Eco3Green

Carrinha Simulação do Leasing

Para o pagamento da carrinha escolhemos 101
utilizar o método de leasing, que consiste
num contrato através do qual a empresa que
se dedica à exploração de leasing adquire
um bem escolhido pelo seu cliente para
alugar por um prazo determinado.

A razão pela qual a empresa optou por este
método deve-se ao facto de termos a
possibilidade de aquisição do carro ao final
do contrato, mediante o pagamento do valor
residual acordado inicialmente e também
pela possibilidade de termos financiado até
100% o nosso veículo.

Lisandra/Inês

Análise Swot 102

A Análise SWOT é uma ferramenta de gestão
muito utilizada para fazer o diagnóstico
estratégico de uma empresa. Pretende-se com
esta ferramenta definir as relações existentes
entre os pontos fracos e os pontos fortes da
empresa com as tendências mais importantes
que se verificam na envolvente global da
empresa, seja a nível do mercado global, do
mercado específico, da conjuntura económica,
das imposições legais, etc.

Ana Filipa

Análise Swot (Cont.)

Pontos Fortes: representa as vantagens internas da empresa em relação às
empresas similares.

Pontos Fracos: revela as desvantagens internas da empresa relativamente às
empresas concorrentes.

Oportunidades: apresenta aspetos positivos da envolvente com o potencial de
comprometer a vantagem competitiva da empresa.

Ameaças: expõe aspetos negativos da envolvente com o potencial de comprometer
a vantagem competitiva da empresa.

Ana Filipa/Inês 103

Análise Swot (Cont.)

Análise interna Forças Fraquezas

• Qualidade dos produtos; • Custos altos;

• Competência; • Distribuição limitada pelo
 Progressiva consciencialização continente;

dos consumidores em relação • Pouca experiência dos
ao ambiente. colaboradores

Análise externa • Novas tecnologias; • Empresas rivais adotam novas
• Rápido crescimento de
estratégias;
mercado. • Barreiras de comércio exterior;
• Dependência dos padrões de

consumo tradicionais.

Oportunidades Ameaças

104

Inês/ Ana Filipa

Sustentabilidade empresarial

A sustentabilidade empresarial é um conjunto de ações de uma empresa, apontando pelo
respeito ao meio ambiente e ao desenvolvimento sustentável.
Para que uma empresa seja considerada sustentável a nível ambiental e social, deve
adotar atitudes éticas e práticas que mostrem o seu crescimento económico, sem agredir
o meio ambiente, ajudando assim ao desenvolvimento da sociedade.

105

Inês/ Ana Filipa

Sustentabilidade empresarial

(Cont.)

Importância

A sustentabilidade empresarial tem a capacidade de mudar de forma positiva a imagem de
uma empresa junto dos consumidores, no entanto, a empresa deve respeitar o meio
ambiente.
Devido ao aumento dos problemas ambientais gerados pelo crescimento desordenado
nas últimas décadas, os consumidores ficaram mais conscientes da importância do meio
ambiente. Atualmente, os consumidores procuram com maior frequência os produtos e
serviços de empresas sustentáveis.

Inês/ Ana Filipa 106

Sustentabilidade empresarial

(Cont.)

Clique para aceder aos tópicos da sustentabilidade 107

Ana Filipa/Inês

Sustentabilidade empresarial

(Cont.)

Ambiental

 Proteção do meio ambiente;
 Recursos renováveis;
 Eco-eficiência;
 Planeamento ambiental;
 Gestão de resíduos.

108

Ana Filipa

Sustentabilidade empresarial 109

(Cont.)

Social
 Direitos dos Trabalhador;
 Direitos humanos;
 Transparência;
 Criação de emprego;
 Postura ética;
 Cidadania;
 Envolvimento com a comunidade.

Ana Filipa

Sustentabilidade empresarial 110

(Cont.)

Económico
 Relação entre os Clientes e os Fornecedores;
 Maximização do retorno do capital dos investigadores;
 Lucratividade no longo prazo;
 Redução de custos;
 Crescimento económico;
 Pesquisa e Desenvolvimento;
 Competitividade;
 Diretos dos acionistas.

Ana Filipa

Variáveis de diferenciação do
negócio

Aposta no conceito sustentável

A Eco3Green destaca-se das restantes empresas, por não se limitar apenas a vender
produtos já existentes no mercado mas por apostar em produtos sustentáveis que
melhoram as condições do meio ambiente e da vida da população.

111

Ana Filipa

Variáveis de diferenciação do
negócio (Cont.)

Aposta na inovação

Outro fator pela qual a Eco3Green se diferencia das outras entidades é na aposta da
inovação pois isso levará a empresa a crescer no mercado de forma sustentável.

112

Ana Filipa

Variáveis de diferenciação do
negócio (Cont.)

Aposta na Reciclagem

Reciclagem é o processo de conversão de desperdício em materiais ou produtos de
potencial utilidade.
A reciclagem também é um fator de diferenciação pois as nossas embalagens são
recicláveis permitindo assim que o cliente traga a embalagem à loja para ser
reciclada. O cliente ao efetuar esta ação irá receber um desconto para utilizar numa
seguinte compra.

113

Ana Filipa/Inês

“Na estratégia, decisiva é a aplicação.“

Napoleão Bonaparte

Inês

Estratégia de Comunicação

Importância da Estratégia de Comunicação
Importância da Estratégia de Marketing
Mercado alvo

Principais exigências dos clientes
Concorrência
Clientes

Fornecedores
Posicionamento
Conceito do Negócio

Canais de distribuição
Estratégia de desenvolvimento

Comunicação Integrada de Marketing
Inquérito

Brindes

Inês

Estratégia de Comunicação

(Cont.)

Importância para a empresa

A comunicação é um fator decisivo para a imagem que as empresas querem
alcançar no mercado. A estratégia de comunicação é a forma como as empresas
expõem os seus produtos ou serviços, com o objetivo de conquistar novos
clientes.
É essencial que as empresa tenham uma estratégia de comunicação eficaz e
adequada à realidade pois são os conjuntos de decisões que permitem que a
empresa atinja os objetivos esperados, bem como os meios a implementar para
que se concretizem e conquistar o sucesso.

Ana Filipa 116

Estratégia de Marketing

Importância para a empresa

(Cont.)

A estratégia de marketing está diretamente associada ao posicionamento da empresa
que se fixa na memória do cliente através dos produtos e serviços que atendem aos
seus requisitos. Em qualquer estratégia é preciso planear, ou seja, pensar bem antes de
tomar qualquer medida.

Ana Filipa / Ana Luísa 117

Estratégia de Marketing (Cont.)

Mas, uma estratégia bem-sucedida é mais do que uma preparação antecipada. Envolve
também um acompanhamento durante a execução do projeto.
Isso envolve:

Definir objetivos claros

Comunicar de forma constante

Seguir boas práticas

Analisar resultados

Ana Filipa / Ana Luísa 118

Mercado alvo

Mercado-alvo diz respeito ao destinatário ideal de um produto ou serviço. O mercado-
alvo, por conseguinte, é o sector da população ao qual se destina um bem.

Na nossa Empresa temos 3 públicos-alvo:

Público - alvo

Empresas de Empresas de Público em
Arquitetura Construção Civil/ geral

Gabinetes de
engenharia

119

Ana Filipa/ Ana Luísa

Principais exigências dos
clientes

Nos dias em que vivemos, cada vez mais existe competitividade no mundo do
mercado e é necessário que as empresas estejam sempre atentas às necessidades
dos clientes.
A Eco3Green tentará perceber quais as exigências e as necessidades dos clientes e
deste modo tentar satisfazê-las.

Ana Filipa 120

Concorrência

Compreende-se por concorrência a rivalidade que ocorre entre dois ou mais produtores
que desejam vender e/ou prestar serviços da mesma classe, ou entre vários
consumidores que pretendem obter produtos e/ou serviços com as mesmas
características.

Existem dois tipos de concorrência:

Concorrência Direta: as empresas possuem um produto e/ou serviço igual,
visando atingir o mesmo público alvo.

Concorrência Indireta: as empresas possuem produtos e/ou serviços
semelhantes, no entanto acabavam por competir o mesmo público alvo.

Ana Filipa 121

Concorrência (Cont.)

Na cidade de Aveiro, os concorrentes da empresa são:

Concorrência Direta Concorrência Indireta

• A Eco3Green não tem • Os nossos concorrentes indiretos
concorrentes diretos, uma vez que seriam todas as empresas que
não existe nenhum produto nem vendem os produtos que a nossa
empresa com as mesmas empresa mas que praticam preço
caraterísticas que esta. mais baratos o que poderá despertar
o interesse dos nossos potenciais
Ana Filipa / Ana Luísa clientes, o que poderá ser um
problema para empresa.

122

Clientes

Refere-se à pessoa que adquire um produto ou utiliza bens e serviços.

A Eco3Green, Lda. tem como objetivo a satisfação dos seus clientes, sendo uma
empresa que pretende estabelecer uma relação próxima e de longa duração com os
seus clientes. Permitindo que estes comprem produtos sustentáveis, com o objetivo
de melhorar o meio ambiente.

É necessário compreender as motivações que levam as pessoas a escolherem um
determinado fornecedor para as suas aquisições.

A empresa pretende sempre atender às necessidades dos seus clientes da forma
mais eficaz e, desta forma irá permitir que os clientes sejam fidedignos à empresa.

Ana Filipa/Inês 123

Clientes (Cont.)

Consideramos que os diferentes tipos de empresa vão comprar os seguintes produtos:

Empresas de
Construção Civil

Tintas térmicas; Aquecimento geotérmico;
Telhas solares fotovoltaicas; Ar condicionado inteligente;
Isolamentos ecológicos; Vidro inteligente.
Coletores de água da chuva; Tijolos replast.
…

O público em geral tem livre vontade de comprar qualquer produto na loja. 124

Ana Filipa/Inês

Fornecedores

Fornecedor é aquele que abastece mercadorias ou serviços a outra
empresa/comunidade.

A escolha de um fornecedor pode depender de vários aspetos, tais como:

Pontualidade nas entregas;

Qualidade do produto;

Preços competitivos;

Antecedentes estáveis;

Bons serviços prestados;

Cumprimento de promessas e prazos;

(…) 125

Inês

Fornecedores (Cont.)

Os nossos fornecedores serão:

Ana Filipa/Inês/Ana Luísa 126

Posicionamento

Segmentação Diferenciação Posicionamento

Segundo Philip Kotler posicionamento de mercado é “a ação de projetar o produto e
a imagem da organização, com fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha
do seu público alvo”, ou seja, a fórmula para se obter um bom posicionamento no
mercado é a junção da diferenciação e da segmentação, sendo este um objetivo a
alcançar pela nossa empresa.

Inês/Lisandra 127

Posicionamento

O modelo de estratégia de posicionamento da nossa empresa está dividido em 2 grupos
distintos, um deles considera desenvolver uma estratégia para tornar o produto mais
inovador e o outro grupo é para pequenas e grandes melhorias.

Inês/Lisandra 128

Negócio

Chama-se negócio a uma empresa ou comércio que é gerido por uma ou mais pessoas
para obter recursos financeiros com o fim de criar bens e serviços e, por consequência,
proporciona a circulação de capital entre os diversos setores.

129

Inês

Negócio (Cont.)

Estratégia de Preços

A Eco3Green irá desenvolver várias estratégias de preços de modo a atrair/cativar
mais clientes e a fidelizar os atuais
A Eco3Green algumas das seguintes estratégias de preços:
• Preço por volume
• Preço sazonal
• Preço psicológico

Ana Filipa/ Ana Luísa 130

Negócio (Cont.)

Preço por volume: Esta estratégia favorece os consumidores que compram em
grandes quantidades, uma vez que lhes é atribuído um desconto. Em geral isso é feito na
forma de kits ou pacotes com várias unidades.

Preço sazonal: O preço sazonal é aquele influenciado pelo calendário, ou seja, datas
comemorativas ou período de elevada procura por um produto geram elevação dos
preços.

Preço psicológico: Tem como objetivo de confundir a perceção de valor do cliente
frente a um produto.

131

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Estratégia de Descontos

A Eco3Green irá realizar descontos, nomeadamente numa compra superior a 200€.

Existirá um dia por mês em que o cliente terá um vale de desconto (5% numa compra
em qualquer produto).

A Eco3Green irá apostar num cartão de fidelidade para tornar o cliente fidedigno á
empresa e a para que este comece a comprar produtos mais sustentáveis.

A empresa irá realizar descontos em dias especiais, como por exemplo, no dia Mundial
do Meio Ambiente (05/06).

132

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Produtos Tinta Económica
Tinta Térmica

48,50€ 40,50€

133

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Produtos Primário para
interior
Primário para
interior e exterior

58,95€ 44,99€

134

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Produtos Óleo
Óleo

10,00€ 10,00€

135

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Produtos Coletores de água

Telhas solares
fotovoltaicas

200,00€ 60,00€

136

Ana Filipa

Negócio (Cont.)

Produtos Vidro Fotovoltaico e Ar
Tijolos Replast Condicionado

1,00€ Como estes dois produtos irão ser
desenvolvidos pela nossa
Ana Filipa/Inês/Lisandra empresa ainda está a ser
desenvolvido um protótipo, no
entanto, os preços serão 100€ e
500€, respetivamente.

137

Negócio (Cont.)

Produtos Aquecimento Geotérmico
Isolamentos Térmicos

10,00€ 100,00€

Inês 138

Negócio (Cont.)

Produto Âncora

No verão os carros quando estão fechados têm a tendência de quando estão expostos ao
calor começarem a aquecer rapidamente podendo isso ser uma “arma mortal”, onde vai
provocar falta de respiração, tonturas e outra fraquezas resultantes das temperaturas
elevadas.

Como solução a Eco3Green sugere a implementação do nosso produto âncora, o
“INTELLIGENT COOLCAR” nos veículos, que tem como função arrefecer os veículos em
situação de calor sem que este esteja em movimento.

139

Lisandra

Negócio (Cont.)

Produto Âncora (Cont.)

O “INTELLIGENT COOLCAR” tem como solução a utilização de energias renováveis,
por meio da energia solar onde se ira construir um sistema de ar condicionado
específico que seja independente do que já existe no veículo, evitando assim
problemas de saúde provocados, por exemplo, por golpes de calor.

140

Lisandra

Negócio (Cont.) 141

Embalagens

Sacos de papel reciclado
A Eco3Green usará os sacos de papel reciclado
para carregar os produtos dos clientes, uma vez
que estes são mais ecológicos do que os sacos de
plástico.

Ana Filipa

Negócio (Cont.) 142

Caixas
A Eco3Green também usará as caixas de cartão
reciclado para transportar os produtos aos
clientes.

Ana Filipa

Canais de distribuição

Canal de distribuição é o caminho escolhido por uma empresa para fazer seus produtos
chegarem aos seus consumidores, no local e no tempo exato.
Na nossa empresa o canal de distribuição utilizado é:
• Sistema de Distribuição Direta - Neste tipo de distribuição, a empresa não usa

intermediários pois a empresa vende os seus produtos diretamente aos consumidores/
clientes.

Ana Filipa/ Ana Luísa 143

Canais de distribuição (Cont.)

Como se trata de um canal de distribuição direto, Armazém
definimos que, na nossa empresa as formas de
distribuição seriam as seguintes:

Site Facebook

Loja

Ana Filipa/ Ana Luísa 144

Estratégia de Desenvolvimento

No desenvolvimento de mercado, a empresa pretende vender os seus produtos num
mercado novo. Essa estratégia de desenvolvimento deve analisar os mercados
semelhantes ao seu, e pensar na expansão dos seus negócios. Esta expansão deve
analisar alguns fatores como localização geográfica e idade.

A Eco3green pretende procurar novos mercados e novos clientes, e pretende também
diferenciar das outras empresa no mercado. Por isso a Eco3green atuar em diferentes
estratégias de desenvolvimento, tais como:

Desenvolvimento de mercado;

Desenvolvimento de produtos e/ou serviços;

Desenvolvimento financeiro;

Desenvolvimento de capacidades. 145

Ana Filipa/Inês

Comunicação integrada de 146
Marketing

Decisão da Marca

Significado das cores do logotipo

Verde representa o meio ambiente, a natureza, a
primavera, saudável, renovação, primavera,
calma.
Azul representa a lealdade, confiança,
segurança, tecnologia, estabilidade.
Laranja representa energia, equilíbrio, calor,
expansão, flamejante.

Ana Filipa

Comunicação integrada de 147
Marketing (Cont.)

Explicação do
logotipo

A casa constante do nosso logo significa
que vendemos produtos eco sustentáveis que
são utilizados na construção civil.

Já o painel solar que está no meio da casa
juntamente com o sol, está relacionado com o
nosso produto inovador que são vidros
fotovoltaicos de última geração.

Lisandra/Inês

Comunicação integrada de
Marketing (Cont.)

Significado do
nome

A nossa empresa tem o nome de ECO3GREEN, este nome deriva de sermos uma
empresa sustentável.

ECO por sermos ecológicos e sustentáveis.

3, pois temos três pilares na nossa empresa que são REDUZIR os materiais que não
são bons para a nossa saúde, REUTILIZAR com o intuito de prolongar a vida dos
produtos e por fim, RECICLAR os materiais de modo a produzir novos produtos.

Green, devido à cor verde estar ligada ao meio ambiente e, como referimos
anteriormente por sermos uma empresa sustentável que se preocupa com o meio
ambiente.

148

Ana luisa/inês/lisandra

Comunicação integrada de
Marketing (Cont.)

Slogan

“Juntos por um futuro mais sustentável!”

O slogan da nossa empresa teve como inspiração a união de todos para que
desta forma as pessoas criem um futuro mais sustentável, a pensar na
qualidade de vida destes e das gerações futuras.

Com isto, a Eco3Green pretende espalhar a mensagem para que todos
comecem a pensar no futuro de um planeta mais sustentável.

Ana Filipa 149

Comunicação integrada de
Marketing (Cont.)

Marketing Mix

O Marketing Mix é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como
os consumidores respondem ao mercado e consiste naquilo que a empresa pode fazer
no sentido de influenciar a procura pelo seu produto, visando alcançar o nível desejado
de vendas junto do seu mercado-alvo.

150

Ana Filipa