Memoria_CMAC_2017

Ferias laborales:

Una herramienta que permite a Caja Huancayo la difusión como mar- En dichos eventos, se difunde a los participantes el procedimiento de
ca empleadora es la participación en Ferias Laborales en las ciuda- postulación a las ofertas laborales que Caja Huancayo convoca, así
des donde contamos con agencias, las mismas que son organizadas como los beneficios de pertenecer a nuestra familia.
por Universidades, Institutos y Bolsas de trabajo de Municipalidades.

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Asimismo, en coordinación con Uni-
versidades e Institutos de Educación
Superior, se han realizado charlas
empresariales a los estudiantes de
últimos ciclos, con el fin de difundir
los puestos que nuestra organiza-
ción requiere, así como la línea de
carrera que se logra en Caja Huan-
cayo.

MEMORIA ANUAL 15%

20%

Finalmente, es preciso indicar que nuestra institución promueve la lí- internas de puestos vacantes en las distintas unidades organizaciona-
nea de carrera de nuestros colaboradores a través de convocatorias les a nivel institucional.

INDUCCIÓN AL COLABORADOR:

El área de capacitación tuvo como objetivo para el periodo 2017, brin- dar las facilidades para la adaptación e integración de nuevos cola-

boradores de CMAC Huancayo, los siguientes programas de in-
teniendo a cargo la ejecución de ducción:
• Programa de inducción para directores

52 • Programa de inducción de gerentes

• Programa de inducción para jefaturas orgánicas
• Programa de inducción general
• Programa de inducción específica para asesores de negocios
• Programa de inducción específica para auxiliares de opera-

ciones
• Programa de inducción especifica de auxiliares de créditos
• Programa de inducción especifica de auxiliares de soporte de

negocios

En cuanto al desarrollo de la inducción general, inducción de ase-
sores de negocios e inducción de auxiliares de operaciones, estas
se estuvieron desarrollando de manera mensual, tanto en la sede de
Huancayo como en Lima, acorde a los procedimientos establecidos
para el nuevo colaborador.

6.4. Compensación y Beneficios

Caja Huancayo respalda a su personal mediante un conjunto de po- bre), pago de vacaciones (frecuencia anual), pago de CTS (de fre-
líticas, servicios y beneficios, las cuales se clasifican en monetarias y cuencia semestral), escolaridad y pago de utilidades.
no monetarias.
Entre los beneficios que otorga Caja Huancayo tenemos:
Las compensaciones laborales incluyen una remuneración acorde al
mercado laboral, además de otros beneficios como entregas a rendir, • Desarrollo de Línea de Carrera y Promociones internas, licen-
movilidad, bono de rotación, bonos por cumplimiento de metas, agui- cias por estudios y un Programa integral de Capacitaciones.
naldo navideño entre otros.
• 01 día libre al mes para aquellos colaboradores del Área de
Así mismo de acuerdo a lo estipulado por las leyes pertinentes, Caja Negocios destacados en zonas alejadas (Aguaytia, San Fran-
Huancayo hace entrega de 02 gratificaciones anuales (julio y diciem- cisco, Puerto Bermudez, Atalaya).

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6.5. Desarrollo y Capacitación del Colaborador

De acuerdo al Plan de Capacitación Institucional, se gestionó capaci- cendencia para las áreas administrativas o agencias.
taciones agrupadas conforme al siguiente detalle:
• Capacitaciones Estratégicas: estas capacitaciones van ali-
• Capacitaciones Institucionales: estas capacitaciones son neadas a los objetivos estratégicos de la institución.
desarrolladas en coordinación con las unidades organizacio-
nales de la institución, incluidas las desarrolladas vía Platafor- Al cierre del año 2017, se ha realizado diversas capacitaciones, algu-
ma E-Learning- Thaski. na de una de ellas desarrolladas para puestos específicos, como de
Asesor de Negocios, se detalla:
• C apacitaciones Específicas: son las capacitaciones de tras-

Estratégicas:

• “Programa de Formación de Administradores”, capacitación • “Taller de liderazgo y trabajo en equipo”, capacitación dirigida
dirigida a los Asesores de Negocios backups de los Adminis- a los Asesores de Negocios backups de los Administradores
tradores de las Agencias a nivel nacional. de las Agencias a nivel nacional.

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20%

Institucionales-Thaski:

• “Programa de Actualización de asesores de Negocios” (Técni- Negocios J1 y J2.
cas de recuperación de créditos; créditos empresariales - mi-
cro y pequeña empresa y créditos consumo; tecnología credi- El desarrollo de las capacitaciones en mención, han tenido como ob-
ticia y técnicas de ventas)”, dirigida a Asesores de Negocios jetivo fortalecer las competencias de los colaboradores, desarrollar
en Formación 1 y 2. habilidades de negociación, técnicas de cobranza, etc.

• “Programa de Actualización de asesores de Negocios” (Pro- De igual manera se brindó capacitaciones a los colaboradores del
cedimiento de constitución, seguimiento y levantamiento de área de operaciones, las cuales fueron:
garantías hipotecarias; créditos hipotecarios - MI VIVIENDA,
TECHO PROPIO-CREDICASA; créditos empresariales - micro “Escuela de formación para backup de asistente de operaciones”,
y pequeña empresa y créditos consumo; criterios de rentabili- “Ventas de SOAT” y diversos Talleres de actualización de documentos
dad y asignación de tasas de interés), dirigida a Asesores de normativos y evaluación para los asistentes y auxiliares de operacio-
nes.

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6.6. Bienestar del Colaborador

El recurso más valioso de las organizaciones es sin duda el capital Seguro Vida Ley: Seguro que brinda la protección a los colaborado-
humano, que permite el logro de objetivos y metas institucionales, es res en caso de muerte accidental o natural, conforme al Decreto Ley
por esta razón que Caja Huancayo en el marco de una Cultura de Re- N° 688 corresponde a quienes tienen cuatro años en la empresa, en
conocimiento hacia sus colaboradores ofrece una gama de beneficios CMAC Huancayo, a partir del primer mes de trabajo todos los cola-
sociales e incentivos intrínsecos con el objetivo de fidelizar y fortalecer boradores cuentan con el seguro vida ley con el objetivo de brindar
el compromiso, con más iniciativas que apuntan a mejorar la calidad seguridad a nuestros colaboradores, todos gozan de este beneficio.
de vida de nuestros colaboradores.
Seguro Más Vida: Seguro que brinda protección a los colaboradores
Seguro de Salud: Todos los colaboradores tienen la atención de Sa- en caso de muerte accidental todos gozan de este beneficio dado
lud de acuerdo a Ley, en EsSalud, sin embargo, tienen la opción de que es un aporte de cada colaborador.
poder elegir su afiliación a una Entidad Prestadora de Salud (EPS),
en este caso Caja Huancayo subvenciona el 50% del costo de prima Asignación Familiar: Equivale al 10% del sueldo mínimo legal del
mensual; lo cual les permite contar con un servicio de salud integral. país. En caso de que los hijos cumplan la mayoría de edad, el benefi-
cio se mantiene mientras acrediten estudios.

Licencias con Goce de Haber: 55
• Por paternidad.
• Por maternidad.
• Por adopción.
• Por Matrimonio.
• Por Fallecimiento de familiares directos.
• Día libre por onomástico.
• Por enfermedad grave o terminal de fami-

liar directo.
• Día Libre Obtención de Grado académico
• Por Unificación familiar
• Día libre para compartir.
• Día libre al compañero monitor.

Aguinaldo Navideño: Como parte de la tradición
Caja Huancayo celebra la navidad otorgando un
Aguinaldo Navideño a sus colaboradores.

Buenas Prácticas:

Presentes por Matrimonio
Presentes por nacimiento de hijos
Presentes por Cumpleaños

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20%

Celebración de fechas especiales:

Día de la Mujer
Día del colaborador
Día de la madre
Día del padre
Aniversarios de agencias
Participación en homenaje a Señor de los Milagros

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6.7. Actividades de Integración

PROYECCIÓN SOCIAL

CMAC HUANCAYO comprometido con la preservación del medio am- material reciclado a nivel institucional y se iniciaron coordinaciones
biente, dio inicio con el proyecto de reciclaje, en la cual las distintas con la Municipalidad distrital de Miraflores – Lima, quienes brindaron
unidades orgánicas y agencias reciclaban para realizar la ventas de el soporte y gestiones necesarias para concretar el proyecto, desig-
manera mensual donde la Ag. Miraflores recaudo mayor cantidad de nándose el Parque Maria Reiche para esta Actividad.

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6.8. Gestión del Desempeño

De manera semestral Caja Huancayo viene desarrollando evaluacio- res y medir su desempeño por objetivos y competencias de nuestros
nes de Clima laboral y las entrevistas para el desarrollo de los colabo- colaboradores; Con los resultados se genera un plan de acción de
radores, con la finalidad de conocer la percepción de los colaborado- clima y desempeño, que son actividades que permitirán mejorar.

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VII. INAUGURACIÓN DE AGENCIAS - AGENCIA POZUZO: -

- AGENCIA IQUITOS -

El 23 de enero se reinauguró la oficina Pozuzo. 59

- AGENCIA ILO-MOQUEGUA -

Inaugurada el 21 de enero de 2017. Con danza típica y un gran
show artístico en la plaza Sargento Lores, Caja Huancayo puso
la fiesta el fin de semana (21 de enero 2017) tras inaugurar su
primera agencia en la ciudad de Iquitos, que concentra gran
cantidad de comerciantes que necesitan apoyo para hacer cre-
cer sus negocios.

Inaugurada el 23 de enero de 2017, obedeciendo a la gran de-
manda de atención de los pobladores que requieren de finan-
ciamiento económico para desarrollar sus negocios.

MEMORIA ANUAL 15%

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- AGENCIA TRUJILLO - - AGENCIA CAJAMARCA -

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El 25 de febrero de 2017 fue inaugurado la primera agencia en El 10 de marzo de 2017, Caja Huancayo ingresa al departamen-
Trujillo, ingresando a éste nuevo mercado para brindar oportu- to de Cajamarca con la inauguración de la agencia Cajamarca,
nidades y servicios financieros a los emprendedores de ésta ubicada en el Jr. Tarapacá N° 964-968 en el distrito, provincia y
ciudad. La agencia está ubicada en la Av. América Norte N° departamento del mismo nombre, brindando servicios financie-
1395 (cerca al Open Plaza)- Provincia de Trujillo, departamento ros a un aproximado de 176,267 habitantes que residen en los
de La Libertad y brindará servicios financieros a un aproximado distritos de Cajamarca y Baños del Inca.
de 333,866 habitantes que residen en los distritos de Trujillo y
Florencia de Mora, zonas que cobertura esta nueva agencia.

- AG. TAMBOPATA - - AGENCIA CHICLAYO -

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Inaugurada el 07 de abril de 2017, la primera ubicado en el Inaugurada el 21 de abril de 2017, la primera agencia en Chi-
Departamento de Madre de Dios. Esta nueva agencia brindará clayo, ubicada en el departamento de Lambayeque. La agen-
servicios financieros a un aproximado de 70,887 habitantes que cia Chiclayo ubicada en la Av. Balta Nº 1699, en el distrito y
residen en los distritos de Tambopata y Las Piedras. provincia de Chiclayo, en la región Lambayeque, brindará ser-
vicios financieros a un aproximado de 325,477 habitantes que
residen en los distritos de Chiclayo, La Victoria y Pimentel.

MEMORIA ANUAL 15%

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- AGENCIA CHACHAPOYAS - - AGENCIA LA UNIÓN-HUÁNUCO -

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Inaugurada el 22 de abril de 2017, la primera oficina en el de- naugurada el 18 de mayo de 2017, la octava agencia en la re-
partamento de Amazonas. La agencia está ubicada en el Jr. Li- gión Huánuco y primera oficina en el distrito de La Unión y a
bertad Nº 874-880, en el distrito y provincia de Chachapoyas, la nivel de la provincia Dos de Mayo. La agencia La Unión – Huá-
cual brindará servicios financieros a un aproximado de 27,062 nuco, brindará servicios financieros a un aproximado de 26,603
habitantes que residen en los distritos de Chachapoyas, Huan- habitantes que residen en los distritos de La Unión, Ripan, Si-
cas y Levanto en la provincia de Chachapoyas; Luya, Lonya llapata, Shunqui, Yanas, Pachas, Chuquis, Marias y Quivilla, los
Chico, Inguilpata, Lamud y Colcamar en la provincia de Luya. cuales conforman la provincia de Dos de Mayo.

- AGENCIA PANAO - - AGENCIA VILLA MARÍA DEL TRIUNFO -

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Inaugurada el 27 de julio de 2017, con el fin de llegar a nuevos Inaugurada el 13 de octubre de 2017, con la cual ya cuenta
mercados. con 29 oficinas en la ciudad de Lima.

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- AGENCIA SANTA CLARA - - AGENCIA GREGORIO ALBARRACÍN-TACNA -

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Inaugurada el 20 de octubre de 2017. La población de Santa Inaugurada el 28 de octubre de 2017, siendo la segunda agen-
Clara en Ate, cuenta con el servicio de Caja Huancayo median- cia en la ciudad heroica de Tacna, dispuesto a ayudar a cre-
te su agencia ubicado estratégicamente en el Parque Cívico N° cer a los pequeños y microempresarios. La inauguración de
237. La agencia perteneciente a la provincia y región de Lima, la agencia “Coronel Gregorio Albarracín” se realizó este en la
brindará servicios financieros a un aproximado de 203,006 ha- Asociación Jaime Joshiyama Sector II, Mz. D, Lote 18 (a tres
bitantes, quienes tendrán la oportunidad de contar con la aten- cuadras del mercado Santa Rosa), con presencia de funcio-
ción personalizada que caracteriza a Caja Huancayo. narios de la entidad financiera, la participación de invitados y
microempresarios de la zona.

- AGENCIA MIRAFLORES-AREQUIPA - - AGENCIA URUBAMBA -

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Inaugurada el 30 de octubre de 2017, la tercera en la ciudad Inaugurada el 11 de noviembre de 2017, la séptima ubicada
blanca, la misma que está ubicada en la Av. Teniente Ferrer en la región Cusco, que está ubicada en la CALLE PALACIO
Nro. 217 -distrito Miraflores y departamento de Arequipa. 745 – Urubamba.

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20%

- AGENCIA PUNO - - AGENCIA PUENTE PIEDRA -

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Inaugurada el 17 de noviembre de 2017, la tercera agencia de Inaugurada el 25 de noviembre de 2017, desde donde espera
Caja Huancayo ésta vez ubicada en la Av. El Sol 433 en el dis- brindar servicios financieros a unos 277 mil habitantes que re-
trito, provincia y departamento de Puno. siden en la zona de influencia conformada por este distrito, así
como Santa Rosa y Ancón.

Con el funcionamiento de esta nueva Agencia, ubicada en la
urbanización Puente Piedra, Mz. C, lote 05, distrito de Puente
Piedra, Caja Huancayo ya cuenta con 30 oficinas en el Depar-
tamento de Lima y con 127 a nivel nacional.

- AGENCIA TARAPOTO - - AGENCIA CIUDAD MUNICIPAL-AREQUIPA -

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Inaugurada el 09 de diciembre de 2017. De esta manera, el Inaugurada el 22 de diciembre de 2017, la cuarta agencia en
departamento de San Martín, cuenta actualmente con dos ofici- Arequipa, ubicada en el Asentamiento Poblacional Asociación
nas, la Agencia Tocache y la recientemente inaugurada agen- de Vivienda Ciudad Municipal Mz A, Lt 4, Zona 1 del distrito de
cia Tarapoto, desde donde espera brindar servicios financieros Cerro Colorado, provincia de Arequipa, desde donde espera
a más de 262 mil habitantes, quienes tienen en el turismo y el ayudar a los micro y pequeños emprendedores, así como a las
comercio a su más importante actividad económica. Esta nue- familias que necesitan de un capital de trabajo.
va Agencia está ubicada en el Jirón Jiménez Pimentel N° 141,
distrito de Tarapoto.

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- AGENCIA ANTA-CUSCO - - AGENCIA CONSTITUCIÓN-PASCO -

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Inaugurada el 28 de diciembre de 2017. La Agencia está ubica- Inaugurada el 28 de diciembre de 2017, con la cual espera
da en el Jr. Jaquijahuana N° 508, Izcuchaca – Cusco. atender a más de 50 mil habitantes. El local de la Agencia
“Constitución”, donde atiende a todos sus clientes y empren-
dedores en general se encuentra ubicado en la Av. Fernando
Belaunde Terry S/N, 4ta Etapa, distrito de Constitución.

- AGENCIA MOQUEGUA - - AGENCIA NICOLÁS DE PIÉROLA -

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Inaugurada el 29 de diciembre de 2017. Ubicada en Calle Mi- Inaugurada el 30 de diciembre de 2017, dispuesto a brindar sus
guel Grau N° 541, Mz B, Lt 6 en el distrito de Moquegua, provin- servicios financieros con una atención de calidad, con las tasas
cia de Mariscal Nieto, con participación de autoridades locales, preferenciales y más competitivas del mercado microfinanciero.
microempresarios e invitados en general. Esta agencia está ubicada en la Av. Nicolás de Piérola N° 699
(Almacenes N° 2 y N° 3) en el distrito y provincia de Lima.

FUMEMORIA ANUAL15%

20%

ER70

ZA

VIII. LOGROS Y RECONOCIMIENTOS

UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO PREMIÓ A CLIENTES DE CAJA HUANCAYO

Clientes de Caja Huancayo fueron premiados en el 22° Concurso de acompañamiento integral de los docentes.
Asesorías Empresariales a Mypes organizado por la Universidad del
Pacífico y en el que participaron aproximadamente 80 empresarios Los clientes elegidos como ganadores fueron el señor Agripino Muñoz
Mypes de las zonas norte, Sur y Este de Lima. Bellido que tiene el servicio de confección de brassieres; y la seño-
ra Rufina Cáceres Villalba quien tiene como negocio un Minimarket
Este concurso desarrollado en el marco del curso de Proyección So- - comercio de abarrotes, ambos cuyos negocios están ubicados en
cial de una de las universidades más reconocidas y especializada el distrito de San Juan de Lurigancho. A ambos empresarios se les
en negocios, Economía Derecho e Ingeniería premió a los mejores entregó un reconocimiento por su participación activa y proactiva en
grupos de estudiantes por su trabajo de asesoramiento de gestión el desarrollo de sus respectivos negocios.
empresarial desarrollado en el presente semestre académico con el

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20%

CAJA HUANCAYO LA ÚNICA MICROFINANCIERA LÍDER EN RETENCIÓN DE TALENTO

MERCO presento ranking de las 100 empresas a nivel nacional

su satisfacción al conocer los resultados e indicó que éste es un gran
precedente como entidad empleadora de tener la capacidad de atraer
y retener el talento humano competitivo. Dijo que Caja Huancayo de-
sarrolla una metodología diferenciada que brinda la oportunidad de
línea de carrera y capacitación del personal de manera estratégica
que aporta la diferenciación frente a la competencia.

72

Caja Huancayo, una vez más figura entre las mejores. El Monitor Em-
presarial de Reputación

Corporativa (Merco) presentó por cuarto año consecutivo, el ranking Resaltó que éste ranking tiene plena confiabilidad; ya que es una con-
de las 100 empresas con mayor potencialidad para atraer y retener secuencia del propio proceso de evaluación y no de un acuerdo previo
talento en el Perú, colocando a Caja Huancayo en el sexto lugar en el con Merco; asimismo y tal como lo hizo saber el señor José Miguel So-
sector banca y finanzas, siendo la única Micro financiera que figura lano Morales, Gerente general de Merco, el estudio se realiza con un
en la lista. enfoque multistakeholder que abarca ocho perspectivas que apuesta
por la transparencia y la independencia; y que además cuenta con un
El ranking publicado en el Diario Gestión el 14 de junio precisa que, informe de revisión independiente de KPMG realizado según la norma
Merco en asociación con ESAN desarrollan éste ranking, ésta vez to- ISAE 3000, que garantiza de fiabilidad y rigor para sus resultados.
mando como base 15,373 encuestas a trabajadores, expertos en re-
cursos humanos, estudiantes universitarios, escuelas de negocios y
público en general.

Al respecto el Sr. Jorge Solís Espinoza Presidente del Directorio mostró

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IX. NUESTROS CLIENTES

GANADOR DE PREMIO CITI A LA MICROEMPRESA 2017

CLIENTE DE CAJA HUANCAYO GANÓ S/ 25,000.00 SOLES POR EMPRESARIO DEL AÑO

El 22 de noviembre, Marco Antonio Murrieta Guevara, cliente de Caja cafés peruanos de alta calidad bajo sus marcas Montcafé, Mascafé

Huancayo fue reconocido como el empresario del año y ganador de y Musa Femenino, ésta última con un importante componente social.

la décimo segunda edición del Premio CITI a la Microempresa, orga- En la ceremonia de premiación de éste evento, realizada el 22 de no-
nizado por Citibank de Perú y Aprenda -Instituto de la Microempresa viembre, se hizo entrega al denominado Empresario del año el cheque
del Grupo ACP. por el monto de S/ 25,000.00 soles.

74 El principal galardón del certamen fue otorgado al destacado empre- Caja Huancayo, la Caja del Perú creciendo junto a los empresarios y
sario de Lima, quien continúa la tradición cafetalera familiar iniciada en siempre apostando por el desarrollo de sus clientes.
la provincia de Rodríguez de Mendoza (amazonas) y hoy comercializa

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X. EVENTOS RESALTANTES

CAJA HUANCAYO LANZA PRIMERA PÁGINA WEB DE CRÉDITOS HIPOTECARIOS PARA VIVIENDA

La población en general podrá tener información de primera mano, Realizado el registro de la solicitud de crédito hipotecario, podrá rea-

respecto a la adquisición de una vivienda o la construcción en su pro- lizar un seguimiento de su solicitud en tiempo real. Así mismo los visi-

pio terreno, gracias al primer portal web especializado en productos tantes podrán acceder a la información de proyectos inmobiliarios a

hipotecarios a nivel de Cajas Municipales página web www.creditohi- nivel nacional que son financiados con CAJA HUANCAYO.

potecariocajahuancayo.com.pe que lanza Caja Huancayo. Así también se mostrará información de proyectos de otras entidades

A partir del 10 de enero entró en funcionamiento esta importante he- financieras que hayan pasado por los filtros de cumplimiento de la Caja

rramienta mediante el cual la población podrá acceder a simuladores Huancayo; se muestra información visual respecto al tamaño, distribu-

para todas modalidades de créditos hipotecarios que le presenta Caja ción, precios y ubicación (Fotografías actuales de los proyectos y telé-

Huancayo, por el cual podrá conocer tasas, plazos de compra o cons- fonos de contactos); se podrá realizar consultas, a través del chat y en

76 trucción de vivienda. tiempo real siendo absueltos por especialistas en hipotecarios.

Otros beneficios son, acceder a Instructivos de Créditos Hipotecarios Finalmente indicaron que, de no clasificar a través de un crédito mi

en sus diferentes modalidades como CREDICASA que es un producto vivienda, se les brindará la opción de adquirir a través del producto

con recursos de CAJA HUANCAYO y MIVIVIENDA, MICONSTRUC- Credicasa y si en caso no se califique se le brinda la opción de crédi-

CION, MI CASAMAS con recursos del FONDO MIVIVIENDA. tos personales y de negocios.

CAJA HUANCAYO ENTREGA 02 DEPARTAMENTOS, 04 AUTOS Y 01 VIAJE A PUNTA SAL

02 departamentos y 01 auto

Caja Huancayo cumple y hace realidad el sueño de sus clientes. LOURDES DORIS de la agencia Mercado – Huancayo, PACHAS HER-
Como parte de su campaña Paraguas, ayer (viernes) fue entregado NANDEZ, OSCAR ARMANDO de la agencia Chincha-Ica y TOLENTI-
los dos departamentos y 4 autos a los felices ganadores. NO LOPEZ, PAULINA de la agencia Oxapampa-Pasco.

En conferencia de prensa, la cliente ESTHER JANAMPA TRUJILLO Como se recuerda, el sorteo electrónico se desarrolló el 11 de enero
de la agencia La Oroya y PABLO MESÍAS MANTARI INGA, cliente de ante la presencia del representante de la ONAGI del Ministerio del
la agencia Concepción, recibieron las llaves de sus departamentos Interior Dora Rosa Caballero Vasquez y ante el Notario Público Ronald
ubicados en la ciudad de Lima. Rómulo Venero Bocángel, quienes garantizaron la transparencia del
proceso cumpliendo así la Resolución Directoral 1627-2016-ONAGI-
Así mismo se entregaron los autos los clientes PICHARDO MONTE- DGAE-DA-PC.
RO, CATALINA de la agencia Santa Anita - Lima; SANABRIA NIETO,

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20%

Ganador de viaje a Punta Sal

Así mismo fue premiado el señor Florencio Altez Mendoza cliente de Huancayo, retiros en cajeros automáticos y transacciones por CMAC
la agencia Real en Huancayo, ganador de la Campaña “Rápido, cerca Móvil y Caja Virtual del 03 de junio al 31 de diciembre de 2016.
y fácil con Caja Huancayo”, quien se hizo acreedor a un viaje a Punta
Sal para 04 personas. El sorteo electrónico se desarrolló en presencia representante del
Ministerio del Interior Guillermina Verástegui de Chavez y el Notario
El sorteo se desarrolló el 09 de enero de 2017 en la cual participaron Público Ciro Gálvez Herrera para garantizar la transparencia del pro-
clientes que hicieron uso de nuestros canales alternos como compras ceso.
con su tarjeta Rapicard Visa Débito, Transacciones en agentes Caja

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CAJA HUANCAYO ENTREGA A EVANGELINA CHAMORRO TERRENO PARA VIVIENDA

Caja Huancayo, institución con más de 28 años de vida institucional al rales, tras sobrevivir a un huaico el pasado 16 de marzo en Punta
servicio de los microempresarios, originaria del centro del país, hace Hermosa – Lima.
una importante donación a la señora Evangelina Chamorro Díaz, de-
clarada como símbolo de la resistencia frente a los desastres natu- Este donativo está destinado para que la señora Chamorro pueda
comprar el terreno que necesita y además contar con un capital de

trabajo para así salir adelante y superar la adversidad después de se ha sumado la voluntad solidaria por parte de los colaboradores de
haber perdido su vivienda y animales. las 118 oficinas que esta institución posee a nivel nacional, quienes
aportaron parte de sus sueldos sumándose a la campaña #UnaSola-
Se trata de un apoyo por parte de Caja Huancayo, a cuya contribución Fuerza.

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CAJA HUANCAYO, LA PRIMERA CMAC CON COBERTURA A NIVEL NACIONAL

Lima, 4 de mayo 2017.- Caja Huancayo tiene presencia en las 25 re- A sus 28 años de vida institucional, Caja Huancayo, ahora denomina-
giones de nuestro país, incluyendo a la región Callao, convirtiéndola da “La Caja del Perú” tiene a la fecha 120 oficinas y continúa crecien-
en la primera Caja municipal de ahorro y Crédito con cobertura nacio- do sostenidamente posicionándose como una empresa sólida y con
nal, así lo informó el Gerente de Operaciones y Finanzas José Nuñez una fuerte presencia de marca a nivel del sistema microfinanciero,
Porras. constituyéndonos como un importante instrumento financiero de de-
sarrollo económico.

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Dijo que la fecha solo 04 entidades tienen presencia a nivel nacional, siendo Caja Huancayo la primera CMAC con cobertura en todo el país.

ENTIDAD FINANCIERA A NIVEL PARTICIPACIÓN
NACIONAL
BANCO DE CREDITO SI 100.00%
BANCO DE LA NACIÓN SI 100.00%
FINANCIERA CONFIANZA SI 100.00%
CMAC HUANCAYO SI 100.00%

CAJA HUANCAYO, CAPACITÓ A CIENTOS DE MICROEMPRESARIOS EN AREQUIPA

El tour “Emprende Empresario” de Caja Huancayo llegó a la ciudad los empresarios de la micro y pequeña empresa, negociantes, estu-

blanca de Arequipa el 14 de junio y en compañía del reconocido con- diantes y toda persona que desee impulsar una idea de negocio.

80 ferencista Nano Guerra-García capacitaron a más de 200 microem- Asimismo, se cumplió con la meta de llegar a los departamentos de
presarios de esa ciudad en temas de innovación y calidad de atención Cusco, Piura, Huancayo y Lima.
al cliente.

El objetivo del tour fue impulsar el crecimiento de los negocios y las A través de esta cruzada se reconoció el esfuerzo de los emprende-
micro y pequeñas empresas a través de capacitaciones por diversas dores que día a día luchan para sacar adelante el país y para ello
ciudades del país. La conferencia fue totalmente gratis y se dirigió a siempre contarán con la mano amiga de Caja Huancayo.

MÁS DE 30 MIL VISITARON LA 8VA EXPO FERIA EMPRESARIAL Y DEL HOGAR DE CAJA HUANCAYO 81

Con la visita de más de 30 mil personas, culminó con un rotundo éxito
la 8va Expoferia Empresarial y del Hogar que organizó Caja Huancayo
el último fin de semana en el estadio Mariscal Castilla.

La población obtuvo créditos con ofertas de promoción por los días de
feria en autos y maquinaria pesada; así como el financiamiento de la
casa o departamento propio, financiados por Caja Huancayo.

Así mismo tuvo gran acogida la participación del destacado ponente
Nano Guerra quien logró la congregación de cientos de empresarios
de la región; así mismo la presentación Marco Antonio Moreno y K’jan-
tu Perú, interpretando lo mejor de su repertorio que hizo pasar gratos
momentos a los asistentes; mientras que la participación estelar de
Juan Gabriel y Ruth Karina del programa Yo Soy, hizo vibrar a propios
y extraños, quieres corearon cada una de las canciones de éstos fa-
mosos cantantes.

MEMORIA ANUAL 15%

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CAJA HUANCAYO ENTREGA MÁS DE 17 MILLONES DE SOLES A LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO

Corresponde a utilidades obtenidas en el Ejercicio 2016

En los tres últimos años se transfirió un total 46 millones 480 mil 524.40 soles.

Caja Huancayo, transfirió a la Municipalidad Provincial de Huancayo del liderazgo que viene demostrando en el sistema microfinanciero, al

un total de 17 millones 377 mil 780.40 soles, producto de sus utilidades haber logrado el mayor crecimiento anual de captaciones, así como

generadas durante el Ejercicio 2016, cuyos recursos servirán para ser en colocaciones, y menor indicador de mora, entre otros.

invertidos en ocho obras aprobadas por el Consejo Municipal. Caja Huancayo en el 2016 ha superado todas sus metas y ha amplia-

Así informaron hoy (31 de agosto) en Conferencia de prensa los fun- do su presencia en las 25 regiones del país, es por ello que ahora es

cionarios de Caja Huancayo, encabezado por el Presidente del Di- la denominada “Caja del Perú”.

82 rectorio, Jorge Solís Espinoza, quien destacó que en los tres últimos Con la entrega de estas utilidades, Caja Huancayo ratifica su compro-
años la entidad financiera ya transfirió al municipio provincial un total miso de seguir trabajando por el bienestar de la población huanca,
de 46 millones 480 mil 524.40 soles, correspondiente a las utilidades con un trabajo responsable, eficiente y transparente.
obtenidas en los años 2014, 2015 y ahora del 2016.

Explicó que estas utilidades que obtiene Caja Huancayo son producto Obras en las que se invertirá las utilidades de Caja Huancayo son:

N° NOMBRE DEL PROYECTO

01 Ampliación del servicio de limpieza pública en el proceso de disposición final de residuos sólidos
municipales en el distrito de Huancayo, Prov. Huancayo.

02 Mejoramiento del puente Domingo Savio del sector de Palián, distrito de Huancayo, provincia de
Huancayo.

03 Mejoramiento de la capacidad resolutiva del Puesto de Salud Paurán-Aticocha, distrito de Santo Do-
mingo de Acobamba-Huancayo.

04 Mejoramiento de pistas y veredas de la vía principal de la Av. 31 de octubre, interconexión con las vías
entre la Panamericana Sur-Av. Gral. Córdova, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo.

05 Mejoramiento vial del Jr. Santos Chocano, entre los tramos Jr. Huamachuco y los Incas del distrito de
Pilcomayo, provincia de Huancayo.

06 Mejoramiento del servicio de transitabilidad vehicular y peatonal en la Av. Alameda tramo Jr. Bolivia –
Av. Centenario distrito de Huacrapuquio – Huancayo – Junín

N° NOMBRE DEL PROYECTO

07 Mejoramiento del perímetro y acceso al parque principal de la localidad de Huacrapuquio, distrito de
Huacrapuquio – Huancayo – Junín.

Mejoramiento de la transitabilidad vehicular y peatonal del Jr. Coronel Cisneros y empalme vehicular

08 del Jr. Gonzales Prada, Jr. Miguel Grau u Jr. Mariscal Cáceres y empalme vehicular del Jr. Jorge Cha-

vez y Av. Alfonso Ugarte, distrito de Sapallanga – Huancayo - Junín

83

CONDECORAN AL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE CAJA HUANCAYO CON LA MÁS ALTA DISTINCIÓN

En el marco de la XXIII Asamblea anual del Grupo Regional de Améri- Caja Huancayo y Presidente de la Federación Peruana de Cajas Muni-
ca Latina y El Caribe – WSBI (GRULAC) y el X Congreso Internacional cipales de Ahorro y Crédito fue condecorado con la Medalla de honor
de Microfinanzas, Jorge Solís Espinoza Presidente del Directorio de al Mérito de la FEPCMAC “Sol de las Microfinanzas”.

MEMORIA ANUAL 15%

20%

La entrega de este reconocimiento que, se otorga solo de manera es- económica Macroregional a través de la intervención de las CMAC en
pecial, es por las gestiones realizadas en beneficio del sistema CMAC los proyectos de inversión pública”; ambos proyectos de Ley aproba-
y el esfuerzo y liderazgo asumidos en el seguimiento al proceso de dos por el Congreso de la República.
aprobación del Proyecto de Ley Nº 1065-2016-SBS “Proyecto de Ley
que modifica y fortalece el funcionamiento de las CMAC” y del Proyec- La entrega estuvo a cargo del Director de la FEPCMAC José Luis Ale-
to de Ley Nº 0697-2016-CR “Ley que promueve la articulación Micro- gría Méndez Presidente del Directorio de Caja Maynas teniendo como
escenario el Hotel Sheraton del 27, 28 y 29 de setiembre de 2017.

84

EVENTO NACIONAL EDIRCOM 2017 DE LIMA

Jorge Solís destaca contribución de Caja Huancayo al desarrollo La mayor parte de sus colocaciones están en las provincias y

del país orientadas a las micro y pequeñas empresas

13 de octubre 2017.- La reducción de la pobreza en el Perú y otros En la mesa que compartió con la ministra de Desarrollo e Inclusión So-
problemas sociales, que forman parte de los 17 grandes Objetivos cial, Fiorella Molinelli, el representante de la entidad líder del sistema
del Desarrollo Sostenible al 2030, no sólo pasará por los esfuerzos del microfinanciero del país destacó la contribución de Caja Huancayo al
gobierno peruano, sino, se requiere una intervención transectorial, la desarrollo nacional al precisar que el 62% de los créditos que brinda
participación de la empresa y la sociedad civil organizada. están dirigidos a las micro y pequeñas empresas.

Así consideró el presidente de la Federación de Cajas Municipales Jorge Solís, quien también es miembro activo del Grupo Regional de
del Perú y presidente del Directorio de Caja Huancayo, Jorge Guiller- América Latina y el Caribe (GRULAC), agregó que el 82% de sus colo-
mo Solís Espinoza, durante su exposición en la conferencia magistral caciones están invertidas en las provincias y zonas rurales del país, y
sobre “Economías Emergentes” ofrecida este viernes en el marco del solo la diferencia en la ciudad de Lima, demostrando de esta manera
II Encuentro de Directores y Equipos de Comunicación –EDIRCOM que se viene impulsando la inclusión financiera y ayudando a muchas
2017, que se desarrolla en el Centro de Convenciones de Lima. familias rurales a mejorar su calidad de vida.

85

MEMORIA ANUAL 15%

20%

CAJA HUANCAYO MANTIENE SU LIDERAZGO NACIONAL CON MENOR NIVEL
DE MORA

Durante siete años consecutivos a nivel de Sistema de Cajas
Municipales

Setiembre. Caja Huancayo consolida su liderazgo en el sistema mi-
crofinanciero del país. Y es que según la Superintendencia de Ban-
ca, Seguros y AFP (SBS), por séptimo año consecutivo la entidad
financiera reporta el menor ratio de mora con 3.73%, al cierre de
setiembre de 2017 a nivel del sistema de cajas municipales.

Al tomar conocimiento de este nuevo resultado el Presidente del
Directorio de Caja Huancayo, Jorge Solís Espinoza, expresó su sa-
tisfacción y explicó que ello evidencia el trabajo responsable que

86 vienen haciendo en la gestión del riesgo crediticio.

Agregó que los resultados son mucho más alentadores, porque la CAJA HUANCAYO ES MODELO DE ESTUDIO PARA IMPLEMENTACIÓN DE EXPE-
SBS indica que, al mismo período evaluado, las colocaciones de RIENCIA EN CUBA
Caja Huancayo ascendieron a 2,890 millones de soles, registrando
un crecimiento anual de 26.32%, y se constituye como una de las 27 de noviembre. Representantes del sistema financiero cubano, reali-
Cajas con mayor crecimiento. zan una pasantía durante una semana en Caja Huancayo para realizar
un estudio de la experiencia CMAC por el éxito obtenido en nuestro
Así mismo se informó que la entidad financiera huancaína cuenta país, con la finalidad de implementarlo en su país.
con 857,805 clientes, concentrado el 34.80% (298,502) en crédi-
tos y el 65.20% (559,303) en depósitos. Cabe destacar, que cerca El recibimiento se inició en el aeropuerto Francisco Carlé en Jauja y
del 50% de los clientes en créditos trabajan únicamente con Caja también en las instalaciones de Caja Huancayo, donde se realizó un
Huancayo (clientes exclusivos). caluroso recibimiento con el tradicional Huaylarsh y entrega de lliclla,
chaleco y sombreros huanca.
El buen desempeño registrado en colocaciones y captaciones,
permitió a Caja Huancayo obtener una utilidad de 62.5 millones al Al respecto, el Presidente del Directorio de Caja Huancayo Jorge So-
cierre de setiembre del 2017, monto que permitirá orientar mayores lís Espinoza, quien estuvo acompañado por los directores, la Gerencia
recursos para la ejecución de obras de desarrollo social y económi- Mancomunada y jefes de área, refirió que esta pasantía cuenta con el
co en bienestar de la población huancaína.

apoyo de la Representación de las  Sparkassenstiftung en Lima - Perú y ra de Banca de Empresas BANDEC; Gladys 87
se realiza en el marco de  un proyecto financiado por el Programa de las Leticia del Collado Castillo Directora Territo-
Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), “Apoyo a la Modernización rial BMETRO; Leticia Paz Morales Directora
del Sistema Bancario Cubano”, donde participan  tres bancos comer- territorial del BMetro.
ciales cubanos con representación en  todo el país, ellos son: Banco
Popular de Ahorro (BPA), Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) y La visita, exclusivamente a Caja Huancayo,
Banco Metropolitano (BANMET). se debe a que, en sus 29 años de vida ins-
titucional, viene consolidando su posiciona-
Entre los temas que abordarán los 6 representantes cubanos con fun- miento y liderazgo a nivel nacional, y es que
cionarios de Caja Huancayo serán las técnicas de venta de la metodo- según la Superintendencia de Banca, Segu-
logía individual que permitan incrementar la penetración del mercado; ros y AFP (SBS), por séptimo año consecuti-
figura del gestor de microcrédito; Herramientas digitales vinculadas a la vo la entidad financiera reporta el menor ratio
gestión del microcrédito; evaluación y control del riesgo de crédito en de mora con 3.73%, al cierre de setiembre de
las microfinanzas; Garantías y su ejecución; así como el diseño y apli- 2017 a nivel del sistema de cajas municipa-
cación de sistemas de credit scoring a las microfinanzas. les, lo cual es una evidencia del trabajo res-
ponsable que vienen haciendo en la gestión
Los representantes del sistema financiero cubano visitante son: Mario del riesgo crediticio.
Manuel Fernández Rodríguez Director General BPA; Greicher La Nuez
Gambino Directora General BPA, Doris de la C. Nápoles García Directo- Al respecto Solís Espinoza agregó que los resultados son mucho
ra de Banca de personal (BANDEC); Ludis García Santana Subdirecto- más alentadores, porque la SBS indica que, al cierre del mes de
octubre, las colocaciones de Caja Huancayo ascendieron a 2,890
millones de soles, registrando un crecimiento anual de 26.32%, y
se constituye como una de las Cajas con mayor crecimiento.

Así mismo informó que la entidad financiera huancaína cuenta
con 857,805 clientes, concentrado el 34.80% (298,502) en cré-
ditos y el 65.20% (559,303) en depósitos. Cabe destacar, que
cerca del 50% de los clientes en créditos trabajan únicamente
con Caja Huancayo (clientes exclusivos).

El buen desempeño registrado en colocaciones y captaciones,
permitió a Caja Huancayo obtener una utilidad de 62.5 millones
al cierre de setiembre del 2017, monto que permitirá orientar ma-
yores recursos para la ejecución de obras de desarrollo social y
económico en bienestar de la población huancaína.

MEMORIA ANUAL 15%

20%

CAJA HUANCAYO ALCANZA CIFRA RECORD EN COLOCACIONES: 3 MIL MILLO-
NES DE SOLES

También superó los 300 mil clientes en créditos, ampliando nota-
blemente su base de clientes

01 de diciembre. Otro logro histórico en sus 29 años de vida institucio-
nal conquista Caja Huancayo. Y es que alcanzó colocar la suma de 3
mil millones de soles, cifra que marca un hito en el sistema microfinan-
ciero de Cajas Municipales del Perú, demostrando de esta manera su
liderazgo a nivel nacional.

Este resultado se sustenta en otro logro de la entidad financiera huan-
caína, al haber superado los 300 mil clientes en créditos, en un mer-
cado microfinanciero tan competitivo que existe en la actualidad en la
región y el país.

88 “Este crecimiento es sostenido, a diferencia de otras entidades del sis-

tema que tienen fluctuaciones, en cambio nosotros (Caja Huancayo)
estamos creciendo en forma sostenida, especialmente en los últimos
tres años, desde el 2015”, explicó Jorge Solís Espinoza, Presidente del
Directorio de Caja Huancayo.

Justificó además que este logro se debe a la política de expansión de
la entidad, que ahora cuenta con agencias a nivel nacional, además
a la flexibilidad y rapidez que tiene Caja Huancayo en el otorgamien-
to de sus créditos. “Nuestras tasas de interés son muy competitivas,
tenemos un buen potencial humano, como los asesores de negocio y
todos nuestros colaboradores que trabajan con práctica de valores”,
enfatizó Solís Espinoza.

Finalmente, el Presidente del Directorio de la entidad financiera esti-
mó que si Caja Huancayo mantiene este crecimiento sostenido en un
mediano plazo se consolidará en el primer lugar del Sistema de Cajas
Municipales del Perú. “Agradecemos a nuestros miles de clientes de
todo el país por confiar en Caja Huancayo, y esto nos compromete a
seguir esforzándonos” puntualizó.

COL
ABO

89

RAC
ION

XI. ESTADOS FINANCIEROS

90

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE HUANCAYO S.A.
ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA

Al 31 de diciembre de los años 2017 y 2016
(EN SOLES)

Nota 31.12.2017 31.12.2016 Nota 31.12.2017 31.12.2016
Nota 4        
ACTIVO Nota 5     PASIVO    
ACTIVO CORRIENTE
Disponible 368,420,559 348,699,185 PASIVO CORRIENTE 1,547,216,652 1,313,708,849
Fondos Interbancarios        
Obligaciones con el Público Nota 15
Inversiones Negociables y a Vencimiento (Neto) 37,746,542 31,911,727 5,110,608 10,507,854
Fondos Interbancarios
13,537,997 30,208,912
Depósitos de Emp. del Sist. Financ. y Nota 16
Organismos Financ. Internac. 27,635,860 20,109,503
1,861,229 1,353,178
Cartera de Créditos (Neto) Nota 6 427,883,220 367,744,156 Adeudos y Obligaciones Financieras a Nota 17
4,847,947 Corto Plazo    
6,504,604
Cuentas por Cobrar(Neto) Nota 7 12,625,740 Cuentas por Pagar Nota 18     91
4,797,355      
Bienes Realizables Recibidos en Pago, Adjudic. (Neto) Nota 8 4,610,494 Provisiones Nota 19 3,939,420 4,160,808
12,480,553 1,599,301,766 1,380,049,104
Activos No Corrientes Mantenidos para la Venta   1,229,581 Valores, Títulos y Obligaciones en Cir-
778,028,247
culación
2,092,770,484
Impuesto Corriente Nota 12 722,362   Impuesto Corriente
Impuesto a la Renta Diferido Nota 13 15,303,008
Otros Activos Nota 14 6,812,576 4,511,073 Impuesto a la Renta y Paticip. Diferidas
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 874,311,362
ACTIVO NO CORRIENTE   41,518,680 Otros Pasivos Nota 20
Cartera de Créditos (Neto) Nota 6 2,594,803,259 2,571,402
Bienes Realizables Recibidos en Pago, Adjudic. y Fue-     TOTAL PASIVO CORRIENTE
ra de Uso (Neto) Nota 9
Inversiones en Subsid.Asociad.y Partic. en Negoc. 4,497,227 PASIVO NO CORRIENTE   
Conj.(Neto)
Obligaciones con el Público Nota 15 1,268,866,205 974,685,356

Inmuebles, Mobiliario y Equipo(Neto) Nota 10 48,679,535 Depósitos de Emp. del Sist. Financ. y Nota 16   610,679
Organismos Financ. Internac. Nota 17
Adeudos y Obligaciones Financieras a 188,541,574 168,798,927
Activos intangibles (Neto) Nota 11 2,403,203 Largo Plazo    
Impuesto a la Renta y Particip. Diferidas Provisiones
  Impuesto a la Renta Diferidos    

MEMORIA ANUAL 15%

20%

Nota 31.12.2017 31.12.2016 Nota 31.12.2017 31.12.2016

ACTIVO    PASIVO   

Otros Activos (Neto de Amortización Acumulada)    Otros Pasivos   

    TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 1,457,407,779 1,144,094,962

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 2,650,383,224 2,141,371,639 TOTAL DEL PASIVO 3,056,709,545 2,524,144,066

PATRIMONIO   

Capital Social Nota 21 329,535,620 277,402,280

Capital Adicional   

Reservas Nota 21 48,274,896 40,551,438

Ajustes al Patrimonio Nota 21 136,818 67,522

Resultados Acumulados   

Resultado Neto del Ejercicio Nota 21 90,037,707 77,234,580

TOTAL DEL PATRIMONIO 467,985,041 395,255,820

TOTAL DEL ACTIVO 3,524,694,586 2,919,399,886 TOTAL DEL PASIVO Y PATRIMONIO 3,524,694,586 2,919,399,886
     
92

CUENTAS DE ORDEN Nota 22 5,590,776,217 4,756,598,154 CUENTAS DE ORDEN Nota 22 5,590,776,217 4,756,598,154

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE HUANCAYO S.A.
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES

Por los períodos terminados al 31 de diciembre de 2017 y al 2016
(En Soles)

INGRESOS POR INTERESES Nota 24 31.12.2017 31.12.2016
Disponibles
Fondos Interbancarios Nota 24 608,541,993 481,897,108
Inversiones a Valor Razonable con Cambios en Resultados Nota 24 12,498,004 6,810,360
Inversiones Disponibles para la Venta
Inversiones a Vencimiento    
Cartera de Créditos Directos    
1,511,156 1,010,101
   
594,494,024 474,040,202

Resultados por Operaciones de Cobertura Nota 24    
Cuentas por Cobrar    
Otros Ingresos Financieros
38,809 36,445
GASTOS POR INTERESES
Obligaciones con el Público Nota 25 -152,342,091 -107,531,179
Fondos Interbancarios Nota 25 -136,909,651 -90,260,755
Depósitos de Emp. del Sist. Financ. y Organis. Financ. Internac. Nota 25
Adeudos y Obligaciones con el Banco Central de Reserva del Perú    
Adeudos y Obligaciones del Sistema Financiero del País Nota 25 -66,366 -51,748
Adeudos y Obligaciones con Instituc. Financ. del Exter. y Organ. Financ. Internac.
Intereses de Otros Adeudos y Obligaciones del País y del Exterior     93
Comisiones y Otros Cargos por adeudos y obligaciones financieras -14,744,114 -16,586,014
Intereses de Valores, Títulos y Obligaciones en Circulación
Valores Títulos y obligaciones en Circulación   -158,273
Intereses de Cuentas por Pagar    
Resultado por Operaciones de Cobertura -621,960
Otros Gastos Financieros   -474,389
   
MARGEN FINANCIERO BRUTO    
Provisiones para Créditos Directos    
MARGEN FINANCIERO NETO    
 
INGRESOS POR SERVICIOS FINANCIEROS 456,199,902
Ingresos por Créditos Indirectos -63,025,454 374,365,929
Ingresos por Fideicomisos y Comisiones de Confianza 393,174,448 -37,430,315
Ingresos Diversos 336,935,614

GASTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS Nota 23 21,548,802 17,396,797
Gastos por Créditos Indirectos 792,922 963,715
Gastos por Fideicomisos y Comisiones de Confianza 16,932 13,932
Primas al Fondo de Seguro de Depósito 20,738,948 16,419,150

Nota 23 -15,942,993 -14,393,181
   
   

-3,987,073 -3,420,755

MEMORIA ANUAL 15%

20%

Gastos Diversos -11,955,920 -10,972,426
MARGEN FINANCIERO NETO DE INGRESOS Y GASTOS POR SERVICIOS 398,780,257 339,939,230

RESULTADO POR OPERACIONES FINANCIERAS ROF 944,182 3,076,559
Inversiones a Valor Razonable con Cambios en Resultados    
Inversiones en Commodities    
Inversiones Disponibles para la Venta    
Derivados de Negociación    
Resultado por Operaciones de Cobertura    
Ganancias (Pérdida) en Participaciones
Utilidad – Pérdida en Diferencia de Cambio -13,846 15,032
Otros 958,028 1,246,710
MARGEN OPERACIONAL   1,814,817

399,724,439 343,015,789

94

31.12.2017 31.12.2016

GASTO DE ADMINISTRACIÓN Nota 26 -261,126,659 -228,372,535
Gasto de Personal y Directorio Nota 27 -173,898,020 -145,279,269
Gastos por Servicios Recibidos de Terceros -84,569,447 -80,940,622
Impuestos y Contribuciones -2,659,192 -2,152,644

DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES -9,136,455 -8,313,563
MARGEN OPERACIONAL NETO 129,461,325 106,329,691

VALUACION DE ACTIVOS Y PROVISIONES -2,793,433 -1,046,625
Provisiones para Créditos Indirectos -249,843 240,958
Provisiones para Incobrabilidad de Cuentas por Cobrar 264,168 355,461
Provisiones para Bienes Realizables, Recibidos en Pago, Recuperados y Adjudicados y Otros -2,040,284 -751,994
Provisiones para Activos no Corrientes Mantenidos para la Venta
Deterioro de Inversiones    
   

Deterioro de Activo Fijo    
Deterioro de Activos Intangibles    
Deterioro de Inversiones    
Provisiones por Litigios y Demandas -767,474 -891,050
Otras Provisiones    
RESULTADO DE OPERACIÓN 126,667,892 105,283,066

OTROS INGRESOS Y GASTOS Nota 24 1,978,456 1,784,294
Otros Ingresos 2,659,642 2,342,541
Otros Gastos -681,186 -558,247
RESULTADOS DEL EJERCICIO ANTES DE PARTICIPAC. E IMPUESTO A LA RENTA 128,646,348 107,067,360

IMPUESTO A LA RENTA -38,608,641 -29,832,780 95
RESULTADO NETO DEL EJERCICIO 90,037,707 77,234,580
Diferencias de cambio al convertir negocios en el extranjero    
Inversiones Disponibles para la Venta    
Coberturas de flujo de efectivo    
*Otros Ajustes    
** Impuesto a las ganancias relacionado con los componentes de Otro Resultado Integral    
Otro Resultado Integral del ejercicio, neto de impuestos    

RESULTADO INTEGRAL TOTAL DEL EJERCICIO 90,037,707 77,234,580

MEMORIA ANUAL 15%

20%

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE HUANCAYO S.A.
ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO

Por los años terminados el 31 de diciembre de 2016 Y 2017
(EN SOLES)

  CAPITAL CAPITAL RESERVAS AJUSTE AL RESULTADOS RESULTADO PATRIMONIO
  SOCIAL ADICIONAL PATRIMONIO ACUMULADOS NETO DEL TOTAL
EJERC.

Saldos al 01 de Diciembre del 2016 226,853,210 0 33,062,686 -68,865 74,887,510   334,734,541

Ajuste por cambios en las políticas contables            

Ajuste por corrección de errores           

Saldo inicial después de ajustes            

Resultado Integral:             

Resultado del ejercicio           77,234,580 77,234,580

96 Otro resultado integral       136,387     136,387

Cambios en el Patrimonio Neto (No incluidos en el resul-             
tado integral)

Incremento de Capital (Distinto a combinaciones de ne- 50,549,070       -50,549,070   0
gocio)

Disminución de Capital (Distinto a combinaciones de ne-             
gocio)

Incremento (disminución) de combinaciones de negocio             

Reclasificación de pasivos financieros a capital             

Reclasificación de capital a pasivos financieros            0

Dividendos         -16,849,690   -16,849,690

Operaciones con acciones de tesorería              

Reclasificaciones entre cuentas patrimoniales     7,488,751   -7,488,751   0

Otros cambios en el Patrimonio Neto     1   1  2

Saldos al 31 de Diciembre de 2016 277,402,280 0 40,551,438 67,522 0 77,234,580 395,255,820

            

Saldo al 1° de Enero de 2017 277,402,280 0 40,551,438 67,522 0 77,234,580 395,255,820

Ajuste por cambios en las políticas contables            

  CAPITAL CAPITAL AJUSTE AL RESULTADOS RESULTADO PATRIMONIO
PATRIMONIO ACUMULADOS NETO DEL TOTAL
  SOCIAL ADICIONAL RESERVAS EJERC.
     
Ajuste por corrección de errores     0   67,522 0   395,255,820
277,402,280 0 40,551,438  
Saldo inicial después de ajustes         77,234,580 90,037,707
Resultado Integral:           69,296
Resultado del ejercicio       69,296    
Otro resultado integral   90,037,707
Cambios en el Patrimonio Neto (No incluidos en el resul-      
tado integral)  
Incremento de Capital (Distinto a combinaciones de ne- 52,133,340        
gocio)  
Disminución de Capital (Distinto a combinaciones de ne-       -52,133,340     97
gocio)  
Incremento (disminución) de combinaciones de negocio           
Reclasificación de pasivos financieros a capital      
Reclasificación de capital a pasivos financieros              
Dividendos              
Operaciones con acciones de tesorería             0
Reclasificaciones entre cuentas patrimoniales         -17,377,780   -17,377,780
Otros cambios en el Patrimonio Neto     7,723,458        
329,535,620     69,511,122 -77,234,580 0
Saldos al 31 de Diciembre de 2017   -2   -2
48,274,896
136,818 0 90,037,707 467,985,041

MEMORIA ANUAL 15%

20%

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE HUANCAYO S.A. 31.12.2016
ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

Por los periodos terminados el 31 de diciembre de los años 2017 y 2016
(EN SOLES)

CONCILIACIÓN DEL RESULTADO NETO DE LA EMPRESA CON EL

EFECTIVO Y EQUIVALENTE, PROVENIENTE DE LAS ACTIVIDADES

DE OPERACIÓN:
31.12.2017

Resultado neto del ejercicio 90,037,707 77,234,580
AJUSTES 220,079,851 37,221,403
9,136,455 8,313,563
Depreciación y amortización 2,606,393
Provisiones 64,117,137 942,205
Deterioro 39,303,388

98 Otros Ajustes 144,219,866 -11,337,753

Variación neta en activos y pasivos   

Incremento neto (disminución) en activos -600,564,012 -563,026,076

Créditos -582,683,790 -548,926,035

Inversiones a valor razonable con cambios en resultados 00

Disponibles para la venta -4,822,258 -15,359,338

Cuentas por cobrar y otras -13,057,964 1,259,297

Incremento neto (disminución) en pasivos 364,433,840 661,894,913

Pasivos financieros, no subordinados 375,265,045 672,153,290

Cuentas por pagar y otras -10,831,205 -10,258,377

Resultado del periodo después de la variación neta en activos, pasivos y ajustes 73,987,386 213,324,820

Impuesto a las ganancias pagados/cobrados -37,542,964 -5,371,924

A. FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE OPERACIÓN 36,444,422 207,952,896

FLUJOS DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN    
Entradas por ventas en Participaciones   1,349,776
Salidas por compras en Participaciones -697,500
Entrada por ventas de Intangibles e inmuebles, mobiliario y equipo 102,758  
 

CONCILIACIÓN DEL RESULTADO NETO DE LA EMPRESA CON EL -19,708,555 -17,667,587
EFECTIVO Y EQUIVALENTE, PROVENIENTE DE LAS ACTIVIDADES    
DE OPERACIÓN:    
0 0
Salida por compras de Intangibles e inmuebles, mobiliario y equipo 0
Entradas de instrumentos de deuda mantenidos hasta el vencimiento -1,430,000
Salidas de instrumentos de deuda mantenidos hasta el vencimiento -20,303,297 -17,747,811
Otras entradas relacionadas a actividades de inversión
Otras salidas relacionadas a actividades de inversión     99
B. FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE INVERSIÓN    
   
FLUJOS DE EFECTIVO DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO 20,000,000  
Entradas por la emisión de instrumentos de patrimonio    
Salida por la recompra de las propias acciones    
Entradas por la emisión de pasivos financieros subordinados    
Salidas por el rescate de pasivos financieros subordinados -17,377,780 -16,849,688
Otras entradas relacionadas a las actividades de financiamiento 2,622,220 -16,849,688
Otras salidas relacionadas a actividades de financiamiento
Dividendos pagados 18,763,345 173,355,397
958,029 1,246,710
C. FLUJOS DE EFECTIVO NETOS DE ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO 174,602,107
19,721,374 174,097,078
AUMENTO (DISM.) NETO DE EFECTIVO Y EQUIVALENTE (A+B+C) 348,699,185 348,699,185
Efecto de las variaciones en el tipo de cambio en el efectivo y equivalentes al efectivo 368,420,559
Aumento (disminución) neto en el efectivo y equivalentes al efectivo
SALDO EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL INICIO DEL EJERCICIO
EFECTIVO Y EQUIVALENTE AL FINALIZAR EL EJERCICIO

MEMORIA ANUAL 15%

20%

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS
AL 31 DE DICIEMBRE DE 2017

1. ACTIVIDAD ECONÓMICA Y MARCO LEGAL

La CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO HUANCAYO S.A, en cos, 6,077 Agentes Kasnet y 879 Agentes Western Unión.

100 adelante CMAC HUANCAYO S.A., es una Institución Financiera regu- Las operaciones de la CMAC Huancayo S.A. están normadas por el D.
lada por la Ley Nº 26702, Ley General del Sistema Financiero y del S. N° 157-90-EF del 29 de mayo de 1990, y por la Ley N° 26702 “Texto
Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Concordado de la Ley General Del Sistema Financiero y del Sistema
Seguros, se constituyó el 14 de Marzo de 1980 como una Asociación de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros”,
sin fines de lucro, al amparo del Decreto Ley Nº 23039 que fomentó Promulgada el 06 de diciembre de 1996 y publicada el 09 de diciem-
la creación de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito en los Con- bre de 1996, que derogó al D. Leg. N° 770, en la que establecieron los
cejos Provinciales del país y en virtud del DS Nº 191-86-EF del 4 de requisitos, derechos, obligaciones, garantías, restricciones y demás
Junio de 1986, autorizándose su funcionamiento por la Superinten- condiciones de funcionamiento a las cuales se sujetan las personas
dencia de Banca y Seguros según Resolución No. 599-88 del 25 de jurídicas que operan en el sistema financiero.
Julio de1988.

Inició sus operaciones el 08 de agosto de 1988, la sede principal está Su operatividad y funcionamiento de la CMAC Huancayo S.A. está
ubicada en la Calle Real 341-343 de la ciudad de Huancayo. Al 31 regulada en materia de encaje legal, por el Banco Central de Reserva
de diciembre de 2017 la Caja Huancayo registró 133 oficinas (132 del Perú, es controlada y supervisada en todas sus operaciones por
agencias y 01 Oficina Principal), alcanzando una cobertura a nivel la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, asimismo, es contro-
nacional: Junín (33 agencias y 01 Oficina Principal), Lima (31 agen- lada y auditada por la Contraloría General de la República y regulada
cias), Huánuco (08 agencias), Huancavelica (06 agencias), Cusco por la Dirección General del Presupuesto Público. Adicionalmente, es
(08 agencias), Ayacucho (06 agencias), Pasco (07 agencias), Ica (04 miembro del Fondo de Seguro de Depósitos y de la Federación Perua-
agencias), Ucayali (03 agencias), Piura (03 agencias), Arequipa (04 na de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Perú.

agencias), Puno (03 agencias), San Martín (02 agencia), Apurímac (01 Según lo estipulan sus Estatutos y las normas legales que lo rigen, la

agencia), Áncash (01 agencia), Callao (01 agencia),Tacna (02 agen- CMAC Huancayo S.A., su objetivo principal es dedicarse a las opera-

cia), Tumbes (01 agencia), Cajamarca (01 agencia), Loreto (01 agen- ciones de intermediación financiera, brindando servicios de atención

cia), La Libertad (01agencia), Moquegua (02 agencia), Madre de Dios de depósitos y ahorros, la compra venta de moneda extranjera, crédi-

(01 agencia), Amazonas (01 agencia) y Lambayeque (01 agencia); tos a la pequeña y micro empresa, créditos personales, créditos con

asimismo nuestra Red de Atención se complementó con 29 Oficinas garantía de joyas, créditos por convenios e hipotecarios.

Informativas, 752 Agentes Caja Huancayo, 2,056 Cajeros Automáti-