The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Abang Ameerul Adhry, 2018-08-27 02:34:31

Anugerah Kualiti Naib Canselor 2018

Anugerah Kualiti Naib Canselor 2018

Rajah 3.7: Penyampaian Maklumat melalui Facebook Rektor UiTMCS

3.6 Amalan dan Pembudayaan

Melalui pendekatan, perluasan dan pembelajaran terhadap para pelanggan dalam
penyelidikan dan penerbitan, integrasi terhasil melalui amalan dan pembudayaan para
pelanggan UiTMCS. Dengan saluran maklumbalas dan aduan yang digunapakai di
UiTMCS, keberkesanan pembudayaan telah diperluaskan. Pelanggan dari dalam dan
luar telah menggunapakai saluran-saluran tersebut untuk mendapatkan maklumat dan
mereka juga dapat berhubung secara terus dengan UiTMCS. Kaedah perhubungan ini
telah menjadi kebiasaan dikalangan pelanggan UiTMCS dan telah menjadi amalan untuk
mereka berhubung dan menerima maklumbalas dari UiTMCS.

Maklumat lengkap dan terkini laman Web UiTMCS dan platform social media UiTMCS
menarik pelanggan dalam dan luar negara akses maklumat UiTMCS. Ini bermakna kita
telah berjaya mengamalkan pendekatan mesra pelanggan dan seterusnya
membudayakan pelanggan memberi perhatian kepada kepakaran staf UiTMCS. Ini
telah terbukti dengan kerjasama antarabangsa dari segi penyelidikan dan penerbitan
(Jadual 7.21, 7.24 dan Lampiran 7.1). Selain itu, keberkesanan terhadap maklumbalas
pelanggan juga dapat dilihat melalui permintaan semula dan kekerapan bilangan pihak
yang ingin meneruskan kolaborasi dengan UiTMCS. Ini dapat dibuktikan melalui MoU
dan MoA yang telah ditandatangan pada tahun 2017 bersama dengan organisasi dalam
dan luar negara (Jadual 7.9).

3.7 Rumusan

Secara kesimpulannya, untuk tumpuan pelanggan dalam BT ini, UiTMCS telah
memastikan kepuasan pelanggan berada ditahap yang cemerlang. Selain daripada itu,
UiTMCS juga telah memastikan bahawa model tumpuan pelanggan digunapakai bukan
sahaja untuk bidang tumpuan ini, malah untuk semua aspek yang melibatkan para
pelanggan secara amnya. Bagi UiTMCS, kepuasan pelanggan merupakan aspek yang
penting dalam memastikan kualiti perkhidmatan yang diberikan. Ini adalah kerana, baik
buruk sesuatu perkhidmatan, ditentukan oleh para pelanggan. Oleh yang demikan,
UiTMCS sentiasa memastikan para pelanggan berpuas hati terhadap perkhidmatan
yang diperoleh melalui perancangan yang strategik, pelaksanaan yang berkesan,
pemantauan yang berterusan, pengurusan risiko dan kajian semula yang terperinci
terhadap tumpuan pelanggan. Ini seterusnya telah menjadikan UiTMCS sebuah institusi
yang berkualiti tinggi dan disegani ramai.

21 

4 PednaPgneunkPugerenatgnauhAruunasanalinsis

KRITERIA

4.0 PENGUKURAN, ANALISIS DAN PENGURUSAN PENGETAHUAN

4.1 Pengenalan

Jawatankuasa Pengukuran Unit Kualiti (JKPUK) UiTMCS (Jadual 4.1) telah diwujudkan
untuk memastikan instrumen-instrumen yang diguna untuk mengukur pencapaian BT
adalah memenuhi kesahan, kebolehpercayaan dan kebolehgunaan. Ahli-ahli
jawatankuasa ini terdiri daripada pakar-pakar matematik dan statistik untuk memastikan
jawatankuasa ini berfungsi dengan sepenuhnya. JKPUK ini juga bertindak membantu
UITMCS mengumpul data-data yang relevan untuk dianalisis secara saintifik dan
memastikan data yang digunakan untuk mengukur KPI dan perancangan strategik
jangka masa pendek dan panjang adalah sentiasa signifikan.

Jadual 4.1: JKPUK UiTMCS

Nama Kepakaran/Bidang Pengalaman Jawatan sekarang
(Tahun)
Profesor Madya Dr Ling Siew Eng Matematik, Statistik, 28 Profesor Madya
pengukuran dan penilaian
Nor Hazizah binti Julaihi Matematik 16 Pensyarah Kanan
Puteri Faida Alya binti Zainuddin Statistik 6 Pensyarah Kontrak
Chen Chee Khium Matematik 10 Pensyarah Kanan
Lannie ak Francis Kejuruteraan Awam 5 Pensyarah

4.2 Perancangan Pengukuran PD
AC
Perancangan pengukuran, analisis dan pengurusan
pengetahuan (PAPP) dirancang dengan pendekatan Rajah 4.1: Metodologi yang
sistematik iaitu menggunakan metodologi dipakaiguna untukPAPP
penambahbaikan PDCA (Rajah 4.1). Perancangan ini
disemak semula pada setiap penghujung tahun dan  
ditambahbaik untuk digunakan pada tahun seterusnya.

Jadual 4.2 menunjukkan aktiviti – aktiviti pengukuran yang dirancang untuk setiap
langkah PDCA. Perancangan (Plan) untuk mengukur penyelidikan, penerbitan dan
MOA/MOU dibuat secara sistematik dan mengambilkira pelaksanaan (Do), pemantauan
(Check), pengurusan risiko (Act) instrumen dan juga kajian semula (Act) supaya
instrumen sentiasa dikemaskini dan ditambahbaik untuk fungsi yang lebih baik dan
berkesan.

Lampiran 4.1 menunjukkan senarai instrumen pengukuran yang terbina dalam sistem-
sistem atas talian dan telah digunapakai untuk tempoh 2015 - 2017. Bilangan dan
prestasi instrumen dipertingkatkan setiap tahun demi memenuhi keperluan dan
kehendak semasa. Instrumen–instrumen yang dikekalkan telah ditambahbaik dengan
mengambilkira elemen inovasidan perkongsian pengetahuan. Hasil analisis data yang
diperolehi daripada setiap instrumen dikongsi dan diguna untuk tujuan pemantauan,
analisis pencapaian dan kajian semula untuk penambahbaikan berterusan prestasi PTJ.

22 

Jadual 4.2: Metodologi Penambahbaikan PDCA

Simbol Langkah Penerangan Aktiviti
P
D Perancangan 1. Mengenalpasti instrumen yang digunapakai dan risiko untuk mengukur KPI setiap bidang.
C (Plan) 2. Memastikan kesahan, kebolehpercayaan dan kebolehgunaan instrumen.
3. Mengalisis semua data secara saintifik – tubuh JKPUK
A 4. Menambahbaik instrumen.
5. Menghasilkan inovasi instrumen.
6. Mengkongsi hasil analisis data.

Pelaksanaan 1. Menguji kesahan, kebolehpercayaan dan kebolehgunaan instrumen.
(Do) 2. Memastikan kaedah persampelan yang digunakan betul dan signifikan.
3. Mengumpul dan menganalisis data secara saintifik.
4. Menambahbaik instrumen supaya dapat diakses dengan mudah dan di mana sahaja.
5. Memperluaskan penggunaan instrumen di peringkat luaran UiTM.
6. Berkongsi maklumat hasil analisa kepada organisasi dan orang luar.

Pemantauan 1. Pemantauan ke atas penggunaan instrumen .
(Check) 2. Menilai pencapaian hasil penggunaan instrumen.
3. Membandingkan pencapaian semasa dengan KPI dan perancangan strategik UiTMCS.
4. Hasil pemantauan digunakan untuk kajian semula dan menghasilkan inovasi instrumen

yang boleh menambahbaik prestasi.
5. Mengunakan mekanisme pemantauan dengan berkesan.

Mengenal 1. Instrumen yang sedia ada tidak disebar meluas.
pasti Risiko 2. Maklumat data yang tidak relevan.
(Act) 3. Penilaian kertas kerja cadangan penyelidikan dibuat oleh panel yang bukan dalam bidang

yang dinilai-kesahan dan kebolehpercayaan penilaian.

Kajisemula 1. Mengenaipasti instrumen yang tidak diperlukan lagi dan mengenalpasti apa maklumat
(Act) tambahan yang perlu diukur.

2. Mencadangkan langkah-langkah penambahbaikan berdasarkan kepada analisis data.
3. Bekerjasama dengan jawatankuasa pemantauan kualiti UiTMCS dalam kajian semula.
4. Menghasilkan inovasi yang dapat menambahbaik prestasi berdasarkan hasil kajian

semula.
5. Berkongsi data kepada setiap Jabatan, Unit dan Bahagian untuk perancangan jangka

masa pendek dan panjang yang lebih efektif dan relevan.

4.3 Pelaksanaan

Usaha untuk memastikan data-data yang dikumpul adalah relevan dan signifikan,
instrumen-instrumen yang digunakan diuji kesahan, kebolehpercayaan dan
kebolehgunaan. Kesahan isi kandungan dan bahasa dilakukan dan analisa
kebolehpercayaan dijalankan sebelum instrumen pengukuran digunapakai. Pemastian
analisa kebolehpercayaan dan kesahan instrumen boleh dilakukan, ahli-ahli kumpulan
dipilih khas daripada pensyarah yang pakar dalam bidang pengukuran dan penilaian dan
juga pakar-pakar dari matematik dan statistik (Jadual 4.1). Dengan menggunakan
instrumen yang telah disahkan dan boleh dipercayai, pencapaian bidang tumpuan (BT)
dapat diukur dengan lebih berkesan.

Selain instrumen, kaedah persampelan yang digunakan juga memainkan peranan yang
penting untuk memastikan data yang dikumpul adalah signikan. Justeru itu, sebelum
membuat pengumpulan data, kaedah persampelan yang digunakan dipastikan terlebih
dahulu atas nasihat JKPUK agar bertepatan dan bersesuaian. Data – data yang telah
dikumpul seterusnya akan dianalisis secara saintifik dan sistematik agar analisis yang
dihasilkan adalah lebih bermakna dan dapat digunakan untuk mengukur KPI dan
perancangan strategik dengan lebih berkesan.

Pelaksanan instrumen pengukuran (Lampiran 4.1) telah sampai ke tahap luaran UiTM
iaitu ke peringkat kebangsaan dan antarabangsa. Warga UiTM ataupun orang luaran di

23 

Malaysia atau antarabangsa boleh memperoleh hasil analisis melalui sistem-sistem atas
talian yang digunapakai. Kejayaan BT sepanjang tahun 2017 telah direkodkan secara
terperinci di dalam Laporan Tahunan PJI UITMCS (ISSN: 0127-8827). Antaranya, geran
projek penyelidikan dalam dan luar negara telah berjaya diperolehi dengan peningkatan
sebanyak RM751,185.61pada tahun 2017 berbanding tahun sebelum (Jadual 7.24).
Penulisan berimpak tinggi (Penerbitan dalam jurnal berindeks SCOPUS/WOS/ERA) juga
turut dihasilkan sepanjang tahun 2017 dengan peningkatan sebanyak 21 kertas
berbanding tahun sebelum (Jadual 7.21) dengan sumbangan skor MyRA 385.2 (Jadual
7.22). Selain itu, bilangan MoA/MoU baik di peringkat kebangsaan mahupun
antarabangsa (Jadual 7.9) juga menunjukkan peningkatan yang sangat
memberangsangkan. Pada tahun 2017, kerjasama penyelidikan telah berjaya
diperluaskan ke peringkat antarabangsa. Kejayaan besar adalah menerusi projek
ERAMUS+ di mana para penyelidik terdiri daripada lapan buah negara dan 12 institusi
(Lampiran 7.1). Alamat Laman Web platform di Jadual 4.3 ditunjukkan dalam Lampiran
4.1.

Jadual 4.3: Platform Capaian untuk mengkongsi Hasil Analisis Maklumat PAPP

Sistem Hasil Analisis Maklumat PAPP Capaian
Laman Web UiTMCS Iklan dan pautan untuk sebarang persidangan terkini Semua pelawat
Borong-borang berkenaan penyelidikan, penerbitan dan Semua pelawat
Formbook pengkomersialan
Semua pelawat
Staff Directory dan Maklumat dan data penyelidikan, penerbitan dan pengkomersialan
UiTM Staff Publication staf yang pernah dihadiri atau dibuat Semua pelawat
Directory Warga UiTMCS
Info Kampus UiTMCS Maklumat penyelidikan, penerbitan dan pengkomersialan yang pernah Semua pelawat
Buletin dihadiri atau dibuat oleh warga UiTM Sarawak Warga UiTMCS
Staff Email Iklan dan pautan untuk sebarang persidangan terkini
Mendapatkan maklumat bagi persediaan penyelidikan, penerbitan
Laman Web PTAR atau pengkomersialan
Mendapatkan sumber literatur dalam membina penulisan dan
E-Resources penerbitan serta sebagai rujukan.

Data-data diatas diperolehi melalui instrumen–instrumen yang disenaraikan di dalam
Lampiran 4.1, yang mana sebahagian daripada instrumen tersebut merupakan sistem
pengukuran hasil inovasi yang dibangunkan oleh UiTMCS. Menerusi sistem pengukuran
tersebut, data-data dapat dikumpul dengan lebih mudah dan cepat. Ia juga boleh
diakses di mana sahaja tanpa mengira masa dan tempat. Misalnya, PuTRAS boleh
diakses oleh sesiapa sahaja di seluruh dunia melalui Internet. Ini bermakna, rekod
sistematik penyelidikan, inovasi, pendaftaran harta intelek, aktiviti kesarjanaan serta
anugerah yangditerima oleh staf UiTM (akademik dan bukan akademik) dapat
dikongsikan kepada sesiapa sahaja baik diperingkat UiTM atau luaran malah ke
peringkat antarabangsa. Hasil analisis BT turut dikongsi melalui capaian dalam Jadual
4.3.

Lampiran 4.2 menyenaraikan secara ringkas sistem yang digunakan, kekerapan data
dikumpul dan dianalisa, jenis data dan maklumat yang diperolehi, capaian serta
kegunaan hasil analisis data untuk tujuan penambahbaikkan prestasi PTJ.

4.4 Pemantauan, Pengurusan Risiko Dan Kajian Semula

Pembelajaran dalam Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pengetahuan (PAPP) boleh
dilihat melalui tiga proses iaitu Pemantauan, Pengurusan Risiko dan Kajian semula.

24 

4.4.1 Pemantauan

Pemantauan dilakukan setiap dua bulan sekali. Data yang dikumpul dan dianalisis
melalui instrumen atau sistem (Lampiran 4.1)dipantau oleh ketua BT masing-masing
seperti dalam Jadual 4.4.

Jadual 4.4: Pemantau dan Komponen Pengukuran BT

BT Pemantau Komponen pengukuran
Penyelidikan 1. Koordinator Research Management Unit.
Penerbitan 2. Jawatankuasa yang dilantik.  Jumlah kolaborasi, penglibatan staf akademik
dalam penyelidikan /perundingan
MoU/MoA 1. Koordinator Penulisan dan Penerbitan .
2. Jawatankuasa yang dilantik.  Geran penyelidikan
1. Koordinator Research Innovation Business
 Bilangan Penerbitan / penulisan
Unit.  Peringkat penerbitan / penulisan
2. Jawatankuasa yang dilantik.
 Produk Inovasi peringkat luar dan dalam
 MoU / MoA yang ditandatangan

Setiap BT telah menekankan beberapa mekanisma pemantauan bagi menghasilkan
inovasi yang menambahbaik prestasi. Jadual 4.5 menunjukkan Mekanisma pemantauan
yang digunakan oleh BT yang terlibat.

Jadual 4.5: Mekanisma pemantauan yang diguna oleh setiap unit dalam BT

BT Instrumen / Kaedah Pemantauan
Sistem
pemantauan  Memantau penglibatan staf dalam perbentangan penyelidikan melalui UiTM
Colloquium Series (UCS) secara berkala.
Penyelidikan  Jurnal
UiTMCS  Memantau kualiti kertas kerja penyelidikan melalui Bengkel Penghasilan
Cadangan Penyelidikan dan Bengkel Permurnian Cadangan Penyelidikan.
 Laman web
RMU  Penubuhan Jawatankuasa Negeri Penyelidikan dan Perundingan.
 Siri Jelajah Pemantauan Geran dan Bengkel Pemantauan Geran Penyelidikan
Penerbitan  PuTRAS
 PRISMa untuk membantu penyelidik tentang pengurusan geran dan penyelidikan.
 Laporan pemantauan penyelidikan menerusi laman web RMU.
MoA/MoU  MIS  Laporan penyelidikan di mesyuarat staf akademik.
 SIIDEX
 IIDEX (Laporan Tahunan PJI UITMCS (ISSN: 0127-8827) dan Minit Mesyuarat Staf
 Laman Rasmi Akademik).
 Bengkel penulisan jurnal berindeks untuk memantau kualiti penerbitan.
UiTMCS  Taklimat “Strategy to Publish World Class UiTM Sarawak Journal”.
 Pemantauan melalui rekod semasa PuTRAS dan PRISMA.
 Laporan penerbitan di mesyuarat staf akademik.
(Laporan Tahunan PJI UITMCS (ISSN: 0127-8827) dan Minit Mesyuarat Staf
Akademik)
 Mengadakan Bengkel Harta Intelek dan Taklimat tentang Copyright, Trademark
& Patern bagi memantau produk inovasi.
 Memantau penglibatan staf dan kualiti inovasi melalui program Pre Selection,
SIIDEX dan IIDEX
 Laporan MOA/MOU di mesyuarat staf akademik, emel dan laman rasmi UiTM
(Laporan Tahunan PJI UITMCS (ISSN: 0127-8827) dan Minit Mesyuarat Staf
Akademik)

Selain itu, UiTMCS juga turut menubuhkan tiga jawatankuasa pemantauan untuk
memantau dan memastikan segala perancangan untuk mencapai KPI serta
perancangan strategik BT dilaksanakan mengikut jadual.

1. Jawatankuasa Kualiti UiTMCS. Jawatankuasa ini membantu membuat pemantauan
ke atas semua aktiviti-aktiviti yang telah dirancang setiap tahun untuk memastikan
aktiviti-aktiviti dilakukan mengikut jadual yang ditetapkan dan juga berkesan. Hasil
pemantauan dilaporkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Kualiti UiTMCS.

2. Jawatankuasa Audit Dalaman. Jawatankuasa ini berfungsi untuk melakukan audit
dalaman sebanyak 2 kali setahun iaitu pada bulan Jun dan Disember. Jawatankuasa

25 

ini menghasilkan Self Review Report (SRR) yang mana laporan tersebut meliputi 9
bidang akademik.

3. Jawatankuasa 5S. Jawatankuasa ini membantu pihak pengurusan UiTMCS untuk
memantau persekitaran kampus bagi memastikan kualiti kampus sentiasa tercapai.
Pemantauan dijalankan 4 bulan sekali. Laporan pemantauan dikongsikan bersama
ahli mesyuarat Majlis Pengurusan Dalaman (MPD). Cadangan penambahbaikan
daripada MPD dimaklumkan kepada mereka yang berkenaan melalui ketua dan juga
emel rasmi.

Perbandingan pencapaian semasa dengan KPI dan perancangan strategik UiTMCS
boleh dipantau pada bila-bila masa dalam sistem SPMS (Lampiran 2.1) dan KPIS
(Lampiran 2.2).Hasil pemantauan akan digunakan untuk kajian semula pengurusan dan
menghasilkan inovasi instrumen yang boleh menambahbaik prestasi PTJ.

4.4.2 Pengurusan Risiko

Risiko Pengukuran, Analisis dan Pengurusan Pengetahuan telah dikenalpasti semasa
membuat perancangan untuk tindakan pencegahan. Setiap BT telah mengambil langkah
pencegahan yang bersesuaian dan melaksanakan tindakan pencegahan seperti dalam
Jadual 4.6 ke tahap yang paling minimum.

Selain tindakan pencegahan di atas, BT juga turut bekerjasama dengan jawatankuasa
pemantauan kualiti UiTMCS dalam kajian semula dan menghasilkan inovasi yang dapat
menambahbaik prestasi berdasarkan hasil kajian semula tersebut. BT juga turut
berkongsi data kepada setiap Jabatan, Unit dan Bahagian untuk perancangan jangka
masa pendek dan panjang yang lebih efektif dan relevan.

Jadual 4.6: Pelaksanaan Langkah Pencegahan Risiko

Risiko Pelaksanaan langkah Pencegahan

Instrumen yang sedia  Instrumen dipakaiguna disebar melalui laman web UITMCS. Sebahagian instrumen senang
ada tidak disebarluas dimuatturun dari Formbook dalam laman web UITMCS. (https://sarawak.uitm.edu.my/v2/).

 Penyebaran maklumat dijalankan sepanjang tahun melalui saluran seperti dalam Jadual 4.8
dan Lampiran 4.3.

Maklumat data yang  Mengenalpasti kelemahan dan maklumat-maklumat yang tidak relevan dalam pengukuran
tidak relevan untuk kajian semula.

 langkah-langkah penambahbaikan berdasarkan kepada analisis data dan kajian semula.

Penilaian kertas kerja  UiTM Colloqium Series(UCS) mengadakan Inagural UiTM Sarawak.
cadangan penyelidikan  Panel penilai Dana Research Group Sarawak (RGS) diwujudkan untuk menilai dan
dibuat oleh panel yang
berpengetahuan/berpen menyenarai pendek cadangan penyelidikan yang dinilai oleh pakar bidang.(Laporan PJI
galaman dalam bidang UITMCS 2017).
yang dinilai.  Panel penilai bagi tujuan pembentangan kertas dalam dan luar negara turut diwujudkan
-kesahan dan untuk memastikan kertas yang dibentangkan berkualiti. Panel ini ditubuhkan oleh sumber
kebolehpercayaan manusia (Jadual 5.5).
penilaian.  Penilaian kertaskerja cadangan penyelidikan dibuat oleh panel yang
berpengetahuan/berpengalaman dalam bidang yang dinilai.Panel ini ditubuhkan oleh RMU
dan segala penilaian direkod dalam file penilaian ini.

4.4.3 Kajian Semula

Kajian semula dilakukan dalam tempoh sekali setahun. Dalam kajian semula, semua
data dan maklumat berkaitan dengan BT dianalisa sama ada melalui Autogenerate

26 

system atau menggunakan perisian analisis untuk data kuantitatif (SPSS) dan data
kualitatif (NVivo).

Hasil kajian semula telah berjaya menghasilkan produk inovasi UiTMCS seperti SPMS,
KPIS dan PuTRAS (Jadual 4.7). Sistem dalam talian SPMS dan KPIS telah mula
dibangunkan pada 2017 manakala PuTRAS telah dinaiktaraf ke versi 3 dengan
penambahan beberapa fungsi tambahan untuk pengurusan BT dengan lebih cekap.

Hasilkajian semula juga turut membantu meningkatkan prestasi penyelidikan, penerbitan
dan MoU/MoA sehingga ke peringkat antarabangsa (Jadual 7.9, 7.21, 7.24)

Jadual 4.7: Hasil Inovasi sistem UiTMCS pada Tahun 2017

Sistem Hasil Inovasi yang melibatkan pengukuran dan penganlisa data
Versi dinaiktaraf ke versi 3. Data analisa dengan menggunakan sistem.
Publication, Training and Research
System (PuTRAS) Permohonan dinaiktaraf dari manual ke atas talian

Permohonan Geran Dana menukar kemasukan data secara manual kepada atas talian.
Kecemerlangan Data dapat dianalisa dengan menggunakan sistem.

Strategic Planning Monitoring System
(SPMS)

Key Performance Indicator System Menambahbaik dari segi penjanaan laporan secara automatik dan

(KPIS) pemaparan hasil analisis dengan cara yang lebih baik dan seragam.

Perkongsian maklumat kepada semua staf, pelajar dan juga orang luar dilakukan dari
masa ke semasa melalui saluran seperti dalamJadual 4.8. Tujuan perkongsian hasil
penganalisaan dan pencapaian adalah untuk memaklumkan perkembangan, pencapaian
dan aktiviti terkini sebagai makluman dan motivasi kepada warga UiTMCS dan orang
awam. Perkongsian maklumatturut diperluaskan ke peringkat dalaman dan luaran
UiTMCS. Kesemua maklumat ini diringkaskan dalam Lampiran 4.3.

Kumpulan Sasaran Jadual 4.8: Saluran Perkongsian Maklumat UiTMCS
Staf
Saluran
Pelajar
Orang Awam Laman sesawang UiTM Cawangan Sarawak, e-mel staf, mesyuarat staf akademik,
instagram, Facebook UiTM Cawangan Sarawak, Info kampus, moments dan media sosial
yang lain. Laporan tahunan PJI UiTM Sarawak (ISSN 0127-8827)

Laman sesawang UiTM Cawangan Sarawak, Facebook UiTM Cawangan Sarawak, Virtual
Announcement System (VAS), Laporan tahunan PJI UiTM Sarawak

Surat khabar, aktiviti-aktiviti untuk orang awam seperti Ceramah, Kem Motivasi, Selangkah ke
UiTM, perkhidmatan masyarakat, Info Kampus, kumpulan dari organisasi luar yang melawat
Kampus sepanjang tahun, Laporan tahunan PJI UiTM Sarawak

4.5 Amalan dan Pembudayaan

Sistem-sistem dalam Lampiran 4.1mempunyai fungsi pengukuran dalam talian wajib
digunapakai oleh semua staf UiTMCS (akademik/bukan akademik) kerana semua data
yang direkodkan akan digunakan untuk penilaian prestasi tahunan staf. Pengamalan
penggunaan sistem pengukuran secara tidak langsung dapat membudayakan
penggunaan sistem diperingkat PTJ. Justeru itu, maklumat dalam sistem adalah lengkap
dan terkini dan boleh diakses oleh sesiapa sahaja diseluruh dunia pada bila-bila masa.
Misalnya, penyelidik dari seluruh dunia boleh menggunakan sistem PuTRAS atau Staff
Directory untuk mencari maklumat lengkap mengenai kepakaran staf di mana kolaborasi
dengan staf UiTMCS boleh direalisasikan. Ini menunjukkan penggunaan sistem yang
dibangunkan oleh UiTMCS telah diperluaskan kepada pengguna antarabangsa. Amalan
dan pembudayaan ini secara tidak langsung dapat diintegrasikan kepada penyelidik
antarabangsa. Dengan pembudayaan ini, UiTMCS juga mampu memperkenalkan
kepakaran staf ke seluruh dunia dan memperluaskan dipelusuk dunia.

27 

4.6 Rumusan
UiTMCS sebagai sebuah organisasi yang dinamik mempunyai pendekatan utama dan
sokongan bagi mengukur pencapaian prestasinya. Pendekatan ini diilhamkan melalui
situasi semasa atau permasalahan terkini yang dihadapi dan kemudiannya diinovasikan
bagi tujuan penambahbaikan demi peningkatan pencapaian prestasi yang menyeluruh
dan berterusan. Inovasi yang dihasilkan berjaya menambahbaik perkhidmatan utama
UiTMCS (Sila rujuk Kriteria Hasil) selaras dengan keperluan organisasi abad ke 21 iaitu
pengamalan penambahbaikan yang berterusan atau Kaizen. Dengan ini, UiTMCS dapat
meningkatkan daya saing dan mencapai objektif, misi, visi dan falsafah UiTM. Usaha,
Taqwa, Mulia!

28 

5 Tumpuan kepada
Sumber Manusia
KRITERIA

5.0 TUMPUAN KEPADA SUMBER MANUSIA
5.1 Pengenalan

Elemen utama dalam memastikan organisasi mencapai kejayaan adalah tumpuan
kepada sumber manusia di dalam organisasi. Oleh itu, UiTMCS menitikberatkan
suasana kerja yang konduksif dan penglibatan semua warganya dalam usaha
menjayakan visi, misi, objektif dan strategi dan pelan tindakan UiTM amnya dan UiTMCS
khususnya. Justeru itu, UiTMCS sentiasa memastikan sumber manusianya sentiasa
berperanan dalam membina kebolehan dan tahap keupayaan penyempurnaan kerja
serta penglibatan dalam semua urusan pelaksanaan fungsi UiTM.

Meskipun UiTMCS dikategorikan sebagai kampus berintensifkan Pengajaran &
Pembelajaran, dan Perkhidmatan atau Penglibatan Masyarakat, ataupun Kemampanan
dalam Model Tadbirurus 1UiTM: Multisistem, ini tidak menjadi halangan kepada para
akademik UiTMCS dalam menjayakan aktiviti bidang tumpuan (BT) iaitu penyelidikan
dan penerbitan.

UiTMCS sentiasa berusaha membina persekitaran kerja yang efektif dan mampu
menyokong keperluan staf meningkatkan pengetahuan, tahap kemahiran dan
kompetensi bagi memantapkan keupayaan staf akdemik dalam menjayakan BT..

5.2 Perancangan Sumber Manusia

Langkah Jadual 5.1: Perancangan Sumber Manusia UiTMCS 2017
Perancangan
strategi dan Penerangan Aktiviti pengurusan sumber manusia
aktiviti
1. Meningkatkan pengetahuan kepakaran dengan menghantar pensyarah menghadiri latihan /
Pelaksanaan konferensi dalaman /negeri / kebangsaan /antarabangsa.

Pemantauan 2. Penganjuran konferensi/kolaborasi antarabangsa.
3. Pengwujudan direktori kepakaran berdasarkan bidang dan laluan kerjaya untuk

memperkenalkan kepakaran staf di UiTMCS.
4. Merancang lawatan / penandaarasan pasukan UiTMCS ke institusi dalam dan luar negara

untuk meningkatkan pengetahuan.
5. Pengambilan pensyarah berkelulusan Sarjana Kedoktoran (PhD) dan Sarjana.
6. Menghantar pensyarah melanjutkan pelajaran.
7. Menyebarluas peluang kenaikan pangkat.

1. Meluluskan permohonan /geran /menghadiri/membentang konferensi.

2. Meluluskan penganjuran konferensi dan sokongan kewangan.
3. Menyediakan rekod kepakaran staf sebagai rujukan dalaman/luaran.
4. Menyakinkan pihak berkepentingan.

5. Mengenalpasti dan menghantar penyelidik/penulis ke kursus meningkatkan .

6. kualiti penulisan .

7. Mengatur lawatan /penandaarasan pasukan UiTMCS kr institusi dalam dan luar negara dan

seterusnya mengadakan MoU / MoA dengan institusi yang dilawati.

8. Mengambil pensyarah baru yang berkelayakan Sarjana Kedoktoran atau Sarjana dalam

bidang-bidang kekosongan.

9. Membantu dan menguruskan pensyarah yang layak dinaikkan pangkat.

1. Merekod dan memantau kehadiran peserta ke latihan/konferensi ke dalam sistem e latihan.
2. Memastikan sesi perkongsian dibuat selepas menghadiri latihan/konferensi.
3. Memastikan data-data kepakaran sentiasa dikemaskini dalam sistem PuTRAS.
4. Pemantauan hasil lawatan / penandaarasan.
5. Pemantauan kelayakan pensyarah yang memohon kenaikan pangkat.

Mengenal pasti 1. Kualiti kertas kerja yang dicadang dibentang dalam konferensi adalah rendah.
Risiko (Act) 2. Beban syarahan yang tinggi.
3. Lawatan / penandaarasan tidak memberi faedah kepada organisasi

4. Status quo MoU/MoA

Kajian semula 1. Mengumpul data dan maklumat hasil dari pemantauan digunakan sebagai bahan kajian
(Act) semula. Kelemahan tahun semasa dibaiki dan kelebihan dipertingkatkan.

2. Hasil analisa kajian semula dikongsi kepada semua warga UiTMCS.

3. Menghasilkan Inovasi untuk menambahbaik prestasi organisasi keseluruhan.

Perancangan sumber manusia UiTMCS dibuat secara sistematik untuk memastikan

pengoptimuman penggunaan kepakaran dan pengalaman sumber manusia untuk

29 

menyokong dan menjayakan BT. Perancangan sistematik merangkumi perancang
aktiviti-aktiviti pengurusan sumber manusia, perancangan bagaimana melaksanakan
aktiviti-aktiviti yang telah dirancang, pemantauan ke atas pelaksanaan, perancangan
risiko sumber manusia dan juga perancangan untuk mengkaji strategi sumber manusia
untuk penambahbaikan berterusan (Jadual 5.1).

5.3 Pelaksanaan Sumber Manusia

Staf akademik UiTMCS menghadiri konferensi di pelbagai peringkat bagi memastikan
mereka didedahkan dengan pengetahuan, ilmu dan teknologi terkini yang diamalkan
atau dipraktis oleh masyarakat dunia. Staf akademik UiTMCS sentiasa diwar-warkan
dengan konferensi yang berkaitan kepakaran mereka melaui emel dan website UiTMCS.
Penyelidik sentiasa dimaklumkan untuk menghadiri konferensi yang berimpak tinggi bagi
memastikan kualiti penyelidikan dan penulisan adalah sentiasa ditahap antarabangsa.
Pemakluman mengenai penyertaan dalam konferensi ini membolehkan mereka
menjalinkan hubungan kepakaran seterusnya membentuk kolabrasi yang menghasilkan
penyelidikan, penulisan dan MoU/MoA dengan peserta konferensi.

Selaras dengan usaha penambahbaikan perkhidmatan sumber manusia UiTMCS, Panel
Pengurusan Sumber Manusia ditubuhkan untuk meluluskan pemberian geran bagi
tujuan pembentangan kertas kerja dan seterusnya meningkatkan jumlah penerbitan dan
penyelidikan oleh pensyarah. Kertas kerja akan dinilai oleh Panel Penilaian Kertas Kerja
yang ditubuhkan untuk memastikan kertas kerja yang dibentang adalah berkualiti tinggi.
Selain daripada itu, hanya kertas kerja yang dibentang dalam konferensi berimpak tinggi
dipertimbangan.

Sebanyak 68 penyertaan pembentangan kertas kerja ke peringkat negeri, kebangsaan
dan antarabangsa membuktikan sokongan penuh pengurusan sumber manusia ke arah
BT (Jadual 5.2)

Jadual 5.2: Bilangan Pembentangan Kertas Kerja Pensyarah dari UiTMCS 2017

Kelayakan PhD Bukan PhD Jumlah
Peringkat

Negeri 011
Kebangsaan 16 38 54
Antarabangsa 7 6 13
Jumlah 23 45 68

Pensyarah yang berkelayakan PhD merupakan antara penyelidik yang didaftarkan
dalam direktori kepakaran bagi meyakinkan pihak luar untuk bekerjasama dan
berkolaborasi mengikut kepakaran pensyarah berkenaan. UiTMCS mempunyai sejumlah
67 pensyarah yang mempunyai kelulusan di peringkat doktor falsafah dalam pelbagai
bidang. Ini menjadikan pensyarah UiTMCS didedahkan kepada kajian merentas bidang
sesama mereka. Seterusnya menarik minat agensi antarabangsa dan dalam negara
untuk berkerjasama dengan UiTMCS.

Pengambilan staf akademik diwar-warkan melalui Laman Web UiTMCS, platform sosial
media dan juga akhbar tempatan. Langkah ini bertujuan untuk menarik perhatian
mereka berkelayakan PhD dan juga Sarjana untuk memohon jawatan kekosongan
pensyarah di UiTMCS. Pada tahun 2017, seorangpensyarah berkelayakan PhD dan 11
orang pensyarah berkelayakan Sarjana telah diambil.

30 

UiTMCS juga meningkatkan kelayakan dan kepakaran pensyarah dengan menghantar
pensyarah-pensyarah melanjutkan pelajaran ke peringkat lebih tinggi. Hasil daripada itu,
bilangan pensyarah berkelayakan PhD telah meningkat. Jadual 5.3 menunjukkan
bilangan pensyarah berkelayakan PhD mengikut fakulti yang terdapat di UiTMCS pada
tahun 2017.

Jadual 5.3: Bilangan Pensyarah Berkelayakan PhD mengikut Fakulti di UiTMCS
pada Tahun 2017

Bil Fakulti Bilangan
1 Acis 5
2 Akademi Pengajian Bahasa 7
3 Kejuruteraan Awam 3
4 Kejuruteraan Kimia 3
5 Pengurusan Perniagaan 20
6 Perakuanan 2
7 Perladangan Dan Agroteknologi 4
8 Sains Gunaan (Pra Sains/Dip. Sains) 11
9 Sains Komputer Dan Matematik 8
10 Sains Pentadbiran Dan Pengajian Polisi 4
11 Seni Lukis Dan Seni Reka 2
12 Senibina, Perancangan Dan Ukur 3
72
Jumlah

Selain penyertaan ke konferensi anjuran luar, pihak UiTMCS juga menganjurkan
program seperti konferensi / kolokium/ bengkel dan seminar bagi mendedahkan staf
akademik kepada kemahiran penerbitan, penyelidikan dan pengkomersilan serta
meluluskan peruntukan program berkenaan. (senarai program anjuran UiTMCS). Selain
daripada itu, peluang jaringan diantara penyelidikan dan penulisan juga disediakan
melalui platform Konferensi.Penganjuran ini tidak terhad kepada peringkat kampus
sahaja malah program di peringkat antarabangsa (Jadual 5.4). Misalnya, Konferensi
Antarabangsa Islam Borneo (KAIB) telah berjaya dianjurkan sebanyak 10 kali.

Jadual 5.4: Senarai Konferensi yang dianjurkan oleh UiTMCS 2017

Bil Conference Date Venue

International Conference on Emerging Trends in 25 - 27 Julai The Waterfront Hotel, Kuching,
1 Integrated Pest and Disease Management for 2017 Sarawak

Quality Food Production (IPMFP) 2017.

2 International Conference on Virus Diseases: One 25 - 27 Julai The Waterfront Hotel, Kuching
Health, One World 2017

3 Konferensi Antarabangsa Islam Borneo ke-10 (KAIB 25-26 Sept 2017 Universitas Mulawarman
10) Samarinda Kalimantan Timur,
Indonesia

4 International Conference of Biodiversity and 26 - 29 Le Meridien Hotel, Kota Kinabalu,
Biotechnology,
September 2017 Sabah

5 The 13th International Sago Symposium 2-6 Oct 2017 Riverside Majestic Hotel, Kuching
Sarawak

International Symposium on Conservation and

6 Utilization of Forest Resources for Sustainable 26 – 29 Oktober Marriot Resort & Spa, Mulu,
Livelihoods. Theme: Forest for Food, Medicine and
2015 Sarawak

Ecological Security

7 5th Borneo Research Education Conference (BREC 6-7 Nov 2017 Curtin University Malaysia
2017)

8 International Conference On Computer and Drone 9-11 Nov 2017 Damai Beach Resort Kuching,
Applications Sarawak

Kepakaran dan pengalaman staf akademik UiTMCS dioptimumkan dengan

menyediakan direktori kepakaran untuk rujukan dan panduan pengurusan bagi

memastikan setiap staf akademik dirujuk berdasarkan kepakaran mereka. Selain

daripada itu, staf direktori ini juga boleh diakses oleh orang luaran untuk mencari pakar-

pakar UiTMCS. Hasil daripada kepakaran direktori UiTMCS, pensyarah berjaya

31 

menyakinkan agensi kerajaan dan swasta dalam dan luar negara untuk menandatangi
MoU/MoA Bersama UiTMCS (Jadual 7.9). Penyelidikan antarabangsa (Jadual 7.24)
juga berjaya diperolehi dan 45 penerbitan Penerbitan dalam jurnal berindeks
SCOPUS/WOS/ERAantarabangsa dihasilkan (Jadual 7.21) yang menyumbang kepada
skor MyRA sebanyak 4.725.

Pengurusan UiTMCS sentiasa memastikan semua staf akademik diberi peluang sama
rata dalam menjayakan bidang tumpuan, namun begitu berdasarkan keperluan dan
pilihan yang diberi mereka boleh memilih trek kenaikan pangkat masing-masing. Bagi
trek penyelidikan UiTMCS mempunyai 5 orang pensyarah yang memilih trek berkenaan
sebagai laluan kerjaya mereka.

Justeru itu, UiTMCS sentiasa bersikap terbuka dan menyebarluas peluang-peluang yang
ada bagi kemajuan kerjaya mereka berdasarkan pilihan trek kenaikan pangkat mereka.
Penyebarluasan maklumat ini dilaksanakan melalui mesyuarat pengurusan dalaman
Rektor bersama semua ketua pusat pengajian/ koordinator, mesyuarat staf akademik
dan saluran sosial media seperti facebook rektor, emel warga akademik UiTMCS dan
whatsapp group yang wujud di kalangan warga akademik UiTMCS. Pensyarah-
pensyarah yang memohon kenaikan pangkat, bahagian sumber manusia akan
membantu dari segi penyediaan dokumen dan seterusnya menyokong pensyarah yang
telah memenuhi kriteria permohonan kenaikan pangkat. Ini untuk memastikan
kepakaran pensyarah-pensyarah diiktiraf diperingkat universiti dan seterusnya,
kepakaran mereka diperkenalkan kepada mereka berkepentingan. Pada tahun 2017, 20
orang pensyarah telah dinaik pangkat ke DM52 (Lampiran 5.1).

5.4 Pemantauan

Pemantauan sumber manusia dijalankan untuk memastikan perancangan dilaksanakan
untuk mencapai sasaran Rancangan Strategik dan KPI UiTMCS. (Jadual 7.1). Usaha-
usaha yang dilakukan oleh pengurusan UiTMCS bagi memastikan proses pembelajaran
warga akademik dipantau dan dikawal selia agar mencapai sasaran yang ditetapkan.
Secara umum, pemantauan ini dilakukan melalui mekanisma mesyuarat Panel
Pembangunan Sumber Manusia (Minit Mesyuarat Panel Pembangunan Sumber
Manusia), Pelaporan Perancangan Strategik UiTMCS (Sistem SPMS, Lampiran 2.1) dan
Sistem perekodan MoU/MoA (MIS). Mekanisma pemantauan ini berjaya memastikan
warga akademik UiTMCS terus fokus dalam BT.

Untuk memastikan pensyarah telah hadir ke konferensi yang telah diluluskan, kehadiran
pensyarah ke konferensi dipantau melalui rekod e-latihan. Pemastian maklumat dan
pengetahuan yang diperolehi dan dipelajari dalam konferensi dan latihan yang dihadiri
oleh pensyarah dikongsi kepada warga UiTMCS, rekod senarai kehadiran sesi
perkongsian di pantau. Pemantauan ini juga dapat dilakukan melalui laporan menghadiri
konferensi / latihan. Kesemua rekod disimpan dalam fail Sumber Manusia.

Data-data kepakaran UiTMCS perlu dikemaskini dari masa ke semasa supaya semua
data yang dipaparkan dalam PuTRAS dan juga staff directory adalah terkini.
Pemantauan ke atas maklumat PuTRAS akan dilakukan setiap dua bulan oleh ketua unit
RMU dan juga penerbitan. Pemantauan hasil lawatan / penandaarasan pensyarah-
pensyarah dilakukan melalui MoU/ MoA (Jadual 7.9) yang ditandatangi dan direkod di
pejabat pentadbiran.Maka ini memudahkan semua pensyarah mendapatkan maklumat
bagi tujuan kenaikan pangkat atau dipinjamkan ke jabatan/agensi lain dan apa-apa
tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan staf. Pemantauan kelayakan pensyarah
untuk dinaik pangkat dilakukan melalui Panel Kesepakaran UiTMCS, hanya pensyarah

32 

yang betul-betul layak akan diluluskan dalam Mesyuarat Kesepakaran UiTMCS.
Berdasarkan rekod ini sejumlah 20 orang pensyarah telah berjaya dinaikkan pangkat
dalam tahun 2017 (Lampiran 5.1).

5.5 Pengurusan Risiko

Usaha berterusan yang UiTMCS laksanakan terdedah juga kepada risiko sumber
manusia dalam menjayakan BT. Melalui jawatankuasa risiko UiTMCS, risiko sumber
manusia yang mungkin dikenalpasti di peringkat perancangan pada awal tahun dan
langkah-langkah pencegahan dilaksanakan seperti dalam Jadual 5. 5.

Jadual 5.5: Langkah Pencegahan Risiko

Risiko Langkah Pencegahan

Kualiti kertas kerja yang  Pelantikan Panel Penilai Kertas Kerja UiTMCS
dicadang dibentang dalam  Tidak meluluskan pemberian geran bagi kertas kerja yang tidak mencapai standard
konferensi adalah rendah  Meluluskan pembentangan tanpa pembiayaan (pembiayaan sendiri) bagi kertas kerja

Beban syarahan yang yang kurang impak
tinggi  Penggurangkan Amanah Tugas pensyarah untuk pensyarah yang ada berjaya mendapat

Lawatan / penandaarasan geran penyelidikan.
tidak memberi faedah  Memilih trek penyelidikan untuk ketua penyelidik.
kepada organisasi  Menggunakan waktu cuti semester untuk penyelidikan/penerbitan
Status Quo MoU/MoA  Menggalakkan kerja berkumpulan – joint research/joint publication
 Kertas cadangan lawatan perlu dihantar dan diluluskan dalam Mesyuarat Pengurusan

Dalaman UiTMCS

 Pelaporan berkala dalam mesyurat pengurusan PJI / Eksekutif Kampus
 Pelantikan owner kepada MOU/MOA

5.6 Kajian Semula

Pendedahan yang berterusan dan komitmen yang tinggi ditunjukkan oleh para
pensyarah UiTMCS dalam menjayakan BT. Ini membolehkan proses semakan atau
penambahbaikan dilaksanakan seterusnya membentuk inovasi dalam BT. (Lampiran
2.1-2.3)

Kajian semula dilakukan dalam tempoh sekali setiap tahun. Ini bertujuan untuk
mengenalpasti keperluan penambahbaikan yang boleh dilaksanakan di dalam UiTMCS.
Berdasarkan keperluan semasa yang memerlukan data bagi membuat keputusan.
UiTMCS menilai semula semua mekanisme pelaporan dan maklumat yang ada dalam
sistem UiTMCS. Kajian semula juga memakaiguna data hasil analisa sumber manusia
dan hasil pemantauan.

Hasil kajian semula, inovasi sistem yang digunakan oleh sumber manusia seperti
PuTRAS telah dinaik taraf ke versi 3. Selain daripada itu, inovasi baru SPMS (Lampiran
2.1) dan KPIS (Lampiran 2.2) turut direkacipta untuk memudahkan proses pengurusan
sumber manusia.Ini memberi impak positif kepada sumber manusia iaitu pegawai
bertanggungjawab tidak perlu menyediakan laporan tertentu secara manual yang
mengambil masa yang panjang. Sesiapa sahaja yang memerlukan data-data ini, sistem
boleh menjana laporan tanpa kekangan masa dan tempat.Penambahbaikan-
penambahbaikan ini telah menjimatkan masa pengurusan UiTMCS dalam
mengendalikan hal ehwal sumber manusia yang mana rekod fizikal kurang dirujuk,
maklumat untuk membuat keputusan telah dipapar dan perbincangan boleh dilakukan
bagi membuat keputusan semasa mesyuarat. Selain itu penggunaan maklumat seperti
ini juga menjimatkan penggunaan kertas dan sumber manusia, yang mana tiada
keperluan untuk staf untuk membawa dokumen yang banyak semasa mesyuarat dan
mereka boleh melaksanakan tugasan lain di pejabat.

33 

5.7 Amalan dan Pembudayaan

Pembudayaan berterusan warga akademik UiTMCS dalam BT dipraktiskan melalui
jalinan atau kerjasama antara pensyarah berkelayakan PhD dengan pensyarah lain.
Mereka saling membantu agar peluang yang ada ini tidak disia-siakan. Jalinan ini boleh
dilihat dengan kejayaan Geran ERAMUS+ yang diperolehi dimana ia melibatkan empat
negara Eropah dan empat negara Asia (Lampiran7.1). Ini diteruskan dengan jalinan
dengan industri yang mana kepakaran pensyarah ini dipadankan dengan industri melalui
kerjasama dalam MoU/MoA (Jadual 7.9) serta kolabrasi dengan agensi kerajaan negeri
seperti Sarawak Biodeveristy. Pembudayaan penyelidikan, penulisan dan jaringan
dengan industri di atas telah terbukti perluasnya dari tahap negeri, negara dan juga ke
tahap antarabangsa.

Berdasarkan hasil kajian UiTM Happiness Index (UHI), UiTMCS mencapai skor 73%
iaitu lebih tinggi daripda skor purata keseluruhan UiTM yang berada pada tahap 70%
(Lampiran 7.2). Langkah-langkah proaktif telah diambil oleh pengurusan UiTMCS bagi
meningkatkan tahap kepuasan tersebut terutama kepada para staf akademik dalam
menjayakan BT seterusnya mencapai KPI yang ditetapkan. Oleh itu, UiTMCS komited
menyediakan pasarana bertaraf dunia di ketiga-tiga kampus UiTMCS. Pada tahun 2017
UiTMCS berjaya memperolehi peruntukan sejumlah RM 2.5 juta dari peruntukan KY bagi
meningkatkan kemudahan infrastruktur UiTMCS. Selain itu, amalan kolabrasi telah telah
berjaya mendapat geran pembangunan Institut Wakaf dan Halal UiTMCS berjumlah RM
500,000.00 bagi membeli peralatan dan meningkatkan kemahiran staf akademik dalam
bidang pengurusan halal dibawah tajaan Baitulmal Sarawak. UiTMCS juga meluluskan
pembelian mesin `extract’ herba bagi meningkatkan kecekapan penyelidikan dalam
bidang berkenaan.

Kini, UiTMCS mempunyai sebuah makmal DNA halal yang mampu mengenalpasti DNA
bahan yang digunakan dalam pembuatan makanan dan lain-lain. Makmal berkenaan
akan memperolehi sijil pengurusan Makmal ISO 150000 seterusnya layak untuk diiktiraf
sebagai makmal panel pensijilan halal oleh JAKIM. Kolaborasi sebegini diamalkan dan
dibudayaan di kalangan staf UiTMCS.

Bagi meningkatkan semangat dan mengekalkan momentum warga akademik dalam
BT,pengurusan UiTMCS membudayakan pengiktiraf usaha-usaha mereka dan memberi
mereka anugerah di peringkat UiTM seperti Anugerah Perkhidmatan Cemerlang,
pelbagai Anugerah Hari Kualiti, Tokoh Akademik Pengurusan juga mencalonkan mereka
bagi menerima anugerah di peringkat Negeri seperti yang telah diterima oleh Rektor iaitu
Anugerah Pemenang Productivity Champion oleh Malaysia Productivity Corporation,
Anugerah Tokoh Maal Hijrah Peringkat Negeri Sarawak (Penyelidikan dan
Pembangunan 2017)Anugerah Overall Best Publication in Malaysia Palm Oil Board
(MPOB) Internal Award dalam Journal of Cleaner Productiondi terima oleh Dr Juferi Idris
(Jadual 7.14). Seramai 12 orang staf UiTMCS telah menerima Anugerah Pingat
Kebesaran Negeri Sarawak (Lampiran 5.3).

34 

5.8 Rumusan
 

Pengurusan Sumber Manusia adalah suatu yang kritikal bagi UiTMCS berdasarkan
komposisi kampus yang dikategorikan dalam kampus pengajaran & pembelajaran. Maka
keperluan sumber manusia terutama staf akademik perlu dinilai secara komprehensif
bagi menjayakan BT. Pengurusan UiTMCS bertindakbalas kepada keperluan berkenaan
dengan menyediakan insentif seperti pelepasan waktu bekerja, penyediaan kenderaan
bagi penyelidikan, memberi geran perjalanan serta kelayakan tuntutan perjalanan dan
penginapan bagi penyelidik dalam menjayakan penyelidikan dan penerbitan mereka.
UiTMCS komited dalam memastikan warga akademik UiTMCS kekal fokus menjadi
pensyarah yang terbaik dalam sistem UiTM, Negara dan Antarabangsa.

35 

6 Tumpuan kepada
Operasi
KRITERIA

6.0 TUMPUAN KEPADA OPERASI

6.1 Pengenalan

Tiga unit utama di bawah PJI iaitu, RMU, Unit Penerbit dan RIBU
dipertanggungjawabkan untuk merancang, melaksana, memantau, mengurus, mengkaji
semula, dan melapor aktiviti-aktiviti berkaitan pengurusan penyelidikan, penulisan dan
penerbitan, serta kolaborasi dan pengkomersilan.

6.2 Perancangan

Pada tahun 2017, beberapa aktiviti telah dirancang untuk mencapai KPI seperti yang
dihuraikan dalam Jadual 2.3. Perancangan yang telah dibuat bertumpu kepada tiga
bidang utama yang memberi impak besar kepada UiTMCS iaitu penyelidikan, kolaborasi
dan pengkomersilan, dan penerbitan seperti yang dinyatakan di dalam Jadual 6.1.

Bidang Utama Jadual 6.1: Perancangan Operasi BT

Penyelidikan Perancangan
P1: Mengumpul maklumat geran penyelidikan. Menerima cadangan penyelidikandan
Kolaborasi dan
Pengkomersilan menghantar permohonan geran.
P2: Menganjur aktiviti berkaitan penyelidikan.
Penerbitan P3: Mengenalpasti institusi pengajian tinggi dalam dan luar negara serta pihak industri bagi

mengadakan kerjasama penyelidikan dan pengkomersilan melalui MoA / MoU.
P4: Memberi latihan penulisan dan penerbitan dalam jurnal berindeks
P5: Mewujudkan lebih peluang untuk menerbit dalam jurnal dengan hasrat mengindekskan

jurnal pada masa depan.

Untuk melaksanakan perancangan P1 hingga P5 yang dinyatakan dalam Jadual 6.1,
beberapa strategi telah dirancang dan dilaksanakan seperti dihuraikan dalam Jadual
6.2.

Jadual 6.2: Perancangn Pelaksanaan Operasi BT

Perancangan Huraian Pelaksanaan
P1
P2 Mewar-warkan pembukaan geran penyelidikan melalui emel, mesyuarat akademik dan social media.
Menerima cadangan penyelidikan, menilai kualiti serta memberi cadangan penambahbaikan dan
P3 menghantar permohonan penyelidikan untuk mendapatkan geran.

Menganjurkan sesi kolokium dan bengkel untuk menyemarakkan aktiviti penyelidikan.

Para penyelidik mengenalpasti rakan-rakan industri yang berpotensi melalui kaedah berikut: (1)
Pertandingan (2) Pameran, (3) Seminar / Konferensi, dan (4) Pemain Utama Industri. Seterusnya
penyelidik melakukan usaha wajar (due diligence) latar belakang rakan industri, sebelum mengusulkan
kepada pihak RIBU berkenaan perjanjian kerjasama yang akan dibuat, dengan menyediakan satu kertas
kerja. Memandangkan perjanjian melibatkan nama Universiti secara keseluruhannya, persetujuan
Rektor adalah perlu dan ini dilakukan secara pertemuan empat mata, dengan menggunakan borang
permohonan yang dikeluarkan oleh pihak RIBU UiTM Sarawak, serta Letter of Intent (LOI) daripada
rakan industri.

RIBU akan mengadakan sesi perbincangan lanjut antara penyelidik bersama pihak industri bagi

menentukan kaedah pengkomersilan yang akan dibuat. Sekiranya kedua-dua pihak menyatakan

persetujuan untuk bekerjasama, satu Non-Disclosure Agreement (NDA) akan ditandatangani. Draf

MoU/MoA/CA akan disediakan, yang kemudiannya akan disemak oleh Penasihat Undang-Undang.

P4 Latihan penulisan dan penerbitan yang khusus berkenaan jurnal berindeks WOS/Scopus/ERA diadakan.
Ini kerana penerbitan kategori ini menyumbang wajaran yang paling tinggi untuk penarafan MyRA.

UiTMCS menerbit jurnal antarabangsa pertamanya, iaitu International Journal of Service Management

and Sustainability (IJSMS). Untuk jangka masa pendek, IJSMS mewujudkan lebih peluang kepada

pensyarah UiTMCS untuk menerbit dalam jurnal biasa. Ini adalah penting memandangkan penerbitan

P5 dalam jurnal biasa menyumbang wajaran yang kedua tinggi untuk penarafan MyRA. Untuk jangka masa

panjang, UiTMCS berhasrat mengindeks IJSMS dengan SCOPUS. Milestone IJSMS dirancang iaitu: (1)

mendapatkan ISSN, (2) mendapatkan status MyJournal dalam masa 1 tahun, (3) mendapatkan status

MyCite dalam masa 5 tahun, dan (4) mendapatkan status Scopus Indeks dalam tempoh 10 tahun.

36 

Semua perancangan dipantau dari masa ke semasa melalui mekanisma dalam Jadual
6.3. Proses dan mekanisma pemantauan dirancang untuk memastikan aktiviti yang
diadakan mencapai sasarannya.

Jadual 6.3: Perancangan Pemantauan Operasi BT

Perancangan Huraian Pemantauan
P1
P2 Melalui minit mesyuarat dan laporan tahunan PJI.
P3
Laporan tahunan aktiviti RMU.
P4 Laporan aktiviti kolaborasi dan pengkomesilan. Sistem atas talian MIS dipantau bagi memastikan setiap
P5 MoA/MoU mempunyai aktiviti seperti tertera di dalam MoA/MoU .

Statistik penerbitan berbentuk jurnal berindeks dipantau melalui Sistem PRISMa.

Syarat untuk jurnal antarabangsa sentiasa dipantau. Sebagai contoh untuk penarafan MyJurnal dan MyCite,
syarat yang ditetapkan oleh Malaysia Citation Centre (MCC) ialah pemantauan perlu dijalankan.

Risiko yang dihadapi dalam Perancangan P1 hingga P5 telah dikenalpasti seperti
dinyatakan dalam Jadual 6.4.

Perancangan Jadual 6.4: Risiko Operasi yang dikenalpasti
P1
P2 Huraian Pengurusan Risiko
Kualiti projek cadangan penyelidikan adalah rendah.
P3 Projek tidak tamat dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Kualiti kertas kerja cadangan penyelidikan yang rendah.
P4 Kualiti produk inovasi yang rendah – Produk masih pada tahap prototaip.
P5 Kualiti pengkormersilan yang rendah – Padanan perniagaan di antara MOSTI, SMEs dan Universiti tidak
memenuhi kehendak masing-masing.
Kualiti MoU/MoA - Tiada aktiviti susulan setelah MoA/MoU ditandatangan.
Penyertaan dalam latihan yang diadakan kurang mendapat sambutan.
Kekurangan manuskrip yang berkualiti untuk diterbit dan ketidakpatuhan kehendak Malaysia Citation Centre
untuk diindeks dalam MyJurnal dan MyCite.

Semakan semula dirancang diadakan pada penghujung tahun setiap tahun. Hasil
analisis dan pemantauan akan digunakan untuk semakan semula process dan
seterusnya menambahbaikan operasi untuk mencapai kejayaan yang lebih cemerlang
pada tahun berikutnya.

6.3 Pelaksanaan

Sistem web RMU UiTMCS telah diwujudkan atas inisiatif UiTMCS bagi memastikan
pelaksanaan proses penyelidikan berjalan dengan lebih cekap dan lancar di era digital
ini. Sistem ini dapat membantu menghubungkan perkongsian maklumat kepada setiap
kampus cawangan di Sarawak dan juga pihak luar UiTMCS. Ia telah dilancarkan secara
rasmi dalam Mesyuarat Staf Akademik kali ke-92 pada 4 November 2016 bertempat di
Dewan Kuliah 1, Kampus Kota Samarahan.

Dua unit telah ditubuhkan di bawah RMU. Pertama adalah UiTM Sarawak Colloquium
Series (UCS) unit di mana ahli jawatankuasa UCS ini bertanggungjawab menganjurkan
siri kolokium setiap bulan (Jadual 5.2.2, m.s 18-19, Laporan PJI 2017) bertujuan untuk
para penyelidik berkongsi ilmu. Di samping itu, para penyelidik juga boleh mendapatkan
maklumbalas pensyarah lain untuk tujuan penambahbaikan penyelidikan serta berkongsi
idea penyelidikan baru. UCS diadakan pada waktu tengahari bagi memberi ruang
kepada pensyarah untuk hadir ke kolokium tanpa pembatalan kuliah.

Satu lagi unit dibawah RMU adalah Research Expedition Series (RES) unit yang
bertanggungjawab mengadakan bengkel atau latihan yang berkaitan dengan
penyelidikan. Pakar penyelidik dari dalam dan luar UiTMCS adalah dijemput ke sesi-sesi
ini. Pakar luar dijemput bagi memastikan UiTMCS tidak ketinggalan dengan maklumat
yang terkini. Jadual 5.2.2, m.s 18-19, Laporan PJI 2017.

37 

Sebahagian proses pelaksanaan operasi BT telah diterangkan dalam Jadual 6.2. Selain
daripada itu, beberapa aktiviti kolaborasi dan pengkomersilan juga diadakan pada tahun
2017 seperti dalam Jadual 6.5.

Jadual 6.5: Anjuran Aktiviti Kolaborasi dan Pengkomersilan

Bil Tarikh Nama Program Lokasi

Padanan perniagaan di antara UiTMCS dengan Bilik Mesyuarat MASMED Kampus 2

1 30 Ogos 2017 pihak industri (Sarawak SMEs): Ceria Group Sdn UiTM Kota Samarahan jam 9.00 – 12 tgh

Bhd – Noni, pumpkin and herbs plantation hari

Program IID preselection sempena SIIdex 2018 dan Dewan Jubli UiTM Kampus Samarahan

2 24 Julai 2017 IIDEx 2017 dari jam 7.30 pg – 5 ptg

98 produk dipertandingkan

3 25-29 September Invention, Innovation & Design Exposition 2017” Dewan Agung Tuanku Canselor (DATC)
2017 (iidex2017) – 15 Produk UiTM Cawangan Sarawak UiTM Shah Alam
(5 pingat emas, 6 pingat perak dan 4 pingat gangsa)

4 6 September 2017 Bengkel Penubuhan Syarikat dan Pengkomersilan Dewan Kuliah 1, UiTM Kampus
oleh RIBU UiTM Shah Alam Samarahan

5. 21 Ogos 2017 Program Perlindungan Harta Intelek 2017 oleh Ruai Pengawa, UiTM Kampus
MyIPO Cawangan Sarawak Samarahan
Bilik Mesyuarat MASMED S2
6 30 Ogos 2017 High Impact Programme (HIP2) oleh PlatCom Dewan Jubli, UiTM Kampus Samarahan
Ventures Sdn Bhd
Bilik Seminar PMO, banguna canseleri
Aspirasiku 2050 dan majlis menandatangani UiTM Shah Alam

MoA/Licensing agreement pengkomersilkan produk

7 18 Oktober 2017 inovasi UiTM Cawangan Sarawak dengan

kerjasama Banana Tree, AIM dan Platcom Venture

Sdn Bhd

Majlis menandatangani MoA di antara UiTM dan

8 16 November 2017 Kyushu Institute of Technology (Kyutech) di UiTM
Shah Alam (disempunakan oleh Dato VC, Dato

rektor dan President Kyutech)

Penilaian IID di luar anjuran UiTM Sarawak “Melaka Pejabat Unit MASMED, UiTM Kampus

9 3 November 2017 International Intelectual Exposition (MIIEx2017)” Samarahan 2

Mesyuarat pengkomersialan di antara UiTM Pejabat PJI, UiTM Samarahan, 9.00 pagi
10 30 November 2017 Sarawak dan pihak industri (Sarawak SMEs):GA -12 tengah hari

Consortium Sdn Bhd Bilik Perbincangan HEP, UiTM Kampus
Samarahan 2, 9.00 pagi – 12.00 tengah
11 29 Disember 2017 Padanan perniagaan di antara UiTM Sarawak dan hari
pihak industri (Sarawak SMEs): Satoyama Sdn Bhd
– Biochar, biocompost and plant phytochemial

Latihan penulisan dan penerbitan dalam jurnal berindeks telah dikendalikan Jadual 6.6
dan penceramah terdiri daripada: (i) editor jurnal berindeks antarabangsa, (ii) penulis
yang telah berjaya menerbit jurnal antarabangsa berindeks WOS JCR Q1 seperti dalam
Jadual 6.6.

Jadual 6.6: Maklumat Pengendalikan Latihan Penulisan dan Penerbitan

Tarikh Penceramah Kepakaran Penceramah
23 Feb 2017
Prof. Dr. Martin Skitmore Editor untuk jurnal diindeks seperti Journal of Construction Research,
2 Ogos 2017 dari Queensland
2 Ogos 2017 University of Technology, International Journal of Strategic Property Management, Journal of Civil
Australia
Engineering and Management, International Journal of Construction
Dr. Juferi Idris Management, Built Environment Project and Asset Management. H-Index
beliau di ResearcherID ialah 22.
Prof. Madya Dr. Corina Penulis yang telah menerbit 11 artikel dalam jurnal diindeks oleh WOS SCIE.
Joseph Antaranya 6 dalam WOS JCR Q1. H-Index di ResearcherID ialah 5.
Penulis bidang sosial sains yang telah menerbit artikel dalam WOS JCR Q1.
Penasihat Sidang editorial untuk jurnal berindeks antarabangsa Social
Responsibility Journal.

Pensyarah UiTMCS telah dijemput menghantar manuskrip untuk penerbitan dalam
IJSMS. Galakan juga diberi kepada penerbitan bersama penyelidik luar UiTM. Ini bukan
sahaja membolehkan pensyarah UiTMCS berkolaborasi dengan penyelidik
antarabangsa, malah untuk memenuhi kehendak sebuah jurnal antarabangsa yang
sekurang-kurangnya 30% artikel melibatkan penulisan antarabangsa.

38 

Daripada empat isu yang melibatkan 23 artikel di dalam International Journal of Service
Management and Sustainability (IJSMS) yang diterbitkan setakat ini, 25% daripada
artikel adalah hasil penulisan pensyarah UiTMCS. Sebanyak 14.3% daripada artikel
adalah hasil kolaborasi dengan IPTA luar negara (Jadual 7.20).

Untuk memastikan kualiti IJSMS yang diterbitkan bagi memenuhi kehendak Malaysia
Citation Centre (MCC), beberapa kursus dan bengkel telah dihadiri oleh editor yang
dilantik seperti dalam Jadual 6.7.

Jadual 6.7: Kursus dan Bengkel Editor

Tarikh Kursus/ bengkel Tempat
11 Jan 2017 Taklimat Pengurusan dan Penerbitan Jurnal IRMI, UiTM Shah Alam
UiTM bersama UiTM Press
15 Feb2017 Bengkel Audit Dalaman Jurnal UiTM Perpustakaan Tun Abdul Razak 1, UiTM Shah Alam
20 Apr 2017 Session with Malaysian Citation Centre UNIMAS, Sarawak
15 Mac 2018 Bengkel Editor’s Day Bersama Elsevier Akademi Kepimpinan Pendidikan Tinggi (AKEPT),
Bandar Enstek, Negeri Sembilan
20 Apr 2018 Bengkel Audit Dalaman Jurnal UiTM Perpustakaan Tun Abdul Razak 1, UiTM Shah Alam
15 Mei 2018 Bengkel MyJMS Ministry of Higher Education
26-28 Jun 2018 Bengkel Templat Jurnal UiTM Institute for Leadership Development UiTM, Nilai

Pendekatan inovasi digunakan untuk menggalakkan pensyarah muda berlatih menulis
bahan ilmiah dengan lebih yakin. Ia bermula dengan kursus asas penulisan yang
melibatkan bahan kuliah yang pensyarah muda rasa selesa. Mereka diberi pendedahan
tentang cara mengubah bahan kuliah mereka menjadi bahan penerbitan seperti manual
kejururawatan, kepakaran kejuruteraan untuk pihak agensi, dan sebagainya. Kursus
sedemikian telah diadakan pada 19 Julai 2018 di mana Pengarah UiTM Press telah
dijemput untuk program Opportunity to Publish with UiTM Press.

6.4 Pemantauan

Pemantauan ke atas aktiviti-aktiviti yang telah dirancang pada tahun 2017 dilakukan dari
masa ke semasa. Pelbagai mekanisma pemantauan telah digunakan. Mekanisma
pemantauan yang umum ialah laporan dalam mesyuarat staf akademik, mesyuarat
pengurusan dalaman dan mesyuarat pengurusan PJI. Selain daripada itu, laporan audit
dalaman dan luaran guna digunakan sebagai mekanisme pemantauan. Pemantauan ke
atas perancangan P1 hingga P5 dijalankan mengikut apa yang telah dirancang dalam
Jadual 6.3 di atas.

Sistem hasil UiTMCS seperti PuTRAS, SPMS dan KPIS juga digunakan dalam proses
pemantauan proses. Sistem hasil UiTM seperti Research Management Institute
Reporting System (iReS), Integrated Research Management Institute Service (iRMIs)
dan Integrated Consultancy System (I’CONS) juga dipakai guna untuk pemantauan
proses.

Di samping pemantauan di atas, pihak RMI dari UiTM Selangor juga membuat lawatan
audit untuk projek-projek yang berdaftar di peringkat negeri. Hasil pemantauan akan
digunakan dalam kajian semula operasi untuk menambahbaik operasi semasa. UiTMCS
juga menghasilkan inovasi yang telah terbukti menambahbaik prestasi organisasi (Sila
rujuk bahagian 6.5).

6.5 Pengurusan Risiko

Kualiti kertas cadangan projek yang rendah merupakan punca utama cadangan projek
ditolak. Usaha-usaha pencegahan telah diambil. UiTM Colloqium Series (UCS)

39 

menganjurkan Inaugural UiTM Sarawak Research Colloqium untuk pemegang geran
dalaman dan luaran supaya pengetahuan peserta meningkat dan dapat menghasilkan
kertas cadangan yang berkualiti. Untuk meningkatkan kualiti kertas cadangan projek, 10
kursus, bengkel atau mesyuarat berkaitan penyediakan kertas cadangan projek juga
telah dianjur untuk penyelidik-penyelidik yang ingin menulis kertas cadangan projek
(Jadual 5.2.3, m.s.24-26, Laporan Tahunan PJI UiTMCS 2017).

Bagi mengurangkan risiko P3 seperti dinyatakan dalam Jadual 6.4, langkah-langkah
pencegahan seperti dalam Jadual 6.8 diambil. berikut adalah tindakan telah diambil:

Jadual 6.8: Tindakan Pencegahan untuk Risiko P3

Risiko Tindakan Pencegahan
Kualiti produk inovasi yang rendah – Produk masih Membuat tapisan seperti pra-pemilihan IID, pendaftaran harta hak
pada tahap prototaip intelek (IPR) dan sesi pembentangan kepada RIBU sebelum product
dihantar untuk pertandingan peringkat luaran UiTMCS.
Kualiti pengkormersilan yang rendah – Padanan Memastikan hanya industri yang berkaitan dengan produk yang akan
perniagaan di antara MOSTI, SMEs dan Universiti diketengahkan dijemput dalam sesi padanan perniagaan
tidak memenuhi kehendak masing masing
Kualiti MoU/MoA – Tiada aktiviti susulan setelah Memastikan pihak yang ingin mengadakan MoA/MoU memberi
MoA/MoU ditandatangani perancangan aktiviti yang akan dilaksanakan di dalam MoA/MoU
kepada RIBU dan aktiviti tersebut dikaji oleh PJI sebelum MoU/MoA
ditandatangan.

Untuk mencegah sambutan latihan yang kurang memuaskan, penganjur menjemput
secara khusus penulis yang berpotensi berdasarkan rekod penerbitan mereka dalam
Sistem PRISMa.

Sistem-sistem atas talian yang dihasilkan oleh UiTMCS seprti PuTRAS, SPMS dan KPIS
telah membantu dalam mengurangkan risiko seperti plagiat atau projek tidak tamat
dalam tempoh. Setiap penyelidik diwajibkan untuk mendaftar sendiri ke dalam sistem
(yang mana akan disahkan oleh Koordinator yang dipertanggungjawabkan) dan mereka
perlu memantau kemajuan mereka sepanjang projek berjalan

Bagi memastikan bilangan manuskrip yang akan diterbitkan mencukupi bagi satu jilid
atau satu penerbitan IJSMS yang memenuhi kuota penulis antarabangsa yang
ditetapkan, sidang penyunting IJSMS menjemput penyelidik yang dikenali secara khusus
dalam masa sekurang-kurangnya 6 bulan sebelum penerbitan. Untuk mencegah
masalah plagiat dalam IJSMS, perisian Turnitin digunakan bagi menyemak kesamaan
manuskrip yang diterima. Hanya manuskrip yang berindeks kesamaan tidak melebihi
30% akan dinilai. Untuk menjamin kualiti artikel yang bakal diterbit terutama dari segi
tatabahasa, seramai tujuh editor bahasa IJSMS telah dilantik bagi menyunting
manuskrip tersebut.

Untuk memastikan kualiti produk yang akan dikomersilan, maklumbalas dari penilai
produk sebelum dikomersilkan serta maklumbalas dari pihak industri sebelum tindakan
lanjut akan diambil bagi meneruskan hasrat kolaborasi dan pengkomersilan produk yang
berkualiti.

6.6 Kajian Semula

Kajian semula dikendalikan pada penghubung tahun untuk melihat semula apa yang
telah dilaksanakan sepanjang tahun 2017. Instrumen, hasil data analisis dan
pemantauan akan dikaji semula. Aktiviti-aktiviti yang mendatangkan hasil yang positif
dikekalkan dan pengendalikan yang lebih inovatif dibincangkan dalam bengkel kajian
semula. Misalnya, maklumbalas latihan dianalisa untuk menambahbaik keperluan latihan

40 

yang seterusnya. Aktiviti yang tidak berkesan di lucutkan dan diganti dengan aktiviti-
aktiviti yang baru.

Kajian semula juga mempertimbangkan penghasilan inovasi. Antaranya ialah
penghasilan sistem permohonan dana dalaman atas talian UiTMCS (Lampiran 6.1).
Selain daripada itu, sistem PuTRAS yang telah digunapakai di UiTMCS telah dinaiktaraf
ke versi 3.

Inovasi juga dilakukan ke atas domain URL IJSMS untuk meningkatkan
keternampakannya dan untuk memenuhi kehendak MCC. URL IJSMS telah dipindah
keluar dari laman rasmi UiTMCS iaitu www.sarawak.uitm.edu.my/ijsms ke domain yang
unik dan eksklusif iaitu www.ijsmssarawak.com. Selain itu, cara inovasi telah digunakan
untuk mempromosikan IJSMS. Sebuah video promosi khas telah dirakam dan telah
dimuatnaik dalam youtube https://youtu.be/jLnSOHfpQGM.

6.7 Amalan dan Pembudayaan

Penyelidikan dan penulisan merupakan amalan yang dipraktikkan di UiTMCS. Ini boleh
dilihat dengan salah satu kriteria penilaian tahunan adalah berdasarkan penyelidikan,
penerbitan dan pengkomersilan produk inovasi. Amalan ini telah dibudayakan
dikalangan staf akademik. Ini dipaparkan dalam bilangan pensyarah yang terlibat dalam
penyelidikan dan penulisan (Jadual 7.20). Amalan ini bukan hanya dikalangan warga
UiTM, ia juga diamalkan ke peringkat antarabangsa dimana penyelidikan bersama
penyelidik dari luar negara ( Lampiran 7.1 ).

Pada tahun 2017, pensyarah UiTMCS telah menunjukkan kesedaran bahawa penerbitan
dalam jurnal berindeks adalah penting untuk penarafan, sebagai contoh penarafan
MyRA di mana jurnal berindeks memberi wajaran yang paling tinggi. Budaya penerbitan
dalam jurnal berindeks telah menunjukkan peningkatan sebanyak 87.5% pada tahun
2017 berbanding tahun 2016. Peratus penerbitan dalam lain-lain penerbitan seperti
pascasidang persidangan tidak berindeks and buku telah menurun sebanyak 29.9%
pada tahun 2017 berbanding tahun 2016. Amalan mengiktiraf kejayaan staf dalam
penerbitan jurnal berindeks melalui emel kepada warga UiTMCS telah meningkatkan
minat pensyarah untuk menghasilkan penerbitan yang serupa terutama penerbitan
dalam jurnal berindek antarabangsa(Jadual 7.21).

6.8 Rumusan

Tumpuan kepada operasi di UiTMCS telah menghasilkan kejayaan yang cemerlang
dalam BT. Kejayaan ini bukan sahaja membantu UiTMCS mencapai KPI tahun 2017, ia
juga menjayakan rancangan strategik UiTMCS. Operasi yang strategik and inovatif juga
membawa nama UiTMCS ke tahap antarabangsa dengan kejayaan mendapat geran
penyelidikan antarabangsa dan juga menghasilkan penerbitan bertaraf dunia.

41 

7 Hasil

KRITERIA

7.0 HASIL PENYELIDIKAN DAN PENERBITAN

7.1 Pengenalan

UiTMCS memberi tumpuan serius secara berterusan dalam aktiviti penyelidikan dan
penerbitan warganya terutama sekali penglibatan staf akademik. Perkara ini diterapkan
dalam pelan perancangan strategik, penggunaan carta alir/proses kerja jabatan sebagai
mekanisme, mendapatkan tahap kepuasan pelanggan, perancangan sumber manusia,
danprestasi kewangan bagi melaksana serta membudayakan aktiviti penyelidikan dan
penerbitan warga UiTMCS. Hasil pencapaian dari bidang penyelidikan dan penerbitan
bagi tahun 2017 amat memberangsangkan dan memberikan impak positif merangkumi
prestasi, kualiti serta pengiktirafan yang diterima dari pelanggan dan pihak
berkepentingan di dalam dan di luar negara.

7.2 Hasil dari Pelaksanaan Strategi

7.2.1 Tahap Hasil Pencapaian Strategi

Pelaksanaan strategi di UiTMCS menyokong dan menggalakkan aktiviti penyelidikan
dan penerbitan. Ianya dirancang dan dirangka berpandukan keperluan CSPI, RMK11,
SCORE dan KPI PJI dan diselaraskan bagi memenuhi objektif universiti. UiTMCS
mengguna pakai SPMS bagi mengenal pasti strategi dan pencapaian tahunan dan
jangka masa panjang.

Pemantauan dilakukan secara berkala dan ini menghasilkan pencapaian strategi yang
lebih berkualiti dan berimpak tinggi di mana pada tahun 2017 menunjukkan peningkatan
bilangan penglibatan dalam penyelidikan dan penerbitan di kalangan warga UiTMCS di
peringkat kebangsaan dan antarabangsa. Selain itu, peningkatan hasil juga melibatkan
jumlah geran penyelidikan serta MoU dan MoA ditandatangani di antara UiTMCS dan
pihak berkepentingan dari dalam dan luar negara. Jadual 7.1 menunjukkan jumlah
peratusan pencapaian pelaksanaan strategi berkaitan penyelidikan dan penerbitan bagi
tahun 2017.

Jadual 7.1: Pencapaian Petunjuk Prestasi UiTMCS 2017

Petunjuk Prestasi 2017 Peratusan
Sasaran Pencapaian pencapaian

Bilangan kolaborasi penyelidikan dalam negara dan luar negara 6 15 250.00
Bilangan kumulatif bahan ilmiah yang diterbitkan 2 181 9050.00
Bilangan penerbitan dalam jurnal berindeks 25 121
Bilangan penyelidikan kerjasama akademia-industri 5 484.00
Bilangan projek perundingan 12 3 60.00
Bilangan staf akademik yang menjalankan penyelidikan 50 8 66.67
Jumlah dana penyelidikan yang diperolehi 238,688 112
Bilangan harta intelek yang difailkan (Paten atau UI sahaja) 1 1,211,197 224.00
Jumlah hasil penulisan kesarjanaan diterbit setiap tahun 10 51 507.44
Jumlah staf akademik terlibat dalam penyelidikan/perundingan 30 108 5100.00
setiap tahun 82 1080.00
Bilangan MoU/MoA dengan industri dan universiti antarabangsa 1 273.33
6
600.00

Tahap pencapaian hasil dari pelaksanaan strategi pada tahun 2017 menunjukkan
peningkatan ketara melebihi dari sasaran yang telah ditentukan dalam pelan
perancangan strategik UiTMCS bagi tahun 2016 – 2020. Pencapaian ini melibatkan
peratusan staf akademik yang terlibat dalam penyelidikan dan penerbitan, bilangan
kolaborasi penyelidikan dalam dan luar negara, bilangan kumulatif penerbitan dalam

42 

jurnal berindeks, bilangan projek perundingan, bilangan harta intelek yang difailkan dan
bilangan MoU/MoA dengan pihak industri dari dalam dan luar negara (Jadual 7.1).

Maklumat yang diperoleh dari sistem PuTRAS bertarikh 22 Januari 2018, menunjukkan
UiTMCS mempunyai seramai 404 orang pensyarah tetap dan kontrak. Peratusan
penglibatan bagi tahun 2017 dalam penyelidikan dan penerbitan terutama dalam jumlah
penerbitan melibatkan jurnal berindeks WOS/Scopus/ERA melebihi sasaran CSPI yang
ditentukan, di mana pencapaian sebenar bagi tahun 2017 menunjukkan sebanyak
216%. Pencapaian ini adalah sangat tinggi melebihi sasaran dari CSPI sebanyak 25
penerbitan dan pencapaian UiTMCS adalah 54 penerbitan sepertimana ditunjukkan
dalam Jadual 7.2 dan Rajah 7.1.

Jadual 7.2: Pencapaian Sasaran CSPI bilangan penerbitan dan jurnal berindeks
WOS/Scopus / ERA tahun 2017

Sasaran CSPI Pencapaian sebenar Peratusan (%)
Bilangan penerbitan dalam jurnal berindeks Bilangan penerbitan dalam jurnal berindeks 216

25 54

Rajah 7.1: Bilangan penerbitan Rajah 7.2: Bilangan kumulatif bahan
dalam jurnal berindeks ilmiah yang diterbitkan pada tahun

WOS/Scopus/ERA tahun 2017 2017
Sumber: WOS, PRISMa

Sepanjang tahun 2017 juga, hasil sasaran CSPI dalam bidang penyelidikan dan
penerbitan menunjukkan peningkatan dari segi bilangan kumulatif bahan ilmiah yang
diterbitkan. Hasil pencapaian berdasarkan sasaran CSPI bagi tahun 2017 yang
diperolehi dari sistem PRISMa melebihi sasaran sebanyak 8,450% iaitu penghasilan 169
bahan ilmiah berbanding 2 mengikut sasaran CSPI. Data ini boleh dirujuk dalam
Jadual 7.3 dan Rajah 7.2 di bawah.

Jadual 7.3: Bilangan kumulatif bahan ilmiah yang diterbitkan pada tahun 2017

Sasaran CSPI Pencapaian sebenar

Bilangan kumulatif bahan ilmiah diterbitkan Bilangan kumulatif bahan ilmiah Peratusan pecapaian
diterbitkan (%)

2 169 8450

43 

7.2.2 Tren Hasil Pencapaian Strategi

Hasil pencapaian strategi berkaitan bidang penyelidikan dan penerbitan oleh UiTMCS
menunjukkan tren yang positif serta melebihi sasaran yang telah ditetapkan. Ini
membuktikan UiTMCS berjaya dalam strategi yang telah dirancang dengan adanya
pelaksanaan penggunaan sistem pemantauan yang baik melalui system KPIS dan
SPMS secara berkala. Perbandingan pencapaian petunjuk prestasi UiTMCS bagi tahun
2016 dan 2017 diterangkan dalam Jadual 7.4.

Jadual 7.4: Perbandingan Pencapaian Petunjuk Prestasi 2016 dan 2017

Petunjuk Prestasi Sasaran 2016 Peratusan Sasaran 2017 Peratusan
Pencapaian Pencapaian Pencapaian Pencapaian
Bilangan kolaborasi penyelidikan
dalam dan luar negara 6 1 16.67 6 15 250.00
Bilangan kumulatif bahan ilmiah 0 152 100.00 2 181 9050.00
yang diterbitkan 25 25 121
Bilangan penerbitan dalam jurnal 5 16 64.00 5 484.00
berindeks 12 5 100.00 12 3 60.00
Bilangan penyelidikan kerjasama 33 50 8 66.67
akademi dan industri 238688 10 83.33 238688 112
4 129 390.91 1 121197 224.00
Bilangan projek perundingan 0 244820 102.57 10 51 50.78
Bilangan staf akademik yang 100.00 108
menjalankan penyelidikan 4 5100.00
Jumlah dana penyelidikan yang 0 0.00 1080.00
diperolehi
Bilangan harta intelek yang difailkan 0 0 0.00 30 82 273.33
(Paten dan UI sahaja) 0 0 0.00 1 6 600.00
Jumlah hasil penulisan kesarjanaan
diterbit setiap tahun
Jumlah staf akademik akademik
terlibat dalam penyelidikan,
perundingan setiap tahun
Bilangan MoU/MoA dengan industri
dan universiti antarabangsa

Data yang diperolehi dari sumber rujukan WOS, PRISMa UiTMCS telah menunjukkan bahawa
pencapaian KPI CSPI jauh lebih tinggidan positif melebihi sasaran yang telah ditetapkan di mana
peratusan pencapaian sebenar pada tahun 2017 adalah sebanyak 216% berbanding tahun 2016
dan 2015 (Jadual 7.5).

Jadual 7.5: Pencapaian KPI CSPI UiTMCS tahun 2015 - 2017

Sasaran CSPI Pencapaian sebenar

Tahun Bilangan Bilangan %

2015 25 34 136

2016 25 36 144

2017 25 54 216

Rajah 7.3 menerangkan tren perbandingan pencapaian KPI CSPI UiTMCS dari tahun
2015 hingga 2017. Berdasarkan rajah berkenaan, UiTMCS menunjukkan tren
pencapaian yang sangat tinggi dan sangat baik melebihi pencapaian pada tahun 2015
dan 2016.

44 

Peratus pencapaian  250 144 216
2016 2017
200
150 136

100

50

0
2015

Tahun 
Rajah 7.3: Trend perbandingan pencapaian KPI CSPI UiTMCS tahun 2015 – 2017

7.2.3 Perbandingan dan Penanda Aras Pencapaian Perancangan Strategi

Analisa perbandingan dan penanda aras pencapaian perancangan strategi di antara
kampus berbanding KPI universiti dalam Jadual 7.6 menunjukkan pencapaian UiTMCS
melebihi dari sasaran yang telah ditetapkan bagi tahun 2017. Perbandingan ini
membuktikan UiTMCS sangat komited dalam setiap strategi yang dirancang bagi
mencapai KPI yang ditetapkan untuk bidang berkaitan penyelidikan dan penerbitan.
Pencapaian UiTMCS bagi KPI Universiti pada tahun 2017 adalah baik dari segi indeks
pendidikan tinggi berkualiti (i-UiTM) dengan pencapaian sebanyak 51% berbanding
kampus Pulau Pinang. Manakala, pencapaian KPI 5A iaitu jumlah penerbitan dalam
jurnal berindeks per pensyarah pula UiTMCS mencapai 0.14 berbanding kampus Sabah.
Manakala, pencapaian KPI 5B iaitu bilangan sitasi per pensyarah secara kumulatif
dalam tempoh 5 tahun ke belakang pula, UiTMCS telah mencapai 0.75 berbanding
kampus Perak (0.54) dan kampus Sabah (0.41)

Jadual 7.6: Perbandingan Pencapaian di antara Kampus berbanding KPI

Universiti Tahun 2017

KPI UNIVERSITI Sarawak Sabah PENCAPAIAN Pulau Terenggan
Perak Perlis Pinang u
KPI 4 Indeks Pendidikan Tinggi Berkualiti (i- 51% 54%
UiTM) 69% 54% 27% 61%

KPI 5A Jumlah penerbitan dalam jurnal 0.14 0.07 0.15 0.20 0.27 0.22
berindeks per pensyarah

KPI 5B Bilangan sitasi per pensyarah secara 0.75 0.41 0.54 1.93 1.38 1.20
kumulatif dalam tempoh 5 tahun ke
belakang

7.2.4 Kepentingan Pencapaian Hasil Perancangan Strategi

Kepentingan pencapaian hasil dari perancangan strategi yang telah dilaksanakan oleh
UiTMCS pada tahun 2017 telah memberi impak yang sangat baik terutama sekali
kepada warga UiTMCS khususnya staf akademik dalam bidang penyelidikan dan
penerbitan. Hasil dari pencapaian perancangan strategi ini memberi impak kepada
penglibatan staf akademik dan bukan akademik dalam meningkatkan bilangan
penglibatan terutama aktiviti berkaitan penyelidikan dan penerbitan termasuklah inovasi
di peringkat UiTM, di dalam dan di luar negara.

Impak yang diperolehi juga sangat bertepatan dengan piawaian yang dinyatakan dalam
UNESCO Education Strategy 2014-2021: Strategic Objective 2 (Shaping the Future
Education Agenda) – Building Effective Partnerships for Education, muka surat 53-
54.Ianya menyatakan bahawa cabaran pada masa kini dalam bidang pendidikan boleh

45 

diatasi dengan efektif sekiranya wujud kerjasama baik di antara pihak berkepentingan
sama ada di peringkat kebangsaan dan antarabangsa. Selain itu, ia juga melibatkan
penggunaan sumber secara efektif oleh pihak yang terlibat.

Sehubungan dengan itu, UiTMCS telah menunjukkan hasil pencapaian yang sangat baik
melebihi dari sasaran yang telah dirancang dalam strategi berkaitan bidang penyelidikan
dan penerbitan sepanjang tahun 2017 (Jadual 7.3). Ini telah dibuktikan dengan
wujudnya jaringan kerjasama di antara UiTMCS dengan organisasi luar termasuklah
universiti serta agensi di dalam dan di luar negara. Pembudayaan aktiviti berkaitan
penyelidikan dan penerbitan di UiTMCS juga menunjukkan peningkatan di mana jumlah
staf yang terlibat meningkat. Selain itu, terdapat juga staf yang melibatkan diri secara
berterusan dalam bidang penyelidikan dan penerbitan selaras dengan KPI dan strategi
yang telah ditentukan dalam perancangan strategik UiTMCS.

Jadual 7.7: Pencapaian Bilangan Kolaborasi Penyelidikan dan Bilangan MoU/MoA
UiTMCS Tahun 2016 dan 2017

2016 2017

Petunjuk Prestasi Sasaran Pencapaian Peratusan Sasaran Pencapaian Peratusan
Pencapaian Pencapaian

Bilangan kolaborasi 6 1 16.67 6 15 250.00
penyelidikan dalam dan luar
negara 0 0 0.00 1 6 600.00

Bilangan MoU/MoA dengan
industri dan universiti
antarabangsa

Berdasarkan Jadual 7.7 dan Rajah 7.4, UiTMCS telah menunjukkan peningkatan
pencapaian melebihi sasaran dalam KPI yang ditetapkan. Hasil pencapaian pada tahun
2017 meningkat dengan sangat tinggi dan menunjukkan tren positif berbanding tahun
2016. Ini secara tidak langsung, menerangkan bahawa hasil pencapaian dari
perancangan strategic berkaitan dengan bidang penyelidikan dan penerbitan telah juga
memberi impak di peringkat nasional dan juga antarabangsa di mana bilangan
kolaborasi penyelidikan dan bilangan MoU/MoA meningkat.

20

15

10 2016
2017
5

0 Bilangan bilangan

kolaborasi MoU/MoA

penyelidikan dengan industri

dalam dan luar dan universiti

negara antarabangsa

Rajah 7.4: Bilangan Kolaborasi Penyelidikan dan Bilangan MoU/MoA UiTMCS
Tahun 2016 dan 2017

Peningkatan jumlah kolaborasi penyelidikan dan MoU/MoA yang telah ditandatangani
oleh UiTMCS pada tahun 2017 meningkat dengan sangat tinggi berbanding tahun 2016.
Perkara ini membuktikan bahawa hasil pencapaian strategi yang telah ditetapkan oleh
pihak pengurusan UiTMCS berkaitan bidang tumpuan telah memberi impak positif dari

46 

segi peningkatan kepercayaan pihak berkepentingan terhadap kepakaran dan
keupayaan warga penyelidik di UiTMCS melibatkan pihak dari dalam dan luar negara.

Hasil dari pencapaian strategi ini juga membantu UiTMCS menjadikan aktiviti
penyelidikan dan penerbitan sebagai satu budaya di kalangan staf akademik dan ianya
membantu meningkatkan imej UiTMCS serta jaringan di antara UiTMCS dengan pihak
industri di dalam dan di luar negara.

7.3 Hasil dari Tumpuan Pelanggan

UiTMCS sentiasa komited dalam usaha memastikan keperluan pelanggan dan pihak
berkepentingan. Hasil dari tumpuan pelanggan ini telah terbukti di mana UiTMCS
mendapat pengiktirafan di peringkat nasional dan antarabangsa. Pencapaian yang
diperoleh adalah dalam bentuk pengiktirafan kepada universiti serta pengiktirafan
kepada warga universiti hasil dari penglibatan dalam bidang penyelidikan dan
penerbitan. Selain itu, hasil dari tumpuan pelanggan juga merangkumi peningkatan
jumlah geran penyelidikan, penganjuran konferensi, kolaborasi MoU/MoA melibatkan
pihak atau agensi di dalam dan di luar negara.

7.3.1 Tahap Kepuasan Hati Pelanggan

UiTMCS sentiasa memberi perhatian kepada tahap kepuasan hati pelanggan serta pihak
berkepentingan dari pelbagai sudut termasuklah bidang tumpuan berkaitan penyelidikan
dan penerbitan. Hasil daripada tumpuan pelanggan terdiri daripada para penyelidik
yangmelibatkan bidang penyelidikan dan penerbitan di UiTMCS, sepanjang tahun 2017
telah menunjukkan pencapaian cemerlang di dalam jumlah aktiviti berkaitan penyelidikan
dan penulisan serta hubungan dan penglibatan luar seperti peningkatan jumlah geran
yang telah diperoleh.

VERY SATISFIED 13.6 60.3
SATISFIED 13 54
NEUTRAL 2017 2016
17.8
DISSATISFIED 19.9
VERY DISSATISFIED
6.3
10.3

1.9
2.8

Rajah 7.5: Perbandingan % Kepuasan Hati Pelanggan UiTMCS Tahun 2016 dan
2017

Hasil dari perlaksanaan perancangan dalam aspek tumpuan pelanggan melalui
pengurusan pelanggan yang berkualiti adalah tahap kepuasan hati pelanggansebanyak
60.3% untuk “Satisfied” dan 13.6%untuk “Very Satisfied” (Rajah 7.5). Ini menunjukkan
bahawa tahap kepuasan hati pelanggan adalah sangat tinggi pada tahun 2017 iaitu
sebanyak 73.9%.

47 

Jadual 7.8: Senarai Konferensi yang telah dianjurkan oleh UiTMCS denganV

Sivaram Research Foundation dari tahun 2015 hingga 2017

Bil Senarai Konferensi Nama Tarikh
Agensi

1 International Symposium on Conservation and Utilization of Forest V Sivaram 26 – 29

Resources for Sustainable Livelihoods. Theme: Forest for Food, Research Oktober

Medicine and Ecological Security at Marriot Resort & Spa, Mulu, Foundation 2015

Sarawak.

2 International Conference on Emerging Trends in Integrated Pest and V Sivaram 25 - 27

Disease Management for Quality Food Production (IPMFP) 2017. The Research Julai 2017

Waterfront Hotel, Kuching, Sarawak. Foundation

3 International Conference on Virus Diseases: One Health, One World, V Sivaram 25 - 27

The Waterfront Hotel, Kuching. Research Julai 2017

Foundation

4 International Conference of Biodiversity and Biotechnology, Le V Sivaram 26 - 29

Meridien Hotel, Kota Kinabalu, Sabah. Research September

Foundation 2017

Tahap kepuasan hati pelanggan serta pihak berkepentingan terhadapUiTMCS
dibuktikan dengan penganjuran konferensi antarabangsa bersama V Sivaram Research
Foundation yang telah dianjurkan sebanyak empat (4) kali pada tahun 2015 dan 2017.
Hasil kolaborasi antara UiTMCS bersama V Sivaram Research Foundation telah
mendapat anugerah “Anak Sarawak Outstanding Award” daripada Sarawak Convention
Bureu
(https://www.facebook.com/semadangkayak/videos/1059882290746504/UzpfSTE2NDA
2MDc4MDk6MTAyMTAwNTIyMjI2NTU2OTY/). Penglibatan UiTMCS dalam
menganjurkan konferensi dengan VSivaram Research Foundation dari tahun 2015
hingga 2017 ditunjukkan didalamJadual 7.8.

7.3.2 Tren Hasil Tumpuan Pelanggan

Hasil dari tumpuan pelanggan berkaitan dengan penyelidikan dan penerbitan yang telah
dijalankan oleh warga UiTMCS juga ditunjukkan dengan tren positif dari segi
peningkatan jumlah MoU/MoA/CA yang dimeterai dan ditandatangan di antara UiTMCS
dengan universiti dan agensi kebangsaan dan antarabangsa bagi tahun 2017
berbanding 2016 dan 2015 sepertimana yang ditunjukkan dalam Jadual 7.9. Tren ini
membuktikan bahawa hasil positif dari tumpuan pelanggan berkaitan bidang
penyelidikan dan penerbitan yang dilakukan oleh UiTMCS. Warga penyelidik telah
memberikan fokus dan bergiat aktif dalam bidang penyelidikan dan penerbitan
sepanjang tahun 2017.

Pada tahun 2017, UiTMCS telah menunjukkan peningkatan hasil berkaitan penyelidikan
dan perundingan dengan tren yang sangat positif (Jadual 7.10 dan Rajah 7.6) iaitu
sebanyak 1500% kolaborasi dalam bentuk MoU/MoA/CA dengan pihak agensi di
peringkat nasional dan antarabangsa. Data ini dapat menunjukkan semakin banyak
pihak berkepentingan berpuashati dengan kemampuan dan kepakaran UiTMCS.

UiTMCS telah menganjurkan SIIDEX mulai tahun 2016 dengan penyertaan daripada
pelbagai peringkat termasuk sekolah, IPTA/IPTS, agensi swasta dan awam dari seluruh
negeri Sarawak. Tren yang positif dalam hasil dari tumpuan pelanggan kerana kejayaan
penganjuran SIIDEX dan sambutan yang memberangsangkan pada tahun 2016, pihak
kerajaan negeri Sarawak telah memberi pengiktirafan dan kepercayaan kepada UiTMCS
sebagai penganjur ulung SIIDEX 2018dengan dana sebanyak RM400 ribu. Impak
darikejayaan cemerlang yang telah ditonjolkan oleh urusetia UiTMCS di dalam
mengendalikan SIIDEX2018, Kerajaan Sarawak sekali lagi telah memberi kepercayaan

48 

yang penuh kepada UiTMCS dengan menambah dana berjumlah RM1.1 juta untuk
penganjuran SiiDEX 2019.

Jadual 7.9: Senarai MoU/MoA UiTMCS Tahun 2015 hingga 2017

BIL Tahun ORGANISASI YANG TERLIBAT MoU/ MoA/CA
1 2015 Memorandum of Agreement Between Universiti Teknologi MARA and Universitas MoA

Muhammadiyah Surakarta MoA
MoA
2 2016 Universitas Muhammadiyah Surakarta, Indonesia MoA
3 2017 GrabCar MoA
4 2017 Lembaga Amanah Kebajikan Masjid Negeri Sarawak MoA
5 2017 Kerajaan Negeri Sarawak MoA
6 2017 Kerajaan Negeri Sarawak
7 2017 Kyushu Institute Of Technology (Kyutech), Japan (Graduate School of Life MoA
MoU
Science And Systems Engineering, Lsse) MoU
8 2017 MoA Documents of Gluten Free Flour Project MoU
9 2017 Sekolah Tinggi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan (Stkip) Persada Khatulistiwa MoA
10 2017 Leadership Institute of Sarawak Civil Service Sdn. Bhd. MoU
11 2017 TM Sarawak MoU
12 2017 Kerajaan Malaysia melalui Kementerian Kesihatan Malaysia MoU
13 2017 Japan The Society of Sago Palm Studies CA
14 2017 Kolej Universiti Perguruan Ugama Seri Begawan CA
15 2017 TM Sarawak ENNOVA
16 2017 Lembaga Amanah Kebajikan Masjid Negeri Sarawak
17 2017 PU Engineering Berhad

Jadual 7.10: Bilangan MoU/MoA UiTMCS Tahun 2015 hingga 2017

Tahun Bilangan MoU/MoA/CA Peratusan

peningkatan

2015 1

2016 1 0

2017 15 1500

20
247

15
137 155

10

5 2015 2016 2017

0 Rajah 7.7: Bilangan Peserta Konferensi KAIB dari tahun
Selain dari pe20n1g5iktir2a0f1a6n k2e0r1a7jaan negeri Sarawak, UiTMCS juga20m15ehninugngaju2k0k17an tren
positif (RRajaajha7h.6:7B.i7la)ngdanaMrioUh/aMsoiAl UtuiTmMCpSuan pelanggan di mana telah diberi kepercayaan
penuh untuk mTeanhguna2n0ju15rkhainnggKa A20I1B7 setiap tahun dengan usahasama Pusat Penyelidikan
dan Pengembangan di Borneo. Sambutan untuk KAIB sentiasa mendapat permintaan
yang tinggi dari para peserta dan pembentang kertas kerja hasil dari kajian mereka.
Jadual7.11 menunjukkan peningkatan dari segi bilangan pembentangan dan penyertaan
konferensi KAIB dari tahun 2015 hingga 2017. Pada tahun 2017, jumlah pembentangan
kertas kerja KAIB meningkat kepada 140 pembentangan dan jumlah peserta bukan
pembentang pula meningkat kepada 100 orang berbanding pada tahun 2016 dan 2015.

Jadual 7.11: Bilangan Pembentangan dan Penyertaan Konferensi KAIB dari tahun
2015 hingga 2017

49 

Nama Tarikh Bilangan Bilangan Peserta
pembentangan bukan pembentang
Mengadakan Konferensi Antarabangsa Islam 2-3 September Ucaptama = 7
Borneo (KAIB) Ke-8 pada di Universiti Islam 2015 Pembentangan = 130 45
Sultan Sharif Ali, Negara Brunei Darussalam Jumlah = 137
Mengadakan Konferensi Antarabangsa Islam 6-7 September Ucaptama = 5 100
Borneo (KAIB) Ke-9 di Universitas Lambung 2016 Pembentangan = 105
Mangkurat Banjarmasin, Kalimantan Tengah, Jumlah = 110
Republik Indonesia. 25-26
Mengadakan Konferensi Antarabangsa Islam September 2017 Ucaptama = 7
Borneo (KAIB) Ke-10 di Universitas Mulawarman, Pembentangan = 140
Samarinda, Kalimantan Timur, Republik Jumlah = 147
Indonesia

7.3.3 Perbandingan dan Penanda Aras Pencapaian Tumpuan Pelanggan

Perbandingan pencapaian dari tumpuan pelanggan yang telah dicapai menunjukkan
UiTMCS sentiasa mengukur pencapaiannya bagi meningkatkan mutu hasil penyelidikan,
penerbitan dan perundingan serta imej organisasi di persada nasional mahu pun
kebangsaan. Hasil dari perbandingan dan penanda aras pencapaian tumpuan
pelanggan melalui lama Facebook Rektor UiTMCS(rujuk UiTM Sarawak (Rektor) –
https://www.facebook.com/rektor.sarawak/) menunjukkan prestasi jumlah “likes” yang
sangat tinggi berbanding UiTM Cawangan Perlis, Perak, Terengganu, Negeri Sembilan,
Melaka, Johor, Sabah, Kelantan, Pulau Pinang, Kedah dan Selangor (Rajah 7.8).

8000 7505 6080

6000 4244 3444 4498 3646
4000
2000 2192 2228 1455 787 1027 265

0

Sarawak Perlis Perak
Terengganu Negeri Sembilan Melaka
Johor Sabah Kelantan
Pulau Pinang Kedah Selangor

Rajah 7.8: Perbandingan Jumlah “Likes” Laman Facebook UiTMCS danKampus UiTM
Cawangan

Fokus kepada pelanggan di UiTMCS turut diteliti berbanding cawangan-cawangan UiTM
lain terutamanya di Borneo sendiri iaitu dengan UiTM Cawangan Sabah. Perbandingan
ketara dapat dilihat pada “Hits” Laman Web rasmi UiTMCS dan Laman Rasmi Facebook
Rektor UiTMCS di mana jumlah “hits” dan “Likes” adalah melebihi UiTM Cawangan
Sabah, malahan “Likes” Facebook Rektor adalah yang tertinggi di kalangan laman web
rasmi cawangan UiTM lain.

UiTMCS juga menunjukkan prestasi yang sangat positif dalam perbandingan dan
penanda aras dalam tumpuan pelanggan dengan universiti tempatan dan antarabangsa.
Perbandingan ini ditunjukkan secara terperinci dalam Rajah 7.9, di mana UiTMCS
menunjukkan jumlah “likes” yang tinggi sebanyak 7505 berbanding UTeM (6658),
(UNIMAS (6178), Paris Diderot Uni (3382), PSL France (6726), UTSSEA Australia
(2209), Lincoln Uni California (1917) dan Unissa (770). Perbandingan ini
menggambarkan bahawa UiTMCS dikenali dan disegani di peringkat nasional dan
antarabangsa. Keberkesanan sistem pengurusan pelanggan ini boleh juga dilihat

50 

melalui laman web rasmi UiTMCS yang menunjukkan jumlah Hits sebanyak 614,145
pada 2017.

8000 7505 6658 6178 6726
6000
4000 3382
2000
1917 2209
0
UiTMCS 770

UiTMCS UTeM Unimas Paris PSL, Unissa Lincoln UTSSEA,
PSL, France Diderot France Uni, Australia
UTeM
Unissa Uni Unimas California
Paris Diderot Uni

Lincoln Uni, California UTSSEA, Australia

Rajah 7.9: Perbandingan Perbandingan Jumlah “Likes” Laman Facebook UiTMCSdengan
Universiti Lain

Data perbandingan penggunaan kemudahan untuk penyelidik antara Perpustakaan
UiTMCS dengan UiTM cawangan lain juga menunjukkan tren menaik untuk UiTMCS
(Jadual 7.12).

Kepentingan pencapaian hasil dari tumpuan pelanggan berkaitan dengan bidang
penyelidikan dan penerbitan di UiTMCS telah memberi impak yang ketara dan positif
khasnya kepada warga UiTMCS sendiri, di peringkat UiTM, di peringkat nasional serta di
peringkat antarabangsa.

51 

Jadual 7.12: Bilangan Penggunaan Kemudahan Penyelidikan UiTM Januari - Disember
2017 dan Januari - Jun 2018

Cawangan 2017 Sehingga Jun Tren Naik /Tren Turun
2018

PERLIS 61 1 Turun

TERENGGANU 34 0 Turun

SABAH 00 Turun

SARAWAK 46 119 NAIK

JOHOR 00 Turun

MELAKA 219 10 Turun

PERAK 40 40 Tiada Perubahan

PAHANG 145 37 Turun

KELANTAN 129 40 Turun

KEDAH 25 15 Turun

NEGERI SEMBILAN 82 43 Turun

PULAU PINANG 10 Turun

JUMLAH 782 305

* Sumber:Bahagian Perancangan Strategik, PTAR Shah Alam

7.3.4 Kepentingan Pencapaian Hasil Tumpuan Pelanggan

Pencapaian hasil tumpuan pelanggan yang telah diraih oleh UiTMCS telah
menghasilkan impak di mana peningkatan penglibatan staf akademik di UiTMCS dalam
aktiviti berkaitan penyelidikan dan penerbitan pada tahun 2017. Selain itu, impak yang
positif juga ditunjukkan dengan peningkatan jumlah jaringan dan kolaborasi bersama
pihak universiti lain, industri dan agensi dari dalam dan luar negara. Ini secara langsung
telah meningkatkan keyakinan pelanggan dan pihak berkepentingan dengan kepakaran
dan kredibiliti warga di UiTMCS dalam bidang masing-masing sama ada untuk tujuan
penyelidikan, penerbitan, dan perundingan. Staf akademik di UiTMCS juga dijemput
sebagai rakan penyelidik, panel penilai, pembentang ucaptama dan perunding utama
oleh pelanggan dan pihak berkepentingan sama ada di peringkat nasional dan
antarabangsa. Jadual 7.13 menunjukkan impak positif dari hasil tumpuan pelanggan di
mana peningkatan jumlah dana yang diterima hasil dari projek perundingan UiTMCS
pada tahun 2017 adalah sebanyak RM565,302.11 berbanding pada tahun 2016 dan
2015.

Jadual 7.13: Jumlah Dana Projek Perundingan 20
UiTMCS tahun 2015 hingga 2017
15
Tahun Jumlah Dana (RM) 2016 2017
10
2015 352,764.00
2016 137,048.50 5
2017 565,302.11
0
2015

Rajah 7.10: Peningkatan jumlah MOA/MOU
oleh UiTMCS 2015-2017

52 

Jadual 7.14: Senarai Pengiktirafan yang diterima Staf UiTMCS tahun 2017

Bil Senarai pengiktirafan yang diterima Penerima Pengiktirafan /Anugerah

1 Tokoh Maal Hijrah Peringkat Negeri Sarawak (Penyelidikan dan Dr. Juferi Idris

Pembangunan 2017) Pensyarah Kanan, Fakulti Kejuruteraan

2 Overall Best Publication in Malaysia Palm Oil Board (MPOB) Internal Dr. Juferi Idris

Award dalam Journal of Cleaner Production Pensyarah Kanan, Fakulti Kejuruteraan

3 Pemenang Productivity Champion oleh Malaysia Productivity Profesor Dato Dr. Jamil Haji Hamali

Corporation (MPC) Rektor UiTMCS

4 Juara Anugerah Kualiti Perkhidmatan Awam Negeri Sarawak UiTMCS

(AKPANS) , Kategori Piala Ketua Menteri

Impak hasil kepuasan hati pelanggan melalui ERASMUS Program Cooperation for

innovation and Exchange of Good Practices – Capacity Building in the field of Higher

Education):Blended Learning Courses for Teacher Educators between Asia and
Europemenyumbangkan hasil pendapatan dana penyelidikan bernilai RM3,210,218.00
(683,025 Euro). Kejayaan serta pencapaian sepanjang tahun 2017 telah membuktikan
UiTMCS mempunyai kredibiliti dan kepakaran dalam memenuhi kehendak pelanggan
dan pihak berkepentingan berkaitan penyelidikan dan penerbitan. Perkara ini telah
membuahkan hasil kepuasan pelanggan secara berterusan yang dapat dilihat melalui
peningkatan dan pengulangan permintaan dan pelbagai kolaborasi yang dimeterai dan
dipersetujui bersama institusi dan agensi di dalam dan luar negara pada tahun 2018.

Kolaborasi seumpama ini boleh dimanfaatkan oleh pelanggan di kalangan pelajar dan
staf UiTMCS untuk mengadakan latihan sangkutan dan juga latihan industri. Kolaborasi
sebegini juga boleh meningkatkan tahap kecekapan pelanggan dan sekaligus boleh
meningkatkan tahap pencapaian pembangunan pelanggan.

7.4 Hasil dari Tumpuan Sumber Manusia

Tumpuan sumber manusia di UiTMCS juga sentiasa diberi perhatian dan menjadi salah
satu agenda utama kepimpinan dan perancangan strategi. Ini kerana UiTMCS percaya
dengan adanya sumber manusia yang baik serta keprihatinan kepimpinan terhadap
keperluan dan kehendak sumber manusia, maka secara tidak langsung akan
meningkatkan prestasi serta imej organisasi.

7.4.1 Tahap Pencapaian Hasil dari Tumpuan Sumber Manusia

UiTMCS memberi tumpuan kepada sumber manusia dengan melestarikan
pembudayaan kesarjanaan di kalangan pensyarah UiTMCS, pihak pengurusan telah
mengenal pasti beberapa sasaran yang menjadi panduan akan membantu
meningkatkan mutu kesarjanaan pensyarah di UiTMCS. Jadual 7.15 menyenaraikan
pelan sasaran yang ditetapkan oleh Bahagian Sumber Manusia, UiTMCS.

Jadual 7.15: Senarai Sasaran yang ditetapkan oleh Bahagian Sumber Manusia,
UiTMCS

Bil Sasaran
1 Menggalakkan para pensyarah menawarkan kepakaran mereka sebagai pakar rujuk atau penasihat akademik di

kalangan kolej mahupun universiti di peringkat kebangsaan mahupun antarabangsa.
2 Memastikan bilangan para pensyarah yang cuti belajar bergraduat dengan kelayakan PhD meningkat dan tamat

dalam tempoh yang ditetapkan (GOT) by 2020.
3 Memastikan bilangan pensyarah yang mendapat geran samada dari dalam maupun dari luar negara juga

meningkat.
4 Memastikan journal mahupun conference proceedings para pensyarah diguna atau di “cite” secara berterusan.
5 Memastikan para pensyarah dapat menghadiri kursus-kursus yang dapat membantu meningkatkan kesarjanaan

para pensyarah samada yang dikelolakan sendiri oleh UiTM mahupun agensi luar.
*Sumber dari Bahagian Sumber Manusia, UiTMCS

Hasil dari tumpuan sumber manusia berkaitan penyelidikan dan penerbitan di UiTMCS
menunjukkan pencapaian yang tinggi pada tahun 2017 sepertimana ditunjukkan dalam

53 

Jadual 7.16. Pencapaian hasil tumpuan sumber manusia berkaitan bidang penyelidikan
dan penerbitan bagi tahun 2017 adalah tinggi melebihi sasaran iaitu peningkatan
bilangan ahli akademik yang terlibat sebagai pakar rujuk/penasihat sama ada di
peringkat kebangsaan mahu pun antarabangsa. Jumlah staf akademik yang
berkelayakan PhD juga menunjukkan peningkatan melebihi sasaran iaitu seramai 67
orang pada tahun 2017. Bilangan staf akademik yang berjaya mendapatkan geran
penyelidikan meningkat melebihi sasaran iaitu seramai 334 orang berbanding sasaran
seramai 120 orang. Peningkatan melebihi sasaran juga dapat dilihat dalam bilangan
sitasi staf akademik dan jumlah sitasi yang diperoleh. Ini menunjukkan hasil tumpuan
sumber manusia di UiTMCS telah dicapai melebihi sasaran bagi tahun 2017.

UiTMCS untuk urusan pengurusan sumber manusia, Bahagian Sumber Manusia
memastikan sumbangan kewangan yang mencukupi diperuntukkan bagi memenuhi
sasaran yang telah ditetapkan. Langkah-langkah yang disenaraikan di dalam Jadual
7.17 di bawah telahpun dijalankan bagi memastikan keberkesanan penglibatan jabatan
sumber manusia terutama sekali berkaitan bidang penyelidikan dan penerbitan di
UiTMCS.

Jadual 7.16: Hasil dari Tumpuan Sumber Manusia pada tahun 2017

Bil Senarai pengiktirafan yang diterima Sasaran Pencapaian
2 11
1 Bilangan ahli akademik terlibat sebagai pakar rujuk/penasihat di
peringkat kebangsaan dan antarabangsa 56 67

2 Jumlah staf akademik yang berkelayakan PhD menjelang tahun 55 49
2020 120 334
500 834
3 Bilangan staf akademi yang terlibat dalam penerbitan
4 Bilangan staf akademik mendapat geran penyelidikan

5 Bilangan sitasi staf akademik dan jumlah sitasi

Jadual 7.17: Senarai Perlaksanaan yang digunapakai oleh Bahagian Sumber
Manusia, UiTMCS

Bil Perlaksanaan

1 Mengadakan direktori kepakaran yang dibuat secara “online” dan boleh diakses secara maya. Langkah ini akan
dapat mendedahkan kepakaran pensyarah sama ada di dalam mahu pun di luar negara

2 Memantau progress pengajian pensyarah yang bercuti belajar dan memastikan mereka mengikut kemajuan yang
sepatutnya dengan bekerjasama dengan penyelia mahupun pihak universiti di mana pensyarah-pensyarah
melanjutkan pengajian mereka.

3 Memberi kelulusan kepada para pensyarah untuk mengadakan “colloboration” dengan pihak luar seperti kerajaan
negeri, individu samada pihak swasta mahupun kerajaan untuk mendapatkan dana ataupun peruntukan untuk
menjalani kajian bersama “stakeholders.”

5 Mendedahkan proceedings conference ataupun penulisan dari para pensyarah diterbitkan secara “online”, di mana
secara tidak langung hasil penulisan mahupun kertas kerja yang dibentangkan oleh pensyarah di mana-mana
sahaja dapat diakses oleh sesiapa sahaja sama ada di dalam mahupun di luar negara.

6. Meluluskan dan seterusnya memberi kebenaran kepada para pensyarah untuk hadir ke mana-mana kursus yang
dijalani oleh UiTM mahupun agensi luar yang berkaitan dengan penyelidikan dan penulisan dalam membantu
meningkatkan kesarjanaan para pensyarah.

7 Meluluskan dan memberi kebenaran kepada pensyarah untuk membuat program sangkutan industri dalam dan luar
negara

54 

Rajah 7.11: Contoh Paparan Direktori Pensyarah UiTMCS Secara Atas Talian
*Sumber dari Laman Web UiTMCS

Hasil dari keberkesanan penglibatan jabatan sumber manusia di UiTMCS terutama
sekali berkaitan penyelidikan dan penerbitan ditunjukkan dengan pencapaian dan
prestasi staf yang sangat menggalakkan sepanjang tahun 2017. Rajah
7.11menunjukkan skrin paparan direktori kepakaran yang telah dibuat secara atas talian.
Direktori ini telah menghasilkan akses lebih luas kepada pihak berkepentingan bagi
mewujudkan jaringan dan kerjasama dengan UiTMCS. Direktori staf akademik dibuat
dengan mempamerkan nama, kelayakan dan hasil penulisan dan penerbitan para
pensyarah bagi memastikan kepakaran para pensyarah boleh diakses secara atas talian
pada bila-bila masa. Direktori ini dapat membantu pihak berkepentingan khasnya untuk
mengenal pasti pensyarah yang menepati keperluan terutama dalam bidang
penyelididan dan penerbitan.

7.4.2 Tren Pencapaian Hasil dari Tumpuan Sumber Manusia

Tren pencapaian hasil dari tumpuan sumber manusia bagi tahun 2017 menunjukkan tren
yang positif melebihi sasaran. Bahagian Sumber Manusia telah meletakkan sasaran
sehingga2020 di mana jumlah pensyarah yang berkelayakan PhD adalah seramai 56
orang. Pencapaian UiTMCS bagi tahun 2017 adalah melebihi sasaran dengan jumlah
pensyarah yang tamat dan berkelayakan PhD seramai 67 orang.

Bahagian Sumber Manusia telah menetapkan sasaran yang perlu dicapai untuk setiap
tahun demi memenuhi perancangan berkaitan tumpuan sumber manusia yang dibuat
semasa mesyuarat perancangan strategik. Staf akademik di UiTMCS telah terlibat
sebagai pakar yang dijemput oleh agensi swasta mahu pun kerajaan dan juga kolej
tempatan untuk melantik mereka sebagai pakar perunding/pakar penasihat akademik
dalam menyumbang kepakaran kepada masyarakat luar. Para pensyarah yang dilantik
terlibat di dalam memberi idea dan berkongsi kepakaran mereka di dalam bidang
masing-masing. Pencapaian yang positif ini juga sedikit sebanyak dapat menyumbang
kepada pendapatan untuk UiTMCS.

Di dalam usaha untuk mempertingkatkan dan memberi pendedahan dan pengalaman
staf akademik, UiTMCS juga tidak ketinggalan dengan menggalakkan para pensyarah
menyertai program sangkutan (industrial attachment) sama ada di dalam mahu pun di
luar negara. Program sangkutan seumpama ini, membolehkan staf akademik menimba
ilmu di samping berkongsi pengalaman dengan pihak industri serta dapat membantu
pihak Universiti memperbaiki struktur program supaya ianya memenuhi keperluan
semasa industri. Input dari pihak industri amat bermakna dan berguna buat UiTMCS

55 

untuk memastikan program yang ditawarkan selari dengan kehendak industri dan dapat
meningkat kebolehpasaran graduat UiTMCS khasnya.

Kolaborasi antara pensyarah dan stakeholders juga amat dititikberatkan oleh UiTMCS di
dalam membantu komuniti tempatan dengan menawarkan kepakaran yang sedia ada di
kalangan pensyarah UiTMCS. Kolaborasi antara UiTMCS dan pihak luar meliputi
perjanjian bersama (MoU/MoA), pakar rujuk, pakar penasihat, penasihat akademik dan
sebagainya. Di samping membantu komuniti tempatan, kolaborasi ini juga dapat
menyumbang pendapatan kepada UiTMCS. Jadual 7.18memaparkan statistik
sumbangan dan penglibatan pensyarah UiTMCS dengan komuniti luar. Tren
pencapaian dari hasil tumpuan sumber manusia di UiTMCS menunjukkan tren positif
bagi tahun 2017 bagi bilangan ahli akademik yang terlibat sebagai pakar rujuk, bilangan
staf akademik untuk program “industrial attachment” dan bilangan staf akademik yang
terlibat dalam program mobiliti (inbound) antarabangsa.

Hasil pencapaian dari tumpuan sumber manusia juga memperkasakan kesarjanaan para
pensyarah dalam bidang penulisan dan penerbitan, di mana beberapa kursus telah
dianjurkan oleh UPenerbit serta kursus lain yang dianjurkan oleh ILD di Bandar Instek.
Ramai pensyarah telah mengambil inisiatif sendiri untuk menyertai kursus-kursus yang
berkaitan dengan penerbitan dan penulisan dan juga yang berteraskan ICT. Hasil dari
penyertaan dan pendedahan dari penyertaan dalam kursus yang dihadiri, ramai
pensyarah telah berjaya meningkatkan kebolehan, kemahiran dan kepakaran mereka di
dalam bidang penulisan dan penerbitan sama ada di peringkat universiti, kebangsaan
mahu pun di peringkat antarabangsa. Jadual 7.19memaparkan bilangan kursus/latihan
yang telah diluluskan oleh Bahagian Sumber Manusia dan juga yang dikendalikan oleh
UPenerbit di peringkat cawangan di dalam memartabatkan kesarjanaan pensyarah
UiTMCS.

Jadual 7.18: Statistik berkaitan Penglibatan Pensyarah dengan Komuniti Luar

No 2015 2016 2017
Petunjuk Prestasi /Jabatan Status Sasaran Sebenar
Sasaran Sebenar Sasaran Sebenar

1 Bilangan ahli akademik yang CSPI

terlibat sebagai pakar rujuk/ /UiTM

penasihat di peringkat Sarawak 2 16 2 11 2 10

kebangsaan/ antarabangsa

(perundingan berbayar dan

tidak berbayar)

2 Bilangan staf akademik untuk CSPI Tiada
maklumat
program “industrial /UiTM 1 1 1 1 1

attachment” Sarawak

3 Bilangan staf akademik yang CSPI Tiada
maklumat
disangkutkan di peringkat /UiTM 1 1 2 2 1

antarabangsa (Outbound) Sarawak

4 Bilangan staf akademik yang CSPI

terlibat dalam program /UiTM Tiada Tiada 1 2 2 2
mobiliti (Inbound)
Sarawak maklumat maklumat

antarabangsa

*Sumber: Maklumat dari Bahagian Sumber Manusia, Laporan Tahunan PJI UiTMCS dan UPenerbit

 

56 

Jadual 7.19: Kursus/Latihan Berteraskan Penyelidikan, Penulisan dan Kursus ICT

yang Berkaitan dengan Penyelidikan dan Penulisan

ANJURAN 2015 2016 2017

ILD 42 33 33

UPENERBIT 4 46

RMU 10 7 10

TOTAL 56 44 49

*Sumber: Jabatan Sumber Manusia, UPenerbit dan Laporan Tahunan PJI

7.4.3 Perbandingan dan Penanda Aras Tumpuan Sumber Manusia

Perbandingan dan penanda aras hasil dari tumpuan sumber manusia di UiTMCS dapat
dilihat dari tahap kegirangan Sumber Manusia (Happiness Index). Kajian berkaitan
dengan Happiness Index telahpun dilakukan untuk mengukur tahap kegirangan di
kalangan staf UiTMCS. Hasil dari kajian berkenaan menunjukkan tahap kepuasan
sumber manusia di UiTMCS adalah positif dan memuaskan di mana skor purata
keseluruhan adalah sebanyak 70% diperoleh oleh UiTMCS. Manakala indeks
kegembiraan yang diperoleh oleh UiTMCS adalah 73% berbanding sasaran indeks
kegembiraan UiTM iaitu 80%. Indeks ini menunjukkan hasil dari tumpuan sumber
manusia di UiTMCS adalah tinggi dan diperakui oleh warganya.

Happiness Index UiTMCS ialah 73% iaitu pada tahap lebih tinggi daripada purata
Happiness Index iaitu 70%. Ini menunjukkan warga UiTMCS merasa berpuas hati dan
gembira dengan proses-proses berkaitan sumber manusia di UiTMCS (Lampiran 7.2).

7.4.4 Kepentingan Pencapaian Hasil Sumber Manusia

Kepentingan pencapaian hasil sumber manusia di UiTMCS memberi impak yang positif
dari segi keberkesanan pelaksanaan perancangan berkaitan dengan penyelidikan,
penerbitan dan perundingan. Ini dibuktikan dengan peningkatan bilangan staf akademik
yang terlibat dengan aktiviti berkaitan bidang penyelidikan dan penerbitan termasuklah
penyelidikan di peringkat nasional dan antarabangsa, penerbitan dalam jurnal berindeks,
dan jumlah hasil penyelidikan yang mendapat sitasi dari dalam dan luar negara. Selain
itu, impak dari pencapaian hasil sumber manusia pada tahun 2017 juga telah
menggalakkan penglibatan staf akademik dalam program kolaborasi penyelidikan dan
perundingan dengan badan kerajaan, agensi swasta serta universiti dari dalam dan luar
negara.

7.5 Hasil dari Pencapaian Operasi

Peranan Unit Penulisan dan Penerbitan UiTM Sarawak (UPenerbit) adalah menjadi
tunjang dalam menyediakan peluang secukupnya dalam usaha mempertingkatkan
kemahiran dan kecekapan staf terutama staf akademik untuk penerbitan hasil
penyelidikan. UPenerbit memainkan peranan dalam memartabat dan meningkatkan
mutu penerbitan untuk mencapai hasrat UiTM untuk mendapat penarafan peringkat
kebangsaan dan antarabangsa yang amat menekankan kuantiti dan kualiti
penerbitandan mewujudkan lebih peluang untuk menerbit dalam jurnal dengan hasrat
mengindekskan jurnal pada masa depan.

57 

7.5.1 Tahap Pencapaian Hasil dari Operasi

Di dalam memastikan hasrat UiTMCS menanam semangat kesarjanaan melalui
penyelidikan dan penerbitan di kalangan para pensyarah UPenulisan telah berjaya
menerbitkan journal antarabangsa nya yang pertama, iaitu IJSMS. Pada peringkat
permulaan, IJSMS mewujudkan lebih peluang kepada pensyarah UiTM Sarawak untuk
menerbit dalam jurnal biasa. Ini adalah penting memandangkan penerbitan dalam jurnal
biasa menyumbang wajaran yang kedua tinggi untuk penarafan MyRA. Manakala,
perancangan jangka masa panjang pula UiTMCS berhasrat mengindeks IJSMS dengan
SCOPUS. Perancangan IJSMS ialah untuk mendapatkan butiran seperti berikut:
(a) ISSN
(b) Status MyJournal dalam masa satu tahun,
(c) Status MyCite dalam masa lima tahun, dan
(d) Status Scopus Indeks dalam masa 10 tahun.

Jadual 7.20: Bilangan Bahan penulisan yang telah diterbitkan di dalam IJSMS

Afiliasi Penulis Bilangan Peratus

UiTM (UiTM Sarawak) sahaja 3 10.7

UiTM (UiTM Sarawak) & IPTA Luar Negara 4 14.3

IPTA Malaysia 8 28.6

IPTA Luar Negara 8 28.6

Jumlah 23 100.0

Pensyarah UiTMCS digalakkan untuk menulis bersama dengan penyelidik dari luar
UiTM dalam IJSMS. Selain itu, penyelidik dari luar UiTM juga dijemput untuk
menyumbang kertas kerja mereka di IJSMS. Pencapaian daripada empat terbitan
IJSMS yang telah diterbitkan setakat ini, 25% peluang telah diwujudkan untuk pensyarah
dari UiTMCS. Hasil dari inisiatif ini, sebanyak 14.3% daripada penerbitan melibatkan
penulis bersama dari UiTM Sarawak dan IPTA luar negara. Ini menunjukkan tahap
pencapaian yang positif bagi UiTMCS. Selain itu, di dalam memastikan mutu dan kualiti
kerjas kerja yang diterbitkan oleh IJSMS, sidang penyunting IJSMS menggunapakai
syarat-syarat semasa yang ditetapkan oleh Pusat Sitasi Malaysia (Malaysia Citation
Centre) agar piawaian selari dengan keperluan semasa di dalam bidang penulisan di
peringkat dalam dan luar negara. Jadual 7.20memaparkan bilangan bahan penulisan
yang telah dihasilkan dalam ke empat-empat terbitan IJSMS.

Pihak Unit Penerbitan menggunakan system PRISMa di dalam memantau statistik
penerbitan khasnya dalam jurnal berindeks. Pihak UPenerbit juga mengambil langkah
melaporkan pencapaian pensyarah dari semasa ke semasa melalui emel, surat
penghargaan dan pengumuman semasa mesyuarat staf akademik. Inisiatif ini adalah
untuk memberi dan meningkatkan lagi motivasi dan budaya penulisan dan penerbitan
dikalangan para pensyarah yang berjaya menghasilkan penerbitan dalam jurnal yang
diindeks dalam WOS JCR Q1 dan Q2. Selain itu, beberapa anugerah telahpun
diberikan semasa sambutan tahunan Hari Inovasi UiTMCS kepada pensyarah yang
berjaya menerbitkan dalamjurnaldanpembentangan kertas kerja terbaik sama ada di
peringkat negara dan antarabangsa. Penghargaan seperti ini telah berhasil untuk
menyuntik semangat dan budaya penulisan dan penerbitan di kalangan para pensyarah
di UiTMCS dan dibuktikan dengan peningkatan bilangan hasil penyelidikan dan
penerbitan melebihi sasaran pada tahun 2017.

Jadual 7.21berdasarkan maklumat dari PRISMa bertarikh 6 Ogos 2018 menerangkan
perbandingan pencapaian hasil dari penyelidikan dan penerbitan bahan ilmiah mengikut
jenis dan tahap yang berlainan dari 2015 hingga 2017.

58 

Jadual 7.21: Bilangan Staf yang Menghasilkan Bahan Ilmiah mengikut Jenis dan

Tahap

Jenis Penerbitan Tahun 2016 2017 Wajaran dalam
2015 kiraan Skor
MyRA

Penerbitan dalam jurnal berindeks SCOPUS/WOS/ERA 31 24 45 4.725

Penerbitan dalam jurnal tidak berindeks 46 77 72 2.25

Penerbitan dalam buku penyelidikan 1 00 0.9

Penerbitan bab dalam buku penyelidikan 1 42 0.6

Penerbitan dalam pascasidang persidangan berindeks 5 15 10 0.525
SCOPUS/WOS/ERA

Lain-lain penerbitan 111 117 82 0.45

*Sumber: PRISMa (6 Ogos 2018)

Tahap pencapaian UiTMCS hasil dari operasi

berkaitan bidang tumpuan adalah melebihi dari

sasaran dan ia ditunjukkan melalui peningkatan

jumlah geran penyelidikan yang diperoleh pada

tahun 2017 iaitu sebanyak RM1,133,051.11.

Jumlah ini adalah lebih tinggi berbanding sasaran

iaitu sebanyak RM270,000.00. Rajah

7.12menunjukkan pencapaian jumlah geran

penyelidikan UiTMCS tahun 2017. Peningkatan

hasil dalam bentuk jumlah geran penyelidikan yang Rajah 7.12: Pencapaian
Jumlah Geran Penyelidikan
diperoleh oleh warga UiTMCS ini menunjukkan dan
Uitmcs bagi Tahun 2017
mengesahkan bahawa pelanggan dan pihak

berkepentingan amat berpuas hati dan mempunyai

kepercayaan terhadap kepakaran dan kemampuan

warga UiTMCS dalam bidang penyelidikan.

59 

Pencapaian UiTMCS dalam penarafan MyRA telah berjaya mencapaiempat bintang
pada tahun 2017 berbanding tiga bintang pada tahun 2015 dan 2016. Peningkatan
pencapaian UiTMCS dalam penarafan MyRA semakin meningkat dan pihak UPenerbit
UiTMCS telah mensasarkan untuk mendapat lima bintang pada tahun 2018 dan
seterusnya enam bintang pada tahun 2019. Dalam usaha meningkatkan mutu penulisan
dan penerbitan di kalangan pensyarah di UiTMCS, pihak UPenerbit telah berkerjasama
dengan penerbit luar negara supaya pascasidang konferen anjuran UiTMCS dapat di
indeks dalam IEEE, AIP, Elsevier. Jadual 7.20 menunjukkan trenpencapaian hasil
penerbitan oleh pensyarah UiTMCS dalam kiraan skor MyRA dan bilangan penerbitan.

Jadual 7.20: Statistik penerbitan Pensyarah UiTMCS dalam Kiraan Skor MyRA

Wajaran dalam

Jenis Penerbitan kiraan Skor Bilangan Penerbitan Kiraan Skor MyRA

MyRA

2015 2016 2017 2015 2016 2017

Penerbitan dalam jurnal 4.725 34 36 54 160.65 170.1 255.15
berindeks
SCOPUS/WOS/ERA

Penerbitan dalam jurnal 2.25 39 50 43 87.75 112.5 96.75
tidak berindeks

Penerbitan dalam buku 0.9 1 0 0 0.9 0 0
penyelidikan

Penerbitan bab dalam 0.6 1 4 3 0.6 2.4 1.8
buku penyelidikan

Penerbitan dalam

pascasidang persidangan 0.525 14 14 6 7.35 7.35 3.15
berindeks

SCOPUS/WOS/ERA

Lain-lain penerbitan 0.45 113 114 63 50.85 51.3 28.35

Jumlah 202 218 169 308.1 343.65 385.2

*Sumber dari UPenerbit

Secara perbandingan, hasil pencapaian dari operasi bagi tahun 2017, 2016 dan 2015
UiTMCS juga telah mencapai hasil yang sangat tinggi dari segi kiraan skor MyRA di
mana pada tahun 2017 jumlah skor adalah sebanyak 385.2. Jadual 7.22 menerangkan
tren positif bilangan penerbitan ilmiah mengikut kategori dalam MyRA dari tahun 2015
hingga 2017.

Rajah 7.14: Jumlah Keseluruhan Dana

Rajah 7.13: Jumlah Penerbitan Dan dan Geran yang diperoleh oleh UiTMCS
TrenJuprennaclaBpeariainndehkassiSl CdOaPri UoSp/WeraOsSi /EbRerAkaitan bidang dpaerni ytealhiduikna2n01d5ahninpgegnaer2b0it1a7n

UiTMCS sTepaahnujnan2g01t5ighaintgaghuan20d1a7ri 2015 hingga 2017 ditunjukkan dalam Rajah

7.13memaparkan tren peningkatan. Pada tahun 2017, jumlah penerbitan dalam jurnal

60 

berindeks SCOPUS/WOS/ERA meningkat dengan positif dan tinggi iaitu 54 penerbitan
berbanding 35 2016) dan 34 (2015).

Jadual 7.21: Trend Bilangan Penerbitan Ilmiah Mengikut Kategori Dalam MyRAdari

Tahun 2015 hingga 2017

Jenis Penerbitan Wajaran Bilangan Penerbitan Kiraan Skor MyRA
dalam 2015 2016 2017 2015 2016 2017
Penerbitan dalam jurnal berindeks kiraan Skor 160.65 170.1 255.15
SCOPUS/WOS/ERA MyRA 34 36 54

4.725

Penerbitan dalam jurnal tidak berindeks 2.25 39 50 43 87.75 112.5 96.75

Penerbitan dalam buku penyelidikan 0.9 1 0 0 0.9 0 0

Penerbitan bab dalam buku penyelidikan 0.6 1 4 3 0.6 2.4 1.8

Penerbitan dalam pascasidang persidangan 0.525 14 14 6 7.35 7.35 3.15
berindeks SCOPUS/WOS/ERA

Lain-lain penerbitan 0.45 113 114 63 50.85 51.3 28.35

Jumlah 202 218 169 308.1 343.65 385.2

Hasil dari operasi sedia ada, UiTMCS menunjukkan tren peningkatan dari segi jumlah
geran penyelidikan. Dana yang diperolehi oleh UiTMCS adalah dari dalam mahu pun
dari agensi luar seperti Dana Kecemerlangan, FRGS, RAG, LRGS, PPRN, ARAS, ARI,
UCTC dan geran untuk penyelidikan dan perundingan (Rajah 7.14).

Dana dan geran yang telah diperoleh ini amat penting di dalam membantu para
pensyarah menjalani penyelidikan dalam bidang yang diperlukan oleh pihak
berkepentingan di samping dapat meningkatkan prestasi penulisan hasil dari
penyelidikan yang mereka jalankan. Dana dan geran yang diperolehi dari agensi luar
terutamanya bukan sahaja membantu para pensyarah tetapi ia juga dapat membantu
pihak berkepentingan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi hasil dari
penyelidikan yang dijalankan. Dengan adanya dana dan geran ini, pensyarah akan lebih
bermotivasi untuk melibatkan diri mereka dalam bidang penyelidikan dan penulisan.
Jadual 7.24 memaparkan senarai dan jumlah dana yang telah diperolehi oleh UiTMCS
dari tahun 2015 hingga 2017.

Jadual 7.22: Jumlah Dana dan Geran yang diperoleh oleh UiTMCS Tahun 2015 hingga
2017

BIL PERKARA 2015 2016 2017

1 Dana Kecemerlangan UiTM Sarawak 72,640.00 71,000 81,445.00

2 Geran Luar 486,304

3 FRGS 165,200.00 68200.00 75.200.00

4 Geran Perundingan 352,764.00 137,048.50 565,302.11

5 RAGS RM88000.00

6 LRGS 100,000.00

7 NPRDC RM543,900 RM3,538,718 RM289,666.00

8 RGS 25,000

9 PPRN 53,820

10 ARAS 10,000

11 ARI 25,000

12 UCTC 60,000

13 Geran penyelidikan baru (pengkomersilan) 100.000.00

JUMLAH KESELURUHAN (RM) 690,604.00 381,868.50 1,133,051.11

*Sumber dari Pejabat Bendahari UiTMCS

7.5.2 Perbandingan dan Penanda Aras Pencapaian Hasil dari Operasi

Perbandingan tanda aras yang telah dibuat ke atas purata sitasi per penerbitan untuk
penerbitan yang diindeks oleh World of Science (WOS) dalam Journal Citation Report
(JCR) iaitu yang berdasarkan Science Citation Index Expand (SCIE) dan Social Science

61 

Citation Index (SSCI) yang paling selektif dalam pemilihan jurnal yang diindekskan.
Data diakses dari Citation Report dalam WOS di mana hanya sitasi yang dibuat oleh
penerbitan lain yang juga dalam jurnal disenaraikan oleh JCR sahaja diambilkira. Hasil
dari perbandingan sepertimana ditunjukkan dalam Jadual 7.25 menunjukkan pada tahun
2017 didapati UiTMCS memperoleh skor purata sitasiper penerbitan sebanyak
5.81.Jumlah ini adalah jauh lebih tinggi berbanding empat universiti lain termasuklah
Nanyang Technology University, Singapura dan Chiang Mai University, Thailand.

Maklumat perbandingan dari sumber WOS Citation Report bertarikh 6 Ogos 2018 juga
membuktikan pencapaian hasil dari operasi yang sangat baik bagi UiTMCS berbanding
empat universiti lain di dalam dan di luar negara. Ini menunjukkan kemampuan dan
keupayaan para penyelidik di UiTMCS dari segi penerbitan bahan ilmiah yang
mempunyai nilai indeks yang tinggi di peringkat antarabangsa.

Trend purata sitasi per penerbitan* diindeks oleh WOS JCR (SCIE & SSCI) yang
dihasilkan dari tahun 2015 hingga 2017 (Jadual 7.25) menunjukkan trend yang positif
melebihi dari sasaran bagi UiTMCS berbanding UiTM, UM, NTU Singapura dan CMU,
Thailand. Ini membuktikan UiTMCS telah mampu mengatasi universiti lain di peringkat
antarabangsa pada tahun 2017 bagi bilangan sitasi penerbitan yang dihasilkan.

Jadual 7.23: Purata Sitasi Per Penerbitan UiTMCS tahun 2015 hingga 2017

Universiti Bilangan sitasi Bilangan sitasi 2016* Bilangan sitasi
2015* 2.65 2017*
Chiang Mai University, Thailand 2.28 1.48
Nanyang Technological University, 6.55
Singapore 6.00 3.80

Universiti Malaya, Malaysia 3.84 4.21 2.53

UiTM, Malaysia 2.48 3.71 1.87

UiTM Sarawak, Malaysia 3.45 2.86 5.81

*Nota: Bilangan sitasi diukur dari status In Press hingga akhir tahun berikutnya kecuali penerbitan pada tahun 2017

hanya hingga tarikh semasa iaitu pada 6 Ogos 2018.

*Sumber: WOS Citation Report (6 Ogos 2018)

Bilangan Sitasi per Penerbitan 7.00 6.00 6.55 5.81 CM
6.00 U
5.00 3.84 4.21 3.80
4.00 3.45 3.71 2.53 NT
3.00 1.87 U
2.00 2.48 2.86 1.48
1.00 2.28 2.65 UM
0.00
2015* 2016*
2017*
Tahun Penerbitan

Rajah 7.15: Perbanding Bilangan Sitasi 2015-2017 untuk lima Universiti lain

Rajah 7.15 menunjukkan carta perbanding bilangan sitasi 2015-2017 untuk limauniversiti
yang berlokasi berdekatan dengan UITMCS di rantau Asia Tenggara.

62 

7.5.4 Kepentingan Pencapaian Hasil dari Operasi

Sepanjang tahun 2017, hasil dari penyelidikan dan penerbitan warga UiTMCS telah
mendapat pengiktirafan dan kepercayaan dari pelanggan dan pihak berkepentingan dari
segi jumlah MoU dan MoA yang telah diperoleh serta ditandatangan pada tahun 2017
berbanding pada tahun sebelumnya. Kolaborasi seumpama ini bukan hanya
meningkatkan imej dan reputasi UiTMCS malah turut mendatangkan impak lain iaitu
kerjasama strategik, meningkatkan hubungan antarabangsa serta menjana sumber
kewangan.

Semua staf UiTMCS juga sedar dan telah dimaklumkan melalui saluran emel, taklimat
dan mesyuarat bahawa penerbitan dalam jurnal berindeks adalah lebih penting untuk
penarafan. Sebagai contoh, penarafan MyRA di mana jurnal berindeks memberi
wajaran yang paling tinggi. Oleh yang demikian, ini telah memberi impak yang baik
kerana peratusan staf yang berjaya menerbit jurnal berindeks telah meningkat sebanyak
87.5% dari tahun 2016 ke 2017.

Hasil dari operasi berkaitan penyelidikan dan penerbitan telah menghasilkan impak yang
baik kepada UiTMCS terutama dalam penyelidikan dan penerbitan. Impak dari hasil
bidang penyelidikan dan penerbitan diindeks oleh WOS JCR (SCIE & SSCI) yang
diiperoleh pada tahun 2017 diukur dengan purata sitasi per penerbitan dari status In
Press hingga tarikh semasa iaitu pada 6 Ogos 2018 (Rajah 7.16).

Rajah 7.16: Bilangan Sitasi Per Penerbitan UiTMCS Berbanding Universiti Lain Tahun
2017

*Sumber: WOSCitation Report (6 Ogos 2018)

Kepentingan pencapaian hasil dari operasi berkaitan penyelidikan di UiTMCS memberi
impak kepada peningkatan jumlah dan dan geran penyelidikan yang diperoleh dari tahun
2015 hingga 2017. UiTMCS juga memperoleh hasil produk melalui aktiviti penyelidikan
bagi tujuan pengkomersilan. Oleh yang demikian, UiTMCS telah mewujudkan BDU bagi
menguruskan hal-hal berkaitan pembuatan prototaip, pengeluaran dan pemasaran
secara komersil bagi produk yang dihasilkan dari penyelidikan dan inovasi.

UiTMCS juga cemerlang dalam pencapaian hasil penerbitan di persada antarabangsa di
mana pencapaian berdasarkan Kriteria QS Raking pada tahun 2017 berbanding UiTM di
mana skor sitasi per staf meningkat sebanyak 1.84 dan skor sitasi per penerbitan
meningkat sebanyak 2.16 (Jadual 7.24). Impak dari pencapaian ini akan menyumbang

63 

kepada peningkatan hasil penerbitan dalam bidang ilmiah bermutu tinggi dan bertaraf
dunia melibatkan staf akademik di UiTMCS.

Jadual 7.24: Pencapaian Berdasarkan Kriteria QS Ranking

Petunjuk Tahun 2017

UiTM UiTMCS

Bilangan staf 3111a 68b
Bilangan Penerbitan (Scopus) 3423c 58d
Bilangan Sitasi (tidak termasuk self-citation)e
1271 125

Penerbitan/staf 1.10 0.85
0.41 1.84 
Sitasi/staf 0.37 2.16 

Sitasi/penerbitan
*Sumber: Scopus (17 Ogos 2018)
aBilangan staf UiTM Selangor yang mengajar program degree
bBilangan staf UiTMCS yang >50% beban KS ialah program degree
cBilangan penerbitan dikira untuk UiTM Malaysia pada tahun 2017
dBilangan penerbitan dikira untuk staf UiTMCS pada tahun 2017
eTempoh sitasi: dari status in press - 17 Ogos 2018

Kepentingan pencapaian dari hasil operasi berkaitan bidang penyelidikan dan penerbitan
juga mewujudkan suasana serta budaya yang baik di kalangan warga UiTMCS di
manawarganya menjadi lebih kreatif dan inovatif, maka terlahirlah peningkatan proses
kerja, penciptaan prototaip dan produk, serta inovasi bagi meningkatkan produktiviti
serta meningkatkan kaedah pengajaran dan pembelajaran.

Bukti dari gerakan pembudayaan inovasi, penyelidikan dan penerbitan harta intelek
universiti membuahkan pencapaian memberangsangkan kepada keseluruhan warga
UiTMCS dan kepada UiTM amnya. Pengiktirafan antarabangsa kepada UiTMCS telah
memberi kepercayaan kepada entiti lain untuk jaringan kerjasama, kolaborasi,
menganjurkan pertandingan dan konferensi serta projek perundingan.Beberapa hasil
pencapaian dari operasi yang dapat dinyatakan secara spesifik, penting dan amat
membanggakan UiTMCS adalah:
1. MoU/MoA/CA: Terdapat memorandum yang ditandatangani dengan universiti dan

agensi di peringkat antarabangsa dan penting kepada warga UiTMCS untuk imej
antarabangsa dan membantu dalam penarafan UiTM (Jadual 7.9).
2. Kolaborasi Konferensi Antarabangsa: Melihat kepentingan akan peranan UiTMCS
dalam keterlibatan peringkat antarabangsa serta penghasilan Harta Intelek
Universiti seperti KAIB IX dan IConDA 2017.
3. Penganjuran Pertandingan IID : Penganjuran semula SIIDEX 2018 menunjukkan
kepercayaan kerajaan Negeri Sarawak terhadap UiTMCS semasa penganjuran
SIIDEX 2016.
4. Research Interest Group: Terdapat RIG yang diberi peranan penting di peringkat
Kementerian Pengajian Tinggi membantu PPRN. (m.s. 113, Laporan Tahunan PJI)
5. Sarawak Research Group: Kumpulan yang penting dan banyak membantu
menyelesaikan masalah melalui penyelidikan di negeri Sarawak. (m.s. 130, Laporan
Tahunan PJI)
6. KIK: Gerakan Kualiti dan Inovasi yang aktif di mana pemenang turut menyertai
konvensyen di peringkat kebangsaan.
7. BDU: Business Development Unit telah ditubuhkan untuk tujuan menyelaras dan
menguruskan semua aktiviti penjanaan dan pengkomersilan UiTMCS hasil dari
penyelidikan.

64 

Jadual 7.25: Senarai 5 Years Impact Factor Untuk Penerbitan Dalam Jurnal JCR Q1
UiTMCS

Journal Impact factor

Accounts of Chemical Research 22.76

Advanced Materials 19.62

Journal of Cleaner Production 6.207

Polymer Chemistry 5.123

Computer-Aided Civil and Infrastructure Engineering 4.943

Physical Chemistry Chemical Physics 4.242

PLOS ONE 3.394

Journal of Alloys and Compounds 2.919

Journal of Polymer Science Part A: Polymer Chemistry 2.598

Journal of Medical Entomology 1.824

Kepentingan penerbitan diukur dengan pangkat (tier) dan Impact Factor jurnal dalam
JCR. Pada tahun 2107, bilangan penerbitan UiTM dalam jurnal berindeks WOS JCR Q1
ialah sebanyak 178 (Sumber: Unit Data Penyelidikan, Pusat Pengurusan Penyelidikan
(RMC), Institut Pengurusan Penyelidikan dan Inovasi (IRMI), UiTM). Pencapaian
sebanyak 61.9% daripada penerbitan yang dihasilkan yang diindeks oleh WOS SCIE
dan SSCI merupakan penerbitan dalam jurnal pangkat 1 (JCR Tier 1, Q1). Berdasarkan
5 years Impact Factor pada tahun 2017, satu penerbitan telah diterbit dalam Accounts of
Chemical Research dengan Impact Factor 22.76, dua penerbitan dalam Advanced
Materials dengan Impact Factor 19.62, tiga penerbitan dalam Journal of Cleaner
Production dengan Impact Factor 6.207. Senarai 5 years Impact factor untuk penerbitan
dalam jurnal JCR Q1 ditunjukkan dalam Jadual 7.25.

Rajah 7.17 Menunjukkan Perbandingan Impact Factor Untuk Penerbitan Dalam Jurnal
JCR Q1 Hasil Terbitan Penerbitan UiTMCS.

Five years impact

Accounts of Chemical Research
Advanced Materials

Journal of Cleaner Production
Polymer Chemistry

Computer‐Aided Civil and Infrastructure…
Physical Chemistry Chemical Physics
PLOS ONE
Journal of Alloys and Compounds

0 5 10 15 20 25

Rajah 7.17: Perbandingan Impact Factor Untuk Penerbitan Dalam Jurnal JCR Q1
Hasil Terbitan Penerbitan UiTMCS

7.6 Hasil dari Prestasi Kewangan

Bidang tumpuan berkaitan penyelidikan dan penerbitan di UiTMCS sepanjang tahun
2017 telah berjaya menghasilkan penjanaan pendapatan yang memberangsangkan.
Ianya termasuklah jumlah geran penyelidikan dari dalam dan luar negara dan jumlah
kolaborasi yang melibatkan organisasi/agensi dari dalam dan luar negara.

65 

7.6.1 Tahap Pencapaian Prestasi Kewangan
Hasil daripada bidang tumpuan berkaitan penyelidikan, penerbitan dan perundingan
telah menunjukkan tahap pencapaian yang positif melebihi dari sasaran. Tahap
pencapaian hasil yang diperoleh oleh UiTMCS adalah sangat memberangsangkan di
mana UiTMCS telah mencapai hasil melebihi sasaran sebanyak dua tahun berturut-turut
iaitu pada tahun 2016 dan 2017 berbanding tahun 2015. Di antara faktor penyebab
kepada usaha peningkatan hasil adalah pengurangan pemberian dana di peringkat
kementerian di mana ia telah menjejaskan permohonan dana penyelidikan KPT seperti
FRGS dan sebagainya.
Hasil dari makluman dan inisiatif oleh pihak pengurusan UiTMCS melalui emel, bengkel,
taklimat dan latihan yang berkaitan penyelidikan serta penerbitan telah meningkatkan
penglibatan warga UiTMCS terutama sekali para pensyarah. Pada tahun 2017, UiTMCS
telah berjaya mendapat sebanyak RM1,104,009.86 dari hasil penyelidikan dan
MoA/MoU (Jadual 7.26).

66 


Click to View FlipBook Version