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ประสบการณ์ความสำเร็จการรังวัดทำแผนที่และการสอบสวนสิทธิในการเดินสำรวจออกโฉนดที่ดิน Cop Knowledge Management​ (ปี 2549)

สำนักมาตรฐานการออกหนังสือสำคัญ (KM ปี 2549)

Keywords: ด้านการรังวัดและทำแผนที่

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52 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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53CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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54 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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55CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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56 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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57CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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58 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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59CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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60 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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( μ√«® Õ∫À≈“¬§√ßÈ— ¡“·≈«â ) ¢“â 懮“â ‰¥πâ ”‡ πÕ¢Õâ ¡≈Ÿ ‡Õ° “√‡ª√¬’ ∫‡∑¬’ ∫√ªŸ ·ºπ∑’Ë
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®√ß‘  ¿“æμ≈ß‘Ë ®–™π— 40-50 Õß»“ ≈°÷ ‰¡à„™∑à ≈Ë’ “¥‡∑ ª√–°Õ∫°∫— ª®í ®∫ÿ π— ¡‡’ √Õ◊ ¥¥Ÿ
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61CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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≈“¥¡¢’ Õ∫‡¢μ·¡πà ”È ·≈–μ≈ß‘Ë ™¥— ‡®π¡°’ “√¥¥Ÿ ∑√“¬μ≈Õ¥≈”π”È ‚Õ°“ ‡°¥‘ ∑ß’Ë Õ° √¡‘
μ≈ßË‘ πÕâ ¬¡“°¬°‡«πâ ·¡πà È”‡ª≈¬Ë’ π·π« ·≈–¡°’ “√ √“â ߇¢ÕË◊ π‡®“â æ√–¬“∑”„Àπâ ”È „π
·¡πà ”È ≈¥≈ß∫“â ß·μà„πƒ¥πŸ ”È À≈“°πÈ”∑«à ¡∑°ÿ ªï ¢Õ∫‡¢μ¢Õß√ªŸ ·ºπ∑‡Ë’ ¥¡‘ ¡≈’ «¥≈“¬
§π— 𓙥— ‡®π ‰¥‡â ª√¬’ ∫‡∑¬’ ∫√ªŸ ·ºπ∑√Ë’ –«“ß ”‡π“¢“â À≈«ß æ.».2449 °∫— √ªŸ ·ºπ∑Ë’
¿“æ∂“à ¬∑“ßÕ“°“» ªï 2496 ·≈–·ºπ∑√’Ë ªŸ ∂“à ¬∑“ßÕ“°“» ªï 2536 (UTM) ‚¥¬
°“√π”·ºàπ„ §√Õ∫√Ÿª¥Ÿª√“°Ø«à“·π«·¡àπÈ”‰¡à‰¥â‡ª≈Ë’¬π∑‘»∑“ß ·≈–√Ÿª·ºπ∑Ë’
 ”‡π“¢â“À≈«ß‡¥‘¡ ‡ âπ·¡àπ”È º‘¥æ≈“¥‰¡à‰¥âμ√߇ªìπ‡ âπ‡¥’¬«°—π ∫∑ √ÿª°Á§◊Õ
°“√√—ß«—¥√Ÿª·ºπ∑Ë’„π ¡—¬πÈ—π √—ß«—¥‡©æ“–∑Ë’π“  à«π∑Ë’∫â“π‡«âπ‰«â·≈⫇¢’¬π«à“‡ªìπ
·¡πà È”‡®“â æ√–¬“

®“°‡Õ° “√‡ª√’¬∫‡∑’¬∫∑—ÈߢâÕ°ÆÀ¡“¬·≈–√Ÿª·ºπ∑Ë’Àπ“√à«¡ 1 πÈ‘«
ª√–°Õ∫°∫— ∑“à πÕ∏∫‘ ¥ ’ ¡¬— ππÈ— §Õ◊ ∑“à πª√–«∑‘ ¬å  À’ å‚ ¿≥ ‰¥≈â ߉ª¥ Ÿ ¿“ææπÈ◊ ∑’Ë
¥«â ¬μπ‡Õß·≈–ª√“√∂«“à ‡ªπì §π‰∑¬ Õ¬∫Ÿà π·ºπà ¥π‘ ‰∑¬ μÕâ ßÕÕ°‚©π¥‰¥â ·≈–
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√ÕßÕ∏∫‘ ¥ ’ ¡»°— ¥Ï‘ ‡Õ¬Ë’ ¡‰∏ ß ®ß÷ ‰¥‡â  πÕÕπ¡ÿ μ— ‘„À¥â ”‡ππ‘ °“√‰¥â ‚¥¬¡¢’ Õâ ·¡«â “à
®–‡¥π‘  ”√«®∫√‡‘ «≥„¥„À¥â √Ÿ –«“ß·ºπ∑¿’Ë “æ∂“à ¬∑“ßÕ“°“» ªï 2496 À√Õ◊ ªï„°≈â
‡§¬’ ߪ√–°Õ∫„À√â ß— «¥— ‚¥¬∂Õ◊ μ“¡√–‡∫¬’ ∫°“√√ß— «¥— ·ºπ∑™’Ë π—È Àπß÷Ë „π√–∫∫æ°‘ ¥— ©“°(UTM)
μ“¡π¬— √–‡∫¬’ ∫°√¡∑¥Ë’ π‘ «“à ¥«â ¬°“√√ß— «¥— ·≈–∑”·ºπ∑‡Ë’ æÕË◊ ‡°∫Á √“¬≈–‡Õ¬’ ¥ªï 2542
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μ√«® Õ∫√Ÿª·ª≈ß À“°·ª≈ß„¥¬Ë◊π≈ß„π·¡àπÈ”„Àâ°—π·π«‡¢μ ®“°√‘¡·¡àπ”È ∂÷ß
À≈°— ‡¢μ∑¥’Ë π‘ „À¡´à ß÷Ë »πŸ ¬œå ‰¥°â π— ‡¢μ®“°¢Õ∫μ≈ßË‘ 8.00 ‡¡μ√μ≈Õ¥·π«º≈‡ªπì ‡™πà π’È
∑ÿ°§π°Á√’∫¥”‡π‘π°“√ª√–°“»·≈–≈ßπ“¡·®°‚©π¥∑Ë’¥‘π „π«—π·®°‚©π¥∑’Ë¥‘π
¡’™“«∫â“π¡“¡“°¡“¬∑ÿ°§π¡“¥â«¬§«“¡ªîμ‘ §‘¥‰¡à∂÷ß«à“®–‰¥â‚©π¥ ∫“ߧπ
° Á ß ¬—  Õ∫∂“¡«“à ·®°‚©π¥®√ß‘ À√Õ◊ ‚¥¬ «à π¡“°®–‡ªπì À≠ß‘ ™√“ ßŸ Õ“¬√ÿ «à ¡ 90 °«“à

62 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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63CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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64 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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13 °.¬.2527)
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65CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

66 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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67CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

68 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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69CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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Àπâ“∑Ë’®–‰¥â¥”‡π‘π°“√μ√–‡μ√’¬¡‡√◊ËÕß„Àâ‡√’¬∫√âÕ¬√Õ‰«â „π√–À«à“ßπÈ—π ¢â“懮â“
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‰¡à‡§¬¡Õ∫Õ”π“®„Àâ∫ÿμ√ “«¡“¥”‡π‘π°“√„¥ Ê ‡°Ë’¬«°—∫∑Ë’¥‘π∑—Èß È‘π ¢â“懮⓮÷ß
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‚π¡â §Õà π¢“â ß Ÿß∑®Ë’ –¡°’ “√øÕÑ ß§¥°’ π— μÕà »“≈ Õ¬“à ߉√°Á¥’ ‡¡Ë◊պ⇟ ªìπ¡“√¥“‰¥â¡“æ∫
¢â“懮Ⓣ¥â™’È·®ß¥â«¬§«“¡‡ÀÁπ„®‚¥¬„Àâ·¡à≈Ÿ°‰ª‡®√®“°—π°àÕπæ√âÕ¡∑—Èß∫Õ°¥â«¬«à“
À“°μ°≈ß°—π‰¡à‰¥â¢Õ„Àâ¡“·®âߢâ“懮â“∑√“∫¥â«¬‡æ◊ËÕ®–‰¥â¥”‡π‘π°“√‡Õ“ºâŸ°√–∑”
º‘¥¡“≈ß‚∑… ´÷Ëß°Á§◊Õ∫ÿμ√ “«¢Õßμππ—Ëπ‡Õß À≈—ß®“°πÈ—π —°æ—°„À≠à∑È—ß Õ߉¥â
‡¢â“¡“æ∫¢â“懮â“μà“ߧπμà“ß查‰ªæ≈“ß –ÕÈ◊π‰ªæ≈“ß‚¥¬∫ÿμ√ “«‰¥â查°—∫ºŸâ‡ªìπ
¡“√¥“μàÕÀπâ“¢â“懮⓫à“μπ∑”º‘¥‰ª·≈â« √⟠÷°º‘¥∑Ë’∑”„Àâ¡“√¥“‡ ’¬„®À≈—ß®“°
πË‘ßÕßÈ÷ ‰ª™—Ë«Õ÷¥„® º‡âŸ ªπì ¡“√¥“‰¥°â ≈“à «·°¢à “â 懮“â «à“μπ®–¢Õ®¥∑–‡∫¬’ π‰∂∂à Õπ
®”πÕß∑¥’Ë π‘ ·ª≈ßπ’‡È Õß ¢“â 懮Ⓣ¥âøßí ·≈â«·°≈âß∑”∑‡’ ªπì «“߇©¬·≈â«∂“¡«à“ §≥ÿ ªÑ“
·πà„®π–§√—∫ ºâŸ‡ªìπ¡“√¥“¬◊π¬—π·μà«à“®–¡“¥”‡π‘π°“√„π«—π√àÿߢ÷Èπ ¢â“懮⓮÷ß
°≈“à «‡ªπì ‡™ß‘ ·π–π”«à“§«√¡“¥”‡ππ‘ °“√¥â«¬μπ‡Õß®–¥’°«à“ ‡æ√“–À“°¡°’ “√¡Õ∫
Õ”π“®Õ“®‡°‘¥ª≠í À“∑Ë’‰¡à§“¥¢÷ÈπÕ°’ ‰¥â À≈ß— ®“°ππ—È „π«—π√ßÿà ¢π÷È ºŸ‡â ªìπ¡“√¥“°Á‰¥¡â “
¥”‡ππ‘ °“√®¥∑–‡∫¬’ π‰∂∂à Õπ®”πÕߥ«â ¬μπ‡Õß‚¥¬¡º’ ‡âŸ ªπì ∫μÿ √ “«ª√–§∫— ª√–§Õß¡“

®“°°“√∑’˺⟇ªìπ¡“√¥“‰¥â¡“¥”‡π‘π°“√®¥∑–‡∫’¬π‰∂à∂ÕπÀπÈ’®”πÕߥ⫬
μπ‡Õßπ—Èπ‡ªìπº≈„À≡ࡒºŸâ„¥μ‘¥„® ß —¬„πª√–‡¥Áπ∑Ë’«à“ °“√®¥∑–‡∫’¬π®”πÕß
„π§√Èß— °àÕπ‰¥â¡’°“√„™â„∫¡Õ∫Õ”π“®ª≈Õ¡À√◊Õ‰¡àÕ°’ ‡≈¬

70 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- „™âª√– ∫°“√≥å„π°“√ Õ∫ «π ‘∑∏‘œμ√«® Õ∫‡√Ë◊Õß√“«∑Ë’¡“¢Õ®¥

∑–‡∫¬’ π
- „™â‡™“«åªí≠≠“ ·≈–§«“¡√Õ∫§Õ∫„π°“√μ√«® Õ∫„∫¡Õ∫Õ”π“®

¢Õߧ°Ÿà √≥’
- «‘‡§√“–Àå·≈–°”Àπ¥·π«∑“ß„π°“√·°â‰¢ª≠í À“
- „™â®‘μ«‘∑¬“·≈–°ÿ»‚≈∫“¬‡®√®“°—∫§Ÿà°√≥’‡æ◊ËÕ„Àâªí≠À“§≈’˧≈“¬‰ª

„π∑“ß∑’Ë¥’
-  √â“ߧ«“¡æ÷ßæÕ„®„À â ¡ª√–‚¬™πå·°à∑°ÿ ΩÉ“¬

·°à𧫓¡√âŸ∑’Ë √ÿª‰¥â (Core Competency)
- ®—∫ª√–‡¥Áπª≠í À“
- »°÷ …“„À‡â À¡“–‡®“–
- «‡‘ §√“–À å ∂“π°“√≥å
- ª√– “𧫓¡√à«¡¡Õ◊
- „À‡â ™Ë◊Õ∂◊Õ°“√«“ßμπ
-  ”‡√®Á º≈ ∫“¬„®

°≈¬ÿ∑∏„å π°“√∑”ß“π(Strategic Competency)
- °“√∑”ß“πμâÕß¡’ªØ‘¿“≥‰À«æ√‘∫ ´÷Ë߇°Á∫‡°Ë’¬«®“°ª√– ∫°“√≥å∑Ë’

ºà“π¡“Õ¬à“ßμÕà ‡π◊ÕË ß ‡¡ËÕ◊ æ∫‡√◊ÕË ß∑¡’Ë ª’ √–‡¥πÁ ªí≠À“ μÕâ ß¡’ μ‘æ√âÕ¡∑®’Ë –‡º™‘≠·≈–
·°â‰¢ªí≠À“¥â«¬§«“¡ ÿ¢ÿ¡√Õ∫§Õ∫ «“ßμπ„À⥟‡À¡“– ¡‡ªìπ∑’ˬա√—∫·≈–‡ªìπ∑Ë’
‰««â “ß„®¢Õߧ°Ÿà √≥’‚¥¬‰¡‡à Õπ‡Õ¬’ ߇¢“â ¢“â ßΩ“É ¬ÀπßË÷ Ω“É ¬„¥∑”„Àéâ ‡√ÕË◊ ß„À≠ªà ≠í À“¡“°é
°≈“¬‡ªπì é‡√◊ÕË ß‡≈Á°ªí≠À“πâÕ¬é ‰¥â„π∑Ë ’ ÿ¥

71CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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™ÕË◊ º‡Ÿâ ≈“à π“¬∏’√æß»å  μ‘μ√ß (09-4516783)
μ”·Àπàß π°— «™‘ “°“√∑’Ë¥‘π 7 «
‡ªìπ°“√·°â‰¢ª≠í À“‡°¬Ë’ «°—∫ °“√‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥‘π
‡Àμ°ÿ “√≥åπȇ’ °¥‘ ¢πÈ÷ ‡¡ËÕ◊ æ.». 2548
 ∂“π∑Ë’ Õ”‡¿Õ‡¡Õ◊ ß ®—ßÀ«¥—  √ÿ “…Ø√∏å “π’

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μ”∫≈∫“ß™π– μ”∫≈§≈Õß©π“° ·≈–μ”∫≈§≈ÕßπâÕ¬ Õ”‡¿Õ‡¡◊Õß ®—ßÀ«—¥
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72 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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®–‡ªìπ∑’‡Ë °“–μ“¡§«“¡À¡“¬¢ÕߢÕâ 14 (3) ·Ààß°Æ°√–∑√«ß©∫—∫∑’Ë 43 (æ.».2537)
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73CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- §«“¡æ¬“¬“¡¡àßÿ ¡π—Ë „π°“√∑”ß“π‡æÕ◊Ë ∫√°‘ “√ª√–™“™π
- ‡ªìπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈·≈–§«“¡√Ÿâ¡“ª√–¡«≈‡æË◊Õ‡ πÕ·π«∑“ß·°â‰¢ªí≠À“

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-  √â“ß∫√√∑—¥∞“π„π°“√ªØ‘∫—μ‘ß“π„À⇮â“Àπâ“∑Ë’∂◊Õ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√

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- ‰¥·â π«∑“ߪØ∫‘ —μ‘∑∂’Ë Ÿ°μâÕß ‡æËÕ◊ π”¡“À—°≈â“ß„À≥¢â âÕ‡∑®Á ®√ß‘ ®π‡ªìπ

∑¬’Ë μÿ ‘·≈–ª√–™“™πºŸâ‡¥Õ◊ ¥√Õâ π‰¥√â —∫§«“¡‡ªπì ∏√√¡
-  √â“ߧ«“¡ª√–∑—∫„®·≈–¿“æ≈°— …≥å∑Ë¥’ ’„Àâ°√¡∑¥Ë’ ‘π

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- »°÷ …“ª≠í À“
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- ‡®“–‡¢â“ª√–‡¥πÁ
- ‡πâ𧫓¡‡ªπì ®√ß‘
- Õâ“ßÕ‘ß°ÆÀ¡“¬
- §≈“¬∑ÿ°¢å„À√â “…Æ√

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°“√·°â‰¢ªí≠À“∑’ˇ°‘¥®“°°√≥’∑’Ë∑“ß√“™°“√‰¥â°”Àπ¥°Æ‡°≥±å·π«∑“ß

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∂Õà ß·∑∑â —Èß„π·ßà°ÆÀ¡“¬ §«“¡™Õ∫∏√√¡·≈–§«“¡‡ªπì ®√ß‘ „πª®í ®ÿ∫π— ‡æËÕ◊ 𔉪 àŸ
°“√·°â‰¢ª≠í À“π—πÈ

74 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- »÷°…“√–‡∫’¬∫°Æ‡°≥±å ·π«∑“ߪؑ∫μ— ‡‘ ¥‘¡
- √«∫√«¡·≈–»÷°…“ªí≠À“∑Ë’‡°‘¥¢÷Èπ®“°°“√°”Àπ¥°Æ‡°≥±å·π«∑“ß

ªØ∫‘ μ— π‘ π—È
- »÷°…“°ÆÀ¡“¬°Æ√–‡∫’¬∫∑’ˇ°Ë’¬«¢âÕß ª√÷°…“ºŸâ¡’§«“¡√âŸÀ√◊ÕºâŸ∫—ߧ—∫

∫≠— ™“‡æ◊ÕË À“·π«∑“ß·°â‰¢
- 𔇠πÕ·π«∑“ß„À¡à„π°“√·°â‰¢ª≠í À“

°Æ√–‡∫¬’ ∫/∑ƒ…Æ∑’ ’ˇ°¬Ë’ «¢Õâ ß
- °Æ°√–∑√«ß©∫—∫∑Ë’ 43 (æ.».2537) ÕÕ°μ“¡§«“¡„πæ√–√“™∫—≠≠—

μ‘„Àâ„™ªâ √–¡«≈°ÆÀ¡“¬∑¥Ë’ ‘π æ.». 2497
- æ®π“π°ÿ √¡©∫—∫√“™∫—≥±‘μ¬ ∂“π æ.».2542

75CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡√◊ËÕß......... ‡®â“¢Õß∑Ë’·∑®â √‘ß

™Õ◊Ë º‡âŸ ≈“à π“¬πæ‘ π∏å ‡Õ¡ÕàÕß (043-713296,01-9160778)
μ”·Àπàß ‡®â“Àπâ“∑Ë∫’ √‘À“√ß“π∑’¥Ë ‘π 6
‡ªìπ°“√·°â‰¢ªí≠À“‡°Ë’¬«°∫— ¢Õâ æ‘æ“∑À√◊Õ¢âÕ‚μâ·¬ßâ
‡Àμ°ÿ “√≥åπ‡È’ °¥‘ ¢Èπ÷ ‡¡◊ÕË æ.». 2537
 ∂“π∑Ë’ μ”∫≈«ß— °√–·®– Õ”‡¿Õ‡¡Õ◊ ßμ√“¥ ®ß— À«—¥μ√“¥

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‡¡Õ◊Ë §√È—ß∑Ë’‰¥âªØ∫‘ —μ‘Àπ“â ∑’ˇªπì ‡®“â Àπ“â ∑ Ë’ Õ∫ «π ‘∑∏‘ μ“¡‚§√ß°“√‡¥‘π

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‡¥‘π ”√«® à«π„À≠à‰¡à¡’À≈—°∞“π∑Ë’¥‘π‡¥‘¡ ‡°‘¥°√≥’æ‘æ“∑„π‡√Ë◊Õß ‘∑∏‘„π∑Ë’¥‘πÕ¬àŸ
À≈“¬√“¬  «à π„À≠‡à ªìπ°“√·¬ßà ∑Ë¥’ π‘ √–À«“à ßæ’ËπâÕß√à«¡∫‘¥“‡¥¬’ «°π— ´÷ßË ‰¡ à “¡“√∂
μ°≈ß°π— ‰¥â „π¢≥–‡¥‘π ”√«®œ ¡°’ “√∑–‡≈“–°—π ®÷߉¥âÕ∏∫‘ “¬„À∑â √“∫∂÷ß°“√‰¥â
¡“´ßË÷  ‘∑∏‘„π∑Ë’¥‘𠧫“¡∂Ÿ°μâÕß™Õ∫∏√√¡ °“√¡§’ ≥ÿ ∏√√¡·≈–¬Õ¡√—∫§«“¡‡ªìπ®√‘ß
„Àâ§àŸ°√≥’π”‡®â“¢Õß∑Ë’¥‘π‡¥‘¡ §◊Õ ∫‘¥“À√◊Õ¡“√¥“ ¡“„Àâ∂âÕ¬§”¬◊π¬—π ‚¥¬„Àâ
∑ÿ°ΩÉ“¬æŸ¥®“∑”§«“¡μ°≈ß°—π´Ë÷ß°Á “¡“√∂μ°≈ß°—π‰¥â∑ÿ°√“¬ ‡π◊ËÕß®“°‡®â“¢Õß
∑¥’Ë π‘ ‡¥¡‘ §Õ◊ ∫¥‘ “¡“√¥“¬π◊ ¬π— «“à ‰¥¡â Õ∫„À∫â μÿ √Õπ— ‡ªπì °“√√–ß∫— ¢Õâ ææ‘ “∑‰¥â‚¥¬ π‘È ‡™ß‘
„π°√≥’¡√¥°°Á‡™àπ°—π ‰¥â‡™‘≠∑“¬“∑∑ÿ°§π¡“∑”§«“¡μ°≈ß°—π À“°∑“¬“∑ºŸâ„¥
‰¡àª√– ß§å®–¢Õ√—∫¡√¥°°Á‰¥â∫—π∑÷°∂âÕ¬§”‰«â‡ªìπÀ≈—°∞“π °√≥’¥—ß°≈à“«πÈ—π
μÕâ ß„™§â «“¡√Õ∫§Õ∫·≈–Õ∏∫‘ “¬„Àºâ π⟠”‡¥π‘  ”√«®œ√«¡∑ßÈ— ºâŸ‚μ·â ¬ßâ ‰¥∑â √“∫∂ß÷  ∑‘ ∏‘
¢Õßμπ∑§Ë’ «√®–¡®’ –‰¥¡â “´ß÷Ë  ∑‘ ∏‘„π∑¥Ë’ π‘ ‚¥¬„™∂â Õâ ¬§”«“®“·≈–∑«à ß∑“à ∑ Ë’ ¿ÿ “懪πì ¡μ‘ √
√—∫øíߪí≠À“„Àâπ÷°∂÷ß„®‡¢“„®‡√“ ‚¥¬„À⧔π÷ß∂÷ߧ«“¡∂Ÿ°μâÕß Õ—π‡ªìπ°“√
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76 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- √∫— øíߪí≠À“¢âÕæ‘æ“∑
- Õ∏‘∫“¬À≈°— §«“¡∂Ÿ°μâÕß
-  Õ∫ «π„À≥¢â âÕ‡∑Á®®√ß‘
- „À⧟°à √≥’μ°≈߇®√®“¬Õ¡√—∫„π ‘Ëß∑’Ë∂°Ÿ μÕâ ß
- „™§â «“¡√Õ∫§Õ∫‚¥¬¬÷¥À≈—°§«“¡∂Ÿ°μâÕß

·°πà §«“¡√âŸ∑ ’Ë √ªÿ ‰¥â (Core Competency)
- ¡’ææ‘ “∑μÕâ ß·°â‰¢
- §à°Ÿ √≥’¡ ’ ¡— æπ— ∏å
- μ“à ߬÷¥¡—πË  Ëß‘ ∂Ÿ°μÕâ ß
- μ“¡§√√≈ÕߢÕß°ÆÀ¡“¬
-  Ëß‘ ∑’ˉ¥∂â °Ÿ „®∑ÿ°§π

°≈¬ÿ∑∏å„π°“√∑”ß“π (Strategic Competency)
„Àâ§àŸ°√≥’§”π÷ß∂÷ߧ«“¡∂°Ÿ μÕâ ß™Õ∫∏√√¡ °“√¡§’ ÿ≥∏√√¡ ¬Õ¡√∫— §«“¡

‡ªπì ®√ß‘ ‚¥¬„À⇮ⓢÕß∑Ë¥’ ‘π‡¥¡‘ À√◊Õ∑“¬“∑¡“¬π◊ ¬π— §«“¡∂°Ÿ μâÕß

°Æ√–‡∫¬’ ∫/∑ƒ…Æ∑’ ’‡Ë °¬Ë’ «¢âÕß
- ª√–¡«≈°ÆÀ¡“¬∑Ë’¥π‘ ¡“μ√“ 58, 58 ∑«‘ «√√§ Õß (2) (3)
- ª√–¡«≈°ÆÀ¡“¬·æßà ·≈–æ“≥‘™¬å ¡“μ√“ 1599,1600

77CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡√Õ◊Ë ß............ ¡π— ....μâÕß¡’

™◊Ëպ⟇≈à“ π“ß “«‡Õ◊ÈÕ¡æ√ ‰À¡æ‘¡æå (045-622189,01-3496694)
μ”·Àπàß ‡®â“Àπâ“∑Ë’∫√‘À“√ß“π∑’Ë¥‘π 7
‡ªìπ°“√·°â‰¢ªí≠À“‡°’ˬ«°—∫ °“√ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥‘πμ“¡À≈—°∞“π  .§.1
‡Àμ°ÿ “√≥åπ’ȇ°‘¥¢π÷È ‡¡◊ËÕ æ.». 2531
 ∂“π∑’Ë Õ.°—π∑√≈—°…å ®.»√’ –‡°…

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√“«æ.». 2531 ¢â“懮⓪ؑ∫—μ‘Àπâ“∑’Ë Õ∫ «π ‘∑∏‘‡ªìπªï∑’Ë 2
„π∑âÕß∑’Ëμ”∫≈ «π°≈⫬ Õ”‡¿Õ°—π∑√≈—°…å ‚¥¬™à“߇¥‘πœ®–‡¢â“‰ª„πÀ¡àŸ∫â“π
‡æ◊ËÕπ—¥À¡“¬·≈–‡μ√’¬¡À≈—°∞“π‡¥‘¡ ¢âÕ‡∑Á®®√‘ߪ√“°Ø«à“„πμ”∫≈¥—ß°≈à“«¡’∑Ë’¥‘π
∑Ë’‡ªìπ∑’Ë∫â“π·≈–∑Ë’ «π¡’À≈—°∞“π‡ªìπ π. .3 °. ª√–¡“≥ 30 ·ª≈ß πÕ°πÈ—π‰¡à¡’
À≈—°∞“π ª√–¡“≥ 300 ·ª≈ß ¢â“懮Ⓣ¥âμ√«® Õ∫∑’Ë¥‘π∑Ë’¡’ π. . 3 °.
 Õ∫ «πºâŸ„À≠à∫â“π ‰¡à¡’ºŸâ„¥∑√“∫«à“∑’Ë¥‘π¥—ß°≈à“«‡¥‘¡‡ªìπÀ¡àŸ∑Ë’‡∑à“„¥ μ”∫≈Õ–‰√
·μà‡√“´Ë÷ßÀ¡“¬∂÷ߢâ“懮⓷≈–™à“߇¥‘πœμÈ—ß ¡¡μ‘∞“π«à“∫√‘‡«≥π’ÈμâÕß¡’°“√·®âß°“√
§√Õ∫§√Õß∑Ë’¥‘π ( .§.1) ‰«â ‡æ√“–À¡àŸ∫â“πÕË◊π Ê ∑’ËÕ¬àŸ„°≈⇧’¬ß¡’°“√·®âß  .§.1
‰«âÕ’°∑—Èß∑’Ë¥‘π‰¡à‡ªìπ∑’˪ɓ ß«π·Ààß™“μ‘ ªÉ“‰¡â∂“«√ ‡√“®÷ß·∫àßÀπâ“∑Ë’ §◊Õ™à“߇¥‘πœ
√—ß«—¥∑”·ºπ∑’Ë·≈– Õ∫∂“¡‡®â“¢Õß∑’Ë¥‘π∂÷ß°“√‰¥â¡“μà“ß°√√¡μà“ß«“√–°—πÕ¬à“߉√
‡™àπ À“°∑Ë’¥‘πμ‘¥μàÕ°—π à«πÀπ÷Ëß√—∫„À⮓°∫‘¥“¡“√¥“ Õ’° à«πÀπË÷ß´◊ÈÕ¡“
°Á®–∑”°“√√—ß«—¥‡ªìπ 2·ª≈ß  à«π¢â“懮⓮–μ√«® Õ∫À≈—°∞“π¢Õß∑“ß√“™°“√
«à“¡’°“√·®âß  .§.1 ‰«âÀ√◊Õ‰¡à ‡æ√“–μâÕß°“√ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥‘π„Àâ∂Ÿ°μâÕßμ“¡√–‡∫’¬∫
·≈–°ÆÀ¡“¬ ‡¡◊ËÕ¢â“懮Ⓡ¢â“ Õ∫ «π ‘∑∏‘®–欓¬“¡ Õ∫∂“¡„π‡√Ë◊Õߥ—ß°≈à“«
À“°√“…Æ√§π„¥¡’À≈—°∞“π‡°’Ë¬«°—∫∑’Ë¥‘π¢Õ„Àâπ”ÕÕ°¡“„À⥟¥â«¬‡æË◊Õ®–‰¥âæ∫
¢âÕ¡Ÿ≈∫â“ß √“…Æ√μà“ß·®âß«à“∑’Ë¥‘π‰¡à¡’À≈—°∞“π °“√ Õ∫ «π¢Õߢâ“懮Ⓣ¥â¥”‡π‘π
¡“®π∂÷ß«—π ÿ¥∑⓬°Á¡’√“…Æ√ ŸßÕ“¬ÿ„πÀ¡Ÿà∫â“π‰¥âπ”°√–¥“…´÷Ë߬—∫¬àŸ¬Ë’¡“„Àâ¢â“懮â“
¥Ÿ ¢â“懮â“μ√«® Õ∫·≈⫪√“°Ø«à“‡ªìπ  .§.1 ´Ë÷ߢ“¥À“¬‰ª‡À≈◊Շ撬ߠà«π∫π
§√Ë÷ß©∫—∫ ª√“°Øμ”·Àπàß∑Ë’¥‘π §◊Õ À¡àŸ∑’Ë μ”∫≈ Õ”‡¿Õ‡æ’¬ß‡≈◊Õπ√“ß æÕ∑√“∫

78 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

μ”·Àπàß∑’Ë¥‘π∫√‘‡«≥π—Èπ ¢â“懮Ⓣ¥âπ”  .§.1 ©∫—∫πÈ—π‡ªìπÀ≈—°∞“π„π°“√Õâ“ßÕ‘ß
‡æË◊Õ§âπÀ“«à“∑Ë’¥‘π„πÀ¡àŸ∫â“π¥—ß°≈à“«¡’°“√·®âß  .§.1‰«âÀ√◊Õ‰¡à ª√“°Ø«à“¡’°“√·®âß
 .§.1 ‰«â®√‘ß ¢â“懮⓮÷߉¥â§—¥≈Õ°√“¬≈–‡Õ’¬¥μà“ß Ê „π∑–‡∫’¬π§√Õ∫§√Õß∑’Ë¥‘π
‡©æ“–∑Ë’ «π·≈–∑’Ë∫â“π §—¥≈Õ°‡®â“¢Õß∑’Ë¥‘π¢â“߇§’¬ß√–¬–√Õ∫·ª≈ß √“¬≈–‡Õ’¬¥
∑ÿ°Õ¬à“ß„π .§.1 ·μà≈–·ª≈ß π”‡¢â“∑âÕß∑’Ëμ√«® Õ∫°—∫√Ÿª·ºπ∑Ë’°“√√—ß«—¥
ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π ´÷Ëß¡’°√≥’∑’ËμâÕß·°â‰¢‡æ’¬ß‡≈Á°πâÕ¬°Á “¡“√∂ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π‰¥â
‚¥¬‰¡àμâÕßÀâ“¡‚Õπ 10 ªï

¢ÿ¡§«“¡√âŸ∑’ˉ¥â®“°‡√Ë◊Õ߇≈à“ (Knowledge Assets)
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79CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- ª√–¡«≈°ÆÀ¡“¬∑’Ë¥‘π ¡“μ√“ 58, 58 ∑«‘ «√√§ Õß (1),(3)
- √–‡∫’¬∫°√¡∑’Ë¥‘π ‡√◊ËÕß°“√§—¥ ”‡π“À≈—°∞“π  .§.1

80 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

- √–‡∫’¬∫ §≥–°√√¡°“√®—¥∑’Ë¥‘π·Ààß™“μ‘ ©∫—∫∑’Ë 12 (æ.».2532)
* °“√ Õ∫ «π ‘∑∏‘μâÕߧ√Õ∫§√Õß·≈–∑”ª√–‚¬™πå„π∑Ë’¥‘π

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* °“√√—ß«—¥∑’Ë¥‘πμ“¡À≈—°∞“π  .§.1 À“°√–¬–√Õ∫·ª≈ß

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* °“√√—ß«—¥∑”·ºπ∑’Ë À“°À≈—°∞“π  .§.1 ¡’∑’Ë¥‘π¢â“߇§’¬ß¢Õß
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81CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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·≈–º‘¥¡“°™π‘¥∑’Ë¥Ÿ·≈⫇À¡◊Õπ°—∫‰¡à„™à∫ÿ§§≈‡¥’¬«°—π  à«π„À≠à·≈⫇®â“Àπâ“∑’Ë
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¡’ªí≠À“„π°“√π” π. .3°.¥—ß°≈à“«‡ªìπÀ≈—°∞“π„π°“√‡¥‘π ”√«®œ·μà‡¡Ë◊Õ𔇥‘π
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¡’™Ë◊Õ𓬪√–¿“» ®—μÿæ߻凪ìπ‡®â“¢Õß´Ë÷߉¡àμ√ß°—∫ºâŸπ”‡¥‘π ”√«®œ ‡®â“Àπâ“∑Ë’ Õ∫
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∑Õ’Ë Õ°π. . 3 °.®¥·®ßâ ™ÕË◊ º¥‘ æ≈“¥‡®“â Àπ“â ∑ ’Ë Õ∫ «π ∑‘ ∏®‘ ß÷ ·π–π”„À‰â ª¢ÕÀπß—  Õ◊
√—∫√Õß∫ÿ§§≈®“°Õ”‡¿Õ ´÷ËßμàÕ¡“ºâŸπ”‡¥‘π ”√«®œ °Á‰¥â∑”Àπ—ß ◊Õ√—∫√Õß∫ÿ§§≈
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82 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡®â“Àπâ“∑’Ë “¬ ”√«®‡¡◊ËÕ‰¥â√—∫Àπ—ß ◊Õ√—∫√Õß∫ÿ§§≈·≈â«°Á®–‡™Ë◊Õ‚¥¬ ÿ®√‘μ ·≈–
¥”‡π‘π°“√‰ªμ“¡¢—ÈπμÕπ ®π°√–∑˗߇√◊ËÕ߉¥â àß¡“„À⻟π¬åÕ”π«¬°“√‡¥‘π ”√«®œ
·≈–ºâŸ°”°—∫°“√‡¥‘π ”√«®œ ‰¥âπ”‡√Ë◊Õß¡“„Àâº.Õ.»Ÿπ¬åœæ‘®“√≥“ ¢â“懮⓮÷߉¥â
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¥—ß°≈à“«®“°·∫∫æ‘¡æåπ. . 1 °. «à“™Ë◊Õ π“¡ °ÿ≈ Õ“¬ÿ ∫‘¥“ ¡“√¥“ ∑È—ß 2 ·ª≈ß
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‡¡Ë◊պ⟰”°—∫°“√‡¥‘π ”√«®œ ‰ªμ√«® Õ∫ π. . 1°. ®“°À≈—°∞“π∑’Ë¥‘π
‡¥‘¡∑È—ß 2 ·ª≈ß ª√“°Ø«à“ ™Ë◊Õ  °ÿ≈ Õ“¬ÿ ∫‘¥“ ¡“√¥“ ·≈–∑’ËÕ¬àŸ‡À¡◊Õπ°—π ·μà
·ª≈ß∑’Ëπ. . 3 °. ÕÕ°‡ªìπ™◊ËÕ𓬪√–¿“» ®—μÿæß»å ¡’™◊ËÕ𓬪√–‡«» ®—μÿæß»å
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𓬪√–‡«» ®—μÿæ߻塓 Õ∫ «π„À¡à ·≈– ◊∫ «π„À≥â«à“𓬪√–¿“» ®—μÿæß»å
¡’μ—«μπÀ√◊Õ‰¡à ®“°°“√ ◊∫ «π∑È—ß®“°π“¬ª√–‡«»œ·≈–ºŸâ„À≠à∫â“π μ≈Õ¥®π
‡§√◊Õ≠“μ‘𓬪√–‡«»œæ∫«à“𓬪√–¿“»œ ¡’μ—«μπ®√‘߇ªìπæË’™“¬√à«¡∫‘¥“¡“√¥“
‡¥’¬«°—π ·μà‰¥âÕÕ°®“°À¡àŸ∫â“π‰ª∑”¡“À“°‘π„π°√ÿ߇∑æ¡À“π§√ °àÕπ®–¡’
‚§√ß°“√‡¥‘π ”√«®ÕÕ°π. . 3 °. ¢≥–π—Èπ‡¡◊ËÕ‡®â“Àπâ“∑Ë’‡¥‘π ”√«®ÕÕ°π. . 3 °.
𓬪√–‡«»œ‰¥â𔇥‘π‚¥¬≈ß™◊ËÕμ—«‡Õß‡æ’¬ß§π‡¥’¬«∑È—ß 2 ·ª≈ß ·μàμàÕ¡“
„π√–À«à“ߥ”‡π‘π°“√ ‰¥â¡’≠“μ‘æË’πâÕß∑—°∑â«ß«à“‡ªìπ ¡∫—μ‘¢ÕßæàÕ·¡àμâÕß·∫àß°—π
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ª√–¿“»œ ·≈–«ß‡≈Á∫„μâ™◊ËÕºŸâ𔇥‘πœ«à“·∑π𓬪√–¿“»œ ·≈–𓬪√–‡«»œ‰¥â
√—∫π. . 3 °. ™Ë◊Õ𓬪√–¿“»œ ¬÷¥∂◊Õ‰«â·≈–§√Õ∫§√Õß∑”ª√–‚¬™πå¡“μ≈Õ¥
‡ªìπ‡«≈“ 20 °«à“ªï  à«π𓬪√–¿“»œ‰¡à°≈—∫¿Ÿ¡‘≈”‡π“‡¥‘¡‡≈¬ ·≈–®“°°“√
 Õ∫ «π‡æ‘Ë¡‡μ‘¡æ∫«à“𓬪√–¿“ œ‰¥â∂÷ß·°à°√√¡·≈â«∑’Ë°√ÿ߇∑æ¡À“π§√ ‰¡à¡’
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83CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡√Ë◊Õßπ’È √ÿª«à“ π. . 3 °. ·ª≈ßπÈ—π¡’™◊ËÕ𓬪√–¿“» ®—μÿæß»å ®√‘ß ¡‘„™à
™Ë◊Õº‘¥ 𓬪√–‡«» ®—μÿ-æß»å ®÷ßμâÕß𔇥‘π ”√«®„À¡à„π∞“π–∑“¬“∑·∑ππ“¬
ª√–¿“» ®—μÿæß»å ºŸâ«“¬™π¡å

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- Õ¬à“¬÷¥æ¬“π‡Õ° “√∑“ß√“™°“√Õ¬à“߇¥’¬«
-  ◊∫ «π μ√«® Õ∫ „Àâ™—¥·®âß

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- √Õ∫§Õ∫
- μ√«® Õ∫

°≈¬∑ÿ ∏å„π°“√∑”ß“π (Strategic Competency)
- ¡Õ∫·π«∑“ߪؑ∫—μ‘Õ¬à“ß™—¥‡®π„π°√≥’™◊ËÕ º‘¥¡“°
- À“°√≥’μ—«Õ¬à“ß ‡ª√’¬∫‡∑’¬∫„Àâ‡ÀÁπ
- æ’Ë ÕππâÕß

√“¬≈–‡Õ’¬¥¢Õß°≈¬ÿ∑∏å∑Ë’∑”·≈⫪√– ∫§«“¡ ”‡√Á®

- „À⺟Ⱄ°—∫μ√«® Õ∫ - 欓π‡Õ° “√  “√∫∫∑Ë’¥‘π

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84 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

- „À⇮â“Àπâ“∑Ë’ºâŸ√—∫º‘¥™Õ∫∑√“∫¢âÕº‘¥æ≈“¥ ·≈–·π–π”·π«∑“ßμ√«® Õ∫
- ª√–™ÿ¡ª√–®”‡¥◊Õπ∑ÿ°§√È—ß π”ª√–‡¥Áπªí≠À“ ·≈–§«“¡ ”‡√Á®„π°“√
·°â‰¢ªí≠À“¡“„Àâ∑√“∫‡æË◊Õ‡ªìπμ—«Õ¬à“ß
°Æ√–‡∫’¬∫/∑ƒ…Æ’∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß
- ª√–¡«≈°ÆÀ¡“¬∑’Ë¥‘π ¡“μ√“ 58, 58 ∑«‘«√√§ Õß(1)
- Àπ—ß ◊Õ°√¡∑Ë’¥‘π∑Ë’ ¡∑ 0719.1/«15540 ≈ß«—π∑Ë’ 23 情¿“§¡ 2543
‡√◊ËÕߪí≠À“‚©π¥∑’Ë¥‘π§â“ß·®° ‡πË◊Õß®“°‡®â“¢Õß∑Ë’¥‘π쓬·≈–∑“¬“∑‰¡à‰ª¢Õ
®¥∑–‡∫’¬π‚Õπ¡√¥°

85CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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™◊ËÕºŸâ‡≈à“ π“¬‡»° √√§å æ√âÕ¡ —¡æ—π∏å (01-8824310)
μ”·Àπàß ‡®â“Àπâ“∑Ë’∫√‘À“√ß“π∑Ë’¥‘π 7
‡ªìπ°“√·°â‰¢ªí≠À“‡°’ˬ«°—∫ °“√Õâ“ß ‘∑∏‘„π∑Ë’¥‘π
‡Àμÿ°“√≥åπ’ȇ°‘¥¢÷Èπ‡¡◊ËÕ æ.». 2539
 ∂“π∑’Ë ®ß— À«—¥ ‚ÿ ¢∑—¬

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‡¡◊ËÕªïß∫ª√–¡“≥ æ.». 2539 ¢â“懮Ⓣ¥â‰ª‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π
„π∑âÕß∑’Ë®—ßÀ«—¥ ÿ‚¢∑—¬‚¥¬ªØ‘∫—μ‘Àπâ“∑’ˇªìπ‡®â“Àπâ“∑’Ë Õ∫ «π ‘∑∏‘ æ◊Èπ∑’Ë∑’Ë¢â“懮â“
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μ”∫≈∑’Ë¢â“懮ⓥ”‡π‘π°“√‡ªìπæÈ◊π∑Ë’πÕ°‡¢μªØ‘√Ÿª ®÷ß “¡“√∂‡¥‘π ”√«®ÕÕ°
‚©π¥∑Ë’¥‘π‰¥â‡©æ“–ºŸâ∑’Ë¡’À≈—°∞“π∑Ë’¥‘π‡∑à“π—Èπ «—πÀπË÷ߢâ“懮Ⓣª∑”°“√ Õ∫ «π
 ‘∑∏‘‡®â“¢Õß∑Ë’¥‘π√“¬Àπ÷Ëß´Ë÷ß„π‡√◊ËÕß√“«°“√√—ß«—¥ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π‡®â“¢Õß∑Ë’¥‘π‰¥âÕâ“ß
«à“À≈—°∞“π∑Ë’¥‘π‡¥‘¡‡ªìπ .§.1 ¡’™◊ËÕæË’™“¬‡ªìπºâŸ·®âß  .§.1 ‰«â ‚¥¬π”  .§.1 ∑Ë’§—¥
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ºâŸ§√Õ∫§√Õß¡“μ≈Õ¥‚¥¬ª≈Ÿ°∫â“πÕ¬ŸàÕ“»—¬¡“°àÕπ∑Ë’®–¡’°“√·®âß  .§.1 ‡ ’¬Õ’°
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86 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- ™’È·®ß√–‡∫’¬∫°ÆÀ¡“¬∑’ˇ°Ë’¬«¢âÕß„Àâ§√Õ∫§≈ÿ¡
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87CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

·°à𧫓¡√âŸ∑Ë’ √ÿª‰¥â (Core Competency)
- √—∫øíßÕ¬à“߇ªìπ°≈“ß
-  «à“ß„π°Æ√–‡∫’¬∫
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- π”À≈—°°ÆÀ¡“¬∑’ˇ°Ë’¬«¢âÕß¡“Õ∏‘∫“¬„À⧟à°√≥’∑√“∫·≈–‡¢â“„®
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- Õ∏‘∫“¬„Àâ‡ÀÁπº≈°√–∑∫∑Ë’®–‰¥â√—∫μ“¡¢âÕ°ÆÀ¡“¬∑Ë’π”¡“Õâ“ßÕ‘ß
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- Àπ—ß ◊Õ°√¡∑’Ë¥‘π∑Ë’ ¡∑0625/«36853 ≈ß«—π∑’Ë 3 惻®‘°“¬π 2535

‡«’¬π·®âߧ«“¡‡ÀÁπ§≥–°√√¡°“√°ƒ…Æ’°“ (°√√¡°“√√à“ß°ÆÀ¡“¬§≥–∑Ë’ 7) μ“¡
Àπ—ß ◊Õ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°ƒ…Æ’°“∑Ë’ π√0601/1230 ≈ß«—π∑’Ë 9 μÿ≈“§¡ 2535
‡√Ë◊Õß°“√‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥‘π„π‡¢μªØ‘√Ÿª∑’Ë¥‘π

- Àπ—ß ◊Õ°√¡∑Ë’¥‘π ¥à«π¡“° ∑’Ë ¡∑0625/«11610 ≈ß«—π∑Ë’ 27 ‡¡…“¬π
2537 ‡√◊ËÕß°“√‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π„π‡¢μªØ‘√Ÿª∑’Ë¥‘π‡«’¬π·®âߧ«“¡‡ÀÁπ§≥–
°√√¡°“√°ƒ…Æ’°“ (°√√¡°“√√à“ß°ØÀ¡“¬§≥–∑Ë’2) μ“¡Àπ—ß ◊Õ  ”π—°ß“π§≥–
°√√¡°“√°ƒ…Æ’°“ ¥à«π∑Ë’ ÿ¥ ∑’Ë π√0601/209 ≈ß«—π∑Ë’ 29 ¡’π“§¡ 2537

88 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡√◊ËÕß...... ∫√‘°“√ª√–∑—∫„®

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‡Àμÿ°“√≥åπ’ȇ°‘¥¢÷Èπ‡¡Ë◊Õ æ.».2541
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89CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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®÷߉¥â àß¡Õ∫°“√§√Õ∫§√Õß∑Ë’¥‘π‚¥¬ àß¡Õ∫À≈—°∞“π∑’Ë¥‘π„Àâ·°à°—π ·≈–∫“ß√“¬¡’
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™“¬™√“Õ“¬ÿª√–¡“≥ 80 ªï πÕπÕ¬Ÿà„π∫â“πÀ≈—ßπÈ—π‡æ’¬ß§π‡¥’¬« ·≈–∫ÿμ√¢Õß
™“¬™√“‰¥â∫Õ°«à“ ∫‘¥“¢Õßμπ¡’∫ÿμ√À≈“¬§π·μà≈–§π‰¥â¡’§√Õ∫§√—«°—π‰ªÀ¡¥
®÷߉¥â·¬°∫â“π°—πÕ¬Ÿà  à«π¡“√¥“¢ÕßμππÈ—π‡ ’¬™’«‘쉪·≈â« ¢â“懮⓮÷߉¥âÕ∏‘∫“¬
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ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π«à“®–μâÕ߇μ√’¬¡À≈—°∞“πÕ¬à“ß„¥∫â“ß ¢È—πμÕπ°“√‡¥‘π ”√«®œ ·≈–
ªí≠À“μà“ß Ê ∑’ËÕ“®‡°‘¥¢÷Èπ‰¥â„π°“√‡¥‘π ”√«® ·≈–„π°“√ª√–™ÿ¡∑ÿ°§√È—ß°Á®–¬”È
„À⇮â“Àπâ“∑˒欓¬“¡æŸ¥§ÿ¬°—∫√“…Æ√¥â«¬‡Àμÿ·≈–º≈™’È·®ßªí≠À“Õÿª √√§μà“ß Ê
„À⇢Ⓞ®™—¥‡®π ‡æ◊ËÕ®–‰¥â„Àâ°“√ªØ‘∫—μ‘ß“π ”‡√Á®μ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢Õß∑“ß√“™°“√

90 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

¢ÿ¡§«“¡√Ÿâ∑‰Ë’ ¥®â “°‡√Ë◊Õ߇≈“à (Knowledge Assets)
- »÷°…“«—≤π∏√√¡ ¿“…“∑âÕß∂‘Ëπ
- ™’È·®ß„Àâ√“…Æ√‡¢â“„®·≈–‡ÀÁ𧫓¡ ”§—≠¢Õ߇հ “√ ‘∑∏‘„π∑’Ë¥‘π
- „Àâ∫√‘°“√ª√–™“™π„π‡™‘ß√ÿ°¥â«¬°“√‡¢â“∂÷ß∫â“π
- ª√—∫‡ª≈Ë’¬π°≈¬ÿ∑∏å„À⇢⓰—∫æ◊Èπ∑’Ë·≈– ¿“æ∑âÕß∂Ë‘π∑’Ë¥”‡π‘π°“√

·°πà §«“¡√∑⟠˒ √ªÿ ‰¥â (Core Competency)
»÷°…“«—≤π∏√√¡ (‡√¬’ π√Ÿâ«≤— π∏√√¡·≈–æƒμ‘°√√¡‡æ◊ÕË ª√—∫„™„â Àâ‡À¡“– ¡)
𔧫“¡√⟠Ÿàª√–™“ (¡’°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å ·π–𔧫“¡√âŸ∑Ë’∂Ÿ°μâÕß)
‡¢â“À“√“…Æ√„π‡™‘ß√ÿ° (¡’¡πÿ…¬ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ √â“ß·√ß®Ÿß„®„ÀâªØ‘∫—μ‘μ“¡)
ª√—∫°≈¬ÿ∑∏å„À⇢⓰—∫æ◊Èπ∑Ë’ (°”À𥫑∏’°“√ ‡ªÑ“À¡“¬·≈–§π„Àâ‡À¡“– ¡)

°≈¬∑ÿ ∏å„π°“√∑”ß“π (Strategic Competency)
- ‡¢â“„®ªí≠À“√“…Æ√
- „Àâ∫√‘°“√√“…Æ√„π‡™‘ß√ÿ°
- ª√—∫°≈¬ÿ∑∏å„À⇢⓰—∫æ◊Èπ∑’Ë

√“¬≈–‡Õ¬’ ¥¢Õß°≈¬ÿ∑∏∑å ’Ë∑”·≈⫪√– ∫§«“¡ ”‡√®Á
- ™È’·®ß„Àâ√“…Æ√‡ÀÁ𧫓¡ ”§—≠¢Õß‚©π¥∑Ë’¥‘π
- ·π–π”°“√μ‘¥μàÕ°—∫ ”π—°ß“π∑’Ë¥‘π
- „Àâ‡ÀÁ𧫓¡ ”§—≠¢Õß°“√®¥∑–‡∫’¬πμà“ß Ê ‡™àπ „Àâ ¡√¥°

¢“¬ ‡ªìπμâπ
- ™È’„Àâ‡ÀÁπª√–‚¬™πå∑Ë’√“…Æ√®–‰¥â√—∫ ≈¥ªí≠À“§«“¡¢—¥·¬âßμà“ß Ê

∑Õ’Ë “®®–¡’„π¿“¬Àπâ“

91CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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™Ë◊պ⟇≈à“ π“¬∫—≥±‘μ ∑«’ ÿ¢
μ”·Àπàß ‡®â“Àπâ“∑Ë’∫√‘À“√ß“π∑Ë’¥‘π 7
‡ªìπ°“√·°â‰¢ªí≠À“‡°Ë’¬«°—∫ °“√μ—¥ ‘π„®≈ßπ“¡„π‚©π¥∑’Ë¥‘π
‡Àμÿ°“√≥åπ’ȇ°‘¥¢È÷π‡¡Ë◊Õ æ.». 2544
 ∂“π∑Ë’ ®ß— À«—¥æ√–π§√»√’Õ¬ÿ∏¬“

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‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π √—∫º‘¥™Õ∫®—ßÀ«—¥Õà“ß∑Õß ·≈–æ√–π§√»√’Õ¬ÿ∏¬“ ‡¥◊Õπ
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„À≠à Õ”‡¿Õº—°‰Àà ®—ßÀ«—¥æ√–π§√»√’Õ¬ÿ∏¬“ ™à“ß·ºπ∑’ˉ¥â∑”°“√√—ß«—¥„πæ◊Èπ∑’Ë
 Õ∫ «π ‘∑∏‘·≈–∑”°“√√—ß«—¥‚¬ß¬÷¥À≈—°‡¢μ∑Ë’¥‘π ®π “¡“√∂ √â“ß√–«“ß·ºπ∑’Ë
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‰¥â√«¡‡√Ë◊Õß√“«°“√ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥‘π∫√‘‡«≥¥—ß°≈à“«‡æ◊ËÕμ√«® Õ∫ ≈ßπ“¡·≈–·®°
‚©π¥∑Ë’¥‘π „π‡¥◊Õπ°√°Æ“§¡ 2544 ‰¥â¡’√“…Æ√ 2 ∑à“π¡“æ∫æ√âÕ¡∑ȗ߬◊ËπÀπ—ß ◊Õ
§—¥§â“π°“√ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π¥—ß°≈à“«∑—ÈßÀ¡¥ ‚¥¬§”√âÕߧ—¥§â“πÕâ“ß«à“°“√·μàßμȗߺâŸ
ª°§√Õß ∑âÕß∑Ë’À√◊Õμ—«·∑π‡∑»∫“≈ÀπÕßπ”È „À≠à‰¡à™Õ∫¥â«¬√–‡∫’¬∫¢Õß∑“ß
√“™°“√ °“√√—ß«—¥∑”·ºπ∑’Ë„Àâ°—∫‡®â“¢Õß∑’Ë¥‘π∑’Ë¡’À≈—°∞“π  .§. 1 , π. .3 ,
π. .3° ‰¡à∂Ÿ°μâÕß °“√√—ß«—¥μ“¡√–¬–∑Ë’√–∫ÿ„πÀ≈—°∞“π‡¥‘¡º‘¥√–‡∫’¬∫ ·≈–°“√
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92 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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93CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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94 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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95CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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96 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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97CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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98 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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‡√Ë‘¡μâπ‚§√ß°“√®π∂÷ß°≈“߇¥◊Õπ ‘ßÀ“§¡°àÕπ∑’Ë¢â“懮⓮–‡¥‘π∑“߉ªªØ‘∫—μ‘ß“π
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99CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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∑”ß“π‰¡à‡ªìπ ¢â“懮Ⓣ¥â·°â‰¢ªí≠À“ ·≈–∑”°“√ Õπß“π‚¥¬«‘∏’°“√ªØ‘∫—μ‘®√‘ß
¥â«¬°“√‰ª∑”°“√ Õ∫ «π„πæ◊Èπ∑’Ë√à«¡°—∫‡®â“Àπâ“∑’Ë Õ∫ «π ‘∑∏‘ ·π–π”  Õπ
ß“π®“°°“√∑”®√‘ß ´Ë÷߇ªìπ°“√ Õ∫ «π∑Ë’ àß∫—≠™’ àßß“π‡¡◊ËÕ‡¥◊Õπ‡¡…“¬π (‡¥◊Õπ
·√°¢Õß·ºπß“π‚§√ß°“√) æ√âÕ¡∑—ÈßÕÿ∑‘»‡«≈“ ∑àÿ¡‡∑„π°“√∑”ß“πμ—Èß·μà 07.00
∂÷ß 24.00π. ∑ÿ°«—π ‡æ◊ËÕ‡ªìπμ—«Õ¬à“ß·°à‡®â“Àπâ“∑’Ë ™’È·®ß∑”§«“¡‡¢â“„®°—∫‡®â“Àπâ“∑’Ë
„Àâ√à«¡¡◊Õ√à«¡„®°—π∑”ß“π „™â¿“«–ºŸâπ”·≈–¡“μ√°“√μ“¡Õ”π“®¢ÕߺŸâ∫—ߧ—∫
∫—≠™“„π∫“ß‚Õ°“  §«∫§ÿ¡·≈–μ‘¥μ“¡ß“πÕ¬à“ß„°≈♑¥ μ√«®ß“π∑Ë’¡’ªí≠À“πâÕ¬
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 Ÿß¢Õß°√¡∑’Ë¥‘𠇪ìπ°“√æ≈‘°«‘°ƒμ‡ªìπ‚Õ°“ ∑”„Àâ¡’™Ë◊Õ‡ ’¬ß‡ªìπ∑Ë’¬Õ¡√—∫„π°“√
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100 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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