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ประสบการณ์ความสำเร็จการรังวัดทำแผนที่และการสอบสวนสิทธิในการเดินสำรวจออกโฉนดที่ดิน Cop Knowledge Management​ (ปี 2549)

สำนักมาตรฐานการออกหนังสือสำคัญ (KM ปี 2549)

Keywords: ด้านการรังวัดและทำแผนที่

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102 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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103CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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104 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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108 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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109CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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110 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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111CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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112 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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113CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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114 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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115CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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116 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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117CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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118 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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119CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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‡Àμÿ°“√≥åπ’ȇ°‘¥¢÷Èπ‡¡◊ËÕ æ.». 2541
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‡πÈ◊Õ‡√◊ËÕ߬àÕ...
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„πªï æ.». 2541 ‚¥¬∑Ë’¡’√“…Æ√√“¬Àπ÷Ëß¡“μ‘¥μ“¡‡√◊ËÕß∑’Ëμπ‰¥â𔇥‘π ”√«®ÕÕ°
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120 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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·°à𧫓¡√Ÿâ∑Ë’ √ÿª‰¥â ( Core Competency)
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121CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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122 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

‡√Ë◊Õß......... °“√‡®√®“‡æ◊ËÕ √â“ߧ«“¡ ¡“π©—π∑å

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À“√◊Õ«à“‰¥â‡¥‘π ”√«®‰ª„πæ◊Èπ∑’Ë·ÀàßÀπ÷Ëß ‡¡◊ËÕμ√«® Õ∫√–«“ß·ºπ∑Ë’·≈â« ª√“°Ø«à“
‰¥â¡’°“√≈߇≈¢∑Ë’¥‘π·≈–Àπâ“ ”√«®„π√–«“ß·ºπ∑’Ë ·μà√“…Æ√„πæÈ◊π∑Ë’ª√–¡“≥
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‡°√ß«à“®–ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π∑—∫°—π ∑”„Àâ√“…Æ√‰¡àæÕ„® „π¢≥–∑Ë’°”≈—ßÀ“√◊Õ°—πÕ¬àŸ°Á¡’
√“…Æ√ª√–¡“≥ 30-40 §π‡¥‘π∑“ß¡“¥â«¬√∂ Õß·∂«Õ“®®–‡√’¬°‰¥â«à“‡ªìπ¡ÁÕ∫
‡≈Á° Ê ‡¢â“¡“„π ”π—°ß“π∑Ë’¥‘π ‡æË◊Õμ‘¥μ“¡‡√◊ËÕß º¡®÷ß„Àâ àßμ—«·∑π¡“查§ÿ¬°—π
´÷Ëß¡’ºâŸ„À≠à∫â“π‡ªìπμ—«·∑π¢Õß√“…Æ√¡“‡®√®“°—∫º¡ ·≈–‡≈à“√“¬≈–‡Õ’¬¥„Àâøíß«à“
‡¡◊ËÕª√–¡“≥ 10 ªï¡“·≈â« ‰¥â¡’™à“ß√—ß«—¥ÕÕ°¡“‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥‘π π—∫μÈ—ß
·μà√—ß«—¥‡ √Á®®π∫—¥πÈ’¬—߉¡à‰¥â√—∫‚©π¥∑Ë’¥‘π‡≈¬ º¡®÷ß„À⇮â“Àπâ“∑Ë’μ√«® Õ∫ ª√“°Ø
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®“°°“√μ√«® Õ∫ª√“°Ø«à“‡√◊ËÕß∑È—ßÀ¡¥¡’ª√–¡“≥ 80 ·ª≈ß ‡ªìπ∑’Ë¥‘π‰¡à¡’
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123CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

„π‡«≈“π—Èπº¡§‘¥«à“®–™’È·®ß√“…Æ√∂÷߇Àμÿ¢—¥¢âÕßÕ¬à“߉√¥’ ‡æ√“–·μà≈–§π· ¥ß
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124 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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125CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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126 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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127CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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128 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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129CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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130 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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„À‡â ªπì ‰ª„π∑“߇¥¬’ «°π— „π√–¬–‡«≈“Õπ—  πÈ— ®”‡ªπì μÕâ ßÀ“·π«∑“ß√«à ¡ ‡™πà ª√–™¡ÿ
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 –¥«° „π¥“â πÕÿª°√≥å √⮟ —° √√‡ √≠‘ ·≈–°≈à“«™¡„π∫“ß‚Õ°“ ∑’Ë∑”‰¥â ¡°’ “√¡Õ∫
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131CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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- ®—¥ª√–™ÿ¡·≈°‡ª≈Ë’¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ∂à“¬∑Õ¥ª√– ∫°“√≥å √—∫øíߢâÕ

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·°à𧫓¡√âŸ∑Ë’ √ªÿ ‰¥â (Core Competency)
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132 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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133CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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134 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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135CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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136 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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137CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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ºŸâ‡°Ë’¬«¢âÕßΩÉ“¬∑–‡∫’¬π·≈–‡®â“Àπâ“∑Ë’§ÿ¡ÀâÕß “√∫∫¡“ Õ∫∂“¡·≈â«„Àâ§âπÀ“‚¥¬
≈–‡Õ’¬¥·μà°Á‰¡æà ∫ ‡®“â æπ—°ß“π∑¥’Ë π‘ ®÷ߧ‘¥®–μß—È °√√¡°“√ Õ∫ ≈Ÿ°®“â ß ‡®“â Àπâ“∑Ë’
§ÿ¡ÀÕâ ß “√∫∫‡æ◊ËÕ®–‰¥âÀ“μ«— §πº¥‘ ¡“≈ß‚∑…∑“ß«π‘ ¬— μÕà ‰ª ‡®“â æπ—°ß“π∑¥’Ë π‘ ‰¥â
‡√’¬°¢â“懮Ⓡ¢â“æ∫·≈–ª√÷°…“‡°’ˬ«°—∫‡√◊ËÕßπ’È ¢â“懮â“√ŸâÕÿªπ‘ —¬¢Õ߇®â“Àπâ“∑’Ë∑ÿ°

138 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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‡æ√“–‡°√ß°≈—«§«“¡º‘¥·≈–°“√ª√–π“¡®“°‡æ◊ËÕπ√à«¡ß“π¥—ß∑’ˇ§¬ª√– ∫¡“
¢â“懮“â ®÷߉¥â‡√¬’ °‡®“â Àπ“â ∑’˧π∑¢’Ë â“懮ⓠߠ¬— ·≈–μßÈ— ¢Õâ  ß— ‡°μ ‡πËÕ◊ ß®“°‰¥â∑”μ—«
‡ªπì π“¬Àπ“â ¢“¬∑’¥Ë π‘ ·ª≈ßπÈ¥’ «â ¬‡À¡Õ◊ π°—π ¡“æŸ¥§ÿ¬À“°≈Õ∫ÿ “¬«“à ∑’¥Ë ‘π·ª≈ßπÈ’
®–¢“¬‰¥·â ≈â« μ¥‘ ¢¥— μ√ß∑Ë’À“‚©π¥©∫—∫À≈«ß‰¡àæ∫ º´âŸ Õ◊È μÕâ ß°“√¢Õ Õ∫‡¢μ°Õà π
‚¥¬Õâ“ß«à“À“°„§√æ∫ π“¬Àπâ“°Á®–„Àâ‡ß‘π ¡π“§ÿ≥ à«πÀπ÷Ëß ·≈–¢Õ√âÕß„Àâ
‡®“â Àπâ“∑’§Ë π¥ß— °≈“à «§πâ À“‚¥¬≈–‡Õ¬’ ¥Õ’°§√ß—È „π«—π√ÿßà ¢Èπ÷ ‡®â“Àπâ“∑§’Ë ππÈπ— °Á‡Õ“
‚©π¥¡“„Àâæ√âÕ¡∑È—ß∑”∑à“¥’Õ°¥’„®«à“æ∫Õ¬Ÿà„π°≈àÕß “√∫∫·ª≈ß„°≈⇧’¬ß
´ß÷Ë ¢“â 懮“â °√Á «âŸ “à §”°≈“à «Õ“â ߉¡‡à ªπì §«“¡®√ß‘ ·μ¢à “â 懮“â °∫Á Õ°°∫— ‡®“â æπ°— ß“π∑¥Ë’ π‘ «“à
®–μÕâ ß∑”„Àâ‡√◊ËÕ߇߬’ ∫‰ª ‡æ√“–‡°√ß«à“‡¢“®–·°≈âß∑”„À‡â ¥Õ◊ ¥√âÕπÕ’° ‡πËÕ◊ ß®“°
‡®â“Àπâ“∑’˧ππÈ’‡ªìπ‡æ’¬ß≈Ÿ°®â“ß™—Ë«§√“«√“¬ªï ´÷Ëß°”≈—ß»÷°…“ ≥ ¡À“«‘∑¬“≈—¬
√“™¿Ø— ·ÀàßÀπß÷Ë ·≈–‡¢“°æÁ √âÕ¡∑’®Ë –ÕÕ°®“°√“™°“√Õ¬Ÿ·à ≈«â

¢¡ÿ §«“¡√Ÿ∑⠉˒ ¥®â “°‡√Ë◊Õ߇≈à“ (Knowledge Assets)
- √—∫øßí  “‡Àμ¢ÿ Õߪ≠í À“
- «‘‡§√“–À å ¿“æª≠í À“
- »÷°…“Õªÿ π‘ —¬ ¢Õ߇æËÕ◊ π√«à ¡ß“π
- °”Àπ¥·π«∑“ß·°â‰¢
- „™§â «“¡ ÿ¢¡ÿ √Õ∫§Õ∫ ª√–πª’ √–πÕ¡
- ¡ßàÿ º≈ ¡— ƒ∑∏‘Ï ‡æÕ◊Ë §«“¡ ”‡√®Á „π°“√·°âªí≠À“

·°πà §«“¡√∑Ÿâ ’ Ë √ÿª‰¥â (Core Competency)
- √∫— øíߪí≠À“ (√—∫øßí ªí≠À“·≈– ¿“æ¢Õߪ≠í À“∑’ˇ°¥‘ ¢È÷π)
- «‘‡§√“–À奫⠬∑“ߪí≠≠“ («‘‡§√“–Àå “‡Àμÿ«à“ªí≠À“∑Ë’‡°‘¥¢÷Èπ ‡°‘¥

¢È÷πÕ¬à“߉√ ·≈–μß—È ¢âÕ —߇°μ)

139CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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®ß÷ °”Àπ¥À“∑“߇≈◊Õ°„π°“√·°â‰¢ )

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140 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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141CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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142 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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143CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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144 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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(‡πÈ◊Õ∑Ë’πÕâ ¬°«“à π. .3)

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μ”·Àπßà ‡®â“Àπâ“∑∫Ë’ √‘À“√ß“π∑’¥Ë π‘ 7
‡ªìπ°“√·°â‰¢ªí≠À“‡°¬’Ë «°—∫ °“√‡¥π‘  ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥π‘
‡Àμÿ°“√≥åπ‡È’ °¥‘ ¢È÷π‡¡◊ÕË ¢÷Èπ æ.».2548
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·≈–§”π«≥‡πÈÕ◊ ∑Ëμ’ “¡À≈—°«‘™“°“√·ºπ∑Ë’„πªí®®ÿ∫—π‰¥‡â πÈÕ◊ ∑Ë’∂Ÿ°μÕâ ß·πàπÕπ°«à“

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145CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

- ‚©π¥∑¥Ë’ ‘π¡πË— §ßπ“à ‡™◊ËÕ∂◊Õ‡ªìπ∑’¬Ë Õ¡√∫— ‚¥¬∑—Ë«‰ª
- ‚©π¥∑Ë’¥‘π∑Ë’„™â‡π◊ÈÕ∑’Ëμ“¡π. .3°.‡ªìπ°“√ÕÕ°‚©π¥‚¥¬«‘∏’
‡ª≈Ë’¬ππ. .3°.‰¡à‰¥â¡’°“√√—ß«—¥„À¡à ‚¥¬¥Ÿ√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â∑’ËÀ≈—ß‚©π¥´Ë÷ß®–μâÕß¡’
°“√ Õ∫‡¢μ„π¿“¬À≈ß— À“°μâÕß°“√§«“¡∂Ÿ°μâÕß·ππà Õπ
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∑Ë’¥‘π‡¢â“„®·≈–∑√“∫∂÷ߢâÕ¥’¢Õß°“√¡’‚©π¥∑’Ë¥‘π∑”„Àâ°“√·®°‚©π¥∑Ë’¥‘𠔇√Á®
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- ‡®√®“„À⇮ⓢÕß∑’Ë¥‘π¬Õ¡√—∫ ‡¢â“„®·≈–ªØ‘∫—μ‘μ“¡√–‡∫’¬∫¢Õß∑“ß

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- ·π–π”¢âÕ¡Ÿ≈√“¬≈–‡Õ’¬¥‡°’ˬ«°—∫‡√◊ËÕßπÈ’„À⺟â„μâ∫—ߧ—∫∫—≠™“„™â‡ªìπ

·π«∑“ß„π°“√·°âªí≠À“μàÕ‰ª„π¿“¬Àπâ“
- ‡πâπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏凰’ˬ«°—∫‡√◊ËÕßπÈ’°àÕπ≈ß¡◊Õ¥”‡π‘π°“√„π∑âÕß∑’Ë

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-  √â“ߧ«“¡‡™◊ËÕ¡—Ëπ ·≈–¬Õ¡√—∫«à“‡πÈ◊Õ∑Ë’„π‚©π¥π—Èπ∂Ÿ°μâÕß ·πàπÕπ

°«à“π. .3°.

·°πà §«“¡√∑Ÿâ ’Ë √ÿª‰¥â (Core Competency)
- √∫— øßí ªí≠À“
- ‡®√®“‰¡àÀ«Ë—π
- ‡√Ë◊Õ߇™◊ËÕ¡πË— π—ÈπμÕâ ߇ª√’¬∫‡∑’¬∫
- ·®ß√–‡∫’¬∫„À⇢“â „®
- ‡πÈÕ◊ ∑Ë’„À¡àπ—Èπ·ππà Õπ

146 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

°≈¬ÿ∑∏„å π°“√∑”ß“π (Strategic Competency)
- ‡ª√’¬∫‡∑’¬∫‡Õ° “√√–À«à“ß‚©π¥∑Ë¥’ π‘ ·≈–π. .3°.(„π‡√◊ËÕߢâÕ¥’)
- ·®âß√“¬≈–‡Õ¬’ ¥‡°’ˬ«°—∫§“à „™®â à“¬„π°“√‡¥‘π ”√«®ÕÕ°‚©π¥∑Ë¥’ ‘π®–

‡ ¬’ πâÕ¬°«“à °“√‰ª¢ÕÕÕ°‚©π¥∑’Ë¥π‘ ·∫∫‡©æ“–√“¬„π¿“¬À≈—ß

√“¬≈–‡Õ’¬¥¢Õß°≈¬ÿ∑∏å∑Ë∑’ ”·≈«â ª√– ∫§«“¡ ”‡√®Á
- ™È’·®ß√“¬≈–‡Õ’¬¥¢âÕ¥’¢Õß‚©π¥∑Ë’¥‘π ´÷Ëß¡’À≈—°‡¢μ∑Ë’¥‘π™—¥‡®π

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- °“√ÕÕ°‚©π¥∑¥Ë’ ‘𠇪ìπ°“√μ√«® Õ∫‡π◊ÈÕ∑Ë’„ππ. .3°.μ“¡∑’ˉ¥§â √Õ∫

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- °Æ°√–∑√«ß©∫—∫∑Ë’43 (æ.».2537) ÕÕ°μ“¡§«“¡„πæ√–√“™∫—≠≠μ— ‘

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147CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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π”∑”°“√√—ß«¥— ÕÕ°‚©π¥∑Ë’¥π‘

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‡ªπì °“√·°â‰¢ª≠í À“‡°Ë¬’ «°—∫°“√π”√ß— «¥— ‡¥‘π ”√«®ÕÕÕ°‚©π¥∑¥Ë’ ‘π
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148 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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‡ªπì Õ¬à“ߥ’ ∑”„À⇮“â Àπâ“∑Ë∑’ ”ß“π‰¥ßâ “à ¬¢÷πÈ ‰¥ºâ ≈ß“π‡°‘π‡ª“Ñ À¡“¬

¢ÿ¡§«“¡√âŸ∑ˉ’ ¥®â “°‡√Ë◊Õ߇≈“à (Knowledge Assets)
- «‡‘ §√“–Àåª√–‡¥Áπ¡≈Ÿ ‡Àμÿ¢Õߪí≠À“„Àâæ∫
- »°÷ …“°ÆÀ¡“¬·≈–√–‡∫¬’ ∫∑Ë®’ –„™â·°âª≠í À“ππÈ—
- ª√–™ÿ¡™È’·®ß„ÀâºâŸ√—∫∫√‘°“√‡ÀÁ𧫓¡ ”§—≠¢Õß‚©π¥∑’Ë¥‘π ‚¥¬°“√

‡ª√’¬∫‡∑’¬∫°—∫‡Õ° “√ ∑‘ ∏‘Õ¬à“ßÕË◊π
- ªØ∫‘ μ— ß‘ “ππ ’È ¡ª√–‚¬™π·å °√à “…Æ√¬Õà ¡ ¡ª√–‚¬™π·å °∑à “ß√“™°“√¥«â ¬

149CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

·°πà §«“¡√âŸ∑ Ë’ √ÿª‰¥â (Core Competency)
- À“¡Ÿ≈‡Àμ¢ÿ Õߪ≠í À“
- 殑 “√≥“°ÆÀ¡“¬·≈–√–‡∫’¬∫∑’Ë„™·â °â
- ‡º¬·æ√à™’È·®ß„À‡â ¢â“„® (ª√–™ÿ¡™È·’ ®ß√“…Æ√·≈–ºŸâª°§√Õß∑Õâ ß∑’Ë)
- º≈∑Ë’‰¥â ¡ª√–‚¬™πå∑È—ß√“…Æ√-√—∞ (√“…Æ√‰¥â√—∫‚©π¥∑Ë’¥‘π·≈–√—∞

¡’√“¬‰¥®â “°°“√∑”π‘μ°‘ √√¡)

°≈¬ÿ∑∏„å π°“√∑”ß“π (Strategic Competency)
°≈¬ÿ∑∏å„π°“√™·È’ ®ß√“…Æ√
- «‘‡§√“–Àåª√–‡¥Áπªí≠À“„Àæâ ∫
- §âπÀ“μ«— ∫∑°ÆÀ¡“¬∑’‡Ë °Ë¬’ «¢âÕß
- ª√–™ÿ¡™’·È ®ß„Àâ√“…Æ√·≈–ºªâŸ °§√Õß∑âÕß∑Ë∑’ √“∫
- 쥑 μ“¡º≈ ª√–‡¡π‘ º≈·≈–‰¥√â ∫— §«“¡√«à ¡¡Õ◊ ®“°‡®“â ¢Õß∑¥’Ë π‘ ‡°π‘ 80%

√“¬≈–‡Õ¬’ ¥¢Õß°≈¬ÿ∑∏∑å ’∑Ë ”·≈«â ª√– ∫§«“¡ ”‡√®Á
‡ª√’¬∫‡∑’¬∫‚¥¬π”§«“¡ ”§—≠∑’Ë°”À𥉫â„π°ÆÀ¡“¬¡“™’È·®ß

„Àâ√“…Æ√∑√“∫¥ß— πÈ’
- §«“¡À¡“¬¢Õß‚©π¥∑’¥Ë ‘π·≈–Àπ—ß Õ◊ √—∫√Õß°“√∑”ª√–‚¬™π(å ª.∑’¥Ë π‘

¡“μ√“1)
- ‚©π¥∑’¥Ë ‘π·¬°∑Ë¥’ ‘πÕÕ°®“°∑¥’Ë ‘π¢Õß√∞— ( ª.∑¥Ë’ ‘π ¡“μ√“2)
- °“√∂°Ÿ ·¬àß°√√¡ ‘∑∏‘Ï·≈–°“√§√Õ∫§√Õß (ªææ.¡“μ√“1367,1382)
- ‡®â“¢Õß‚©π¥∑’Ë¥‘π¡’°√√¡ ∑‘ ∏Ï‘„π∑’ËßÕ° (ªææ.¡“μ√“1308)

°Æ√–‡∫’¬∫/∑ƒ…Æ’∑ˇ’ °Ë¬’ «¢âÕß
- À≈°— °“√ ËÕ◊  “√- √â“ß·√߮ߟ „®

150 CoP Knowledge Management○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

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151CoP Knowledge Management ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○


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