ANUGERAH JABATAN PENJARA MALAYSIA “PENERAJU PERKHIDMATAN KOREKSIONAL” PENJARA SUNGAI BULOH KUALITI & INOVASI 2024 ANUGERAH PENGURUSAN KOREKSIONAL TERBAIK
ANUGERAH PENGURUSAN KOREKSIONAL TERBAIK JABATAN PENJARA MALAYSIA “PENERAJU PERKHIDMATAN KOREKSIONAL” TAHUN 2024 Anugerah Kualiti & Inovasi Anugerah Kualiti & Inovasi Jabatan Penjara Malaysia (JPM) dianjurkan sebagai acara tahunan dalam usaha membudayakan kualiti produktiviti dan inovasi di setiap institusi penjara. Anugerah yang dipertandingkan meliputi beberapa bahagian yang ditetapkan berpandukan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam (PKPA), Pekeliling Perkhidmatan (PP), Perkeliling Perbendaharaan, Akta Penjara 1995, Peraturan Penjara 2000 dan lainlain arahan/peraturan yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Yang Pernah Dimenangi ANUGERAH Penjara Sungai Buloh
TPP REDZUAN IDLAN BIN MD JUSOH TIMBALAN PENYELARAS PP MOHAMAD IZUDDIN BIN MOHD ARIFFIN KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN KEPENJARAAN URUSETIA PN FARHANA BINTI AHMAD FAUZY BENDAHARI PN KAMALINA BINTI RUSLI INSP MOHAMAD ZUL FAHMI BIN ZULKEPLE SETIAUSAHA PENAUNG TKP NIK ROBIDIN BIN AB RAHMAN KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN FAIL DAN MY PORTFOLIO EN KHAIRUL FAHMI BIN MAHMUD PENYELARAS PKK MURALI A/L RAJOO KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN KEWANGAN PUAN NOR ‘AALIAH BINTI MOHD RASHID KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN INSP MOHD ZAIM BIN CHE ABDUL AZIZ DR. ASRAF JOHAR BIN SALLEH KETUA BAHAGIAN ANUGERAH INOVASI JAWATANKUASAInduk KETUA BAHAGIAN PENGURUSAN KECERIAAN PEJABAT DAN PERSEKITARAN KIP NORHAZUAN BIN HJ ABU HASAN
EDITOR INSP MOHD NUR IZAR BIN RAHIMI CIK SITI NURSYAKIRAH BINTI ABDUL HALIM CIK NUR SYAMIZAH BINTI AHMAD DJAUHARI INSP MOHAMAD ZUL FAHMI BIN ZULKEPLEE PP MOHAMAD IZZUDIN BIN MOHD ARIFFIN PUAN FARHANA BINTI AHMAD FAUZY PUAN KAMALINA BINTI RUSLI TURUT DIBANTU KIP MOHD FAISAL BIN SEMAN WDR MOHAMAD AZIZI BIN HASSAN UNIT KENDERAAN AHLI JAWATANKUASAInduk Induk
ANUGERAH INOVASI ENCIK MOHAMAD AFIQ FAIZ BIN MOHAMAD AMIN KIP MUHAMMAD FIQREE BIN ABDUL HALIM INSP MOHD NUR IZAR BIN RAHIMI PUAN NUR AIN BINTI JUHARI PENGURUSAN KEPENJARAAN KIP MOHD YUSOF BIN ABDUL HAMID INSP MUHAMAD DAZUKI BIN MUSTAFAR INSP AHMAD BUKHARI BIN MOHD NOR INSP ZULKIFLY BIN ABD RAHIM ENCIK RAMLAN BIN RAMLI PENGURUSAN PERHUBUNGAN PELANGGAN INSP FARUK ALI BIN THAIYOOBU THAHIR INSP MUHAMMAD FITRI IZANI BIN MUHAMMAD REZUAN SJN NIK NORMAH BINTI NIK HUSSAIN PUAN EMILIA BINTI ISHAK PENGURUSAN KECERIAAN PEJABAT DAN PERSEKITARAN INSP MOHD RIZALMY BIN ZAINUDDIN INSP FAREEZMAN BIN ZAMZURI SM MUSTAFA BIN KAMAL PUAN ANISAH BINTI KAMALUDIN PUAN NUR JUNAIDAH BINTI RASHID PENGURUSAN KEWANGAN INSP AHMAD AIMAN BIN MAT SAID ENCIK SHARUL HIZAM BIN MOHAMAD NOR PUAN NORZILA BINTI ABU SAMAH PUAN MAIZATUAZWANI BINTI ABU SEMAN PENGURUSAN FAIL DAN MY PORTFOLIO INSP MUHAMMAD NABIL ZARIF BIN MOHD ZAHIL PUAN SITI MUNIRAH BINTI AZIZAN CIK SITI NURSYAKIRAH BINTI ABDUL HALIM CIK NUR SYAMIZAH BINTI AHMAD DJAUHARI AHLI JAWATANKUASAInduk Induk
Kata Aluan Sekapur Sireh Ungkapan Bicara 01 Pengenalan Sejarah Penubuhan Penjara Sungai Buloh Visi Misi Objektif Lagu Jabatan Penjara Malaysia 02 Carta Organisasi Penjara Sungai Buloh 03 Carta Alir Anugerah Koreksional Terbaik 04 Pengurusan Kepenjaraan Pengurusan Keselamatan Pengurusan Banduan 05 Pengurusan Perhubungan Pelanggan Ciri-Ciri Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Teras Pengurusan Perhubungan Pelanggan 06 Pengurusan Keceriaan Pejabat & Persekitaran Kondusif Keadaan Persekitaran & Suasana Dalam dan Luar Pejabat Keadaan Persekitaran & Suasana Dalam dan Luar Blok Penempatan Sikap & Nilai Pegawai / Anggota Kemudahan Kepada Orang Ramai Peranan Pihak Pengurusan 09 Pengurusan Fail & My Portfolio Pembukaan Fail Pembukaan Fail Sambungan Pergerakan Fail Pencarian Fail Bilik Fail Penyimpanan Fail Pelupusan Fail Pengurusan My Portfolio 08 Pengurusan Kewangan Pengurusan Kewangan Pengurusan Aset Kerajaan Pengurusan Perolehan Kerajaan Sistem Pelaporan Sistem Pengawasan, Pengesanan & Penyelesaian 07 Isi Kandungan Kandungan i iii v vi 01 85 127 226 328 10 Kesimpulan 410
Satu tempat untuk berserah, Tiada maksud berputus asa, Tidak berhenti walau lelah, Produktif pula tak kira masa. Masa itu usah dikejar, Kerana ia tidak menunggu, Tetaplah fokus walau tak sabar, Kelak ia menjadi senjatamu. Walau dewasa masih berlumba, Mengejar sesuatu yang kita tak tahu, Mencapai matlamat yang didamba, Kerana inginnya kapal bukan perahu. Kalau meniup seruling bambu, Siapa yang ikut akan terbuai, Kalau hidup saling membantu, Mana yang kusut akan selesai. Bicara Pemula
Saya ingin memanjatkan kesyukuran terhadap Allah SWT kerana dengan izin-Nya Penjara Sungai Buloh berpeluang untuk menyertai Anugerah Kualiti dan Inovasi bagi Jabatan Penjara Malaysia bagi tahun 2024. Anugerah Kualiti dan Inovasi ini adalah platform terbaik di mana idea-idea baru dalam perkhidmatan khususnya berkaitan kepenjaraan dapat ditonjolkan dan dijadikan panduan bagi memantapkan motto perkhidmatan penjara. Demi menyahut cabaran penglibatan warga kerja Penjara Sungai Buloh dalam pertandingan ini dapat menggalakan kakitangan untuk berfikir diluar kotak bagi menghasilkan idea-idea inovasi yang berkualiti kepada institusi disamping menguatkan semangat berpasukan. Akhir kata saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada semua warga kerja Penjara Sungai Buloh yang memberikan komitmen yang jitu dalam melaksanakan tugasan yang diberikan bagi memastikan visi dan misi jabatan tercapai. Sekapur Ssirih Bismillahirrahmannirrahim Assalamualaikum w.r.t dan Salam Malaysia Madani PENGARAH PENJARA SUNGAI BULOH TKP NIK ROBIDIN BIN AB RAHMAN KATAAluan i
Saya ingin mengucapkan tahniah dan jutaan terima kasih kepada Ahli Jawatankuasa yang terlibat dalam menjayakan Anugerah Kualiti dan Inovasi Jabatan Penjara Malaysia bagi tahun 2024 yang telah menyediakan dokumentasi mengikut garis panduan yang telah ditetapkan. Saya percaya jawatankuasa yang terpilih akan melaksanakan tanggungjawab tersebut sebaik mungkin dan saya berharap Penjara Sungai Buloh akan mendapat kejayaan dalam kategori yang dipertandingkan. Akhir kata, saya berharap usaha dan kerjasama yang padu dan jitu ini dapat mengharumkan nama baik Penjara Sungai Buloh sebagai institusi yang dikagumi diperingkat Jabatan Penjara Malaysia khususnya dan Kementerian Dalam Negeri amnya. Ungkapan Bicara Selamat Sejahtera dan Salam Malaysia Madani TIMBALAN PENGARAH PENJARA SUNGAI BULOH PKK MURALI A/L RAJOO KATAAluan ii
VISI Peneraju Perkhidmatan Koreksional MISI Membentuk Insan Produktif Melalui Pemulihan Efektif, Persekitaran Kondusif dan Pengintegrasian Strategik OBJEKTIF Mengungguli Transformasi Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Jabatan melalui Pemacuan Permodenan Modal Insan yang lebih tersusun, Kompeten dan Efisien dan juga Pengurusan Pentadbiran PENGENALAN Penjara Sungai Buloh ini ditubuhkan bagi menggantikan Penjara Pudu yang telah ditutup secara rasminya pada 31 Oktober 1996. Penjara ini merupakan kompleks penjara terbesar di Malaysia. Ia terletak di Jalan Kuala Selangor - Sungai Buloh berhampiran dengan mukim Paya Jaras, Selangor. Sejarah Penubuhan PSB PENGENALAN Psb iii
LAGU JABATAN PENJARA MALAYSIA Bakti Setia PENGENALAN Psb Kami menyahut seruan Negara Berkhidmat di Jabatan Penjara Sanggup bertugas pada setiap masa Tidak kira di mana jua Kami bertugas dengan setia Mendukung amanat Negara Memberi latihan pada semua bangsa Untuk hidup berjasa Bertugas kami siang dan malam Membina insan yang cemerlang Membentuk sahsiah dan keinsafan Supaya berguna masa depan Perkhidmatan korektif amalan kami Begitulah kami berbakti Bertugas memegang amanah Negara Dengan taat setia iv
CARTAOrganisasi v
CARTAAlir ANUGERAH PENGURUSAN KOREKSIONAL vi
PENGURUSAN KEPENJARAAN JABATAN PENJARA MALAYSIA “PENERAJU PERKHIDMATAN KOREKSIONAL” ANUGERAH PENGURUSAN KOREKSIONAL 01
PENGURUSAN KESELAMATAN 02
PENGASINGAN BANDUAN BERDASARKAN RISIKO 7 03
BLOK PENEMPATAN BANDUAN PENJARA SUNGAI BULOH BERKAT ABADI 2 ABADI 1 TAWAKAL CEKAL DAMAI KLINIK EHSAN BLOK AKHIR 8 04
PERATURAN PENJARA 2000 Peraturan 34. Kategori Banduan “(1) Dengan tujuan untuk memudahkan latihan banduan dan mengurangkan bahaya pencemaran, banduan hendaklah dikategorikan, dengan mengambil kira umur, jantina, perwatakan, personaliti, sejarah terdahulu mereka dan faktorfaktor lain yang ditentukan oleh Pegawai yang Menjaga, ...” 9 05
ABADI 1 1. Tahanan Mahkamah Majistret 2. Banduan Celaru Mental ABADI 2 1. Tahanan Mahkamah Seksyen 2. Banduan Sabitan 3. Banduan Warga Asing BERKAT 1. Tahanan Mahkamah Tinggi 2. Banduan SOSMA CEKAL 1. Banduan Selesai Kuarantin Balik Mahkamah DAMAI 1. Banduan Rentan 2. Banduan HIV 3. Banduan TIBI EHSAN 1. Banduan Kuarantin Balik dari Mahkamah BLOK AKHIR 1. Banduan Hukuman Mati TAWAKAL 1. Banduan Berisiko Tinggi 2. Banduan Kawalan Keselamatan 06
Kawalan Terhadap Aktiviti Banduan Di Blok Penempatan 07
BLOK KLINIK Penempatan bagi banduan yang mempunyai masalah kesihatan 08
KURSUS DAN LATIHAN KEPADA KAKITANGAN Objektif: Memantapkan ketahanan fizikal & mental serta meningkatkan kemahiran 09
KELENGKAPAN PERALATAN KESELAMATAN Baton / Tonfa Perisai Rusuhan Pengesan Logam Tangan Topi Kaledar Kalis Peluru Relief Decontamination Spray Suit Anti Rusuhan Jaket Kalis Peluru Suit Anti Rusuhan 10
MEMPERKASAKAN PENGURUSAN KRISIS KRISIS: OPS MOGOK LAPAR OLEH KELUARGA BANDUAN SOSMA YANG DIJALANKAN PADA BULAN JULAI - OGOS TAHUN 2023 Rujukan: https://www.malaysiakini.com/news/673886 11
12
KAWALAN KESELAMATAN BANDUAN DI LUAR INSTITUSI PENJARA Walkie talkie Alat Komunikasi Gari Senjata Walkie talkie 13
RONDAAN YANG DILAKUKAN ANGGOTA KESELAMATAN SETIAP KALI MASUK BERTUGAS PAGI DAN PETANG Rondaan bagi pemeriksaan keselamatan kawasan dan bangunan 14
15
KENDERAAN KHUSUS YANG DIGUNAKAN UNTUK PENGIRINGAN BANDUAN Ambulans Digunakan sewaktu kecemasan oleh penghuni Van Jenazah Digunakan oleh penghuni sekiranya ada berlaku kematian Bas Lori Kereta Van 16
PENCEGAHAN ANCAMAN PENYELUDUPAN TERHADAP PENJARA MESIN PENGIMBAS BADAN MODEL B-SCAN 16 HR-DV SISTEM KAWALAN ELEKTRONIK BERSEPADU (SKEB) 17
SURAT PERMOHONAN PERALATAN TAMBAHAN (CCTV) 18
19
KERJASAMA ANTARA AGENSI LUAR POLIS, KASTAM, IMIGRESEN Kenderaan PDRM Lawatan PDRM 20
PENGASINGAN REKOD BANDUAN SABITAN & BANDUAN REMAN PENYIMPANAN REKOD DAN WARAN Rak-rak yang digunakan bagi menyimpan rekod penghuni 21
PEJABAT PENDAFTAR Penerimaan masuk penghuni 22
PEJABAT PENDAFTAR Pelaksanaan Hukuman 23
PEJABAT PENDAFTAR Pelaksanaan Pembebasan 24
PENGURUSAN BANDUAN 2 25
RAWATAN DAN LAYANAN 2.1 26
SESI RAWATAN DI KLINIK PENJARA 27
PENEMPATAN BANDUAN SAKIT DI KLINIK PENJARA 28
PENEMPATAN BANDUAN CELARU MENTAL 29
PENEMPATAN GOLONGAN RENTAN 30
LAYANAN PERJUMPAAN PEGUAM SECARA ONLINE PERJUMPAAN PEGUAM SECARA BERSEMUKA 31
PERJUMPAAN BERSAMA PEGAWAI KEBAJIKAN LAYANAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TELEFON 32
PEMULIHAN DAN PENDIDIKAN 2.2 33
Pembentukan Disiplin Membina Sahsiah diri dalam agama, moral, serta Jati Diri Kemahiran Bersijil atau tidak Bersijil Penempatan dalam Komuniti Masyarakat seperti ODP, OBB, ODS dan PBL ORIENTASI PENGUKUHAN SAHSIAH KEMAHIRAN REINTEGRASI FASA 1 FASA 2 FASA 3 FASA 4 CARTA PELAKSANAAN PROGRAM PEMULIHAN 34
KARNIVAL SUKAN PENGHUNI 35
KEJOHANAN BOLA SEPAK PERINGKAT PENGHUNI 36