แผนการจดั การเรียนรู้
มุง่ เน้นฐานสมรรถนะและบรู ณาการปรัชญาของเศรษฐกจิ พอเพยี ง
วชิ า การขายออนไลน์
รหัสวิชา 20202 - 2002 ท.ป.น. 2-2-3
หลักสตู รประกาศนียบัตรวชิ าชพี ชั้น (ปวช.) พทุ ธศักราช 2562
ประเภทวชิ าการตลาด ประเภทวิชาบริหารธรุ กจิ
จัดทำโดย
นายชาคริต วชิ ัยวงษ์
วิทยาลัยอาชวี ศึกษาขอนแก่น
สำนักงานคณะกรรมการการอาชวี ศึกษา กระทรวงศึกษาธกิ าร
แผนการจัดการเรียนรแู้ บบเนน้ สมรรถนะ
รหัสวชิ า 2202-2113 ชือ่ วิชา การขายออนไลน์สอนคร้งั ท.่ี .. 1......หนว่ ยที่....1.
ช่อื หน่วย การขายและการตลาดทางตรง เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคัญ
การขายเปน็ งานสรา้ งสรรคซ์ ่ึงปัจจบุ นั มกี ารแข่งกนั มากและมีการผลติ ในปรมิ าณมาก (Mass
Production) มีจำนวนสินค้าหลากหลายจำเป็นตอ้ งมีการเสนอขายและพยายามสนองความ
ต้องการของผบู้ รโิ ภคให้มากท่ีสดุ ดงั นัน้ จงึ ทำใหก้ ารตลาดทางตรงเขา้ มามบี ทบาทมากขนึ้ ไมใ่ ช่แต่
เพียงทำหนา้ ทีเ่ สนอขายสนิ คา้ และบริการแตย่ ังต้องทำหนา้ ท่ีสือ่ สารผ้มู สี ่วนไดเ้ สียกบั ธุรกิจทั้งใน
ปัจจบุ นั และอนาคตทำใหน้ ักการตลาดต้องหาช่องทางหลาย ๆ ช่องทาง เพื่อสอื่ สารกับผบู้ ริโภค
เพ่ือให้เกิดความสนใจและกระทำการคือการสั่งซ้ือสนิ คา้ ในที่สดุ
2. จุดประสงค์การเรยี นรู้
2.1 จดุ ประสงค์ท่ัวไป
1. เพื่อเข้าใจความหมายของ ความสำคญั และหน้าทข่ี องการขาย
2. เพื่อทราบประเภทของการขาย
2.2 จุดประสงค์เชิงพฤตกิ รรม/บรู ณาการเศรษฐกจิ พอเพียง
1) พุทธิพิสยั
-เข้าใจนิยามและความหมายของการขาย
2) ทักษะพิสัย
- สามารถแยกแยะบทบาทและหน้าทข่ี องการขาย
3) จติ พิสัย
- รับรู้ความหมายและความสำคัญของการขาย
3. สมรรถนะประจำหนว่ ยการเรยี นรู้
1. สรุปสาระสำคญั ความหมาย ความสำคญั และหน้าทีข่ องการขายได้
2. แจกแจงประเภทของการขายได้
4. สาระการเรยี นรู้
1. ความหมาย ความสำคัญ และหนา้ ทีข่ องการขาย
2. ประเภทของการขาย
5. กจิ กรรมการเรยี นรู้
5.1 ขนั้ นำเขา้ สบู่ ทเรียน
ครกู ล่าวทักทายนกั เรียนและให้นกั เรยี นแสดงความคดิ เห็น เกีย่ วกบั การขายและครูให้
นกั เรียน ทำแบบทดสอบกอ่ นเรียน
5.2 ขั้นสอน
ครู บรรยายในเร่ืองของคำนิยามและ ความสำคัญของการขายและบทบาทและหนา้ ที่ของการ
ขาย
5.3 ข้ันสรุป
ครูกลา่ วสรปุ ให้นักเรียนแสดงความคิดเหน็ ซัก-ถาม
6. ส่ือการเรียนรูแ้ ละหน่วยการเรยี นรู้
1. ยทุ ธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศลิ ปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธิราช, 2555.
2. กตั ณฐ์ ศษิ ฐ์ เลศิ ไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอเิ ล็กทรอนิกส์ กรุงเทพฯ : ไอ เอบ็ บุ๊คส์,
2551
3. ชัยสมพล ชาวประเสรฐิ และสุพจน์ กฤษฎาธาร . การบริหารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซีเอ็ด
ยเู คชั่น, 2551.
4. อรชร มณีสงฆ์. การตลาดทางตรง. กรุงเทพฯ: ดวงกมลพบั ลิชชง่ิ , 2551.
7. การบรู ณาการเชอ่ื มโยง
7.1 สาระการเรียนรู้
ความหมายความสำคญั และหนา้ ที่ของการขายมดี ังน้ี 1) ความหมายของการขาย หมายถึง
กจิ กรรมของบุคคลในการเสนอขายสนิ ค้าหรือบรกิ ารโดยวิธกี ารโน้มน้าวใหบ้ คุ คลอื่นสนใจและตดั สินใจ
ซื้อ 2) ความสำคญั ของการขายจะมีต่อบุคคล องค์กร สังคม เศรษฐกจิ ของประเทศและการสรา้ ง
อรรถประโยชน์ 3) หน้าที่ของการขายไดแ้ ก่นำเสนอสินค้าออกตลาด ก่อให้เกดิ กำไร ขยายการลงทุน
เกิดระบบการบรกิ าร ธุรกิจการค้าระหวา่ งประเทศ
ประเภทของการขาย ได้แก่ 1) การขายแบบออกไปพบลกู ค้า 2 ปี การขายหน้าร้าน โดยไม่ต้อง
ออกไปพบลูกคา้ 3) การขายผ่านสอื่ อินเทอร์เน็ตและสื่ออนื่ ๆ
7.2 การบรู ณาการ
7.2.1 มนษุ ยสัมพนั ธ์
ระดมความคดิ เห็น ซัก-ถาม แสดงความคดิ เห็น
7.2.2 สงั คม
รวมกลุม่ ภาวะผูน้ ำ สามคั คี เสยี สละ ช่วยเหลอื ซ่ึงกันและกัน
7.3 กจิ กรรม
7.3.1 แลกเปลยี่ นความคิด
แสดงความเปน็ ประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคดิ เหน็ ของผูอ้ ื่น
7.3.2 การทำงานกลมุ่
8. การวดั และการประเมินผล
8.1 เคร่ืองมือประเมนิ
การทดสอบ ชิ้นงาน การซกั ถาม การแสดงความคดิ เหน็ พฤติกรรมการทำงานกล่มุ
8.2 เกณฑก์ ารประเมิน
คะแนนจากชนิ้ งาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจรยิ ธรรม
9. บนั ทึกผลหลังการจัดการเรยี นรู้
9.1 ขอ้ สรปุ หลังการจดั การเรียนรู้
............................................................................................................................. ....................................
9.2 ปญั หาท่พี บ
............................................................................................................................. .............................
9.3 แนวทางการแกป้ ญั หา
.........................................................................................................................................................
10. ข้อเสนอแนะเพ่มิ เติม
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
11. ความคดิ เห็นของผูบ้ ริหาร/ผทู้ ไ่ี ดร้ ับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
แบบประเมินทักษะการนำเสนอผลงาน
จดุ ประสงคท์ ี่ ชน้ั รายชื่อ
ช่อื กลมุ่ ขอ้ คิดเหน็
สมาชกิ 1
2
3
ข้อที่ รายการประเมิน คะแนน
32 1
1 การเตรยี มความพร้อม
2 เน้อื หาสาระ
3 รปู แบบการนำเสนอ
4 การมีส่วนร่วมของสมาชิกในกลุ่ม
5 การรกั ษาเวลา
6 ความสนใจของผู้ฟัง
รวม
ผปู้ ระเมิน พ.ศ.
วนั ท่ี เดอื น
แบบประเมนิ รายบคุ คล (แบบประเมินผลงาน)
ผู้ประเมิน (ชื่อ) ตนเอง เพ่ือน ครู
รายการประเมิน ดี พอใช้ ปรบั ปรงุ คะแนน หมายเหตุ
(3) (2) (1)
1.ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสาระ
2.การใช้ภาษา รวม
3.ความคดิ สรา้ งสรรค์
4.หลกั ฐานที่ใชป้ ระกอบการใหเ้ หตุผล
5.การสะท้อนความคดิ เห็น
6.ประโยชน์การประยกุ ต์ใชใ้ นชวี ติ ประจำวัน
คะแนนเฉลย่ี
เกณฑก์ ารประเมิน ดี คะแนนสงู กว่า 2.70
พอใช้ คะแนนอยู่ระหว่าง 1.30 – 2.70
ปรับปรุง คะแนนต่ำกวา่ 1.30
หมายเหตุ เกณฑ์การประเมนิ ท่ีใช้ในการตัดสนิ ต้องได้มาจากคะแนนเฉลี่ยของผ้ปู ระเมิน
ท้งั หมด
ตวั อย่าง ขอ้ 1. ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสาระ ไดค้ ะแนนการประเมนิ ดงั น้ี
ตนเอง ให้ดี ไดค้ ะแนนประเมนิ 3
เพอื่ น ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ครู ให้พอใช้ ไดค้ ะแนนประเมนิ 2
ได้คะแนนเฉลีย่ 3+2+2 = 2.33
3
จากคะแนนเฉลย่ี ท่ีไดแ้ สดงว่าในขอ้ 1.เกณฑ์ประเมินอยใู่ นเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม คา่ นิยม และคณุ ลักษณะอนั พึงประสงค์
ชอ่ื ผู้ประเมิน/กลุ่มประเมิน เดือน พ.ศ.
ชอื่ กล่มุ รบั การประเมนิ
ประเมินผลคร้งั ท่ี วนั ท่ี ระดับพฤติกรรม
ที่ คณุ ลกั ษณะ / พฤติกรรมบง่ ชี้ ใช้ได้ ควรปรบั ปรงุ คะแนนท่ี
(1คะแนน) (0คะแนน) ได้
1 ความมีมนุษยสมั พนั ธ์
-แสดงกริ ิยาทา่ ทางสภุ าพตอ่ ผู้อน่ื
-ให้ความรว่ มมือกบั ผู้อ่ืน
2 ความมีวินยั
-ปฏบิ ัติตามกฎระเบยี บ ขอ้ บงั คับ และขอ้ ตกลงตา่ งๆ ของ
วิทยาลยั ไดแ้ ก่การแต่งกายถกู ต้องตามระเบียบและขอ้ บงั คับ
ตรงตอ่ เวลา
3 ความรับผดิ ชอบ
-มกี ารเตรยี มความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏิบตั ิงาน
-ปฏบิ ัตงิ านด้วยความตง้ั ใจ
-มีความเพียรพยายามในการเรยี นและการปฏิบตั งิ าน
4 ความเชอ่ื มน่ั ในตนเอง
-กล้าแสดงความคิดเหน็ อย่างมีเหตุผล
5 ความปลอดภยั
-ปฏิบัตงิ าน ทำกิจกรรมดว้ ยความระมดั ระวงั
6 ความสนใจใฝ่รู้
-ซกั ถามปัญหานา่ สงสยั
7 ความรกั สามัคคี
-รว่ มมือในการทำงาน
8 ความกตัญญูกตเวที
-มสี ัมมาคารวะตอ่ ครู-อาจารยอ์ ยา่ งสม่ำเสมอ ทงั้ ตอ่ หน้าและลบั
หลงั
9 พ่งึ ตนเอง
-ทำงานปฏบิ ัตงิ านดว้ ยตนเอง
10 มีความอดทนอดกลนั้
-ควบคุมอารมณ/์ ความรสู้ ึกอย่างมสี ติและเหตุผล
แบบประเมินทักษะกระบวนการทำงานเปน็ กล่มุ
ชือ่ กลมุ่ ชั้น รายชอ่ื
สมาชกิ 1
2
3
คะแนน ขอ้ คิดเหน็
ขอ้ ที่ รายการประเมิน 3 2 1
1 การกำหนดเป้าหมายรว่ ม
2 การแบง่ หน้าทรี่ ับผิดชอบ
3 การปฏบิ ัติตามหนา้ ที่ที่ไดร้ บั มอบหมาย
4 การประเมนิ และปรบั ปรุงงาน
5 ...............................................................
รวม
ผปู้ ระเมนิ พ.ศ.
วันที่ เดอื น
เอกสารอ้างอิง
1. ยุทธนา ธรรมเจริญ. การจดั การขายและศลิ ปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลยั สุโขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
2. กัตณ์ฐศิษฐ์ เลศิ ไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอบ็ บุ๊คส,์
2551
3. ชัยสมพล ชาวประเสรฐิ และสุพจน์ กฤษฎาธาร . การบริหารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซเี อด็
ยูเคชัน่ , 2551.
4. อรชร มณสี งฆ.์ การตลาดทางตรง. กรงุ เทพฯ: ดวงกมลพับลิชช่ิง, 2551.
บนั ทึกหลังการสอน
ผลการสอนโดยภาพรวม
ปัญหาอุปสรรค
ขอ้ เสนอแนะแนวทางแก้ไขหรือพัฒนา
แผนการจดั การเรียนรู้แบบเน้นสมรรถนะ
รหัสวชิ า 2202-2113 ช่ือวิชา การขายออนไลน์สอนครั้งที่... 2......หน่วยที่....1.
ชอ่ื หน่วย การขายและการตลาดทางตรง เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคญั
ลักษณะเด่นอย่างหน่งึ ของการตลาดทางตรงคือ ต้องสามารถวดั การตอบสนองจากลกู ค้าได้
ซงึ่ ก็หมายถงึ การสงั่ ซื้อสินค้านั่นเอง บางคร้ังจงึ เรยี กวา่ Direct-order Marketing นักการตลาดใช้
การตลาดทางตรงเปน็ เคร่ืองมือสร้างความสมั พันธ์ระยะยาวกับลูกค้า (เรยี กว่า Customer
Relationship Marketing) เชน่ การส่งการด์ อวยพรวันเกิด การแจง้ ข่าวสาร การให้ของขวญั เล็ก ๆ นอ้ ย
ๆ แกล่ ูกค้าท่เี ลือกสรรแลว้ หรอื การทส่ี ายการบินหรือโรงแรมสร้างความสมั พนั ธก์ ับลกู ค้าดว้ ยโปรแกรม
การให้รางวัล หรอื การสรา้ งกลุ่มสมาชิก เป็นต้น
2. จดุ ประสงคก์ ารเรียนรู้
2.1 จุดประสงค์ท่ัวไป
1) เพื่อใหท้ ราบความหมายและความสำคัญของการตลาดทางตรง
2) เพื่อใหท้ ราบลักษณะการตลาดทางตรง
2.2 จุดประสงค์เชิงพฤติกรรม/บูรณาการเศรษฐกจิ พอเพียง
1) พุทธิพสิ ัย
- เขา้ ใจแนวคดิ ทางการตลาดทางตรง
2) ทักษะพสิ ัย
- สามารถรบั รู้ลักษณะการตลาดทางตรง
3) จติ พิสยั
- รบั รู้ความหมายและความสำคัญของการตลาดทางตรง
3. สมรรถนะประจำหนว่ ยการเรยี นรู้
1. สรปุ ความหมายและความสำคัญของการตลาดทางตรงได้
2. บอกลักษณะการตลาดทางตรงได้
4. สาระการเรยี นรู้
1. ความหมายและความสำคัญของการตลาดทางตรง
2. ลักษณะการตลาดทางตรง
5. กจิ กรรมการเรยี นรู้
5.1 ข้ันนำเขา้ สูบ่ ทเรยี น
ครใู ห้ทบทวนความหมายของการตลาด
5.2 ข้นั สอน
ครบู รรยายตาม Power Point เรอื่ งของความหมายและความสำคญั ของการตลาดทางตรงและ
ลกั ษณะการตลาดทางตรงได้
5.3 ขน้ั สรุป
ครบู รรยายสรปุ เปิดโอกาสให้นักเรยี นแสดงความคดิ เห็น
6. สือ่ การเรียนรแู้ ละหน่วยการเรียนรู้
1. ยทุ ธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลยั สุโขทยั ธรรมาธริ าช, 2555.
2. กัตณฐ์ ศษิ ฐ์ เลศิ ไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอเิ ล็กทรอนกิ ส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส์,
2551
3. ชัยสมพล ชาวประเสริฐและสพุ จน์ กฤษฎาธาร . การบรหิ ารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซีเอ็ด
ยเู คชนั่ , 2551.
4. อรชร มณีสงฆ์. การตลาดทางตรง. กรงุ เทพฯ: ดวงกมลพับลิชช่งิ , 2551.
7. การบรู ณาการเชอ่ื มโยง
7.1 สาระการเรียนรู้
ความหมายและความสำคัญของการตลาดทางตรง มดี ังนี้ 1) การตลาดทางตรงหมายถงึ
การตลาดท่ีพยายามส่ือสารถงึ ลูกค้าเป้าหมายโดยตรงก่อให้เกิดความสนใจและสั่งซ้ือโดยอาศัยชอ่ งทาง
ทางตรงไม่ผา่ นคนกลาง 2) ความสำคัญของการตลาดทางตรงได้แก่ ความสำคญั ที่มีต่อกจิ การ และลกู คา้
ลกั ษณะของการตลาดทางตรง ได้แก่ มลี ูกคา้ เป้าหมายแน่นอน เป็นการส่ือสารส่วนตัว
ตอบสนองลูกคา้ ได้โดยตรง มีความสมั พันธ์ระยะยาว มีการตอบโตท้ นั ที คู่แขง่ ขันมองไม่เหน็ สนิ ค้ามี
ลักษณะเฉพาะตัว ผขู้ ายใกล้ชิดกบั ผซู้ ือ้
7.2 การบรู ณาการ
7.2.1 มนษุ ยสมั พนั ธ์
ระดมความคดิ เห็น ซัก-ถาม แสดงความคิดเหน็
7.2.2 สงั คม
รวมกล่มุ ภาวะผ้นู ำ สามคั คี เสียสละ ชว่ ยเหลือซงึ่ กันและกัน
7.3 กิจกรรม
7.3.1 แลกเปล่ียนความคิด
แสดงความเป็นประชาธิปไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเห็นของผอู้ ื่น
7.3.2 การทำงานกลมุ่
8. การวดั และการประเมนิ ผล
8.1 เครอื่ งมือประเมิน
การทดสอบ ชิ้นงาน การซกั ถาม การแสดงความคดิ เห็น พฤติกรรมการทำงานกลุ่ม
8.2 เกณฑ์การประเมนิ
คะแนนจากชน้ิ งาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจรยิ ธรรม
9. บนั ทึกผลหลังการจัดการเรยี นรู้
9.1 ข้อสรปุ หลงั การจดั การเรียนรู้
............................................................................................................................. ...................................
9.2 ปญั หาท่พี บ
............................................................................................................................. .............................
9.3 แนวทางการแกป้ ญั หา
............................................................................................................................. ............................
10. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................. ...............................
...................................................................................................... ...........................................................
11. ความคิดเห็นของผบู้ ริหาร/ผูท้ ี่ไดร้ ับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
แบบประเมนิ ทักษะการนำเสนอผลงาน
จุดประสงค์ท่ี
ชอ่ื กล่มุ ช้ัน รายช่ือ
สมาชิก 1 ขอ้ คิดเหน็
2
3
ขอ้ ที่ รายการประเมิน คะแนน
32 1
1 การเตรียมความพร้อม
2 เน้ือหาสาระ
3 รปู แบบการนำเสนอ
4 การมีสว่ นร่วมของสมาชิกในกล่มุ
5 การรกั ษาเวลา
6 ความสนใจของผูฟ้ งั
รวม
ผ้ปู ระเมนิ พ.ศ.
วนั ที่ เดือน
แบบประเมนิ รายบคุ คล (แบบประเมินผลงาน)
ผูป้ ระเมนิ (ช่อื ) ตนเอง เพอ่ื น ครู
รายการประเมิน ดี พอใช้ ปรบั ปรงุ คะแนน หมายเหตุ
(3) (2) (1)
1.ความสมบูรณข์ องเน้ือหาสาระ
2.การใช้ภาษา รวม
3.ความคดิ สร้างสรรค์
4.หลักฐานท่ใี ช้ประกอบการให้เหตุผล
5.การสะท้อนความคิดเหน็
6.ประโยชน์การประยกุ ตใ์ ชใ้ นชีวติ ประจำวนั
คะแนนเฉลย่ี
เกณฑ์การประเมนิ ดี คะแนนสงู กวา่ 2.70
พอใช้ คะแนนอย่รู ะหวา่ ง 1.30 – 2.70
ปรบั ปรงุ คะแนนต่ำกว่า 1.30
หมายเหตุ เกณฑ์การประเมินที่ใชใ้ นการตัดสนิ ตอ้ งได้มาจากคะแนนเฉลี่ยของผูป้ ระเมิน
ทง้ั หมด
ตัวอยา่ ง ข้อ 1. ความสมบูรณ์ของเนื้อหาสาระ ได้คะแนนการประเมินดงั น้ี
ตนเอง ให้ดี ไดค้ ะแนนประเมิน 3
เพอื่ น ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ครู ใหพ้ อใช้ ไดค้ ะแนนประเมิน 2
ได้คะแนนเฉลย่ี 3+2+2 = 2.33
3
จากคะแนนเฉลย่ี ท่ีไดแ้ สดงวา่ ในขอ้ 1.เกณฑ์ประเมนิ อย่ใู นเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคณุ ธรรม จริยธรรม ค่านยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงค์
ช่ือผปู้ ระเมนิ /กล่มุ ประเมนิ
ช่อื กล่มุ รับการประเมิน
ประเมินผลครงั้ ท่ี วนั ที่ เดือน พ.ศ.
ระดบั พฤตกิ รรม คะแนนท่ี
ท่ี คุณลกั ษณะ / พฤติกรรมบง่ ชี้ ใชไ้ ด้ ควรปรับปรงุ ได้
(1คะแนน) (0คะแนน)
1 ความมมี นุษยสมั พนั ธ์
-แสดงกริ ิยาท่าทางสภุ าพตอ่ ผอู้ นื่
-ให้ความรว่ มมอื กับผ้อู ืน่
2 ความมวี นิ ยั
-ปฏบิ ตั ิตามกฎระเบียบ ขอ้ บงั คบั และข้อตกลงตา่ งๆ ของ
วทิ ยาลัยไดแ้ กก่ ารแต่งกายถกู ตอ้ งตามระเบยี บและข้อบังคับ
ตรงต่อเวลา
3 ความรับผดิ ชอบ
-มีการเตรยี มความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน
-ปฏบิ ัตงิ านดว้ ยความต้งั ใจ
-มีความเพียรพยายามในการเรยี นและการปฏิบตั งิ าน
4 ความเชอ่ื มั่นในตนเอง
-กล้าแสดงความคดิ เหน็ อยา่ งมีเหตุผล
5 ความปลอดภัย
-ปฏิบตั งิ าน ทำกจิ กรรมด้วยความระมดั ระวัง
6 ความสนใจใฝร่ ู้
-ซักถามปญั หาน่าสงสยั
7 ความรักสามัคคี
-ร่วมมือในการทำงาน
8 ความกตัญญูกตเวที
-มสี ัมมาคารวะต่อครู-อาจารย์อยา่ งสม่ำเสมอ ทั้งต่อหนา้ และลบั
หลงั
9 พึ่งตนเอง
-ทำงานปฏิบตั งิ านด้วยตนเอง
10 มีความอดทนอดกล้นั
-ควบคุมอารมณ/์ ความรสู้ กึ อย่างมสี ตแิ ละเหตผุ ล
ช่อื กล่มุ แบบประเมินทักษะกระบวนการทำงานเปน็ กลุม่ รายชื่อ
สมาชกิ 1 ชนั้
2
3
ขอ้ ท่ี รายการประเมนิ คะแนน ข้อคิดเหน็
32 1
1 การกำหนดเปา้ หมายรว่ ม
2 การแบ่งหน้าทีร่ ับผดิ ชอบ
3 การปฏิบตั ติ ามหน้าที่ที่ไดร้ ับมอบหมาย
4 การประเมนิ และปรับปรุงงาน
5 ...............................................................
รวม
ผปู้ ระเมิน พ.ศ.
วันท่ี เดือน
เอกสารอา้ งอิง
1. ยทุ ธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศลิ ปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
2. กัตณ์ฐศษิ ฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรุงเทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส,์
2551
3. ชยั สมพล ชาวประเสรฐิ และสุพจน์ กฤษฎาธาร . การบริหารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซีเอด็
ยเู คชนั่ , 2551.
4. อรชร มณีสงฆ.์ การตลาดทางตรง. กรงุ เทพฯ: ดวงกมลพบั ลชิ ช่ิง, 2551.
บันทกึ หลังการสอน
ผลการสอนโดยภาพรวม
ปญั หาอุปสรรค
ข้อเสนอแนะแนวทางแก้ไขหรอื พัฒนา
แผนการจดั การเรยี นรู้แบบเนน้ สมรรถนะ
รหสั วิชา 2202-2113 ช่ือวิชา การขายออนไลน์สอนครง้ั ท.่ี .. 3......หนว่ ยที่....1.
ช่ือหน่วย การขายและการตลาดทางตรง เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคญั
2. จุดประสงค์การเรียนรู้
2.1 จุดประสงคท์ ่ัวไป
1. เพอื่ ให้ทราบช่องทางสำหรับการตลาดทางตรง
2.2 จุดประสงค์เชงิ พฤติกรรม/บูรณาการเศรษฐกิจพอเพียง
1) พุทธพิ ิสยั
- เขา้ ใจชอ่ งทางสำหรับการตลาดทางตรง
2) ทักษะพิสัย
- สามารถทำแผ่นพับเก่ียวกับชอ่ งทางสำหรบั การตลาดทางตรง
3) จิตพิสยั
- รบั รู้เกย่ี วกับช่องทางสำหรบั การตลาดทางตรง
3. สมรรถนะประจำหน่วยการเรยี นรู้
1. แจกแจงชอ่ งทางสำหรบั การตลาดทางตรงได้
4. สาระการเรียนรู้
1. ชอ่ งทางสำหรบั การตลาดทางตรง
5. กจิ กรรมการเรยี นรู้
5.1 ขั้นนำเข้าสู่บทเรยี น
ครทู บทวนเรอื่ งแนวคิดลกั ษณะการตลาดทางตรง
5.2 ข้นั สอน
ครูบรรยายตาม Power Point เรือ่ งช่องทางสำหรบั การตลาดทางตรง
5.3 ขน้ั สรุป
ครบู รรยายสรปุ ให้นักเรยี นซักถาม ครตู อบคำถาม มอบหมายให้นักเรียนทำกจิ กรรม
พัฒนาการเรียนรู้ ใบมอบหมายงาน แบบฝกึ หัด และแบบทดสอบหลังเรยี น
6. ส่อื การเรียนร้แู ละหน่วยการเรียนรู้
1. ยุทธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธริ าช, 2555.
2. กตั ณ์ฐศษิ ฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอเิ ล็กทรอนกิ ส์ กรุงเทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส์,
2551
3. ชยั สมพล ชาวประเสริฐและสพุ จน์ กฤษฎาธาร . การบริหารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซีเอด็
ยูเคชัน่ , 2551.
4. อรชร มณสี งฆ.์ การตลาดทางตรง. กรุงเทพฯ: ดวงกมลพบั ลชิ ชงิ่ , 2551.
7. การบูรณาการเชอ่ื มโยง
7.1 สาระการเรยี นรู้
ชอ่ งทางสำหรับการตลาดทางตรง ไดแ้ ก่ จดหมายทางตรง การตลาดทางตรง โดย
แคตาล็อก ทางโทรศัพท์ ส่ือสิ่งพิมพ์ ส่อื กระจายเสยี ง ธุรกิจออนไลน์ การขายตรง และโทรสาร
7.2 การบูรณาการ
7.2.1 มนุษยสมั พนั ธ์
ระดมความคดิ เห็น ซัก-ถาม แสดงความคิดเหน็
7.2.2 สงั คม
รวมกลมุ่ ภาวะผู้นำ สามัคคี เสยี สละ ชว่ ยเหลือซ่ึงกันและกัน
7.3 กจิ กรรม
7.3.1 แลกเปลี่ยนความคิด
แสดงความเป็นประชาธปิ ไตย ระดมสมอง การยอมรบั ความคิดเห็นของผู้อื่น
7.3.2 การทำงานกล่มุ
8. การวดั และการประเมนิ ผล
8.1 เคร่ืองมอื ประเมนิ
การทดสอบ ชิน้ งาน การซักถาม การแสดงความคดิ เหน็ พฤติกรรมการทำงานกล่มุ
8.2 เกณฑก์ ารประเมิน
คะแนนจากชิน้ งาน การสังเกตพฤติกรรม ผลงานด้านคุณธรรมจรยิ ธรรม
9. บันทกึ ผลหลังการจดั การเรยี นรู้
9.1 ขอ้ สรุปหลังการจดั การเรียนรู้
............................................................................................................................. ....................................
9.2 ปัญหาทพ่ี บ
............................................................................................................................. .............................
9.3 แนวทางการแกป้ ญั หา
.........................................................................................................................................................
10. ข้อเสนอแนะเพ่ิมเติม
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
11. ความคดิ เหน็ ของผู้บรหิ าร/ผู้ที่ไดร้ ับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
แบบประเมินทักษะการนำเสนอผลงาน
จุดประสงคท์ ่ี
ชอ่ื กล่มุ ช้ัน รายช่ือ
สมาชิก 1 ขอ้ คิดเหน็
2
3
ขอ้ ที่ รายการประเมิน คะแนน
32 1
1 การเตรียมความพร้อม
2 เน้ือหาสาระ
3 รปู แบบการนำเสนอ
4 การมีสว่ นร่วมของสมาชิกในกล่มุ
5 การรกั ษาเวลา
6 ความสนใจของผูฟ้ งั
รวม
ผ้ปู ระเมนิ พ.ศ.
วนั ที่ เดือน
ผูป้ ระเมนิ (ช่อื ) แบบประเมนิ รายบคุ คล (แบบประเมินผลงาน) ครู
ตนเอง เพอ่ื น
รายการประเมนิ ดี พอใช้ ปรับปรงุ คะแนน หมายเหตุ
(3) (2) (1)
1.ความสมบรู ณข์ องเนื้อหาสาระ
2.การใชภ้ าษา รวม
3.ความคดิ สรา้ งสรรค์
4.หลักฐานทีใ่ ชป้ ระกอบการให้เหตผุ ล
5.การสะท้อนความคดิ เหน็
6.ประโยชน์การประยกุ ตใ์ ชใ้ นชีวิตประจำวนั
คะแนนเฉลยี่
เกณฑก์ ารประเมิน ดี คะแนนสงู กว่า 2.70
พอใช้ คะแนนอยู่ระหวา่ ง 1.30 – 2.70
ปรบั ปรงุ คะแนนต่ำกว่า 1.30
หมายเหตุ เกณฑ์การประเมนิ ที่ใชใ้ นการตดั สนิ ต้องไดม้ าจากคะแนนเฉลย่ี ของผู้ประเมนิ
ท้ังหมด
ตัวอยา่ ง ขอ้ 1. ความสมบูรณ์ของเน้ือหาสาระ ได้คะแนนการประเมินดงั น้ี
ตนเอง ให้ดี ได้คะแนนประเมนิ 3
เพอ่ื น ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ครู ใหพ้ อใช้ ไดค้ ะแนนประเมนิ 2
ได้คะแนนเฉลย่ี 3+2+2 = 2.33
3
จากคะแนนเฉลย่ี ท่ีไดแ้ สดงว่าในขอ้ 1.เกณฑ์ประเมินอยใู่ นเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคณุ ธรรม จริยธรรม คา่ นยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงค์
ชือ่ ผปู้ ระเมิน/กลุ่มประเมิน
ชอื่ กลุม่ รับการประเมนิ
ประเมินผลครงั้ ท่ี วันท่ี เดือน พ.ศ.
ที่ คุณลกั ษณะ / พฤติกรรมบง่ ช้ี ระดบั พฤตกิ รรม คะแนนท่ี
ใช้ได้ ควรปรับปรุง ได้
(1คะแนน) (0คะแนน)
1 ความมีมนุษยสัมพันธ์
-แสดงกิรยิ าทา่ ทางสภุ าพต่อผอู้ น่ื
-ใหค้ วามร่วมมอื กบั ผอู้ ่นื
2 ความมีวินยั
-ปฏบิ ัตติ ามกฎระเบียบ ขอ้ บงั คบั และขอ้ ตกลงต่างๆ ของ
วทิ ยาลัยไดแ้ ก่การแตง่ กายถูกตอ้ งตามระเบยี บและข้อบงั คบั
ตรงตอ่ เวลา
3 ความรับผดิ ชอบ
-มกี ารเตรียมความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน
-ปฏิบัติงานด้วยความตัง้ ใจ
-มีความเพยี รพยายามในการเรยี นและการปฏบิ ัตงิ าน
4 ความเชอ่ื ม่นั ในตนเอง
-กลา้ แสดงความคดิ เหน็ อย่างมีเหตุผล
5 ความปลอดภัย
-ปฏิบตั ิงาน ทำกจิ กรรมด้วยความระมดั ระวงั
6 ความสนใจใฝ่รู้
-ซกั ถามปญั หาน่าสงสยั
7 ความรกั สามัคคี
-ร่วมมอื ในการทำงาน
8 ความกตญั ญูกตเวที
-มีสมั มาคารวะต่อครู-อาจารยอ์ ยา่ งสม่ำเสมอ ทง้ั ตอ่ หน้าและลบั
หลัง
9 พงึ่ ตนเอง
-ทำงานปฏบิ ตั ิงานดว้ ยตนเอง
10 มคี วามอดทนอดกลั้น
-ควบคุมอารมณ/์ ความรู้สึกอย่างมสี ตแิ ละเหตุผล
ชือ่ กลุม่ แบบประเมนิ ทักษะกระบวนการทำงานเปน็ กลุม่ รายช่ือ
สมาชิก 1 ช้นั
2
3
ขอ้ ท่ี รายการประเมนิ คะแนน ข้อคิดเหน็
32 1
1 การกำหนดเปา้ หมายรว่ ม
2 การแบ่งหน้าทีร่ ับผดิ ชอบ
3 การปฏิบตั ติ ามหน้าที่ที่ไดร้ ับมอบหมาย
4 การประเมนิ และปรับปรุงงาน
5 ...............................................................
รวม
ผปู้ ระเมิน พ.ศ.
วันท่ี เดือน
เอกสารอา้ งอิง
1. ยทุ ธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศลิ ปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
2. กัตณ์ฐศษิ ฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอเิ ล็กทรอนิกส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส,์
2551
3. ชัยสมพล ชาวประเสรฐิ และสพุ จน์ กฤษฎาธาร . การบรหิ ารการขาย.กรงุ เทพฯ: ซีเอด็
ยูเคช่นั , 2551.
4. อรชร มณีสงฆ.์ การตลาดทางตรง. กรงุ เทพฯ: ดวงกมลพับลิชชิง่ , 2551.
บนั ทึกหลังการสอน
ผลการสอนโดยภาพรวม
ปญั หาอุปสรรค
ขอ้ เสนอแนะแนวทางแกไ้ ขหรอื พัฒนา
แผนการจัดการเรียนรูแ้ บบเน้นสมรรถนะ
รหสั วชิ า 2202-2113 ชอื่ วิชา การขายออนไลน์สอนคร้งั ท.ี่ .. 4......หนว่ ยที่....2 .
ช่ือหน่วย พาณิชย์อเิ ล็กทรอนกิ ส์และการตลาดออนไลน์ เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคัญ
พาณิชย์อเิ ล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce) หรือ อีคอมเมิรช์ (E-Commerce และการตลาด
ออนไลน์) เป็นเทคโนโลยสี ารสนเทศท่สี ามารถสรา้ งภาพลักษณท์ ดี่ ีใหก้ บั ธุรกิจหรือองค์กรในเร่อื งของ
ความทนั สมัยและเปน็ โอกาสทีจ่ ะทำให้สนิ คา้ หรือบริการเป็นที่รจู้ ักของคนทัว่ โลก เพราะสามารถเจาะ
กลุ่มเป้าหมายท่ีตอ้ งการไดเ้ รว็ และเสยี เวลานอ้ ย พาณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกสแ์ ละการตลาดออนไลน์จึงเปน็
เคร่ืองมือและกลยทุ ธ์หนง่ึ ทส่ี ำคัญที่จะชว่ ยให้องค์กรมีความได้เปรียบคู่แข่ง และสามารถขยายกิจการได้
สำเรจ็
2. จุดประสงค์การเรียนรู้
2.1 จดุ ประสงค์ทั่วไป
1) เพ่ือให้ทราบความหมาย และความเป็นมาของพาณชิ ยอ์ ิเล็กทรอนิกส์
2)เพื่อให้ทราบประเภทและรูปแบบของพาณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกส์
2.2 จดุ ประสงค์เชิงพฤตกิ รรม/บูรณาการเศรษฐกจิ พอเพียง
1) พุทธพิ สิ ยั
- เขา้ ใจความหมายและความเปน็ มาของพาณิชย์อเิ ล็กทรอนิกส์
2) ทักษะพสิ ยั
- ทำแผนผังความคดิ ประเภทและรูปแบบของพาณิชย์อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
3) จิตพิสัย
- รบั รู้องคป์ ระกอบของประเภทและรูปแบบของพาณชิ ย์อิเล็กทรอนิกส์
3. สมรรถนะประจำหน่วยการเรียนรู้
1. ความหมาย และความเปน็ มาของพาณิชยอ์ เิ ล็กทรอนิกส์
2. ประเภทและรปู แบบของพาณิชยอ์ เิ ล็กทรอนิกส์
4. สาระการเรียนรู้
1. บอกความหมาย และความเปน็ มาของพาณชิ ย์อเิ ลก็ ทรอนกิ สไ์ ด้
2. จำแนกประเภทและรปู แบบของพาณิชย์อเิ ลก็ ทรอนิกส์ได้
5. กจิ กรรมการเรยี นรู้
5.1 ข้นั นำเขา้ สู่บทเรียน
ครทู บทวนเร่อื งเกยี่ วกับหนว่ ยท่ี 1 เกย่ี วกบั การขายและการตลาดทางตรงและให้
นักเรยี นทำแบบทดสอบก่อนเรียน
5.2 ขนั้ สอน
ครูบรรยายตาม Power Point เร่ืองความหมาย และความเป็นมาของพาณิชย์
อิเล็กทรอนกิ สแ์ ละ ประเภทและรูปแบบของพาณชิ ยอ์ ิเล็กทรอนิกส์
5.3 ขนั้ สรุป
ครูบรรยายสรุป เปดิ โอกาสให้นักเรียนแสดงความคิดเหน็
6. สื่อการเรียนรแู้ ละหน่วยการเรียนรู้
1. ยทุ ธนา ธรรมเจริญ. การจดั การขายและศลิ ปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธริ าช, 2555.
2. กนั ต์ฐศษิ ฐ์ เลศิ ไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอเิ ล็กทรอนกิ ส์ กรุงเทพฯ : ไอ เอบ็ บุ๊คส์,
2551
3. จีราภรณ์สุธมั มสภา. พาณชิ ย์อิเล็กทรอนกิ สแ์ ละการจัดการนำเข้ส่งออก.กรงุ เทพฯ:
มหาวทิ ยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
4. อทิ ธวิ ัฒนื รตั นพองบู่ . ทำเงินด้วย ONLINE MARKETING. กรุงเทพฯ: ซเี อ็ดยเู คช่ัน,
2556.
7. การบูรณาการเชื่อมโยง
7.1 สาระการเรยี นรู้
ความหมายและความเปน็ มาของพาณชิ ย์อิเล็กทรอนิกส์ ดังนี้ 1) พาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์
หมายถงึ การทำธุรกิจทางการคา้ ของธรุ กิจโดยใชว้ ธิ ีการแลกเปลย่ี นขอ้ มลู และผ่านสอื่ อเิ ล็กทรอนิกส์ทำ
ให้สามารถลดตน้ ทนุ และขยายตลาดไดอ้ ย่างมีประสทิ ธภิ าพ 2) ความเป็นมาของพาณิชย์อิเลก็ ทรอนิกส์
เกิดขึน้ คร้ังแรกปี พ.ศ. 2513 จากการเร่ิมใช้ระบบโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกสแ์ ละพัฒนาจนเป็นที่ยอมรับ
กันทว่ั โลกเมื่อประมาณปี พ.ศ. 2537-2548
ประเภทของรปู แบบของพาณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกส์ มดี ังนี้ 1) ประเภทของพาณชิ ย์อเิ ล็กทรอนิกสม์ ี
4 ลกั ษณะ คือ B2B, B2C, B2G, C2C 2) รูปแบบมดี ังน้ี รายการสนิ คา้ ออนไลน์ การคา้ ปลีก
อเิ ลก็ ทรอนิกส์ การประมูล การประกาศซื้อขาย รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ตลาดกลางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
7.2 การบูรณาการ
7.2.1 มนษุ ยสมั พนั ธ์
ระดมความคิดเห็น ซัก-ถาม แสดงความคิดเห็น
7.2.2 สงั คม
รวมกล่มุ ภาวะผู้นำ สามคั คี เสียสละ ช่วยเหลอื ซ่ึงกันและกัน
7.3 กจิ กรรม
7.3.1 แลกเปลี่ยนความคิด
แสดงความเป็นประชาธปิ ไตย ระดมสมอง การยอมรับความคิดเหน็ ของผ้อู ื่น
7.3.2 การทำงานกลมุ่
8. การวัดและการประเมินผล
8.1 เครอ่ื งมือประเมิน
การทดสอบ ชน้ิ งาน การซักถาม การแสดงความคดิ เห็น พฤตกิ รรมการทำงานกลุ่ม
8.2 เกณฑ์การประเมิน
คะแนนจากชน้ิ งาน การสงั เกตพฤติกรรม ผลงานดา้ นคุณธรรมจรยิ ธรรม
9. บันทกึ ผลหลังการจัดการเรยี นรู้
9.1 ขอ้ สรุปหลังการจัดการเรียนรู้
............................................................................................................................. ....................................
9.2 ปญั หาที่พบ
............................................................................................................................. .............................
9.3 แนวทางการแก้ปัญหา
.........................................................................................................................................................
10. ข้อเสนอแนะเพม่ิ เติม
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
...................................................................................... ............................................. ..............................
11. ความคดิ เห็นของผู้บริหาร/ผ้ทู ่ไี ดร้ ับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
แบบประเมนิ ทักษะการนำเสนอผลงาน
จุดประสงค์ท่ี ช้นั
ชือ่ กล่มุ
รายช่อื สมาชกิ 1
2
3
ข้อที่ รายการประเมนิ คะแนน ข้อคิดเห็น
32 1
1 การเตรยี มความพร้อม
2 เนอื้ หาสาระ
3 รปู แบบการนำเสนอ
4 การมีส่วนรว่ มของสมาชิกในกล่มุ
5 การรักษาเวลา
6 ความสนใจของผฟู้ ัง
รวม
ผ้ปู ระเมนิ พ.ศ.
วนั ที่ เดือน
ผ้ปู ระเมนิ (ชอ่ื ) แบบประเมินรายบุคคล (แบบประเมนิ ผลงาน) ครู
ตนเอง เพือ่ น
รายการประเมนิ ดี พอใช้ ปรับปรงุ คะแนน หมายเหตุ
(3) (2) (1)
1.ความสมบรู ณข์ องเนื้อหาสาระ
2.การใชภ้ าษา รวม
3.ความคดิ สรา้ งสรรค์
4.หลักฐานทีใ่ ชป้ ระกอบการให้เหตผุ ล
5.การสะท้อนความคดิ เหน็
6.ประโยชน์การประยกุ ตใ์ ชใ้ นชีวิตประจำวนั
คะแนนเฉลยี่
เกณฑก์ ารประเมิน ดี คะแนนสงู กว่า 2.70
พอใช้ คะแนนอยู่ระหวา่ ง 1.30 – 2.70
ปรบั ปรงุ คะแนนต่ำกว่า 1.30
หมายเหตุ เกณฑ์การประเมนิ ที่ใชใ้ นการตดั สนิ ต้องไดม้ าจากคะแนนเฉลย่ี ของผู้ประเมนิ
ท้ังหมด
ตัวอยา่ ง ขอ้ 1. ความสมบูรณ์ของเน้ือหาสาระ ได้คะแนนการประเมินดงั น้ี
ตนเอง ให้ดี ได้คะแนนประเมนิ 3
เพอ่ื น ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ครู ใหพ้ อใช้ ไดค้ ะแนนประเมนิ 2
ได้คะแนนเฉลย่ี 3+2+2 = 2.33
3
จากคะแนนเฉลย่ี ท่ีไดแ้ สดงว่าในขอ้ 1.เกณฑ์ประเมินอยใู่ นเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคณุ ธรรม จริยธรรม คา่ นยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงค์
ชือ่ ผปู้ ระเมิน/กลุ่มประเมิน
ชอื่ กลุม่ รับการประเมนิ พ.ศ.
ประเมินผลครงั้ ท่ี วันท่ี เดือน
ระดบั พฤติกรรม คะแนนท่ี
ที่ คุณลกั ษณะ / พฤติกรรมบง่ ช้ี ใช้ได้ ควรปรับปรุง ได้
(1คะแนน) (0คะแนน)
1 ความมีมนุษยสัมพันธ์
-แสดงกิรยิ าทา่ ทางสภุ าพต่อผอู้ น่ื
-ใหค้ วามร่วมมอื กบั ผอู้ ่นื
2 ความมีวินยั
-ปฏบิ ัตติ ามกฎระเบียบ ขอ้ บงั คบั และขอ้ ตกลงต่างๆ ของ
วทิ ยาลัยไดแ้ ก่การแตง่ กายถูกตอ้ งตามระเบยี บและข้อบงั คบั
ตรงตอ่ เวลา
3 ความรับผดิ ชอบ
-มกี ารเตรียมความพรอ้ มในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน
-ปฏิบัติงานด้วยความตัง้ ใจ
-มีความเพยี รพยายามในการเรยี นและการปฏบิ ัตงิ าน
4 ความเชอ่ื ม่นั ในตนเอง
-กลา้ แสดงความคดิ เหน็ อย่างมีเหตุผล
5 ความปลอดภัย
-ปฏิบตั ิงาน ทำกจิ กรรมด้วยความระมดั ระวงั
6 ความสนใจใฝ่รู้
-ซกั ถามปญั หาน่าสงสยั
7 ความรกั สามัคคี
-ร่วมมอื ในการทำงาน
8 ความกตญั ญูกตเวที
-มีสมั มาคารวะต่อครู-อาจารยอ์ ยา่ งสม่ำเสมอ ทง้ั ตอ่ หน้าและลบั
หลัง
9 พงึ่ ตนเอง
-ทำงานปฏบิ ตั งิ านดว้ ยตนเอง
10 มคี วามอดทนอดกลัน้
-ควบคมุ อารมณ/์ ความร้สู กึ อยา่ งมสี ตแิ ละเหตุผล
แบบประเมินทักษะกระบวนการทำงานเปน็ กล่มุ
ชือ่ กลมุ่ ชั้น รายชอ่ื
สมาชกิ 1
2
3
คะแนน ขอ้ คิดเหน็
ขอ้ ที่ รายการประเมิน 3 2 1
1 การกำหนดเป้าหมายรว่ ม
2 การแบง่ หน้าทรี่ ับผิดชอบ
3 การปฏบิ ัติตามหนา้ ที่ที่ไดร้ บั มอบหมาย
4 การประเมนิ และปรบั ปรุงงาน
5 ...............................................................
รวม
ผปู้ ระเมนิ พ.ศ.
วันที่ เดอื น
เอกสารอ้างอิง
1. ยทุ ธนา ธรรมเจริญ. การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธริ าช, 2555.
2. กนั ตฐ์ ศษิ ฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนกิ ส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอบ็ บุ๊คส์,
2551
3. จีราภรณส์ ุธัมมสภา. พาณชิ ยอ์ ิเล็กทรอนกิ ส์และการจัดการนำเขส้ ่งออก.กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธริ าช, 2555.
4. อทิ ธวิ ฒั นื รตั นพองบู่ . ทำเงินด้วย ONLINE MARKETING. กรุงเทพฯ: ซีเอด็ ยเู คชั่น,
2556.
บนั ทกึ หลังการสอน
ผลการสอนโดยภาพรวม
ปญั หาอุปสรรค
ขอ้ เสนอแนะแนวทางแก้ไขหรือพัฒนา
แผนการจัดการเรยี นรแู้ บบเนน้ สมรรถนะ
รหัสวิชา 2202-2113 ชื่อวิชา การขายออนไลน์สอนครงั้ ที.่ .. 5......หน่วยที่....2 .
ชื่อหน่วย พาณชิ ยอ์ ิเลก็ ทรอนกิ สแ์ ละการตลาดออนไลน์ เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคญั
ข้ันตอนการทำธรุ กรรมพาณชิ ย์อิเล็กทรอนิกส์มี 5 ขน้ั ตอน ไดแ้ ก่ การเลือกซ้ือสนิ คา้ การตกลง
สงั่ ซอ้ื , การประมวลผล การอนมุ ัตริ ายการส่ังซ้ือ การจดั ส่งสนิ ค้า
2. จดุ ประสงค์การเรียนรู้
2.1 จดุ ประสงคท์ ั่วไป
1. เพ่อื ใหท้ ราบข้นั ตอนการทำธุรกิจพาณชิ ย์อิเลก็ ทรอนิกส์
2.เพื่อให้ทราบข้อดีข้อเสียของพาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์
2.2 จดุ ประสงค์เชิงพฤติกรรม/บรู ณาการเศรษฐกิจพอเพยี ง
1) พุทธิพสิ ยั
- เข้าใจขัน้ ตอนการทำธรุ กจิ พาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนิกส์
2) ทักษะพสิ ัย
- สามารถทำแผน่ พบั เก่ียวกบั ขอ้ ดีขอ้ เสยี ของพาณชิ ย์อเิ ล็กทรอนิกส์
3) จติ พิสัย
- รับรเู้ กย่ี วกบั ข้นั ตอนการทำธรุ กจิ พาณิชย์อิเล็กทรอนกิ ส์
3. สมรรถนะประจำหน่วยการเรยี นรู้
1. บอกข้ันตอนการทำธรุ กิจพาณชิ ย์อิเล็กทรอนิกสไ์ ด้
2. แจกแจงข้อดีข้อเสยี ของพาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนกิ ส์ได้
4. สาระการเรียนรู้
1. ขนั้ ตอนการทำธุรกิจพาณชิ ย์อิเลก็ ทรอนิกส์
2. ขอ้ ดขี ้อเสยี ของพาณิชย์อเิ ลก็ ทรอนิกส์
5. กิจกรรมการเรียนรู้
2.2 ข้ันนำเขา้ ส่บู ทเรยี น
ครทู บทวนเร่ืองความหมาย และความเปน็ มาของพาณิชยอ์ ิเลก็ ทรอนิกสแ์ ละประเภทและ
รูปแบบของพาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ ส์
5.2 ขน้ั สอน
ครบู รรยายตาม Power Point เรือ่ งขนั้ ตอนการทำธุรกจิ พาณชิ ยอ์ ิเล็กทรอนกิ ส์และข้อดีขอ้ เสีย
ของพาณชิ ย์อเิ ล็กทรอนิกส์
5.3 ข้ันสรปุ
ครูบรรยายสรุป ใหน้ กั เรยี นซักถาม ครูตอบคำถาม
6. สอ่ื การเรยี นรู้และหน่วยการเรยี นรู้
1. ยุทธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
2. กันตฐ์ ศิษฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส์,
2551
3. จีราภรณส์ ธุ ัมมสภา. พาณชิ ย์อเิ ลก็ ทรอนิกส์และการจัดการนำเขส้ ง่ ออก.กรงุ เทพฯ:
มหาวิทยาลัยสุโขทยั ธรรมาธิราช, 2555.
4. อิทธิวฒั นื รตั นพองบู่ . ทำเงินดว้ ย ONLINE MARKETING. กรุงเทพฯ: ซเี อด็ ยูเคช่ัน,
2556.
7. การบูรณาการเชอ่ื มโยง
7.1 สาระการเรยี นรู้
ขอ้ ดีของพาณชิ ย์อเิ ลก็ ทรอนิกส์ ไดแ้ ก่ เข้าถงึ ลูกคา้ ได้เปน็ จำนวนมาก จัดหาสนิ ค้าไดโ้ ดยตรง
และรวดเร็วประหยดั เวลาและต้นทุน เขา้ ถึงความต้องการลูกค้าไดโ้ ดยตรง ฯลฯ ส่วนขอ้ เสียของพาณชิ ย์
อเิ ลก็ ทรอนิกส์ได้แกเ่ ร่ืองของ มาตรฐาน คณุ ภาพ ความปลอดภยั ความน่าเชอ่ื ถอื ที่ทำใหผ้ ู้ซื้อกงั วล
ฯลฯ
7.2 การบูรณาการ
7.2.1 มนุษยสัมพันธ์
ระดมความคดิ เหน็ ซัก-ถาม แสดงความคิดเห็น
7.2.2 สังคม
รวมกลมุ่ ภาวะผนู้ ำ สามคั คี เสียสละ ชว่ ยเหลอื ซ่ึงกันและกัน
7.3 กจิ กรรม
7.3.1 แลกเปลี่ยนความคดิ
แสดงความเปน็ ประชาธปิ ไตย ระดมสมอง การยอมรับความคดิ เห็นของผ้อู ่ืน
7.3.2 การทำงานกล่มุ
8. การวดั และการประเมินผล
8.1 เคร่ืองมือประเมนิ
การทดสอบ ชิ้นงาน การซกั ถาม การแสดงความคดิ เหน็ พฤตกิ รรมการทำงานกลุ่ม
8.2 เกณฑก์ ารประเมนิ
คะแนนจากชนิ้ งาน การสงั เกตพฤติกรรม ผลงานดา้ นคุณธรรมจริยธรรม
9. บันทึกผลหลังการจดั การเรยี นรู้
9.1 ข้อสรปุ หลังการจัดการเรียนรู้
............................................................................................................................. ....................................
9.2 ปญั หาท่ีพบ
............................................................................................................................. .............................
9.3 แนวทางการแกป้ ญั หา
.........................................................................................................................................................
10. ข้อเสนอแนะเพ่ิมเติม
............................................................................................................................. ....................................
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
11. ความคดิ เหน็ ของผู้บรหิ าร/ผู้ท่ีได้รับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
จดุ ประสงค์ท่ี แบบประเมินทักษะการนำเสนอผลงาน
ช่อื กลมุ่ ชน้ั
รายช่อื สมาชิก 1
2
3
ขอ้ ที่ รายการประเมิน คะแนน ข้อคิดเหน็
32 1
1 การเตรยี มความพร้อม
2 เนอ้ื หาสาระ
3 รปู แบบการนำเสนอ
4 การมสี ว่ นร่วมของสมาชกิ ในกลุม่
5 การรกั ษาเวลา
6 ความสนใจของผู้ฟัง
รวม
ผปู้ ระเมนิ พ.ศ.
วันท่ี เดอื น
แบบประเมนิ รายบุคคล (แบบประเมินผลงาน)
ผปู้ ระเมิน (ชือ่ ) ตนเอง เพื่อน ครู
รายการประเมิน ดี พอใช้ ปรบั ปรงุ คะแนน หมายเหตุ
(3) (2) (1)
1.ความสมบรู ณ์ของเน้ือหาสาระ
2.การใชภ้ าษา รวม
3.ความคิดสรา้ งสรรค์
4.หลกั ฐานท่ใี ชป้ ระกอบการใหเ้ หตผุ ล
5.การสะท้อนความคิดเห็น
6.ประโยชน์การประยุกต์ใชใ้ นชวี ิตประจำวัน
คะแนนเฉล่ีย
เกณฑ์การประเมนิ ดี คะแนนสงู กว่า 2.70
พอใช้ คะแนนอยูร่ ะหวา่ ง 1.30 – 2.70
ปรบั ปรุง คะแนนต่ำกวา่ 1.30
หมายเหตุ เกณฑ์การประเมนิ ที่ใช้ในการตดั สนิ ต้องได้มาจากคะแนนเฉลย่ี ของผ้ปู ระเมิน
ท้ังหมด
ตวั อย่าง ข้อ 1. ความสมบูรณ์ของเน้ือหาสาระ ไดค้ ะแนนการประเมินดงั น้ี
ตนเอง ใหด้ ี ได้คะแนนประเมนิ 3
เพ่ือน ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ครู ให้พอใช้ ได้คะแนนประเมนิ 2
ไดค้ ะแนนเฉลีย่ 3+2+2 = 2.33
3
จากคะแนนเฉลี่ยท่ีไดแ้ สดงวา่ ในข้อ 1.เกณฑ์ประเมนิ อยู่ในเกณฑ์ พอใช้
แบบประเมินคณุ ธรรม จริยธรรม ค่านยิ ม และคณุ ลักษณะอันพึงประสงค์
ชื่อผปู้ ระเมนิ /กลมุ่ ประเมิน
ชอ่ื กลุ่มรบั การประเมิน
ประเมินผลครั้งท่ี วันที่ เดอื น พ.ศ.
ท่ี คุณลักษณะ / พฤติกรรมบ่งชี้ ระดบั พฤติกรรม คะแนนท่ี
ใชไ้ ด้ ควรปรับปรงุ ได้
(1คะแนน) (0คะแนน)
1 ความมีมนุษยสัมพันธ์
-แสดงกิรยิ าทา่ ทางสภุ าพตอ่ ผู้อนื่
-ใหค้ วามร่วมมอื กบั ผู้อ่ืน
2 ความมวี ินัย
-ปฏบิ ัตติ ามกฎระเบียบ ขอ้ บงั คับ และขอ้ ตกลงตา่ งๆ ของ
วทิ ยาลยั ไดแ้ ก่การแต่งกายถกู ตอ้ งตามระเบยี บและขอ้ บังคับ
ตรงตอ่ เวลา
3 ความรับผิดชอบ
-มกี ารเตรยี มความพร้อมในการเรยี นและการปฏบิ ตั งิ าน
-ปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความต้ังใจ
-มีความเพียรพยายามในการเรยี นและการปฏิบัติงาน
4 ความเชื่อมั่นในตนเอง
-กลา้ แสดงความคดิ เห็นอยา่ งมเี หตผุ ล
5 ความปลอดภยั
-ปฏบิ ัตงิ าน ทำกจิ กรรมดว้ ยความระมดั ระวงั
6 ความสนใจใฝร่ ู้
-ซกั ถามปญั หาน่าสงสยั
7 ความรักสามัคคี
-ร่วมมือในการทำงาน
8 ความกตัญญกู ตเวที
-มสี ัมมาคารวะต่อครู-อาจารย์อยา่ งสม่ำเสมอ ท้งั ตอ่ หน้าและลับ
หลงั
9 พง่ึ ตนเอง
-ทำงานปฏิบตั งิ านด้วยตนเอง
10 มคี วามอดทนอดกล้ัน
-ควบคุมอารมณ/์ ความรู้สกึ อยา่ งมสี ตแิ ละเหตุผล
แบบประเมนิ ทักษะกระบวนการทำงานเปน็ กลุ่ม
ชอ่ื กลุ่ม ชั้น รายชื่อ
สมาชกิ 1
2
3
ขอ้ ที่ รายการประเมิน คะแนน ข้อคิดเห็น
32 1
1 การกำหนดเป้าหมายรว่ ม
2 การแบ่งหนา้ ท่ีรับผดิ ชอบ
3 การปฏบิ ัติตามหน้าทท่ี ีไ่ ดร้ ับมอบหมาย
4 การประเมนิ และปรบั ปรุงงาน
5 ...............................................................
รวม
ผปู้ ระเมนิ พ.ศ.
วันท่ี เดอื น
เอกสารอ้างองิ
1. ยทุ ธนา ธรรมเจริญ. การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลัยสโุ ขทัยธรรมาธริ าช, 2555.
2. กนั ตฐ์ ศิษฐ์ เลศิ ไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนกิ ส์ กรงุ เทพฯ : ไอ เอบ็ บุ๊คส์,
2551
3. จีราภรณส์ ุธัมมสภา. พาณชิ ยอ์ ิเลก็ ทรอนกิ สแ์ ละการจดั การนำเข้สง่ ออก.กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลัยสุโขทัยธรรมาธริ าช, 2555.
4. อทิ ธิวัฒนื รัตนพองบู่ . ทำเงินด้วย ONLINE MARKETING. กรงุ เทพฯ: ซีเอด็ ยเู คชั่น,
2556.
บันทึกหลังการสอน
ผลการสอนโดยภาพรวม
ปญั หาอุปสรรค
ขอ้ เสนอแนะแนวทางแก้ไขหรอื พัฒนา
แผนการจัดการเรยี นรแู้ บบเนน้ สมรรถนะ
รหัสวิชา 2202-2113 ช่อื วิชา การขายออนไลน์สอนครงั้ ท่ี... 6......หนว่ ยที่....2 .
ชื่อหน่วย พาณิชย์อิเล็กทรอนิกสแ์ ละการตลาดออนไลน์ เวลา 4 ชม.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. สาระสำคัญ
2. จดุ ประสงค์การเรยี นรู้
2.1 จดุ ประสงค์ท่ัวไป
1. เพื่อให้ทราบความหมายและรปู แบบของตลาดออนไลน์
2. เพื่อให้เข้าใจลกั ษณะพเิ ศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลน์
2.2 จดุ ประสงค์เชงิ พฤตกิ รรม/บรู ณาการเศรษฐกิจพอเพยี ง
1) พุทธพิ ิสัย
- เข้าใจเร่ืองของความหมายและรปู แบบของตลาดออนไลน์
2) ทักษะพิสยั
- สามารถทำแผนผงั ความคิดลักษณะพิเศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลน์
3) จติ พิสยั
- รับรู้ เรื่องลกั ษณะพิเศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลน์
3. สมรรถนะประจำหนว่ ยการเรียนรู้
1. บอกความหมายและรูปแบบของตลาดออนไลน์ได้
2. บอกลกั ษณะพิเศษและส่วนประสมของการตลาดออนไลน์ได้
4. สาระการเรยี นรู้
1. ความหมายและรปู แบบของตลาดออนไลน์
2. ลกั ษณะพเิ ศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลน์
5. กจิ กรรมการเรียนรู้
5.1 ขัน้ นำเขา้ ส่บู ทเรียน
ครนู ำเอกสารเก่ยี วกบั ความหมายและรปู แบบของตลาดออนไลน์มาให้นักเรียนชม
2.3 ขัน้ สอน
ครบู รรยายตาม Power Pointเรอ่ื งความหมายและรูปแบบของตลาดออนไลน์
และลกั ษณะพเิ ศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลน์
5.3 ขัน้ สรปุ
ครบู รรยายสรุป เปิดโอกาสให้นกั เรียนแสดงความคดิ เห็น
6. สอื่ การเรียนรแู้ ละหน่วยการเรยี นรู้
1. ยุทธนา ธรรมเจรญิ . การจดั การขายและศิลปะการขาย. กรุงเทพฯ:
มหาวทิ ยาลยั สุโขทัยธรรมาธิราช, 2555.
2. กันต์ฐศิษฐ์ เลิศไพรงาม. การตลาดทางตรงแบบอิเล็กทรอนิกส์ กรุงเทพฯ : ไอ เอ็บบุ๊คส,์
2551
3. จีราภรณส์ ธุ ัมมสภา. พาณชิ ยอ์ เิ ล็กทรอนิกสแ์ ละการจดั การนำเขส้ ่งออก.กรงุ เทพฯ:
มหาวทิ ยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธริ าช, 2555.
4. อทิ ธวิ ฒั นื รตั นพองบู่ . ทำเงินด้วย ONLINE MARKETING. กรุงเทพฯ: ซีเอด็ ยูเคช่ัน,
2556.
7. การบูรณาการเชื่อมโยง
7.1 สาระการเรียนรู้
ความหมายและรปู แบบของการตลาดออนไลน์ มีดงั น้ี 1) ตลาดออนไลนห์ มายถึงการจดั
กิจกรรมทางการตลาดบนอินเทอรเ์ น็ตซ่ึงมคี วามหมายใกลเ้ คียงกับ E- Business และ E- Marketing
ลกั ษณะพเิ ศษและสว่ นประสมของการตลาดออนไลนม์ ดี ังนี้ 1) ลกั ษณะพิเศษของตลาด
ออนไลน์ คือเป็นการส่อื สารโดยตรง แบบ 2 ทาง มีกลมุ่ ผู้บริโภคหลากหลาย และมีกลมุ่ ใหม่ ๆ เข้ามา 2)
ส่วนประสมของการตลาดออนไลน์ ประกอบด้วย ผลิตภณั ฑ์ ราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย และการ
สง่ เสรมิ การตลาด
7.2 การบรู ณาการ
7.2.1 มนุษยสัมพันธ์
ระดมความคิดเห็น ซัก-ถาม แสดงความคิดเหน็
7.2.2 สังคม
รวมกล่มุ ภาวะผูน้ ำ สามคั คี เสียสละ ชว่ ยเหลอื ซง่ึ กันและกัน
7.3 กจิ กรรม
7.3.1 แลกเปลย่ี นความคดิ
แสดงความเปน็ ประชาธปิ ไตย ระดมสมอง การยอมรบั ความคิดเห็นของผู้อ่ืน
7.3.2 การทำงานกลมุ่
8. การวดั และการประเมินผล
8.1 เครอ่ื งมือประเมิน
การทดสอบ ชิ้นงาน การซักถาม การแสดงความคิดเห็น พฤติกรรมการทำงานกลมุ่
8.2 เกณฑ์การประเมิน
คะแนนจากช้นิ งาน การสงั เกตพฤติกรรม ผลงานดา้ นคุณธรรมจริยธรรม
9. บนั ทึกผลหลงั การจดั การเรยี นรู้
9.1 ข้อสรุปหลังการจดั การเรียนรู้
............................................................................................................................. ....................................
9.2 ปญั หาทีพ่ บ
..........................................................................................................................................................
9.3 แนวทางการแก้ปญั หา
............................................................................................................................. ............................
10. ข้อเสนอแนะเพ่ิมเติม
............................................................................................................................. ...................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................
11. ความคิดเหน็ ของผูบ้ รหิ าร/ผู้ท่ไี ดร้ ับมอบหมาย
............................................................................................................................. ....................................
.................................................................................................................................................................
............................................................................................................................. ....................................