LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA3.7 Pelesenan Ais Sumber air yang digunakan untuk memproses dan menghasilkan ais bagi maksud perdaganganatauperniagaan diwajibkan untuk mempunyai lesen sebagaimana yang diperuntukkan di bawah Peraturan394A, Peraturan-Peraturan Makanan 1985 telah menetapkan bahawa semua pengusaha kilang ais perlumendapatkan lesen sebelum memulakan perniagaan yang melibatkan proses verifikasi premis sertapensampelan air dan ais. Pensampelan air dan ais dijalankan untuk memastikan ais yang dihasilkandiperoleh dari air yang mematuhi standard yang ditetapkan dalam Peraturan 394A dan memenuhi keperluan standard air dalam Jadual Kedua Puluh LimaA. Sehingga 31 Disember 2022, sebanyak 8buah(88.9%) daripada jumlah keseluruhan 9 buah kilang ais di daerah Kinta telah berjaya mendapat lesenais, iaitu Atlas Edible Ice (Ipoh) Sdn Bhd, Long Win Trading Sdn Bhd, c&c Frozen Food Marketing, GoodLuckE Ice Sdn Bhd, Pure Glace Sdn Bhd, Diamond Cube Ice Enterprise, Glacier Ice Manufacturer Sdn BhddanChop Nam Loong. 3.8 Pelesenan Mesin Jual Air Aktiviti pelesenan mesin jual air melibatkan proses verifikasi mesin serta pensampelan air dari mesinjual air. Sehingga 31 Disember 2022, sebanyak 191 lesen masih aktif untuk mengendalikan mesin jual air dania menunjukkan peningkatan jika berbanding dengan tahun 2021, iaitu 117 lesen mesin jual air yangaktif. 3.9 Kes Keracunan Makanan Jadual 4 menunjukkan kes keracunan makanan yang berlaku dari tahun 2018 hingga tahun 2022 Daerah 2018 2019 2020 2021 2022 Kinta 6 7 5 1 6 Jadual 4 : Kes Keracunan Makanan bagi Tahun 2018 – 2022 Daripada Jadual 4, didapati peningkatan kes bagi tahun 2022 (6 kes) berbanding tahun 2021 (1kes). Walau bagaimanapun, usaha memberi pendidikan keselamatan makanan akan diteruskanuntukmenimbulkan kesedaran dalam diri pengendali makanan tentang kepentingan kebersihandankeselamatan dalam menghasilkan sesuatu makanan yang selamat kepada pengguna. 298
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAJadual 5 menunjukkan maklumat bagi kes keracunan makanan yang berlaku sepanjang tahun 2022Bil. Lokasi Keracunan Tarikh Kejadian Kes Terlibat Makanan Disyaki 1. Asrama Sekolah Menengah Agama Izzuddin Shah, Jalan Sultan Azlan Shah, 31400 Ipoh, Perak 06.04.2022 / 7.00pm 46 Daging Rendang; Ikan Siakap 3 Rasa 2. Institut Latihan Kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia, 31250 Ulu Kinta, Perak 26.04.2022 / 12.00am 268 AyamMasak Merah3. Asrama Sekolah Menengah Agama Izzuddin Shah, Jalan Sultan Azlan Shah, 31400 Ipoh, Perak 31.05.2022 / 4.00pm 68 Nasi Tomato Ayam; Rendang Daging 4. Kolej Polytech Mara, Wisma Ssi, Jalan Sultan Abdul Jalil, 30450 Ipoh, Perak 01.08.2022 / 10.30am 32 Sandwich 5. Asrama Anak-Anak Yatim, Budi Mulia Nurul Huda, Kampung Tersusun Tanah Hitam, 31200 Chemor Perak 30.11.2022 / 1.00am 31 AyamMasak Merah6. Tingkat 4, Klinik Pediatrik, Bangunan Kwkk, Hospital Raja Permaisuri Bainun, 30450 Ipoh, Perak 08.12.2022 / 2.00am 10 Sambal Air Asam; AyamBakar Jadual 5 : Maklumat Bagi Kes Keracunan Makanan Sepanjang Tahun 2022 Daripada Jadual 5, sebanyak 6 kes keracunan makanan telah berlaku di daerah Kinta. Sebagai langkahpecegahan daripada kes berulang, Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan memantau premis dari segi 299
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAkebersihan selama tiga bulan berturut-turut dan memberi taklimat/nasihat tentang keselamatanmakanan kepada pengendali makanan. 3.10 Aktiviti-Aktiviti Unit Keselamatan & Kualiti Makanan Pemeriksaan dan Pemantauan Bazaar Ramadan oleh Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan PKDKintapada 12 April 2022 di Bazaar Ramadan Batu Gajah. Pengedaran risalah berkaitan keselamatan dankebersihan makanan juga dijalankan. Amalkan Budaya 3 M 1. M.A.S.A.K - Adalah lima kunci keselamatan makanan bagi mengelakkan keracunan dan pencemaranmakanan semasa memilih dan menyediakan makanan. i) Masak dengan sempurna ii) Asingkan peralatan iii) Simpan dengan betul iv) Air dan bahan mentah yang bersih v) Kebersihan diri 2. MEMILIH M-B-C - Memilih produk makanan yang selamat melalui pengenalan logo MeSTI, BeSS dan Trust MyCatering3. MELAKSANAKAN KENDIRI - pemeriksaan kendiri merupakan amalan yang baik begi mengawal kebersihan, kualiti dan keselamatanmakanan. 300
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA4.0 RUMUSAN Secara keseluruhannya, Unit Keselamatan dan Kualiti Makanan sentiasa komited untuk memastikankeselamatan makanan dan majoriti aktiviti yang dijalankan pada tahun 2022 mencapai sasaranyangditetapkan. Aktiviti penguatkuasaan juga terus diperkasakan di peringkat lapangan bagi memastikankeselamatan dan kualiti produk makanan di pasaran adalah terjamin. Pengenalan SkimMakananSelamat Tanggungjawab Industri (MeSTI) dapat memastikan semua makanan adalah selamat danbebasdaripada pencemaran sepanjang rantaian makanan. Seterusnya, ia meningkatkan keyakinan penggunake atas produk tempatan yang dikeluarkan dan membantu industri dalam meluaskan pasaran mereka. Manakala dengan kewujudan Pengiktirafan “Bersih, Selamat dan Sihat” (BeSS), lebih banyak premisoutlet makanan digalakkan menyediakan premis yang bersih dan makanan yang selamat serta pilihanyang lebih sihat seterusnya membudayakan premis dan makanan yang bersih dan sihat. 301
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022UNIT KUALITI PENGENALAN Unit Kualiti PKD Kinta mula ditubuhkan pada 2 November 2015, mula beroperasi sepenuhnyapadaJanuari 2016. Anggota yang bertugas bermula dengan seorang Pegawai Perubatan dan seorang KetuaJururawat Kesihatan. Pada masa itu Unit Kualiti beroperasi di tingkat atas Bangunan Pentadbiran. Pada19 Januari 2016, Unit Kualiti dipindahkan ke bangunan bersebelahan Bangunan Pentadbiran. Bangunanini pada asalnya adalah Pejabat Unit Kualiti dan Keselamatan Makanan (UKKM). Unit ini beroperasi hanya dengan dua anggota, seorang Pegawai Perubatan dan seorang KetuaJururawat Kesihatan. OBJEKTIF AM Untuk memastikan Perkhidmatan Kesihatan yang disediakan di Klinik-Klinik Kesihatan di DaerahKintaadalah berkualiti tinggi, selamat dan menepati perspektif pelanggan dan standard rawatan perubatanterkini. TUGAS-TUGAS DAN PERKHIDMATAN 1. Memperkukuhkan pelaksanaan Malaysian Patient Safety Goals ( MPSG ) melalui : 1.1. Pelaporan Insiden Primer (PIP 2.0) - memastikan laporan Insiden dilakukan di peringkat Klinik Kesihatan (menggunakan Borang Pelaporan Insiden Primer (PIP 2.0) dan laporan dihantarke PKD Kinta dalam tempoh yang ditetapkan . 1.2 Reten MPSG dan Pencapaian PSG – 1 - memantau reten MPSG setiap 3 bulan. - reten pencapaian PSG 1 di hantar ke JKN setiap 6 bulan. - pencapaian PSG-1 di hantar oleh setiap Klinik Kesihatan melalui portal e-Goals ke KKMsetiaptahun (sebelum atau pada 30hb Januari tahun berikutnya). 1.3 Siasatan Root Cause Analysis (RCA) - memastikan laporan disediakan oleh pasukan yangtelah dilantik dan disiapkan mengikut tempoh yangditetapkan. 2. Memastikan setiap indikator pencapaian (KPI) Peringkat Pejabat Kesihatan Daerah Kinta sentiasadiparas standard tertinggi dan kearah mencapai sasaran. 3. Memastikan organisasi PKD diperakui standard kualiti perkhidmatannya melalui PemantauanPelaksanaan Persijilan MS ISO 9001:2015. 4. Pemantauan reten MYCPD2.0 di kalangan anggota PKD Kinta. 302
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA20225. Menggalakkan penambahbaikkan, kreativiti dan inovasi melalui program Inovasi/ QA / KIK. 6. Memantau perlaksanaan Piagam Pelanggan di Klinik-klinik Kesihatan Daerah Kinta bagi memastikan penambahbaikkan dan ada jaminan perlaksanaan dengan berkualiti dan berterusan. 1. MALAYSIAN PATIENT SAFETY GOALS (MPSG) 1.1 Pelaporan Insiden Primer 2.0 (PIP 2.0) Pelaksanaan pelaporan insiden (Incident Reporting and Learning System) di fasiliti penjagaan kesihatanprimer bermula pada tahun 2013. Incident Reporting and Learning System juga adalah merupakansalah satu indikator yang tersenarai dalam Malaysian Patient Safety Goals dimana pelaksanaannyaperlu dilaporkan setiap tahun melalui e-goal patient safety. Selama tujuh (7) tahun pelaksanaantelahmenampakkan bahawa pelaksanaan pelaporan insiden ini adalah penting dalam meningkatkankualiti sistem penyampaian perkhidmatan kesihatan primer. Selain dari itu, pengalaman selepas tujuh (7) tahunpelaksanaan pelaporan insiden memerlukan sistem pelaporan dan format sedia ada ditambahbaikdengan proses kerja yang lebih mesra pengguna bagi memudahkan pelaporan dilaksanakan seterusnyamenjadi pemangkin untuk anggota kesihatan primer melaporkan sebarang insiden yang berlaku. Penambahbaikan ini dilaksanakan dengan membangunkan Sistem Pelaporan Insiden Primer 2.0 melalui penggunaan borang dan format pelaporan PIP2.0 (KK) dan PIP2.0 (PKD) bagi menggantikan borangdanformat pelaporan sedia ada. ( *** dipetik drpd Manual Pelaksanaan PIP2.0). Carta Alir Proses Kerja pelaporan insiden, penyiasatan dan pelaksanaan tindakan penambahbaikanadalah seperti ditujukkan di muka surat seterusnya. 303
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022Hantar salinan laporan siasatan (RCA sahaja) ke JKN dan BPKK. 7 hari bekerja dari tarikh laporan RCA diterima Pegawai Kesihatan Daerah/ Pegawai yang dilantik CARTA ALIR PELAPORAN INSIDEN, PENYIASATAN DAN PELAKSANAAN TINDAKAN PENAMBAHBAIKANPROSES TEMPOH MASA TANGGUNGJAWABSegera Anggota terlibat Insiden (telah berlaku/ hampir berlaku) Lapor kepada Penyelia Unit Lengkapkan Bahagian B pada borang PIP2.0 (KK) Pasukan Penyiasat lakukan siasatan dan sediakan laporan siasatan. Tubuh Pasukan Penyiasat Lengkap dan hantarkan PIP2.0 (PKD) ke BPKK ( GOOGLE FORM) Hantar laporan siasatan ke PKD Hantar borang PIP2.0 (KK) ke PKD Sahkan borang PIP2.0 (KK) yang telah dilengkapkan Isi borang PIP2.0 (KK) dan lengkapkan Bahagian A Pasukan penyiasat 14 hari bekerja dari tarikh pasukan penyiasat ditubuhkan Pegawai Kesihatan Daerah/ Pegawai yang dilantik Pegawai Kesihatan Daerah/ Pegawai yang dilantik 7 hari bekerja dari tarikh borang PIP2.0 (KK) diterima Pakar Perubatan KeluargaPegawai Perubatan Y/MPenyelia Unit anggota terlibat Pakar Perubatan KeluargaPegawai Perubatan Y/MAnggota terlibat Penyelia Unit Pasukan penyiasat 3 hari bekerja dari tarikh insiden (24 jam bagi insiden dengan kesan teruk atau melibatkan kematian) 304
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022Pada hujung tahun 2022 sebanyak 22 kes Pelaporan Insiden Primer 2.0 telah dilaporkan ke KKM. Pelaporan bagi Jan – Dis 2022 mengikut kategori dan format yang telah ditambahbaik adalah seperti graf di bawah. 305
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022Sebelum tahun 2021, pelaporan insiden adalah berpandukan format pelaporan terdahulu ( Incident Reporting & Learning System Manual 2013). Pelaporan Laporan Insiden Lain bagi tahun-tahun sebelum2022 diringkaskan seperti di dalam jadual di bawah : BIL PELAPORAN INSIDEN TAHUN 2018 2019 2020 2021 20221 VOLUNTARY 4 10 11 2 PKD KINTA – FASILITI KESIHATAN LAIN /HOSPITAL 0 2 3 4 63 FASILITI KESIHATAN LAIN – PKD KINTA 0 0 3 3 ( PPV ) 14 KESILAPAN PENGUBATAN ( ACTUAL MEDICATION ERROR ) 6 3 6 8 115 KESILAPAN PENGUBATAN ( NEAR MISSED MEDICATION ERROR ) 591 498 403 245 285*** PPV – Pusat Pemberian Vaksin ***Voluntary ( kes-kes yang tidak perlu dilaporkan ke KKM sebagai Mandatory Reportable) Jumlah keseluruhan laporan insiden yang dilaporkan di PKD Kinta adalah 29 kes bagi tahun 2022. 1.2 Reten MPSG dan Pencapaian PSG – 1 Pembaharuan kepada MPSG di mana MPSG 2.0 telah dilancarkan oleh Yang Berbahagia Ketua PengarahKesihatan pada 17 September 2021 bersamaan dengan sambutan World Patient Safety Day. MPSG 2.0 telah terhasil berdasarkan maklumbalas yang diterima oleh KKM daripada pelbagai pemegangtaruh di samping mengambilkira perkembangan semasa selari dengan hala tuju kesihatan negarasertasaranan World Health Organization. Pendekatan MPSG 2.0 juga adalah lebih ringkas, praktikal danberorientasikan outcome. Bilangan MPSG 2.0 yang perlu dipantau oleh klinik kesihatan adalah 4 Goals dan 4 KPI. Pelaporan MPSG 2.0 mula menggunakan format baru bermula tahun 2022. 306
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022307
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA202288.6%2. PENCAPAIAN KPI PKN / KPI TPKN( KA ) / KPI PKD SENARAI KPI YBMK / KPK / TKPK / PENGARAH KESIHATAN NEGERI (PKN) / TIMBALANPENGARAHKESIHATAN NEGERI (KESIHATAN AWAM) TPKN(KA ) *** BT – BELOW TARGET OT – ON TARGET ET – EXCEED TARGET ST – SIGNIFICANTLY EXCEED TARGET308
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA20223. PERSIJILAN MS ISO 9001: 2015 Pada tahun ini , PKD Kinta melalui proses Audit Surveilans 1 secara maya dan lulus untuk tahun2022. Berikut adalah senarai aktiviti untuk persijilan. No. Sijil : QMS 02460 Audit Dalaman PKD Kinta : 04.02.2022 – 11.03.2022 Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan : 20.04.2022 Audit SIRIM 9001:2015 ( Survelans 1) : 24 – 25.05.2022 4. PEMANTAUAN MYCPD2.0 RINGKASAN PENCAPAIAN CPD JAN –DIS 2022 Bagi tahun 2022, semenjak pandemik COVID-19, KKM telah memberi kelonggaran kepada pencapaianmata CPD, iaitu tidak mewajibkan anggota mencapai mata CPD lebih daripada 40 setahun bagi semuaperjawatan untuk tahun ini. Walaubagaimanapun, pencapaian mata CPD sebanyak 20 mata (Julai 2022– Jun 2023) diperlukan untuk melayakkan pembaharuan Sijil Perakuan Amalan Tahunan untuk tahun2024 bagi Pegawai Perubatan. i. KATEGORI PEGAWAI PERUBATAN Semua pegawai mencapai mata CPD 40 dan lebih bagi tahun 2022. Semua pegawai layakmemohon Sijil Perakuan Tahunan 2023. ii. KATEGORI PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN BIL GRED JUMLAH < 20 >20 %>20 MATA1 U44 1 0 1 100%2 U41 7 0 7 100%3 U36 5 0 5 100%4 U32 23 1 22 95.7%5 U29 56 0 56 100%JUMLAH 92 1 91 98.9%309
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022iii. KATEGORI JURURAWAT BIL GRED JUMLAH 20-40 >40 <20 MATA1 U42 1 1 0 0 2 U41 1 0 1 0 3 U36 7 2 5 0 4 U32 21 3 18 0 5 U29 205 101 104 0 6 U29 Kontrak 20 12 8 0 7 U26 11 4 7 0 8 U24 103 69 33 1 – CANCERLEAVE 9 U19 52 36 16 JUMLAH 421 228 192 1 iv. FARMASI BIL JAWATAN JUMLAH < 40 >40 %>40 MATA1 PEGAWAI FARMASI 73 0 73 100%2 PENOLONG PEGAWAI FARMASI 48 0 48 100%v. KESIHATAN BERSEKUTU ( KUMPULAN PENGURUSAN & PROFESIONAL ) BIL JAWATAN JUMLAH < 40 >40 %>40 MATA1 PEGAWAI SAINS ( PEMAKANAN ) 4 0 4 100%2 PEGAWAI DIETETIK U41 2 0 2 100%3 FISIOTERAPI 6 0 6 100%4 PEMULIHAN CARA KERJA 3 0 3 100%5 JURU X-RAY 12 2 10 83.3%6 PEGAWAI PENDIDIKAN KESIHATAN 1 0 1 100%7 PEGAWAI KESIHATAN PERSEKITARAN 1 0 1 100%310
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA20225. PROGRAM QA / INOVASI DAN KIK Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (TPKN) memberi penekanan kepada Pembudayaan Inovasi yangmana ia merujuk kepada Replikasi / Pengamalan Inovasi di Klinik Kesihatan. Berikut disenaraikan projek QA & Inovasi dari tahun 2015 – 2022 BIL TAJUK PROJEK TAHUN TAHAPPELAKSANAAN1 Meningkatkan peratus ibu berisiko tinggi menjalani rawatan Pre-Pregnancy Clinic di KK Tanjung Rambutan 2015 KK2 Meningkatkan saringan PTB pesakit kencing manis tidak terkawal di KK Menglembu 2015 KK3 Meningkatkan Peratus Masa Menunggu Kurang Daripada 30 Minit Untuk Mendapatkan Bekalan Ubat Di Kaunter Farmasi KK Greentown 2015 KK4 To improve the percentage of defaulted patients undergoing insulin adjustment counseling in KK Jelapang 2015 KK5 Improving Effective Family Planning Among High Risk Mothers in KK Tronoh 2015 KK6 Antibiotic Prescribing For Pregnant Patient With Asymptomatic Bacteriuria (KK Kg Simee). 2016 KK7 To Improve The Percentage Of Patients Bringing Own Balance Medications For Re-Use During Pharmacy Visit In KK Menglembu 2017 KK8 Rail Your Medicine (KK Chemor) 2017 PKD311
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA20229 Buku Temujanji Pelanggan Dan Beban Kerja (Unit Kejururawatan PKD Kinta) 2018 PKD10 Piramid Awesome dan Pinggan Unggul (Unit NCD PKD Kinta) 2019 PKD11 Quality Control Slaid BFMP (Unit Makmal PKD Kinta) 2019 KK12 Wonder Trolley (Pasukan Kesihatan Sekolah PKD Kinta) 2019 PKD13 Tayar Berabate (Unit Kaji Serangga) 2019 PKD14 Inovasi Kotak Coldbox - Briliant Box (Unit Kejururawatan) 2019 - 2020 PKD15 Buku Klien Klinik Berhenti Merokok – My Q-CIG (KK Buntong) 2019 - 2020 PKD16 MedBrands e-Book MedBrands e-Book adalah satu database jenama ubat yang ada di PKD Kinta. ( KK Greentown ) 2020 PKD17 Rekod Dan Hasil Pemantauan Pengendalian Ibu Hamil Anemia. ( KK Greentown & Unit Pemakanan ) ******Saringan Anugerah Inovasi KKM 2021 2021 PKD18 Implementation Of Delivery Medicine Information Via Video In Quality Use Medicine Consumer ( Qumc ) Programme By Pharmacy Kk Greentown During Pandemic Covid-19. (KK Greentown - LEAN Project) ****** JOHAN KONVENSYEN LEAN NEGERI PERAK 2021 2021 PKD19 COOL RANGER - satu produk untuk fasilitator memberi tunjukajar kepada peserta kursus dalam Daerah Kinta bagi mendapat gambaran yang jelas mengenai pengendalian dan penyelengaraan peti sejuk top loading sepanjang sessi hands on dibuat. ******Saringan Anugerah Inovasi KKM 2022 2022 PKDDua projek inovasi tahun 2020 yang berpotensi telah didaftarkan ke MyIPO. Projek-projek tersebut adalah, Brilliant Box dan My Q-CIG. Inovasi Brilliant Box telah terpilih bertanding ke peringkat akhirAnugerah Inovasi KKM Peringkat Kebangsaan Tahun 2020 di Putrajaya manakala My Q-CIGpula terpilihsehingga ke peringkat separuh akhir. Kedua-dua inovasi telah direplikasi di seluruh Daerah Kinta. 312
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA20226. PEMANTAUAN PIAGAM PELANGGAN PERATUS MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN DAN MEMBERI RAWATAN BAGI PESAKIT LUAR DALAM TEMPOH DARI PENDAFTARAN KEDATANGAN ANTENATAL KE KLINIK KESIHATANKLINIK KES BARU (60 minit) KES ULANGAN NORMAL (30 minit) KES ULANGANBERMASALAH (120 minit) KKIA BG 92 93 91 KK CHEMOR 88 70 100 KK MANJOI 100 100 100 KK TG TUALANG 100 100 100 KK TG RAMBUTAN 94 98 100 KK TRONOH 100 100 100 KKIA PUSING 91 95 89 KK JELAPANG 86 89 100 KK PASIR PINJI 93 98 90 KK MENGLEMBU 88 95 90 KK SIMEE 100 100 100 KK GUNUNG RAPAT 100 96 90 KK GREENTOWN 88 74 100 KK BUNTONG 100 95 100 KKIA P.PEGOH 97 99 97 KKIA S.PULAI 95 98 98 JUMLAH 95 94 97 PERATUS MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN DAN MEMBERI RAWATAN BAGI PESAKIT LUAR DALAM TEMPOH DARI PENDAFTARAN KEDATANGAN KANAK-KANAK KE KLINIK KESIHATANKLINIK KES BARU (60 minit) KES ULANGAN NORMAL (30 minit) KES ULANGANBERMASALAH (120 minit) KKIA BG 90 90 96 KK CHEMOR 98 84 100 KK MANJOI 100 100 100 KK TG TUALANG 100 100 100 KK TG RAMBUTAN 100 96 100 KK TRONOH 100 100 100 KKIA PUSING 91 94 94 KK JELAPANG 86 82 100 KK PASIR PINJI 89 96 100 KK MENGLEMBU 89 96 89 313
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022KK SIMEE 100 100 100 KK GUNUNG RAPAT 100 98 100 KK GREENTOWN 90 72 100 KK BUNTONG 100 92 100 KKIA P.PEGOH 98 98 100 KKIA S.PULAI 99 99 100 JUMLAH 96 94 99 PERATUS MELAKSANAKAN PEMERIKSAAN DAN MEMBERI RAWATAN BAGI PESAKIT LUAR DALAM TEMPOH DARI PENDAFTARAN KEDATANGAN OPD KE KLINIK KESIHATAN KLINIK KES BARU (60 minit) KES ULANGAN NORMAL (30 minit) KES ULANGANBERMASALAH (120 minit) KKIA BG 99 99 100 KK CHEMOR 95 90 100 KK MANJOI 100 100 100 KK TG TUALANG 100 100 100 KK TG RAMBUTAN 100 100 100 KK TRONOH 100 100 100 KKIA PUSING 93 98 0 KK JELAPANG 100 100 100 KK PASIR PINJI 98 98 100 KK MENGLEMBU 92 91 90 KK SIMEE 100 100 100 KK GUNUNG RAPAT 100 100 100 KK GREENTOWN 100 100 100 KK BUNTONG 93 94 93 KKIA P.PEGOH 0 0 0 KKIA S.PULAI 100 100 0 JUMLAH 98 98 99 PERATUS UBAT DIDISPENS DI KAUNTER FARMASI DALAM TEMPOH 30 MINIT SELEPAS MENERIMA PRESKRIPSI KLINIK PERATUS PENCAPAIAN KKIA BG 0 KK CHEMOR 99 KK MANJOI 100 KK TG TUALANG 99 KK TG RAMBUTAN 100 KK TRONOH 99 KKIA PUSING 0 KK JELAPANG 100 314
LAPORANTAHUNANPEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2022KK PASIR PINJI 99 KK MENGLEMBU 99 KK SIMEE 99 KK GUNUNG RAPAT 91 KK GREENTOWN 98 KK BUNTONG 99 KKIA P.PEGOH 0 KKIA S.PULAI 0 JUMLAH 99 LAPORAN DISEDIAKAN : DR. NOR’AINI BINTI NOOR ARIS PEGAWAI PERUBATAN UD54 UNIT KUALITI, PKD KINTA 315
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAUNIT PROMOSI KESIHATAN 1. PENGENALAN Unit Promosi Kesihatan ditubuhkan pada tahun 2001, mula beroperasi di Klinik Kesihatan GunungRapat sehingga tahun 2010. Pada tahun 2010 berpindah ke Klinik Kesihatan Buntong. Fungsi unit ini lebih tertumpu kepada pengurusan program-program promosi dan pendidikan kesihatan termasuklatihan, khidmat runding promosi kesihatan, penyelidikan dan media massa. Pada masa kini , lebihtertumpu kepada merancang , mengurus , melaksana , menyelaras , memantau dan menilai programpendidikan dan promosi kesihatan. Program dan aktiviti promosi kesihatan memberi perkhidmatansokongan kepada program kesihatan awam lain, program perubatan, program pergigian dan farmasi. Aktiviti ini diwujudkan untuk mengintegrasikan kompenan promosi kesihatan di dalamprogram- program tersebut di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia. 1.1 MISI Unit Promosi Kesihatan merupakan contoh dari aspek penyebaran maklumat kesihatan, memberikan pendidikan kesihatan yang berkualiti dan perkhidmatan sokongan yang kukuhuntuk setiap program kesihatan. 1.2 VISI Unit Promosi Kesihatan terlibat secara langsung dalam promosi kesihatan yang berkualiti bagi merancang orang perseorangan , keluarga dan masyarakat amnya bagi mengamalkankehidupan yang sihat . 2. OBJEKTIF 2.1 Objektif Umum Meningkat dan memperkukuhkan perlaksanaan aktiviti untuk mencapai perubahantingkahlaku dan bertujuan memperbaiki kesihatan individu , keluarga dan masyarakat menerusi usaha sendiri dan usaha masyarakat . 2.2 Objektif Khusus Menyediakan maklumat berkaitan : 2.2.1 Mengendalikan promosi kesihatan : Di setiap Klinik Kesihatan dan Klinik Desa di bawah operasi Pejabat Kesihatan Di Lain-lain jabatan kerajaan / swasta, sekolah, badan NGO dan lain-lain supayaiadijalankan dan dilaksanakan dengan lancar serta berkesan. 2.1.2 Menyediakan bahan-bahan dan peralatan untuk pameran dan ceramah pendidikanberkaitan dengan kesihatan. 2.1.3 Pengurusan. Memberi, mengendalikan sesi ceramah, dialog, perbincangan kumpulankecil tentang Pendidikan Kesihatan. 2.1.4 Mewujudkan pusat sumber yang dilengkapi dengan bahan-bahan pendidikankesihatan dan alat pandang dengar sebagai media pendidikan kesihatan. 2.1.5 Mempromosikan sokongan dan tindakan kemasyarakatan tentang kepentinganpenjagaan kesihatan. 316
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA3 Carta Organisasi Unit Pendidikan Kesihatan Daerah Kinta Bagi Tahun 2022 Pegawai Kesihatan Daerah UD56 Dr Asmah Bt Zainal Abidin Pegawai Pendidikan Kesihatan S44 Giritharan a/l Krishnasamy Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U29 Mohd Fitri Radzi bin Muhamad Ealmi Pembantu Kesihatan Awam U24 Mohd Nazumi Bin Lot Saidi Pekerja Awam H11 Yahaya Bin Mat Desa Pemandu H11 Noor Mohd Asni Bin Said 317
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA4 Pencapaian Unit Promosi Kesihatan Bagi Tempoh 2022 4.1 Pencapaian Key Perfomance Indicator 2022 OBJEKTIF 1 : MENINGKATKAN LITERASI KESIHATAN MASYARAKAT Strategi Aktiviti Indikator/Sasaran PencapaianMendedahkan masyarakat kepada maklumat dan kemahiran berkaitan ● kesihatan Mempromosikan melalui :- ● radio Bilangan slot radio 24 slot 11 slot (1 slot ditetapkan untuk setiap PKD dan jadual akan diselaraskan oleh CPK bersama PKD) 6 slot di radio● Agenda Nasional Malaysia Sihat (ANMS) ● Memaparkan mesej pada billboard / LED Screen ● Adakah karnival / jelajah / roadshow Bilangan billboard atau LED Screen yang mepaparkan mesej ANMS 1 billboard atau LED Screen bagi setiap daerah Bilangan aktiviti yang dijalankan 1 aktiviti peringkat daerah Lokasi :kk greentownLokasi : BulatanAmanjayaTarikh :16&17 Julai 2022Perasmi : Menteri Kesihatan 318
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAStrategi Aktiviti Indikator/Sasaran Pencapaian Meningkatkan kesedaran komuniti melalui Hari-Hari Khas Kesihatan Mengadakan aktiviti sempena sambutan Hari Khas Kesihatan:- ● Hari Tanpa Tembakau / Nafas Baru Bermula Ramadan / Hari Kanser Sedunia ● Hari Denggi ASEAN ● Hari Mental Sedunia ● Hari Jantung / Hari Diabetis Sedunia ● Bulan Malaysia sihat Sejahtera Nasional Bilangan sambutan yang dianjurkan 1 sambutan peringkat negeri untuk setiap Hari Khas Kesihatan mengikut daerah yang telah ditetapkan ANMS Lokasi :BulatanAmanJayaTarikh :16-17,Julai,2023Perasmi :Menteri Kesihatan.Mengadakan aktiviti Minggu Sihat HEPILI Bilangan aktiviti yang diadakan Lokasi :Maya Tarikh : 1 &2 Disember2022 319
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA1 aktiviti bagi setiap PKD (Bengkel Taklimat TunasDoktor Muda danKelabDoktor Muda) OBJEKTIF 2 : PEMANTAPAN DAN MOBILISASI TINDAKAN KOMUNITI Strategi Aktiviti Indikator/Sasaran PencapaianMenggerakk an warga kesihatan bagi membudaya kan aktiviti fizikal Penggunaan aplikasi BookDoc dalam kalangan anggota kesihatan Peratusan anggota kesihatan memuat turun aplikasi dan aktif 70% anggota kesihatan memuat turun aplikasi & AKTIF Peratusan anggota yang sync 20% anggota kesihatan yang memuat turun aplikasi akan SYNC Peratusan anggota yang mencapai tier 30% anggota kesihatan yang sync akan mencapai TIER 91% 20% 24% Mengadakan Virtual Challenge Bilangan virtual challenge yang diadakan Commit to quit Mei (sebulan) 320
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA1 virtual challenge bagi setiap PKD Free step challenge Sep(15 Hari) Menyediakan pakej khas kepada individu obes untuk menurunkan berat badan melalui intervensi khusus di :- ● Wellness Hub Bilangan sesi intervensi 4 intervensi Intervensi 1 Tempoh :3 bulan(march-july) Intervensi 2 Tempoh :march-july Intervensi 3 dan 4 Tempoh :Ogos-Nov Strategi Aktiviti Indikator/Sasaran Pencapaian321
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAMemperkasa komuniti melalui COMBI dalam pencegahan Denggi Pelaksanaan aktiviti pencegahan Denggi oleh Pasukan COMBI dilatih Peratus Pasukan COMBI yang dilatih melaksana aktiviti 30% pasukan COMBI yang dilatih ● 2 X (Cari & Musnah / GoRo) ● 2 X (lawatan ke premis) Peratus rumah/ premis di lokaliti COMBI laksanakan aktiviti pencegahan Demam Denggi 10% Liputan rumah yang melaksanakan aktiviti pencegahan Demam Denggi 18/50= 36% 24% Strategi Aktiviti Indikator/Sasaran PencapaianPenubuhan COMBI baru Bilangan COMBI baru yang ditubuhkan 1 pasukan COMBI bagi setiap daerah 1.Taman Pakatan. 2.RPT BT 8 322
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAMemperkasa komuniti dalam pencegahan Denggi Melaksanakan Kempen 10 Minit - Cari & Musnah:- ● di fasiliti kesihatan serentak seluruh Perak ● di lokaliti COMBI / komuniti serentak seluruh Perak Bilangan aktiviti Cari & Musnah diadakan 2 aktiviti Cari & Musnah bagi setiap daerah Tarikh :Feb (mega) Danjanjuly Combi-Ogos (28Combi ) Memantapkan promosi kempen Pendermaan Organ Jom Ikrar Derma Organ oleh PROTEAM Daerah Bilangan aktiviti dijalankan 3 aktiviti bagi setiap PKD Bilangan pengikrar baharu 20 pengikrar baharu bagi setiap daerah 28 roadshow1 seminar 83 pengikrar baharuStrategi Aktiviti Indikator/Sasaran PencapaianMemperkasa komuniti dalam pembudayaan hidup sihat dan kelestarian persekitaran (ANMS) Melaksanakan libat urus kepada:- ● agensi kerajan peringkat daerah Bilangan aktiviti libat urus yang diadakan 1 aktiviti libat urus 1.Pejabat Perpaduan(feb) 2.Jabatan Kesenian-(sep)323
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA● agensi bukan kerajaan/ NGO/ swasta 1 aktiviti libat urus 3.IPD Perak-(okt) 4.Politeknik UngkuOmar. (okt) 1.MABTB – March2.Salt &Sugar –April (PIckids) 3.Perak Diabetic -NovOBJEKTIF 3 : MEMPERKUKUH KEMAHIRAN PROMOSI KESIHATAN MELALUI BINA UPAYAStrategi Aktiviti Indikator/Sasaran PencapaianMemantapkan pengetahuan dan kemahiran agen kesihatan:- ● Penyelaras dan pemimpin COMBI ● Guru Pembimbing dan ahli kelab Doktor Muda Update Course atau Refresher Course COMBI Peringkat Daerah Update Course atau Refresher Course Penyelaras KDM (sekolah Rendah dan Menegah) Peringkat Daerah Bilangan sesi latihan 1 sesi bagi setiap setiap PKD Tarikh : 16 Jun,2022Lokasi :Dewankledang ,TamanKledang, Jelapang - Bersama JabatanKesihatan Negeri (March)- Daerah- 1 Disember324
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA4.2 Senarai mesyuarat,latihan, kursus dan aktiviti yang telah dihadiri dan dijalankan untuktempoh 2022 Bil Nama Kursus/Bengkel/ Taklimat / Mesyuarat Tarikh Tempat 1. Mesyuarat Penyelarasan Program HEPILI Negeri Perak Bil. 1 /22 18 Januari 2022 JKN Perak 2. Mesyuarat Jawatankuasa Wellness Hub Buntong Bil 1/2022 2 March 2022 Klinik Kesihatan Buntong 3. Mesyuarat Jawatankuasa COMBI Daerah Kinta bil 1/22 22 Januari 2022 Klinik Kesihatan Buntong 4. Mesyuarat COMBI Daerah Kinta Bil 1/22 28 March 2022 Dewan Orang Ramai TelukKurin Buntong 5. Saringan Program Ifiter Wellness Hub Buntong 13 & 14 March 2021 Klinik Kesihatan Buntong 6. Bengkel Penyediaan Bahan Pendidikan dan Promosi Kesihatan Peringkat Negeri Perak 12 April 2021 JKN Perak 7. Mesyuarat Intervensi Ifiter 2022 26 April 2022 Secara Atas Talian 8. Kursus Pelan Senaman dan Variasi Senaman Untuk Intervensi Pengurusan Berat Badan Secara Virtual di Wellness Hub dan Hospital KKM 2022 6 Julai 2022 Secara Atas Talian ● Sukarelawan Kesihatan (MyChampion) Update Course atau Refresher Course Penyelaras Tunas DM (Pra Sekolah dan KEMAS) Peringkat Daerah Latihan Memperkasa Komuniti (MyChampion) peringkat Daerah Bilangan sesi latihan 1 sesi bagi setiap setiap PKD - Bersama JabatanKesihatan Negeri (March)- Daerah- 2 Disember3 July ,2022 di DewanKledang ,TamanKledang,Jelapang. 325
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA9. Taklimat BookDoc Activ OnBoarding 11 Ogos 2022 Secara Atas Talian 10. Taklimat Covid-19: Memperkasakan Komuniti dalam Pelaksanaan Norma Baharu 9 September 2022 Secara Atas Talian 11. Saringan Akhir Program Ifiter Wellness Hub Buntong 15 Oktober 2022 Klinik Kesihatan Buntong 12. Kursus Pemerkasaan Individu, Komuniti dan Ejen Kesihatan Komuniti @ MyChampion Kesihatan dalam Pembudayaan Norma Baharu peringkat Daerah Kinta 18 Oktober 2022 Dewan Serbaguna Sri Desa Rishah, Buntong 5 13. Majlis Penutup Program Ifiter Wellness Hub Buntong dan Pelancaran Buku Aktiviti Fizikal 28 Disember 2022 Klinik Kesihatan Buntong 14. Majlis Penyampaian Hadiah Mental Health Virtual Run Daerah Kinta 2022 28 November 2022 Klinik Kesihatan Buntong 15. Mesyuarat Jawatankuasa COMBI Daerah Kinta bil 2/22 18 Disember 2022 Klinik Kesihatan Buntong 4.3 Pencapaian Aktiviti Unit Pendidikan Kesihatan yang telah dijalankan BIL STRATEGI AKTIVITI SASARAN PENCAPAIAN1 Menyediakan perkhidmatan program penurunan berat badan bagi orang yang obes dan mempunyai berat badan berlebihan melalui Wellness Hub, Buntong - Menyediakan pakej khas (Program Ifiter) kepada individu obes untuk menurunkan berat badan melalui intervensi khusus di Wellness Hub 4 sesi intervensi 4 sesi intervensi selama 12 bulantelah dijalankantahun 2022 326
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA2 Mempertingkatkan pengetahuan serta kemahiran mengenai pencegahan denggi dan chikungunya. PROMOSI PENCEGAHAN DENGGI DAN CHIKUNGUNYA i. Mengadakan aktiviti promosi pencegahan di kawasan kes denggi dan chikungunya Bil. aktiviti di kawasan wabak Aktiviti promosi pendidikan kesihatantermasuk hebahanunit bergerak di 68lokaliti wabak padatahun 2022 BIL STRATEGI AKTIVITI SASARAN PENCAPAIAN3 Memantapkan Pemantauan Program Kesihatan SISTEM ONLINE • SISPEK V2.0 (Sistem Pengumpulan Maklumat Aktiviti Pendidikan Kesihatan) • COMBiS • E-Dengue Setiap bulan 100%telahdijalankan4 Meningkatkan Literasi Kesihatan Masyarakat Mendedahkan masyarakat kepada maklumat dan kemahiran mengenai Mempromosikan melalui media baharu Muat naik isi kandungan pada sosial media (MyHealth – FB / IG / Twitter / Youtube) Aktiviti promosi pendidikan kesihatan (edaran risalah) termasuk hebahan awam unit bergerak,pameran Setiap bulan 100%telahdijalankan327
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTApenyakit Covid-19, amalan Norma Baharu, Pendaftaran Vaksinasi Covid-19 dan penggunaan aplikasi MySejahtera 5 Ironi Dengan kerjasama dari semua pihak yang terlibat kempen promosi kesihatan dapat dijalankandengan lancar. Objektif yang ditetapkan telah dapat dicapai. Program-programpromosi kesihatan dapat dijalankan dengan jayanya. Aktiviti KPI semua tercapai sehingga tahun2022dan berjaya dilaksanakan mengikut pelan tindakan 2022. Semua programyang tidak dapat dilaksanakan secara bersemuka berikutan pematuhan Perintah Kawalan Pergerakan Pemulihantelah dilaksanakan secara maya (online). Disediakan oleh : GIRITHARAN KRISHNASAMY PEGAWAI PENDIDIKAN KESIHATAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KINTA . 328
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAUNIT PENGURUSAN & SUMBER MANUSIA OBJEKTIF BAHAGIAN PENGURUSAN Program Pentadbiran Pejabat Kesihatan Kinta merangkumi perkhidmatan untuk merancang,membekal dan memperbaiki imej Perkhidmatan, Pentadbiran, Sumber Manusia, Kewangan, Teknikal danPerkhidmatan Sokongan agar dasar-dasar dan matlamat kesihatan dapat dicapai dan dilaksanakandengan cekap dan berkesan supaya taraf sistem perkhidmatan kesihatan di daerah Kinta ini dapat dipertingkatkan mengikut peredaran masa dan kehendak. VISI BAHAGIAN PENGURUSAN Bahagian Pengurusan akan menyediakan sistem perkhidmatan yang adil, saksama, efisyendanberteknologi tinggi. MISI BAHAGIAN/UNIT Bahagian Pengurusan akan memastikan perkhidmatan komprehensif yang merangkumi kemudahansumber manusia, peruntukan kewangan dan perkhidmatan yang mencukupi dan optimum. FUNGSI Unit Pengurusan berfungsi sebagai tulang belakang yang membantu menyokong Pejabat KesihatanDaerah Kinta bagi memastikan sistem penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan adalah mencapai tahap piawaian yang ditetapkan. Ia dibahagikan mengikut unit-unit yang berikut :- i. Unit Kewangan ii. Unit Pembangunan iii. Unit Tatatertib iv. Unit Pentadbiran v. Unit Sumber Manusia vi. Unit Aset dan Stor vii. Unit ICT/Rekod Perubatan 329
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAUnit ini diteraju oleh seorang Penolong Pegawai Tadbir Kanan Gred N32 dan Penolong AkauntanKananW32 yang diselia oleh Pegawai Kesihatan Daerah sebagai Ketua Jabatan. Setiap unit ditadbir olehseorang (1) orang Pembantu Tadbir Tertinggi, dua (2) orang Pembantu Tadbir Kanan (Kewangan). CARTA ORGANISASI Carta Organisasi Unit Pengurusan , Pejabat Kesihatan Daerah Kinta adalah seperti di Lampiran I. UNIT SUMBER MANUSIA OBJEKTIF Objektif umum Unit Sumber Manusia dan Unit Tatatertib, Pejabat Kesihatan Daerah Kinta (PKD) adalahuntuk memastikan supaya mempunyai keanggotaan optimum dan struktur organisasi yang sempurnabagi memberi perkhidmatan kesihatan yang cemerlang. FUNGSI Memastikan pengurusan anggota (Personel) dilaksanakan ke arah meningkatkan mutu perkhidmatanurusan kenaikan pangkat dilaksanakan ke arah melahirkan anggota yang bermotivasi danurusanpermohonan jawatan diselaraskan dengan baik. PROFIL UNIT Unit Sumber Manusia dan Unit Tatatertib dianggotai oleh 6 orang Pembantu Tadbir N19 dan dibawahseliaan seorang Pembantu Tadbir Tertinggi N26 Semua anggota adalah di bawah pengawasan PenolongPegawai Tadbir N32 seterusnya Ketua Jabatan UD56. Pelaksanaan fungsi di Unit Sumber Manusiadilaksanakan oleh 5 orang Pembantu Tadbir N19 yang dibahagikan mengikut perjawatanbagi memproses urusan Pelantikan, Persaraan, Laporan Nilaian Prestasi, Cuti, Kenaikan Pangkat, TanggungKerja, Pemangkuan, Pengesahan Jawatan, Kemasukan ke dalam jawatan berpencen, PengambilanPekerja Kontrak, Pekerja Sambilan, anggota yang melakukan Kerja-kerja Luar dan lain- lainyangberkaitan manakala 1 orang Pembantu Tadbir N19 dipertanggungjawabkan untuk menguruskanpengurusan sumber manusia di dalam sistem HRMIS yang merangkumi pengemaskini rekod peribadi, pengisytiharan harta, pengurusan cuti dan pengurusan sistem penilaian prestasi tahunan. SeorangPembantu Tadbir N19 ditugaskan untuk menguruskan aduan dan pengurusan tatatertib Pegawai danKakitangan Pejabat Kesihatan Daerah Kinta PERJAWATAN Unit Sumber Manusia menguruskan hal-hal perjawatan bagi seluruh anggota di Daerah Kinta. Ini termasuklah memastikan rekod-rekod perjawatan sentiasa dikemaskini dan menguruskan permohonanjawatan baru tetap, sambilan serta kontrak. 330
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAPengurusan cuti dan penilaian prestasi tahunan telah mula diuruskan menggunakan sistemHRMIS selainpengemaskinian data peribadi dan pengisytiharan harta yang telah mula dilaksanakan pada tahun2012. Pengurusan rekod personel diselenggara dan sentiasa dikemaskini dari semasa ke semasa. Bilangan jawatan dan jumlah pengisian anggota Pejabat Kesihatan Daerah Kinta pada tahun2022berdasarkan kumpulan perkhidmatan adalah seperti berikut:- JADUAL 1 : KEDUDUKAN PERJAWATAN MENGIKUT KUMPULAN PERKHIDMATAN SEHINGGA31 DISEMBER 2022 Perkara Kumpulan Perkhidmatan Jumlah Pengurusan Tertinggi Pengurusan & Profesional Sokongan I & II Perjawatan 0 338 1041 1340 Pengisian 0 354 1068 1361 Kekosongan 0 32 38 57 PERKHIDMATAN Urusan perkhidmatan merupakan salah satu skop utama di Unit Sumber Manusia. Fungsi-fungsi kecil perkhidmatan merangkumi semua aspek pengurusan anggota awam iaitu dari mula pelantikandibuat sehinggalah ke tarikh persaraan. Urusan-urusan yang terlibat ialah:- I. Pelantikan dan penempatan anggota-anggota baru II. Pengesahan pelantikan rasmi dan pengesahan dalam perkhidmatan. III. Opsyen kemasukan dalam jawatan berpencen atau Skim Kumpulan Wang Pekerja (KWSP). IV. Pertukaran anggota. V. Perkhidmatan Kontrak dan sambungan kontrak bagi anggota-anggota terlibat. VI. Mewujud dan menyelenggara rekod-rekod perkhidmatan didalam sistem HRMIS yang lengkapbagi semua anggota. VII. Hal-hal penamatan perkhidmatan anggota secara persaraan wajib, pilihan sendiri, bersaraatassebab kesihatan dan perletakan jawatan. 331
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAPERSARAAN Jumlah anggota yang bersara adalah seramai 4 orang dari pelbagai kumpulan. Anggota yang bersarawajib bagi tahun 2022 berjumlah 2 orang. Manakala anggota yang bersara pilihan sendiri berjumlah2orang. KENAIKAN PANGKAT Unit Sumber Manusia turut terlibat dalam urusan kenaikan pangkat dengan menghantar borangpermohonan anggota ke Jabatan Kesihatan Negeri Perak untuk disusuli borang permohonankeKementerian Kesihatan Malaysia JADUAL 2 : BILANGAN PEGAWAI DAN ANGGOTA YANG TELAH DINAIKKAN PANGKAT / PEMANGKUAN SEHINGGA 31 DISEMBER 2022 Bil Jawatan Bilangan Anggota 1 Pengurusan & Profesional 38 2 Kumpulan Sokongan 1 45 3 Kumpulan Sokongan 2 15 JUMLAH 98 Sumber : Unit Sumber Manusia, Bahagian Pengurusan Pejabat Kesihatan Daerah Kinta KES TATATERTIB Kes tatatertib memberi perhatian kepada perkara-perkara pengisytiharan harta dan pelanggaranPeraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993. Jadual 3 jelas menunjukkanringkasan maklumat tentang rekod pengisytiharan harta anggota bagi tahun 2022. 332
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAJADUAL 3 : MAKLUMAT STATUS PENGISYTIHARAN HARTA BAGI TAHUN 2022 Status Pengisytiharan Harta Kumpulan Perkhidmatan JumlahPengurusan Tertinggi Pengurusan Dan Professional Sokongan 2022 2022 2022 2022 Telah Mengisytihar Harta 0 338 1041 1379 Pengisytiharan Harta Diambil Maklum 0 338 1041 1379 Belum Mengisytihar Harta 0 0 0 0 Jumlah 0 338 1041 1379 DISEDIAKAN OLEH : NORASIKIN BINTI JASMAN PEMBANTU TADBIR TERTINGGI (P/O) GRED N26 BAHAGIAN PENGURUSAN, PKD KINTA 333
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAUNIT ADUAN DAN MEDIKOLEGAL PENGENALAN Unit Aduan dan Medikolegal di Pejabat Kesihatan Daerah (PKD) Kinta ditubuhkan pada 14 Oktober2019. Seorang Pegawai Perubatan telah ditempatkan di unit tersebut untuk menyelaras siasatandanpelaporan aduan-aduan yang diterima. Sebelum penempatan Pegawai Perubatan di Unit AduandanMedikolegal, pengurusan aduan di PKD Kinta telah diselaras oleh Unit Pengurusan yang diketuai olehPenolong Pegawai Tadbir Gred N32 dan dianggotai oleh Pembantu Tadbir N22 serta PembantuTadbir Gred N19. Kini, dengan adanya Unit Aduan dan Medikolegal, pengurusan aduandapat dilakukan secara lebih teratur di mana Pegawai Perubatan bertugas untuk menyelaras aduanberkaitan dengan klinikal manakala Penolong Pegawai Tadbir pula bertugas untuk menyelaras aduanteknikal. OBJEKTIF UMUM Untuk memastikan pengurusan aduan dikendalikan dengan cekap, teratur dan berkesan. OBJEKTIF KHUSUS 1. Mempertingkat dan memelihara imej Pejabat Kesihatan Daerah (PKD) Kinta melalui peningkatankefahaman orang ramai terhadap dasar-dasar dan program kesihatan di bawah PKD Kinta. 2. Memastikan setiap aduan yang diterima diselesaikan dalam masa lima belas (15) hari bekerjatermasuk satu (1) hari untuk Surat Akuan Terima (SAT) bagi aduan biasa dan tidak melebihi 365hari bagi aduan kompleks. 3. Memastikan maklumbalas pelanggan yang diterima mempunyai tindakan susulan / tindakanpenambahbaikan. 4. Memastikan layanan terhadap pelanggan sentiasa mesra. VISI Menjadi unit yang mengurus dan mendengar aduan pelanggan dalaman dan luaranuntukpenambahbaikan di Pejabat Kesihatan Daerah Kinta serta meningkatkan dan memelihara imej PKDKinta melalui perhubungan awam. MISI Mewujudkan penglibatan dan penyertaan masyarakat untuk kesihatan yang memberangsangkandan memudahkan rakyat untuk membantu PKD Kinta memperbaiki perkhidmatan serta kemudahanmembantu rakyat mencapai taraf kesihatan yang maksimum. KEANGGOTAAN UNIT Unit ini terdiri daripada seorang Pegawai Perubatan UD54 (Dr. Noorfaizah binti Mohamad), seorangPenolong Pegawai Tadbir N32 (Pn. Noraspiszah binti Abdullah) dan seorang Pembantu Tadbir N19(Pn. Norazma binti Hashim). 334
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTACARTA ORGANISASI UNIT ADUAN DAN MEDIKOLEGAL PEJABAT KESIHATAN DAERAH KINTA TUGAS-TUGAS DAN PERKHIDMATAN 1. Mendaftar dan menyelaras penerimaan sumber aduan melalui proses saringan maklumbalasmelalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SiSPAA) sebelum dipanjangkan bagi proses siasatanyang berkaitan. 2. Memastikan penyelesaian setiap aduan adalah mematuhi piagam yang telah ditetapkanmengikut kategori kompleksiti iaitu aduan biasa 15 hari bekerja dan aduan kompleks 16hingga365 hari bekerja. 3. Memantau dan membuat susulan bagi setiap aduan secara kerap dan berjadual denganmenghantar peringatan mesra melalui SiSPAA, emel atau kumpulan “Whatsapp” kepadajawatankuasa penyiasat. 4. Memastikan maklumat dan prosedur Pengurusan Aduan disampaikan dan difahami olehPegawai-Pegawai Siasatan untuk mengelakkan aduan tertunggak. 5. Menyelaras aduan yang masih dalam siasatan dan permasalahan berbangkit bagi tujuanmengemaskini maklumat untuk dibentangkan di dalam Mesyuarat Pengurusan. 6. Menyelaras perbincangan antara pengadu dengan PTJ berkaitan dalam proses penyelesaiankesaduan. 7. Memastikan maklum balas aduan/ surat maklum balas disampaikan kepada pengadudalamtempoh yang ditetapkan piagam. PEGAWAI KESIHATAN DAERAH DR ASMAH BINTI ZAINAL ABIDIN PEGAWAI PERUBATAN UD54 (ADUAN KLINIKAL) DR NOORFAIZAH BINTI MOHAMAD PEMBANTU TADBIR N19 DR NORAZMA BINTI HASHIM PENOLONG PEGAWAI TADBIRN32(ADUAN PENGURUSAN) PN NORASPIZAH BINTI ABDULLAH335
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA8. Memastikan semua aduan yang telah diselesaikan ditutup dengan sewajarnya dalamSiSPAA. 9. Membuat analisis ke atas aduan yang diterima secara berjadual dan dilaporkandalamMesyuarat Pengurusan/ Ketua Unit PKD Kinta. SENARAI PEGAWAI PENYIASAT YANG DILANTIK Pegawai Penyiasat dilantik secara rasmi dan bersurat oleh Pegawai Kesihatan Daerah sekurang- kurangnya 2 tahun sekali perlantikan secara ad hoc (bergantung kepada keperluan sesuatu aduan). Tugas dan tanggungjawab Jawatankuasa / Pegawai Penyiasat : Melaksanakan siasatan dengan segera selepas menerima surat arahan siasatan / pelantikan; Membuat laporan awal jika perlu (terutama bagi kes Kompleks); dan Menyediakan laporan siasatan yang lengkap dalam tempoh yang ditetapkan (tertaklukkepada tempoh yang ditetapkan dalam surat arahan siasatan / terma rujukan). ANALISIS LAPORAN ADUAN SISPAA, PKD KINTA 2022 Pada tahun 2022, sebanyak 258 maklumbalas telah diperoleh melalui SistemPengurusanAduanAwam (SISPAA) daripada pelbagai sumber. Daripada jumlah ini, sebanyak 167 kes (65%) adalahaduan manakala 91 kes (35%) lagi bukan aduan. Terdapat peningkatan dalam jumlah maklumbalasditerima melalui SISPAA bagi tahun 2021, iaitu 199 maklumbalas (128 kes aduan, 71 kes bukanaduan). 336
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAKATEGORI BUKAN ADUAN: Jenis maklumbalas bukan aduan adalah terdiri daripada penghargaan, permohonan, cadangan, pertanyaan dan pelaporan. Pembahagian adalah seperti dijadual: KATEGORI BUKAN ADUAN BILANGAN MAKLUMBALAS 2021 2022 Penghargaan 13 20 Permohonan 1 2 Cadangan 0 1 Pertanyaan 4 5 Pelaporan 53 63 JUMLAH 71 91 KATEGORI ADUAN: Bagi tahun 2022, PKD Kinta telah menerima sebanyak 167 aduan, dan sebanyak 102 kes (61%) berasas, 44 kes (26.3%) tidak berasas, 12 kes (7.2%) aduan tidak berkaitan, manakala 10 kes (6%) lagi ditolak. Status aduan tidak berkaitan bermaksud apabila aduan tidak berkaitan dangan skoptugasjabatan. Daripada 12 kes tidak berkaitan, 9 maklumbalas adalah kes aduan yang telah dicantum. Dalam SISPAA aduan akan ditolak jika tiada maklumat lengkap terhadap aduan, surat layang ataupunaduan perihal masalah domestik pengadu. Jika pengadu tidak dapat dihubungi untuk mendapatkanmaklumat aduan, penyelaras akan menolak aduan tersebut. Maklumbalas yang berstatus ‘tolak’ tidak akan disiasat. 337
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTATABURAN ADUAN MENGIKUT BULAN Berikut adalah taburan aduan mengikut bulan. Jenis aduan dibahagi kepada aduan klinikal, pengurusan, teknikal, integriti dan medicolegal. Daripada 167 maklumbalas aduan, jumlahaduanklinikal adalah 91 kes, aduan pengurusan 29 kes, aduan teknikal 34 kes, aduan integriti 3 kes dan1kes aduan medikolegal. 338
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTADiantara maklumbalas yang diterima melibatkan maklumbalas berkaitan dengan kesalahan merokokdi tempat awam adalah sebanyak 16 kes, maklumbalas yang berkaitan tempat pembiakandankawalan vektor adalah sebanyak 14 kes, manakala kes yang berkaitan dengan keselamatankualiti makanan adalah sebanyak 62 kes. MAKLUMBALAS UKKM, UIP DAN UNIT VEKTOR BILANGAN MAKLUMBALAS 2021 2022 Makanan (UKKM) 23 62 Rokok (UIP) 14 16 Nyamuk (Vektor) 13 14 KATEGORI PENYELESAIAN ADUAN SISPAA TAHUN 2022: KATEGORI PENYELESAIAN BILANGAN Faktor Individu (Anggota KKM) 32 Faktor Pengurusan dan Organisasi 29 Faktor Sistem dan SOP 1 Faktor Kemudahan Fizikal 15 Faktor Luar 2 Faktor Lain-lain 70 JUMLAH 149 Nota: Data tidak termasuk Kes Tolak dan Kes Cantum ADUAN MELIBATKAN INDIVIDU (ANGGOTA KKM) 339
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTABerikut adalah perincian aduan yang melibatkan individu (anggota PKD Kinta). Terdapat 7 kategori jawatan yang mendapat aduan di mana aduan tertinggi adalah daripada kategori Pegawai Perubataniaitu sebanyak 29 kes. Daripada jumlah tersebut, 17 kes (58.6%) didapati berasas dan 12 kes (41.4%) lagi tidak berasas. TABURAN ADUAN MELIBATKAN KLINIK KESIHATAN, KKIA DAN KD DI PKD KINTA Berikut adalah jumlah aduan mengikut klinik di mana aduan tertinggi adalah daripada KK GunungRapat dan jumlah aduan berasas yang tertinggi juga adalah daripada Klinik Kesihatan Gunung Rapat. RUMUSAN 340
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTABerbanding tahun 2021, jumlah maklumbalas SISPAA yang diterima pada tahun 2022 meningkat sebanyak 258 kes berbanding 199 kes pada tahun sebelumnya. Sebanyak 63%daripadamaklumbalas adalah dalam kategori aduan. Majoriti aduan diterima iaitu 120 kes (71.8%) melibatkanKlinik Kesihatan, KKIA, KD dan KKOM manakala 16 kes melibatkan aduan merokok (UIP), 14kesaduan melibatkan bembiakan nyamuk (Unit Vektor) dan 17 aduan melibatkan lain-lain unit seperti Kompleks Survelans, Unit CDC dan PKS. Faktor penyelesaian yang terbanyak dikalanganaduanberasas yang disiasat melibatkan Klinik Kesihatan, KKIA dan KD di PKD Kinta Faktor Individu (AnggotaKKM) iaitu sebanyak 41.6% (30 daripada 72 kes). Manakala Faktor Lain-Lain merupakanpenyumbang terbesar bagi aduan berasas iaitu sebanyak 26.2% (38 daripada 145 kes) secarakeseluruhannya. Kebanyakan penyebab Faktor Individu (anggota KKM) ini adalah disebabkanolehsikap individu itu sendiri dalam berkomunikasi. Sasaran KPI penyelesaian Aduan Biasa adalah 100% dalam masa 15 hari bekerja dan pada tahun2022 Pejabat Kesihatan Daerah Kinta telah berjaya mencapai sasaran penyelesaian aduandalamtempoh masa yang ditetapkan. DISEDIAKAN OLEH : DR ELYA ZETTI BINTI HAMDI PEGAWAI PERUBATAN UD54 UNIT ADUAN DAN MEDIKOLEGAL PKD KINTA 341
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTALAPORAN TAHUNAN UNIT PEMBANGUNAN, PEJABAT KESIHATAN DAERAH KINTATAHUN 2022 PENGENALAN Unit Pembangunan adalah salah satu unit yang di letakkan di bawah Bahagian Pengurusan, Pejabat Kesihatan Daerah Kinta diketuai oleh seorang Penolong Pegawai Tadbir yang bertanggungjawabteruskepada Pegawai Kesihatan Daerah. Mengikut senarai perjawatan yang diluluskan, unit ini diketuai olehseorang Pembantu Tadbir Tertinggi N26 dan dibantu oleh seorang Pembantu Tadbir N19. OBJEKTIF UMUM Merancang, membekal, melaksana dan memperbaiki imej perkhidmatan Pentadbiran, Sumber Manusia, Kewangan, Teknikal dan Perkhidmatan Sokongan agar dasar-dasar dan matlamat kesihatandapat dicapai dan dilaksanakan dengan cekap dan berkesan, supaya taraf kesihatan rakyat di daerah ini dapat dipertingkatkan lagi dan memberi perkhidmatan yang optima seiring dengan dasar KementerianKesihatan untuk mencapai kesihatan semua menjelang abad ke dua puluh satu. FUNGSI Merancang, melaksana dan memantau projek-projek pembangunan mengikut masa yang dipersetujui, kos yang ekonomik dan berkualiti serta penyelenggaraan bangunan, kawasan, infrastruktur sertamekanikal dan elektrikal. Pengurusan semua aset-aset tak alih Kementerian Kesihatan Malaysiatermasuk tanah dan kemudahan perlu dirancang, diurus dan dipantau dengan sempurna dan sistematikdalam menyediakan rekod, speksifikasi kerja, dokumen tender, sebutharga, laporan dan permohonanperuntukan. 342
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAAKTIVITI / PERKHIDMATAN UTAMA A BIDANG KERJA UNIT PEMBANGUNAN 1. Projek Pembangunan di bawah Rancangan Malaysia Ke sepuluh (RMK-10) - MerekabentukdanMembina KK Jenis 3 Klinik Kesihatan Manjoi (Dalam proses pembinaan). 2. Projek Pembangunan di bawah Rancangan Malaysia Ke sebelas (RMK-11) - Merekabentukdanmembina Klinik Kesihatan Ibu Anak (KKIA) Greentown. * Telah dibatalkan projek tersebut melalui surat KKM-BPP.UPP.700-1/1/3/6 Jld.7(35) bertarikh 1.11.2018. Projek ini dimasukkansemula ke dalam senarai permohonan projek RMK11 RP4 Tahun 2021 3. Projek Kerja-Kerja Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan di bawah peruntukan (BP00600) tahun2022. 4. Kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan/kerosakan kecil/kecemasan bangunan serta fasiliti di Klinik-Klinik Kesihatan Daerah Kinta. 5. Mengurus hal-ehwal permohonan penyewaan ruang premis demis dan perlanjutan sewaanolehpihak luar. 6. Mengurus hal ehwal permohonan penyewaan ruang pejabat oleh PKD Kinta kepada pihak luar 7. Projek kerja-kerja Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan (BP00900) tahun 2022. 8. Pengurusan syor roboh bagi kuarters dan klinik di bawah penyeliaan PKD Kinta 344
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAAKTIVITI / PERKHIDMATAN UTAMA A BIDANG KERJA UNIT PEMBANGUNAN 1. Projek Pembangunan di bawah Rancangan Malaysia Ke sepuluh (RMK-10) - MerekabentukdanMembina KK Jenis 3 Klinik Kesihatan Manjoi (Dalam proses pembinaan). 2. Projek Pembangunan di bawah Rancangan Malaysia Ke sebelas (RMK-11) - Merekabentukdanmembina Klinik Kesihatan Ibu Anak (KKIA) Greentown. * Telah dibatalkan projek tersebut melalui surat KKM-BPP.UPP.700-1/1/3/6 Jld.7(35) bertarikh 1.11.2018. Projek ini dimasukkansemula ke dalam senarai permohonan projek RMK11 RP4 Tahun 2021 3. Projek Kerja-Kerja Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan di bawah peruntukan (BP00600) tahun2022. 4. Kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan/kerosakan kecil/kecemasan bangunan serta fasiliti di Klinik-Klinik Kesihatan Daerah Kinta. 5. Mengurus hal-ehwal permohonan penyewaan ruang premis demis dan perlanjutan sewaanolehpihak luar. 6. Mengurus hal ehwal permohonan penyewaan ruang pejabat oleh PKD Kinta kepada pihak luar 7. Projek kerja-kerja Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan (BP00900) tahun 2022. 8. Pengurusan syor roboh bagi kuarters dan klinik di bawah penyeliaan 345
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAPRESTASI AKTIVITI UTAMA UNIT PEMBANGUNAN TAHUN 2022 BIL AKTIVITI UTAMA SUB-AKTIVITI JUMLAH PERUNTUKAN (RM) KEDUDUKANTERKINI 1. Projek (RMK) Rancangan Malaysia Ke 10 Merekabentuk dan Membina KK Jenis 3 Klinik Kesihatan Manjoi. RM30,000,000.00 (RM 30 juta) Projek dalamproseskerja – kerjapengorekkan, penanamanStarterBarIBS,pemasanganpaip,BRC, sertakerjakonkrit.(12.44%sehingga Disember2022) 2. Projek (RMK) Rancangan Malaysia Ke 11 Merekabentuk dan Membina KKIA Greentown . RM25,000,000.00 (RM21,777,981.00 juta) Taklimat tender danLawatan tapakpada20Julai dan projekdijangkaakan bermulaMac2023.Projek akandimulakandengan pembinaanlotletak kenderaanawam.3. Projek kerja-kerja Naiktaraf, Ubahsuai dan Pembaikan (BP00600) tahun 2022. i. Kerja – kerja naik taraf bekalan elektrik sediaada dan pendawaian semula KK Tg Rambutan ii. Kerja-kerja pembaikkan kabin pandu lalu & stor farmasi KK Gunung Rapat iii. Kerja – kerja pembaikkan stor kabin farmasi logistik RM 95,830.00 RM 19,723.60 RM 18,000.00 Projek ini telahsiappelaksanaannyadanpembayarantelahdiselesaikanProjek ini telahsiappelaksanaannyadanpembayarantelahdiselesaikanProjek ini telahsiappelaksanaannyadanpembayarantelahdiselesaikan346
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTA4. Kerja-kerja pembaikan kecil dan selenggara klinik-klinik Kesihatan Daerah Kinta. i. Penyelenggaraan Bangunan (Sivil) ii.Penyelenggaraan Elektrik iii.Pembaikan CCTV iv.Penyelenggaraan Telefon v.Pembaikan Penghawa Dingin RM 325,513.00 RM 37,700.00 RM 7,014.00 RM 6,010.00 RM 74,149.00 Semua Kerja-kerjapembaikandanselenggara Klinik-KlinikKesihatan DaerahKintadapat diselesaikanberdasarkanperuntukankewanganyangJumlah keseluruhan RM 450,386.00 diperolehi. 5. Menguruskan Hal Ehwal penyewaan ruang Pejabat oleh PKD Kinta 1. Klinik Komuniti Bercham 2. Klinik Desa Sri Rahmat 3. Klinik Komuniti Station 18 4. Klinik Komuniti Kg Tawas (Sewa sebulan RM 3,400.00) (Sewa sebulan RM1,200.00) (Sewa sebulan RM 1,500.00) (sewa sebulan RM1,500.00) Telah diluluskandantempoh perjanjianmulai1.1.2022 - 31.12.2024(3 tahun) Telah diluluskandantempoh perjanjianmulai1.1.2022 - 31.12.2024(3 tahun) Telah diluluskandantempoh perjanjianmulai1.1.2023 – 31.12.2025Telah diluluskandantempoh perjanjianmulai1.1.2023 – 31.12.2025B. MENGHADIRI MESYUARAT Mesyuarat Pengurusan PKD Kinta - 6 kali setahun Mesyuarat Teknikal Ketua Unit - 6 kali setahun Mesyuarat Tapak Projek KK3 Manjoi - setiap bulan Mesyuarat Jawatankuasa Pengesahan Kerja (VCM) - 12 kali setahun Mesyuarat Jawatankuasa Perumahan Kerajaan Peringkat PKD Kinta - 4 kali setahun Mesyuarat Premis Demis (Penyewaan Tanah Kerajaan) - apabila diperlukan (2 kali) 347
LAPORAN TAHUNAN2022PEJABAT KESIHATAN DAERAHKINTAGAMBAR 1 KLINIK KESIHATAN MANJOI - DALAM PROSES KERJA-KERJA PEMBINAAN (SEHINGGA DISEMBER2022) 348