KPP PRATAMA SURABAYA TEGALSARI BUKU PROFIL 2023
KEPALA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA TEGALSARI Wisnu Indarto Buku Profil | 2
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas selesainya Buku Profil KPP Pratama Surabaya Tegalsari. Kami juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para Wajib Pajak yang telah berkontribusi terhadap pembangunan nasional melalui pembayaran pajak sehingga target penerimaan dapat tercapai. Sampai dengan semester I tahun 2023, realisasi penerimaan KPP Pratama Surabaya Tegalsari adalah sebesar 77,32%. Selanjutnya, kami mengucapkan terima kasih pada seluruh pihak yang telah memberikan dukungan dan kinerja terbaiknya sebagai wujud kecintaannya terhadap negeri. Pada tahun 2023 ini, kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dan melakukan perubahan berkelanjutan menuju arah yang lebih baik. Semoga kita semua dapat meraih pencapaian dan kesuksesan untuk Negara Indonesia tercinta ini. Terbitnya Buku Profil KPP Pratama Surabaya Tegalsari yang telah disusun ini diharapkan dapat memberi informasi yang baik dan bermanfaat. Kami mengharapkan kritik dan saran para pembaca guna meningkatkan kepuasan pengguna layanan KPP Pratama Surabaya Tegalsari. Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh @pa @pajaksbytegalsari jaktegalsari pajaksbytegalsari Buku Profil | 3
DAFTT u g a s F u n g s i J a n j i Pe l a y a n a n M a k l u m a t Pe l a y a n a n S u m be r D a y a M a n u s i a Kebe r h a s i l a n N K O 1 2 2 3 2 3 2 4 26 S a m bu t a n Kepa l a Ka n t o r D a f t a r I s i S e l a y a n g Pa nda n g Vi s i M i s i Ke m e n k e u Vi s i M i s i D JP S t r u k t u r O r g a n i s a s i 2 4 6 7 8 10 Buku Profil | 4
Buku Profil | 5 AR ISI W i l a y a h Ke r j a M appi n g W a j ib Pa j a k S e k t o r u n g g u l a n Kebe r h a s i l a n Pe n e r i m a a n N i l a i- N i l a i Ke m e n k e u 2 7 2 8 29 30 3 2 I n o v a s i Pe m ba n g u n a n Z I- W BK Pr e s t a s i D a n Pe n g h a r g a a n S a r a n a D a n Pr a s a r a n a T e s t i m o n i 5 3 70 1 2 3 1 2 8 1 3 4
SELAYANG PANDANG KPP Pratama Surabaya Tegalsari sebelum tahun 1983 bernama Inspeksi Pajak. Lalu Setelah adanya Reformasi Perpajakan tahun 1983 berganti nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak Surabaya Selatan (1983-1994). Pada tahun 1994 KPP Surabaya Selatan mengalami pemekaran dan salah satunya adalah Kantor Pelayanan Pajak Surabaya Tegalsari yang kemudian pada tahun 2007 berganti nama menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Tegalsari. Sejarah awal beroperasinya KPP Pratama Surabaya Tegalsari adalah sejak dimulainya modernisasi sistem administrasi perpajakan yaitu dengan diterbitkannya Peraturan Menteri Keuangan Nomor: 55/PMK.01/2007 tanggal 31 Mei 2007 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 132/PMK.01/2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak dan ditetapkan kembali eksistensinya dengan perubahan terakhir sesuai dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 184/PMK.01/2020 tentang perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 210/PMK.01/2017 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak dan Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor KEP-28/PJ/2021 tentang Penerapan Organisasi, Tata Kerja, Dan Saat Mulai Beroperasinya Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak. Buku Profil | 6
VISI MISI KEMENTERIAN KEUANGAN Menjadi Pengelola Keuangan Negara untuk Mewujudkan Perekonomian Indonesia yang Produktif, Kompetitif, Inklusif, dan Berkeadilan untuk Mendukung Visi dan Misi Presiden dan Wakil Presiden Menerapkan kebijakan fiskal yang responsif dan berkelanjutan. Mencapai tingkat pendapatan negara yang tinggi melalui pelayanan prima serta pengawasan dan penegakan hukum yang efektif. Memastikan belanja negara yang berkeadilan, efektif, efisien, dan produktif. Mengelola neraca keuangan pusat yang inovatif dengan risiko minimum. Mengembangkan proses bisnis inti berbasis digital dan pengelolaan Sumber Daya Manusia yang adaptif sesuai kemajuan teknologi. VISI DAN MISI Buku Profil | 7
VISI MISI DIREKTORAT JENDERAL PAJAK Merumuskan regulasi perpajakan yang mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia Meningkatkan kepatuhan pajak melalui pelayanan berkualitas dan terstandarisasi, edukasi, dan pengawasan yang efektif, serta penegakan hukum yang adil Mengembangkan proses bisnis inti berbasis digital didukung budaya organisasi yang adaptif dan kolaboratif serta aparatur pajak yang berintegritas, profesional, dan bermotivasi VISI DAN MISI Menjadi Mitra Terpercaya Pembangunan Bangsa untuk Menghimpun Penerimaan Negara melalui Penyelenggaraan Administrasi Perpajakan yang Efisien, Efektif, Berintegritas, dan Berkeadilan dalam rangka mendukung Visi Kementerian Keuangan: "Menjadi Pengelola Keuangan Negara untuk Mewujudkan Perekonomian Indonesia yang Produktif, Kompetitif, Inklusif, dan Berkeadilan Buku Profil | 8
PEJABAT STRUKTURAL DAN SUPERVISOR Buku Profil | 9
KEPALA SEKSI PENJAMINAN KUALITAS DATA KEPALA SEKSI PENGAWASAN I KEPALA SUBBAGIAN UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL Sigit Andrianto KEPALA SEKSI PELAYANAN WISNU INDARTO KEPALA KANTOR STRUKTUR KEPALA SEKSI PEMERIKSAAN, PENILAIAN, DAN PENAGIHAN Yulius Bungkang Bramantyo Pancaring Tyastomo Weko Dharmawan Kusnanto Buku Profil | 10
KEPALA SEKSI PENGAWASAN II KEPALA SEKSI PENGAWASAN III KEPALA SEKSI PENGAWASAN V KEPALA SEKSI PENGAWASAN IV FUNGSIONAL PEMERIKSA PAJAK Krisna Priyambodo KEPALA SEKSI PENGAWASAN VI Terry Jannes M Aroean Suhadiyan Syah Alam Sari Kesumawati Andrianto Kurniawan Buku Profil | 11 ORGANISASI
melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha, rumah tangga, pengelolaan kinerja; melakukan pemantauan pengendalian internal; pengujian kepatuhan dan manajemen risiko, internalisasi kepatuhan, penyusunan laporan, pengelolaan dokumen nonperpajakan, serta dukungan teknis pelaksanaan tugas kantor. Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal mempunyai tugas: 1. 2. 3. Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal Buku Profil | 12
melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka pemberian layanan perpajakan yang berkualitas; memastikan Wajib Pajak memahami hak dan kewajiban perpajakannya melalui pelaksanaan edukasi dan konsultasi perpajakan; pengelolaan registrasi perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan, penerimaan, tindak lanjut, dan proses penyelesaian permohonan, saran dan/ atau pengaduan, dan surat lainnya dari Wajib Pajak atau masyarakat; pemenuhan hak Wajib Pajak; serta melakukan penatausahaan dan penyimpanan dokumen perpajakan, dan melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk layanan perpajakan. Seksi Pelayanan mempunyai tugas: 1. 2. 3. 4. 5. Seksi Pelayanan Buku Profil | 13
melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka penjaminan kualitas data melalui perencanaan, pengumpulan, pengolahan, penyajian data dan informasi perpajakan; perekaman dokumen perpajakan; pengelolaan dan tindak lanjut kerja sama perpajakan; penjaminan kualitas data yang berkaitan dengan kegiatan intensifikasi dan ekstensifikasi; penerusan data hasil penjaminan kualitas; tindak lanjut atas distribusi data; penatausahaan dokumen berkaitan dengan pembangunan data; pelaksanaan dukungan teknis pengolahan data; melakukan penyusunan monografi fiskal dan melakukan pengelolaan administrasi produk hukum dan produk pengolahan data perpajakan. Seksi Penjaminan Kualitas Data mempunyai tugas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Seksi Penjaminan Kualitas Data Buku Profil | 14
Seksi Pemeriksaan, Penilaian, dan Penagihan melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka pencapaian target penerimaan pajak melalui pelaksanaan pemeriksaan, pelaksanaan penilaian properti, bisnis, dan aset tak berwujud; pelaksanaan tindakan penagihan, penundaan dan angsuran tunggakan pajak; melakukan penatausahaan piutang pajak, dan melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pemeriksaan, penilaian, dan penagihan. Seksi Pemeriksaan, Penilaian, dan Penagihan mempunyai tugas: 1. 2. 3. Buku Profil | 15
Pengawasan I Berdasarkan Keputusan Direktur Jenderal Nomor: KEP-151/PJ/2021 tentang Pembagian dan Penetapan Rincian Tugas Seksi Pengawasan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama melaksanakan tugas sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Keuangan Nomor 210/PMK.01/2017 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktoran Jenderal Pajak sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 184/PMK.01/2020 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 210/PMK.01/2017 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak atas Wajib Pajak strategis. Seksi Buku Profil | 16
melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka memastikan Wajib Pajak mematuhi peraturan perundang-undangan perpajakan melalui perencanaan, pelaksanaan, dan tindak lanjut intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis pendataan dan pemetaan (mapping) subjek dan objek pajak; penguasaan wilayah, pengamatan potensi pajak dan penguasaan informasi, pencarian, pengumpulan, pengolahan, penelitian, analisis, pemutakhiran, dan tindak lanjut data perpajakan; pengawasan dan pengendalian mutu kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak; pengawasan dan pemantauan tindak lanjut pengampunan pajak; melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pengawasan perpajakan. Seksi Pengawasan II mempunyai tugas : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seksi Pengawasan II Buku Profil | 17
Seksi Pengawasan III melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka memastikan Wajib Pajak mematuhi peraturan perundang-undangan perpajakan melalui perencanaan, pelaksanaan, dan tindak lanjut intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis pendataan dan pemetaan (mapping) subjek dan objek pajak; penguasaan wilayah, pengamatan potensi pajak dan penguasaan informasi, pencarian, pengumpulan, pengolahan, penelitian, analisis, pemutakhiran, dan tindak lanjut data perpajakan; pengawasan dan pengendalian mutu kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak; pengawasan dan pemantauan tindak lanjut pengampunan pajak; melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pengawasan perpajakan. Seksi Pengawasan III mempunyai tugas : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Buku Profil | 18
Seksi Pengawasan IV melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka memastikan Wajib Pajak mematuhi peraturan perundang-undangan perpajakan melalui perencanaan, pelaksanaan, dan tindak lanjut intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis pendataan dan pemetaan (mapping) subjek dan objek pajak; penguasaan wilayah, pengamatan potensi pajak dan penguasaan informasi, pencarian, pengumpulan, pengolahan, penelitian, analisis, pemutakhiran, dan tindak lanjut data perpajakan; pengawasan dan pengendalian mutu kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak; pengawasan dan pemantauan tindak lanjut pengampunan pajak; melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pengawasan perpajakan. Seksi Pengawasan IV mempunyai tugas : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Buku Profil | 19
Seksi Pengawasan V melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka memastikan Wajib Pajak mematuhi peraturan perundang-undangan perpajakan melalui perencanaan, pelaksanaan, dan tindak lanjut intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis pendataan dan pemetaan (mapping) subjek dan objek pajak; penguasaan wilayah, pengamatan potensi pajak dan penguasaan informasi, pencarian, pengumpulan, pengolahan, penelitian, analisis, pemutakhiran, dan tindak lanjut data perpajakan; pengawasan dan pengendalian mutu kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak; pengawasan dan pemantauan tindak lanjut pengampunan pajak; melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pengawasan perpajakan. Seksi Pengawasan V mempunyai tugas : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Buku Profil | 20
Seksi Pengawasan VI melakukan analisis, penjabaran, dan pengelolaan dalam rangka memastikan Wajib Pajak mematuhi peraturan perundang-undangan perpajakan melalui perencanaan, pelaksanaan, dan tindak lanjut intensifikasi dan ekstensifikasi berbasis pendataan dan pemetaan (mapping) subjek dan objek pajak; penguasaan wilayah, pengamatan potensi pajak dan penguasaan informasi, pencarian, pengumpulan, pengolahan, penelitian, analisis, pemutakhiran, dan tindak lanjut data perpajakan; pengawasan dan pengendalian mutu kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; imbauan dan konseling kepada Wajib Pajak; pengawasan dan pemantauan tindak lanjut pengampunan pajak; melakukan pengelolaan administrasi penetapan dan penerbitan produk hukum dan produk pengawasan perpajakan. Seksi Pengawasan VI mempunyai tugas : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Buku Profil | 21
Fungsional Pemeriksa Pajak Fungsional Pemeriksa Pajak memiliki tugas pokok menjalankan fungsi penegakan hukum dengan melakukan pemeriksaan pajak yang meliputi pemeriksaan rutin, pemeriksaan beberapa jenis pajak (single tax), pemeriksaan khusus dan pemeriksaan untuk tujuan lain. Buku Profil | 22
Janji PELAYANAN Maklumat PELAYANAN MELAYANI DENGAN CEPAT, TEPAT, DAN PASTI DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG SUDAH DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU Buku Profil | 23
Data Pegawai Wanita 50% Pria 50% 39 39 Orang Orang Rentang Usia <25 25-40 41-55 20 15 10 5 0 9 20 19 19 11 Pria Wanita Usia <25 Tahun 9 Orang Usia 25-40 Tahun 39 Orang Usia 41-55 Tahun 30 Orang Gender Buku Profil | 24
43.6% 20.5% 17.9% 16.7% 1.3% SMA/Sederajat Diploma III Diploma I Diploma IV/Strata I Strata II 1 16 14 34 13 Jabatan Kepala Kantor Fungsional Pemeriksa Pajak Kepala Seksi/Subbag Account Representative Asisten Penyuluh Juru Sita Sekretaris Bendaharawan Pelaksana 1 10 10 24 3 2 1 1 26 Tingkat Pendidikan Sumber : SIKKA DJP (Per Agustus 2023) Buku Profil | 25
2021 2022 2023* 125 100 75 50 25 0 NILAI KINERJA ORGANISASI 106.30 110.54 106.37 *Data NKO Per Semester I Tahun 2023 Buku Profil | 26
Kelurahan Tegalsari berbatasan langsung dengan Kelurahan Embong Kaliasin. Kelurahan Tegalsari memiliki luas wilayah sebsar 0,53km². Sektor potensi utama adalah sektor potensi utama perdagangan WILAYAH KERJA Kelurahan Kedungdoro berbatasan langsung dengan Kelurahan Sawahan dan Kelurahan Genteng. Kelurahan Kedungdoro memiliki luas wilayah sebsar 0,74km². Sektor potensi utama adalah perdagangan, real estate, jasa keuangan Kelurahan Dr. Soetomo berbatasan langsung dengan Kelurahan Darmo . Kelurahan Dr. Soetomo memiliki luas wilayah sebsar 1,38km². Sektor potensi utama adalah jasa keuangan dan akuntansi Kelurahan Wonorejo berbatasan langsung dengan Kelurahan Kupang Krajan dan Kelurahan Sawahan. Kelurahan Wonorejo memiliki luas wilayah sebsar 0,68km². Sektor potensi utama adalah sektor potensi utama perdagangan Kelurahan Keputran berbatasan langsung dengan Kelurahan Ngagel. Kelurahan Keputran memiliki luas wilayah sebsar 0,96km². Sektor potensi utama adalah sektor potensi utama jasa keuangan dan akuntansi Buku Profil | 27
PER WILAYAH KELURAHAN PER JENIS WAJIB PAJAK MAPPING WAJIB PAJAK 24.017 5.442 13.847 107 Orang Pribadi Non Karyawan Orang Pribadi Karyawan Badan Pemungut Kedungdoro 10.268 Wonorejo 9.567 Tegalsari 8.133 Dr. Soetomo 8.142 Keputran 7.303 Sumber : Masterfile Wajib Pajak (Per 1 Agustus 2023) Buku Profil | 28
SEKTOR POTENSI UNGGULAN TRANSPORTASI DAN PERGUDANGAN PEGAWAI/KARYAWAN DAN SEJENISNYA PERDAGANGAN BESAR DAN ECERAN JASA KEUANGAN DAN ASURANSI INDUSTRI PENGOLAHAN Buku Profil | 29
PENERIMAAN KPP PRATAMA SURABAYA TEGALSARI 2021 2022 2023 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Okt Nov Des 250,000 200,000 150,000 100,000 50,000 0 BULAN 2021 2022 2023 JANUARI JUNI FEBRUARI MARET APRIL MEI JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER 61,467 44,227 46,211 47,053 110,041 40,429 47,477 76,909 47,847 41,546 36,704 61,774 TOTAL 661,686 53,964 62,661 39,315 47,190 38,050 39,196 42,485 59,423 59,769 245,263 38,855 90,800 816,971 87,374 38,209 72,313 55,094 59,396 401,509 (Miliar Rupiah) Sumber : Apportal (Per 31 Juli 2023) Oktober 2022 Target : Rp.720,126 (M) Realisasi : Rp.726,209 (M) Juni 2022 Target : Rp.508,222 (M) Realisasi : Rp.572,046 (M) 44,057 45,066 Buku Profil | 30
2022 2023 0 25 50 75 100 125 PENERIMAAN 5 SEKTOR UNGGULAN Industri Pengolahan Perdagangan Besar dan Eceran; Reparasi dan Perawatan Mobil dan Sepeda Motor Transportasi dan Pergudangan Jasa Keuangan dan Asuransi Pegawai/Karyawan/ Pejabat dan sejenisnya Sumber: MPN Info Per 31 Juli 2023 Buku Profil | 31
IMPLEMENTASI NILAI - NILAI KEMENTERIAN KEUANGAN Buku Profil | 32
Berpikir, berkata, berperilaku dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip- prinsip moral '' INTEGRITAS '' Buku Profil | 33
INTEGRITAS Penandatanganan Pakta Integritas Buku Profil | 34
Penandatanganan Komitmen Integritas Pimpinan INTEGRITAS Pembinaan Mental Pegawai Buku Profil | 35
Peringatan Hakordia Tahun 2022 INTEGRITAS Whistle Blowing system Buku Profil | 36
Penguatan Knowing Your Employee (KYE) INTEGRITAS Penguatan Budaya Antikorupsi Buku Profil | 37
Bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi '' '' P R O F E S I O N A L I S M E Buku Profil | 38
PROFESIONALISME Transfer of Knowledge Rapat Pembinaan Buku Profil | 39
PROFESIONALISME Penguatan Kode Etik dan Kode Perilaku Buku Profil | 40
Membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan, untuk menghasilkan karya yang bermanfaat dan berkualitas '' S I N E R G I '' Buku Profil | 41
SINERGI ICV Team Building Peringatan Hari Pajak Buku Profil | 42
SINERGI DJP Bugar Peringatan Hari Kemerdekaan 17 Agustus Buku Profil | 43
SINERGI DJP Peduli Hari Oeang RI ke-76 Buku Profil | 44
SINERGI Perlombaan 5R antar Seksi Buku Profil | 45
Memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku kepentingan yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman P E L A Y A N A N '' '' Buku Profil | 46
PELAYANAN Penguatan Communication Skill Tax Goes To School Buku Profil | 47
PELAYANAN Pajak Bertutur Buku Profil | 48
Senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik '' KESEMPURNAAN '' Buku Profil | 49
KESEMPURNAAN Doa Pagi dan Doa Sore Penguatan Bimbingan Kinerja Buku Profil | 50