Optimalisasi Capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) Kesehatan Jiwa Menggunakan Skrining Jiwa Berbasis Online (Website)

Penjadwalan

Mei Juni Tanggal Pelaksanaan

234512345

20 April 2022 – 22
April 2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

25 April 2022 – 25 Mei
2022

105

No. Kegiatan April

123451

5.2 Mengisi lembar rujukan internal

dan e-puskesmas

5.3 Memberikan edukasi terkait

hasil skrining dan indikasi

kepada pasien

5.4 Melakukan koordinasi dengan

psikolog

5.5 Melakukan follow up terkait

konseling dengan psikolog

6 Membuat laporan kegiatan skrining

jiwa online melalui website

6.1 Mengindentifikasi

permasalahan dalam

pelaksanaan skrining jiwa

online

6.2 Merekap hasil pelaksanaan

kegiatan skrining jiwa online

6.3 Menganalisa hasil pelaksanaan

skrining jiwa online

6.4 Merencanakan tindak lanjut

skrining jiwa online

6.5 Melaksanakan tindak lanjut

skrining jiwa online

7 Pelaksanaan evaluasi penggunaan

skrining jiwa online melalui website

7.1 Merekap hasil dari skrining jiwa

online

7.2 Melakukan pengolahan data

hasil skrining jiwa online

Penjadwalan

Mei Juni Tanggal Pelaksanaan

234512345

25 April 2022 – 25 Mei

2022

25 April 2022 – 25 Mei

2022

25 April 2022 – 25 Mei

2022
25 April 2022 – 25 Mei

2022

27 Mei 2022 – 30 Mei
2022

27 Mei 2022 – 30 Mei

2022
27 Mei 2022 – 30 Mei

2022
27 Mei 2022 – 30 Mei

2022
27 Mei 2022 – 30 Mei

2022

31 Mei 2022 –

3 Juni 2022
31 Mei 2022 –

3 Juni 2022

106

No. Kegiatan April

123451

7.3 Membuat hasil intepretasi dari

skrining

7.4 Mentukan rencana tindak lanjut

pelaksanaan skrining jiwa online

7.5 Melaporkan hasil skrining jiwa

online kepada pimpinan

Penjadwalan

Mei Juni Tanggal Pelaksanaan

234512345

31 Mei 2022 –

3 Juni 2022
31 Mei 2022 –

3 Juni 2022

31 Mei 2022 –

3 Juni 2022

107

D. Aktor Yang Terlibat Dan Perannya Dalam

Dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi banyak aktor atau pihak-pihak

yang terlibat dan berperan dalam kegiatan aktualisasi dapat dilihat pada

tabel berikut:

Tabel 4.4 : Pihak-pihak yang terlibat dan peran dalam kegiatan

aktualisasi

Pihak/aktor yang Peran dalam kegiatan Keterangan
No. aktualisasi

terlibat

1 dr. Raden Achmad Sigit Sebagai mentor yang

Mustika Adi memberikan arahan, Kepala
Puskesmas
saran, masukan dan Kecamatan
Cilincing
persetujuan mengenai

kegiatan pelaksanaan

aktualisasi

2 Harris Iriyanto, A.Md., Sebagai pemateri di Coach dari
S.Sos., M.Pd agenda IV dan BPSDM
pembimbing dalam
penyusunan rancangan
aktualisasi

3 dr. Arif Rahman Hakim Memberikan izin untuk Kasatpel UKP
penyediaan tempat Puskesmas
aktualisasi dan Kecamatan
memberikan masukan Cilincing
terhadap rancangan
aktualisasi

4 dr. Widya Dita Memberikan arahan dan Kasatpel UKM
Kusumaning Ayu masukan mengenai Puskesmas
rancangan aktualisasi Kecamatan
Cilincing

5 Rekan Memberikan kesempatan Dokter dan
sejawat/kolega yang untuk melakukan perawat di
bertugas di Layanan aktualisai di layanan layanan
PTM/Keswa tersebut. Melakukan PTM/Keswa di
1. dr. Aulia Abdillah kolaborasi bersama guna Puskesmas
2. dr. Hessty P mendapatkan pelayanan Kecamatan
3. Alfina Arindhita yang maksimal Cilincing

6 Subekti Rahayu, S.Psi., Memberikan edukasi/ Psikolog

M.Psi., Psikolog konsultasi kepada pasien Puskesmas

108

Pihak/aktor yang Peran dalam kegiatan Keterangan
No. aktualisasi

terlibat Kecamatan
Cilincing
7 Slamet Didik Riyadi,
S.Kom Memberikan masukan Penanggung
mengenai pembuatan jawab IT
8 Pasien PTM (Penderita website Puskesmas
Diabetes Melitus dan Kecamatan
Hipertensi) Cilincing

Objek skrining dengan
menggunakan skrining
jiwa online menggunakan
SRQ

109

BAB V
PELAKSANAAN AKTUALISASI

A. Deskripsi Proses Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini dimulai tanggal 13 April 2022

– 13 Mei 2022. Dalam menerapkan nilai-nilai Dasar PNS, tentunya
dilakukan beberapa kegiatan dan tahapan kegiatan yang direncanakan
dan dilaksanakan untuk menyelesaikan isu utama. Seluruh kegiatan
dan tahapan kegiatan tersebut dilaksanakan dengan menerapkan nilai-
nilai dasar PNS BerAKHLAK yang meliputi Berorientasi Pelayanan,
Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif.
Adapun uraian mengenai proses kegiatan implementasi nilai-nilai dasar
PNS pada setiap tahapan kegiatan, waktu kegiatan aktualisasi dan
hambatan selama melaksanakan seluruh rangkaian kegiatan
aktualisasi, antara lain:
1. Kegiatan 1 Pembuatan rencana skrining jiwa online melalui

website
Kegiatan 1 terdiri atas 6 tahapan kegiatan yang dilaksanakan

pada tanggal 14 April 2022 sampai 18 April 2022. Output yang
dihasilkan pada kegiatan ini adalah terbuatnya rencana skrining jiwa
online melalui website. Adapun tahapan pelaksanaannya adalah
sebagai berikut:
1.1 Melakukan identifikasi permasalahan

a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS
Saya telah melakukan kegiatan diskusi dengan
rekan sejawat untuk melakukan identifikasi permasalahan
yang ada dilayanan kesehatan jiwa dan PTM (Penyakit
Tidak Menular), dimana kegiatan ini dilakukan melalui
diskusi dengan rekan sejawat. Hal ini bermanfaat untuk
perbaikan pelayanan kepada masyarakat, sehingga

110

pelayanan kepada masyarakat dapat berkualitas, yaitu
melakukan pelayanan masyarakat secara holistik.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dengan melakukan diskusi kepada rekan
sejawat guna mendapatkan hasil yang berkualitas dalam
menentukan permasalahan yang ada di layanan
PTM/Keswa.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
dalam melakukan diskusi dengan rekan sejawat, sehingga
hasilnya dapat transparan dan terbuka untuk kemajuan
bersama di Pusksemas Kecamatan Cilincing.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
melakukan diskusi kepada rekan sejawat mengenai
permasalahan yang ada di layanan PTM/Keswa sehingga
kegiatan ini dapat berhasil sesuai yang diharpakan.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan mengenai
pendapat-pendapat pada setiap jawaban yang diberikan,
sehingga hasilnya dapat selaras untuk memajukan
Puskesmas Kecamatan Cilincing.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dalam melakukan kegiatan ini, saya melakukan
diskusi mengenai permasalahan kesehatan jiwa yang ada
di layanan PTM/Keswa, sehingga saya dapat
berkontribusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di
Puskesmas Kecamatan Cilincing.

111

ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan di dalam melaksanakan
kegiatan mengidentifikasi masalah, sehingga saya dapat
melakukan inovasi yang lebih baik untuk memajukan
Puskesmas Kecamatan Cilincing.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis kepada rekan-
rekan kerja, salah satunya yaitu dengan melakukan diskusi
dengan rekan sejawat mengenai permasalahan yang ada
di layanan PTM/Keswa Puskesmas Kecamatan Cilincing,
sehingga saya dan rekan saya dapat bersinergi menjadi
yang lebih baik.

Gambar 5.1. Diskusi Indentifikasi masalah kesehatan di
layanan PTM/Keswa

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam melaksanakan kegiatan ini ada beberapa

faktor yang menjadi kendala yaitu perbedaan pendapat
antara setiap sejawat dalam melakukan identifikasi
permasalahan. Seperti masalah – masalah eksternal
misalnya pasien yang tidak mau diskrining oleh petugas,
dan kemudian masalah internal seperti petugas pengganti
yang nantinya menjalankan skrining apabila petugas
utamanya tidak masuk, sehingga nantinya perlu adanya
petugas pengganti yang harus menguasai pelaksanaan
skrining tersebut.

112

c. Solusi
Saya melakukan diskusi kembali dengan rekan –

rekan sejawat untuk menyelesaikan kendala tersebut, ada
beberapa hal yang dapat dilakukan.

1.2 Melakukan analisa penyebab permasalahan
a. Deskripsi hasil aktualisai dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan kegiatan diskusi dengan
rekan sejawat dalam menentukan analisa permalahan
yang ada. Dari identifikasi permasalahan yang sudah
ditemukan maka selanjutnya adalah melakukan analisa
penyebab masalah, dalam hal ini saya berdiskusi dengan
rekan sejawat untuk menentukan analisa penyebab yang
ada di layanan kesehatan jiwa. Kemudian analisa tersebut
saya tuangkan ke dalam notulensi laporan kegiatan.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya melakukan diskusi dengan rekan sejawat dalam
menentukan analisa permasalahan yang tepat, sehingga
diskusi dengan rekan sejawat ini mampu menunjukkan
hasill yang baik dan nantinya dapat berhasil sehingga
kedepannya dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
AKUNTABEL
Saya dalam melakukan kegiatan diskusi ini, akan secara
transparan dengan menunjukkan hasil kegiatan dengan
membuat notulensi kegiatan. Sehingga kegiatan ini
terdapat terdokumentasi dan dapat dilihat oleh rekan
sejawat, sebagai bukti adanya kegiatan yang telah
dilakukan.

113

KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
melakukan analisa permasalahan yang ada di layanan
PTM/Keswa agar mendapatkan keberhasilan dalam
meningkatkan capaian SPM kesehatan jiwa di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan apabila
dalam membuat analisa permasalahan yang ada di layanan
PTM/Keswa Puskesmas Kecamatan Cilincing ada
perbedaan pendapat pada setiap rekan-rekan yang
mengikuti diskusi, sehingga analisa permaslaah tersebut
dapat memberikan hasil yang maksimal.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dalam melakukan kegiatan analisa
permasalahan yang ada, sehingga analisa saya dapat
dijadikan kontribusi untuk Puskesmas Kecamatan
Cilincing agar menjadi Puskesmas yang lebih maju dan
mengedepankan pelayanan yang prima.
ADAPTIF
Saya proaktif untuk melakukan diskusi dengan rekan
sejawat dalam menentukan jadwal kegiatan diskusi ini,
sehingga kegiatan ini berjalan sesuai dengan waktu yang
telah ditentukan.
KOLABORATIF
Saya melakukan kegiatan diskusi dan kerjasama ini guna
mendapatkan hasil pencapaian analisa yang tepat untuk
permasalahan yang ada di layanan kesehatan jiwa.
Sehingga hasil kegiatan ini dapat maksimal
pelaksanaannya.

114

Gambar 5.2. Notulen analisa penyebab masalah
kesehatan jiwa

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam pelaksanaan kegiatan ini terdapat kendala

yaitu menetukan waktu yang tepat untuk berdiskusi dengan
rekan sejawat, karena tingginya aktivitas dari rekan kerja
yang masih melakukan vaksinasi di luar gedung maupun
kegiatan lain sebagainya.
c. Solusi

Berkoordinasi dengan rekan sejawat untuk mencari
waktu luang untuk melaksanakan kegiatan ini, sehingga
kegiatan dapat terlaksana sesuai dengan jadwal yang
sudah ditentukan.

1.3 Menentukan penyelesaian permasalahan
a. Deskripsi hasil aktualisai dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan kegiatan diskusi dengan
rekan sejawat dalam menentukan penyelesaian
permalahan yang ada. Dari identifikasi permasalahan yang
sudah ditemukan maka selanjutnya adalah melakukan
analisa penyebab masalah, dalam hal ini saya berdiskusi
dengan rekan sejawat untuk menentukan analisa
penyebab yang ada di layanan kesehatan jiwa. Kemudian
penyelesaian tersebut saya tuangkan ke dalam notulensi
laporan kegiatan. Hal ini menunjukkan nilai-nilai dasar PNS

115

yaitu transparan, dengan melalui dokumentasi kegiatan,

sehingga sejawat lain dapat melihat hasil dari diskusi

tersebut.

BERORIENTASI PELAYANAN

Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada

masyarakat dalam menentukan penyelesaian

permasalahan, sehingga saya dapat memberikan hasil

yang berkualitas untuk kemajuan Puskesmas Kecamatan

Cilincing. Saya melakukan diskusi dengan rekan sejawat

dalam menentukan analisa permasalahan yang tepat, agar

kegiatan ini dapat berhasil dan dapat dirasakan manfaatnya

oleh masyarakat.

AKUNTABEL

Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan

dalam menyebarkan kuesioner dan memberikan hasil

secara transparan kepada pimpinan, agar hasil dapat

dilihat dan dipertanggung jawabkan. Saya dalam

melakukan kegiatan diskusi dengan rekan sejawat ini, akan

secara transparan menunjukkan hasil kegiatan dengan

membuat notulesi kegiatan. Sehingga kegiatan ini terdapat

dokumentasi kegiatan yang dapat dilihat oleh rekan sejawat

KOMPETEN

Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam

melakukan pemecahan masalah yang ada, sehingga

kuesioner dan hasil tersebut dapat dijadikan salah satu

kinerja yang terbaik demi kemajuan Puskesmas

Kecamatan Cilincing.

HARMONIS

Saya saling peduli dan menghargai perbedaan apabila

dalam jawaban kuesioner tersebut ada perbedaan

pendapat, perbedaan tersebut dan dapat dianalisis

116

sehingga menjadi selaras dalam memajukan Puskesmas
Kecamatan Cilincing. Hal ini merupakan nilai dari
harmonis
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dan dapat berkontribusi dalam meningkatkan
pelayanan di Puskesmas Kecamatan Cilincing dengan
melakukan diskusi dengan rekan sejawat dalam
menentukan solusi dalam permasalahan di layanan
PTM/Keswa.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan menjadi proaktif dalam
menetukan penyelesaian permasalahan yang ada. Saya
proaktif untuk berdiskusi dengan rekan sejawat dalam
menentukan jadwal kegiatan diskusi dengan rekan sejawat,
sehingga kegiatan ini berjalan sesuai dengan waktu yang
telah ditentukan.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis kepada rekan
sejawat dalam menentukan penyelesaian permasalahan
yang ada guna dapat bersinergi menjadi yang lebih baik.
Saya melakukan kegiatan diskusi dan kerjasama ini guna
mendapatkan hasil pencapaian analisa yang tepat untuk
permasalahan yang ada di layanan PTM/Keswa. Sehingga
hasil kegiatan ini dapat maksimal pelaksanaannya.

117

Gambar 5.3. Notulensi diskusi Penyelesaian Masalah
Kesehatan Jiwa

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam pelaksanaan kegiatan ini terdapat kendala

yaitu menetukan waktu yang tepat untuk berdiskusi dengan
rekan sejawat, karena tingginya aktivitas dari rekan kerja
yang masih melakukan vaksinasi di luar gedung maupun
kegiatan lain sebagainya.
c. Solusi

Melakukan koordinasi dan diskusi dengan rekan
sejawat dalam mencari waktu luang untuk melakukan
pembahasan kegiatan skrining jiwa online.

1.4 Menyusun rencana kegiatan pelaksanaan skrining jiwa
online di layanan PTM/Keswa
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Saya telah membuat target waktu rencana (time
schedule) dalam penyelesaian rencana kegiatan skrining
jiwa online (Si Ji On) yaitu mulai dari tanggal 25 April 2022
– 25 Mei 2022. Target waktu ini yang nantinya akan saya
sampaikan secara terbuka sebagai wujud penerapan nilai
– nilai dasar PNS yaitu akuntabel dengan kata kunci
transparan sehingga orang lain dapat mengetahui terkait
rencana kegiatan ini. Saya akan menyelesaikan kegiatan
ini secara berkualitas sehingga wujud pelaksanaan nilai –

118

nilai dasar PNS terhadap pemanfaatan waktu dengan
tepat.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dalam melakukan penyusunan rencana
kegiatan skrining jiwa online yang secara berkualitas agar
mendapatkan hasil yang maksimal demi tercapainya SPM
kesehatan jiwa.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
kepada saya dalam melakukan penyusunan rencana
kegiatan secara transparan agar dapat dilaksanakan
bersama. Saya telah membuat rencana kegiatan sesuai
yang ada di jadwal, yang nantinya setiap rekan sejawat
dapat melihat secara transparan.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
melakukan penyusunan rencana kegiatan skrining jiwa
online ini dengan kinerja yang terbaik demi tercapainya
SPM kesehatan jiwa Puskesmas Kecamatan Cilincing.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan dalam
melakukan rencana kegiatan apabila terdapat perbedaan
akan dilakukan diskusi dengan rekan sejawat agar
mendapatkan hasil yang maksimal demi kemajuan
bersama.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dalam melakukan rencana kegiatan agar
kegiatan ini nantinya menjadi salah satu kontribusi dalam
melakukan pelayanan yang lebih maksimal.

119

ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan sehingga kegiatan ini
dapat menjadi salah satu kegiatan yang proaktif dalam
mendukung pelayanan professional di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dalam
melaksanakan rencana kegiatan ini saya akan bersedia
bekerjasama dengan pihak-pihak terkait agar kegiatan ini
berjalan dengan lancar.

Gambar 5.4. Jadwal kegiatan skrining jiwa online

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam menentukan waktu jadwal masih tentative

(dapat berubah – ubah), melihat situasi dan kondisi yang
ada di lingkungan kerja sedang padat kegiatan dengan
jadwal vaksin dan lain sebagainya, dikhawatirkan jadwal
yang disusun tidak bisa terlaksana dengan baik.
c. Solusi

Dalam pelakasanaan nantinya apabila terdapat
ketidaksesuaian jadwal, maka akan dilakukan penyesuaian
jadwal sehingga rencana target waktu yang telah
ditetapkan dapat terlaksana sesuai dengan waktu rencana

120

dan nantinya akan ada sedikit pergeseran dari kegiatan
yang memungkinkan untuk dilakukan penyingkatan waktu
kegiatan.
1.5 Melakukan konsultasi dan meminta izin kepada pimpinan
dalam pembuatan skrining jiwa online melalui website
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dengan mengadakan konsultasi kepada
Kepala Puskesmas mengenai ijin pembuatan skrining jiwa
berbasis online menggunakan website merupakan salah
satu bentuk komunikasi yang berkualitas dalam membuat
perencanaan.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
dalam penyusunan kegiatan skrining berbasis online
kepada pasien dan keluarga psien ODGJ berat dengan
jujur, bertanggunggung jawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi. Saya telah meminta tanggapan
mengenai pendapat yang telah saya buat. Hal ini untuk
menegaskan tentang misi organisasi target kinerja yang
diharapkan, sehingga ada masukan dari mentor karena
mentor lebih mengetahui mengenai target kinerja yang
harus dicapai.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
melakukan konsultasi dengan Kepala Puskesmas untuk
meminta ijin dalam pembuatan skrining jiwa berbasis online
dan menunjukkan kinerja terbaik dalam kegiatan tersebut.

121

HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan saat
melakukan komunikasi kepada Kepala Puskesmas dalam
membangun kinerja yang terbaik. Sehingga saya bisa
selaras untuk mendapatkan hasil capaian yang terbaik
untuk Puskesmas.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dalam melakukan konsultasi dengan mentor
dan Kepala Puskesmas sebagai jabatan tertinggi di
Puskesmas. Sehingga saya dapat memberikan kontribusi
dalam pencapaian kinerja yang maksimal.
Saya telah melakukan komunikasi terlebih dahulu dengan
mentor, yaitu meminta ijin melalui pesan singkat
(whatsapp) meminta kesediaan waktunya untuk
berkonsultasi sebagai wujud penerapan dari dedikasi.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan di situasi apa pun jika itu
diperlukan. Saya akan membuat sebuah inovasi untuk
pencapaian target SPM kesehatan jiwa di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dengan Kepala
Puskesmas dan rekan lain dalam melakukan kegiatan ini,
agar bersinergi untuk hasil yang lebih baik.

122

Gambar 5.5. Konsultasi dengan pimpinan mengenai
kegiatan pembuatan rencana skrining jiwa online

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan ini kendala yang saya hadapi adalah

menentukan waktu untuk melakukan konsultasi dengan
mentor, kesiapan materi yang saya sediakan belum sesuai
dengan target waktu yang sudah ditetapkan.
c. Solusi

Tahapan kegiatan ini dilakukan beberapa tahap
menyesuaikan dengan kesiapan materi yang sudah saya
susun dan lengkapi sebelumnya.

1.6 Menyusun rancangan skrining jiwa online melalui website
a. Deskripsi hasil aktualisai dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan komunikasi terlebih dahulu
dengan petugas IT Puskesmas Kecamatan Cilincing, yaitu
dengan menjelaskan maksut dan tujuan dari kegiatan yang
akan saya lakukan.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dengan membuat rencana kegiatan skrining
jiwa berbasis online kepada pasien yang ada di layanan
PTM dan keswa secara responsif dan berkualitas dengan

123

semaksimal mungkin agar target capaian SPM kesehatan
jiwa dapat tercapai.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
dalam penyusunan rancangan skrining berbasis online
melalui website kepada pasien di layanan PTM dan keswa
dengan jujur, bertanggunggung jawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
menyusun rancangan skrining jiwa berbasis online melalui
website, agar nantinya menjadi keberhasilan dalam
mencapai target SPM kesehatan jiwa di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan saat
penyusunan rancangan skrining berbasis online ini
mendapat masukan dari mentor atau Kepala Puskesmas.
Karena mungkin aka ada perbedaan pendapat dalam
penyusunan kegiatan ini. Sehingga kegiatan ini dapat
selaras untuk menjadikan Puskesmas Kecamatan yang
lebih baik.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara demi mewujudkan pengabdian sebagai
pelaksana program kesehatan jiwa, yaitu dalam menyusun
rancangan skrining jiwa berbasis online untuk
mendapatkan capaian yang maksimal.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan untuk menyusun

124

rancangan skrining jiwa online menjadi salah satu inovasi
saya dalam meningkatkan capaian ODGJ berat di wilayah
Cilincing.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dalam
melakukan penyusunan rancangan skrining jiwa berbasis
online agar mendapatkan hasil yang maksimal, saya juga
nantinya akan bekerja sama dengan petugas IT
Puskesmas Kecamatan Cilincing dan rekan sejawat guna
bersinergi untuk hal yang lebih baik bagi Puskesmas.

Gambar 5.6. Dokumentasi koordinasi dengan IT
Puskesmas Kecamatan Cilincing dalam pembuatan

rancangan skrining jiwa online

Gambar 5.7. Rancangan Skrining Jiwa Online
b. Kendala Pelaksanaan

Dalam melakukan diskusi dan koordinasi dengan IT
Puskesmas Kecamatan Cilinicing kendala yang didapat
adalah penggunaaan website tersebut harus diinstal

125

terlebih dahulu di laptop yang akan digunakan untuk
melakukan skrining.
c. Solusi

Koordinasi dan diskusi dengan IT Puskesmas
Kecamatan untuk mengembangkan website tersebut.

2. Kegiatan 2. Pembuatan alur layanan skrining jiwa online
terintegrasi
Kegiatan 2 terdiri dari dari 5 tahapan kegiatan yang
dilaksanakan pada tanggal pada tanggal 19 April 2022 sampai
dengan 20 April 2022. Hasil yang diharapkan dari kegiatan 2 (dua)
adalah terbuatnya rencana skrining jiwa online melalui website.
Adapun tahapan pelaksanaannya adalah sebagai berikut:
2.1 Mencari referensi mengenai alur layanan skrining jiwa
online melalui website
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS
Saya telah melakukan pembelajaran secara
mandiri untuk memperoleh informasi awal sebagai
gambaran umum terhadap rencana yang akan dibuat,
dimana pembelajaran ini dilakukan dengan mencari
beberapa literatur dan referensi melalui online maupun
buku petunjuk teknis manajemen pelayanan kesehatan
jiwa di puskesmas. Hal ini bermanfaat untuk menambah
ilmu, mengembangkan ide-ide, sehingga rencana yang
akan dibuat memiliki nilai dan manfaat yang baik. Saya
menggunakan referensi dan juga literatur yang dapat
dipertanggungjawabkan yaitu dengan buku petunjuk
teknis menejeman pelayanan kesehatan jiwa di
puskesmas yang diterbitkan oleh Dinas Kesehatan dan
UNIKA Atma Jaya.

126

BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan primakepada
masyarakat dalam melakukan pencarian referensi yang
berkualitas guna mendapatkan hasil yang maksimal.
Seperti dengan cara membaca referensi buku dari Dinas
Kesehatan tentang Juknis pelayanan kesehatan jiwa di
Puskesmas.
Pembuatan gagasan ini sebagai wujud dari nilai
berorientasi pelayanan, yaitu dengan cara mencari
referensi yang berkualitas demi mewujudkan pelayanan
kepada masyarakat dengan maksimal, yaitu dengan
sumber-sumber yang dapat dipercaya.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam mencari referensi saya akan mencari
sumber yang dapat dipercaya agar hasil kegiatan ini
maksimal. Saya telah belajar secara mandiri dengan
mencari informasi dari sumber yang terpercaya dan dapat
dipertanggungjawabkan karena hasil yang diperoleh akan
dijadikan pedoman, seperti membaca Buku Petunjuk
Teknis Manajemen Pelayanan Kesehatan Jiwa di
Puskesmas.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
dengan pencarian sumber-sumber referensi yang baik,
agar nantinya pelaksanaan skrining jiwa online ini menjadi
sebuah kinerja yang terbaik terutama untuk
meningkatkan capaian SPM kesehatan jiwa di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.

127

Gambar 5.8. Proses pembelajaran pencarian referensi
alur skrining kesehatan jiwa

b. Kendala Pelaksanaan
Ada beberapa referensi dari sumber yang diperoleh

sedikit berbeda sehingga terdapat kesulitan dalam
penentuan mana yang nantinya dapat diterapkan di
Puskesmas. Petunjuk teknis dan peraturan memiliki
karakteristik yang bersifat umum sehingga perlu
pembelajaran seksama, hal-hal apa saja yang dapat
diaplikasikan di Puskesmas. Selain itu, pada saat ini
pekerjaan dikantor cukup padat (kegiatan vaskinasi dan
gadar luar gedung) sehingga perlu adanya manajeman
waktu yang baik sehingga antara penyelesaian pekerjaan
dan kegiatan aktualisasi bisa dilakukan secara seimbang.
c. Solusi
Saya berdiskusi dengan rekan sejawat apabila ada hal- hal
yang perlu dipertanyakan sehingga saya dapat
mempertimbangkan dalam memilih sumber atau literatur
yangsesuai dengan kebutuhan yang ada di Puskesmas.

2.2 Membuat materi tentang alur layanan skrining jiwa online
a. Deskripsi hasil aktualisai dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan pembelajaran secara mandiri
untuk memperoleh informasi awal sebagai gambaran

128

umum terhadap rencana yang akan dibuat, dimana
pembelajaran ini dilakukan dengan mencari beberapa
literatur dan referensi melalui online maupun buku
petunjuk teknis manajemen pelayanan kesehatan jiwa di
puskesmas. Hal ini bermanfaat untuk menambah ilmu,
mengembangkan ide-ide, sehingga rencana yang akan
dibuat memiliki nilai dan manfaat yang baik.

BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan primakepada
masyarakat penyusunan materi pada kegiatan ini akan
dilakukan dengan penyusunan materi yang berkualitas
guna mendapatkan hasil yang maksimal.
Saya menggunakan referensi dan juga literatur yang
dapat dipertanggungjawabkan yaitu dengan buku
petunjuk teknis menejeman pelayanan kesehatan jiwa di
puskesmas yang diterbitkan oleh Kemenkes tentang
Pedoman Penyelenggaraan Kesehatan Jiwa di Fasilitas
Tingkat Pertama (FKTP). Pembuatan gagasan ini sebagai
wujud dari nilai berorientasi pelayanan, yaitu dengan cara
mencari referensi yang berkualitas demi mewujudkan
pelayanan kepada masyarakat dengan maksimal.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam penyusunan materi tentang alur skrining
dilakukan secara transparan agar materi tersebut dapat
tersampaikan kepada sejawat lain. Dengan mencari
referensi materi tentang kesehatan jiwa di Puskesmas,
saya menggunakan referensi yang diterbitkan oleh
Kemenkes dengan judul “ Pedoman Penyelenggaraan
Kesehatan Jiwa di Fasilitas Kesehatan Tingat Pertama”.

129

HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan dalam
melakukan kegiatan penyusunan materi tentang alur
layanan skrining harus selaras dengan tujuan pencapaian
hasil yang maksimal. Dengan ini saya menyusun materi
tersebut sesuaidengan pedoman yang ada dalam buku
Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Jiwa di
Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama yang diterbitkan oleh
Kemenkes.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dalam hal penyusunan materi alur
skrining ini dapat menjadi kontribusi untuk pelayanan
yang maksimal di Puskesmas Kecamatan Cilincing.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan dalam melakukan
penyusunan materi tentang alur layanan skriningdapat
proaktif mencari dari sumber-sumber yang relevan dan
dapat dipertanggungjawabkan keabsahannya.

Gambar 5.9. Dokumentasi pencarian materi alur layanan
skrining jiwa online

130

b. Kendala Pelaksanaan
Referensi dari sumber yang diperoleh sedikit berbeda

sehingga terdapat kesulitan dalam penentuan mana yang
nantinya dapat diterapkan di Puskesmas. Petunjuk teknis
dan peraturan memiliki karakteristik yang bersifat umum
sehinggaperlu pembelajaran seksama, hal-hal apa saja
yang dapat diaplikasikan di Puskesmas.
c. Solusi
Saya berdiskusi dengan rekan sejawat apabila ada hal- hal
yang perlu dipertanyakan sehingga saya dapat
mempertimbangkan dalam memilih sumber atau literatur
yang sesuai dengan kebutuhan yang ada di Puskesmas.

2.3 Konsultasi dengan atasan dan meminta izin untuk
pelaksanaan skrining jiwa online
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dengan cara berkonsultasi dan meminta izin
kepada pimpinan agar kegiatan ini dapat maksimal dan
berkualitas.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan kepada saya dalam melakukan konsultasi dan
meminta izin kepada pimpinan serta konsisten dalam
melaksanakan kegiatan ini.
Saya telah melakukan konsultasi dengan mentor perihal
penyusunan rancanagan SOP, dimana mentor
memberikan masukan serta saran terhadap hasil yang
saya kerjakan sebagai wujud akuntabel (integritas) yang

131

baik dengan memberi bantuan dan contoh kepada saya.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
dengan berkonsultasi dan meminta ijin kepada pimpinan
dalam pelaksanaan kegiatan ini agar kegiatan ini dapat
berhasil dan maksimal.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan dalam melakukan
konsultasi dan izin kepada pimpinan serta dapat proaktif
dalam berkosultasi untuk kemajuan. Sebelum melakukan
konsultasi kepada mentor, saya telah berkomunikasi
terlebih dahulu menanyakan kesediaan waktunya untuk
bisa dilakukan konsultasi sebelum ditetapkan
kesepakatan waktunya, mengedepankan komunikasi
sebagai wujud adaptif (proaktif). Saya melakukan
konsultasi kepada mentor dengan tujuan mendapatkan
arahan serta bimbingan sehingga nantinya gagasan saya
buat memiliki kemanfaat untuk Puskesmas Kecamatan
Cilincing.
b. Kendala Pelaksanaan

Pada tahapan ini kendala yang dihadapi adalah
menentukan waktu untuk melakukan konsultasi, karena
aktivitas mentor yang padat baik di dalam maupun di luar
gedung serta kesiapan materi yang sudah saya sediakan
belum sesuai dengan rencana target.
c. Solusi

Tahapan kegiatan konsultasi ini dilakukan beberapa
tahap menyesuaikan dengan kesiapan materi dan
kesedian waktu mentor.

132

2.4 Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) Alur
Layanan Skrining Jiwa Terintegrasi
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
Dalam kegiatan ini, saya telah melakukan pemilahan
data-data yang dipergunakan sebagai bahan dalam
penyusunan SOP.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan primakepada
masyarakat dengan menyusun SOP alur layananskrining
hal ini dapat memberikan kualitas pelayanan yang
professional.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam penyunan SOP ini dilakukan secara
transparan sehingga layanan di Puskesmas dapat
berjalan sesuai prosedur yang ada. Keseluruhan materi
tersebut diperoleh dari sumber yang akurat seperti dari
Dinas Kesehatan dan Kemenkes RI tentang Buku
Pedoman Petunjuk Teknis Pelayanan Kesehatan Jiwa di
Puskesmas, sehingga dapat dipastikan bahwa standar
tersebut dapat dipercaya kebenarannya sebagai bentuk
nilai akuntabel.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dengan adanya SOP dapat dijadikan
panduan agar pelayanan dapat berkomitmen sesuai
dengan standar prosedur yang ada.

KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dalam
penyusunan SOP ini dapat bersinergi untuk hal yang

133

lebih baik dengan psikolog.

Gambar 5.10. Penyusunan SOP Alur LayananSkrining
Jiwa Terintegrasi

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan ini kendala yang dihadapi adalah

melakukan penulisan materi yang dimasukkan dalam
penyusunan SOP dengan mempertimbangkan
kemudahan kepada orang yang akan membacanya
sehingga perlu kecermatan di dalam penentuannya dan
menggunakan bahasa.
c. Solusi

Sebelum melakukan penulisan saya banyak
membaca sehingga meningkatkan kemampuan dalam
menganalisis penggunaan bahasa.
2.5 Koordinasi dengan Dokumen Kontrol
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.

Saya telah berkoorninasi dengan bagian dokumen
kontrol perihal kebutuhan contoh dokumen rekomendasi

134

teknis dalam penyusunan SOP. Dalam memperoleh data
tersebut diperlukan komunikasi dan kerja sama antar
sesama pegawai sebagai wujud dari berorientasi
pelayanan (kualitas) di dalam lingkungan kerja.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan primakepada
masyarakat dalam melakukan koordinasi dengan
dokumen kontrol agar pencatatan dapat berkualitas dan
nantinya dapat dipergunakan sesuai dengan kebutuhan
yang ada di Puskesmas Kecamatan Cilincing.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan kepada saya dalam berkoordinasi dengan
dokumen kontrol agar SOP tersebut dapat dipercaya
keabsahannya dan dapat dijadikan acuan kerja di
Puskesmas Kecamatan Cilincing.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitasdalam
berkoordinasi dengan dokumen kontrol sehingga data
dapat tersimpan dan dapat dijadikan kinerja terbaik untuk
kemajuan Puskesmas Kecamatan Cilincing.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara hal ini dijadikan salah satu kontribusi
sumber SOP pelayanan alur skrining jiwa terintegrasi. Hal
ini sesuai dengan nilai dasar PNS loyal.
HARMONIS
Sebelumnya saya berdiskusi dengan dokumen kontrol,
saya menjelaskan terlebih dahulu maksut dan tujuan
(selaras) untuk menyamakan tujuan akhir yaitu terjadinya
peningkatan capaian SPM kesehatan jiwa di Puskesmas

135

Kecamatan Cilincing.
KOLABORATIF
Perlunya kerja sama dalam bekerja guna mewujudkan
pencapaian tujuan bersama yang lebih baik. Contoh
dokumen yang saya peroleh nantinya akan dimasukkan
dalam dokumen atau arsip di Puskesmas Kecamatan
Cilincing.

Gambar 5.11. Dokumentasi Proses Koordinasi dengan
Dokumen Kontrol

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan ini kendala yang dihadapi adalah

pemilihan dokumen yang akan dijadikan acuan dalam
penyusunan rencana skrining jiwa online banyak sekali
dokumen yang tersedia sehingga memerlukan waktu
dalam pemilihan dokumen-dokumen tersebut.
c. Solusi

Dalam penentuan jenis dokumen yang sesuai dengan
kebutuhan, diperlukan bantuan dari bagian dokumen
kontrol untuk mencari acuan yang sesuai prosedur dan
penomoran dokumen yang tepat sehingga bisa membantu
dalam memilah dokumen yang memiliki kriteria sesuai
dengan kebutuhan.

136

3. Kegiatan 3 Sosialisasi skrining jiwa berbasis online melalui
website kepada petugas
Kegiatan 3 terdiri dari 5 tahapan kegiatan yang dilaksanakan
pada tanggal 21 April 2022 sampai dengan 25 April 2022. Hasil yang
diharapkan dari kegiatan 3 ini adalah tersosialisasinya kegiatan
skrining jiwa online melalui website kepada petugas. Adapun
tahapan pelaksanaannya adalah sebagai berikut:
3.1 Membuat KAK (Kerangka Acuan Kegiatan) sosialisasi
skrining jiwa online melalui website
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-Nilai
Dasar PNS
Saya telah melakukan penyusunan KAK yang bersisi
tentang tahapan-tahapan kegiatan yang akan dilakukan
dalamkegiatan sosialisasi ini. Nantinya dokumen ini akan
dipergunakan untuk bahan acuan apabila ingin
mengadakan kegiatan lagi kedepannya, sehingga
perlunya nilai akuntabel yaitu dapat dipercaya sehingga
hasil kegiatan ini dapat maksimal.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dalam pembuatan kerangka acuan kegiatan
sosialisasi guna mendapatkah hasil yang berkualitas
maka disusun KAK (Kerangka Acuan Kegiatan) dalam
melaksanakan kegiatan skrining nanti.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam menyusun KAK sosialisasi skrining jiwa
online ini dengan transparan, yaitu memaparkan
tahapan-tahapan kegiatan skrining.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas

137

dalam membuat KAK sosialisasi skrining jiwa online, hal
ini agar kegiatan ini dapat menjadi kinerja yang terbaik
dalam melakukan skrining nantinya.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan dalam
pembuatan KAK sosialisasi skrining jiwa online ini dapat
berjalan dengan selaras sesuai dengan tahapan-tahapan
kegiatan yang ada.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dalam melaksanakan kegiatan
sosialisasi dengan rekan sejawat, sehigga kegiatan ini
dapat berkontribusi untuk kemajuan bersama yaitu untuk
meningkatkan SPM kesehatan jiwa.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan apabila dalam
penyusunan KAK sosialisasi skrining jiwa online ini
terdapat pendapat yang membangun, sehingga dapat
dijadikan inovasi kedepannya.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dalam
pembuatan KAK sosialisasi skrining jiwa online saya
bersedia bekerja sama apabila ada masukan-masukan
yang membangun.

138

Gambar 5.12. Kerangka Acuan Kegiatan Sosialisasi
Skrining Jiwa Online

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan kegiatan ini tidak ditemukan kendala

yang berarti. Tahapan kegiatan ini berjalan dengan lancar
sesuai dengan rencana.
c. Solusi

Tidak ada solusi dalam tahapan kegiatan ini karena
tidak ditemukan kendala saat pelakasaan.

3.2 Menyiapkan logistik kegiatan sosialisasi skrining jiwa
online melalui website
a. Deskripsi hasil akutualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS
Logistik dalam kegiatan skrining jiwa online di
layanan PTM/Keswa disesuaikan dengan alat dan bahan
yang sudah tercantum dalam SOP alur layanan skrining
jiwa online terintegrasi dalam hal ini sesuai dengan nilai
harmonis yaitu selaras. Adapun alat dan bahan tersebut
antara lain:
1) Tensimeter
2) Termometer
3) Alat penimbang berat badan

139

4) Laptop
5) Format skrining jiwa online melalui website
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan primakepada
masyarakat dalam menyiapkan logistik untuk kegiatan
skrining jiwa online dengan mengedepankan kualitas
pelayanan kepada masyarakat. Agar masyarakat merasa
puas akan pelayanan yang telah diberikan.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam menyiapkan logistik skrining jiwa online
secara transparan. Dalam persiapan logistic disesuaikan
dengan alat dan bahan yang sudah tersusun di dalam
SOP alur layanan skrining jiwa teritegrasi. Sehingga hal ini
dapat secara transparan dalam melayani masyarakat.
KOMPETEN
Saya akan terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
secara maksimal dalam menyiapkan logistik skrining jiwa
online sehingga skrining jiwa online dapat berjalan dengan
lancer dan mendapatkan keberhasilan.
HARMONIS
Saya menyiapkan logistik dalam kegiatan ini dilakukan
sesuai dengan persiapan alat dan bahan yang sudah
tersusun dalamSOP alur layanan skrining jiwa teritegrasi,
hal ini sesuai dengan nilai harmonis yaitu selaras.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dan mau berkontribusi untuk
memfasilitasi logistik apabila dalam menyiapkan logistik
skrining jiwa online ada kekurangan.

140

ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan apabila dalam
memperiapkan logistik skrining jiwa mengalami kendala,
saya akan proaktif dalam melakunan back up.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis kepada setiap
pegawai saat melakukan persiapan logistic skrining jiwa
online dan mampu bersinergi untuk hasil yang lebih
baik.

Gambar 5.13. Logistik untuk sosialisasi skrining jiwa
online kepada petugas

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam persiapan logistik disini tidak ada kendala dalam
pelaksanaannya.

c. Solusi
Tidak ada solusi, karena tidak ada kendala dalam kegiatan
ini.

3.3 Berkoordinasi dengan PJ (Penanggung Jawab) layanan
dan lintas program terkait
a. Deskripsi hasil aktualiasi dikaitkan dengan Nilai-Nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan diskusi langsung dengan rekan
sejawat (Penanggung Jawab Program Penyakit Tidak

141

Menular), yaitu dr. Hessty Pusparani pada saat jam
istirahat agar tidak mengganggu aktvitas dan pelayanan
pasien (berkualitas) dalam pemanfaatan waktu guna
mengetahui informasi hal-hal apa saja yang perlu
dipersiapkan untukskrining jiwa online di layanan PTM.
Dalam perwujudan nilai kolaborasi, saya melakukan
kerja sama dalam kegiatan ini agar bersinergi menjadi
hal yang lebih baik.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dalam melakukan koordinasi dengan PJ
ayanan dan lintas program dengan mengedepankan
kualitas koordinasi yang baik.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
dalam berkoordinasi dengan PJ (Penanggung Jawab)
layanan dan lintas program agar kegiatan ini dapat secara
transparan dijalankan sesuai dengan SOP yang sudah
ditetapkan.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas saya
dalam melakukan koordinasi dengan PJ (Penanggung
Jawab) layanan dan lintas program dengan kinerja yang
terbaik dalam melakukan koordinasi dengan dokumen
kontrol.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan saat
mekakukan koordinasi sehingga kami dapat selaras
dalam menjalankan kegiatan skrining jiwa online ini demi
terbuatnya SOP untuk dijadikan acuan saat pelaksaan
skrining jiwa online di layanan PTM/Keswa.

142

LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dan melakukan kontribusi dalam
kegiatan koordinasi dengan PJ layanan dan lintas
program terkait.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan saat melakukan
kegiatan koordinasi dengan PJ layanan dan lintas
program dengan proaktif memberikan masukan dan
menerima masukan. Hal ini sesuai dengan nilai adaptif
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis kepada PJ
layanan dan lintas program dalam melakukan koordinasi
kegiatan skrining jiwa online sehingga kegiatan ini dapat
bersinergi untuk hasil yang lebih baik.

Gambar 5.14. Koordinasi dengan PJ Layanan Program
PTM

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan ini kendala yang dihadapi adalah

menentukan waktu untuk melakukan diskusi, dimana
adanyakesibukan PJ layanan, baik itu kegiatan di dalam
gedung maupun di luar gedung, sehingga perlu adanya
dilakukan penyesuaian waktu untuk koordiansi.

143

c. Solusi

Dalam kegiatan koodinasi ini saya menjelaskan
maksut dan tujuan akan dilakukannya kegiatan skrining
jiwa online dilayanan PTM/Keswa.

3.4 Melakukan sosialisasi skrining jiwa online kepada
pegawai Puskesmas Kecamatan Cilincing
a. Deskripsi hasil aktualisasi dengan Nilai-Nilai Dasar PNS
Saya telah menjelaskan perihal gagasan yang
dituangkan dalam penyusunan rencana skrining jiwa
online kepada rekan sejawat, dimana sebelumnya saya
meminta izin terlebih dahulu terhadap kesediaan
waktunya di luar jam tugas pelayanan pasien untuk
berdiskusi mengenai kegiatan yang akan saya laksanakan
hal ini selaras dengan rencana kegiatan yang sudah
dibuat sebelumnya. Saya melakukan sosialisasi dengan
rekan sejawat yang bertugas di layanan PTM/Keswa dan
yang bertugas di Nurse station yang ada d Puskesmas
Kecamatan Cilincing. Apabila suatu saat nanti saya
berhalangan untuk melakukan skrining maka ada rekan
sejawat yang akan menggantikan sementara untuk
mendapatkan pelayanan pasien yang berkualitas.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima demi
kepuasan masyarakat dalam melakukan sosialisasi
kepada pegawai Puskesmas, agar mencapai kualitas
yang lebih baik.
AKUNTABEL
Saya akan bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan dalam melakukan sosialisai kepada pegawai

144

Puskesmas agar kegiatan ini transparan dan dapat
dipercaya hasil nantinya .
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitasdalam
melakukan sosialisasi kepada pegawai Puskesmas, guna
mendapatkan keberhasilan dan kesuksesan dalam
melakukan skrining menggunakan skrining jiwa berbasis
online.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan apabila
saat dilaksanakan sosialisai terdapat perbedaan pendapat
atau pemikiran setiap pegawai puskesmas, agar tercapai
keselarasan kepada setiap pegawai untuk dapat
meningkatkan capaian yang maksimal.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara dalam menjalankan kegiatan
sosialisasi kepada pegawai Puskesmas mengenai
skrining jiwa online dan berkontribusi untuk memberikan
hasil yang maksimal.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan saat melakukan
sosialisai penggunaan skrining jiwa online yang menjadi
salah satu inovasi untuk meningkatkan capaian ODGJ
berat di wilayah Cilincing.
KOLABORATIF

Saya membangun kerjasama yang sinergis dengan
pegawai Puskesmas dalam menjalankan kegiatan
sosialisasi ini dan melakukan kerjasama yang nantinya
akan bersinergi untuk hasil yang lebih baik untuk

145

meingkatkan capaian SPM kesehatan jiwa di Puskesmas
Kecamatan Cilincing.
Tujuan dari kegiatan ini adalah menyakan persepsi serta
melakukan diskusi kepada rekan sejawat sehingga
diperoleh saran dan masukan agar dapat bersinergi
menjadi hal yang lebih baik. Harapannya skrining jiwa
online ini nantinya dapat memberikan manfaat bagi
pelayanan yang ada di Puskesmas Kecamatan Cilincing.

Gambar 5.15. Dokumentasi kegiatan sosialisasi skrining
jiwa online kepada rekan sejawat

b. Kendala Pelaksanaan
Pada tahapan ini kendala yang dihadapi adalah

menentukan waktu untuk melakukan diskusi, dimana
adanyakesibukan pada rekan sejawat, baik itu kegiatan di
dalam gedung maupun di luar gedung, sehingga perlu
adanya dilakukan penyesuaian waktu untuk koordiansi.
c. Solusi

Dalam kegiatan koodinasi ini saya menjelaskan maksut
dan tujuan akan dilakukannya kegiatan skrining jiwa
online di layanan PTM/Keswa kepada rekan sejawat.

146

3.5 Melakukan refleksi kegiatan sosialisai skrining jiwa
online melalui website
a. Deskripsi hasil akualisasi dikaitkan dengan Nilai-Nilai
Dasar PNS.
Saya telah melakukan kegiatan refleksi kepada
rekan sejawat setelah melakukan kegiatan sosialiasi.
Kegiatan refleksi ini dilakukan dengan cara menyebarkan
kuesioner mengenai pemahaman mengenai materi yang
sudah dijelaskan dalam sosialisai skrining jiwa online.
Penyebaran kuesioner dengan google form disebarkan
kepada rekan sejawat agar dapat mendapatkan hasil yang
berkualitas dalam pelaksanaan sosialisasi dan kegiatan
skrining jiwa online nantinya.

BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dengan dengan melakukan refleksi setelah
dilakukan sosialisasi guna mendapatkan umpan balik
yang berkualitas.
AKUNTABEL

Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang
diberikan saat melakukan kegiatan refleksi setelah
dilakukansosialisai agar kegiatan ini dapat dilihat secara
transparan apakah sosialisasi ini tersampaikan.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas di
saat melakukan refleksi apabila sosialisasi itu
tersampaikan maka kegiatan ini akan terlihat
keberhasilannya.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan dalam

147

melakukan relfleksi berarti kita peduli bagaimana cara
pemahaman setiap pegawai puskesmas agar terjadi
keselarasan untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan Negara seperti melakukan refleksi tersebut
dapat menjadi salah satu kontribusi setiap pegawai
puskesmas dalam mencapai hasil yang terbaik.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan refleksi menjadi salah
satu inovasi saya dalam melihat apakah pegawai
Puskesmas proaktif dalam kegiatan tersebut.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis refleksi ini
dapat melihat apakah setelah dilakukan sosialisai kepada
pegawai Puskesmas mampu untuk nantinya bersedia
untuk bekerjasama demi hasil yang maksimal.

Gambar 5.16. Diagram Hasil Refleksi Sosialisasi Skrining
Jiwa Online

Tautan hasil refleksi sosialisasi skrining jiwa online:
https://forms.gle/SdPzDF2XJCtRmhzp8

b. Kendala Pelaksanaan
Dalam kegiatan refleksi ini tidak ada kendala yang dialami.

148

c. Solusi
Tidak ada solusi karena tidak ada kendala saat

pelaksanaan kegiatan refleksi. Tahapan kegiatan ini
berjalan dengan lancar sesuai dengan rencana.

4. Kegiatan 4 Pelaksanaan skrining jiwa online menggunakan
website kepada pasien di layanan PTM (Penyakit Tidak
Menular)/Keswa
Kegiatan 4 ini terdiri atas 5 tahapan kegiatan yang
dilaksanakan pada tanggal 26 April 2022 sampai 25 Mei 2022, pada
saat setiap mau melakukan kegiatan skrining jiwa online di layanan
PTM/Keswa. Output yang dihasilkan melalui kegiatan ini adalah
terlaksananya kegiatan skrining jiwa online di layanan PTM/Keswa.
Adapun tahapan pelaksanaannya adalah sebagai berikut:
4.1 Menyiapkan logistik skrining jiwa online menggunakan
website
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dalam menyiapkan logistik untuk skrining
menggunakan website harus mengutamakan kualitas
laptop yang memadai dan internet yang stabil demi
kelancaran kegiatan skrining jiwa online.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
dalam meyiapkan logistik skrining jiwa online
menggunakan website dan menjelaskan maskud dan
tujuan sehingga kegiatan ini dapat secara transparan
dilihat hasilnya seperti persiapan yang matang dalam
sarana dan prasarananya. Logistik tersebut disiapkan

149

dengan teliti dan penuh tanggung jawab dalam
penggunaan alat milik Negara (Puskesmas Kecamatan
Cilincing), hal ini sebagai wujud dari penerapan nilai dasar
PNS.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
meyiapkan logistik dan mengedepankan kinerja yang
terbaik dalam melaksanakan kegiatan degan
menggunakan sarana dan prasarana yang memadai,
seperti komputer/laptop yang berfungsi dengan baik dan
internet yang stabil.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan dalam
melaksanakan persiapan logistik harus mampu melayani
dengan maksimal. Agar kegiatan ini dapat berjalan selaras
dengan SOP (Standar Pelayanan Prosedur) yang sudah
disepakati.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dan melakukan kontribusi apabila dalam
pelaksanaan kegiatan skrining ada permasalahan dalam
persiapan logistik dalam kegiatan skrining jiwa online.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan dan selalu proaktif
apabila dalam persiapan logistik saat pelaksanaan
mengalami kendala, seperti mengecek terlebih dahulu alat
dan bahan yang akan digunakan untuk skrining jiwa online.
KOLABORATIF
Saya membangun kerjasama yang sinergis dengan
Penanggung Jawab progam dan lintas program dalam

150

melaksanakan persiapan logistik agar dapat bersinergi
untuk hasil yang lebih baik saat berjalannya skrining jiwa
online nantinya.

Gambar 5.17. Persiapan Logistik Skrining Jiwa Online
b. Kendala Pelaksanaan

Pada tahapan kegiatan ini, saya tidak menemukan kendala
saat menyiapkan logistik skrining jiwa online.
c. Solusi
Tidak ada solusi karena pada tahapanini tidak ditemukan
kendala.

4.2 Briefing teknis kegiatan kepada petugas pelaksana
skrining jiwa online
a. Deskripsi hasil aktualisasi dikaitkan dengan Nilai-nilai
Dasar PNS.
BERORIENTASI PELAYANAN
Saya berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat dalam melakukan briefing teknis pelaksanaan
kegiatan kepada petugas pelaksana layanan PTM dengan
mengutamakan kualitas dengan sebelumnya meminta ijin
kepada Kasatpel Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) dan
Penanggung Jawab Program di layanan.
AKUNTABEL
Saya bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan
kepada saya untuk melakukan briefing teknis kegiatan

151

skrining jiwa online dengan berintegritas dan professional
yaitu sesuai dengan kemampuan saya dan mengacu pada
SOP yang sudah ditetapkan.
KOMPETEN
Saya terus belajar dan mengembangkan kapabilitas dalam
melakukan briefing pelaksanaan kegiatan skrining jwa
online agar kegiatan ini dapat berhasil sesuai yang
diharapkan yaitu dengan tujuan meningkatan capaian SPM
kesehatan jiwa di Puskesmas Kecamatan Cilincing.
HARMONIS
Saya saling peduli dan menghargai perbedaan saat
pelaksanaan briefing pelaksanaan saya akan peduli
kepada petugas pelaksana lain apabila dalam
pelaksanaannya belum paham, dan menjelaskan maksut
dan tujuan diadakannya skrining jiwa online di layanan
PTM/Keswa Puskesmas Kecamatan Cilincing ini.
LOYAL
Saya berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa
dan Negara dalam melakukan briefing pelaksanaan
kegiatan skrining jiwa online dengan melakukan
pembuatan notulensi sebagai bukti kontribusi saya dalam
melakukan kegiatan dan nantinya dijadikan dokumen bukti
kegiatan untuk penyelenggaraan akreditasi/ penilaian di
Puskesmas Kecamatan Cilincing.
ADAPTIF
Saya terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
atau pun menghadapi perubahan apabila dalam kegiatan
briefing pelaksanaan ada pendapat yang berbeda atau ada
masukan untuk dijadikan inovasi demi kemajuan bersama.

152