DATA ALERT ORGANISM HOSPITAL SULTANAH AMINAH 2021 Distribution of MDRO by Type of Organisms and Isolate Status, Januari - Disember 2021 Distribution of MDRO by Type of Organism, Januari - Disember 2021 Distribution of MDRO by Type of Specimen, Januari - Disember 2021 Distribution of MDRO by Type of Organisms and Isolate Status, Jan - Dec 2021 160 140 120 100 80 60 40 20 0 B No. of Infection O No. of Coloniser ‹-. No. of Total Isolates Distribution of MDRO by Type of Specimen, Jan -Dec 2021 Distribution of MDRO by Type of Organisms and Isolate Status, Jan - Dec 2021 160 140 120 100 80 60 40 20 0 B No. of Infection O No. of Coloniser ‹-. No. of Total Isolates Distribution of MDRO by Type of Specimen, Jan -Dec 2021 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 299
Peningkatan kes CRE melebihi indicator yang ditetapkan oleh KKM adalah disebabkan peningkatan kes COVID-19. Pesakit COVID-19 yang dimasukan ke Hospital mempunyai co mobid dan diberi rawatan antibiotic secara empirical. Walau bagaimanapun, kes MDRO yang lain masih terkawal dan berada dibawah target yang ditetapkan oleh KKM. Team Unit Kawalan Infeksi akan memberikan komitmen yang tinggi dalam mengawal peningkatan dan perebakan kes. Kami berharap tahun 2022 ini mendapat kerjasama dari semua peringkat dalam membantu menurunkan kes infeksi di Hospital. Peningkatan kes CRE melebihi indicator yang ditetapkan oleh KKM adalah disebabkan peningkatan kes covid. Pesakit covid yang dimasukan ke Hospital mempunyai co mobid dan diberi rawatan antibiotic secara empirical. Walaubagaimana kes MDRO yang lain masih terkawal dan berada dibawah target yang ditetapkan oleh KKM. Team Unit Kawalan Infeksi akan memberikan komitmen yang tinggi dalam mengawal peningkatan dan perebakan kes. Kami berharap tahun 2022 ini mendapat kerjasama dari semua peringkat dalam membantu menurunkan kes infeksi di Hospital. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 300
ORENTASI STAF BAHARU SESI CARA PEMAKAIAN PPE KEPADA SEMUA ANGGOTA HSA PELBAGAI KATEGORI MELAKUKAN PERSEDIAAN WAD UNTUK DIJADIKAN WAD ISOLASI COVID-19 ORENTASI HO BAHARU DAN SARINGAN HEPATITIS B SETUP TEMPAT PENGAMBILAN SWAB MEDIKAL MELAKUKAN POINT PREVELANCE SURVEY ANTIMICROBIAL AWARENESS WEEK MENGAJAR HO BAHARU CARA PENGAMBILAN DARAH C&S Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 301
UNIT CASEMIX DAN HOSPITAL KLUSTER CASEMIX BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Sistem Casemix, MalaysianDRG telah dibangunkan oleh Unit Casemix, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) bertujuan untuk mempertingkatkan lagi perkhidmatan penjagaan kesihatan yang diberikan kepada pesakit yang menerima rawatan di hospital ini. Ia menyediakan kaedah pengkelasan pesakit mengikut kos rawatan yang terlibat. Sistem ini juga menyediakan mekanisma untuk perbandingan dan penanda aras kualiti / prestasi penyampaian perkhidmatan kesihatan. Maklumat anggaran kos merawat pesakit yang dijana daripada sistem ini akan membantu pihak pembuat dasar memberi peruntukan kepada hospital. Selain itu, sistem ini juga turut membantu pihak pengurusan hospital membuat perancangan dan pemantauan dari segi keberkesanan perkhidmatan yang diberi. Bagi komponen klinikal, ketepatan dokumentasi bagi diagnosis utama, diagnosis lain, prosedur utama dan prosedur lain-lain oleh pegawai perubatan yang merawat pesakit adalah amat penting serta memberi kesan kepada ketepatan koding yang dilakukan oleh para koder di Jabatan Rekod Perubatan Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru. Komponen Casemix : 1. Pengkelasan penyakit (koding diagnosis, koding prosedur). 2. Kosting. • Proses menterjemahan maklumat klinikal pesakit iaitu proses menterjemahkan maklumat klinikal pesakit (diagnosis dan prosedur) ke dalam bentuk alphaneumeric kod dengan menggunakan Sistem Pengkelasan Penyakit Antarabangsa (The International Classification of Disease and Related Health Problems, 10th Revision) yang dibangunkan oleh WHO iaitu ICD-10 dan Volume 3, ICD-9-CM digunakan untuk kod prosedur bagi pesakit dalam dan pesakit luar. • Proses pengekodan diagnosis dan prosedur ini dilaksanakan oleh Penolong Pegawai Rekod Perubatan (Koder) yang telah dilatih khusus untuk tugasan ini di mana, mereka perlu memahami dan mematuhi kaedah pemilihan dan penetapan kod yang betul dan tepat. • Bagi setiap episod rawatan pesakit, maklumat diagnosis dan prosedur akan diberikan kod. Kedua-dua kod ini akan dimasukkan ke dalam grouper casemix iaitu Casemix MalaysianDRG yang telah dibangunkan oleh Unit Casemix KKM untuk proses penganalisaan. Data-data yang telah diproses ini akan digunakan untuk tujuan penyelidikan oleh para penyelidik, pendidikan dan pengurusan hospital. Peranan koder : 1. Menyemak atau membaca keseluruhan kandungan rekod pesakit. 2. Mengesahkan atau memastikan kandungan dokumentasi rekod pesakit adalah sesuai dan lengkap. 3. Mengekod diagnosis dan prosedur dengan lengkap dan tepat dan 4. Merujuk kepada doktor atau pakar klinikal untuk penjelasan dokumentasi diagnosis dan prosedur. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 302
• Untuk menjadi sebuah unit yang cemerlang dalam pelaksanaan Sistem Casemix di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru. • Untuk menyediakan penyelesaian yang cekap, berkesan dan lestari dalam pelaksanaan Sistem Casemix. • Membina klasifikasi episod penjagaan pesakit. Sistem casemix telah berkembang dari sistem klasifikasi semata-mata untuk pesakit hospital menjadi alat untuk analisa dan tanda aras di antara hospital. V I S I & M I S I O B J E K T I F 1. Untuk memberi perkhidmatan yang khusus di dalam bidang pengkelasan penyakit, Sistem Casemix, beban penyakit dan pengurusan kesihatan. 2. Data pesakit yang telah dianalisis dan diuruskan dengan pelbagai cara dengan menggunakan sistem Casemix MalaysianDRG untuk diterbitkan sebagai laporan dan bahan penerangan. 3. Data yang telah dianalisis juga boleh digunakan untuk tujuan membantu pihak pengurusan merancang pembangunan, perbelanjaan, pengagihan sumber serta memantau prestasi hospital dan • Pengawalan aktiviti klinikal (clinical governance). • Memenuhi permintaan agensi luar seperti Daftar Pesakit Malaysia dan sebagainya. • Penyelidikan, audit dan kajian. • Penentuan indikator utama prestasi (KPI). Bil FUNGSI UNIT CASEMIX 1. Melaksanakan Sistem Casemix. 2. Menyelaras kemasukan data – Klinikal & Kewangan. 3. Menyelaras pengesahkan input data – Klinikal & Kewangan. 4. Mengenalpasti dan menyelesaikan isu-isu pelaksanaan Sistem Casemix. 5. Mengkaji maklumat-maklumat terbitan daripada Modul Executive Information System seperti : • Major Diagnosis Categories (MDC) • Diagnosis-Related Groups (DRG) • Severity of Illness (SOI) • Case Group Weights (CGW) • Casemix Index (CMI) 6. Mengkaji dan membentangkan perbelanjaan jabatan menurut pengiraan Sistem Casemix. 7. Menjalankan latihan secara berterusan : • Ketepatan dan kesempurnaan dokumentasi klinikal. • Penetapan Kod ICD-10. 8. Menyelaras aktiviti Audit Klinikal di peringkat hospital. 9. Menyediakan Laporan Tahunan Sistem Casemix hospital dan lain-lain laporan yang diperlukan. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 303
HOSPITAL KLUSTER BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Hospital Kluster merupakan inisiatif yang telah dikenalpasti untuk pelaksanaan di bawah program Transformasi Sistem Kesihatan. Hospital Kluster melibatkan kolaborasi beberapa Hospital Kementerian Kesihatan Malaysia, berpakar dan tanpa pakar yang terletak di dalam negeri yang sama dan kawasan geografi yang berdekatan di mana hospital-hospital ini selaras dari segi aliran perkhidmatan dan pesakit. Hospital-hospital tersebut digabungkan di bawah satu tadbir urus dan berfungsi sebagai sebuah kluster. Sesebuah kluster akan menyediakan perkhidmatan kepakaran kepada semua pesakit yang berada di dalam liputan rangkaian kesemua hospital yang terlibat dan kesemua sumber manusia, fasiliti dan lain-lain kemudahan dikongsi di antara kesemua hospital di dalam kluster tersebut. Hospital Kluster Johor Selatan diwujudkan bermula pada tahun 2019 dibawah perluasan Initiatif Hospital Kluster Fasa IV. Kerjasama berlangsung antara Hospital Sultanah Aminah, Hospital Temenggong Seri Maharaja Tun Ibrahim, Hospital Pontian dan kini turut melibatkan Hospital Permai. Kolaborasi yang dijalankan melibatkan perkhidmatanperkhidmatan klinikal dan juga sokongan klinikal diantara hospital-hospital. • Menyediakan perkhidmatan rawatan perubatan berkualiti tinggi yang lebih dekat dengan rumah serta menjadi pusat rujukan dan latihan untuk kakitangan perubatan. • Menyediakan rawatan penjagaan pakar untuk pesakit di Johor Selatan dan menjadi pusat latihan untuk kakitangan perubatan yang menekankan kepada profesionalisme, penyayang dan nilai kerja berpasukan melalui profesional perubatan yang terlatih, cekap dan berdedikasi. O B J E K T I F 1. Perkongsian dan penggunaan sumber secara optimal; 2. Meningkatkan liputan perkhidmatan pakar; 3. Meningkatkan kecekapan kakitangan penjagaan kesihatan; 4. Mempertingkatkan integrasi penjagaan pesakit; 5. Mengoptimumkan Hospital Non-Lead; dan 6. Meningkatkan kepuasan pelanggan. V I S I & M I S I Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 304
Bil FUNGSI UNIT KLUSTER 1. Sebagai urus setia Cluster Management Committee (CMC) Hospital Kluster Johor Selatan 2. Menyelaras perancangan perkembangan perkhidmatan-perkhidmatan di dalam kluster 3. Menyelaras pemantauan prestasi perkhidmatan-perkhidmatan yang diperluaskan di dalam kluster 4. Mengumpul dan menyelaras laporan pencapaian jawatankuasa-jawatankuasa hospital kluster yang telah dilantik oleh CMC 5. Mengumpul dan menghantar laporan pencapaian Hospital Kluster kepada Unit Kluster JKN dan KKM secara berkala 6. Memantau pelaksanaan penyelidikan tindakan (Action Research) Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 305
BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Pengurusan aduan medico legal memerlukan proses pengurusan yang teliti agar setiap aduan dapat diuruskan dengan baik demi mencapai satu resolusi, serta mengenalpasti kelemahan-kelemahan yang menjurus ke arah aduan tersebut agar penambahbaikan dapat dilakukan untuk mempertingkatkan mutu perkhidmatan kesihatan yang diberikan. Penubuhan Unit Medico Legal di Hospital Sultanah Aminah adalah bagi memastikan setiap aduan medico legal diuruskan mengikut Garis Panduan Kementerian Kesihatan Malaysia, Guidelines on the Management of Medico Legal Complaints in the Ministry of Health 2nd edition. Selain itu, Unit Medico Legal juga bekerjasama dengan Jabatan Peguam Negara dan Penasihat Undang-undang Negeri Johor dalam pengendalian kes-kes saman kecuaian perubatan terhadap Hospital Sultanah Aminah, disamping meningkatkan kesedaran dalam kalangan kakitangan Hospital Sultanah Aminah berkaitan dengan isuisu medico legal melalui latihan dan ceramah. Ke arah perkhidmatan jagaan kesihatan yang selamat dan berkualiti. Memastikan piawaian perkhidmatan jagaan kesihatan yang selamat, cekap dan berkualiti melalui pemantauan, perundangan, pengawalan dan pengawalseliaan. M I S I V I S I O B J E K T I F 1. Memastikan aduan-aduan medico legal diuruskan dengan baik, mengikut tatacara pengendalian yang dikehendaki Kementerian Kesihatan Malaysia. 2. Meningkatkan pengetahuan dan kemahiran anggota-anggota Hospital Sultanah Aminah dalam isu berkaitan medico legal agar dapat mengurangkan aduan dan kes saman kecuaian perubatan. UNIT MEDICO LEGAL Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 306
FUNGSI JABATAN a. Menguruskan aduan-aduan medico legal Hospital Sultanah Aminah dengan bertindak sebagai urus setia mesyuarat Jawatankuasa Penyiasatan Dalaman (JKPD) peringkat hospital dan mesyuarat Jawatankuasa Penyiasatan Bebas (JKPB) peringkat Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), serta menghasilkan laporan mengikut garis panduan KKM. b. Menguruskan kes-kes saman kecuaian perubatan terhadap Hospital Sultanah Aminah dengan membantu pengendalian kes oleh Jabatan Peguam Negara / Penasihat Undang-undang Negeri Johor dan bertindak sebagai urus setia mesyuarat Jawatankuasa Penyiasatan Kes Saman (JKPKS) peringkat KKM. c. Memantau aktiviti penambahbaikan oleh jabatan-jabatan mengikut saranan yang diberikan oleh Jawatankuasa Penyiasatan Dalaman dan Bebas. d. Memberi kesedaran serta meningkatkan pengetahuan anggota-anggota Hospital Sultanah Aminah mengenai hal-hal berkaitan dengan medico legal. Aktiviti Medico Legal Continuous Medical Education (CME) Roadshow 2021 telah dilaksanakan di tiga (3) Jabatan Klinikal sepanjang tahun 2021. 27 April 2021 : Jabatan Anestesiologi 10 Jun 2021 : Jabatan Kecemasan dan Trauma 21 Jun 2021 : Jabatan Pembedahan Pediatrik Ceramah mengenai Medico Legal telah diberikan kepada pegawai-pegawai Perubatan Siswazah yang baharu mula berkhidmat, melalui lima (5) siri Kursus Orientasi Pegawai Perubatan Siswazah seperti berikut: 18 April 2021 : Dewan Ros 6 Julai 2021 : Dewan Kenanga 8 Ogos 2021 : Dewan Kenanga 1 September 2021 : Dewan Kenanga 15 November 2021 : Bilik Seminar MRI Jabatan Radiologi Unit Medico Legal telah menerima jemputan sebagai penceramah bagi tiga (3) kursus anjuran jabatan lain iaitu : 7 September 2021 : Kursus Pengurusan Laporan Perubatan HSAJB Anjuran Jabatan Rekod Perubatan HSAJB 28 September 2021 : Kursus Medico Legal Updates in Current Situation, Anjuran Unit Kejururawatan 20 Oktober 2021 : Program Orientasi Jururawat Lantikan Baharu dan Pindah Masuk Bil 3/2021, Anjuran Unit Kejururawatan AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 307
Sebanyak enam (6) mesyuarat Jawatankuasa Penyiasatan Dalaman bagi aduan Medico Legal telah berjaya dijalankan. Pegawai-pegawai Unit Medico Legal turut sama menyumbang tenaga di dalam Program Immunisasi COVID-19 Kebangsaan sepanjang bulan Jun hingga Julai 2021. Pegawai-pegawai Unit Medico Legal juga dilantik untuk menguruskan Pusat Kuarantin dan Rawatan COVID-19 Berisiko Rendah (PKRC) Sri Danga di Institut Latihan Kementerian Kesihatan Malaysia, Kempas daripada bulan Ogos hingga November 2021. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 308
UNIT PESAKIT BAYAR PENUH (PPBP/FPP) BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh atau Full Paying Patient Service Scheme (FPP) telah diperkenalkan oleh Kementerian. Hospital Sultanah Aminah diarahkan untuk melaksanakan Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (FPP) melalui Surat Pekeliling Ketua Pengarah Kesihatan Bil 2/2015 garis panduan Pelaksanaan Perintah Fi (Perubatan) (Pesakit Bayar Penuh) 2007 (Semakan 2015) bertarikh 19 Mac 2015. Pelaksanaan Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (FPP) di Hospital Sultanah Aminah bermula 24 Julai 2016. Melalui Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (FPP) pesakit akan dikenakan bayaran penuh tanpa subsidi kerajaan bagi mendapatkan perkhidmatan rawatan pakar di hospital. Seterusnya sebahagian daripada pendapatan yang diperolehi oleh hospital melalui Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (FPP) akan diberikan kepada pakar yang berdaftar di bawah skim ini. Dengan pelaksanaan Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh ini juga akan dapat mengurangkan beban kerajaan dalam menanggung beban subsidi perkhidmatan kesihatan kepada rakyat yang berkemampuan untuk membayar caj rawatan sepenuhnya. KEMUDAHAN YANG DITAWARKAN a. Kelebihan untuk memilih doktor yang menyertai program FPP. b. Laluan giliran khas untuk mendapatkan rawatan di Klinik Pakar. c. Menikmati beberapa kemudahan istimewa seperti kemudahan rawatan bagi prosedur dan pembedahan serta Wad Kelas Pertama. O B J E K T I F Tujuan Skim Perkhidmatan Pesakit Bayar Penuh (FPP) diperkenalkan adalah bagi mengatasi atau bagi mengurangkan masalah penghijrahan Pegawai Pakar Perubatan ke hospital swasta. Penghijrahan Pegawai Pakar Perubatan ke hospital swasta telah sering menjejaskan perkhidmatan khusus apabila pakar tersebut adalah merupakan satu-satunya pakar yang ada di hospital berkenaan. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 309
Perkhidmatan FPP dihentikan sementara mulai 22 Mac 2020 hingga 2 Ogos 2020 dan di buka semula pada 3 Ogos 2020. Bermula 3 Ogos, skop perkhidmatan FPP hanya kepada pesakit luar sahaja. Penutupan sementara ini adalah disebabkan berlakunya pandemik COVID-19. Pada tahun 2021 Unit FPP telah menjalankan perkhidmatan pemberian vaksin kepada pesakit di Pusat Pemberian Vaksin HSAJB di Dewan Jubli Intan dibawah penyeliaan Dr. Nur Muhamad Kamil bermula bulan Mei 2021. Kakitangan FPP memulakan tugas sebagai Ahli Jawatankuasa dalam Program Imunisasi COVID-19 kepada pesakit. Pemberian Vaksin pada awalnya dijalankan di Poliklinik HSA sehingga 16 Jun 2021. Selepas itu pemberian vaksin telah dijalankan di Dewan Jubli Intan Johor Bahru. Dalam masa yang sama FPP masih lagi menjalankan perkhidmatan pesakit luar. Walau bagaimanapun, jumlah kedatangan pesakit adalah berkurangan berbanding tahun sebelum pandemik. SKOP PERKHIDMATAN a. Perkhidmatan Konsultasi. b. Perkhidmatan Penyiasatan. c. Perkhidmatan Prosedur dan Pembedahan. OPERASI PUSAT PERKHIMATAN PESAKIT BAYAR PENUH Pusat Perkhidmatan Bayar Penuh beroperasi lima (5) hari seminggu dari hari Ahad hingga Khamis. Waktu operasi kaunter adalah seperti berikut: PERTANYAAN DAN PERUNDINGAN (PESAKIT BAHARU) Ahad hingga Rabu : 9.00am – 1.00pm 2.00pm – 4.00pm Khamis : 9.00am – 1.00pm Waktu Rehat : 1.00pm – 2.00pm UNIT PERKHIDMATAN PESAKIT BAYAR PENUH Ketua Unit : Dr. Nur Muhammad Kamil bin Abdullah Pegawai Perubatan : Jawatan belum diisi Penyelia Jururawat Kawasan : PJ Rokiah binti Samin Urusetia : Ketua Jururawat Y/M Zunaiti binti Abas : JT Nurhafizah binti Abdul Aziz – bertugas di Wad Isolasi COVID-19 di Hospital Permai dan kembali bertugas di FPP pada 22 Ogos 2021 JUMLAH STAF FPP MENGIKUT GRED GRED JUMLAH Ketua Unit FPP UD54 1 Penyelia Jururawat Kawasan U36 1 Ketua Jururawat Gred U32 U32 1 Jururawat Terlatih U29 1 Jumlah 4 AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 310
KEHADIRAN KURSUS BERKAITAN PERKHIDMATAN PESAKIT BAYAR PENUH Tiada kursus dilaksanakan dalam tempoh masa ini, kecuali anggota mengikuti kursus yang dianjurkan secara online dari unit lain . MESYUARAT Tiada mesyuarat FPP dijalankan pada tahun ini memandangkan staf ditempatkan di luar OSC FPP untuk menjalankan tugas lain seperti bertugas di wad isolasi Hospital Permai dan Program Vaksinasi COVID-19 Kebangsaan di Dewan Jubli Intan. DATA DAN STATISTIK FPP HSAJB 2021 PESAKIT LUAR DATA DAN STATISTIK BEBAN TUGAS OCS FPP BULAN KEHADIRAN KE KAUNTER PANGGILAN TELEFON JANJITEMU JUMLAH JAN 4 16 3 23 FEB 2 14 1 17 MAC 6 13 9 28 APRIL 4 14 5 23 MEI 1 7 3 11 JUN 0 4 2 6 JUL 0 2 2 4 OGOS 0 0 0 0 SEPT 0 2 0 2 OKT 0 0 1 1 NOV 0 0 2 2 DIS 0 4 2 6 JUMLAH 17 76 30 123 TAHUN BILANGAN KES 2017 80 2018 1925 2019 2816 2020 768 2021 123 Statistik menunjukkan beban tugas OSC FPP 2021 Perbandingan beban tugas OSC FPP antara tahun 2017 hingga 2021 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 311
PENUTUP Pada tahun ini perkhidmatan pesakit luar FPP masih dijalankan. Manakala, perkhidmatan pesakit dalam masih ditangguhkan. Tahun Bilangan kes 2017 80 2018 1925 2019 2816 2020 265 2021 30 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2017 2018 2019 2020 2021 Stastistik perbandingan beban tugas OSC FPP Menunjukkan perbandingan bilangan kes pesakit luar dengan janjitemu pakar bagi tahun 2017 hingga 2021 Menunjukkan perbandingan bilangan kes pesakit luar (janjitemu pakar) dari tahun 2017 hingga 2021 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 2017 2018 2019 2020 2021 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 312
LAPORAN PENGURUSAN
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Unit Khidmat Pengurusan merupakan unit di bawah Bahagian Pengurusan, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru. Unit Khidmat Pengurusan terdiri daripada empat (4) seksyen iaitu Seksyen Pengurusan Korporat, Seksyen Pentadbiran Am, Seksyen Hal Ehwal Islam dan Seksyen Pengangkutan. Unit Khidmat Pengurusan diketuai oleh Pegawai Tadbir Diplomatik Gred M44 dan dibantu selia oleh Penolong Pegawai Tadbir Gred N36 dan N29. Bilangan kakitangan di bawah unit ini adalah seramai 16 orang. Misi Kementerian Kesihatan Malaysia adalah untuk menerajui dan berusaha bersama-sama : i) Untuk memudahkan dan membolehkan rakyat: • Mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan • Menghargai kesihatan sebagai aset paling berharga • Mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi kesihatan mereka ii) Untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi iaitu: • Mengutamakan pelanggan • Saksama • Tidak membebankan • Cekap • Wajar mengikut teknologi • Boleh disesuaikan mengikut persekitaran • Inovatif iii) Dengan menekankan terhadap etika perkhidmatan: • Sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan • Sifat menghormati maruah insan • Penglibatan masyarakat Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik M I S I V I S I Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 314
A. SEKSYEN PENGURUSAN KORPORAT : i. Pengurusan Rumah Kerajaan • Rumah Biasa Kerajaan • Rumah Khas Jabatan / Jawatan • Taska / Pusat Asuhan Kanak-Kanak ii. Pengurusan Asrama Pegawai Perubatan Latihan Siswazah. iii. Pengurusan majlis-majlis rasmi HSAJB, lawatan, program-program atau acara-acara rasmi HSAJB iv. Pengurusan Hal Ehwal Premis Demis di HSAJB • Kafeteria Balai Pelawat • Kafeteria Bangunan Poliklinik • Gerai A, B, C dan D, Bangunan Induk • Kedai 1 dan 2, Bangunan L&D • Vending Machine • Ruang Pemancar Telekomunikasi • Gerai Jualan Akhbar / Majalah • Mesin ATM • Medivest SB • TLK Berbayar (termasuk Kad Akses Bermusim) v. Pengurusan Anjung Kasih, YKN di HSAJB. B. SEKSYEN PENTADBIRAN AM: i. Pengurusan Keselamatan Jabatan ii. Kad Pengenalan Jabatan iii. Pengurusan Ahli Lembaga Pelawat Hospital • ALPH Psikiatri • ALPH O B J E K T I F Memastikan urusan berkaitan perkhidmatan pengurusan berjalan dengan bersih, cekap, amanah dan berkesan bagi membantu ke arah mencapai misi yang digariskan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 315
iv. Pengurusan Hal Ehwal Pejabat • Tambang Haji Percuma Kerajaan Negeri Johor • Rombongan Perubatan Haji Ke Mekah • Pengesahan Anggota Bagi Tujuan Pinjaman Peribadi • Pengurusan Fail • Pengurusan Surat-menyurat • Pengurusan Pos Laju / Mesin Franki / Setem dll • Pengurusan Cuti Anggota • Pengedaran Naskah / Majalah • Perkhidmatan Penyewaan Mesin Fotostat & Mesin Risoh • Pengurusan Perakam Waktu & Laporan Kehadiran Jabatan • EKSA • MS ISO / HPIA • Pengurusan Latihan / Kursus Anggota Unit • Pengurusan Kaunter Pejabat Pengarah • Pengurusan Aset / Inventori Unit • Pengurusan Carta Organisasi & Papan Kenyataan • Pengurusan Stor Alat Tulis Unit • PPM Pejabat Pengarah v. Majlis bersama Jabatan vi. Pengurusan TLK Khas C. SEKSYEN HAL EHWAL ISLAM: 1. Merancang dan melaksanakan program dengan kerjasama agensi luar. 2. Pengurusan pelaksanaan Hospital Mesra Ibadah (HMI). 3. Menyelia pengurusan fatwa dan hukum syarak berkaitan fiqh perubatan serta farmaseutikal halal sedia ada. 4. Menyelia permasalahan berkaitan isu-isu perubatan kontemporari. 5. Aktiviti kerohanian HSAJB. D. SEKSYEN PENGANGKUTAN: i. Pengurusan Kenderaan Jabatan • PPM Kenderaan • Tempahan Kenderaan Jabatan • Urusan Inden Bahan Api • Urusan Touch & Go • Pengurusan Buku Log • Pengurusan Kemalangan Kenderaan • Pengurusan Saman Kenderaan ii. Pengurusan Kereta Rasmi Jawatan (KRJ) iii. Permohonan, Pemulangan dan Penggantian KRJ Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 316
Perkhidmatan yang disediakan Unit Khidmat Pengurusan menyediakan kaunter di Pejabat Pengarah bagi memudahkan segala urusan oleh Warga Kerja Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru. LAPORAN PERHIMPUAN BULANAN BAGI TAHUN 2021 Bil. Tarikh Aktiviti 1. 7 Januari 2021 Majlis Menjunjung Kasih, Sekalung Budi 2. 4 April 2021 Lawatan Kerja pihak Pengurusan Tertinggi Kementerian Sains Teknologi & Inovasi ke Pusat Pemberian Vaksin HSAJB 3. 15 April 2021 Program Agihan Bubur Lambuk 4. 6 Mei 2021 Program Tadarus, Khatam Al-Quran & World Quran Hour 5. 13 Mei 2021 Program Agihan Makanan kepada Petugas Kesihatan Sempena Aidilfitri Tahun 2021 6. 23 Mei 2021 Lawatan Kerja pihak Pengurusan Tertinggi Kementerian Kesihatan Malaysia ke Unit Rawatan Rapi (ICU) Hospital Medan, HSAJB 7. 6 Jun 2021 Lawatan Kerja bagi Pengoperasian Hospital Medan di HSAJB untuk perawatan COVID-19 8. 7 Julai 2021 Sumbangan tiga (3) unit Mesin Ventilator daripada Kerajaan Negeri Johor 9. 18 Julai 2021 Sumbangan RM300,000.00 dan enam (6) unit Mesin Elektrodiogram (EKG) daripada Tropicana Corporation Berhad 10. 30 Ogos 2021 Bacaan Yassin dan Tazkirah Ambang Merdeka 11. 10 Oktober 2021 Sambutan Hari Sukan Negara 2021 12. 14 Oktober 2021 Perasmian Respiratory Infectiouscomplex (RIC), Jabatan Kecemasan dan Trauma HSAJB 13. 8 November 2021 Kursus Jati Diri dan Nilai-Nilai Murni kepada Petugas Barisan Hadapan HSAJB 14. 16 Disember 2021 Majlis Penutupan Operasi Hospital Medan di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 15. 28 Disember 2021 Program Misi Bantuan Banjir AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 317
UNIT SUMBER MANUSIA, LATIHAN DAN KAUNSELING BAGI TAHUN 2021 O B J E K T I F Melaksanakan urusan Pentadbiran dan Perkhidmatan mengikut tatacara dan peraturan yang telah digariskan serta berusaha memenuhi kehendak pelanggan dalaman dan luaran dengan cepat, tepat dan mesra pelanggan. PELAKSANAAN DASAR Bertanggungjawab kepada Timbalan Pengarah Hospital (Pengurusan) untuk melaksanakan semua perkara yang diarahkan oleh Pengarah dari semasa ke semasa. Bertanggungjawab ke atas pengurusan kakitangan, perkhidmatan dan perjawatan serta menyelaraskan hal-hal berkaitan latihan dan tugas-tugas pentadbiran am yang lain. A. SEKSYEN PERJAWATAN & HRMIS i) Perjawatan Fungsi utama bahagian ini ialah menyelenggara senarai perjawatan berdasarkan waran perjawatan yang diluluskan oleh pihak Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan mengemaskini data perjawatan. Data-data perjawatan ini turut dikemaskini melalui aplikasi Human Resources Management Information System (HRMIS). BIL KUMPULAN PERJAWATAN ISI KOSONG 1 Pengurusan Tertinggi 36 29 7 2 Pengurusan dan Profesional 732 593 139 3 Sokongan 1 2,623 2,516 107 4 Sokongan 2 786 661 125 JUMLAH 4,177 3,799 378 LANTIKAN PENGISIAN Kontrak 779 Sementara 88 Terdapat juga perjawatan tanpa waran yang perlu dikemaskini di HRMIS dari semasa ke semasa bagi pegawai lantikan kontrak / sementara. Data perjawatan tanpa waran sehingga Disember 2021 adalah sebagaimana berikut: Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 318
ii) HRMIS Pencapaian KPI HRMIS tahun 2021 adalah seperti berikut : B. SEKSYEN PERKHIDMATAN i) Pengurusan Perkhidmatan Unit Sumber Manusia menjalankan fungsi-fungsi perkhidmatan bagi pegawai yang dilantik seperti berikut: PENCAPAIAN PERATUS Data Perjawatan 99 Pelaksanaan LNPT 100 Perisytiharan Harta 100 Data Tidak Berintegriti 100 Pengurusan Cuti 100 Penamatan Perkhidmatan 100 BIL URUSAN PERKHIDMATAN BILANGAN PROSES 1 Pengesahan Lantikan 199 2 Pelanjutan Tempoh Percubaan 10 3 Pengesahan Dalam Perkhidmatan 167 4 Pemberian Taraf Berpencen 99 5 Proses Kenaikan Pangkat 151 6 Pewartaan Pakar 35 7 Persaraan Wajib 33 8 Persaraan Pilihan 4 9 Persaraan Terbitan (Meninggal Dunia) 6 10 Perbelanjaan Kemudahan Perubatan 93 11 Kelulusan Ke Luar Negara (Persendirian) 23 12 Kelulusan Ke Luar Negara (Rasmi) 3 13 Kenaikan Gaji Tahunan 4,165 14 Pelarasan / Perubahan Gaji 6,937 15 Penanggungan Kerja 27 16 Tambang Mengunjungi Wilayah Asal 138 17 Bencana Kerja Exgratia 4 18 Permohonan Gantian Cuti Rehat (GCR 80 Hari) 20 19 Pertukaran Keluar 324 20 Pertukaran Masuk 225 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 319
BIL URUSAN PERKHIDMATAN BILANGAN PROSES 21 Peletakan Jawatan 108 22 Lapor diri Lantikan Tetap 173 23 Lapor diri Lantikan Kontrak 280 24 Kemaskini Buku Rekod Perkhidmatan 4,744 25 Proses Pendaftaran Penuh Pegawai Perubatan 385 26 Permohonan Ganjaran Kontrak 190 27 Penempatan Pegawai Perubatan Siswazah 800 28 Pemarkahan CCHT Pegawai Perubatan Siswazah 189 29 Penempatan Sementara Pegawai Perubatan Siswazah 189 30 Penempatan Semula Pegawai Perubatan Siswazah 128 31 Permohonan Perlanjutan kontrak 135 JUMLAH 19,984 BIL PERMOHONAN CUTI BILANGAN PROSES 1 Kenyataan Cuti Rehat 2021 (Bil Fail dikemaskini) 4,315 2 Cuti Bersalin 221 3 Cuti Belajar 38 4 Cuti Tanpa Gaji (14C) 20 6 Cuti Mengikut Pasangan 4 5 Cuti Tanpa Gaji Menjaga Anak (CMA) 22 7 Cuti Separuh Gaji 17 8 Cuti Haji / Umrah / Keagamaan 4 9 Cuti Sakit Tambahan 7 10 Cuti Sakit Lanjutan 0 11 Cuti Menjaga Anak yang Dikuarantin 116 12 Cuti Tibi / Kusta / Barah 7 JUMLAH 4,771 ii) Pengurusan Cuti Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 320
BIL KATEGORI KUMPULAN JAWATAN BILANGAN ANGGOTA BILANGAN PENERIMA 1 Pengurusan Tertinggi 36 0 2 Pengurusan dan Profesional 1,377 117 3 Sokongan 1 2,557 202 4 Sokongan 2 642 50 JUMLAH 4,612 369 BIL JENIS URUSAN 2020 2021 1 Sub Kepakaran 41 25 2 Master Program 60 35 3 Waktu Kerja Fleksi (WKF) 8 9 4 Lokum 12 15 5 Perkhidmatan Pakar Swasta (Volunteer / Sessional) 22 16 BIL LANTIKAN KOHORT 2020 2021 TARIKH LANTIKAN BILANGAN PEGAWAI TARIKH LANTIKAN BILANGAN PEGAWAI 1 Siri 1 03.02.2020 29 29.03.2021 1 2 Siri 2 16.03.2020 26 05.04.2021 11 3 Siri 3 20.07.2020 40 28.06.2021 30 4 Siri 4 24.08.2020 60 02.08.2021 25 5 Siri 5 30.09.2020 16 23.08.2021 13 6 Siri 6 02.11.2020 28 08.11.2021 11 JUMLAH 199 91 iii) Pengurusan Panel Pengurusan Sumber Manusia Seramai 369 Anggota telah menerima Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC) 2020 di Hospital Sultanah Aminah yang telah diadakan pada 18 November 2021. Berikut adalah pecahan penerima : iv) Pegawai Perubatan Siswazah (PPS) HSAJB merupakan salah sebuah hospital yang melatih PPS. Latihan perlu dijalani oleh Pegawai Perubatan Gred UD41 selama dua (2) tahun sebelum memperolehi sijil pendaftaran penuh. Unit Sumber Manusia bertindak sebagai penyelaras PPS HSAJB. v) Lain-Lain Urusan Berkaitan Pegawai Perubatan Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 321
vi) Pakar Dan Bidang Kepakaran Jumlah keseluruhan pakar di HSAJB mengikut Jabatan adalah seperti berikut: BIL JABATAN 2020 2021 1 Jabatan O&G 10 11 2 Jabatan Patologi 23 26 3 Jabatan Psikiatrik 6 0 4 Jabatan Anestesiologi 24 26 5 Jabatan Dermatologi 3 3 6 Jabatan ENT 3 6 7 Forensik 2 3 8 Jabatan Pembedahan 15 15 9 Jabatan Kardiologi 4 4 10 Jabatan Kardiothorasik 2 2 11 Jabatan Kecemasan 10 15 12 Jabatan Neurosurgeri 10 8 13 Jabatan Oftalmologi 11 10 14 Jabatan Ortopedik 8 13 15 Jabatan Pediatrik 14 12 16 Pembedahan Pediatrik 5 5 17 Pembedahan Plastik 2 2 18 Jabatan Perubatan 23 27 19 Jabatan Nuklear 3 3 20 Jabatan Perubatan Transfusi 3 3 21 Jabatan Radiologi 11 11 22 Jabatan Rehab 2 2 23 Jabatan Respiratori 1 1 24 Jabatan Urologi 1 1 25 Pengurusan 1 1 JUMLAH 197 210 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 322
C. SEKSYEN INTEGRITI DAN TATATERTIB • Peraturan mengenai tatakelakuan dan tatatertib bagi anggota perkhidmatan awam telah diperuntukkan di bawah Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993. Unit Sumber Manusia merupakan Urus Setia kepada Lembaga Tatatertib Kumpulan Sokongan No. (2), HSAJB yang terdiri daripada Pengarah Hospital sebagai Pengerusi dan dua (2) orang ahli iaitu Timbalan Pengarah Hospital (Perubatan) serta Timbalan Pengarah Hospital (Pengurusan). • Mesyuarat Lembaga Tatatertib Kumpulan Sokongan No.2, HSAJB telah diadakan sebanyak dua (2) kali pada tahun 2021 yang melibatkan lapan (8) kes tatatertib. • Sekiranya Pengerusi Lembaga Tatatertib Kumpulan Sokongan No.2, HSAJB memutuskan bahawa pegawai perlu dikenakan hukuman buang kerja atau turun pangkat, kes tersebut akan dikemukakan kepada Unit Integriti, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) untuk proses selanjutnya. Sebanyak empat (4) kes telah dikemukakan kepada Unit Integriti KKM pada tahun 2021 untuk diputuskan oleh Lembaga Tatatertib Kumpulan Sokongan No.1, Jabatan dan Institusi KKM. • Statistik Kes Tindakan Tatatertib di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru Bagi Tahun 2021. BILANGAN KES KES SELESAI KES BELUM SELESAI 12 12 0 HUKUMAN KESALAHAN JUMLAH THB KPW INTEGRITI KEW & PEROLEHAN JENAYAH DADAH SURCAJ LAINLAIN AMARAN 9 9 DENDA 0 LHE 6 6 TPG 2 2 TG 2 2 TP 0 BK 4 4 JUMLAH 23 0 0 0 0 0 0 0 23 Jadual 1 : Statistik Anggota Yang Terlibat Dengan Kes Tindakan Tatatertib Jadual 2 : Statistik Kesalahan Dan Hukuman Tindakan Jadual 3 : Data Kategori Kesalahan Tatatertib KESALAHAN JUMLAH THB KPW INTEGRITI KEW & PEROLEHAN JENAYAH DADAH SURCAJ LAIN-LAIN 12 1 13 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 323
D. SEKSYEN LATIHAN 1) Peruntukan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) Jumlah peruntukan yang diterima untuk tujuan latihan dalam perkhidmatan pada tahun 2021 ialah sebanyak RM60,477.47. Peruntukan tersebut telah dibelanjakan 100% sebelum penutupan akaun berakhir tahun 2021. Daripada jumlah peruntukan tersebut, sebanyak 87 kursus telah diluluskan termasuk kursus anjuran dalaman dan luar jabatan. Jadual 1 : Prestasi Perbelanjaan Waran Peruntukan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) Am Di Bawah P42 Bil Perihal Jabatan / Unit Peruntukan Asal (RM) Peruntukan Dipinda (RM) Perbelanjaan (RM) % Perbelanjaan 1 LDP AM Unit Sumber Manusia 54,400.00 RM48,377.47 RM48,377.47 100% Bil Perihal Jabatan / Unit Peruntukan Asal (RM) Peruntukan Dipinda (RM) Perbelanjaan (RM) % Perbelanjaan 1 Obstetric Life Saving Skills O&G 2,000.00 - - - 2 Ketua Perkhidmatan O&G 28,000.00 - - - 3 Burn & Trauma Pembedahan Am 8,400.00 8,400.00 8,400.00 100% 4 Pembedahan NeuroObstetric Life Saving Skills: Yuran Kursus O&G 2,200.00 2,200.00 2,200.00 100% 5 Yuran Kursus Perubatan Nuklear 1,500.00 1,500.00 1,500.00 100% JUMLAH LDP KHAS 42,100.00 12,100.00 12,100.00 100% JUMLAH BESAR 95,000.00 60,477.47 60,477.47 100% Jadual 2 : Prestasi Perbelanjaan Waran Peruntukan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) Khas Di Bawah P42 Jadual 3 : Jumlah Keseluruhan Prestasi Perbelanjaan Waran Peruntukan Latihan Dalam Perkhidmatan (LDP) P42 Bil Perihal Peruntukan Asal (RM) Peruntukan Dipinda (RM) Perbelanjaan (RM) % Perbelanjaan 1 LDP AM 54,400.00 RM48,377.47 RM48,377.47 100% 2 LDP KHAS 42,100.00 12,100.00 12,100.00 100% JUMLAH BESAR 96,500.00 60,477.47 60,477.47 100% Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 324
BIL BUTIRAN TARIKH BIL PESERTA HADIR 1 Kursus Orientasi PPS Bil 1/2021 14/04/2021 30 30 2. Kursus Orientasi PPS Bil 2/2021 07/07/2021 27 27 3. Kursus Orientasi PPS Bil 3/2021 11/08/2021 40 40 4. Kursus Orientasi PPS Bil 4/2021 06/09/2021 60 60 5. Kursus Orientasi PPS Bil 5/2021 16/11/2021 16 16 JUMLAH KESELURUHAN 173 173 BIL BUTIRAN TARIKH BIL PESERTA HADIR 1 Kursus Orientasi Jabatan Bil 1/2021 24/3/2021 37 31 2. Kursus Orientasi Jabatan Bil 2/2021 25/3/2021 36 29 3. Kursus Orientasi Jabatan Bil 3/2021 17/10/2021 34 32 4. Kursus Orientasi Jabatan Bil 4/2021 22/11/2021 33 24 JUMLAH KESELURUHAN 140 116 2) Kursus-kursus yang dianjurkan oleh Unit Sumber Manusia i) Kursus Orientasi Seksyen Latihan menyelaras kursus orientasi PPS dan seramai 90 pegawai bagi Pegawai Perubatan Siswazah telah hadir sepanjang tahun 2021. Maklumat kursus adalah seperti berikut : Selain itu, unit ini juga menyelaras Kursus Orientasi Jabatan bagi pegawai baharu yang melapor diri / bertukar masuk ke Hospital ini : ii) Penempatan Elektif Pada tahun 2021, tiga (3) orang pelajar sahaja telah diterima menjalani penempatan elektif. Permohonan yang diterima adalah terdiri daripada pelajar Institusi Pengajian Tinggi Awam (IPTA) dan Institusi Pengajian Tinggi Swasta (IPTS) dalam negara. iii) Latihan Klinikal Permohonan pelajar dari IPTA / IPTS yang ingin mengikuti latihan industri didapati semakin meningkat setiap tahun. Pada tahun 2021 sebanyak 46 orang telah diluluskan penempatan di jabatan dan unit. iv) Latihan Sangkut Pada tahun 2021, sebanyak 31 orang pegawai telah mengikuti Latihan Sangkut (Attachment) dalam kategori Pegawai Perubatan dan Sub Kepakaran. v) Latihan Klinikal (Kelulusan Pengarah Hospital HSAJB) Melalui MOA antara PPT dan HSAJB, seramai 519 orang pelajar perubatan telah diterima untuk latih amal pada tahun 2021. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 325
MAJLIS ANUGERAH PERKHIDMATAN CEMERLANG (APC) HSAJB 2020 DI TROVE HOTEL PADA 18 NOV 2021 PELAKSANAAN KURSUS ANJURAN UNIT SUMBER MANUSIA TAHUN 2021 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 326
UNIT PENGURUSAN KEWANGAN, PEROLEHAN DAN HASIL BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Unit Pengurusan Kewangan adalah satu unit di bawah Bahagian Pengurusan Hospital yang bertanggungjawab terhadap pengurusan kewangan, perolehan dan terimaan di HSAJB. Unit ini perlu memastikan pengurusan kewangan jabatan diuruskan secara efektif, efisien dan berkualiti dengan melaksanakan aktiviti berikut: • perancangan dan pengurusan peruntukan; • pengurusan tuntutan & kemudahan kakitangan; • pengurusan pembayaran bil & tuntutan pelbagai; • pengurusan gaji & emolumen kakitangan; • pengurusan akaun amanah; • pengurusan audit; • pengurusan perolehan Kerajaan; • pengurusan daftar masuk pesakit; dan • pengurusan terimaan. PRESTASI PENGURUSAN KEWANGAN TAHUN 2021 1.1 Peruntukan Diterima Tahun 2021 AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 327
1.2 Perbandingan Ringkasan Prestasi Kewangan Dari Tahun 2019 Sehingga 2021 1.3 Laporan Perbelanjaan Peruntukan Belanja Mengurus dan Belanja Pembangunan PRESTASI PENGURUSAN PEROLEHAN TAHUN 2021 2.1 Laporan Pelaksanaan Perolehan Tahun 2020 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 328
PRESTASI PENGURUSAN HASIL TAHUN 2021 LATIHAN DAN KURSUS Mengadakan Sesi Perkongsian Ilmu (Sharing Knowlegde) secara bulanan dan penerangan diberikan oleh setiap pegawai mengikut pusingan jadual yang telah ditetapkan Terlibat dalam Taklimat Orientasi Jabatan yang telah disusun oleh Unit Latihan HSAJB Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 329
Majlis Hi-Tea Unit Pengurusan Kewangan 2021 pada 13 Januari 2022 di Hotel Holiday Inn, Johor Bahru SEKSYEN HASIL DAN BDM KECERIAAN PEJABAT HASIL DAN BDM • Penyusunan atur pejabat dan fail-fail BHT pesakit SISTEM PANGGILAN NOMBOR PENDAFTARAN PESAKIT Sistem QMS memudahkan dan mempercepatkan urusan pendaftaran pesakit dan pembayaran bil hospital. Pendaftaran pesakit dan terimaan bayaran bil hospital. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 330
URUSAN PELUPUSAN DOKUMEN HASIL MAJLIS MERAIKAN HARI LAHIR KAKITANGAN SEKSYEN HASIL DAN BDM Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 331
UNIT PENGURUSAN ASET BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN • Unit Pengurusan Aset (UPA) merupakan sebuah unit di bawah Jabatan Pengurusan, HSAJB. UPA telah ditubuhkan secara rasminya pada 20 Januari 2010. • UPA terdiri daripada dua (2) seksyen iaitu Seksyen Aset Alih Kerajaan dan Seksyen Stor (Stor Alat Tulis dan Stor Consumables Domestik). Jumlah keseluruhan tenaga kerja di UPA pada tahun 2022 adalah seramai 12 orang, termasuk dua (2) orang personel MyStep – 10 orang di Seksyen Aset Alih Kerajaan dan dua (2) orang di Seksyen Stor. FUNGSI I. Seksyen Aset Alih Kerajaan i. Menguruskan pendaftaran Aset Alih Kerajaan; ii. Menguruskan pelupusan Aset Alih Kerajaan; iii. Menyediakan sebut harga pelupusan Aset Alih Kerajaan; iv. Menguruskan kehilangan Aset Alih Kerajaan; v. Menguruskan perpindahan Aset Alih Kerajaan; vi. Menguruskan hapus kira Aset Alih Kerajaan; vii. Urus setia kepada Pemeriksaan Aset Alih Kerajaan peringkat hospital; viii. Urus setia kepada Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan Aset Alih Kerajaan (JKPAK) peringkat hospital; dan ix. Menyediakan laporan bulanan, suku tahun dan tahunan berkaitan pengurusan Aset Alih Kerajaan peringkat hospital. II. Seksyen Stor i. Urus setia bagi Pemeriksaan Stok dan Verifikasi Stor peringkat hospital untuk stor-stor utama seperti berikut: • Stor Ubat dan Bukan Ubat, Jabatan Farmasi; • Stor Hematologi, Patologi Kimia, Histopatologi, Mikrobiologi, SMT, Sitologi dan Makmal Satelit, Jabatan Patologi; • Stor Bekalan Makanan, Jabatan Sajian & Dietetik; dan • Stor Alat Tulis, Unit Pengurusan Aset; ii. Menguruskan pembelian dan membekalkan alat tulis, kertas, barang percetakan, bekalan pejabat, toner, bateri dan barang-barang consumables domestik (seperti sabun dan sebagainya) kepada jabatan / unit / wad / klinik; iii. Menguruskan percetakan borang-borang rawatan / perubatan, resit-resit bayaran, kad rawatan dan slip ubat dengan syarikat percetakan; iv. Menjalankan perkhidmatan riso borang-borang keperluan di jabatan / unit / wad / klinik yang melebihi 500 keping penggunaan setiap bulan; dan v. Menguruskan pembekalan self-ink dan cop bagi warga kerja hospital. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 332
PENDAFTARAN ASET BAHARU BAGI TAHUN 2021 PENDAFTARAN KESELURUHAN ASET SEHINGGA 31 DISEMBER 2021 HASIL PELUPUSAN DIPEROLEHI PADA TAHUN 2021 Hospital Bilangan Harta Modal Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Harta Modal (RM) Bilangan Aset Bernilai Rendah Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Aset Alih Bernilai Rendah (RM) Hospital Sultanah Aminah 833 24,542,167.00 512 286,607.75 Jumlah 833 24,542,167.00 512 286,607.75 Hospital Bilangan Harta Modal Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Harta Modal (RM) Bilangan Aset Bernilai Rendah Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Inventori (RM) Hospital Sultanah Aminah 9,414 258,338,279.37 15,133 7,077,604.20 Jumlah 9,414 258,338,279.37 15,133 7,077,604.20 Jumlah Keseluruhan Aset Alih Kerajaan di HSAJB Setakat 31 Disember 2021 24,547 unit (RM265,415,883.57) Hospital Bilangan Harta Modal Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Harta Modal (RM) Bilangan Aset Bernilai Rendah Didaftarkan (Unit) Jumlah Nilai Inventori (RM) Hospital Sultanah Aminah 9,414 258,338,279.37 15,133 7,077,604.20 Jumlah 9,414 258,338,279.37 15,133 7,077,604.20 Jumlah Keseluruhan Aset Alih Kerajaan di HSAJB Setakat 31 Disember 2021 24,547 unit (RM265,415,883.57) AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 333
KEDUDUKAN STOK STOR ALAT TULIS, UPA BAGI TAHUN 2021 LAPORAN PEMERIKSAAN ASET ALIH HOSPITAL Pemeriksaan Aset Alih Hospital telah dilaksanakan secara 100 peratus setakat penghujung suku keempat tahun 2021. Ia melibatkan seramai 254 pegawai pemeriksa aset yang telah dilantik oleh Pengarah Hospital bagi membantu proses pemeriksaan. VERIFIKASI STOR TAHUNAN Verifikasi Stor Tahunan telah selesai dijalankan di semua stor utama hospital sepanjang tempoh Oktober hingga Disember 2021 dengan pencapaian 100 peratus : TAHUN SEMASA KEDUDUKAN STOK Kadar Pusingan Stok (KPS) Sedia Ada Pembelian/ Penerimaan Pengeluaran/ Penggunaan Stok Semasa Jumlah Nilai Stok (RM) Baki Dibawa Ke Hadapan Baki Stok Akhir Tahun 2021 Setakat 31 Disember 2021 195,318.36 Suku Tahun 1 (31 Mac) 195,318.36 301,784.60 365,718.04 131,384.92 2.24 Suku Tahun 2 (30 Jun) 131,384.92 385,571.30 341,074.18 175,882.05 2.22 Suku Tahun 3 (30 Sep) 175,882.05 398,593.20 390,105.96 184,369.29 2.17 Suku Tahun 4 (31 Dis) 184,369.29 366,973.10 400,096.53 151,245.86 2.38 Nilai tahunan 1,452,922.20 1,496,994.71 Kadar Pusingan Stok 8.64 Stor Jumlah Kuantiti Stok Peratusan Stok Diperiksa Keseluruhan Diperiksa Tidak Diperiksa Alat Tulis 549 549 0 100 Farmasi (Ubat) 877 877 0 100 Farmasi (Bukan Ubat) 367 367 0 100 Sajian 13,137 13,137 0 100 Makmal 1,307 1,307 0 100 JUMLAH 16,237 16,237 0 100 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 334
Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 335
UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Unit Teknologi Maklumat Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru telah ditubuhkan pada bulan Jun 2004 melalui Waran Perjawatan Bil. 3.2 But 105(a) baharu bertarikh Jun 2004. Pada awal penubuhan unit ini hanya dianggotai oleh tiga (3) orang kakitangan iaitu Pegawai Teknologi Maklumat (PTM) Gred F44 dan dua (2) orang Juruteknik Komputer Gred FT17. Pada tahun 2005, perjawatan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat Gred F32 telah diluluskan dengan pengisian pada Mac 2005 manakala satu lagi perjawatan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat Gred F32 telah diluluskan pada tahun 2006 dengan pengisian pada Mei 2006. Pada tahun 2007 dan 2008, sebanyak dua jawatan Pegawai Teknologi Maklumat Gred F44 telah diluluskan. Perjawatan bagi gred F44 telah diisi sepenuhnya pada September 2008 dan Januari 2009. Sehingga kini, Unit Teknologi Maklumat telah mempunyai kekuatan seramai sepuluh (10) orang iaitu empat (4) orang Pegawai Teknologi Maklumat Gred F44, empat (4) orang Penolong Pegawai Teknologi Maklumat Gred FA32 , seorang Penolong Pegawai Teknologi Maklumat Gred FA29 dan seorang Juruteknik Komputer Gred FT22. Unit ini juga bercadang untuk terus memohon penambahan perjawatan Kumpulan Sokongan I dan II pada ABM yang akan datang bagi menampung beban tugas yang semakin bertambah dari semasa ke semasa. Memastikan dan menyelaras penggunaan teknologi maklumat dapat dilaksanakan dengan cekap dan berkesan sebagai salah satu usaha untuk pemodenan perkhidmatan Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru Berusaha ke arah perlaksanaan Teknologi Maklumat yang cemerlang menerusi penggunaan teknologi yang pantas dan terkini. M I S I V I S I O B J E K T I F • Merancang dan melaksanakan program perkhidmatan Teknologi Maklumat yang cekap dan berkesan kepada jabatan mengikut Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat (DKICT) semasa yang telah ditetapkan oleh Kementerian dan Kerajaan Malaysia. • Menyediakan persekitaran ICT enable dalam memudahkan warga kerja Hospital Sultanah Aminah memberi perkhidmatan yang efisien kepada pelanggan dalaman dan luaran dengan cepat, mudah dan teratur dengan penggunaan sistem / aplikasi ICT. • Merangka program bagi meningkatkan keberkesanan perancangan dan perlaksanaan teknologi maklumat di peringkat jabatan. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 336
FUNGSI JABATAN i. Merancang dan memperkukuh infrastruktur ICT Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru ii. Memastikan semua aduan pengguna ICT diambil perhatian dan diberikan penyelesaian segera. iii. Memastikan laman sesawang Hospital dikemaskini setiap masa. iv. Memastikan semua aplikasi KKM dan EG dapat dicapai dan diakses sepanjang masa. v. Memastikan Rangkaian Setempat (LAN) di HSAJB beroperasi dengan baik dan boleh dicapai sepanjang masa. vi. Memastikan pengguna dapat membuat capaian internet. vii. Memberikan khidmat nasihat dan sokongan teknikal kepada semua pengguna yang memerlukan. PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN i. Penyelenggaraan aset ICT. ii. Pembangunan dan pengemaskinian laman sesawang rasmi Hospital. iii. Penyelenggaraan Aplikasi Dalaman Hospital. iv. Pengurusan latihan ICT bagi pegawai hospital. v. Menyediakan kemudahan penggunaan peralatan multimedia (LCD Projektor, Komputer Riba dan lain-lain) kepada jabatan / unit di HSAJB. 1. Menaiktaraf rangkaian di Bangunan Teratai, Jabatan Patologi dan Wad Haematologi. 2. Memantau dan Menyelenggara sistem rangkaian dan peralatan ICT di Hospital Medan. 3. Menyediakan sistem pendaftaran pesakit di Pusat Kuarantin & Rawatan COVID-19 PKRC Sri Danga. 4. Menaik taraf laman sesawang Rasmi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru ke versi baharu. 5. Pembangunan sistem dalaman baharu iaitu: i. Sistem Elaun Lebih Masa (ELM) ii. Sistem Scan & Collect iii. Sistem e-Elaun COVID-19 iv. Sistem Home Assessment Tool (HAT) v. Sistem Parkir Kuarters HSAJB vi. Sistem Daftar Kemasukan Pelawat Anjung Kasih vii. Sistem Daftar Perkhidmatan Kerja Sosial Perubatan viii. Psy Tca ix. Sistem Maklumat Bayaran Laporan Perubatan x. Sistem Maklumat Kenderaan v3.0 xi. Sistem Rekod Pesalah Trafik HSAJB xii. iQMS Server HSAJB xiii. Infections Desease Management HSAJB AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 337
PERSIAPAN HOSPITAL MEDAN PEROLEHAN PERSIAPAN DANGA Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 338
UNIT PEMBANGUNAN BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Unit Pembangunan merupakan salah satu unit di bawah bahagian pengurusan, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru (HSAJB). Berperanan menguruskan hal-hal berkaitan permohonan, pelaksanaan dan juga pemantauan projek-projek oleh Kementerian Kesihatan dan Kementerian Kerja Raya di HSAJB. Selain itu, Unit Pembangunan juga menguruskan hal ehwal berkaitan penyewaan ruang bangunan (premis demis) di HSAJB. Bertanggungjawab dalam memastikan prestasi perbelanjaan Peruntukan BP00600 (Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan) dan BP00900 (Penyelenggaraan dan Pembaikan Kuarters) mencapai minima 100% pada setiap tahun kewangan. Memacu perancangan hospital / jabatan melalui pelaksanaan dan pemantauan projek pembangunan secara komprehensif dan holistik. Melaksanakan perkhidmatan naik taraf dan baik pulih fasiliti serta infrastruktur yang menepati masa, kualiti selain efektif bagi mencapai faedah aset yang optimum. M I S I V I S I O B J E K T I F i. Merencana keperluan projek berdasarkan keutamaan. ii. Merancang keperluan peruntukan / bajet pembangunan dengan lebih efisien. iii. Melaksana projek mengikut jadual dan kos yang ditetapkan. iv. Memantau pelaksanaan projek-projek pembangunan agar berjalan dengan lancar. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 339
FUNGSI Berperanan menguruskan hal-hal berkaitan permohonan, pelaksanaan dan juga pemantauan projekprojek oleh Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Kerja Raya di HSAJB. Selain itu, Unit Pembangunan juga menguruskan hal ehwal berkaitan penyewaan ruang bangunan (premis demis) di HSAJB. PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN Bertanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional serta menjamin kepuasan pelanggan dalam melaksanakan tugas-tugas teras dengan: i. Menyediakan dan mengeluarkan Surat Setuju Terima dan Inden Kerja dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh pemilihan sebut harga diperolehi. ii. Menyediakan dan mengeluarkan Arahan Kerja / Work Order pembangunan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh permohonan waran diluluskan. iii. Menyediakan dokumen pembayaran projek dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh perakuan siap kerja diterima. iv. Menyediakan laporan berhubung status semasa pelaksanaan projek dan memantau pelaksanaan projek pembangunan yang telah diluluskan. v. Menyediakan dokumen awalan (sebut harga / laporan penilaian / laporan keselamatan / pelanjutan tempoh) penyewaan premis dalam tempoh enam (6) bulan sebelum tarikh tamat tempoh. vi. Mengurus dan menyelaras hal ehwal penyewaan ruang bangunan (premis demis). vii. Memberi maklum balas mesyuarat / jawapan tindakan pembetulan / pencegahan terhadap aduan / pertanyaan yang diterima secara bertulis dalam tempoh tujuh (7) hari. i. Permohonan Projek Naik Taraf, ubahsuai dan pembaikan BP00600 Tahun 2021 berjumlah 41 projek RM16,971,775.60 telah dimajukan ke Jabatan Kesihatan Negeri Johor pada 11 Disember 2020. ii. Kementerian Kesihatan Malaysia telah meluluskan peruntukan bagi butiran projek BP00600 (naik taraf, ubah suai dan pembaikan) seperti berikut : • Kerja-Kerja naik taraf, ubah suai dan pembaikan di Jabatan Kecemasan dan Trauma Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru • Kerja-Kerja membina tapak meletak kenderaan di hadapan Bangunan Kelab Sukan (H01), HSAJB • Kerja-Kerja Membina pagar baharu sepanjang jalan Mahmoodiah hadapan Unit Keselamatan sehingga Pusat Pendermaan Darah, HSAJB • Kerja-Kerja menaik taraf tandas pesakit di Wad Timur 2, HSAJB iii. Manakala terdapat tujuh (7) projek secara lantikan terus telah diluluskan dan dilaksanakan di HSAJB ini. AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 340
BIL PREMIS 1 ATM Bank Islam 2 Kafeteria Poliklinik 3 Kafeteria Balai Pelawat 4 Gerai A (Bangunan Induk) 5 Gerai B (Bangunan Induk) 6 Gerai C (Bangunan Induk) 7 Gerai D (Bangunan Induk) 8 Kedai 1 (Bangunan L&D) 9 Kedai 2 (Bangunan L&D) 10 Ruang Jualan Akhbar Dan Majalah 11 Mesin Vending 12 Bangunan Medivest Sdn Bhd 13 Pemancar Telekomunikasi A. PROJEK RMK MENYIAPKAN BAKI KERJA BAGI PEMBINAAN BANGUNAN BAHARU MAKMAL PATOLOGI, HSAJB TAJUK ASAL: CADANGAN PEMBINAAN BANGUNAN BAHARU MAKMAL PATOLOGI HOSPITAL SULTANAH AMINAH JOHOR BAHARU - PROJEK DIJANGKA SELESAI PADA 22 APRIL 2023 iv. Bagi penyewaan ruang bangunan (premis demis) 13 urusan premis yang diuruskan oleh Unit Pembangunan seperti berikut: Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 341
BIL PROJEK 1. Kerja-kerja menebang pokok di cerun Pangsapuri Sri Murni 1B Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2. Kerja-kerja membekal dan memasang laminated curtain di kubikel B, ICU Barat Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 3. Kerja-kerja pemasangan label papan tanda bagi pengurusan aset Tak Alih Kerajaan (PATA) di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 4. Kerja-kerja memotong membersihkan dan mengimpal tiang Drip Stand Di ANE-N Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 5. Kerja-Kerja Memindahkan Biosafety Cabinet (BSC) ke Makmal Jabatan Perubatan Transfusi di tingkat bawah bangunan induk HSAJB 6. Kerja-kerja pembinaan dinding pembahagi antara kubikel di wad dahlia 1 Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 7. Kerja-kerja pembaikan Analyzer, Laboratory, Blood Gas / Ph (HSA150589) Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 8. Kerja-kerja pembaikan Radiographic Units Mobile (HSA150770) Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 9. Kerja-kerja penggantian lapisan kalis air di lif pit pusat bersalin dan bangunan Hematologi serta lainlain kerja berkaitan 10. Kerja-kerja naik taraf, ubah suai dan pembaikan di Jabatan Kecemasan dan Trauma Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 11. Kerja-kerja penggantian gas terminal unit di wad pediatrik (NICU & SCN) di Blok A Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 12. Kerja-kerja pembaikan peralatan Systems, Ultrasonic, General-Purpose Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 13. Kerja-kerja pembaikan peralatan defibrillator pacemakers, external di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 14. Kerja-kerja penyelenggaraan DB dan penggantian meter TNB 3 fasa di pejabat Jabatan Forensik (JKR1515) Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 15. Kerja-kerja penukaran dan penggantian roller shutter beserta komponen yang terlibat di stor integrasi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 16. Kerja-kerja penyelenggaraan sistem gegelung hos di Dewan Rose Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 17. Kerja-kerja penebangan pokok di Pangsapuri Sri Murni 1 dan kerja-kerja berkaitan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 18. Kerja-kerja naik taraf Jabatan Pendidikan Pesakit kepada Wellness Hub Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru B. PROJEK DI BAWAH PERKHIDMATAN KEJURUTERAAN, KKM KERJA-KERJA NAIK TARAF BEKALAN AIR UTAMA DI HOSPITAL SULTANAH AMINAH JOHOR BAHRU - PROJEK DIJANGKA SELESAI PADA 30 MAC 2023 C. SENARAI PROJEK PEMBANGUNAN TAHUN 2021 DI HSAJB: Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 342
BIL PROJEK 19. Kerja-kerja penambahan (empat) 4 unit soket berhampiran Hot Lab UPN Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 20. Kerja-kerja pembaikan tanah runtuh di pangsapuri Sri Murni 1, Blok B Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 21. Kerja-kerja penambahan 11 nos soket essential bagi projek AVSU di Blok A,B,C & D Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 22. Kerja-kerja membaik pulih surau wanita makmal molekular Jabatan Patologi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 23. Kerja-kerja penambahan sistem access door pada pintu masuk makmal molekular Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 24. Kerja-kerja pemasangan railing langsir di Pusat Bersalin Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 25. Kerja-kerja penambahan laminated curtain Di Zon C & Zon D, ICU Barat Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 26. Kerja-kerja pemasangan laminated curtain di zon kuning respiratori Jabatan Kecemasan & Trauma HSAJB 27. Kerja-kerja pemasangan laminated curtain di ICU Barat, Wad Dahlia 3 dan Wad Dahlia 4 di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 28. Kerja-kerja sistem perpaipan di Wad Timur 5 (E5) Pediatrik Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 29. Kerja-kerja ubah suai sistem perpaipan di Wad Perubatan Perempuan (PP1, PP2 & PP3) Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 30. Pemasangan laminated curtain di Dewan Bersalin Jabatan Obstetrik & Ginekologi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 31. Pengalihan Biosafety Cabinet (BSC) di Makmal Kaji Kuman dan Makmal Tibi, Jabatan Patologi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 32. Pembersihan pokok tumbang di Kuarters Pangsapuri Sri Murni 1, Blok B HSAJB. 33. Pembaikan colonoscope, flexible, video (HSA 150071) di Pusat Endoskopi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 34. Pembaikan gastroscope, flexible, video (HSA 150066) di Pusat Endoskopi Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 35. Kerja pemasangan laminated curtain di wad PP1, PP2 dan PP3 Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 36. Kerja menebang pokok di kawasan Wad Hematologi dan sister Mess, HSAJB 37. Kerja pemasangan railing di tandas pesakit (depan dan belakang) Wad Bunga Raya 1, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 38. Kerja-kerja mohon pengalihan pendawaian talian telefon di ANE, Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru 39. Kerja pemasangan clear laminated curtain dan kerja-kerja berkaitan di Wad Dahlia 2 (D2), Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru, Johor 40. Membekal dan memasang alat ganti bagi peralatan gastroscope, flexible, video (HSA150680) di Jabatan Endoskopi 41. Kerja-kerja pemasangan alat hawa dingin 5.0hp jenis floor standing type di Hospital Medan 42. Kerja-kerja membuka, mengalih dan memasang 2 unit penghawa dingin Wall Mounted di zon CT Scan, bangunan X-Ray 43. Kerja-kerja membuka, mengalih dan memasang 1 Unit penghawa dingin dari bilik TPH 44. Kerja-kerja penyelenggaraan alat penghawa dingin di klinik ENT 45. Kerja-kerja pemasangan Clear Laminated Curtain dan kerja-kerja berkaitan di Wad Barat 3 Isolasi (W3 Isolation), Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 343
BIL PROJEK 46. Kerja-kerja penambahan 5 unit soket dan pengesanan asap di Makmal Tibi Patologi, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 47. Kerja-kerja penambahan laminated curtain dan kerja-kerja berkaitan di Blok B1, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 48. Kerja-kerja penambahan laminated curtain dan kerja-kerja berkaitan di Blok C3, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 49. Kerja-kerja penambahan laminated curtain dan kerja-kerja berkaitan di Blok C4, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 50. Kerja-kerja penambahan partition plastic di kaunter Wad Psikiatri, Bangunan Rafflesia, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 51. Kerja-kerja penambahan partition plastic di kaunter bersalin kelas 1 (LND Tingkat 2), Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 52. Kerja-kerja penambahan partition plastic di Yellow Zone A&E, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 53. Kerja-kerja penambahan partition plastic di ruang luar A&E, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 54. Kerja-kerja membuka dan memasang penghawa dingin wall mounted 1.0hp dan 1.5hp di Bangunan East 5, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 55. Kerja-kerja penambahan partition plastic di kaunter Yellow Zone A&E, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 56. Kerja-kerja membekal, memasang dan menguji pendawaian dari Main Distribution Board (DB), Sub Distribution Board (DB) dan JKR Panel bagi empat (4) unit 12.5amp Air-Conditioner di rumah mayat (MRT), Jabatan Forensik, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 57. Kerja-kerja penambahan partition plastic di laluan koridor LND Tingkat 1, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 58. Kerja-kerja penambahan partition plastic di Dewan Bersalin, OAC (LND Tingkat 1), Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 59. Kerja-kerja penyelenggaraan Safety Valve 8 Bar bagi Liquid Manifold Control System (LMCS) Oxygen di Central Plant di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 60. Kerja-kerja pemasangan perpaipan dan regulator tambahan bagi sistem gas perubatan O2 di HSAJB 61. Kerja-kerja menanggal dan memasang bagi 3 unit Patient Monitor (HSA24228, HSA24229, HSA24335) di Jabatan Obstetrik ke Pusat Bersalin, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 62. Kerja-kerja pembaikan Physiologic Monitoring Systems (HSA150875) di Jabatan Pediatrik HSAJB 63. Kerja-kerja pembaikan Radiographic Unit, Mobile (HSA150769) di Jabatan Radiologi HSAJB 64. Kerja-kerja pembaikan Radiographic Unit, Mobile (HSA150727) di Jabatan Radiologi HSAJB 65. Kerja-kerja pembaikan Physiologic Monitoring Systems, Acute Care (JHRr001/001697) di wad PP3 HSAJB 66. Kerja-kerja pembaikan bagi peralatan Ventilator (HSA1128879) di Jabatan Unit Rawatan Rapi HSAJB 67. Kerja-kerja membina tapak meletak kenderaan di hadapan bangunan kelab sukan (H01), HSAJB 68. Kerja-kerja membina pagar baharu sepanjang jalan Mahmoodiah hadapan unit keselamatan sehingga Pusat Pendermaan Darah, HSAJB 69. Kerja-kerja menaik taraf tandas pesakit di Wad Timur 2, HSAJB 70. Kerja-kerja menebang pokok di sekitar kawasan, HSAJB 71. Kerja-kerja penyediaan tapak dan pendawaian elektrik bagi sumbangan kontena penyimpanan jenazah di Jabatan Perubatan Forensik HSAJB 72. Kerja-kerja penyelenggaraan peralatan Radiographic Unit, Mobile (Hsa150740) di Jabatan X-Ray HSAJB Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 344
BIL PROJEK 73. Kerja-kerja penyediaan tapak ruang kerja bahagian luar, Jabatan Forensik 74. Kerja-kerja pembaikan lantai Green Zone di Hospital Medan ATM HSAJB 75. Kerja-kerja pemasangan Bollard Pole dan batu kerb di kawasan tempat letak kereta khas HSAJB PENCAPAIAN DAN PENGHARGAAN Secara keseluruhannya, pada tahun 2021 sebanyak 75 projek telah selesai dilaksanakan di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 345
UNIT KESELAMATAN BAGI TAHUN 2021 PENGENALAN Kawalan keselamatan fizikal merupakan satu aspek yang amat penting bagi menjamin tahap keselamatan di HSAJB dapat dijaga dan dipelihara sepenuhnya daripada sebarang bentuk jenayah dan pencerobohan yang boleh menjejaskan kualiti perkhidmatan. Sehubungan dengan itu, Unit Keselamatan berperanan penting sebagai satu organisasi yang ditubuhkan khusus bagi memastikan tahap keselamatan di HSAJB dapat dikawal selia dan dijaga dengan lebih baik. PELAKSANAAN LATIHAN Pada Tahun 2021 Unit Keselamatan HSAJB telah berjaya melaksanakan beberapa siri latihan dan kursus secara dalaman yang melibatkan penceramah dari dalam dan luar HSAJB. Bil Latihan Tarikh Bilangan Peserta (orang) 1 Latihan Fizikal Sesi 1 4/1/2021 20 2 Latihan Fizikal Sesi 1 15/1/2021 12 3 Budaya Korporat Sesi 1 9/2/2021 31 4 Budaya Korporat Sesi 2 15/2/2021 40 5 Penulisan Buku Laporan POL 5 & POL 40 23/5/2021 47 6 Pencegahan Kebakaran Sesi 1 10/6/2021 18 7 Pencegahan Kebakaran Sesi 2 27/6/2021 26 8 Asas Komunikasi Bahasa Inggeris 1 5/7/2021 32 9 Asas Komunikasi Bahasa Inggeris 2 11/7/2021 30 10 Kemahiran Penyeliaan Sesi 1 18/10/2021 19 11 Kemahiran Penyelia Sesi 2 20/10/2021 35 12 Bengkel Pemantapan SOP Keselamatan di Hospital 8/11/2021 48 AKTIVITI DAN PENCAPAIAN Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 346
PELAKSANAAN OPERASI Pada Tahun 2021 Unit Keselamatan HSAJB telah melaksanakan beberapa operasi di dalam kawasan HSAJB sebagai langkah penambahbaikan dan memastikan peranan Unit Keselamatan dapat dijalankan dengan lebih berkesan. Berikut adalah beberapa siri operasi Unit Keselamatan yang telah dijalankan. Penutup Laporan Tahunan Ringkas Unit Keselamatan HSAJB ini diangkat bertujuan untuk perhatian dan tindakan pihak Pengurusan HSAB. Terima kasih. Bil Latihan Tarikh Jumlah Petugas 1 Ops Sticker Siri 1 19/4/2021 10 2 Ops Gelandangan Siri 1 5/4/2021 30 3 Ops Sticker Siri 2 9/6/2021 10 4 Ops Roda Siri 1 11/7/2021 10 5 Ops Roda Siri 2 21/8/2021 10 6 Ops Roda Siri 3 15/9/2021 10 7 Ops Roda Siri 4 6/10/2021 10 8 Ops Roda Siri 5 14/11/2021 10 9 Ops Gelandangan Siri 2 7/12/2021 30 10 Ops Singapore 26/12/2021 20 Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 347
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT BAGI TAHUN 2021 O B J E K T I F • Mewujudkan perhubungan baik antara Hospital dengan pihak awam serta media melalui strategi penyampaian maklumat perkhidmatan yang berkesan demi mencapai objektif Kementerian Kesihatan Malaysia secara keseluruhan. • Memastikan keberkesanan perancangan dan pelaksanaan pelan media berhubung publisiti, promosi dan kempen bagi setiap dasar, perkhidmatan, peranan, program dan aktiviti serta majlis rasmi Hospital melalui bahan promosi, media sosial, media elektronik dan media cetak. • Menyediakan bahan edaran dan rujukan kepada pihak awam dan media serta bahan maklumat bagi setiap dasar, perkhidmatan, peranan, program dan aktiviti serta majlis rasmi Hospital melalui penerbitan bahan cetakan seperti buletin, laporan tahunan, brosur, risalah, rakaman foto, dan video. • Memastikan aduan, pertanyaan dan cadangan dari orang awam dan pelanggan mengenai perkhidmatan Hospital diselaraskan dengan lancar dan memenuhi keperluan yang dikehendaki. • Memastikan orang awam dan pelanggan yang ingin mengetahui atau yang sedang dan telah menerima perkhidmatan perawatan di Hospital diberi layanan yang baik dan di kendalikan dengan cepat dan berkesan. PENGENALAN • Dalam usaha melonjakkan imej Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru (HSAJB), mekanisma terpenting adalah melalui kaedah penyampaian dan penyaluran maklumat kepada pelanggan dalaman dan luaran. • Unit Komunikasi Korporat (UKK) ditubuhkan sebagai titik fokus (focal point) Hospital dalam mengedarkan maklumat Kementerian, Fasiliti Kesihatan, Agensi dan Institusi kepada umum. • Bagi meningkatkan dan melestarikan imej korporat HSAJB serta meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian, UKK telah menggandakan usaha penyebaran maklumat lebih berorientasikan pelanggan. Laporan Tahunan Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru 2021 348