รูปเล่ม สรุปผลงาน ปี 2563

5. ประเดน็ การนเิ ทศงาน
ตวั ชวี้ ดั : รอ้ ยละ 80 ของเด็กอายุ 12 ปี ฟนั ดีไม่มีผุ

สถานการณ์ (ขอ้ มลู ไตรมาสสอง ต.ค 2562 – ม.ี ค 2563)
ผลงานปี 2563 มีแนวโนม้ ทด่ี ขี นึ้ เนื่องจากมีการตดิ ตามเด็กนักเรียนและมีการวางแผนการดาเนินงาน

เพือ่ แกไ้ ขปัญหาในกลุ่มนโี้ ดยเฉพาะ

รายการ/ตวั ชี้วดั Base Line 2563 เวชฯ/ ลือมุ สถานบรกิ าร สะเอะ หว้ ย ภาพรวม
2560 2561 2562 รพ กระทิง ของอาเภอ
1.เด็กอายุ 12 ปี ฟันดี อเุ ผะ โฉลง
ไมม่ ีฟันผุ (Cavity Free)
291 361 193 เป้าหมาย 75 48 40 81 78 56 378

215 263 162 ผลงาน 74 39 19 68 73 55 328

73.89 72.85 83.94 รอ้ ยละ 98.67 81.25 47.50 83.95 93.59 98.21 86.77

สรปุ ขอ้ มูล ณ วนั ที่ 22 มิถนุ ายน 2563

ผลการดาเนนิ งานทีผ่ ่าน

สรุปผลการดาเนินงาน ประเมินความสะอาดของฟัน พบว่า เด็กมีการแปรงฟันได้ดีข้ึน ประเมินจาก
การย้อมสีฟันสาหรับการประเมินประสิทธิภาพในเร่ืองการทาหัตถการ (เคลือบหลุมร่องฟันและอุดฟันอยู่
ระหวา่ งการดาเนนิ การเดอื น ก.ค.2562

แนวทางการดาเนนิ งานปี 2563
1. นโยบายของผบู้ รหิ าร
2. แรงจูงใจให้เด็กเขา้ มารับบรกิ ารทันตกรรม

3. มีการวางแผนการติดตามผปู้ ่วยมาทาการรักษาอย่างเปน็ ระบบ

ผลลัพธ์ทต่ี ้องการ (Small Success)

3 เดือน 6 เดอื น 9 เดือน 12 เดือน

-จดั ทาแผนงานบรู ณา -ดแู ลระบบสนับสนนุ วสั ดุ -รวบรวมและสรุปผลการ -ค้นหาปัจจยั สู่

การในระดับจังหวัด อปุ กรณ์ และบุคลากร ดาเนนิ งาน และวเิ คราะห์ ความสาเรจ็ ของงาน

และกาหนดเป้าหมายใน -พฒั นาศักยภาพทันต ผลการดาเนนิ งาน และดาเนนิ การต่อไป

การดาเนนิ งานทกุ ระดบั บคุ ลากรในกจิ กรรม -นเิ ทศตดิ ตามการ
ดาเนนิ งาน
-กาหนดกิจกรรม ส่งเสรมิ ปอ้ งกนั

ส่งเสรมิ ป้องกันใน -จดั กจิ กรรมส่งเสรมิ

กลุม่ เป้าหมายทกุ ระดับ สขุ ภาพชอ่ งปากในทุก
-สารวจกลุ่มเป้าหมาย ระดบั
ในการดาเนนิ งาน

เอกสารประกอบการรับนเิ ทศ คปสอ.กรงปนิ งั คร้งั ที่ 2 ปี 2563 หนา้ 98

สรปุ ประเด็นสาคญั ที่เปน็ ความเส่ยี งต่อการทาให้การขับเคล่ือนนโยบายหรือการดาเนินงานไม่ประสบความสาเร็จ

(Key Risk Area / KeyRisk Factor)

ปญั หา/อุปสรรค/ปัจจัยที่ทาใหก้ ารดาเนนิ งานไม่ ขอ้ เสนอแนะในเชิงบริหารและวิชาการ

บรรลุวตั ถปุ ระสงค์

-เด็กนักเรียนไม่ให้ความร่วมมือในการรับบริการทัน -ปรับเปล่ียนทัศนคติในเด็กนักเรียนในการมารับ

ตกรรม บริการทนั ตกรรมและใหค้ วามรทู้ างทันตกรรม
-เด็กขาดเรียนบ่อยทาให้ยากต่อการติดตามในการ -มีสิ่งที่จูงใจให้เด็กเข้ามารับบริการทันตกรรม เช่น
รกั ษาใหแ้ ล้วเสร็จ-ผู้บริหารให้การสนับสนุน ทั้งด้าน แจกGift set หลังให้การรักษาเสร็จสิ้นสมบูรณ์

ของคน เงิน ของ (Complete case)

ปัญหา อปุ สรรค และข้อเสนอแนะ
-เดก็ นักเรียนไมใ่ หค้ วามรว่ มมอื ในการรับบริการทนั ตกรรม
-เด็กขาดเรียนบอ่ ยทาให้ยากต่อการตดิ ตามในการรักษาใหแ้ ล้วเสรจ็
-ผู้บริหารให้การสนับสนนุ ทงั้ ดา้ นของคน เงนิ ของ

ข้อเสนอแนะต่อนโยบาย/ต่อสว่ นกลาง/ต่อผู้บรหิ าร/ตอ่ ระเบยี บ กฎหมาย
นาตัวชีว้ ัดน้เี ข้าไปในส่วนยทุ ธศาสตร์ของโรงพยาบาลซ่ึงจะตอ้ งทาใหส้ าเร็จ

นวัตกรรมทสี่ ามารถเป็นแบบอยา่ ง (ถ้าม)ี
วางแผนการรักษาในเด็กแตล่ ะคนโดยให้ผู้ปกครองรับทราบถงึ ข้อดขี องการมาและข้อเสียของการไม่

มารับบริการทนั ตกรรม และมีส่ิงจงู ใจใหเ้ ดก็ นักเรยี นมารับบริการทันตกรรมใหเ้ สร็จส้ิน

เอกสารประกอบการรับนเิ ทศ คปสอ.กรงปินงั ครั้งที่ 2 ปี 2563 หนา้ 99

6. ประเดน็ การนิเทศงาน
ตวั ช้วี ดั : ร้อยละของโรงพยาบาลผา่ นเกณฑ์ฯ GREEN&CLEAN Hospital

สถานการณ์ (ข้อมลู ไตรมาสสอง ต.ค 2562 – ม.ี ค 2563)

การดาเนินงานปี 2562 โรงพยาบาลกรงปินัง ดาเนินการผ่านเกณฑ์เป้าหมายตามท่ีกาหนด โดยผ่าน

ระดับดีมาก และโรงพยาบาลมีแผนท่ีจะพัฒนาให้ผ่านเกณฑ์ในระดับดีมาก plusในปี 2563 จากสถานการณ์

การระบาดของเชือ้ ไวรสั โควิด 19 โรงพยาบาลมีมาตรการการควบคุมป้องกันการติดเช้ือไวรัสที่เข้มงวดมากขึ้น

โดยมีการจัดอนามัยส่ิงแวดล้อม การใช้ social distancing การคัดกรองก่อนบริการ การดูแลคุณภาพอาหาร

และนา้ ตลอดจนการจัดการของเสียต่างๆให้ถูกหลักวิชาการและได้มาตรฐานตามกฎหมาย ตลอดจนการดูแล

setting ต่างๆให้หน่วยบริการไม่ให้เสี่ยงต่อการเป็นแหล่งติดเชื้อไวรัส โดยเฉพาะหน่วยบริการท่ีเป็น Cohort

wart มคี วามจาเป็นอย่างย่งิ ต้องมกี ารจัดการมลู ฝอยติดเชื้อที่เข้มงวดมากขนึ้

ตัวชีว้ ัด เป้าหมาย ผลการดาเนินงาน

2560 2561 2562 2563

โรงพยาบาลพัฒนา เป้าหมาย ระดับพ้ืนฐาน ระดบั ดี ระดบั ดีมาก ระดับดีมาก

สิง่ แวดล้อมได้ตามเกณฑ์ plus

GREEN&CLEAN Hospital ผลงาน ระดบั ดี ระดับดมี าก ระหว่างการ

ดาเนนิ งาน

สรุปข้อมูล ณ วนั ท่ี 19 มิถนุ ายน 2563

ผลการดาเนนิ งานท่ผี า่ น
3.1 (Good practice) เพอื่ บรรลเุ ปา้ หมายผ่านระดบั ดีมาก รพ. ไดป้ ฏบิ ตั ิตามระบบงาน

ข้ันตอนที่ 1 การสร้างกระบวนการ มกี ารกาหนดนโยบาย จัดทาแผนการขับเคล่ือน แต่งต้ังคณะกรรมการ
ผู้รับผิดชอบงานเพื่อพัฒนาศักยภาพ และสร้างกระบวนการส่ือสารให้เกิดการพัฒนาด้านอนามัยส่ิงแวดล้อม
GREEN&CLEAN Hospital อยา่ งมีสว่ นร่วมของคนในองคก์ ร

ข้ันตอนท่ี 2 พัฒนาระบบกจิ กรรม GREEN&CLEAN ในโรงพยาบาลระดับดมี าก
G:GARBAGE

-มีการจัดการมูลฝอยติดเช้ือตามกฎหมาย กฎกระทรวงวา่ ดว้ ยการจัดการมูลฝอยตดิ เชื้อ พ.ศ.2545
-มีการคัดแยกมูลฝอยท่ัวไป คือ มูลฝอยรีไซเคิล มูลฝอยอินทรีย์ มูลฝอยอื่นๆ ไปยังท่ีพักรวมมูลฝอย
อย่างถูกสุขลกั ษณะ
R:RESTROOM
- มกี ารพฒั นาสว้ มมาตรฐานสะอาด เพยี งพอ ปลอดภยั (HAS) ท่อี าคารผูป้ ว่ ยนอก
E:ENERGY
– มีมาตรฐานการประหยัดพลังงานที่เป็นรูปธรรมเกิดการปฏิบัติตามมาตรการท่ีกาหนดร่วมกันทั้ง
องคก์ ร
E:ENVIRONMENT
–มกี ารจัดสิ่งแวดล้อมท่ัวทั้งภายในและภายนอกอาคาร โดยเพ่ิมพื้นที่สีเขียว และพื้นที่พักผ่อนท่ีสร้าง
ความรูส้ กึ ผอ่ นคลายสอดคลอ้ งกับชีวติ และวัฒนธรรมท้องถ่ินสาหรับผปู้ ่วยรวมทงั้ ผู้มารบั บริการ
-มีการส่งเสริมกิจกรรมที่เอื้อต่อการมีสุขภาพดีแบบองค์รวม ได้แก่ กิจกรรมทางกาย (Physical
activity) กจิ กรรมให้คาปรึกษาดา้ นสุขภาพขณะรอรับบริการของผปู้ ว่ ยและญาติ

เอกสารประกอบการรับนิเทศ คปสอ.กรงปนิ ัง คร้งั ท่ี 2 ปี 2563 หนา้ 100

N:NUTRITION
–สถานท่ีประกอบอาหารผู้ป่วยในโรงพยาบาลได้มาตรฐานสุขาภิบาลอาหารของกรมอนามัย ใน

ระดับพน้ื ฐาน
-จดั ใหม้ ีบรกิ ารนา้ ด่ืมสะอาดท่อี าคารผู้ป่วยนอกและผูป้ ่วยใน
3.2 (Improvement) เพื่อปรับปรงุ กระบวนการ
1.กิจกรรมการจัดการขยะในโรงพยาบาลกรงปินงั
2.กิจกรรมการปลูกผักปลอดสารพิษ และจัดให้ความรู้เรื่องการปลูกผักปลอดสารพิษลงสู่เครือข่าย

เร่ืองงานIC ทาให้เกิดผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลงคือมีการจัดตั้งธนาคารขยะในโรงพยาบาล มีศูนย์เรียนรู้ผัก
ปลอดสารพษิ

3.3 (Effort) เพ่ือแก้ปัญหาการคัดแยกและเพ่ือลดปริมาณมูลฝอยทั่วไป คือ มูลฝอยรีไซเคิล มูลฝอย
อนิ ทรยี ์ มลู ฝอยอน่ื ๆ กอ่ นไปยังท่ีพักรวมมูลฝอย ทีมงานได้ใช้แนวคิดระบบการจัดการขยะอย่างมีส่วนร่วมโดย
มกี ารจัดตง้ั ธนาคารขยะ Recycle Bank KPN ภายในโรงพยาบาล
โดยดาเนนิ การตอ่ ไปนี้

1.ธนาคารขยะ มีสถานท่ีตง้ั ใกลบ้ า้ นพกั แพทย์
2.เวลาเปิด-ปดิ ทาการคอื ทุกวนั พุธ เวลา 13.30 – 14.30 น.
3.หนว่ ยงานตอ้ งคดั แยกขยะมากอ่ นนาท่จี ดุ รับซื้อ หากไม่แยกจะคิดในอัตราท่ตี า่ สดุ
4.หนว่ ยงานตอ้ งยอมรับราคา ณ จุดรับซือ้
5.หนว่ ยงานตอ้ งนาสมุดมาด้วยทกุ ครงั้
6.ถอนเงินไดไ้ ดท้ ุกวันพธุ สุดท้ายของเดือน และมีเงนิ ในบัญชีข้นั ต่า 100 บาท
7.ต้องถอนกลังจากฝากแลว้ 2 เดอื นข้นึ ไป
8.กระดาษที่นามาขายจะต้องใช้แลว้ ทัง้ 2 ดา้ น
ทาใหเ้ กดิ บทเรียน

 การเพ่ิมประสิทธิภาพการจัดการขยะต้องอาศัยการสื่อสารท่ีชัดเจนและการกาหนดแนวทางท่ี
สอดคล้องกับบริบท และการสนบั สนนุ อุปกรณ์เพ่อื อานวยความสะดวก

 การสร้างคุณค่าของขยะรีไซเคิลโดยสร้างมูลค่าเป็นแรงจูงใจที่ทาให้บุคลากรตระหนักถึงคุณค่าของ
การคัดแยกขยะทีเ่ ป็นรูปธรรม
3.4 (Plan) เพือ่ ตอบสนองต่อโอกาสพฒั นาเรอื่ งระบบการจัดการขยะ รพ.ได้วางแผนไว้ดงั น้ี

 กระตุน้ การมสี ่วนรวมของหน่วยงานโดยการประกวดนวตกรรมจากวสั ดุเหลอื ใช้
ขยายเครือข่ายธนาคารขยะลงส่ชู ุมชน โดยใชม้ สั ยดิ เปน็ ศูนยก์ ลาง

แนวทางการดาเนนิ งานปี 2563
กจิ กรรมการขับเคลอ่ื น นโยบายการพฒั นาโรงพยาบาลดา้ นสิง่ แวดลอ้ ม GREEN&CLEAN Hospital

กจิ กรรม GREEN ประกอบด้วย

1. มีมาตรฐานการจดั การมลู ฝอย การคัดแยกขยะและการใชป้ ระโยชนจ์ ากส่ิงปฏิกูล (G : Garbage)
2. พัฒนาส้วมในโรงพยาบาลให้ไดม้ าตรฐานส้วมสาธารณะไทย (HAS) (R : Rest room)
3. สง่ เสริมและสนบั สนนุ ใหห้ น่วยงานปฏิบัตติ ามมาตรการประหยัดพลงั งานทก่ี าหนดร่วมกัน
(E : Energy)

เอกสารประกอบการรับนเิ ทศ คปสอ.กรงปนิ ัง คร้ังท่ี 2 ปี 2563 หน้า 101

4. ส่งเสริมใหห้ นว่ ยงานดาเนนิ กิจกรรม 5 ส. โดยปรบั ปรงุ และจดั ภมู ิทศั น์ใหเ้ ปน็ ระเบยี บ สวยงามและ
พฒั นาสถานที่ทางาน นา่ อยู่ น่าทางาน (E : Environment)

5. สนับสนุนใหโ้ รงพยาบาลปลอดภาชนะโฟมบรรจุอาหารและจัดเมนูอาหารวา่ งเพ่ือสขุ ภาพ (N :
Nutrition)

6. ส่งเสรมิ และสนบั สนุนให้เกิดนวตั กรรมหรือเปน็ ต้นแบบด้านอนามยั สง่ิ แวดล้อมตามเกณฑ์ GREEN
& CLEAN นาไปใช้ประโยชน์และเกดิ การเรยี นรู้ และสร้างเครือข่ายพัฒนา GREEN ลงชุมชน

กลยุทธ์ CLEAN ประกอบดว้ ย
1. ประชาสัมพนั ธ์ เสยี งตามสาย ป้าย บอรด์ สอื่ ตา่ งๆในรพ. และชมุ ชน (C : Communication)
2. บคุ คลตน้ แบบ ออกกาลังกาย รกั ษ์สขุ ภาพ (L : Leader)
3. มงุ่ ผลสมั ฤทธ์อิ ยา่ งมีประสิทธภิ าพ (E : Effectiveness)
4. สร้างกจิ กรรมเพ่อื สร้างจติ สานกึ อย่างมสี ว่ นรว่ ม เช่น 5 ส. ทกุ วนั เวลา 15.30 น. (A : Activity)
5. รว่ มกับภาคเี ครอื ข่าย เชน่ ปลกู ต้นไม้ ทาความสะอาดชุมชน (N : Network in)
จึงขอประกาศนโยบายพัฒนาอนามัยสิงแวดล้อม GREEN & CLEAN HOSPITAL ให้เจ้าหน้าที
ดาเนนิ การร่วมกนั

เอกสารประกอบการรบั นเิ ทศ คปสอ.กรงปินัง ครง้ั ท่ี 2 ปี 2563 หน้า 102

ผลลัพธ์ที่ต้องการ (Small Success)

รอบ 3 เดอื น รอบ 6 เดือน

(ต.ค.62-ธ.ค.62). (ม.ค.63-ม.ี ค.63).

1.ช้ีแจงเกณฑก์ ารดาเนินงาน GREEN 1.โรงพยาบาลผ่านเกณฑ์ GREEN 1. โรงพย

&CLEAN Hospital &CLEAN Hospital ระดับดี ร้อยละ50 ร้อยละ 7

2.แต่งตั้งคณะกรรมการและมอบหมาย 2.ประเมินตนเองตามเกณฑ์ GREEN 2.โรงพย

หมายผรู้ บั ผดิ ชอบงานเพอื่ ขับเคลอ่ื นการ &CLEAN Hospital &CLEAN

พัฒนาด้านอนามัยสิง่ แวดล้อม GREEN 3.พัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่ให้มีองค์ G:GARBA

&CLEAN Hospital ความรู้ด้านอนามัยส่ิงแวดล้อม GREEN - มกี ารจัด

3.โรงพยาบาลมีการประกาศนโยบาย &CLEAN Hospital เช่นอบรมหลักสูตร มูลฝอยต

GREEN &CLEAN Hospital การป้องกันและระงับการแพร่เชื้อ อบรม -มกี ารคัด

4.ประชาสัมพันธ์ นโยบาย GREEN ให้ความเร่ืองการแยกขยะ อบรมความรู้ อืน่ ๆ

&CLEAN Hospital ให้ทราบกันท้ังองค์กร เรอื่ ง 5 ส. -มีการจัด

ภายในโรงพยาบาล ขยะอันต

5.มีคณะทางานหรือผู้รับผิดชอบ เพ่ือ R: RESTR

ขั บ เ ค ล่ื อ น ก า ร พั ฒ น า ด้ า น อ น า มั ย -มีการพฒั

ส่ิงแวดลอ้ ม GREEN &CLEAN Hospital E: ENERG

-มมี าตรก

E:ENVIRO

-จดั การส

-จัดใหม้ สี

N:NUTR

-สถานที่ป

-จดั ให้มีบ

เอกสารประกอบการรบั นิเทศ คปสอ.กรงปินงั ครัง้ ท่ี 2 ปี 2563

รอบ 9 เดอื น รอบ 12 เดอื น

(เม.ย.63-มิ.ย.63). (ก.ค.63-ก.ย.63)

ยาบาลผ่านเกณฑ์ GREEN &CLEAN Hospital ระดับดี 1.โรงพยาบาลผ่านเกณฑ์ GREEN&CLEAN

75 Hospital ระดับดมี าก plus

ยาบาลมีการพัฒนาอนามัยสิ่งแวดล้อม ตามเกณฑ์ GREEN รอ้ ยละ 100

N Hospital

AGE

ดการมูลฝอยตามกฎหมาย กฎกระทรวงว่าด้วยการจัดการ

ตดิ เชือ้ พ.ศ. 2545

ดแยกขยะท่ัวไป คือมูลฝอยรีไซเคิล มูลฝอยอินทรีย์ มูลฝอย

ดการมูลฝอยครบทุกประเภท เช่น ขยะท่ัวไป ขยะติดเชื้อ
ตราย ขยะรไี ซเคลิ
ROOM
ฒนาส้วมตามมาตร HAS
GY
การประหยดั ไฟ
ONMENT
ส่งิ แวดลอ้ มภายในและภายนอก เพ่ิมพ้ืนทีส่ ีเขียว
สถานทอ่ี อกกาลงั กาย
RITION
ประกอบอาหารไดม้ าตรฐานสุขาภิบาลอาหาร
บริการน้าดื่มสะอาด ทอี่ าคารผู้ปว่ ยนอก และผู้ป่วยใน

หนา้ 103

สรุปประเด็นสาคัญที่เป็นความเสี่ยงต่อการทาให้การขับเคล่ือนนโยบายหรือการดาเนินงานไม่ประสบ

ความสาเร็จ (Key Risk Area / KeyRisk Factor)

ปญั หา/อุปสรรค/ปจั จัยที่ทาให้การดาเนินงานไม่ ข้อเสนอแนะในเชงิ บริหารและวิชาการ

บรรลวุ ตั ถุประสงค์

การพฒั นาโรงครวั ในขอ้ ที่ 17 โดยให้มีการใช้เครื่องล้าง กรณียังไม่สามารถจัดหาได้ให้ใช้ทางเลือกในการพัฒนา

หรือตู้อบร้อนภาชนะ โรงพยาบาลใช้แต่เครื่องทา การลวกต้มภาชนะ การใช้แบบทิ้งย่อยสลายสาหรับ

อณุ หภูมิสูงและใชก้ ารต้ม ผปู้ ่วยตดิ เช้ือในลักษณะขยะตดิ เช้อื การผา่ นแสง UV

7. ปญั หา อปุ สรรค และขอ้ เสนอแนะ

การขับเคล่ือน GREEN&CLEAN Hospital ระดับดีมาก Plus ในประเด็นที่เพ่ิมเข้ามา คือ อาหาร
ปลอดภัย และการบรกิ ารอาชวี เวชศาสตร์ เป็นหลักในการประเมินระดับดังกล่าว ปัญหาเร่ืองการบูรณาการ
กับเครือข่ายในการทางานจากหลายๆภาคส่วน หน่วยงานราชการ ท้องถิ่น สถานประกอบการ เพ่ือผลักดัน
การดาเนินงานนโยบายโรงพยาบาลอาหารปลอดภัยและอาชีวเวชศาสตร์ ให้มีความรู้ความเข้าใจแนว
ทางการดาเนินงานใหป้ ระสบความสาเรจ็
8. ข้อเสนอแนะตอ่ นโยบาย/ตอ่ สว่ นกลาง/ตอ่ ผบู้ ริหาร/ตอ่ ระเบยี บ กฎหมาย

สนบั สนุนการพฒั นาโรงครวั ในโรงพยาบาลใหท้ ันสมยั และควรมแี ผนสนับสนุนการพัฒนางานใน
ระยะยาว เพื่อให้เกิดการพฒั นาอยา่ งต่อเนอ่ื ง

9. นวัตกรรมทสี่ ามารถเป็นแบบอยา่ ง
9.1 product innovation
9.1.1 ตลาดนดั สเี ขยี ว GREEN MARKET กลุม่ LINE KPN PAZA
9.1.2 ศูนยเ์ รียนรู้ แปลง“ผกั ปลอดสารพิษ”
9.1.3 ธนาคารขยะรีไซเคิลโรงพยาบาลกรงปินัง (RECYCLE BANK KPN)
9.2 Process innovation
9.2.1 การใชร้ ถยนต์ร่วมกนั (Car pool) ทางเดยี วกนั ไปคนั เดียว

เอกสารประกอบการรบั นเิ ทศ คปสอ.กรงปินัง ครงั้ ท่ี 2 ปี 2563 หนา้ 104

7. ประเด็นการนิเทศงาน
ตัวช้ีวัด : Smart Hospital

สถานการณ์ (ข้อมูลไตรมาสสอง ต.ค 2562 – มี.ค 2563)
การดาเนินการเพอื่ ขับเคลื่อนตัวชี้วัด Smart Hospital ของโรงพยาบาลกรงปนิ งั มผี ลการประเมินผ่าน

สรุปขอ้ มูล ณ. วนั ที่ 22 มิถุนายน 2563
ผลการดาเนนิ งานที่ผา่ น

การดาเนนิ งานตวั ช้วี ดั Smart Hospital ของโรงพยาบาลกรงปนิ ัง มีองค์ประกอบท้งั หมด 3 ดา้ น
ดา้ นที่ 1 : Smart Place เปน็ การนาระบบ HOSxP มาใชใ้ นการบันทึกข้อมลู การบริการผู้ป่วย และทาง
โรงพยาบาลผ่านเกณฑ์การดาเนนิ งาน Green&Clean Hospital ในระดับ
ด้านท่ี 2 : Smart Tool มีการนาระบบ Queue มาใชใ้ นแผนก OPD และแผนกเภสชั กรรม แต่ในช่วง
สถานการณ์การระบาดของ COVID-19 จึงไดย้ ตุ กิ ารใช้งาน ระบบคิว OPD ชั่วคราว ยงั ขาดในสว่ นของ
Devices ยงั ไม่มีอุปกรณ์ทเ่ี ช่อื มต่อเข้าระบบ HIS อัตโนมตั ิ
ด้านท่ี 3 : Smart Service ได้มกี ารยกเลิกการเรียกรับสาเนาเอกสารจากผู้รับบรกิ าร , ไดม้ กี ารจัดเก็บ
ขอ้ มูลเวชระเบยี นผปู้ ว่ ยดว้ ยรูปแบบอเิ ลก็ ทรอนิกส์ , มีการใช้ใบส่งั ยาในรปู แบบอเิ ล็กทรอนิกส์ในแผนก
OPD , มีการเกบ็ ขอ้ มูลระยะเวลาการรอคอยและมกี ารนดั แบบเหลอื่ มเวลา

แนวทางการดาเนนิ งานปี 2563
4.1 ประชุมคณะทางานช้ีแจงเก่ยี วกบั การดาเนินงาน Smart Hospital ในทีม IM
4.2 ประสารงานกับงานพัสดุเก่ียวกับการจัดหาอุปกรณ์ที่ใช้ในการดาเนินการระบบคิวภายใน

โรงพยาบาล
4.3 ทดลองเปดิ ใช้งานระบบคิวในหนว่ ยงาน OPD
4.4 รายงานผลการทดสอบระบบและปรับปรุงข้อผิดพลาด
4.5 เปิดใชง้ านระบบคิวในหนว่ ยงาน OPD และงานเภสัชกรรม
4.6 งานเวชระเบยี นยกเลิกการเรียกรบั สาเนาเอกสารบัตรประชาชนจากผ้รู บั บรกิ าร
4.7 มกี ารใช้ใบสง่ั ยาในรปู แบบอิเล็กทรอนกิ ส์ในแผนก OPD ทดแทนการปรนิ้ ใบสงั่ ยา

เอกสารประกอบการรับนเิ ทศ คปสอ.กรงปนิ งั ครั้งที่ 2 ปี 2563 หนา้ 105

ผลลัพธท์ ต่ี ้องการ (Small Success)

3 เดือน 6 เดอื น 9 เดือน 12 เดือน

1. ประชมุ เตรยี มการ 1.ประสานงานกับงาน 1.เวชระเบยี นยกเลกิ การ 1.เปิดใช้งานระบบคิว
ดาเนินงาน Smart พัสดเุ พ่ือจดั การอปุ กรณ์
Hospital ในการ มาสนับสนุน เรียกรับสาเนาเอกสารจาก ในหน่วยงาน OPD
ประชุมทีม IM 2.ตดิ ตง้ั เครือ่ งแม่ข่าย
ระบบควิ ผ้รู บั บริการ และงานเภสัชกรรม
3.ประชมุ แลกเปลี่ยน/
เรียนรู้ 2.ทดลองเปดิ ใช้งานระบบ 2.ใช้ใบส่งั ยาในรปู แบบ

ควิ ในหน่วยงาน OPD อเิ ล็กทรอนิกส์ในแผนก

3.รายงานผลการทดสอบ OPD

ระบบและปรบั ปรงุ 3.สรปุ ผลการ

ข้อผิดพลาด ดาเนินการ การแก้ไข

ข้อมูลแฟม้

สรุ ปประเด็ นส าคั ญท่ี เป็นความเสี่ ยงต่ อการทาให้การขับเคล่ื อนนโยบายหรื อกา รด าเนิ นงานไม่ ประสบ

ความสาเร็จ (Key Risk Area / KeyRisk Factor)

ปัญหา/อุปสรรค/ปจั จัยที่ทาใหก้ ารดาเนนิ งานไม่ ขอ้ เสนอแนะในเชงิ บริหารและวิชาการ
บรรลวุ ตั ถุประสงค์

1.ขาดความเข้าใจ เกี่ยวกบั Smart Hospital 1.อธบิ ายเกีย่ วกบั การดาเนนิ งาน Smart Hospital
2.ยังขาดเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ ที่ 2.นาเสนอผู้บริหาร และใส่แผนจัดซื้อจัดจ้างใน
เช่ือมเข้าระบบ HIS อัตโนมัติ อาทิ เครื่องเช่ือม ปงี บประมาณถดั ไป

ข้อมูลความดนั โลหติ กับโปรแกรม HOSxP อตั โนมตั ิ

ปัญหา อุปสรรค และข้อเสนอแนะ

1. ในส่วนของการยกเลิกเรียกรับสาเนาบัตรประชาชนจากผู้รับบริการใช้ได้เฉพาะงานเวชระเบียน
ในส่วนการย้ายสิทธ์กิ ารรักษาของงานประกันทาง สปสช.ยังคงไว้ใช้สาเนาบัตรประชาชนในการยา้ ยสทิ ธิ์
8. ขอ้ เสนอแนะต่อนโยบาย/ตอ่ ส่วนกลาง/ต่อผูบ้ ริหาร/ต่อระเบยี บ กฎหมาย

1.ควรมีการกาหนดนโยบายเกย่ี วกบั แนวทางการขับเคล่อื นโรงพยาบาลทางด้านเทคโนโลยี
สารสนเทศ เพื่อสอดคล้องการนโยบาย Smart Hospital

2. ควรกาหนดนโยบายในการลงทะเบยี นเวชระเบียนใหม่

นวัตกรรมที่สามารถเปน็ แบบอย่าง (ถ้าม)ี

เอกสารประกอบการรบั นิเทศ คปสอ.กรงปินัง ครั้งที่ 2 ปี 2563 หน้า 106

8. ประเด็นการนเิ ทศงาน
ตัวชว้ี ัด : คุณภาพข้อมูล 43 แฟม้ เปา้ หมาย ร้อยละ 99.95

สถานการณ์ (ข้อมลู ไตรมาสสอง ต.ค 2562 – มี.ค 2563)
การดาเนินการเพ่ือขับเคล่ือนตัวชี้วัด ความสมบูรณ์ของคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม ของเครือข่าย

อาเภอกรงปินัง จังหวัดยะลา ปีงบประมาณ 2563 พบว่าคุณภาพข้อมูล 43 แฟ้ม ความสมบูรณ์อยู่ที่
99.98%

รายการ/ตัวชี้วดั Base Line รพ เวชฯ สถานบริการ สะเอะ หว้ ย ภาพรวม
2560 2561 2562 2563 กระทิง ของอาเภอ
คณุ ภาพข้อมูล 43 ลอื มุ อุเผะ โฉลง
แฟม้ ร้อยละ 99.95
NA NA NA เปา้ หมาย 99.95 99.95 99.95 99.95 99.95 99.95 99.95 99.95

ผลงาน 99.98 99.89 99.96 99.96 99.98 99.98 99.99 99.98

ร้อยละ/ 99.98 99.89 99.96 99.96 99.98 99.98 99.99 99.98
อตั รา

คณุ ภาพขอ้ มลู 43 แฟม้ รอ้ ยละ 99.95

100

80

สรปุ ข้อมูล ณ. วันท่ี 22 มิถนุ ายน 2563
ผลการดาเนนิ งานทผ่ี ่าน

คณุ ภาพข้อมลู 43 แฟ้ม ของเครอื ขา่ ยอาเภอกรงปนิ ัง จงั หวัดยะลา มคี วามสมบรู ณ์ 99.98%

แนวทางการดาเนนิ งานปี 2563
4.1 ประชมุ คณะทางานชี้แจงเกี่ยวกับข้อมลู แฟม้ รว่ มกับเครือขา่ ย
4.2 เพิ่มวาระเร่ืองความสมบรู ณข์ องข้อมลู 43 แฟ้ม ในการประชุมทีม IM
4.3 ตรวจสอบความถูกต้องการคยี ข์ อ้ มูลแตล่ ะหนว่ ยงาน ใหต้ รงตามเกณฑ์

เอกสารประกอบการรบั นเิ ทศ คปสอ.กรงปนิ ัง ครง้ั ที่ 2 ปี 2563 หน้า 107

4.4 รายงานความสมบรู ณ์ของข้อมลู 43 แฟ้ม ในวาระการประชมุ หวั หนา้ ฝา่ ย/งาน
4.5 อัปเดตโปรแกรมHOSxPและโปรแกรมJHCISพรอ้ มโครงสร้างฐานข้อมลู ให้เป็นปัจจุบนั เสมอ
4.6 Monitor ขอ้ มูล 43 แฟ้ม ในเว็บ SIS สสจ. พรอ้ มแก้ไขข้อมลู ทันทเี มื่อพบการ Error

ผลลพั ธ์ทตี่ ้องการ (Small Success)

3 เดือน 6 เดือน 9 เดือน 12 เดอื น

1.ปรับปรงุ คาส่ัง 1.ตรวจสอบความ 1.เร่งรดั และแกไ้ ขความ 1.ตดิ ตามความสมบูรณ์
คณะทางาน
2.ประชุมคณะทางาน สมบูรณ์ของแฟ้มรายงาน สมบูรณข์ องแฟ้ม ของแฟ้ม 3 ไตรมาสท่ี
ชีแ้ จงเกีย่ วกับข้อมลู
แฟม้ รว่ มกบั เครือขา่ ย ความคบื หนา้ ในวาระการ 2.ตรวจสอบความถูกตอ้ ง ผ่านมา

ประชุมหัวหนา้ ฝ่าย/งาน ของการคีย์ข้อมูล 2.สรุปผลการ

2.ประชุมแลกเปล่ยี น/ 3.รายงานความคืบหนา้ ทกุ ดาเนินการ การแก้ไข

เรียนรู้ เดอื น ขอ้ มลู แฟ้ม

3. สอนการคยี ์ข้อมูล 4.ตรวจสอบจานวนเลข

โปรแกรม HOSxP หนา้ 13 หลักทไ่ี ม่ถูกตอ้ ง

งาน

สรุปประเด็นสาคัญที่เป็นความเส่ียงต่อการทาให้การขับเคล่ือนนโยบายหรือการดาเนินงานไม่ประสบ

ความสาเรจ็ (Key Risk Area / KeyRisk Factor)

ปัญหา/อุปสรรค/ปัจจัยท่ีทาใหก้ ารดาเนนิ งานไม่ ขอ้ เสนอแนะในเชิงบริหารและวชิ าการ

บรรลวุ ตั ถปุ ระสงค์

1.ขาดความเข้าใจ เกี่ยวกับกับคีย์ข้อมูลเพ่ือให้เกิด 1.โทรประสานกับ Call Support ของ HOSxP เพ่ือ

ความสมบูรณ์ รบั คาแนะนา

2.การคีย์ข้อมูลแต่ละหน่วยงาน ยังไม่ถูกต้อง เช่น 2.ประสานผู้รับผิดชอบให้ดาเนินการ Complete

ไม่ Complete Truama Form ของงานอุบัติเหตุ ข้อมูล และทาระบบตรวจสอบข้อมูลท่ียังคีย์ไม่ครบ

ฉุกเฉนิ ใหห้ น้างานตรวจสอบเองได้

3.ปัญหาการ Generate เลข 13 หลัก ในผู้ป่วยราย 3. ใช้โปรแกรมติดตามการ Generate เลข 13 หลัก

ใหม่ แล้วแจง้ ไปยงั งานเวชระเบียนเพ่ือแกไ้ ขขอ้ มูล

ปญั หา อปุ สรรค และขอ้ เสนอแนะ

เครือข่ายอาเภอกรงปินัง ความกากับและติดตามความคืบหน้าเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของข้อมูล43
แฟ้ม ในระดับอาเภอ ทุกเดอื น

ขอ้ เสนอแนะตอ่ นโยบาย/ตอ่ ส่วนกลาง/ต่อผ้บู ริหาร/ตอ่ ระเบยี บ กฎหมาย
1. ควรมีการอบรมการคีย์ข้อมูลในโปรแกรม HOSxP และ JHCIS เพิ่มประสิทธิภาพในการคยี ์

ข้อมลู 43 แฟม้
2. ควรกาหนดนโยบายในการลงทะเบียนเวชระเบยี นใหม่

นวตั กรรมท่ีสามารถเป็นแบบอยา่ ง (ถ้ามี)
ทาระบบเช็คข้อมลู ความสมบูรณ์การคยี ์ขอ้ มลู ผูป้ ว่ ย Trauma Case แจ้งเตอื นผา่ นระบบ Line

เอกสารประกอบการรับนเิ ทศ คปสอ.กรงปนิ งั ครง้ั ที่ 2 ปี 2563 หน้า 108