© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Thai Clinic Association
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved International Accreditation (19 Countries - 1,383 Organizations) Turkey Spain Slovenia Switzerland Bulgaria UK Croatia UAE India Egypt Jordan Brazil USA Europe Middle East Asia-Pacific America Thailand Laos Vietnam Cambodia Myanmar New Zealand
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2022 AMERICAN ACCREDITATION COMMISSION INTERNATIONAL (AACI) ALL RIGHT RESERVED
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Accreditation Benefits 1. Improved Services and Process Quality 2. Good Governance 3. Increased Interna?onal Recogni?on 4. Improved Pa?ent Focus 5. Improved Employee Morale ADVANTAGES Top 5 Reasons
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved 2 Uniqueness Values of AACI • เหมาะกว่า • Global Reach Local Expert >>เซฟตี้-เซฟตังค์-เซฟตัว • ง่ายกว่า • Risk Resilience-based System approach>>รู้ความเสี่ยง (resilience)-เลี่ยงความยาก-มากคุณค่า (70%)
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved The first part of the logo is a kanji that has been proposed to represent ‘resilience.’ It can be interpreted as ‘bouncing back’ or ‘ soft, and recoverable rapidly.’ The second part of the logo is, of course, the Rod of Asclepius, which represents medicine and healing. Resilience Healthcare 弾
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Death with the Complication COMPLEXITY UNPREDICTABILITY BETTER CARE FRAMEWORK RESILIENT ROBUST RELIABLE CHARACTERISTICS: Sequential • Compliance Focus • Person Agnostic • Context Agnostic • Engineering Out Failure • Process Dependent • Independent Variables • Localis Optima • Humans & Points of Faiure Dealing with the unexpected Making Care Beter in the Real world Making the Right Thing Easier to do Standardisation Tools: FMEA Never/Always Checklist Six Sigma Automation VLAD RCA Standards Tools: Audit Benchmarking Redesign Risk management Lean Accreditation PDSA Principles Tools: CAS Theory FRAM TENC ToC Simulation Negotiation Underpinned By: • Leadership and management • Human Factors • Safety Culture • Implementation Science • ETTD • Effective Use of DATA TRAPS: • Over reliance on reliabilities • No consequence for non-compliance • Energy Opportunity Cost • Additional Inputs increase complexity
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved James T. Reason diagram Hazards Organization Profession Individual Team Customer Organization Profession Community Causes Investigation Unsafe Acts Organizational Factors Organizational Factors: Information, Education & Communication Human Capital/Training Environment/Attention/Distraction Equipment/Technology Process design Process control & Monitor Risk management Leadership & Culture Latent Condition Pathways Local Workplace Factors LOSSES Cause and Effect relationship
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Swiss Chesse Model (โมเดลชีส) Ini$a$ng Event/Hazard หลีกเลี่ยง เพื่อไม่ให้เกิดความเสี่ยง มาตรการป้องกัน ความเสี่ยง หลุมพราง (Weakness) เกิดเหตุการณ์ (มักเกิดขึ้นเมื่อเกิดรอยรั่ว ของชั้นการป้องกัน) ผลสุดท้าย รุนแรงน้อย เนื่องจากการบรรเทา การควบคุมโดยระบบ วิศวกรรม การควบคุมโดยการ บริหารจัดการ การควบคุมโดย มนุษย์ มาตรการบรรเทา ความรุนแรงหลงจาก เกิดเหตุการณ์
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Systema(c Approach
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education Training record Staffing & Equipment & Resource Law & Regulation Plan & Program P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc Process Designed/Standardized & Implemented/Action Medical record/Form Monitoring KPI Review
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee มีผู้รับผิดชอบ/คณะกรรมการ Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education ฝึกอบรม/training record Staffing & Equipment & Resource บุคลากร/อุปกรณ์เครืVองมือ/ทรัพยากร Law & Regulation กฎหมายและกฎระเบียบ Plan & Program มีแผน/ แผนงาน P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc จัดทํานโยบาย&ขัaนตอนการทํางาน,จัดทําเกณฑ์/รายชืVอหรือรายการ/ แนวทาง/มาตรการ Process Designed/Standardized & Implemented/Action กระบวนการทีVทําจริงอยู่ให้เป็นมาตรฐาน/ออกแบบกระบวนการ/นําสู่ ปฏิบัติ Medical record/Form ความสมบูรณ์ของบันทึกเวชระเบียน/แบบฟอร์ม Monitoring เครืVองชีaวัดทีVต้องทํา Review การทบทวน
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee มีผู้รับผิดชอบ/คณะกรรมการ Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education ฝึกอบรม/training record Staffing & Equipment & Resource บุคลากร/อุปกรณ์เครืVองมือ/ทรัพยากร Law & Regulation กฎหมายและกฎระเบียบ Plan & Program มีแผน/ แผนงาน P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc จัดทํานโยบาย&ขัaนตอนการทํางาน,จัดทําเกณฑ์/รายชืVอหรือรายการ/ แนวทาง/มาตรการ Process Designed/Standardized & Implemented/Action กระบวนการทีVทําจริงอยู่ให้เป็นมาตรฐาน/ออกแบบกระบวนการ/นําสู่ ปฏิบัติ Medical record/Form ความสมบูรณ์ของบันทึกเวชระเบียน/แบบฟอร์ม Monitoring เครืVองชีaวัดทีVต้องทํา Review การทบทวน
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee มีผู้รับผิดชอบ/คณะกรรมการ Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education ฝึกอบรม/training record Staffing & Equipment & Resource บุคลากร/อุปกรณ์เครืVองมือ/ทรัพยากร Law & Regulation กฎหมายและกฎระเบียบ Plan & Program มีแผน/ แผนงาน P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc จัดทํานโยบาย&ขัaนตอนการทํางาน,จัดทําเกณฑ์/รายชืVอหรือรายการ/ แนวทาง/มาตรการ Process Designed/Standardized & Implemented/Action กระบวนการทีVทําจริงอยู่ให้เป็นมาตรฐาน/ออกแบบกระบวนการ/นําสู่ ปฏิบัติ Medical record/Form ความสมบูรณ์ของบันทึกเวชระเบียน/แบบฟอร์ม Monitoring เครืVองชีaวัดทีVต้องทํา Review การทบทวน
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee มีผู้รับผิดชอบ/คณะกรรมการ Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education ฝึกอบรม/training record Staffing & Equipment & Resource บุคลากร/อุปกรณ์เครืVองมือ/ทรัพยากร Law & Regulation กฎหมายและกฎระเบียบ Plan & Program มีแผน/ แผนงาน P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc จัดทํานโยบาย&ขัaนตอนการทํางาน,จัดทําเกณฑ์/รายชืVอหรือรายการ/ แนวทาง/มาตรการ Process Designed/Standardized & Implemented/Action กระบวนการทีVทําจริงอยู่ให้เป็นมาตรฐาน/ออกแบบกระบวนการ/นําสู่ ปฏิบัติ Medical record/Form ความสมบูรณ์ของบันทึกเวชระเบียน/แบบฟอร์ม Monitoring เครืVองชีaวัดทีVต้องทํา Review การทบทวน
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Responsible Person/Committee มีผู้รับผิดชอบ/คณะกรรมการ Staff Qualification Credential & Privilege /ทําJD & JS /HR Profile Staff Education ฝึกอบรม/training record Staffing & Equipment & Resource บุคลากร/อุปกรณ์เครืVองมือ/ทรัพยากร Law & Regulation กฎหมายและกฎระเบียบ Plan & Program มีแผน/ แผนงาน P &P/Criteria/List/Guideline/Measure/Org st/ Doc จัดทํานโยบาย&ขัaนตอนการทํางาน,จัดทําเกณฑ์/รายชืVอหรือรายการ/ แนวทาง/มาตรการ Process Designed/Standardized & Implemented/Action กระบวนการทีVทําจริงอยู่ให้เป็นมาตรฐาน/ออกแบบกระบวนการ/นําสู่ ปฏิบัติ Medical record/Form ความสมบูรณ์ของบันทึกเวชระเบียน/แบบฟอร์ม Monitoring เครืVองชีaวัดทีVต้องทํา Review การทบทวน
© 2023 American Accreditation Commission International (AACI) All Right Reserved Process Model input output People (man) method materials Equipment (machine) environment Point-of-control