Nomor : Februari 2018
Sifat : Segera
Lampiran : tiga lembar
Hal : Usulan Nama Pelaksana Penilaian Maturitas SPIP
di Lingkungan Pusat Data dan Informasi
Yang terhormat,
Sekretaris Inspektorat Jenderal
Kementerian Kesehatan
di tempat
Menindaklanjuti rapat persiapan pelaksanaan penilaian maturitas penyelenggaraan SPIP
pada Kamis tanggal 15 Februari 2018, bersama ini kami sampaikan usulan nama untuk pengisian
survey persepsi dalam pelaksanaan penilaian maturitas penyelenggaraan SPIP, daftar nama
terlampir. Mohon dapat diberikan akses untuk melakukan pengisian melalui
http://spip.inostra.com.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Kepala Pusat Data dan Informasi
Didik Budijanto
NIP 196204201989031004
Hal : Usulan Nama Pelaksana Penilaian Maturitas SPIP
di Lingkungan Pusat Data dan Informasi
Nomor :
Tanggal : Februari 2018
No Nama NIP Jabatan
1 Dr. drh. DIDIK BUDIJANTO, 196204201989031004 Kepala Pusat Data dan
M.Kes Informasi
2 YUDIANTO, SKM, MSi 196602181994031003 Kepala Bidang Pengembangan
Sistem Informasi
3 BOGA HARDHANA, SSi, MM 197407151999031002 Kepala Bidang Pengelolaan
Teknologi Informasi
4 drg. RUDY KURNIAWAN, 196808021994031007 Kepala Bidang Pengelolaan
MKes Data dan Informasi
5 Ir. ZULFI, MM 196607082000121001 Kepala Subbagian Program dan
Evaluasi
6 DWIARI, SKM,MKM 196708181994032002 Kasubbag Kepegawaian dan
Umum
7 FARIDA SIBUEA, SKM, 197207211997032001 Kasubbid Arsitektur Sistem
MScPH Informasi
8 DIAN SULISTIYOWATI, 198110012003122002 Kepala Subbidang
SKM, MKM Standardisasi Sistem Informasi
9 IKA KURNIASIH, S.Kom, 198011142005012002 Kepala Subbidang Pengelolaan
MKM Aplikasi dan Database
10 ARIS PRIYA HANDOKO, 198008092005011002 Kasubbid Pengelolaan
S.Kom, MKM Infrastruktur Teknologi Informasi
11 CECEP SLAMET BUDIONO, 196510161989011002 Kasubbid Analisis Data
SKM, M.Sc,PH
12 NUNING KURNIASIH, SSi, 196802091997032002 Kasubbid Diseminasi Informasi
Apt, M.Si
No Nama NIP Jabatan
13 ATHI SUSILOWATI ROIS, 19790601200604200 Analis Statistik
SKM, MKM
14 ASRI BUDININGSIH, SKM 198806012014022001 Penata Bahan Evaluasi dan
Monitoring Kegiatan
15 IRWIN SRI NUGROHO 197610312009121001 Pengelola Teknologi Informasi
16 WINNE WIDIANTINI, SKM, 198205262005012004 Analis Data dan Informasi
MKM
17 DONI HADHI KURNIANTO, 198310032009121004 Analis Program dan Anggaran
S.Kom
18 ANUGRAH SETIA PUSPITA, 198701222010122006 Pengelola BMN
SKM
19 DWI BUDIWATI, SE 196101131981032001 Penata Laporan Keuangan
20 RISA ARISMAN, SE 198003212015031001 Penata Laporan Keuangan
21 NIRMANA SARI PUTRI, SE 198511062015032001 Penata Laporan Keuangan
22 WIDIAKUSTANTO, S.Kom 196605161986031001 Pranata Komputer Ahli Pertama
23 dr. AMNUR R.KAYO, MKM 197001262002121005 Analis Sistem Informasi dan
Jaringan
24 DEWI RORO KUMBINI, 197904142005012002 Analis Statistik
S.Pd, MKM
25 SUTANA SATIADI, SKM 196812171996031001 Analis Data dan Informasi
26 NUGROHO JOKO 197401181994031002 Analis Manajemen
MULYANTO, SKM Kepegawaian
27 MARGIYONO, SKom 197406042006041001 Analis Statistik
28 LOLY M 196107231982092001 Pengadministrasi Umum
29 SRI HARTATIK, S.Si 198304152015032001 Analis Statistik
30 EVI PALZATI, SKom 197008091999032001 Pranata Komputer Ahli Muda
31 ISTIQOMAH, SS, MKM 198003022006042001 Analis Data dan Informasi
32 YOGA EDYAKSA, SKom, 198410272008011002 Analis Sistem Informasi dan
MMSI Jaringan
No Nama NIP Jabatan
33 RIZKA ASTUTI, A.Md 198110252010122002 Pengolah Data
34 NANA SURYANA, S.Kom, 197906032005011002 Analis Sistem Informasi dan
M.Sc Jaringan
35 RIZKY AMARULLAH, ST 198207312010121004 Analis Sistem Informasi dan
Jaringan
36 MOCHAMMAD MUCHLIS 198904192014021006 Analis Sistem Informasi dan
SALAM, S.Kom Jaringan
37 DADAN RAMDANI, S.Kom 198501012015031001 Analis Sistem Informasi dan
Jaringan
38 EVIDA VERONIKA 197303122000032001 Statistisi Ahli Muda
MANULLANG, S.Si
39 MARLINA INDAH SUSANTI, 198103192005012002 Statistisi Ahli Muda
SKM, M.Epid
40 KHAIRANI, SKM, MKM 198003302006042002 Statistisi Ahli Pertama
41 dr. YOEYOEN ARYANTIN 197103212006042003 Analis Statistik
INDRAYANI
42 WARDAH, SKM, MKM 197004081994032001 Penata Bahan Evaluasi dan
Monitoring Kegiatan
43 EKA SATRIANI SAKTI, SKM 199012052014022003 Analis Statistik
PENGADUAN MASYARAKAT
PEMELIHARAAN JARINGAN
KEMENTERIAN KESEHATAN
LAPORAN
BULAN JULI – 2018
PUSAT DATA DAN INFORMASI
KEMENTERIAN KESEHATAN RI
2018
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 1
Laporan Pemeliharaan Jaringan Periode Juli 2018 1
PEMELIHARAAN JARINGAN KSO Ratumas Globalindo
TAHUN 2018
Laporan Bulan LEMBAR PENGESAHAN
: Juli 2018
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia Jakarta, 31 Juli 2018
Koordinator Teknis PT. Perwira Sentra Officindo
Tim Teknis
(Herman Naibaho, S.Kom) (Fajar Anas)
Mengetahui,
Kepala Sub. Bidang Pengelolaan Infrastruktur TI
(Aris Priya Handoko, S.Kom., MKM)
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 2
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat-Nya
sehingga laporan pekerjaan Pemeliharaan Jaringan bulan Juli Tahun 2018 ini dapat selesai.
Penyusunan laporan bulanan ini mendapat bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu kami
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Kepala Sub Bidang Pengelolaan Infrastruktur Teknologi Informasi, Pusat
Data dan Informasi.
2. Pejabat Pembuat Komitmen (PPK) Pusat Data dan Informasi.
3. Tim Tenaga Ahli Pekerjaan Pemeliharaan Jaringan Juli Tahun 2018.
4. Tim Teknis Pemeliharaan Jaringan Tahun 2018 dan PT. Perwira Sentra
Officindo KSO PT. Ratumas Globalindo selaku tim pelaksana.
5. Rekan-rekan dan pihak-pihak yang telah membantu proses penyelesaian
laporan bulanan ini.
Semoga laporan bulanan ini bermanfaat bagi institusi dan pihak lainnya. Kami mengaharapkan
kritik dan saran untuk perbaikan dalam melaksanakan Pekerjaan Pemeliharaan Jaringan selanjutnya.
Jakarta, Juli 2018
PT. Perwira Sentra Officindo
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 3
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................................2
KATA PENGANTAR .............................................................................................................3
DAFTAR ISI..........................................................................................................................4
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang.............................................................................................................6
1.2 Deskripsi Kebutuhan.....................................................................................................6
1.3 Dasar Hukum ..............................................................................................................7
1.4 Maksud danTujuan.....................................................................................................7
BAB II URAIAN PEKERJAAN
2.1 Ruang Lingkup Pekerjaan ..............................................................................................8
2.2 Uraian Kegiatan PemeliharaanJaringan .........................................................................8
2.4 Eskalasi Penangan Gangguan Jaringan Komputer..........................................................15
BAB III INVENTORI PERANGKAT JARINGAN
3.1 Rekapitulasi Core Switch, Distribution Switch, dan Access Switch ..............................16
3.2 Rekapitulasi Access Point ............................................................................................25
BAB IV TOPOLOGI JARINGAN
4.1 Topologi Jaringan Global Kemenkes .........................................................................30
4.2 Topologi Jaringan Fisik Kemenkes ...............................................................................31
4.3 Topologi Jaringan Gedung Adhyatma Blok A ............................................................32
4.4 Topologi Jaringan Gedung Adhyatma Blok B ............................................................33
4.5 Topologi Jaringan Gedung Adhyatma Blok C ............................................................34
4.6 Topologi Jaringan Sujudi ...........................................................................................35
BAB V KEMAJUAN KEGIATAN PEMELIHARAAN JARINGAN
5.1 Visitasi User ...............................................................................................................36
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 4
5.1.1Daftar Visit User Pusdatin .........................................................................................37
5.1.2Visitasi di Luar Unit Utama .......................................................................................40
5.2 Insiden Jaringan ........................................................................................................49
5.2.1Statistik Kinerja Tim Lapangan ..................................................................................52
5.2.2Trouble Ticket ...........................................................................................................54
5.3 Monitoring Perangkat Jaringan.................................................................................61
5.3.1Monitoring MRTG Telkom ........................................................................................61
5.3.2Monitoring Access Point ...........................................................................................64
5.3.3Monitoring Antivirus...............................................................................................100
LAMPIRAN..............................................................................................................................124
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 5
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada saat ini jaringan komputer di Kementerian Kesehatan telah menghubungkan unit- unit
kerja utama di Gedung Kementerian Kesehatan, baik yang berada pada gedung Sujudi maupun pada
gedung Adhyatma serta gedung yang berada diluar lingkungan Unit utama Kementerian
Kesehatan. Jaringan ini telah dihubungkan secara langsung dengan layanan internet sehingga
mampu memberikan layanan komunikasi bagi pejabat Kementerian Kesehatan pusat yang
berkantor di Gedung Kementerian Kesehatan jalan HR. RasunaSaid Blok X.5 Kav. 4-9 Jakarta Selatan.
Jaringankomputersangatbergantungpadaberfungsinyakomponenhardware,software, dan
manusia. Komponen hardware meliputi : PC (Personal Computer), Server, Router, Switch, Cabling
System, dan jalur ke internet. Komponen software meliputi software berlisensi yaitu untuk
Operating System, software Email, software Anti Virus. Komponen manusia meliputi penyedia
jaringan dan pengguna jaringan.
Kualitas pelayanan jaringan komputer ditentukan oleh kualitas komponen-komponen
hardware dan software. Salah satu kegiatan Pusat Data dan Informasi pada tahun 2018 adalah kegiatan
Pemeliharaan Jaringan. Pekerjaan ini bertujuan untuk mengoperasikan, memelihara, dan menjaga
agar jaringan komputer dan perangkat pendukung yang berada di Kementerian Kesehatan ini dapat
beroperasi dan berfungsi dengan baik.
1.2 Deskripsi Kebutuhan
Kementerian Kesehatan telah dihubungkan dengan unit-unit kerja utama di Gedung
Kementerian Kesehatan melalui jaringan komputer. Kualitas layanan jaringan komputer di
lingkungan Kementrian Kesehatan dipengaruhi oleh kualitas komponen hardware (Server, Modem,
Router, Switch, Hub, Cabling System, dan jalur ke internet), komponen software (software
berlisensi untuk Operating System, software Email, dan Anti Virus), dan komponen manusia
(penyedia jaringan dan pengguna jaringan). Oleh karena itu, keberadaan tenaga ahli diperlukankan
oleh Pusat Data dan Informasi untuk memelihara jaringan komputer dan perangkat pendukung
tersebut.
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 6
1.3 Dasar Hukum
1. PP 82/2012 tentang penyelenggaraan sistem transaksi elektronik
2. PermenkominfoNo. 4/2016 tentang sistem manajemen pengamanan informasi.
3. PP 46/2014 tentang sistem informasi kesehatan.
4. Pergub182 tahun 2017 tentang UMP tahun 2018 junto PergubNo. 227.
tahun2016 tentang UMP tahun2017.
5. Pedoman standar minimal tahun 2017 INKINDO.
1.4 Maksud dan Tujuan
Maksud dan tujuan dari Kegiatan Pengadaan penyedia Jasa Pemeliharaan Jaringan adalah
membantu Pusat Data dan Informasi mengoperasikan, memelihara, dan menjaga agar jaringan
komputer dan perangkat pendukung serta komputer anggota jaringan di Gedung Kementerian
Kesehatan dapat beroperasi dan berfungsi dengan baik selama 11 (sebelas) bulan dimulai bulan
Februari 2018 sampai dengan bulan Desember 2018.
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 7
BAB II
URAIAN PEKERJAAN
2.1 Ruang Lingkup Pekerjaan
Lingkup kerja secara umum Pekerjaan Pemeliharaan Jaringan di Kementerian Kesehatan ini
adalah pemeliharaan fungsi Jaringan Komputer di Gedung Sujudi dan Gedung Adhyatma
Kementerian Kesehatan yang dikelola oleh Pusat Data dan Informasi meliputi jenis pekerjaan yang
dilakukanolehpenyediajasapemeliharaan jaringan. Jangka waktu kegiatan pemeliharaan jaringan
ini yaitu selama 11 bulan.
2.2 Uraian Kegiatan PemeliharaanJaringan
Berikut merupakan skema kegiatan pemeliharaan jaringan selama 11 bulan:
(1) Monitoring perangkat jaringan termasuk kinerja perangkat dan kualitas jaringan
(WAN, LAN, danWLAN).
(2) Dokumentasi pemeliharaan perangkat jaringan berupa laporan bulanan.
(3) Memodifikasi konfigurasi perangkat jaringan dan atau topologi jaringan sesuai
kebutuhan.
(4) Pemeliharaan jaringan mencakup fungsi peralatan distribusi jaringan (LAN dan WLAN) dan fungsi
workstation.
(5) Kunjungan rutin terhadap pengguna jaringan yang berada di Gedung Sujudi dan Gedung
Adhyatma pada Senin s/d Jumat, pukul 07.30-09.30 WIB, dibuktikan dengan formulir
pemeliharaan/pemeriksaan rutin yang ditandatangani Kepala Sub Bidang Pengelolaan
Infrastruktur Teknologi Informasi, Pusat Data dan Informasi.
(6) Kunjungan berkala satu bulan sekali dalam masa kontrak ke Unit Utama di luar gedung
Kementerian Kesehatan untuk melakukan pemeriksaan layanan WAN.
(7) Melakukan respon setiap laporan keluhan dibuktikan dengan formulir insiden yang
ditandatangani oleh pelapor.
(8) Menyediakan sistem monitoring perangkat dan troubleticket.
Pemeliharaan fungsi perangkat distribusi jaringan komputer di gedung Sujudi dan
gedung Adhyatma Kementerian Kesehatan jalan HR. Rasuna Said Blok X.5 Kav. 4- 9 Jakarta
Selatan.
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 8
Pemeliharaan fungsi workstation pada pengguna jaringan komputer khususnya di
Pusat Data dan Informasi dan pejabat esselon 1 dan esselon 2 di lingkungan
KementerianKesehatan yang beradadi Jalan HR RasunaSaid.
(9) Tenaga pendukung teknis ini mulai bekerja hari Senin sampai dengan Jumat, pukul
07.00 sampai dengan pukul 17.00 WIB.
(10) Setiap tenaga pendukung teknis yang ditempatkan di Pusat Data dan Informasi dilengkapi
dengan 2 (dua) buah seragam lapangan dengan identitas Pusdatin Kemenkes.
(11) Tenaga administrasi Wanita berpenampilan menarik dan komunikatif yang ditempatkan
pada Pusat Data dan Informasi dilengkapi dengan 2 (dua) buah seragam lapangan dengan
identitas Pusdatin Kemenkes dan Perusahaan penyedia.
(12) Menyediakan prosedur eskalasi terhadap gangguan yang terjadi apabila tidak dapat
diselesaikan oleh tenaga pendukung teknis yang ditempatkan pada Pusat Data dan Informasi
Kementerian Kesehatan RI.
(13) Menyediakantenagaahli dibidang Teknologi Informasi yang dapat dihubungi selama 24 jam
sehari 7 hari seminggu sesuai kebutuhan sebagai bagian dariprosedureskalasi terhadap
gangguan yang terjadi sebagai on callduty officer.
(14) Tenaga pendukung teknis dan administrasi tidak dapat diganti selama masa
kontrak kecuali atas permintaanpengguna.
(15) Memfasilitasi 1 (satu) perangkat seluler dengan nomor panggilan khusus yang telah
disediakan untuk menerima laporan pengaduan layanan sampai masa kontrak berakhir.
(16) Menyediakan perangkat pendukung pemeliharaan jaringan yang dibutuhkan oleh tenaga
pendukung teknis antara lain seperti perangkat LAN Tracer, notebook, printer, harddisk
eksternal(untukbackup),monitoring tools,troubleshooting tools,tangga.
(17) Menyediakan kabel UTP berjenis cat 6 sebanyak 4 roll/dus dalam setahun sebagai cadangan
pengganti kabel distribusi yang dipelihara atau rusak,berikut konektor RJ45 sejumlah 200
pcs.
(18) Melakukan pemantauan terhadap kondisi jaringan internet Kementerian Kesehatan dan
melaporkannya setiap hari pada akhir hari kerja melalui dashboard kepada pimpinan
Pusat Data dan Informasi.
(19) Menyusun laporan kondisi jaringan tersebut dalam MRTG bulanan.
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 9
(20) Menyusun laporan dan dokumentasi atas hasil setiap pekerjaan sesuai dengan periode
pemeliharaan dan monitoring yang dilakukan.
(21) Mendokumentasikan dan melaporkan kondisi dari setiap jenis perangkat
dalam bentuk laporan setiapbulan.
(22) Melaporkan data kehadiran tenaga teknis dalambentuk absensi harianperbulan.
(23) Pemeliharaan dan pemantauan fungsi peralatan-jaringan distribusi :
KabelLANDistribusikepengguna 300
Core Switch 4
Switch Access 87
Switch Stack 41
Wireless Access Point 100
Wireless LAN Controller 1
DHCP danLDAP server 2
Jenis pemeliharaan:
Pemeriksaan traffic jaringaninternet
Memonitor fungsi peralatandistribusi
Melakukan penyusunan kabel LAN secara teratur untuk mudah dalam melakukan
penelusuran kesalahan
Menjaga dan Memonitor fungsi peralatan distribusi LAN dan WLAN.
Pemeliharaan rutin peralatan LAN/WLAN :
o Pemeliharaan powersupply
o Perbaikan dan penggantian kabel jaringan LAN yg rusak (UTP)
o Pembersihan dari debu dan kotoran
o Melakukan penyusunan dan pelabelan kabel LAN yang menuju switch secara teratur
untuk mudahdalam melakukan penelusuran kesalahan
Menjaga fungsi dari masing-masing peralatan LAN/WLAN
Memonitor penggunaan segmen IP DHCP dan penggunaan bandwidth pada pengguna
jaringan
Melakukan pemantauan dan pemeriksaan terhadap penggunaan LDAP
(24) Pemeliharaan Workstation (PC) pada pengguna. Jenis pemeliharaan :
Pemeliharaan fisik workstation(PC)
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 10
Pemeliharaan konfigurasi alamat jaringan (IP Address)
Pemeliharaan daninstalasi sistemoperasiberlisensi resmi ataulisensi terbuka
Pemeliharaan daninstalasi fungsi softwareberlisensi resmiataulisensi terbuka.
Instalasi, scanningdan update anti virus berlisensi resmi atau lisensi terbuka.
Cleaning virus.
Troubleshooting koneksi LAN/WLAN dan Sistem Operasi.
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 11
2.3 Deskripsi Pekerjaan Personil
No Nama Deskripsi Perangkat Penunjang (Tools)
Personil Pekerjaan
Koordinator Tim Network Report Activity Teamwork
1 Satrio Monitoring jaringan internet Cacti
Monitoring jaringan Metro-E (WAN) MRTG Telkom, MRTG Telin; MRTG Moratel
Yudho Monitoring jaringan VPN (WAN) MRTG Telkom
Monitoring jaringan DRC MRTG Telkom
Wicaksono Monitoring jaringan LAN MRTG Telkom
Monitoring jaringan Wifi Ruckus ZD
Monitoring perangkat jaringan DC (SW-WAN;SRX; core switch; Putty/SecureCRT
distribusi switch; SW-LAN)
Monitoring Access switch per lantai Monitoring Ruckus ZD
dan manajemen wifi (Access point)
Monitoring kondisi jaringan per lantai Form visitasi
Change configurationand backupconfig RFC
Monitoring & manajemen LDAP server RDC; Putty
Troubleshooting internet Form Insiden
Troubleshooting WAN Form Insiden
Troubleshooting LAN Form Insiden
Troubleshooting wifi Troubleshooting Form Insiden
workstation (client) Form Insiden
Laporan Pemeiharaan Jaringan Bulan Juli 2018 12
2 Danang Monitoring jaringan internet MRTG Telkom, MRTG Telin; MRTG Moratel
Adhi Monitoring jaringan Metro-E (WAN) MRTG Telkom
Wijaya Monitoring jaringan VPN (WAN) MRTG Telkom
Monitoring jaringan LAN MRTG Telkom
3. Fajar Anas Monitoring jaringan Wifi Ruckus ZD
Monitoring Access switch per lantai Putty/SecureCRT
Monitoring dan manajemen wifi (Access point) Ruckus ZD
Monitoring kondisi jaringan per lantai Form visitasi
Troubleshooting internet Form Insiden
Troubleshooting WAN Form Insiden
Troubleshooting LAN Form Insiden
Troubleshooting wifi Form Insiden
Troubleshooting workstation (client) Form Insiden
Monitoring jaringan internet MRTG Telkom, MRTG Telin; MRTG Moratel
Monitoring jaringan Metro-E (WAN) MRTG Telkom
Monitoring jaringan VPN (WAN) MRTG Telkom
Monitoring jaringan LAN MRTG Telkom
Monitoring jaringan Wifi Putty/SecureCRT
Monitoring Access switch per lantai Putty/SecureCRT
Monitoring dan manajemen wifi (Access point) Ruckus ZD
Monitoring kondisi jaringan per lantai Form visitasi
Troubleshooting internet Form Insiden
Troubleshooting WAN Form Insiden
Troubleshooting LAN Form Insiden
Troubleshooting wifi Form Insiden
Troubleshooting workstation (client) Form Insiden
Laporan Pemeiharaan Jaringan Bulan Juli 2018 13
4. Ridho Monitoring kondisi jaringan per lantai Form visitasi
Saputra Troubleshooting internet Form Insiden
Troubleshooting WAN Form Insiden
5. Ridwan Troubleshooting LAN Form Insiden
Pratama Troubleshooting wifi Form Insiden
Troubleshooting workstation (client) Form Insiden
6. Ulfa Izmi Monitoring kondisi jaringan per lantai Form visitasi
Arista Troubleshooting internet Form Insiden
Troubleshooting WAN Form Insiden
Troubleshooting LAN Form Insiden
Troubleshooting wifi Form Insiden
Troubleshooting workstation (client) Form Insiden
Dokumentasi administrasi dan sarana pendukung kerja Merekap data Laporan Bulanan
dan membuat laporan bulanan
Monitoring Tim Log Activity
Laporan Pemeiharaan Jaringan Bulan Juli 2018 14
2.4 Eskalasi Penangan Gangguan Jaringan Komputer
Alur penanganan gangguan yang dialami user mengikuti bagan alir sebagai berikut:
Gambar1. BaganAlirEskalasi PenangananGangguanJaringan
menit Tim Senior Project Sentra
<2jam <4jam jam
Gambar 2. Bagan Alir Eskalasi Penangana Gangguan Jaringan Komputer
1. Helpdesk mencatat semua permasalahan gangguan jaringan komputer user di sistem,
mendiagnosa permasalahan kemudian memberikan solusi yang dapat dicoba. Jika gangguan
dapat diselesaikan, maka helpdesk akan menutup status gangguan tersebut. Namun jika
permasalahanbelumdapatdiselesaikandalamwaktu30menit,helpdeskakanmeneruskan ke
Tim Operasional Lapangan sebagai tim pendukung pelapis kedua untuk dicari solusinya.
2. Tim Operasional Lapangan menganalisa penyebab gangguan jaringan computer
berdasarkan informasi dari Helpdesk. Tim Technical Support (TS) mencari solusi sesuai
dengan kemampuannya kemudian mengupdate status permasalahan di sistem yang telah
ada.JikaTimOperasionalLapangantidakmampumenyelesaikangangguandalamwaktu2 jam,
maka SeniorEngineerakanmembantu menyelesaikanpermasalahan.
3. Senior Engineer akan menyelesaikan permasalahan berdasarkan analisa dari Tim
Operasional Lapangan dalam waktu 4 jam. Jika Senior Engineer tidak mampu menyelesaikan
gangguantersebut,makaProjectManagerakanmembantumenyelesaikanpermasalahan.
4. ProjectManager akan menyelesaikan permasalahan dalam waktu 8 jam.
5. Jikagangguanbelumdapatditanganimelalui MTTR(MeanTimeToResponse)sesuaibagan alir
makauserdapatmenghubungiPoC (PersonofContact) PT. Perwira Sentra Officindo.
Laporan Pemeiharaan Jaringan Bulan Juli 2018 15
BAB III
INVENTORY PERANGKAT JARINGAN
3.1 Rekapitulasi Core Switch, Distribution Switch, dan Access Switch
Summary Total Juliper Cisco Status
Device
Normal
Firewall Internal (SRX1400) 22 Normal
Normal
Core Switch L3 (Depkes-DC82) 2 2 Normal
HA Core Switch (EX-XRE) 2 2 1 Booting Backup : 1
Switch Distribution DMZ L3 (DIST- 1 1
L3-DMZ) 3 3 1 Booting Backup : 8
Switch Distribution LAN L2 12 11 12
(Depkes-DC45) 14 14 1 Booting Backup : 10
Switch Access - Blok A (Gd. 16 15
Adhyatma) 24 12 Booting Backup : 10
Switch Access - Blok B (Gd. 8 7
Adhyatma) 3 3 Booting Backup : 2
Switch Access - Blok C (Gd. Booting Backup : 3
Adhyatma) Booting Backup : 1
Switch Access - Blok D (Gd. Sujudi)
Switch Access LAN DC (SW-DC)
Switch Access WAN DC (SW-WAN)
Total 87 72 15
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 16
3.1.1 Core Switch
No Nama Lantai Blok IP Address Hostname Chassis S/N Junos Ping Telnet SSH SNMP Booting
Perangkat Version Ya Ya pusdatin
1 Juliper 2 C Ex8208 CA17111416 12.3R12. Ya Ya Ya pusdatin Member Primary
0-re0
192.168.100.25 Depkes- 94
2 Juliper 2 C DC82A Ex8208 8 Ya Member Backup
CA39142200 12.3R12. 1-re1
14
1
3.1.2 XRE200
Nama Lantai Blok IP Address Hostname Chassis Junos Booting
No Perangkat 2 S/N Version Ping Telnet SSH SNMP Member8
1 Juliper 2
C Depkes- Ex-xre 0420160000 12.3R12 Ya Ya Ya pusdatin Member9
2 Juliper 192.168 DC82A 200 01 .4 Ya Ya Ya pusdatin
Ex-xre 12.3R12
C .100.25 200 0520160000
09 .4
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 17
3.1.3 Distribution Switch
No Nama Lantai Blok IP Address Hostname Chassis S/N Junos Ping Telnet SSH SNMP Booting
Perangkat Version Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
EX450040F GG021115050 11.1R3.5 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
1 Juliper 2 C 192.100.1.250 Depkes- 6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
DC45A EX4500- 11.1R3.5 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
40F GG021111504
2 Juliper 2 C 192.100.2.250 Depkes- 2 11.1R3.5
EX4500-
DC45B 40F GG021112147 12.2R1.8
5
3 Juliper 2 C 192.100.3.250 Depkes- EX4500-
40F GX021236329
DC45C 2
4 Juliper 2 C 192.100.4.250 EX4500-
KEMKES
3.1.4 Access Switch Gedung Adhyatma
Gedung Adhyatma Blok A
No Nama Lantai Stack IP Address Hostname Chassis S/N JUNOS/IOS Ping Telnet SSH SNMP Booting
Perangkat Version
1 192.100.1.1 E22-Lt1A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0213053502
1 Juliper 1 1 192.100.1.11 Lt1A-E22-48P EX2200-48T-4G CU0211137552 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
2 192.100.1.2 E22-Lt2A-PoE CV0214220701
2 Juliper 3 192.100.1.3 E22-Lt3A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220151 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
4 192.100.1.4 E22-Lt4A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220801
3 Juliper 5 192.100.1.5 E22-Lt5A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220779 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
EX2200-24P-4G, POE
4 Juliper 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
5 Juliper 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
6 Juliper 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 18
7 Cisco 5 1 192.100.1.51 Lt5A-E22-48P- A WS-C3560G-48PS FOC1137Y0GV c3560- Ya Ya Ya pusdatin!!
ipbase- Ya Ya pusdatin!! BackUp
mz.122- Ya Ya pusdatin!! BackUp
35.SE5.bin Ya Ya pusdatin!! BackUp
Ya Ya pusdatin!! BackUp
8 Juliper 6 192.100.1.6 E22-Lt6A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220133 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
9 Juliper 7
10 Juliper 8 192.100.1.7 E22-Lt7A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220536 12.3R6.6 Ya
11 Juliper 8
12 Juliper 8 192.100.1.8 E22-Lt8A-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220854 12.3R6.6 Ya
1 192.100.1.81 Lt8A-E22-48P- EX2200-48T-4G CU0211153794 10.4R5.5 Ya
A EX2200-48T-4G CT0216370475 12.3R9.4 Ya
2 192.100.1.82 Lt8A-E22-48P-
B
Gedung Adhyatma Blok B
No Nama Perangkat Lantai Stack IP Address Hostname Chassis S/N JUNOS/IOS Ping Telnet SSH SNMP Booting
Version
EX2200-24P-4G, POE
1 Juliper 1 192.100.2.1 E22-Lt1B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220898 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
2 Juliper 2 192.100.2.2 E22-Lt2B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220965 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
3 Juliper 3 192.100.2.3 E22-Lt3B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220565 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
4 Juliper 4 192.100.2.4 E22-Lt4B-PoE CV0213053754 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
5 Juliper 4 1 192.100.2.41 Lt4B-E22-48P EX2200-48T-4G CU0211137572 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
6 Juliper 5 192.100.2.5 E22-Lt5B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214221052 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
7 Juliper 5 1 192.100.2.51 Lt5B-E22-48P CU0211153667 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
8 Juliper 6 192.100.2.6 E22-Lt6B-PoE EX2200-48T-4G CV0213053758 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
9 Juliper 7 192.100.2.7 E22-Lt7B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214221017 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
10 Juliper 7 1 192.100.2.71 Lt7B-E22-48P EX2200-24P-4G, POE CU0211115893 10.4R5.5 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
EX2200-48T-4G
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 19
11 Juliper 8 192.100.2.8 E22-Lt8B-PoE EX2200-24P-4G, POE CV0214220952 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
12 Juliper 8 1 192.100.2.81 Lt8B-E22-48P-A EX2200-48T-4G CU0211137516 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
13 Juliper 8 2 192.100.2.82 Lt8B-E22-48P-B EX2200-48T-4G CU0211137607 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! BackUp
14 Juliper 8 3 192.100.2.83 Lt8B-E22-48P-C EX2200-48T-4G CU0211153838 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
Gedung Adhyatma Blok C
No Nama Lantai Stack IP Address Hostname Chassis S/N JUNOS/IOS Ping Telnet SSH SNMP Booting
Perangkat Version
EX2200-24P-4G,
1 Juliper 1 192.100.3.1 E22-Lt1C-PoE POE CV0214220125 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
1 192.100.3.11 E22-Poliklinik-48P CU0211137638 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
2 Juliper EX2200-48T-4G CV0214221007 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!!
2 192.100.3.2 E22-Lt2C-PoE EX2200-24P-4G, Back Up
3 Juliper
POE
4 Juliper 3 192.100.3.3 E22-Lt3C-PoE EX2200-24P-4G, CV0214220897 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
CV0214220156 12.3R6.6 Ya
5 Juliper 4 192.100.3.4 E22-Lt4C-PoE POE CV0214221095 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
EX2200-24P-4G, CV0214221024 12.3R6.6 Ya
6 Juliper 5 192.100.3.5 E22-Lt5C-PoE CU0211137505 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
POE CU0211137559 10.4R3.4 Ya
7 Juliper 6 192.100.3.6 E22-Lt6C-PoE EX2200-24P-4G, CU0211137483 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
8 Juliper 6 1 192.100.3.61 Lt6C-E22-48P-A POE Ya Ya pusdatin!! Back Up
EX2200-24P-4G,
9 Juliper 6 2 192.100.3.62 Lt6C-E22-48P-B Ya Ya pusdatin!! Back Up
POE
10 Juliper 6 3 192.100.3.63 Lt6C-E22-48P-C Ya Ya pusdatin!! Back Up
EX2200-48T-4G
11 Juliper 7 192.100.3.7 E22-Lt7C-PoE CV0214220946 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
EX2200-48T-4G
EX2200-48T-4G
EX2200-24P-4G,
POE
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 20
12 Juliper 7 1 192.100.3.71 Lt7C-E22-48P EX2200-48T-4G CU0211153682 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Back up
13 Juliper 8 192.100.3.8 E22-Lt8C-PoE EX2200-24P-4G, CV0214220899 12.3R6.6 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
14 Juliper 8 CU0211153713 10.4R5.5 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
1 192.100.3.81 Lt8C-E22-48P POE
EX2200-48T-4G
3.1.5 Access Switch Gedung Sujudi IP Address Hostname Chassis S/N JUNOS/IOS Ping Telnet SSH SNMP Booting
Nama Version
No. Perangkat Lantai Blok Stack
1 Juliper C 192.100.3.9 E22-LPSE- EX2200- CT0216370335 12.3R12.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
2 Juliper 48P 48T-4G,
3 Juliper
4 Juliper POE
5 Juliper 4 R.Server 192.100.4.4 GDB-Lt4- EX2200- CU0211153702 10.4R3.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
Bridge 48P-PoE 48T-4G
6 Cisco
7 Cisco 4 R.Server 1 192.100.4.41 GDB-Lt4- EX2200- CU0211153853 10.4R5.5 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
Bridge 48P-A 48T-4G
5 ULT 192.100.4.5 GDB-Lt5- EX2200- CT0216370131 12.3R12.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Back Up
48P-PoE 48P-4G,
POE
7 PuskesHaji 192.100.4.7 GDB-Lt7- EX2200- CT0216370144 12.3R9.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
48P-PoE 48P-4G,
POE
7 PuskesHaji 1 192.100.4.71 GDB-Lt7- WS- FOC1214W1H8 c3560-ipbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
48P-A C3560G- mz.122-35.SE5.bin
48PS
7 PuskesHaji 2 192.100.4.72 GDB-Lt7- WS- FOC1047Z7JA c2950-i6q4l2- Ya Ya Ya pusdatin!!
24P-B C2950SX-24 mz.121-22.EA8a.bin
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 21
8 Juliper 8 Ropeg 192.100.4.8 GDB-Lt8- EX2200- CT0216370357 12.3R9.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
9 Cisco 48P-PoE 48P-4G, Ya Ya Ya pusdatin!!
10 Juliper Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
11 Cisco POE Ya Ya Ya pusdatin!!
12 Juliper Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
13 Cisco 8 Ropeg 1 192.100.4.81 GDB-Lt8- WS- FOC1127Y2WW c3560-ipbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
14 Juliper 48P-A C3560G- mz.122-25.SEE3.bin Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
15 Cisco Ya Ya Ya pusdatin!!
16 Cisco 48PS Ya Ya Ya pusdatin!!
17 Juliper Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
9 PADK 192.100.4.9 GDB-Lt9- EX2200- CT0216370011 12.3R9.4
48P-PoE 48P-4G,
POE
9 PADK 1 192.100.4.91 GDB-Lt9- WS- FOC1125Y3Q3 c3560-ipbase-
48P-A C3560G- mz.122-25.SEE3.bin
48PS
10 Promkes 192.100.4.10 GDB-Lt10- EX2200- CT0216370375 12.3R9.4
48P-PoE 48P-4G,
POE
10 Promkes 1 192.100.4.101 GDB-Lt10- WS- FOC1127Y5DC c3560-ipbase-
48P-A C3560G- mz.122-25.SEE3.bin
48PS
11 RoUm 192.100.4.11 GDB-Lt11- EX2200- CT0216370002 12.3R9.4
48P-PoE 48P-4G,
POE
11 RoUm 1 192.100.4.111 GDB-Lt11- WS- FOC1136Y20K c3560-ipbase-
48P-A C3560G- mz.122-35.SE5.bin
48PS
11 RoUm 2 192.100.4.112 GDB-Lt11-
48P-B
12 RoKeu 192.100.4.12 GDB-Lt12- EX2200- CT0216370328 12.3R9.4
48P-PoE 48P-4G,
POE
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 22
18 Cisco 12 RoKeu 1 192.100.4.121 GDB-Lt12- WS- FOC1214W1HZ c3560-ipbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
19 Juliper 13 RoRen 48P-A C3560G- mz.122-35.SE5.bin
20 Cisco 13 RoRen
21 Juliper 14 PPJK 48PS
22 Cisco 14 PPJK
23 Cisco 14 PPJK 192.100.4.13 GDB-Lt13- EX2200- CT0216370229 12.3R9.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
24 Juliper 15 HuKor 48P-PoE 48P-4G,
25 Cisco 15 HuKor
POE
1 192.100.4.131 GDB-Lt13- WS- FOC1125Y38R c3560-ipbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
48P-A C3560G- mz.122225.SEE3.bin
48PS
192.100.4.14 GDB-Lt14- EX2200- CT0216370173 12.3R9.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
48P-PoE 48P-4G,
POE
1 192.100.4.141 GDB-Lt14- WS- FOC1132Y0P8 c3560-ipbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
48P-A C3560G- mz.122-25.SEE3.bin
48PS
2 192.100.4.142 GDB-Lt14- WS- FOC0636Z3D2 c2950-i6q4l2- Ya Ya Ya pusdatin!!
48P-B C2950SX-24 mz.121-22.EA14.bin
192.100.4.15 GDB-Lt15- EX2200- CT0216370306 12.3R9.4 Ya Ya Ya pusdatin!! Primary
48P-PoE 48P-4G,
POE
1 192.100.4.151 GDB-Lt15- WS-C2960- FOC1303V5X8 c2960-lanbase- Ya Ya Ya pusdatin!!
24P-A 24TT-L mz.122-35.SE5.bin
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 23
3.1.6 Access Switch DC
No. Lokasi Nama Lantai Ruang IP Address Hostname Chassis S/N JUNOS Ping Telnet SSH Web SNMP Booting
Perangkat 2 DC 192.100.5.1 SW-WAN-1 EX2200-48T-4G Version
2 DC 192.100.5.2 SW-WAN-2 EX2200-48T-4G
1 Gedung Juliper 2 DC 192.168.100.17 SW-WAN-3 CU0211137442 10.4R3.4
dr.Adhyatma SRX240H
Juliper
2 Gedung 10.4R5.5
dr.Adhyatma Juliper
3 Gedung AG1411AA0059 10.4R4.5 Ya Ya Ya Ya Tidak Primary
dr.Adhyatma
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 24
3.2 Rekapitulasi Access Point Total Device Status
Summary 24 Baik
20 Baik
Ruckus Ap-Gd. Adhyatma Blok A 27 Baik
Ruckus Ap-Gd. Adhyatma Blok B 29 Baik
Ruckus Ap-Gd. Adhyatma Blok C 100
Ruckus Ap-Gd. Sujudi
Total
3.2.1 Inventory Access Point
MAC Address Device Name Description Location Model IP Address
84:18:3a:2c:f9:90 AP 1A NO 5 LANTAI 1 A LANTAI 1 A zf7372 172.31.0.144
84:18:3a:2c:cf:30 AP 1A NO 6 LANTAI 1 A LANTAI 1 A zf7372 172.31.0.110
84:18:3a:2d:46:c0 AP 1B NO 4 LANTAI 1 B LANTAI 1 B zf7372 172.31.0.154
84:18:3a:2d:71:60 AP 1B NO 7 LANTAI 1 B LANTAI 1 B zf7372 172.31.0.125
84:18:3a:2c:fe:10 AP 1B NO 8 LANTAI 1 B LANTAI 1 B zf7372 172.31.0.105
84:18:3a:2d:7c:50 AP 1C NO 3 LANTAI 1 C LANTAI 1 C zf7372 172.31.0.161
84:18:3a:2d:5d:d0 AP 2A NO 1 LANTAI 2A LANTAI 2A zf7372 172.31.0.181
84:18:3a:2e:23:e0 AP 2A NO 2 LANTAI 2A LANTAI 2A zf7372 172.31.0.168
84:18:3a:2e:07:80 AP 2A NO 3 LANTAI 2A LANTAI 2A zf7372 172.31.0.136
84:18:3a:2c:f8:50 AP 2A NO 8 LANTAI 2A LANTAI 2A zf7372 172.31.0.102
84:18:3a:2c:d0:60 AP 2C No 5 LANTAI 2 C LANTAI 2 C zf7372 172.31.0.167
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 25
84:18:3a:2d:5d:b0 AP 2C NO 6 LANTAI 2 C LANTAI 2 C zf7372 172.31.0.106
84:18:3a:2d:31:b0 AP 2C NO 7 LANTAI 2 C LANTAI 2 C zf7372 172.31.0.113
ec:8c:a2:3c:75:00 AP 3 LAMA AP 3 LAMA DI DEPAN RUANG 309 r500 172.31.0.198
ec:8c:a2:3d:4b:d0 AP 3 LAMA AP 3 LAMA DI DEPAN RUANG 313 r500 172.31.0.128
84:18:3a:2d:5e:00 AP 3A NO 4 LANTAI 3A LANTAI 3A zf7372 172.31.0.130
84:18:3a:2d:5d:40 AP 3A NO 5 LANTAI 3A LANTAI 3A zf7372 172.31.0.189
84:18:3a:2d:30:a0 AP 3B NO 3 LANTAI 3B LANTAI 3B zf7372 172.31.0.132
84:18:3a:2d:6f:f0 AP 3C NO 1 LANTAI 3C LANTAI 3C zf7372 172.31.0.131
84:18:3a:2d:69:60 AP 3C NO 2 LANTAI 3C LANTAI 3C zf7372 172.31.0.183
84:18:3a:2c:f8:e0 AP 4A NO 4 LANTAI 4 A LANTAI 4 A zf7372 172.31.0.191
84:18:3a:2d:e3:00 AP 4A NO 5 LANTAI 4 A LANTAI 4 A zf7372 172.31.0.199
84:18:3a:2d:74:30 AP 4B NO 3 LANTAI 4B LANTAI 4B zf7372 172.31.0.140
84:18:3a:2d:bf:20 AP 4C NO 1 LANTAI 4C LANTAI 4C zf7372 172.31.0.127
84:18:3a:2e:07:90 AP 4C NO 2 LANTAI 4C LANTAI 4C zf7372 172.31.0.124
84:18:3a:2d:eb:40 AP 5A NO 4 LANTAI 5A LANTAI 5A zf7372 172.31.0.117
84:18:3a:2d:f3:90 AP 5A NO 5 LANTAI 5 A LANTAI 5 A zf7372 172.31.0.179
84:18:3a:2d:70:d0 AP 5B NO 3 LANTAI 5 B LANTAI 5 B zf7372 172.31.0.148
84:18:3a:2d:e0:50 AP 5C NO 1 LANTAI 5 C LANTAI 5 C zf7372 172.31.0.160
84:18:3a:2d:f3:60 AP 5C NO 2 LANTAI 5 C LANTAI 5 C zf7372 172.31.0.115
f8:e7:1e:38:5c:00 AP 5C NO 3 LANTAI 5 C RUANGAN 517 r500 172.31.0.104
84:18:3a:2d:70:a0 AP 6A NO 4 LANTAI 6 A LANTAI 6 A zf7372 172.31.0.184
84:18:3a:2e:0b:50 AP 6A NO 5 LANTAI 6 A LANTAI 6 A zf7372 172.31.0.145
84:18:3a:25:c4:50 AP 6B NO 3 LANTAI 6 B LANTAI 6 B zf7372 172.31.0.112
84:18:3a:2d:b1:80 AP 6C NO 1 LANTAI 6 C LANTAI 6 C zf7372 172.31.0.153
Laporan Pemeliharaan Jaringan Bulan Juli 2018 26