กอ่ นเรม่ิ ตน้ ใชง้ าน มขี อ้ ควรทราบดงั ตอ่ ไปนี้
Organizer (ผจู ้ ดั งาน) มสี ทิ ธสิ รา้ งและสง่ การประชมุ เชญิ ผูเ้ ขา้ รว่ มประชมุ และสามารถดู
รายงานการประชมุ ทางออนไลนไ์ ด ้
Producer (ผูผ้ ลติ ) มสี ทิ ธจิ ดั การเนือ้ หาในการประชมุ เชน่ เอกสารนาเสนอ วดิ โี อ เป็ น
ตน้ และสามารถบนั ทกึ และโพสตไ์ ปยงั Office 365 Video ได ้
Event team members (สมาชกิ ในทมี การประชมุ ) มสี ทิ ธเิ ขา้ รว่ มในการประชมุ
ถา่ ยทอดสดจากสถานทจ่ี รงิ หรอื จากภายนอกก็ได ้
Attendees (ผูเ้ ขา้ รว่ มประชมุ ) ผูเ้ ขา้ รว่ มประชมุ หรอื ผูช้ มผ่านเบราวเ์ ซอร ์
วธิ กี ารเปิ ดใชง้ าน Skype Meeting Broadcast
1) ตรวจสอบวา่ ใชง้ าน Windows PowerShell เวอรช์ นั 3.0 ขนึ้ ไปหรอื ไม่ และตอ้ งมี Windows
PowerShell Module for Skype for Business Online ตดิ ตงั้ ดว้ ย เมอ่ื ตดิ ตงั้ เสรจ็ ใหเ้ รมิ่ การ
ทางานของคอมพวิ เตอรใ์ หม่หนึ่งครงั้
2) ใชค้ าสง่ั Get-Host
3) ใชค้ าสง่ั ดา้ นลา่ งนีเ้ พอื่ เชอ่ื มตอ่ ไปยงั Office 365
$Credential = get-credential
$O365Session = New-CsOnlineSession -Credential $credential
Import-PSSession $O365Session
Admin Manual
99
4) ใชค้ าสง่ั ดา้ นลา่ งนีใ้ นการตรวจสอบสถานะปัจจบุ นั ของ Skype Meeting Broadcast โดย
EnableBroadcastMeeting จะตอ้ งแสดงเป็ น False
Get-CsBroadcastMeetingConfiguration
5) ในการเปิ ดใชง้ าน ใหใ้ ชค้ าสง่ั ดา้ นลา่ งนี้
Set-CsBroadcastMeetingConfiguration –EnableBroadcastMeeting $True
สถานะจะตอ้ งเปลยี่ นเป็ น True
การตงั้ คา่ ใหส้ ามารถเขา้ ถงึ จากภายนอก และอนุญาตเฉพาะโดเมนทใี่ ชง้ านเท่าน้ัน
Admin Manual
100
1) ไปที่ Skype for Business admin center > Organization
2) ใต ้ External Access ใหเ้ ลอื ก On only for allowed domains
3) ใต ้ Blocked or allowed domains ใหค้ ลกิ Add และ Add a domain โดยเพม่ิ โดเมนดงั นี้
noammeetings.lync.com
emeameetings.lync.com
apacmeetings.lync.com
resources.lync.com
4) คลกิ Save เพอื่ บนั ทกึ การตง้ั คา่
ทดสอบการใชง้ าน Skype Meeting Broadcast
1) ไปที่ https://portal.broadcast.skype.com/en-US/
2) เขา้ สรู่ ะบบดว้ ยบญั ชี Office 365
Admin Manual
101
3) คลกิ New Meeting
4) กรอกขอ้ มูลทตี่ อ้ งการในการประชมุ เชน่ ผูเ้ ขา้ รว่ มประชมุ ระยะเวลา การเขา้ ถงึ ขอ้ มูล เป็ นตน้
Admin Manual
102
5) เมอ่ื เพมิ่ ผูร้ ว่ มเขา้ ประชมุ แลว้ สามารถกาหนดการเขา้ ถงึ ได ้ 3 รปู แบบ
6) ใหน้ าเครอ่ื งหมายออกหนา้ Enable meeting video recording หากไม่ตอ้ งการบนั ทกึ วดิ โี อ
การประชมุ ครง้ั นี้
7) คลกิ Done
8) ผูส้ รา้ งการประชมุ จะเห็นรายละเอยี ด ทใ่ี กลก้ บั Join Link ใหค้ ลกิ Show
9) คลกิ ไอคอน Copy เพอื่ คดั ลอก URL
10) เปิ ด Outlook Calendar แลว้ คลกิ New Meeting และคดั ลอก URL กอ่ นหนา้ นีไ้ ปยงั
เนือ้ ความการเชญิ ประชมุ
Admin Manual
103
การตง้ั คา่ Cloud PBX
ระบบการการโทรศพั ทบ์ น Skype for Business Cloud PBX จะอนุญาตใหอ้ งคก์ รทมี่ ี
ระบบโทรศพั ทเ์ ดมิ อยแู่ ลว้ ใชบ้ รกิ าร Skype for Business PSTN Calling ทง้ั โทรเขา้ และโทร
ออกได ้ โดยผูใ้ ชง้ านสามารถใช ้ Skype for Business ใช ้ Cloud PBX ในการโทรศพั ท ์
ไปยงั เบอรพ์ นื้ ฐาน หรอื โอนสายก็ได ้ การใชง้ าน Cloud PBX จะมอี ยู่ 2 แนวทางคอื ซอื้ แผน
บรกิ าร PSTN Calling ทเี่ ป็ นแผน Add-on ของ Office 365 หรอื เชอื่ มตอ่ กบั ระบบโทรศพั ท ์
แบบดงั้ เดมิ ซง่ึ แสดงไดด้ งั รปู
จากรปู เป็ นการจดั การโดยไดย้ า้ ยระบบ PBX แบบตดิ ตงั้ ภายในองคก์ รไปยงั ระบบคลาวด ์
ของ Office 365 สว่ นการใช ้ PSTN Calling นั้น ลกู คา้ Office 365 สามารถสมคั รแผนการใช ้
งานเพมิ่ เตมิ ทไ่ี มโครซอฟทจ์ ดั เตรยี มไวใ้ หไ้ ด ้ (ยงั ไม่พรอ้ มใชง้ านในประเทศไทย)
ฟี เจอรข์ อง Cloud PBX มดี งั ตอ่ ไปนี้
Call answer/initiate (by name and number)
Call delegation and call on-behalf
Call forwarding and simul-ring
Call history
Call hold/retrieve
Call transfer (Blind, Consult, and Mobile)
Caller ID
Admin Manual
104
Camp on
Clients for PC, Mac, and Mobile
Device switching
Distinctive ringing
Do-not-disturb routing
Call routing based on Outlook Office Hours
Integrated dial-pad
Music on hold
Qualified IP desk phones
Skype and Federated calling
Team calling
Video call monitor
Voicemail with personalized greeting, message waiting indicator,
and reply with call
ขน้ั ตอนการจดั การ Cloud PBX
1) ไปท่ี Office 365 admin center เลอื กรายชอ่ื ตวั อยา่ งเชน่ Dorena Paschke
2) ใต ้ Assigned license ใหค้ ลกิ Edit
Admin Manual
105
3) เลอื ก Office 365 Enterprise E5 และดบู รกิ ารทงั้ หมดโดยเฉพาะบรกิ าร Skype for Business
Cloud PBX
4) ไปท่ี Admin แลว้ คลกิ Skype for Business
5) ใน Skype for Business admin center ใหค้ ลกิ Voice
6) คลกิ Add (+) ทห่ี มายเลขโทรศพั ท ์ (phone numbers)
Admin Manual
106
7) เลอื กสถานทแี่ ละจานวน แลว้ คลกิ Add
8) ไดเ้ บอรค์ สู่ ายทตี่ อ้ งการแลว้ ใหค้ ลกิ Acquire numbers
Admin Manual
107
9) ใน Skype for Business admin center ใหเ้ ลอื ก port orders
10) ผูด้ แู ลระบบสามารถใช ้ port orders ในการโอนสายจากผูใ้ หบ้ รกิ ารเดมิ ไปยงั Skype
for Business Online ได ้
11) คลกิ voice users
12) ผูด้ แู ลระบบจะมอบเบอรโ์ ทรศพั ทใ์ หม่ใหก้ บั ผูใ้ ชง้ าน ดว้ ยการคลกิ Assign number
13) คลกิ Select number to assign และเลอื กสถานทแ่ี ละทอ่ี ยทู่ ส่ี ามารถตดิ ตอ่ ไดเ้ วลา
ฉุกเฉิน
Admin Manual
108
14) ทดสอบการใชง้ านผ่าน Phone ใน Skype for Business Online ใสห่ มายเลขแลว้ คลกิ
Call
15) จะปรากฏแผงตวั เลขขนึ้ (Touch pad) เพอื่ รอสายหรอื โอนสาย
Admin Manual
109
16) เมอื่ การโทรเสรจ็ สนิ้ จะปรากฏหนา้ Skype for Business survey ใหค้ ลกิ Close
หากไม่ตอ้ งการตอบแบบสารวจ หรอื ตอบแบบสอบถามเกย่ี วกบั คณุ ภาพการโทร แลว้ คลกิ
Submit
Admin Manual
110
ขอ้ มูลเพมิ่ เตมิ สาหรบั Cloud PBX
การวางแผนนา Cloud PBX มาใชง้ าน
การตง้ั คา่ Voicemail บน Cloud PBX
การเปิ ด Enterprise Voice Online และ Cloud PBX Voicemail
ขอ้ มูลเพม่ิ เตมิ อน่ื ๆ
ตรวจสอบความตอ้ งการพนื้ ฐานของ Skype for Business Online
ขอ้ แนะนาในการเลอื กอปุ กรณท์ ใี่ ชก้ บั Skype for Business Online
การทารายงานของ Skype for Business Online
ทา้ ยบท
ใบบทนี้ ผูด้ แู ลระบบไดท้ ราบเกยี่ วกบั การตดิ ตงั้ การวางแผน และการดแู ลระบบโดยท่วั ไป
ของ Skype for Business Online สาหรบั ในบทถดั ไปจะกลา่ วถงึ การดแู ลระบบ OneDrive for
Business
Admin Manual
111
Chapter 7 OneDrive for Business
OneDrive for Business คอื พนื้ ทจ่ี ดั เกบ็ ขอ้ มูลสว่ นบคุ คลบนคลาวด ์ ทผี่ ูใ้ ชส้ ามารถแชร ์
ขอ้ มูลหรอื ไฟลต์ า่ งๆ กบั ผูอ้ น่ื ไดต้ ามตอ้ งการ ผูด้ แู ลระบบสามารถดแู ลและจดั การ OneDrive for
Business ไดด้ งั ตอ่ ไปนี้
1. การยา้ ยไฟลไ์ ปยงั OneDrive for Business
OneDrive for Business สามารถซงิ คโ์ ครไนซไ์ ปยงั เครอื่ งเดสกท์ ็อปของผูใ้ ชง้ านได ้
โดยซงิ คไ์ ดท้ ง้ั กบั เครอื่ งพซี ี เครอื่ ง Mac ตลอดไปจนถงึ อปุ กรณส์ มารท์ โฟนทง้ั ระบบ Android,
iOS และ Windows ซง่ึ สามารถดาวนโ์ หลดไดฟ้ รที ่ี OneDrive Download
ขน้ั ตอนการยา้ ยไฟลไ์ ปยงั OneDrive for Business ดว้ ยวธิ ลี ากแลว้ วาง (Drag &
Drop) มดี งั ตอ่ ไปนี้
1) ใน Office 365 ใหค้ ลกิ OneDrive แลว้ เปิ ด OneDrive for Business document
library
Admin Manual
112
2) ในเครอื่ งของผูใ้ ชง้ าน หากตอ้ งการอปั โหลดไฟล ์ เพยี งคลกิ เลอื กไฟลท์ ต่ี อ้ งการจาก
หนา้ ตา่ ง File Explorer แลว้ ลากไปวางในหนา้ ตา่ ง OneDrive for Business document
library
2. การจดั การการเขา้ ถงึ ของผูใ้ ชง้ าน OneDrive for Business
บอ่ ยครง้ั ทผี่ ูด้ แู ลระบบมกั เจอคาถาม “ผูด้ แู ลระบบจะปกป้ องขอ้ มูลของพนักงานไดอ้ ยา่ งไรใน
กรณีทพ่ี นักงานคนนั้นลาออกจากองคก์ รไปแลว้ ” และ “ผูด้ แู ลระบบจะบล็อกพนักงานทลี่ าออก
ไม่ใหเ้ ขา้ ถงึ Office 365 ไดอ้ ยา่ งไร” ซงึ่ คาถามเหลา่ นี้ หากแตกออกเป็ นกระบวนการจะมสี ว่ นท่ี
สาคญั ดงั ตอ่ ไปนี้
วธิ บี ล็อกการไม่ใหพ้ นักงานเขา้ ถงึ ขอ้ มูล Office 365 ได ้
วธิ กี ารเขา้ ถงึ ขอ้ มูลของพนักงานทลี่ าออก
วธิ กี ารสง่ อเี มลของพนักงานทล่ี าออกไปใหพ้ นักงานคนถดั ไป
ลบบญั ชผี ใู ้ ชง้ าน Office 365 ทล่ี าออกไป
ขนั้ ตอนการบล็อกการเขา้ ถงึ ขอ้ มูลของ Office 365 มดี งั ตอ่ ไปนี้
1) ไปที่ Office 365 admin center เลอื ก User > Active Users เลอื กพนักงานท่ี
ตอ้ งการบล็อก แลว้ คลกิ Edit
2) ทแ่ี ท็บ Settings ใต ้ Set sign-in status ใหเ้ ลอื ก Blocked แลว้ คลกิ Save
การเขา้ ถงึ ขอ้ มูลของพนักงานทลี่ าออกไปแลว้ ใน OneDrive for Business
สว่ นที่ 1: เปิ ดการเขา้ ถงึ OneDrive for Business ของพนักงานทล่ี าออก
1) ไปที่ Office 365 admin center เลอื ก Admin > SharePoint
Admin Manual
113
2) เลอื ก User Profiles > Manage User Profiles
3) คน้ หารายชอื่ พนักงานทล่ี าออก
4) ทเ่ี มนู ใหเ้ ลอื ก Manage site collection owners
5) ในไซต ์ Site Collection Administrators เพมิ่ ชอ่ื ของผูใ้ ชง้ าน และชอ่ื ของผูด้ แู ล
ระบบ หรอื ชอื่ ของพนักงานในอนาคต
6) เลอ่ื นลงมาแลว้ คลกิ OK
Admin Manual
114
สว่ นที่ 2: คดั ลอกขอ้ มูลของพนักงานทล่ี าออกไปเก็บยงั พนื้ ทเี่ ก็บขอ้ มูลสว่ นกลาง
1) เลอื กรายชอ่ื พนักงานคนกอ่ นใต ้ Manage User Profiles แลว้ เลอื ก Managed
Personal Site
โดย URL ทไี่ ดร้ บั จะมลี กั ษณะ
https://<company_name>-
my.sharepoint.com/personal/<employee>_<company
name>_onmicrosoft_com
2) เลอื ก Documents ทแ่ี ถบดา้ นซา้ ย
3) จะเห็นเอกสารของพนักงานคนกอ่ นใน OneDrive for Business
Admin Manual
115
วธิ กี ารแชรไ์ ฟลส์ าหรบั ผใู ้ ช ้ One Drive for Business สามารถศกึ ษาไดท้ ่ี แชรไ์ ฟล ์
OneDrive และโฟลเดอร ์
หากผูด้ แู ลระบบตอ้ งการการลบหรอื คนื คา่ ไฟลแ์ ละโฟลเดอร ์สามารถอา่ นไดท้ ห่ี นา้ ลบหรอื
คนื คา่ ไฟลแ์ ละโฟลเดอร ์
3. การใชง้ าน Information Rights Management
ผูใ้ ชง้ านสามารถใชง้ าน Information Right Management (IRM) ในการควบคมุ และ
ป้ องกนั ไฟลจ์ ากการดาวนโ์ หลดจาก OneDrive for Business ได ้ โดย IRM จะควบคมุ สง่ิ ตา่ งๆ
ดงั ตอ่ ไปนี้
ป้ องกนั การพมิ พข์ องเนือ้ หา
ป้ องกนั การคดั ลอกเนือ้ หาจากฟังกช์ นั Print Screen บน Windows
ป้ องกนั การแกไ้ ขเนือ้ หาหากมกี ารดาวนโ์ หลดเนือ้ หา
จากดั การเขา้ ถงึ เนือ้ หาตามชว่ งเวลาทก่ี าหนด
ผูด้ แู ลระบบสามารถตงั้ คา่ IRM ใหม้ ขี อ้ จากดั ไดด้ งั ตอ่ ไปนี้
จากดั การอปั โหลดเอกสารไปยงั ไลบรารเี อกสารทไี่ ม่สนบั สนุน IRM
กาหนดวนั สดุ ทา้ ยของการเขา้ ถงึ ไลบรารเี อกสาร
ป้ องกนั การเปิ ดเอกสารโดยใชเ้ บราวเ์ ซอร ์
ผูใ้ ชง้ านทุกคนสามารถใชง้ าน IRM บน OneDrive for Business ได ้ ซง่ึ ผูด้ แู ลระบบ Office
365 ตอ้ งเปิ ดการใชง้ านท่ี SharePoint admin center โดยมขี นั้ ตอนดงั นี้
1) ไปยงั SharePoint admin center เลอื ก Settings
2) ในหนา้ Settings ในหมวด Information Rights Management (IRM) ใหเ้ ลอื ก
Use the IRM service specified in your configuration และคลกิ Refresh IRM
Settings
Admin Manual
116
หลงั จากทเ่ี ปิ ดใชง้ าน IRM แลว้ ผใู ้ ชง้ านแตล่ ะคนสามารถเปิ ด IRM ไปยงั OneDrive for
Business ของตนเองได ้ โดยมขี น้ั ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
1) ไปยงั OneDrive for Business
2) เลอื กไอคอน Settings พมิ พ ์ Site เลอื ก Site Contents
3) ดา้ นบนของ Documents เลอื ก ellipses (…) แลว้ เลอื ก Settings
Admin Manual
117
4) ทหี่ นา้ Settings ใน Permission and Management ใหเ้ ลอื ก Information Rights
Management
5) เลอื ก Restrict permissions on this library on download แลว้ เลอื กสง่ิ ทตี่ อ้ งการ
หลงั จากน้ัน ใหค้ ลกิ OK
สามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดท้ ่ี การใชง้ าน Information Rights Management ไปยงั List
หรอื Library
ทา้ ยบท
ในบทนี้ ผูด้ แู ลระบบไดศ้ กึ ษาเกยี่ วกบั การดแู ล OneDrive for Business ซงึ่ เป็ นพนื้ ทเ่ี ก็บ
ขอ้ มูลบนคลาวดท์ แี่ นะนาใหท้ ุกคนภายในองคก์ รใชง้ าน เพราะเป็ นเสมอื นการสารองขอ้ มูลใหก้ บั
องคก์ รดว้ ย ในบทถดั ไป จะเป็ นการดแู ลจดั การระบบ SharePoint Online
Admin Manual
118
Chapter 8 SharePoint admin center
SharePoint Online เป็ นเครอ่ื งมอื บนเว็บใน Office 365 ทชี่ ว่ ยจดั เก็บ แชร ์และจดั การ
ขอ้ มูลแบบดจิ ทิ ลั ภายในองคก์ ร แนวคดิ ของบรกิ ารนีค้ อื การทางานในรปู แบบโครงการ มกี ารเก็บ
ขอ้ มูลและเอกสารใหร้ วมอยทู่ ศ่ี นู ยก์ ลาง พนักงานสามารถแชรข์ อ้ มูลกนั ไดภ้ ายในองคก์ ร เพอื่ การ
ทางานรว่ มกนั ไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ โดยผูด้ แู ลระบบสามารถจดั การ SharePoint Online ผ่าน
SharePoint Online admin center หรอื ผ่าน Office 365 PowerShell ได ้
งานทต่ี อ้ งมจี ดั การบอ่ ยๆ มดี งั ตอ่ ไปนี้
1. ภาพรวม SharePoint admin center
หากผูด้ แู ลระบบตอ้ งการจดั การระบบ SharePoint Online ใหไ้ ปที่ Office 365
admin center แลว้ เลอื ก Admin > SharePoint แลว้ หนา้ ตา่ ง SharePoint admin
center จะปรากฏขนึ้ ตามภาพดา้ นลา่ ง
สว่ น Feature Pane จะเป็ นชอ่ งทางลดั เขา้ สแู่ ผงควบคมุ ตา่ งๆ ซง่ึ มรี ายละเอยี ดดงั ตอ่ ไปนี้
Site Collection
สามารถสรา้ ง Site Collection ใหม่ ดแู ลจดั การสทิ ธแิ ละพนื้ ทแี่ ตล่ ะไซตไ์ ด ้
InfoPath
สามารถจดั การ InfoPath Services ได ้
Admin Manual
119
User Profiles
สามารถจดั การโปรไฟลข์ องผูใ้ ช ้ (User Profiles) ทใี่ ชบ้ น SharePoint Online ได ้
Business Connectivity Services (BCS)
สามารถจดั การการเชอื่ มตอ่ ผ่าน BCS ไดจ้ ากสว่ นนี้
Term store
สามารถจดั การ Taxanomy ไดจ้ ากสว่ นนี้ ซงึ่ Taxanomy จะเป็ นโครงสรา้ งของขอ้ มูล
ของ SharePoint Online
Records management
สามารถจดั การและปรบั ใชน้ โยบายขององคก์ รใหเ้ ขา้ กบั Records Management ใน
SharePoint Online ได ้ ซงึ่ Records คอื เอกสาร หรอื ไฟลอ์ เิ ล็กทรอนิกสท์ ม่ี กี ารจดั เก็บโดย
ตอ้ งมเี งอ่ื นไขในการจดั เก็บตามระยะเวลา เชน่ ประเภทของขอ้ มูลควรมขี อ้ มูลในเกบ็ ไวถ้ าวรหรอื มี
ระยะเวลาบา้ ง สามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดท้ ี่ การตดิ ตงั้ และจดั การ Records
Search
สามารถจดั การการคน้ หาและกาหนดรปู แบบการคน้ หาไดจ้ ากสว่ นนี้
Secure store
สามารถสรา้ งและจดั การ Secure Store ไดจ้ ากสว่ นนี้ ซงึ่ Secure Store ถกู ออกแบบให ้
ทางานเบอื้ งหลงั ระหวา่ งกลมุ่ ผูใ้ ชง้ านบน SharePoint และผูใ้ ชง้ านเดยี วจากระบบภายนอก ขอ้ มูล
เพม่ิ เตมิ เกยี่ วกบั Secure Store สามารถศกึ ษาไดจ้ ากวธิ กี ารสรา้ ง Secure Store
Apps
สามารถจดั การแอปพลเิ คชนั ทตี่ ดิ ตงั้ จาก SharePoint Store ไดจ้ ากสว่ นนี้ สาหรบั
SharePoint Store คอื ทที่ ผี่ ูใ้ ชง้ านสามารถดาวนโ์ หลดแอปพลเิ คชนั สาเรจ็ รปู ทส่ี ามารถใชง้ าน
ไดท้ นั ทกี บั SharePoint Online สามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดท้ กี่ ารปรบั แตง่ SharePoint Store
Settings
สามารถกาหนดการตงั้ คา่ การบรกิ ารตา่ งๆ บน SharePoint Online ได ้ เชน่ Enterprise
Social Collaboration, Office Graph, Information Rights Management เป็ นตน้
Configure hybrid
โดยปกตขิ อ้ มูลทอี่ ยบู่ น SharePoint Online ผูใ้ ชง้ านทอ่ี ยบู่ น SharePoint Server เดมิ
จะไม่สามารถคน้ หาหรอื เขา้ ถงึ ขอ้ มูลได ้ ดงั น้ัน หากตอ้ งการใหผ้ ูใ้ ชง้ านทใี่ ชง้ านบน SharePoint
Admin Manual
120
Online และ SharePoint Server สามารถคน้ หาขอ้ มูลซง่ึ กนั และกนั ได ้ จงึ จาเป็ นตอ้ งทาแบบ
ไฮบรดิ ซง่ึ สามารถตดิ ตงั้ ไดจ้ ากสว่ นนี้ โดยสามารถทาไฮบรดิ ทงั้ SharePoint Site และ
OneDrive for Business และสามารถศกึ ษาเพมิ่ เตมิ ไดท้ เี่ รอ่ื ง Hybrid picker บน
SharePoint Online admin center
2. การสรา้ งและจดั การ Site Collections
ภาพรวมของ Site collection
Site Collection บน SharePoint Online เป็ นไซตส์ ว่ นทอี่ ยดู่ า้ นบนสดุ ซง่ึ รวมไซตย์ อ่ ย
(Subsite) หลายๆ ไซตไ์ วด้ ว้ ยกนั ในแตล่ ะไซตย์ อ่ ยจะมกี ารใชค้ า่ ตดิ ตง้ั รว่ มกนั รวมถงึ สทิ ธกิ าร
เขา้ ถงึ รว่ มกนั ผูด้ แู ลระบบสามารถสรา้ ง Site Collection ไดม้ ากกวา่ หน่ึงไซต ์
การสรา้ ง Site Collection
ในสทิ ธขิ องผูด้ แู ลระบบ SharePoint Online ผูด้ แู ลระบบสามารถสรา้ ง Site Collection
สาหรบั ทงั้ องคก์ ร และสามารถมอบสทิ ธผิ ูด้ แู ลระบบใหแ้ ตล่ ะไซตไ์ ด ้ โดยมขี น้ั ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
1) เขา้ สู่ Office 365 admin center ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin หรอื SharePoint
Online Admin
2) ใน Service Settings ใหเ้ ลอื ก Sites แลว้ คลกิ Create site collection
Admin Manual
121
3) กาหนดชอื่ เทมเพลตทตี่ อ้ งการ รวมถงึ เลอื กภาษาและเวลาทตี่ อ้ งการ
4) กาหนดผูด้ แู ลไซต ์ และ Server Resource Quota แลว้ คลกิ OK
5) Site Collection ใหมจ่ ะเกดิ ขนึ้ ตามทส่ี รา้ ง
Admin Manual
122
การลบ Site Collection
การลบ Site Collection คอื การลบขอ้ มลู รวมถงึ ความสมั พนั ธท์ งั้ หมดใน Site
Collection ซงึ่ รวมถงึ ขอ้ มูลดงั ตอ่ ไปนี้
Documents และ Document Libraries
Lists และ list data ซง่ึ รวมถงึ surveys, discussions, announcements และ events
การกาหนดคา่ ไซต ์ (Site configuration)
Role และ security information ทเี่ กยี่ วขอ้ งในไซตแ์ ละไซตย์ อ่ ย
ไซตย์ อ่ ยจาก Top-level รวมถงึ เนือ้ หาและขอ้ มูลผูใ้ ชง้ าน
มขี น้ั ตอนลบดงั ตอ่ ไปนี้
1) เขา้ สู่ Office 365 admin center ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin หรอื SharePoint
Online Admin
2) ใน Admin ใหเ้ ลอื ก SharePoint
3) เลอื ก Site Collection ทต่ี อ้ งการ แลว้ คลกิ Delete
Admin Manual
123
4) ยนื ยนั Delete Site Collections แลว้ คลกิ Delete
Admin Manual
124
การจดั การ Site Collection Administrators
1) เขา้ สู่ Office 365 admin center ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin หรอื SharePoint
Online Admin
2) ใน Admin ใหเ้ ลอื ก SharePoint
3) คลกิ Site Collection ทต่ี อ้ งการ
4) คลกิ Owners เลอื ก Manage Administrators
5) เปลย่ี นผูด้ แู ลระบบท่ี Primary Site Collection Administrator หรอื จะเพม่ิ หรอื ลบ
ใน Site Collection Administrators ก็ได ้ แลว้ คลกิ OK
การจดั การ Site Collection Administrators บนทมี ไซต ์
1) เขา้ สู่ Office 365 admin center ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin หรอื SharePoint
Online Admin
2) เลอื ก Sites
Admin Manual
125
3) เลอื ก Team Site
4) ใน Team Site ใหค้ ลกิ และเลอื ก Site Settings
5) ใต ้ Users and Permissions ใหค้ ลกิ Site collection administrators
Admin Manual
126
6) เพมิ่ หรอื ลบ Site collection administrators แลว้ คลกิ OK
การจดั การพนื้ ทบี่ น SharePoint Online
The pooled storage เป็ นโมเดลใหม่ของ SharePoint Online ผูด้ แู ลระบบสามารถ
ตงั้ คา่ การจดั การพนื้ ทเี่ ป็ น “Auto” ได ้ พนื้ ทใ่ี ชง้ าน SharePoint Online มขี ดี จากดั อยทู่ ่ี 1 TB
1) เขา้ สู่ Office 365 admin center ดว้ ยสทิ ธิ Global Admin หรอื SharePoint
Online Admin
2) ใน Admin ใหเ้ ลอื ก SharePoint
3) เลอื ก Settings
4) ใน Site Collection Storage Management ใหเ้ ลอื ก Automatic
5) คลกิ OK
Admin Manual
127
หากตอ้ งการกาหนดขอ้ จากดั การใชพ้ นื้ ทเี่ อง จะตอ้ งตง้ั คา่ เป็ น “Manual” และทแ่ี ถบ
Site Collections ใหเ้ ลอื ก Storage Quota
ใน Limit storage quota for each site collection จะระบพุ นื้ ทส่ี งู สดุ หน่วยเป็ น
กกิ ะไบต ์ (GB) ตอ่ Site Collection และเลอื กใหร้ ะบบสง่ อเี มลเมอื่ ใกลถ้ งึ ขดี จากดั โดยกรอก
ตวั เลข 1-100% หลงั จากน้ันคลกิ Save
Admin Manual
128
ขอ้ มลู เพมิ่ เตมิ
การจากดั การเขา้ ถงึ ผูใ้ ชง้ านตามสทิ ธทิ กี่ าหนด
ขอ้ จากดั ของ SharePoint Online และ OneDrive for Business
การปรบั แตง่ InfoPath Forms Services
การจดั การแอปพลเิ คชนั ทใ่ี ชง้ าน Business Connectivity Service (BCS)
การจดั การโปรไฟลผ์ ูใ้ ชบ้ น SharePoint Online
ภาพรวมของฟี เจอรก์ ารคน้ หาบน SharePoint Online
การจดั การศนู ยก์ ารคน้ หา (Search Center) บน SharePoint Online
การบรหิ ารจดั การ Recycle Bin ของ Site Collection บน SharePoint Online
การจดั การการแชรข์ อ้ มลู ไปยงั ภายนอกองคก์ รบน SharePoint Online
Office Delve สาหรบั ผูด้ แู ลระบบ Office 365
ทา้ ยบท
ในบทนี้ ผูด้ แู ลระบบไดท้ าความรจู ้ กั และเขา้ ใจเกยี่ วกบั สว่ นตา่ งๆ ใน SharePoint Online
ทใี่ ชง้ านบอ่ ยๆ หากตอ้ งการปรบั การใชง้ านทม่ี คี วามเฉพาะสาหรบั องคก์ รมากขนึ้ ผูด้ แู ลระบบอาจ
จาเป็ นตอ้ งปรกึ ษาผูเ้ ชยี่ วชาญในการวางแผนและปรบั แตง่ SharePoint ใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพและตรง
ตามความตอ้ งการของธรุ กจิ มากทสี่ ดุ สามารถดาวนโ์ หลดเอกสารเพม่ิ เตมิ สาหรบั การวาง
แผนการใชง้ านในองคก์ ร ไดท้ ี่ SharePoint Online Planning Guide ในบทถดั ไป จะอธบิ าย
ถงึ การดแู ลระบบ Yammer Enterprise
Admin Manual
129
Chapter 9 Yammer admin center
Yammer เป็ นบรกิ ารสอ่ื สงั คมออนไลน์ (Social media) ทอี่ อกแบบเพอ่ื การใชง้ าน
ภายในองคก์ รโดยเฉพาะ จดุ เดน่ ของ Yammer คอื การเปิ ดชอ่ งทางการสอ่ื สาร การอปั เดต
ขา่ วสารแกก่ นั ภายในองคก์ ร หรอื การแชรไ์ ฟลข์ อ้ มูลทส่ี ามารถทาไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ อกี ทงั้ ยงั มี
อปุ กรณร์ องรบั การใชง้ านทห่ี ลากหลาย ไม่วา่ จะเป็ นพซี ี โนต้ บุก๊ แท็บเล็ต หรอื สมารท์ โฟนก็ตาม
นอกจากนี้ Yammer มแี อปพลเิ คชนั ไวร้ องรบั ทกุ ๆ แพลตฟอรม์ ของสมารท์ โฟน เชน่ iOS,
Android และ Windows Phone อกี ดว้ ย
กอ่ นทจ่ี ะเรม่ิ ตน้ การใชง้ าน Yammer ผูด้ แู ลระบบจะตอ้ งเปิ ดการใชง้ าน Yammer ใหก้ บั
ผูใ้ ชง้ านท่วั ทงั้ องคก์ รเสยี กอ่ นในหนา้ SharePoint Online admin center
หมายเหตุ: ผูด้ แู ลระบบควรศกึ ษาขอ้ มูลเพม่ิ เตมิ เรอื่ งการแบง่ ตาแหน่งของผูด้ แู ลระบบ
Yammer
สาหรบั ขน้ั ตอนการทางานรว่ มกนั ระหวา่ ง Office 365 และ Yammer สามารถอธบิ าย
ตามแผนภาพไดด้ งั ตอ่ ไปนี้
Admin Manual
130
หลงั จากทผ่ี ูใ้ ชส้ มคั รใชง้ าน Office 365 และเขา้ สรู่ ะบบ Yammer ผ่านบรกิ าร Office
365 แลว้ ผใู ้ ชง้ านจะไม่สามารถเขา้ สรู่ ะบบดว้ ยวธิ แี บบเกา่ (คอื การเขา้ ไปทเ่ี ว็บ Yammer.com)
ไดอ้ กี ตอ่ ไป จะตอ้ งใชง้ านผ่านพอรท์ ลั Office 365 และกาหนดการทางานตา่ งๆ ผ่านเครอ่ื งมอื
Office 365 เทา่ นั้น
สาหรบั การจดั การ Yammer จะตอ้ งทาผ่าน Yammer admin center โดยมหี วั ขอ้ การ
ทางานดงั ตอ่ ไปนี้
1. วธิ กี ารเปิ ดใชง้ าน (Activate) Yammer
ตามปกติ เมอื่ ตดิ ตงั้ ระบบ Office 365 เสรจ็ สมบรู ณแ์ ลว้ ระบบ Yammer จะยงั ไม่เปิ ดให ้
ใชบ้ รกิ าร ดงั นั้น ผูด้ แู ลระบบจาเป็ นตอ้ งเปิ ดใชง้ าน Yammer กอ่ น โดยมขี นั้ ตอนดงั ตอ่ ไปนี้
หมายเหตุ ผูด้ แู ลระบบจะตอ้ งตดิ ตงั้ โดเมนใหเ้ สรจ็ สมบูรณก์ อ่ นเปิ ดใชง้ าน Yammer
1) ไปที่ Office 365 admin center
2) เลอื ก Dashboard > Included Services > Yes, activate Yammer
Enterprise for my network
Admin Manual
131
3) หากตดิ ตง้ั โดเมนของบรษิ ทั ถกู ตอ้ งแลว้ จะปรากฏป่ ุม Activate Yammer Enterprise
4) หลงั จากทเี่ ปิ ดใชง้ าน Yammer แลว้ ตอ้ งรอใหร้ ะบบดาเนินการกอ่ น ซงึ่ จะใชเ้ วลา
ไม่เกนิ 30 นาที จงึ จะสามารถใชง้ าน Yammer ได ้
2. วธิ ตี ง้ั คา่ Yammer เป็ นเครอื ขา่ ยสงั คมออนไลนต์ ามคา่ เรมิ่ ตน้ (Default)
เมอื่ Yammer เชอ่ื มตอ่ กบั Office 365 โดยสมบรู ณแ์ ลว้ ผใู ้ ชง้ านจะสามารถแชร ์Office
365 Videos ไปยงั Yammer ได ้ หรอื จะทางานเอกสารรว่ มกนั ผ่าน Yammer กไ็ ด ้ ซง่ึ ทงั้ หมดนี้
Admin Manual
132
จะทาไดก้ ็ตอ่ เมอ่ื ผูด้ แู ลระบบตง้ั คา่ ให ้ Yammer เป็ นเครอื ข่ายสงั คมออนไลนต์ ามคา่ เรมิ่ ตน้
(Default) เสยี กอ่ น
หมายเหตุ: ผูท้ สี่ ามารถตงั้ คา่ นีไ้ ด ้ จะตอ้ งเป็ น Global Admin เท่านั้น
1) ไปยงั Office 365 admin center
2) ไปยงั Admin > SharePoint Sites
3) ใน SharePoint admin center ใหเ้ ลอื ก Settings > Enterprise Social
Collaboration แลว้ เลอื ก Use Yammer.com service
4) รอประมาณ 30 นาที ระบบจะเชอื่ มตอ่ กนั โดยสมบรู ณ์
3. วธิ ตี งั้ คา่ Yammer ในองคก์ ร
ขน้ั ตอนตอ่ ไปนีจ้ ะเป็ นขน้ั ตอนแรกของการตง้ั คา่ ระบบ Yammer สาหรบั องคก์ ร โดยมี
ลาดบั ดงั ตอ่ ไปนี้
Admin Manual
133
1) สาหรบั ผูด้ แู ลระบบ จะปรากฏขอ้ มูลดงั ภาพดา้ นลา่ ง ใหค้ ลกิ ไอคอนการตงั้ คา่
2) เลอื ก Network Admin
Admin Manual
134
โดยมรี ายละเอยี ดการตง้ั คา่ แตล่ ะประเภทดงั ตอ่ ไปนี้
แถบ Success
จะแสดงวธิ กี ารใชง้ าน Yammer ใหป้ ระสบความสาเรจ็ ภายในองคก์ ร โดยผูด้ แู ลระบบ
สามารถทาตามขนั้ ตอนของ New Network Checklist ได ้ (ตามกรอบสแี ดง) แลว้ คลกิ
Start Here เพอื่ ดรู ายละเอยี ดการเขา้ ถงึ แนวทางและขอ้ มูลอน่ื ๆ ทเี่ ป็ นประโยชนต์ อ่ การเรม่ิ ตน้ ใช ้
งาน
Admin Manual
135
แถบ Configuration
แสดงคณุ สมบตั ติ า่ งๆ ของ Yammer ทส่ี ามารถกาหนดคา่ ได ้ เชน่ ชอ่ื ของเครอื ข่าย
Yammer ขอ้ ความตอ้ นรบั หรอื ฟี เจอรอ์ นื่ ๆ เป็ นตน้
หมายเหตุ: หากผูด้ แู ลระบบตอ้ งการใหผ้ ูใ้ ชง้ านสามารถอปั โหลดไฟลห์ รอื รปู ภาพได ้
จะตอ้ งเลอื ก File and Image Attachments ซงึ่ ไฟลท์ ส่ี ามารถอปั โหลดไดจ้ ะตอ้ งมขี นาดไม่
เกนิ 5 GB และขนาดของรปู ภาพจะตอ้ งไม่เกนิ 7680 x 4320 พกิ เซลเทา่ น้ัน
Admin Manual
136
แถบ Design
ผูด้ แู ลระบบสามารถออกแบบเพม่ิ เตมิ เชน่ ใสโ่ ลโกข้ องบรษิ ทั หรอื สรา้ งแบรนดข์ องตนเอง
ไดผ้ ่านการตงั้ คา่ Yammer ในหนา้ ตา่ งนี้
Admin Manual
137
แถบ Admins
ผูด้ แู ลระบบสามารถเพมิ่ ผูด้ แู ลระบบไดม้ ากกวา่ 1 คน และกาหนดสทิ ธไิ ดต้ ามตอ้ งการ
แถบ Usage Policy
เพอื่ ใหม้ ่นั ใจวา่ การใชง้ าน Yammer เป็ นไปตามแนวทางทถ่ี กู ตอ้ ง และตามนโยบายที่
องคก์ รกาหนดไว ้ ผูด้ แู ลระบบสามารถสรา้ งนโยบายการใชง้ าน (Usage Policy) ใหก้ บั Yammer
Admin Manual
138
ขององคก์ รได ้ โดยจะมหี นา้ ตา่ งปรากฏขนึ้ เพอื่ ใหผ้ ูใ้ ชง้ านยอมรบั นโยบายนีก้ อ่ นการใชง้ าน ผูด้ แู ล
ระบบสามารถออกแบบขอ้ ความนโยบายนีไ้ ดบ้ นกลอ่ งขอ้ ความ Policy ซงึ่ กลอ่ งขอ้ ความรองรบั
การใสโ่ คด้ HTML ดว้ ย
แถบ External Networks
ผูด้ แู ลระบบสามารถเปิ ดใหผ้ ูใ้ ชง้ านภายในใชง้ าน Yammer กบั บรษิ ทั คคู่ า้ หรอื ผูต้ ดิ ตอ่ งาน
ภายนอกได ้ โดยยงั คงป้ องกนั ไม่ใหบ้ คุ คลภายนอกเขา้ สู่ระบบ Yammer ภายในองคก์ รไดด้ ว้ ย แต่
จะแยกเครอื ขา่ ยภายนอก (External Network) ออกจากเครอื ขา่ ยภายใน (Internal
Network) โดยผูใ้ ชง้ านทไ่ี ดร้ บั สทิ ธใิ หด้ แู ลเครอื ข่ายภายนอก จะตอ้ งเชญิ ใหเ้ ขา้ รว่ มกลมุ่ เท่านน้ั
โดยเชญิ ผ่านโดเมนอเี มลใดก็ได ้ แตต่ อ้ งไดร้ บั การเชญิ กอ่ นเทา่ น้ัน
Admin Manual
139
แถบ Activity Stream Keys
ในสว่ นนีเ้ ป็ นการยนื ยนั ตวั ตนใหเ้ ป็ นบญั ชผี ูใ้ ชง้ านเดยี วกนั ระหวา่ ง Yammer และแอป
พลเิ คชนั อน่ื ๆ เชน่ สามารถแชรเ์อกสารจาก SharePoint Online ไปยงั Yammer ได ้ เป็ นตน้
4. วธิ เี บอื้ งตน้ ในการจดั การผูใ้ ชง้ าน Yammer
แถบ Invite Users
ผูด้ แู ลระบบสามารถเชญิ พนักงานในองคก์ รทยี่ งั ไม่ไดใ้ ชง้ าน Yammer ใหเ้ ขา้ มาสู่
เครอื ข่ายเดยี วกนั ได ้ แตจ่ ะตอ้ งเป็ นพนักงานทใี่ ชอ้ เี มลองคก์ รเทา่ น้ัน ผูด้ แู ลระบบสามารถเพม่ิ
ผูใ้ ชง้ านเป็ นจานวนมากพรอ้ มกนั ในคราวเดยี วได ้ โดยคลกิ ที่ Import an address book แลว้
เลอื กตามตวั เลอื กดงั ตอ่ ไปนี้
From Webmail - สามารถนาเขา้ อเี มลจาก Gmail หรอื Yahoo ได ้
From Email Application - สามารถนาเขา้ อเี มลจากไฟล ์ CSV ทมี่ อี เี มลขององคก์ รได ้
Admin Manual
140
แถบ Invite guests
ผูด้ แู ลระบบสามารถเชญิ ผูใ้ ชง้ านจากภายนอกองคก์ ร เชน่ ทปี่ รกึ ษา พนักงานชว่ั คราว
หรอื บรษิ ทั คคู่ า้ ซงึ่ โดเมนของผูใ้ ชง้ านภายนอกจะตอ้ งไม่ใชโ่ ดเมนขององคก์ ร
Admin Manual
141
แถบ Remove users
ผูด้ แู ลระบบสามารถกาหนดใหผ้ ูใ้ ชง้ านบางคนหยดุ ใชง้ านชว่ั คราว หรอื ลบออกแบบถาวร
ได ้ โดยวธิ กี ารงา่ ยๆ คอื ใหพ้ มิ พช์ อ่ื ลงในชอ่ งคน้ หาใน Yammer เพอ่ื เรยี กดชู อ่ื ผูใ้ ชท้ ตี่ อ้ งการ
หลงั จากน้ัน จะมตี วั เลอื กให ้ 3 ตวั เลอื กดงั ตอ่ ไปนี้
1. Deactivate this user (ปิ ดการใชง้ านผูใ้ ชน้ ี)้
ระบบจะบล็อกไม่ใหผ้ ูใ้ ชง้ านนั้นๆ เขา้ ใชง้ านได ้ ซงึ่ เหมาะกบั พนักงานชว่ั คราว โดยเมอ่ื จบ
โปรเจ็กต ์ ผูด้ แู ลระบบสามารถบล็อกการเขา้ ถงึ ขอ้ มูลตา่ งๆ ได ้ เมอื่ บล็อกผูใ้ ชง้ านน้ันแลว้ ขอ้ มูลจะ
ถกู เก็บบนระบบ 90 วนั หลงั จาก 90 วนั ผูใ้ ชง้ านน้ันจะถกู ลบออกแบบถาวร
2. Permanently remove this user and keep messages (ลบผูใ้ ชง้ านนีอ้ อก
โดยถาวรแตเ่ ก็บขอ้ ความไว)้
ระบบจะลบผูใ้ ชง้ านนั้น แตไ่ ม่ลบขอ้ ความทงิ้ เนือ้ หาตา่ งๆ ทผ่ี ูใ้ ชง้ านนั้นเคยใชง้ านจะยงั คง
อยใู่ นระบบ
3. Permanently remove this user and messages (ลบทงั้ ผูใ้ ชง้ านนีแ้ ละ
ขอ้ ความออกแบบถาวร)
ระบบจะลบผูใ้ ชง้ านนีอ้ อกอยา่ งถาวร ทกุ ขอ้ ความและเนือ้ หาจะถกู ลบออกดว้ ยเชน่ กนั
Admin Manual
142
แถบ Account Activity
ผูด้ แู ลระบบสามารถตรวจสอบไดว้ า่ ผใู ้ ชง้ านน้ันเขา้ สรู่ ะบบ Yammer ลา่ สดุ เมอ่ื ใด เขา้ ใช ้
ผ่าน IP อะไรและจากอปุ กรณใ์ ด
แถบ Block users
บล็อกผใู ้ ชง้ านจากอเี มลทใ่ี ช ้ หากมมี ากกวา่ หน่ึงอเี มล ใหแ้ ยกแตล่ ะอเี มลดว้ ยจลุ ภาค (,)
Admin Manual
143
แถบ Bounced emails
Yammer สามารถสง่ อเี มลไปยงั ผูใ้ ชง้ านได ้ เมอื่ อเี มลถกู ยกเลกิ การใชง้ าน อเี มลจะถกู
สง่ กลบั มายงั ระบบ โดยสามารถดไู ดว้ า่ มอี เี มลใดบา้ งทถ่ี กู ตกี ลบั เพอื่ ตรวจสอบวา่ ผูใ้ ชง้ านนั้นยงั คง
อยใู่ นองคก์ รหรอื ไม่
แถบ Bulk update users
ผูด้ แู ลระบบสามารถเพมิ่ สมาชกิ ไดค้ รงั้ ละจานวนมากผ่านไฟล ์ CSV หากขอ้ มูลทมี่ อี ยใู่ น
ไฟล ์CSV ไม่ใช่ English Character ใหต้ ง้ั คา่ Encode เป็ น UTF-8 ดว้ ย
Admin Manual
144
แถบ Directory Integration
Yammer สามารถเชอ่ื มตอ่ กบั ไดเรกทอรภี ายในองคก์ รได ้ โดยสามารถอา่ นขอ้ มูลเพมิ่ เตมิ
ไดท้ ่ี Additional Yammer Features (Yammer Admin Guide
Admin Manual
145
แถบ Export Users
ผูด้ แู ลระบบสามารถสง่ ออกรายชอ่ื สมาชกิ ทงั้ หมดใน Yammer เป็ นไฟล ์ CSV ได ้ โดย
ตารางทไี่ ดจ้ ะประกอบดว้ ย User ID (ID ของผูใ้ ช)้ , Email Address (ทอ่ี ยอู่ เี มล), Name (ชอ่ื ),
Job Title (ตาแหน่งงาน), Location (สถานทตี่ งั้ ) และ Joined On (วนั ทเี่ ขา้ ใชง้ าน Yammer)
แถบ Profile fields
ผูด้ แู ลระบบสามารถกาหนดไดว้ า่ โปรไฟลข์ องผใู ้ ชง้ านควรแสดงขอ้ มูลอะไรบา้ ง
Admin Manual
146
Admin Manual
147
5. วธิ ตี รวจสอบขอ้ มูลภายใน Yammer
แถบ Monitor Keywords
ผูด้ แู ลระบบสามารถกรองเนือ้ หา รวมถงึ ป้ องกนั เนือ้ หาทไ่ี ม่เหมาะสมของ Yammer ได ้
โดยมตี วั อยา่ งขอ้ กาหนดดงั ตอ่ ไปนี้
วตั ถปุ ระสงค ์ รูปแบบ Matches
\btheme\b matches "theme" but not
Word boundary \bword\b "themes, them"
1234 5678 90123
บตั รเครดติ (Credit \b(?:\d[ ‐]*?){13,16}\b
cards) 1234 5678 9012 3456
หมายเลขประกนั สงั คม \b\d{3}[ -]\d{2}[ - 1234‐5678‐9012‐3456
(Social Security ]\d{4}\b 123 45 6789
numbers)
123‐45‐6789
สาหรบั การกาหนดคา่ แบบอน่ื ๆ สามารถศกึ ษาขอ้ มูลเพม่ิ เตมิ ไดท้ ี่ Banned Word List
Admin Manual
148