Manual Office365

สารบญั หน้า

บทที่ 1
21
1 Office 365 admin center 40
2 Office 365 Deployment Guideline 46
3 วธิ กี ารจดั การเรอ่ื งสทิ ธกิ ารใชง้ านของ Office 365 72
4 การบรหิ ารขอ้ มูลประจาตวั 92
5 Exchange admin center 112
6 Skype for Business admin center 119
7 OneDrive for Business 130
8 SharePoint admin center 152
9 Yammer admin center 159
10 Microsoft Office 365 ProPlus Deployment Guideline 182
11 Office 365 Reports 192
12 Information Right Management (IRM) for Office 365 202
13 Data Loss Prevention (DLP) 209
14 Customer Lockbox 225
15 Advanced Threat Protection 241
16 eDiscovery & Advanced eDiscovery 252
17 Office 365 & Computer Crime Act
18 Office 365 Business Support & Enterprise Tools

Admin Manual

Chapter 1 Office 365 Admin center
หลงั จากทม่ี กี ารตดิ ตงั้ Office 365 ภายในองคก์ รเรยี บรอ้ ยแลว้ หนา้ ทขี่ องผูด้ แู ลระบบ คอื

การตง้ั คา่ ตา่ งๆ เพอื่ ใหผ้ ูใ้ ชง้ านสามารถใชง้ านบรกิ ารตา่ งๆ ของ Office 365 ไดอ้ ยา่ งเต็ม
ประสทิ ธภิ าพตามบทบาทและหนา้ ทร่ี บั ผดิ ชอบของตนเอง

ในคมู่ อื ฉบบั นี้ ผูด้ แู ลระบบจะไดเ้ รยี นรวู ้ ธิ เี บอื้ งตน้ ในการดแู ลระบบ Office 365
การบรหิ ารจดั การในแตล่ ะบรกิ ารของ Office 365 สามารถแบ่งไดด้ งั ภาพดา้ นลา่ ง โดยมี
Office 365 Admin center เป็ นหนา้ หลกั เมอื่ คลกิ ทแี่ ตล่ ะบรกิ าร ระบบจะพาไปทเ่ี พจของแตล่ ะ
บรกิ ารเพอ่ื ดแู ลจดั การการตง้ั คา่ ตา่ งๆ อยา่ งละเอยี ด

สง่ิ ทผ่ี ูด้ แู ลระบบควรทราบมดี งั ตอ่ ไปนี้
1. Office 365 Admin center
2. Windows PowerShell for Office 365
3. URL สาหรบั การเขา้ ใชบ้ รกิ ารของ Office 365

ในแตล่ ะหวั ขอ้ มรี ายละเอยี ดดงั ตอ่ ไปนี้
1. Office 365 admin center

Office 365 admin center เป็ นสว่ นหลกั ทผี่ ดู ้ แู ลระบบใชง้ าน ซง่ึ สามารถจดั การขอ้ มูล
ขององคก์ รทอี่ ยบู่ นคลาวด ์ การจดั การโดเมน สทิ ธกิ ารใชง้ าน และอน่ื ๆ ได ้ การเขา้ ใชง้ านมี
ขน้ั ตอนดงั ตอ่ ไปนี้

Admin Manual

1

1. เขา้ ไปท่ี https://portal.office.com โดยใชบ้ ญั ชขี องผูด้ แู ลระบบ
2. ไปทไี่ อคอน App Launcher ใหเ้ ลอื ก Admin ซง่ึ จะปรากฏเฉพาะผูด้ แู ลระบบเท่านั้น

3. หากตอ้ งการจดั การบรกิ ารอนื่ เชน่ Exchange, SharePoint, Skype for Business
เป็ นตน้ ใหเ้ ลอื กท่ี Admin

ขณะนี้ Office 365 admin center จะมหี นา้ แสดงผลอยู่ 2 แบบ คอื แบบเกา่ และแบบ
ใหม่ ดงั ภาพดา้ นลา่ ง ซงึ่ ผูด้ แู ลระบบสามารถเลอื กใชง้ านไดท้ ง้ั สองแบบ
หมายเหตุ: คมู่ อื ฉบบั นีจ้ ะอา้ งองิ โดยใช ้ admin center แบบเกา่

Admin Manual

2

Office 365 Admin center (แบบเกา่ )

Office 365 Admin center (แบบใหม)่

วดิ โี อแสดงแนวคดิ Office 365 admin center แบบใหม่สามารถดไู ดท้ ่ี New Office
365 Admin center Preview

รายละเอยี ดในแตล่ ะสว่ นของ Office 365 admin center มดี งั ตอ่ ไปนี้

Admin Manual

3

Dashboard

สว่ นที่ 1: Navigation bar จะแสดงชอ่ งทางลดั สาหรบั เขา้ ถงึ แผงการควบคมุ ซง่ึ ใน
รายละเอยี ดจะกลา่ วในลาดบั ถดั ไป
สว่ นที่ 2: Service Overview จะแสดงสถานะปัจจบุ นั ของบญั ชผี ใู ้ ชง้ าน Office 365 ซง่ึ
ประกอบดว้ ย 6 สว่ นดงั นี้

- Service Health
แสดงสถานะปัจจบุ นั ของแตล่ ะบรกิ าร หากมปี ัญหา จะมกี ารแจง้ เตอื นเกดิ ขนึ้ โดยจะแสดง
เป็ นสเี หลอื งหรอื สแี ดง และ Planned Maintenance จะแสดงรายละเอยี ดการบารงุ รกั ษา โดยมี
การแจง้ ใหผ้ ูใ้ ชง้ านทราบลว่ งหนา้
- Customer LockBox requests
แสดงสถานะและจานวนการรอ้ งขอ Customer LockBox
- Service Requests
แสดงจานวนการขอใชบ้ รกิ ารชว่ ยเหลอื จาก Office 365 Support
- Mail Protection
แสดงจานวนอเี มลทมี่ กี ารตรวจสอบ และจานวนสแปมทร่ี ะบบตรวจจบั ได ้
- Message Center
แสดงขา่ วประกาศจาก Office 365
- Included Services
แสดงบรกิ ารทตี่ อ้ งเปิ ดใชง้ าน (Activate) เสยี กอ่ น

Admin Manual

4

สว่ นที่ 3: Sidebar จะแสดงรายละเอยี ดชอ่ งทางลดั ของระบบ

Setup
เป็ นสว่ นของการตดิ ตง้ั Office 365 ภายในองคก์ รโดยจะประกอบดว้ ยสองสว่ นคอื Ask for

help และ Start Setup Now

หากตอ้ งการสอบถามขอ้ มูล ใหค้ ลกิ ป่ มุ Ask for help แลว้ หนา้ ตา่ ง Quick
Messenger จะปรากฏขนึ้ ใหพ้ มิ พค์ าถามสง่ ไปยงั Office 365 Support หรอื จะโทรศพั ทก์ ็ได ้
หากมคี าถามเกย่ี วกบั การดแู ลระบบ แตห่ ากตอ้ งการตดิ ตง้ั ระบบ ใหค้ ลกิ ป่ มุ Start Setup Now
เพอ่ื ไปยงั ขนั้ ตอนการตดิ ตงั้ โดเมน อเี มล และบรกิ ารอน่ื ๆ

Users

ในสว่ นงานนี้ ผูด้ แู ลระบบสามารถสรา้ ง แกไ้ ข หรอื ลบผใู ้ ชง้ านออกจากระบบ และกาหนด
สทิ ธกิ ารใชง้ าน Office 365 รวมถงึ การเพม่ิ การมอบหมายผูด้ แู ลระบบ (Delegate Admin) จาก

บรษิ ทั คคู่ า้ ในหวั ขอ้ Partner Relationships ไดด้ ว้ ย

Admin Manual

5

Company Profile

แสดงรายละเอยี ดของบรษิ ทั รวมถงึ กาหนดธมี หรอื โลโกข้ องบรษิ ทั และกาหนดหมายเลข
โทรศพั ทข์ อง Helpdesk ในกรณีทผ่ี ูใ้ ชง้ านของบรษิ ทั มปี ัญหาในการใชง้ าน

Import

บรกิ าร Import เป็ นบรกิ ารในการยา้ ยอเี มลในรปู แบบ PST หรอื ขอ้ มูลบน SharePoint
ภายในเซริ ฟ์ เวอรข์ องบรษิ ทั ไปยงั Office 365 โดยสามารถสง่ ฮารด์ ดสิ กไ์ ปยงั ไมโครซอฟท ์ หรอื
อปั โหลดไฟลโ์ ดยตรงผ่านเครอื ขา่ ยขององคก์ รได ้

Admin Manual

6

Contacts

ใชส้ าหรบั สรา้ งรายชอื่ ผตู ้ ดิ ตอ่ ภายนอกทตี่ อ้ งใชง้ านทง้ั องคก์ ร ในแตล่ ะรายชอื่ ผูต้ ดิ ตอ่
สามารถระบุชอ่ื เบอรโ์ ทรตดิ ตอ่ และบรษิ ทั ได ้ โดยดรู ายชอื่ ผูต้ ดิ ตอ่ ไดจ้ ากบนทุกอปุ กรณ์

Shared mailboxes
สรา้ งกลอ่ งจดหมายแชร ์เพอ่ื การใชง้ านแบบกลมุ่ ซงึ่ จะมขี นาด 50 GB ตอ่ หน่ึงกลอ่ งแบบ

ไม่มคี า่ ใชจ้ า่ ยเพม่ิ เตมิ และมพี นื้ ทท่ี แ่ี ยกตา่ งหากจากกลอ่ งผูใ้ ชง้ านปกตทิ ม่ี ขี นาด 50 GB ตวั อยา่ ง
การใชง้ านกลอ่ งจดหมายแบบแชร ์เชน่ [email protected] หรอื [email protected] ซงึ่
เป็ นอเี มล Support ไม่ไดร้ ะบวุ า่ ใครเป็ นผูร้ บั ผูร้ บั จะเป็ นใครก็ไดท้ ไี่ ดร้ บั สทิ ธใิ นการเขา้ ถงึ กลอ่ ง
จดหมายแชร ์และเมอ่ื ตอ้ งการตอบอเี มล ก็จะตอบในอเี มลเดยี วกนั

Admin Manual

7

Meeting Rooms
ใชส้ าหรบั ในการสรา้ งหอ้ งประชมุ ภายในบรษิ ทั

Admin Manual

8

Groups
สรา้ งและจดั การกลมุ่ ภายในองคก์ ร โดยแบง่ เป็ น Office 365 Group และ Security

Group

ขอ้ แตกตา่ งระหวา่ ง Office 365 Group และ Security Group คอื หากตอ้ งการสรา้ ง
กลมุ่ เพอ่ื สง่ อเี มลและใชง้ านภายในกลมุ่ ใหเ้ ลอื ก Office 365 Group แตห่ ากตอ้ งการสรา้ งกลมุ่
เพอ่ื กาหนดสทิ ธใิ นการเขา้ ถงึ เชน่ OneDrive for Business และ SharePoint Online ให ้
เลอื ก Security Group ซง่ึ จะไม่สามารถสง่ อเี มลถงึ กลมุ่ นีไ้ ด ้

Domains
เพมิ่ และลบโดเมนทใ่ี ชง้ าน รวมถงึ การตง้ั คา่ Domain Name System (DNS) ตา่ งๆ

Admin Manual

9

Public website
Office 365 มกี ารเชอื่ มบรกิ ารกบั ผูใ้ หบ้ รกิ าร Web Hosting ซง่ึ ใหบ้ รกิ ารโฮสตเ์ ว็บไซต ์

สาธารณะ (Public website) เพอ่ื การสรา้ งเว็บไซตใ์ นการใชง้ านภายนอกองคก์ ร โดยสามารถ
เลอื กผูใ้ หบ้ รกิ ารจาก GoDaddy หรอื Wix.com ก็ได ้ โดยมกี ารเชอื่ มบรกิ ารเพอ่ื

บรหิ ารจดั การไดจ้ ากเว็บ Admin ไดท้ นั ที

Billing
แสดงจานวนสทิ ธกิ ารใชง้ านทส่ี ง่ั ซอื้ แผนการใชง้ านทใี่ ชอ้ ยู่ จานวนทส่ี ามารถใชไ้ ด ้ และวนั

หมดอายขุ องแตล่ ะแผนการใชง้ าน

Admin Manual

10

External sharing
ผูด้ แู ลระบบสามารถควบคมุ สทิ ธขิ องผใู ้ ชง้ านภายในองคก์ รวา่ จะสามารถแชรข์ อ้ มูลกบั

บคุ คลภายนอกไดห้ รอื ไม่ โดยมี 3 บรกิ ารทถ่ี กู ควบคมุ ไดแ้ ก่ Sites, Calendar และ Skype for
Business

Service settings
แสดงการตง้ั คา่ ในสว่ นตา่ งๆ ทผี่ ูด้ แู ลระบบใชง้ านบ่อยๆ เชน่ การตง้ั คา่ แตล่ ะบรกิ ารของ

Office 365 เชน่ การตงั้ คา่ อเี มล การตง้ั คา่ การใชง้ านซอฟตแ์ วร ์การตงั้ คา่ รหสั ผ่าน เป็ นตน้ ซงึ่
จะกลา่ วถงึ ในรายละเอยี ดภายในคมู่ อื นี้

Admin Manual

11

Reports

แสดงรายงานการใชง้ านในแตล่ ะบรกิ าร เชน่ อเี มล จานวนการใชง้ าน SharePoint,
OneDrive และอนื่ ๆ

Admin Manual

12

Service health
เป็ นตารางแสดงสถานะการใหบ้ รกิ ารของแตล่ ะบรกิ ารเป็ นรายวนั ซง่ึ เก็บขอ้ มูลยอ้ นหลงั ได ้

30 วนั หากมปี ัญหาจะมสี ญั ลกั ษณแ์ จง้ เตอื น และแสดงตารางกาหนดการบารงุ รกั ษาของแตล่ ะ
บรกิ าร

Support
แสดงการขอความชว่ ยเหลอื จากเจา้ หนา้ ทอี่ อนไลนข์ องไมโครซอฟท ์ โดยจะแบ่งเป็ น

Service Request ทว่ั ไปและ Customer LockBox Request

Purchase services
หากตอ้ งการสง่ั ซอื้ บรกิ ารเพม่ิ เตมิ บน Office 365 เชน่ Microsoft Project, Visio หรอื

ตอ้ งการเพมิ่ ผูใ้ ชง้ าน สามารถซอื้ ไดโ้ ดยชาระเงนิ ผ่านบตั รเครดติ แตข่ อแนะนาใหซ้ อื้ ผ่านตวั แทน
จาหน่ายของไมโครซอฟท ์

Admin Manual

13

Message Center
เป็ นสว่ นบรกิ ารทชี่ ว่ ยใหผ้ ูด้ แู ลระบบไดท้ ราบขา่ วสารจาก Office 365 เชน่ มบี รกิ ารอะไร

ใหมใ่ นเดอื นนีบ้ า้ ง เพอื่ จะไดน้ าขอ้ มูลเหลา่ นีไ้ ปบอกตอ่ กบั ผูใ้ ชง้ านภายในองคก์ ร

Tools
แสดงเครอ่ื งมอื สาหรบั ผูเ้ ชย่ี วชาญระบบ ชว่ ยตรวจสอบสภาพแวดลอ้ มเดมิ ขององคก์ ร วา่

เหมาะกบั Office 365 หรอื ไม่ หรอื หากมี Exchange Server แลว้ แตต่ อ้ งการทาระบบไฮบรดิ
(Hybrid) จะทาไดอ้ ยา่ งไร รวมไปถงึ การตรวจสอบการเชอื่ มตอ่ ตา่ งๆ วา่ พรอ้ มใหใ้ ชง้ านหรอื ไม่
ซง่ึ ใน Office 365 admin center จะมเี ครอ่ื งมอื พรอ้ มใหใ้ ชง้ านไดท้ นั ที

Admin Manual

14

Admin
แสดงการบรหิ ารจดั การแบบละเอยี ดของแต่ละบรกิ าร เชน่ Exchange, Skype for

Business, SharePoint เป็ นตน้ ซงึ่ จะกลา่ วถงึ ในหวั ขอ้ ถดั ไป

2. Windows PowerShell for Office 365
นอกจากเครอ่ื งมอื ทเี่ ป็ น GUI (Graphic User Interface) แลว้ Office 365 ยงั มี

เครอ่ื งมอื ทที่ างานผ่านสครปิ ตด์ ว้ ย ไดแ้ ก่ Windows PowerShell สาเหตทุ ตี่ อ้ งใชง้ านผ่าน
สครปิ ตม์ ดี ว้ ยกนั 3 ประการ คอื

1. สามารถแกไ้ ขขอ้ มูลหรอื ผูใ้ ชง้ านไดจ้ านวนมากในครง้ั เดยี ว
2. สามารถกรองขอ้ มูลไดล้ ะเอยี ดกวา่ การใช ้ GUI

Admin Manual

15

3. สะดวก รวดเรว็ และสามารถนามาใชง้ านซา้ ๆ หลายๆ ครงั้ ได ้

แตก่ อ่ นจะใชง้ าน จาเป็ นตอ้ งตดิ ตงั้ ซอฟตแ์ วรก์ อ่ น ตามขน้ั ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
 ระบบปฏบิ ตั กิ าร (OS): Windows 7 หรอื รนุ่ ทส่ี งู กวา่ หรอื Windows Server 2008 R2
หรอื รนุ่ ทส่ี งู กวา่
 ในสว่ นการตดิ ตงั้ Microsoft Online Services Sign-In Assistant ใหเ้ ลอื กเวอรช์ นั
32 หรอื 64 บติ โดยดาวนโ์ หลดไดท้ ศี่ นู ยด์ าวนโ์ หลด
 ตดิ ตงั้ Microsoft Azure AD Module ตามเวอรช์ นั ของ OS ทใ่ี ช ้

o Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell
(32-bit version) (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=236298)

o Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell
(64-bit version) (http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=236297)

หมายเหตุ: การใชง้ านครงั้ แรกจาเป็ นตอ้ งพมิ พค์ าสง่ั Windows PowerShell คอื
“Set-Execution Policy” โดยใชค้ าสง่ั วา่
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
ขนั้ ตอนการใชง้ านมดี งั ตอ่ ไปนี้

1. เปิ ด Microsoft Azure Active Directory Module for Windows PowerShell ดว้ ยสทิ ธิ
Administrator

2. คดั ลอกคาสง่ั นี้
$msolcred = get-credential
connect-msolservice -credential $msolcred

Admin Manual

16

3. กรอกชอื่ ผูใ้ ชแ้ ละรหสั ผา่ นของผูด้ แู ลระบบของ Office 365

4. เขา้ สกู่ ารใชง้ าน Windows PowerShell for Office 365

สาหรบั การใชง้ าน Windows PowerShell for Office 365 สามารถศกึ ษาไดจ้ าก
“PowerShell for Office 365”

3. URL สาหรบั การเขา้ ใชบ้ รกิ ารของ Office 365
โดยทว่ั ไป การเขา้ ใชง้ าน Office 365 ของทง้ั ผดู ้ แู ลระบบและผูใ้ ชง้ านจะเขา้ ไปที่

https://portal.office.com แตห่ ากตอ้ งการบรหิ ารจดั การในแตล่ ะบรกิ ารโดยตรง สามารถเขา้
ไปท่ี URL เฉพาะได ้ โดยบรกิ ารทส่ี ามารถเขา้ ใชง้ านไดด้ ว้ ย URL เฉพาะ มดี งั ตอ่ ไปนี้

Admin Manual

17

Exchange Online

การเขา้ ถงึ อเี มลสาหรบั ผูใ้ ชง้ าน หรอื Outlook Web App (OWA) สาหรบั ผูใ้ ช ้ ใหไ้ ป
ที่ https://outlook.office365.com

 แตห่ ากตอ้ งการเขา้ ใชง้ านในฐานะ Exchange Admin ใหไ้ ป
ท่ี https://outlook.office365.com/ecp

Skype for Business
สาหรบั Skype for Business Admin ใหไ้ ปท่ี https://admin0f.online.lync.com/

Admin Manual

18

SharePoint Online

การเขา้ ใชง้ าน SharePoint Online จะใชช้ อ่ื โดเมนทผี่ ูกเขา้ กบั ระบบ Office 365 และ
ตามดว้ ย .sharpoint.com ซงึ่ มรี ปู แบบเป็ นดงั นี้ https://company.sharepoint.com

แตห่ ากตอ้ งการเขา้ ใชง้ านในฐานะ SharePoint Admin ใหเ้ ขา้ ไป
ที่ https://company-admin.sharepoint.com

Admin Manual

19

สาหรบั URL เพอื่ การตรวจสอบสถานะความพรอ้ มใชง้ านของแตล่ ะบรกิ ารบน Office 365
ใหไ้ ปท่ี https://portal.office.com/ServiceStatus/ServiceStatus.aspx

ทา้ ยบท
ในบทแรกนี้ เป็ นการอธบิ ายถงึ การใชง้ าน Office 365 admin center การตดิ ตงั้

Windows PowerShell for Office 365 และการเขา้ ใชง้ านในแตล่ ะบรกิ ารโดยใช ้ URL ของ
แตล่ ะบรกิ ารบน Office 365 ในบทถดั ไป จะกลา่ วถงึ การวางแผนการตดิ ตง้ั

Admin Manual

20

Chapter 2: Office 365 Deployment Guideline
เมอื่ ไดท้ ราบเกย่ี วกบั เครอื่ งมอื ตา่ งๆ และ Office 365 admin center แลว้ ในลาดบั ถดั ไป

คอื การตดิ ตงั้ การโอนยา้ ย หรอื การเชอ่ื มตอ่ จากระบบเดมิ ขององคก์ รไปยงั ระบบ Office 365

ใหผ้ ูด้ แู ลระบบทาตามขนั้ ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
ขน้ั ตอนที่ 1 การยนื ยนั โดเมน

ขน้ั ตอนแรก ในการนาโดเมนขององคก์ รมาใชง้ าน Office 365 ตอ้ งตดิ ตอ่ ผูใ้ หบ้ รกิ าร
โดเมนเพอื่ ชว่ ยเหลอื ในการตง้ั คา่ นีด้ ว้ ย สาหรบั การเชอื่ มโยงโดเมนขององคก์ รใหส้ ามารถใข ้
Office 365 ในการตดิ ตอ่ สอื่ สารกบั โลกภายนอกได ้ จะตอ้ งมกี ารนาคา่ DNS Record มาอา้ งองิ
โดยผูด้ แู ลระบบจะเป็ นผูน้ าคา่ นีม้ าตรวจสอบกอ่ น ซงึ่ ทาไดท้ งั้ คา่ TXT Record หรอื MX Record
แตข่ อแนะนาใหใ้ ชค้ า่ TXT Record เพอื่ ความถกู ตอ้ งมากกวา่ หลงั จาก Office 365 ตรวจสอบ
ความถกู ตอ้ งไดแ้ ลว้ วา่ ผูด้ แู ลระบบเป็ นเจา้ ของโดเมนแลว้ ก็จะสามารถดาเนินการตอ่ ไปได ้

ขน้ั ตอนมดี งั ตอ่ ไปนี้
1. เลอื ก Setup ทห่ี นา้ ตา่ ง Office 365 Admin center

Admin Manual

21

2. ในหนา้ ตา่ ง Let’s personalize your setup ใหค้ ลกิ No, I don’t have any data to
copy to Office 365 เพอ่ื ทจ่ี ะเรม่ิ ตน้ ในขน้ั ตอนตอ่ ไป

3. ใหค้ ลกิ ตามแตล่ ะขน้ั ตอน พรอ้ มทง้ั ใสโ่ ดเมนขององคก์ ร เมอื่ ไดเ้ รกคอรด์ มาแลว้ ใหน้ า TXT
record สง่ ใหผ้ ูใ้ หบ้ รกิ ารโดเมน

Admin Manual

22

4. เมอ่ื ผูใ้ หบ้ รกิ ารโดเมนนาคา่ ไปใสเ่ รยี บรอ้ ยแลว้ ใหค้ ลกิ Verify ถา้ ถกู ตอ้ ง จะสามารถดาเนินการ
ขนั้ ตอนถดั ไปได ้

ขน้ั ตอนที่ 2 การเพมิ่ ผูใ้ ชง้ าน
ขน้ั ตอนถดั มาจะเป็ นการเพม่ิ ผูใ้ ชง้ านทต่ี อ้ งการใชง้ านอเี มล ซง่ึ เป็ นขน้ั ตอนลดั ในการเพมิ่

ผูใ้ ชง้ าน สาหรบั ผูด้ แู ลระบบทลี่ งทะเบยี นทดลองใชง้ านกบั ไมโครซอฟท ์ จะไดร้ บั โดเมนตวั อยา่ งทม่ี ี
ชอ่ื วา่ onmicrosoft.com หากตอ้ งการเปลย่ื นจากระบบทดลองใชง้ านเป็ น โดเมนของธรุ กจิ ให ้
ทาตามขนั้ ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
1. หลงั จากทยี่ นื ยนั โดเมนขององคก์ รเรยี บรอ้ ยแลว้ ใหอ้ ปั เดตอเี มลขององคก์ ร โดยเปลย่ี นจาก
.onmicrosoft.com เป็ นโดนเมนขององคก์ ร เพอ่ื การเขา้ ใชง้ าน Office 365 และใชง้ านอเี มล

Admin Manual

23

2. เพม่ิ ผูใ้ ชง้ านทต่ี อ้ งการใชโ้ ดเมนอเี มลนี้ เมอ่ื มกี ารเปลยี่ นจาก .onmicrosoft.com เป็ นโดเมนของ
องคก์ รแลว้ ขอ้ มูลทง้ั หมด เชน่ ขอ้ มูลอเี มล ขอ้ มูล OneDrive for Business ก็จะยา้ ยไปยงั

โดเมนใหม่เชน่ เดยี วกนั

หมายเหตุ: สาหรบั การเพม่ิ ผูใ้ ชง้ าน สามารถศกึ ษารายละเอยี ดในบทที่ 4 การบรหิ ารขอ้ มูล
ประจาตวั

ขนั้ ตอนท่ี 3 การนาเขา้ หรอื ยา้ ยขอ้ มูลอเี มล
สาหรบั การนาเขา้ หรอื ยา้ ยขอ้ มูลอเี มล ใหเ้ ลอื กวธิ ที เ่ี หมาะสมกบั อเี มลเดมิ โดยมเี งอื่ นไขดงั

ภาพ

Admin Manual

24

ในบทนี้ จะแนะนาการยา้ ยขอ้ มลู ผ่านวธิ ี IMAP Migration ตวั อยา่ งเชน่ หากระบบเมลท่ี
ใชอ้ ยปู่ ัจจบุ นั รองรบั IMAP ก็จะสามารถยา้ ยขอ้ มูลเดมิ ทม่ี อี ยขู่ นึ้ สู่ Office 365 ไดด้ ว้ ยวธิ กี าร
ตอ่ ไปนี้

หมายเหตุ: การยา้ ยขอ้ มูลดว้ ยวธิ ี IMAP Migration จะไม่สามารถยา้ ยขอ้ มูลรายชอื่ ผูต้ ดิ ต่อ
ปฏทิ นิ และงานได ้ โดยสามารถยา้ ยขอ้ มูลอเี มลสูงสุดได ้ 500,000 รายการจากกล่องจดหมายของ
ผูใ้ ชง้ าน ซงึ่ รวมถงึ อเี มลทถ่ี กู ยา้ ยจากใหม่ทส่ี ดุ ไปยงั เกา่ ทส่ี ุด และสามารถยา้ ยขนาดอเี มลไดส้ งู สุด
ไม่เกิน 35 MB ต่ออีเมลหน่ึงฉบบั ในการยา้ ยอีเมล ผูด้ ูแลระบบตอ้ งทราบบัญชผี ูใ้ ชง้ านและ
รหสั ผ่านของระบบตน้ ทาง หรอื บญั ชขี องผูด้ ูแลระบบตน้ ทางเท่าน้ัน ถา้ ไม่เชน่ นั้นจะตอ้ งกาหนด
รหสั ผ่านใหม่ใหก้ บั ทุกบญั ชผี ูใ้ ชง้ าน

เมอื่ ตอ้ งการทราบ URL ของเซริ ฟ์ เวอร ์IMAP บน Office 365 ใหต้ รวจสอบที่ Outlook
Web App โดยคลกิ Office 365 settings > Options > Accounts > POP and
IMAP

Admin Manual

25

หลงั จากนั้น ใหท้ าตามขน้ั ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
1. ในหนา้ ตา่ ง POP and IMAP Settings ใหบ้ นั ทกึ Server name ใต ้ IMAP setting

2. สาหรบั ขน้ั ตอนการทาไฟล ์ Migration ตอ้ งเตรยี มไฟล ์ CSV สาหรบั อเี มลทงั้ หมด ซงึ่ ไฟลจ์ ะตอ้ ง
ไม่เกนิ 10 MB 50,000 แถว ในบทนี้ จะอธบิ ายถงึ การดงึ ขอ้ มูลผ่านบญั ชผี ูด้ แู ลระบบ เน่ืองจากไม่
ตอ้ งกาหนดรหสั ผ่านใหม่ใหก้ บั ผูใ้ ชง้ าน โดยทผี่ ดู ้ แู ลระบบตอ้ งเตรยี มไฟล ์ CSV ดงั ตวั อยา่ งในภาพ

เชน่ ในรปู แบบของ Exchange

Admin Manual

26

3. ในการสรา้ งการเชอื่ มตอ่ ระหวา่ งระบบเดมิ และ Office 365 ใหไ้ ปท่ี Office 365 admin center
เลอื ก Admin > Exchange จะเปิ ด Exchange admin center

4. ในหนา้ ตา่ ง Exchange admin center ใหเ้ ลอื ก recipients > migration > More… >
Migration endpoints

5. เลอื ก New + เพอื่ สรา้ ง Migration Endpoint ใหม่
6. ในหนา้ Select the migration endpoint type ใหเ้ ลอื ก IMAP แลว้ คลกิ Next
7. ในหนา้ IMAP migration configuration ใหเ้ ลอื ก IMAP server แลว้ นา URL มาไวท้ ช่ี อ่ื

เซริ ฟ์ เวอร ์
8. เมอ่ื การเชอื่ มตอ่ สาเรจ็ แลว้ ใหเ้ ลอื ก Next แลว้ หนา้ ตา่ ง Enter general information จะ

ปรากฏขนึ ้
9. ในหนา้ ตา่ ง Enter general information ใหพ้ มิ พ ์ Migration endpoint name

Admin Manual

27

10. ในหนา้ ตา่ ง Exchange admin center ใหเ้ ลอื ก recipients > migration แลว้ เลอื ก
New + > Migrate to Exchange Online

11. ในหนา้ ตา่ ง Select a migration type ใหเ้ ลอื ก IMAP migration > Next
12. ในหนา้ User ใหค้ ลกิ Browse แลว้ เลอื กไฟล ์ Migration ทส่ี รา้ งไวก้ อ่ นหนา้ นี้ หลงั จาก

ทต่ี รวจสอบแลว้ จะปรากฏจานวนกลอ่ งจดหมายทจ่ี ะยา้ ยขนึ้ ไปยงั Office 365

Admin Manual

28

13. คลกิ Next ในหนา้ Set the migration endpoint ใหเ้ ลอื กวธิ ที ต่ี อ้ งการ แลว้ คลกิ
Next

14. ในหนา้ ตา่ ง IMAP migration configuration ใหค้ ลกิ Next
15. ในหนา้ ตา่ ง Move configuration ใหค้ ลกิ Next แลว้ เลอื ก Start the batch

16. เมอ่ื เลอื ก Automatically start the batch > New สถานะจะเปลย่ี นเป็ น Syncing
เมอื่ เสรจ็ สมบรู ณแ์ ลว้ สถานะจะเปลยี่ นเป็ น Synced

17. กาหนดเสน้ ทางการไหลของอเี มลจากระบบเกา่ มายงั ระบบใหม่ โดยอปั เดตเรกคอรด์ MX*

และ SPF* แลว้ ไปท่ี Domains และเลอื ก Manage domains

18. เลอื ก Fix issues โดยตอ้ งยา้ ยอเี มลทง้ั หมดกอ่ นดาเนินการอปั เดตเรกคอรด์ MX

Admin Manual

29

19. อปั เดตเรกคอรด์ MX ซง่ึ จะใชเ้ วลาไม่เกนิ 72 ชว่ั โมง

*MX ใชส้ าหรบั ระบบอเี มล ตวั อยา่ งเชน่ contoso-com.mail.protection.outlook.com
*SPF มลี กั ษณะคลา้ ย TXT ใชส้ าหรบั ป้ องกนั สแปมเมล รวมถงึ การสง่ อเี มลจากอปุ กรณต์ า่ งๆ เชน่

เครอ่ื งพมิ พห์ รอื แอปพลเิ คชนั ทตี่ อ้ งสง่ อเี มลจานวนมาก ตวั อยา่ งเชน่ v=spf1
include:spf.protection.outlook.com -all
20. หยดุ การซงิ คโ์ ครไนซข์ องไฟล ์ Migration โดยลบที่ recipients > migration แลว้
เลอื ก Batch และคลกิ Delete

สาหรบั แนวทางอน่ื ๆ สามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดต้ ามรายละเอยี ดดา้ นลา่ ง
 Cutover Migration
 Gmail
 Staged Migration
 Hybrid Migration

Admin Manual

30

ขนั้ ตอนที่ 4 การตดิ ตงั้ Office Application

สาหรบั แพคเกจของ Office 365 ทไ่ี ดร้ บั สทิ ธใิ นการตดิ ตงั้ Office Application (หรอื ท่ี
เรยี กวา่ Office 365 Pro Plus) จะสามารถดาวนโ์ หลด แอปพลเิ คชนั ไปตดิ ตง้ั ลงบนเครอื่ งได ้ ทงั้
บนเครอ่ื งคอมพวิ เตอรส์ ว่ นบุคคลหรอื สมารท์ โฟน ซง่ึ มรี ายละเอยี ดดงั ตอ่ ไปนี้

 การตดิ ตงั้ Office Application

o การตดิ ตง้ั บนพซี ี
1. เขา้ สรู่ ะบบ Office 365 แลว้ ไปท่ี http://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx
2. ทหี่ นา้ ตา่ ง Office จะปรากฏเวอรช์ นั ของ Office ทสี่ ามารถตดิ ตง้ั ได ้ โดยผูด้ แู ลระบบสามารถ

ตดิ ตง้ั ไดร้ ะหวา่ ง Office 2013 หรอื Office 2016

3. เลอื ก Language แลว้ คลกิ Install ในเวอรช์ นั 32 บติ
4. จะปรากฏหนา้ ตา่ ง Pop Up ทแ่ี ตกตา่ งกนั ขนึ้ อยกู่ บั เบราวเ์ ซอรท์ ใ่ี ชง้ าน

Admin Manual

31

5. คลกิ Accept เพอื่ ยนื ยนั
6. เมอื่ เห็นประโยค “You’re good to go” ใหเ้ ลอื ก All done

o การตดิ ตง้ั บนเครอื่ ง Mac
1. เขา้ สรู่ ะบบ Office 365
2. ไปที่ Settings > Office 365 Settings > Software
3. ในหนา้ ของ Software ใต ้ Install Office 2016 for Mac ใหค้ ลกิ Install เพอื่ ดาเนินการ

ดาวนโ์ หลดตวั ตดิ ตง้ั

4. เมอ่ื ตดิ ตงั้ เสรจ็ สมบูรณแ์ ลว้ ใหเ้ ปิ ด Finder แลว้ ไปท่ี Downloads และใหค้ ลกิ สองครง้ั ที่

Microsoft_Office_2016_Installer.pkg

Admin Manual

32

5. ในหนา้ ตา่ งตดิ ตงั้ ใหเ้ ลอื ก Continue เพอ่ื ตดิ ตง้ั
6. ใสข่ อ้ มูลการเขา้ สรู่ ะบบ (Log in) ของเครอื่ ง Mac หลงั จากนั้นการตดิ ตงั้ จะเสรจ็ สมบูรณ์

 การตงั้ คา่ อปุ กรณม์ อื ถอื
สาหรบั การตดิ ตง้ั แอปพลเิ คชนั บนมอื ถอื สามารถตรวจสอบไดท้ ี่ Office 365 Mobile Setup

 การตง้ั คา่ อเี มลใน Outlook
o การตง้ั คา่ อเี มลบน Windows

Admin Manual

33

1. เปิ ด Outlook เลอื กแท็บ File

2. เปิ ดหนา้ E-mail Accounts แลว้ เลอื ก Next > Add Account

3. ในหนา้ Auto Account Setup ใหใ้ สช่ อ่ื อเี มล และรหสั ผ่าน แลว้ คลกิ Next

4. คลกิ Finish

o การตง้ั คา่ อเี มลบนเครอ่ื ง Mac
1. ในหนา้ ตา่ งตดิ ตงั้ ใหค้ ลกิ Add Account

Admin Manual

34

2. เลอื กประเภทของบญั ชผี ูใ้ ชง้ าน ใหค้ ลกิ Exchange or Office 365

3. กรอกขอ้ มูล แลว้ คลกิ Add Account

4. แสดงบญั ชชี อื่ ผูใ้ ชง้ านทงั้ หมด

Admin Manual

35

หมายเหตุ: สาหรบั การตดิ ตงั้ Office Application ในองคก์ ร ใหต้ ดิ ตามไดใ้ นบทที่ 10
Microsoft Office 365 ProPlus Deployment Guideline

ขน้ั ตอนท่ี 5 การตดิ ตงั้ Skype for Business
1. ไปทห่ี นา้ Office 365 แลว้ เลอื ก Office 365 settings
2. เลอื ก Software

Admin Manual

36

3. แผนของ Office 365 ทไ่ี ม่มี Office 365 ProPlus จะมตี วั ตดิ ตงั้ ใหอ้ ยแู่ ลว้ ใหเ้ ลอื กภาษาที่
ตอ้ งการ

 ถา้ ใชแ้ ผน Office 365 ProPlus จะมี Skype for Business อยใู่ น Office 365 ProPlus อยู่
แลว้

4. คลกิ Save As เพอื่ ดาวนโ์ หลด setupskypeforbusinessentryretail.exe

5. หลงั จากดาวนโ์ หลดเสรจ็ สมบรู ณ์ ใหค้ ลกิ Run

Admin Manual

37

6. แสดงการตดิ ตง้ั Skype for business

7. เมอื่ ตดิ ตง้ั เสรจ็ สมบรู ณ์ ใหค้ ลกิ Close แลว้ คลกิ Accept Agreement
หมายเหตุ: ผูด้ แู ลระบบสามารถศกึ ษาวธิ กี ารตดิ ตง้ั ผ่านอปุ กรณอ์ น่ื ได ้ ดงั นี้ วธิ กี ารตดิ ตง้ั บนแท็บ
เล็ตและสมารท์ โฟน และ วธิ กี ารตดิ ตงั้ บนเครอื่ ง Mac

ขนั้ ตอนท่ี 6 การตดิ ตงั้ พนื้ ทจี่ ดั เก็บขอ้ มูลทางออนไลน์ (Storage Online)
สาหรบั ขน้ั ตอนการตดิ ตง้ั พนื้ ทจี่ ดั เก็บขอ้ มูลและแชรบ์ น Office 365 จะแบง่ ไดเ้ ป็ นหวั ขอ้

ตา่ งๆ ดงั ตอ่ ไปนี้
 ตาแหน่งทเี่ ก็บไฟลข์ อ้ มลู บน Office 365
 การตงั้ คา่ ทมี ไซตส์ าหรบั การเก็บไฟลข์ อ้ มูล
 การยา้ ยขอ้ มูลไปยงั Office 365

Admin Manual

38

ทา้ ยบท

ในบทนีไ้ ดอ้ ธบิ ายถงึ แนวทางการตดิ ตงั้ Office 365 แบบเป็ นขน้ั ตอน รวมถงึ การแนะนา
การยา้ ยอเี มลจากระบบเดมิ ไปยงั Office 365 ในบทถดั ไปจะอธบิ ายถงึ วธิ กี ารจดั การเรอ่ื งสทิ ธกิ าร
ใชง้ านของ Office 365 ทผี่ ูด้ แู ลระบบควรทราบ

Admin Manual

39

Chapter 3 วธิ กี ารจดั การเรอื่ งสทิ ธกิ ารใชง้ านของ Office 365

หนา้ ทหี่ น่ึงทส่ี าคญั ทผ่ี ูด้ แู ลระบบตอ้ งดแู ลคอื การจดั การเรอ่ื งสทิ ธกิ ารใชง้ านของ Office 365
โดยองคก์ รสามารถกาหนดสทิ ธกิ ารจดั การใหก้ บั ผูด้ แู ลระบบแตล่ ะคนได ้ ซงึ่ มขี อ้ แตกตา่ ง
ดงั ตอ่ ไปนี้

สทิ ธขิ อง เพมิ่ สทิ ธิ ลบสทิ ธิ ซอื้ สทิ ธิ ลบผูใ้ ชง้ าน
ผูด้ ูแลระบบ
ได ้ ได ้ ได ้ ได ้
Global Admin ไม่ได ้ ไมไ่ ด ้ ไมไ่ ด ้ ได ้
Billing Admin ได ้ ได ้ ไม่ได ้ ไม่ได ้
User
Management ไมไ่ ด ้ ไม่ได ้ ไมไ่ ด ้ ไมไ่ ด ้
Admin ไม่ได ้ ไม่ได ้ ไม่ได ้ ไม่ได ้
Service Admin
Password
Admin

สาหรบั ขอ้ มูลเพมิ่ เตมิ ใหอ้ า่ นไดท้ รี่ ายละเอยี ดของสทิ ธขิ องผูด้ แู ลระบบ
สาหรบั การจดั การสทิ ธกิ ารใชง้ าน เมอ่ื ผูด้ แู ลระบบกาหนดสทิ ธกิ ารใชง้ านใหก้ บั ผูใ้ ชง้ าน
ระบบจะดาเนินการแบบอตั โนมตั ดิ งั นี้

 สาหรบั Exchange Online จะสรา้ งกลอ่ งจดหมายอตั โนมตั ใิ หท้ นั ที
 สาหรบั SharePoint Online จะแกไ้ ขสทิ ธกิ ารใชง้ านทมี ไซตบ์ น Default SharePoint Online
 สาหรบั Skype for Business Online ผูใ้ ชง้ านจะไดร้ บั ฟี เจอรต์ ามสทิ ธกิ ารใชง้ านทไ่ี ดร้ บั
 สาหรบั Office 365 ProPlus ผูใ้ ชง้ านสามารถดาวนโ์ หลดและตดิ ตง้ั ไดท้ นั ที

สง่ิ ทผี่ ูด้ แู ลระบบควรทราบมดี งั ตอ่ ไปนี้

ปัจจุบนั มจี านวนสทิ ธกิ ารใชง้ านในระบบเทา่ ใด

1. เขา้ สรู่ ะบบ Office 365 ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin และเขา้ สหู่ นา้ Admin

Admin Manual

40

2. คลกิ Billing แลว้ เลอื ก Subscription เพอ่ื ตรวจสอบแผนการใชง้ านทมี่ อี ยู่

3. เลอื ก License เพอ่ื ตรวจสอบวา่ จานวนสทิ ธกิ ารใชง้ านในแผนบรกิ ารใดบา้ งทห่ี มดอายุ

วธิ กี ารกาหนดสทิ ธกิ ารใชง้ านสาหรบั ผูใ้ ชง้ านคนเดยี ว
1. เขา้ สรู่ ะบบ Office 365 ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin และเขา้ สหู่ นา้ Admin
2. เลอื ก Users > Active Users และเลอื ก ผูใ้ ชง้ าน ทางดา้ นขวาใต ้ Assigned license แลว้

เลอื ก Edit

Admin Manual

41

3. เลอื กสทิ ธกิ ารใชง้ านทตี่ อ้ งการและเลอื ก Usage Location

4. คลกิ Save

วธิ กี ารกาหนดสทิ ธกิ ารใชง้ านสาหรบั ผูใ้ ชง้ านหลายๆ คน
1. ใหเ้ ลอื กผใู ้ ชง้ านทต่ี อ้ งการ
2. คลกิ Edit

3. ในหนา้ ตา่ ง Detail และ Settings ใหค้ ลกิ Next สองครงั้
4. ในหนา้ Assign licenses หากตอ้ งการเพม่ิ สทิ ธกิ ารใชง้ าน ใหเ้ ลอื ก Add to existing

license assignments แตห่ ากไม่ตอ้ งการเพมิ่ ใหเ้ ลอื ก Replace existing license
assignments สทิ ธกิ ารใชง้ านของแตล่ ะคนทเ่ี ลอื กไวจ้ ะหายไปทนั ที

Admin Manual

42

วธิ กี ารลบผูใ้ ชง้ าน เพอื่ เอาสทิ ธกิ ารใชง้ านกลบั คนื มา
1. คลกิ Delete ทผ่ี ูใ้ ชง้ านทเี่ ลอื ก

Admin Manual

43

2. แสดงหนา้ ตา่ งเพอ่ื ยนื ยนั การลบ และหลงั จากลบผูใ้ ชอ้ อกไปแลว้ ขอ้ มูลจะยงั ถกู เก็บไวบ้ น Office
365 เป็ นเวลา 30 วนั หากเกนิ 30 วนั จะไม่สามารถกคู ้ นื ขอ้ มูลได ้

วธิ กี ารตรวจสอบผูใ้ ชง้ านทไี่ มม่ สี ทิ ธกิ ารใชง้ าน
1. เลอื ก Users > Active Users

2. ใน View ใหเ้ ลอื ก Unlicensed users

Admin Manual

44

รายชอ่ื ผูใ้ ชง้ านทไ่ี ม่มสี ทิ ธกิ ารใชง้ านจะปรากฏขนึ้

ทา้ ยบท
ในบทนี้ ผูด้ แู ลระบบหรอื Billing Administrator จะเขา้ ใจถงึ การจดั การเกยี่ วกบั สทิ ธแิ ละ

การกาหนดสทิ ธกิ ารใชง้ าน หากมคี าถามเพมิ่ เตมิ เกยี่ วกบั สทิ ธกิ ารใชง้ าน กรณุ าตดิ ตอ่ บรษิ ทั คคู่ า้
หรอื ตวั แทนจาหน่ายของไมโครซอฟท ์ ในบทถดั ไป จะกลา่ วถงึ การบรหิ ารขอ้ มลู ประจาตวั ซง่ึ เป็ น
งานทจี่ าเป็ นอกี งานหนึ่งของ Office 365

Admin Manual

45

Chapter 4 การบรหิ ารขอ้ มูลประจาตวั
งานหลกั ทผ่ี ูด้ แู ลระบบสว่ นใหญต่ อ้ งรบั ผดิ ชอบคอื การเพมิ่ และลบผูใ้ ชง้ าน ซง่ึ โดยปกตกิ าร

ยนื ยนั ตวั ตนของระบบ Office 365 จะมดี ว้ ยกนั สามรปู แบบคอื

1. Cloud Identity
การจดั การบญั ชผี ูใ้ ชง้ านแบบคลาวดเ์ พยี งอยา่ งเดยี ว ผูด้ แู ลระบบจะจดั การไดจ้ าก Office

365 admin center เหมาะสาหรบั องคก์ รขนาดกลางและขนาดยอ่ ม และไม่ไดซ้ งิ คโ์ ครไนซก์ บั
แอปพลเิ คชนั หรอื Active Directory หากมกี ารเพมิ่ ผูใ้ ชง้ านจานวนมากในคราวเดยี ว
จาเป็ นตอ้ งใช ้ Windows PowerShell สามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดท้ ี่ Create user accounts
with Office 365 PowerShell
2. Directory & Password Synchronization

การจดั การบญั ชผี ูใ้ ชง้ านแบบบญั ชเี ดยี ว (Single Username & Single Password)
และสามารถซงิ คโ์ ครไนซบ์ ญั ชแี ละรหสั ผ่านโดยใช ้ Active Directory ได ้ และเมอื่ ผใู ้ ชง้ าน
ตอ้ งการเปลยี่ นแปลงขอ้ มูลหรอื รหสั ผ่าน ก็จะตอ้ งมาเปลย่ี นแปลงที่ Active Directory เทา่ น้ัน
และจาเป็ นตอ้ งตดิ ตงั้ เซริ ฟ์ เวอร ์Azure Active Directory Synchronization สาหรบั
ดาเนินการซงิ คโ์ ครไนซด์ ว้ ย เหมาะสาหรบั องคก์ รขนาดกลางและขนาดใหญ่ สามารถศกึ ษา
รายละเอยี ดเพมิ่ เตมิ ไดท้ ี่ Azure Active Directory Connect tool

Admin Manual

46

3. Federated Identity
การจดั การบญั ชผี ูใ้ ชง้ านแบบลงชอื่ เขา้ ใชค้ รงั้ เดยี ว (Single Sign On) โดยสามารถทา

บญั ชเี ดยี วรว่ มกบั แอปพลเิ คชนั เดมิ ทมี่ อี ยแู่ ลว้ ได ้ เชน่ หากแอปพลเิ คชนั บญั ชเี ลอื กใชบ้ ญั ชี

ผูใ้ ชง้ าน A และรหสั ผ่าน A ระบบ Office 365 ก็จะใชแ้ บบเดยี วกนั อกี ทง้ั การกาหนดเงอ่ื นไข
ตา่ งๆ เชน่ การกาหนดการเขา้ ถงึ Office 365 จะตอ้ งเป็ นเครอ่ื งทบ่ี รษิ ทั เตรยี มไวใ้ หเ้ ท่าน้ัน เป็ น
ตน้ และจาเป็ นตอ้ งตดิ ตงั้ ชดุ เซริ ฟ์ เวอร ์Active Directory Federation Services ดว้ ย เหมาะ
สาหรบั องคก์ รขนาดกลางและขนาดใหญ่ สามารถศกึ ษารายละเอยี ด เพมิ่ เตมิ ไดท้ ่ี Office 365
with Single sign-on

ในบทนี้ จะเนน้ การจดั การผูใ้ ชง้ านทอี่ ยบู่ นคลาวดห์ รอื Office 365 เท่านั้น สาหรบั หวั ขอ้
ตา่ งๆ มดี งั ตอ่ ไปนี้

การจดั การผูใ้ ชง้ าน
การเพมิ่ ผูใ้ ชง้ าน
1. เขา้ สรู่ ะบบ Office 365 โดยไปทล่ี งิ ก ์ www.portal.office.com แลว้ เลอื ก Office 365 admin
center
2. เลอื ก Users > Active Users เลอื ก ตามรปู ภาพดา้ นลา่ ง

จะปรากฏหนา้ ตา่ งในการสรา้ งผูใ้ ชง้ านใหม่

Admin Manual

47

3. ทห่ี นา้ ตา่ ง Create new user account ใหก้ รอก Display name และ User name โดย
User name คอื ชอื่ ทใี่ ชส้ าหรบั การเขา้ สรู่ ะบบใน Office 365

4. หากมโี ดเมนมากกวา่ 1 โดเมน สามารถเลอื กได ้ ดงั ภาพดา้ นลา่ ง

5. ตามปกตแิ ลว้ Office 365 จะสรา้ งรหสั ผ่านแบบสมุ่ ให ้ ซง่ึ จะเป็ นรหสั ผ่านแบบชว่ั คราว อยา่ งไรก็
ตาม ผูใ้ ชส้ ามารถกาหนดรหสั ผ่านเรม่ิ ตน้ ดว้ ยตนเองได ้ โดยคลกิ ที่ Type password แลว้ พมิ พ ์
รหสั ผ่านทค่ี าดเดายาก

Admin Manual

48