Page 1
กิจกรรมหลักของแผนก ผ้จู ัดกำรฝ่ำย ผ้จู ัดกำรแผนก ผูจ้ ัดกำรแผ
กำรผลติ และ กำรผลติ ซ่อมบำร
ทั้งทดสอบองปกรณต์ ่ำงๆ ซอ่ มบำรุง
ทีใ่ ชส้ ำหรับกำรผลิต - ตรวจสอ
39.กำรบันทึกผลกำร - - ดำเนนิ กำ
ทดสอบและจัดเก็บ - ตดิ ตำมผ
รวบรวมเอกสำรที่ - - ติดตำมผ
เกย่ี วข้องกับเคร่อื งจกั รท่ี - - สอบทำน
40.กำรวำงแผน - - ดำเนนิ กำ
บำรงง รักษำเครือ่ งจักร -
41.กำรจดั อบรบแนวทำง -
ในกำรบำรงง รกั ษำ
42.กำรซ่อมบำรงงรกั ษำ
เครอื่ งจกั ร
43.กำรจดั ทำรำยงำน
สรปง ผลกำรบำรงง รกั ษำ
ประจำเดอื น
44.กำรพฒั นำและ
ปรบั ปรงง แผนบำรงง รักษำ
113 of 219
ผนก หวั หน้ำแผนก หัวหน้ำแผนก เจ้ำหนำ้ ทผี่ ลิต เจ้ำหนำ้ ท่ี
รงุ กำรผลิต ซอ่ มบำรงุ วิศวกรซ่อม
บำรุง
อบ - ดำเนนิ กำร - -
ำร - ร่วมดำเนินกำร - -
ผล - ดำเนนิ กำร - -
ผล - ควบคมุ ดูแล - ดำเนนิ กำร
น - ตรวจสอบ - ดำเนินกำร
ำร - รว่ มดำเนินกำร - -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของแผนก ผู้จัดกำรฝ่ำย ผูจ้ ัดกำรแผนก ผ้จู ดั กำรแผ
กำรผลติ และ กำรผลติ ซอ่ มบำร
45.กำรวเิ ครำะห์หำ ซอ่ มบำรุง
สำเหตงของปญั หำท่ีเกิด - ใหค้ ำปรกึ
ขึ้นกบั เครื่องจักรเพ่ือซ่อม - - แนะนำ
บำรงงให้ใชง้ ำนได้ -
ตำมปกติ - ติดตำมผ
46.กำรซ่อมบำรงง -
เครื่องจักรตำมแนวทำงที่ - ตดิ ตำมผ
กำหนด
47.กำรประสำนงำนกบั พิจำรณำอนุมัติ ติดตำมผ
ผู้ใหบ้ รกิ ำรภำยนอกเพอื่
วิเครำะห์หำแนวทำงกำร
แก้ไขสำหรับเหตกง ำรณ์ที่
ไม่เคยเกดิ ขนึ้ มำก่อน
48.กำรประสำนงำนส่ง
ซอ่ มกับผู้ใหบ้ ริหำร
ภำยนอกกรณีองปกรณ์
ขนำดเล็กและตอ้ งใช้
อะไหลเ่ ฉพำะในกำรซ่อม
114 of 219
ผนก หวั หน้ำแผนก หัวหนำ้ แผนก เจำ้ หน้ำทผี่ ลติ เจำ้ หน้ำท่ี
รุง กำรผลิต ซอ่ มบำรุง วิศวกรซอ่ ม
บำรงุ
กษำ - ดำเนินกำร - ร่วมดำเนนิ กำร
ำ
ผล - ควบคมุ ดแู ล - ดำเนนิ กำร
ผล - ดำเนินกำร - ร่วมดำเนินกำร
ผล - ควบคุมดูแล - ดำเนินกำร
Page 1
กจิ กรรมหลักของแผนก ผจู้ ดั กำรฝำ่ ย ผูจ้ ัดกำรแผนก ผจู้ ัดกำรแผ
กำรผลติ และ กำรผลติ ซอ่ มบำร
49.กำรทดสอบกำรใช้ ซอ่ มบำรงุ
เครือ่ งจกั รที่ได้รบั กำร - ติดตำมผ
ซอ่ มบำรงงแล้ว -
50.กำรจัดทำเอกสำรปดิ --
งำนซ่อมและแจง้ ผลงำน -
ซอ่ ม - ดำเนินกำ
51.กำรวำงแผนสต๊อก -
อะไหล่ให้มปี ริมำณ - สอบทำน
เพียงพอต่อกำรใช้งำน -
52.กำรสรปง รำยงำนผล สอบทำน -
กำรเบกิ ใชอ้ ะไหล่ -
ประจำเดอื น
53.กำรจัดทำเอกสำรเพื่อ
ขอเบกิ วตั ถงดิบในกำร
ผลิตจำกฝำ่ ยคลังสินค้ำ
115 of 219
ผนก หวั หนำ้ แผนก หัวหน้ำแผนก เจ้ำหนำ้ ท่ผี ลิต เจำ้ หน้ำท่ี
รุง กำรผลติ ซ่อมบำรงุ วิศวกรซอ่ ม
บำรุง
ผล - ควบคมุ ดแู ล - ดำเนินกำร
- ตรวจสอบ - ดำเนินกำร
ำร - รว่ มดำเนินกำร - -
น - ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร
- ตรวจสอบ ดำเนนิ กำร -
Page 1
กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผูจ้ ดั กำรฝ่ำย ผูจ้ ัดกำรแผนก ผจู้ ดั กำรแผ
กำรผลติ และ กำรผลติ ซอ่ มบำร
54.กำรประสำนงำนสง่ ซ่อมบำรุง
ขอ้ มูลควำมต้องกำรของ - -
ลกู ค้ำไปยงั ฝำ่ ยผลติ - - -
55.กำรพยำกรณก์ ำรใช้ ตรวจสอบ -
วตั ถงดิบร่วมกับฝำ่ ยผลติ -
56.กำรประมำณวตั ถงดบิ ดำเนนิ กำร ดำเนนิ กำ
ใหส้ อดคล้องกบั แผนกำร - (หัวหน้ำแผนก) (หัวหนำ้ แผ
ผลติ
57.ร่วมสัมภำษณ์และ ดำเนินกำร ดำเนินกำร ดำเนนิ กำ
คัดเลอื กผูส้ มัครท่ีมี (ผจู้ ัดกำรแผนก) (หวั หนำ้ แผนก) (หวั หนำ้ แผ
คงณสมบัตเิ หมำะสมกับ
ตำแหน่งงำนทตี่ ้องกำรรม ดำเนินกำร
ภำษณ์แกผ้สู มัครทม่ี ี (ผู้จดั กำรแผนก)
คงณสมบัติเหมำะ
58.รว่ มกำหนดเป้ำหมำย
กำรทำงำนของหน่วยงำน
พรอ้ มทั้งตดิ ตำมกำร
116 of 219
ผนก หวั หน้ำแผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หน้ำที่ผลติ เจ้ำหนำ้ ที่
รงุ กำรผลิต ซ่อมบำรุง วศิ วกรซ่อม
บำรงุ
- - ดำเนินกำร -
- - ดำเนินกำร -
- - ดำเนินกำร -
ำร รว่ มดำเนนิ กำร รว่ มดำเนนิ กำร - -
- -
ผนก) (พนักงำน) (พนกั งำน)
ำร รว่ มดำเนินกำร รว่ มดำเนนิ กำร
ผนก)
Page 1
กจิ กรรมหลกั ของแผนก ผูจ้ ดั กำรฝ่ำย ผู้จดั กำรแผนก ผูจ้ ัดกำรแผ
กำรผลติ และ กำรผลติ ซอ่ มบำร
ทำงำนประเมนิ ผลงำน ซอ่ มบำรุง
และให้ข้อมลู ป้อนกลับแก่ ดำเนนิ กำร ดำเนนิ กำ
ทมี งำน ดำเนนิ กำร (หัวหนำ้ แผนก) (หัวหนำ้ แผ
59.พฒั นำกำรวำงแผน (ผู้จัดกำรแผนก)
พฒั นำบงคลำกรรำยบงคคล - -
ดำเนนิ กำรตำมแผนและ ดำเนนิ กำร
ตดิ ตำมผลกำรพัฒนำ
บคง ลำกร
60.กำรวำงแผน
ควำมกำ้ วหนำ้ ในสำย
อำชพี ใหก้ ับพนักงำนไม่
วำ่ จะเป็นกำรเลอ่ื น
ตำแหน่งและกำรโอนย้ำย
งำน
117 of 219
ผนก หวั หน้ำแผนก หัวหนำ้ แผนก เจ้ำหน้ำท่ผี ลติ เจ้ำหน้ำท่ี
รงุ กำรผลติ ซ่อมบำรุง วิศวกรซอ่ ม
บำรุง
ำร ดำเนินกำร ดำเนนิ กำร - -
ผนก) (พฒั นำ) (พัฒนำ)
- - --
Page 1
แผนก กำรตลำดและกำรขำย ฝำ่ ย กำรตลำดและกำรขำย
กิจกรรมหลกั ของ ผู้จัดกำรฝำ่ ย ผู้จดั กำรแผนก ผจู้ ัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
กำรขำย
1.กำรกำหนดนโยบำย ดำเนนิ กำร ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร
และแผนงำนของ (กำหนดนโยบำย (กำหนดแผนงำน) (กำหนด
หน่วยงำนให้สอดคล้อง และอนุมตั ิ แผนงำน)
กับนโยบำยและแผนงำน แผนงำน)
รวมบริษทั ฯ
2.กำรกำหนดวิธีกำรและ ดำเนินกำร ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร
ข้นั ตอนกำรปฏิบตั งิ ำน (อนมุ ตั ิวธิ กี ำรและ (กำหนดวิธแี ละ (กำหนดวิธแี ล
ของหน่วยงำน ขัน้ ตอน) ขน้ั ตอน) ข้นั ตอน)
3.กำรจัดทำแผน ดำเนินกำร ดำเนินกำร(แผน ดำเนนิ กำร
งบประมำณกำรใชจ้ ่ำย (พิจำรณำอนุมัต)ิ ฯ)และพจิ ำรณำ (แผนฯ)และ
ของหน่วยงำนรวมทง้ั พิจำรณำ
ควบคงมกำรใชจ้ ่ำยให้
เป็นไปตำมงบประมำณที่
ไดร้ ับอนมง ัติ
118 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หวั หน้ำแผนก เจ้ำหน้ำที่ เจ้ำหนำ้ ท่ี
กำรตลำด กำรขำย กำรตลำด กำรขำย
ร รว่ มดำเนินกำร ร่วมดำเนินกำร - -
(กำหนดแผนงำน) (กำหนดแผนงำน)
ร รว่ มดำเนนิ กำร รว่ มดำเนนิ กำร - -
- -
ละ (กำหนดวธิ ีและ (กำหนดวิธแี ละ
ขน้ั ตอน) ขัน้ ตอน)
ร ดำเนินกำร(ควบคมุ ดำเนนิ กำร
ะ กำรใชจ้ ำ่ ย) (ควบคมุ กำรใช้
จำ่ ย)
Page 1
กจิ กรรมหลักของ ผจู้ ดั กำรฝ่ำย ผจู้ ดั กำรแผนก ผจู้ ัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
4.กำรคน้ หำผู้ขำยรำย กำรขำย - ติดตำมผล
ใหมแ่ ละตรวจสอบ
รำยละเอยี ดของผขู้ ำยท่ี - - ตรวจสอบ
ได้รบั มอบหมำย
5.กำรรวบรวมและ - ดำเนนิ กำร -
ติดตำมกำรสง่ั ซ้ือใหก้ ับ
ฝ่ำยกำรเงนิ - - ร่วมดำเนนิ ก
6.กำรวำงแผนร่วมกบั
ฝ่ำยขำยเพ่ือประมำณ ดำเนนิ กำร
ยอดกำรผลติ และ
เตรยี มกำรผลิตให้ตรง
ตำมยอดทก่ี ำหนดขน้ึ
7.กำรวำงแผนร่วมกบั
ฝำ่ ยกำรตลำดเพื่อ
พยำกรณก์ ำรขำยและ
สั่งซ้ือสินค้ำ
119 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หัวหน้ำแผนก เจ้ำหน้ำท่ี เจำ้ หนำ้ ที่
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ล - ควบคมุ ดแู ล - ดำเนนิ กำร
บ - ดำเนินกำร - -
- -
ร่วมดำเนนิ กำร -
กำร - - --
Page 1
กจิ กรรมหลกั ของ ผจู้ ดั กำรฝ่ำย ผจู้ ดั กำรแผนก ผู้จัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
8.กำรวำงแผนกบั ฝำ่ ย กำรขำย ร่วมดำเนินกำร -
จดั ซ้ือ ฝำ่ ยผลิต ฝ่ำย
คลังสนิ ค้ำ เพ่ือกำรผลิต ดำเนนิ กำร รว่ มดำเนินกำร -
และกำรจดั ซ้อื วตั ถดง ิบ ตดิ ตำม -
ตำมแผนกำรขำยและ ดำเนินกำร
แผนกำรตลำด (วำงแผน) ตดิ ตำมผล -
9.กำรวำงแผนชอ่ งทำง พิจำรณำอนมุ ตั ิ
กำรขำย และกระจำย
สินค้ำใหก้ ับฝำ่ ยขำย -
10.กำรกำหนด
กล่งมเปำ้ หมำยเพ่ือ
สำรวจควำมต้องกำร
ของลูกคำ้ ทม่ี ตี ่อสนิ คำ้
11.กำรออกแบบฟอร์ม
กำรสำรวจควำมตอ้ งกำร
ของลูกคำ้ ที่มตี ่อสนิ ค้ำ
และส่งแบบฟอรม์ ใหก้ บั
ลกู คำ้ กลม่ง เป้ำหมำย
120 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หนำ้ ที่ เจำ้ หน้ำท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
- - --
- - --
ดำเนินกำร
- ร่วมดำเนินกำร -
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของ ผจู้ ดั กำรฝ่ำย ผู้จดั กำรแผนก ผจู้ ดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
12.กำรรวบรวมและ กำรขำย สอบทำน -
วเิ ครำะหส์ รงปผลกำร
สำรวจควำมต้องกำร พจิ ำรณำอนมุ ัติ ดำเนินกำร -
ของลูกคำ้ ทม่ี ตี ่อสนิ ค้ำ - -
13.กำรวำงแผนกำร - - -
ปรับปรงง และพัฒนำ -
สินค้ำให้กบั ฝำ่ ยขำย - พิจำรณำอนมุ ัติ
14.กำรประสำนงำนสง่
ข้อมูลควำมต้องกำรของ -
ลกู คำ้ ไปยังฝ่ำยผลติ
15.กำรติดตำมสินคำ้ กับ -
ฝ่ำยผลติ เพื่อใชท้ ดลอง
ตลำด
16.กำรกำหนดช่องทำง
ของกล่งมเปำ้ หมำยเพ่ือ
กระจำยสินคำ้ สำหรับ
ทดลองใช้
121 of 219
นก หวั หน้ำแผนก หัวหน้ำแผนก เจำ้ หน้ำที่ เจ้ำหนำ้ ที่
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
ร่วมดำเนินกำร - --
ติดตำมผล
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
ดำเนินกำร
- ดำเนินกำร -
- ร่วมดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผูจ้ ัดกำรฝ่ำย ผู้จดั กำรแผนก ผ้จู ัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
17.กำรแจกสินค้ำใหม่ กำรขำย ตดิ ตำมผล -
เพือ่ ทดลองตลำดก่อน
ดำเนินกำรวำงสนิ คำ้ จรงิ - ติดตำมผล -
ในตลำด
18.กำรควบคมง ลกู จำ้ ง - ดำเนนิ กำร -
ชว่ั ครำวในกำรแจก
สนิ คำ้ ใหม่เพ่ือทดลอง พิจำรณำอนมุ ัติ พิจำรณำ(คดั เลอื ก -
กำรตลำด ชอ่ งทำงกำร
19.กำรวำงแผนแนวทำง - โฆษณำ)
สง่ เสริมกำรขำยและกำร
จดั วำงสนิ ค้ำใหม่ใน
ตลำด
20.กำรค้นหำและ
คัดเลอื กชอ่ งทำงกำร
โฆษณำประชำสัมพันธ์
สินค้ำทหี่ ลำกหลำย
เพอ่ื ใหเ้ ข้ำถงึ ลูกคำ้
กลม่ง เปำ้ หมำย
122 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หน้ำที่ เจำ้ หน้ำท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ควบคุมดูแล - ดำเนนิ กำร -
ดำเนินกำร - --
รว่ มดำเนินกำร - --
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผูจ้ ัดกำรฝำ่ ย ผู้จดั กำรแผนก ผู้จัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
21.กำรจัดหำและติดต่อ กำรขำย พิจำรณำอนุมัติ -
ประสำนงำนกับบรษิ ัท ดำเนนิ กำร -
รบั โฆษณำภำยนอก -
22.กำรประชงมรว่ มกับ ควบคุมดูแล -
บรษิ ทั รบั จัดโฆษณำ -
ภำยนอกเพ่ือกำหนด ให้คำปรึกษำ -
ทศิ ทำงในกำรจัดทำส่ือ ติดตำมผล แนะนำ
โฆษณำ
23.กำรตรวจสอบควำม -
ถกู ต้องของโฆษณำท่ี
จัดทำโดยบริษัทรับจัดทำ
โฆษณำภำยนอก
24.กำรตดิ ต่อ
ประสำนงำนกับสือ่ ต่ำงๆ
ในกำรโฆษณำ
ประชำสมั พนั ธ์ส่งเสรมิ
กำรขำยสินค้ำ
123 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หวั หนำ้ แผนก เจ้ำหน้ำที่ เจ้ำหนำ้ ท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ควบคมุ ดแู ล - ดำเนนิ กำร -
ร่วมดำเนนิ กำร - --
ดำเนนิ กำร - ร่วมดำเนนิ กำร -
ควบคุมดแู ล - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของ ผจู้ ดั กำรฝำ่ ย ผ้จู ดั กำรแผนก ผจู้ ดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
25.กำรตดิ ตำมผลกำรลง กำรขำย ตรวจสอบ -
โฆษณำประชำสัมพนั ธ์
และสำรวจผลกำร - ใหค้ ำปรกึ ษำ -
โฆษณำ แนะนำ -
26.กำรจัดกจิ กรรม - ตดิ ตำมผล
ประชำสมั พนั ธส์ ินค้ำเพ่ือ -
ส่งเสรมิ กำรตลำด - ดำเนินกำร -
27.กำรออกเย่ียมเยียน
ลูกคำ้ รว่ มกบั ฝำ่ ยขำย พจิ ำรณำอนุมตั ิ ติดตำมผล
เพ่อื สำรวจควำมต้องกำร
ของลูกคำ้ -
28.กำรกำหนดชอ่ งทำง
กำรสำรวจผลกำรรบั รู้
ของลูกค้ำท่ีมีต่อสนิ คำ้
29.กำรจดั ทำแบบ
สำรวจกำรรบั รูข้ อง
ลูกคำ้ ทม่ี ีต่อสนิ ค้ำพร้อม
124 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หนำ้ ที่ เจำ้ หนำ้ ท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ควบคมุ ดูแล - ดำเนินกำร -
ควบคุมดแู ล - ดำเนนิ กำร -
ควบคมุ ดแู ล - ดำเนนิ กำร ดำเนนิ กำร
ร่วมดำเนินกำร - - -
ควบคุมดูแล - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของ ผจู้ ดั กำรฝำ่ ย ผูจ้ ดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
กำรตลำด กำรขำย
แผนก กำรตลำดและ
สอบทำน -
กำรขำย
- -
ท้ังสง่ แบบสำรวจให้กบั
- ดำเนนิ กำร
ลูกคำ้ ตำมช่องทำงท่ี - ดำเนนิ กำร
กำหนด
30.กำรรวบรวมและ พิจำรณำอนมุ ัติ
วเิ ครำะห์สรงปผลกำรรบั รู้ (สรปุ ผลกำรรบั ร)ู้
ของลูกคำ้ ที่มีต่อกำรใช้
สินคำ้ พรอ้ มท้ังจดั ทำ
รำยงำนนำเสนอผบู้ ริหำร
31.กำรรวบรวมขอ้ มลู คู่ -
แข่งขันทำงกำรตลำด
และควำมต้องกำรของ
ลูกค้ำ
32.กำรวเิ ครำะห์สภำพ -
กำรแข่งขนั ในตลำด
33.กำรพยำกรณก์ ำร -
ขำยของสินคำ้
125 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หัวหนำ้ แผนก เจ้ำหน้ำท่ี เจ้ำหน้ำที่
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
(สรปุ ผลกำรรบั รู้)
-- - ดำเนนิ กำร
ร - ร่วมดำเนนิ กำร - -
-
ร - รว่ มดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของ ผจู้ ัดกำรฝ่ำย ผจู้ ดั กำรแผนก ผจู้ ัดกำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
34.กำรวำงแผนและกำร กำรขำย - ดำเนนิ กำร
กำหนดทศิ ทำงกำรขำย - ดำเนนิ กำร
35.กำรนำเสนอแผน -
สง่ เสริมกำรขำยใหม่ๆ - - ใหค้ ำปรึกษ
ร่วมกับฝ่ำยกำรตลำด แนะนำ
36.กำรจัดทีมงำนขำยให้ - - ดำเนนิ กำร
เหมำะสมกับกลยทง ธ์กำร
ขำยทีก่ ำหนด - - ตดิ ตำมผล
37.กำรกำหนดเป้ำหมำย - ตรวจสอบ
กำรขำยและช้แี จงใหก้ ับ -
ทมี งำน -
38.กำรควบคมง กำรขำย
ของทมี ขำย
39.กำรจัดตำรำงออก
ดแู ลลูกค้ำประจำเดอื น
126 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หวั หนำ้ แผนก เจ้ำหน้ำท่ี เจำ้ หนำ้ ท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ร - รว่ มดำเนินกำร - -
ร - รว่ มดำเนนิ กำร - -
ษำ - ดำเนนิ กำร - -
ร - รว่ มดำเนนิ กำร - -
ล - ดำเนนิ กำร - -
-
บ - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผจู้ ดั กำรฝ่ำย ผจู้ ดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
40.กำรออกดูแลลกู ค้ำ กำรขำย - ตดิ ตำมผล
เป็นประจำทงกเดือนตำม
ตำรำงทก่ี ำหนด - - ให้คำปรกึ ษ
41.กำรคน้ หำลกู คำ้ รำย - แนะนำ
ใหม่ -
42.กำรจัดทำฐำนขอ้ มูล - - ใหค้ ำปรึกษ
ลกู คำ้ รำยเก่ำและรำย แนะนำ
ใหม่ - - -
43.กำรสร้ำงสมั พนั ธ์ทีด่ ี
กบั ลกู ค้ำผ่ำนชอ่ ง - - ใหค้ ำปรึกษ
ทำงกำรสื่อสำรทงก แนะนำ
ช่องทำง พิจำรณำอนมุ ัติ สอบทำน
44.กำรเสนอขำยสินคำ้
และตกลงเง่ือนไขกำร
ขำยกับลูกคำ้
45.กำรจัดเตรียมใบ
เสนอรำคำและขอ้ มลู
127 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หัวหนำ้ แผนก เจ้ำหนำ้ ที่ เจำ้ หนำ้ ที่
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ล- ควบคมุ - ดำเนินกำร
ษำ - ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร
ษำ - ตรวจสอบ - ดำเนินกำร
- ควบคมุ ดูแล - ดำเนินกำร
ษำ - ควบคุมดแู ล - ดำเนนิ กำร
- ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร
Page 1
กจิ กรรมหลักของ ผจู้ ัดกำรฝ่ำย ผูจ้ ดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
ของสนิ ค้ำตำมควำม กำรขำย --
ต้องกำรของลกู คำ้ --
46.กำรเตรยี มเอกสำร - - ควบคมุ ดูแล
กำรส่งสินค้ำไปยังลูกคำ้ -
47.กำรรวบรวมข้อมูล --
กำรสั่งซือ้ ของลูกคำ้ เขำ้ - --
ระบบ
48.กำรประสำนงำนกบั -
ฝ่ำยผลิตเพอ่ื แจ้งกำร -
สั่งซ้ือสินค้ำทรี่ ับจำก
ลกู คำ้
49.กำรสร้ำงควำม
ประทับใจให้กบั ลูกคำ้
50.กำรบรกิ ำรหลังกำร
ขำย
128 of 219
นก หวั หนำ้ แผนก หวั หน้ำแผนก เจ้ำหน้ำท่ี เจำ้ หน้ำท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
- ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร
- ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร
ล - ใหค้ ำปรกึ ษำ - ดำเนนิ กำร
แนะนำ
- ติดตำมผล - ดำเนินกำร
- ควบคุมดแู ล - ดำเนินกำร
Page 1
กจิ กรรมหลกั ของ ผ้จู ดั กำรฝ่ำย ผู้จดั กำรแผนก ผ้จู ดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
51.กำรสง่ สินค้ำไปยัง กำรขำย - ติดตำมผล
ลกู ค้ำตำมแผนกำรผลติ
ทกี่ ำหนด - - -
52.กำรติดตำมกำรชำระ
ค่ำสนิ ค้ำใหค้ รบตำม - - ตรวจสอบ
จำนวนและตรงตำมเวลำ
ที่กำหนด สอบทำน - ตรวจสอบ
53.กำรรวบรวมและ
จดั เตรยี มเอกสำรกำร สอบทำน - -
ขำยใหก้ บั พนกั งำนขำย ดำเนินกำร ดำเนนิ กำร
54.กำรจัดทำรำยงำน - (ผจู้ ดั กำรแผนก) (ผ้จู ัดกำรแผน
สรงปผลกำรขำย ดำเนินกำร
ประจำเดอื น (ผ้จู ดั กำรฝำ่ ย)
55.กำรติดตำมผลกำร
จดั สง่ สินค้ำใหก้ บั ลกู ค้ำ
56.กำรสมั ภำษณแ์ ละ
คัดเลอื กผู้สมคั รท่ีมี
129 of 219
นก หวั หน้ำแผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หนำ้ ที่ เจำ้ หนำ้ ท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ล - ควบคมุ ดูแล - ดำเนินกำร
- ควบคุมดูแล - ดำเนนิ กำร
บ - ดำเนนิ กำร - -
-
บ - ดำเนินกำร - -
-
- ดำเนินกำร -
-
ร รว่ มดำเนนิ กำร รว่ มดำเนนิ กำร
นก)
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผู้จดั กำรฝำ่ ย ผู้จดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
แผนก กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
คงณสมบัตเิ หมำะสมกบั กำรขำย ดำเนินกำร ดำเนินกำร
ตำแหนง่ งำนท่ีต้องกำร (ผู้จัดกำรแผนก) (ผู้จดั กำรแผน
57.กำรกำหนดเป้ำหมำย ดำเนินกำร
กำรทำงำนของ (ผ้จู ดั กำรฝ่ำย) ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร
หนว่ ยงำนพรอ้ มทัง้ (ผู้จัดกำรแผนก) (ผูจ้ ดั กำรแผน
ติดตำมกำรทำงำน ดำเนินกำร
ประเมนิ ผลงำนและให้ (ผ้จู ดั กำรฝ่ำย) - -
ขอ้ มูลป้อนกลับแก่
ทมี งำน ดำเนินกำร
58.กำรวำงแผนพัฒนำ
บงคลำกรรำยบคง คล
ดำเนนิ กำรตำมแผนและ
ตดิ ตำมผลกำรพัฒนำ
บงคลำกร
59.กำรวำงแผน
ควำมกำ้ วหนำ้ ในสำย
อำชพี ให้กับพนกั งำนไม่
วำ่ จะเปน็ กำรเลอื่ น
130 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หัวหน้ำแผนก เจ้ำหนำ้ ท่ี เจ้ำหน้ำท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
ร ร่วมดำเนนิ กำร ร่วมดำเนินกำร - -
นก)
ร ร่วมดำเนนิ กำร ร่วมดำเนนิ กำร - -
นก) -
- --
กจิ กรรมหลกั ของ Page 1
แผนก
ผูจ้ ดั กำรฝ่ำย ผูจ้ ดั กำรแผนก ผู้จัดกำรแผน
ตำแหนง่ และกำร กำรตลำดและ กำรตลำด กำรขำย
โอนยำ้ ยงำน
กำรขำย
131 of 219
นก หัวหน้ำแผนก หวั หนำ้ แผนก เจำ้ หน้ำที่ เจ้ำหน้ำท่ี
กำรตลำด กำรขำย
กำรตลำด กำรขำย
Page 1
แผนก กำรเงินกำรบัญชี ฝ่ำย กำรเงนิ กำรบัญชี
กิจกรรมหลักของ ผจู้ ัดกำรฝำ่ ย ผ้จู ัดกำรแผนก ผู้จัดกำรแผน
แผนก กำรเงนิ และกำร กำรเงนิ กำรบัญช
บัญชี
1.กำรกำหนดนโยบำย ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร ดำเนนิ กำร
และแผนงำนของ (กำหนดนโยบำย (กำหนดแผนงำน) (กำหนด
หนว่ ยงำนให้สอดคล้อง และอนุมตั ิ แผนงำน)
กับนโยบำยและแผนงำน แผนงำน)
รวมบริษัทฯ
2.กำรกำหนดวิธีกำรและ ดำเนินกำร ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร
ขน้ั ตอนกำรปฏิบัตงิ ำน (อนมุ ตั ิแผนงำน) (กำหนดวธิ แี ละ (กำหนดวิธีแล
ของหน่วยงำน ขั้นตอน) ขนั้ ตอน)
3.กำรจัดทำแผน ดำเนนิ กำร ดำเนินกำร ดำเนินกำร
งบประมำณกำรใชจ้ ำ่ ย (พจิ ำรณำอนุมัต)ิ (แผนฯ)และ (แผนฯ)และ
ของหน่วยงำนรวมทงั้ พิจำรณำ พิจำรณำ
ควบคงมกำรใชจ้ ำ่ ยให้
เป็นไปตำมงบประมำณที่
ไดร้ บั อนมง ัติ
4.กำรตดิ ตำมกำรชำระ - - -
ค่ำสินค้ำให้ครบตำม
132 of 219
นก หัวหนำ้ หวั หน้ำแผนก เจ้ำหนำ้ ท่ี เจ้ำหนำ้ ท่ี
ชี แผนกกำรเงนิ กำรบัญชี กำรเงิน บัญชี
ร รว่ มดำเนินกำร รว่ มดำเนนิ กำร - -
(กำหนแผนงำน) (กำหนดแผนงำน)
ร ร่วมดำเนนิ กำร ร่วมดำเนนิ กำร -
-
ละ (กำหนดวธิ ีและ (กำหนดวธิ ีและ
ข้นั ตอน) ขนั้ ตอน)
ร ดำเนนิ กำร ดำเนนิ กำร -
ะ (ควบคมุ กำรใช้ (ควบคมุ กำรใช้
จำ่ ย) จ่ำย)
- - ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลกั ของ ผจู้ ัดกำรฝ่ำย ผจู้ ัดกำรแผนก ผจู้ ดั กำรแผน
กำรเงิน กำรบัญช
แผนก กำรเงินและกำร
- -
บัญชี -
ดำเนนิ กำร
จำนวนและตรงตำมเวลำ -
ดำเนนิ กำร
ท่กี ำหนด (ตดิ ตำม)
5.กำรจัดหำแหล่งเงนิ ทงน ดำเนนิ กำร
ในกำรทำธงรกิจตำม
เปำ้ หมำยและนโยบำยที่
องคก์ ำรกำหนด
6.กำรบริหำรกระแสเงิน -
สดและสภำพคล่องทำง
กำรเงนิ ให้มเี งินทนง
หมงนเวยี นในกำรดำเนนิ
ธรง กจิ
7.กำรตดิ ตำมสภำพ ดำเนนิ กำร
คลอ่ งและกำรวเิ ครำะห์ (วิเครำะห์และ
คำดกำรณ์กำรบรหิ ำร คำดกำรณ)์
สภำพคล่องทำงกำรเงิน
ของบรษิ ัท
133 of 219 เจ้ำหนำ้ ที่
บญั ชี
นก หัวหน้ำ หัวหน้ำแผนก เจำ้ หนำ้ ที่
ชี แผนกกำรเงิน กำรบญั ชี กำรเงนิ
-- --
--
ร่วมดำเนินกำร -
- - --
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผู้จัดกำรฝำ่ ย ผจู้ ดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
กำรเงนิ กำรบัญช
แผนก กำรเงินและกำร
ดำเนนิ กำร -
บญั ชี
ตรวจสอบ -
8.กำรกระจำยควำมเส่ียง -
รว่ มดำเนนิ กำร -
และควำมม่ันคงของ
ดำเนินกำร -
สถำบนั กำรเงิน
9.กำรจดั ทำบนั ทึกขอ พจิ ำรณำอนมุ ตั ิ
อนงมตั กิ ำรลงทนง ใน
สถำบันกำรเงนิ
10.กำรบรหิ ำรอัตรำกำร ดำเนินกำร
แลกเปล่ียนทำงกำรเงิน
ให้เปน็ ไปตำมเป้ำหมำย
และนโยบำยทกี่ ำหนด
11.กำรจัดทำ ตรวจสอบ
งบประมำณคำ่ ใชจ้ ำ่ ยใน
กำรดำเนนิ งำนประจำปี
และประมำณกำร
รำยรับ-จ่ำย
134 of 219 เจำ้ หน้ำท่ี
บญั ชี
นก หวั หน้ำ หวั หน้ำแผนก เจ้ำหน้ำท่ี
ชี แผนกกำรเงนิ กำรบญั ชี กำรเงิน
รว่ มดำเนินกำร - --
ดำเนินกำร - --
- - --
- - --
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผ้จู ดั กำรฝำ่ ย ผู้จัดกำรแผนก ผู้จัดกำรแผน
แผนก กำรเงินและกำร กำรเงนิ กำรบัญช
12.กำรควบคงมกำร บญั ชี ตดิ ตำม -
จ่ำยเงินสดย่อยตำม ดำเนนิ กำร -
นโยบำยของบรษิ ัท -
13.กำรตรวจสอบ - -
รำยงำนกำรจำ่ ยเงนิ สด พิจำรณำอนุมัติ
ย่อยและจดั ทำเร่อื งขอ สอบทำน -
เบกิ ชดเชยเงนิ สดยอ่ ย - - -
14.กำรรวบรวมและ
ตรวจสอบควำมถูกต้อง -
ของเอกสำรในกำรรับ -
ชำระหนี้
15.กำรจัดทำเอกสำร
กำรชำระหนี้จำกลกู หน้ี
16.กำรตรวจสอบข้อมลู
ใบวำงบิลทีถ่ งึ งวด
กำหนดชำระหนแี้ ละ
135 of 219 เจ้ำหนำ้ ท่ี
บญั ชี
นก หัวหน้ำ หวั หนำ้ แผนก เจ้ำหน้ำที่
ชี แผนกกำรเงนิ กำรบัญชี กำรเงนิ
ดำเนินกำร - --
- - --
- - ดำเนนิ กำร -
ตรวจสอบ - ดำเนินกำร -
-
- ดำเนินกำร -
Page 1
กิจกรรมหลักของ ผจู้ ัดกำรฝำ่ ย ผู้จดั กำรแผนก ผจู้ ดั กำรแผน
กำรเงนิ กำรบัญช
แผนก กำรเงินและกำร
- -
บญั ชี
- -
ติดตำมลูกหนที้ ่ีค้ำงชำระ - -
สอบทำน -
เพ่อื ตำมเก็บหน้ี สอบทำน -
17.กำรรวบรวมเอกสำร -
และตรวจสอบควำม
ถูกต้องของเงินสดและ
เชค็ จำกฝ่ำยขำย
18.กำรนำเงินรำยรับเขำ้ -
บญั ชเี งินฝำกธนำคำร
ตำมเวลำทีก่ ำหนด
19.กำรจดั ทำรำยงำน -
กำรรับเงนิ ประจำวนั /
เดือน
20.กำรจดั ทำงบกระทบ -
ยอดเงนิ ฝำกธนำคำร
21.กำรจดั ทำงบกระแส -
เงนิ สดประจำวนั /เดอื น
136 of 219 เจำ้ หน้ำที่
บญั ชี
นก หวั หนำ้ หวั หนำ้ แผนก เจ้ำหนำ้ ที่
ชี แผนกกำรเงิน กำรบญั ชี กำรเงนิ
ตดิ ตำม - ดำเนินกำร -
ตดิ ตำม - ดำเนินกำร -
ตรวจสอบ
ตรวจสอบ - ดำเนนิ กำร -
ตรวจสอบ
- ดำเนินกำร -
- ดำเนนิ กำร -
Page 1
กจิ กรรมหลักของ ผู้จดั กำรฝ่ำย ผูจ้ ดั กำรแผนก ผู้จดั กำรแผน
กำรเงนิ กำรบัญช
แผนก กำรเงินและกำร
สอบทำน -
บญั ชี - -
22.กำรจดั ทำเชค็ จ่ำย พิจำรณำอนุมตั ิ สอบทำน -
พร้อมเสนอให้ผู้มีอำนำจ ตดิ ตำม -
อนมง ตั ิ
23.กำรจำ่ ยชำระค่ำ -
สนิ คำ้ และบรกิ ำรเป็นเงิน
สดหรือเชค็ ตำมเง่ือนไขที่
กำหนดของหน่วยงำน
ภำยนอก
24.กำรตรวจควำม -
ถูกต้องของ
ใบเสรจ็ รบั เงนิ และ
เอกสำรประกอบกำร
รบั รองกำรหักภำษี
25.กำรสง่ ภำษใี ห้สรรพ -
กรตำมรอบระยะเวลำท่ี
กำหนด
137 of 219 เจำ้ หน้ำที่
บญั ชี
นก หวั หน้ำ หวั หน้ำแผนก เจ้ำหน้ำที่
ชี แผนกกำรเงิน กำรบัญชี กำรเงนิ
- - ดำเนนิ กำร -
ตดิ ตำม - ดำเนินกำร -
- - ดำเนนิ กำร -
ควบคมุ ดูแล - ดำเนนิ กำร -