Laporan Akhir

LAPORAN AKHIR PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN
RSUD KABUPATEN KARANGANYAR

OLEH : (ARS19009)
RAIHAN ALIF SAPUTRA

ADMINISTRASI RUMAH SAKIT PROGRAM SARJANA
FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS KUSUMA HUSADA SURAKARTA
2020/2021

LEMBAR PENGESAHAN
PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN
DI RSUD KABUPATEN KARANGANYAR

Telah diseminarkan didepan penguji

Pada tanggal November 2021

Disusn Oleh:

RAIHAN ALIF SAPUTRA (ARS19009)

Mengetahui,

Pembibimbing Akademik, Pembimbing Lapangan,

(…………………………) (…………………………)

Joko Kismato, S.Kep., Ns., Msi Ririn Saptorini, S.Kes., M.Kes

Ketua Program Studi

Administrasi Rumah Sakit Program Sarjana

(…………………………………………..)
Anggi Napida Anggraini,S.Kep., Ns., MMR

i

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang selalu melimpahkan rahmat dan
hidayahNya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan pengalaman belajar lapangan.
Dalam pembuatan laporan pengalaman belajar lapangan ini, penulis banyak mendapatkan
bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih
yang sebanyak-banyaknya pada:
1. Bapak Setiyawan, S.Kep., Ns., M.Kep, selaku Rektor Universitas Kusuma Husada Surakarta,
2. Ibu Atiek Murharyati, S.Kep., Ns., M.Kep, selaku Dekan Universitas Kusuma Husada

Surakarta,
3. Ibu Anggi Napida Anggraini, S.Kep., Ns., MMR selaku Kaprodi Administrasi Rumah Sakit

Program Sarjana Universitas Kusuma Husada Surakarta
4. Bapak Joko Kismanto, S.Kep., Ns., M.Si selaku Pembimbing Akademik Administrasi

Rumah Sakit Program Sarjana Universitas Kusuma Husada Surakarta
5. Bapak dr. Iwan Setiawan Adji, Sp. THT, selaku direktur RSUD Kabupaten Karanganyar dan

pembimbing lapangan PBL RSUD Kabupaten Karanganyar.
6. Ibu Ririn Saptorini, SKM., M.Kes selaku pembimbing lapangan PBL RSUD Kabupaten

Karanganyar.
Semoga pengalaman belajar lapangan yang sudah direncanakan dalam laporan ini dapat
terlaksana dengan baik dan lancar.

Karanganyar, 27 November 2021

Penulis

ii

DAFTAR ISI

LAPORAN AKHIR PENGALAMAN BELAJAR LAPANGAN ...................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................................................... i
DAFTAR ISI......................................................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL ................................................................................................................................ iv
DAFTAR GAMBAR............................................................................................................................. v
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN...................................................................................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ...................................................................................................................... 1
C. Tujuan Kegiatan Program Praktik Lapangan: Pengalaman Belajar Lapangan .......................... 2
D. Manfaat ...................................................................................................................................... 3
BAB II GAMBARAN RUMAH SAKIT ............................................................................................. 4
A. Organisasi Manajemen Rumah Sakit ......................................................................................... 4
B. Sejarah Rumah Sakit .................................................................................................................. 5
C. Bentuk Fisik dan Bangunan ....................................................................................................... 6
D. Sumber Daya Manusia (Jumlah, Kualifikasi dan Job Describtion) ........................................... 7
BAB III GAMBARAN UNIT PELAYANAN RSUD KABUPATEN KARANGANYAR.............. 9
A. Unit Pelayanan Medik................................................................................................................ 9
B. Unit Pelayanan Penunjang Medik dan Non Medik..................................................................42
C. Unit Keuangan .........................................................................................................................65
D. Unit Umum ..............................................................................................................................79
BAB IV PENUTUP ..............................................................................................................................93
A. KESIMPULAN ........................................................................................................................93
B. SARAN ....................................................................................................................................94
DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................................95
LAMPIRAN......................................................................................................................................... 97

iii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Kelas dan Jumlah Rawat Inap.................................................................................... 7
Tabel 2.2 Jumlah SDM .............................................................................................................. 7
Tabel 3.1 SDM Rawat Inap ..................................................................................................... 10
Tabel 3.2 SDM Unit IGD ........................................................................................................ 17
Tabel 3.3 Job Description Unit Farmasi.................................................................................. 19
Tabel 3.4 Jumlah SDM Unit Farmasi ...................................................................................... 26
Tabel 3.5 Kualifikasi SDM Farmasi ........................................................................................ 26
Tabel 3.6 SDM Rekam Medis ................................................................................................. 31
Tabel 3.7 SDM Rawat Inap ..................................................................................................... 34
Tabel 3.8 Job Description IBS................................................................................................. 36
Tabel 3.9 Kualifikasi SDM IBS............................................................................................... 38
Tabel 3.10 SDM Unit Gizi....................................................................................................... 44
Tabel 3.11 SDM Unit Kesling ................................................................................................. 47
Tabel 3.12 SDM Unit Laundry ................................................................................................ 50
Tabel 3.13 SDM Unit CSSD.................................................................................................... 56
Tabel 3.14 SDM Unit K3......................................................................................................... 61
Tabel 3.15 Jumlah SDM Unit Keuangan ................................................................................. 69
Tabel 3.16 SDM Bagian Tata Usaha ....................................................................................... 80
Tabel 3.17 SDM Bagian Umum dan Rumah Tangga .............................................................. 82
Tabel 3.18 SDM Bagian Kepegawaian.................................................................................... 84
Tabel 3.19 SDM Bagian Hukum & Hubungan Masyarakat .................................................... 85
Tabel 3.20 SDM Unit Diklat.................................................................................................... 88
Tabel 3.21 SDM Unit Telaah Peneliti...................................................................................... 89

iv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar ............................6
Gambar 3.1 STO Rawat Inap...................................................................................................10
Gambar 3.2 Alur Rawat Inap ...................................................................................................12
Gambar 3.3 STO unit IGD.......................................................................................................13
Gambar 3.4 Alur Unit IGD ......................................................................................................18
Gambar 3.5 STO Unit Farmasi ................................................................................................19
Gambar 3.6 STO Rekam Medis ..............................................................................................30
Gambar 3.7 Alur Pasien Baru Rawat Jalan .............................................................................32
Gambar 3.8 Alur Pasien Lama Rawat Jalan ...........................................................................32
Gambar 3.9 Alur Pelayanan Rekam Medis Rawat Inap .........................................................33
Gambar 3.10 STO Rawat Inap.................................................................................................33
Gambar 3.11 Alur Rawat Inap .................................................................................................35
Gambar 3.12 STO IBS ............................................................................................................36
Gambar 3.13 Jumlah SDM IBS ..............................................................................................38
Gambar 3.14 Alur IBS ............................................................................................................41
Gambar 3.15 Alur Kerja IBS ..................................................................................................42
Gambar 3.16 STO Unit Gizi ....................................................................................................42
Gambar 3.17 Alur Unit Gizi ...................................................................................................45
Gambar 3.18 STO Unit Kesehatan Lingkungan .....................................................................45
Gambar 3.19 Alur Pelayanan Unit Kesling ............................................................................48
Gambar 3.20 STO Unit Laundry ............................................................................................49
Gambar 3.21 Alur Pelayanan Unit Laundry ............................................................................54
Gambar 3.22 STO Unit CSSD .................................................................................................54
Gambar 3.23 Alur Eksternal Unit CSSD .................................................................................58
Gambar 3.24 Alur Internal Unit CSSD....................................................................................59
Gambar 3.25 STO Unit K3 ......................................................................................................60
Gambar 3.26 Alur Pelayanan K3 .............................................................................................62

v

Gambar 3.27 STO Unit PPI ....................................................................................................62
Gambar 3.28 Alur Unit PPI ....................................................................................................64
Gambar 3.29 STO Unit Pemulasaraan Jenazah .......................................................................64
Gambar 3.30 Alur Unit Pemulasaran Jenazah .........................................................................65
Gambar 3.31 STO Unit Keuangan ..........................................................................................65
Gambar 3.32 Alur Kegiatan Keuangan ...................................................................................71
Gambar 3.33 STO Sub Bag Perencanaan dan Anggaran.........................................................71
Gambar 3.34 Alur Perencanaan dan Anggaran Keuangan ......................................................72
Gambar 3.35 STO Sub Bag Perbendaharaan dan Akuntasi Penerimaan ................................73
Gambar 3.36 Alur Penerimaan Keuangan ..............................................................................74
Gambar 3.37 STO Sub Bagian Perbendaharaan dan Akuntasi Pengeluaran ...........................74
Gambar 3.38 Alur secara umum Perbendaharaan dan Akuntasi Pengeluaran ........................76
Gambar 3.39 Alur Pembayaran Gaji........................................................................................76
Gambar 3.40 STO Sub Bag Penjaminan .................................................................................77
Gambar 3.41 Alur Pelayanan Penjaminan Keuangan .............................................................78
Gambar 3.42 Alur Pembayaran IGD Rawat Jalan ..................................................................78
Gambar 3.43 Alur Pembayaran IGD Rawat Inap ...................................................................79
Gambar 3.44 STO Bagian Tata Usaha ....................................................................................79
Gambar 3.45 STO Sub Bag Bagian Umum dan Rumah Tangga ............................................81
Gambar 3.46 Alur Bagian Umum dan Rumah Tangga ...........................................................82
Gambar 3.47 STO Bagian Kepegawaian ................................................................................83
Gambar 3.48 Alur Bagian Kepegawaian ................................................................................84
Gambar 3.49 STO Bagian Hukum & Hubungan Masyarakat ................................................85
Gambar 3.50 Alur Bagian Hukum & Hubungan Masyarakat .................................................86
Gambar 3.51 STO Unit Diklat ................................................................................................87
Gambar 3.52 Alur Unit Diklat ................................................................................................89
Gambar 3.53 Alur Unit Perlengkapan ....................................................................................90
Gambar 3.54 Alur Barang datang ...........................................................................................91
Gambar 3.55 Flow Chart Bagian Perelngkapan ......................................................................91

vi

DAFTAR LAMPIRAN
Gambar 4.1 Pendaftaran Rawat Jalan RSUD Kabupaten Karanganyar .................................. 97
Gambar 4.2 Pelayanan Poli Klinik RSUD Kabupaten Karanganyar....................................... 97
Gambar 4.3 Apotik Farmasi Rawat Jalan RSUD Kabupaten Karanganyar............................. 98
Gambar 4.4 Ruang Bangsal Rawat Inap .................................................................................. 98
Gambar 4.5 Ruang Bangsal Rawat Inap .................................................................................. 99
Gambar 4.6 Ruang Pemulihan ................................................................................................. 99
Gambar 4.7 Ruang Operasi.................................................................................................... 100
Gambar 4.8 Ruang Pendaftaran IBS ...................................................................................... 100
Gambar 4.9 Kegiatan pelayanan obat rawat jalan ................................................................. 101
Gambar 4.10 Ruang Penyimpanan Gudang farmasi.............................................................. 101
Gambar 4.11 Kegiatan di Instalansi Rekam Medis ............................................................... 102
Gambar 4.12 Ruang Filling / Tempat Penyimpanan dokumen rekam medis ........................ 102
Gambar 4.13 Ruang IGD ....................................................................................................... 103
Gambar 4.14 ruang tindakan IGD.......................................................................................... 103
Gambar 4.15Tempat penyimpanan bahan makanan basah.................................................... 104
Gambar 4.16 Pengelolaan Makanan ...................................................................................... 104
Gambar 4.17 distribusi makanan ........................................................................................... 105
Gambar 4.18 tempat sampah infeksius dan Non Infeksius.................................................... 105
Gambar 4.19 Pemeliharaan Lingkungan................................................................................ 106
Gambar 4.20 tempat pencucian Linen Infeksius.................................................................... 106
Gambar 4.21 tempat pencucian linen Non infeksius ............................................................. 107
Gambar 4.22 pelipatan Linen/Baju ........................................................................................ 107
Gambar 4.23 Tempat Pencucian Alat Medis Modern ........................................................... 108
Gambar 4.24 Alat Pengemasan Alat medis ........................................................................... 108
Gambar 4.25 APAR ............................................................................................................... 109
Gambar 4.26 Jalur Evakuasi .................................................................................................. 109
Gambar 4.27 Spanduk cara pemakaian masker ..................................................................... 110
Gambar 4.28 Handsanitizer ................................................................................................... 110
Gambar 4.29 Bagian Penjaminan dan Perencanaan .............................................................. 111
Gambar 4.30 Bagian Perbendaharaan Penerimaan ................................................................ 111

vii

Gambar 4.31 Perbendaharaan Pengeluaran ........................................................................... 112
Gambar 4.32 Kasir IGD ......................................................................................................... 112
Gambar 4.33 Kegiatan Di Bagian Kepegawaian................................................................... 113
Gambar 4.34 Ruang Bagian Hukum & Humas ..................................................................... 113
Gambar 4.35 Arsip Surat & MOU Di Ruang DIKLAT......................................................... 114
Gambar 4.36 Gudang Perlengkapan ...................................................................................... 114

viii

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Rumah sakit merupakan suatu tempat untuk melakukan upaya peningkatan kesehatan,
mencegah, dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan. Kondisi
masyarakat yang semakin kritis terhadap mutu pelayanan menjadi pendorong bagi profesi
kesehatan untuk meningkatkan pelayanannya. Pelayanan profesional dalam keperawatan
dapat dilakukan melalui penataan dan pengelolaan manajemen pelayanan keperawatan,
kemampuan perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien sesuai standar, serta
pelayanan yang berorientasi kepada pasien agar terwujud perasaan aman, nyaman, serta
mendapatkan kepuasan yang berdampak pada proses kesembuhan pasien (Muninjaya,
2004). Tujuan pokok program upaya kesehatan adalah meningkatkan pemerataan dan
mutu pelayanan kesehatan yang berhasil guna dan berdaya guna serta terjangkau oleh
segenap anggota masyarakat. Sasaran program yaitu tersedianya pelayanan kesehatan
dasar dan rujukan baik oleh pemerintah maupun swasta yang didukung oleh peran serta
masyarakat dan sistem pembiayaan praupaya. Secara khusus perhatian diarahkan kepada
pemerataan pelayanan kesehatan bagi penduduk miskin dan kelompok risiko tinggi
(Setyowati dan Lubis, 2003).
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Karanganyar merupakan rumah sakit
milik Pemerintah Daerah Kabupaten Karanganyar. Rumah sakit ini pada hakekatnya
berawal dari sebuah Rumah Bersalin (RB) bernama RB “Kartini” yang didirikan pada
tanggal 21 April 1960 oleh tokoh-tokoh masyarakat di Karanganyar, yang pada waktu itu
dipimpin oleh Bapak Narjo Adirejo selaku Bupati Kepala Daerah Tk.II Kabupaten
Karanganyar saat itu. Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar merupakan salah satu
Rumah Sakit Umum di Karanganyar yang berusaha memberikan pelayanan kesehatan
secara optimal, profesional, dan meningkatkan mutu terus-menerus. Oleh karena itu,
Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar harus selalu memperbaiki kinerja agar dapat
menambah kepercayaan masyarakat atas pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah
Karanganyar. Kepercayaan ini sangatlah penting, mengingat masyarakat merupakan
pengguna jasanya. Dengan adanya peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap rumah
sakit, diharapkan akan menpunyai dampak pada pendapatan rumah sakit.

B. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan Organisasi dan Manajemen RSUD Karanganyar?

1

2. Bagaimana Sejarah RSUD Kab Karanganyar?
3. Bagaimana Denah Mapping RSUD Kab Karanganyar?
4. Bagaimana Bentuk Fisik dan Bangunan RSUD Kab Karanganyar?
5. Bagaimana Sumber Daya Manusia (Jumlah, Kualifikasi dan Job Describtion)?
6. Bagaimana Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia, Bentuk kegiatan,

dan Alur Pelayanan di Unit Pelayanan Medik dan Sub Bagiannya?
7. Bagaimana Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia, Bentuk kegiatan,

dan Alur Pelayanan di Unit Penunjang Medik dan Non Medik Serta Sub
Bagiannya?
8. Bagaimana Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia, Bentuk kegiatan,
dan Alur Pelayanan di Unit Keuangan dan Sub Bagiannya?
9. Bagaimana Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia, Bentuk kegiatan,
dan Alur Pelayanan di Unit Umum dan Tata Usaha dan Sub Bagiannya?

C. Tujuan Kegiatan Program Praktik Lapangan: Pengalaman Belajar Lapangan
1. Tujuan Umum
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengetahui pengelolaan kegiatan di unit
pelayanan medis, penunjang, keuangan dan umum di Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Karanganyar.
2. Tujuan Khusus
a. Untuk mengetahui Organisasi dan Manajemen RSUD Kab Karanganyar.
b. Untuk Mengetahui Sejarah RSUD Kab Karanganyar.
c. Untuk Mengetahui Bentuk Fisik dan Bangunan RSUD Kab Karanganyar.
d. Untuk Mengetahui Sumber Daya Manusia RSUD Kab Karanganyar
e. Untuk Mengetahui Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia,
Bentuk kegiatan, dan Alur Pelayanan di Unit Pelayanan Medik dan Sub
Bagiannya
f. Untuk Mengetahui Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia,
Bentuk kegiatan, dan Alur Pelayanan di Unit Penunjang Medik dan Non
Medik Serta Sub Bagiannya
g. Untuk Mengetahui Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia,
Bentuk kegiatan, dan Alur Pelayanan di Unit Keuangan dan Sub
Bagiannya

2

h. Untuk Mengetahui Struktur, Job Describtion, Sumber Daya Manusia,
Bentuk kegiatan, dan Alur Pelayanan di Unit Umum dan Tata Usaha dan
Sub Bagiannya

D. Manfaat
1. Bagi Praktikan
Laporan ini dapat memperkaya pemahaman dalam hal pengelolaan kegiatan di
unit pelayanan medis, penunjang, keuangan dan umum di Rumah Sakit Umum
Daerah Kabupaten Karanganyar.
2. Bagi Rumah Sakit
Hasil laporan ini dapat menjadi masukan bagi RSUD Kabupaten Karanganyar
dalam pengelolaan kegiatan di unit pelayanan medis, penunjang, keuangan dan
umum di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar.
3. Bagi Pihak Lain
Hasil laporan ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan
penelitian yang berkaitan dengan pengelolaan kegiatan di unit pelayanan medis,
penunjang, keuangan dan umum di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten
Karanganyar.

3

BAB II
GAMBARAN RUMAH SAKIT
A. Organisasi Manajemen Rumah Sakit
1. Organisasi dan Manajemen Rumah Sakit
a. Operasional pelayanan rumahsakit sepenuhnya dijalankan oleh direktur
yang telah ditetapkan oleh Bupati Kepala Daerah Kabupaten Karanganyar.
Dalam kegiatannya direktur menyusun RBA tahunan yang diusulkan
kepada PEMDA Kabupaten Karanganyar.
b. Pengelolaan manajemen keuangan dikelola berdasarkan ketentuan Badan
Layanan Umum Daerah (BLUD) Kabupaten Karanganyar yang tersentral
di Bidang Keuangan.
c. Manajemen personalia, perekrutan dilakukan oleh Cub. Bag.
Kepegawaian.
d. Manajemen pelayanan mengacu pada manajemen pelayanan rumahsakit
tipe C sesuai Pedoman Pelayanan Rumah sakit Tipe Cyang dikeluarkan
oleh Departemen Kesehatan Republik Indonesia
2. Visi
“Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar menjadi rumahsakit
pilihan masyarakat bersandart nasional”
3. Misi
a. Memberikan pelayanan kesehatan profesional
b. Meningkatkan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM)
c. Memenuhi sarana dan prasarana sesuai kebutuhan masyarakat
d. Meningkatkan kemandirian, transparansi dan akuntabel
e. Mengembangkan pelayanan unggulan
4. Motto
“Sehat adalah keutamaan kami”
5. Struktur Organisasi

4

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar
B. Sejarah Rumah Sakit

Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Karanganyar merupakan
rumah sakit milik Pemerintah DaerahKabupaten Karanganyar. Rumah sakit ini pada
hakekatnya berawal dari sebuah Rumah Bersalin (RB) bernama “ RB KARTINI “
yang di dirikan pada tanggal 21 April 1960 oleh tokoh-tokoh masyarakat di
Karanganyar, yang pada waktu itu dipimpin oleh Bapak Narjo Adirejo selaku Bupati
Kepala Daerah Tk.II Kabupaten Karanganyar saat itu.

Tahun 1964 masyarakat Kabupaten Karanganyar difasilitasi oleh dr. Tan
Tiauw An sebagai kepala DKK Kabupaten Dati II Karanganyar mulai bergotong
royong membangun rumah sakit yang berlokasi di Jetu (sekarang Jl. Lawu).
Pembangunan tersebut mendapat respon dan dukungan dari Pemerintah Daerah pada
waktu itu. Kemudian ditentukan lokasi Rumah Sakit berada di sebelah barat RB
“KARTINI “ dengan memanfaatkan tanah yang masih kosong. Penentuan lokasi pada
waktu itu dinilai sangat menguntungkan, karena lokasi yang strategis berada di sisi
timur Kota Karanganyar akses jalan mudah, dapat dijangkau masyarakat, luas,
suasana sangat tenag, sehingga masyarakat yang berobat tidak terganggu dan pasien
yang menginap/opname dapat beristirahat dengan tenang.

Tanggal 6 Juni 1965 RB tersebut pindah di Rumah Sakit yang telah dibangun.
Rumah sakit tersebut gabungan antara RB Kartini (swasta) yang letaknya
bersebelahan dengan Rumah Sakit. Jumlah Tempat Tidur (TT) sebanyak 34 buah.
Dan mulai saat itu nama rumah sakit menjadi “RUMAH SAKIT BERSALIN”. Tahun

5

1970 Rumah Sakit Bersalin Kartini dijadikan Rumah Sakit Kartini dengan jumlah
karyawan 20 0rang dengan jumlah tempat tidur 80 – 100 tt, yang dikepalai dr. Srijanto

Hardjomigoena.

Kabupaten Karanganyar saat itu hanya mempunyai 2 (dua) dokter, yaitu dr.

Tan Tiauw An selaku Kepala DKR Kabupaten Karanganyar dan yang kedua dr.

Srijanto Hardjomigoeno sebagai Kepala RSU Kartini. Bidan baru ada 4 orang dengan

dibantu beberapa mantri kesehatan. Kasus penyakit terbanyak yang terjadi setelah

RSU Kartini berdiri adalah penyakit infeksi dan penyakit diare. Penyakit ini

memuncak pada tahun 1970 an di Kabupaten Karanganyar.

Peningkatan kebutuhan masyarakat akan kualitas dan kuantitas pelayanan

menyebabkan Pemerintah Daerah Karanganyar merencanakan pemindahan RSUD ke

lokasi yang lebih luas. Mengingat pengembangan tidak mungkin dapat dilakukan di

lokasi lama ( Jl. Lawu ), maka pada tanggal 11 Maret 1995 RSUD pindah di jalan Yos

Sudarso, Jengglong, Bejen Karanganyar.

Dalam perkembangannya RSUD Kabupayen Karanganyar memenuhi syarat

menjadi RSU tipe C berdasarkan analisis organisasi, fasilitas dan kemampuan.

Dikukuhkan dengan Keputusan Menkes Republik Indonesia nomor

009.1/MENKES/1/1993. Dan dalam rangka meningkatkan pelayanan dibidang

kesehatan secara lebih akuntabel, transpasansi, efektif dan efisien, Satuan Kerja

Perangkat Daerah (SKPD) RSUD Kabupaten Karanganyar telah memenuhi

persyaratan tehnik, administratif dan substantive sesuai ketentuan yang berlaku untuk

ditetapkan menjadi RSUD dengan Pola Pengelolaan Keuangan (PPK) BLUP

berdasarkan SK Bupati nomor 445/ 149 tahun 2009.

C. Bentuk Fisik dan Bangunan

Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar merupakan rumahsakit tipe

C yang menempati area 63.337 m2, dengan luas bangunan 16.286 m2. Terletak di

jalan Yos Sudarso, Bejen Karanganyar. Pelayanan RSUD Kabupaten Karanganyar

terdiri dari :

1. Rawat Inap, terdiri dari 232 tempat tidur dengan komposisikelas kamar sebagai

berikut :

NO KELAS JUMLAH

1 VIP 10

6

2 Utama 17

4I 25

5 II 70

6 III 95

7 ICU 4

9 Perawatan Bayi 11

Tabel 2.1 Kelas dan Jumlah Rawat Inap
2. Rawat Jalan

b. Poliklinik umum & gigi
c. Poliklinik Spesialis, untuk semua disiplin ilmu

Poliklinik Obgyn, Poliklinik Anak, Poliklinik Penyakit Dalam, Poliklinik
Bedah, Poliklinik Syaraf, Poliklinik Kulit dan Kelamin, Poliklinik Jiwa,
Poliklinik THT, poliklinik Mata, Poliklinik Gigi & Mulut, Poliklinik Ortopedi,
Poliklinik Paru dan Saluran Pernapasan, Poliklinik konsultasi Gizi dan
Poliklinik Tumbuh Kembang
d. Layanan Rehabilitasi Medik
Layanan Fisioterapi, Okupasi terapi, Terapi Wicara
3. Pelayanan Penunjang
a. Laboratorium, melayani pemeriksaan patolohi klinik, Microbiologi klinik, dan
Bank Darah
b. Radiologi, meliputi pelayanan MSCT, CT Scan, Mamografi, Rontgen,
Panoramic Enchepalografi
c. Farmasi
d. SDM
Kegiatan pelayanan RS didukung oleh beberapa tenaga antara lain:

D. Sumber Daya Manusia (Jumlah, Kualifikasi dan Job Describtion) JUMLAH
NO JENIS TENAGA 25 orang
1 Dokter Spesialis Tetap 13 orang
2 Dokter Umum Tetap 2 orang
Dokter Gigi

7

4 Perawat & Bidan ( perawat gizi ) 257 orang
5 Penunjang Medis ( Laboratorium, Radiologi, Farmasi, 94 orang

Gizi, Kesling, K3, Fisioterapi, Teknis Elektromedik dan 127 Orang
MR, Analis Kesehatan )
6 Non Medis ( administrasi, TU, Sopir, Keuangan,
Tenaga Non Kesehatan )

Tabel 2.2 Jumlah SDM

8

BAB III
GAMBARAN UNIT PELAYANAN RSUD KABUPATEN KARANGANYAR

A. Unit Pelayanan Medik
1. Unit Rawat Jalan
a. Struktur Organisasi

Gambar 3.1 STO Rawat Inap

b. Sumber Daya Manusia

Nama Jabatan Kualifikasi Formal Jumlah Sdm
& Informal

Kepala Ruang Minimal lulusan S1 1
Keperawatan Ners
Perawat pelaksana 17
Bidan Pelaksana Pelatihan 3
Perawat Gigi Manajemen Bangsal 4
Pelaksana
Minimal lulusan D3
keperawatan

Minimal lulusan D3
kebidanan

Minimal lulusan D3
keperawatan gigi

9

Ahli Gizi Minimal lulusan D3
Gizi

1

Tenaga Farmasi Minimal lulusan D3 9
Farmasi

Registrasi dan Minimal Lulusan D3 9
Rekam medis Perekam Medis dan
Infromasi Kesehatan

Fisioterapis Minimal Lulusan D3 5
Fisioterapi

Pekarya Minimal Lulusan 2

Kesehatan/Pengantar SMA

Orang Sakit Sertifikat pelatihan

pekarya kesehatan

Tabel 3.1 SDM Rawat Inap

c. Bentuk Kegiatan

1) Pelayanan poliklink

a) Klinik Umum dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan kesehatan dan Medical Check Up, yang memeriksa
adalah dokter umum.

b) Klinik kebidanan kandungan dimana didalamnya mencakup
pelayanan pemeriksaan kehamilan, konsultasi kandungan/ alat
kontrasepsi, penentuan diagnose, tindakan pemasangan dan lepas
alat kontrasepsi IUD. Yang melayani adalah dokter Sp. Obygn.

c) Klinik Bedah dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan, penentuan diagnose dan rawat luka. Dokter yang
melayani adalah dokter Sp. Bedah

10

d) Klink Dalam dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan dan penentuan diagnosa. Dokter yang melayani
adalah dokter Sp. PD

e) Klink Kesehatan Anak dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan, penentuan diagnose serta pelayanan serta Mantoux
test. Dokter yang melayani adalah Sp.A

f) Klink THT dimana didalamnya mencakup pelayanan pemeriksaan,
penentuan diagnose, tindakan tht salah satunya adalah spolling
serumen. Dokter yang melayani adalah dokter Sp. THT

g) Klinik Mata dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan, penentuan diagnose. Dokter yang melayani adalah
SP. M

h) Klink Saraf dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaaan, penentuan diagnose. Dokter yang melayani adalah
SP. S

i) Klinik Jiwa dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaaan, penentuan diagnose, dan pemeriksaan psikometri
serta konseling. Dokter yang melayani adalah SP. KJ

j) Klink Kulit dan Kelamin dimana didalamnya mencakup pelayanan
pemeriksaan, penentuan diagnose dan beberapa tindakan
couterisasi. Dokter yang melayani adalah SP. KK

2) Pelayanan Administrasi pendaftaran
a. Menerima daftar dari bagian admisi untuk didata dan membagu
pendistribusian ke poli pelayanan yang di tuju.
b. Mendata jumlah pasien untuk tiap tiap dokter.
c. Mencatat dan menerima pendaftaran online bagi pasien yang
kembali control klinik.

11

d. Alur Pelayanan

Gambar 3.2 Alur Rawat Inap
12

2. Unit IGD
a. Struktur Unit IGD

Gambar 3.3 STO unit IGD
b. Job Description

1) Kepaln Instalasi Gawat Darurat (Manager Instalasi Gawat Darurat )
Kepala Instalasi Gawat Darurat adalah penanggung jawab umum organisasi
unit pelayanan gawat darurat di rumah sakit yang ditetapkan oleh pimpinan
rumah sakit. Kepala Instalasi Gawat Darurat bertugas memimpin pelayanan
gawat darurat di rumah sakit dan berada di bawah Kepala Bidang Pelayanan
Medik dan Keperawatan.
a) Tugas pokok Kepala Instalasi Gawat Darurat ,meliputi :
(1) Menyusun perencanaan pelayanan gawat darurat.
(2) Menyusun rencana evaluasi pelayanan gawat darurat.
(3) Melakukan pengawasan dan pengendalian pelayanan darurat.
b) Fungsi Kepala Instalasi Gawat Darurat
(1) Pembinaan di seluruh lingkungan Instalasi Gawat Darurat
(2) Koordinator kebijakan rumah sakit
(3) Pengendalian, monitoring dan evaluasi di Instalasi Gawat Darurat.
(4) Pengembangan dan penelitian

2) Koordinator Instalasi Gawat Darurat..

13

a) Tugas Pokok coordinator
(1) Perencanaan dan evaluasi pelayanan
(2) Pengawasan dan pengendalian
(3) Pemantauan proses pelayanan

b) Fungsi Koordinator
(1) Perencanaan di unit yang menjadi tanggung jawabnya
(2) Koordinator dengan pelaksana
(3) Pengajuan dan pengawasan anggaran unit/ instalasi
(4) Pencatatan dan pelaporan kegiatan unit

3) Koordinator Shift
a) Tugas dan Tanggung jawab
(1) Memelihara dan mengawasi kebersihan ruang rawat dan
lingkungannya
(2) Menerima pasien baru, melakukan orientasi pada pasien.
(3) Menyusun asuhan keperawatan pada pasien baru sejak
pengkajian sampai evaluasi bila tidak ada ka shift.
(4) Melaksanakan kegiatan /asuhan keperawatan sesuai dengan
rencana yang dibuat oleh ka.shift/ perawat primer
(5) Bekerjasama dengan para pelaksana untuk terlaksananya proses
keperawatan sesuai dengan standar

4) Pelaksana
a) Dokter Jaga
Tugas
(1) Melakukan pemeriksaan dan pengobatan/tindakan medis kepada
pasien-pasien emergency sesuai standart pelayanan medis yang
di sahkan oleh Direktur.

14

(2) Memberikan pelayanan medis kepada pasien yang tidak
emergenci (poliklinik) diluar jam kerja.

(3) Mengisi rekam medis pasien secara lengkap, benar dan tepat
waktu.

(4) Melakukan kunjungan ke bangsal sesuai protap, untukmenangani
keluhan-keluhan pasien di bangsal/IC

Tanggung jawab :
(1) Kelancaran tugas pelayanan pasien diluar jam kerja.
(2) Kelancaran dalam mengatasi keluhan-keluhan di bangsal.
(3) Berperan dalam mengatasi keadaan darurat di rumah sakit
mewakili tugas direktur diluar jam kerja.
(4) Menjaga kedisiplinan kerja dan menjujung tinggi nama baik
rumah sakit.

b) Perawat pelaksana
Tugas dan Tanggungjawab
(1) Menyiapkan peralatan keperawatan / medis di unit gawat
darurat untuk kelancaran pelayanan kepada pasien
(2) Menerima pasien baru sesuai prosedur dan ketentuan yang
berlaku
(3) Memelihara peralatan perawatan / medis
(4) Memberikan orientasi kepada pasien tentang gawat darurat dan
lingkungannya, tata tertib dan fasilitas peralatan
(5) Melakukan pengkajian dan menentukan diagnosa keperawatan
sesuai batas kemampuannya

3) Administrasi
Tugas dan Tanggung Jawab

15

(1) Pendataan dan pengelolaan peralatan kantor , mebelair serta alat
medis.

(2) Membuat anfrahan Obat dan alat kesehatan sehari-hari

(3) Menghadiri rapat rutin ruang

(4) Mengatur kelengkapan untuk kebutuhan rekam medis yang
akan digunakan.

(5) Mengatur kelengkapan peralatan non medis.

4) POS/Porter

Tugas dan Tanggung Jawab

(1) Membantu dalam penerimaan pasien baru

(2) Membantu mengantar pasien ke radiologi, laboratorium, rawat
jalan dan rawat inap.

(3) Mengontrol persediaan oksigen transport.

(4) Membantu dalam pengawasan terhadap pasien yang di transfer di
dalam rumah sakit.

(5) Mengikuti rapat rutin ruang.

c. Sumber Daya Manusia

No Nama Formasi Jumlah Kualifikasi Pendidikan dan Pengalaman

1 Dokter Jaga 10 -Dokter Umum dengan pelatihan
2 Perawat 36 kegawatan ( ATLS dan BCLS )
3 Administrasi 8 -Pengalaman kerja minimal 3 tahun
-Lulusan D3 keperawatan dengan
petatihan PPGD/ BTCLS.
-Berpengalaman kerja lebih dari 3 tahun
-Lulusan SLTA Sehat jasmani dan

16

rohani.
-Disumpah kerahasiaan medis

4 POS/Portir 10 -Lulusan SLTA Sehat jasmani dan
rohani.

-Disumpah kerahasiaan medis

5 Rekam Medik 2 -Lulusan D3 Rekam Medik

-IPK minimal 3,00

-Memiliki STR

Tabel 3.2 SDM Unit IGD

d. Bentuk Kegiatan

1) Rawat Jalan
Pasien setelah dilakukan anamnesa dan pemeriksan fisik pemeriksaan
penunjang (laboratorium dan radiologi) oleh dokter jaga IGD. Pasien
dinyatakan tidak perlu rawat inap, maka pasien diberikan obat/resep untuk 3
hari dan dianjurkan kontrol selanjutnya ke poliklinik.

2) Pasien Rawat Inap.
Pasien rawat inap adalah pasien yang telah dilakukan anamnesa,
pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang ( aboratorium dan radiologi)
oleh dokter jaga IGD, pasien dinyatakan indikasi rawat inap baik kasus
emergensi maupun non emergensi.

3) Observasi
Observasi adalah pengawasan pasien setelah dilakukan pemeriksaan
sebelum diputuskan bahwa pasien harus rawat inap atau boleh rawat
observasi jalan (pulang). Saat perawat dan dokter memonitor/mengamati
kondisi pasien sesuai dengan tingkat keparahan ( bisa dilakukan setiap 15
menit ). Observasi diruang IGD dilakukan maksimal 6 jam, setelah itu
diputuskan untuk rawat inap atau rawat jalan.

17

4) Rujukan
Rujukan pelayanan kesehatan merupakan penyelenggaraan pelayanan
kesehatan yang mengatur pelimpahan tugas dan tanggung jawab pelayanan
kesehatan secara timbale balik vertical maupun horizontal sesuai kebutuhan
pasien karena keterbatasan fasilitas ,peralatan dan /atau ketenagaan yang
sifatnya sementara atau menetap. Kriteria pasien di rujuk :
a. Tidak tersediannya fasilitas di rumah sakit RSUD Kab Karanganyar.
b. Tidak Tersedianya sumber daya di rumah sakit.
c. Atas permintaan pasien atau keluarga.
d. Kamar penuh.

5) Pemeriksaan Penunjang
Pemeriksaan penunjang adalah pemeriksaan untuk menentukan kebutuhan
pasien seperti laboratorium dan radiologi. yang dibutuhkan

e. Alur Pelayanan

Gambar 3.4 Alur Unit IGD

18

3. Unit Farmasi
a. Struktur Organisasi

Gambar 3.5 STO Unit Farmasi
b. Job Description

No Nama Jabatan : Kepala Instalasi Farmasi
Tugas Pokok : Sebagai pimpinan bertanggungjawab terhadap seluruh

Uruain Tugas kegiatan / pelayanan instalasi farmasi yang meliputi
pengelolaan perbekalan farmasi dan pelayanan
kefarmasian, mengelola SDM di instalasi farmasi secara
efektif dan efesien
: 1. Melaksanakan fungsi perencanaan (P1)

a. Menyusun falsafah, visi misi dan tujuan
instalasi farmasi sesuai dengna falsafah
rumah sakit

b. Menyusun rencana kebutuhan tenaga
instalasi farmasi

c. Menyusun program pengembangan staf
instalasi farmasi

d. Menyusun rencana kebutuhan obat dan
peralatan sesuai kebutuhan

e. Menyusun Standar Prosedur Operasional
(SPO)

19

f. Menyusun rencana anggaran belanja di
instalasi farmasi

g. Mengajukan kebutuhan vaksin, obat TB
Dots dan vitamin A ibu nifas, obat malaria
dan HvIV-AIDS ke DKK serta mengajukan
kebutuhan IUD ke BKKBN

2. Melaksanakan fungsi koordinator dan
pelaksanaan, meliputi :
a. Sebagai koordinator penyelenggaraan
pengelolaan farmasi secara efektif dan
efesien
b. Melaksanakan komunikasi, informasi, dan
edukasi kepada pasien
c. Menghadiri rapat yang dihadiri oleh
manajemen
d. Memotivasi semua petugas farmasi untuk
meningkatkan produktifitas kerja dan
pengembangan diri

3. Koordinasi Dan Integrasi
a. Melakukan koordinasi dan integrasi di
bagian farmasi, mensosialisasikan segala
pengumuman yang kaitannya dengan
pelayanan sehingga setiap karyawan farmasi
mengetahui semua
b. Melakukan koordinasi dengan panitia
farmasi dan terapi
c. Melakukan koordinasi dengan satuan
apoteker fungsional dan pengawasan dalam
pengelolaan perbekalan farmasi dan
pelayanan farmasi klinik
d. Melakukan sosialisasi ke dokter tentang stok
yang masih dan mendekati ED, jika
dimungkinkan masih bias dipakai sebelum

20

tanggal expired

4. Pengawasan

a. Mengawasi dan mengendalikan pelaksanaan

pengelolaan bagian farmasi

b. Mengawasi displin kerja karyawan di bagian

farmasi

c. Mengawasi penggunaan peralatan di bagian

farmasi

5. Evaluasi Dan Pengendalian Mutu

a. Melakukan evaluasi secara berkala terhadap

system pengelolaan farmasi

b. Membuat laporan bulanan dan tuhanan

c. Melakukan evaluasi terhadap displin kerja

karyawan dibagian farmas

Wewenang : 1. Memberikan pengarahan dan bimbingan kepada

2 Nama Jabatan karyawan di instalasi farmasi tentang
Tugas Pokok
Uraian Tugas pelaksanaan kebijakan yang telah ditetapkan

oleh Direktur.

2. Membuat sasaran kinerja pengawasan pegawai

(SKP) instalasi farmasi di awal tahun.

3. Mengkoordinasi, mengawasi, mengendalikan

pelayanan di instalasi farmasi

4. Menandatangani surat dan dokumen yang

ditetapkan menjadi wewenang instalasi farmasi

5. Penyusunan tugasl lain yang diperintahkan oleh

kepala instalasi farmasi

: Bagian Adminstrasi

: Membantu kepala instalasi dalam mengurusi

adminstrasi

: 1. Melaksanakan pencatatan semua kegiatan pelayanan

farmasi

2. Mendokumentasikan data-data pelayanan farmasi

3. Mengumpulkan data

21

mencatatdanmengajukanklaimobat program

kemitraan

4. Melaksanakan tertib administrasi dokumen

pelayanan farmasi

5. Melaksanakan tugas lain yang diperintahkan

instalasi farmasi

Tolok Ukur : 1. Tertib Adminstrasi
Keberhasilan
3 Nama Jabatan 2. Tertib Arsipisasi

Tugas Pokok : Bagian Penyimpanan Perbekalan Farmasi dan Produksi

Uraian Tugas (Pengemasan Kembali)

: Membantu kepala instalasi farmasi dalam penerimaan,

penyimpanan, distribusi, perbekalan farmasi serta

produksi

: 1. Mencatat rata-rata kebutuhan perbekalan farmasi

berdasarkan data pemakain dari outlet farmasi dan

bangsal

2. Mengawasi dan mengontrol kebenaran serta

keabsahan permintaan perbekalan farmasi dari

seluruh unit pelayanan obat di rumah sakit

3. Menyalurkan perbekalan farmasi dengan

memperhatikan system FIFO dan FEFO

4. Bertanggungjawaba tertib administrasi dan

perbekalan farmasi yang dikelola

5. Membuat pelaporan berkala kepada kepala instalasi

farmasi

6. Melayani permintaan perbekalan farmasi dari outlet

farmasi dan bangsal keperawatan

7. Mencatat barang yang diterima ataupun yang

dikeluarkan pada kartu stok dan pada menu

computer

8. Menerima, mencocokkan, menyimpan dan

mendistribusikan perbekalan farmasi serta mencatat

faktur kedalam buku penerimaan

22

Tolok Ukur 9. Membuat laporan realisasi pengadaan setiap bulan
Keberhasilan : 1. Tersedianya obat dan alat kesehatan yang

4 Nama Jabatan dibutuhkan oleh pasien di rumah sakit dengan
Tugas Pokok jumlah yang cukup serta baik kualitasnya
Uraian Tugas 2. Terkontrolnya stok obat di Gudang farmasi baik
kualitas maupun kuantitasnya
3. Penerimaan dan penyimpanan perbekalan farmasi di
Gudang farmasi baik dan benar sesuai protap yang
ada Penyerahan perbekalan farmasi dari Gudang
farmasi kebagian outlet farmasi dan bangsal sesuai
protap yang ada.
: Bagian Distribusi
: Membantu kepala instalasi farmasi dalam pelaksanaan
pelayanan resep.

: 1. Saling berkoordinasi pada pelayanan resep rawat
jalan, rawat inap dan IGD

2. Membuat pengajuan kebutuhan obat dan alat
kesehatan untuk persediaan stok pasien rawat jalan,
rawat inap, dan IGD

3. Mencatat data-data pengeluaran harian, pengeluaran
bius,pengeluaran OKT, mencatat resep obat yang di
copy

4. Mengevaluasi pelaksaan pelayanan resep

5. Membuat pelaporan berkala (stokopname) kepada
kepala instalasi farmasi

6. Laporan KTD(Kejadian Tidak Diharapkan) dan
kejadian lain yang tidak berkaitan dengan pelaporan
insiden keselamatan pasien

7. Mengambil dan memasukkan perbekalan farmasi
berdasarkan system FIFO

23

Tolak ukur 8. Mengentry data resep pasien kedalam billing /
Keberhasilan computer

5 Nama Jabatan : 1. Terlayani kebutuhan perbekalan farmasi dengan
Tugas Pokok cepat, tepat, efesien dan efektif
Uraian Tugas
2. Turunnya keluhan konsumen tentang keluhan
Tolak Ukur pelayanan kefarmasian
Keberhasilan
6 Nama Jabatan 3. Terkontrolnya stok obat di outlet farmasi baik
Tugas Pokok kualitas maupun kuantitasnya

: Bagian Pegadaan (Tim ULP)

: Membantu kepala instlasi farmasi dalam melaksanakan
penyediaan perbekalan farmasi

: 1. Menginventarisasi supplier / pemasok yang
memenuhi kriteria

2. Menilaimutu supplier / pemasok

3. Membuat surat pesanan berdasarkan permintaan
kebutuhan dari instalasi farmasi

4. Memantau perbekalan farmasi yang dating sesuai
surat pesanan

5. Mengevaluasi pelaksanaan pengadaan perbekalan
farmasi

: 1. Ketersediaan perbekalan farmasi sesuai spesifikasi

2. Ketersediaan perbekalan farmasi dalam volume
yang aman

3. Meminimalisir ke kosongan obat

: Pelayanan Farmasi Klinik (Pusat Informasi Obat dan
Konseling)

: Membantu kepala instalasi farmasi dalam

24

Uraian Tugas melaksanakan pelayanan informasi obat dan konseling

Tolak Ukur : 1. Melaksanakan pelayanan informasi obat dan
Keberhasilan konseling serta edukasi kepada pasien.
7 Nama Jabatan
Tugas Pokok 2. Menyusun program asuhan kefarmasian untuk
Uraian Tugas pasien

3. Memberikan penyuluhan tentang obat kepada tenaga
medik, para medis, karyawan lain dan keluarga
pasien

4. Mencatat dan mengumpulkan data-data pelayanan
informasi obat dan konseling

5. Mengevaluasi pelaksanaan pelayanan informasi obat
dan konseling serta pengendalian mutu kegiatan
pelayanan farmasi

: 1. Kejelasa informasi mengenai obat kepada pasien
maupun keluarga

2. Ketaatan pemaikan obat oleh pasien

3. Sampainya informasi obat kepada perawat maupun
dokter

: Mutu Dan Pengembangan

: Peningkatan mutu pelayanan kefarmasian berpedoman
pada pasien safety dan pengembangan SDM

: 1. Mengkoordinir program penigkatan mutu petugas
farmasi meliputi keahlihan kefarmasian dan
keramahan petugas

2. Melaksanakan survey kepuasaan pelanggan

3. Sebagai sumber informasi mengenai perubahan
perjanjian Kerjasama dengan pihak ke 3 khusunya
dalam hal pembatasan / retriksiobat

25

4. Mengkoordinasi verifikasi dan pengajuan klaim
resep pasien Kerjasama Bersama tim peningkatan
mutu dan keselamatan pasien melakukan telaah
laporan kejadian dan mencari solusi pemecahannya.

Tolak Ukur : Pelayanan kefarmasian lebih baik secara keseluruhan

Keberhasilan

Tabel 3.3 Job Description Unit Farmasi

c. Sumber Daya Manusia

1) Jumlah SDM

No Outlet Instalasi Farmasi Jumlah

1 Rawat Inap 1 1

2 Rawat Inap 2 16

3 Rawat Jalan 12

4 Farmasi Klinik 4

5 Gudang Farmasi 8

6 IGD 10

TOTAL 51

Tabel 3.4 Jumlah SDM Unit Farmasi
2) Kualifikasi SDM

No Nama Formasi Kualifikasi Pendidikan dan Pengalaman

1 Kepala Instalasi Farmasi -Apoteker, Apoteker Pasca Sarjana
-Farmasi Rumah Sakit
-Memiliki Kemampuan Memimpin
Memiliki Surat Ijin Kerja Apoteker /
SIPA
-Sehat Jasmani Dan Rohani

26

2 Bagian Administrasi SLTA dan S1 non profesi

3 Bagian Penyimpanan - Apoteker, D III Farmasi, Asisiten

Perbekalan Farmasi dan Farmasi.

Produksi (Pengemasan -Memiliki persyaratan dan memiliki
Kembali) kemampuan untuk diberi tugas

mengkoordinir kerjadi bagian Gudang

farmasi

-Memiliki SIPA/SIKTTK dan
berpengalaman

4 Bagian Distribusi -Apoteker, D3 Farmasi, Asisten
Apoteker

-Mempunyai SIPA, SIKTTK dan
berpengalaman

5 Bagian Pegadaan (Tim -Apoteker

ULP) -Berpengalaman, SIPA

6 Pelayanan Farmasi -Apoteker

Klinik (Pusat Informasi -Mempunyai SIPA dan berpengalaman
Obat dan Konseling)

7 Mutu Dan -Apoteker
Pengembangan -Memiliki SIPA

Tabel 3.5 Kualifikasi SDM Farmasi

d. Bentuk Kegiatan
Instalansi Farmasi adalah instalansi yang melaksanakan pelayanan kefarmasian
yang berorientasi pada pelayanan pasien, menyediakan obat yang bermutu,
termasuk pelayanan farmasi klinik. Instalasi farmasi melayani:
1) Obat
2) Alat Habis Pakai / Bahan Habis Pakai
3) Alat Kesehatan

27

4) Laboratorium Reagen
5) Bahan Radiologi
6) Alat Fisioterapi
Pada Farmasi Klinik Instalasi Farmasi RSUD Kabupaten Karanganyar melayani
kegiatan :
1) Pencapuran obat steril
2) Konseling terapi
3) Pemantauan Obat
4) Pengkajian Obat
5) Visite
Instalas Farmasi memberikan pelayanan kepada pasien Rawat Jalan, Pelayanan
Rawat Inap dan IGD. Pelayanan yang ada di Instalasi Farmasi Rumah Sakit
Umum daerah Kabupaten Karanganyar antara lain :
1) Proses pengemasan kembali obat
2) Pelayanan Infromasi Obat
3) Pelayanan Farmasi Klinik
4) Pelayanan Hantaran Obat
e. Alur Pelayanan
1) Farmasi Rawat Jalan

a) Petugas farmasi menerima resep dari pasien/keluarga pasien.
b) Petugas farmasi memeriksa kelengkapan administrasi, antara lain Surat

Egibilitas Pasien(SEP), fotocopy hasil laboratorium.
c) Petugas farmasi melakukan telaah resep meliputi :

(1) nama, umur, jenis kelamin, nomor rekam medik, alamat, nama
dokter yang meriksa, tanggal periksa. foto copy hasil laboratorium
(bila perlu).

(2) Melakukan analisis persyaratan farmasetik, meliputi bentuk
sediaan dan kekuatan/dosis sediaan, jumlah obat, stabilitas dan
ketersediaan, aturan maupun cara / rute penggunaan

d) Petugas memberikan nomor resep racikan dan non racikan.
e) Untuk pasien umum petugas farmasi melakukan entry data, mencetak

etiket obat, struk biaya obat dan diserahkan kepada pasien untuk
melakukan pembayaran ke kasir.

28

f) Untuk pasien bpjs petugas menyiapkan obat sesuai resep.
g) Petugas farmasi melakukan entry data ke billing sistem dan mencetak

etiket obat.
h) Petugas farmasi memeriksa kembali kebenaran obat yang telah

disiapkan sesuai resep dan etiket obat.

2) Farmasi Rawat Inap
a) Dokter menulis resep obat untuk pasien rawat inap untuk 1 hari kecuali
hari sabtu dan hari libur nasional, dokter menulis resep obat untuk 2
hari atau sesuai jumlah hari libur nasional.
b) Resep beserta kurir obat diantar perawat ke apotek rawat inap,
kemudian petugas apotek mengecek dan menandatangani buku serah
terima resep.
c) Petugas apotek mencatat jumlah resep yang masuk beserta jam masuk
resep di buku catatan resep harian
d) Resep di telaah, dientri, dicetak etiket dan disiapkan obatnya sesuai
urutan datangnya resep per bangsal.
e) Resep pasien pulang dilayani maksimal untuk 5 hari.
f) Obat yang sudah selesai dilayani, dicatat jam selesai pelayanan di buku
catatan resep harian.
g) Obat diantar oleh transporter ke bangsal.
h) Pelayanan obat Apotek rawat inap:
(1) Senin- Sabtu : pukul 08.00-20.00 WIB.
(2) Minggu dan hari libur nasional: pukul 10.00-16.00 WIB
Pelayanan obat pasien rawat inap bila apotek rawat inap tutup, akan
dialihkan ke apotek IGD.

29

4. Unit Rekam Medis
a. Struktur Organisasi

Gambar 3.6 STO Rekam Medis

b. Job Description

1) Kepala Instalasi Rekam Medis
Tugas pokok :
a) Pengolahan dokumen RM dan terlaksananya prosedur kerja
pelayanan rekam medis.
b) Memberi petunjuk/pedoman tentang cara menerapkan isi buku
pedoman dan petunjuk pelaksanaan pelayanan RM.
c) Menyusun program pengendalian mutu pelayanan RM dan
memantau pelaksanaanya guna meningkatkan mutu pelayanan.

2) Bagian pendaftaran
Pelaksanaan rekam medis ditempat penerimaan pasien baru dan rawat
jalan :
a) Melakukan wawancara untuk mengisi identitas pribadi data sosial
pasien rawat jalan
b) Memvalidasi kebenaran data kelengkapan pengisian identitas
pribadi dan sosial pasien rawat inap serta membuat kartu pasien.
c) Menyiapkan RM serta meminta RM rawat jalan ke petugas RM
bagian penyimpanan
d) Membuat dan memutakhirkan kartu indeks utama pasien rawat
jalan.
Pelaksanaan rekam medis ditempat penerimaan pasien baru dan rawat
jalan :

30

a) Melakukan wawancara untuk mengisi identitas pribadi data sosial
pasien rawat jalan

b) Memvalidasi kebenaran data kelengkapan pengisian identitas
pribadi dan sosial pasien rawat inap serta membuat kartu pasien.

c) Menyiapkan RM serta meminta RM rawat jalan ke petugas RM
bagian penyimpanan

d) Membuat dan memutakhirkan kartu indeks utama pasien rawat
jalan.

Pelaksanaan rekam medis melalui pencatatan/ registrasi pasien rawat
jalan;

a) Mengisi buku registrasi pendaftaran pasien rawat jalan.
b) Membuat dan memutakhirkan kartu indeks utama pasien rawat

jalan`
c) Membuat dan memutakhirkan kart
d) Membuat indeks penyakit, indeks tindakan medis dan indeks

dokter pasien rawat jalan.
c. Sumber Daya Manusia

Tabel 3.6 SDM Rekam Medis
d. Bentuk Kegiatan

Instalasi rekam medis rumah sakit merupakan bagian dari pelayanan rumah
sakit yang bertanggungjawab terhadap pengelolaan data medis, baik sejak
mulai data identifikasi pasien, pengisian rekam medis, pengolahan,
penyimpanan, hingga kemudahan dalam penyediaan kembali dokumen rekam
medis.

31

e. Alur Pelayanan
1) Alur Pendaftaran Rawat Jalan
a) Pasien Baru

Gambar 3.7 Alur Pasien Baru Rawat Jalan
b) Pasien Lama

Gambar 3.8 Alur Pasien Lama Rawat Jalan
32

2) Alur Pelayanan Rekam Medis Rawat Inap

Gambar 3.9 Alur Pelayanan Rekam Medis Rawat Inap
5. Rawat Inap

a. Struktur Organisasi

Gambar 3.10 STO Rawat Inap
33

b. Sumber Daya Manusia Jumlah
No Unit Pelayanan 26
21
1 IGD 16
2 IBS 12
3 ICU A 11
4 ICU B 19
5 PONEK 18
6 RB/VK 19
7 DAHLIA 21
8 MAWAR 1 21
9 MAWAR 2 11
10 TERATAI 1 17
11 TERATAI 2 15
12 TERATAI 3 11
13 CEMPAKA 1 17
14 CEMPAKA 2 15
15 CEMPAKA 3 15
16 ANGGREK 15
17 SAKURA 17
18 WIJAYA KUSUMA 1 26
19 WIJAYA KUSUMA 2 7
20 POLIKLINIK 2
21 YANMED 20
22 IPON
23 KARU

34

BARU 15 JULI 13
385
TOTAL

Tabel 3.7 SDM Rawat Inap
c. Bentuk Kegiatan

1) Kegiatan Pelayanan Rawat Inap
Bangsal Perawatan terdiri dari :
a) Bangsal penyakit dalam.
b) Bangsal penyakit anak.
c) Bangsal penyakit bedah.
d) Bangsal penyakit kandungan.
e) Bangsal perinatologi.
f) Bangsal / ruang untuk bersalin.
g) Bangsal perawatan kebidanan.
h) Bangsal lCU.
i) Bangsal HCU
j) Bangsal lGD

d. Alur Pelayanan

Gambar 3.11 Alur Rawat Inap
35

6. IBS (Instalasi Bedah Sentral)
a. Struktur Organisasi

Gambar 3.12 STO IBS

b. Job Description

No Nama jabatan Job Diskripsi
1 Kepala instalasi bedah sentral

2 Kepala ruang (coordinator) • Seorang tenaga perawat
3 Perawat pelaksana professional yang diberi tanggung

a. Asisten ahli bedah

36

b. Perawat instrument jawab membantu kelancaran
c. Perawat sirkuler pelaksanaan saat tindakan
d. Perawat anestesi pembedahan berlangsung

• Seorang tenaga perawat
professional yang diberi wewenang
dan dituhgaskan dalam pengelolaan
paket alat pembedahan selama
tindakan pembedahan berlangsung

• Tenaga perawat professional yang
diberi wewenang dan tanngung
jawab membantu kelancaran saat
tindakan pembedahan

• Seorang tenaga perawat
professional yang diberi wewenang
dan tanngung jawab membantu
terselenggaranya pelaksana
tindakan pembiusan di kamar
operaso

Tabel 3.8 Job Description IBS

37

c. Sumber Daya Manusia

1) Jumlah SDM

1. Berdasarkan jabatan fungsional

a) Kepala ruang : 1

b) Pelaksana : 17

jumlah 18

2. Berdasarkan tingkat pendidikan

a) S1 keperawatan : 10

b) D III keperawatan : 6

c) SPK :2

3. Berdasarkan status kepegawaian

a) Pegawai negeri sipil : 16

b) Capeg :0

c) Kontrak / BLUD : 2

Gambar 3.13 Jumlah SDM IBS

2) Kualifikasi

No Nama jabatan Persyaratan
1 Kepala instalasi bedah sentral
1) Pendidikan min. dokter dengan masa kerja
3-5 tahun

2) Dokter spesialis dalam kelompok bedah
3) Memiliki pengalaman manajerial
4) Memiliki sertifikat pelatihan manajemen

kamar operasi
5) Mempunyai kemampuan memimpin dan

komunikasi yang baik
6) Sehat jasmani dan rohani
7) Berakhlak baik

2 Kepala ruang (coordinator) 1) Sarjana keperawatan dengan pengalaman
kerja min. 2 tahun

2) D III keperawatan pengalaman kerja 5
tahun

3) D III kebidanan pengalaman kerja 5 tahun
4) Memiliki sertifikat pelatihan manajemen

keperawatan
5) Memiliki SIP ( surat ijin perawat atau

bidan )

38

3 Perawat pelaksana 6) Sehat jasmani dan rohani
e. Asisten ahli bedah 7) Berakhlak baik

a) Berijazah pendidikan dari semua jenjang
yang diakui pemerintah atau yang
berwenang memiliki sertifikat khusu teknik
kamar operasi

b) Mempunyai pengalaman kerja dikamar
operasi min. 2 tahun sebagai circulating
nurse

c) Mempunyai bakat, minat, dan iman
d) Berkepribadian baik dan emosional yang

stabil
e) Dapat bekerja sama dengan anggota tim
f) Cepat dan tanggap

f. Perawat instrument a) Pendidikan berijazah keperawatan dari
g. Perawat sirkuler semua jenjang diakui pemerintah atau
berwenang memiliki sertifikat khusus
teknik kamar operasi

b) Mempunyai pengalam bekerja dikamar
operasi min. 2 th sebgaia sirculating nurse

c) Berdedikasi tinggi
d) Mempunyai bakat, minat dan iman
e) Berkepribadian baik dan emosional stabil
f) Dapat bekerjama dengan anggota tim
g) Cepat tanggap

a) Berijazah perndidikan keperawatan dari
semua jenjang yang diakui oleh pemerintah

b) Mempunyai pengalaman bekerja dikamar
operasi minimal 1 tahun

39

c) Mempunyai bakat, minat, dan iman
d) Berdedikasi tinggi
e) Mampu bekerjasama dengan anggota tim
f) Cepat tanggap

h. Perawat anestesi
a) Pendidikan min. D III keperawatan dan
memiliki sertifikat pendidikan anestesi
yang diakui oleh pemerintah
b) Mempunyai bakat da minat
c) Berdedikasi tinggi
d) Berbadan sehat
e) Berkepribadian baik
f) Dapat bekerja sama dengan anggota tim
g) Cepat tanggapn

Tabel 3.9 Kualifikasi SDM IBS

40

d. Bentuk Kegiatan
Instalasi Bedah Sentral RSUD Kab Karanganyar melaksanakan pelayanan
selama 24 jam. Tindakan bedah yang dilayani adalah
1) Bedah umum, termasuk digestive dan oncologi
2) Obstetric dan ginecologi
3) Orthopedic
4) Bedah THT
5) Bedah mata
6) Bedah gigi dan mulut
7) Bedah laparascopy
8) ENT
9) ENDOSCOPY
10) BRONUSCOPY

e. Alur Kegiatan
1) Alur IBS

Gambar 3.14 Alur IBS

41