KSN BM Final

Games pada bulan November 2015. Kejohanan yang mempertandingkan
(iii) Buat julung kalinya menganjurkan acara larian bertaraf antarabangsa
iaitu CAPAM International Run 2014 di Putrajaya yang menyaksikan lima jenis sukan iaitu bowling, golf, badminton, ping-pong dan futsal
penyertaan lebih 3,200 orang peserta daripada 12 buah negara. ini bakal mengumpulkan atlet dan pegawai perkhidmatan awam dalam
kalangan negara ASEAN dalam satu kejohanan sukan berbentuk karnival.

Saya amat teruja dan percaya program ini mampu melonjakkan nama
Saya amat gembira dengan kejayaan-kejayaan ini dan syabas saya MAKSAK Malaysia serta memberi peluang kepada atlet perkhidmatan
ucapkan kepada semua pihak yang terlibat. Pencapaian ini merupakan awam untuk meningkatkan prestasi demi membawa nama perkhidmatan
bukti usaha dan komitmen MAKSAK dalam melaksanakan transformasi awam Malaysia di peringkat Asia Tenggara. Penganjuran ASEAN Civil
sejajar dengan keperluan dan persekitaran semasa sukan di Malaysia. Service Games ini juga merupakan satu platform untuk membolehkan
penjawat awam negara berinteraksi, bertukar-tukar pandangan dan
Saya juga amat berbangga melihat kejayaan dan penglibatan atlet mengeratkan hubungan silaturrahim dengan penjawat awam negara-
perkhidmatan awam di kejohanan sukan antarabangsa seperti Sukan negara ASEAN yang lain.
Komanwel Ke-20 di Glasgow, Scotland; Sukan Asia Ke-17 di Incheon,
Korea Selatan serta kejohanan-kejohanan sukan lain di peringkat
antarabangsa. Sebagai tanda penghargaan, para atlet yang layak akan
diberi ganjaran di bawah Skim Insentif Sukan MAKSAK yang telah mula Saya yakin penganjuran program ini akan
diperkenalkan sejak tahun 2012. Insentif ini merupakan bukti sokongan dapat memupuk semangat muhibbah serta
MAKSAK kepada atlet perkhidmatan awam dan sebagai satu bentuk
motivasi bagi mereka untuk terus berusaha mencapai kejayaan dalam memberi inspirasi dan semangat baru kepada
sukan masing-masing. para penjawat awam untuk melakukan
perubahan dan mengamalkan gaya hidup sihat,
Pada malam ini juga, kita bakal menyaksikan pelancaran program Fit seterusnya memberi impak positif terhadap
Malaysia@Perkhidmatan Awam, iaitu satu gerakan bagi menggalakkan produktiviti mereka.
penganjuran program kecergasan dan gaya hidup sihat dalam kalangan
anggota perkhidmatan awam di seluruh negara. Pelancaran program
ini juga merupakan tanda sokongan MAKSAK terhadap usaha kerajaan
menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara bersukan. Harapan saya
adalah supaya setiap badan gabungan MAKSAK dapat bekerjasama Semestinya pihak MAKSAK Malaysia memerlukan sumbangan tenaga,
dengan Jabatan Belia dan Sukan Negeri masing-masing dalam kepakaran dan pengalaman dalam menjayakan kejohanan ini dan
menganjurkan program kecergasan dan fizikal secara berkala. Saya yakin saya percaya ramai di antara saudara dan saudari yang berpeluang
penganjuran program ini akan dapat memupuk semangat muhibbah serta menyumbang dalam penganjuran kejohanan ini dalam pelbagai kapasiti.
memberi inspirasi dan semangat baru kepada para penjawat awam untuk Kepada bakal penerima anugerah pada malam ini, tahniah dan syabas
melakukan perubahan dan mengamalkan gaya hidup sihat, seterusnya diucapkan. Semoga kejayaan ini akan menjadi inspirasi kepada semua
memberi impak positif terhadap produktiviti mereka. atlet perkhidmatan awam untuk terus cemerlang dalam bidang sukan
dan menjadi suri teladan (role model) kepada para penjawat awam yang
Selaku Yang Di-Pertua MAKSAK Malaysia, saya sentiasa menyokong dan lain. Semoga pengiktirafan ini akan menjadi obor pembakar semangat
komited terhadap pelaksanaan program yang mampu menjulang nama kepada para penggiat sukan dalam perkhidmatan awam untuk terus aktif
MAKSAK dan perkhidmatan awam Malaysia. Sehubungan itu, sempena dan menyumbang terhadap kemajuan sukan negara. Sebagai inspirasi
Malaysia menjadi Pengerusi ASEAN pada tahun ini, MAKSAK Malaysia bersama, saya ingin memetik kata-kata lagenda tinju dunia, Muhammad
bakal menganjurkan buat julung kalinya The First ASEAN Civil Service Ali. “Champions aren’t made in gyms. Champions are made from







140 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 141

something they have deep inside them - a desire, a dream, a vision. They AMANAH PENJAWAT AWAM :
have to have the skill, and the will. But the will must be stronger than the
skill.” PEMBAHARUAN DAN FLEKSIBILITI,

Akhir kata, saya merakamkan ucapan setinggi-tinggi penghargaan dan EFISIEN DAN BERINTEGRITI
terima kasih kepada semua Ahli Jawatankuasa Kerja, Yang DiPertua dan
Setiausaha Kehormat Badan Gabungan dan tidak lupa juga kepada bekas
kepimpinan tertinggi MAKSAK yang telah dilantik ke jawatan yang baru
ataupun yang telah bersara. Terima kasih yang tidak terhingga kepada
semua pihak yang bertungkus lumus di belakang tabir dalam memastikan ebelum saya berucap dengan lebih lanjut, setinggi-tinggi tahniah dan
majlis pada malam ini berjalan dengan lancar dan meriah. syabas saya ucapkan kepada semua pegawai yang akan menerima
Ssurat pemangkuan ke gred yang lebih tinggi pada hari ini.
Semoga program-program yang bakal diperkenal dan dilaksana pada
tahun 2015 akan memberi impak dan outcome yang diinginkan serta Sesungguhnya kenaikan pangkat ini merupakan pengiktirafan atas
menjadi penghubung dalam mengeratkan tali silaturahim dalam kalangan prestasi cemerlang, usaha gigih dan komitmen saudara-saudari dalam
anggota perkhidmatan awam berbilang kaum, selaras dengan semangat menggalas tanggungjawab yang diamanahkan. Setiap penjawat awam
dan aspirasi 1Malaysia. yang komited dan cemerlang, pastinya mempunyai peluang kenaikan
pangkat di mana asas utama yang dinilai adalah berdasarkan merit, dan
saya percaya komitmen, ketekunan serta kegigihan saudara-saudarilah
yang menyumbang kepada kejayaan masing-masing.

Saya sering mengingatkan diri saya dan penjawat-penjawat awam
yang saya temui dalam pelbagai forum berkaitan dengan komitmen
kita bersama untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan
supaya membantu memperkukuh dan meningkatkan daya saing negara.

Penjawat awam dituntut untuk menterjemahkan segala dasar yang
dirangka oleh kerajaan, kerana daya saing sesebuah negara bukan
sahaja dinilai daripada kedudukan ekonomi, rangkaian infrastruktur dan
kecekapan sektor swasta tetapi merangkumi keberkesanan dan kecekapan
penyampaian perkhidmatan awam.

Persekitaran masa kini yang dinamik menuntut penjawat awam
memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dengan menitikberatkan
kepantasan bekerja, ketelitian dan akauntabiliti bagi menjayakan aspirasi
stakeholders serta memenuhi keperluan pelanggan. Penjawat awam
perlu membuat perubahan secara berterusan agar terus relevan dengan
tuntutan semasa.

Kita perlu sentiasa melakukan pembaharuan dan fleksibel dalam
pemikiran dan tindakan agar terus diberikan kepercayaan sebagai



Majlis Malam Anugerah MAKSAK Malaysia 2014.
6 Mac 2015, Amanjaya Convention Centre, Ipoh, Perak.

142 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 143

something they have deep inside them - a desire, a dream, a vision. They AMANAH PENJAWAT AWAM :
have to have the skill, and the will. But the will must be stronger than the
skill.” PEMBAHARUAN DAN FLEKSIBILITI,

Akhir kata, saya merakamkan ucapan setinggi-tinggi penghargaan dan EFISIEN DAN BERINTEGRITI
terima kasih kepada semua Ahli Jawatankuasa Kerja, Yang DiPertua dan
Setiausaha Kehormat Badan Gabungan dan tidak lupa juga kepada bekas
kepimpinan tertinggi MAKSAK yang telah dilantik ke jawatan yang baru
ataupun yang telah bersara. Terima kasih yang tidak terhingga kepada
semua pihak yang bertungkus lumus di belakang tabir dalam memastikan ebelum saya berucap dengan lebih lanjut, setinggi-tinggi tahniah dan
majlis pada malam ini berjalan dengan lancar dan meriah. syabas saya ucapkan kepada semua pegawai yang akan menerima
Ssurat pemangkuan ke gred yang lebih tinggi pada hari ini.
Semoga program-program yang bakal diperkenal dan dilaksana pada
tahun 2015 akan memberi impak dan outcome yang diinginkan serta Sesungguhnya kenaikan pangkat ini merupakan pengiktirafan atas
menjadi penghubung dalam mengeratkan tali silaturahim dalam kalangan prestasi cemerlang, usaha gigih dan komitmen saudara-saudari dalam
anggota perkhidmatan awam berbilang kaum, selaras dengan semangat menggalas tanggungjawab yang diamanahkan. Setiap penjawat awam
dan aspirasi 1Malaysia. yang komited dan cemerlang, pastinya mempunyai peluang kenaikan
pangkat di mana asas utama yang dinilai adalah berdasarkan merit, dan
saya percaya komitmen, ketekunan serta kegigihan saudara-saudarilah
yang menyumbang kepada kejayaan masing-masing.

Saya sering mengingatkan diri saya dan penjawat-penjawat awam
yang saya temui dalam pelbagai forum berkaitan dengan komitmen
kita bersama untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan
supaya membantu memperkukuh dan meningkatkan daya saing negara.

Penjawat awam dituntut untuk menterjemahkan segala dasar yang
dirangka oleh kerajaan, kerana daya saing sesebuah negara bukan
sahaja dinilai daripada kedudukan ekonomi, rangkaian infrastruktur dan
kecekapan sektor swasta tetapi merangkumi keberkesanan dan kecekapan
penyampaian perkhidmatan awam.

Persekitaran masa kini yang dinamik menuntut penjawat awam
memberikan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dengan menitikberatkan
kepantasan bekerja, ketelitian dan akauntabiliti bagi menjayakan aspirasi
stakeholders serta memenuhi keperluan pelanggan. Penjawat awam
perlu membuat perubahan secara berterusan agar terus relevan dengan
tuntutan semasa.

Kita perlu sentiasa melakukan pembaharuan dan fleksibel dalam
pemikiran dan tindakan agar terus diberikan kepercayaan sebagai



Majlis Malam Anugerah MAKSAK Malaysia 2014.
6 Mac 2015, Amanjaya Convention Centre, Ipoh, Perak.

142 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 143

penasihat, penggubal dan pelaksana dasar-dasar kerajaan dalam pelbagai
aspek. Kita tidak boleh lagi berada di takuk lama – therefore, the need to
constantly challenge ourselves and challenge the status quo – supaya kita
terus relevan dengan peredaran masa dan perubahan persekitaran.

Saudara-saudari sekalian yang akan dinaikkan pangkat, janganlah
mudah berpuas hati dengan apa yang telah dicapai. Janganlah selepas
mendapat kenaikan pangkat kita menjadi leka dengan pencapaian yang
ada. Memetik kata-kata daripada Mahatma Gandhi, “The best way to find
yourself is to lose yourself in the service of others”, atau dengan kata lain,
memberi fokus sepenuhnya terhadap penyampaian perkhidmatan yang
terbaik kepada masyarakat.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri dalam membentangkan Bajet
2015 telah menyebut mengenai Capital Economy dan People Economy.
People Economy atau ekonomi keperluan rakyat diberikan penekanan
oleh kerajaan kerana ia merupakan terjemahan hasil pertumbuhan
ekonomi negara dalam bentuk kemudahan atau faedah yang memberikan
impak secara langsung kepada rakyat. Dalam perkara ini, penyampaian Dalam membantu KEMAS menangani cabaran sedia ada, baru-baru
perkhidmatan awam yang memenuhi kehendak rakyat merupakan salah ini kerajaan telah meluluskan penstrukturan semula KEMAS. Saya
satu pendekatan People Economy. dimaklumkan bahawa kali terakhir penstrukturan semula KEMAS
ialah pada tahun 2002. Melalui kelulusan penstrukturan semula ini,
Dalam kelajuan sistem teknologi komunikasi dan maklumat, kerajaan KEMAS memperolehi tambahan perjawatan daripada 926 jawatan
perlu memastikan pembangunan negara sebagai sebuah negara maju kepada 977 jawatan. Sejajar dengan kelulusan penstrukturan semula ini,
berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020 merangkumi seluruh lapisan kerajaan menaruh harapan yang tinggi agar KEMAS meningkatkan usaha
masyarakat, termasuk di kawasan luar bandar. sebagai ejen perubahan dan pembangunan masyarakat luar bandar.
KEMAS juga diminta untuk memperjelaskan dasar-dasar kerajaan kepada
rakyat, khususnya mengenai GST yang akan dilaksanakan tidak lama lagi,
iaitu pada 1 April tahun ini.
Peranan KEMAS dalam “People Economy“
adalah penting kerana warga KEMAS berinteraksi Saya dimaklumkan bahawa KEMAS telah memulakan usaha bagi tujuan
secara langsung dengan masyarakat desa tersebut. Setakat hari ini, seramai 193 orang Key Communicator KEMAS
telah dilantik sebagai ejen menyampaikan maklumat kepada masyarakat
untuk meningkatkan kompetensi masyarakat luar bandar. Penerangan dan pemahaman masyarakat berhubung GST
luar bandar supaya mampu berdikari untuk ini amatlah penting agar masyarakat tidak terpesong dengan maklumat
meningkatkan taraf kehidupan dari segi yang tidak benar yang disampaikan oleh pihak-pihak yang tidak
pendidikan, sosial dan ekonomi. bertanggungjawab.

Syabas dan tahniah kepada KEMAS. Inilah antara tugas penjawat awam
iaitu bukan hanya sekadar melaksanakan tugas di pejabat, akan tetapi
turun padang dan menyampaikan dasar-dasar kerajaan.






144 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 145

penasihat, penggubal dan pelaksana dasar-dasar kerajaan dalam pelbagai
aspek. Kita tidak boleh lagi berada di takuk lama – therefore, the need to
constantly challenge ourselves and challenge the status quo – supaya kita
terus relevan dengan peredaran masa dan perubahan persekitaran.

Saudara-saudari sekalian yang akan dinaikkan pangkat, janganlah
mudah berpuas hati dengan apa yang telah dicapai. Janganlah selepas
mendapat kenaikan pangkat kita menjadi leka dengan pencapaian yang
ada. Memetik kata-kata daripada Mahatma Gandhi, “The best way to find
yourself is to lose yourself in the service of others”, atau dengan kata lain,
memberi fokus sepenuhnya terhadap penyampaian perkhidmatan yang
terbaik kepada masyarakat.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri dalam membentangkan Bajet
2015 telah menyebut mengenai Capital Economy dan People Economy.
People Economy atau ekonomi keperluan rakyat diberikan penekanan
oleh kerajaan kerana ia merupakan terjemahan hasil pertumbuhan
ekonomi negara dalam bentuk kemudahan atau faedah yang memberikan
impak secara langsung kepada rakyat. Dalam perkara ini, penyampaian Dalam membantu KEMAS menangani cabaran sedia ada, baru-baru
perkhidmatan awam yang memenuhi kehendak rakyat merupakan salah ini kerajaan telah meluluskan penstrukturan semula KEMAS. Saya
satu pendekatan People Economy. dimaklumkan bahawa kali terakhir penstrukturan semula KEMAS
ialah pada tahun 2002. Melalui kelulusan penstrukturan semula ini,
Dalam kelajuan sistem teknologi komunikasi dan maklumat, kerajaan KEMAS memperolehi tambahan perjawatan daripada 926 jawatan
perlu memastikan pembangunan negara sebagai sebuah negara maju kepada 977 jawatan. Sejajar dengan kelulusan penstrukturan semula ini,
berpendapatan tinggi menjelang tahun 2020 merangkumi seluruh lapisan kerajaan menaruh harapan yang tinggi agar KEMAS meningkatkan usaha
masyarakat, termasuk di kawasan luar bandar. sebagai ejen perubahan dan pembangunan masyarakat luar bandar.
KEMAS juga diminta untuk memperjelaskan dasar-dasar kerajaan kepada
rakyat, khususnya mengenai GST yang akan dilaksanakan tidak lama lagi,
iaitu pada 1 April tahun ini.
Peranan KEMAS dalam “People Economy“
adalah penting kerana warga KEMAS berinteraksi Saya dimaklumkan bahawa KEMAS telah memulakan usaha bagi tujuan
secara langsung dengan masyarakat desa tersebut. Setakat hari ini, seramai 193 orang Key Communicator KEMAS
telah dilantik sebagai ejen menyampaikan maklumat kepada masyarakat
untuk meningkatkan kompetensi masyarakat luar bandar. Penerangan dan pemahaman masyarakat berhubung GST
luar bandar supaya mampu berdikari untuk ini amatlah penting agar masyarakat tidak terpesong dengan maklumat
meningkatkan taraf kehidupan dari segi yang tidak benar yang disampaikan oleh pihak-pihak yang tidak
pendidikan, sosial dan ekonomi. bertanggungjawab.

Syabas dan tahniah kepada KEMAS. Inilah antara tugas penjawat awam
iaitu bukan hanya sekadar melaksanakan tugas di pejabat, akan tetapi
turun padang dan menyampaikan dasar-dasar kerajaan.






144 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 145

Hasrat kerajaan adalah untuk membangunkan sektor perkhidmatan Sebelum mengakhiri ucapan, saya ingin menyarankan agar kita bersama-
awam yang efisien, di mana para penjawat awam turut menghayati serta sama menguatkan tekad, cekalkan semangat dan tingkatkan usaha
memahami aspirasi kerajaan. Ciri-ciri ini perlu wujud bukan sahaja di melakukan perubahan; bukan sahaja perubahan dalam cara mengurus
peringkat tertinggi dalam perkhidmatan awam, malah perlu diterapkan dan cara menyampaikan perkhidmatan, malah juga perubahan sikap dan
dan diamalkan di setiap peringkat perkhidmatan awam supaya menjadi anjakan minda demi masa depan perkhidmatan awam dan negara yang
suatu budaya kecemerlangan yang menyeluruh di dalam perkhidmatan gemilang. Sekali lagi, saya mengucapkan tahniah kepada saudara-saudari
awam. yang menerima surat pemangkuan kenaikan pangkat bagi menyandang
jawatan-jawatan yang lebih tinggi dalam perkhidmatan awam. Harapan
Selaku pemimpin di dalam organisasi masing-masing, kita perlu saya, agar pengiktirafan ini menjadi inspirasi kepada saudara-saudari
mengutamakan pendekatan musyawarah. Dalam memastikan untuk melaksanakan tugas dan amanah yang dipertanggungjawabkan
keberkesanan sesuatu program atau projek dapat dilaksanakan dengan dengan penuh komitmen, ikhlas dan berintegriti.
berjaya dan diterima dengan baik, kita hendaklah sanggup mencari jalan
dan menerima idea yang terbaik dari semua pihak, sama ada dalam
kalangan warga jabatan kita mahupun golongan sasar yang menerima
impak daripada pembangunan yang diusahakan.

Sebagai ketua jabatan atau pegawai kanan di agensi, saudara-saudari juga
hendaklah bertindak sebagai mentor kepada pegawai-pegawai bawahan
untuk membuat keputusan yang baik. Selain daripada prestasi kerja, nilai
integriti dalam diri seseorang penjawat awam juga adalah penting. Nilai
integriti menentukan sejauh mana kejujuran kita selaku penjawat awam
dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab. Nilai dan etika kerja yang
baik merupakan penyumbang utama ke arah pembentukan diri kita,
bukan sahaja dalam konteks sebagai penjawat awam, tetapi sebagai
individu yang berkualiti dan memiliki keperibadian yang unggul.


























Majlis Penyampaian Surat Pemangkuan Pegawai Pembangunan Masyarakat, Jabatan Kemajuan Masyarakat.
16 Mac 2015, Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah, Putrajaya.

146 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 147

Hasrat kerajaan adalah untuk membangunkan sektor perkhidmatan Sebelum mengakhiri ucapan, saya ingin menyarankan agar kita bersama-
awam yang efisien, di mana para penjawat awam turut menghayati serta sama menguatkan tekad, cekalkan semangat dan tingkatkan usaha
memahami aspirasi kerajaan. Ciri-ciri ini perlu wujud bukan sahaja di melakukan perubahan; bukan sahaja perubahan dalam cara mengurus
peringkat tertinggi dalam perkhidmatan awam, malah perlu diterapkan dan cara menyampaikan perkhidmatan, malah juga perubahan sikap dan
dan diamalkan di setiap peringkat perkhidmatan awam supaya menjadi anjakan minda demi masa depan perkhidmatan awam dan negara yang
suatu budaya kecemerlangan yang menyeluruh di dalam perkhidmatan gemilang. Sekali lagi, saya mengucapkan tahniah kepada saudara-saudari
awam. yang menerima surat pemangkuan kenaikan pangkat bagi menyandang
jawatan-jawatan yang lebih tinggi dalam perkhidmatan awam. Harapan
Selaku pemimpin di dalam organisasi masing-masing, kita perlu saya, agar pengiktirafan ini menjadi inspirasi kepada saudara-saudari
mengutamakan pendekatan musyawarah. Dalam memastikan untuk melaksanakan tugas dan amanah yang dipertanggungjawabkan
keberkesanan sesuatu program atau projek dapat dilaksanakan dengan dengan penuh komitmen, ikhlas dan berintegriti.
berjaya dan diterima dengan baik, kita hendaklah sanggup mencari jalan
dan menerima idea yang terbaik dari semua pihak, sama ada dalam
kalangan warga jabatan kita mahupun golongan sasar yang menerima
impak daripada pembangunan yang diusahakan.

Sebagai ketua jabatan atau pegawai kanan di agensi, saudara-saudari juga
hendaklah bertindak sebagai mentor kepada pegawai-pegawai bawahan
untuk membuat keputusan yang baik. Selain daripada prestasi kerja, nilai
integriti dalam diri seseorang penjawat awam juga adalah penting. Nilai
integriti menentukan sejauh mana kejujuran kita selaku penjawat awam
dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab. Nilai dan etika kerja yang
baik merupakan penyumbang utama ke arah pembentukan diri kita,
bukan sahaja dalam konteks sebagai penjawat awam, tetapi sebagai
individu yang berkualiti dan memiliki keperibadian yang unggul.


























Majlis Penyampaian Surat Pemangkuan Pegawai Pembangunan Masyarakat, Jabatan Kemajuan Masyarakat.
16 Mac 2015, Kementerian Kemajuan Luar Bandar dan Wilayah, Putrajaya.

146 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 147

PUSPANITA : Pencapaian PUSPANITA hari ini serta jalinan

SUMBANGAN WANITA DALAM networking sedia ada menjadikan PUSPANITA
sebagai satu role model kepada persatuan-
PEMBANGUNAN NEGARA persatuan dan badan bukan kerajaan lain.







eringkali apabila saya dijemput untuk merasmikan program Kita semakin hampir menuju ke tahun 2020, tempoh yang telah
Persatuan Suri dan Anggota Wanita Perkhidmatan Awam Malaysia ditetapkan untuk menjadi sebuah negara maju berpendapatan tinggi.
S(PUSPANITA) seperti Persidangan Tahunan PUSPANITA, saya selalu Pelbagai cabaran ditempuhi dalam merealisasikan hasrat ini. Walau
menekankan bahawa golongan wanita merupakan strategic partner bagaimanapun, saya percaya kerajaan di bawah pimpinan Yang Amat
dalam pembangunan negara dan mampu menjadi penyumbang utama Berhormat Perdana Menteri Malaysia sentiasa mengutamakan rakyat
kepada pertumbuhan ekonomi, kesejahteraan sosial dan kemakmuran dalam segenap perkara. Ini bersesuaian dengan objektif Program
negara. Statistik menunjukkan bahawa kadar penyertaan tenaga buruh Transformasi Kerajaan yang dilancarkan oleh Yang Amat Berhormat
wanita di Malaysia adalah 52.4% pada tahun 2013, berbanding 49.5% Perdana Menteri Malaysia pada 28 Januari 2010 dan disusuli dengan
pada tahun 2012. Kadar ini disasar untuk meningkat kepada 55% pada penekanan ke atas People Economy atau Ekonomi Keperluan Rakyat
tahun 2015. dalam pembentangan Bajet 2015. Pendek kata, pertumbuhan ekonomi
negara perlu diterjemahkan kepada pengukuhan kemudahan asas rakyat
Sehubungan itu, saya menyeru supaya PUSPANITA mengorak langkah atau menerusi penyampaian perkhidmatan awam yang lebih baik demi
dan melaksanakan amanah yang diberikan untuk memartabatkan peranan memberikan impak secara langsung kepada rakyat.
serta sumbangan wanita dalam pembangunan negara. Pada masa yang
sama, saya meminta agar PUSPANITA berani melakukan transformasi Sesungguhnya kerajaan pada hari ini mendengar keluhan rakyat daripada
dengan melaksanakan program–program di luar jangkauan dan dalam peringkat akar umbi. Faktor-faktor semasa seperti kenaikan harga
masa yang sama, memperjelaskan dasar serta hasrat kerajaan kepada barangan diambil perhatian serius oleh kerajaan. Bagi mengurangkan
ahli-ahli PUSPANITA dan masyarakat. beban rakyat, kerajaan telah melaksanakan pelbagai inisiatif seperti
melaksanakan pemantauan harga barangan dan penetapan harga
Dalam masa beberapa tahun ini, saya melihat PUSPANITA melakukan siling yang bertujuan untuk memastikan tiada peniaga yang menaikkan
transformasi secara besar–besaran dengan melaksanakan pelbagai harga barangan sesuka hati. Komitmen kerajaan ini dizahirkan melalui
program yang memberi manfaat bukan sahaja kepada ahli PUSPANITA pelancaran pelbagai usaha dan inisiatif dalam usaha meringankan beban
tetapi juga masyarakat. Sesungguhnya, PUSPANITA merupakan rakan rakyat dan mengurangkan kos sara hidup.
perkhidmatan awam yang baik. Syabas dan tahniah saya ucapkan kepada
ahli-ahli PUSPANITA di bawah kepimpinan Yang Berbahagia Puan Sri Ahli–ahli PUSPANITA boleh memainkan peranan membantu kerajaan
Datuk Rohani Abdullah, Yang Di-Pertua PUSPANITA kerana melakukan menjayakan dasar-dasar dan usaha-usaha ini di samping menangani
perubahan ini demi kebaikan masyarakat setempat dan negara, bak kata- peningkatan kos sara hidup dengan mengamalkan perbelanjaan
kata Yang Amat Berhormat Perdana Menteri, Dato’ Sri Mohd Najib bin berhemah dan juga mengamalkan tips membeli belah seperti membuat
Tun Haji Abdul Razak, “Be bold and daring, to break new ground and do perbandingan harga dan penilaian sesuatu barangan sebelum membuat
things differently”. keputusan membeli. Selain itu, ahli–ahli PUSPANITA juga boleh menjadi
ejen kerajaan dengan melaporkan kepada pihak berwajib mana–mana
peniaga yang mengenakan harga yang tinggi dan tidak munasabah ke







148 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 149

PUSPANITA : Pencapaian PUSPANITA hari ini serta jalinan

SUMBANGAN WANITA DALAM networking sedia ada menjadikan PUSPANITA
sebagai satu role model kepada persatuan-
PEMBANGUNAN NEGARA persatuan dan badan bukan kerajaan lain.







eringkali apabila saya dijemput untuk merasmikan program Kita semakin hampir menuju ke tahun 2020, tempoh yang telah
Persatuan Suri dan Anggota Wanita Perkhidmatan Awam Malaysia ditetapkan untuk menjadi sebuah negara maju berpendapatan tinggi.
S(PUSPANITA) seperti Persidangan Tahunan PUSPANITA, saya selalu Pelbagai cabaran ditempuhi dalam merealisasikan hasrat ini. Walau
menekankan bahawa golongan wanita merupakan strategic partner bagaimanapun, saya percaya kerajaan di bawah pimpinan Yang Amat
dalam pembangunan negara dan mampu menjadi penyumbang utama Berhormat Perdana Menteri Malaysia sentiasa mengutamakan rakyat
kepada pertumbuhan ekonomi, kesejahteraan sosial dan kemakmuran dalam segenap perkara. Ini bersesuaian dengan objektif Program
negara. Statistik menunjukkan bahawa kadar penyertaan tenaga buruh Transformasi Kerajaan yang dilancarkan oleh Yang Amat Berhormat
wanita di Malaysia adalah 52.4% pada tahun 2013, berbanding 49.5% Perdana Menteri Malaysia pada 28 Januari 2010 dan disusuli dengan
pada tahun 2012. Kadar ini disasar untuk meningkat kepada 55% pada penekanan ke atas People Economy atau Ekonomi Keperluan Rakyat
tahun 2015. dalam pembentangan Bajet 2015. Pendek kata, pertumbuhan ekonomi
negara perlu diterjemahkan kepada pengukuhan kemudahan asas rakyat
Sehubungan itu, saya menyeru supaya PUSPANITA mengorak langkah atau menerusi penyampaian perkhidmatan awam yang lebih baik demi
dan melaksanakan amanah yang diberikan untuk memartabatkan peranan memberikan impak secara langsung kepada rakyat.
serta sumbangan wanita dalam pembangunan negara. Pada masa yang
sama, saya meminta agar PUSPANITA berani melakukan transformasi Sesungguhnya kerajaan pada hari ini mendengar keluhan rakyat daripada
dengan melaksanakan program–program di luar jangkauan dan dalam peringkat akar umbi. Faktor-faktor semasa seperti kenaikan harga
masa yang sama, memperjelaskan dasar serta hasrat kerajaan kepada barangan diambil perhatian serius oleh kerajaan. Bagi mengurangkan
ahli-ahli PUSPANITA dan masyarakat. beban rakyat, kerajaan telah melaksanakan pelbagai inisiatif seperti
melaksanakan pemantauan harga barangan dan penetapan harga
Dalam masa beberapa tahun ini, saya melihat PUSPANITA melakukan siling yang bertujuan untuk memastikan tiada peniaga yang menaikkan
transformasi secara besar–besaran dengan melaksanakan pelbagai harga barangan sesuka hati. Komitmen kerajaan ini dizahirkan melalui
program yang memberi manfaat bukan sahaja kepada ahli PUSPANITA pelancaran pelbagai usaha dan inisiatif dalam usaha meringankan beban
tetapi juga masyarakat. Sesungguhnya, PUSPANITA merupakan rakan rakyat dan mengurangkan kos sara hidup.
perkhidmatan awam yang baik. Syabas dan tahniah saya ucapkan kepada
ahli-ahli PUSPANITA di bawah kepimpinan Yang Berbahagia Puan Sri Ahli–ahli PUSPANITA boleh memainkan peranan membantu kerajaan
Datuk Rohani Abdullah, Yang Di-Pertua PUSPANITA kerana melakukan menjayakan dasar-dasar dan usaha-usaha ini di samping menangani
perubahan ini demi kebaikan masyarakat setempat dan negara, bak kata- peningkatan kos sara hidup dengan mengamalkan perbelanjaan
kata Yang Amat Berhormat Perdana Menteri, Dato’ Sri Mohd Najib bin berhemah dan juga mengamalkan tips membeli belah seperti membuat
Tun Haji Abdul Razak, “Be bold and daring, to break new ground and do perbandingan harga dan penilaian sesuatu barangan sebelum membuat
things differently”. keputusan membeli. Selain itu, ahli–ahli PUSPANITA juga boleh menjadi
ejen kerajaan dengan melaporkan kepada pihak berwajib mana–mana
peniaga yang mengenakan harga yang tinggi dan tidak munasabah ke







148 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 149

atas barangan jualan mereka. Peranan yang dimainkan ini bukan sahaja daripada 400 program yang memberi manfaat bukan sahaja kepada
dapat membantu pihak kerajaan, tetapi membantu masyarakat itu sendiri ahli–ahli PUSPANITA, tetapi juga kepada masyarakat secara amnya
supaya rakyat tidak terbeban dan dapat hidup dalam keadaan sejahtera. sepanjang tahun 2014. Antara program yang dilaksanakan ialah Seminar
Tahunan Kesihatan PUSPANITA, Kursus Dasar Awam PUSPANITA,
Dalam hal ini, saya perhatikan PUSPANITA begitu peka dan sudahpun Kursus Penulisan Kertas Jemaah Menteri, Bengkel Pendidikan dan juga
menjalankan beberapa program meningkatkan kesedaran pengguna, kelas mingguan seperti kelas Bahasa Inggeris, Senam Tari dan juga kelas
khususnya melalui taklimat GST PUSPANITA yang telah diadakan di tuisyen aliran sains untuk Tingkatan 5. Saya difahamkan semua seminar,
seluruh negara melalui Strategi Lautan Biru Kebangsaan atau NBOS yang bengkel dan kelas dianjurkan oleh PUSPANITA adalah percuma dan
memperlihatkan kerjasama jitu antara agensi kerajaan. Saya berharap terbuka kepada semua termasuk kepada bukan ahli. Tahniah diucapkan
program-program ini akan terus dilaksanakan dengan jayanya. kepada PUSPANITA atas usaha murni ini.

Saya melihat PUSPANITA juga dapat berperanan untuk mengukuhkan Pada hari ini, Buletin Khas “PUSPANITA Mendepani Cabaran” yang
perpaduan dan keharmonian di negara kita yang tercinta ini. Justeru itu, memaparkan perjalanan transformasi PUSPANITA mulai tahun 2012
saya ingin menggesa agar lebih banyak program bersifat membangunkan sehingga 2014 akan dilancarkan. Penerbitan yang memaparkan
masyarakat dapat dilaksanakan oleh PUSPANITA yang meliputi semua pencapaian dan peristiwa penting yang berlaku sepanjang dua tahun ini
kaum supaya jalinan kemesraan dan semangat 1Malaysia dapat diterapkan merupakan manifestasi penghargaan dan pengiktirafan terhadap segala
dan dihayati bersama. Selain itu, pemupukan budaya cintakan negara, usaha dan penat lelah yang telah dicurahkan oleh ahli-ahli PUSPANITA
saling bertoleransi dan bekerjasama perlu diamalkan dan dihebahkan di dalam melestarikan budaya sukarelawan dalam kalangan mereka.
oleh semua ahli PUSPANITA. Syabas diucapkan dan diharapkan usaha-usaha sebegini dapat diteruskan
supaya catatan realiti ini dapat dimanfaatkan oleh generasi akan datang.
Salah satu aktiviti PUSPANITA yang secara tidak langsung dapat memupuk
semangat perpaduan dalam kalangan generasi muda kita adalah hasil Saya pasti PUSPANITA kini semakin dikenali dan menjadi sebutan dalam
kerjasama PUSPANITA dan PERMATA, iaitu menerusi pelaksanaan kalangan masyarakat atas usaha gigih semua ahli PUSPANITA di seluruh
modul PERMATA di kementerian-kementerian. Antara kementerian yang negara dalam melaksanakan program yang memberi manfaat kepada
telah memulakan modul PERMATA adalah Kementerian Belia dan Sukan; masyarakat. Pencapaian PUSPANITA hari ini serta hubung jalin sedia ada
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan; menjadikan PUSPANITA sebagai satu suri teladan (role model) kepada
Kementerian Kesihatan Malaysia; Kementerian Pembangunan Wanita, persatuan-persatuan dan badan-badan bukan kerajaan lain.
Keluarga dan Masyarakat; Kementerian Pertanian dan Industri Asas Tani
serta Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak. Tahniah kepada Banyak program PUSPANITA telah dilaksanakan dengan usahasama
PUSPANITA dan PERMATA atas usaha ini. kementerian dan agensi baik di peringkat pusat ataupun di peringkat
negeri. Ini selari dengan NBOS, di mana jalinan kerjasama ini bukan
Di samping itu, saya ambil maklum sebagaimana perbincangan antara sahaja dapat menjimatkan perbelanjaan kerajaan tetapi juga membantu
saya dengan Yang Di-Pertua PUSPANITA, bahawa isu-isu berkaitan menyingkatkan masa pelaksanaan demi membawa impak yang bermakna
gejala sosial remaja telah pun diambil perhatian dan aktiviti-aktiviti kepada masyarakat.
penghebahan dasar-dasar penting Kerajaan akan terus diterajui melalui
aktiviti-aktiviti anjuran PUSPANITA Kebangsaan. Saya berharap agar PUSPANITA akan terus memainkan peranan sebagai
Rakan Perkhidmatan Awam dan membantu masyarakat melalui program–
PUSPANITA kini semakin dikenali dan terserlah dalam kalangan program yang akan dilaksanakan oleh PUSPANITA. Ahli–ahli PUSPANITA
masyarakat kerana usaha–usaha yang dijalankan dalam membantu juga perlu terus memberi sokongan dan komitmen yang tidak berbelah
masyarakat melalui ibu pejabat dan juga 37 Cawangan PUSPANITA di bahagi dalam menjayakan program PUSPANITA supaya PUSPANITA
seluruh negara. Saya difahamkan yang PUSPANITA menganjurkan lebih terus menjadi sebuah persatuan yang unggul dan berwibawa di Malaysia.







150 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 151

atas barangan jualan mereka. Peranan yang dimainkan ini bukan sahaja daripada 400 program yang memberi manfaat bukan sahaja kepada
dapat membantu pihak kerajaan, tetapi membantu masyarakat itu sendiri ahli–ahli PUSPANITA, tetapi juga kepada masyarakat secara amnya
supaya rakyat tidak terbeban dan dapat hidup dalam keadaan sejahtera. sepanjang tahun 2014. Antara program yang dilaksanakan ialah Seminar
Tahunan Kesihatan PUSPANITA, Kursus Dasar Awam PUSPANITA,
Dalam hal ini, saya perhatikan PUSPANITA begitu peka dan sudahpun Kursus Penulisan Kertas Jemaah Menteri, Bengkel Pendidikan dan juga
menjalankan beberapa program meningkatkan kesedaran pengguna, kelas mingguan seperti kelas Bahasa Inggeris, Senam Tari dan juga kelas
khususnya melalui taklimat GST PUSPANITA yang telah diadakan di tuisyen aliran sains untuk Tingkatan 5. Saya difahamkan semua seminar,
seluruh negara melalui Strategi Lautan Biru Kebangsaan atau NBOS yang bengkel dan kelas dianjurkan oleh PUSPANITA adalah percuma dan
memperlihatkan kerjasama jitu antara agensi kerajaan. Saya berharap terbuka kepada semua termasuk kepada bukan ahli. Tahniah diucapkan
program-program ini akan terus dilaksanakan dengan jayanya. kepada PUSPANITA atas usaha murni ini.

Saya melihat PUSPANITA juga dapat berperanan untuk mengukuhkan Pada hari ini, Buletin Khas “PUSPANITA Mendepani Cabaran” yang
perpaduan dan keharmonian di negara kita yang tercinta ini. Justeru itu, memaparkan perjalanan transformasi PUSPANITA mulai tahun 2012
saya ingin menggesa agar lebih banyak program bersifat membangunkan sehingga 2014 akan dilancarkan. Penerbitan yang memaparkan
masyarakat dapat dilaksanakan oleh PUSPANITA yang meliputi semua pencapaian dan peristiwa penting yang berlaku sepanjang dua tahun ini
kaum supaya jalinan kemesraan dan semangat 1Malaysia dapat diterapkan merupakan manifestasi penghargaan dan pengiktirafan terhadap segala
dan dihayati bersama. Selain itu, pemupukan budaya cintakan negara, usaha dan penat lelah yang telah dicurahkan oleh ahli-ahli PUSPANITA
saling bertoleransi dan bekerjasama perlu diamalkan dan dihebahkan di dalam melestarikan budaya sukarelawan dalam kalangan mereka.
oleh semua ahli PUSPANITA. Syabas diucapkan dan diharapkan usaha-usaha sebegini dapat diteruskan
supaya catatan realiti ini dapat dimanfaatkan oleh generasi akan datang.
Salah satu aktiviti PUSPANITA yang secara tidak langsung dapat memupuk
semangat perpaduan dalam kalangan generasi muda kita adalah hasil Saya pasti PUSPANITA kini semakin dikenali dan menjadi sebutan dalam
kerjasama PUSPANITA dan PERMATA, iaitu menerusi pelaksanaan kalangan masyarakat atas usaha gigih semua ahli PUSPANITA di seluruh
modul PERMATA di kementerian-kementerian. Antara kementerian yang negara dalam melaksanakan program yang memberi manfaat kepada
telah memulakan modul PERMATA adalah Kementerian Belia dan Sukan; masyarakat. Pencapaian PUSPANITA hari ini serta hubung jalin sedia ada
Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan; menjadikan PUSPANITA sebagai satu suri teladan (role model) kepada
Kementerian Kesihatan Malaysia; Kementerian Pembangunan Wanita, persatuan-persatuan dan badan-badan bukan kerajaan lain.
Keluarga dan Masyarakat; Kementerian Pertanian dan Industri Asas Tani
serta Pentadbiran Setiausaha Kerajaan Negeri Perak. Tahniah kepada Banyak program PUSPANITA telah dilaksanakan dengan usahasama
PUSPANITA dan PERMATA atas usaha ini. kementerian dan agensi baik di peringkat pusat ataupun di peringkat
negeri. Ini selari dengan NBOS, di mana jalinan kerjasama ini bukan
Di samping itu, saya ambil maklum sebagaimana perbincangan antara sahaja dapat menjimatkan perbelanjaan kerajaan tetapi juga membantu
saya dengan Yang Di-Pertua PUSPANITA, bahawa isu-isu berkaitan menyingkatkan masa pelaksanaan demi membawa impak yang bermakna
gejala sosial remaja telah pun diambil perhatian dan aktiviti-aktiviti kepada masyarakat.
penghebahan dasar-dasar penting Kerajaan akan terus diterajui melalui
aktiviti-aktiviti anjuran PUSPANITA Kebangsaan. Saya berharap agar PUSPANITA akan terus memainkan peranan sebagai
Rakan Perkhidmatan Awam dan membantu masyarakat melalui program–
PUSPANITA kini semakin dikenali dan terserlah dalam kalangan program yang akan dilaksanakan oleh PUSPANITA. Ahli–ahli PUSPANITA
masyarakat kerana usaha–usaha yang dijalankan dalam membantu juga perlu terus memberi sokongan dan komitmen yang tidak berbelah
masyarakat melalui ibu pejabat dan juga 37 Cawangan PUSPANITA di bahagi dalam menjayakan program PUSPANITA supaya PUSPANITA
seluruh negara. Saya difahamkan yang PUSPANITA menganjurkan lebih terus menjadi sebuah persatuan yang unggul dan berwibawa di Malaysia.







150 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 151

Syabas dan terima kasih saya ucapkan kepada Ketua-Ketua Setiausaha FAKTA YANG TEPAT,
Kementerian dan Setiausaha-Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap
Penasihat PUSPANITA Cawangan, atas bantuan dan komitmen yang PROFESIONAL DAN RESPONSIF :
diberikan kepada aktiviti-aktiviti PUSPANITA. Saya berharap Penasihat-
Penasihat PUSPANITA dapat menggalakkan lebih ramai penjawat KEBERKESANAN JABATAN
awam wanita serta isteri kepada penjawat awam lelaki untuk menyertai
PUSPANITA dan terlibat dengan aktiviti-aktiviti yang dijalankan. PERANGKAAN DALAM
PEMBANGUNAN NEGARA
Sebagai mengakhiri ucapan saya ini, sekali lagi saya ucapkan setinggi-
tinggi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada PUSPANITA yang
sudi menjemput saya untuk merasmikan Mesyuarat Agung Perwakilan
PUSPANITA Kali Ke-33 ini. Selaku Penasihat, saya sentiasa mendoakan
agar PUSPANITA sentiasa cemerlang dan terbilang.
ajlis ini merupakan perjumpaan pertama saya sebagai Ketua
Setiausaha Negara bersama warga Jabatan Perangkaan
MMalaysia. Walau bagaimanapun, pengalaman bertugas di Unit
Perancang Ekonomi yang mempunyai hubungan akrab dengan Jabatan
Perangkaan sedikit sebanyak membolehkan saya memahami tugas di
Jabatan ini. Semasa pelaksanaan Penyiasatan Pendapatan Isi Rumah (HIS)
2002 dijalankan, saya yang ketika itu bertugas di Seksyen Pengagihan
telah turut serta membuat pemantauan kerja lapangan di Lahad Datu,
Semporna dan Tawau. Saya sendiri merasai pengalaman mendapatkan
maklumat pendapatan di tiga daerah tersebut.

Lawatan pada hari ni merupakan manifestasi program turun padang
di bawah konsep “Merakyatkan Perkhidmatan Awam”. Program
sebegini merupakan platform terbaik untuk saya mendapatkan
maklum balas, pandangan dan komen berhubung isu yang berkaitan
dengan perkhidmatan awam, program-program kerajaan dan juga
berkaitan Jabatan Perangkaan sendiri. Ia juga merupakan satu peluang
untuk tuan-tuan dan puan-puan mendapatkan informasi secara terus
berkenaan dasar-dasar atau program-program yang sedang dilaksanakan
oleh kerajaan. Saya amat berharap program turun padang sebegini
terus dipupuk dalam kalangan penjawat awam bagi memastikan
kecemerlangan perkhidmatan awam.

Sebagai penjana statistik utama negara, Jabatan Perangkaan Malaysia
menggalas tanggungjawab yang amat signifikan dalam mengeluarkan
data yang berintegriti, reliable dan bertepatan masa. Dengan kekuatan
anggota seramai 3,116 orang, di mana 370 orang terdiri daripada
kumpulan Pengurusan dan Profesional, Jabatan Perangkaan telah
memberikan komitmen yang konsisten dalam memenuhi keperluan


Perasmian Mesyuarat Agung Perwakilan PUSPANITA Ke-33.
26 Mac 2015, Dewan Puspanitapuri, Putrajaya.

152 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 153

Syabas dan terima kasih saya ucapkan kepada Ketua-Ketua Setiausaha FAKTA YANG TEPAT,
Kementerian dan Setiausaha-Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap
Penasihat PUSPANITA Cawangan, atas bantuan dan komitmen yang PROFESIONAL DAN RESPONSIF :
diberikan kepada aktiviti-aktiviti PUSPANITA. Saya berharap Penasihat-
Penasihat PUSPANITA dapat menggalakkan lebih ramai penjawat KEBERKESANAN JABATAN
awam wanita serta isteri kepada penjawat awam lelaki untuk menyertai
PUSPANITA dan terlibat dengan aktiviti-aktiviti yang dijalankan. PERANGKAAN DALAM
PEMBANGUNAN NEGARA
Sebagai mengakhiri ucapan saya ini, sekali lagi saya ucapkan setinggi-
tinggi penghargaan dan ucapan terima kasih kepada PUSPANITA yang
sudi menjemput saya untuk merasmikan Mesyuarat Agung Perwakilan
PUSPANITA Kali Ke-33 ini. Selaku Penasihat, saya sentiasa mendoakan
agar PUSPANITA sentiasa cemerlang dan terbilang.
ajlis ini merupakan perjumpaan pertama saya sebagai Ketua
Setiausaha Negara bersama warga Jabatan Perangkaan
MMalaysia. Walau bagaimanapun, pengalaman bertugas di Unit
Perancang Ekonomi yang mempunyai hubungan akrab dengan Jabatan
Perangkaan sedikit sebanyak membolehkan saya memahami tugas di
Jabatan ini. Semasa pelaksanaan Penyiasatan Pendapatan Isi Rumah (HIS)
2002 dijalankan, saya yang ketika itu bertugas di Seksyen Pengagihan
telah turut serta membuat pemantauan kerja lapangan di Lahad Datu,
Semporna dan Tawau. Saya sendiri merasai pengalaman mendapatkan
maklumat pendapatan di tiga daerah tersebut.

Lawatan pada hari ni merupakan manifestasi program turun padang
di bawah konsep “Merakyatkan Perkhidmatan Awam”. Program
sebegini merupakan platform terbaik untuk saya mendapatkan
maklum balas, pandangan dan komen berhubung isu yang berkaitan
dengan perkhidmatan awam, program-program kerajaan dan juga
berkaitan Jabatan Perangkaan sendiri. Ia juga merupakan satu peluang
untuk tuan-tuan dan puan-puan mendapatkan informasi secara terus
berkenaan dasar-dasar atau program-program yang sedang dilaksanakan
oleh kerajaan. Saya amat berharap program turun padang sebegini
terus dipupuk dalam kalangan penjawat awam bagi memastikan
kecemerlangan perkhidmatan awam.

Sebagai penjana statistik utama negara, Jabatan Perangkaan Malaysia
menggalas tanggungjawab yang amat signifikan dalam mengeluarkan
data yang berintegriti, reliable dan bertepatan masa. Dengan kekuatan
anggota seramai 3,116 orang, di mana 370 orang terdiri daripada
kumpulan Pengurusan dan Profesional, Jabatan Perangkaan telah
memberikan komitmen yang konsisten dalam memenuhi keperluan


Perasmian Mesyuarat Agung Perwakilan PUSPANITA Ke-33.
26 Mac 2015, Dewan Puspanitapuri, Putrajaya.

152 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 153

pengguna, terutamanya sebagai rujukan kepada kerajaan dalam membuat Di kesempatan ini juga, saya ingin menekankan tentang budaya kreativiti
keputusan yang bersandarkan kepada fakta yang tepat (evidence-based) dan inovasi dalam kalangan penjawat awam. Yang Amat Berhormat
bagi perancangan, pembentukan dasar dan pemantauan ekonomi negara. Perdana Menteri Dato’ Sri Mohd Najib bin Tun Haji Abdul Razak telah
memperkenalkan tiga prinsip untuk menjadi pekerja yang berinovasi
Dari segi struktur organisasi jabatan, saya telah dimaklumkan bahawa semasa Majlis Perhimpunan Hari Pekerja 2014 Peringkat Kebangsaan
Jabatan Perangkaan Malaysia mempunyai sebanyak 14 Pejabat Negeri iaitu:
dan 28 Pejabat Operasi di seluruh Malaysia. Berdasarkan kepada bilangan
ini, jabatan ini sudah pastinya menghadapi cabaran dalam melaksanakan n Budaya kreativiti dan inovasi, untuk meningkatkan prestasi
strategi dan mekanisme pemantauan yang efisien terhadap prestasi dan perkhidmatan yang bersifat lonjakan berganda;
produktiviti semua pejabat negeri dan operasi.
n Nilai tambah dan kompetensi, yang mana amalan kerja
Sehubungan itu, di peringkat Jabatan Perangkaan, saya amat teruja kerana biasa digantikan dengan amalan kerja yang luar biasa; dan
Ketua Perangkawan kita telah melaksanakan program turun padang ke n Permuafakatan kerja, iaitu tidak bekerja secara silo.
Pejabat Negeri dan juga Pejabat Operasi secara berperingkat sejak tahun
2012. Dengan mengadakan sesi lawatan seumpama ini, saya pasti beliau
berpeluang melihat sendiri keadaan pejabat negeri dan pejabat operasi Dalam hal ini, warga Jabatan Perangkaan mesti mempunyai pemikiran
dan mendengar sendiri pemasalahan anggota di peringkat akar umbi. berbentuk kreatif dan inovatif, lebih proaktif dan bersikap positif, di
Saya amat berharap program turun padang akan diteruskan bukan sahaja samping mempunyai peribadi yang mulia dan nilai yang unggul. Warga
oleh Ketua Perangkawan, malah oleh pegawai-pegawai pengurusan Jabatan Perangkaan juga mesti mengenalpasti dan mengkaji kaedah-
tertinggi Jabatan Perangkaan yang lain. kaedah yang lebih efektif dan moden untuk mendapatkan respon
daripada responden.
Selaras dengan Pelaksanaan Pelan Transformasi Perkhidmatan Awam, saya
difahamkan bahawa Jabatan Perangkaan juga sedang menyediakan Pelan Ke arah membudayakan kreativiti dan inovasi, saya amat gembira melihat
Transformasi Jabatan 2015-2020 bagi memastikan sistem penyampaian Jabatan Perangkaan menggunapakai Strategi Lautan Biru Kebangsaan
perkhidmatan perangkaan kekal relevan dengan perkembangan semasa (NBOS) dalam melaksanakan inisiatif untuk memperkaya sumber data.
dan memenuhi ekspektasi pelanggan. Jabatan Perangkaan perlulah Selain menjadi pembekal data primer kepada negara, jabatan telah
sentiasa peka dan bersedia dalam menghadapi pelbagai cabaran dalam mengadakan hubungan kerjasama (MOU) dengan agensi pembekal
dunia yang semakin terbuka. Oleh itu, pelan transformasi tersebut mestilah data yang lain untuk mendapatkan data sekunder. Inisiatif ini telah
mengambil kira lima teras strategik Kerangka Transformasi Perkhidmatan membolehkan jabatan mengurangkan kos pungumpulan data dan pada
Awam iaitu: mendaya upaya, merekayasa organisasi; merakyatkan masa yang sama, mempelbagaikan lagi sumber data jabatan. Di antara
penyampaian perkhidmatan; merangkum dan sepunya; dan mempunyai agensi yang terlibat dalam kolaborasi ini adalah Bank Negara Malaysia
petunjuk prestasi utama (KPI) bagi tujuan pemantauan pelaksanaan. yang membekalkan Statistik Kewangan, Jabatan Kastam Di Raja Malaysia
bagi data Perdagangan Luar Negeri dan juga Suruhanjaya Syarikat
Bagi memastikan pelan transformasi yang direncana mengikut Malaysia bagi maklumat pendaftaran syarikat.
landasannya, warga Jabatan Perangkaan perlu memainkan peranan
yang lebih aktif. Selain perlu memiliki daya inovasi dan kreativiti yang Sebagai langkah untuk meningkatkan komunikasi statistik, saya ingin
tinggi, warga Jabatan mesti bersikap profesional dan responsif dalam menyarankan agar Jabatan Perangkaan terus mempergiatkan sesi
menyediakan perkhidmatan, memastikan maklumat yang dikeluarkan musyawarah (engagement) dengan pelbagai pihak iaitu responden yang
berintegriti, bertepatan masa dan boleh dicapai dengan segera. Saya juga membekalkan data, stakeholder yang menggunakan data dan juga media
amat berharap warga Jabatan Perangkaan mampu memahami perkara yang menyebarkan data kepada orang awam. Hubungan kerjasama
yang berlaku di persekitaran dan bertindak segera dalam mengatasi dengan IPTA dan IPTS bagi perkongsian data dan ilmu statistik merupakan
sebarang permasalahan ataupun isu semasa yang berkaitan. satu langkah kreatif yang sangat wajar diteruskan. Ramai ahli akademik





154 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 155

pengguna, terutamanya sebagai rujukan kepada kerajaan dalam membuat Di kesempatan ini juga, saya ingin menekankan tentang budaya kreativiti
keputusan yang bersandarkan kepada fakta yang tepat (evidence-based) dan inovasi dalam kalangan penjawat awam. Yang Amat Berhormat
bagi perancangan, pembentukan dasar dan pemantauan ekonomi negara. Perdana Menteri Dato’ Sri Mohd Najib bin Tun Haji Abdul Razak telah
memperkenalkan tiga prinsip untuk menjadi pekerja yang berinovasi
Dari segi struktur organisasi jabatan, saya telah dimaklumkan bahawa semasa Majlis Perhimpunan Hari Pekerja 2014 Peringkat Kebangsaan
Jabatan Perangkaan Malaysia mempunyai sebanyak 14 Pejabat Negeri iaitu:
dan 28 Pejabat Operasi di seluruh Malaysia. Berdasarkan kepada bilangan
ini, jabatan ini sudah pastinya menghadapi cabaran dalam melaksanakan n Budaya kreativiti dan inovasi, untuk meningkatkan prestasi
strategi dan mekanisme pemantauan yang efisien terhadap prestasi dan perkhidmatan yang bersifat lonjakan berganda;
produktiviti semua pejabat negeri dan operasi.
n Nilai tambah dan kompetensi, yang mana amalan kerja
Sehubungan itu, di peringkat Jabatan Perangkaan, saya amat teruja kerana biasa digantikan dengan amalan kerja yang luar biasa; dan
Ketua Perangkawan kita telah melaksanakan program turun padang ke n Permuafakatan kerja, iaitu tidak bekerja secara silo.
Pejabat Negeri dan juga Pejabat Operasi secara berperingkat sejak tahun
2012. Dengan mengadakan sesi lawatan seumpama ini, saya pasti beliau
berpeluang melihat sendiri keadaan pejabat negeri dan pejabat operasi Dalam hal ini, warga Jabatan Perangkaan mesti mempunyai pemikiran
dan mendengar sendiri pemasalahan anggota di peringkat akar umbi. berbentuk kreatif dan inovatif, lebih proaktif dan bersikap positif, di
Saya amat berharap program turun padang akan diteruskan bukan sahaja samping mempunyai peribadi yang mulia dan nilai yang unggul. Warga
oleh Ketua Perangkawan, malah oleh pegawai-pegawai pengurusan Jabatan Perangkaan juga mesti mengenalpasti dan mengkaji kaedah-
tertinggi Jabatan Perangkaan yang lain. kaedah yang lebih efektif dan moden untuk mendapatkan respon
daripada responden.
Selaras dengan Pelaksanaan Pelan Transformasi Perkhidmatan Awam, saya
difahamkan bahawa Jabatan Perangkaan juga sedang menyediakan Pelan Ke arah membudayakan kreativiti dan inovasi, saya amat gembira melihat
Transformasi Jabatan 2015-2020 bagi memastikan sistem penyampaian Jabatan Perangkaan menggunapakai Strategi Lautan Biru Kebangsaan
perkhidmatan perangkaan kekal relevan dengan perkembangan semasa (NBOS) dalam melaksanakan inisiatif untuk memperkaya sumber data.
dan memenuhi ekspektasi pelanggan. Jabatan Perangkaan perlulah Selain menjadi pembekal data primer kepada negara, jabatan telah
sentiasa peka dan bersedia dalam menghadapi pelbagai cabaran dalam mengadakan hubungan kerjasama (MOU) dengan agensi pembekal
dunia yang semakin terbuka. Oleh itu, pelan transformasi tersebut mestilah data yang lain untuk mendapatkan data sekunder. Inisiatif ini telah
mengambil kira lima teras strategik Kerangka Transformasi Perkhidmatan membolehkan jabatan mengurangkan kos pungumpulan data dan pada
Awam iaitu: mendaya upaya, merekayasa organisasi; merakyatkan masa yang sama, mempelbagaikan lagi sumber data jabatan. Di antara
penyampaian perkhidmatan; merangkum dan sepunya; dan mempunyai agensi yang terlibat dalam kolaborasi ini adalah Bank Negara Malaysia
petunjuk prestasi utama (KPI) bagi tujuan pemantauan pelaksanaan. yang membekalkan Statistik Kewangan, Jabatan Kastam Di Raja Malaysia
bagi data Perdagangan Luar Negeri dan juga Suruhanjaya Syarikat
Bagi memastikan pelan transformasi yang direncana mengikut Malaysia bagi maklumat pendaftaran syarikat.
landasannya, warga Jabatan Perangkaan perlu memainkan peranan
yang lebih aktif. Selain perlu memiliki daya inovasi dan kreativiti yang Sebagai langkah untuk meningkatkan komunikasi statistik, saya ingin
tinggi, warga Jabatan mesti bersikap profesional dan responsif dalam menyarankan agar Jabatan Perangkaan terus mempergiatkan sesi
menyediakan perkhidmatan, memastikan maklumat yang dikeluarkan musyawarah (engagement) dengan pelbagai pihak iaitu responden yang
berintegriti, bertepatan masa dan boleh dicapai dengan segera. Saya juga membekalkan data, stakeholder yang menggunakan data dan juga media
amat berharap warga Jabatan Perangkaan mampu memahami perkara yang menyebarkan data kepada orang awam. Hubungan kerjasama
yang berlaku di persekitaran dan bertindak segera dalam mengatasi dengan IPTA dan IPTS bagi perkongsian data dan ilmu statistik merupakan
sebarang permasalahan ataupun isu semasa yang berkaitan. satu langkah kreatif yang sangat wajar diteruskan. Ramai ahli akademik





154 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 155

Dengan wujudnya bidang baru yang semakin Pemodenan dalam pengeluaran produk dan perkhidmatan statistik
juga perlu diberikan penekanan. Penggunaan piawaian antarabangsa
mendapat perhatian dunia statistik antarabangsa memudahkan perkongsian dan perbandingan amalan terbaik di jabatan
seperti “Data Science”, iaitu peluasan dan dengan agensi statistik nasional negara lain. Saya dimaklumkan bahawa
gabungan bidang statistik dan teknologi maklumat Jabatan Perangkaan sedang membangunkan gudang data iaitu Statistics
dan merupakan sebuah bidang yang memerlukan Data Warehouse (StatsDW). StatsDW merupakan satu gudang data
“versatile skill-set”, Jabatan perlu melihat ia sebagai yang bertujuan untuk menyatukan atau consolidate kesemua data yang
dikeluarkan oleh jabatan, sama ada data terkini mahupun data lampau,
satu cabaran untuk melahirkan warga Jabatan yang di dalam satu repositori data berpusat. Selain daripada itu, sebagai nilai
boleh menguasai bidang ini, khususnya dalam tambah, StatsDW ini juga akan menyediakan fasiliti untuk pengguna
mendepani dan menangani ledakan “Big Data” data mendapatkan data dengan lebih cepat dan mudah. Pembangunan
yang kini menjadi fokus utama perbincangan di StatsDW ini membolehkan pengurusan dan pengarkiban data menjadi
peringkat antarabangsa. lebih sistematik dan efisien serta meningkatkan lagi kualiti sistem
penyampaian perkhidmatan jabatan, sama ada di peringkat nasional
mahupun antarabangsa.

Saya berharap seluruh warga jabatan yang ada bersama saya pada
dan pelajar institusi pengajian tinggi di luar sana yang sangat memerlukan pagi yang mulia ini dapat menghayati dan memahami hasrat dan
live data seperti yang dikeluarkan oleh jabatan dalam pengajaran dan kehendak kerajaan terhadap anggota perkhidmatan awam agar dapat
pengajian mereka. Pihak media juga perlulah dimaklumkan dari semasa menyampaikan perkhidmatan yang memenuhi ekspektasi rakyat. Saya
ke semasa tentang produk dan perkhidmatan yang boleh diberikan. yakin dengan kepimpinan YBhg. Datuk Dr. Hj. Abdul Rahman Hasan,
Ketua Perangkawan Malaysia dalam menerajui jabatan ini, setiap
Dalam persediaan kerajaan melaksanakan Cukai Barangan dan perancangan dan pelan yang dirangka akan dapat direalisasikan dengan
Perkhidmatan (GST) yang telah bermula pada 1 April 2015, saya cemerlang.
difahamkan bahawa Jabatan Perangkaan telah turut membantu pihak
Kastam khususnya dalam proses pendaftaran GST, iaitu dari segi Saya ingin merakamkan penghargaan kepada Jabatan Perangkaan Malaysia
penentuan jenis industri syarikat yang mendaftar. Kerjasama seumpama atas peranan pentingnya sebagai Penjana Statistik Negara. Statistik rasmi
ini secara tidak langsung juga telah memberi manfaat kepada Jabatan yang dijana oleh Jabatan Perangkaan Malaysia merupakan input penting
dalam aspek pengukuhan dan pemantapan business register jabatan.

Malaysia memerlukan lebih ramai pakar untuk pengurusan data sempurna
dan sistematik. Setakat ini, Malaysia hanya mempunyai lebih kurang
1,000 sahaja Data Professional atau Data Scientist sedangkan negara
memerlukan lebih kurang 6,000 hingga 8,000. Dengan wujudnya bidang
baru yang semakin mendapat perhatian dunia statistik antarabangsa
seperti Data Science, iaitu peluasan dan gabungan bidang statistik dan
teknologi maklumat dan merupakan sebuah bidang yang memerlukan
versatile skill-set, jabatan perlu melihat ia sebagai satu cabaran untuk
melahirkan warga jabatan yang boleh menguasai bidang ini, khususnya
dalam mendepani dan menangani ledakan Big Data yang kini menjadi
fokus utama perbincangan di peringkat antarabangsa.







156 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 157

Dengan wujudnya bidang baru yang semakin Pemodenan dalam pengeluaran produk dan perkhidmatan statistik
juga perlu diberikan penekanan. Penggunaan piawaian antarabangsa
mendapat perhatian dunia statistik antarabangsa memudahkan perkongsian dan perbandingan amalan terbaik di jabatan
seperti “Data Science”, iaitu peluasan dan dengan agensi statistik nasional negara lain. Saya dimaklumkan bahawa
gabungan bidang statistik dan teknologi maklumat Jabatan Perangkaan sedang membangunkan gudang data iaitu Statistics
dan merupakan sebuah bidang yang memerlukan Data Warehouse (StatsDW). StatsDW merupakan satu gudang data
“versatile skill-set”, Jabatan perlu melihat ia sebagai yang bertujuan untuk menyatukan atau consolidate kesemua data yang
dikeluarkan oleh jabatan, sama ada data terkini mahupun data lampau,
satu cabaran untuk melahirkan warga Jabatan yang di dalam satu repositori data berpusat. Selain daripada itu, sebagai nilai
boleh menguasai bidang ini, khususnya dalam tambah, StatsDW ini juga akan menyediakan fasiliti untuk pengguna
mendepani dan menangani ledakan “Big Data” data mendapatkan data dengan lebih cepat dan mudah. Pembangunan
yang kini menjadi fokus utama perbincangan di StatsDW ini membolehkan pengurusan dan pengarkiban data menjadi
peringkat antarabangsa. lebih sistematik dan efisien serta meningkatkan lagi kualiti sistem
penyampaian perkhidmatan jabatan, sama ada di peringkat nasional
mahupun antarabangsa.

Saya berharap seluruh warga jabatan yang ada bersama saya pada
dan pelajar institusi pengajian tinggi di luar sana yang sangat memerlukan pagi yang mulia ini dapat menghayati dan memahami hasrat dan
live data seperti yang dikeluarkan oleh jabatan dalam pengajaran dan kehendak kerajaan terhadap anggota perkhidmatan awam agar dapat
pengajian mereka. Pihak media juga perlulah dimaklumkan dari semasa menyampaikan perkhidmatan yang memenuhi ekspektasi rakyat. Saya
ke semasa tentang produk dan perkhidmatan yang boleh diberikan. yakin dengan kepimpinan YBhg. Datuk Dr. Hj. Abdul Rahman Hasan,
Ketua Perangkawan Malaysia dalam menerajui jabatan ini, setiap
Dalam persediaan kerajaan melaksanakan Cukai Barangan dan perancangan dan pelan yang dirangka akan dapat direalisasikan dengan
Perkhidmatan (GST) yang telah bermula pada 1 April 2015, saya cemerlang.
difahamkan bahawa Jabatan Perangkaan telah turut membantu pihak
Kastam khususnya dalam proses pendaftaran GST, iaitu dari segi Saya ingin merakamkan penghargaan kepada Jabatan Perangkaan Malaysia
penentuan jenis industri syarikat yang mendaftar. Kerjasama seumpama atas peranan pentingnya sebagai Penjana Statistik Negara. Statistik rasmi
ini secara tidak langsung juga telah memberi manfaat kepada Jabatan yang dijana oleh Jabatan Perangkaan Malaysia merupakan input penting
dalam aspek pengukuhan dan pemantapan business register jabatan.

Malaysia memerlukan lebih ramai pakar untuk pengurusan data sempurna
dan sistematik. Setakat ini, Malaysia hanya mempunyai lebih kurang
1,000 sahaja Data Professional atau Data Scientist sedangkan negara
memerlukan lebih kurang 6,000 hingga 8,000. Dengan wujudnya bidang
baru yang semakin mendapat perhatian dunia statistik antarabangsa
seperti Data Science, iaitu peluasan dan gabungan bidang statistik dan
teknologi maklumat dan merupakan sebuah bidang yang memerlukan
versatile skill-set, jabatan perlu melihat ia sebagai satu cabaran untuk
melahirkan warga jabatan yang boleh menguasai bidang ini, khususnya
dalam mendepani dan menangani ledakan Big Data yang kini menjadi
fokus utama perbincangan di peringkat antarabangsa.







156 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 157

kepada pihak kerajaan dalam merencana polisi pembangunan negara, PERSATUAN PERKHIDMATAN
antaranya Rancangan Malaysia Ke-11 yang akan dibentangkan oleh
Yang Amat Berhormat Perdana Menteri pada bulan Mei 2015 nanti. Saya TADBIR & DIPLOMATIK
mendoakan agar Jabatan Perangkaan Malaysia dapat terus cemerlang
dalam menyampaikan perkhidmatan kepada semua pengguna data. Saya TUNJANG PERKHIDMATAN AWAM
juga amat berharap agar Pelan Transformasi Jabatan Perangkaan Malaysia
2015-2020 dapat mencapai matlamatnya. YANG LEBIH EFISIEN






ebagai seorang Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD), saya sangat
gembira hari ini kerana dapat berjumpa dengan rakan-rakan PTD
Suntuk bertanyakan khabar dan berkenalan dengan ahli-ahli semua.
Saya berharap mesyuarat kita pada hari ini dapat dijadikan satu wadah
bagi kita berinteraksi antara pegawai PTD. Di forum seperti inilah kita
mempereratkan silaturrahim, berkongsi masalah dan penyelesaian, dan
lebih penting daripada itu, berkongsi aspirasi dan harapan untuk PTD
dan Persatuan Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PPTD).

Menyusuri sejarah, PPTD telah didaftarkan pada 13 Januari 1950.
Pada masa itu, pendaftaran telah dibuat atas nama Malaya Civil Service
Association. Kini, usia PPTD telahpun menjangkau 65 tahun. PPTD terus
bergerak maju dan progresif sebagai sebuah persatuan yang dinamik
dan mantap. Kejayaan ini dicapai hasil daripada sumbangan tenaga dan
pemikiran pemimpin-pemimpin masa lalu dan masa kini, di samping
kerjasama erat yang ditunjukkan oleh ahli-ahli PPTD. Bonding ini wajar
diperkukuh dan dihidup-suburkan.

Semasa Majlis Program Wacana Kepimpinan Perdana: PPTD Bersama
YAB Perdana Menteri pada 17 Disember 2014 yang lalu, kerajaan telah
meluluskan tapak untuk pembangunan Rumah Kelab PPTD di Putrajaya.
Tahniah kepada Presiden dan barisan kepimpinan Exco PPTD serta
seluruh ahli PPTD. Saya berharap Rumah Kelab PPTD akan menjadi
realiti dan beroperasi dalam tempoh lima tahun yang mendatang.

Izinkan saya menyebut sedikit tentang agenda pembangunan negara
yang menjadi bread and butter kepada pegawai PTD. Pada 21 Mei yang
lepas, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri Dato’ Sri Mohd Najib bin
Tun Haji Abdul Razak telah membentangkan Rancangan Malaysia Ke-11
(RMKe-11) yang bertemakan ‘Pertumbuhan Berpaksikan Rakyat’.



Majlis Perjumpaan Bersama Warga Jabatan Perangkaan Malaysia.
2 April 2015, Jabatan Perkhidmatan Awam, Putrajaya.

158 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 159

kepada pihak kerajaan dalam merencana polisi pembangunan negara, PERSATUAN PERKHIDMATAN
antaranya Rancangan Malaysia Ke-11 yang akan dibentangkan oleh
Yang Amat Berhormat Perdana Menteri pada bulan Mei 2015 nanti. Saya TADBIR & DIPLOMATIK
mendoakan agar Jabatan Perangkaan Malaysia dapat terus cemerlang
dalam menyampaikan perkhidmatan kepada semua pengguna data. Saya TUNJANG PERKHIDMATAN AWAM
juga amat berharap agar Pelan Transformasi Jabatan Perangkaan Malaysia
2015-2020 dapat mencapai matlamatnya. YANG LEBIH EFISIEN






ebagai seorang Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD), saya sangat
gembira hari ini kerana dapat berjumpa dengan rakan-rakan PTD
Suntuk bertanyakan khabar dan berkenalan dengan ahli-ahli semua.
Saya berharap mesyuarat kita pada hari ini dapat dijadikan satu wadah
bagi kita berinteraksi antara pegawai PTD. Di forum seperti inilah kita
mempereratkan silaturrahim, berkongsi masalah dan penyelesaian, dan
lebih penting daripada itu, berkongsi aspirasi dan harapan untuk PTD
dan Persatuan Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PPTD).

Menyusuri sejarah, PPTD telah didaftarkan pada 13 Januari 1950.
Pada masa itu, pendaftaran telah dibuat atas nama Malaya Civil Service
Association. Kini, usia PPTD telahpun menjangkau 65 tahun. PPTD terus
bergerak maju dan progresif sebagai sebuah persatuan yang dinamik
dan mantap. Kejayaan ini dicapai hasil daripada sumbangan tenaga dan
pemikiran pemimpin-pemimpin masa lalu dan masa kini, di samping
kerjasama erat yang ditunjukkan oleh ahli-ahli PPTD. Bonding ini wajar
diperkukuh dan dihidup-suburkan.

Semasa Majlis Program Wacana Kepimpinan Perdana: PPTD Bersama
YAB Perdana Menteri pada 17 Disember 2014 yang lalu, kerajaan telah
meluluskan tapak untuk pembangunan Rumah Kelab PPTD di Putrajaya.
Tahniah kepada Presiden dan barisan kepimpinan Exco PPTD serta
seluruh ahli PPTD. Saya berharap Rumah Kelab PPTD akan menjadi
realiti dan beroperasi dalam tempoh lima tahun yang mendatang.

Izinkan saya menyebut sedikit tentang agenda pembangunan negara
yang menjadi bread and butter kepada pegawai PTD. Pada 21 Mei yang
lepas, Yang Amat Berhormat Perdana Menteri Dato’ Sri Mohd Najib bin
Tun Haji Abdul Razak telah membentangkan Rancangan Malaysia Ke-11
(RMKe-11) yang bertemakan ‘Pertumbuhan Berpaksikan Rakyat’.



Majlis Perjumpaan Bersama Warga Jabatan Perangkaan Malaysia.
2 April 2015, Jabatan Perkhidmatan Awam, Putrajaya.

158 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 159

Berada pada selekoh dan fasa terakhir sebelum mencapai negara maju
berpendapatan tinggi pada tahun 2020, saya perlu mengingatkan saudara-
saudari sekalian terhadap Enam Strategi Tumpuan yang mendasari RMK-
11 iaitu:
Teras Strategik
Pertama :: Inklusiviti; 6
Kedua :: Kesejahteraan Rakyat;
Ketiga :: Modal Insan; Rancangan Malaysia Kesebelas
Keempat :: Pertumbuhan Hijau; 2016-2020
Kelima :: Infrastruktur; dan
Keenam :: Inovasi dan Produktiviti.


RMKe-11 dibentangkan oleh Perdana Menteri
RMKe-11 adalah unik dari segi fokusnya kepada pembangunan ekonomi Dato’ Seri Mohd Najib bin Tun Hj Abdul Razak
berteraskan rakyat dan ekonomi berasaskan modal. Ekonomi berteraskan di Dewan Rakyat pada 21 Mei 2015
rakyat atau people economy adalah penting kerana dalam keghairahan
kita untuk mencapai taraf negara maju berpendapatan tinggi, kita perlu
memastikan bahawa pertumbuhan ekonomi dan kekayaan negara perlu MEMPERKUKUH MENINGKATKAN
diagihkan untuk dinikmati oleh rakyat menerusi sumber kewangan secara PEMBANGUNAN INKLUSIF KESEJAHTERAAN
RAKYAT
KE ARAH MASYARAKAT
langsung atau penyampaian perkhidmatan awam yang lebih efisien. YANG SAKSAMA
People economy ini juga memastikan inklusiviti setiap lapisan masyarakat 1 2
dalam arus pembangunan negara.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri juga telah menggariskan lima
falsafah kerajaan untuk RMKe-11 semasa perhimpunan bulanan Jabatan MEMPERKASA MENUJU KE ARAH
PEMBANGUNAN MODAL
PERTUMBUHAN HIJAU
Perdana Menteri baru-baru ini. Lima falsafah tersebut adalah kerajaan INSAN UNTUK MENJADI BAGI MENINGKATKAN
4
yang:
NEGARA MAJU 3 KEMAMPANAN DAN
i. pro-pertumbuhan; DAYA TAHAN
ii. pro-rakyat;
iii. pro-perniagaan; MEMPERKUKUH MEREKAYASA
iv. mesra alam sekitar; dan INFRASTRUKTUR PERTUMBUHAN EKONOMI
v. menekankan proses pembinaan negara. UNTUK MENYOKONG UNTUK PENINGKATAN
PERKEMBANGAN KEMAKMURAN
EKONOMI 5 6
Falsafah pro-rakyat adalah satu perkara yang perlu saya tekankan di sini.
Falsafah ini merupakan pendekatan yang memacu people economy.
Sebagai pegawai PTD, falsafah ini perlu menjadi tunjang dalam merangka
dasar-dasar kerajaan serta pelaksanaan program-program yang telah
dirancang.








161
160 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Dr. Ali Hamsa 161

Berada pada selekoh dan fasa terakhir sebelum mencapai negara maju
berpendapatan tinggi pada tahun 2020, saya perlu mengingatkan saudara-
saudari sekalian terhadap Enam Strategi Tumpuan yang mendasari RMK-
11 iaitu:

Pertama :: Inklusiviti; 6 Teras Strategik
Kedua :: Kesejahteraan Rakyat;
Ketiga :: Modal Insan; Rancangan Malaysia Kesebelas
Keempat :: Pertumbuhan Hijau; 2016-2020
Kelima :: Infrastruktur; dan
Keenam :: Inovasi dan Produktiviti.


RMKe-11 dibentangkan oleh Perdana Menteri
RMKe-11 adalah unik dari segi fokusnya kepada pembangunan ekonomi Dato’ Seri Mohd Najib bin Tun Hj Abdul Razak
berteraskan rakyat dan ekonomi berasaskan modal. Ekonomi berteraskan di Dewan Rakyat pada 21 Mei 2015
rakyat atau people economy adalah penting kerana dalam keghairahan
kita untuk mencapai taraf negara maju berpendapatan tinggi, kita perlu
memastikan bahawa pertumbuhan ekonomi dan kekayaan negara perlu MEMPERKUKUH MENINGKATKAN
diagihkan untuk dinikmati oleh rakyat menerusi sumber kewangan secara PEMBANGUNAN INKLUSIF KESEJAHTERAAN
KE ARAH MASYARAKAT
RAKYAT
langsung atau penyampaian perkhidmatan awam yang lebih efisien. YANG SAKSAMA
People economy ini juga memastikan inklusiviti setiap lapisan masyarakat 1 2
dalam arus pembangunan negara.

Yang Amat Berhormat Perdana Menteri juga telah menggariskan lima
falsafah kerajaan untuk RMKe-11 semasa perhimpunan bulanan Jabatan MEMPERKASA MENUJU KE ARAH
PERTUMBUHAN HIJAU
PEMBANGUNAN MODAL
Perdana Menteri baru-baru ini. Lima falsafah tersebut adalah kerajaan INSAN UNTUK MENJADI BAGI MENINGKATKAN
4
yang:
NEGARA MAJU 3 KEMAMPANAN DAN
i. pro-pertumbuhan; DAYA TAHAN
ii. pro-rakyat;
iii. pro-perniagaan; MEMPERKUKUH MEREKAYASA
iv. mesra alam sekitar; dan INFRASTRUKTUR PERTUMBUHAN EKONOMI
v. menekankan proses pembinaan negara. UNTUK MENYOKONG UNTUK PENINGKATAN
PERKEMBANGAN KEMAKMURAN
EKONOMI 5 6
Falsafah pro-rakyat adalah satu perkara yang perlu saya tekankan di sini.
Falsafah ini merupakan pendekatan yang memacu people economy.
Sebagai pegawai PTD, falsafah ini perlu menjadi tunjang dalam merangka
dasar-dasar kerajaan serta pelaksanaan program-program yang telah
dirancang.








161
160 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara Tan Sri Dr. Ali Hamsa 161

Bukanlah niat saya untuk mengupas keseluruhan intipati RMKe-11 Bergerak ke hadapan, saya berharap PPTD akan memberikan lebih
pada hari ini. Namun, saya ingin menarik perhatian hadirin semua banyak peluang kepada pegawai-pegawai muda untuk menjawat
kepada kandungan Bab 9 iaitu “Mentransformasi perkhidmatan awam jawatan-jawatan penting di dalam persatuan. Ini adalah supaya PPTD
untuk produktiviti”. RMKe-11 telah menggariskan bahawa tranformasi dapat dijadikan sebagai inkubator bagi menggilap bakat-bakat muda
perkhidmatan awam adalah penting bagi menyokong pelaksanaan teras selaras dengan dasar kerajaan untuk mengukuhkan bakat dalam sektor
teras strategik dan pemacu-pemacu perubahan. awam.

Saya ingin menyentuh tentang inisiatif pengukuhan pengurusan bakat Dalam ruang lingkup persatuan, kita boleh menggalakkan penglibatan
untuk perkhidmatan awam, di mana saya yakin PPTD dapat memainkan bakat-bakat muda untuk menyumbang idea dan kreativiti untuk terus
peranan yang berkesan. Di sini, saya ingin mengingatkan semua tentang memajukan PPTD dan sektor awam secara amnya.
salah satu objektif PPTD iaitu “meluaskan pengalaman dan pengetahuan
serta meninggikan kebolehan ahli-ahli dalam menjalankan tugas mereka”. Peranan pegawai senior juga amat penting di dalam PPTD bagi
Objektif ini sangat relevan dengan pengukuhan pengurusan bakat atau memberikan tunjuk ajar dan bertindak sebagai mentor kepada pegawai-
talent management di dalam perkhidmatan awam. pegawai muda. Dengan kerjasama yang erat di antara yang senior dan
junior, saya yakin skim PTD akan terus maju dalam menggalas cabaran
Keunikan PPTD adalah ia merupakan satu forum yang melibatkan ahli- bagi membina negara.
ahli yang baru menyertai perkhidmatan awam sehinggalah mereka yang
telah berkhidmat selama hampir 36 tahun, seperti saya. Dalam satu Saya gembira kerana PPTD sentiasa membuka pintu seluas-luasnya
suasana yang informal seperti di dalam persatuan, ahli-ahli seharusnya bekerjasama dengan persatuan lain seperti Persatuan Suri dan Anggota
mengambil peluang untuk bertukar-tukar pengalaman dan idea untuk Wanita Perkhidmatan Awam Malaysia (PUSPANITA). Baru-baru ini pada
dimanfaatkan dalam kerja kita seharian. 21 Mac 2015, PPTD dan PUSPANITA telah menganjurkan Pertandingan
Boling Piala KSN. PPTD juga bersama-sama Angkatan Tentera Malaysia,
Di sini, saya yakin PPTD dapat menyumbang dan menjadi pelengkap Polis Diraja Malaysia dan Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia telah
kepada usaha-usaha yang dijalankan oleh JPA dan kementerian- menjalin muafakat melalui penganjuran Sukan Empat Penjuru (SUKEP).
kementerian untuk memastikan pengurusan bakat dapat menampung Penyatuan pelbagai skim perkhidmatan yang digerakkan oleh persatuan
keperluan perkhidmatan awam. Saya pernah menyatakan sebelum melalui aktiviti rekreasi dan riadah dapat memupuk dan mengeratkan
ini bahawa PPTD juga bertindak sebagai training ground dan platform hubungan baik di samping meningkatkan persefahaman dalam kalangan
pembelajaran yang baik untuk untuk rakan-rakan PTD Muda. ahli.

Pada Disember 2014, Malaysia dikejutkan dengan ujian banjir besar yang
melanda beberapa negeri seperti di Kelantan, Terengganu dan Pahang.
...sebagai pegawai PTD kita seharusnya sentiasa Saya bersyukur, PPTD prihatin dan pantas bertindak dengan menghantar
memperlengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan misi bantuan dan menyalurkan sumbangan kepada mangsa yang terlibat
dan terjejas akibat banjir.
bagi menghadapi cabaran masakini. Kegagalan
PTD untuk menyesuaikan diri dengan keadaan Melalui pelaksanaan secara Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS),
dan permintaan sekeliling akan menyebabkan PPTD telah bersama-sama dengan pelbagai kementerian, pentadbiran
kita ketinggalan dan tidak lagi relevan kepada negeri dan agensi menggembleng tenaga dan bekerjasama membantu
perkhidmatan awam. mangsa. Saya turut sempat bersama-sama dalam Misi Bantuan PPTD
ini di Temerloh dan Pekan, Pahang; Kemaman, Terengganu; dan Kuala
Krai, Kelantan. Usaha ini sedikit sebanyak dapat membantu mangsa pada
waktu mereka amat memerlukan bantuan.





162 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 163

Bukanlah niat saya untuk mengupas keseluruhan intipati RMKe-11 Bergerak ke hadapan, saya berharap PPTD akan memberikan lebih
pada hari ini. Namun, saya ingin menarik perhatian hadirin semua banyak peluang kepada pegawai-pegawai muda untuk menjawat
kepada kandungan Bab 9 iaitu “Mentransformasi perkhidmatan awam jawatan-jawatan penting di dalam persatuan. Ini adalah supaya PPTD
untuk produktiviti”. RMKe-11 telah menggariskan bahawa tranformasi dapat dijadikan sebagai inkubator bagi menggilap bakat-bakat muda
perkhidmatan awam adalah penting bagi menyokong pelaksanaan teras selaras dengan dasar kerajaan untuk mengukuhkan bakat dalam sektor
teras strategik dan pemacu-pemacu perubahan. awam.

Saya ingin menyentuh tentang inisiatif pengukuhan pengurusan bakat Dalam ruang lingkup persatuan, kita boleh menggalakkan penglibatan
untuk perkhidmatan awam, di mana saya yakin PPTD dapat memainkan bakat-bakat muda untuk menyumbang idea dan kreativiti untuk terus
peranan yang berkesan. Di sini, saya ingin mengingatkan semua tentang memajukan PPTD dan sektor awam secara amnya.
salah satu objektif PPTD iaitu “meluaskan pengalaman dan pengetahuan
serta meninggikan kebolehan ahli-ahli dalam menjalankan tugas mereka”. Peranan pegawai senior juga amat penting di dalam PPTD bagi
Objektif ini sangat relevan dengan pengukuhan pengurusan bakat atau memberikan tunjuk ajar dan bertindak sebagai mentor kepada pegawai-
talent management di dalam perkhidmatan awam. pegawai muda. Dengan kerjasama yang erat di antara yang senior dan
junior, saya yakin skim PTD akan terus maju dalam menggalas cabaran
Keunikan PPTD adalah ia merupakan satu forum yang melibatkan ahli- bagi membina negara.
ahli yang baru menyertai perkhidmatan awam sehinggalah mereka yang
telah berkhidmat selama hampir 36 tahun, seperti saya. Dalam satu Saya gembira kerana PPTD sentiasa membuka pintu seluas-luasnya
suasana yang informal seperti di dalam persatuan, ahli-ahli seharusnya bekerjasama dengan persatuan lain seperti Persatuan Suri dan Anggota
mengambil peluang untuk bertukar-tukar pengalaman dan idea untuk Wanita Perkhidmatan Awam Malaysia (PUSPANITA). Baru-baru ini pada
dimanfaatkan dalam kerja kita seharian. 21 Mac 2015, PPTD dan PUSPANITA telah menganjurkan Pertandingan
Boling Piala KSN. PPTD juga bersama-sama Angkatan Tentera Malaysia,
Di sini, saya yakin PPTD dapat menyumbang dan menjadi pelengkap Polis Diraja Malaysia dan Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia telah
kepada usaha-usaha yang dijalankan oleh JPA dan kementerian- menjalin muafakat melalui penganjuran Sukan Empat Penjuru (SUKEP).
kementerian untuk memastikan pengurusan bakat dapat menampung Penyatuan pelbagai skim perkhidmatan yang digerakkan oleh persatuan
keperluan perkhidmatan awam. Saya pernah menyatakan sebelum melalui aktiviti rekreasi dan riadah dapat memupuk dan mengeratkan
ini bahawa PPTD juga bertindak sebagai training ground dan platform hubungan baik di samping meningkatkan persefahaman dalam kalangan
pembelajaran yang baik untuk untuk rakan-rakan PTD Muda. ahli.

Pada Disember 2014, Malaysia dikejutkan dengan ujian banjir besar yang
melanda beberapa negeri seperti di Kelantan, Terengganu dan Pahang.
...sebagai pegawai PTD kita seharusnya sentiasa Saya bersyukur, PPTD prihatin dan pantas bertindak dengan menghantar
memperlengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan misi bantuan dan menyalurkan sumbangan kepada mangsa yang terlibat
dan terjejas akibat banjir.
bagi menghadapi cabaran masakini. Kegagalan
PTD untuk menyesuaikan diri dengan keadaan Melalui pelaksanaan secara Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS),
dan permintaan sekeliling akan menyebabkan PPTD telah bersama-sama dengan pelbagai kementerian, pentadbiran
kita ketinggalan dan tidak lagi relevan kepada negeri dan agensi menggembleng tenaga dan bekerjasama membantu
perkhidmatan awam. mangsa. Saya turut sempat bersama-sama dalam Misi Bantuan PPTD
ini di Temerloh dan Pekan, Pahang; Kemaman, Terengganu; dan Kuala
Krai, Kelantan. Usaha ini sedikit sebanyak dapat membantu mangsa pada
waktu mereka amat memerlukan bantuan.





162 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara 163

Bagi ahli PPTD Muda, mereka mempunyai cara tersendiri dalam Saya juga ingin merakamkan penghargaan saya kepada semua ahli PPTD
mengibarkan panji PPTD. Mereka lebih adventurous. Pada Oktober yang sentiasa mendukung kepimpinan dan terbukti dengan taat setianya
2014, Kembara CSR PPTD TransBorneo telah berjaya menjelajahi kepada perkhidmatan awam. Terima kasih atas perkhidmatan yang telah
Kuching, Sarawak – Pontianak, Indonesia – Bandar Seri Begawan, Brunei diberikan dengan penuh cemerlang.
Darussalam dan berakhir di Kota Kinabalu, Sabah sejauh 805 kilometer.
Dalam kembara ini, mereka telah membawa mesej keamanan dan Akhir kata, sekali lagi saya ingin merakamkan ucapan terima kasih
kedamaian. Di samping itu, misi ini juga memberikan khidmat tenaga kepada PPTD kerana telah menjemput saya merasmikan persidangan
dan menyampaikan sumbangan kepada mereka yang memerlukan. tahunan ini. Dengan lafaz kalimah mulia Bismillahirrahmanirrahim, saya
dengan sukacitanya merasmikan Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan
Sepanjang tahun lalu, saya telah melihat pelbagai inisiatif dan aktiviti Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik Tahun 2015. Selamat bersidang.
positif seperti ini yang telah dijalankan oleh PPTD. Di sini, saya ingin
merakamkan ucapan syabas kepada Presiden dan barisan Exco PPTD di
atas usaha-usaha yang telah dijalankan. Semoga aktiviti-aktiviti ini dapat
diteruskan lagi dengan jayanya pada tahun ini.

Saya difahamkan bahawa tema pada hari ini adalah “Persatuan Kita,
Tanggungjawab Kita”. Saya amat bersetuju dengan ungkapan ini kerana
kejayaan PPTD merupakan kejayaan bagi skim perkhidmatan kita. Dengan
itu, adalah menjadi tanggungjawab kita bersama untuk memastikan
perkhidmatan dan persatuan kita terus cemerlang bagi menangani segala
cabaran yang timbul.

Cabaran masakini memerlukan idea dan pendekatan yang baharu.
Pemikiran out of the box dan pendekatan NBOS yang mencabar
pemikiran tradisional semakin dilaksanakan secara meluas. Dalam
hal ini, saya teringat kepada Sir Michael Barber, yang telah mengetuai
transformasi perkhidmatan awam Britain ketika pemerintahan Tony Blair
yang menyatakan, “You can mandate mediocrity, but you must unleash
greatness”.

Dengan itu, sebagai pegawai PTD kita seharusnya sentiasa
memperlengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan bagi menghadapi
cabaran masa kini. Kegagalan PTD untuk menyesuaikan diri dengan
keadaan dan permintaan sekeliling akan menyebabkan kita ketinggalan
dan tidak lagi relevan kepada perkhidmatan awam.

Saya doakan agar perkara ini tidak akan berlaku. Saya yakin ahli-ahli
PPTD akan terus memajukan diri bagi menggalas tangungjawab untuk
membina negara. Marilah kita bersatu dan tolong-menolong antara
kita bagi memartabatkan perkhidmatan ini agar terus kekal relevan dan
cemerlang di masa hadapan.



Perasmian Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PPTD) 2015.
5 Jun 2015, Kompleks Perbadanan Putrajaya.

164 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara

Bagi ahli PPTD Muda, mereka mempunyai cara tersendiri dalam Saya juga ingin merakamkan penghargaan saya kepada semua ahli PPTD
mengibarkan panji PPTD. Mereka lebih adventurous. Pada Oktober yang sentiasa mendukung kepimpinan dan terbukti dengan taat setianya
2014, Kembara CSR PPTD TransBorneo telah berjaya menjelajahi kepada perkhidmatan awam. Terima kasih atas perkhidmatan yang telah
Kuching, Sarawak – Pontianak, Indonesia – Bandar Seri Begawan, Brunei diberikan dengan penuh cemerlang.
Darussalam dan berakhir di Kota Kinabalu, Sabah sejauh 805 kilometer.
Dalam kembara ini, mereka telah membawa mesej keamanan dan Akhir kata, sekali lagi saya ingin merakamkan ucapan terima kasih
kedamaian. Di samping itu, misi ini juga memberikan khidmat tenaga kepada PPTD kerana telah menjemput saya merasmikan persidangan
dan menyampaikan sumbangan kepada mereka yang memerlukan. tahunan ini. Dengan lafaz kalimah mulia Bismillahirrahmanirrahim, saya
dengan sukacitanya merasmikan Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan
Sepanjang tahun lalu, saya telah melihat pelbagai inisiatif dan aktiviti Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik Tahun 2015. Selamat bersidang.
positif seperti ini yang telah dijalankan oleh PPTD. Di sini, saya ingin
merakamkan ucapan syabas kepada Presiden dan barisan Exco PPTD di
atas usaha-usaha yang telah dijalankan. Semoga aktiviti-aktiviti ini dapat
diteruskan lagi dengan jayanya pada tahun ini.

Saya difahamkan bahawa tema pada hari ini adalah “Persatuan Kita,
Tanggungjawab Kita”. Saya amat bersetuju dengan ungkapan ini kerana
kejayaan PPTD merupakan kejayaan bagi skim perkhidmatan kita. Dengan
itu, adalah menjadi tanggungjawab kita bersama untuk memastikan
perkhidmatan dan persatuan kita terus cemerlang bagi menangani segala
cabaran yang timbul.

Cabaran masakini memerlukan idea dan pendekatan yang baharu.
Pemikiran out of the box dan pendekatan NBOS yang mencabar
pemikiran tradisional semakin dilaksanakan secara meluas. Dalam
hal ini, saya teringat kepada Sir Michael Barber, yang telah mengetuai
transformasi perkhidmatan awam Britain ketika pemerintahan Tony Blair
yang menyatakan, “You can mandate mediocrity, but you must unleash
greatness”.

Dengan itu, sebagai pegawai PTD kita seharusnya sentiasa
memperlengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan bagi menghadapi
cabaran masa kini. Kegagalan PTD untuk menyesuaikan diri dengan
keadaan dan permintaan sekeliling akan menyebabkan kita ketinggalan
dan tidak lagi relevan kepada perkhidmatan awam.

Saya doakan agar perkara ini tidak akan berlaku. Saya yakin ahli-ahli
PPTD akan terus memajukan diri bagi menggalas tangungjawab untuk
membina negara. Marilah kita bersatu dan tolong-menolong antara
kita bagi memartabatkan perkhidmatan ini agar terus kekal relevan dan
cemerlang di masa hadapan.



Perasmian Mesyuarat Agung Tahunan Persatuan Perkhidmatan Tadbir dan Diplomatik (PPTD) 2015.
5 Jun 2015, Kompleks Perbadanan Putrajaya.

164 Merakyatkan Perkhidmatan Awam : Koleksi Ucapan Ketua Setiausaha Negara