LIST✔ People Mapping & Human Asset Value (HAV)✔ Succession Planning✔ Development Stage3.5.A People MappingMembantu leader untuk melakukan pemetaan karyawan berdasarkan potensi dankinerja, sehingga dapat menentukan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhankaryawan dan organisasi.3.5.B Human Asset Valuea. Seluruh Karyawan wajib untuk diberikan IDPb. Bagi karyawan yang berada di kuadran high potential, dapat di ikutkan LDP sebagaisalah satu bagian dari IDP.143E Book HC Ops – People Development
c. Untuk karyawan di kuadran core player, dapat diberikan tantangan baru untukmengembangkan kemampuannya.d. Untuk karyawan di kuadran sleeping tiger, dapat diberikan target untukmeningkatkan performance ybs disertai coaching untuk mempertimbangkan posisiyang sesuai dengan potensinya.e. Untuk karyawan di kuadran contributor, dapat diberikan penugasan untukmeningkatkan kompetensi yang bersangkutan.f. Untuk karyawan di deadwood, dapat di review secara berkala baik dari sisikompetensi maupun performa kerja. Terminasi dapat menjadi opsi jika karyawantidak ada perubahan.144E Book HC Ops – People Development
3.5.C Succession Planning Activity1. Pembahasan HAV Mapping2. Pembahasan Talent Pool3. Pembahasan Karyawan di Kuadran Potensial (target position, readiness,development)4. Pembahasan RTC tahun sebelumnya (Mid Term)Output✔ RTC✔ IDP✔ LDP (short term)145E Book HC Ops – People Development
146E Book HC Ops – People Development
3.5.D Peran HCBPa. Melakukan talent committee bersama dengan user untuk menentukanpengembangan dan readiness karyawan (S/M/L)b. Memastikan user melakukan input nama karyawan yang sudah disetujui TalentManagement untuk mengikuti program LDP ke dalam HC Plusc. Melakukan verifikasi terhadap pengajuan pada Talent Management System untukmemastikan nama yang masuk ke dalam sistem sesuai dengan hasil talentcommitteed. Memastikan user menyusun IDP bagi seluruh karyawane. Deadline pengumpulan peserta LDP kepada Talent Management 22 April 20223.5.E Peran HC Operationa. Melakukan talent committee bersama dengan user di operation untuk menentukanpengembangan dan readiness karyawan (S/M/L)b. Melakukan pengajuan nama karyawan yang diikutkan program LDP kepada HCBPc. Memastikan user melakukan input nama karyawan yang sudah disetujui HCBP untukmengikuti program LDP ke dalam HC Plus.d. Memastikan user menyusun IDP bagi seluruh karyawane. Deadline pengumpulan peserta LDP kepada HCBP 8 April 20223.5.F Peran Talent Managementa. Melakukan talent committee bersama dengan user di operation untuk menentukanpengembangan dan readiness karyawan (S/M/L)b. Melakukan pengajuan nama karyawan yang diikutkan program LDP kepada HCBPc. Memastikan user melakukan input nama karyawan yang sudah disetujui HCBP untukmengikuti program LDP ke dalam HC Plus.d. Memastikan user menyusun IDP bagi seluruh karyawane. Melakukan talent committee bersama dengan user untuk menentukanpengembangan dan readiness karyawan (S/M/L)f. Mengumpulkan dan melakukan verifikasi nama-nama yang diajukan oleh HCBP / HCOps untuk ikut dalam LDPg. Memastikan user melakukan input nama karyawan yang sudah disetujui untukmengikuti program LDP ke dalam HC Plush. Melakukan verifikasi terhadap pengajuan pada Talent Management System untukmemastikan nama yang masuk ke dalam sistem sesuai dengan hasil talentcommitteei. Memastikan user menyusun IDP bagi seluruh karyawan147E Book HC Ops – People Development
148E Book HC Ops – People Development
149E Book HC Ops – People Development
150E Book HC Ops – People Development
151E Book HC Ops – People Development
152E Book HC Ops – People Development
153E Book HC Ops – People Development
3.5.G Talent MappingTalent Mapping adalah pendekatan sistematis untuk mengevaluasi kesiapan dankinerja tenaga kerja saat ini dalam menghadapi perkembangan di masa depandengan tujuan untuk mengidentifikasi karyawan berpotensi tinggi yangpengembangannya selaras dengan prioritas strategis perusahaan, sehingga siapmenghadapi tantangan di masa depan.Pada Talent Mapping kita akan menggunakan toll bernama Know Your Team(KYT) yang mana merupakan Talent Review yaitu proses untuk menilai karyawandi seluruh organisasi berdasarkan kapabilitas dan potensi masa depan gunamemastikan kesesuaiannya dengan tujuan dan kebutuhan organisasi.Melaksanakan Talent Review membantu perusahaan mengidentifikasikesenjangan talenta serta menemukan karyawan berpotensi tinggi.154E Book HC Ops – People Development
1. Panduan Pengisian SUPERIOR● HC Plus – MSS – Performance Management – Know Your Team Tools - KnowYour Team Tools Superior● Tampilan pada menu Superior155E Book HC Ops – People Development
● Klik untuk melihat panduan● Tampilan form KYT156E Book HC Ops – People Development
157E Book HC Ops – People Development
● Hal yang perlu diperhatikan oleh Superior:- Superior diharapkan dapat menuliskan bukti perilaku pada kolom Superior note- Untuk melihat HAV hasil penilaian KYT, Superior dapat mengklik tombol SAVE.- Jika nilai masih belum sesuai, Superior dapat melakukan penilaian ulang dan kliktombol SAVE kembali pada halaman terakhir form penilaian untuk melihat hasilHAV dari penilaian terbaru- Jika hasil HAV dan penilaian sudah sesuai, superior dapat mengklik tombol SUBMITuntuk menyelesaikan penilaian.- Jika sudah di SUBMIT, penilaian akan masuk ke Super Superior untuk di-review.2. Panduan Pengisian SUPER SUPERIOR● HC Plus – MSS – Performance Management – Know Your Team Tools - Know YourTeam Tools Super Superior158E Book HC Ops – People Development
● Tampilan menu Super Superior● Tampilan Form KYT pada Super superior159E Book HC Ops – People Development
160E Book HC Ops – People Development
● Hal yang perlu diperhatikan oleh Super superior:- Super Superior diharapkan dapat menuliskan bukti perilaku pada kolom Super Superior- Untuk melihat HAV hasil penilaian KYT yang telah diubah, Super Superior dapat mengkliktombol SAVE- Jika nilai masih belum sesuai, Super Superior memiliki kesempatan 1 kali lagi untukmelakukan penilaian ulang dan klik tombol SAVE kembali pada halaman terakhir formpenilaian untuk melihat hasil HAV dari penilaian terbaru- Jika sudah 2 kali mengklik tombol SAVE, maka hasil HAV akan auto-lock dan akanmenjadi HAV Proposed yang akan direview dalam Talent Committee- Jika sudah menyetujui hasil HAV dan seluruh penilaian dari Superior, Super Superiordapat langsung mengklik tombol SUBMIT, maka hasil HAV akan menjadi HAV Proposedyang akan direview dalam Talent Committee161E Book HC Ops – People Development
#CHAPTER 4:INDUSTRIAL RELATIONSE Book HC Ops – Industrial Relations162
KPI (measurement proses)● Persentase penyelesaian pengakhiran hubungan kerja yang sesuai budget dibandingkandengan jumlah karyawan yang keluar.163E Book HC Ops – Industrial Relations
4.1 HANDLING CASE STORE & DC164E Book HC Ops – Industrial Relations
4.2 LITIGASI PROSESDalam proses penyelesaian hubungan kerja karyawan yang disebabkan oleh berakhirnyakontrak atau PHK alasan mendesak, bisa saja terjadi ketidaksepakatan antara pekerja danpengusaha yang menyebabkan perselisihan hubungan industrial.4.2.A Hubungan IndustrialBerdasarkan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. “HubunganIndustrial adalah suatu sistem hubungan yang terbentuk antara para pelaku dalam prosesproduksi barang dan/atau jasa yang terdiri dari unsur pengusaha, pekerja/buruh, danpemerintah yang berdasarkan nilai nilai Pancasila dan Undang- Undang Dasar NegaraRepublik Indonesia Tahun 1945”.4.2.B Perselisihan Hubungan Industrial1. Dalam Undang-undang Nomor 2 Tahun 2004Perselisihan hubungan industrial yang dimaksudkan adalah mengenai “perbedaanpendapat yang menyebabkan pertentangan antara pengusaha atau gabunganpengusaha dengan pekerja/buruh atau serikat pekerja/serikat buruh karena adanyaperselisihan terkait hak, perselisihan kepentingan, perselisihan mengenai pemutusanhubungan kerja dan perselisihan antar serikat pekerja/serikat buruh dalam perusahaan”.2. Jenis-jenis Perselisihan Hubungan Industrial:a. Perselisihan Hakb. Perselisihan Kepentinganc. Perselisihan PHKd. Perselisihan antar Serikat Pekerja atau Buruh dalam suatu Perusahaan165E Book HC Ops – Industrial Relations
4.2.C Tata Cara Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial1. Perundingan Bipartit2. Perundingan Tripartit3. Pengadilan Hubungan Industrial (PHI)Pengadilan Hubungan Industrial adalah pengadilan khusus yang dibentuk dilingkungan peradilan umum yang berwenang memeriksa, mengadili dan memberiputusan terhadap perselisihan hubungan industrial.166E Book HC Ops – Industrial Relations
167E Book HC Ops – Industrial Relations
Catatan: Setiap proses agenda di PHI diharapkan koordinasi dengan team IR untukupdatenya, karena IR akan support terkait pembuatan draft, surat-surat, legal standingdll, koordinasi bisa melalui email ataupun koordinasi melalui telp langsung agar proses dilapangan dapat berjalan dengan lancar.Terkait biaya-biaya yang timbul selama proses administrasi dalam penyelesaianHubungan Industrial seperti fotokopi, Materai,pengiriman dokumen, dll agar menyimpankwitansi/nota serta bukti-buktinya dan dikirimkan ke IR (Maksimal 30 hari dari tanggal digunakan) agar dapat di klaim.168E Book HC Ops – Industrial Relations
4.2.D Kasasi1. Syarat pendaftaran kasasi :a. Belum BHT (berkekuatan hukum tetap/inkrah).b. Memori kasasi (yang mengajukan kasasi).c. Surat kuasa (bila dikuasakan)d. Fotocopy Relaas Pemberitahuan Isi Putusan PHIKeterangan:● Jika nilai gugatan kurang dari Rp.150 juta maka tidak ada panjar biaya;● Jika nilai gugatan lebih dari Rp. 150 juta maka dikenakan biaya panjar perkarasesuai SK Ketua Pengadilan;169E Book HC Ops – Industrial Relations
4.2.E Salinan Putusan MA● Apabila salinan putusan MA sudah bisa di lihat di direktori putusan, tinggalmenunggu Salinan tersebut di kirim ke Pengadilan setempat dan akan ada Relaaspemberitahuan dari Pengadilan. Email relaas tersebut ke IR.● Jadwalkan pengambilan Salinan Putusan di Pengadilan Negeri (PHI) dankoordinasi dengan HC Area / HC Regional jika mengharuskan perjalanan Dinas(Pengadilan ada di luar kota domisili HC).● Apabila putusan MA dari perkara terkait mengharuskan Perusahaan membayarkepada pihak penggugat, ada beberapa hal yang menjadi perhatian sampaidirealisasikan pembayarannya yaitu:o Salinan yang sudah di ambil di Pengadilan diterima di HO (IR)o IR pengajuan approval ke manajemeno Penandatanganan BA pelaksanaan putusan (akan di kirim IRformatnya)o Proses trf 14 hari kerja sejak BA di-ttd dan di terima IR170E Book HC Ops – Industrial Relations
4.3 Wajib Lapor Tenaga Kerja✔ Bisa akses langsung ke website: https://wajiblapor.kemnaker.go.id/✔ Buku Panduan dapat di download langsung melalui website tersebut✔ Terkait pengisiannya untuk new store dapat berkoordinasi dengan Industrial Relationuntuk mendapatkan syarat-syarat dokumen yang diperlukan dalam pengisian WLTKOnline.✔ Perizinan terkait Lift dapat sharing / berkoordinasi dengan menghubungi FacilityManager Kawan Lama Group dengan PIC nya Bapak Safrico (081294742980) ataumelalui email [email protected] dokumen yang diperlukan untuk melakukan Wajib Lapor Tenaga Kerja.1. Identitas perusahaan (jika akan melaporkan perusahaan cabang harus mengetahuiNo. Perizinan dan No.TDP Pusat atau NIB sesuai yang sudah dimasukkan perusahaanpusat)2. Surat Perizinan (SIUP dan sejenisnya)3. TDP (Tanda Daftar perusahaan) / NIB (Nomor Induk Berusaha)4. NPWP Perusahaan5. No. BPJS Ketenagakerjaan Perusahaan6. Data BPJS Kesehatan Perusahaan7. Akta Pendirian Perusahaan8. Data Karyawan (NIK KTP, Lokasi Store, Nama Lengkap, Gender, Tgl Lahir, Kode Jabatandan Nama Jabatan (panduan berada di sheet Master Jabatan file Upload TenagaKerja), Pendidikan, Status (PKWTT/PKWT), alamat, IMTA (Izin Mempekerjakan TenagaAsing) jika ada dan Keterangan Disabilitas atau Tidak.9. Logo Bisnis Unit yang didaftarkan.10. Lakukan akses langsung ke website: https://wajiblapor.kemnaker.go.id/ (*BukuPanduan dapat di download langsung melalui website tersebut / Klikhttp://bit.ly/wltkhcops.)Log-in menggunakan akun yang sudah didaftarkan di masing-masing Regional/Area,kemudian ikuti langkah-langkah berikut :1. Pengisian New Store Kantor CabangDapat berkoordinasi dengan Industrial Relation untuk mendapatkan syarat-syaratdokumen yang diperlukan dalam pengisian WLTK Online dengan pengajuan (k2)https://k2apps.klgsys.com171E Book HC Ops – Industrial Relations
1.1. Cara Pengisian WLTK1.1.1. Setelah Login Pilih Kelola Perusahaan – Tambah Perusahaan. Muncul Halamanbaru, lalu pilih tab “Daftar Sbg. Kantor Cabang”. Ketika anda mendaftarkan kantorcabang. Anda cukup memasukkan nomor surat perizinan (SIUP) dan nomor TDPpusat, sehingga sistem dapat langsung menghubungkan kantor cabang dengankantor pusat yang sudah terdaftar sebelumnya.1.1.2. Isi semua data yang diperlukan dan Klik Simpan jika sudah selesai.*Noted : Pengisian Data Legalitas Perusahaan seperti No Akta Pendirian, JenisUsaha, Penanggung Jawab PT, Status Perusahaan, Status Kepemilikan, StatusPermodalan, KBLI harus sesuai dengan data Perijinan yang ada di LegalDepartemen agar terjadi Keakuratan data.1.1.3. Pindah ke menu Profil Perusahaan dan lengkapi semua Profil Perusahaan yangdibutuhkan.*Noted : Pengisian Alamat Penanggungjawab dan Pemilik Perusahaan di isidengan alamat Kantor Pusat Perusahaan (HO) saja demikian pula dengan NoTelepon Penanggungjawab dan Pemilik Perusahaan di isi dengan no.teleponKantor Pusat Perusahaan (HO);1.1.4. Lanjutkan Masuk ke Menu “Keadaan Tenaga Kerja” – “Tenaga Kerja” – +Tambah Tenaga Kerja – Lengkapi data-data karyawan yang dibutuhkan (yang sudahdisiapkan sebelumnya) - klik Simpan.1.1.5. Selain dengan input manual, juga bisa melakukan import excel dengan mengisiform excel yang bisa diunduh di web dan melakukan pengisian excel lebih dulu, barukemudian klik “Import dari Excel”.*Noted :● Pengisian Jumlah Pekerja di Store/DC harus pula disesuaikan dengan datapekerja yang dilaporkan dalam program BPJS Ketenagakerjaan agar tidakterjadi perbedaan data antara jumlah karyawan dan jumlah yangdidaftarkan dalam kepesertaan BPJS;● Pengisian Nama Jabatan Karyawan harus sesuai dengan Kode Jabatanyang terdapat dalam kolom form data karyawan;● Pengisian Status Hubungan Kerja harus disesuaikan dengan data yang adadi Perso Admin;172E Book HC Ops – Industrial Relations
1.1.6. Selanjutnya ke Menu “Hubungan Industrial” - “Jaminan Sosial” - masukkannomor NPP BPJS Ketenagakerjaan BU yang didaftarkan – Centang Program yang aktif(JHT,JKK,JKM,JP dan BPJS Kesehatan) dan input berapa jumlah karyawan yang masukdalam program tersebut – klik Simpan.*Noted : Pengisian Jumlah Peserta JHT, JKK, JKM, JP dan BPJS Kesehatanharus sesuai dengan Data yang ada di Payroll agar tidak terjadi perbedaanantara Jumlah yang dibayarkan dan Jumlah yang dilaporkan dalam WLTKOnline.1.1.7. Kemudian ke Menu “Hubungan Industrial” - “Persyaratan Kerja” - PPperusahaan diisi “Ya” - Waktu Kerja Normal “7 jam/hari dan 40 jam/minggu” - klikSimpan.1.1.8. Pada Menu “Hubungan Industrial” - “Pengupahan” - Upah minimum yangdiberlakukan perusahaan pilih “Upah Minimum Kabupaten/Kota” - klik Simpan.1.1.9. Setelah selesai melakukan pengisian seluruh data yang dibutuhkan,selanjutnya adalah kembali ke menu “Perusahaan” - “Pelaporan” - Pilih “+ BuatLaporan” - centang - klik “Buat Laporan” - Selesai dan Pelaporan WLTK Online sudahbisa diunduh.2. Perpanjangan WLTK Store ExistingPerpanjangan WLTK untuk Store Existing relatif lebih simple. Siapkan data karyawanyang terbaru/terupdate.2.1. Cara Update2.1.1. Setelah Login Pilih Kelola Perusahaan – Cari dan klik Nama Store yang akandilakukan perpanjangan/update WLTK. Muncul Halaman baru, Lanjut Masuk keMenu “Keadaan Tenaga Kerja” – “Tenaga Kerja”.Jika: Ada penambahan atau Mutasi In karyawan pada store tersebut, pilih “+Tambah Tenaga Kerja” dan Lengkapi data-data karyawan yang dibutuhkan(yang sudah disiapkan sebelumnya) - klik Simpan.Jika: Ada pengurangan atau Mutasi Out karyawan pada store tersebut, pilih“titik 3 di paling kanan” - pilih Hapus.2.1.2. Setelah selesai melakukan update tenaga kerja kembali ke menu “Perusahaan”173E Book HC Ops – Industrial Relations
- “Pelaporan” - Pilih “+ Buat Laporan” - centang - klik “Buat Laporan” - Selesai danPelaporan WLTK Online sudah bisa diunduh.Catatan :● HC Area dan HC Regional harus memiliki data mengenai Email dan Passworddari Penanggungjawab WLTK Online dari setiap Store dan DC agar dikemudian hari apabila Penanggung Jawab WLTK Online di Store dan DCResign dapat digantikan ke PIC yang baru● Pengisian Fasilitas Kerja harus sesuai dengan kepemilikan perizinan darialat-alat K3 tsb agar tidak menjadi temuan dari Pengawas Ketenagakerjaan.● Apabila HC Rep ada kesulitan dalam pengisian WLTK Online harap kolomtersebut dikosongkan saja dengan mengisi (tidak) (0) dari pada memberikandata yang tidak benar.3. Perizinan terkait K3 dapat sharing / berkoordinasi dengan menghubungi FacilityManager Kawan Lama Group dengan PIC nya Bapak Safrico (081294742980) atau melaluiemail [email protected]://bit.ly/wltkhcops : Contoh Form Ijin k3 yang harus diisi sesuaikan dengankebutuhan ijin yang ada di store seperti:Instalasi ListrikPenangkal PetirProteksi KebakaranGensetLift BarangAhli K3 KLG Pusat Rifqisani Kontak Person 0856-9111-1376174E Book HC Ops – Industrial Relations
4.4 Uang Pisah Karyawan PKWTTPB dalam UU PPHI No.2 2004:Dalam penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial salah satunya dapat dilakukan dengan caraKesepakatan. Kesepakatan yang dicapai disini dituangkan dalam wujud Perjanjian Bersama (PB)yang di ttd/i oleh para pihak.Jika karyawan PKWTT mengajukan resign/PHK alasan mendesak maka akan diberikan uang pisah(Upis).Proses Uang Pisah Otomatis :1. Exit Clearance harus selesai maksimal setiap tanggal 9 di bulan berikutnya setelah resign.2. Jika terlewat, maka terpending hingga pengajuan bulan berikutnya3. Karyawan yang memenuhi syarat akan otomatis ditarik oleh sistem untuk diproses Payroll4. Syarat Uang Pisah (otomatis) : masa kerja min. 3 tahun, resign min. 30 hari notice, exitclearance selesai.Ditransfer setiap akhir bulan, berbeda dengan tanggal gajian.5. Tidak diberlakukan lagi justifikasi bagi karyawan resign yang tidak memenuhi syaratpengajuan uang pisah sebagaimana poin d.6. Untuk menjadi perhatian jika karyawan resign di bulan Februari dan Maret, pengajuanresign tetap harus minimal 30 hari.7. Status pengajuan uang pisah dapat dicek di menu Uang Pisah pada HC Plusmasing-masing.Besaran uang pisah adalah sbb :● < 3 tahun = tidak mendapat Upis● Masa kerja 3-6 tahun = 0.5 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 6-9 tahun = 1 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 9-12 tahun = 1.5 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 12-15 tahun = 2 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 15-18 tahun = 2.5 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 18-21 tahun = 3 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja 21-24 tahun = 3.5 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)● Masa kerja > 24 tahun = 4 x (Gaji Pokok + Tunj Operasional)Ada beberapa termination reason yang jika diinput akan menimbulkan tidak terprosesnya uangpisah seperti:VL016 - Kepentingan TertentuVL011 - Sakit/ Faktor Kesehatan: Termination ini digunakan untuk \"Just in Case\" karyawan ygfaktor kesehatan nya dalam pertimbangan khusus dan sudah dikoordinasikan dengan IRdan/ atau karyawan yang sakit berkepanjangan sebagaimana pada Ps. 36 (m) PP No. 35Tahun 2021175E Book HC Ops – Industrial Relations
4.5 UUCK Karyawan PKWTKaryawan PKWT yang mengundurkan diri/resign/tidak lanjut kontrak/meninggaldunia/diputushubungan kerjanya berhak atas kompensasi berakhir kontrak. Dasar hukumkompensasi berakhirnua kontrak kerja ini adalah UUCK No. 6 Tahun 2023 dan PP 35 tahun 2021,mengatur sbb:a. Kontrak karyawan maksimla 5 tahunb. Setiap periode kontrak selesai maka perusahaan wajib membayar kompensasi berakhirnyakontrak kerja yang bersifat mandatory terhitung sejak UUCK berlaku November 2020c. Pembayaran kompensasi ini tidak hanya diberikan setiap kontrak selesai, tapi juga diberikanjika PKWT diakhiri/diselesaikan oleh salah satu pihak sebelum habisnya jangka waktuPKWT.d. Rumus : Kontrak yang sudah dilalui / 12 X (Upah Pokok + Tunjangan Operasional)4.5.A. Alur Proses Perpanjangan PKWT● HC Rep berperan dalam hal:● 30 hari sebelum kontrak berakhir, HC rep mengingatkan superior untuk melakukanpenilaian/PE di system HC Plus.● Jika kontraknya tidak dilanjut maka HC melakukan pendampingan saat atasanmenyampaikan result, paling lama 2 minggu sebelum kontrak selesai dan mengeluarkan SKBerakhirnya Kontrak Karyawan● Jika kontrak karyawna dilanjut maka HC memproses kontrak perpanjangan karyawan● Superior/ Atasan berperan dalam hal:● Melakukan penilaian yang objektif 45 hari sebelum kontrak berakhir● Menginformasikan result penilaian kepada karyawan dan memberikan feedback,memberikan info dan alasan jika karyawan tidak dilanjut kontraknya maksimal 14 harisebelum kontrak berakhir.Jika hubungan kerja dilanjut maka karyawan akan diberikan PKWT lanjut kontrak dan PBUUCK. Dan jika hubungan kerja tidak dilanjut maka karyawan akan diberikan PB, SKBHK, danRisalah perundingan jika karyawan menolak menandatangani PB.176E Book HC Ops – Industrial Relations
177E Book HC Ops – Industrial Relations
178E Book HC Ops – Industrial Relations
179E Book HC Ops – Industrial Relations
180E Book HC Ops – Industrial Relations
181E Book HC Ops – Industrial Relations
182E Book HC Ops – Industrial Relations
183E Book HC Ops – Industrial Relations
184E Book HC Ops – Industrial Relations
185E Book HC Ops – Industrial Relations
4.6 Peraturan PerusahaanPP up date setiap BU dapat diakses di link:https://drive.google.com/drive/folders/1yIjG4gMikCJ8hvLUjln6AUZCV0wACOAG186E Book HC Ops – Industrial Relations
PENUTUPSatu analogi yang bisa mewakili KITA SEMUA adalah 1 permainan bola dengan strategi \"totalfootball\" yang pertama kali diperkenalkan oleh Team Ajax Amsterdam Belanda, di mana pemainbola mulai dari Pemain Belakang (Bek), Pemain Tengah, Pemain Depan (Sticker) bahkan Kiperdapat berperan secara paripurna, lengkap di semua posisi apapun, tidak dibatasi oleh fungsi dannama posisinya masing-masing.Kita HC-Ops sudah, sedang dan terus menerus menjalankan serta menghidupi proses 'TotalFootball' as HC Operations yaitu 'End to End Process'.Terima Kasih untuk team HC Operations, jajaran management HC Operations, dan Team KhususPenyusun Ebook (Yenny, Tita, Gek is, Dina, Ribka, Devi, Saras, Kadek, Olive, Restoe, Ramces,Vera, Oban, Agun, Etik, Tita, Martha, Elma, David, Mario dan Vio), yang dengan segenap usahadan doa dari kita semua, serta dukungan dan masukan dari pelbagai pihak, sehingga buku inibisa diselesaikan bahkan dalam waktu yang lebih cepat dari yang ditargetkan.Kesempurnaan adalah suatu tujuan yang harus kita ciptakan melalui banyak proses dan langkahsebelumnya. E book ini pun tentu tidak luput dari proses tahap demi tahap menjadi lebih baik.Karenanya, update dan revisi akan tetap kita jalankan seiring perkembangan yang terjadi danuntuk bisa lebih menjawab kebutuhan organisasi dan tujuan utama dari buku ini.Salam I AM ELITEHC OPERATIONSJanuari 2026188
STRUKTUR HC OPERATION (UPDATE TEAM PER 1 JANUARI 2026 )GENERAL MANAGER: Ivan PattikawaINDUSTRIAL RELATIONS MANAGER: FebriantoSR INDUSTRIAL RELATIONS OFFICER: Ivanna RINDUSTRIAL RELATION OFFICER: Nanda EkaEMPLOYEE RELATIONS & SERVICE MANAGER: -ASST EMPLOYEE RELATIONS MANAGER:-EMPLOYEE RELATIONS OFFICER: Ferry BIvarraHC HOTLINE OFFICER: Marcelina ViodhyASST EMPLOYEE SERVICE MANAGER: -EMPLOYEE SERVICE OFFICER: Priyo WibisonoPriscillaIswari AnggitHC MANAGER REGIONAL 1: Ellen LoeksonoCover Area: Jakarta 1, Bekasi, Depok dan BandungHC OPERATION REGIONAL HEAD JAKARTA 1: Ribka SianturiCover Area: Jakarta Timur, Jakarta Utara, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, JakartaBaratHC OPERATIONS RECRUITER & SERVICES1. AGUSTINUS KARUNIAWAN VISHNUAJI● GREEN PRAMUKA SQUARE● EXP JAKARTA-KELAPA GADING● JAKARTA-CIDENG● JAKARTA-RAFFLES SQ JUANDA● JAKARTA-RUKO PECENONGAN● KELAPA GADING● MALL OF INDONESIA● MENTENG HUIS● METRO SUNTER● RAWAMANGUN● SUNTER-FOOD MARKET2. ANDHIYAH TSABITAH● KOTA KASABLANKA● FX SUDIRMAN● LOTTE AVENUE KUNINGA189
● JAKARTA-PACIFIC PLACE● JAKARTA-RUKO SETIABUD● KUNINGAN CITY● SENAYAN CITY● SETIA BUDI3. DELVIN● BAY WALK PLUIT● EMPORIUM PLUIT● JAKARTA-MANGGA BESAR● GRAND PARAGON GAJAH MA● JAKARTA-DUFAN 2● MANGGA DUA SQUARE● JAKARTA-PLUIT VILLAGE● JAKARTA-RS PIK● JAKARTA-TZU CHI HOSPITAL● PIK AVENUE● PLUIT4. MARGARET ANASTASYA● CAWANG● JAKARTA-TEBET RAYA● JAKARTA-KALIBATA CITY● JAKARTA-RS POLRI● KALIBATA CITY SQUARE● JATINEGARA● LIPPO KRAMAT JATI● PGC - CILILITAN● PLAZA KALIBATA JAKARTA5. SITI RACHMIATI NOVITA● ARTHA GADING● GADING WALK MKG● ARTHA GADING 2● JAKARTA-GAMBIR● TANAH ABANG PS MODE● PETRA TOYS● KELAPA GADING MALL 3ONS TRAINER & SERVICES6. DENIS EKASANDI MAULANA● ARTHA GADING190
● JAKARTA-ITC CEMPAKA MAS● JAKARTA-KIOS SEMPER KOJA● JAKARTA-MAG JKT (IE)● PLAZA ATRIUM● TPK KENARI-JAKARTA● TRANSMART CEMPAKA PUTIH7. GALIH PALUPI ABIYANTO● CITRA 6● DAAN MOGOT MALL MATAHARI● EXP GREENVILLE● GLODOK JAYA● JAKARTA-GREEN SEDAYU MALL● JAKARTA-KIOS KEMBANG KEREP● JAKARTA-MERUYA ILIR● RUKO TAMAN PALEM● SEASON CITY JAKARTAHC OPERATION AREA HEAD BEKASI: RISMA PAIDA ARTATYCover Area: Bekasi, Cikarang, Jababeka, Karawang, PurwakartaHC OPERATIONS RECRUITER & SERVICES1. ANASTASYA EVI ARNESTY● BEKASI-LP BKS KHI● BEKASI-BKS CAMAN● BEKASI-RUKO BINTARA● BEKASI-SPBU KALIABANG● BEKASI-BKS CAMAN● JAKARTA-GRAND CAKUNG● LW GRAND WISATA● AEON MALL JGC191
2. DESI NURI NOVITASARI PERTIWI● BEKASI-BKS HANKAM RAYA● BEKASI-RUKO JATIASIH● CIPINANG INDAH MALL● JAKARTA-JKT BUARAN PLAZA● JATIWARINGIN● GRAND GALAXY MALL BEKASI● JAKARTA-BASSURA MALL● JAKARTA-GIANT EXPRESS BUARAN● KEMANG PRATAMA● PONDOK GEDE● NAGA SWALAYAN JATIWARINGIN3. NELA AUGUSTINA SILALAHI● CIKARANG-BKS LP JABABEKA● BEKASI-TRANSPARK MALL JUANDA● BEKASI-REST AREA KM 19● CIKARANG-DISTRICT 1 MEIKARTA● CIKARANG-SENTRA GROSIR CKG● NAGA SWALAYAN TAMBUN BEKASI4. NI KADEK SUKIATI ARINI● LP BEKASI AHMAD YANI● Pakuwon Mall Bekasi5. JENNY JAINUL MUTAQIN● KARAWANG TECNO MART● MALL KARAWANG● PURWAKARTA● PURWAKARTA-YOGYA PURWAKARTA● RESINDA PARK MALL● TPK CIKAMPEK● TPK KARAWANG● TPK PURWAKARTAONS TRAINER & SERVICES6. MUHAMMAD NORMAN, SE● AEON DELTAMAS● CIKARANG● CIKARANG - JABABEKA (KLS)● LIPPO CIKARANG MALL192