Corat Coret PKP Kolej Komuniti Bentong

PENGURUSAN LEAN

Sharmili Binti Mohamed
DEFINISI

Lean merujuk kepada koleksi prinsip-prinsip dan kaedah – kaedah yang memberi tumpuan
kepada mengenal pasti dan menghapuskan aktiviti yang tidak memberikan nilai tambah (pembaziran
kerja) kepada pelanggan dalam mana-mana proses. Pengurusan ‘Lean’ telah diperkenalkan dalam
sektor pembuatan iaitu dengan terbitnya buku yang bertajuk “The machine that change the world” oleh
James Womack, Daniel Jones dan Daniel Roos yang telah terbukti iaitu bagaiman Toyota yang pada
awalnya hampir muflis dan bangkit semula dengan menukar aliran pengeluaran besar-besaran (mass
production) kepada pengurusan lean berdasarkan prinsip yang dipelopori oleh Henry Ford. Paradigma
ini dikenali sebagai Toyota Production System (TPS).

Falsafah Lean Management
Konsep lean diperkenalkan bagi mengubah set minda manusia, persekitaran dan suasana kerja
dengan meminimakan pembaziran dan meningkatkan nilai tambah.

142

Tiada
kecatatatan

Pengurusan Tiada
tempat kerja lebihan
yang teratur Pengeluaran

Elakkan Falsafah Lean Menjimatka
pemprosesa Management n masa
n tambahan

Pengurusan Tiada Tiada
Inventori pembaziran pembaziran

kos Bakat
pengangkuta

n bahan &
maklumat

Budaya menghormati pekerja merupakan salah satu daripada falsafah utama di dalam
Pengurusan Lean yang memberikan ganjaran yang besar dalam organisasi. Falsafah ini disokong
dengan pembayaran yang setimpal dengan usaha pekerja. Pengurusan visual merupakan salah satu
alat ‘Lean’ yang sering digunakan dalam pengurusan bagi menerangkan matlamat, kejayaan dan pelan
tindakan sesebuah organisasi. Berikut merupakan budaya Lean yang boleh digunakan di tempat kerja
yang terdiri daripada:

a. Budaya Bersih
b. Budaya Kaizen (penambahbaikan berterusan)
c. Budaya Kualiti
d. Budaya Kekeluargaan (budaya hubungan di antara majikan dengan pekerja)

143

PRINSIP LEAN

Menentukan
Nilai

Mencari Kenalpasti
Kesempurnaan Aliran Nilai

Perkukuh Membentuk
Tarikan Kelancaran

Gambar rajah 1 menunjukkan Prinsip Lean

 Menentukan nilai – Apa yang pelanggan sanggup bayar
 Kenalpasti aliran nilai – Tindakan yang akan dijalankan bagi mencapai kecekapan dan

keberkesanan.
 Membentuk Kelancaran – Menyusun atur aliran nili secara berterusan
 Memperkukuhkan Tarikan (establish pull) – memberikan tindak balas kepada permintaan

pelanggan.
 Mencari kesempurnaan (seek perfection) – proses penambahbaikan tanpa henti

144

KONSEP LEAN DI INSITITUSI PENDIDIKAN
Lean dikenali bermula 1988 di sektor perkilangan yang diusulkan oleh Krafcik manakala ahli

akademik yang pertama menjalankan kajian mengenai lean bermula tahun 2000 oleh Dahlgaard dan
Ostergaard’s Comm dan Mathaisel dalam pelaksanaan lean di institusi pendidikan. William Balzer
(2010) pula telah mengeluarkan buku yang bertajuk “lean higher education” bagi menerangkan
perlaksanaan pengurusan lean di institusi pendidikan. Ini membantu universiti bagi merancang proses
penambahbaikan dari sudut pentadbiran dan pembelajaran.

Konsep pengurusan ‘Lean’ di institusi pendidikan adalah berasaskan kepada falsafah, nilai dan
prinsip pengurusan ‘Lean’. Ia merangkumi sistem mengurus yang meliputi struktur organisasi seperti
program, prosedur dan sumber. Pengurusan Lean di institusi pendidikan juga melibatkan alat dan
kaedah serta pembudayaan ‘Lean’ di dalam organisasi.

Falsafah Lean
dan Prinsip

Lean

Budaya Lean

Struktur Sistem Pengurusan Lean

Kaedah Alat Lean , organisasi
Pengurusan Lean Teknik dan alat
Prosedur
Sumber
Program

Gambar rajah 2: Konsep asas lean management oleh Maciag, 2019.

145

Dalam perspektif contoh pelaksanaan lean, Balzer (2016), pengurusan Lean telah dicadangkan
untuk pendidikan tinggi untuk tujuan mengurangkan amalan yang membawa kepada pembaziran,
proses memperkemaskan (Awni et Al., 2017) dan menjadikan mereka lebih cekap dan menyusun
semula pasukan kerja. Pengurusan Lean telah meningkatkan dengan ketara perkhidmatan dan proses
kritikal universiti (Suhaimi et Al., 2017). Inisiatif lean untuk mengurangkan pembaziran dalam proses
dan menggunakan lean dalam proses pengajaran dan pembelajaran untuk memacu perubahan
sebagai contoh sistem pembelajaran maya digunakan untuk meningkatkan pembelajaran serentak atau
forum terbuka di beberapa kampus untuk mengurangkan perbezaan (Fisher, 2015; Tılfarlıoğlu dan
Anwer, 2017).

Dalam sektor pendidikan, pengurusan lean berusaha untuk mengenal pasti punca asas yang
seolah-olah lebih jelas, tetapi sering menjadi masalah. Sebagai contoh, pendidikan, guru perlu
mengajar semula unit matematik kerana pengekalan pelajar adalah lulus dalam subjek. Masalah ini
disebabkan kaedah pengajaran yang tidak berkesan, bahan PdP yang tidak mencukupi, sokongan yang
tidak mencukupi untuk pelajar. Pengurusan lean memberikan "tindakan balas" peningkatan kualiti
dengan penggunaan pelan tindakan merancang-melaksana-semak-tindak (PDCA) (LeMahieu,
Nordstrum dan Greco, 2017) seperti Carta Pareto dan penilaian mingguan. Satu lagi kelas budaya lean
ialah mempamerkan data organisasi dalam bentuk lembaran visual, perancangan awal dengan
standard dengan mewujudkan silibus dan dijadualkan berkaitan dengan bahan (Tılfarlıoğlu dan Anwer,
2017).

Pembaziran Waste di dalam bidang pendidikan tinggi (LeMahieu, Nordstrum dan Greco, 2017) :

146

Jadual 1 menjelaskan jenis – jenis Waste:

Jenis Waste Kandungan Waste di Contoh Aktiviti Kesan
Institusi Pendidikan

Pengangkutan Pergerakan bahan Tandatangan dan sokongan Pembaziran dari

(transportation) bagi item persidangan, kertas sudut masa

perpindahan, bahagian dan

bahan di sekitar bangunan

dan antara Jabatan yang

berbeza di dalam institusi

Inventori Pembelian Peralatan Terlalu banyak brosur Mengurangkan

dan Perkakasan yang pemasaran, kertas surat inventori, kos dan

tidak diperlukan berkepala, dan dokumen lain, tempat

salinan nota kuliah, disimpan penyimpanan

di pejabat/stor

Pergerakan Pergerakan kakitangan Menggerakkan Pembaziran dari

(motion) dan pelajar yang tidak pelajar/pekerja dari bangunan sudut masa

perlu. Jabatan berada atau Jabatan lain ke dalam

di pelbagai kampus. proses yang lain.

Tempoh penungguan Menunggu dokumen Banyak masa menunggu Pembaziran masa

(waiting) yang akan diluluskan, seperti, kelulusan, sokongan,

pencarian fail, buku pencarian buku, dokumen

dan dokumen serta dan lain-lain

maklumbalas pelajar.

147

Pemprosesan lama Reka bentuk dan Terlalu ramai penyokong, Peningkatan kos

(Overprocessing) pelbagai yang email, mesyuarat dan dan pembaziran

menunggu untuk keputusan manusia. masa

diluluskan,

penyerahan,

memeriksa, prosedur

baru dan pelancaran

tanpa prosedur

Terlebih pengeluaran Penggunaan sumber Penggunaan kertas banyak Pembaziran masa

(Overproduction) yang sangat banyak sebagai bahan pdp, terlalu dan kerja

tugasan yang tidak banyak pemberian tugasan

seimbang dalam satu dan bebanan dan jadual yang

semester dan jadual tidak seimbang iaitu secara

yang tidak selaras mingguan dan harian.

Kecacatan (Defect) Pembetulan, Kesilapan dokumentasi, Pembaziran masa

Penambahbaikan kesalahan sistem dan kerja

berulang kerana pemarkahan dan kelulusan

sumber maklumat yang pemarkahan pelajar.

tidak lengkap.

Kemahiran Kepakaran tidak Kakitangan tidak mengajar Pembaziran bakat

digunakan kemahiran khusus dan

sepenuhnya bidang subjek mereka,

kesilapan agihan tugasan,

tiada penyelidikan atau masa

aktiviti ilmiah

Sumber : (Awni et al., 2017; LeMahieu, Nordstrum and Greco, 2017; Nawanir, Binalialhajj and Lim,
2019)

148

KESIMPULAN
Kesimpulannya, pengurusan ‘Lean’ merupakan elemen yang membantu mengurangkan

pembaziran dan boleh diterapkan di institusi secara berperingkat. Penerangan mengenai definisi,
konsep, prinsip dan jenis – jenis sisa pembaziran telah diterangkan dengan jelas. Semoga pengurusan
lean ini dapat dijalankan di semua institusi pendidikan bagi meningkatkan kecekapan dan
keberkesanan pengurusan, mengurangkan bebanan staf akademik dan mengurangkan kos secara
berperingkat di institusi.
RUJUKAN
Awni, M. et al. (2017). The state of lean education in secondary and higher educaiton: a qualitative

review and analysis. University of Texas at San Antonio.
LeMahieu, P. G., Nordstrum, L. E. and Greco, P. (2017) ‘Lean for education’, Quality Assurance in

Education, 25(1), pp. 74–90. doi: 10.1108/QAE-12-2016-0081.
Mahathir Fansuri Azizan. (2018). Pengurusan lean. Institut Aminuddin Baki, Kementerian Pendidikan

Malaysia.

149

KESUSASTERAAN MALAYSIA DALAM BAHASA INGGERIS

Mohd Faridz bin Zubir

Sastera boleh didefinasikan dalam apa jua takrifan. Ia tidak hanya menggambarkan sesuatu
tetapi diperkaya dan diolah dengan pelbagai unsur dan elemen. Ia adalah salah satu cabang seni yang
dihasilkan dalam bentuk tulisan dan juga lisan. Sastera bukan hanya daripada perkataan bercetak
bahkan ianya lebih dari itu. Sastera boleh ditulis dalam bahasa tertentu, seperti sastera Inggeris atau
ditulis mengikut corak budaya tertentu, seperti sastera Malaysia. William Shakespeare, Ernest
Hemmingway, Robert Frost, Emily Dickinson dan Stephen Crane terkenal di dunia mengenai seni
kesusasteraan mereka. Di Malaysia, orang-orang ini dikenali kerana kemasyhuran dalam bidang
mereka. Namun begitu, nama-nama seperti Salleh Ben Joned, Tun Sri Lanang, Muhammad Haji Salleh
dan Cecil Rajendra juga tidak kurang hebatnya dalam dunia sastera di Malaysia.

Bahasa adalah alat komunikasi utama dalam sesebuah bangsa. Dalam konsep umum, bahasa
boleh merujuk kepada sistem komunikasi yang kompleks. Sasterawan menggunakan bahasa untuk
menyampaikan mesej yang tersurat dan tersirat. Di Malaysia, penggunaan bahasa Inggeris sudah lama
tersebar luas. Seawal tahun 1845, The New Straits Times adalah surat khabar berbahasa Malaysia-
Inggeris. Ini adalah surat khabar tertua di Malaysia, yang ditubuhkan sebagai The Straits Times pada
tahun 1845. Kemudian pada tahun 2003, idea PPSMI (Pengajaran dan Pembelajaran Sains dan
Matematik dalam Bahasa Inggeris) diperkenalkan untuk dipraktikkan dalam dasar pendidikan Malaysia.
Itu adalah hasil mesyuarat Kabinet pada 19 Julai 2002 di bawah pentadbiran Perdana Menteri keempat,
Tun Dr Mahathir Bin Mohamad. Ianya bertujuan untuk meningkatkan penguasaan bahasa Inggeris di
kalangan murid-murid di sekolah rendah dan menengah di Malaysia. Beberapa tahun kemudian setelah
pelaksanaan dasar ini, ia telah menjadi perbahasan di kalangan ahli akademik dan ahli politik. Oleh itu,
Timbalan Perdana Menteri pada masa itu iaitu Perdana Menteri Malaysia sekarang, Tan Sri Muhyiddin
Yassin mengumumkan bahawa dasar ini akan berakhir pada tahun 2012.

150

Isu yang diperdebatkan kini adalah asal-usul sastera itu sendiri. Ada yang mengatakan bahawa
tulisan yang dihasilkan dalam bahasa Inggeris oleh warga Malaysia, ia dianggap sebagai
kesusasteraan Malaysia dalam bahasa Inggeris. Ada juga yang mengatakan bahawa kesusasteraan
Malaysia dalam bahasa Inggeris mesti mempunyai unsur atau elemen budaya Malaysia itu sendiri.
Sastera mengenai kumpulan etnik di Malaysia, masalah sosial di Malaysia atau mungkin sifat
nasionalisme dan patriotisme dikategorikan dalam kesusasteraan Malaysia dalam bahasa Inggeris.
Penulis dikalangan masyarakat pelbagai etnik sebaiknya menghasilkan sastera Malaysia yang baik
dalam bahasa Inggeris dan pada masa yang sama menggambarkan pandangan dari sisi budaya
Malaysia. Pokoknya, sastera itu sendiri memainkan peranan yang penting dalam memanusiakan
manusia dalam arus perdana yang semakin maju dan moden. Dalam pembelajaran sesebuah bahasa,
sastera adalah salah satu medium penting dalam kemahiran bahasa cuma dalam konteks Malaysia,
sastera Malaysia dalam bahasa Inggeris digunakan untuk meningkatkan kemahiran berbahasa
Inggeris. Secara tidak langsung, sastera dapat memperkasakan kemahiran deria membaca,
mendengar, menulis dan membaca.

Masa berlalu dan hala tuju sastera Malaysia berbahasa Inggeris kian jelas dan mempunyai
haluan. Masyarakat mula menyedari betapa pentingnya bahasa Inggeris pada masa kini. Kita dapat
melihat lebih banyak penulis bahasa Inggeris baru muncul dan mereka membawa idea-idea indah dan
kreatif dalam tulisan mereka. Kita mempunyai Karim Raslan yang terkenal dengan cerpennya yang
autentik seperti kisah yang berjudul Pahlawan dan Cerita Lainnya (Heroes and Other Stories). Kita juga
mempunyai Cecil Rajendra, Che Husna Azhari, Muhammad Haji Salleh, Shirley Lim, Wong Pui Nam,
K.S. Maniam dan banyak lagi penulis yang patut kita banggakan. Membaca adalah seni yang bersifat
peribadi. Demi kelangsungan sastera Malaysia dalam bahasa Inggeris, adalah penting bagi penulis-
penulis ini untuk menggunakan lebih banyak tema kontemporari sehingga dapat menarik lebih banyak
pembaca baharu di kalangan rakyat Malaysia. Dalam keghairahan menguasai bahasa Inggeris dan
kepentingannya, jangan lupa tanggungjawab kita sebagai warga negara Malaysia untuk mencintai,

151

menghormati dan menguasai bahasa Malaysia. Tidak kira apa jua bahasa yang kita pelajari, hargai
ilmu dengan saling hormat-menghormati sesama bangsa.
RUJUKAN
H. M. Gilbert & A. W. John (1995). The McGraw Hill, Introduction to literature. McGraw Hill

Inc. United States of America.
Mohammad A. Quayum (2003). An Overview of Malaysian Literature in English. Universiti Putra

Malaysia.
Mohammad Sidik Ariffin (2009). Ethnicity in Post-Independence Malaysia in Menteri and in A

Far Country: A Thematic Study. English Language Journal Vol 3. Universiti Pendidikan Sultan
Idris.
Suganya (2019). Retrieved on February 7, 2020 from http://www.klue.com.my/articles/3247-7-
mustread-Malaysian-books-by-Salleh-Ben-Joned-Uthaya-Sankar-Dina-Zaman-and-more

152

PUNCA-PUNCA TEKANAN DI TEMPAT KERJA
Zayanah Binti Supyan

PENGENALAN
Emosi merupakan keadaan perasaan atau fikiran yang terangsang dan melibatkan perubahan

psikologi pada seseorang (kamus pelajar edisi kedua). Menurut Park (2007), menyatakan tekanan
merupakan tindak balas fizikal dan emosi yang tidak stabil berlaku apabila keperluan tidak berpadanan
dengan sumber, keperluan dan keupayaan pekerja. Definisi stress atau tekanan asalnya adalah
bermula daripada perkataan “eustres” yang membawa maksud dapat menyesuaikan diri atau stres
yang membina manakala perkataan “distres” membawa maksud tidak dapat menyesuaikan diri ataupun
merosakan diri. Manakala menurut Hatta Sidi & Mohamad Hatta Shahrom (2002), telah menjelaskan
bahawa stress pada umumnya ditakrifkan sebagai tindakbalas minda dan fizikal yang terhasil daripada
permintaan ataupun cabaran mengikut keadaan dan tempat.

Stress adalah pembentukan kepada tingkah laku serta memberi kesan terhadap emosi
seseorang individu. Ianya juga bermaksud reaksi yang dihasilkan oleh seseorang individu terhadap
sesuatu punca tekanan. Contohnya, sesuatu tugasan yang diterima oleh seseorang yang sedang
menyiapkan kerja lain, akan menjadi satu tekanan kepadanya berbanding pada ketika seseorang itu
menerima kerja yang sama ketika tiada kerja lain yang sedang dilakukannya.

KONSEP TEKANAN
Tekanan atau stress melibatkan perasaan yang berbentuk subjektif iaitu pada awalnya mampu

diterima dengan baik tetapi lama-kelamaan ianya mampu menjadi penyakit dan mencetuskan
perubahan dalam interaksi dengan alam sekitar. Penulisan ini, memberi tumpuan kepada tekanan kerja
yang menjadi kebiasaan seterusnya menjadi antara masalah utama di tempat kerja.

153

Rajah 1: Graf Stres Hans Selve, Hubungan Diantara Stress Dengan Prestasi

Rajah 1 menunjukkan graf hubungan diantara tekanan dengan prestasi. Apabila tingkat tekanan
adalah rendah, maka hasil kerjanya juga rendah disebabkan kurangnya motivasi dan penumpuan
kepada kerja. Apabila tingkat tekanan berada di peringkat tinggi pula, seseorang itu akan menunjukkan
tanda dan seterusnya mengalami tekanan yang membebankan. Tingkat tekanan yang paling baik
adalah ketika tekanan berada pada peringkat sederhana kerana ia akan meningkatkan motivasi dan
membantu perkembangan hidup seseorang.

Selain itu, graf tersebut juga menunjukkan penanda aras dalam setiap pembahagian tahap
tekanan iaitu tekanan yang berbentuk positif dan negatif. Dalam situasi perkerjaan juga, konsep ini
digunakan bagi menerangkan mengenai aspek prestasi pekerja dan juga beban atau kesakitan yang
dialami oleh pekerja dalam situasi di tempat kerja.

154

PUNCA-PUNCA STRES DALAM PEKERJAAN
Terdapat dua punca utama yang boleh dikaitkan dengan pembentukan tekanan dalam diri

seseorang samada, ia berkaitan dengan kehidupan atau dunia pekerjaan. Terdapat tujuh punca
tekanan yang dikaitkan dengan faktor tempat kerja iaitu:

i. Beban Kerja
Di dalam satu organisasi terdapat sesetengah pekerja yang mempunyai banyak bebanan kerja

untuk diselesaikan. Ia ditambahlagi dengan tempoh masa dan sumber dalaman organisasi (seperti
kekurangan tenaga kerja) yang tidak mencukupi menjadi penyebab tekanan di tempat kerja. Ini
menyebabkan bebanan kepada pekerja berkenaan, apabila tuntutan kerja melebihi kapasiti atau
kemampuannya sebagai seorang pekerja dalam proses menyiapkan tugasan yang diberikan
kepadanya.
ii. Keadaan Pekerjaan (persekitaran)

Keadaan persekitaran tempat kerja yang kurang selesa juga menjadi salah satu faktor penyebab
tekanan di tempat kerja. Antaranya, suhu yang melampau, bunyi bising, gangguan pencahayaan,
pendedahan kepada radiasi dan pencemaran udara disekeliling. Pendedahan keadaan ini kepada
pekerja secara berterusan, lama-kelamaan akan menyebabkan tekanan emosi, menganggu kesihatan
pekerja seterusnya akan menyebabkan berlaku penurunan prestasi pekerja tersebut. Kesemua
keadaan persekitaran pekerjaan, perjalanan yang terlalu kerap dan mengambil masa yang lama ini
akan menyebabkan peningkatan stres dan penurunan prestasi pekerja itu sendiri.

Tidak dinafikan perkembangan teknologi banyak memberi kebaikan kepada masyarakat. Tetapi
perkembangan teknologi yang semakin pesat juga telah mendatangkan tekanan kepada seseorang
individu. Kebanyakan pekerja menggunakan telegram, e-mail, mesej dan lain-lain bagi berkomunikasi,
berkongsi maklumat dan dokumen. Ianya sangat membantu pekerja untuk melaksanakan tugas tidak
kira di mana mereka berada. Namun begitu, ia menjadi tekanan apabila seseorang pekerja itu sukar
untuk meletakkan sempadan mental antara kerja dan peribadi.

155

iii. Konflik dan Kesamaran Peranan
Konflik dan kesamaran peranan ini juga merupakan punca kepada tekanan di tempat kerja.

Konflik peranan merujuk kepada jangkaan yang berbeza tentang sesuatu atau tuntutan yang berlebihan
ke atas seseorang di tempat kerja. Kesamaran peranan pula berlaku apabila seseorang pekerja tidak
pasti mengenai tugas-tugas dan tanggungjawab yang diberikan. Konflik dan kesamaran peranan ini
dikenalpasti banyak berlaku dikalangan pekerja berbanding pengurus yang menghadapi konflik
peranan apabila jangkaan bercanggah dengan realiti.

Tanggungjawab bagi tingkah laku orang lain dan kekurangan peluang untuk turut serta dalam
proses membuat keputusan yang penting adalah aspek lain dalam peranan pekerja yang boleh
memberi tekanan (Marshak, 2007).

iv. Peningkatan Kerjaya
Faktor penyebab tekanan yang berkaitan dengan peningkatan kerjaya adalah melibatkan

keselamatan kerja, kenaikan pangkat, perpindahan dan peluang peningkatan kerjaya seperti
menghadiri kursus peningkatan kemahiran dan lain-lain lagi. Seorang pekerja boleh merasa tertekan
disebabkan underpromotion (kegagalan untuk maju secepat yang dikehendaki) atau overpromotion
(promosi kepada pekerjaan yang melebihi kecekapan individu).

Penyusunan semula (reorganizatios) dan pengurangan pekerja (downsizings) boleh mengancam
kerjaya dan merupakan punca tekanan yang serius. (Liley, 2016). Apabila sesuatu pekerjaan, pasukan,
jabatan, atau keseluruhan organisasi disusun semula, didapati pekerja sering mempunyai pelbagai
masalah berkaitan kerjaya seperti, “Bolehkah saya melaksanakan tugas dengan cekap dalam keadaan
yang baru?”. “Bolehkah saya memajukan syarikat?”. “Adakah dengan tugas baru, saya akan
selamat?”. Kebiasaannya, pekerja akan merasa tekanan apabila berhadapan dengan situasi tersebut.

156

v. Perhubungan Interpersonal
Hubungan kerja dan interaksi yang baik dengan rakan sekerja, orang yang dipimpin dan pegawai

atasan adalah faktor penting kepada organisasi dalam mencapai matlamat organisasi dan peribadi
seseorang pekerja. Apabila berlakunya hubungan yang tidak baik, ia boleh menjadi punca tekanan.
Merujuk kepada Vigoda-Gadur & Drory, (2006), dalam satu tinjauan yang dilakukan, 90 peratus
daripada responden berkata mereka telah berhadapan dengan ketidaksopanan di tempat kerja.
Daripada jumlah ini, sebanyak 50 peratus kehilangan masa bekerja disebabkan kebimbangan
mengenai kejadian tersebut, dan 50 peratus lagi mempertimbangkan untuk bertukar kerja untuk
mengelakkan berulangnya perkara tersebut. Ketidaksopanan merujuk kepada kekasaran dan
kekurangan pekerja mengambil berat terhadap satu sama lain. Ia termasuk pelanggaran norma kerja
untuk saling menghormati (Beamer & varner, 2008).

Tahap politik pejabat atau tingkah laku politik di pejabat yang tinggi boleh mewujudkan tekanan
terhadap pekerja. Sifat memilih kasih atau memilih bulu sering terjadi di dalam satu-satu organisasi dan
memberi tekanan kepada pekerja yang merasa tidak adil dalam sesuatu pekerjaan. Hubungan
interpersonal boleh menjadi sebagai sama ada punca tekanan ataupun sokongan sosial yang
membantu pekerja menghadapi tekanan seterusnya membantu perkembangan kerjaya dan kualiti
kehidupan seorang pekerja.

vi. Kekerasan di Tempat Kerja
Kekerasan di tempat kerja ini termasuklah buli, gangguan seksual, keganasan di tempat kerja

(cth; mencederakan, menendang, membaling objek, menggigit, memukul, meludah mengancam), dan
pencerobohan terhadap organisasi itu sendiri (cth; kecurian peralatan/ bekalan/ wang, merosakkan
atau memusnahkan peralatan atau kemudahan tempat kerja). Ini semua boleh mendatangkan tekanan
kepada pekerja. (Liley, 2016). Menurut statistik polis, bagi tahun 2013-2017, sebanyak 1218 kes
gangguan seksual di tempat kerja telah direkodkan. 257 daripadanya adalah melibatkan kes gangguan
seksual dikalangan pekerja lelaki dan 961 kes melibatkan pekerja wanita.

157

vii. Konflik di antara Peranan Kerja dan Kehidupan
Di dalam kehidupan yang serba mencabar ini, seseorang berkemungkinan memainkan banyak

peranan di dalam kehidupannya. Contohnya seorang pekerja wanita, mungkin juga berperanan
sebagai ibu, isteri, anak, ketua bagi sesuatu unit dan sebagainya. Kepelbagaian peranan ini boleh
mendatangkan konflik dan boleh menjadi punca tekanan. Tambahan pula, kerja yang dilakukan saban
hari dan pendedahan kepada tekanan tempat kerja akan menambah beban tekanan emosi dikalangan
individu di Malaysia.

Matlamat dan keperluan lain seorang pekerja mungkin bercanggah dengan matlamat kerjaya,
seterusnya boleh menjadi sumber tambahan kepada tekanan. Contohnya, keinginan peribadi pekerja
untuk mempunyai lebih banyak masa lapang bersama keluarga mereka mungkin bercanggah dengan
waktu tambahan yang diperlukan di tempat kerja. Pasangan yang berkerjaya dan mempunyai anak
mungkin terdedah kepada konflik peranan kerja dan keluarga. Sebagai contoh, apabila anak-anak
mereka sakit, siapakah yang akan mengambil tanggungjawab utama untuk membawa mereka
berjumpa doktor atau tinggal di rumah dengan anak-anak?
TEKANAN BERKAITAN DENGAN KEHIDUPAN

Rajah 2: Aliran Tekanan Kerja-Keluarga, Stres dan Konflik

158

Berdasarkan Rajah 2 di atas, kedua-dua tekanan kerja dan tekanan keluarga boleh menyumbang
kepada tekanan emosi yang lebih mendalam kepada pekerja iaitu tekanan kerja-keluarga.
Kepelbagaian tekanan yang dihadapi dalam satu masa boleh mengurangkan kemampuan seseorang
untuk menghadapi tekanan yang lain. Tekanan kerja-keluarga yang tidak diurus dengan baik,
seterusnya akan membawa kepada konflik kerja-keluarga. Konflik-konflik ini mungkin mendatangkan
rasa tidak puas hati, kekecewaan, tekanan yang lebih kronik dan kemurungan (burnout).

Faktor penyebab tekanan atau stress dalam kehidupan adalah ketegangan, kebimbangan dan
konflik yang berpunca tuntutan dalam kehidupan peribadi seseorang. Individu perlu menghadapi
pelbagai tekanan hidup. Mereka perlu menghadapi tekanan ini dengan cara yang berbeza disebabkan
personaliti, umur, jantina, pengalaman, dan ciri-ciri lain.

Tekanan hidup memberi kesan kepada setiap orang, namun begitu tekanan hidup yang sangat
memberi kesan kepada hampir semua orang antaranya seperti perkahwinan, perceraian, kematian ahli
keluarga, dan sebagainya. Perubahan yang ketara ini sangat mempengaruhi kualiti kehidupan
seseorang inidividu. Setiap orang mempunyai kapasiti yang terhad untuk bertindak balas kepada
tekanan tersebut. Perubahan yang terlalu banyak dan cepat boleh meletihkan keupayaan badan untuk
bertindak balas dan boleh menyebabkan kesan-kesan negatif terhadap kesihatan fizikal dan mental
seseorang (Liley, 2016).

KESIMPULAN
Tekanan atau stress di tempat kerja yang berlebihan boleh menimbulkan pelbagai kesan

terhadap diri seseorang daripada aspek kehidupan, kesihatan, pergaulan, psikologi dan lain-lain.
Tekanan yang berpanjangan akan menjejaskan produktiviti seseorang individu dalam sesebuah
organisasi dan negara. Isu berkaitan tekanan atau stress ini perlu diberi perhatian oleh semua pihak
demi memastikan ianya adalah terkawal dan tidak memberikan impak yang negatif kepada pekerja,
keluarga, organisasi dan negara.

159

RUJUKAN

Beamer, L., & Varner, I. (2008). International Communication in the Global Workplace. New York:
McGrew-Hill.

Harussani Zakaria. (2004). Stress Mengikut Pandangan Islam. Stress management seminar papers -
a Survey by the Islamic perspective, IKIM, Kuala Lumpur. 18-19 May, 2004

Hatta Sidi & Mohamed Hatta Shaharom (2002). Mengurus Stres: Pendekatan Yang Praktikal. Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa & Pustaka.

Liley Afzani Saidi, Norsuraya Hassan & Nur Azmina Paslan. (2016). Emosi dan Stress di Tempat Kerja.
Universiti Sains Malaysia.

https://www.academia.edu/35615489/EMOSI_DAN_STRESS_DI_TEMPAT_KERJA.

Marshak, R. J.(2007).Covert Process at Work: Managing The Five Hidden Dimensions of
Organizational Change. San Fransisco: Berrett-Koehler.

Muhammad Mustakim Ramli. (2019, Februari 19). 257 lelaki jadi mangsa gangguan seksual di tempat
kerja. https://www.bharian.com.my/berita/kes/2019/02/530737/257-lelaki-jadi-mangsa-
gangguan-seksual-di-tempat-kerja.

Muhd Taufiq Mahmud. (2007, Ogos 15). Gangguan seksual di tempat kerja.
http://www.myhealth.gov.my/gangguan-seksual-di-tempat-kerja/.

Vigoda-Gadur, F., & Drory, A. (2006). Handbook of Organizational Politics. North Hampton, MA: Edward
Elgar Publishing.

160

AMALAN PRAKTIKAL MEMUPUK KECEMERLANGAN KERJA DI KOLEJ
KOMUNITI BENTONG

Nazatul Azura Binti Masdar

PENGENALAN TENTANG AMALAN PRAKTIKAL
Budaya etika kerja yang cemerlang membentuk sebuah organisasi yang kukuh ciri-ciri moral dan

etikanya, dengan para warganya mempunyai nilai asas yang utuh dan ditunjangi oleh budi pekerti yang
luhur. Prestasi sesebuah organisasi diukur melalui mutu kerja yang dihasilkan oleh para pekerjanya.
Justeru adalah penting bagi sesebuah organisasi memastikan pekerja berada dalam keadaan yang
positif bagi menjamin kecemerlangan kerja yang dapat menyumbang ke arah prestasi baik organisasi.
Bagi membentuk budaya kerja yang berkualiti, sesebuah organisasi perlu menitikberatkan amalan-
amalan praktikal yang boleh menjadi nilai tambah yang sangat baik. Amalan ini tidak menjadi suatu
kewajipan berbanding praktis utama yang lain seperti peraturan-peraturan yang wajib dipatuhi perkerja,
tetapi amalan ini adalah sangat optimum diamalkan secara sukarela yang hasilnya dapat
membudayakan persekitaran yang baik secara tidak langsung.

Kolej Komuniti Bentong (KKBEN) ditubuhkan pada bulan Mac 2003 dan beroperasi di premis
sementara di Sekolah Menengah Teknik Tengku Ampuan Afzan, Bentong Pahang. Pada bulan Jun
2004, Kolej Komuniti Bentong telah berpindah ke kampus tetap yang terletak di Karak Setia, Karak,
Pahang. Secara amnya, Kolej Komuniti Bentong bertujuan untuk merealisasikan objektif
penubuhannya untuk masyarakat dan dengan demikian memberikan perkhidmatan yang secara
khususnya didedikasikan untuk penduduk daerah Bentong. Secara keseluruhan, KKBEN kini
menawarkan 4 program iaitu Sijil Pengoperasian Perniagaan, Sijil Teknologi Maklumat, Sijil Teknologi
Elektrik dan Sijil Teknologi Pembinaan Bangunan. Selain itu, kursus pendek dalam pelbagai bidang
juga ditawarkan untuk penduduk daerah Bentong khususnya dan rakyat Malaysia amnya.

161

LATAR BELAKANG MASALAH
Persoalan budaya kerja telah menjadi satu perkara yang penting baik dalam bidang akademik

mahupun dalam pengurusan. Budaya kerja di Malaysia agak membimbangkan sehingga menjejaskan
produktiviti dan kualiti kerja (Midin, 2016). Budaya kerja yang tidak baik juga boleh menyebabkan
tekanan di tempat kerja. Ia amat membimbangkan kerana Presiden Kongres Kesatuan Pekerja-pekerja
Dalam Perkhidmatan Awam (Cuepacs), Datuk Azih Muda menjelaskan pada tahun 2017, terdapat
20,000 penjawat awam yang bersara awal setahun disebabkan tekanan di tempat kerja (Ghani, 2019).

Semua organisasi terlibat dalam aktiviti sosial secara sukarela untuk memberi manfaat kepada
pihak berkepentingan dalaman dan luaran. Penulisan ini adalah tentang aktiviti dan program yang telah
dijalankan di Kolej Komuniti Bentong bagi meningkatkan motivasi pekerja dari segi etika,
kesukarelawanan dan kelestariannya di Kolej Komuniti Bentong yang menjadi amalan praktikal untuk
memupuk kecemerlangan kerja.

Moral pekerja dapat dipengaruhi dengan cara positif dan negatif oleh persekitaran tempat kerja.
Persekitaran tempat kerja memainkan peranan utama dalam prestasi dan produktiviti pekerja dan juga
pelanggan. Persekitaran fizikal, yang terdiri daripada reka bentuk pejabat, pengudaraan, pencahayaan,
dan kemudahan asas lain memberi kesan yang besar terhadap prestasi pekerja. Berikut merupakan
antara amalan praktikal yang diwujudkan di Kolej Komuniti Bentong bagi memberikan impak positif bagi
memupuk kecemerlangan kerja dalam kalangan pekerja.

AMALAN PRAKTIKAL DI KOLEJ KOMUNITI BENTONG

I. Amalan Praktikal 1 : Landskap
Landskap yang indah boleh menjadi bahagian penting dalam imej organisasi. Minat untuk

kelestarian dan kehijauan telah mendorong Kolej Komuniti Bentong untuk memperindahkan landskap
persekitaran kampus. Terdapat kesedaran yang semakin meningkat tentang alam sekitar dan

162

hubungan positif yang membawa kepada sikap cintakan persekitaran dan faedah kesejahteraan
(McMahan & Estes, 2015).

Kajian menunjukkan bahawa orang yang menghabiskan lebih banyak masa dengan alam
semulajadi merasa lebih tenang dan mempunyai kesihatan mental yang lebih baik. Mereka berasa lebih
bertenaga dan kurang tertekan ketika berada di luar. Ia juga mendorong kepada aktiviti fizikal yang
cergas. Berjalan di sekitar kampus pada waktu petang selepas waktu kerja adalah idea yang menarik.
Aktiviti fizikal sebegini mendorong kepada kesejahteraan umum, yang seterusnya meningkatkan
kehadiran di tempat kerja dan kemampuan untuk menumpukan perhatian pada tugas-tugas yang ada.

Gambar 1: Landskap yang cantik mendorong kepada kesihatan emosi yang lebih baik.

163

II. Amalan Praktikal 2 : Keseimbangan Kerja dengan Kehidupan

Gambar 2: Sukan Woodball dapat membantu pekerja kekal sihat dan aktif.
Pekerja yang sihat cenderung untuk lebih produktif yang memberi manfaat kepada organisasi
(VanDerZanden & Cook, 2011). Woodball adalah sukan di mana kayu digunakan untuk menyebarkan
bola melalui pintu gerbang. Permainan ini boleh dimainkan di rumput, pasir atau dalaman (Wikipedia,
2020). Kolej Komuniti Bentong menyediakan kemudahan gelanggang sukan Woodball dalam kampus.
Aktiviti fizikal Woodball terbuka pada bila-bila masa malah pada waktu bekerja dengan landskap yang
dirancang dengan baik.
Kelab Sukan Rekreasi Staf Kolej Komuniti Bentong (KREBEN) adalah kelab sukan dan sosial
berdaftar yang membantu membina penglibatan pekerja, motivasi dan menyokong kesejahteraan

164

emosi dan fizikal pekerja. Kelab ini membolehkan pekerja menikmati keseimbangan yang harmoni
antara kerja dan kehidupan peribadi mereka disamping sebagai kaedah yang sangat berkesan untuk
mengurangkan tekanan psikososial dengan meningkatkan kesejahteraan, kualiti kehidupan dan kualiti
kerja.
III. Amalan Praktikal 3 : Penghargaan Prestasi

Teori Kohlberg dapat membantu majikan memahami bagaimana pekerja berinteraksi dengan
organisasi dan kepemimpinannya pada pelbagai peringkat pertumbuhan. Dengan mengenali tahap
perkembangan moral yang berbeza dalam diri pekerja, seorang ketua akan kenal setiap pekerja dan
membantu menguruskannya dengan cara yang menjadikan mereka menyediakan khidmat yang lebih
baik. Pada tahap 2, orientasi tingkah laku ditentukan lagi oleh akibatnya. Individu memberi tumpuan
untuk menerima ganjaran atau memenuhi keperluan peribadi.

165

Gambar 3: Teori Pembangunan Moral Kohlberg

Tanpa pekerja, organisasi tidak mempunyai perniagaan. Mereka adalah nadi dan jiwa dari segala
yang organisasi lakukan. Pengiktirafan dan penghargaan dapat membawa kepada kebersamaan
mengembangkan organisasi bersama-sama. Dari kata-kata baik dan pengiktirafan hingga hadiah dan
anugerah, Kolej Komuniti Bentong mengiktiraf jasa baik dan komitmen pekerja secara konsisten kerana
selayaknya mereka dihargai.

Selain Anugerah Perkhidmatan Cemerlang (APC) sebagai anugerah cemerlang tahunan, Kolej
Komuniti Bentong juga menganugerahkan Pekerja Terbaik Bulan semasa Majlis Perhimpunan
Bulanan. Pada akhir tahun, Hari Penghargaan akan dianjurkan, dan Anugerah Pengurusan Tertinggi
akan diberikan kepada semua kakitangan. Sebagai contoh, Anugerah Jasa Bakti dan Anugerah Media

166

Grafik, di mana nilai positif semua kakitangan dihargai. Tujuan asas sistem penghargaan dan
pengiktirafan pekerja adalah untuk memotivasikan mereka agar mereka bekerja lebih keras sambil
merealisasikan objektif organisasi (Islam & Ismail, 2004).

Majlis Apresiasi Kolej Komuniti Bentong 2019 berlangsung pada 3 Disember 2019, di Swiss
Garden Hotel, Genting yang bertemakan Glam Bollywood. Acara ini dianjurkan untuk menghargai kerja
keras dan dedikasi pekerja sepanjang tahun 2019.

Gambar 4: Majlis Apresiasi Kolej Komuniti Bentong

167

IV. Amalan Praktikal 4 : Keselesaaan Fasiliti Di Tempat Kerja
Kolej Komuniti Bentong sentiasa berusaha untuk menyediakan persekitaran kerja yang selesa

dengan kemudahan yang sesuai untuk pekerja bagi menyeimbangkan kehidupan di tempat kerja dan
gaya hidup sihat. Terdapat kemudahan dan perkhidmatan riadah seperti kafe, surau, mesin minuman,
dan ruang makan. Pusat kecergasan yang lengkap juga disediakan.

Gambar 5: Kolej Komuniti Bentong menyediakan kemudahan gelanggang futsal dan bola jaring
khusus untuk staf dan pelajar.

168

V. Amalan Praktikal 5 : D’Ben Spa & Saloon

Gambar 6: D’Ben Spa & Saloon menyediakan perkhidmatan urutan bagi mengurangkan ketegangan
di tempat kerja.

Tekanan di tempat kerja adalah perkara biasa. Walau bagaimanapun, tahap tekanan yang tinggi
yang dialami oleh pekerja dapat menghentikan output pekerja, mengurangkan tumpuan, dan
meningkatkan gejala ketegangan. Terapi urut telah menghasilkan manfaat kesihatan psikologi dan
fisiologi positif termasuk tekanan. Sejak 2018, Kolej Komuniti Bentong dengan bangganya memiliki spa
jenama sendiri, bernama D'Ben Spa & Saloon.

169

D'Ben Spa & Saloon, spa mini yang terletak di kampus Kolej Komuniti Bentong. D'Ben Spa &
Saloon menawarkan pengalaman memanjakan diri yang paling indah dan tidak dapat dilupakan kepada
para tetamu. Di antara kebaikan rawatan spa adalah kesan biologi yang ada pada tubuh, terutama
mengenai tahap kebahagiaan. D'Ben Spa & Saloon yang diuruskan oleh Unit Keusahawanan
menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan dalaman dan luaran termasuk masyarakat tempatan
dengan harga yang lebih rendah berbanding pasaran. Dalam organisasi, pihak yang berkepentingan
adalah pemegang saham, pengurusan atasan, pelanggan, pekerja, pembekal, pemerintah, dan
masyarakat (Gaur, 2013). Permintaan atau harapan pelbagai pihak yang berkepentingan tidak dapat
diabaikan. Pihak Berkepentingan Organisasi adalah seperti dalam Gambar 7.

Gambar 7: Pihak Berkepentingan Organisasi
Sumber: (Donaldson & Preston, 1995)

170

KESIMPULAN
Sebagai kesimpulannya, Kolej Komuniti Bentong telah berusaha melakukan amalan-amalan

praktikal di atas bagi menerapkan etika kerja yang cemerlang kepada para pekerja. Ianya bukanlah
sesuatu yang mudah untuk dilaksanakan tanpa wujudnya kesedaran dalam diri setiap individu dan
pemantauan yang konsisten dari pihak pengurusan. Terdapat pelbagai cabaran yang perlu dihadapi oleh
sesebuah organisasi sebelum mereka mampu untuk melaksanakan amalan-amalan praktikal secara
menyeluruh dan berkesan. Justeru adalah penting bagi setiap pekerja untuk menyedari dan menghargai
usaha-usaha yang telah dilakukan oleh pihak pengurusan Kolej Komuniti Bentong.

RUJUKAN

Donaldson, T., & Preston, L. E. (1995). The Stakeholder Theory of the Corporation: Concepts,
Evidence, and Implications. The Academy of Management Review, 65-91.

Gaur, V. (2013). Understand Your Stakeholders. International Journal of Advancements in Research
& Technology.

Ghani, D. F. (2019, Februari 21). Kolumnis Awani. Didapatkan dari http://www.astroawani.com/berita-
malaysia/tekanan-di-tempat-kerja-bagaimana-untuk-bertahan-199233

Islam, R., & Ismail , A. Z. (2004). Ranking of Employees’ Reward and Recognition Approaces: A
Malaysian Perspective. Journal of International Business and Entrepreneurship Development,
113-124.

McMahan, E., & Estes, D. (2015). The effect of contact with natural environments on positive and
negative affect: A meta-analysis. The Journal of Positive Psychology, 1-13.

Midin, M. (2016, Mei 5). mStar. Didapatkan dari
https://www.mstar.com.my/lokal/semasa/2016/05/05/budaya-kerja-malaysia-membimbangkan

171

VanDerZanden, A. M., & Cook, T. W. (2011). Sustainable Landscape Management: Design,
Construction, and Maintenance. New Jersey: John Wiley & Sons Inc.

Wikipedia, C. (2020, March 20). Woodball. Didapatkan dari In Wikipedia, The Free Encyclopedia:
https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Woodball&oldid=926822961

172

JOM! BERSENAM, 30 MINIT SAHAJA

Nazaniah Bin Hanafi

Ramai di kalangan masyarakat dan sahabat kita beranggapan bahawa senaman adalah satu
aktiviti sampingan dan hobi yang hanya perlu dilakukan bila ada masa dan kesempatan sahaja dan ada
juga yang beranggapan bahawa senaman adalah satu keperluan untuk kehidupan mereka. Justeru
itu, kita sering melihat di kawasan Kolej Komuniti Bentong dan di kawasan sekitarnya, kelihatan staf
dan kakitangan menggunakan masa yang terluang untuk mengadakan aktiviti senaman dan
kecergasan baik di waktu pagi serta petang.

Jika kita lihat suasana pada hari cuti ataupun di hujung minggu, aktiviti bersenam ini agak lebih
meriah dengan aktiviti berbasikal, berjoging bersama keluarga dan ada juga yang menyertai aktiviti
senamrobik dan berzumba bersama-sama dengan komuniti setempat Bagi mereka yang memang
sudah terbiasa dengan akitiviti kecergasan ini mereka akan menyusun setiap aktiviti mereka dengan
membuat jadual dan perancangan lebih awal bagi menyertai pelbagai acara seperti acara larian,
berbasikal, senamcergas dan sebagainya di dalam komuniti ataupun di mana sahaja aktiviti ini
berlangsung. Semuanya ini dilakukan atas rasa kesedaran demi menjaga kesihatan dan kecergasan
diri dan keluarga masing-masing.

Namun begitu, suasana ini berlaku di kawasan bandar dan taman-taman yang komunitinya terdiri
daripada kalangan orang yang berkejaya dan bersara dari alam pekerjaan. Sebaliknya di kawasan
kampung dan pendalaman agak kurang dan jarang kita lihat suasana aktiviti bersenam secara
berjemaah dan berkumpulan, jika adapun yang berjoging dengan keluarga dan anak-anak di sekitar
kampung mereka akan diperhatikan dengan sinis oleh sebilangan warga yang terkesima dengan
peristiwa yang berlaku. Kenapa dan mengapa! mungkin budaya bersenam agak asing bagi mereka.

Kesungguhan dan keghairahan bersenam, bukannya diukur berdasarkan berapa kerap kita
lakukan dan berapa lama kita bersenam, tetapi ianya perlu dilakukan secara berterusan mengikut
kemampuan masing-masing. Mungkin ada yang mampu lakukan senaman setiap hari pagi dan petang

173

tanpa jemu dan ada juga yang mampu melakukan seminggu sekali dan sebagainya. Yang paling
penting disini, kita perlu mengikut saranan pakar kesihatan bagaimana dan bila masa yang sesuai untuk
kita bersenam. Ini kerana senaman adalah merupakan ubat yang paling mujarab untuk merawat,
mengawal dan menguruskan penyakit yang kita hadapi. Apabila aktiviti senaman ini sudah dianggap
sebagai ubat maka sudah tentulah aktiviti senaman ini perlu dilakukan secara berterusan setiap hari,
bukan seminggu ataupun sebulan sekali sahaja, ataupun bila ada acara-acara rasmi yang terpaksa
dihadiri.

Oleh itu, saya ingin mengajak kawan-kawan semua untuk mengamalkan nasihat pakar-pakar
kesihatan iaitu melakukan senaman secara berterusan sekurang-kurangnya 30 minit setiap hari walau
di mana sahaja anda berada baik di rumah ataupun di pejabat. Senaman ini boleh dilakukan mengikut
kemampuan dan keupayaan masing-masing, asalkan ianya melibatkan pergerakan anggota badan dan
boleh mengeluarkan peluh.

Secara mudahnya senaman boleh dilakukan mengikut kategori seperti berikut iaitu, senaman
untuk orang dewasa, senaman untuk kanak-kanak dan remaja dan senaman untuk lain-lain kumpulan.

Secara ringkasnya, senaman untuk golongan dewasa, haruslah dilakukan sekurang-kurangnya
selama 30 minit sehari. Antara aktiviti senaman yang boleh dilakukan adalah berjalan, berjoging,
berenang, berbasikal dan sebagainya. Bagi yang berkemampuan, mereka boleh bergiat aktif dalam
acara sukan seperti bermail bola sepak, futsal, bola jaring, badminton dan sebagainya. Kemudahan
itu sudah tersedia di Kolej Komuniti Bentong ini. Jika anda ingin sihat gunakanlah kemudahan tersebut
sepenuhnya. Bak kata pepatah ‘nak seribu daya, tak nak seribu dalih’.

Sekadar peringatan, sekiranya kita tidak mampu menghabiskan aktiviti bersenam selama 30
minit setiap aktiviti, maka ianya tidak perlu dipaksa. Secara mudahnya, aktiviti itu boleh dibahagikan
kepada 2 bahagian iaitu 15 minit di waktu pagi sebelum pergi kerja dan selama 15 minit lagi selepas
balik dari kerja. Yakinlah bahawa jika dilakukan setiap hari maka anda akan ketagih untuk terus
melakukan aktiviti ini tanpa jemu.

174

Sekiranya anda tidak mampu untuk keluar dari rumah bagi melakukan senaman maka anda juga
boleh melakukan senaman di dalam rumah sepeti dengan aktiviti menaiki tangga, lompat bintang,
angkat beban, tekan tubi dan yang paling mudah melakukan aktiviti harian seperti mencuci kawasan
dalam rumah, mencuci kain baju serta aktiviti-aktiviti yang boleh mengeluarkan peluh dan memerlukan
pergerakan anggota fizikal secara kerap. Apa yang penting adalah setiap aktiviti yang dilakukan boleh
menggerakkan anggota badan seperti kaki, pinggul, dada, perut, bahu dan lengan diulang-ulang
pergerakkannya antara lapan hingga dua belas kali pergerakannya dalam satu sesi. Buatlah secara
berterusan untuk kesihatan diri anda.

Aktiviti senaman untuk golongan kanak-kanak dan remaja yang disarankan oleh pakar kesihatan
adalah melakukan aktiviti senaman sekurang-kurangnya selama 60 minit setiap hari. Aktiviti yang
dilakukan pula haruslah bersesuaian dengan umur dan perkembangan fizikal setiap kanak-kanak dan
remaja yang terlibat. Antara aktiviti kecergasan yang sesuai untuk golongan ini adalah seperti
berjoging, berjalan cepat, lompat skip, bermain di taman-taman permainan, berbasikal, menari dan
sebagainya. Selain itu juga mereka boleh melakukan aktiviti-aktiviti lasak yang boleh menguatkan otot
dan tulang seperti berlari, melompat pantas, berenang, tekan tubi dan latihan mengangkat bebanan.
Bagi kanak-kanak atau remaja yang aktif mereka biasanya melakukan aktiviti seperti orang dewasa
dan perlu diingatkan juga bahawa kanak-kanak perlu aktif bermain untuk membantu proses
pembesaran dan pertumbuhan mereka. Jangan halang mereka untuk terus aktif dan bermain di bawah
pengawasan orang dewasa dan bagi mengurangkan masa mereka bermain gajet dan telefon bimbit.

Selain daripada golongan dewasa, kanak-kanak dan remaja, ada juga golongan yang perlu
diambil berat dari segi kesihatan fizikalnya iaitu golongan seperti warga emas, wanita hamil dan
individu-individu yang mempunyai masalah kesihatan yang lain. Bagi golongan seperti ini, mereka
perlu mendapatkan nasihat daripada doktor terlebih dahulu sebelum menjalankan aktiviti-aktiviti
senaman dan kecergasan agar tidak akan timbul sebarang kesulitan selepas melakukan tersebut.
Kenapa nasihat daripada doktor itu perlu? Ia adalah penting terutamanya bagi mereka yang mempunyai
masalah dari segi kesihatan atau perlu kepada pengambilan ubat-ubatan tertentu khususnya bagi

175

merawat penyakit kronik seperti jantung, kencing manis, darah tinggi dan sebagainya. Adalah
dicadangkan kepada mereka ini untuk melakukan aktiviti senaman yang ringkas seperti berjalan
mengelilingi taman atau rumah, bersiar-siar sekitar rumah dan aktiviti yang boleh mengeluarkan peluh
yang sesuai dengan kesihatan mereka.

Jika keadaan fizikal mereka tidak aktif, maka lakukanlah aktiviti senaman secara perlahan-lahan
dan tingkatkan intensity atau tempoh senaman secara perlahan-lahan. Apabila Intensity meningkat,
maka gandakan tempo senaman pada hari berikutnya. Pada masa yang sama, cubalah ringankan
tulang untuk membantu urusan seharian seperti membersihkan persekitaran rumah ataupun berkebun
di kawasan rumah. Walaupun aktiviti ini tidak dikira sebagai sasaran aktiviti kecergasan tetapi
sekurang-kurangnya ia dapat memberikan sumbangan kepada keadaan kesihatan diri anda.

Selain daripada itu juga, golongan ini bolehlah bersama-sama pasangan mereka berjalan
mengelilingi kawasan perumahan setiap pagi atau petang atau pada bila-bila masa yang sesuai kerana
senaman ini tidak melibatkan kos dan yang paling mudah tetapi banyak manfaatnya. Jikalau di
kawasan kejiranan anda mempunyai laman yang semak samun dan sampah sarap yang perlu
dibersihkan, itu juga dianggap senaman. Amalan bangun pagi dan melepak di kedai kopi sehingga
tengahari tanpa sebarang aktiviti senaman akan meningkatkan risiko penyakit dan menjejaskan
kesihatan.

Akhir kata, ikhlas dari saya, jadikanlah amalan bersenam ini sebagai azam baru kita semua
selepas PKP ini. Badan sihat otak cerdas, insyaAllah kerja kita akan mantap. “Jom! Bersenam 30 minit
je!”.

RUJUKAN

Harian Metro “30 minit sudah cukup” 8 Feb 2018.
Kevin Zahri “3 kesilapan semasa bersenam” 21 Jun 2011.
My Health My Life “Senaman”.

176

S.E.R.O.N.O.K

Ahmad Muzaffar Bin Abdul Aziz

PENDAHULUAN
Dalam kehidupan kita sehari-hari, banyak masa yang ditumpukan kepada kerja. Kadang-kadang,

masa yang kita tumpukan kepada kerja melebihi dari masa kita tumpukan bersama keluarga.
Bayangkan, dalam sehari kita peruntukan masa untuk bekerja selama 9 jam iaitu dari jam 8 pagi
sehingga 5 petang. Ini tidak termasuk lagi masa yang kita peruntukan untuk bersiap-siap, masa
perjalanan ke tempat kerja dan sebagainya. Ada juga hari-hari yang kita terpaksa bertugas di luar
stesyen. Katakan kita ambil masa secara purata 10 jam sehari untuk kerja. Kita akan berbaki 14 jam
sahaja lagi dalam sehari. Daripada 14 jam yang tinggal, kita peruntukan 6 jam untuk waktu tidur, maka
kita akan tinggal 8 jam sahaja bersama keluarga.

Jadi, di sini kita dapat lihat betapa banyaknya masa sehari-sehari kita luangkan masa untuk
bekerja. Justeru itu, adalah amat penting untuk kita memastikan kita mendapat kepuasan dalam
melaksanakan kerja ataupun secara ringkasnya kita mendapat “keseronokan bekerja”.
Keseronokan bekerja merupakan elemen yang penting dalam negara kita dan telah dimasukkan
dalam Tonggak 12 iaitu salah satu daripada 12 peringatan yang dilancarkan semasa Perasmian
Seminar Nilai dan Etika pada 2 Mac 1992 oleh Y. Bhg Tan Sri Dato’ Seri Ahmad Sarji bin Abdul Hamid,
mantan Ketua Setiausaha Negara. Di dalam Tonggak 12, elemen Keseronokan Bekerja diletakkan di
tangga ketiga.

Keseronokan bekerja boleh ditakrifkan sebagai perasaan gembira, suka, seronok dan senang
hati untuk melaksanakan sesuatu tugasan atau kerja yang dipertanggungjawabkan. Dalam penulisan
ini, penulis cuba menghuraikan bagaimana caranya untuk mendapatkan keseronokan bekerja daripada
huruf-huruf yang terkandung dalam perkataan seronok iaitu S.E.R.O.N.O.K. Penulis telah
menggariskan huruf-huruf yang membentuk kepada perkataan seronok kepada berikut:

177

S - Sentiasa POSITIF
E - Elakkan NEGATIF
R - REFLEKSI
O - ORGAN
N - NILAI MURNI
O - OMBAK
K - KESIHATAN, KELUARGA, KERJAYA

Penulis akan cuba kupas satu persatu apa yang dimaksudkan untuk perkongsian kita bersama.
S – SENTIASA POSITIF

Apabila disebut perkataan positif, apa yang terbayang dalam fikiran kita adalah perkara-perkara
yang baik. Perkara yang baik ini akan menguntungkan dan memberi kebaikan kepada kita. Jadi di sini,
apa yang ingin disampaikan oleh penulis ialah dalam kita hendak mencapai keseronokan bekerja, kita
hendaklah sentiasa bersikap dan berfikiran positif. Pemikiran positif bolehlah ditakrifkan sebagai sikap
mental dan emosi untuk mencapai sesuatu hasil yang baik dan menguntungkan.
Banyak manfaatnya jika seseorang itu berfikiran positif. Sebagai contoh, kerja yang dilaksanakan akan
jadi mudah jika sekiranya seseorang itu sentiasa positif untuk melaksanakannya. Berikut disenaraikan
contoh manfaat jika seseorang itu berfikiran positif:

i. meningkatkan motivasi diri
ii. meningkatkan keyakinan
iii. dapat mengatasi stres
iv. disenangi dan dihormati orang lain
v. mendapat kebahagiaan
vi. jalinan hubungan sosial yang baik
vii. dapat menjauhi perasaan buruk sangka

178

Seseorang yang sentiasa bersikap positif, dapat mengharungi dan mengatasi masalah dengan
baik. Sebagai contoh, seseorang yang berfikiran positif ketika menghadapi cabaran dan kesulitan di
tempat kerja, akan berkata begini: “Kita tidak akan dapat maju jika hanya berhadapan dengan perkara
yang mudah. Kita perlukan cabaran untuk terus maju ke hadapan.” Bagi orang yang berfikiran positif
juga, apabila menemui kegagalan, tidak akan menganggap kegagalan itu sebagai penamat. Dalam
Islam, seseorang yang positif akan menganggap, setiap perkara yang berlaku ada hikmahnya. Hanya
Allah yang mengetahui apa yang terbaik untuk hambaNya. Seseorang yang sentiasa berfikiran positif
akan berupaya menukar perkara negatif kepada positif. Jika orang lain boleh buat, kenapa kita tidak
boleh buat.

Untuk menjadikan kita sentiasa positif dalam melaksanakan tugas atau kerja, kita hendaklah
sentiasa menganggap kerja yang dilaksanakan itu sebagai ibadah. Jika terdapat cabaran dalam
melaksanakan sesuatu tugas, anggaplah ia sebagai latihan untuk peningkatan diri. Jika berlakunya
kegagalan dalam sesuatu tugas, anggap ia sebagi satu ketentuan dariNya dan semestinya ada hikmah
disebalik perkara yang berlaku.

E – ELAKKAN NEGATIF
Perkataan lawan kepada positif ialah negatif. Jadi, disebalik kita sentiasa berfikiran positif, kita

hendaklah sentiasa mengelakkan berfikiran negatif. Pemikiran negatif ini timbul apabila kita gagal untuk
berfikiran positif. Kadang-kadang kita merasakan kita sentiasa berfikiran positif, walaubagaimanapun
kita kadang-kadang tidak sedar tercetus pemikiran negatif dalam diri kita yang mengakibatkan
berlakunya kesilapan dalam membuat sebarang keputusan. Pemikiran negatif akan mewujudkan emosi
negatif seperti tekanan, hasad dengki, benci, takut dan marah. Jika sekiranya kewujudan emosi negatif
ini gagal dibendung, akan menyebabkan kita tidak akan dapat keseronokan dalam kerja.

Kita seharusnya pandai untuk menukarkan emosi negatif kepada perkara positif. Sebagai contoh
apabila kita menghadapi sesuatu cabaran, anggaplah ia sebagai latihan untuk kita meningkatkan
kemahiran diri. Ada kalanya satu-satu emosi itu baik jika dapat diuruskan, namun akan bertukar menjadi

179

buruk jika gagal diuruskan. Sebagai contoh, perasaan cemburu. Mengikut kamus dewan, cemburu
bermaksud iri hati. Perasaan ini jika dapat diolah dengan baik, kita dapat memperbaiki diri kita. Sebagai
contoh, dia cemburu apabila melihat orang lain berjaya menyebabkan dia meningkatkan usaha untuk
turut berjaya. Namun begitu, jika perasaan cemburu ini tidak dapat diatasi dengan baik, ia akan
menimbulkan perasaan iri hati yang membuak seterusnya timbul perasaan hasad dengki yang boleh
merosakkan diri kita dan hubungan kita dengan orang lain.

R – REFLEKSI
Refleksi boleh didefinisikan sebagai penilaian diri ataupun muhasabah. Dalam kita senantiasa

mengamalkan sikap dan pemikiran positif dan menjauhi sikap dan pemikiran negatif, kita hendaklah
sentiasa membuat refleksi diri ataupun muhasabah. Kita sebagai manusia sebenarnya tidak terlepas
dalam melakukan perkara yang salah. Justeru itu, perlulah kita sentiasa muhasabah diri kita untuk
sentiasa menjadi lebih baik. Mungkin apa yang kita lakukan itu baik di mata kita, tetapi belum tentu baik
di mata orang lain.

Di dalam kehidupan kita sehari-hari, elemen refleksi diri ini amat penting bagi memastikan kita
sentiasa melakukan perkara yang lebih baik dari yang sebelumnya. Dalam Islam, refleksi diri ataupun
lebih dikenali sebagai muhasabah diri adalah elemen penting dalam memperbaiki dan meningkatkan
amalan samada dalam tuntutan ibadah ataupun kerja-kerja yang dilakukan seharian. Kerana dalam
Islam, setiap apa perkara baik yang dilakukan adalah dikira sebagai ibadah jika sekiranya kita berniat
apa yang dilaksanakan itu kerana hendak mendapat keredhaan Allah. Firman Allah S.W.T di dalam Al-
Quran yang bermaksud:

“Wahai orang-orang yang beriman! Bertaqwalah kepada Allah (dengan mengerjakan
suruhanNya dan meninggalkan laranganNya); dan hendaklah tiap-tiap diri melihat dan
memerhatikan apa yang ia telah sediakan (dari amal-amalnya) untuk hari esok (hari akhirat).

180

Dan (sekali lagi diingatkan): Bertaqwalah kepada Allah, sesungguhnya Allah Amat Meliputi
PengetahuanNya akan segala yang kamu kerjakan”. (Surah al-Hasyr:18).

Dalam mentafsirkan ayat di atas, Ibnu Kathir berkata: “Hitunglah diri kamu sebelum kamu
dihitung dan perhatikan amalan soleh yang kamu simpan untuk dirimu pada hari yang dijanjikan dan
ketika kamu dihadapkan di hadapan Tuhan kamu” Jelas sekali Allah S.W.T telah menyatakan dalam
Al-Quran tentang peri pentingnya kita untuk sentiasa memerhati amalan yang telah dilaksanakan.
Sabda Rasulullah SAW yang bermaksud:

"Sesungguhnya orang yang paling berjaya ialah orang yang hari ini lebih baik daripada
semalam dan orang yang gagal adalah orang yang hari ini lebih teruk daripada semalam,
manakala orang yang terpedaya adalah orang yang hari ini sama dengan hari semalam."

(Riwayat Bukhari dan Muslim)

Daripada hadis di atas, kita dapat simpulkan bahawa seharusnya dalam kehidupan kita,
jadikanlah hari ini lebih baik daripada hari semalam dan hari esok adalah lebih baik daripada hari ini.
Sesungguhnya, bagi mencapai perkara ini, elemen refleksi adalah amat penting bagi kita untuk menilai
diri kita untuk menjadi lebih baik. Selain daripada melihat dan menilai tentang apa yang telah kita
laksanakan, kita juga boleh lihat pelaksanaan yang sama daripada orang lain. Apa yag baik dilakukan
oleh orang lain, sebenarnya boleh dijadikan panduan dan pedoman untuk kita laksanakan. Apa yang
tidak baik, seharusnya kita tidak amalkan ataupun ulangi.

Pelaksanaan refleksi yang berterusan dapat menjamin kita untuk melakukan perkara yang baik.
Sebelum ini kita membincangkan berkenaan dengan elemen positif dan negatif yang mana kita
hendaklah sentiasa bersikap dan berfikiran positif serta menjauhi sikap dan fikiran negatif. Sebenarnya
elemen refleksi berfungsi di antara kedua-duanya, yang mana kita hendaklah menilai pemikiran positif
yang telah dilaksanakan untuk terus dilaksanakan secara konsisten atau ditambahbaik lagi. Manakala

181

pemikiran negatif pula haruslah dinilai untuk kita tukarkannya kepada pemikiran positif. Apabila kita
sentiasa mengamalkannya untuk pelaksanaan kerja kita sehari-hari, kita akan mendapati secara tidak
langsung kita mendapat kepuasan dan keseronokan dalam melaksanakan kerja ataupun lebih dikenali
sebagi keseronokan bekerja.

O – ORGAN
Perkataan organ dalam Kamus Dewan Edisi Keempat membawa maksud alat dalam tubuh yang

mempunyai tugas yg penting; 2. institusi yang melaksanakan sesuatu bidang tugas dan
tanggungjawab. Seperti yang kita maklum, organ yang terdapat dalam diri manusia seperti kepala,
tangan, kaki, badan, jantung, buah pinggang, hati dan sebagainya memainkan peranan masing-
masing. Kesemuanya bertindak sebagai satu pasukan. Dari perkataan organ ini jugalah yang
membentuk perkataan organisasi. Organisasi bolehlah ditakrifkan sebagai satu unit sosial yang terdiri
daripada manusia yang saling bekerjasama dan bergantung antara satu sama lain dalam mencapai
matlamat yang ditetapkan samada matlamat individu ataupun kumpulan. Setiap anggota dalam satu-
satu organisasi masing-masing mempunyai peranan dan tugas. Kejayaan sesebuah organisasi berlaku
apabila kesemua anggotanya memainkan peranan. Keseronokan bekerja akan terhasil apabila
kesemua anggota memainkan peranan masing-masing sehingga mencapai satu-satu kejayaan.

Jadi di sini, penulis ingin menghuraikan berkenaan dengan peri pentingnya organisasi dalam
persekitaran kerja dan kehidupan kita sehari-hari. Menurut perspektif Islam, prinsip dan semangat
berorganisasi amat digalakkan. Kita dapat lihat perkara ini dalam urusan ibadah solat yang mana umat
Islam amat digalakkan untuk melaksanakannya secara berjemaah dengan melantik seorang imam
(ketua). Islam telah menunjukkan contoh bahawa dalam satu-satu organisasi, semestinya diketuai oleh
seorang ketua. Seorang ketua dikehendaki mengemudi organisasi yang mana ahlinya akan sentiasa
melaksanakan arahan yang diberi oleh seorang ketua dari masa ke semasa. Ketaatan adalah elemen
penting dalam organisasi yang mana ia merujuk kepada ketaatan seseorang kepada ketuanya. Dalam

182

Islam, prinsip utama ketaatan ialah selagi mana arahan atau perintah yang dikeluarkan oleh seorang
ketua tidak bercanggah dengan Islam, maka menjadi kewajipan kepada seseorang itu mematuhinya.

Ketaatan dalam organisasi melibatkan patuh segala bentuk arahan yang dikeluarkan bagi
melancarkan perjalanan organisasi. Patuh dan taat kepada ketua atau pemimpin ini disebut Allh S.W.T
dalam Al-Quran yang bermaksud:

“Wahai orang-orang yang beriman, taatlah kamu kepada Allah dan taatlah kamu kepada
Rasulullah dan kepada "Ulil-Amri" (orang-orang yang berkuasa) dari kalangan kamu. Kemudian
jika kamu berbantah-bantah (berselisihan) dalam sesuatu perkara, maka hendaklah kamu
mengembalikannya kepada (Kitab) Allah (Al-Quran) dan (Sunnah) RasulNya - jika kamu benar
beriman kepada Allah dan hari akhirat. Yang demikian adalah lebih baik (bagi kamu), dan lebih
elok pula kesudahannya.” (an-Nisa: 59)

Dalam kerjaya, kita tidak boleh nafikan yang kita perlukan organisasi yang bertindak sebagai
satu pasukan. Tidak mungkin kita dapat mencapai satu-satu kejayaan dengan usaha keras kita semata-
mata tanpa usaha daripada anggota pasukan yang lain. Sesuatu organisasi terdapat tiga lapisan iaitu
pengurusan, pelaksanaan dan sokongan. Setiap lapisan berfungsi dari segi dasar, halatuju,
perancangan, strategi, pelaksanaan, kreativiti dan sokongan. Setiap ahli dalam organisasi perlu
sentiasa meningkatkan ilmu, kemahiran dan jelas hala tuju. Secara ringkasnya bagi menjayakan
matlamat organisasi semua ahli mesti faham fungsi dan peranan masing-masing dari masa ke semasa.
Keseronokan bekerja boleh meningkat apabila wujudnya persefahaman yang erat di kalangan ahli
dalam satu-satu organisasi.

183

N – NILAI-NILAI MURNI
Perkataan nilai ditakrifkan sebagai kepercayaan yang mendorong seseorang atau sesebuah institusi
untuk bertindak mengikut pemilihan berasaskan nilai-nilai utama masyarakat. Perkataan murni pula,
boleh ditakrifkan sebagai bersih atau suci. Gabungan perkataan ini bolehlah dimaksudkan sebagai
sifat-sifat yang baik dan mulia atau dalam Islam boleh dikatakan sebagai akhlak mulia.
Pada tahun 1985, Tun Dr Mahathir Mohamad, Perdana Menteri ketika itu telah memperkenalkan dasar
penerapan nilai-nilai Islam dalam perkhidmatan awam ke arah mewujudkan sebuah negara yang
cemerlang. Namun begitu, pemahaman kepada konsep dasar penerapan nilai-nilai Islam ini telah
mengundang pelbagai persepsi dan definisi berlainan daripada pelbagai pihak. Bagi merealisasikan
dasar ini, kerajaan memperkenalkan penerapan nilai-nilai murni dalam perkhidmatan awam.

Penulis percaya, bahawa penerapan nilai-nilai murni dalam melaksanakan sesuatu kerja dapat
memberikan kepuasan atau keseronokan bekerja dan menjadikan sesuatu kerja yang dilaksanakan itu
berkualiti dan tidak tersasar. Untuk menghuraikan berkenaan dengan nilai-nilai murni, penulis
membentangkan apa yang terkandung dalam sistem nilai dan etika dalam perkhidmatan awam sebagai
panduan kita bersama selaku penjawat awam.

Dalam perkhidmatan awam, nilai-nilai ini dibahagi kepada 2 bahagian iaitu nilai utama dan nilai
tambahan. Nilai utama ialah nilai yang perlu ada pada setiap individu. Manakala nilai tambahan pula
ialah nilai yang terbit dari nilai utama. Nilai-nilai ini mempunyai hubungkait antara satu sama lain.
Berikut adalah nilai yang terkandung dalam nilai-nilai utama:

i. Taat setia
ii. Amanah, bersih, jujur
iii. Bertanggungjawab
iv. Berkecuali
v. Adil dan saksama
vi. Prestasi yang cemerlang dan berkualiti

184

vii. Ketepatan masa
viii. Perkhidmatan ramah dan mesra
ix. Sikap berjimat cermat

Manakala nilai yang terkandung dalam nilai-nilai tambahan pula ialah:
i. Sikap positif
ii. Sikap responsif
iii. Berdayacipta

iv. ‘enterprising’ atau berdaya saing

Nilai-nilai murni yang perlu dihayati dalam perkhidmatan awam ialah:
i. Adil dalam pelantikan
ii. Amanah dalam menjalankan tugas
iii. Bertanggungjawab dalam perkhidmatan awam

iv. Ikhlas
v. Dedikasi
vi. Tekun
vii. Berdisiplin
viii. Bekerjasama
ix. Berbudi mulia
x. Bersyukur

Dalam sistem nilai dan etika dalam perkhidmatan awam juga terkandung strategi-strategi yang
digariskan untuk pemantapan nilai dan etika, namun penulis tidaklah hendak menghuraikannya. Jadi
di sini, kita dapat lihat bahawasanya pihak kerajaan juga memandang betapa peri pentingnya
penerapan nilai murni dalam perkhidmatan awam. Jika kita dapat menghayati penerapan nilai ini

185

dengan sebaik-baiknya, nescaya kita akan mendapat kepuasan dan keseronokan dalam
melaksanakan tugas yang diberikan.

O – OMBAK
Perkataan ombak dalam Kamus Dewan Edisi Keempat membawa maksud: gerakan air yg turun

naik atau bergulung-gulung, gelombang kecil. Namun begitu, penulis bukan hendak bercerita
berkenaan dengan air yang di laut, tetapi perumpamaan yang dikaitkan dengan ombak. Apabila kita
menyebut perkataan ombak, kita membayangkan ombak yang berlaku di laut, yang mana jika ombak
itu bergelora kuat, ia menjadi ancaman, halangan ataupun cabaran kepada nelayan. Jadi di sini, penulis
menggunakan perkataan ombak bagi menggambarkan cabaran atau dugaan yang dihadapi. Penulis
cuba menghuraikan berkenaan dengan cabaran yang mungkin akan berlaku tatkala kita melaksanakan
kerja sehari-hari dalam memastikan kita sentiasa dapat keseronokan bekerja.

Tidak dapat dinafikan, dalam kita melaksanakan kerja sehari-hari akan terdapat cabaran ataupun
masalah yang kita hadapi. Kadangkala cabaran yang kita hadapi membawa kegagalan kepada kita
seterusnya membawa kepada ketidakseronokan bekerja. Untuk itu, kita hendaklah sentiasa set dalam
pemikiran kita, bahawa cabaran akan sentiasa ada dalam kita melaksanakan tugas dan kita mesti
sentiasa bersedia untuk menghadapinya.

Dalam menghadapi cabaran yang mendatang, elemen yang kita bincangkan sebelum ini
memainkan peranan yang penting. Jika elemen yang kita bincangkan sebelum ini dapat kita kuasai,
nescaya cabaran yang mendatang dapat diselesaikan. Sebenarnya cabaran yang kita hadapi dapat
mematangkan dan meningkatkan keupayaan diri kita.

Penulis tertarik untuk berkongsi cerita berkenaan kegagalan yang membawa kejayaan. Thomas
Edison, merupakan pencipta lampu mentol yang dapat menerangi ruang-ruang gelap. Hasil
penciptaannya telah menghasilkan banyak kajian untuk menghasilkan lampu-lampu yang lain,
sehinggakan pada hari ini berbagai jenis lampu yang dikeluarkan. Tapi, tahukah anda, Thomas Edison
hanya menemui formula sebenar penciptaan lampu mentol setelah lebih dari 1,000 kali eksperimen.

186

Cerita ini dibawa penulis untuk menunjukkan bahawa cabaran yang dihadapi sehingga membawa
kegagalan tidak semestinya akan sentiasa gagal tanpa menemui kejayaan. Banyak lagi cerita-cerita
berkenaan dengan kegagalan yang akhirnya menemui kejayaan yang besar kesan dari usaha dan
penambahbaikan yang berterusan.

Jika sekiranya kita dapat menghadapi cabaran dalam melaksanakan tugas dengan baik,
nescaya kita akan mendapat merasai kenikmatan keseronokan kerja. Kadang-kala kita menghadapi
cabaran bukan dalam skop pekerjaan kita, tapi dalam kehidupan kita sehari-hari seperti contoh kita
dilanda musibah orang kesayangan meninggalkan kita, kemalangan, masalah kewangan dan
sebagainya. Cabaran-cabaran ini sebenarnya boleh menjejaskan prestasi kerja kita jika tidak ditangani
dengan baik. Kita kena sentiasa ingat, bahawasanya setiap perkara yang berlaku, ada hikmahnya.

Dalam Islam sendiri, Allah telah berfirman dalam Al-Quran:

“Allah tidak membebani seseorang melainkan apa yang terdaya olehnya, ia mendapat pahala
kebajikan yang diusahakannya dan ia juga menanggung dosa kejahatan yang dilakukannya.”

(Al-Baqarah: 286)

Dalam ayat di atas, jelas menunjukkan bahawa Allah tidak akan sekali-kali menguji hambaNya
diluar kemampuan hambaNya. Setiap orang diuji Allah dengan ujian yang berbeza-beza mengikut
tahap kemampuannya. Ujian-ujian yang diberi oleh Allah itu datang bersilih ganti dalam pelbagai bentuk
dan rupa. Allah menguji seseorang bukan kerana Allah benci tetapi percayalah ujian Allah diberi kerana
Dia sangat kasih kepada kita. Cuma kita sebagai hambaNya, kadangkala tidak mampu bertahan dan
bersabar dalam menghadapi ujian dariNya.

Jadi, dapat disimpulkan di bawah elemen ini, kita seharusnya akui bahawa dalam kita
melaksanakan kerja dan kehidupan kita sehari-hari, akan terdapat cabaran-cabaran yang kita kena

187

hadapi. Hadapilah ia dengan sikap positif dan cuba untuk perbaiki sekiranya temui kegagalan. Kita
hendaklah sentiasa percaya bahawa setiap cabaran pasti boleh diatasi. Sentiasa berfikiran positif,
elakkan pemikiran negatif dan sentiasa muhasabah diri.

K – KESIHATAN, KELUARGA DAN KERJAYA
Huruf terakhir dalam perkataan seronok, iaitu ‘K’ digambarkan sebagai Kesihatan, Keluarga dan

Kerjaya. 3 perkara yang dinyatakan ini merupakan elemen yang penting untuk mencapai keseronokan
bekerja yang optimum. Ketiga-tiga elemen ini seharusnya seimbang tanpa meminggirkan mana-mana
elemen. Ada orang, mungkin terlalu obses dengan kerjaya sehingga mengabaikan kesihatan atau
keluarga atau kedua-duanya. Orang ini mungkin beranggapan dia telah merasai kenikmatan
keseronokan bekerja, tetapi pada akhirnya dia akan menyesal kerana telah mengabaikan kesihatan
dan keluarga.

Kesihatan diri amat penting bagi memastikan kita dapat mencapai keseronokan dalam
melaksanakan tugas. Kesihatan diri ini meliputi kesihatan fizikal, mental dan sosial. Ini berdasarkan
takrifan yang dikeluarkan oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) : ” Kesihatan adalah satu
keadaan merangkumi kesihatan secara fizikal, mental dan sosial dan tidak hanya ketiadaan penyakit”.
Penjagaan kesihatan amat penting dalam kehidupan kita seharian. Penjagaan kesihatan fizikal
bolehlah dibuat dengan cara mengamalkan pemakanan yang berkhasiat dan melakukan aktiviti
bersenam. Namun, jangan dilupa untuk turut menjaga kesihatan mental dengan sentiasa berfikiran
positif dan jauhi stress dan tekanan. Tidak dapat dinafikan stress dan tekanan sentiasa ada dalam
kehidupan kita. Kadang-kala stress dan tekanan ini dapat membantu kita dalam meningkatkan kualiti
diri, namun begitu kegagalan mengatasi stress boleh menyebabkan kita mengalami tekanan yang
membebankan sehingga menganggu kehidupan kita seharian seterusnya menyebabkan kesihatan
mental kita merosot. Di samping itu juga, kita memerlukan kesihatan sosial yang baik. Komponen ini
merujuk kepada kemahiran seseorang individu untuk berinteraksi dengan seseorang individu yang lain,
ahli keluarga dan komunitinya dalam suasana yang mesra. Seseorang individu yang mencapai tingkat

188

kesihatan sosial yang baik, akan berupaya menghadapi fenomena sosial yang ditempuhi dalam
kehidupan seharian.

Huruf ‘k’ seterusnya merujuk kepada keluarga. Keluarga merujuk kepada pasangan, anak-anak,
ibubapa dan juga sanak saudara. Ikatan kekeluargaan amat penting sekali untuk kita jaga bagi
memastikan keharmonian dalam hidup. Janganlah kita terlalu obses dengan kerja sehingga
mengabaikan keluarga. Hubungan yang harmoni di kalangan ahli keluarga sebenarnya boleh menjadi
terapi minda kepada kita sendiri. Kekecelaruan dalam keluarga boleh menjejaskan kualiti hidup
seterusnya dapat menganggu pekerjaan kita. Nabi Muhammad S.A.W bersabda dalam sebuah hadis
yang diriwayatkan Anas bin Malik RA yang bermaksud:

“Sesiapa yang ingin dipermudahkan rezekinya dan ditangguhkan ajalnya (dipanjangkan
umurnya) maka hendaklah dia menyambungkan tali persaudaraan (silaturahim).”

HR Bukhari dan Muslim.

Di sini, kita dapat lihat kepentingan menjaga silaturahim amat dititikberatkan dalam Islam, malah
Allah menjanjikan ganjaran besar untuk orang yang sentiasa menjaga hubungan itu. Amalan ziarah
menziarahi sesama keluarga perlu diamalkan.

Untuk pengertian ‘k’ yang seterusnya ialah kerjaya. Kerjaya boleh diistilahkan sebagai
perkembangan dan kemajuan seseorang dari segi pekerjaan. Peningkatan kerjaya merupakan faktor
penting kepada seseorang itu mendapatkan keseronokan bekerja. Bagi mereka yang ingin
meningkatkan kecemerlangan dalam kerjaya akan berusaha bersunguh-sungguh untuk mencapainya.
Peningkatan kualiti dan kecemerlangan dalam kerjaya akan memberi keseronokan dalam
melaksanakan kerja. Namun begitu, terlalu menumpu kepada kerjaya dengan mengabaikan kesihatan
dan keluarga akan menjejaskan keseronokan bekerja.

189

Jadi, dapat disimpulkan di sini, kita perlulah menyeimbangkan penjagaan kesihatan, peruntukan
ruang masa bersama keluarga dan kemajuan kerjaya bagi memastikan kita dapat menikmati
keseronokan bekerja yang optimum.

PENUTUP
Secara keseluruhannya, dapatlah disimpulkan bahawa keseronokan dalam melaksanakan

sesuatu kerja amat penting dalam kehidupan kita sehari-hari. Untuk mendapatkan keseronokan dalam
kerja, kita hendaklah sentiasa berfikiran positif tentang apa yang dilaksanakan dan elakkan pemikiran
negatif yang boleh menganggu tugas kita. Pada masa yang sama, kita seharusnya melaksanakan
refleksi diri yang berterusan agar kita menjadi orang yang lebih baik.

Perlu diingat, dalam organisasi, kita perlu bekerja dalam satu pasukan dan patuh segala arahan
daripada seorang ketua selagi mana ianya tidak menyalahi peraturan. Setiap orang dalam organisasi
mempunyai peranan yang tersendiri. Budaya hormat-menghormati, bantu-membantu dan menghargai
amat penting dalam organisasi.

Dalam melaksanakan tugasan kita seharian, nilai-nilai murni perlu diterapkan agar kita sentiasa
berada di landasan yang betul. Sebagai penjawat awam, kerajaan telah menggariskan nilai-nilai utama
yang perlu ada pada setiap orang dan nilai-nilai tambahan yang boleh memberi nilai tambah dalam
melaksanakan tugas sebagai penjawat awam.

Cabaran sudah semestinya akan datang dalam kehidupan kita. Kita perlu menghadapi cabaran
dengan fikiran yang positif. Jadikan cabaran yang kita hadapi sebagai proses yang boleh mematangkan
dan meningkatkan kemahiran kita. Kita hendaklah sentiasa bertawakkal kepada Allah terhadap apa
yang telah diusahakan. Hanya Allah yang mengetahui apa yang terbaik untuk kita. Sentiasa redha dan
bersyukur di atas segala apa yang berlaku.

190

Akhir sekali, dalam apa yang kita laksanakan semasa bekerja, kita perlu seimbangkan antara
kesihatan, keluarga dan kerjaya. Jangan kita menyesal di kemudian hari, akibat mengejar ganjaran
yang ada dalam pekerjaan, kita abaikan kesihatan diri dan keluarga.

Bagi mereka yang mungkin belum dapat merasai keseronokan dalam pekerjaan, perlulah
berusaha untuk mencapainya. Sekiranya pelbagai usaha dan tindakan telah dilakukan, tapi masih
belum mencapai keseronokan, perlulah mereka ini menukar kerjaya yang boleh memberi keseronokan
bekerja. Tanpa keseronokan kerja, nescaya hidup seseorang itu diselebungi perasaan tidak gembira
dan tidak harmoni kerana banyak masa seharian kita ditumpukan untuk bekerja.
RUJUKAN
Kamus Dewan Edisi Keempat. (2005). Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
Ishak b. Mad Shah, Zainorazlin Md Nor. Faktor-faktor Kerja Berpasukan dan Pengaruhnya Kepada

Prestasi, Jurnal Kemanusiaan, Bil. 2, Disember 2003.
Pemikiran Positif : http://www.myhealth.gov.my/pemikiran-positif/
Nor Fauziana binti Mohd Salleh, Nastasa binti Abdul Samat. Budaya Keseronokan Bekerja Di Kolej

Komuniti Bentong

191