K@MPoI PERNIAGAAN

K@MPoI (PERNIAGAAN) KERTAS 1 (SET PELAJAR HALUS)

34. Rajah berikut berkaitan dengan bahagian fungsian pengurusan sumber manusia.
Pengurusan sumber manusia

Perancangan X Perkhidmatan pekerja Perhubungan
sumber manusia dan kebajikan industri

Apakah X?
A. Perkhidmatan kesatuan pekerja
B. Latihan dan pembangunan

35. Rajah berikut berkaitan dengan prosedur mengurus sumber fizikal.

Prosedur mengurus
sumber fizikal

Perlindungan insurans P
dan keselamatan

Apakah contoh yang sesuai bagi P?

A. Latihan kebakaran dan kecemasan
B. Pemeriksaan mesin dua kali sebulan

36. Antara berikut yang manakah merupakan kos tetap?
I. Sewa bangunan
II. Bil elektrik

III. Insurans
A. I dan II
B. I dan III

123

K@MPoI (PERNIAGAAN) KERTAS 1 (SET PELAJAR HALUS)

37. Rajah berikut menunjukkan sumber pembiayaan perniagaan.

SUMBER PEMBIAYAAN
PERNIAGAAN

Dalaman Luaran

P Q

Apakah P dan Q?
A. Simpanan Peribadi dan Rizab
B. Jaminan Kredit dan Overdraf

38. Apakah sumbangan usahawan kepada negara?

A. Mempelbagaikan pilihan barang dan perkhidmatan
B. Mewujudkan pengaliran masuk modal asing

39. Situasi manakah merupakan contoh ambilan perniagaan?

A. Memperoleh bekalan daripada pembekal
B. Memperoleh stok untuk kegunaan keluarga

40. Pertemuan antara jurujual dan bakal pelanggan.
Apakah kaedah promosi tersebut?

A. Promosi Jualan
B. Jualan Langsung

KERTAS PEPERIKSAAN TAMAT

124

13 PE
PE

ERATURAN
EMARKAHAN

PERATURAN PEMARKAHAN BAB 3

01 TOPIKAL OBJEKTIF TINGKATAN 4 BIL JAWAPAN
1A
BAB 1 2C
3B
BIL JAWAPAN 4A
1C 5B
2A 6A
3A 7C
4B 8A
5B 9D
6B 10 A
7B 11 B
8D 12 A
9A 13 C
10 D 14 C
11 A 15 A
12 A
13 A BAB 4
14 D
15 A BIL JAWAPAN BIL JAWAPAN
1 C 21 D
BAB 2 2 D 22 B
3 B 23 C
BIL JAWAPAN 4 B 24 C
1A 5 A 25 C
2A 6 D 26 B
3C 7 A 27 D
4C 8 D 28 C
5B 9 B 29 C
6C 10 B 30 D
7A 11 C 31 D
8C 12 D 32 D
9C 13 D 33 D
10 B 14 D 34 A
11 B 15 C 35 B
12 B 16 A 36 B
13 D 17 A 37 D
14 B 18 D 38 D
15 B 19 C 39 A
20 B 40 A

125

PERATURAN PEMARKAHAN BAB 3

02 TOPIKAL OBJEKTIF TINGKATAN 5 BIL JAWAPAN
1A
BAB 1 2B
3A
BIL JAWAPAN 4A
1B 5D
2B 6D
3B 7A
4A 8A
5B 9B
6D 10 D
7C 11 A
8B 12 A
9B 13 D
10 C 14 D
11 B 15 C
12 D
13 D BAB 4
14 B
15 C BIL JAWAPAN
1A
BAB 2 2A
3B
BIL JAWAPAN 4C
1A 5A
2B 6A
3C 7C
4B 8D
5C 9C
6D 10 B
7C 11 A
8B 12 D
9B 13 D
10 C 14 C
11 B 15 B
12 D
13 D
14 B
15 C

126

BAB 5 BAB 7

BIL JAWAPAN BIL JAWAPAN
1A 1D
2D 2B
3D 3C
4B 4C
5B 5B
6C 6A
7D 7A
8A
9C
10 D
11 D
12 A
13 A
14 A
15 A

BAB 6

BIL JAWAPAN
1C
2D
3A
4C
5B
6A
7B
8B
9C
10 C
11 C
12 D
13 C
14 C
15 C

127

PERATURAN PEMARKAHAN

03 TOPIKAL BAHAGIAN A TINGKATAN 4

BAB 1 TINGKATAN 4

No soalan Jawapan Markah

1(a) Kelebihan Perkongsian Liabiliti Terhad (PLT) : 1
1
F1 Entiti berasingan
1
H1 pemilik dan perniagaan dua entiti yang berasingan/ mempunyai hak 1

menyaman/ didakwa/ memperoleh /melupuskan harta 1
1
F2. Liabiliti terhad
1
H2 semua rakan kongsi mempunyai tanggungan terhad setakat modal 1

yang dilaburkan 1
1
F3. Hayat berterusan
[Maks 4m]
H3 perubahan dalampekongsi an PLT tidak akanmenjejaskankewujudan/
1
hak atau liabiliti 1
1
F4. Fleksibiliti perniagaan 1
[Maks 3m]
H4 rakan kongsi boleh meletakkan syarat tambahan menurut perjanjian
1
Perkongsian 1
1
F5. Penjimatan kos 1
1
H5 tidak tertakluk kepada sistem audit/Pematuhan undang2 berkanun/ 1
[Maks 3]
tiada had bilangan maksimum rakan kongsi /keperluan modal
1+1
minimum.
1+1
Terima mana- mana 2F +2H
1+1
1(b) Hak anggota koperasi ialah
[Maks 4m]
H1 Mempunyai hak untuk mengundi dalam mesyuarat agung tahunan

H2 Terlibat secara langsung dalam membuat keputusan

H3 Mengambil semula modal syer apabila keluar dari koperasi

H4 Menerima pulangan dalam bentuk dividen

Terima mana- mana 3H

1(c) Skala perniagaan X ialah :

H1 Antarabangsa

H2 aktiviti perniagaan antara sebuah negara dengan negara lain

H3 melibatkan import/eksport/enteport

H4 dibahagikan kepada dua skala zon/skala global

H5 fokus kepada pasaran di Kawasan yang telah dikenalpasti

H6 pasaran luas melangkaui sempadan negara

Terima mana- mana 3H

2 (a) Perbezaan organisasi perniagaan tersebut ialah :

Organisasi A Organisasi B

H1 Organisasi bermotifkan untung H2 Organisasi bukan bermotifkan

(OBU) untung (OBBU).

H1b Mendapat keuntungan H2b menjaga kebajikan ahli
maksimum

H1c Pengeluaran dan H2c Akt bercorak
penjualan barang dan kemasyarakatan spt
perkhidmatan kursus,ceramah

128

No soalan Huraian Markah

2(b) Perkaitan antara saiz syarikat dengan bentuk pemilikan perniagaan Encik

Thaqif ialah :

H1 Perniagaan bersaiz sederhana 1
H2 Jualan tahunan RM 15 juta 1
H3 Bilangan pekerja tetap 75 orang 1
H4 Bentuk pemilikan perniagaan ialah Syarikat Sdn Bhd 1
H5 Pemilik dan pihak pengurusan boleh dipisahkan 1
H6 Pemegang saham menanggung liabiliti terhad 1
H7 Modal boleh ditambah melalui penerbitan syer/mudah dapat modal 1
[Maks 6m]
Terima mana- mana 6H

3(a) Perkembangan perniagaan X ialah :

H1 Era 1990an 1
H2 berfokus kepada sektor kedua/sekunder 1
H3 kurang kebergantungan barangan import 1
H4 mengalakkan pengeluaran 1
H5 mengiatkan aktiviti eksport 1
[Maks 3m]
Terima mana- mana 3H
3(b)(i) Cabaran yang dihadapi oleh Syarikat Abu Bakar Oil Sdn Bhd ialah

F1 Meningkatkan hasil 1
H1 perbelanjaan cenderung naik mendadak 1

F2 Pengambilan pekerja 1
H2a memerlukan ramai tenaga kerja yang mahir/berpengalaman 1
H2b bersaing dengan perniagaan besar untuk mendapatkan pekerja
1
pakar/berpengalaman

F3 Undang-undang/peraturan kerajaan 1
H3a banyak peraturan yang perlu dipatuhi 1
H3b perlu memohon lesen kilang makanan 1
H3c daripada pegawai kesihatan daerah/ Majlis perbandaran. 1

Terima mana-mana 2F+2H [Maks 4m]

3(b)(ii) Klasifikasi Syarikat Abu Bakar Oil Sdn.Bhd ialah

H1 Bersaiz sederhana 1
H2 100 orang pekerja tetap 1
H3 jumlah jualan tahunan sebanyak RM20 juta setahun. 1
H4 Terlibat dalam sektor kedua/sekunder 1
H5 terlibat dalam aktiviti pembuatan/pengilangan 1
H6 mengeluarkan minyak masak/ kilang minyak masak 1
[Maks 4m]
Terima mana- mana 4H

129

No soalan Huraian Markah

4(a) Perbezaan pemilikan perniagaan tersebut ialah 1+1
1+1
Gambar A Gambar B 1+1
H1 Syarikat Sdn.Bhd H2 Syarikat Awam Berhad 1+1
H1b Bilangan ahli 2-50 orang H2b Bilangan ahli 2- tiada had
H1c Saham syarikat tidak boleh H2c Saham syarikat boleh [Maks 6m]

diniagakan di Bursa Malaysia diniagakan di Bursa Malaysia 1
H1d Hal ehwal syarikat di H2d Laporan kewangan tahunan [Maks 1m]

rahsiakan seperti laporan perlu diumumkan kepada 1
kewangan orang ramai 1
1
4(b) (i) Bentuk pemilikan perniagaan baru Encik Rais ialah 1
4(b)(ii) 1
F Perkongsian 1
[Maks 3m]
Kelebihan bentuk milikan perniagaan Encik Rais dan Encik Sawal ialah :

H1 Modal yang lebih besar
H2 Dapat dikumpulkan oleh rakan kongsi/ Encik Rais dan Encik Sawal
H3 Mudah ditubuhkan
H4 Tidak banyak peraturan perlu dipatuhi
H5 Berkongsi kepakaran/kemahiran
H6 Gabungan tenaga rakan kongsi menambah pengetahuan

Terima mana- mana 3H

BAB 2 TINGKATAN 4

No soalan Jawapan Markah

1(a) Sesebuah perniagaan ingin meluaskan syer pasaran mereka 1
1
H1 Memperoleh hasil yang tinggi daripada jualan 1
H2 Menjadi pemimpin dalam pasaran 1
H3 Boleh mempengaruhi tindakan pesaing lain 1
H4 Membolehkan perniagaan terus kekal dalam industri
H5 Meraih keuntungan yang besar Maks 3m

Terima Mana-mana 3H [1m]

1(b)(i) H1 -X merupakan trend menurun. 1
1
1(b)(ii) Faktor dalaman dan luaran bagi SITUASI X / trend menurun ialah: 1
1
Faktor dalaman 1
H1 – Gaya pengurusan yang tidak bersesuaian dengan keadaan pekerja 1
H2 – Sumber manusia yang kurang produktif
H3 – Aktiviti pemasaran kurang berkesan
H4 – Pengeluaran tidak cukup untuk memenuhi permintaan di pasaran
H5 – Tiada penggunaan teknologi maklumat
H6 – Tiada penyelidikan dan pembangunan

130

Faktor Luaran 1
H7 – Politik negara tidak aman 1
H8 – Perundangan tidak stabil 1
H9 – Berlaku bencana alam/ penyakit berjangkit/merebak

Terima Mana-mana 6H [Maks 6m]

2(a) Peranan agensi kerajaan yang terlibat dalam membantu Encik Fadlan
ialah :

F MATRADE 1
H1 mencari dan membangunkan kawasan perdagangan baharu serta 1
H2 mengenal pasti pasaran baharu di luar negara. 1
H3 menemukan pengeksport Malaysia dengan pengimport dari luar
1
negara
H4 mengekalkan perhubungan antara pengimport dengan pengeksport 1

berdaftar 1
H5 mencetak dan mengedarkan bahan bacaan mengenai aktiviti
1
perdagangan Malaysia
H6 mengadakan misi perdagangan ke luar negara untuk pengeluar 1
1
Tempatan dan membawa masuk pengimport dari luar negara
H7 mengambil bahagian dalam pameran perdagangan antarabangsa 1

dalam usaha mempromosikan barangan keluaran Malaysia
H8 mengeratkan perhubungan perdagangan dengan negara lain
H9 mengendalikan seminar perdagangan antarabangsa untuk

pengeksport Malaysia

Terima 1F + mana-mana 5H [Maks 6m]

No soalan Huraian Markah
2(b) maksud inflasi ialah

F1 fenomena kenaikan harga barang dan perkhidmatan secara 1
Berterusan

Langkah mengatasinya ialah : 1
H1 meningkatkan kadar faedah 1
H2 menggalakkan penduduk menyimpan wang
H3 permintaan terhadap barang dan perkhidmatan akan berkurang dan 1

harga tidak akan meningkat 1
H4 tindakan kerajaan melalui dasar yang dilaksanakan dapat 1
1
membantu penduduk sesebuah negara mendapat barang dan
perkhidmatan pada harga yang berpatutan
H5 harga barang dan perkhidmatan yang stabil memberi daya
saing dalam aspek harga
H6 mendorong peningkatan eksport produk tempatan

Terima 1F+ mana-mana 3H [Maks 4m]
3(a) Kelebihan sumber manusia dalaman ialah

H1 Memotivasikan pekerja 1
H1a wujud kenaikan pangkat 1
H2 Pekerja lebih memahami budaya organisasi 1

131

H2a Program induksi tidak perlu dijalankan/jimatkan kos latihan 1
H3 Maklumat pekerja sedia ada 1
H3a Prestasi pekerja telah diketahui oleh majikan 1

Terima mana-mana 4H [Maks 4m]
3(b) Beza gaya pengurusan yang diamalkan oleh Encik Hadari dan Puan

Zahirah ialah

Gaya Pengurusan Encik Hadari Gaya Pengurusan Puan Zahirah 1+1
H1 Gaya Pengurusan Autokratik H2 Gaya Pengurusan Demokratik 1+1
H1a Majikan tegas dalam H2a Majikan mengamalkan 1+1
[Maks 4m]
mencapai matlamat toleransi/hubungan baik
dengan Pekerja
H1b Timbul ketidakpuasan hati di H2b Berupaya mempengaruhi
kalangan sesetengah pekerja terus berusaha
pekerja mencapai Matlamat

3(c) dua matlamat undang-undang perlindungan pengguna ialah

H1 Memastikan keselamatan pengguna 1
H2 Menjaga kesihatan pengguna 1
H3 Melindungi hak mendapat ganti rugi 1
H4 Melindungi pengguna mendapat alam sekitar yang bersih 1

Terima mana-mana 2H [Maks 2m]

No soalan Huraian Markah

4 (a) tiga pelepasan cukai yang boleh diberikan oleh kerajaan kepada 1
1
Puan Melly ialah 1
1
F1 Taraf Perintis
H1a diberikan kepada syarikat yang menyertai promosi oleh kerajaan 1
H1b dikecualikan daripada bayar cukai selama 5 tahun 1
1
F2 Potongan Cukai [Maks 4m]
H2 diberikan kepada pengeksport yang menjual barangan tempatan
1
dengan kadar potongan bergantung kepada jenis perbelanjaan yang 1
terlibat. 1
1
F3 Elaun cukai pelaburan 1
H3 pelepasan cukai ekoran daripada pelaburan modal yang diberikan

kepda perniagaan berasaskan bahan mentah tempatan

Terima mana-mana 2F + 2H
4(b) peranan pihak berkuasa tempatan ialah

H1 – penyediaan kemudahan infrastruktur
H2 – bagi menjamin keselesaan masyarakat tempatan
H3 – mewujudkan pusat-pusat perniagaan/perdagangan
H4 – contoh: pasar-pasar/gerai-gerai
H5 – pengawalan terhadap kesihatan awam/keselamatan

132

H6 – daripada penyakit berjangkit/kebersihan tempat berniaga 1
H7 – mengawal premis perniagaan/pengiklanan 1
H8– pelaksanaan tanggungjawab sosial meliputi pembangunan
1
kemudahan awam [Maks 6m]

Terima mana-mana 6H

Soalan BAB 3 TINGAKATAN 4 Markah
1 (a) Huraian 1

(b) H1 pernyataan tentang apa yang ingin dicapai oleh organisasi 1
dalam jangka panjang
(c) 1
H2 halatuju/wawasan yang ingin dicapai pada masa depan 1
2(a) 1
H1 gambaran tentang situasi dalam jangka panjang 1
(b) H2 sumber inspirasi semua pekerja dalam organisasi
H3 pendek/ringkas supya jelas/tepat/senang difahami 1
H4 ditulis dalam beberapa patah perkataan/ayat 1
1
H1 menentukan halatuju yang ingin dicapai 1
H2 membina komitmen untuk semua peringkat pengurusan
H3 menetapkan sasaran yang mencabar perniagaan 1
H4 mencipta nilai kepada pihak berkepentingan 1
1
H1 Jualan 1
H2 Syer pasaran 1
H3 Daya saing 1
H4 Pertumbuhan 1
H5 Penyediaan perkhidmatan Maks 2
H6 Titik Pulang Modal
H7 Pemaksimuman keuntungan 1
1
Perancangan yang telah diambil ialah:
(c) F1 Mempelbagaikan jualan 1
1
H1 Menambahakan jualan produk makanan/kurma tangkai
1
F2 Membuat promosi 1
H2 Memberi diskaun/harga istimewa kepada syarikat koperat yang 1
1
berminat bersedekah

Tindakan untuk menambahkan jualan:
H1 Membuat promosi besar-besaran
H2 Mengiklan di media massa/televisyen
H3 Memberi potongan harga pada musim perayaan
H4 Melantik pengedar/jurujual di seluruh negara

133

No soalan Huraian Markah

Perbezaan antara Organisasi bermotifkan untung dengan organisasi 1+1
1+1
3(a) bukan bermotifkan untung dari aspek Visi, Misi dan Objektif ialah: 1+1
[maks.4]
Organisasi bermotifkan untung Organisasi bukan bermotifkan
untung
B1a Memaksimumkan B1b Berorientasikan kebajikan
keuntungan
B2a Memuaskan keperluan dan B2b Menyediakan perkhidmatan
kehendak pengguna yang cekap dan berkualiti kepada
ahli dan orang ramai
B3a Mengadakan pelbagai B3b Menggalakkan penglibatan
strategi untuk bersaing di sektor awam dalam kegiatan
pasaran sosial

3 (b) Ciri objektif perniagaan Syarikat Terat Inn Sendirian Berhad ialah 1

F1 Measurable/ boleh diukur 1
H1 – dapat diukur secara kuantitatif/ kualitatif/ dibandingkan dengan
1
pencapaian sebelum/ selepas
C1 Meningkatkan hasil perkhidmatan pelancongan Syarikat Terat Inn 1
1
Sendirian Berhad sebanyak RM3 juta 1

F2 – Time frame / Jangka masa 1
H2 – satu tempoh masa untuk penentuan objektif perniagaan 1
C2 pada tahun 2022 1

F3 – Specific/ Spesifik [Maks 6]
H3 – dinyatakan secara khusus/ diukur secara kuantitatif
C3 hasil perkhidmatan pelancongan/ RM3 juta

Terima 2F+ 2H +2C

134

SOALAN BAB 4 TINGKATAN 4 MARKAH
1(a) BUTIRAN 1
1
F1 Menghasilkan output / barang /roti canai
H1 Mematuhi aspek / standard kualiti yang ditetapkan 1
1
F2 Memenuhi keperluan / kehendak pengguna dalam pasaran
H2 Memenuhi citarasa/ permintaan pelanggan/ pilihan makanan 1
1
1(b) F3 Menukarkan input kepada output 1
1(c ) H3 Merancang / menjalankan proses transformasi input yang terdiri
daripada bahan mentah Maks 4
H3a Tepung untuk menghasilkan roti canai.
1
Mana-mana 2F + 2H 1
Penalti jika tidak dikaitkan dengan situasi 1
Jenis barang/ perkhidmatan yang sesuai : 1
H1 Pengeluar memasarkan barang secara terus kepada pengguna
akhir 1
H2 Tidak melibatkan orang tengah/ ejen/ Perkhidmatan Langsung 1
H3 barang yang tidak tahan lama seperti barang pertanian Maks 3m
H4 barang bernilai tinggi seperti kapal terbang
H5 barang tempahan khas seperti pakaian/ Mengikut 1
citarasa/kehendak/ fesyen pengguna 1
H6 perkhidmatan profesional seperti khidmat doktor dan guaman 1
1
Terima mana2 3H 1
Maks 3m
Kepentingan interaksi peniaga dengan pihak pembekal ialah :
H1 Menghubungi pembekal/ Membuat pesanan 1
H2 Menetapkan jumlah tempahan dan bayaran
H3 Mengukuhkan hubungan baik dengan pembekal 1
H4 Memudahkan proses urusniaga
H5 Mendapat harga murah/penghantaran cepat/barang berkualiti 1

Mana-mana 3H 1

2(a) Kepentingan Interaksi dengan Organisasi Luar : 1
H1 Mewujudkan jaringan perniagaan
H1a– membantu perniagaan mewujudkan jaringan perniagaan ke tahap 1
yang lebih baik/ Jaringan yang bertambah dengan pelanggan akan
membantu mengukuhkan sistem operasi/ kelangsungan dalam pasaran.

H2 Mengukuhkan hubungan baik sedia ada
H2a– membantu mengukuhkan hubungan baik Bersama pelabur yang

sedia ada ke tahap yang lebih baik.

H3 Menjalinkan kerjasama strategik
H3a–untuk meningkatkan jalinan kerjasama antara perniagaan dengan

perniagaan lain/ pembekal/agensi kerajaan yang berpotensi.

135

2(b) H4 Menambahkan sumber perniagaan 1
3 (a) H4a – membolehkan perniagaan menambah potensi sumber
3(b) perniagaan seperti pembekalan bahan mentah/ pembiayaan/ kepakaran 1
[Maks 6m]
3 (c) Tujuan aktiviti Penyelidikan & Pembangunan tersebut ialah:
H1 Meningkatkan kualiti makanan 1
H2 Dapat memenuhi cita rasa / kehendak pengguna 1
H3 Memastikan makanan mendapat tempat dalam pasaran 1
H4 Makanan dapat dijual / permintaan meningkat 1
H5 Mencipta produk makanan yang baharu 1
H6 Menambah baik produk makanan sedia ada 1
H7 Memperbaiki kualiti pembungkusan makanan 1
[Maks 4m]
Tujuan bahagian fungsian pengeluaran :
F1 Menghasilkan pengeluaran yang baik/ cekap/ sistematik 1
F2 Mengurangkan kos pengeluaran 1
F3 Memaksimumkan keuntungan. 1
Maks 2m
Kepentingan pasaran baharu kepada usahawan :
H1 Untuk menguasai pasaran yang lebih besar 1
H2 Untuk mengembangkan pasaran yang sedia ada 1
H3 Untuk membantu mewujudkan peluang pasaran 1
H4 Untuk mengelakkan dari terlibat dalam pasaran tepu 1
H5 Meningkatkan daya saing produk 1
H6 Untuk meningkatkan jualan / keuntungan 1
H7 Untuk mendapatkan pengurangan kos/ daripada pengeluaran 1
secara besar-besaran
H8 Imej meningkat/ lebih dikenali 1
Maks 2m
Kaedah untuk mengaplikasi peralatan tersebut/ TMK dalam perniagaan:
F1 e- pemasaran 1
H1 untuk memasarkan produk keluaran secara dalam talian / contoh 1
F2 e- dagang 1
H2 membuat tempahan/ pembelian/ pembayaran secara dalam
talian/ contoh 1
F3 e- government 1
H3 Peniaga menggunakan dalam talian untuk urusan perniagaan
melibatkan pihak kerajaan/ kementerian/ jabatan/ contoh 1
F4 e- banking 1
H4 Urusan perniagaan yang melibatkan perbankan secara dalam
talian/ contoh 1
F5 Penggunaan laman sosial 1
H5 Mengiklankan produk/ meluaskan rangkaian/ mencari pelanggan
Baru/ mengekalkan pelanggan sedia ada/ contoh 1

136

F6 Penggunaan e mail 1
H6 Menggunakan mel elektronik untuk menyampaikan maklumat /
1
perniagaan kepada pelanggan/ dengan cepat/ jimat masa. [Maks 6m]
Nota: terima 3F + 3H yang berkait

4(a) Dua aspek penting carta organisasi : 1
F1 – Pembahagian kerja 1
H1a – pengagihan tugas /tanggungjawab berdasarkan tahap jawatan

yang dipegang

F2 – Hubungan antara ketua dengan pekerja 1
H2 Ketua mempunyai kuasa mengarah pekerja dibawahnya/ Pekerja 1
perlu melaksanakan tugas / yang telah diarahkan 1
1
F3 – Jenis tugas 1
H3 – Tugas/ tanggungjawab seorang pekerja yang diberikan oleh ketua/
Bergantung kepada jawatan yang disandang 1

F4 – Hierarki Pengurusan [maks 4m]
H4a – Tahap pengurusan terbahagi kepada pengurusan atasan,
pengurusan pertengahan, pengurusan bawahan/ Pengurusan atasan
bertanggungjawab kepada keseluruhan organisasi/ Pengurusan
pertengahan bertanggungjawab pada bahagian masing-masing
Pengurusan bawahan bertanggungjawab pada unit masing-masing

Terima mana2 2F +2H yang berkait

4(b) H1 Merangka rancangan kewangan 1
H2 Mengagihkan sumber kewangan secara sistematik 1
H3 Mengawal perjalanan kewangan dalam setiap bahagian 1

[maks 2m]

4(c) H1 X - Menilai pembekal-pembekal 1

H1a - menentukan pemilihan pembekal yang bersesuaian/ cekap/ 1
H1b - menawarkan tempoh kredit yang Panjang/ diskaun yang tinggi/ 1

pengangkutan percuma/dll 1

H2 Y - Penerimaan barang daripada pembekal 1
1
H2a - memastikan barang diterima tepat pada masa/ lokasi yang [maks 4m]
telah ditentukan
H2b - memeriksa barang yang diterima dalam keadaan baik/ cukup/
memastikan syarikat membayar pada jumlah yang berpatutan kepada
pembekal.

Terima mana2 2F +2H yang berkait

137

5(a) Peranan Bahagian fungsian jualan:

H1 menjawab pertanyaan pelanggan berkaitan barang yang dijual 1
H1a cth jenis/spesi!kasi/ kualiti/cara pemasangan/ penggunaan barang. 1
H2 membuat jualan secara bersemuka atau secara dalam talian. 1
H3 menyediakan sebut harga atau jangkaan harga barang yang
dikehendaki oleh pengguna. 1
H4 melakukan rundingan dengan pengguna berkaitan dengan diskaun
dan terma jual beli. 1
H5 memberi nasihat teknikal kepada pengguna.
H6 merancang dan mengurus masa yang bersesuaian untuk membuat 1
promosi jualan.
H7 menyemak dan mengemas kini rekod pengguna supaya mudah 1
untuk menghubungi pengguna
1
Terima mana2 4H [maks 4m]

5(b) F1 Kawalan awalan 1
H1a memastikan semua input dalam keadaan baik sebelum proses 1
transformasi bermula
H1b contoh: peralatan dalam keadaan baik / bahan mentah 1
mencukupi / berkualiti / tenaga kerja mencukupi

F2 Kawalan semasa 1
H2a kawalan pengeluaran / memastikan proses berjalan lancar 1
H2b kawalan utiliti mesin / memastikan mesin dalam keadaan baik 1
H2c kawalan staf / memastikan staf mencukupi dan efisien 1

F3 kawalan selepas 1
H3a melibatkan pemeriksaan kualiti terakhir / memastikan produk 1

berada pada standard yang tepat 1
H3b produk diperiksa secara manual / automatik

5(c ) Terima Mana-mana 2F + 2H yang berkait [maks 4m]

Jenis saluran agihan yang sesuai, alasan: 1
1
F1 Pengeluar → pengguna 1
H1 berbentuk perkhidmatan Langsung 1
H2 iaitu kedai gunting rambut/ salon 1
H3 mengikut citarasa/ kehendak/ fesyen pengguna
H4 tidak memerlukan orang tengah/ ejen [maks 3m]

Terima mana2 1F +2H
Penalti 1m jika tidak guna situasi

138

6(a) Langkah-langkah pembangunan produk baharu: 1
6(b) (i) F1 Penjanaan Idea 1
6b (ii) F2 Penyaringan Idea 1
7(a) F3 Pembangunan Produk Dan Pengujian Konsep/ 1
F4 Pembangunan strategi pemasaran
1
F5 Analisis Perniagaan. 1
F6 Pembangunan produk 1
F7 Ujian Pemasaran 1
F8 Komersialisasi [maks 4m]

Terima mana-mana 4F secara berurutan sahaja

Kepentingan pasaran baharu kepada Mekar Frozen Berhad :

H1 Untuk menguasai pasaran yang lebih besar/ luaskan pasaran 1
H2 Untuk mengembangkan pasaran yang sedia ada 1
H3 Untuk membantu mewujudkan peluang pasaran 1
H4 Untuk mengelakkan dari terlibat dalam pasaran tepu 1
H5 Meningkatkan daya saing produk 1
H6 Untuk meningkatkan jualan / keuntungan 1
H7 Untuk mendapatkan pengurangan kos/ daripada pengeluaran
secara besar-besaran 1
H8 Imej meningkat/ lebih dikenali 1
Maks 3

Pembangunan pasaran baharu ini dilakukan : 1
F1 Pasaran domestik
H1 Mencari pasaran kawasan belum diteroka dalam negara/ buka 1
cawangan baharu
H1a Cth: boleh dilakukan dengan menyertai ekspo / pameran 1
perniagaan/ MAHA / Hub Halal 1
F2 Pasaran antarabangsa 1
H2 Mencari pasaran di luar negara 1
H2a Melibatkan bantuan oleh agensi kerajaan 1
H2b Contoh: pameran / ekspo di luar negara/ MATRADE 1
H2c Promosi yang agresif/ berkesan/ Cth yang relevan Maks 3

Proses komersialisasi dalam langkah2 pembangunan produk baharu:

H1 melibatkan proses membuat keputusan tentang produk baharu 1
H2 berkaitan dengan di mana (where)/ tempat dipasarkan 1
H3 bila (when) / masa dilancarkan/ dijual 1
H4 kepada siapa (to whom)/ sasaran pasaran 1
H5 bagaimana (how) /cara promosi dilakukan 1
H6 Merupakan langkah terakhir dalam pembangunan produk baharu
[Maks 3]

139

7(b) X ialah : 1
7(c) H1 Mengawal / memantau kewangan setiap bahagian
H2 Perbelanjaan mesti berdasarkan kepada bajet yang telah 1
8(a) diluluskan /pembiayaan tunai dapat diuruskan dengan cekap 1
H3 Tidak berlaku salah urus perbelanjaan 1
8(b) H4 Mengelakkan penipuan / penyelewengan [Maks 3]

Kaedah digunakan pelanggan membuat tempahan dengan cepat ialah: 1
H1 – e- pemasaran 1
H2 – memasarkan produk secara dalam talian/on line
H3 – pelanggan mengetahui maklumat dengan mudah berkaitan 1
1
dengan barang/ produk kesihatan 1
H4 – membuat tempahan dengan segera/menjimatkan masa 1
H5 – meningkatkan hasil jualan Ayu Trading
H6 – meluaskan pasaran produk kesihatan [Maks 4m]

Terima mana2 4H 1
Penalti 1m jika tidak guna situasi
1
F1 – Produk
H1a – menghasilkan perabot menggunakan kayu bermutu/kualiti tinggi/ 1
memenuhi citarasa keperluan/ kehendak pelanggan
H1b- pembungkusan dan jaminan produk/tahan lama/ tidak mudah 1
rosak 1
1
F2 – Pengagihan/ Pengedaran/ Saluran agihan
H2a – memastikan perabot sampai kepada pengguna 1
H2b- dijual melalui ejen/ cawangan 1

F3 – Promosi 1
H3 – memberitahu pelanggan tentang jenis-jenis perabot
H3b- bagi meningkatkan jualan/ mengadakan jualan penghabisan stok 1
untuk perabot 1

F4 – Harga 1
H4 - penetapan polisi harga yang berpatutan/ boleh bersaing [Maks 4m]
H4a-pembentukan strategi harga perabot yang menarik/ pemberian/
menawarkan diskaun 1
1
Mana-mana 2F + 2H yang berkait; 1
H1 Memastikan Syarikat WSF Berhad mempunyai pekerja yang 1
mencukupi/ merekrut pekerja/ memilih pekerja yang berkemahiran
H2 Membentuk polisi pembangunan kerjaya pekerja 1
H3 Membentuk sistem pertukaran
H4 Kenaikan pangkat 1
H5 Membentuk sistem tindakan yang berkaitan dengan disiplin/
membuat polisi/ undang-undang untuk pekerja
H6 Melaksanakan program induksi/ program latihan kemahiran/
kursus

140

9(a) H7 Membangunkan pekerja/ meningkatkan keupayaan/ kemahiran/ 1
kecekapan pekerja/ menerima tanggungjawab/ tugas baharu/ supaya
9(b)( i) pekerja mahir/ membantu menjelaskan skop kerja 1
9(b) (ii) H8 Membantu menyelesaikan sebarang pertikaian semasa proses 1
10(a) perundingan sedang dijalankan/ hubungan baik
H9 Melalui kesatuan sekerja menyuarakan ketidakpuasan mereka 1
H10 Menyediakan sistem penggajian yang menarik/ kebajikan/ 1
menyediakan tempat tinggal
H11 Memastikan pekerja setia/ kekal dalam organisasi/ memberi 1
sumbangan yang maksimum kepada peningkatan produktiviti syarikat/ 1
meningkatkan motivasi pekerja/ pekerja memiliki semangat berpasukan [Maks 6]
yang tinggi
1
Terima mana2 6H
Penalti 1m jika tidak kait situasi 1
Aplikasi teknologi maklumat : 1
1
H1 Menggunakan emel untuk menyampai/ menghantar/ menerima 1
dokumen 1
H2 Menghantar senarai stok bahan mentah/ menerima invois/ resit 1
bayaran 1
H3 menggunakan e- dagang bagi mencari pembekal
H4 Membuat pesanan tempahan secara dalam talian [Maks 4m]
H5 Menggunakan e-banking untuk memudahkan urusan kewangan
H6 urusan pembayaran secara dalam talian 1
H7 menggunakan laman sosial untuk berkomunikasi dengan pembekal 1
H8 memberi maklumbalas melalui Whatsapp/ Telegram/ dll
1
Terima mana2 4H
Penalti 1m jika tidak kait situasi [Maks 2m]

F Input X – bahan mentah 1
H1 digunakan dalam pengeluaran barang/ untuk menghasilkan barang 1
lain/ papan lapis/ perabot/ perlu diurus dengan teliti supaya tidak rosak 1
sebelum diproses 1
H2 kayu balak/ kayu 1
1
Mana-mana 1F + 1H
[Maks 4m]
Peranan bahagian fungsian tersebut :
F1 Menghasilkan barang dan perkhidmatan. 1
H1 Mematuhi standard kualiti semasa menghasilkan kerusi kayu.
F2 Memenuhi keperluan dan kehendak.
H2 Menghasilkan kerusi mengikut cita rasa pengguna dalam pasaran.
F3 Menukarkan input kepada output.
H3 Input adalah kayu dan output ialah perabot/ kerusi/papan lapis.

TERIMA 2F +2H
Nota : penalty 1m jika TIDAK dikaitkan dengan situasi

Peranan fungsian pengurusan sumber manusia :
F1 Merancang sumber manusia

141

10(b) H1 proses mengambil pekerja/membentuk polisi pembangunan kerjaya/ 1
sistem pertukaran/ kenaikan pangkat / sistem berkaitan tindakan disiplin
1
F2 Mengorganisasi latihan dan pembangunan
H2 program induksi /latihan kemahiran/ latihan meningkatkan keupayaan 1
pekerja untuk tanggungjawab baru
1
F3 Memimpin Perkhidmatan pekerja dan kebajikan
H3 kemudahan semasa bekerja ; cth pengangkutan/ rekreasi/ 1
kaunseling/ kantin
1
F4 Mengawal salahlaku Perhubungan industri
H4 kesatuan pekerja- menyuarakan ketidakpuasan /kekurangan kepada 1
majikan/ membantu selesaikan sebarang pertikaian semasa rundingan [Maks 4]

Bahagian fungsian yang terlibat kilang Syarikat Hikmah Sdn Bhd ialah : 1
F1 Bahagian fungsian Pengeluaran
H1 proses menghasilkan barang melalui proses transformasi/ 1
menukarkan input kepada output / mengeluarkan 100000 botol sos cili 1
H1a bagi memenuhi keperluan kehendak pengguna. 1
H1b Cili merah segar diproses menjadi sos cili
1
F2 Bahagian fungsian pembelian 1
H2 Menerima tempahan belian sos cili daripada pengurus jualan 1
H2a Mencari pembekal cili merah yang sesuai 1
H2b Menerima sebut harga daripada pembekal cili 1
H2c Menilai pembekal 1
H2d Membuat pesanan pembelian
H2e Penerimaan barang / bekalan cili merah daripada pembekal/ 1
mendapatkan bekalan cili merah segar daripada pekebun sayur di Baling [Maks 6]
Kedah

Nota : penalty 1m jika TIDAK dikaitkan dengan situasi
TERIMA 2F +3H

142

PERATURAN PEMARKAHAN
04 TOPIKAL BAHAGIAN A TINGKATAN 5

No soalan BAB 1 TINGKATAN 5 Markah
1
1(a) H1 Penempatan pekerja facility mengikut aspek kemahiran, kebolehan, 1

minat kerjaya dan pengalaman pekerja serta keperluan perniagaan 1
1
H2 Standard prosedur operasi tugas adalah dokumen bertulis untuk
mencapai keseragaman pelaksanaan tugas dan fungsi-fungsi tertentu. 1
1
H3 Sistem penggajian yang kompetitif dan adil akan meningkatkan
motivasi pekerja

H4 Penghargaan akan diberikan pada pekerja yang berprestasi tinggi dan
berkualiti/hukuman dikenakan pada pekerja yang berprestasi
rendah/bermasalah seperti amaran lisan/bertulis/potongan gaji/ cth yang
sesuai

H5 Penyelesaian masalah akan baik apabila hubungan harmoni antara
majikan dengan pekerja sentiasa baik dan positif

H6 Struktur organisasi yang sempurna akan mudah untuk memberi 1
penjelasan tentang Tanggungjawab/jawatan/jalur hubungan komunikasi [4 Markah]
dan deskripsi tugas

1(b) H1 Kelayakan yang bersesuaian merujuk pada pengambilan pekerja 1
berdasarkan kelayakan mengikut keperluan perniagaan melalui ujian
untuk menilai personaliti/kebolehan/ Sijil Elektrik Politeknik/cth yg sesuai

H2 Berpengalaman merupakan satu kelebihan kepada perniagaan kerana 1
menjimatkan masa dan kos latihan / 7 tahun sebagai tukang K2

H3 Berpengetahuan tentang perkhidmatan dalam memasarkan kepada 1
pelanggan dengan berkesan 1

H4 Berpengalaman dalam industri tertentu memudahkan pekerja dalam 1
melaksanakan tugas dengan lebih baik / 1

H5 Keberkesanan mencapai sasaran individu dan pasukan atau jabatan
boleh dicapai dengan pengalaman dan potensi pekerja

[4 markah]

1(c) H1 Kemampuan organisasi 1
H2 Bentuk dan jenis tugas 1
H3 Undang-undang dan peraturan kerajaan 1
H4 Ganjaran yang dibayar pesaing 1
H5 Permintaan dan penawaran buruh 1
H6 Faktor lokasi 1

[4 markah]

143

1(d) H1 Prestasi pasukan akan menurun 1
H2 Produktiviti akan berkurangan 1
H3 Kualiti pengeluaran akan merosot 1
H4 Motivasi pekerja akan terganggu 1
H5 Hubungan sesama pekerja akan terjejas 1
H6 Kesetiaan pekerja akan menurun 1

[4 markah]

No soalan BAB 2 TINGKATAN 5 Markah
1(a) Jawapan 1
1
H1 Mengelak daripada ancaman cetak rompak 1
H2 Mengelak daripada penggunaan tanpa kebenaran 1
H3 Mengelak peniruan 1
H4 Melindungi hasil kreativiti seseorang 1
H5 Menjamin sumber pendapatan pemilik paten 1
H6 Membolehkan ciptaan tersebut menjadi hak eksklusif usahawan
H7 Membolehkan usahawan dilindungi undang-undang

[4 markah]

1(b) H1 Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang 1

H2 Mengekalkan atau memulihkan sumber agar dapat berfungsi dengan 1

baik 1
H3 Menjamin pengeluaran dan keuntungan perniagaan 1
H4 Menyediakan jadual pemeriksaan / melakukan kerja pembaikan bagi

peralatan yang bermasalah

[4 markah]

1(c) H1 Memastikan aset tersebut berfungsi dengan baik / lancar dan 1

berterusan. 1
H2 Mengurangkan kecacatan dan kerosakan. 1
H3 Memastikan aset tersebut selamat digunakan. 1
H4 Meningkatkan keupayaan fizikal asetd).

1(d) H1 Mengelakkan berlaku masalah kekurangan stok [4 markah]
H2 Memastikan stok berada pada tahap optimum 1
H3 Memastikan proses pengeluaran berlaku dengan lancar 1
H4 Mengurangkan kos penyimpanan stok 1
H5 Mengelakkan berlaku pembaziran 1
1

[4 markah]

144

BAB 3 SUMBER PEMBIAYAAN

No soalan Jawapan Markah
1(a) F1 Sewa Beli 1
H1 Sewa Van dengan tujuan untuk membeli 1
H2 Bank/ Institusi kewangan menyewakan aset tersebut 1
H3 Dibayar secara ansuran 1
H4 Hak milik Van akan berpindah kepada usahawan selepas semua 1
ansuran dijelaskan

1(b) H1 Membantu usahawan berdaya maju [4 markah]
H2 Membantu usahawan yang tidak mempunyai cagaran 1
H3 Pemberi jaminan kredit bagi memudahkan permohonan pinjaman 1
H4 Memudahkan urusan pinjaman dengan pihak bank 1
1

2(a)(i) F1 Sumber dalaman [4 markah]
1

2(a)(ii) H1 Cepat dan ringkas [1 markah]
H2 Tidak melibatkan kos/ faedah pinjaman 1
H3 Tempoh bayaran balik ansuran bulanan mengikut kemampuan 1
peminjam 1
H4 Jumlah pinjaman mengikut kesesuaian
1
1
1
1

2(b) H1 Memberi pinjaman sekiranya tiada cagaran [3 markah]
H2 jumlah pinjaman mengikut keperluan semasa 1
H3 Tidak dikenakan faedah 1
H4 Mudah memperoleh pinjaman 1
1

3(a) F1 Pajakan/ sewaan [3 markah]
H1 Menyewa mesin cetak daripada pihak bank/ institusi kewangan/ 1
pihak berkepentingan 1
H2 pihak bank/ institusi kewangan/ pihak berkepentingan mempunyai
hak keatas mesin pencetak tersebut 1
H3 Perniagaan tidak menangung aset lapok
H4 Tidak menaggung hutang 1
1

[4 markah]
145

3(b) F1 Gadaian 1

H1 Rantai emas dijadikan gadaian 1

H2 Dijadikan sebagai cagaran 1

H3 Hutang yang tidak dijelaskan, barang cagaran akan menjadi hak milik 1

Ar-Rahnu.

[4 markah]

BAB 4 PENYATA KEWANGAN PERNIAGAAN

No soalan = Jawapan Markah
1 (a)(i) Nisbah Semasa 1
Aset Semasa
Liabiliti Semasa 1

= RM 11,000 + RM 5,000 + RM 300 + RM800 1
RM 4,500 + RM 200
1
= RM 17, 100 [3 markah]
RM 4,700
1
= 3.64 : 1
1
1(a)(ii) Alasan :
H1 Nisbah semasa digunakan untuk mengukur kemampuan [2 markah]

syarikat untuk membayar pinjaman jangka pendek dengan 1
menggunakan asset semasa. 1
H2 Nisbah semasa Syarikat Asyraf Sdn. Bhd menunjukkan
pada setiap RM 1 Liabiliti Semasa, syarikat ini 1
mempunyai aset semasa sebanyak RM 3.64 untuk 1
menjelaskannya.
1
(1)(b) Tiga jenis penyata kewangan; 1
[6 markah]
F1 Penyata Pendapatan
H1 Ringkasan tentang semua ualan/hasil/pendapatan,belanja

dan untung atau rugi bagi satu tempoh kewangan.

F2 Kunci kira-kira
H2 Penyata yang menunjukkan kedudukan aset, liabiliti, dan

ekuiti pemilik perniagaan bagi satu tempoh perakaunan,
biasanya satu tahun.

F3 Penyata Aliran Tunai
H3 Penyata yang menunjukkan aliran masuk tunai dan aliran

keluar tunai bagi suatu tempoh tertentu

146

No Soalan Jawapan Markah
2 (a) 2020 1
Kadar pusing ganti stok = Kos Jualan 1
1
Stok Purata
= 80000 1
1
18000 1
= 4.4 kali [4 markah]

2021
Kadar pusing ganti stok = Kos Jualan

Stok Purata
= 60000

15000
= 4 kali

2 (b) Tahun 2021 lebih cekap. 1
H1 Kadar pusing ganti stok 2021 adalah sebanyak 4 kali 1
H2 Berbanding tahun 2020 sebanyak 4.4 kali 1

[3 markah]

Soalan Jawapan Markah

3 Jumlah pembayaran = Jumlah penerimaan - Kurangan 1
(a)(i) = (11300-80) 1
= 11220 1
(3m)
(ii) H1 - pembayaran melebihi penerimaan 1
H2 - syarikat/perniagaan perlu mencari alternatif menampung
kurangan berkenaan 1
H3 - contoh:pinjaman/tingkatkan jualan/kurangkan belanja 1
(mak 2 m)
(b) H1 - mengawal penerimaan dan pembayaran tunai
H2 - mengurus perbelanjaan mengikut keutamaan 1
H3 - mencari sumber tambahan menampung kurangan tunai 1
H4 - membuat pelaburan baru 1
H5 - meningkatkan jualan/perolehan 1
H6 - mengelakkan modal terikat dengan stok 1
1

(mak 5 m)

147

BAB 5 PERSEDIAAN MENJADI USAHAWAN 1
1
1(a) H1 Memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat 1
H2 Meluaskan pemilihan pengguna 1
H3 Usahawan secara inovatif dan kreatif
H4 Meningkatkan ekonomi negara [4 markah]

(b) Gambar 1 1
H1 Stok bergerak pantas 1
H1a Stok yang dapat dijual dengan cepat 1
Hlb Melibatkan barang keperluan harian 1
Hlc Stok berisiko rendah 1
Hld Dapat mengelakkan masalah stok luput/ busuk atau usang

Gambar 2 1
H2 Stok bergerak perlahan 1
H2a Stok yang dapat dijual dengan perlahan 1
Hlb Melibatkan barang mewah 1
Hlc Stok berisiko tinggi 1
Hld Stok berupaya menjadi rosak dan ketinggalan zaman
[4 markah]
2(a)(i) H1 Satu permulaan bagi sesebuah perniagaan 1
H2 Modal dalam bentuk wang tunai, alatan atau stok 1
H3 Modal dalaman/ modal luaran 1
H4 Contoh Modal 1

2(a)(ii) H1 Perlu memiliki kemahiran pengurusan kewangan/ pemsaran/ [2 markah]
(b) penggunaan media sosial. 1
H2 kemahiran ICT membolehkan usahawan manfaat teknologi terkini 1
H3 Mengukuhkan kedudukan kewangan 1
H4 Perniagaan berupaya meluaskan perniagaan keperingkat 1
antarabangsa
H1 Membentuk diri sentiasa positif [2 markah]
H2 Membentuk displin diri’’ 1
H3 Mewujudkan sikap berdikari 1
H4 Merupakan sumber pendapatan diri dan keluarga 1
1
3(a) H1 Tempat yang mempunyai tumpuan ramai
H2 Berhampiran dengan pelanggan dan pembekal [4 markah]
H3 Terdapat kemudahan infrastruktur 1
H4 Mudah dikunjungi 1
1
1

148

3(b)(i) H1 Yakin menghadapi keadaan ketidakpastian [4 markah]
H2 Perlu bijak mengurus risiko 1
H3 Yakin membuat keputusan dengan apa jua rintangan 1
1
3(b)(ii) H1 Berjaya mencipta satu produk yang baharu
H2 Menambah baik produk sedia ada [2 markah]
H3 Menghasilkan barang/ produk yang lebih berkualiti tinggi 1
1
BAB 6 PERSEDIAAN MEMULAKAN PERNIAGAAN 1

1(a) H1 Perkongsian liabiliti terhad [2 markah]
H2 Menggabungkan ciri perkongsian dengan ciri syarikat sendirian
berhad 1
H3 Menanggung liabiliti terhad 1
H4 Menaggung setakat modal yang dilaburkan
1
1(b) H1 Mempamerkan sijil pendaftaran perniagaan 1
H2 Mempamerkan lessen perniagaan
H3 Mempamerkan papan tanda perniagaan [4 markah]
H4 Nama dan nomnor pendaftaran perniagaan tertera pada dokumen 1
perniagaan 1
H5 Memperbaharui sijil perakauan perniagaan sebelum 30 hari 1
H6 Mendaftar perubahan maklumat perniagaan dalam masa 30 hari 1
H7 Menamatkan pendaftaran perniagaan dalam masa 30 hari
1
1
1

2(a) H1 Mendapatkan kelulusan nama perniagaan [4 markah]
H2 Memilih 3 nama 1
H3 Mengisi borang A 1
H4 Menghantar borang permohonan 1
H5 Menyediakan fi/ yuran pendaftaran kepada SSM 1
1
2(b) F1 Invois
H1Syafiq membeli ayam secara hutang [4 markah]
H2 Menunjukkan jumlah hutang yang perlu dibayar oleh Syafiq 1
H3 Sebagai bukti urusniaga berlaku 1
1
3(a) F1 Promosi jualan 1
H1 Insentif untuk menarik minat pengguna
H2 Pengguna akan menambahkan pembelian [3 markah]
H3 Contoh: Cabutan bertuah/ Kupon/ sampel percuma 1
1
149 1
1

[3 markah]

3(b) H1 Akta Pendaftaran perniagaan 1957 1
H2 Digunakan oleh bentuk pemilikan milikan tunggal 1
[2 markah]

BAB 7 MERANCANG PENGENDALIAN PERNIAGAAN

1 F1 Usahawan 1
H1a Dijadikan garis panduan mengurus perniagaan 1
H1b Membantu usahawan memahami organisasi 1
H1c Membantu usahawan membuat keputusan 1
F2 Pelabur 1
H2a Membantu pelabur memahami prestasi sesebuah perniagaan 1
H2b Membantu pelabur membuat keputusan pelaburan 1
F3 Pekerja 1
H3a Memberi pendedahan tentang matlamat organisasi 1
H3b Memahami peranan mereka sebagai pekerja dalam organisasi 1
F4 Pembekal
H4 Menyakinkan pembekal terhadap kemampuan perniagaan membayar 1
hutang
F5 Pelanggan / pengeluar kontrak 1
H5 Menyakinkan pelanggan / pengeluar kontrak tentang kemampuan 1
perniagaan memenuhi keperluan

[4 markah]

2 H1 Menjadi garis panduan dalam pengurusan perniagaan 1

H2 Menilai projek yang dirancang dengan teliti 1

H3 Merancang keperluan sumber perniagaan 1

H4 Menjangkakan risiko/ masalah yang timbul semasa melaksanakan 1

projek perniagaan

H5 Memberi gambaran projek yang dirancang berdaya maju/ sesuai 1

dilaksanakan

H6 Meyakinkan pihak bank / pembiaya /pelabur 1

H7 Membantu perniagaan beroperasi dengan lebih sistematik / teratur 1

[3 markah]

3 H1 Membuat justifikasi terhadap permohonan pembiayaan 1

H2 Meluluskan pinjaman yang dipohon 1

H3 Menyakinkan pihak bank tentang keupayaan membayar balik pinjaman 1

H4 Menentukan samada projek yang dirancang berdaya maju 1

[3 markah]

150

PERATURAN PEMARKAHAN
05 SET SOALAN 7

No soalan Jawapan Markah
1(a) Kelebihan bentuk pemilikan perniagaan Rolly Sdn. Bhd ialah :
H1 Modal lebih besar / banyak 1
H2 Modal dapat dikumpulkan melalui jualan syer kepada orang
1
persendirian 1
H3 Liabiliti pemegang syer terhad/liabiliti terhad/
H4 Pemegang syer hanya rugi setakat modal yang dilaburkan sahaja / 1

tidak menganggu harta peribadi 1
H5 Hal ehwal syarikat dirahsiakan / laporan kewangan syarikat
1
tidak perlu diumum kepada orang ramai 1
H6 Wujud pengkhususan kerja / tiga pengurus / kerani kewangan/kerani 1

pentadbiran / pekerja operasi
H7 Entiti berasingan / Pemilik dan pengurusan syarikat terpisah
H8 Kewujudan kekal / hayat berterusan

Terima mana-mana 4H [Maks 4m]

1(b) Aspek pengelolaan sumber manusia yang diamalkan oleh Rolly Sdn. 1
Bhd. ialah: 1
H1 Penempatan pekerja mengikut kemahiran 1
H2 Pekerja operasi melakukan kerja-kerja operasi dikilang / kerani
kewangan/pentadbiran di dalam pejabat. 1
H3 Fasiliti yang sesuai dapat meningkatkan kecekapan / prestasi 1
kerja 1
H4 Kerani kewangan/pentadbiran diberikan komputer/ peralatan 1
komunikasi untuk menyediakan dokumen / surat mesyuarat/contoh
lain yang sesuai 1
H5 Sistem penggajian yang kompetitif / Gaji diberi mengikut
kemahiran / pengalaman / kelayakan pekerja / undang-undang
H6 Gaji minimum sepatutnya RM1500 / bukan RM850
H7 Majikan dan pekerja perlu berbincang untuk menyelesaikan masalah
H8 Pihak pengurusan atasan/ Rolly Sdn Bhd perlu menerima pandangan
pekerja/mengatakan mereka bersikap tidak ambil peduli dalam
urusan kebajikan pekerja.

Terima mana-mana 5H [Maks 5m]

1(c) Faktor penyumbang yang membantu Rolly Sdn Bhd memulakan 1
perniagaan ialah: 1
F1 Modal 1
H1 Merupakan sumber pembiayaian dalaman / luaran 1
C1 Pinjaman Bank/ Agensi kerajaan/ contoh yang sesuai 1
F2 Lokasi yang sesuai
H2 Pemilihan tempat perniagaan mestilah strategik

151

C2 Kilang Mee segera berhampiran dengan pembekal/peruncit 1
1
F3 Stok 1
H3 Barang yang tersedia untuk dijual 1
C3 Mee Segera 1
F4 Bantuan profesional 1
H4 Sokongan kewangan / bukan kewangan oleh agensi kerajaan / badan
1
berkanun 1
C4 MARA /SME/BSN/CGC /MOSTI /MECD/UDA 1
F5 Kemahiran
H5 Pengetahuan /kemahiran dalam bidang pembuatan produk/mee 1

segera 1
C5 Pengurusan kewangan/pentadbiran/pemasaran produk/penghasilan 1

mee segera 1
F6 Pemasaran
H6 Melaksanakan strategi produk / penentuan harga / promosi dan 1
1
pengedaran mee segera
C6 Pengiklanan/ promosi jualan / publisiti / Jualan langsung / Cth yang 1
1
sesuai
F7 Latihan
H7 Program untuk meningkatkan kecekapan / produktiviti /

perkembangan teknologi
C7 Latihan / kursus daripada MARA/ cth lain yang sesuai

Terima mana-mana 2F+2H+2C [Maks 6m]

No soalan Jawapan Markah
2(a) Perkembangan perniagaan Encik Jefry pada tahun 1990 ialah :
H1 Era 1990-an 1
H2 Kerajaan menggalakkan menceburi sektor kedua / perkilangan 1
H3 pembuatan/ kilang kosmetik. 1
H4 untuk mengurangkan kebergantungan kepada barangan import 1
H5 Penyumbang utama eksport Malaysia 1
H6 Mengambil alih sektor utama / perusahaan batu kapur 1

[Terima mana-mana 3H] [Maks 3]

2(b) Kerajaan membantu mengatasi isu keselamatan dan kesihatan 1
Pengguna ialah : 1
1
H1 melindungi daripada aspek perundangan
H2 menggubal undang-undang 1
H3 Akta Perlindungan Pengguna 1999/ Akta perihal dagangan 1972
H4 Melindungi daripada perniagaan yang boleh mengancam kesihatan

pengguna
H5 Keselamatan pengguna dalam aspek amalan perniagaan yang tidak

152

selamat. 1
H6 Contoh: JJ krim/kosmetik menyebabkan alahan kulit/ kemerahan/
1
mengelupas 1
H7 Hak pengguna mendapat ganti rugi / pampasan 1
H8 Jika pengguna tidak mendapat barangan yang dijanjikan
H9 menguatkuasakan undang-undang berkaitan/ mendakwa pihak yang 1

tidak bertanggungjawab

[Terima mana-mana 6H] [Maks 6m]

2(c) Kesan perubahan dari aspek guna tenaga dalam perniagaan Encik Jeffry
ialah :

H1 Berlaku peningkatan dalam guna tenaga antara 1970, 1990 dan 2020 1
H2 daripada 90 kepada 180 kepada 250 pekerja. 1
H3 Peluang pekerjaan bertambah antara tahun 1970 - 2020 1
H4 Pekerja memperoleh pendapatan / meningkatkan taraf hidup 1
H5 Memenuhi keperluan / kehendak dalam kehidupan. 1
H6 Meningkatkan kemahiran pekerja/ peningkatan pembangunan kerjaya 1
H7 Ini dapat mewujudkan perkembangan/ peningkatan perniagaan 1
H8 Pekerja berdaya saing 1
H9 Pengeluaran kosmetik meningkat / 800 000 ribu botol 1
H10 Kerajaan memperoleh pendapatan daripada cukai perniagaan /
1
cukai pendapatan pekerja dibayar kepada kerajaan

[Terima mana-mana 6H] [Maks 6m]

No soalan Huraian Markah
3(a)(i) klasifikasi perniagaan Puan Mariyya mengikut saiz ialah :
H1 Saiz perniagaan kecil 1
H2 Bilangan pekerja antara 5 orang hingga 75 orang/40 orang 1
H3 Jumlah jualan tahunan sebanyak RM300,000 hingga kurang daripada
1
RM15 juta / RM 400 000 sahaja 1
H4 Terlibat dalam pengilangan/pembuatan aiskrim [Maks 3m]

[Terima mana-mana 3H]

3(a)(ii) Skala perniagaan Puan Mariyya ialah
F1 Skala Domestik/Kebangsaan
H1 Penjualan produk pada peringkat pasaran dalam negara/Malaysia 1
H2 Skala Antarabangsa 1
H3 Perniagaan antara negara dengan negara lain 1
C1 Pasaran aiskrim Puan Mariyya di Brunei/Singapura. 1
1
[Terima mana-mana 3H] [Maks 3m]

153

3(b) Keputusan Puan Mariyya menggunakan kaedah promosi tersebut iaitu
melantik agen-agen untuk memasarkan ais krimnya ialah

F1 Setuju 1

H1Memudahkan proses pengagihan produk 1

H2 Memudahkan proses mengambil dan mengagihkan produk seperti

yang telah ditetapkan 1

H3 Memastikan barang disimpan dan dilabel sebelum dihantar pada

waktu yang tepat 1

H4 Memeriksa semua tempahan dan bertindak jika berlaku perbezaan 1

H5 Melengkapkan penghantaran dokumen pemasaran produk 1

H6 Menyediakan jadual penghantaran produk 1

H7 Memenuhi kekurangan bekalan produk di sesuatu lokasi 1

H8 Mempromosikan produk kepada pelanggan 1

H9 Meluaskan pasaran 1

H10 Menjimatkan belanja/ pemasaran/promosi 1

ATAU

F2 Tidak Setuju

H11 Risiko penipuan ejen

H12 Persaingan ejen untuk produk yang sama 1

H13 Ejen meletakkan harga yang terlalu tinggi/mahal 1

H14 Produk ambil masa untuk sampai kepada pengguna akhir 1

H15 Boleh guna kaedah promosi lain / pengiklanan / contoh sesuai 1

H16 Memasarkan secara atas talian 1

H17 Memasarkan melalui penggunaan laman sosial / cth 1

H18 Pelanggan tidak mendapat maklumbalas yang tepat 1

H19 Pelanggan dapat membuat tempahan secara terus daripada Puan 1

Mariyya 1

[Terima 1F+ 6H ] [Maks 6]

Keupayaan Puan Mariyya membina jenama ais krimnya ialah
3(c)

H1 Membina rangkaian perniagaan/ke Brunei/Singapura 1
H2 Mengukuhkan jenama aiskrimnya 1
H3 Menyakinkan pengguna 1
H4 Memastikan kualiti aiskrim baik 1
H5 Pelbagai bentuk pembungkusan/ tahan lama/tidak rosak/tidak berlaku
1
pembaziran 1
H5 Mengekalkan nama baik jenama aiskrim 1
H6 Banyak perisa seperti strawberry/lemon/manggis/durian.

[Terima mana-mana 3H] [Maks 3m]

154

PERATURAN PEMARKAHAN
06 SET SOALAN 8

No soalan Jawapan Markah
1(a) H1 Memenuhi keperluan dan kehendak masayarakat 1
H2 Memberi pelbagai produk dan perkhidmatan / jus minuman 1
H3 Membuka peluang pekerjaan / 2 orang pekerja 1
H4 Mewujudkan ketenteraman dengan mengurangkan kadar jenayah 1

1(b) H1 Memberi dorongan supaya Encik Hafiz Sufian dapat mengemukakan 1
rancangan / tndakan untuk memulakan sesuatu projek

H2 Membuat perancangan jangka masa panjang untuk mengembangkan 1
perniagaan sedia ada

H3 Memberi motivasi kepada Encik Hafiz Sufian ke arah mencapai 1
matlamat dalam memajukan perniaaannya

H4 Menerapkan etika perniagaan yang progresif dan sikap positif 1

H5 Membolehkan Encik Hafiz Sufian mengikuti perkembangan teknologi 1
terkini / memperbaiki kualiti produk / mampu bersaing dalam pasaran
terbuka

H6 Mampu meningkatkan produktiviti pengeluran secara besar-besaran 1

[3 markah]

1(c) F1 Meningkatkan harga jualan 1
H1a Dapat menampung kos operasi / bahan mentah / buah-buahan 1
H1b Mampu mengaji pekerja yang lebih ramai 1
H1c Boleh membiayai kos promosi 1
H1d Meningkatkan infranstruktur kedai agar lebih menarik 1
1
F2 Menambah baik strategi produk tersedia 1
H2a Bahan mentah yang berkualiti / pembungkusan yang menarik 1
H2b Menpelbagai jenis jualan / jus minuman 1
H2c Contoh : Jus tembikai / jus mangga / jus nenas / cth yang sesuai
H2d Menpelbagaikan campuran perisa 1
H2e Contoh : aiskrim / coklat / madu / cth yg sesuai 1
H2f Pelanggan mempunyai banyak pilihan / mengikut citarasa 1
1

[5 markah]

155

2(a) H1 Sebagai garis panduan 1
H2 Puan Ayu boleh menilai perniagaan yang dijalankan menuju 156ea 1
rah
pencapaian objektif yang ditetapkan/ sebaliknya. 1
H3 Merancang keperluan perniagaan 1
H4 Puan Ayu boleh merancang keperluan sumber manusia/sumber
fizikal/sumber pembiayaan perniagaan 1
H5 Meyakinkan pihak pembiaya
H6 Memudahkan Puan Ayu untuk mendapatkan pinjaman daripada 1
MARA. 1
H7 Menjangka risiko/masalah
H8 Mengenal pasti risiko/masalah yang mungkin dihadapi/ merancang [4 markah]
untuk mengatasi masalah yang timbul
1
2(b) H1 Berani mengambil risiko dengan mencuba perniagaan baru 1
H2 Inovatif dalam mengubahsuai produk / pelbagai produk 1
H3 Tabah menghadapi masalah dalam perniagaan 1
H4 Yakin diri/optimistik dengan bertahan lama dalam perniagaan / 10 1
tahun
H5 Bertanggungjawab dalam menjaga kebajikan pekerja / 6 orang 1
pekerja 1
H6 Komitmen yang tinggi untuk berjaya dalam perniagaan / bersama-
sama dengan pekerja dalam menghasilkan produk 1
H7 Pandai mengambil peluang menembusi pasaran baru 1
H8 Berfikiran positif untuk berjaya dalam perniagaan 1
H9 Semangat sepasukan membina perniagaan 1

2(c) F1 Produk/perkhidmatan [5 markah]
H1 Puan Fatimah menghasilkan produk sejuk beku / canai / karipap /
donut / dll 1
F2 Harga 1
H2 Harga produk sejuk beku berpatutan daripada pesaing
F3 Promosi 1
H3 Memperluaskan pasaran melalui pengiklanan, promosi jualan dan 1
ekspo. 1
F4 Agihan
H4 Menggunakan saluran agihan pengeluar terus kepada pengguna 1
1

[6 markah]

3(a) H1 Dapat menerangkan aktiviti-aktiviti syarikat yang sedang dijalankan.
H2 Memudahkan pihak pengurusan yang terlibat untuk mengagihkan
setiap sumber yang berkaitan dengan unit dalam syarikat.
H3 Memastikan setiap sumber dapat digunakan secara cekap dan
berkesan.
H4 Menjadi garis panduan menilai keperluan setiap unit/bahagian dalam
syarikat.

156

H5 Menjadi garis panduan supaya hala tuju syarikat difahami oleh semua
pihak
H6 Menjadi asas dalam penyataan objektif syarikat

[6 markah]

3(b) H1 Mendapatkan perlindungan insurans /keselamatan
H2 Laju Pantas Sdn. Bhd. Mengambil insurans kecurian / insurans
kebakaran / contoh lain
H3 Melindungi kenderaan daripada pelbagai risiko yang diinsuranskan
H4 Membolehkan mendapat ganti rugi / pampasan Memastikan
kenderaan berfungsi dengan baik.
H5 Membuat penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang
H6 Memastikan kelancaran produktiviti perniagaan

[4 markah]

3(c) F1 Secara tunai

H1 Syarikat tidak perlu berhutang
H2 Harga lebih murah / tidak dikenakan faedah
H3 Hak milik segera setelah bayaran dibuat
H4 Mendapat jaminan daripada penjual
H5 Tiada tanggungan tiap-tiap bulan / tiada ansuran bulanan

Atau

F2 Secara sewa beli

H1 Syarikat hanya membayar wang pendahuluan / deposit
H2 Baki bayaran dijelaskan secara ansuran
H3 Syarikat boleh menggunakan mesin dan peralatan untuk menjana
keuntungan. H4 Mesin /peralatan menjadi hak milik syarikat setelah
semua ansuran diselesaikan
H5 Ada lebihan tunai /boleh digunakan untuk perkembangan syarikat

[5 markah]

157

PERATURAN PEMARKAHAN
07 SET SOALAN 9

Soalan Jawapan Markah
1(a) F1 Nisbah semasa 1

H1 = Aset semasa / Liabiliti semasa 1

Syarikat Cemerlang Sdn Bhd 1
H2 (RM9 500 + RM5 300 + RM6 500 + RM3 200) / RM5 000 @ 1

= RM24 500 / RM5 000 @ 4.90 : 1

Syarikat Gemilang Sdn Bhd 1
H3 (RM8 000 + 6 000 + 5 000 + 2 500) / RM5 500 @ 1
[ maks 5m]
= RM21 500 / RM5 500 @ 3.91 : 1

2(b) F1 Syarikat Cermerlang Sdn Bhd 1m

H1 Prestasi perniagaan baik / memberansangkan / membanggakan 1

Aset yang ada boleh menampung hutang syarikat / kemampuan 1
H2 syarikat membuat pembayaran balik

Setiap RM1 liabiliti semasa, syarikat ada asset semasa sebanyak
H3 RM4.90

untuk menjelaskan liabiliti 1

H4 Ada asset semasa RM24 500 / liabiliti semasa hanya RM5 000 1

Boleh menggunakan aset semasa untuk membayar 1
H5 pinjaman/hutang

Kecairan tinggi / mudah dapat tunai/ Mampu bayar hutang dalam 1
H6 tempoh singkat

Terima mana-mana 1F + 4H [maks 5m]

Penalti tolak 1 m sekiranya jawapan tidak berkaitan dengan situasi

3(c) Cara Syarikat Gemilang Sdn Bhd mendapatkan TUNAI tanpa

Menambahkan hutang :

F1 Mengeluarkan wang dari akaun semasa/ bank 1

H1 Menggunakan wang sedia ada/ RM5000 di bank/ RM2500 ditangan 1

F2 Pemfaktoran 1

H2 Menjual invois/ Akaun Belum Terima RM6 000 pada harga diskaun 1

Mengutip hutang dengan segera / mengurangkan risiko hutang 1
H2a lapuk/ hutang diambil alih oleh bank/ Syarikat Pemfaktoran

F3 Menjual inventori/ stok barangniaga RM8000 1

H3 Mengurangkan penyimpanan stok/ Contoh: jualan lelongan stok 1

158

F4 Melabur semula sebahagian Untung bersih 1

H4 Dijadikan Rizab perniagaan /sebahagian daripada RM5 500 1

Terima mana-mana 2F + 3H [maks 5m]

Penalti tolak 1 m sekiranya jawapan tidak berkaitan dengan situasi

159

Soalan Jawapan Markah

2 Pusing ganti stok = Kos jualan 1
(a) (i) Stok purata
1
= (50000 - 11000)
(3500+4000)/2 1

= 39000 1
3750 (mak 3 m)

= 10.4 kali 1

(ii) Pulangan atas modal = Untung bersih x 100% 1
Modal Awal
1
= (11000 - 4500) x 100%
32500 1
= 6500 x 100% (mak 3 m)
32500
= 20 % 1
1
(b) 1
F1 - Firma Nurlia. ( 3 m)
H1 - Pulangan atas modalnya lebih tinggi
H2 - Pulangan atas modal Firma Nurlia 25 % /Firma Zulia 20% 1
Penalti 1m jika tidak merujuk situasi 1
1
(c) 1
H1 - mengawal kos jualan/ belanja operasi 1
H2 - berbelanja dengan berhemah/jimat 1
H3 - mempelbagaikan pelaburan ( 6 m)
H4 - meningkatkan jualan
H5 - mempergiatkan promosi
H6 - memperbanyakkan stok gerak pantas

160

Soalan Jawapan Markah

3 F1- kos jualan (1m)
(a) (i) Belian Bersih
H1 - perbezaan antara jumlah belian dan pulangan belian 1
(ii) H2 - pulangan belian adalah barangan dipulangkan kembali kepada 1

Pembekal 1
Kos Belian 1
H1 - belian bersih dtambah dengan belanja terlibat atas belian
H2 - contoh: angkutan masuk/upah atas belian/insurans atas 1
1
belian/duti import (mak 4 m)
Kos Barang untuk Dijual
H1 - kos sebenar barang untuk dijual 1
H2 - melibatkan inventori awal dan kos belian
1
(b) Margin Untung Kasar = Untung Kasar x 100% 1
Jualan Bersih
1
= 11030 x 100%
27810 1

= 39.7 % 1
(6m)
Margin Untung Bersih = Untung Bersih x 100%
Jualan Bersih 1
1
= 5740 x 100% 1
27810 1
(4m)
= 20.6 %

(c) H1 - mengetahui untung/rugi kasar
H2 - tanpa mengambil kira hasil dan belanja lain
H3 - mengetahui untung/rugi bersih
H4 - mengambil kira hasil dan belanja lain

161

PERATURAN PEMARKAHAN
08 SET SOALAN 10

SOALAN BUTIRAN MARKAH
1(a)(i) Bentuk perkongsian strategik : 1m
F1 Usahasama

1(a)(ii) H1 – Dapat meningkatkan kewangan/ dana kewangan/ modal

projek 1
H2 – memperoleh tenaga kerja/ mengatasi kekurangan 1
1
tenaga kerja mahir
H3 – meningkatkan pengeluaran/ pembinaan/ pasaran lebih 1
1
luas/ 1
1
H3a- membina projek bernilai RM14.7 billion/ keluasan 1244 1
5m
ekar/ mempunyai 7 Kluster/ Tender Kerajaan Persekutuan
H4 – dapat guna teknologi baharu/ terkini daripada China
H5 – mudah mendapat bahan mentah/ sumber lain yang

bersesuaian
H6 – boleh berkongsi risiko perniagaan/ risiko ditanggung

kedua-dua syarikat
H7 – harta individu/ asset/ pegangan dalam syarikat asal

dikekalkan
H8 – perniagaan dapat memperluaskan asas perniagaan/

jalankan perniagaan di tempat yang belum diterokai

Mana-mana 5H; Maks

1(b) H1 – dapat mengukur prestasi perniagaan 1
H2 – meramal pencapaian prestasi perniagaan di masa

hadapan 1
H3 – merancang strategi meningkatkan keuntungan/

mengawal perbelanjaan 1
H4 – mengetahui dan bertindak atas kedudukan kewangan/

kelebihan / kekurangan perniagaan 1
H5 – menyediakan laporan kewangan untuk pinjaman/

pembiayaan 1
H6 – meningkatkan jumlah keuntungan/ menyelaras

kewangan mengikut keperluan belanjawan/ pengagihan

kewangan secara sistematik 1
H7 – kedudukan asset/ asset semasa/ asset bukan semasa

syarikat 1
H8 – jumlah tanggungan syarikat/ ekuiti pemilik/ liabiliti

semasa/ liabiliti bukan semasa 1
H9 – tanggungan / hutang perniagaan dengan pihak luar 1
H10 – Komponen ekuiti pemilik melalui modal / untung

bersih/ rugi bersih syarikat. 1

Mana-mana 6H; Maks 6m

162

1(c) H1 – peratusan pulangan atas modal 1
H2 – mengukur pulangan atas setiap ringgit modal yang

dilaburkan 1
H3 – nilai peratus tinggi menunjukkan pelaburan baik/

sebaliknya 1
H4 – Untung Bersih X 100% 1

Modal Awal 1
H5 – (RM28 850 / RM218 198) X 100% / 13.22%
H6 – menunjukkan setiap RM1 modal yang dilaburkan

syarikat memperoleh untung bersih sebanyak 13.22

sen 1
H7 – merupakan analisis nisbah untung 1
H8 – menentukan untung/ pulangan yang boleh diperoleh 1

Mana-mana 4H; Maks 4m

Nota : mesti menunjukkan pengiraan/ jawapan berangka

untuk memperoleh markah maksimum 1m
1(d) F – Ya

Alasan ; 1
H1 – mewujudkan jaringan perniagaan/
H2 – mengukuhkan sistem operasi/ kelangsungan perniagaan

dalam pasaran/ projek pembinaan 1
H3 – ada hubungan dengan pembekal/ pembiaya/ pelabur/

agensi kerajaan/ kerajaan Persekutuan/ Kerajaan Neg Kedah/ 1

NCER/ Kedutaan China/dll 1
H4 – mengekalkan hubungan baik sedia ada
H5 – menjalin kerjasama strategik dengan perniagaan yang

berpotensi 1
H6 – menambah potensi sumber yang diperlukan 1
H7 – pembekalan bahan mentah/ pembiayaan/ kepakaran

diperoleh berterusan 1

Mana-mana 1F + 3H; Maks 4m

163

SOALAN HURAIAN MARKAH
2(a) Klasifikasi perniagaan Syarikat Jentayu Sdn. Bhd. ialah: 1
1
F1 Perniagaan bersaiz sederhana 1
H1a Jumlah jualan tahunan RM 15 juta hingga kurang daripada 1

RM 50 juta / RM 18 juta 1
H1b Bilangan pekerja 75 hingga kurang daripada 200 orang / [ Mak 4m ]

80 orang
F2 Sektor kedua / sekunder
H2a Pemprosesan bahan mentah untuk menghasilkan barang

siap / barang separuh siap / pemprosesan pati sarang
burung walid
H2b Kategori pembuatan dan pengilangan

Mana-mana 2F + 2H

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

2(b)(i) MATRADE 1
2(b)(ii) [Mak 1m]
Peranan lain MATRADE ialah:
H1 Membangunkan kawasan perdagangan baharu 1
H2 Mengenal pasti pasaran baharu di luar negara 1
H3 Menemukan pengeksport tempatan dengan pengimport
1
dari luar negara
H4 Mengekalkan perhubungan antara pengimort dengan 1

pengeksport 1
H5 Mencetak dan mengedarkan bahan bacaan tentang aktiviti
1
perdagangan tempatan
H6 Mempromosikan produk pati sarang burung walid /misi 1

perdagangan ke luar negara
H7 Mengambil bahagian dalam pameran perdagangan

antarabangsa

NOTA : [ Mak 4m ]
TIDAK TERIMA meminta bantuan nasihat daripada agensi
kerajaan
Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan dengan
Situasi

164

2(c) Syarikat Jentayu Sdn. Bhd melindungi reka cipta produknya 1
dengan: 1
H1 Paten
H2 Hak eksklusif untuk suatu reka bentuk produk pati sarang 1
burung walid 1
H3 Produk belum dizahirkan oleh mana-mana syarikat
H4 Hak cipta jenama SHEDAP/ corak botol dilindungi undang- 1
undang
H5 Mendaftar melalui Perbadanan Harta Intelek Malaysia
(MyIPO)

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan [ Mak 3m ]
dengan Situasi

2(d) Titik Pulang Modal (TPM) ialah:

H1 Kos tetap ÷ ( Harga jualan seunit – Kos berubah seunit) 1
H2 ( RM 100 000 + RM 5 000 ) ÷ ( RM 120 – RM 60 ) 1

H3 RM 150 000 ÷ RM 60 1

H4 2500 unit 1

[ Mak 3m ]

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

2(e) F1 Wajar 1

H1a Mengekalkan imej produk pati sarang burung walid /

bersaing dengan produk lain / meluaskan syer pasaran 1

H1b Kaedah pengiklanan melalui internet / tempahan oleh

pelanggan dapat dilakukan segera / cepat 1

H1c Agihan ialah proses menyalurkan produk pati sarang

burung walid daripada pengeluar/ Syarikat Jentayu Sdn.

Bhd kepada pengguna 1

H1d pada tempat/masa yang sesuai 1

H1e Menggunakan ejen pengimport untuk pelanggan dari 1

antarabangsa

H1f Agensi/ MATRADE mempromosikan dan memasarkan 1

produk pati sarang burung walid peringkat antarabangsa/

cth selain Brunei , singapura dan Timur Tengah [ Mak 6m ]

ATAU 1
1
F2 Tidak wajar
H2a Produk pati sarang burung walid perlu ditingkatkan kualiti 1
H2b bagi bersaing dengan pengeluar luar negara
H2c dari segi pembungkusan / ciri produk / reka bentuk / 1

penjenamaan /jaminan produk
H2d Menghasilkan pati sarang burung walid pelbagai perisa /

agar dapat memenuhi keperluan dan kehendak pengguna
H2e luar negara

165

Harga dibayar oleh pengguna untuk memiliki produk pati 1
sarang burung walid 1
H2f harga yang lebih murah / berpatutan berbanding
pengeluar lain di luar negara [ Mak 6m ]
Harga jualan seunit dapat menampung jumlah kos seunit
yang dikeluarkan

NOTA : Penalti tolak 1m jika jawapan tidak berkaitan
dengan Situasi

NO BUTIRAN MARKAH
3(a)
F1 Modal lebih besar 1

H1 Modal yang dikumpulkan oleh rakan kongsi 1

F2 Mudah ditubuhkan 1

H2 Tidak banyak peraturan yang perlu dipatuhi 1

F3 Berkongsi kepakaran 1

H3 Gabungan tenaga kerja rakan kongsi dari segi pegetahuan,

kepakaran dan kemahiran 1

Terima mana-mana 2F + 2H [maks 4]

3(b) H1 Mewujudkan / meningkatkan permintaan 1

H2 Mengenalpasti sasaran pasaran 1
1
H3 Menjalinkan hubungan dengan pelanggan sedia ada 1
Mempromosikan makanan sejuk beku 1
H4 Menghasilkan / mengedarkan bahan promosi / katalog 1
1
H5 Mengemaskini profil/ maklumat pelanggan
H6 Mendapatkan maklum balas pengguna

H7 Mempromosikan makanan sejukbeku melalui pelbagai media

pengiklanan / cth iklan 1

[maks 3]

3(c) H1 Peratusan penguasaan jumlah pengguna yang membeli

makanan sejuk beku Kelia Frozen Food 1

H2 Kelia Frozen Food Berjaya menguasai syer pasaran / 35%

penguasaan pelanggan 1

H3 Persaingnya lebih rendah/ De lazat Frozen 25%/ Selera Kita

Sejuk Beku 23%/ lain-lain 17% 1

H4 Kelia Frozen Food akan menjadi pemimpin dalam pasaran 1

H5 Strategi pemasaran Kelia Frozen Food akan diikuti oleh pesaing

lain 1

H6 Kelia Frozen Food akan terus kekal / kukuh /terkenal 1

H7 Mendapat jualan / hasil / pendapatan/ keuntungan yang tinggi 1

[maks 3]

3(d) Kesan positif 1
H1 Tidak perlu mengeluarkan modal yang banyak 1
H2 Hanya perlu membayar sewa pajakan
H3 Kos kerosakkan mesin ditanggung oleh syarikat pajakan / tak 1
perlu selenggara aset 1
H4 Memiliki modal kerja yang banyak

166

H5 Tidak perlu menanggung aset usang 1
H6 Boleh mengurangkan pembayaran cukai / pendapatan boleh 1

cukai

Kesan negative

H7 Tidak memiliki / menjadi hakmilik 1

H8 Tidak berpuas hati dengan penyelenggaraan 1

Sekurang-kurangnya 1 kesan positif @ 1 kesan negatif [maks 5]

3(e) H1 Melindungi harta intelek melalui pengurusan paten 1

H2 Produk tidak boleh ditiru / diciplak/ disalahguna 1

H3 Mendapatkan hak eksklusif 1

H4 Mendakwa syarikat yang menciplak/ meniru 1

H5 Mengelak syarikat lain mengaut keuntungan mudah 1

H6 Mengekalkan kepercayaan pengguna terhadap Kelia Frozen

Food 1

H7 Menjaga nama baik jenama Kelia Frozen Food 1

[maks 5]

NO BUTIRAN MARKA
H
4(a) F1 Memenuhi keperluan / kehendak masyarakat
H1 mengeluarkan pelbagai jenis biskut. 1
F2 Mempelbagaikan pilihan kepada masyarakat 1
H2 Menambah empat jenis kuih baharu dan mengeluarkan 1
beberapa jenis roti
F3 Membuka peluang pekerjaan 1
H3 Menggaji 4 orang pekerja yang tinggal di Kawasan sekitar 1
F4 Meningkatkan pendapatan 1
H4 Masyarakat mempunyai kuasa beli / wang 1
F5 Meningkatkan taraf hidup 1
H5 Dapat membeli barang mewah 1
F6 Mengurangkan kadar jenayah 1
H6 Kes jenayah berkurangan kerana masyarakat mempunyai 1
pekerjaan
1
[maks 4]

4(b) H1 Trend meningkat 1

H2 Aktiviti / operasi perniagaan semakin meningkat 1

H3 Hasil jualan bertambah 1

H4 Keuntungan yang sentiasa meningkat 1

H5 Tahun 2017 = RM 47000 /2018 = RM 52000 / 2019 = RM 58000 1

[maks 3]

4(c) H1 Memperkenalkan produk baharu kepada pasaran sedia ada 1

167

H2 Meningkatkan untung / jualan 1
H3 Menarik semula minat / perhatian pelanggan 1
H4 Mengelakkan pelanggan jemu 1
H5 Mempelbagaikan pilihan pelanggan 1
[maks 3]

4(d) H1 Mendapat Liputan / pasaran lebih luas / pelanggan lebih ramai 1
H2 Melakukan jualan pada bila – bila masa / jualan live 1
H3 Pelanggan dapat membeli dari mana – mana sahaja 1

H4 Melakukan promosi lebih menarik / muatnaik video/ audio dan

gambar / menarik perhatian pembeli 1

H5 Menjimatkan masa jualan / tempahan / pesanan 1

H6 Mendapat maklum balas segera / cth chat/ pm 1

H7 Memudahkan pelanggan membuat pembayaran menggunakan

e banking /online/ e wallet 1

H8 Menjimatkan kos operasi 1

H9 Menjadi pilihan ramai pengguna 1

[maks 5]

4(e) F1 Sewa beli 1
H1a Tidak perlu mengeluarkan modal yang banyak 1
H1b Ansuran bulanan rendah / RM 220 1
H1c Deposit yang rendah 1
H1d Dapat menggunakan mesin walupun ansuran belum habis
dibayar 1
H1e Tunai boleh digunakan untuk perbelanjaan lain 1

Atau 1
1
F2 Tunai 1
H2a Tidak menanggung hutang 1
H2b Harga lebih murah / jimat 1
H2c Mendapat diskaun tunai 1
H2d Tidak dikenakan faedah / caj tambahan
H2e Dapat waranti / jaminan daripada syarikat penjual [maks 5]

168

PERATURAN PEMARKAHAN
09 SET KERTAS 1

BIL JAWAPAN BIL JAWAPAN
1 C 21 A
2 B 22 B
3 C 23 A
4 B 24 B
5 A 25 B
6 D 26 B
7 B 27 C
8 A 28 D
9 C 29 B
10 B 30 C
11 A 31 A
12 C 32 C
13 B 33 C
14 B 34 B
15 B 35 C
16 C 36 B
17 D 37 D
18 B 38 C
19 A 39 D
20 B 40 D

169

PERATURAN PEMARKAHAN
10 SET 1 KERTAS 2

SOALAN BUTIRAN MARKAH
1(a)
Ciri koperasi ialah 1
1
F1 – melaksanakan kegiatan ekonomi untuk memenuhi 1
1
keperluan anggota-anggotanya
H1 – untuk mengurangkan kos sara hidup/ meningkatkan 1
1
ekonomi anggotanya 1
1
F2 – aktiviti tidak berunsurkan politik 1
H2 – matlamat koperasi menjaga kebajikan anggotanya 1
1
F3 – aktiviti koperasi diunsurkan berdasarkan akta, peraturan 1

dan undang-undang kecil koperasi
H3 – tertakluk akta koperasi 1993 (pindaan 2007)

F4 – modal perniagaan disumbangkan oleh anggotanya
H4 – diperoleh daripada yuran keahlian/sumbangan anggota

koperasi

F5 – Liabiliti anggota adalah terhad
H5 – tertakluk kepada sumbangan modal / yuran ahli sahaja/

tidak melibatkan harta peribadi

F6 – semua anggota berhak membuat keputusan
H6 – semua ahli berhak untuk bersuara

Mana-mana 3F + 3H; Maks 6m

1(b) Syer pasaran perniagaan Dobi Mesra : 1
1
H1 Menunjukkan peratus penguasaan jumlah pengguna yang 1
menggunakan perkhidmatan dobi 1
H2 Berbanding dengan pesaing perniagaan tersebut 1
H3 Dobi Mesra berjaya menguasai syer pasaran/ 60 % 1
penguasaan pelanggan 1
H4 Berbanding pesaingnya / perniagaan Dobi Harmoni 25% /
perniagaan Dobi Laguna 15%
H5 Perniagaan yang menguasai syer pasaran terbesar / Dobi
Mesra akan menjadi pemimpin
H6 Strategi pemasaran Dobi Mesra akan diikuti oleh
perniagaan Dobi Harmoni/ Dobi Laguna
H7 Perniagaan Dobi Mesra akan terus kekal / mendapat
keuntungan yang tinggi