Modul Pemasaran Digital I

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI .......................................................................................................................................1
LEARNING OUTCOME PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN INDUSTRI
ELEKTRONIKA (Capaian Pembelajaran Lulusan)................................................................2

A. PROFIL LULUSAN ................................................................................................................2
B. LAPANGAN PEKERJAAN....................................................................................................2
C. CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN............................................................................3
D. CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN (CPL) YANG DIBEBANKAN KE

MATAKULIAH PEMASARAN DIGITAL 1: .....................................................................6
E. CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH (CPMK):.................................................7
F. SUB- CAPAIAN PEMBELAJARAN MATAKULIAH (SUB CPMK): ..............................7
G. BAHAN KAJIAN (SUB SUB CPMK)...................................................................................7
ANALISIS PEMBELAJARAN...........................................................................................................9
RENCANA KERJA KEGIATAN PEMBELAJARAN DARING (RKPD)................................... 19
METODE/MODEL/BENTUK PEMBELAJARAN ..................................................................... 25
RANCANGAN PENILAIAN........................................................................................................... 26
FORMAT PENILAIAN MATA KULIAH PEMASARAN DIGITAL 1 ...................................... 27
RUBRIK PENILAIAN .................................................................................................................... 28
LAMPIRAN ..................................................................................................................................... 30

1

LEARNING OUTCOME
PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN INDUSTRI ELEKTRONIKA

(Capaian Pembelajaran Lulusan)

A. PROFIL LULUSAN
1. Mampu merencanakan, mengelola, mengoperasikan, dan mengendalikan
kegiatan penjualan, kegiatan pelayanan konsumen, analisis pasar, riset brand,
penyelenggaraan event, promosi digital.
2. Menguasai konsep teoritis, metode dan penguasaan teknologi digital terkini
untuk meningkatkan kinerja manajemen pemasaran dalam upaya perbaikan
berkelanjutan.
3. Mampu bersikap dan berpola pikir positif, berjiwa kepemimpinan, disiplin,
memiliki etos kerja yang baik, memiliki kemampuan dalam komunikasi
interpersonal dan kerja tim, serta kecakapan spiritual (keimanan, integritas,
dan moral).
4. Memiliki kemampuan analisis dan inovasi sehingga mampu memberikan
solusi untuk peningkatan kinerja dalam aktifitas pemasaran sehingga mampu
berdaya saing dengan industri global

B. LAPANGAN PEKERJAAN
1. Eksekutif Pemasaran/ Marketing Executive
2. Analis Riset Pemasaran/ Marketing Research Analyst
3. Analis Pemasaran Digital/ Pemasaran Digital Analys
4. Perencana Acara /Event Planner
5. Petugas Hubungan Pelanggan/ Customer Relationship Officer
6. Petugas Komunikasi Pemasaran/ Marketing Communication Officer

2

C. CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN
a. Sikap

1. Bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa dan mampu menunjukkan sikap
religius;

2. Menjunjung tinggi nilai kemanusiaan dalam menjalankan tugas berdasarkan
agama, moral, dan etika;

3. Berkontribusi dalam peningkatan mutu kehidupan bermasyarakat,
berbangsa, bernegara, dan kemajuan peradaban berdasarkan Pancasila;

4. Berperan sebagai warga negara yang bangga dan cinta tanah air, memiliki
nasionalisme serta rasa tanggungjawab pada negara dan bangsa;

5. Menghargai keanekaragaman budaya, pandangan, agama, dan kepercayaan,
serta pendapat atau temuan orisinal orang lain;

6. Bekerja sama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap
masyarakat dan lingkungan;

7. Taat hukum dan disiplin dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara;
8. Menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik;
9. Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya

secara mandiri; dan
10. Menginternalisasi semangat kemandirian, kejuangan, dan kewirausahaan.

b. Keterampilan Umum
1. Mampu menyelesaikan pekerjaan berlingkup luas dalam bidang pemasaran
dan menganalisis data dengan beragam metode yang sesuai, baik yang
belum maupun yang sudah baku;
2. Mampu menunjukkan kinerja bermutu dan terukur;
3. Mampu menyelesaikan masalah pekerjaan dengan sifat dan konteks yang
sesuai dengan bidang keahlian terapannya didasarkan pada pemikiran logis,
inovatif, dan bertanggung jawab atas hasilnya secara mandiri;
4. Mampu menyusun laporan hasil dan proses kerja secara akurat dan sahih
serta mengomunikasikannya secara efektif kepada pihak lain yang
membutuhkan;
5. Mampu bekerja sama, berkomunikasi dan berinovatif dalam pekerjaannya;

3

6. Mampu bertanggungjawab atas pencapaian hasil kerja kelompok dan
melakukan supervisi dan evaluasi terhadap penyelesaian pekerjaan yang
ditugaskan kepada pekerja yang berada di bawah tanggung jawabnya;

7. Mampu melakukan proses evaluasi diri terhadap kelompok kerja yang
berada di bawah tanggungjawabnya, dan mengelola pengembangan
kompetensi kerja secara mandiri;

8. Mampu mendokumentasikan, menyimpan, mengamankan dan menemukan
kembali data untuk menjamin kesahihan dan mencegah plagiasi

c. Pengetahuan
1. Menguasai elemen pemasaran perusahaan mulai dari strategi pemasaran,
taktik pemasaran dan value pemasaran.
2. Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk mengelola kegiatan
penjualan yang meliputi kemampuan untuk mengidentifikasi dan
melakukan pendekatan kepada pelanggan potensial, membuat rencana
penjualan, serta melakukan penjualan untuk berbagai jenis produk dan
jasa.
3. Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk mengelola kegiatan
layanan yang meliputi kemampuan berkomunikasi yang efektif,
mewujudkan kepuasan pelanggan, serta menangani keluhan pelanggan
untuk berbagai jenis produk dan jasa.
4. Menguasai konsep tentang metode penelitian yang mencakup survei,
simulasi dan riset dalam lingkup kuantitatif secara deskriptif dan
verifikatif.
5. Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk mengelola kegiatan event
untuk berbagai jenis produk dan jasa.
6. Menguasai kaidah, prinsip dan teknik komunikasi lintas fungsi, level
organisasi dan budaya.
7. Menguasai pengetahuan tentang tata cara mengkomunikasikan ide-ide
atau hasil rancangan dalam bentuk foto, grafis, video, tulisan dengan teknik
manual ataupun digital.
8. Menguasai Bahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.

4

9. Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk mengidentifikasi bisnis
dan peluang usaha serta merealisasikannya menjadi bisnis yang
berkelanjutan baik untuk produk maupun jasa.

10. Menguasai pengetahuan prosedural dan operasional kerja dalam industri
elektronika serta prinsip-prinsip dan tata cara pelaksanana Keselamatan
dan Kesehatan Kerja (K3).

11. Menguasai konsep industri 4.0 dalam menjalankan aktivitas pemasaran.
12. Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk aktivitas pemasaran

digital didalam bisnis.
13. Menguasai pengetahuan tentang perencanaan, pengorganisasian, aksi,

pengendalian didalam sebuah industri.

d. Keterampilan Khusus
1. Mengidentifikasi elemen pemasaran perusahaan mulai dari strategi
pemasaran, taktik pemasaran dan value pemasaran.
2. Melaksanakan komunikasi efektif mulai dari gaya komunikasi, Teknik
komunikasi, Bahasa tubuh maupun penampilan guna melayani
pelanggan
3. Melaksanakan penulisan bisnis mulai dari menetukan tujuan, kerangka
pesan yang dapat menggambarkan kalimat pembuka, pesan inti serta
kalimat penutup dipersiapkan.
4. Melakukan pendekatan kepada calon pelanggan potensial mulai dari
Teknik mencari pelanggan potensial, mengontak pelanggan dan
membuat jadwal pertemuan.
5. Melaksanakan keterampilan penjualan mulai dari presentasi penjualan,
melaksanakan presentasi sampai pada penutupan penjualan.
6. Menyusun rencana aktifitas penjualan mulai dari Menyusun daftar
penjualan, target penjualan sampai pada teritori penjualan.
7. Mewujudkan kepuasan pelanggan mulai dari menggali,
mengidentifikasi, mengkonfirmasi ulang dan melaksanakan permintaan
pelayanan pelanggan.
8. Menangani keluhan pelanggan mulai dari mendengarkan,
mengkonfirmasi, menanggapi sampai menangani keluhan pelanggan.

5

9. Merencanakan riset mulai dari identifikasi masalah sampai membuat
desain riset yang kemudian diolah melalui input data dalam instrument
riset, memindahkan ke alat pengolah data, sampai pengolahan data.

10. Melaksanakan event (bagian dari komunikasi merek) mulai dari
merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi event.

11. Melakukan Aktivitas pemasaran digital dan meninjau aktivitas
pemasaran digital melalui media social dan aplikasi perdagangan daring
(ecommerce) untuk meningkatkan penjualan dan layanan.

12. Menentukan elemen pencahayaan, jenis kamera, sudut pengambilan
gambar, komposisi gambar dan melakukan olah digital.

13. Melakukan perencanaan periklanan, strategi kreatif dan pembuatan
iklan dengan menggunakan prinsip dasar desain yang kemudian diolah
menggunakan perangkat lunak desain

D. CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN (CPL) YANG DIBEBANKAN KE
MATAKULIAH PEMASARAN DIGITAL 1:

Cakupan Kode CPL) yang dibebankan ke Mata kuliah Riset

Operasi

Sikap S9 Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan

di bidang keahliannya secara mandiri.

Keterampilan KU3 Mampu menyelesaikan masalah pekerjaan dengan sifat

Umum dan konteks yang sesuai dengan bidang keahlian

terapannya didasarkan pada pemikiran logis, inovatif,

dan bertanggung jawab atas hasilnya secara mandiri.

Pengetahuan P12 Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk

aktivitas pemasaran digital didalam bisnis.

Keterampilan KK11 Melakukan Aktivitas pemasaran digital dan

Khusus meninjau aktivitas pemasaran digital melalui media

social dan aplikasi perdagangan daring

(ecommerce) untuk meningkatkan penjualan dan

layanan.

6

E. CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH (CPMK):

Kode Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)

CPMK1 Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang

keahliannya secara mandiri. [CPL1, S9]

CPMK2 Mampu menyelesaikan masalah pekerjaan dengan sifat dan

konteks yang sesuai dengan bidang keahlian terapannya

didasarkan pada pemikiran logis, inovatif, dan bertanggung jawab

atas hasilnya secara mandiri [CPL 2, KU3]

CPMK3 Menguasai konsep, metode dan perangkat untuk aktivitas

pemasaran digital didalam bisnis. [CPL-3, P12]

CPMK4 Melakukan Aktivitas pemasaran digital dan meninjau aktivitas

pemasaran digital melalui media social dan aplikasi perdagangan

daring (ecommerce) untuk meningkatkan penjualan dan layanan.

[CPL4, KK11]

F. SUB- CAPAIAN PEMBELAJARAN MATAKULIAH (SUB CPMK):

Kode Sub Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub-CPMK)

Sub-CPMK1 Mampu menjelaskan fundamental pemasaran digital. [A3]
Sub-CPMK2 [CPMK-1, CPMK-2]
Sub-CPMK3
Sub-CPMK4 Mampu mengidentifikasikan lingkungan micro dan macro
Sub-CPMK5 online. [P2] [CPMK-2, CPMK-3]

Sub-CPMK6 Mampu menerapkan pemahaman pengalaman konsumen
online. [C3] [CPMK-3, CPMK-4]

Mampu menggunakan website dalam implementasi Pemasaran
Digital. [P4] [CPMK-3, CPMK-4]
Mampu merancang dan mengelola search engine optimization
(SEO) pada media Pemasaran Digital. [C6] [CPMK-2, CPMK-3,
CPMK-4]

Mampu mengelola periklanan dan email pemasaran untuk
media Pemasaran Digital. [P4] [CPMK-2, CPMK-3, CPMK-4]

G. BAHAN KAJIAN (SUB SUB CPMK)
1. Dasar-Dasar Pemasaran Digital
2. Lingkungan Micro online
a. Lingkungan pemasaran digital
b. Memahami Perjalanan Pelanggan
3. Lingkungan Makro Online

7

a. Aspek Ekonomi
b. Aspek Legal
c. Aspek Politik
d. Aspek Teknologi
e. Aspek Sosial
f. Aspek Budaya/Lingkungan
4. Penyampaian Pengalaman Pelanggan Online (delivering online costumer
experience)
a. Pengenalan Pengalaman Pelanggan
b. Platform Google My Business
5. Website sebagai Media Pemasaran Digital
a. Pengenalan Website.
b. Website Blue Print.
c. Domain, Hosting, dan Strategi URL
d. Platform Wordpress (landing page, web builder, content manajement

system)
e. Performansi dan lalu lintas Website
f. Google Search Console
6. Search Engine Optimization (SEO)
a. Pengenalan SEO
b. Teknis SEO
c. Riset Keyword dan Google Keyword Planner
d. On Page SEO, Off Page SEO
7. Perencanaan Periklanan/ Campaign Planning Website
a. Periklanan Google /Google Ads
b. Search Engine Marketing (SEM)
c. Penganggaran Periklanan / Budgeting Ads
d. Wawasan pengguna periklanan google/ Google Ads Audience Insight
e. Analisis Pengguna Google / Google Analytic
8. Email Marketing.

8

UAS [16] ANALISIS PEM
UTS [8]
Capaian Pembelajaran Mata Kuliah Digital Marketing
mengimplementasikan, dan mengevaluasi kampanye

Mampu mengelola periklan
Campaign Insight dan e

Mampu merancang dan mengelola Se

Mampu menggunakan Website sebagai

Mampu menerapkan deliv

Mampu mengidentifikasi faktor dalam online macro
environment dalam marketing [3]
Mampu menjelaskan k

MBELAJARAN

g: membekali peserta didik dengan kompetensi merancang,

pemasaran digital melalui pemanfaatan digital platform.

nan (Campaign Planning Website),
email marketing [12,13,14, 15]

earch Engine Optimization (SEO) [9,10,11]

i implementasi media Digital Marketing [5,6,7]

vering online costumer experiences.
[4]

Mampu mengidentifikasi faktor dalam online micro
environment dalam marketing [2]

konsep dasar digital marketing. [1] 9

……….

Nama Mata Kuliah POLITEKNIK

Perilaku Konsumen KEMENTRIA

Otorisasi / PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Pengesahan RENCANA PEMBEL

Kode Mata
Kuliah
MPIE XX

Pengembang RPS

(Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.)

Capaian CPL-PRODI yang dibebankan pada MK Riset Op
Pembelajaran (CP) 1. CPL-1 (S9): Menunjukkan sikap bertanggun

2. CPL-2 (KU3): Mampu menyelesaikan masa

terapannya didasarkan pada pemikiran logi

3. CPL-3 (P12): Menguasai konsep, metode da

4. CPL-4 (K11): Melakukan Aktivitas pemasar

aplikasi perdagangan daring (ecommerce) u

Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)

NEGERI APP JAKARTA

AN PERINDUSTRIAN

N PEMASARAN INDUSTRI ELEKTRONIKA
LAJARAN SEMESTER (RPS)

Bobot Semester Tgl Penyusunan
(sks) 10 September 2021
3 (2T-1 P) 3

Koordinator Matakuliah Ketua Program Studi

(Eric Lauren Ray., S.E., M.M) (Aji Krisna Murti, S.T., M.M.)

perasi

ngjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara mandiri.

alah pekerjaan dengan sifat dan konteks yang sesuai dengan bidang keahlian

is, inovatif, dan bertanggung jawab atas hasilnya secara mandiri.

an perangkat untuk aktivitas pemasaran digital didalam bisnis.

ran digital dan meninjau aktivitas pemasaran digital melalui media social dan

untuk meningkatkan penjualan dan layanan.

)

10

CPMK-1 Menunjukkan sikap bertanggungjawab

Mampu menyelesaikan masalah peker
CPMK-2 terapannya didasarkan pada pemikira

KU3]

CPMK-3 Menguasai konsep, metode dan peran

CPMK-4 Melakukan Aktivitas pemasaran digita
perdagangan daring (ecommerce) unt

Sub-Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub-C

Sub-CPMK-1 Mampu menjelaskan fundamental

Sub-CPMK-2 Mampu mengidentifikasikan onlin

Sub-CPMK-3 Mampu menerapkan delivering on

Sub-CPMK-4 Mampu menggunakan website dal

Sub-CPMK-5 Mampu merancang dan mengelola
[CPMK-2, CPMK-3, CPMK-4]

Sub-CPMK-6 Mampu mengelola periklanan dan
CPMK-4]

Korelasi CPMK Terhadap Sub- CPMK

Sub-CPMK 1 Sub-CPMK 2

CPMK 1 V

CPMK 2 v v

CPMK 3 v

CPMK 4

b atas pekerjaan di bidang keahliannya secara mandiri. [CPL1, S9]
rjaan dengan sifat dan konteks yang sesuai dengan bidang keahlian
an logis, inovatif, dan bertanggung jawab atas hasilnya secara mandiri [CPL 2,

ngkat untuk aktivitas pemasaran digital didalam bisnis. [CPL-3, P12]
al dan meninjau aktivitas pemasaran digital melalui media social dan aplikasi
tuk meningkatkan penjualan dan layanan. [CPL4, KK11]

CPMK)

l pemasaran digital. [A3] [CPMK-1, CPMK-2]
ne micro dan macro environment. [P2] [CPMK-2, CPMK-3]
nline customer experience. [C3] [CPMK-3, CPMK-4]
lam implementasi Pemasaran Digital. [P4] [CPMK-3, CPMK-4]
a search engine optimization (SEO) pada media Pemasaran Digital. [C6]

n email pemasaran untuk media Pemasaran Digital. [P4] [CPMK-2, CPMK-3,

Sub-CPMK 3 Sub-CPMK 4 Sub-CPMK 5 Sub-CPMK 6

vv v v
vv v v
v v

11

Deskripsi Singkat Matakuliah ini dirancang untuk membekali mah
MK mengevaluasi kampanye pemasaran digital mel

Bahan Kajian 1. Fundamental of Pemasaran Digital
/Materi 2. Online Micro Environment
Pembelajaran
a. Pemasaran Digital Environment
b. Understanding Costumer Journe
3. Online Macro Environment
a. Aspek Ekonomi
b. Aspek Legal
c. Aspek Politik
d. Aspek Teknologi
e. Aspek Sosial
f. Aspek Budaya/Lingkungan
4. Delivering Online Costumer Experienc
a. Pengenalan costumer experience
b. Platform Google My Business
5. Website sebagai Media Pemasaran Di
a. Pengenalan Website.
b. Website Blue Print.
c. Domain, Hosting, dan URL Strateg
d. Platform Wordpress (landing pa
e. Website performance and traffic
f. Google Search Console
6. Search Engine Optimization (SEO)
a. Pengenalan SEO
b. Teknis SEO
c. Riset Keyword dan Google Keywo
d. On Page SEO, Off Page SEO

hasiswa/i dengan kompetensi merancang, mengimplementasikan, dan
lalui pemanfaatan digital platform.

ey

ce
e
igital

egy
age, web builder, content manajement system)

ord Planner

12

7. Perencanaan Periklanan/ Campaign
a. Google Ads
b. Search Engine Marketing
c. Budgeting Ads
d. Google Ads Audience Insight
e. Google Analytic

8. Email Marketing.

Daftar 1. Caffey, Dave & Chadwick, Fiona Ellis, 20
Referensi/Pustaka
Education Limited : United Kingdom.
Dosen Pengampu
2. Charlesworth, Alan, 2021. Absolute Essen
Mata kuliah 3. Charlesworth, Alan, 2018. Digital Market
prasyarat 4. Das, Subhankar, 2021. Search Engine Op

and Francis Group, CRC Press: Oxon.
5. Deis, Ryan & Henneberry, Russ, 2020. P

Jersey.
6. Hanlon, Annmarie, 2019, Pemasaran Dig

Kingdom.
7. Ryan, Damian & Jones, Calvin, 2009. Und

1. Eric Lauren Ray, S.E., M.M.

2. Barkah Alkhaliq, S.Kom., M.M.

-

Planning Website

016. Pemasaran Digital : Startegi, Implementation and Practice, 6th, Pearson
ntials of Pemasaran Digital. Taylor and Francis Group, Routledge : New York.
tin:g a Practical Approach, 3rd . Taylor and Francis Group, Routledge : New York.
ptimization and Marketing: A Receipe For Success in Pemasaran Digital, Taylor
Pemasaran Digital For Dummies, 2nd, John Wiley & Sons, Inc: Hoboken, New
gital: Strategic Planning & Integration. SAGE Publication, Ltd: London, United
derstanding Pemasaran Digital. Kogan Page Limited: Londong, UK

13

Sub-CPMK Penilaian

Minggu Ke- (Kemampuan Indikator Kriteria & Tekn
akhir yg (3) (4)
(1)
1 direncanakan)
(2)

Sub-CPMK-1: 1. Memahami dan Kriteria: Rubri

Mampu dapat penilaian

menjelaskan menjelaskan Teknik non-tes
fundamental kembali Merangkum
pemasaran konteks referensi dari
digital. [A3] bahasan mata sumber informa
[CPMK-1, CPMK- kuliah (internet, surat
2] pemasaran kabar, paper, dl

digital secara

keseluruhan

2. Memahami

definisi dan

dapat

menjelaskan

kembali konsep

pemasaran

digital

3. Memahami

dan dapat

menjelaskan

kembali fungsi

nik Bentuk Pembelajaran; Metode Materi Pembelajaran Bobot
Pembelajaran; Penugasan (Pustaka) Penilaian
[Estimasi Waktu]
(%)

Luring (5) Daring (6) (7) (8)

ik • Ceramah a. Kontrak 5

• Discovery Pembelajaran/

st: Learning: Perkuliahan
PB[1x(3x50”)] b. Rencanan

• Tugas 1: Perkuliahan

asi Membuat Semester
rangkuman c. Refrensi yang

ll) tentang digunakan

perkembangan d. Teknologi
teknologi digital
Digital dan
hingga
perkembangan Pemasaran
pemasaran digital
e. Definisi
pemasaran
PT+KM[1+1(3x6 digital
0)]
f. Fungsi

pemasaran

digital

g. Elemen-elemen

pemasaran

digital

14

pemasaran

digital

4. Memahami dan
dapat
menjelaskan
kembali
elemen-elemen
pemasaran
digital

2, 3 Sub-CPMK-2: 1. Ketepatan Kriteria: Rubri

Mampu menjelaskan penilaian
mengidentifika kembali
sikan online Pemasaran Teknik non-tes
micro dan Digital Mendisukusikan
macro environment. hasil referensi d
2. Ketepatan sumber informa
environment.
menjelaskan (internet, surat
kembali kabar, paper, dl
[P2] [CPMK-2, costumer
journey.
CPMK-3]

1. Ketepatan
dalam

mengklasifkasik
an aspek-aspek
macro

environment:
politics,
economic,
social,
technology,
environment,

ik • Ceramah a. Pemasaran Digital 10

st: • Small group Environment
n
dari discussion: b. Understanding
asi PB[2x(3x50”)]
Costumer Journey
• Tugas 2:

Presetasi terkait
studi kasus

ll) online
micro/macro
environment

pada Pemasaran
Digital.
PT+KM[2+2(3x6

0)]

15

dan legal
(PESTEL)

4 Sub-CPMK-3: 2. Ketepatan Kriteria: Rubri
mengimplement penilaian
Mampu asikan costumer
menerapkan
delivering experience Teknik non-tes
online 3. Ketepatan Menyelesaikan k
customer mengaplikasika dalam diskusi

experience. n platform kelompok terkai
google my implementasi
bussines penggunakan
[C3] [CPMK-3,
platform google
CPMK-4] bussiness

5,6,7 Sub-CPMK-4: 1. Memahami Kriteria: Rubri

Mampu pengetahuan penilaian

menggunakan pengantar Teknik test:
website dalam tentang website Menyelesaikan
implementasi
Pemasaran 2. Memahami test dan post-te
Digital. [P4] platform
[CPMK-3,
CPMK-4] pembuatan
website
3. Memahami

kerangka

perancangan

konten website

4. Memahami
aspek hukum
dalam

ik • Ceramah c. Pengenalan 5
st: 35
kasus • Small discussion costumer
it
my • Problem Based experience
d. Platform Google
ik Learning:
Membuat My Business
pre-
est platform google

my business
untuk contoh

kasus IKM
tertentu.
PB[1x(3x50”)]

• Ceramah a. Pengenalan

• Project Based Website.
b. Website Blue
Learning:
Membuat Print.

implementasi c. Domain,

media Pemasaran Hosting, dan
Digital dalam
URL Strategy
bentuk website d. Platform
menggunakan
plarform Wordpress
wordpress (landing page,
PB+PT+KM[3+3( web builder,
3x60)] + content
Praktikum manajement
[3(1*170)] system)

16

merancang
website

8 Sub-CPMK-5: 1. Ketepatan Kriteria: Rubri
9, 10,11 Mampu
merancang dan
mengelola mengaplikasika penilaian
search engine
optimization n prinsip SEO Teknik test:
(SEO) pada dalam
media implementasi Menyelesaikan
Pemasaran
Digital. [C6] Pemasaran test dan post-te
[CPMK-2, Digital
CPMK-3, CPMK- 2. Ketepatan
4]
mengaplikasika
n teknik SEO
dalam

implementasi
Pemasaran
Digital

12, 13,14,15 Sub-CPMK-6: 1. Ketepatan Kriteria: Rubri
dalam penilaian
Mampu merancang
google ads Teknik non-tes
mengelola Ketepatan Merancang
dalam pengelolaan
periklanan dan 2. mengelola periklanan
email pemasaran search engine

untuk media

Pemasaran

e. Website
performance
and traffic

f. Google Search
Console

UTS • Ceramah a. Pengenalan SEO 25

ik • Project Based b. Teknis SEO 20
pre- c. Riset Keyword
Learning: 17
est dan Google
Membuat
ik implementasi Keyword
st:
penggunaan SEO Planner
pada website d. On Page SEO,
yang telah dibuat
di pertemuan Off Page SEO

sebelumnya
PB+PT+KM[3+3(
3x60)] +

Praktikum
[3(1*170)]

• Ceramah a. Google Ads

• Problem based b. Search Engine
learning: Marketing

Melakukan studi c. Budgeting Ads
kasus tentang d. Google Ads
pengelolaan
periklanan pada Audience

Insight

Digital. [P4] marketing,
[CPMK-2, CPMK- budgeting ads,
dan monitoring
3, CPMK-4] audience

insight
3. Keteapatan

dalam
merancangan
email

marketing

16

suatu produk e. Google Analytic
menggunakan f. Email
Pemasaran
Digital marketing
PB[1x(3x50”)]

• Small Discussion:

Melakukan studi
kasus tentang
pengelolaan
email marketing
PB[1x(3x50”)]

• Praktikum:

Membuat
implementasi
penggunaan SEO
pada website
yang telah dibuat
di pertemuan
sebelumnya
PB+PT+KM
Praktikum
[4(1*170)]

UAS

18

RENCANA KERJA KEGIATAN PEMBELAJARAN DARING
(RKPD)

PEMBELAJARAN DARING KE- 1
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.
Mampu menjelaskan fundamental pemasaran
KEMAMPUAN AKHR YANG digital.
DIHARAPKAN

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR DAN REFERENSI
Pelajaran AKTIVITAS
Daring ke-
a. Kontrak Sumber belajar: [1][2][3][6][7]
1 Pembelajaran/
Perkuliahan • Modul Digital
• Presentasi
b. Rencanan
Perkuliahan Semester Aktivitas:

c. Refrensi yang • Ceramah
digunakan • Discovery Learning:
• Tugas:
d. Teknologi Digital dan
Pemasaran Membuat
rangkuman tentang
e. Definisi pemasaran perkembangan
teknologi digital
digital hingga
perkembangan
f. Fungsi pemasaran pemasaran digital

digital

Elemen-elemen
pemasaran digital

19

PEMBELAJARAN DARING KE- 2 dan 3
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.

KEMAMPUAN AKHR YANG Mampu mengidentifikasikan online micro dan
DIHARAPKAN macro environment.

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR DAN REFERENSI
Pelajaran AKTIVITAS [1][2][3][6][7]
Daring ke-
a. Pemasaran Digital Sumber belajar:
2 dan 3 Environment
• Modul Digital
b. Understanding • Presentasi
Costumer Journey
Aktivitas:

• Ceramah
• Pre test
• Post test
• Praktikum:

Membuat
implementasi
media Pemasaran
Digital dalam
bentuk website
menggunakan
plarform wordpress

20

PEMBELAJARAN DARING KE- 4,
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.
Mampu menerapkan delivering online customer
KEMAMPUAN AKHR YANG experience.
DIHARAPKAN

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR DAN REFERENSI
Pelajaran AKTIVITAS
Daring ke-
a. Pengenalan Sumber belajar: [1][2][3][5][6][7]
4. costumer
experience • Modul Digital
• Buku Asesmen
b. Platform Google
My Business Aktivitas:

• Ceramah

• Pre Test

• Small discussion

• Post test

• Project Based

Learning: Membuat
platform google my
business untuk
contoh kasus IKM
tertentu
mempengaruhi
perilaku konsumen

21

PEMBELAJARAN DARING KE- 5, 6, dam 7
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.
Mampu menggunakan website dalam
KEMAMPUAN AKHR YANG implementasi Pemasaran Digital.
DIHARAPKAN

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR REFERENSI
Pelajaran DAN AKTIVITAS
Daring ke-
a. Pengenalan Sumber belajar: [1][2][3][4][5][6][7]
5, 6, dan 7 Website.
• Modul Digital
b. Website Blue • Buku Asesmen
Print.
Aktivitas:
c. Domain, Hosting,
dan URL Strategy • Ceramah
• Pre Test
d. Platform • Post Test
Wordpress • Project Based
(landing page,
web builder, Learning: Praktik
content Membuat
manajement implementasi
system) media Pemasaran
Digital dalam
bentuk website
menggunakan
plarform
wordpress

22

PEMBELAJARAN DARING KE- 9, 10, dan 11
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.
Mampu merancang dan mengelola search engine
KEMAMPUAN AKHR YANG optimization (SEO) pada media Pemasaran Digital.
DIHARAPKAN

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR DAN REFERENSI
Pelajaran AKTIVITAS [1][2][3][5][6][7]
Daring ke-
a. Pengenalan SEO Sumber belajar:
9, 10 dan 11 b. Teknis SEO
c. Riset Keyword dan • Modul Digital
• Buku Assesmen
Google Keyword
Planner Aktivitas:
d. On Page SEO, Off
Page SEO • Ceramah
• Project Based

Learning:
Membuat
implementasi
penggunaan SEO
pada website yang
telah dibuat di
pertemuan
sebelumnya

23

PEMBELAJARAN DARING KE- 12, 13, 14, dan 15
MATA KULIAH Pemasaran Digital 1
KODE MATA KULIAH / SKS MPIE XX / 3 SKS

NAMA PENGEMBANG Firdhani Faujiyah, S.T., M.T.
Mampu mengelola periklanan dan email
KEMAMPUAN AKHR YANG pemasaran untuk media Pemasaran Digital.
DIHARAPKAN

Bahan TOPIK SUMBER BELAJAR DAN REFERENSI
Pelajaran AKTIVITAS [1][2][3][6][7]
Daring ke- a. Google Ads
b. Search Engine Sumber belajar :
12 s.d. 15
Marketing • Modul Digital
c. Budgeting Ads • Buku Asesmen
d. Google Ads
Aktivitas:
Audience Insight
e. Google Analytic • Ceramah
f. Email marketing • Problem based

learning:
Melakukan studi
kasus tentang
pengelolaan
periklanan pada
suatu produk
menggunakan
Pemasaran Digital

• Small Discussion:

Melakukan studi
kasus tentang
pengelolaan email
marketing

• Project Based

Learning:
Membuat
implementasi
penggunaan SEO
pada website yang
telah dibuat di
pertemuan
sebelumnya

24

METODE/MODEL/BEN

Sub-CPMK Ceramah

Mampu menjelaskan fundamental pemasaran √
digital.
√
Mampu mengidentifikasikan online micro dan macro √
environment. √
√
Mampu menerapkan delivering online customer √
experience.
Mampu menggunakan website dalam implementasi
Pemasaran Digital.
Mampu merancang dan mengelola search engine
optimization (SEO) pada media Pemasaran Digital.
Mampu mengelola periklanan dan email pemasaran
untuk media Pemasaran Digital.

NTUK PEMBELAJARAN

Metode/Model Pembelajaran*)

h Dicovery Small Group Problem Project Based
Learning Discussions Based Learning

Learning (Praktikum)

√

√√ √
√ √
√
√√
√

25

RANCANGAN

Sub- CPMK Tugas Pre –
Post -
Mampu menjelaskan fundamental pemasaran √
digital. √ √
√ √
Mampu mengidentifikasikan online micro dan macro √
environment. √
Mampu menerapkan delivering online customer √
experience.
Mampu menggunakan website dalam implementasi
Pemasaran Digital.
Mampu merancang dan mengelola search engine
optimization (SEO) pada media Pemasaran Digital.
Mampu mengelola periklanan dan email pemasaran
untuk media Pemasaran Digital.

N PENILAIAN

– Test Ujian Tertulis Presentasi Praktikum Partisipasi
- Test UTS UAS Oral Ke√las

√ √
√
√ √ √
√ √
√
√ √ √
√ √
√ √

26

FORMAT PENILAIAN MATA KU

Bobot Penilaian:

Kriteria Penilaian
Bobot Penilaian

▪ Tugas dan Praktikum
▪ Kehadiran dan keaktifan
▪ UTS
▪ UAS

Nilai Total

Penetapan angka akhir menjadi huruf mutu

A jika 82 < X ≤ 100
A- jika 78 < X ≤ 81
B+ jika 73 < X ≤ 77
B jika 68 < X ≤ 72
B- jika 63 < X ≤ 67
C+ jika 58 < X ≤ 62
C jika 53 < X ≤ 57
D jika 40 < X ≤ 42
E jika X < 40

ULIAH PEMASARAN DIGITAL 1

KisaranNilai BobotNilai (%) Keterangan

0 – 100 40 Nilai individu
0 – 100 10 Nilai individu
0 – 100 25 Nilai individu
0 – 100 25 Nilai individu

100

27

RUBRIK P

Rubrik Penilaian Presentasi Excellent (80-100)
Tugas dikerjakan sangat lengkap, se
Kriteria yang diharapkan ada pada presenta
Menyajikan tugas secara lengkap
Hasil pengerjaan sesuai dengan per
Hasil yang diberikan benar dan yang dicari, topiknya menarik dan h
tepat detaill dan terstruktur

Tugas dikerjakan dengan rapi dan Hasil pengerjaan sangat rapi dan di
mudah dipahami dengan sangat menarik

Rubrik penilaian Project Based Learning

Kriteria Excellent (80-100)

Menyajikan tugas secara lengkap Tugas dikerjakan sangat lengkap, se
konten yang diharapkan ada pada
laporan

Konten benar dan tepat Hasil pengerjaan sesuai dengan
permasalahan yang dicari, topiknya
menarik dan hasil analisisnya detail
terstruktur

Tugas dikerjakan dengan rapi Hasil pengerjaan sangat rapi dan
disajikan dengan sangat menarik

PENILAIAN

) Limited (60-70) Proporsi (%)
Tugas dikerjakan cukup lengkap (15 %)
emua konten (70 %)
asi
(15 %)
rmasalahan Hasil pengerjaan sesuai dengan

hasil analisisnya permasalahan yang dicari

ibawakan Hasil pengerjaan rapi

emua Limited (60-70) Proporsi (%)
Tugas dikerjakan cukup lengkap 20%
70%
a Hasil pengerjaan sesuai dengan
ll dan permasalahan yang dicari 10%

Hasil pengerjaan rapi

28

Rubrik keaktifan di kelas

Kriteria Excellent (90-100) Average (7

Mampu memberikan Sangat Aktif dalam Cukup Aktif
berdiskusi
umpan balik dalam diskusi berdiskusi
Cukup Bany
Memberikan informasi Sangat banyak informasi informasi ya
secara aktif dari segi mendukung yang diberikan diberikan
pengetahuan

70-80) Limited (60-70) Proporsi (%)
f dalam 50%
Pernah memberikan
yak pendapat dalam diskusi 50%
ang
Memberikan informasi
sesuai dengan yang
diharapkan

29

LAMPIRAN

1. Buku Materi
2. Buku Assesment

30



DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ....................................................................................................................................... 1
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................................................... 3
KATA PENGANTAR ......................................................................................................................... 4
BAB I ................................................................................................................................................... 5
PENDAHULUAN ............................................................................................................................... 5

1.1 Tujuan Matakuliah.......................................................................................................... 5
1.2 Sub Capaian Pemebelajaran Matakuliah................................................................. 5
BAB 2 .................................................................................................................................................. 6
DASAR-DASAR PEMASARAN DIGITAL...................................................................................... 6
2.1 DEFINISI PEMASARAN DIGITAL.................................................................................. 6
2.2 TUJUAN DIGITAL MARKETING .................................................................................... 7
2.3 TIPE MEDIA DIGITAL...................................................................................................... 8
2.4 PLATFORM MEDIA DIGITAL......................................................................................... 9
2.5 ELECTRONIC-COMMERS (E-COMMERS)..................................................................14
2.6 STRATEGI DIGITAL MARKETING..............................................................................14
2.7 KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL .......................................................................15
BAB 3 ................................................................................................................................................17
LINGKUNGAN MIKRO DAN MAKRO ONLINE.........................................................................17
3.1 LINGKUNGAN MIKRO ONLINE ...................................................................................17

3.1.1 Lingkungan Pemasaran Digital ........................................................................18
3.2.1 Pemahaman Costumer Journey.........................................................................19
3.2 LINGKUNGAN MAKRO ONLINE ..................................................................................21
3.2.1 Faktor Teknologi...................................................................................................22
3.2.2 Faktor Ekonomi.....................................................................................................24
3.2.3 Faktor Politik .........................................................................................................25
3.2.4 Faktor Hukum........................................................................................................26
3.2.5 Faktor Sosial...........................................................................................................27
BAB 4 ................................................................................................................................................29
PEMAHAMAN CUSTOMER JOURNEY ONLINE.........................................................................29
4.1 PENGENALAN CUSTOMER JOURNEY ONLINE .........................................................29
4.2 PLATFORM GOOGLE MY BUSSINES ..........................................................................33
4.2.1 Membuat Google My Bussines ..........................................................................33

1

BAB 5 ................................................................................................................................................39
WEB SITE SEBAGAI MEDIA PEMASARAN DIGITAL.............................................................39

5.1 PENGENALAN WEBSITE...............................................................................................39
5.2 WEBSITE BLUE PRINT...................................................................................................41
5.3 DOMAIN, HOSTING, DAN STRATEGI URL ...............................................................43
5.4 PLATFORM WORDPRESS (LANDING PAGE, WEB BUILDER, CONTENT

MANAJEMENT SYSTEM)...............................................................................................45
5.5 PERFORMANSI DAN LALU LINTAS WEBSITE ........................................................49
5.6 GOOGLE SEARCH CONSOLE.........................................................................................51

1. Menemukan keyword populer......................................................................................51
2. Mengetahui dari mana datangnya pengunjung .....................................................51
2. Mengetahui dari mana datangnya pengunjung .....................................................51
BAB 6 ................................................................................................................................................52
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO) .................................................................................52
6.1 PENGENALAN SEO .........................................................................................................52
6.2 TEKNIS SEO......................................................................................................................52
13. Optimasi Meta Tags..................................................................................................55
6.3 RISET KEYWORD DAN GOOGLE KEYWORD PLANNER.........................................55
6.4 ON PAGE SEO, OFF PAGE SEO ......................................................................................56
BAB 7 ................................................................................................................................................57
PERENCANAAN PERIKLANAN ...................................................................................................57
7.1 PERIKLANAN GOOGLE /GOOGLE ADS ......................................................................57
7.2 SEARCH ENGINE MARKETING (SEM) ........................................................................58
7.3 PENGANGGARAN PERIKLANAN / BUDGETING ADS.............................................59
7.3.1 Kerangka Kerja Untuk Memilih Media...............................................................59
7.4 WAWASAN PENGGUNA PERIKLANAN GOOGLE/ GOOGLE ADS AUDIENCE

INSIGHT.............................................................................................................................62
7.5 ANALISIS PENGGUNA GOOGLE / GOOGLE ANALYTIC ..........................................62
BAB 8 ................................................................................................................................................66
EMAIL MARKETING......................................................................................................................66
8.1 EMAIL SEBAGAI MEDIA PEMASARAN LANGSUNG ...............................................66
8.2 EMAIL SEBAGAI MEDIA PESAN PEMASARAN........................................................70
8.3 EMAIL NEWSLETTER/ BULETIN .................................................................................73
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................................................75

2

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Sosial Platform Yang Banyak Digunakan .......................................................10
Gambar 2. 2 Tiga Tipe Media Online.........................................................................................13
Gambar 2. 3 E-Commonucations Tools ....................................................................................16
Gambar 3. 1 Lingkungan Pemasaran Online..........................................................................17
Gambar 3. 2 Alur keputusan pembelian untuk konsumen digital..................................20
Gambar 3. 3 Hubungan Internet, Intranet, dan Ekstranet.................................................23
Gambar 4. 1 OCSE............................................................................................................................32
Gambar 4. 2 Tampilan Ketika Tidak Memiliki Atau Tidak Menggunakan Akun

Google Yang Sudah Dimiliki ...............................................................................34
Gambar 4. 3 Tampilan Ketika Menggunakan Akun Google yang Telah Dimiliki .......34
Gambar 4. 4 Tampilan Inisiasi Nama Bisnis...........................................................................35
Gambar 4. 5 Tampilan Penentuan Lokasi ...............................................................................35
Gambar 4. 6 Tampilan Akhir Registrai Akun Google My Bussiness ...............................36
Gambar 4. 7 Instalasi Google My Business..............................................................................36
Gambar 4. 8 Melakukan Pengisian Data Usaha.....................................................................37
Gambar 4. 9 Mengelola Kebijakan Privasi ..............................................................................37
Gambar 4. 10 Menentukan Lokasi Usaha................................................................................37
Gambar 4. 11 Mengelola Foto .....................................................................................................38
Gambar 5. 1 Alur Membuat Website.........................................................................................41
Gambar 5. 2 Website Blueprint ..................................................................................................42
Gambar 5. 3 Log In Wordpress ...................................................................................................46
Gambar 6. 1 Google Analytics ...................................................................................................................... 63
Gambar 6. 2 Login................................................................................................................................................ 63
Gambar 6. 3 Sign Up Akun.............................................................................................................................. 64

3