Pastinya anda semua pernah dan serng menggunakan salah satu media
sosial. Media sosial merupakan media online, dengan para
penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan
menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia
virtual lainnya.
Blog, jejaring sosial dan wiki adalah salah satu bentuk media sosial
yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.
Pendapat lain mengatakan bahwa media sosial adalah media online
yang mendukung interaksi sosial dan media sosial menggunakan
teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi dialog
interaktif.
Pesatnya perkembangan media sosial saat ini disebabkan banyak
orang memiliki media sendiri. Jika untuk memiliki media tradisional
seperti televisi, radio, atau koran dibutuhkan modal yang besar dan
tenaga kerja yang banyak, maka lain halnya dengan media.
Pengguna media sosial bisa mengakses menggunakan social media
dengan jaringan internet bahkan yang aksesnya lambat sekalipun, tanpa
biaya besar, tanpa alat mahal dan dilakukan sendiri tanpa karyawan. Kita
sebagai pengguna social media dengan bebas bisa mengedit,
menambahkan, memodifikasi baik tulisan, gambar, video, grafis, dan
berbagai model content lainnya.
Berikut beberapa ciri - ciri dari Media Sosial:
401
• Pesan yang di sampaikan tidak hanya untuk satu orang saja
namun bisa keberbagai banyak orang contohnya pesan melalui
SMS ataupun internet
• Pesan yang di sampaikan bebas, tanpa harus melalui suatu
Gatekeeper
• Pesan yang di sampaikan cenderung lebih cepat di banding
media lainnya
• Penerima pesan yang menentukan waktu interaksi
Berikut beberapa manfaat dari media sosial:
➢ Sarana untuk berbisnis
Banyak bisnis yang dijalankan lewat media sosial hal ini bikan
hanya untuk satu dua pebisnis namun hampir semua bebisnis
menggunakan cara ini. Bagi mereka yang ingin menjalankan
bisnis online,maka media sosial ini benar-benar sangat
membantu, baik itu dalam mempromosikan produk mereka
maupun dalam penjualan. Mereka tidak perlu susah-susah
menggelar dan menawarkan produknya, cukup dipajang
disocmed, maka para konsumen akan datang sendiri. Namun
tetap harus sabar diawal ketika belum memiliki banyak teman
atau relasi.
➢ Menjalin komunikasi
Dengan banyaknya teman dari berbagai daerah, maka akan
semakin luas juga pengetahuan kita tentang daerah dan budaya
diluar dari lingkungan kita. Apalagi sekarang sosial media atau
media sosial terus berinovasi tidak terbatas hanya pada teman-
402
teman sekolah, teman sekantor. Sekarang kita bisa dengan
mudah mencari teman diluar negeri, secara acak maupun dengan
negara atau bidang dan minat tertentu. Apa dan dimana minat
kita, maka dengan mudah kita bisa mencari teman dan mendapat
informasi darinya.
➢ Sosialisasi
Media sosial juga dijadikan sebagai wadah bagi mereka untuk
bersilaturrahim dari suatu asal atau minat yang sama. Dengan
adanya sosial media maka akan memudahkan untuk berbagi
informasi tentang kegiatan, bisnis, rapat, reuni bahkan undangan
pernikahan.
➢ Sumber informasi
Dengan mengunakan sosial media anda bisa mendapatkan informasi
apapun, demikian juga saat anda menjalankan bisnis online.
Jenis-Jenis Media Sosial Pendukung bisnis online anda:
1. Facebook
Jejaring sosial ini memiliki 1 miliar pengguna dan merupakan jejaring
sosial terbesar di dunia. Facebook bukan hanya jejaring sosial, Mark
Zuckerberg menyuntikan beberapa platform lain di situs ini. Melalui
facebook pebisnis bisa menjual produk mereka dengan cepat dan
murah.
2. Twitter
Twitter memiliki setengah miliar pengguna atau hampir setengah
pengguna Facebook. Didirikan tahun 2006, Twitter cepan mendapat hati
403
di kalangan netizen khususnya pengguna mobile. Twitter juga mampu
menjadi salah satu alat yang bisa mengembangkan bisnis dengan
cepat.
3. LinkedIn
Jejaring sosial ini dikenal sebagai jejaring sosial pekerja profesional yang
mampu menghubungkan antar profesional maupun dengan brand atau
perusahaan. Kini LinkedIn miliki 275 juta pengguna yang ada di seluruh
dunia.
4. Instagram
Jejaring sosial ini memiliki harga fantastis, 1 miliar dolar dan tak hanya
sebuah jejaring sosial, Instagram juga sebagai aplikasi pengolah
gambar. Saat ini miliki 500 juta pengguna.
404