BISNIS DIGITAL

pada umumnya membutuhkan rasa hormat diantara para
pelakunya. Pada era digital, dimana hampir seluruh media
komunikasi ditempatkan pada teknologi tentunya hal ini menjadi
rawan terutama dalam hal mentejemahkan suatu artikulasi
pembahasaan antar pelaku bisnis.

Lingkungan
Bisnis

Gambar 8.3 Dimensi Penetapan Etika
Sumber : Ardiansyah, 2021

Penerapan etika pada bisnis digital tidak lepas dari peran dan tanggung
jawab setiap individu di dalamnya. Fleksibilitas SDM yang menjadi penggerak
bisnis dan aspek dimensi dalam membagun etika secara simultan memunculkan
beberapa entitas yang menjadi faktor pertimbangan dalam membangun etika dalam
ranah bisnis digital. Faktor pertimbangan dimaksud adalah :

1) Jenis bisnis/industri yang dipilih. Ukuran, jenis dan bentuk usaha yang dipilih
secara alamiah akan membentuk pola pikir sikap dan karakter SDM yang
ada didalamnya. Secara eksternal hal tersebut akan membentuk cara
pandang, apresiasi dan image masyarakat sehingga akan membentuk juga
pola pikir dan cara pandang masyarakat terhadap industri/bisnis

2) Aturan baku/protokol bisnis dan sosial yang dirancang. Kadang kala
perusahaan menetapkan acuan, standandar pokok prosedu yang hanya
berpijak pada Perspektif perusahaan, tanpa memperhatikan lingkungan
eksternal. Dalam bisnis digital hal ini dapat disikapi beragam oleh
Masyarakat/netizen sebagai pengguna produk atau jasa yang ditawarkan.

138 | P a g e

3) Sasaran audience/warganet yang menjadi target bisnis dan sosial.
Perusahaan kadangkala mengalami kesulitan pada saat me-manage big
data yang terinteraksi. Hal ini disebabkan kesalahan dalam membentuk
Sasaran target audience dan salah dalam menentukan segmen netizn.
Kesalahan-kesalahan ini Kadang kala membawa permasalahan sendiri,
diantaranya : munculnya noisy atau keributan dalam interaksi karena ketidak
puasan netizen/Masyarakat karena tertaut pada hal yang diluar dari
kebiasaan dan kesukaannya

4) Aspek Sociography dan geography yang terjangkau oleh sistem. Sama
halnya dengan hal pada poin 3 di atas, bahwa pemanfaatan big data
umumnya ditempatkan pada sociography dan geography. Akurasi data
Netizen menjadi penting, karena dari entitas tersbut nantinya akan menjadi
bahan dalam mengambil keputusan oleh manajemen perusahaan.

5) Perbedaan norma dan regulasi dari setia klaster geography dan
sociography. Sama Seperti yang telah diuraikan pada poin 3 dan poin 4,
klasterisasi atas geography dan sosiography pada akhirnya akan
membentuk klaterisasi pula pada aspek Regulasi dan peraturan yang
mengikat didalamnya. Kadang kala penerapan Regulasi dan Ketentuan
mengalami keberagaman dan variasi pemahaman dan persepsi kendatipun
masih di dalam satu wilayah hukum nasional. Hal ini pula yang kerang
mengundang perselisihan akibat penerapan basis etika yang juga beragam.

POST TEST # 13

1. Jelaskan, aspek apa saja yang mengalami disrupsi pada era
digital 4.0 ?

2. Terkat dengan penerapan etika di era digital , Jelaskan menurut
anda apa yang paling krusial yang perlu diantiipasi ?

3. Dari dimensi penerapan Etika, menurut anda dimensi yang saat
ini mengalami degradasi di tanah air, Jelaskan !

4. Sosiography, Geography adalah salah satu faktor yang harus
dipertimbangkan dalam penerapan Etika di era digital, Jelaskan
mengapa ?

139 | P a g e

C. Literasi Digital Dan Tantangan Penerapan Etika Bisnis Di Era Digital

Pada uraian sebelumnya telah dikemukakan bahwa media digital
menjadikan setiap orang (netizen) berpartisipasi dalam berbagai hubungan dengan
banyak orang yang melintasi geografis dan budaya. Mereka menggunakan jejaring
sosial, blogging, vlogging, game, pesan instan, mengunduh dan mengunggah serta
membagikan berbagai konten hasil kreasi mereka sendiri. Mereka dengan berbagai
cara membangun hubungan lebih jauh dan berkolaborasi dengan orang lain. Maka,
segala aktivitas digital di ruang digital dan menggunakan media digital memerlukan
etika digital.

Etika klasik/tradisional umumnya diterapkan dan tercetus secara offline
menyangkut tata cara bersifat normatif menyesuaikan dengan kebiasaan dan
budaya yang merupakan kesepakatan bersama dari setiap kelompok masyarakat,
sehingga menunjukkan apa yang pantas dan tidak pantas sebagai pedoman sikap
dan perilaku anggota masyarakat. Etika kontemporer adalah etika yang pada
umumnya diterapkan dan tercetus secara elektronis/online menyangkut tata cara,
kebiasaan, karakter dan budaya yang berkembang karena teknologi yang
memungkinkan pertemuan sosial budaya secara lebih luas dan global. Etika yang
dibahas saat ini menyangkut pertimbangan perilaku yang dipenuhi kesadaran,
tanggung jawab, integritas (kejujuran), dan nilai kebajikan. Keempat hal ini yang
menjadi ruang lingkup etika, baik itu dalam hal tata kelola, berinteraksi,
berpartisipasi, berkolaborasi dan bertransaksi elektronik (Frida: 2021).

Gambar 8.4 Ruang Lingkup Etika
Sumber : Frida, 2021

140 | P a g e

Kesadaran maksudnya adalah melakukan sesuatu dengan sadar atau
memiliki tujuan. Media digital yang cenderung instan seringkali membuat
penggunanya melakukan sesuatu dengannya ‘tanpa sadar’ sepenuhnya. Tindakan
‘otomatis’ begitu memegang gawai contohnya. Begitu bangun tidur langsung buka
gawai. Begitu mendapatkan pesan, langsung berbagi (share) tanpa saring,
misalnya. Integritas yang dimaksud dalam hal ini yaitu kejujuran. Media digital yang
sangat berpotensi manipulatif, mudah, dan menyediakan konten yang sangat besar
menggoda penggunanya bertindak tidak jujur. Pelanggaran hak cipta misalnya,
plagiasi, manipulasi, dsb. adalah contoh-contoh isu integritas. Tanggung jawab
berkaitan dengan dampak atau akibat yang ditimbulkan dari suatu tindakan. Maka
bertanggung jawab artinya adalah kemauan menanggung konsekuensi dari
perilakunya. Sementara kebajikan menyangkut hal-hal yang bernilai kemanfaatan,
kemanusiaan, dan kebaikan.

Menurut Sasongko (2020), dalam menerapkan Etika di era digital 4.0,
banyak dinamika yang kadangkala dirasakan tidak bisa jika dibandingkan dengan
penerapannya di pada anah Konvensional/tradisional. Tantangan tersebut adalah :

1) Tantangan inovasi, Dampak inovasi dari perubahan kerap
menimbulkan banyak masalah sumber daya dan manfaat
pembangunannya.

2) Tantangan pasar , Persaingan yang ketat diera
globalisasi mendorong pelaku usaha melakukan contra-
consistence.

3) Tantangan hubungan internasional, lemahnya eksplorasi
atas regulasi, social budaya dan karkater antar negara.

4) Tantangan perkembangan sikap dan tanggung jawab,
kondisi emosional pribadi yang terbawa ke ranah digital.

5) Tantangan pengembangan sumber daya manusia, dalam
dunia digital tidaka ada kata “LOYALITAS SDM”. Maka itu
SDM yang ada harus diberdayakan dan dioptimalkan.

Hal lain yang perlu menjadi perhatian dalam menyikapi Tantangan penerapan etika
di era digital 4.0 adalah tingkat literasi Masyarakat/Netizen. Literasi yang dimaksud
adalah Literasi mental termasuk didalamnya adalah Literasi bahasa dan literasi
religi. Disamping itu Literasi dalam bermedia atau disebut juga literasi digital juga
perlu menjadi perhatian terutama pada saat Masyarakat/Netizen mengakses
informasi dan mengoperasikan Perangkat teknologi informasi.

141 | P a g e

Literasi digital sering kita anggap sebagai kecakapan menggunakan
internet dan media digital. Namun demikian ada pandangan bahwa kecakapan
penguasaan teknologi adalah kecakapan yang paling utama. Padahal literasi digital
adalah sebuah konsep dan praktik yang bukan hanya menitikberatkan pada
kecakapan untuk menguasai teknologi. Lebih lanjut literasi digital juga banyak
menekankan pada kecakapan pengguna media digital dalam melakukan proses
mediasi media digital yang dilakukan secara produktif (Kurnia & Wijayanto, 2020) .
Seorang pengguna yang memiliki kecakapan literasi digital yang bagus tidak hanya
mampu mengoperasikan alat, melainkan juga mampu bermedia digital dengan
penuh tanggung jawab. Untuk bisa mengetahui sejauh mana pengguna mempunyai
kecakapan dalam memediasi media digital, maka diperlukan alat ukur yang tepat,
inilah yang hingga kini belum ada pihak yang mampu mendeklarasikan penemuan
ataupun pencetusan alat ukur tersebut. Banyak pihak yang menawarkan gagasan
ataupun merumuskan konsep mengenai kompetensi literasi digital. Hal tersebut
ditawarkan kepada komunitas ataupun pihak yang memiliki concern didalamnya,
namun hingga kini belum ada suatu konsesus yang menetapkan stau standar yang
dapat dipahami dan diterima oleh semua pihak.

142 | P a g e

Gambar 8.5 Infografis Program Gerakan Literasi Digital nasional
Sumber : Kemenkominfo RI melalui www.katadata.co.id, 2021

143 | P a g e

Pemerintah sebagai instansi yang menaruh perhatian pada
pengembangan literasi digital di Indonesia, saat ini terus berupaya
meningkatkan literasi digital. Upaya ini digencarkan melalui empat pilar Program
Gerakan Literasi Digital Nasional, yakni Etis Bermedia Digital, Aman Bermedia
Digital, Cakap Bermedia Digital, dan Budaya Bermedia Digital. Etis Bermedia
Digital berarti menyadari dan mengembangkan etika digital. Sementara Aman
Bermedia Digital yakni menerapkan dan meningkatkan kesadaran perlindungan
data pribadi dan keamanan digital. Hal tersebut dituangkan Seperti pada
Infografis di atas.

Dalam memetakan area kompetensi literasi digital yang bisa digunakan,
beberapa pihak melakukannya dengan mengelaborasikan berbagai pendekatan
sebagai kerangka berpikir dalam melakukan penelitian, perumusan kurikulum,
penulisan modul dan buku, maupun beragam program literasi digital lainnya.
Jaringan Pegiat Literasi Digital (Japelidi) merumuskan 10 kompetensi literasi
digital Japelidi pada tahun 2018 sebagai kerangka berpikir untuk merumuskan
panduan penulisan seri literasi digital Japelidi. Kesepuluh kompetensi literasi
digital Japelidi tersebut dijelaskan dalam tabel berikut ini:

Tabel 8.1
Area Dan Indikator Kompetensi Digital Menurut Japelidi

No Kompetensi Definisi

1 Mengakses Kompetensi dalam mendapatkan informasi
dengan mengoperasikan media digital
2 Menyeleksi
Kompetensi dalam memilih dan memilah
3 Memahami berbagai informasi dari berbagai sumber yang
4 Menganalisis diakses dan dinilai dapat bermanfaat untuk
5 Memverifikasi pengguna media digita

6 Mengevaluasi Kompetensi memahami informasi yang sudah
diseleksi sebelumnya

Kompetensi menganalisis dengan melihat plus
minus informasi yang sudah dipahami
sebelumnya

Kompetensi melakukan konfirmasi silang
dengan informasi sejenis

Kompetensi dalam mempertimbangkan mitigasi
resiko sebelum mendistribusikan informasi
dengan mempertimbangkan cara dan platform
yang akan digunakan

144 | P a g e

7 Mendistribusikan Kompetensi dalam membagikan informasi
8 Memproduksi dengan mempertimbangkan siapa yang akan
9 Berpartisipasi mengakses informasi tersebut

10 Berkolaborasi Kompetensi dalam menyusun informasi baru
Sumber : Japelidi, 2018 yang akurat, jelas, dan memperhatikan etika

Kompetensi untuk berperan aktif dalam berbagi
informasi yang baik dan etis melalui media
sosial maupun kegiatan komunikasi daring
lainnya
Kompetensi untuk berinisatif dan
mendistribusikan informasi yang jujur, akurat,
dan etis dengan bekerjasama bersama
pemangku kepentingan lainnya

Terkait penerapannya dalam riset, 10 kompetensi Japelidi sudah
digunakan untuk mengukur skor kompetensi literasi digital masyarakat
Indonesia, baik laki-laki maupun perempuan, dalam menggunakan media digital
(Japelidi, 2019). Pada penelitian yang dilakukan oleh Kurnia, dkk (2020)
penerapan 10 kompetensi menggunakan kerangka berpikir yang sama,
bertujuan mengukur skor kompetensi literasi digital perempuan Indonesia dalam
menggunakan aplikasi percakapan. Dari penelitian tersebut tampak bahwa
kompetensi fungsional (akses, seleksi, paham, distribusi, dan produksi) memiliki
skor lebih tinggi dibandingkan dengan kompetensi kritis (analisis, verifikasi,
evaluasi, partisipasi dan kolaborasi).

Berbeda dengan perumusan kompetensi literasi digital yang dilakukan
oleh Japelidi, dalam suatu pendekatan da perumusan area dan indikator
kompetensi digital Kemenkominfo berkolaborasi dengan Siberkreasi & Deloitte
(2020) memberikan kerangka yang lebih besar dengan menawarkan empat area
kompetensi yang terdiri dari Digital Skills, Digital Culture, Digital Ethics dan
Digital Safety. Dimana Digital Skills adalah kemampuan individu dalam
mengetahui, memahami, dan menggunakan perangkat keras dan piranti lunak
TIK serta sistem operasi digital. Digital Culture merupakan kemampuan individu
dalam membaca, menguraikan, membiasakan, memeriksa, dan membangun
wawasan kebangsaan, nilai Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika dalam
kehidupan sehari-hari. Digital Ethics adalah kemampuan individu dalam
menyadari, mencontohkan, menyesuaikan diri, merasionalkan,
mempertimbangkan, dan mengembangkan tata kelola etika digital (netiquette)
dalam kehidupan sehari-hari. Digital Safety merupakan kemampuan individu
dalam mengenali, mempolakan, menerapkan, menganalisis, dan meningkatkan

145 | P a g e

kesadaran keamanan digital dalam kehidupan sehari-hari. Masing-masing area
kompetensi ini mempunyai beragam indikator atau kompetensi yang dapat dilihat
dalam tabel di bawah ini:

Tabel 8.2
Area Dan Indikator Kompetensi Digital Menurut Kemenkominfo,

Siberkreasi & Deloitte

Digital Skills Digital Culture Digital Ethics Digital Safety

Pengetahuan Dasar Pengetahuan dasar Etika Berinternet Pengetahuan dasar
Mengenai Lanskap akan nilai-nilai (Nettiquette) mengenai fitur
Digital, Internet dan Pancasila dan proteksi perangkat
Dunia Maya Bhinneka Tunggal Ika Pengetahuan keras
sebagai landasan mengenai
Pengetahuan Dasar kecapakan digital informasi yang Pengetahuan dasar
mengenai Mesin dalam kehidupan mengandung mengenai proteksi
Pencarian Informasi, berbudaya, hoaks, ujaran identitas digital dan
cara penggunaan dan berbangsa, dan kebencian, data pribadi di
pemilahan data bernegara pronografi, platform digital
Digitalisasi perundungan dan
Pengetahuan Dasar Kebudayaan melalui konten negatif Pengetahuan dasar
mengenai Aplikasi pemanfaatan TIK lainnya mengenai penipuan
Percakapan, dan Pengetahuan digital
Media Sosial Pengetahuan dasar dasar
yang mendorong berinteraksi,
perilaku mencintai partisipasi, dan
produk dalam negeri kolaborasi di
dan kegiatan ruang digital yang
produktif lainnya sesuai
dengan kaidah
etika
digital dan
peraturan
yang berlaku

146 | P a g e

Pengetahuan Dasar Digital Rights Pengetahuan Pengetahuan dasar
mengenai Aplikasi dasar berinteraksi mengenai rekam
dompet digital, loka dan bertransaksi jejak digital di media
pasar (market place), secara elektronik (mengunduh dan
dan transaksi digital di ruang digital mengunggah)
sesuai dengan
peraturan yang
berlaku

Sumber : Kemenkominfo,Siberkreasi & Deloite, 2020

Dari tabel di atas terlihat bahwa literasi digital adalah subjek yang sangat
kompleks dan multidimensi. Perbedaan mengenai cara menyusun kurikulum dan
memaknai titik berangkat literasi digital berbeda-beda, tergantung pada
perspektif user maupun pihak yang mengembangkan kurikulum tersebut. Jika
diperhatikan, pada area Digital Safety terdapat indikator pengetahuan dasar
mengenai penipuan digital, yang terkategori dalam kasus. Adanya kategorisasi
yang berbeda-beda dalam satu paket subyek literasi digital ini memang tidak
terhindarkan, ketika kita berhadapan dengan berbagai isu yang perlu
diselesaikan segera. Terlebih lagi, materi literasi digital ini tidak semata-mata
bergerak pada level gagasan/ide/pemikiran, tetapi juga diorientasikan pada
kemampuan pengguna dalam mengaplikasikan pengetahuan dasar yang mereka
peroleh pada kasus-kasus di lapangan yang sifatnya urgen. Tidak dapat
dihindarkan, antara satu entitas dengan entitas lainnya juga terdapat keterkaitan
yang erat, sehingga terkesan ada sedikit tumpang tindih.

147 | P a g e

POST TEST # 14

1. Menurut anda apa hal yang mendasar perbedaan antara Etika
Klasik/tradisional dengan Etika Kontemporer, Jelaskan !

2. Dalam ruag lingkup Etika terdapat aspek tanggung jawab. Menurut
anda apa hal pokok yang ditekankan di dalamnya ?

3. Mencermati tantangan dalam penerapan Etika di era global, menurut
pengamatan anda tantangan apa yang paling dirasakan saat ini
terutaa yang terjadi pada masyarakat luas ?

4. PERHATIKAN… rumusan area dan indikator kompetensi digital
menurut kominfi,siberkreasi & Deloite. Jika dikembalikan kepada diri
anda secara pribadi, indikator-indikator apa saja yang menurut anda
lemah di dalamnya, Jelaskan alasannya !

TUGAS # 3

Kembali ke TUGAS 2,
Jika sudah membuat media digital planning untuk
mendukung usaha anda .
1. Buatkanlah satu prototype konten marketing bagi usaha

yang anda usulkan (Bebas bentuk dan jenisnya).
2. Kemudian persiapkanlah tools untuk melakukan

placement konten tersebut jika belum memiliki akun,
silahhkan create akun-akun yang akan digunakan (email,
somed, youtobe, WA/Telegram,dll) sesuai dengan selera
anda.
3. Buatlah suatu poster/campaign untuk mempromosikan
produk yang anda usulkan, dari sisi Etika bisnis uraikan
makna dan philosophy yang terkanndung di dalamnya.

148 | P a g e

LATIHAN PRAKTIK
(DENGAN PENDEKATAN STUDI KASUS)

1. Dalam suatu kasus : Anda seorang pekerja yang tengah berhenti bekerja
oleh arena PHK akibat pandemi Covid-19 dan perusahaan memberikan
penawaran untuk menjalankan usaha yang dapat menjadi pemasok bagi
perusahaan dalam rangkan program pemberdayaan UMKM. Dengan bekal
uang simpanan dan pesangon yang diterima sebesar Rp 125 juta. Buatlah
suatu portofolio proposal perencanaan usaha secara lengkap dan
komprehensif yang pernah ada atau tengah menjadi gagasan kamu saat
ini sesuai dengan literature yang anda pahami.

2. LANGKAH DINAMIS : Adapun hal-hal yang harus disajikan pada
portofolio ini adalah sebagai berikut:
a. Uraikanlah rumusan konsep produk yang akan disajikan.
b. Uraikanlah perencanaan strategi Pemasaran dan penjualan produk
tersebut.
c. Uraikanlah perencaan organisasi usaha berikut dengan estimasi
kebutuhan personilnya dan Tentukan Pilihan jenis bentuk kepemilikan
dan badan usaha yang cocok bagi usaha anda saat ini.
d. Uraikanlah dan hitung total nilai investasi usaha anda dan tentukanlah
Prediksi periode pulang modal.
e. Jika anda pernah berkunjung dan beranjangsana ke pemerintahaan,
asosiasi usaha atau sejenisnya. Dari hasil Kunjungan tersebut,
uraikanlah potensi bisnis yang anda temui dan uraikan rencana
Pengembangan usaha anda dari aspek produk, pasar dan kemitraan
usaha.

3. Anda diharapkan untuk mengembangkan rencana usaha tersebut dengan
memanfaatkan sarana dan fasilitas digital. Sajikanlah uraian rencana
usaha anda yang menyangkut:
a. Rencana media platform yang dipilih dan jelaskan alasan alasan anda
memilih media platform tersebut.
b. Buatkanlah rumusan kontent yang memuat profil bisnis anda. (Anda
bebas menentukan jenis dan bentuk kontent dan rencana media
platform exposure/tampilan media).

149 | P a g e

c. Anda diharapkan bersinergi dengan penyedia aplikasi dan jaringan
market place digital (e-commerce), tentukanlah jenis e-commerce yang
cocok dengan usaha anda dan uraikan pihak/perusahaan penyedia
jasa aplikasi market place dan Jelaskan alasannya. (Jika anda sudah
pernah berinteraksi dengan pihak perusahaan tersebut, mohon
informasikan nama dan nomor contact nya).

d. Anda diharapkan untuk bersinergi dengan pihak/perusahaan
penyelenggara Aplikasi e-finance terutama untuk kepentingan lalu
lintas pembayaran transaksi dan pencatatan serta Pelaporan keuangan
. Tentukanlah jenis media platform e-finance yang dianggap cocok dan
uraikanlah pihak/perusahaan yang anda pilih untuk bermmitra dan
Jelaskan alasannya. (Jika anda sudah pernah berinteraksi dengan
pihak perusahaan tersebut, mohon informasikan nama dan nomor
contact nya).

4. SEBAGAI CATATAN :
a. Jika anda telah mmemiliki proposal bisnis sebelumnya, maka anda
tidak perlu membuatnya kembali . Anda HANYA melakukan Perbaikan
dan penyempurnaan dengan menyesuaikan kondisi di atas. .
b. Jika anda membutuhkan Bimbingan terutama dalam hal pembuatan
desin logo, desain konten , anda boleh berkonsultasi/Mentoring melalui
wadah Rumah Entreprenuer LUNAR via WA di nomor +62 812 1383
9319.

5. LANGKAH DINAMIS LANJUTAN :
a. Lanjutkan konsep produk dan konten yang telah dibuat sebelumnya
dan buatkan edisi terbaru dari konten bisnis yang telah kamu create,
ingat versi konten yang diharapkan pada ujian ini adalah thema “hard-
sale”.
b. Tampilakan lah navigasi sebagai slot untuk interaksi.
c. Jenis base-content boleh Pilih : Text, figure/Gambar, atau video
d. Model content yang boleh dipilih : Tutorial, testimony, advetorial.
e. Jenis source of content boleh Pilih : Blog, video channel, social-media.
Untuk feeder gunakanlah platform: email, sosmed, comm.virtual
(WA,Line, dsb).
f. Buatkan promotion report..

150 | P a g e

6. TARGET EXPOSURE :
a. Siapkan prototype produk (tampilan, ukuran, kemasan).
b. Rencanakan prospek dan sasaran/target netizen/viewer.
c. Sasaran exposure dan feeder launch yang diharapkan :
i. Email terkirim minimal kepada 100 akun.
ii. Terkirim kepada min. 10 group WA (boleh saling forward antar
rekan).
iii. Kumulatif viewer yang diharapkan min. 500 viewer.
iv. Kumullatif business interaction min. 50 interaksi.
v. Direct transaction ( merupakan nilai tambah).
d. Disarankan menggunakan platform yang versi commercial/berbayar.
e. SIAPKAN BRANDING UNTUK PRODUK YANG AKAN
DIPROMOSIKAN (WAJIB).
f. ASPEK PENILAIAN UJIAN PRAKTIK :
i. Aspek produk (tampilan, ukuran, kemasan)
ii. Muatan konten (seni, kualitas suara, Gambar, video)
iii. Kumulatif viewer
iv. Kumulatif interaksi
v. Nilai tambah : Akumulatif Hostory transaksi

Selamat belajar, selamat bekerja dan selamat berakhir pekan….
Wassalamualaikum.wR.wB,

Your Mentor - Penulis

151 | P a g e

SUMBER PUSTAKA

Abdullah, T. dan Tantri, F. 2014. Manajemen Pemasaran. Jakarta:
Rajagrasindo.

Alrasheed, Mishael. 2011. The Impact of Online Consumer Revie ws/Rat
ings on Con su mer Behaviors and Their Purchase Decisions.
www.brunel.ac.uk/. Brunel University.

Ardiansyah, E.Tri, 2020, Etika Komunikasi Dalam Sosial Media-Saring
sebelum Sharing, Chapter- Literasi Media, Cirebon, penerbit
Insania.

Ardiansyah, E.Tri, 2021, Digital Marketing Konsep Dan Strategi,
Chapter- Inbound Marketing, Cirebon, Penerbit Insania.

Barkatullah, Halim. A, Teguh. P, 2005, Bisnis E-commerce (Studi Sistem
Keamanan dan Hukum Indonesia), Yogyakarta :Pustaka Pelajar.

Blibli, 2017, www.blibli.com, di akses Juli tahun 2017
Brown. A, J Fishenden, M Thompson, W Venters, 2017, Appraising the

impact and role of platform models and Government as a Platform
(GaaP) in UK Government public service reform: Towards a
Platform Assessment Framework (PAF), Government Information
Quarterly, Volume 34 (2) April 2017 pg 167-182, USA
Cang,Elizabeth, Dillon, Husssain, 2006, Trust And Reputation For
Service-Oriented Environments-Technologies For Building
Business Intelligence And Consumer Confidence, Chennai-India,
Jhon Wiley & Sons,Ltd
Chan. H, R Lee, T Dillon, E Chang, 2007, E-Commerce, Fundamentals
And Applications, Chennai-India, Jhon Wiley & Sons,Ltd.
Candra, Ahmadi d dan Hermawan Dadang.2013.E-Business & E-
Commerce: Dasar E-Commerce, Jakarta : Penerbit Andi
Choubtarash, Neshat., Mahdieh, Omid. 2013. The Study of The
Relationship Between Consumer I n v o l v e m e n t a n d P u r c h
a s e Decision (Case St udy: Cell Phone). Vol.4 No.12 April 2013,
Iran: University of Medical Sciences-Iran.
Departemen Agama, Republik Indonesia. 2010, Al-Qur’an Dengan
Metode Tajwid akronim, Jakarta: Lautan Lestari.
https://katadata.co.id/anshar/infografik/617a34dc1ffd5/meningkatkan-
literasi-digital-di-tanah-air , diakses 5 November 2021
Indocom e-business analytic, 2017, Riset Pertumbuhan e-commerce
Indonesia 2017, Jakarta : Indocom
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2012. Marketing Management,
Edition 14, England: Pearson Education
Kusumastuti,Frida,dkk, 2021, Etis Bermedia Digital, Chapter –
Pengantar Etis Bermedia Digital, Jakarta, Kementerian
Komunnikasi dan Informasi RI

152 | P a g e

Makarim, Nabiel, 2019, Analisis bisnis dan perjalanan Gojek sebagai
transportasi daring berbasis e-commerce, Detik.net, Jakarta

Manalu, Vigory.G, 2021, Digital Marketing Konsep Dan Strategi,
Chapter- Srategi Digital Marketing, Cirebon, Penerbit Insania.

Muflih, Muhammad. 2009, Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ilmu
Ekonomi Islam, Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Munir Fuady, 2002, Pengantar Hukum Bisnis, menata bisnis modern di
era global, Bandung : PT. Citra Aditya.

Munzir, Ahmad, 2021, Digital Marketing Konsep Dan Strategi, Chapter-
Metode Digital Marketing, Cirebon, Penerbit Insania.

Nurdin, N., Stockdale, R., dan Scheepers, H. 2013. The Use of Social
Media to Gather Qualitative Data: A Case of Government E-
Procurement Implementation and Use, Australia : Paper presented
at the 24th Australasian Conference on Information Systems
(ACIS)

Onno W Purbo dan Aang Arif Wahyudi, 2001, Mengenal E-
commerce, Jakarta: Elek Media Komputindo.

PPRO, www.ppro.com, di akses tanggal 2 Januari 2020
Quaddus, M. Jun Xu. 2008. Adoption of E-Commerce: A decision

theoretic frame work and an illustrative application. ICCIT 2008,
Singapore: 10th International Conference and Information
Technology, 27 – 29 Dec. 2008.
Rauf, Abdul, 2021, Digital Marketing Konsep Dan Strategi, Chapter-
Pengertian Digital Maketing, Cirebon, Penerbit Insania
Sasongko, Tri, 2018, Modul Kuliah Manajemen Sistem Informasi- Jilid 2,
Jakarta : PLJ
Suharti, Eni, 2020, Fintech, Suatu keniscayaan Bagi BPR Dalam
Menjaga Stablitas Dan Re-positioning Bisnis Di Era revolusi
Industri 4.0, Tangerang, FEB-UMT
Suharti, E, 2020, Fintech Implementation On The Financial Performance
Of Rural Credit Banks, Jakarta, Jurnal Akuntansi 24 (2), 234-249
Suminar Ayu, Aulia, 2020, Etika Komunikasi Dalam Sosial Media-Saring
sebelum sharing, Chapter- Menggunakan Sosial Media Dengan
Bijak, Cirebon, Penerbit Insania
Suryani, Tatik. 2013. Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasi pada
Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu
Zhu, L. Wong. 2014. Research on the E-commerce model based on the
value chain. Applied Mechanics and Materials, 687691, 44624465.
Doi :http://dx.doi.org/10.4028/www.scientific.net/AMM.687-
691.4462.

153 | P a g e

Suplemen-01

Taken From : digitalmarketer.id
Thank you so much for you
-father-

BLOGGING

TOOLS

1

Go Daddy One Hour Translation

Merupakan sebuah jasa penyedia Merupakan sebuah jasa penerjemah
domain dan juga web hosting. Kita online yang memiliki moto "Fast &
dapat mencari domain yang kita Professional". Jika kita ingin
inginkan dan mengecek apakah memperluas target pasar kita ke luar
domain tersebut masih tersedia atau negeri namun kita tidak menguasai
sudah digunakan. Di GoDaddy kita bahasa negara tersebut kita dapat
dapat mengajukan domain yang menggunakan jasa ini untuk
sudah dibeli namun belum menerjemahkan content kita
digunakan dengan memberikan kebahasa yang kita inginkan.
imbalan kepada GoDaddy.

Disqus

Disqus adalah platform yang
digunakan untuk melakukan
comment pada suatu blog, Disqus
memudahkan pengguna karena
mereka hanya cukup login sekali
untuk meninggalkan comment tanpa
harus login di setiap website, dan
juga mempermudah blogger untuk
melihatnya.

2

SOCIAL MEDIA
MANAGEMEN

T

TOOLS

3

Sprout Social Hootsuite

Bayangkan anda mempunyai banyak Aplikasi ini biasanya saya gunakan
social media dan banyak sekali untuk melakukan penjadwalan dari
pesan untuk anda, Sprout Social content yang saya buat untuk social
membantu anda untuk membalas media seperti Facebook, Twitter dan
pesan-pesan yang masuk dengan juga Instagram. Jika Anda tidak suka
memiliki inbox yang mudah. Selain repot repot untuk mengunggah
itu, Sprout Social juga memiliki content maupun foto kedalam social
analytic yang dapat membantu anda media milik Anda. Anda dapat
mengambil keputusan juga menggunakan Hootsuite untuk
mempermudah blogger untuk mempermudah pengerjaan Anda.
melihatnya.

4

VIDEO

TOOLS

5

Splasheo Adobe Premier Pro

Merupakan sebuah jasa pembuat Merupakan sebuah software yang di
video secara online. Bagi kita yang support oleh Adobe untu mengedit
tidak mempunyai waktu untuk video. Di Adobe Premiere Pro kita
melakukan video editing dan juga dapat melakukan video editing
cukup skill kita dapat menggunakan dengan sangat mudah. Di Adobe
jasa pembuat video ini. Disini kita Premiere Pro pun sudah banyak
dapat membeli template video yang diberikan template template yang
sudah disediakan dan dapat kita biasa digunakan mulai dari audio
ubah sesuai dengan keinginan kita. effect dan audio transition maupun
video effect dan juga video
transition. Adobe Premiere Pro
sangat saya rekomendasikan
kepada Anda yang ingin melakukan
video editing.

iMovie Snagit

Imovie merupakan software dari Merupakan sebuah software
apple untuk para pengguna iOS. screencase yang dapat kita gunakan
Software ini sudah include untuk sebagai perekam layar desktop
pengguna macbook sehingga anda komputer kita. Dengan Snag it yang
tidak perlu lagi mendownload atau memiliki user interface yang friendly
membeli software video editing memudahkan kita untuk mengambil
lainnya, dan mudah memasukan gambar maupun merekam layar
gambar dari beberapa program desktop kita.
seperti iTunes, iPhoto, GarageBand,
dan iLife.

6

Webminarjam Studio Camtasia

Webinar jam dapat jadi pilihan untuk Camtasia membantu anda dengan
anda melakukan webinar. Anda mudah merekam layar desktop anda
dapat mengatur audience webinar dan juga memasukan video dari
anda dan menggunakan harga yang kamera anda. Camtasia juga dapat
cukup relative murah dan mudah mengedit video yang telah anda
berintraksi dengan penonton rekam dari kamera dan desktop
webinar anda. anda lalu mempunyai fitur untuk
langsung share ke beberapa social
media.

Veeroll

Jika anda ingin membuat video iklan,
anda bisa menggunakan veeroll
untuk membantu anda dalam
membuat video lebih menarik.
Veeroll memiliki banyak template
yang memiliki conversion tinggi dan
membantu ada mentarget traffic
yang sesuai dengan video anda.

7

PICTURE

TOOLS

8

Shutterstock freepik

Untuk memperindah tulisan adau Freepik salah satu situs penyedia
post anda? Tentu anda gambar gratis yang dapat anda
membutuhkan gambar yang gunakan untuk memperindah
menarik, Shutterstock menyediakan tampilan situs dan tulisan anda.
berbagai foto dan gambar dengan Sehingga akan mudah untuk
resolusi besar yang dapat ambil dan menarik audience anda jika
ditaro di post anda. menambahkan gambar-gambar yang
unik dan menarik.

flaticon free images

Selain memperindah website anda Jika anda mencari gambar untuk
dengan gambar, Anda juga dapat headline anda? free image
memperindah website anda dengan memberikan illustrasi dan photo
icon-icon.flaticon memilik banyak dengan gratis. Di dalam freeimage
jenis-jenis icon dengan design flat terdapat banyak kategori yang akan
yang siap mempercantik website memudahkan anda memilih gambar
anda. yang sesuai dengan kategori anda.

9

BoxShot 3D Canva

BoxShot 3D membantu anda Canva adalah situs yang membantu
membuat desain E-Book Anda, anda membuat design-design anda.
BoxShot 3D dapat membuat buku dan juga menyediakan
dan anda tinggal pasang cover buku ukuran-ukuran yang optimal untuk
anda. dan kehebatannya anda dapet digunakan di social media sehingga
menggerak2an sehingga anda bisa anda tidak perlu mengatur ukuran
mendapat sudut gambar yang bagus yang tepat lagi.
untuk Desain E-book anda pada
website.

Pinterest Instagram

Pinterest adalah tempat mencari ide Instagram adalah sebuah aplikasi
untuk semua proyek dan minat gratis yang fungsi utamanya sebagai
Anda, hasil pilihan dari orang-orang tempat untuk mengupload foto-foto.
seperti Anda. Untuk target Audience Ada fitur Copy Share URL sehingga
yang wanita pinterest sangat cocok Anda dapat mengshare foto ke
bagi Anda karena 80% penggunanya sosial media. Pengguna instagram
adalah cewek. Pengguna Pinterest sekarang telah mencapai lebih dari
hingga saat ini telah melebihi 70 juta 300juta pengguna.
pengguna.

10

BannerSnack

Jika anda ingin membuat banner
dengan cepat dan indah.
Bannersnack menyediakan template
yang sudah tersedia untuk
digunakan dan juga bisa
menggunakan fitur retargeting
audience anda.

11

PRODUCTIVITY

TOOLS

12

Evernote Trello

Evernote adalah cara mudah dan Trello adalah tools kolaborasi yang
hebat untuk mengingat segalanya, akan mengatur project Anda menjadi
dari kenangan hidup dan informasi kartu dan papan. Sekilas, Trello akan
penting hingga pengingat sehari-hari memberi tahu apa yang sedang
dan daftar agenda. Evernote ini dikerjakan, siapa yang mengerjakan,
sangat powerfull dan mempunyai dan bagian apa yang sedang dalam
aplikasinya sendiri. proses.

Zapier Google Calendar

Zapier adalah aplikasi dimana Anda Google Kalender adalah salah satu
bisa menggabungkan 2 aplikasi fasilitas dari google dimana kita
lainnya sehingga keduanya bisa dapat menggunakannya pada saat
terhubung secara otomatis. akan membuat suatu acara. Dengan
Contohnya ketika Anda menuliskan nama acara dan
menggabungkan Gmail dan rinciannya, Anda dapat
Dropbox, jika Anda memakai Zapier, mengirimkannya sebagai undangan
ketika ada email masuk dengan ke beberapa e-mail teman. Dan
attachment, attachment tersebut apabila Anda mempunyai banyak
akan otomatis ada di Dropbox anda. acara, google kalender dapat
memberikan pengingat pada e-mail
maupun pada handphone sesuai
waktu yang kita tentukan.

13

Pomodoro Apps Todoist

Pomodoro apps membantu anda Memiliki jadwal yang padat atau
untuk tetap focus saat anda sedang kerjaan yang menumpuk? Todoist
kerja. Dengan tehnik pomodoro dapat membantu anda membuat
dibantu dengan aplikasi pomodoro todo-list yang dapat di akses
akan menaikkan produktifitas anda. dimanapun dan jika itu merupakan
kerjaan kelompok, anda dapat
Pocket mengkolaborasikan oleh rekan kerja
anda.
Pocket adalah sebuah website yang
dapat anda gunakan untuk F.lux
menyimpan article-article, video, dan
hal lainnya yang penting dan ingin F.lux software yang membantu anda
anda baca nanti. Sekali anda mengubah tampilan warna layar
menyimpan ke pocket akan terlihat anda sesuai dengan suasana
di semua device. lingkungan anda. dengan ini akan
membantu kesehatan mata anda
saat bekerja dengan desktop anda
dengan waktu yang cukup lama.

14

Rescue Time Prezi

Merasa terganggun dengan Prezi adalah software pembuat
situs-situs lain saat bekerja? Rescue presentasi dengan kemudahan
time membantu anda memblock pembuatan presentasi cinematic dan
situs-situs yang dapat mengganggu animasi zoom, bergeser, dan animasi
anda. selain itu, rescue time juga unik lainnya. Presentasi dengan
dapat menyimpan data kegiatan membuat slide adalah tradisional
yang kita lakukan di depan desktop. dan Prezi ingin merubah persepsi
presentasi yang traditional menjadi
lebih interaktif dan unik.

IFTTT

IFTTT adalah aplikasi yang dapat
menghubungkan 2 aplikasi,
sehingga akan mempersingkat
kinerja sebuah workflow. Seperti
contoh, anda bisa menghubungkan
aplikasi social media dan aplikasi
storage, sehingga ketika anda post
sesuatu di social media langsung di
backup di storage anda.

15

WEBSITE

TOOLS

16

Click Funnels Woo Commerce

Clickfunnels adalah sebuah landing WooCommerce adalah sebuah
page dan sales page designer atau extendable plugin ecommerce yang
editor dengan template yang lebih sangat powerful untuk CMS
dari 50. Tidak hanya itu, clickfunnels wordpress. Woocommerce dapat
juga menyediakan fitur customize membuat website Anda menjadi
sehingga semua template yang ada sebuah ecommerce hanya dengan
dapat diubah sesuai yang kita sekali klik.
inginkan. Integrasi yang disiapkan
juga sangat beragam seperti email
marketing dan payment gateway.

Wordpress OptiMonk

WordPress adalah online, open OptiMonk adalah salah satu tool
source pembuat website yang ditulis untuk mendapatkan subscriber dari
dalam PHP dan MySQL. Wordpress visitor yang mengunjungi website
bagi orang non-IT adalah blogging Anda, karena ketika kursor visitor
dan website Content Management diarahkan mendekat tombol close
System (or CMS) yang paling Anda bisa mengatur agar bisa
mudah. Wordpress juga CMS memunculkan pop up untuk
dengan user terbanyak saat ini subcribe ke website Anda atau
dengan lebih dari 60 jt orang dan menawarkan produk yang Anda jual.
extendable plugin yang sangat
lengkap.

17

GTmetrix Pingdom

GTmetrix adalah website untuk Pingdom Tools merupakan salah
menganalisa kecepatan web yang satu website yang menyediakan
tersedia secara gratis dengan layanan website monitoring
menggunakan google page speed (uptime/downtime) dengan
dan Yahoo YSlow sebagai analyze memberikan satu account gratis
engine dan untuk menampilkan hasil berbagai fitur monitoring layaknya
serta rekomendasi yang harus waktu menggunakan layanan
dilakukan. Dengan GTmetrix kita berbayar, termasuk
juga dapat membandingkan informasi/peringatan melalui sms
beberapa URL sekaligus dan jika dan email jika website/blog
mendaftar sebagai anggota maka mengalami down atau tidak dapat
dapat melihat tes sebelumnya untuk diakses.
membandingkan hasilnya,
menjadwalkan cek website secara
otomatis, menyimpan laporan dan
memilih hasil laporan untuk
ditampilkan ke public atau tidak.

Themeforest

Theme forest adalah website
ecommerce untuk tema wordpress
dengan lebih dari 19.000 template
dan tema. Themeforest akan
menunjang website Anda agar
memiliki fitur dan User Interface
yang Anda inginkan.

18

ANALYTIC

TOOLS

19

Bit.ly SimilarWeb

Bitly adalah service pemendek URL. SimilarWeb adalah alat untuk riset
Bitly sudah memendekan lebih dari yang akan membantu Anda
600 juta link setiap bulannya untuk menemukan traffic mana yang paling
social networking, SMS, dan email. bernilai dari sebuah website.
SimilarWeb membuat analytics web
Google Analytics simpel dan dapat diakses oleh
semua orang, juga dapat
Google Analytics adalah layanan dari menunjukan data traffic dan
Google yang menampilkan statistik pertumbuhan website competitor
pengunjung sebuah situs web. Anda.
Google Analytics dapat menelusuri
pengunjung berdasarkan informasi Alexa
source, termasuk mesin
pencari/search engine, iklan, Alexa Rank adalah sebuah peringkat
pay-per-click, email marketing, dan yang diberikan kepada sebuah blog
beragam informasi mengenai atau website berdasarkan
website Anda. banyaknya traffic atau
pengunjung,perhitungan ini
dilakukan oleh Alexa.com. Peringkat
dalam Alexa ini dihitung dari terbesar
sampai yang terkecil, jadi semakin
kecil alexa rank maka semakin
bagus kualitas dari blog atau
website tersebut.

20

Google Trends Audience Insight

Google Trends adalah fasilitas yang Audience insight adalah fitur baru
dimiliki oleh Google mengenai Topik, dari facebook adds untuk melihat
konten dan pencarian yang sedang demografi dari pengguna facebook,
trend atau hot di internet. Google sehingga anda dapat mentarget iklan
trends menunjukkan apa yang paling anda lebih specific ke audience
sering dicari oleh pengguna internet anda.
di dunia selain menjadi sumber
terpercaya untuk mengetahui apa
yang sedang hot saat ini di dunia
internet.

ClickMeter

Jika anda ingin mengetahui dari dan
dimana Link anda berada dan
seberapa effectifnya, anda bisa
menggunakan ClickMeter untuk
melihat dan menghitung Data dari
setiap link yang anda sebar,
sehingga nad adapat
mengoptimalkan link anda.

21

MESSENGER

TOOLS

22

Slack Skype

Slack adalah sebuah messenger Skype adalah sebuah
yang berfokus pada team chat. instant-messaging dan aplikasi
Tujuan dari Slack adalah untuk voice-chat dengan kelebihan fitur
menggabungkan komunikasi antar Call Recorder yang tak dimiliki
internal ataupun kolaborasi kedalam aplikasi voice-chat lainnya. Kualitas
satu wadah. Slack juga panggilan masih tergantung dengan
menyediakan fitur search dimana kecepatan internet, maka dari itu
user bisa mencari pesan yang pastikan anda memiliki kualitas
diinginkan. internet yang cepat dan stabil.

BBM Line

BBM masih merupakan messenger Peningkatan pemakaian LINE di
terpopuler di Indonesia sampai saat Indonesia sedang sangat meroket,
ini. Maka dari itu, BBM masih bahkan pada Quarter 2 di tahun
merupakan market yang besar bagi 2015 ini, pengguna aplikasi LINE
Anda yang ingin masuk ke dunia sudah mencapai 211 juta orang.
digital marketing. Maka dari itu, berbisnis melalui LINE
bisa jadi satu alternatif untuk
memperluas usaha bisnis Anda.

23

Whatsapp Line@

Whatsapp merupakan messenger Sementara LINE disesuaikan untuk
terpopuler di dunia sampai saat ini. menjadi messenger antar teman,
Dengan pemakai yang mencapai LINE@ for Business memberikan
angka 800 juta orang di seluruh anda kesempatan untuk
dunia, banyak sekali kesempatan mendapatkan audience lebih besar
yang dapat diambil untuk bisnis lagi. Tujuan dari LINE@ for Business
Anda dengan membangun koneksi sendiri adalah mendekatkan
bisnis melalui Whatsapp. hubungan antara Anda sebagai
pemilik bisnis dengan customer
hingga terasa seperti teman yang
berhubungan melalui messenger
LINE regular.

Periscope

Periscope adalah aplikasi video
streaming, di mana Anda bisa
berinteraksi dengan teman anda
secara 2 arah namun dengan cara
yang berbeda. Anda bisa membuat
video streaming, sementara
teman-teman anda hanya bisa
menonton dan membalas lewat
komentar saja.

24

PERSONAL
DEVELOPMENT

TOOLS

25

Udemy facebook Blueprint

Udemy adalah online course yang Blueprint adalah eLearning center
berbasiskan online. Banyak sekali dan program bersertifikasi yang
pelajaran-pelajaran yang Anda bisa memiliki lebih dari 35 online courses
ambil melalui Udemy. Selain untuk membantu membangun bisnis
mengambil kelas dari Udemy, Anda Anda dengan belajar advertising
pun bisa juga menjual ilmu anda pada Facebook.
dengan membuat kelas yang
berbayar di Udemy.

Flipboard Kindle

Aplikasi ini membantu Anda Membaca buku adalah kegiatan
mendapatkan berita International yang semakin menambah wawasan
seperti membaca majalah. Anda Anda, dengan aplikasi mobile ini
dapat memilh topik yang Anda sukai, maka Anda dapat membaca buku
untuk Menggunakannya, Anda secara online. Anda dapat membeli
diminta login agar tetap bisa E-Booknya langsung dengan aplikasi
terhubung dengan aplikasi ini dari ini. Aplikasi ini tersedia di iOS dan
berbagai macam device dan dapat Android.
menyimpan berita untuk dibaca
dikemudian hari.

26

Goodreads Lifehack.org

Goodreads adalah tempat Portal yang membantu Anda
komunitas para pencinta buku, Disini memiliki hidup yang lebih baik
Anda dapat menemukan forum dibidang communication, lifestye,
diskusi buku, update buku yang keuangan, produktivitas, technology,
sedang Anda baca, review buku dan pekerjaan dan banyak bidang
kebanyakan orang menggunakannya lainnya.
untuk mengetahuirating buku yang
bagus.

27

EMAIL MARKETING

TOOLS

28

Mail Chimp Infusion Soft.

Tools yang menyediakan gratis Tools yang paling lengkap dinatara
digunakkan hanya untuk broadcase email marketing tools lainnya karena
ke email list Anda. Anda diminta tools ini mengkombinasikan Email
untuk membayar jika ingin Automation, E-Commerce dan CRM.
menggunakan fitur Automation dan Tools ini cukup mahal di banding
scheduler. lainnya, tapi menjadi murah
dibanding lainnya jika Anda memiliki
Active Campaign email list yang sangat banyak hingga
ratusan ribu. Keuntungan
Jika tools sebelumnya menyediakan Automation IS ketimbang AC adalah
hanya scheduler dan broadcast ke fitur Flag nya, yang memungkinkan
email list Anda, maka tools ini memberhentikan pengiriman email
membantu Anda untuk segmentasi promosi jika customer sudah
customer Anda berdasarkan melakukan tindakan yang
kebiasaan mereka membaca email ditentukan, sehingga customer tidak
Anda. Anda bisa memberi tag terganggu dengan email promosi
kepada mereka, mengirim email kita jika sudah melakukan tindakan
sesuai tag (Automation), CRM sales yang kita tentukan.
Anda yang menggunakan tools ini
untuk E-Commerce dan CRM
membalas email customer langsung
dari page ActiveCampaign. Tools ini
murah untuk investasi diawal, tapi
jika email list Anda sudah besar
maka harga yang dibayarkan
sangatlah mahal ketimbang
Infushionsoft.

29

Get Response Mail

Get Resopnse adalah salah satu Website penyedia mail server dan
aplikasi email marketing yang dapat membuat alamat email yang sesuai
memudahkan anda untuk memblast kebutuhan Anda, Anda dapat
email dan juga memiliki membuat email dengan @.. sesuai
autoresponder untuk mempermudah dengan Anda butuhkan. Mail
pembalasan email. Get respond juga menyediakan puluhan @.. yang bisa
memiliki beberapa template optin Anda gunakkan sesuai dengan
untuk membuat landing page. pekerjaan Anda, hobi, atau jenis
perusahaan Anda.

30

CLOUD STORAGE

TOOLS

31