รวมเล่มแผนยุทธศาสตร์ กฟภ. ปี 2563-2567_Final

ตวั ช้ีวัด  พจิ ารณาจากความสําเรจ็ ของกจิ กรรมทีผ่ ู้ผลิตและผูจ้ าํ
การใช้ไฟฟ้า ตามแผนอนุรักษ์พลังงานปี 2558-257
3.13 มาตรการส่งเสรมิ ด้านการจัดการกับผู้ใช้ไฟฟ้า เพื่อสํารวจ ตรวจวัด ว
การเพ่ิมประสทิ ธิภาพ เกิดขน้ึ หลังจากดําเนินมาตรการประหยดั พลงั งานใหก้
การใช้พลงั งานสําหรบั
ผู้ผลติ และจาํ หนา่ ย  โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วดั และ การปรับค่าเกณฑว์
พลงั งาน (Energy
Efficiency Resources จัดประชุมเชงิ ปฏบิ ัติการ เพื่อทบทวนผลการดําเนนิ
Standards : EERS)
รวบรวมปัญหาและอปุ สรรค พรอ้ มจดั ทําแนวทางการแ

ผู้กํากบั นโยบาย)

จดั ทําแผนปฏบิ ตั ิการ และเปา้ หมายผลประหยัดพล

เพื่อสง่ เสริมให้เกิดการใชพ้ ลังงานอยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ

คณะทาํ งานฯ

ดาํ เนนิ งานครบถ้วนตามกจิ กรรมทไ่ี ดก้ ําหนดไว้ในแ

ไดผ้ ลประหยัดพลงั งานจากโครงการนํารอ่ งฯ โดยนอ้

พลังงาน ร้อยละ 10

ไดผ้ ลประหยัดพลงั งานจากโครงการนาํ รอ่ งฯ ตามเป

3.14 จํานวนหน่วย (kWh)  พิจารณาจากผลประหยัดพลังงานไฟฟา้ เกิดข้ึน ท่ีเกดิ
ทปี่ ระหยัดพลังงาน ประกอบด้วย ภาครัฐ ภาคธุรกิจและครวั เรือน ภาคอ
ไฟฟา้ ได้สะสม วิเคราะหศ์ ักยภาพในการใชพ้ ลงั งานอยา่ งมีประสทิ ธิภ
ประสทิ ธภิ าพอย่างเปน็ รูปธรรม

 โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วดั และ การปรบั ค่าเกณฑว์

มผี ลประหยดั พลงั งานไฟฟา้ เกดิ ขนึ้ 60 ลา้ นหน่วย
มผี ลประหยัดพลงั งานไฟฟ้าเกดิ ข้นึ 65 ล้านหนว่ ย
มีผลประหยดั พลงั งานไฟฟา้ เกดิ ขึน้ 70 ล้านหน่วย
มผี ลประหยัดพลงั งานไฟฟ้าเกิดขนึ้ 75 ลา้ นหนว่ ย
มีผลประหยดั พลงั งานไฟฟา้ เกดิ ขึน้ 80 ลา้ นหนว่ ย

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ สว่ นภมู ิภาค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จาํ กัดความ (Definition)

าหน่ายพลังงานไฟฟ้าจะต้องสง่ เสริมใหผ้ ้ใู ช้ไฟฟ้าเกิดการประหยัดพลังงาน เพ่ิมประสิทธิภาพ
79 โดยไม่ลดผลผลิตของผู้ใช้บริการหรือผู้ใช้ไฟฟ้า โดยการดําเนินโครงการให้บริการ
วิเคราะห์และประเมินศักยภาพมาตรการประหยัดพลังงานไฟฟ้าและผลการประหยัดท่ี
กบั ผู้ใชไ้ ฟฟา้
วัด เท่ากับ -/+ 1 ระดบั สรุปดังนี้
นงานของโครงการนําร่องฯ ปี 2562 เทยี บเทา่ กับ ระดบั 1
รแก้ไข (3 การไฟฟา้ และหนว่ ยงาน

ลงั งานของโครงการนาํ รอ่ ง เทยี บเท่ากบั ระดบั 2
พตามเกณฑ์ EERS เสนอตอ่

แผนงานโครงการนาํ รอ่ งฯ เทยี บเท่ากบั ระดับ 3

อยกว่าค่าเป้าหมายของกระทรวง เทียบเทา่ กบั ระดับ 4

ปา้ หมายจากกระทรวงพลงั งาน เทียบเท่ากับ ระดับ 5

ดจากการเขา้ ไปดาํ เนนิ การสง่ เสริมการใช้พลังงานอยา่ งมปี ระสิทธิภาพในทุกภาคส่วน
อุตสาหกรรม ภาคไฟฟ้าสาธารณะ และสํานกั งาน กฟภ. โดยเข้าไปสํารวจ ตรวจวดั และ
ภาพ รวมถงึ การจดั หา ตดิ ตงั้ ปรับเปลย่ี นอุปกรณ์ เพ่อื ให้เกิดการใช้พลงั งานอยา่ งมี

วดั เท่ากับ -/+ 5 ลา้ นหน่วย (kWh) สรุปดงั นี้

(kWh) เทยี บเท่ากบั ระดบั 1
(kWh) เทยี บเทา่ กับ ระดบั 2
(kWh) เทียบเท่ากับ ระดับ 3
(kWh) เทยี บเท่ากบั ระดบั 4
(kWh) เทียบเทา่ กับ ระดบั 5

3-36

ตวั ช้ีวดั  พจิ ารณาจากในการจดั ทาํ หรอื ปรบั ปรุงกฎหมาย กฎร
ธุรกจิ เกี่ยวเนอ่ื ง
3.15 ความสาํ เร็จของการ
จดั ทาํ หรือปรบั ปรงุ  โดยรายละเอียดค่าเกณฑว์ ัด และ การปรบั ค่าเกณฑ์ว
กฎหมาย กฎระเบียบ มกี ารศึกษาร่วมกับฝ่ายงานท่เี กยี่ วข้อง ในประเด็นท
ข้อบงั คับ หลกั เกณฑ์ กฎระเบยี บ ข้อบังคับ หลักเกณฑ์ตา่ งๆ เพ่ือรองรับก
ตา่ งๆ ทัง้ ภายในและ
ภายนอกองค์กร เพ่ือ กําหนดแผนงาน เปา้ หมาย และระยะเวลาท่ชี ัดเจน
รองรับการดําเนนิ หลกั เกณฑ์ กฎระเบียบ ข้อบงั คับ หรือกฎหมายท่ีเก
ธุรกจิ เก่ียวเน่ือง ดังกล่าวต้องสอดคลอ้ งกบั แผนการพัฒนาธุรกจิ เก่ียว

ปรับปรงุ กฏหมายวางหลกั เกณฑ์ แนวทางวิธีปฏบิ ัต
ในการดาํ เนินงานต่างๆ แลว้ เสรจ็ และเผยแพร่

3.16 ความสําเร็จของ  พจิ ารณาจากการประเมินความสําเร็จของการศึกษาก
การศกึ ษากฎหมาย การดาํ เนินงานในธุรกิจเกีย่ วเนื่อง รวมถงึ การดาํ เนนิ ง
ท่ีเก่ียวข้องในการทํา
ธรุ กิจเกี่ยวเน่ืองของ  โดยรายละเอียดคา่ เกณฑว์ ัด และ การปรบั ค่าเกณฑว์
กฟภ.
ดาํ เนินการไม่แลว้ เสร
-

ดําเนนิ การจดั ทาํ รายงานการศึกษา
-

ดาํ เนินการจดั ทํารายงานการศกึ ษา
หมายเหตุ: หากไมม่ กี ารปรับโครงสร้างองคก์ ร หรอื จ

กฎหมาย กฎระเบียบ ขอ้ บังคบั หลักเกณฑ์ต่างๆ เพ่อื

 
 

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คําจาํ กดั ความ (Definition)

ระเบยี บ ขอ้ บงั คับ หลกั เกณฑต์ ่างๆ ทัง้ ภายในและภายนอกองค์กร เพ่ือรองรับการดําเนิน

วัด เท่ากบั -/+ 1 ระดับ สรุปดงั น้ี เทียบเท่ากบั ระดบั 1

ทีจ่ ําเป็นตอ้ งจดั ทาํ หรือปรบั ปรุงกฎหมาย เทยี บเท่ากับ ระดับ 2
การดาํ เนนิ งานในธรุ กิจเก่ยี วเน่อื ง เทียบเท่ากับ ระดับ 3
-
น เพ่ือจดั ทํา ปรับปรุงหรือวางแนวทาง วธิ ปี ฏบิ ตั ิ เทยี บเทา่ กบั ระดบั 4
กี่ยวข้องในการดําเนินงานตา่ งๆ โดยแผนงาน เทียบเทา่ กบั ระดับ 5
วเน่ือง
-
ติ กฎระเบยี บ ข้อบังคับ หรอื กฎหมายทเี่ ก่ยี วข้อง

กฎหมายในการทําธรุ กจิ ที่เก่ยี วเน่อื งและธุรกจิ ใหม่ (New Business) เพ่อื รองรับ

งานของบรษิ ทั ในเครือ เพ่ือให้เกิด Synergy

วดั เท่ากับ -/+ 1 ระดับ สรปุ ดงั นี้

ร็จ เทยี บเท่ากับ ระดับ 1

เทยี บเทา่ กับ ระดบั 2

า จํานวน 1 เลม่ เทยี บเท่ากบั ระดับ 3

เทียบเทา่ กับ ระดบั 4

า จํานวน 2 เล่ม เทียบเท่ากบั ระดับ 5

ัดต้งั บรษิ ทั ในเครอื รวมถึงหนว่ ยงานท่ีเกย่ี วข้องไม่มีความตอ้ งการในการปรับปรงุ

อรองรบั การดําเนนิ งานธรุ กิจเกยี่ วเน่ือง จะไม่มกี ารประเมนิ ผลตวั ช้วี ดั ท่ี 3.16

3-37

ตัวชี้วัด

4. มุมมอง Learning & Growth  

4.1 ความสาํ เรจ็ ในการพัฒนา  พิจารณาจากความสําเร็จในการพัฒนากลไกการปร

กลไกการประเมินผล พจิ ารณาจากระดบั ความสําเรจ็ ของกิจกรรมตามแผน

การปฏบิ ัตงิ านทเี่ ปน็  โดยรายละเอียดค่าเกณฑว์ ัด และ การปรบั ค่าเกณฑ์ว
ระบบและมปี ระสิทธิภาพ
รอ้ ยละ 80
ใหเ้ ป็นกลไกหลกั ในการ
รอ้ ยละ 85
ขับเคลือ่ นองคก์ ร
ร้อยละ 90

รอ้ ยละ 95

รอ้ ยละ 100 และสามารถนาํ ไปใชง้ านจรงิ

แรงจูงใจ ทกุ สายงาน

หมายเหตุ: ระบบแรงจูงใจ หมายถึง ทั้งที่เป็นตัวเงิน เช

ชมเชย การไดส้ ิทธิบางอยา่ ง การคัดเลอื กเขา้ สูร่ ะบบบรหิ

4.2 ความสําเร็จในการพฒั นา  พิจารณาจากความสําเร็จของการดําเนินงานตามแผ
ระบบเทคโนโลยีดิจทิ ลั เทคโนโลยีดิจิทัลด้าน HR ได้ 4 ระบบ ได้แก่ ระบบ
ดา้ น HR ซ่ึงการดําเนินงานตามแผนงานจะต้องไดต้ ามเปา้ หมา

 โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วดั และ การปรับค่าเกณฑ์ว

รอ้ ยละ 80

รอ้ ยละ 85

ร้อยละ 90

รอ้ ยละ 95

รอ้ ยละ 100

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาค พ.ศ. 2563-2567

คําจํากัดความ (Definition)

ระเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นระบบและมีประสิทธิภาพผ่านระบบเทคโนโลยีดิจิทัล โดย

นปฏิบัตกิ าร ท่ีเป็นไปตามเป้าหมายทนั ตามกาํ หนดเวลา และสามารถนาํ ไปใชง้ านได้จรงิ

วดั เท่ากบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรปุ ดังนี้

เทยี บเทา่ กบั ระดับ 1

เทยี บเท่ากับ ระดบั 2

เทียบเท่ากบั ระดบั 3

เทียบเท่ากบั ระดบั 4

งโดยมกี ารเชอื่ มโยงกบั ระบบ เทยี บเท่ากบั ระดบั 5

น

ช่น การเล่ือนเงินเดือนประจําปี และที่ไม่ใช่ตัวเงิน เช่น การแต่งตั้งเลื่อนระดับ การยกย่อง

หารบุคลากรที่มคี วามสามารถสูง

ผนปฏิบัติการดิจิทัล ของ กฟภ. โดยพิจารณาจากความสําเร็จของการการพัฒนาระบบ
บ AI Chat Bot, ระบบ Data Analytic, ระบบ PEATA และโปรแกรมพิจารณาเงินเดือน
ายและทนั ตามกาํ หนดเวลา
วัด เท่ากบั -/+ ร้อยละ 5 สรปุ ดงั น้ี

เทียบเทา่ กบั ระดับ 1

เทียบเทา่ กบั ระดับ 2

เทียบเทา่ กบั ระดบั 3

เทยี บเทา่ กับ ระดับ 4

เทยี บเท่ากับ ระดับ 5

3-38

ตวั ช้วี ัด  พิจารณาจากความสําเร็จในการดําเนินงานตามแผนเ
ตามแผนงานยอ่ ยทีส่ ําคญั ดงั นี้
4.3 ความสําเรจ็ ใน  แผนงานพัฒนาระบบการจัดการความรู้ เพ่ือรอง
การดาํ เนนิ งานตามแผน ของการดําเนินกิจกรรมตามแผนงานพัฒนาระบบก
เพื่อเพ่ิมขีดความสามารถ ที่จะดําเนนิ การจะเปน็ ไปตามหวั ขอ้ ความรูท้ ่ีสอดค
ของบคุ ลากร ความรไู้ ดอ้ ยา่ งชดั เจน
 แผนงานการยกระดบั การพฒั นาทรพั ยากรบคุ คล
การยกระดบั การพฒั นาทรพั ยากรบุคคล ให้มีระด

 โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วดั และ การปรบั คา่ เกณฑ์ว

ร้อยละ 80

รอ้ ยละ 85

ร้อยละ 90

ร้อยละ 95

ร้อยละ 100

4.4 Competency  พิจารณาจากกลมุ่ เปา้ หมายประจาํ ปตี ามทไี่ ด้กําหนดไ
ของกลุ่มเปา้ หมาย ทอี่ งคก์ รตอ้ งการ
ทไ่ี ดร้ ับการพัฒนา
New-skill/Up- skill/  โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วัด และ การปรบั ค่าเกณฑว์
Re-skill
Competency ของกลุม่ เปา้ หมายทผี่ า่ นค่าคาดหวัง

Competency ของกลมุ่ เปา้ หมายทผ่ี า่ นคา่ คาดหวัง

Competency ของกลุ่มเป้าหมายทผ่ี ่านคา่ คาดหวัง

Competency ของกลุ่มเปา้ หมายที่ผา่ นคา่ คาดหวัง

Competency ของกลุม่ เปา้ หมายทผี่ ่านคา่ คาดหวัง

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จํากัดความ (Definition)

เพ่ือเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากร โดยเป็นการประเมินความสําเร็จของการดําเนินการ

รับและพร้อมต่อการดําเนินธุรกิจ (นํ้าหนัก ร้อยละ 50) โดยเป็นการประเมินความสําเร็จ
การจัดการความรู้ (KM) เพ่ือรองรับและพร้อมต่อการดําเนินธุรกิจ ซ่ึงการกําหนดกิจกรรม
คล้องกับหัวข้อธุรกิจที่องค์กรกําหนด และมีการติดตามผลลัพธ์ของการบริหารจัดการองค์

(นา้ํ หนัก รอ้ ยละ 50) โดยเปน็ การประเมินความสาํ เรจ็ ของการดําเนินกิจกรรมแผนงาน
ดับสมรรถนะตามที่องค์กรกําหนด
วัด เท่ากบั -/+ ร้อยละ 5 สรปุ ดังนี้

เทียบเท่ากับ ระดับ 1
เทียบเท่ากบั ระดบั 2
เทยี บเทา่ กับ ระดบั 3
เทยี บเทา่ กบั ระดบั 4
เทียบเทา่ กับ ระดบั 5

ไว้ ประจําปี 2563 ทีส่ ามารถพฒั นาศักยภาพบคุ ลากรได้ตามผลประเมนิ สมรรถนะ

วัด เทา่ กบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรปุ ดังนี้

งร้อยละ 60 เทียบเทา่ กบั ระดบั 1

งร้อยละ 65 เทยี บเท่ากบั ระดับ 2

งร้อยละ 70 เทยี บเท่ากบั ระดับ 3

งรอ้ ยละ 75 เทยี บเท่ากบั ระดับ 4

งรอ้ ยละ 80 เทียบเท่ากับ ระดับ 5

3-39

ตัวช้ีวดั  พิจารณาจากความสําเร็จของการดําเนินงานตามแผน

4.5 ความสาํ เร็จของ ในปี 2563 ที่นาํ เสนอ รองผ้วู า่ การสารสนเทศและสื่อ
แผนปฏบิ ตั ิการดิจิทัล  โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วดั และ การปรับคา่ เกณฑ์ว
ของ กฟภ.

รอ้ ยละ 80 เ

ร้อยละ 85 เ

ร้อยละ 90 เ

ร้อยละ 95 เ

รอ้ ยละ 100 เ

4.6 ความสาํ เรจ็ การดาํ เนนิ งาน  พิจารณาจากความสาํ เร็จของการดําเนนิ งานตามแผน
ตามแผนงานการยกระดบั
การกํากับดูแลข้อมูลฯ ตามแผนงานในปี 2563 ที่นาํ เสนอ รองผวู้ ่าการสารส

 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑว์ ดั และ การปรบั ค่าเกณฑ์ว

รอ้ ยละ 80 เ

รอ้ ยละ 85 เ

รอ้ ยละ 90 เ

ร้อยละ 95 เ

ร้อยละ 100 เ

4.7 ความสําเรจ็ ในการพัฒนา  พจิ ารณาจากความสําเรจ็ ในการพฒั นามาตรฐานการก
มาตรฐานการกํากับดูแล แนวปฏบิ ตั ทิ ดี่ ใี นการกาํ กบั ดูแลและบริหารจดั การทดี่
ทีด่ ีและบรหิ ารจัดการ
ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ  โดยรายละเอียดค่าเกณฑว์ ัด และ การปรับค่าเกณฑ์ว

  ร้อยละ 80
ร้อยละ 85
ร้อยละ 90
รอ้ ยละ 95
รอ้ ยละ 100

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ สว่ นภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คําจาํ กัดความ (Definition)

นปฏิบัติการดิจิทัล ของ กฟภ. โดยพิจารณาจาก ร้อยละของผลการดําเนินงานตามแผนงาน
อสาร ทราบ ภายในวนั ที่ 31 ธันวาคม 2563
วัด เท่ากับ -/+ รอ้ ยละ 5 สรุปดงั นี้
เทยี บเทา่ กับ ระดบั 1
เทียบเทา่ กับ ระดบั 2
เทยี บเท่ากับ ระดับ 3
เทียบเทา่ กบั ระดับ 4
เทียบเท่ากับ ระดับ 5

นงานการยกระดบั การกํากับดูแลขอ้ มลู ฯ โดยพิจารณาจาก รอ้ ยละของผลการดาํ เนินงาน
สนเทศและส่อื สาร ทราบ ภายในวันที่ 31 ธนั วาคม 2563
วัด เท่ากับ -/+ ร้อยละ 5 สรปุ ดงั นี้
เทยี บเท่ากบั ระดับ 1
เทียบเท่ากบั ระดบั 2
เทยี บเท่ากับ ระดบั 3
เทียบเทา่ กับ ระดบั 4
เทยี บเท่ากับ ระดบั 5

กาํ กับดแู ลท่ีดีและบรหิ ารจดั การด้านเทคโนโลยสี ารสนเทศ เพอ่ื ให้ กฟภ. มีหลกั การ และ
ดดี ้านเทคโนโลยสี ารสนเทศตามมาตรฐานสากลภายในวนั ท่ี 31 ธันวาคม 2563
วัด เท่ากบั -/+ ร้อยละ 5 สรุปดงั นี้

เทยี บเท่ากบั ระดบั 1
เทียบเทา่ กับ ระดบั 2
เทยี บเทา่ กบั ระดับ 3
เทียบเทา่ กบั ระดับ 4
เทยี บเท่ากบั ระดบั 5

3-40

ตวั ช้ีวดั  พจิ ารณาจากความสาํ เรจ็ ในการดาํ เนินงานตามแผนง
ตามแผนงานในปี 2563 ท่นี ําเสนอ รองผวู้ า่ การสารส
4.8 ความสําเรจ็ การดําเนนิ งาน
ตามแผนงาน  โดยรายละเอียดคา่ เกณฑว์ ัด และ การปรบั ค่าเกณฑว์
EA Governance &
Development ร้อยละ 80
ร้อยละ 85
รอ้ ยละ 90
ร้อยละ 95
ร้อยละ 100

4.9 ความสําเร็จของแผน  พิจารณาจากความสําเร็จของแผนสร้างมาตรฐานด้า
สร้างมาตรฐานด้าน ความมนั่ คงปลอดภยั ดา้ นเทคโนโลยีสารสนเทศ ตามม
ความม่ันคงปลอดภยั (Critical Infrastructure) ด้านสารสนเทศ ของศูนย์ค
(ISO 27001) ISO/IEC 27001:2013 ไปยังส่วนภูมิภาค กฟก.1, ก
แผนปฏบิ ตั ิการปี 2563

 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วดั และ การปรับค่าเกณฑว์

ร้อยละ 80
รอ้ ยละ 85
รอ้ ยละ 90
รอ้ ยละ 95
รอ้ ยละ 100

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คําจาํ กดั ความ (Definition)

งาน EA Governance & Development โดยพจิ ารณาจากร้อยละของผลการดําเนนิ งาน
สนเทศและสื่อสาร ทราบ ภายในวนั ท่ี 31 ธันวาคม 2563
วดั เท่ากบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรุปดงั น้ี

เทยี บเท่ากบั ระดบั 1
เทยี บเทา่ กับ ระดับ 2
เทยี บเท่ากับ ระดบั 3
เทยี บเทา่ กบั ระดบั 4
เทียบเทา่ กับ ระดับ 5

านความม่ันคงปลอดภัย (ISO 27001) โดยจัดให้มีกระบวนการบริหารจัดการระบบรักษา
มาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 โดยมีขอบเขตงานครอบคลุมโครงสร้างพ้ืนฐานท่ีสําคัญ
คอมพิวเตอร์ ได้แก่ ภายในปี 2563 จะมีการขยายขอบเขตในการขอใบรับรองตามมาตรฐาน
กฟฉ.1-3 และ Re Cert กฟภ. สํานักงานใหญ่ และส่วนภูมิภาค กฟน.1-3 กฟก.2-3 ตาม

วัด เทา่ กบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรุปดังนี้
เทียบเท่ากับ ระดบั 1
เทยี บเท่ากับ ระดับ 2
เทียบเทา่ กับ ระดับ 3
เทยี บเท่ากบั ระดับ 4
เทยี บเทา่ กบั ระดับ 5

3-41

ตัวช้ีวัด  พิจารณาจากระดับ การประเมินคุณธรรมและความโปร่ง
เป็นมาตรการป้องกันการทุจริตเชิงรุกท่ีหน่วยงานภ
4.10 คะแนนประเมิน ITA ได้รับทราบผลการประเมินและแนวทางในการพัฒ
เหมาะสม โดยพิจารณาจากผลคะแนนและการจัดอนั ด
4.11 คา่ ดชั นกี ารประสบ 10 ตัวชี้วัด ได้แก่ 1) การปฏิบัติหน้าท่ี 2) การใช้งบป
อบุ ัติภยั (Disabling 6) คณุ ภาพการดําเนินงาน 7) ประสทิ ธิภาพการสื่อสา
Injury Index:√DI)
 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑว์ ดั และ การปรับคา่ เกณฑ์ว

0 - 19.99 หรอื มีคะแนนตดิ อันดับ 1 ใน 20 ของรฐั
20 - 39.99 หรอื มคี ะแนนติดอนั ดับ 1 ใน 15 ของร
40 - 59.99 หรือมคี ะแนนติดอนั ดบั 1 ใน 10 ของร
60 - 79.99 หรอื มคี ะแนนตดิ อนั ดับ 1 ใน 5 ของรัฐ
80 - 100 หรือมีคะแนนตดิ อนั ดบั 1 ใน 3 ของรัฐว

 พิจารณาจากค่าท่ีใช้ในการวัดความถี่ และความรุนแ
อบุ ัติเหตจุ ากการปฏบิ ัติงานของพนักงาน PEA ลูกจ้าง
การเกิดอุบัติเหตุซึ่ง กฟภ. จะได้นําข้อมูลดังกล่าวมาว
เพอื่ สร้างจติ สาํ นึกด้านความปลอดภัยแก่ผู้ปฏบิ ตั งิ าน

 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑว์ ัด และ การปรบั ค่าเกณฑ์ว

คา่ ดชั นีการประสบอุบตั ิภยั มคี า่ มากกว
ค่าดชั นกี ารประสบอบุ ตั ภิ ยั เทา่ กับ 0.1
คา่ ดัชนกี ารประสบอบุ ัตภิ ัย เทา่ กับ 0.1
คา่ ดชั นกี ารประสบอุบัติภยั เทา่ กับ 0.1
ค่าดชั นกี ารประสบอุบัติภัย เทา่ กับ 0.0

แผนยุทธศาสตร์การไฟฟา้ สว่ นภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จํากัดความ (Definition)

งใสในการดําเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency Assessment : ITA)
ภาครัฐท่ัวประเทศจะต้องดําเนินการ โดยมุ่งหวังให้หน่วยงานภาครัฐที่เข้ารับการประเมิน
นาและยกระดับหน่วยงานในด้านคุณธรรมและความโปร่งใสในการดําเนินงานได้อย่าง
ดบั การประเมินปีล่าสุดของสํานักงาน ป.ป.ช. ทั้งน้ี เกณฑ์การประเมิน ITA จําแนกออกเป็น
ประมาณ 3) การใช้อํานาจ 4) การใช้ทรัพย์สินของราชการ 5) การแก้ไขปัญหาการทุจริต
าร 8) การปรับปรงุ ระบบการทาํ งาน 9) การเปิดเผยขอ้ มูล 10) การปอ้ งกันการทุจรติ

วัด เทา่ กบั -/+1 ระดบั สรุปดังน้ี

ฐวิสาหกจิ ทง้ั หมดท่ีเข้าร่วมประเมนิ เทยี บเท่ากบั ระดบั 1
รฐั วิสาหกิจทั้งหมดทเี่ ข้าร่วมประเมนิ เทียบเท่ากับ ระดับ 2
รัฐวสิ าหกจิ ทัง้ หมดท่เี ข้าร่วมประเมนิ เทยี บเทา่ กบั ระดบั 3
ฐวสิ าหกิจทั้งหมดที่เขา้ ร่วมประเมนิ เทยี บเท่ากบั ระดับ 4
วสิ าหกิจทง้ั หมดทเี่ ข้ารว่ มประเมิน เทียบเท่ากับ ระดับ 5

แรงของการเกิดอุบัติภัยในการปฏิบัติงานของหน่วยงาน ซึ่งเป็นค่าเกณฑ์วัดในการประสบ
ง และคนงานจ้างเหมาแรงงาน ซ่ึงเป็นค่ามาตรฐานสากลในการวัดความถ่ี และความรุนแรง
วิเคราะห์เพื่อกําหนดมาตรการป้องกันอุบัติเหตุ และดําเนินการจัดกิจกรรมเพ่ิมประสิทธิภาพ
นต่อไป

วัด สรปุ ดังนี้

วา่ 0.1188 ขน้ึ ไป เทียบเทา่ กบั ระดบั 1
1188 เทยี บเทา่ กบั ระดับ 2
1078 เทียบเทา่ กบั ระดบั 3
1027 เทียบเท่ากับ ระดับ 4
0978 เทยี บเท่ากับ ระดับ 5

3-42

ตัวชวี้ ัด  พิจารณาจากความสําเร็จในการดาํ เนินงานด้านควา
แผนงานยอ่ ยท่ีสาํ คญั ดังน้ี
4.12 ความสาํ เร็จของ  แผนงานยกระดบั การดําเนนิ งานเรอ่ื งความปลอดภ
การดาํ เนินงาน ของการจัดทําแผนระบบการจัดการอาชีวอนาม
ดา้ นความปลอดภยั มาตรฐานระบบการจัดการอาชีวอนามัย และความ
และอาชวี อนามยั ขดั ขอ้ ง จํานวน 12 แห่ง พร้อมทง้ั การศกึ ษาและพัฒ
และความปลอดภัย (มอก.45001)
 แผนงานจัดทํามาตรฐานและกระบวนการที่สนับ
เป็นการประเมินความสําเร็จของแผนการดําเนิน
System : PEA-SMS) โดยมีกิจกรรมท่ีสําคัญ ดัง
รับรองหน่วยงานท่ีดําเนินการตาม PEA-SMS ต
แนวทางในการป้องกันรวมถึงการออกมาตรการเ
มาตรฐานและกระบวนการที่สนับสนนุ การดาํ เนนิ

 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วดั และ การปรับคา่ เกณฑ์ว

ร้อยละ 80

รอ้ ยละ 85

ร้อยละ 90

ร้อยละ 95

ร้อยละ 100

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภมู ิภาค พ.ศ. 2563-2567

คําจํากัดความ (Definition)

ามปลอดภัยและอาชีวอนามัย โดยเป็นการประเมินความสําเร็จของการดําเนินการตาม

ภยั ในระดับมาตรฐาน/ระดบั สากล (นํ้าหนกั ร้อยละ 50) โดยเป็นการประเมินความสําเร็จ
มัย และความปลอดภัยของ กฟภ. (มอก.18001) และการดําเนินการเพ่ือขอการรับรอง
มปลอดภัยของ กฟภ. (มอก. 18001) ให้กับการไฟฟ้าจุดรวมงาน สําหรับงานแก้กระแสไฟฟ้า
ฒนาระบบการจัดการความปลอดภยั ของ กฟภ. (PEA-SMS) สู่ระบบการจัดการอาชีวอนามัย

บสนุนการดําเนินงานความปลอดภัยในการทํางาน (PEA-SMS) (น้ําหนัก ร้อยละ 50) โดย
นงานตามระบบการจัดการความปลอดภัยของ กฟภ. (PEA Safety Management
งนี้ พัฒนาระบบสารสนเทศเพ่ืองานด้านความปลอดภัยของ กฟภ. การตรวจประเมินเพ่ือ
ตามหลักเกณฑ์ประเมินรับรองท่ีกําหนดการวิเคราะห์สาเหตุท่ีทําให้เกิดอุบัติเหตุสูง และ
เพ่ือป้องกันการเกิดซํ้าการประเมินระบบการจัดการความปลอดภัยของ กฟภ. และจัดทํา
นงานความปลอดภยั ในการทาํ งาน (PEA-SMS)
วดั เท่ากบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรุปดงั นี้

เทยี บเทา่ กบั ระดับ 1
เทยี บเทา่ กบั ระดับ 2
เทียบเท่ากับ ระดับ 3
เทียบเท่ากับ ระดับ 4
เทียบเทา่ กับ ระดบั 5

3-43

ตวั ชว้ี ัด

4.13 ความสาํ เรจ็ เพื่อยกระดับ  พิจารณาจากความสําเรจ็ ในการดําเนนิ งานด้านการกาํ ก
การดําเนินงานใหไ้ ด้ ของ สคร. โดยการศึกษา วิเคราะห์ องคป์ ระกอบของ
ตามมาตรฐาน OECD, รวมทั้งประเมนิ ความเพยี งพอและระบชุ อ่ งว่าง (GAP)
DJSI และเกณฑ์ กิจการทีด่ ี ของ กฟภ. ใหไ้ ดต้ ามมาตรฐานฯ ต่อไป
การกาํ กบั ดแู ลของ สคร.
 โดยรายละเอียดค่าเกณฑว์ ดั และ การปรบั คา่ เกณฑ์ว

รอ้ ยละ 80
รอ้ ยละ 85
ร้อยละ 90
ร้อยละ 95
ร้อยละ 100

4.14 ความสาํ เร็จใน  พิจารณาจากความสาํ เรจ็ ในการดาํ เนินงานตามแผนก
การดาํ เนนิ งานเพือ่ อยา่ งยง่ั ยืน และสามารถบรรลเุ ป้าหมายประจาํ ปีตาม
ยกระดับสคู่ วามยงั่ ยนื
 โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วัด และ การปรบั คา่ เกณฑ์ว
4.15 ความสําเร็จในการ
ยกระดับโครงการดา้ น ร้อยละ 80
สงั คมและสิ่งแวดลอ้ ม ร้อยละ 85
ร้อยละ 90
รอ้ ยละ 95
ร้อยละ 100
 พิจารณาจากการดําเนินงานในการติดตามผลลัพธ์ทา
เพื่อหาผลตอบแทนทางสงั คมจากการลงทนุ และนําไ
 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วัด และ การปรบั คา่ เกณฑว์

รอ้ ยละ 80
รอ้ ยละ 85
รอ้ ยละ 90
ร้อยละ 95
รอ้ ยละ 100

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จํากดั ความ (Definition)

กบั ดูแลกจิ การท่ีดขี อง กฟภ. เทยี บเคยี งกบั มาตรฐาน OECD, DJSI และเกณฑก์ ารกาํ กับดูแล
งมาตรฐาน OECD , DJSI และเกณฑ์การกาํ กับดูแลของ สคร. เชือ่ มโยงกับบรบิ ทของ กฟภ.
) และจดั ทาํ แผนการพฒั นาปรบั ปรุง เพื่อยกระดับการดําเนินงานดา้ นการกํากบั ดแู ล

วดั เทา่ กับ -/+ รอ้ ยละ 5 สรุปดังนี้
เทียบเทา่ กับ ระดับ 1
เทยี บเท่ากับ ระดับ 2
เทียบเท่ากบั ระดับ 3
เทียบเท่ากับ ระดบั 4
เทยี บเท่ากับ ระดบั 5

การยกระดบั การดําเนนิ งานด้านความรบั ผิดชอบตอ่ สงั คมและสง่ิ แวดลอ้ มสู่มาตรฐานสากล
มแผนแมบ่ ทการพัฒนาความยั่งยืนของ กฟภ. ที่ไดก้ าํ หนดไว้
วัด เทา่ กับ -/+ ร้อยละ 5 สรปุ ดังน้ี

เทียบเท่ากบั ระดับ 1
เทียบเท่ากับ ระดบั 2
เทยี บเท่ากบั ระดบั 3
เทยี บเท่ากบั ระดับ 4
เทยี บเทา่ กบั ระดบั 5
างสังคมและส่ิงแวดล้อมต่อโครงการทางสังคมที่ทาง กฟภ. ได้ดําเนินงาน โดยนําไปประเมิน
ไปวิเคราะหแ์ ละยกระดบั โครงการดา้ นสงั คมและสง่ิ แวดลอ้ ม
วัด เท่ากบั -/+ รอ้ ยละ 5 สรปุ ดงั น้ี
เทียบเทา่ กับ ระดับ 1
เทยี บเท่ากับ ระดบั 2
เทียบเท่ากับ ระดบั 3
เทยี บเท่ากับ ระดบั 4
เทียบเท่ากบั ระดบั 5

3-44

ตัวชวี้ ดั  พิจารณาจากความสําเร็จของการดําเนินงานตามแผ
ในการระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร และทบทว
4.16 ความสําเร็จของ รวมถึงการกําหนด/ทบทวนหลักเกณฑ์ท่ีใช้ในการจ
การดําเนินงานตาม องค์กร และแนวทางในการจัดทํา Profile ของผู้ม
แผนงานบรู ณาการ การสรา้ งความสัมพันธก์ ับผู้มสี ว่ นได้สว่ นเสยี ตามแผน
ในการยกระดับ ด้านผมู้ ี
สว่ นไดส้ ่วนเสยี  โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วดั และ การปรับค่าเกณฑว์

4.17 ผลสาํ รวจความพงึ พอใจ รอ้ ยละ 80
ในการดาํ เนนิ งานของ รอ้ ยละ 85
กฟภ. ท่ตี อบสนองต่อ ร้อยละ 90
ความคาดหวังของผู้มี รอ้ ยละ 95
ส่วนได้ส่วนเสยี ร้อยละ 100
 พิจารณาจากการประเมินจากค่าเฉล่ียของคะแนนคว
ความพึงพอใจของผ้มู สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี ทุกกลมุ่ ของ กฟ
ยุทธศาสตร์/กลยุทธ์ รวมถึงตัวชี้วัด เพื่อให้การดําเนิน
ทส่ี ําคัญครบทกุ กล่มุ
 สูตรการคํานวณ :
ผลรวมของคะแนนผลสาํ รวจความพงึ พอใจของผู้มสี
จาํ นวนกลุ่มของผมู้ ีสว่ นได้สว่ นเสยี ข
 โดยรายละเอียดคา่ เกณฑ์วดั และ การปรับค่าเกณฑว์

3.20
3.40
3.60
3.80
4.00

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จาํ กัดความ (Definition)

ผนบูรณาการในการยกระดับด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยมีการทบทวนและระบุแนวทาง
วนความต้องการ ความคาดหวัง ความกังวล และผลกระทบของกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
จัดลําดับความสําคัญกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและประเด็นระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ
มีส่วนได้ส่วนเสีย พร้อมท้ังจัดทําแผนยุทธศาสตร์/กลยุทธ์ด้านผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และมี
นงานทีก่ าํ หนดไว้ ในปี 2563
วัด เทา่ กับ -/+ ร้อยละ 5 สรปุ ดังนี้

เทยี บเทา่ กบั ระดับ 1
เทียบเทา่ กับ ระดับ 2
เทยี บเทา่ กบั ระดับ 3
เทียบเทา่ กบั ระดับ 4
เทียบเท่ากับ ระดับ 5
วามพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ กฟภ. ประจําปี 2563 โดยการดําเนินการสํารวจ
ฟภ. (ตามบริบทในเกณฑ์ประเมินผล SEPA) เพ่ือเป็นข้อมูลปัจจัยนําเข้าสําหรับการกําหนด
นงานของ กฟภ. สามารถตอบสนองต่อความต้องการ/ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ส่วนได้ส่วนเสียของ กฟภ. ทกุ กลุ่ม (คะแนนเต็ม 5)
ของ กฟภ. ที่ถกู ประเมินทงั้ หมด
วัด เทา่ กบั -/+ 0.20 ระดบั สรุปดงั นี้

เทียบเทา่ กบั ระดบั 1
เทยี บเทา่ กบั ระดับ 2
เทยี บเท่ากบั ระดับ 3
เทยี บเท่ากับ ระดับ 4
เทยี บเท่ากบั ระดบั 5

3-45

ตวั ชี้วัด  เป็นการพิจารณาจากความสําเร็จของการปรับโครงส

4.18 ความสาํ เรจ็ ของการ เชื่อมโยงระหว่าง กฟภ. บรษิ ทั ในเครือ และ กฟฟ. กฟ
ปรับโครงสรา้ งองคก์ ร
เพอ่ื เนน้ Business องคก์ รและ Digital
Alignment  โดยรายละเอียดค่าเกณฑ์วดั และ การปรับคา่ เกณฑว์

ปรับปรุงและจัดทําโครงสร้างองคก์ รตามแผนยุทธศ
การดาํ เนินธรุ กจิ ท่เี กยี่ วเนือ่ ง โดยมงุ่ เน้น Business
กฟฟ. กฟข. การบรหิ ารจัดการลูกค้า (CRM) ระบบการ
วเิ คราะหแ์ ละประเมินผลกระทบ (Change Impact
ประสานงานรว่ มกบั process owner เพ่ือปรับปรุง
วิเคราะห์และจัดทาํ แผนบริหารการเปลยี่ นแปลงแล
นาํ เสนอรายงานผลการวเิ คราะห์ผลกระทบและแผน
องคก์ ร/ผวก.

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

คาํ จาํ กัดความ (Definition)

สร้างองค์กร เพื่อรองรับการดําเนินธุรกิจท่ีเก่ียวเนื่อง โดยมุ่งเน้น Business Alignment
ฟข. การบริหารจัดการลูกคา้ (CRM) ระบบการจัดการความรู้ ระบบการจัดการนวัตกรรม

วัด เทา่ กับ -/+1 ระดับ สรปุ ดงั น้ี เทยี บเทา่ กบั ระดบั 1

ศาสตรอ์ งคก์ ร (Top Down) และ (Bottom Up) เพื่อรองรบั เทียบเท่ากับ ระดับ 2
Alignment เชื่อมโยงระหวา่ ง กฟภ. บริษัทในเครอื และ เทยี บเท่ากบั ระดบั 3
ารจัดการความรู้ ระบบการจัดการนวัตกรรมองคก์ รและ Digital เทียบเทา่ กับ ระดับ 4
t) สิ่งทต่ี อ้ งเปล่ียนแปลง (Gap Analysis) เทียบเท่ากบั ระดบั 5
งระบบงานท่เี กีย่ วข้อง
ละสอื่ สารเพ่ือนาํ ไปปรบั ปรุง (Change Management Plan)
นบริหารการเปล่ียนแปลง ต่อคณะกรรมการโครงสร้าง

3-46

ภาคผนวก ก

ความสอดคลอຌ ง฼ชือ่ ม฾ยงของยทุ ธศาสตร฽์ ละ฽ผน฽มบ຋ ท

 

ยุทธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเด็นท่ีสนบั สน

S1 สรา้ ง กฟภ. ใหเ้ ตบิ โตอย่าง แผนแม่บทความรับผิดชอบต่อสังคม การปรับปรุงกระบ
ยั่งยนื ตามกรอบ SDGs และ
แนวปฏิบตั ิที่ดีของสากล และส่ิงแวดล้อมของ กฟภ. ปี 2560- กฟภ. เพื่อยกระดับ
OECD และ DJSI
2564 (ทบทวนครงั้ ท่ี 2 พ.ศ. 2562) สู่ระดับสากล ลด
S2 การให้ความสําคัญ
และตอบสนองต่อกล่มุ เกดิ ข้ึน รวมท้ังสง่ เ
ผ้มู ีส่วนได้ส่วนเสีย
ในดา้ น CSR
 
แผนแม่บทด้านการกํากับดูแลกิจการ เพ่ือพัฒนาองค์ป

ท่ีดี ป้องกันและปราบปรามการ ที่ดี ให้ กฟภ. มีระ

ทุจริตคอร์รัปช่ัน ของการไฟฟ้าส่วน ท่ี ดี ที่ ค ร บ ถ้ ว น

ภูมิภาค ปี 2560-2564 (ทบทวนครั้ง ในระดับสากล แล

ที่ 2 พ.ศ. 2562) สังคมและวัฒนธร

ตอ่ ต้านและปราบป

รวมถึงเพ่ือพัฒนา

ปราบปรามการทุจ

ส่งเสริมบทบาทภา

สว่ นรว่ ม

แผนแม่บทการประชาสัมพันธ์และ มุ่ ง เ น้ น ก า ร ส่ื อ ส

การสื่อสารองค์กรของการไฟฟ้าส่วน ส อ ด ค ล้ อ ง กั บ น

ภู มิ ภ า ค ปี 2 5 61-2 5 6 6 ( ฉ บั บ ส อ ด ค ล้ อ ง กั บ แ

ทบทวนครงั้ ที่ 4 ปี 2562) การไฟฟ้าส่วนภูมิภ

ใ ห้ พ ร้ อ ม ร อ ง

ท่ีสากลยอมรับ รว

เขา้ ใจเก่ียวกับการ

ผู้ มี ส่ ว น ไ ด้ ส่ ว น เ

ประสิทธิภาพ

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

นนุ ยทุ ธศาสตร์ขององคก์ ร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จํานวน) 119.392
งบลงทุน งบทาํ การ 28.335

บวนการดําเนินงานภายใน 44 119.392 ไมไ่ ด้ระบุ
บมาตรฐานงานด้าน CSR
ดผลกระทบเชิงลบที่อาจ
เสริมและพัฒนานวัตกรรม

ประกอบและแนวปฏิบัติ 25 28.335
ะบบการกํากับดูแลกิจการ
น แ ล ะ ไ ด้ ม า ต ร ฐ า น
ละเพ่ือสนับสนุนการสร้าง
รรมในการปฏิบัติงานที่มุ่ง
ปรามการทุจริตคอร์รัปชั่น
ากลไกและกระบวนการ
จริตคอร์รัปช่ันเชิงรุก และ
าคประชาสังคมให้เข้ามามี

ส า ร ป ร ะ ช า สั ม พั น ธ์ ที่ 11 ไม่ไดร้ ะบุ ไม่ได้ระบุ
น โ ย บ า ย ภ า ค รั ฐ บ า ล
แ ผ น ยุ ท ธ ศ า ส ต ร์ ข อ ง
ภาค รวมทั้งเตรียมองค์กร
รั บ ก า ร ดํ า เ นิ น ง า น
วมถึงเพ่ือเพ่ิมความรู้ความ
รดําเนินงานขององค์กรกับ
เ สี ย ท่ี เ กี่ ย ว ข้ อ ง อ ย่ า ง มี

ก-1

ยุทธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเด็นทีส่ นับสน

S3 มี ก า ร จํ า ห น่ า ย ไ ฟ ฟ้ า ท่ี ไ ด้ แ ผ น พั ฒ น า ร ะ บ บ ไ ฟ ฟ้ า ใ น ช่ ว ง พัฒนาระบบไฟ

คุณภาพในระดับชั้นนําของ แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ภูมิภาค (กฟภ.) ใ

ภมู ิภาค แห่งชาติ ฉบับที่ 12 (พ.ศ.2560 - ม่ันคงตามมาตรฐ

2564) มุ่งม่ันท่ีจะพัฒนาโ

เป็นโครงข่ายไฟ

Smart Grid

พ้ืนฐานระบบไฟ

รองรับพลังงานทด

บริหารจัดการใช้พ

จะเกิดขึ้นในอนา

นโยบายและยุทธศ

ของรฐั บาล และหน

แผนแม่บททางธุรกิจในประชาคม เพ่ือเตรียมความพ
เศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ของ การ ประชาคมเศรษ
ไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2561 – กําหนดรูปแบบธุร
2570 และแผนปฏิบัติ

Plan) ในกา รดํา
อาเซียนที่เหมาะส
สามารถรองรับโอ
ต่างประเทศ รวมถ
ร่วมกับพันธมิตร
เพอ่ื กา้ วสกู่ ารเปน็ ผ

แผนยุทธศาสตร์การไฟฟา้ สว่ นภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

นุนยุทธศาสตรข์ ององค์กร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จาํ นวน) 103,130
งบลงทุน งบทําการ
ฟ ฟ้ า ข อ ง ก า ร ไ ฟ ฟ้ า ส่ ว น 14 103,130 -

ให้มีความเพียงพอ ทั่วถึง

ฐานคุณภาพบริการ และ

โครงข่ายไฟฟ้า กฟภ. ให้

ฟฟ้าอัจฉริยะ หรือ PEA

โดยจะพัฒนาโครงสร้าง

ฟฟ้าในรูปแบบใหม่เพ่ือ

ดแทน และเทคโนโลยีการ

พลังงานที่มีประสิทธิภาพที่

าคต และสอดคล้องกับ

ศาสตร์การพัฒนาประเทศ

น่วยงานตา่ งๆ

พร้อมการเข้าสู่ตลาดใน ไมไ่ ดร้ ะบุ ไม่ได้ระบ ุ ไมไ่ ดร้ ะบุ  ไม่ได้ระบ ุ
ษฐกิจอาเซียน โดยการ
รกิจ (Business Model)
การ (Implementation
าเนินธุรกิจ ใน ภูมิภา ค
สม มีความเป็นไปได้ และ
อกาสทางธุรกิจทั้งในและ
ถึงผลักดันโครงการนําร่อง
และขยายประเภทธุรกิจ
ผูน้ ําในประเทศอาเซียน

ก-2

ยุทธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเด็นท่ีสนับสน

S4 การบรหิ ารและจัดสรร11111 แผนยุทธศาสตร์การบรหิ ารจัดการ เพื่อสร้างคุณค่าสู
สายส่ง และระบ
สินทรัพย์ และสร้างความ สนิ ทรพั ย์ระบบไฟฟ้าการไฟฟ้าส่วน กระบวนการท่ีเห
ว ง จ ร ชี วิ ต ข อ ง ส
มน่ั คงทางการเงิน ภูมิภาค พ.ศ. 2561 – 2565 วางแผน การออ
ก่อสร้าง การปฏิ
(Strategic Asset Management รวมถึงการจําหน่า
ผู้บริหาร บุคลากร
Plan: SAMP) จา้ ง และผมู้ ีส่วนได

S5 ปรบั โครงสรา้ งองค์กรใหม้ ี -
ความคล่องตวั สอดคลอ้ งกับ
ความต้องการของธรุ กจิ
โดยใช้ประโยชน์จากพนั ธมติ ร

S6 การเพ่ิมประสทิ ธภิ าพ แผนแม่บทการบริการลูกค้า (พ.ศ. มุ่ง เ น้ น ใ น ก า ร ต
การให้บรกิ ารลกู คา้
2560-2564) (ฉบับทบทวนครั้งท่ี 1 นวัตกรรมผลิตภ
S7 การสร้างความสมั พนั ธ์และ
รักษาฐานลกู ค้า High Value พ.ศ. 2561) ความต้องการและ

  รวมถึงการยกระด

วงจรและมุ่งเน้น

อยา่ งยง่ั ยืน เพ่อื สร

ทุกกลุ่มให้เกิดคว

ผกู พันต่อ กฟภ. เพ

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

นนุ ยุทธศาสตร์ขององค์กร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จํานวน) ไม่ได้ระบุ
งบลงทุน งบทําการ
งสุดจากสินทรัพย์ ระบบ 47 ไม่ได้ระบุ ไมไ่ ดร้ ะบุ - 
บบจําหน่าย ด้วยการจัด

หมาะสมครอบคลุมตลอด

สิ น ท รั พ ย์ นั บ ต้ั ง แ ต่ ก า ร
อกแบบ การจัดหา การ

บัติงาน การบํารุงรักษา
ยสินทรัพย์ออกจากระบบ

รผู้ปฏิบัติงานรวมท้ังผู้รับ
ด้สว่ นเสีย

- -  -  - 

ต อ บ ส น อง ก า ร พั ฒ น า 21 2,267.904 316.225 2,584.129

ภัณฑ์ บริการ เพ่ือสนอง

ะความคาดหวังของลูกค้า

ดับการให้บริการแบบครบ

นการสร้างความสัมพันธ์  
ร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

วามพึงพอใจและความ

พิ่มขนึ้

ก-3

ยทุ ธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเด็นท่ีสนับสน

S8 แสวงหาโอกาสในการลงทุนใน แผนยุทธศาสตร์ บริษัท พีอีเอ เอ็น ให้ความสําคัญใ

ธรุ กิจเกี่ยวเนื่อง คอม อินเตอร์เน ชั่น แ น ล จํา กั ด Arm โดยเป็น

ประจําปี 2562-2566 ลงทุน/ร่วมลงทุนใ

ธรุ กิจท่ีเกีย่ วเนื่องท

แผนแมบ่ ททางธุรกจิ ในประชาคม เพ่ือเตรียมความพ
เศรษฐกจิ อาเซียน (AEC) ของ การ ประชาคมเศรษ
ไฟฟ้าสว่ นภมู ิภาค พ.ศ. 2561 – กําหนดรูปแบบธุร
2570 แ ล ะ แ ผ น ป ฏิ บั ติ
Plan) ในกา รดํา
อาเซียนท่ีเหมาะส
สามารถรองรับโอ
ต่างประเทศ รวมถ
ร่วมกับพันธมิตร
เพ่อื ก้าวสู่การเปน็ ผ

S9 ยกระดับการบริหารและพัฒนา แผนแมบ่ ทสายงานทรัพยากรมนุษย์ เพื่อตอบสนองต่อ
กฟภ. ที่มุ่งเน้นกา
ของทนุ มนุษย์ ปี 2553-2563 (ทบทวนครั้งท่ี 8 ดําเนินงานเป็นเล
จําหน่ายไฟฟ้า โด
พ.ศ. 2561) ทุนมนุษย์ ภายใต
ลั ก ษ ณ ะ เ ชิ ง ก ล ย
HRM) ด้วยการพ
ให้มีประสิทธิภาพ
ให้ความสําคัญกั
เข้ามาเป็นเกณฑ์ใน
บคุ ลากร และระบ

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาค พ.ศ. 2563-2567

นุนยุทธศาสตรข์ ององคก์ ร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จํานวน) งบลงทนุ งบทาํ การ ไม่ได้ระบุ
ไม่ไดร้ ะบุ ไมไ่ ดร้ ะบุ ไมไ่ ดร้ ะบุ 
นการเป็น Investment ไม่ได้ระบุ
กลไก ของ กฟภ. ในการ ไม่ไดร้ ะบุ ไมไ่ ด้ระบุ 1,130.320
ในธุรกิจพลงั งานไฟฟ้าและ
ทง้ั ใน และตา่ งประเทศ

พร้อมการเข้าสู่ตลาดใน ไมไ่ ดร้ ะบุ
ษฐกิจอาเซียน โดยการ
รกิจ (Business Model)
การ (Implementation
าเนินธุรกิจ ใน ภูมิภา ค
สม มีความเป็นไปได้ และ
อกาสทางธุรกิจท้ังในและ
ถึงผลักดันโครงการนําร่อง
และขยายประเภทธุรกิจ
ผนู้ าํ ในประเทศอาเซยี น

อทิศทางยุทธศาสตร์ของ 23 1,130.320
ารเพิ่มประสิทธิภาพการ
ลิศ เพื่อเป็นผู้นําในธุรกิจ
ดยการส่งเสริมการพัฒนา
ต้การบริหารทุนมนุษย์ใน
ยุทธ์มากขึ้น (Strategic
พัฒนาระบบการบริหารคน
พและประสิทธิผล รวมท้ัง
บการนํา Competency
นการสรรหาและคัดเลือก
บบสืบทอดตําแหน่ง ควบคู่

ก-4

ยทุ ธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเดน็ ท่ีสนับสน

กับการเพ่ิมขีดคว
ให้มีความพร้อมต
อนาคต ตลอดจ
กฟภ. ที่กาํ ลงั จะเก

  

S10 ส่งเสรมิ และพัฒนาขดี ความ แผนปฏิบตั ิการดจิ ิทลั ของ กฟภ. เพ่อื พลกิ องคก์ ร ก
สามารถด้วยเทคโนโลยีดิจทิ ลั พ.ศ. 2561-2565 ภายในปี พ.ศ. 256

(Digital Technology) (ทบทวนครงั้ ที่ 1 พ.ศ.2562) ประสิทธภิ าพการป
บริหารจดั การระบ
เพ่อื การขบั เคลื่อนองค์กรอย่าง บรกิ าร จากการนํา

มปี ระสิทธิภาพ (Digital

Transformation) ปฏบิ ตั งิ านและสร้า
วิเคราะหข์ อ้ มลู เชิง
S11 เสรมิ สร้างความม่ันคง บรู ณาการการทําง
ปลอดภยั และมีเสถยี รภาพ เสรมิ สร้างการรว่ ม
สรา้ งรากฐานในกา

ของเทคโนโลยดี ิจทิ ลั แหลง่ รายได้ใหม่ให
(Sustainable and ในอนาคต
Secured Digital

Technology)

 

S12 การพัฒนาระบบจดั การ แผนงานวิจัยและพัฒนาของ กฟภ. แ ผ น ง า น วิ จั ย แ
นวตั กรรมองค์กร
ปี 2558-2572 ปี 2558-2572 ถูก

(Corporate Innovation บริหาร และพัฒนา ก
System: CIS) 4 ด้าน ไดแ้ ก่
 เสรมิ สรา้ งคว

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

นนุ ยทุ ธศาสตร์ขององค์กร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จํานวน) งบลงทนุ งบทําการ

วามสามารถของบุคลากร
ต่อการเติบโตของธุรกิจใน
นการเปล่ียนแปลงของ
กิดขึน้

กฟภ. ไปสู่ Digital Utility 62 36,442.046 36,442.046
65 โดยการเพิ่ม
ปฏบิ ตั ิงานและวางแผน
บบโครงขา่ ยไฟฟา้ และงาน
าเทคโนโลยีมาใช้
างขีดความสามารถในการ
งลกึ สรา้ งการ
งานของหน่วยงานตา่ งๆ
มมือกันภายใน กฟภ. และ
ารเกดิ นวตั กรรมและสร้าง
ห้แก่ กฟภ.

ล ะ พั ฒ น า ข อ ง ก ฟ ภ . 109  
กนําเสนอตามนโยบายการ 1,850 1,850
กฟภ. โดยแบ่งกลุ่มออกเป็น
ก-5
วามมนั่ คง

ยทุ ธศาสตรอ์ งค์กร แผนแมบ่ ท ประเดน็ ที่สนับสน

 สรา้ งมาตรฐา
 มงุ่ สูค่ วามทัน
 เตบิ โตอยา่ งย

แผนยุทธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภมู ิภาค พ.ศ. 2563-2567

นนุ ยุทธศาสตรข์ ององคก์ ร แผนงาน/โครงการ งบประมาณ (ลบ.) รวม (ลบ.)
(จํานวน) งบลงทุน งบทําการ

านท่ีเป็นเลศิ
นสมัย
ยงั่ ยืน

ก-6

ภาคผนวก ข

ความสอดคล้องเชอื่ มโยง
ของตวั ช้ีวดั องคก์ รและแผนการดาเนนิ งาน

 

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดําเนนิ งาน

1. มุมมอง Goal

1.1 อัตราสว่ นผลตอบแทนสินทรัพย์ 1. แผนงานการดาํ เนนิ งานธรุ กิจเก่ียวเนอื่ ง
รวม (ROA) (NM2.2) (รผก.(ธ))

1.2 การบริหารคา่ ใชจ้ า่ ยในการ 2. แผนงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการ
ดาํ เนินงาน (CPI-X) สินทรัพย์ของระบบไฟฟ้า ของ กฟภ.
(OM3.1) (คณะทํางานจัดทําแนวทาง
บริหารจัดการสินทรัพย์ระบบไฟฟ้าของ
กฟภ.)

2. มมุ มอง Customer

Satisfying Customers 2.1 ความพึงพอใจรายกลมุ่ ลูกคา้ CR1.1 แผนงานการนาํ เทคโนโลยดี ิจิทลั
2.2 ร้อยละตน้ ทุนการให้บริการ เพ่ือกาํ หนดและดาํ เนนิ การตามมาตรฐาน
CR1 ยกระดับมาตรฐานของ การให้บริการ (SLA) ทเ่ี กินความคาดหวงั
ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ล ะ ก า ร ลูกค้าลดลง ของลูกคา้ และเหนือกวา่ คเู่ ทียบ
ใ ห้ บ ริ ก า ร ข อ ง ลู ก ค้ า (รผก.(ภ1-ภ4) รผก.(ย) และ รผก.(ทส))
โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
(Customer Service) CR1.2 แผนงานการพฒั นาการให้บรกิ ารลกู คา้ ด้วย
เทคโนโลยีดจิ ทิ ัล (Digital Service) (PEA
Smart Plus) (รผก.(ภ1-ภ4) รผก.(ทส)
และ รผก.(ธ))

CR1.3 แผนงานการพฒั นากระบวนการให้บรกิ าร
ธุรกิจ ตามแนวทาง Doing Business:
world Bank (รผก.(ภ1-ภ4) และ (รผก.(ย))

2.3 ความสําเรจ็ ในการวเิ คราะห์ CR1.4 แผนงานการปรบั ปรงุ ฐานขอ้ มูลขององคก์ ร
และจัดทาํ ฐานข้อมูลของ (รวมถงึ ฐานขอ้ มูลลูกคา้ และการวเิ คราะห์
potential customer ข้อมลู ในชอ่ งทาง) เพ่ือนําไปสกู่ าร
(Strategic และ Star) วเิ คราะห์และการบรหิ ารจัดการ (Data
เพอื่ กําหนดกลยุทธ์ทาง Driven Execution) (รผก.(ย) รผก.(ธ)
การตลาดในกล่มุ ธุรกจิ รผก.(ภ1-4) รผก.(ทส))
เกยี่ วเน่ือง
CR1.5 แผนงานพัฒนาการใช้ประโยชน์จาก
ฐานข้อมูลลกู ค้า (Customer Analytics)
เพอ่ื พัฒนาคุณภาพการให้บรกิ าร หรือ
สรา้ งโอกาสทางธรุ กิจเกี่ยวเนื่อง (รผก.(ธ)
รผก.(ภ1-4) รผก.(ทส) และ รผก.(ย))

ข-1

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดาํ เนนิ งาน

CR2 การสร้างความสมั พันธ์ 2.4 ความพึงพอใจลกู คา้ Key CR2.1 แผนงานสรา้ งความสัมพนั ธ์เพ่ือรกั ษาฐาน
กับลูกคา้ ในระยะยาว Account, High Value ลูกคา้ High Value และนาํ ระบบ Digital
และรกั ษาฐานลกู ค้า CRM มาใช้สนับสนนุ ในการใหบ้ ริการ
รายสําคัญ (CRM) 2.5 ความสําเรจ็ ของแผนงาน ลูกค้า (รผก.(ภ1-ภ4) และ รผก.(ทส))
พฒั นา PEA Customer
CR3 สร้างประสบการณ์ทด่ี ี Journey CR2.2 แผนงานเพิม่ ประสิทธิภาพการจัดการข้อ
กับลกู คา้ (Customer รอ้ งเรียน (รผก.(ภ1-ภ4) และ สวก.)
Experience)
CR2.3 แผนงานพัฒนาศกั ยภาพพนกั งานในด้าน
การสร้างความสมั พันธก์ ับลกู ค้า (รผก.
(ภ1-ภ4) รผก.(ธ) และ รผก.(ท))

CR3.1 แผนงานพฒั นา PEA Customer Journey
(รผก.(ภ1-4) และ รผก.(ธ))

New Market 2.6 ความสาํ เรจ็ ของแผนงานการ NM1.1 แผนงานจดั ทาํ Portfolio Mix Planning
NM1 ส่งเสริมการลงทุน และ
ดําเนนิ งานธรุ กจิ เกี่ยวเนื่อง & Implementation และการกําหนด
ใช้ประโยชน์ความ
รว่ มมือ เพื่อพัฒนา 2.7 รายได้ธรุ กิจเกยี่ วเนอ่ื ง นโยบายในการลงทนุ ในธุรกจิ เกี่ยวเนอ่ื ง
ธุรกจิ เกีย่ วเน่ือง
เพือ่ ยกระดบั ผลประกอบการของ กฟภ.
NM2 การผลกั ดันผล
ประกอบการและการ ในรูปแบบ Consolidate (รผก.(ธ))
สรา้ ง Brand Image
ของบรษิ ทั ในเครือ NM 1.2แผนงานการจดั ทําระบบการตดิ ตามผล

การดําเนินงานของบริษทั ในเครอื ใน

รปู แบบ Early Warning System (รผก.(ธ))

NM1.3 แผนการจัดทาํ บัญชีตน้ ทนุ ตามประเภท

รายไดใ้ นสว่ นของธุรกจิ นอกการกาํ กบั ดแู ล

(Non-regulated) (รผก.(บ)

2.8 ความสาํ เรจ็ ของการดําเนนิ งาน NM 2.1ความสําเรจ็ ในการกําหนดนโยบาย

ของบริษัทในเครือ และการ โครงสร้างการกาํ กับดูแล รปู แบบการ

วเิ คราะหใ์ นเชิงนโยบาย ดาํ เนนิ งานที่เหมาะสมของทง้ั Portfolio

ในการกาํ กบั ดแู ล (รผก.(ธ) และPEA ENCOM)

NM 2.2 แผนงานการดําเนนิ งานธุรกิจเกย่ี วเน่ือง

(รผก.(ธ))

3. มุมมอง Internal Process

Operational Management Process

OM1 การเพมิ่ ประสทิ ธิภาพ 3.1 ดชั นจี ํานวนครง้ั ทีไ่ ฟฟา้ ขัดข้อง OM1.1 โครงการพัฒนาระบบสายสง่ และสถานี

และความน่าเชอื่ ถือ (SAIFI) ไฟฟา้ (รผก.(วศ) และ รผก.(กบ))

ของระบบจาํ หน่าย

ข-2

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟ้าส่วนภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดําเนนิ งาน

3.2 ดัชนจี ํานวนคร้งั ทไ่ี ฟฟา้ ขัดข้อง OM1.2 โครงการพัฒนาระบบส่งและจําหน่าย

(SAIFI) เมืองใหญ่ ระยะที่ 1 (รผก.(วศ) และ รผก.(กบ))

3.3 ดัชนีระยะเวลาที่ไฟฟ้าขดั ขอ้ ง OM1.3 โครงการเพมิ่ ความน่าเชื่อถือได้ของระบบ

(SAIDI) ไฟฟ้า ระยะท่ี 3 (รผก.(กบ))

3.4 ดชั นรี ะยะเวลาทไ่ี ฟฟ้าขดั ขอ้ ง OM1.4 แผนงานพัฒนา Strong Grid

(SAIDI) เมืองใหญ่ (รผก.(ภ1-ภ4))

3.6 ความพงึ พอใจดา้ นคุณภาพ OM1.5 โครงการพัฒนาระบบไฟฟ้าเพ่อื รองรับ

ผลิตภัณฑ์ของ กฟภ. การจัดตง้ั เขตเศรษฐกจิ พเิ ศษ ระยะแรก

(รผก.(กบ))

OM1.6 โครงการพฒั นาระบบไฟฟ้าเพื่อรองรบั

การจัดตั้งเขตเศรษฐกิจพิเศษ ระยะที่2

(รผก.(กบ))

OM1.7 แผนงานพฒั นาระบบไฟฟ้าในเมอื งใหญ่

ระยะท่ี 1 (รผก.(กบ))

OM2 การเสริมสร้างศกั ยภาพ 3.5 รอ้ ยละของหน่วยสญู เสียใน OM1.8 แผนงานควบคุมหน่วยสูญเสีย
ของระบบจําหน่าย ระบบจาํ หน่าย (Loss) (Technical/Non-Technical) (รผก.(ป))
โดย Smart Grid
3.7 ความสําเร็จของแผนโครงขา่ ย OM2.1 แผนงานพัฒนาภมู สิ ารสนเทศระบบไฟฟา้
ไฟฟ้าอจั ฉรยิ ะ ระยะท่ี 3 (รผก.(ว))

3.8 ความสําเร็จในการพัฒนา OM2.2 แผนงานพัฒนาระบบไฟฟา้ เพอ่ื รองรับ
เทคโนโลยี Block chain มาใช้ ระบบ Smart Grid (รผก.(ว))
ในการซอ้ื ขายพลังงานไฟฟ้า
(Energy Trading Platform) OM2.3 แผนงานพฒั นาเทคโนโลยีและการส่ือสาร
เพ่ือรองรบั การพัฒนาโครงขา่ ยไฟฟ้า
อจั ฉริยะ (รผก.(ทส))

OM2.4 แผนงานการดําเนนิ งานตามโครงการ
Smart Grid (ใหค้ วามสาํ คญั ภาคเอกชน
เพอ่ื ใหเ้ กิดการสรา้ ง Ecosystem) (รผก. (ว)
รผก.(ป) และ รผก.(ทส))

OM2.5 แผนงานการจัดทําระเบยี บการรับและ
สง่ ผา่ นพลังงานไฟฟ้าผ่านระบบโครงขา่ ย
ไฟฟ้าของ กฟภ. สําหรับผผู้ ลติ ไฟฟา้ และ
ลูกค้าของผ้ผู ลติ ไฟฟา้ (รผก.(ว) รผก.(ย)
และ รผก.(ป))

OM 2.6 แผนงานพัฒนาเทคโนโลยี Block chain
มาใชใ้ นการซื้อขายพลังงานไฟฟ้า (Energy
Trading Platform) (รผก.(ว) รผก.(ย)
รผก.(บ))

ข-3

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดาํ เนนิ งาน

OM3 เพิ่มประสิทธิภาพใน 3.9 ความสาํ เรจ็ ในการดาํ เนินงาน OM 2.7 แผนงานการปรบั ปรงุ โครงสร้างการ
การบริหารสินทรัพย์ ตามแผน Asset กาํ หนดราคาให้สอดคลอ้ งกบั โครงสรา้ ง
Management Roadmap ระบบจําหน่ายในอนาคต (Pricing
Model) (รผก.(ว) รผก.(ย) รผก.(บ))

OM3.1 แผนงานการพัฒนาระบบบริหารจดั การ
สนิ ทรพั ย์ของระบบไฟฟ้า ของ กฟภ.
(คณะทํางานจดั ทําแนวทางบริหารจัดการ
สินทรพั ย์ระบบไฟฟา้ ของ กฟภ. และทุก
สายงาน)

OM4 ปรับปรุงกระบวนการ 3.10 ความสาํ เรจ็ ของการ OM4.1 แผนงานในการดาํ เนินการตาม SLA และ
ดําเนนิ งานใหม้ ี
ประสทิ ธิภาพ โดยให้ ดาํ เนินการตาม Service QA for SLA ตาม Supply Chain ของ
ครอบคลุมทง้ั ห่วงโซ่
อปุ ทาน Level Agreement ท่รี ะบใุ น กฟภ. (รผก.(ย))

ห่วงโซ่อุปทาน โดยบูรณาการ OM4.2 แผนงานการปรับปรุงกระบวนการทํางาน

ระดบั หนว่ ยงาน ขององคก์ ร (Digital Operational

3.11 ความสําเร็จของการปรับปรงุ Excellence) ด้วยการสนับสนุนของ

กระบวนการทาํ งานของ เทคโนโลยีดิจิทลั (รผก.(ย) รผก.(ภ1-4)

องค์กร (Digital และ รผก.(ทส))

Operational Excellence)

ดว้ ยการสนบั สนุนของ

เทคโนโลยีดจิ ทิ ลั

Innovation Process 3.12 ความสําเร็จการดําเนินงาน IP 1.1 แผนงานการพัฒนาระบบการจดั การ
ตามแผนงานการพัฒนา นวัตกรรม (Innovation Management
IP1 พฒั นาโครงสร้างและ ระบบการจัดการนวตั กรรม System) (รผก.(ว) และรผก.(ท))
กระบวนการด้าน องคก์ ร (Corporate
นวตั กรรม Innovation System) IP 1.2 แผนการพฒั นาระบบการต่อยอดนวัตกรรม
เพือ่ ให้เกิดประโยขนแ์ ละสร้างรายได้
(รผก.(ว) รผก.(ท) รผก.(ทส) และ รผก.(ธ))

P 1.3 แผนงานพฒั นาความรู้ความสามารถ
สมรรถนะด้านการใชค้ วามคิดสรา้ งสรรค์
และนวตั กรรม (รผก.(ท) รผก.(ว) และ
รผก.(ทส))

ข-4

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟ้าสว่ นภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดําเนนิ งาน

Regulatory & Social Process

RS1 สนบั สนนุ การใช้ 3.13 มาตรการสง่ เสริมการเพิ่ม RS1.1 แผนงานสนับสนุนการใชพ้ ลงั งานอยา่ งมี

พลงั งานอย่างมี ประสทิ ธิภาพการใช้พลงั งาน ประสิทธิภาพในทกุ ภาคสว่ น (รผก. (ว)

ประสทิ ธภิ าพ สาํ หรบั ผู้ผลิตและจําหน่าย และ รผก.(ภ1-4))

พลังงาน (Energy Efficiency

Resources Standards :

EERS)

3.14 จาํ นวนหน่วย (kWh)

ทปี่ ระหยัดพลงั งานไฟฟา้ ได้

สะสม

RS2 ทบทวนกฎหมาย 3.15 ความสําเร็จของการจัดทาํ RS2.1 โครงการปรับปรุงกระบวนการดําเนนิ งาน

ระเบียบ ข้อบังคับ เพอ่ื หรอื ปรบั ปรุงกฎหมาย กฎระเบยี บ หลกั เกณฑ์ และการ

รองรับการดาํ เนนิ งาน กฎระเบียบ ข้อบังคับ ปฏิบตั งิ านให้มีความคลอ่ งตวั ในการดําเนนิ

ในธรุ กิจเกยี่ วเนอื่ ง หลักเกณฑ์ตา่ งๆ ท้งั ภายใน ธุรกจิ เกยี่ วเน่ือง (สกม.)

รวมถงึ กํากบั การ และภายนอกองคก์ ร เพอ่ื RS2.2 โครงการตรวจสอบกฎหมาย กฎกระทรวง

ดาํ เนินงานของบรษิ ัท รองรบั การดําเนนิ ธรุ กจิ มติ ครม. กฎหมายใหม่ และปรบั ปรุง

ในเครอื เพ่อื ให้เกิด เกยี่ วเนื่อง กระบวนการดําเนนิ งาน กฎ ระเบียบ

Synergy 3.16 ความสาํ เร็จของการศึกษา หลกั เกณฑ์ และการปฏบิ ัติงาน เพื่อรองรับ

กฎหมายทเี่ กี่ยวขอ้ งในการทํา การดาํ เนนิ งานของ กฟภ.และธุรกิจ

ธรุ กิจทเ่ี กี่ยวเน่ืองของ กฟภ. เก่ยี วเนื่อง (สกม.)

4. มมุ มอง Learning & Growth

HR Capital 4.1 ความสาํ เร็จในการพฒั นากลไก HR1.1 แผนงานพฒั นากลไกการประเมนิ ผล

HR1 ส่งเสรมิ การบริหารทนุ การประเมินผลการปฏิบตั งิ านที่ การปฏบิ ตั ิงานท่เี ป็นระบบ (PMS) และ
มนุษยโ์ ดยใช้เทคโนโลยี
ดจิ ทิ ัลในการพฒั นา เปน็ ระบบและมีประสิทธิภาพ การนําระบบเทคโนโลยดี จิ ทิ ัลมาใช้ในการ
ระบบงานดา้ น HR
(HRM) ใหเ้ ปน็ กลไกหลกั ในการ พัฒนา (รผก.(ท))

ขับเคล่อื นองคก์ ร HR1.2 แผนงานการปรบั โครงสรา้ งองค์กรและ

4.2 ความสาํ เรจ็ ในการพฒั นาระบบ อัตรากาํ ลัง ให้รองรับการเป็น Digital

เทคโนโลยีดิจิทัลด้าน HR Utility (รผก.(ท), รผก.(ย) และหน่วยงาน

ท่เี กยี่ วขอ้ ง)

HR1.3 แผนงานพฒั นาระบบเทคโนโลยีดจิ ทิ ลั เพื่อ

สนบั สนนุ การยกระดบั การบรหิ ารและ

พฒั นาทุนมนุษย์ (รผก.(ท))

ข-5

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟา้ ส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดาํ เนินงาน

HR2 พัฒนาะรบบการเรียนรู้ 4.3 ความสาํ เร็จในการดําเนนิ งาน HR2.1 แผนงานการพัฒนาศกั ยภาพบุคลากรดา้ น

แ ล ะ พัฒ น า ใ น ก า ร ตามแผนงานเพือ่ เพิม่ ขีด ดจิ ิทลั ท่ีรองรบั การดาํ เนินธรุ กิจ และ

เ ส ริ ม ส ร้ า ง แ ล ะ ความสามารถของบคุ ลากร พฒั นาการส่งเสรมิ Digital (รผก.(ท))

ยกระดับสรรถนะของ 4.4 Competency ของ (รผก.(ทส))

บุคลากร (HRD) กล่มุ เปา้ หมายที่ด้รับการพัฒนา HR2.2 แผนงานพฒั นาการจดั การความรู้ (KM)

New-skill /Up-skill/Re-skill เพ่อื รองรับและพรอ้ มต่อการดําเนินธรุ กจิ

(รผก.(ท))

HR2.3 แผนงานพัฒนาบุคลากรให้สามารถ

สรา้ งสรรคน์ วัตกรรมและนําไปใช้

ประโยชน์ (รผก.(ท))

HR2.4 แผนงานพัฒนาระบบการส่งเสรมิ ทักษะที่

สอดคลอ้ งกบั การเปล่ียนแปลงของธุรกจิ

เทคโนโลยี และภาวะการแข่งขนั (New-

skill/Up-skill/Re-skill) (รผก.(ท) และ

รผก (ธ))

Digital Technology 4.5 ความสําเรจ็ ของแผนปฏิบตั กิ าร DT1.1 แผนงานพัฒนาแพลตฟอร์มดิจทิ ัลเพอื่
DT1 พัฒนาขดี ความสามารถ
ดิจิทัลของ กฟภ. รองรับการบรหิ ารจัดการองคก์ ร (Digital
ดา้ นเทคโนโลยีดิจทิ ัล
เพ่อื สะท้อนถึง Platform)(รผก.(ทส) และหนว่ ยงานที่
ประสิทธภิ าพของการ
บรหิ ารคา่ ใชจ้ า่ ยและ เกีย่ วข้อง)
ประสิทธิภาพของ
กระบวนการ 4.6 ความสําเร็จการดาํ เนนิ งานตาม DT1.2 แผนงานการยกระดับการกํากบั ดูแลขอ้ มลู
ดําเนินงาน
แผนงานการยกระดบั การกํากบั (Data Governance) (รผก.(ทส))
DT2 พฒั นาขีดความสามารถ
ด้าน Cyber Security ดแู ลขอ้ มูลฯ DT1.3 แผนงานการบรหิ ารจดั การขอ้ มลู (Data
และการบริหารจัดการ
เทคโนโลยีดิจิทัลสู่ Management & Data Analytic) (รผก.
มาตรฐานสากล
(ย) และ รผก.(ทส))

4.7 ความสําเร็จในการพัฒนา DT1.4 แผนงานการพัฒนามาตรฐานการกํากับ

มาตรฐานการกํากับดแู ลที่ดี ดแู ลดา้ นการบริหารจัดการดา้ นเทคโนโลยี

และบรหิ ารจดั การดา้ น สารสนเทศ (รผก.(ทส))

เทคโนโลยสี ารสนเทศ

4.8 ความสําเร็จการดําเนินงานตาม DT1.5 แผนงานEA Governance

แผนงาน EA Governance &Development (รผก.(ทส))

&Development

4.9 ความสําเร็จของแผนสรา้ ง DT2.1 แผนงานพัฒนาระบบรกั ษาความมนั่ คง

มาตรฐานดา้ นความมน่ั คง ปลอดภัยทางเทคโนโลยดี จิ ิทลั (รผก.(ทส))

ปลอดภยั (ISO 27001)

ข-6

แผนยทุ ธศาสตร์การไฟฟ้าสว่ นภมู ภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กลยทุ ธ์ Corporate KPI แผนการดาํ เนนิ งาน

Organizational Capital 4.10 คะแนนประเมิน ITA OC1.1 โครงการรกั ษาระดับคุณธรรมและ
ความโปร่งใสในการดําเนินงานของ
OC1 วิเคราะห์ GAP และ 4.11 คา่ ดัชนีการประสบอบุ ตั ภิ ัย หน่วยงานภาครัฐ (ITA) (สวก.)
แนวทางการผลักดัน (Disabling Injury
องค์กรสคู่ วามยัง่ ยนื Index:√‫) ܫܦ‬ OC1.2 แผนงานยกระดบั การดาํ เนนิ งานเรอ่ื ง
ความปลอดภยั ใหอ้ ยู่ในระดับมาตรฐาน/
4.12 ความสําเร็จของการ ระดบั สากล (สวก.)
ดําเนนิ งานดา้ นความ
ปลอดภัยและอาชีวอนามัย OC1.3 แผนงานจดั ทาํ มาตรฐานและกระบวนการ
ทสี่ นับสนนุ การดําเนนิ งานความปลอดภัย
ในการทํางาน (PEA-SMS) (สวก.)

4.13 ความสําเร็จเพ่อื ยกระดับการ OC1.4 แผนยกระดับการดาํ เนนิ งานให้ได้ตาม

ดําเนินงานใหไ้ ด้ตาม มาตรฐาน OECD กรอบ DJSI และเกณฑ์

มาตรฐาน OECD , DJSI และ การกาํ กบั ดูแลของ สคร. (สวก.)

เกณฑ์การกํากบั ดูแลของ

สคร.

4.14 ความสาํ เร็จในการดาํ เนินงาน OC1.5 แผนงานยกระดบั การดาํ เนินงานด้าน

เพ่อื ยกระดบั สู่ความยงั่ ยนื ความรับผดิ ชอบต่อสงั คมและสง่ิ แวดล้อม

4.15 ความสาํ เร็จในการยกระดบั ส่มู าตรฐานสากลอยา่ งยงั่ ยืน (รผก.(ส))

โครงการดา้ นสงั คมและ OC1.6 แผนงานประเมินผลลพั ธ์โครงการด้าน

สงิ่ แวดลอ้ ม สงั คมและสิง่ แวดล้อม (รผก. (ส) และสาย

งานทร่ี ว่ มดําเนนิ โครงการ CSR)

OC2 การวเิ คราะห์และ 4.16 ความสาํ เร็จของการ OC2.1 แผนงานวิเคราะห์และจัดลําดบั

กาํ หนดแนวทาง ดําเนนิ งานตามแผนงาน ความสําคัญของผมู้ สี ่วนได้สว่ นเสีย

ตอบสนองความ บรู ณาการในการยกระดบั ที่สอดคล้องตามกระบวนการของ กฟภ.

ตอ้ งการความคาดหวงั ดา้ นผมู้ สี ว่ นได้ส่วนเสีย (รผก.(ส) รผก.(ธ) รผก.(ย) รผก.(กบ)

และความกงั วลผ้มู สี ่วน 4.17 ผลสํารวจความพึงพอใจใน รผก.(อ) รผก.(ภ3) และ รผก. (ท))

ไดส้ ว่ นเสีย การดาํ เนินงานของ กฟภ. OC2.2 แผนงานบรู ณาการในการยกระดับดา้ นผ้มู ี

ท่ตี อบสนองต่อความคาดหวัง สว่ นไดส้ ว่ นเสยี (รผก.(ส) รผก.(ธ) รผก.(ย)

ของผู้มีส่วนได้สว่ นเสยี รผก.(กบ) รผก.(อ) รผก.(ภ3) และ รผก.(ท))

OC3 Change 4.18 ความสําเร็จของการปรบั OC3.1 แผนงานปรบั โครงสรา้ งองคก์ ร และ
Management โครงสร้างองค์กร เพื่อเนน้ กําหนดบทบาทของหน่วยงานเพอื่ มุ่งเน้น
Business Alignment Business Alignment (รผก.(ย) และ
รผก.(ธ))

ข-7

 

ภาคผนวก ค

กระบวนการจดั ทาแผนยทุ ธศาสตร์ (Strategic Formulation)

 

แผนยุทธศาสตรก์ ารไฟฟา้ ส่วนภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

กระบวนการจัดทาํ แผนยทุ ธศาสตร์ (Strategic Formulation)

การจัดทําแผนยุทธศาสตร์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคมีวัตถุประสงค์เพื่อกําหนดทิศทางการดําเนินงาน
ขององค์กรให้เป็นแนวทางเดยี วกนั ซึ่งจดั ทาํ เป็นแผนระยะยาว 5 ปี โดยไดบ้ ูรณาการแผนแมบ่ ทของสายงานตา่ ง ๆ
เข้าด้วยกัน (มีหน่วยงานในระดับรองผู้ว่าการรวมท้ังส้ิน 15 สายงานรับไปดําเนินการ) เพ่ือให้มั่นใจว่าการไฟฟ้า
ส่วนภมู ิภาคสามารถบรรลวุ สิ ยั ทศั น์ได้

ขนั้ ตอนการวางแผนยุทธศาสตร์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคได้ดําเนินการอย่างเป็นระบบครอบคลุม ต้ังแต่การ
วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและ
อุปสรรค เพ่ือนํามากาํ หนดยุทธศาสตร์และถา่ ยทอดแผนยทุ ธศาสตร์ลงสู่ระดับปฏิบัติงาน ซ่ึงจะถ่ายทอดเป็นลําดับ
ขั้นจากระดับสายงานจนถึงระดับ KPI รายบุคคล นอกจากนี้การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคยังนําการบริหารความเส่ียงเข้า
มาบูรณาการในแผนยุทธศาสตร์ โดยมีการวิเคราะห์/ระบุความเส่ียงระดับองค์กรมาบริหารเพ่ือให้ความเสี่ยง
ดังกล่าวหมดไป หรือลดระดับความรุนแรงลง รวมท้ังได้นําเครื่องมือ Economic Profit Drivers (EP Drivers)
มาใช้เป็นส่วนหน่ึงในการวิเคราะห์เพื่อเพ่ิมมูลค่าเชิงเศรษฐศาสตร์ (Economic Value Management) ให้กับ
องคก์ รอีกด้วย
1 กระบวนการวางแผนยทุ ธศาสตร์ (Strategic Planning Process)

กระบวนการวางแผนยทุ ธศาสตรข์ องการไฟฟ้าส่วนภูมภิ าค (กฟภ.) มีขั้นตอนปรากฏตามภาพที่ 1 ดงั นี้

ค-1

แผนยทุ ธศาสตรก์ ารไฟฟา้ สว่ นภูมภิ าค พ.ศ. 2563-2567

ภาพท่ี 1: กระบวนการวางแผนยทุ ธศาสตร์ของการไฟฟ้าสว่ นภมู ภิ าค (กฟภ.)

ค-2