaitu hanya mendapatkan nilai
88.

Penggunaan Inovasi

Penyampaian monitoring batas akhir pengajuan GUP ke KPPN dalam bentuk Screen Shot olahan data
excel ke grup WA Satker. Tanggal batas akhir sengaja dimajukan 1 hari dari ketentuan untuk mengantisipasi
satker yang baru mengajukan SPM GUP di siang hari. Penyampaian monitoring ini dilakukan setidaknya 2x
dalam 1 minggu.

Sebelum Implementasi

TIdak terdapat monitoring rutin pada grup WA satker. Satker haru membuka OMSPAN terlebih dahulu
untuk melihat monitoring UP masing-masing. Sehingga bagi satker yang kurang telaten, sering terlambat dalam
mengajukan revolving.

Setelah Implementasi

Nilai IKPA untuk indkator Pengelolaan UP/TUP di tahun 2021 sudah naik cukup signifikan. Sampai
dengan bulan Oktober 2021 sudah mendapatkan
nilai 97.

Keberlanjutan Inovasi

Penyampaian SS inovasi yang sederhana
seperti ini sudah cukup menjadi pengingat satker
untuk meningkatkan ketepatan waktu khususnya
terkait dengan pengelolaan APBN. Tidak perlu
inovasi yang terlalu rumit dan membutuhkan
ekstra effort dari satker jika hanya ingin melihat
monitoring UP/TUP.

162 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

Zona OTP Koordinasi informasi waktu luang pejabat Akan dikembangkan dengan pengisian
yang akan mengaktivasi OTP jaadwal zoom secara mandiri oleh satker.
KPPN Kotabumi KPPN mengagendakan jadwal zoom
meeting untuk aktivasi OTP.
Deskripsi & Latar Belakang

Fasilitasi aktivasi OTP SAKTI secara
online melalui zoom meeting.

Sebelum Inovasi Zona OTP Setelah Inovasi

Petugas satker harus datang ke KPPN Aktivasi dilakukan secara online sehingga
untuk mengaktivasi OTP. lebih fleksibel.

Deskripsi Inovasi

ZONA OTP = Zoom Online Aktivasi OTP
1. Kemudahan dalam aktivasi OTP SAKTI oleh para Pejabat Pengelola Keuangan Satker
2. Pejabat Pengelola Keuangan Satker (KPA, PPK, PPSPM)
3. Seksi MSKI dan PTPN
4. Menekan biaya dan waktu yang harus dihabiskan jika Pejabat Pengelola Keuangan Satker harus datang ke

KPPN

Latar Belakang

Aktivasi OTP oleh Pejabat Pengelola Keuangan Satker membutuhkan biaya dan waktu jika harus datang
langsung ke KPPN Kotabumi. Dengan adanya ZONA OTP ini, satker akan dimudahkan dalam hal aktivasi OTP.

Penggunaan Inovasi

Saat ini, satker berkoordinasi dengan petugas CSO terkait waktu luang dari KPA/PPK/PPSPM untuk
melakukan aktivasi OTP via zoom. Petugas CSO akan membuatkan jadwal zoom antara petugas KPPN dan
Pejabat satker untuk melakukan aktivasi OTP SAKTI.

Sebelum Implementasi

Pejabat satker harus datang langsung ke KPPN untuk melakukan aktivasi OTP. Hal ini dirasa sangat
memberatkan khususnya mengingat satker mitra kerja KPPN Kotabumi yang di luar Kab. Lampung Utara rata-
rata membutuhkan minimal 2-3 jam perjalanan untuk datang ke KPPN.

Setelah Implementasi

Aktivasi OTP melalui zoom dirasa sangat memudahkan satker serta menghemat waktu dan biaya.

Keberlanjutan Inovasi

Untuk ke depan, akan disediakan link di website KPPN Kotabumi agar satker dapat mengisi jadwal
sendiri untuk rencana pelaksanaan aktivasi OTP via zoom.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 163

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

Forum KPA Para KPA dan pejabat KPPN dapat Akan dilanjutkan mengingat WA
berkomunikasi dan berdiskusi melalui merupakan media yang mudah diakses
KPPN Kotabumi forum ini. dan digunakan.

Deskripsi & Latar Belakang

Grup WA yang beranggotakan para KPA
dan pejabat KPPN sabagai sarana
komunikasi dan diskusi.

Sebelum Inovasi Forum KPA Setelah Inovasi

Komunikasi secara langsung dengan KPA Komunikasi dengan KPA dapat dilakukan
sangat terbatas. secara langsung dan intensif.

Deskripsi Inovasi

Dengan jumalah DIPA yang dikelola KPPN Kotabumi cukup banyak maka dibutuhkan forum khusus
komunikasi level pimpinan. Dengan jadwal pimpinan yang sibuk, maka forum melalui whatsapp diharapkan bisa
menjadi jembatan komunikasi levela pimpinan.

Latar Belakang

Permasalahan utama dalam pelayanan KPPN adalah terhambatnya arus informasi yang didapat oleh
satuan kerja terutama level pimpinan. Untuk itu dibutuhkan jalur khusus komunikasi terutama level pimpinan
untuk memperlancar arus informasi.

Penggunaan Inovasi

Forum KPA diawali dengan membuat grup whatsapp dan mengundang seluruh KPA untuk bergabung
dalam grup tersebut. Setelah grup dibentuk maka segala informasi di share dalam grup tersebut. Tidak hanya
informasi dari KPPN namun informasi dari satuan kerja lain misalnya informasi sensus penduduk, informasi
pelaporan SPT, dll.

Sebelum Implementasi

Kurang optimalnya penyampaian informasi maupun koordinasi antara KPPN dan KPA mitra kerja KPPN.

Setelah Implementasi

Setelah adanya forum KPA, informasi yang disampaikan kepada satuan kerja menjadi lebih lancar dan
koordinasi menjadi lebih baik.

Keberlanjutan Inovasi

Forum KPA akan terus dilaksanakan mengingat whatsapp merupakan media informasi yang mudah
digunakan dan diakses oleh seluruh KPA mitra kerja KPPN Kotabumi.

164 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

RUKUN Pengumpulan dana rutin setiap bulan Akan dilanjutkan untuk memupuk
dana yang terkumpul digunakan untuk kebersamaan pegawai.
KPPN Kotabumi acara keakraban dan satunan.

Deskripsi & Latar Belakang

Kegiatan pengumpulan dana sukarela
pegawai KPPN untuk keperluan sosial.

Sebelum Inovasi RUKUN Setelah Inovasi

Kegiatan keakraban tidak optimal karena Keakraban dan solidaritas antarpegawai
ketiadaan pendanaan. meningkat.

Deskripsi Inovasi

Salah satu keberhasilan kantor didukung oleh rasa kebersamaan dan memiliki dari masing-masing
pegawai. Dengan program RUKUN diharapkan rasa kepedulian pegawai terhadap kantor semakin meningkat.
Uang kerukunan ini ditatausahakan oleh satu pegawai yang digunakan sepenuhnya untuk kegiatan
kebersamaan.

Latar Belakang

Beberapa kegiatan penunjang APBN banyak yang tidak didukung oleh ketersedian dana DIPA walaupun
kegiatan tersebut dapat menunjang kebersamaan kantor. Untuk itulah dibentuk kegiatan RUKUN sebagai
bentuk kepedulian dan rasa memiliki diantara pegawai.

Penggunaan Inovasi

Pelaksanaan RUKUN adalah pengumpulan dana sukarela oleh pegawai yang dikumpulkan secara rutin
setiap bulannya. Uang kerukunan ini digunakan kembali sepenuhnya untuk keperluan keluarga besar KPPN
Kotabumi seperti makan bersama setiap hari Jumat, santunan kematian, maupun santunan-santunan lainnya.

Sebelum Implementasi

Beberapa kegiatan kebersamaan yang dilaksanakan seluruh pegawai KPPN Kotabumi kurang berjalan
secara optimal serta kurang efisien dalam pengumpulan dana apabila akan melakukan santunan-santunan.

Setelah Implementasi

Setelah adanya program RUKUN, kebersamaan kantor menjadi meningkat dan seiring dengan hal
tersebut maka produktifitas kerja pegawai KPPN Kotabumi ikut meningkat.

Keberlanjutan Inovasi

Program RUKUN untuk kedepannya tetap akan digunakankan
oleh internal pegawai KPPN kotabumi untuk menunjang kegiatan-
kegiatan yang tidak terakomodir dalam DIPA.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 165

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

MEDIASI (Media Komunikasi Kotabumi)

KPPN Kotabumi

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Grup WA untuk memfasilitasi diskusi dan Membentuk grup WA untuk Dilanjutkan karen relevan dengan kondisi
komunikasi terkait pengelolaan keuangan mengintensifkan komunikasi dan diskusi. pandemi.
satker.

Sebelum Inovasi MEDIASI Setelah Inovasi

Komunikasi dengan satker kurang Memperlancar penyampaian informasi
intensif. dan koordinasi dengan satker.

Deskripsi Inovasi

Mediasi merupakan forum khusus komunikasi bagi pengelola keuangan dari Mitra KPPN Kotabumi di
mana fungsi inovasi ini adalah untuk mengurangi frekkuensi satuan kerja yang berkonsultasi di loket CSO dan
memudahan petugas satuan kerja untuk mendapat solusi dari permasalahan dan pertanyaan yang diajukan.

Latar Belakang

Inovasi ini dilatarbelakangi oleh terbatasnya SDM dan jarak tempuh satuan kerja yang relatif jauh. Untuk
itu dibutuhkan jalur khusus komunikasi terutama petugas operator keuangan untuk memperlancar arus
informasi.

Penggunaan Inovasi

Dengan menggunakan aplikasi Whatsapp untuk membuat forum komunikasi bersama satuan kerja.

Sebelum Implementasi

Komunikasi tidak dapat dibilang lancar karena terbatasnya SDM dan jarak tempuh satuan kerja yang
relatif jauh.

Setelah Implementasi

Setelah adanya forum ini, informasi yang disampaikan kepada satuan kerja menjadi lebih lancar, dan
koordinasi menjadi lebih baik.

Keberlanjutan Inovasi

Penggunaan "Mediasi" dapat dilanjutkan mengingat saat ini kita masih dalam pandemi dan pertemuan
tatap muka diimbau untuk ditiadakan demi keselamatan dan kesehatan pegawai serta Mitra KPPN.

166 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

HAI CSO • Petugas satker menyampaikan masalah Akan dilanjutkan untuk meningkatkan
melalui aplikasi. layanan.
KPPN Kotabumi
• CSO KPPN merespon baik secara tatap
Deskripsi & Latar Belakang muka/online.

Aplikasi yang disediakan kantor pusat
untuk menghubungkan satker dengan
CSO KPPN.

Sebelum Inovasi HAI CSO Setelah Inovasi

Pelaksanaan layanan konsultasi secara Layanan konsultasi lebih mudah diakses.
tatap muka.

Deskripsi Inovasi

Dalam hal meningkatkan pelayanan kepada stakeholder dan mempermudah akses informasi satuan
kerja, maka kantor pusat Ditjen Perbendaharaan menciptakan aplikasi HAI-CSO yang menghubungkan satker
dengan CSO KPPN-nya masing-masing.

Latar Belakang

Jarak satuan kerja yang jauh dari KPPN, waktu antrian yang lama, serta kondisi pandemi menjadi
permasalahan sendiri bagi satker. Untuk itu, perlu dibuat fasilitas untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Penggunaan Inovasi

Petugas satuan kerja penyampaikan masalah kepada HAI CSO dan akan direspon oleh CSO KPPN
Kotabumi baik secara tatap muka (dengan menjaga protokol kesehatan) maupun daring (menggunakan Email
dsb).

Sebelum Implementasi

Jarak satuan kerja yang jauh dari KPPN, waktu antrian yang lama, serta kondisi pandemi menjadi
hambatan bagi satker untuk berkonsultasi.

Setelah Implementasi

Satuan kerja terbantu untuk menyelesaikan masalah terkait pengelolaan keuangan dan penggunaan
waktu menjadi lebih efisien.

Keberlanjutan Inovasi

Ada potensi untuk dilanjutkan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 167

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

Kami Bantu KPPN bekerja sama dengan bank untuk Akan dikembangkan dalam pencarian
menyediakan mesin EDC terkait Kartu informasi merchant penrima kartu kredit.
KPPN Kotabumi Kredit Pemerintah.
Setelah Inovasi
Deskripsi & Latar Belakang
Peningkatan pembayaran non tunai oleh
Penyediaan mesin EDC di FO KPPN satker termasuk penggunaan KKP.
untuk penggunaan Kartu Kredit
Pemerintah.

Sebelum Inovasi Kami Bantu

Masih terbatasnya ketersediaan mesin
EDC.

Deskripsi Inovasi

Penggunaan Kartu Kredit Pemerintah merupakan suatu hal baru bagi bendahara pemerintah, untuk itu
diperlukan langkah strategis membantu bendahara dalam penggunaan Kartu Kredit Pemerintah. Permasalahan
utama dalam penerapan Kartu Kredit Pemerintah adalah terbatasnya mesin EDC dan Informasi transaksi non
tunai. Mesin ini mudah di akses di front office KPPN.

Latar Belakang

Penerapan kartu kredit pemerintah di satuan kerja masih terkendala dengan kurang tersediannya mesin
EDC pada sarana perbelanjaan. Untuk itu perlu dicari solusi mengenai ketersediaannya sarana tersebut.

Penggunaan Inovasi

"Kami Bantu" diawali dari menyediakan mesin EDC pada ruang layanan KPPN Kotabumi, program ini
diawali oleh satu bank dan kedepannya diharapkan akan diikuti oleh bank lain.

Sebelum Implementasi

Masih banyak pegawai dan stakeholder yang belum terbiasa menggunakan mesin EDC dan masih sulit
ditemukannya mesin EDC.

Setelah Implementasi

Efek yang ditimbulkan dari adanya inovasi ini adalah peningkatan pembayaran non tunai oleh satuan
kerja termasuk penggunaan kartu kredit pemerintah.

Keberlanjutan Inovasi

Penggunaan Mesin EDC ini akan terus dikembangkan dengan harapan inovasi tersebut akan berkembang
dalam hal informasi merchant-merchant atau toko yang menyediakan pembayaran secara non tunai.

168 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

Forum Dana Transfer

KPPN Kotabumi

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Forum koordinasi dan komunikasi antara stakeholder Pemda dapat mengajukan akan dilanjutkan mengingat WA
KPPN dan BPKAD terkait pencairan dana pertanyaan melalui forum merupakan media yang mudah diakses
transfer melalui grup WA KPPN dan anggota grup lainnya dapat dan digunakan
memberikan informasi melalui forum
Setelah Inovasi
Sebelum Inovasi Forum Dana
Transfer permasalahan seputar dana transfer lebih
belum tersedia media yang mempercepat mudah terselesaikan
arus informasi antara Pemda dan KPPN

Deskripsi Inovasi

Forum ini dibentuk melalui media WAG guna meningkatkan koordinasi serta komunikasi antara KPPN
dengan BPKAD Pemerintah Kabupaten di wilayah kerja KPPN Kotabumi. Yang menjadi anggota dari forum ini
adalah seluruh Kepala BPKAD Pemerintah Kabupaten. Forum ini ditatausahakan oleh seksi Bank sebagai pihak
yang berperan dalam proses pencairan dana transfer. Keunggulan dari forum ini adalah kemudahan dan
kecepatan arus informasi dalam melakukan koordinasi.

Latar Belakang

Dibutuhkan suatu media yang dapat meningkatkan akurasi serta efisiensi waktu dalam proses
penyaluran dana transfer.

Penggunaan Inovasi

Stakeholder dapat mengajukan pertanyaan maupun kendala yang dialami melalui forum ini.

Sebelum Implementasi

Belum adanya media yang non formal yang bisa mempercepat arus informasi dari pemerintah daerah
kepada KPPN.

Setelah Implementasi

Kendala maupun masalah terkait pengajuan permintaan dana transfer menjadi lebih mudah
diselesaikan.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih harus dilanjutkan karena WAG merupakan media yang paling mudah untuk diakses
baik oleh KPPN maupun Pemerintah Daerah.

Dana
Transfer

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 169

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Aplikasi

Reminder Absen Otomatis

KPPN Kotabumi

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Sarana pengingat/reminder melalui WA PIC inovasi menyetting pesan pengingat Akan dilanjutkan karena relevan dengan
kepada pegawai untuk melakukan absensi otomatis melalui WA. kondisi sekarang.
absensi.
Setelah Inovasi
Sebelum Inovasi Reminder Absen
Otomatis Pegawai selalu diingatkan untuk
Terdapat pegawai yang lupa absen. melakukan absensi.

Deskripsi Inovasi

1. Kedisiplinan pegawai dalam melakukan pengisian presensi agar tidak lupa atau terlambat absen
2. Para pegawai KPPN Kotabumi
3. Subbagian Umum
4. Dapat mengirimkanpesan reminder absen secara otomatis dan terjadwal kepada seluruh pegawai

Latar Belakang

Sejak adanya pandemi COVID-19, Kementerian Keuangan termasuk didalamnya KPPN Kotabumi,
menerapkan sistem kerja secara online pada hampir sebagian besar aktivitasnya. Salah satunya adalah terkait
proses pengadministrasian presensi pegawai yang dilakukan secara online melalui website resmi Kementerian
Keuangan yaitu https://oa.kemenkeu.go.id dan edjpb.kemenkeu.go.id. Namun, dalam penerapannya ditemukan
suatu permasalahan yaitu pegawai lupa melakukan pengisian presensi. Oleh karena itu KPPN Kotabumi
berusaha membuat suatu inovasi untuk mengatasi permasalahan tersebut, yaitu dengan membuat reminder
absen otomatis yang mampu mengirimkan pesan pengingat secara otomatis dan terjadwal kepada pegawai
untuk melakukan absen.

Penggunaan Inovasi

Cara stakeholder menggunakan inovasi : Cukup dengan memiliki Whatsapp dan koneksi internet pada
smartphone yang dimiliki, reminder absen otomatis akan terkirim melalui Whatsapp.

Cara PIC menggunakan inovasi : Dengan memanfaatkan suatu aplikasi yang dapat terintegrasi dengan
Whatsapp, yaitu aplikasi SKEDit. Aplikasi SKEDit dapat diunduh melalui Playstore. Setelah berhasil diunduh,
dilakukan proses penyettingan aplikasi pada Smartphone dan dilanjutkan dengan pengaturan pesan (penerima
pesan, isi pesan, jadwal pengiriman pesan) yang akan dikirimkan sebagai reminder absen otomatis kepada para
pegawai KPPN Kotabumi.

Sebelum Implementasi

Terdapat pegawai yang lupa melakukan absen.

Jangan Lupa Setelah Implementasi
Absen
Terdapat pegawai yang pada periode bulan sebelumnya
pernah lupa melakukan absen, menjadi tidak lupa melakukan
absen pada periode bulan selanjutnya.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini diharapkan dapat menjadi solusi pada
permasalahan terkait pegawai yang lupa melakukan absen.
Selain itu, inovasi ini diharapkan dapat menjadi inovasi yang
tidak hanya diterapkan di KPPN Kotabumi, tetapi juga
diterapkan oleh KPPN atau bahkan instansi lainnya mengingat
inovasi ini menarik, bermanfaat, dan praktis untuk diterapkan.

170 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

CAWA-145 (Bicara Wacana Bermakna KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Penyampaian kisah-kisah inspiratif dari • Setiap pegawai secara bergantian Inovasi akan terus dijalankan.
pegawai KPPN melalui youtube dan menyampaikan cerita inspiratif.
spotify.
• Video penyampaian cerita diedit untuk
keperluan broadcasting.

• Link video disampaikan kepada
stakeholder.

Sebelum Inovasi CAWA-145 Setelah Inovasi

Belum ada wadah untuk pegawai dalam Meningkatkan kinerja pegawai dampak
mengekspresikan dirinya. hal positif dari inovasi.

Deskripsi Inovasi

Inovasi terkait PUG berupa penyajian kisah-kisah inspiratif dari punggawa KPPN Liwa secara bergiliran
setiap hari Rabu yang disampaikan melalui Youtube dan Spotify. CAWA-145 ditatausahakan oleh Subbagian
Umum. Inovasi ini memberikan sarana untuk berbagi pengetahuan, refleksi diri, dan berbagi inspirasi yang
bermanfaat bagi kehidupan pribadi maupun pekerjaan.

Latar Belakang

Belum adanya wadah bagi para pegawai untuk mengekspresikan diri.

Penggunaan Inovasi

Di awal pelaksanaan CAWA-145 dibuat jadwal pelaksanaan sampai dengan akhir tahun dimana setiap
pegawai mendapat giliran untuk menyampaikan kisah inspiratif. Pegawai merekam kisah tersebut dan diedit
oleh tim Subbagian Umum untuk ditambahkan backsound yang sesuai kemudian diolah untuk diupload ke
Youtube dan Spotify. Tim kehumasan kemudian menyampaikan link CAWA-145 kepada stakeholder baik
internal maupun eksternal.

Sebelum Implementasi

Sebelum diimplementasikan para pegawai belum memiliki wadah untuk mengekspresikan diri dan
meningkatkan Emotional Quotient. Inovasi ini diharapkan dapat berimplikasi terhadap softskill dan hardskill
para pegawai sehingga berpengaruh terhadap kinerja pegawai yang dapat terlihat dari NKO organisasi.

Setelah Implementasi

Meningkatkan kinerja pegawai sebagai dampak dari hal-hal yang telah dipetik dari kisah-kisah inspirasi
CAWA-145.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini akan terus dijalankan dan ada kemungkinan untuk direplikasi oleh unit kerja lain.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 171

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

BEGHITA-145 (Berita KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Informasi berita, reminder, jadwal penting, • Setiap seksi menyajikan konten Akan digunakan untuk kelancaran
dan berita prestasi dalam bentuk gambar informasi/berita. informasi kepada mitra kerja.
yang diposting pada grup WA dan media
sosial KPPN. • Informasi/berita dibuat gambar/
infografis.

• Diposting pada grup WA dan media
sosial KPPN.

Sebelum Inovasi BEGHITA-145 Setelah Inovasi

Forum komunikasi dengan satker kurang Meningkatkan nilai IKM KPPN dan nilai
aktif. IKPA satker.

Deskripsi Inovasi

BEGHITA-145 merupakan inovasi layanan berupa kelompok berita, pemberitahuan hasil monitoring,
berita reminder, atau jadwal penting, berita prestasi yang disampaikan melalui gambar informasi yang menarik
yang diposting pada WAG dengan stakeholder dan media sosial KPPN Liwa. BEGHITA-145 dapat pula berita
update yang dipost pada media massa.

Latar Belakang

Kurang aktifnya forum komunikasi satker sehingga diperlukan strategi komunikasi yang tajam. Dengan
demikian informasi dapat tersampaikan secara efektif kepada satuan kerja.

Penggunaan Inovasi

Setiap seksi yang akan menyampaikan suatu informasi akan mengolah data tersebut menjadi suatu
infografis atau desain ilustrasi yang menarik dan efisien. Data tersebut kemudian disampaikan oleh PIC masing-
masing seksi ke WAG dan admin medsos ke media sosial KPPN Liwa dengan menambahkan caption sesuai form
yang telah ditetapkan.

Sebelum Implementasi

Forum komunikasi kurang aktif dan informasi kurang tersampaikan dengan baik kepada stakeholder.

Setelah Implementasi

Pada akhirnya inovasi ini diharapkan dapat
meningkatkan nilai IKM KPPN serta meningkatkan IKPA
satker dengan adanya koordinasi yang baik dengan KPPN
Liwa.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini sangat signifikan bagi kelancaran
komunikasi dengan satker dan akan terus
diimplementasikan di masa yang akan datang.

172 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

ASA-145 (Ajang Saran Anda bagi KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Survei layanan harian yang diisi oleh • Setiap mitra kerja yang memperoleh Akan terus diterapkan untuk mengetahui
mitra kerja secara online. layanan KPPN mengisi form survei. kepuasan mitra kerja.

• KPPN menindaklanjuti hasil survei.

Sebelum Inovasi ASA-145 Setelah Inovasi

Belum tersedia informasi kepuasan mitra Menjadi early warning system bila
kerja secara harian. terdapat ketidakpuasan mitra kerja.

Deskripsi Inovasi

ASA-145, ASA berasal dari bahasa Lampung yang berarti memberi kepercayaan, mempercayakan suatu
tanggung jawab. ASA-145 merupakan survei layanan harian yang diisi oleh stakeholder yang menerima layanan
melalui link https://bit.ly/ASA-145, hasil dari ASA-145 akan dibacakan oleh staff kepatuhan internal dengan
jeda waktu 2 mingguan berupa jumlah penilaian kepuasan dari responden serta saran-saran yang diisi oleh
responden.

Latar Belakang

Diperlukannya suatu wadah untuk mendapatkan informasi tentang kepuasan satker secara cepat dan
tepat.

Penggunaan Inovasi

Setiap stakeholder yang mendapatkan layanan dari KPPN Liwa, staff FO KPPN Liwa akan memberikan
link ASA-145 yang akan diisi oleh stakeholder.

Sebelum Implementasi

Belum didapatkan informasi secara harian mengenai tingkat kepuasan stakeholder.

Setelah Implementasi

ASA-145 menjadi early-warning system bila terdapat ketidakpuasan dari stakeholder sehingga dapat
ditindaklanjuti segera.

Keberlanjutan Inovasi

ASA-145 memiliki dampak yang signifikan sebagai wadah untuk mengetahui kepuasan stakeholder
sehingga inovasi ini akan terus diimplementasikan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 173

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

LUWAK-145 (Layanan Unggul KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Aplikasi yang berisi mindmap berisi link • PIC inovasi menginventarisir layanan, Akan terus diimplementasikan.
menuju layanan dan informasi dari KPPN. inovasi, dan staf KPPN.

• menuangkan informasi pada mindmap
melalui situs coggle.it.

• link diseberluaskan kepada mitra kerja.

Sebelum Inovasi LUWAK-145 Setelah Inovasi

Inovasi layanan KPPN kurang Inovasi dan layanan terinformasikan
terinformasikan kepada mitra kerja. dengan baik.

Deskripsi Inovasi

LUWAK-145 merupakan mindmap berisi link menuju layanan dan informasi yang dimiliki oleh KPPN
Liwa. Dengan LUWAK-145, layanan KPPN Liwa berada dalam satu sentuhan jari melalui link https://bit.ly/
LUWAK145. LUWAK-145 menjadi wadah informasi bagi pegawai dan stakeholder KPPN Liwa mengenai layanan
unggulan yang ada di KPPN Liwa. Seksi yang menatausahakan inovasi ini adalah Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Dibutuhkan suatu media untuk mendekatkan layanan KPPN Liwa kepada stakeholder.

Penggunaan Inovasi

PIC LUWAK-145 menginventarisir layanan, inovasi, dan staff pada setiap seksi kemudian dituangkan
pada sebuah mindmap melalui website coggle.it kemudian link LUWAK-145 disebarluaskan kepada stakeholder.
Link ini akan diupdate secara berkala sesuai dengan kebutuhan organisasi.

Sebelum Implementasi

Inovasi dan layanan pada KPPN Liwa kurang terinformasikan dengan baik kepada stakeholder.

Setelah Implementasi

Inovasi dan layanan pada KPPN Liwa dapat terinformasikan dengan baik kepada stakeholder sehingga
dapat meningkatkan IKM.

Keberlanjutan Inovasi

LUWAK-145 memudahkan KPPN Liwa dalam menginformasikan inovasi dan layanan yang ada kepada
stakeholder sehingga inovasi ini akan terus diimplementasikan.

174 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

Knowledge-145 (Knowledge Center KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Database pengetahuan peraturan dan • PIC membuat Gdrive bagi setiap Akan terus diimplementasikan dalam
dokumen terkai tusi sebagai media Subbag/Seksi KPPN. rangka meningkatkan kinerja pegawai.
sharing kepada pegawai KPPN.
• link Gdrive dapat diakses seluruh Setelah Inovasi
Sebelum Inovasi pegawai.
Setiap pegawai dapat mengakses
Belum tersedia media sharing knowledge • PIC subbag/seksi menatausahakan informasi tupoksi seluruh subbag/seksi.
antarpegawai. peraturan dan dokumen terkait tusi
pada Gdrive.

Knowledge-145

Deskripsi Inovasi

Knowledge-145 merupakan kumpulan pengetahuan yang berfungsi sebagai media sharing knowledge
berisi peraturan dan dokumen terkait tugas dan fungsi setiap Subbag dan Seksi yang dikelompokan pada folder-
folder khusus pada Google Drive. Dengan Knowledge-145, setiap pegawai dapat mempelajari tusi seluruh
Subbag/Seksi tak terbatas pada seksi yang sedang ditempati. Unit yang menatausahakan inovasi ini adalah
Subbagian Umum.

Latar Belakang

Diperlukannya suatu wadah untuk sharing knowledge baik dengan pihak internal maupun eksternal.

Penggunaan Inovasi

PIC Knowledge-145 membuat folder Gdrive khusus bagi setiap Subbag/Seksi, kemudian masing-masing
PIC Subbag dan Seksi menatausahakan peraturan dan dokumen ke dalam folder yang telah disediakan melalui
link Gdrive Knowledge-145. Link tersebut dapat diakses dan diedit oleh seluruh pegawai KPPN Liwa.

Sebelum Implementasi

Belum ada sarana yang memudahkan sharing knowledge bagi para pegawai KPPN Liwa. Setiap Subbag/
Seksi menyimpan ilmu dan dokumen terkait tusi di komputer masing-masing.

Setelah Implementasi

Setiap pegawai dapat dengan mudah mempelajari tupoksi seluruh Subbag/
Seksi di KPPN Liwa sehingga dapat meningkatkan pengetahuan, kinerja, dan
hard competency.

Keberlanjutan Inovasi

Knwoledge-145 memudahkan proses sharing knowledge dan
meningkatkan kinerja para pegawai sehingga akan terus
diimplementasikan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2018 - Aplikasi

DENSUS INTAI-145 (Deteksi Dini Khusus
Integritas Pegawai KPPN Liwa (CCTV Mobile))

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Aplikasi CCTV untuk memantau kegiatan Kepala KPPN dan kepegawaian Masih diimplementasikan.
dan kehadiran pegawai langsung dari HP memantau kegiatan dan kedisiplinan
Kepala KPPN dan kepegawaian. pegawai.

Sebelum Inovasi DENSUS INTAI-145 Setelah Inovasi

Tidak tersedia sarana pengawasan Meningkatkan kinerja dan integritas
pegawai realtime. pegawai.

Deskripsi Inovasi

DENSUS INTAI-145 merupakan aplikasi CCTV untuk memantau kegiatan dan kehadiran pegawai yang
terkoneksi alngsung dengan HP kepala kantor dan pelaksana kepegawaian. Aplikasi ini ditatausahakan oleh
pelaksana kepegawaian dan dapat digunakan sebagai penunjang dokumen pemutihan bila ada pegawai yang
mengaku lupa absen pulang atau masuk. Juga digunakan kepala kantor untuk memastikan integritas pegawai
FO dan Back Office

Latar Belakang

Dibutuhkan aplikasi pemantau integritas pegawai yang real time

Penggunaan Inovasi

HP Kepala KPPN Liwa dan pelaksana kepegawaian terkoneksi langsung dengan DENSUS INTAI-145.

Sebelum Implementasi

Tidak ada pengawasan real time terhadap integritas pegawai.

Setelah Implementasi

Meningkatkan kinerja dan integritas pegawai.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih diimplementasikan dan sangat dirasakan manfaatnya.

176 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2020 - Non Aplikasi

SEKINCAU (Sekilas Kinerja dan Capaian Utama)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Buku informasi yang dipublikasikan • Pegawai KPPN menghimpun data Inovasi akan dterapkan karena
berkala kepada mitra kerja. terkait pelaksanaan tugas KPPN. bermanfaat bagi mitra kerja Pemda.

• Tim inovasi mengolah data dan
memberikan analisis.

• Tim menuangkan hasil dan mendesain
buku/ebook.

Sebelum Inovasi SEKINCAU Setelah Inovasi

Belum ada analisis menyeluruh terhadap Menjadikan sumber pelaksanaan data-
pelaksanaan anggaran. driven organization.

Deskripsi Inovasi

SEKINCAU merupakan sebuah Buku Informasi (Cetak atau Non Cetak) yang disusun dan dipublikasikan
secara berkala kepada para stakeholdersnya secara triwulanan. Sebagaimana namanya, Sekincau dibentuk untuk
menyampaikan capaian kinerja KPPN Liwa yang utama atau bersifat strategis bagi para stakeholdersnya.
SEKINCAU meningkatkan transparansi pengelolaan APBN KPPN Liwa. Unit yang menatausahakan SEKINCAU
adalah Seksi VeraKI.

Latar Belakang

Dibutuhkan suatu analisis yang menyeluruh terhadap pelaksanaan anggaran APBN dan Transfer ke
Daerah serta Kredit Pemerintah Khususnya di Kabupaten Lampung Barat dan Pesisir Barat.

Penggunaan Inovasi

Pelaksana Seksi VeraKI mengumpulkan data penyerapan anggaran Satuan Kerja dari OMSPAN,
Pelaksana Seksi Bank memberikan data terkait Transfer ke Daerah dan Pembiayaan UMi, kemudian tim
SEKINCAU mengolah data tersebut memberikan analisis dan menuangkan dalam desain ebook yang menarik
dan mudah dipahami.

Sebelum Implementasi

Belum ada analisis yang menyeluruh terhadap pelaksanaan anggaran APBN dan Transfer ke Daerah serta
Kredit Pemerintah Khususnya di Kabupaten Lampung Barat dan Pesisir Barat.

Setelah Implementasi

SEKINCAU menjadi sumber pelaksanaan data - driven organization.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini sangat bermanfaat bagi kemajuan kabupaten Lampung Barat dan Pesisir Barat sehingga akan
terus dilanjutkan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 177

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

TRUSTCAST (Podcast KPPN Liwa)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Podcast yang diselenggarakan KPPN • Setiap subbag/seksi menyiapkan materi Akan terus diterapkan dan dikembangkan
untuk memeperkenalkan KPPN dan podcast secara bergiliran tiap bulan. lebih menarik.
informasi APBN kepada masyarakat.
• Tim inovasi merekam dan mengedit
video podcast.

• Tim inovasi mengunggah pada spotify
dan channel youtube KPPN.

Sebelum Inovasi TRUSTCAST Setelah Inovasi

Belum tersedia saran memperkenalkan Mewujudkan sarana publikasi KPPN.
KPPN ke masyarakat.

Deskripsi Inovasi

TRUSTCAST berasal dari kata 'TRUST' yang juga merupakan janji layanan KPPN Liwa. Merupakan
singkatan dari Transparan, Ramah, Utamakan Pelayanan, Sempurna, Tanpa Biaya. TRUSRTCAST
dikembangkan sebagai upaya memperkenalkan KPPN Liwa kepada masyarakat luas dan dikelola oleh Subbagian
Umum dan ditayangkan sebulan sekali pada Youtube KPPN Liwa dengan membahas hal terkait tupoksi KPPN.

Latar Belakang

Dibutuhkan sarana untuk memperkenalkan KPPN Liwa kepada masyarakat.

Penggunaan Inovasi

Setiap seksi dan subbagian mempersiapkan script TRUSTCAST dan mempublish secara bergantian setiap
bulan. Tim Subbagian Umum akan melakukan perekaman dan mengedit TRUSTCAST kemudian dipublish
melalui Spotify dan Youtube channel KPPN Liwa.

Sebelum Implementasi

Belum ada sarana untuk memperkenalkan KPPN Liwa kepada masyarakat luas.

Setelah Implementasi

TRUSTCAST menjadi sarana untuk memperkenalkan KPPN Liwa kepada masyarakat luas.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih berlanjut dan akan terus
diimplementasikan dan akan dikembangkan menjadi lebih
menarik.

178 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

KOPI LIWA (Konfirmasi Penerimaan
Melalui Whatsapp)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Aplikasi yang berfungsi sebagai sarana • satker mengirimkan permintaan Inovasi terus diimplementasikan.
mempermudah dan mempercepat konfirmasi dan pendukungnya kepada
konfirmasi penerimaan negara oleh KPPN melalui WA.
satker.
• Pegawai KPPN memproses konfirmasi.
• Pegawai KPPN menginformasikan

hasilnya kepada satker melalui WA.

Sebelum Inovasi KOPI LIWA Setelah Inovasi

Satker cenderung tidak melakukan Satker lebih disiplin dalam melakukan
konfirmasi. konfirmasi penerimaan negara.

Deskripsi Inovasi

KOPI LIWA merupakan aplikasi yang dikelola oleh seksi bank sebagai sarana untuk mempermudah dan
mempercepat konfirmasi penerimaan oleh satuan kerja.

Latar Belakang

Dibutuhkan sarana yang mempercepat konfirmasi penerimaan.

Penggunaan Inovasi

Satuan kerja mengirimkan surat permintaan konfirmasi penerimaan, daftar penerimaan, dan ADK
penerimaan kepada pelaksana seksi bank melalui Whatsapp. Pelaksana seksi bank memproses dokumen
tersebut dan nota konfirmasi penerimaannya akan diserahkan kepada satker melalui Whatsapp dan akan
ditembuskan ke seksi VeraKI.

Sebelum Implementasi

Satker cenderung tidak mengonfirmasi penerimaan mereka.

Setelah Implementasi

Satker lebih disiplin dalam melakukan konfirmasi penerimaan.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih berlanjut dan akan terus diimplementasikan.

Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung 179

Genderang Inovasi untuk Negeri

2019 - Non Aplikasi

REGIONAL (Rekon Gaji Online nan Handal)

KPPN Liwa

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

SSarana pra-rekonsiliasi ADK gaji yang • Satker mengirim ADK gaji untuk Inovasi tetap diimplementasikan.
disampaikan melalui email. dilakukan rekonsiliasi.

• Satker memproses SPM bila hasil
rekonsiliasi ADK gaji telah sesuai.

• Satker mengupload SPM gaji dengan
ADK gaji yang telah sesuai.

Sebelum Inovasi REGIONAL Setelah Inovasi

Sering terjadi penolakan SPM karena Penolakan SPM karea tertolaknya ADK
ADK gaji tertolak. gaji berkurang.

Deskripsi Inovasi

REGIONAL merupakan inovasi yang dikelola oleh seksi PDMS berupa sarana rekonsiliasi ADK gaji yang
dilaksanakan melalui e-mail agar petugas dapat memastikan kebenaran ADK sebelum memproses SPM gaji.

Latar Belakang

Dibutuhkan sarana penyampaian ADK gaji untuk memastikan ketepatan perekaman gaji satker lebih
cepat.

Penggunaan Inovasi

Sebelum mengupload SPM gaji, satker mengirim ADK gaji ke e-mail rekonsiliasi gaji untuk memastikan
kebenaran ADK mereka. Kemudian pelaksana FO PDMS akan mengunduh dan memvalidasi ADK tersebut
sehingga saat SPM diupload, data gajinya sudah benar.

Sebelum Implementasi ~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

Sering terjadi penolakan SPM karena penolakan ADK gaji.

Setelah Implementasi

Penolakan SPM karena penolakan ADK gaji semakin berkurang.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi ini masih terus berlanjut, berdampingan dengan fitur gaji eSPM.

180 Kanwil DJ Pb Provinsi Lampung

Genderang Inovasi untuk Negeri

~ halaman ini sengaja dikosongkan ~

181

Genderang Inovasi untuk Negeri

“Keberanian untuk melakukan perubahan dan memberantas segala “
bentuk korupsi merupakan langkah tepat yang akan membuat kita
bisa lebih dihargai.
~Sri Mulyani Indrawati~
Menteri Keuangan

Monumen Patung Fatmawati, Kota Bengkulu, Bengkulu

Source: setkab.go.id

Kantor W3i6laInyoavahsi

Direktorat Jenderal Perbendaharaan
Provinsi Bengkulu

2021 - Non Aplikasi

SIKO PADEK (SIstem KOnfirmasi PenerimAan
Dengan ElektroniK) Versi 2.0

KPPN Bengkulu

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Sarana layanan konfirmasi setoran • Satker mengirimkan permintaan Akan terus diimplementasikan untuk
penerimaan negara melalui email. konfrimasi dan pendukungnya melalui meningkatkan layanan.
email.
Sebelum Inovasi Setelah Inovasi
• KPPN memproses konfrimasi.
Layanan konfirmasi melalui tatap muka. • KPPN menginformasikan hasil Permintaan konfrimasi lebih praktis dan
mudah.
konfirmasi kepada satker.

SIKO PADEK Versi
2.0

Deskripsi Inovasi

SIKO PADEK (SIstem KOnfirmasi PenerimAan Dengan ElektroniK) Versi 2.0 adalah inovasi Seksi Bank
terkait Layanan kepada satker yang memerlukan konfirmasi terkait setoran penerimaan Negara yang telah
dilakukannya, apakah sudah tercatat sebagai penerimaan Negara, bisa dikonfirmasikan kepada KPPN Bengkulu
melalui e-mail, satker tidak perlu datang ke KPPN Bengkulu dan konfirmasi akan dijawab oleh petugas di KPPN
Bengkulu melalui e-mail, atau sarana elektronik lainnya.

Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan layanan pada KPPN Bengkulu kepada para Satker dan Stakeholders yang
membutuhkan, diperlukan adanya ragam pelayanan yang bisa membuat para pengguna layanan semakin
nyaman ketika melakukan interaksi pada KPPN Bengkulu. Layanan yang diberikan oleh KPPN Bengkulu adalah
Penyaluran Dana APBN, termasuk penyaluran Dana Alokasi Khusus Fisik, DAK Non Fisik (Dana BOS) dan Dana
Desa, pencatatan penerimaan Negara, penerbitan SKPP, Konsultasi dan Komunikasi sekitar penyaluran APBN.
Pelayanan diberikan kepada para Satker’s and Stakeholder’s yang berada dalam wilayah Provinsi Bengkulu, Kota
Bengkulu, Kabupaten Bengkulu Utara dan Kabupaten Bengkulu Tengah. Untuk kepuasan para Satker’s and
Stakeholder’s, KPPN Bengkulu dalam tahun 2021 berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik dan
mencoba melakukan berbagai inovasi layanan.

Penggunaan Inovasi

Inovasi ini dimulai dari proses penyeragaman format balasan dan juga otomatisasi dalam
pengelompokan berdasarkan Satker pengirim. Selain itu, dalam pengembangan juga disediakan format dalam
bentuk arsip digital yang digunakan sebagai history dari dokumen konfirmasi yang telah diterbitkan.

Sebelum Implementasi

Kondisi KPPN Bengkulu sebelum diterapkannya inovasi adalah proses penyelesaian pekerjaan
membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan dengan ketika inovasi-inovasi tersebut dijalankan.

Setelah Implementasi

Dampak dari sistem ini yaitu Satker tidak perlu melakukan konfirmasi secara manual dengan datang ke
KPPN, sehingga pelaksanaan pekerjaan akan berjalan dengan lebih efisien dan efektif.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi pada KPPN Bengkulu digunakan untuk meningkatkan layanan kepada para Satker/Stakeholder
selaku mitra kerja yang juga ikut terlibat dalam inovasi ini. Tentunya hal ini dapat menciptakan koordinasi yang
baik dalam menjalin kerja sama kemitraan. Selain itu juga, peningkatan kualitas sumber daya manusia juga
sangat penting agar memiliki kompetensi yang baik dalam pemanfaat teknologi. Maka dari itu, dilihat dari sisi
fungsi dan kegunaannya, inovasi tersebut tetap dipertahankan dan ditingkatkan dengan harapan supaya tujuan
organisasi dapat tercapai.

184 Kanwil DJ Pb Provinsi Bengkulu

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

SI TOPAN (SIstem moniTOring Proses pekerjaAN)
Versi 1.0

KPPN Bengkulu

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Sistem yang berguna untuk memantau • Masing-masing seksi menginput progres Akan terus diterapkan untuk
tahapan pelaksanaan pekerjaan di KPPN. penyelesaian pekerjaan. meningkatkan layanan.

• Top management melakukan
pemantauan.

Sebelum Inovasi SI TOPAN Versi Setelah Inovasi
1.0
Tidak ada sistem pemantauan progres Progres pekerjaan dapat dipantau dan
pekerjaan. dievaluasi.

Deskripsi Inovasi

SI TOPAN (SIstem moniTOring Proses pekerjaAN) Versi 1.0, berupa sistem yang memudahkan untuk
memantau pelaksanaan pekerjaan di KPPN sehingga setiap tahapan proses yang dilakukan dapat terus
dimonitor.

Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan layanan pada KPPN Bengkulu kepada para Satker dan Stakeholders yang
membutuhkan, diperlukan adanya ragam pelayanan yang bisa membuat para pengguna layanan semakin
nyaman ketika melakukan interaksi pada KPPN Bengkulu. Layanan yang diberikan oleh KPPN Bengkulu adalah
Penyaluran Dana APBN, termasuk penyaluran Dana Alokasi Khusus Fisik, DAK Non Fisik (Dana BOS) dan Dana
Desa, pencatatan penerimaan Negara, penerbitan SKPP, Konsultasi dan Komunikasi sekitar penyaluran APBN.
Pelayanan diberikan kepada para Satker’s and Stakeholder’s yang berada dalam wilayah Provinsi Bengkulu, Kota
Bengkulu, Kabupaten Bengkulu Utara dan Kabupaten Bengkulu Tengah. Untuk kepuasan para Satker’s and
Stakeholder’s, KPPN Bengkulu dalam tahun 2021 berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik dan
mencoba melakukan berbagai inovasi layanan.

Penggunaan Inovasi

Inovasi ini dimulai dari pemberian informasi terkait proses layanan yang dilakukan oleh KPPN, misal:
progress penyelesaian SKPP, proses penyelesaian pengajuan Dana Desa, dsb.

Sebelum Implementasi

Kondisi KPPN Bengkulu sebelum diterapkannya inovasi adalah proses penyelesaian pekerjaan
membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan dengan ketika inovasi-inovasi tersebut dijalankan.

Setelah Implementasi

Keberlanjutan sumber daya yang digunakan sampai saat ini masih berlanjut belum ada perubahan sejak
inovasi ini dilakukan pada awal bulan Januari 2020.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi pada KPPN Bengkulu digunakan untuk meningkatkan
layanan kepada para Satker/Stakeholder selaku mitra kerja yang juga ikut
terlibat dalam inovasi ini. Tentunya hal ini dapat menciptakan
koordinasi yang baik dalam menjalin kerja sama kemitraan.
Selain itu juga, peningkatan kualitas sumber daya manusia juga
sangat penting agar memiliki kompetensi yang baik dalam
pemanfaat teknologi. Maka dari itu, dilihat dari sisi fungsi dan
kegunaannya, inovasi tersebut tetap dipertahankan dan
ditingkatkan dengan harapan supaya tujuan organisasi dapat
tercapai.

Kanwil DJ Pb Provinsi Bengkulu 185

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

SEMARAK (SistEm Monitoring gARAnsi banK)
Versi 1.0.

KPPN Bengkulu

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Sistem yang berguna untuk • Penatausahaan garansi bank dan Akan terus diterapkan untuk
menatausahakan garansi bank beserta dokumen terkait. meningkatkan layanan.
dokumen terkait.
• Top mangement dapat memonitor
pekerjaan.

• Para pegawai terkait mengetahui data
garansi bank.

Sebelum Inovasi SEMARAK Versi Setelah Inovasi
1.0.3
Proses penatauasahaan lebih lama. Penatausahaan garansi bank lebih rapi
dan termonitor.

Deskripsi Inovasi

SEMARAK (SistEm Monitoring gARAnsi banK) Versi 1.0 adalah inovasi Seksi Bank terkait sistem yang
berguna untuk menatausahakan garansi bank yang disimpan di KPPN beserta data terkait yang menyertai
dokumen garansi bank tersebut.

Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan layanan pada KPPN Bengkulu kepada para Satker dan Stakeholders yang
membutuhkan, diperlukan adanya ragam pelayanan yang bisa membuat para pengguna layanan semakin
nyaman ketika melakukan interaksi pada KPPN Bengkulu. Layanan yang diberikan oleh KPPN Bengkulu adalah
Penyaluran Dana APBN, termasuk penyaluran Dana Alokasi Khusus Fisik, DAK Non Fisik (Dana BOS) dan Dana
Desa, pencatatan penerimaan Negara, penerbitan SKPP, Konsultasi dan Komunikasi sekitar penyaluran APBN.
Pelayanan diberikan kepada para Satker’s and Stakeholder’s yang berada dalam wilayah Provinsi Bengkulu, Kota
Bengkulu, Kabupaten Bengkulu Utara dan Kabupaten Bengkulu Tengah. Untuk kepuasan para Satker’s and
Stakeholder’s, KPPN Bengkulu dalam tahun 2021 berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik dan
mencoba melakukan berbagai inovasi layanan.

Penggunaan Inovasi

Inovasi ini dimulai dari proses pengadministrasian terkait dengan Garansi Bank yang ditata usahakan
oleh KPPN Bengkulu sehingga top management dapat memonitor pekerjaan serta para pegawai yang terlibat
dalam proses bisnis dapat mengetahui data garansi bank terkait.

Sebelum Implementasi

Kondisi KPPN Bengkulu sebelum diterapkannya inovasi adalah proses penyelesaian pekerjaan
membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan dengan ketika inovasi-inovasi tersebut dijalankan.

Setelah Implementasi

Dampak yang diharapkan dari inovasi ini dokumen garansi bank yang termasuk kategori dokumen
berharga dapat ditatausahakan dengan lebih rapih dan mudah untuk memonitor proses yang terkait dengan
penggunaan garansi bank tersebut.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi pada KPPN Bengkulu digunakan untuk meningkatkan layanan kepada para Satker/Stakeholder
selaku mitra kerja yang juga ikut terlibat dalam inovasi ini. Tentunya hal ini dapat menciptakan koordinasi yang
baik dalam menjalin kerja sama kemitraan. Selain itu juga, peningkatan kualitas sumber daya manusia juga
sangat penting agar memiliki kompetensi yang baik dalam pemanfaat teknologi. Maka dari itu, dilihat dari sisi
fungsi dan kegunaannya, inovasi tersebut tetap dipertahankan dan ditingkatkan dengan harapan supaya tujuan
organisasi dapat tercapai.

186 Kanwil DJ Pb Provinsi Bengkulu

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi Penggunaan Keberlanjutan

Dering SP2D • Kepala Seksi PD menyetujui tagihan. Akan terus diterapkan untuk
• Notifikasi berupa bel diberikan setelah meningkatkan layanan.
KPPN Bengkulu
persetujuan.
Deskripsi & Latar Belakang • Seksi bank segera memproses

Inovasi notifikasi persetujuan SP2D agar penerbitan SP2D.
dapat segera diproses proses pencairan
dananya.

Sebelum Inovasi Dering SP2D Setelah Inovasi

Terjadi keterlambatan penyelesaian Penyelesaian SP2D tepat waktu.
SP2D.

Deskripsi Inovasi

Dering SP2D adalah inovasi Seksi Pencairan Dana terkait pengembangan dari konsep SOP Layanan SP2D
1 jam dimana ditambahkan bel pemberitahuan apabila Kepala Seksi Pencairan Dana telah melakukkan
persetujuan data tagihan dan Seksi Bank bisa segera melakukan pembuatan SP2D, dering SP2D berfungsi
meningkatkan koordinasi dan mempermudah proses output SP2D.

Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan layanan pada KPPN Bengkulu kepada para Satker dan Stakeholders yang
membutuhkan, diperlukan adanya ragam pelayanan yang bisa membuat para pengguna layanan semakin
nyaman ketika melakukan interaksi pada KPPN Bengkulu. Layanan yang diberikan oleh KPPN Bengkulu adalah
Penyaluran Dana APBN, termasuk penyaluran Dana Alokasi Khusus Fisik, DAK Non Fisik (Dana BOS) dan Dana
Desa, pencatatan penerimaan Negara, penerbitan SKPP, Konsultasi dan Komunikasi sekitar penyaluran APBN.
Pelayanan diberikan kepada para Satker’s and Stakeholder’s yang berada dalam wilayah Provinsi Bengkulu, Kota
Bengkulu, Kabupaten Bengkulu Utara dan Kabupaten Bengkulu Tengah. Untuk kepuasan para Satker’s and
Stakeholder’s, KPPN Bengkulu dalam tahun 2021 berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik dan
mencoba melakukan berbagai inovasi layanan.

Penggunaan Inovasi

Inovasi ini dimulai dari sarana pemberitahuan dari Seksi Pencairan Dana kepada Seksi Bank terkait
dengan proses penyelesaian SP2D agar dapat memenuhi target IKU.

Sebelum Implementasi

Kondisi KPPN Bengkulu sebelum diterapkannya inovasi adalah proses penyelesaian pekerjaan
membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan dengan ketika inovasi-inovasi tersebut dijalankan.

Setelah Implementasi

Dampak yang diharapkan dari Inovasi ini adalah pemenuhan IKU
terkait dengan penyelesaian SP2D dapat tercapai hampir 100%.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi pada KPPN Bengkulu digunakan untuk meningkatkan layanan
kepada para Satker/Stakeholder selaku mitra kerja yang juga ikut terlibat
dalam inovasi ini. Tentunya hal ini dapat menciptakan koordinasi yang baik
dalam menjalin kerja sama kemitraan. Selain itu juga, peningkatan kualitas
sumber daya manusia juga sangat penting agar memiliki kompetensi yang
baik dalam pemanfaat teknologi. Maka dari itu, dilihat dari sisi fungsi dan
kegunaannya, inovasi tersebut tetap dipertahankan dan ditingkatkan dengan
harapan supaya tujuan organisasi dapat tercapai.

Kanwil DJ Pb Provinsi Bengkulu 187

Genderang Inovasi untuk Negeri

2021 - Non Aplikasi

CEKER (CabinEt satKER)

KPPN Bengkulu

Deskripsi & Latar Belakang Penggunaan Keberlanjutan

Media penyimpanan dokumen digital • Penyelesaian dokumen layanan di Akan terus diterapkan untuk
satker yang diakses secara online. KPPN. meningkatkan layanan.

• Dokumen diarsipkan secara digital per Setelah Inovasi
satker.
Dokumen output layanan terdokumentasi
• Penyimpanan dapat diakses secara secara rapi dan mudah diakses.
online.

Sebelum Inovasi CEKER

Tidak tersedia media penympanan
dokumen digital.

Deskripsi Inovasi

CEKER (CabinEt satKER) adalah inovasi Seksi Verifikasi dan Akuntansi terkait sistem penyimpanan
berupa cabinet/ lemari satker secara online yang terdiri dari laci-laci yang berisi satker-satker mitra kerja KPPN
Bengkulu secara berurutan dari kode satker yang terkecil sampai yang terbesar, serta masing-masing laci/rak
satker berisi odner-odner sesuai kebutuhan satker di tahun 2021. Contoh : Laci Satker 308152 saat ini
mempunyai odner LPJ dan MPHL BJS.

Latar Belakang

Dalam rangka peningkatan layanan pada KPPN Bengkulu kepada para Satker dan Stakeholders yang
membutuhkan, diperlukan adanya ragam pelayanan yang bisa membuat para pengguna layanan semakin
nyaman ketika melakukan interaksi pada KPPN Bengkulu. Layanan yang diberikan oleh KPPN Bengkulu adalah
Penyaluran Dana APBN, termasuk penyaluran Dana Alokasi Khusus Fisik, DAK Non Fisik (Dana BOS) dan Dana
Desa, pencatatan penerimaan Negara, penerbitan SKPP, Konsultasi dan Komunikasi sekitar penyaluran APBN.
Pelayanan diberikan kepada para Satker’s and Stakeholder’s yang berada dalam wilayah Provinsi Bengkulu, Kota
Bengkulu, Kabupaten Bengkulu Utara dan Kabupaten Bengkulu Tengah. Untuk kepuasan para Satker’s and
Stakeholder’s, KPPN Bengkulu dalam tahun 2021 berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik dan
mencoba melakukan berbagai inovasi layanan.

Penggunaan Inovasi

Inovasi ini dimulai dari proses pengarsipan semua dokumen yang telah divalidasi/diproses oleh KPPN
Bengkulu secara rapi, teratur, dan digitalisasi. Dan dengan inovasi ini juga diharapkan tidak ada pembuatan
email baru di KPPN Bengkulu setiap tahunnya sehingga memudahkan satker dalam mengirim
dokumen via email yang telah diketahui satker ke KPPN Bengkulu.

Sebelum Implementasi

Kondisi KPPN Bengkulu sebelum diterapkannya inovasi adalah proses penyelesaian
pekerjaan membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan dengan ketika inovasi-inovasi
tersebut dijalankan.

Setelah Implementasi

Dampak yang diharapkan dari Inovasi ini adalah satker tidak perlu lagi meminta
pengiriman ulang atas dokumen-dokumen yang telah divalidasi/diproses oleh KPPN Bengkulu
karena seluruh dokumen tersebut telah diupload langsung ke tempat penyimpanan online
tersebut.

Keberlanjutan Inovasi

Inovasi pada KPPN Bengkulu digunakan untuk meningkatkan layanan kepada para Satker/
Stakeholder selaku mitra kerja yang juga ikut terlibat dalam inovasi ini. Tentunya hal ini dapat
menciptakan koordinasi yang baik dalam menjalin kerja sama kemitraan. Selain itu juga,
peningkatan kualitas sumber daya manusia juga sangat penting agar memiliki kompetensi yang
baik dalam pemanfaat teknologi. Maka dari itu, dilihat dari sisi fungsi dan kegunaannya, inovasi
tersebut tetap dipertahankan dan ditingkatkan dengan harapan supaya tujuan organisasi dapat
tercapai.

188 Kanwil DJ Pb Provinsi Bengkulu

Genderang Inovasi untuk Negeri