CQI - Non Clinic

ผลการดำเนนิ งาน

การพัฒนาระบบการเฝ้าระวังโรคไวรัสโคโรนา 2019 (COVID - 19) ในสถานท่ีกักกันกลาง State

Quarantine และLocal Quarantine ดงั นี้

1. มีการพฒั นาระบบท่ีมปี ระสิทธิภาพ คลอบคลุม เปน็ ระบบ ชัดเจน

2. บุคลากรได้รับการพัฒนาศักยภาพ การตระหนักรู้สถานการณ์ มีความรู้ในเรื่องของโรคตดิ เชื้อไวรัสโคโรนา

2019 (COVID – 19) การป้องกันการแพร่ระบาด การป้องกันตนเอง การสวมชุดป้องกันร่างกาย การประสานงาน

การรกั ษาพยาบาล การส่งต่อตามระบบ

3. บุคลากรทกุ คนท่ีปฏบิ ตั ิงาน ไดร้ บั การตรวจสุขภาพ การตรวจหาเช้ือ ไม่พบวา่ มีการติดเชื้อ

4. เกิดความร่วมมือของทุกองค์กรท้ังภาครัฐ และเอกชนในพ้ืนที่ ร่วมดำเนินงานเฝ้าระวัง และแก้ไขปัญหา

การระบาดของโรคติดเชอื้ ไวรสั โคโรนา 2019

5. ผู้เข้ารับการกักตัวทุกคนได้รับการตรวจสุขภาพ คัดกรองเฝ้าระวังโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ตาม

มาตรฐาน ลดระยะเวลาการรอยาในผู้ป่วยที่ต้องได้รับยาอ่ืนๆ นอกจากยาสามัญที่รพ.จัดให้ จาก 1 – 2 วัน เป็น

ภายใน 12 ช่ัวโมง และมีความพงึ พอใจตอ่ การใหบ้ รกิ ารในระหวา่ งการไดร้ ับการกักตัวอยู่ในระดบั ดี

สรปุ ขอ้ มลู ผู้เข้ารับการกักตัว ณ สถานทีก่ ักกันกลาง State Quarantine

สถานท่ีกกั ตวั สะสม เฝา้ ระวงั ครบ 14 วนั รายใหม่ หมายเหตุ

1.โรงแรม M Village 1,220 0 1,220 0

2.โรงแรมสาธติ แกรนดว์ ิว 1,260 70 1,190 15

3.โรงแรมสยามธนา 1,052 0 1,052 0

4.โรงแรม M Soho 290 0 290 0

5.โรงแรมสาธติ (เก่า) 256 0 256 0

6.โรงแรมฟีราเทล 289 0 289 0

8.โรงแรมคิง พาเลช 265 0 265 0

9.โรงแรม ควนี สป์ าร์ค 203 0 203 0

9.โรงแรม M Hotel 427 137 290 0

10.วัดยางทอง (พระ) 31 0 31 0

11.วดั หัวถนน (พระ) 80 8 0

รวม 5,301 207 5,094 15

สรุป ผู้เข้ารับการกักตัว ณ สถานท่ีกักกันของรัฐ State Quarantine ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2563 จำนวนทั้งหมด

5,301 คน ตรวจไม่พบเชอื้

สรปุ การตรวจสขุ ภาพ การรักษาพยาบาล และการสง่ ต่อโรงพยาบาล

ผู้เข้ารับการกักตัว ได้รับการตรวจสุขภาพ จำนวน 5,301 คน พบมีปัญหาสุขภาพ จำนวน 253 ราย ร้อยละ

4.77 ให้คำปรึกษา 118 ราย ร้อยละ 2.23 รักษาพยาบาล จำนวน 135 ราย ร้อยละ 2.55 ส่งต่อโรงพยาบาล

รกั ษาโรคท่ัวไป จำนวน 25 ราย รอ้ ยละ 0.47 สง่ ตอ่ PUI จำนวน 16 ราย รอ้ ยละ 0.30

อภปิ รายผล

จากการพัฒนาระบบการเฝ้าระวังโรคไวรัสโคโรนา 2019 (COVID -19) ในสถานที่กักกันกลาง State

Quarantine พบว่า

1. มีนโยบายที่ชัดเจน ทุกภาคส่วนให้ความสำคัญ ความรว่ มมือ เพ่ือให้เกิดระบบท่ีชัดเจนข้ึน บุคลากรปฏิบัติ
ไปในแนวทางเดยี วกนั

2. มีแนวทางการดำเนินงานท่ีเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการบริหารจัดการ การตรวจคัดกรอง
สุขภาพ การรักษา การประสานงานด้านการรักษากบั แพทย์ การส่งตอ่ เพื่อพบแพทย์ การส่งต่อ ผู้มีอาการเข้าข่าย PUI
ดา้ นบุคลากร เครอ่ื งมอื และวัสดุ

3. การเรียนรู้จากข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน นำไปสู่การแก้ปัญหา ได้แนวทางใหม่ท่ีทำให้ทำงาน
ได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องยุติการให้บริการ, การส่ือสารในภาวะวิกฤติต้องมีความชัดเจน, โรคอุบัติใหม่ มีผลกระทบ
ท่ีต้องการresponse มากกว่าท่ีเตรียมความพร้อมไว้ มีการวิเคราะห์สถานการณ์ ทุกระยะ ตั้งแต่ระยะ
preparedness จนถึงระยะ recovery มีสัมพันธภาพที่ดีระหว่างผู้ให้บริการ หน่วยงาน และชุมชนจะลดผลกระทบ
ในการใหบ้ ริการ
ขอ้ เสนอแนะ

จากการพัฒนาระบบการเฝ้าระวังโรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 (COVID -19) ในสถานที่กักกันกลาง
(State Quarantine) อำเภอสะเดา จังหวดั สงขลา พบว่า อำเภอสะเดา เปน็ อำเภอด่านแรก ที่ทุกหน่วยงานต้องพร้อม
รับสถานการณ์ที่อยู่ในภาวะวิกฤต และทุกคนควรตระหนักรู้สถานการณ์ การต่ืนตัว การเตรียมความพร้อมในด้าน
ต่างๆ ซึ่งมีการนำข้อมูลที่ได้ สรุป วิเคราะห์เชิงคุณภาพ การประสานร่วมมือกันในหลายๆ ฝ่าย การจัดระบบ
การบริหารจดั การ การบรกิ าร การปฏบิ ัตติ วั แบบวิถชี วี ิตใหม่(New Normal) ในภาวะผอ่ นปรน Covid -19

เอกสารอา้ งอิง
กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข
สำนกั งานสาธารณสขุ จังหวดั สงขลา. ระบบสารสนเทศด้านขอ้ มลู สุขภาพจงั หวดั สงขลา
สำนกั งานคณะกรรมการสุขภาพแหง่ ชาติ (สข) ชนั้ 3 .กรกฎาคม 2563. แนวทางการจดั วงปรกึ ษาหารือ
รวมพลังตน่ื รู้ ช่วยชาติ สูภ้ ัยโควดิ -19 ระยะฟน้ื ฟูคุณภาพชวี ิต

ภาคผนวก

แผนผงั การรับผเู้ ขา้ กกั ตวั ณ สถานท่ีกกั กันของรัฐ State Quarantine
แผนผงั การการดแู ลผ้เู ขา้ กักตัวเมื่อเข้าห้องพัก ณ สถานท่ีกักกันของรัฐ State Quarantine













การจัดการขยะตดิ เชื้อ ณ สถานทก่ี กั กันของรัฐ State Quarantine
ณ โรงแรมท่เี ป็น State Quarantine

1. ด้านบุคลากร มีการอบรมให้ความรู้ แก่ผบู้ รหิ าร พนกั งานบรกิ าร แม่บา้ น ยาม ผดู้ ูแลสวน ในเร่ืองของโรค
โรคติดเช้ือไวรัสโคโรนา 2019 (COVID -19) การป้องกัน และเร่ืองการดูแล ทั้งตนเอง ครอบครัว และการดูแลผู้เข้า
รับการกกั ตวั

- บรเิ วณลอบบี้ มีการตรวจคัดกรอง คนเขา้ – ออก ทุกคน ถ้าพบวา่ มีไข้ 37.5 องศาเซลเซยี ส ให้น่งั รอ วัดซ้ำ
ถ้าพบมีไข้ ไม่ให้เข้า มีเจลแอลกอฮอล์ การจัดท่ีน่ังแบบเว้นระยะห่าง Socail Distancing การทำความสะอาดประตู
หน้าต่าง โต๊ะ เกา้ อี้ ตู้ อปุ กรณต์ า่ งๆ ที่ตอ้ งใชร้ ่วมกัน หอ้ งน้ำ ห้องทำงาน ดว้ ยน้ำยาทำความสะอาดท่สี ามารถฆ่าเช้อื

- การสวมชดุ ปอ้ งกนั สำหรบั คนทำความสะอาด คนเก็บขยะ
- ในห้องพัก ในแต่ละห้อง มีถังขยะถุงขยะ แยกรายห้อง มีน้ำยาล้างมือทำความสะอาด มีท่ีวางถุงขยะหน้า
หอ้ งพัก สำหรับใหแ้ มบ่ ้านเกบ็ ทุกวัน
2. การสนับสนุนการจัดเก็บ ทางโรงแรมมีสถานท่ีจัดเก็บขยะท่ีเก็บมาจากห้องพัก โดยทางกองสาธารณสุข
และส่ิงแวดล้อม ของเทศบาลตำบลสำนักขาม มีพนักงานท่ีผ่านการอบรม มาจัดเก็บขยะเพ่ือนำไปทำลาย ในสถานท่ี
สำหรับจัดการขยะ
3. การจัดการขยะที่มาจากการปฏิบัติงานของบุคลากรสาธารณสุข จัดเก็บใส่ถุงขยะติดเช้ือ (สีแดง) รวมรวม
เกบ็ ไปไวท้ ่ี รพ.สต.ศรปี ระชาเขต เพ่ือรอให้ รถจากเครือข่ายบริการสขุ ภาพอำเภอสะเดา (Supply chain รถเกบ็ ขยะท่ี
ทางเครือข่ายจัดจ้างให้มาบรหิ ารจัดการในการเก็บขยะติดเช้ือในรพ.สต.ในพ้ืนท)่ี ไปทำลาย ซงึ มกี ารเก็บขยะสัปดาหล์ ะ
ทุกวนั องั คาร และวันพฤหัสบดี

1. แบบฟอร์มบทคัดย่อผลงาน

ประเภท Oral presentation

[ ] วิจัย [ ] R2R [ ] CQI (Clinic) [ / ] CQI (Non-Clinic)

2. ประเภท หน่วยงาน

[ ] รพศ.-รพท. [ ] รพช. [ ] รพ.สต.- ศสม. [ / ] สสจ.-สสอ.

3.การเสนอผลงาน

[ / ] ไมเ่ คยนำเสนอ เผยแพร่มาก่อน [ ] เคยเผยแพร่ (พัฒนาต่อยอด)

ชือ่ เรือ่ ง การพฒั นารปู แบบทีมพ่ีเลี้ยง เพ่ือรองรบั การนิเทศติดตาม และประเมนิ ผล รพ.สต.ใน
เครือขา่ ยบริการสขุ ภาพอำเภอกาบงั จงั หวดั ยะลา

ผ้นู ำเสนอ นางสาวอานิง แวกะจิ ตำแหนง่ นักวชิ าการสาธารณสุขชำนาญการ
หน่วยงาน สำนักงานสาธารณสขุ อำเภอกาบัง อำเภอกาบัง จังหวัดยะลา
มือถอื 08-01362762 E-mail [email protected]

บทนำ

กระทรวงสาธารณสุข ได้พัฒนาเปล่ียนแปลงสถานีอนามัยท่ีมี 9,750 แห่ง ท่ัวประเทศเป็น
โรงพยาบาลส่งเสรมิ สขุ ภาพตำบล (รพ.สต.) โดยยกระดับการใหบ้ ริการด้านการสง่ เสริม ปอ้ งกัน รักษา
ฟ้ืนฟู รวมถึงงานคุ้มครองผู้บริโภค ทำให้ประชาชนสามารถเข้ารับบริการสุขภาพที่จำเป็นได้ในหน่วย
บริการสุขภาพใกล้บ้าน ได้รับบริการสุขภาพปฐมภูมิอย่างครอบคลุม และท่ีสำคัญที่สุดคือ มีคุณภาพ
ได้มาตรฐาน โดยใน ปี 2560 ได้เริ่มดำเนินการพัฒนา รพ.สต. เน้นพัฒนาคุณภาพระบบบริการ
สุขภาพและกระบวนการบรกิ าร

รพ.สต.มีความสำคัญต่อระบบสุขภาพไทย เพราะเป็นหน่วยงานที่ใกล้ชิดกับชุมชนที่ชาวบ้าน
ร้จู ัก และนิยมใช้บรกิ ารมากข้นึ เป็นลำดบั ภารกจิ ของ รพ.สต. ถ้าแบ่งง่ายๆ คือ ปฐมพยาบาลเบอ้ื งต้น
หรือระดับปฐมภูมิ (primary care) กับฟื้นฟูสมรรถภาพ จึงเป็นสถานพยาบาลที่ดูแลประชาชนต้ังแต่
อยู่ในครรภ์ เกิด การดำรงชีพ จนตาย ได้แก่ การตรวจรักษาพยาบาลขั้นต้น การฝากครรภ์ การ
ให้บริการสร้างเสริมภูมิคุ้มกันโรค (การให้วัคซีนเด็ก) การดูแลโภชนาการ งานอนามัยโรงเรียน การ
คุ้มครองผู้บริโภค การคัดกรองภาวะผิดปกติต่างๆ การบำบัดรักษาโรคเบาหวาน ความดันโลหิต
มะเร็งเต้านม มะเรง็ ปากมดลูก การดูแลผู้พิการ ผู้สูงอายุ การฟน้ื ฟูสมรรถภาพ และบริการอื่นๆ ให้กับ
ชุมชน

สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยะลา ได้ดำเนินการตามนโยบายเพื่อยกระดับ รพ.สต.ในการ

พัฒนาคุณภาพบริการ ให้สามารถทำหน้าท่ีเป็นหน่วยบริการปฐมภูมิที่ผสมผสานท้ังด้านการ

รักษาพยาบาล การส่งเสริมสุขภาพ การควบคุมป้องกันโรค การฟื้นฟู และคุ้มครองผู้บริโภคที่เน้น

บรกิ ารสุขภาพในพ้ืนทไ่ี ด้อย่างมปี ระสิทธิภาพ เป็นสำคัญท่ีจะชว่ ยให้บรรลุเปา้ หมายประชาชนสขุ ภาพ

ดี และเปน็ กลไกทีส่ ่งผลให้เกิดสงั คมสขุ ภาพดอี ยา่ งยัง่ ยืน

ท้งั น้ี เครอื ข่ายบริการสุขภาพอำเภอกาบัง จังหวัดยะลา มีจำนวนรพ.สต.ในสงั กัด จำนวน 4
แห่ง จากการดำเนินงานในปีท่ีผ่านมา พบว่า รพ.สต. จะได้รับการนิเทศติดตามประเมินผลการ
ดำเนินงานสาธารณสุข ระดับเครือข่ายบริการสุขภาพ (CUP) เป็นเคร่ืองมือและกลไกท่ีสำคัญในการ
ติดตามการนำนโยบายของกระทรวงสาธารณสุขบ่อยครั้ง จนทำให้เกิดความเหนื่อยล้า และเกิด
ความรู้สึกเบ่ือหน่าย เน่ืองจากภาระงานในหน้างานประจำ และการรับนิเทศ และประเมินผลต้องมี
การจดั ทำเอกสารและเตรียมขอ้ มูลล่วงหนา้ ดงั นน้ั เครอื ข่ายบรกิ ารสุขภาพอำเภอกาบัง จงั หวัดยะลา
โดยสำนักงานสาธารณสขุ อำเภอกาบัง จึงมคี วามมุ่งมั่นในการพัฒนารูปแบบและกลไกการติดตามเพื่อ
รองรับการประเมิน รพ.สต.ตามเกณฑ์มาตรฐานต่างๆ โดยการพัฒนารูปแบบทมี พี่เลีย้ งขึ้น เพอ่ื รองรับ
การนิเทศติดตาม และประเมินผล รพ.สต.ในเครือข่ายบริการสุขภาพอำเภอกาบัง จังหวัดยะลา และ
เพื่อให้องคก์ รผา่ นเกณฑ์การประเมิน รพ.สต. ตามเกณฑค์ ุณภาพต่างๆ ท่กี ระทรวงกำหนดต่อไป

วัตถุประสงค์

เพื่อพัฒนารูปแบบทีมพี่เลี้ยง เพ่อื รองรบั การนิเทศ ตดิ ตาม และประเมนิ ผล รพ.สต.ตาม
มาตรฐานงานตา่ งๆ ท่จี ำเป็น และคุณภาพต่างๆท่กี ระทรวงกำหนด

คําจาํ กดั ความ

การนิเทศงาน หมายถึง การติดตามผลงาน ชี้แจงแนวทางในการปฏิบัติเสนอแนะ
สังเกตการณ์ กระตุ้น แล ะส่งเสริมให้ ผู้รับการนิ เท ศมีความ เข้าใจในงานท่ี รับผิดช อ บ เพื่ อให้มี การ
ปรบั ปรุงการทํางาน โดยทีมจากหน่วยงานต่างๆเป็นผูน้ ิเทศ และรพ.สต.เปน็ ผู้รับนิเทศ ครอบคลมุ การ
ดาํ เนนิ งานท้ังการกํากับ ติดตาม กระบวนการดาํ เนนิ งานหรือเนื้องานสาํ คญั เนน้ การใหค้ าํ แนะนําแนว
ทางการดําเนินงานแต่ละกระบวนงานของหน่วยงานสาธารณสุขระดับอําเภอ ตําบล ต้ังแต่การเตรียม
ผู้นิเทศ การจัดทํากรอบประเด็นการนิเทศวิธีการนิเทศ ตามภารกิจของสํานักงานสาธารณสุขจังหวัด
สามารถแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆ และก่อให้เกิดประโยชน์สุขกับประชาชนด้วยความโปร่งใสเป็น
ธรรม ประหยัดและมีประสิทธิภาพ เกิดความคุ้มค่าในการปฏิบัติราชการตามหลักบริหารแบบบูรณา
การ โดยมีกรอบทิศทางและเคร่ืองชี้วัดของแผนงาน/โครงการที่ชัดเจน สามารถประเมินผลสัมฤทธ์ิ
ของการปฏิบัติงานตามนโยบายที่สําคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถให้ข้อมูลย้อนกลับที่เป็น
ประโยชน์ ในเชิงนโยบายและการบริหารตลอดจนเป็นการบํารุงขวัญกําลังใจเจ้าหน้าท่ีท่ีปฏิบตั ิงานใน
ระดับพนื้ ท่ี

ทีมพ่ีเลี้ยง ประกอบด้วย ผู้รับผิดชอบงานประจำสำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบัง,
ผู้รับผิดชอบงานประจำโรงพยาบาลกาบัง,ผู้ท่ีปฏิบัติงานประจำสำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบังท่ี
ได้รับแต่งตั้งเป็นผู้ดูแลประจำ รพ.สต.,ผู้ที่ปฏิบัติงานประจำรพ.สต.ในโซนรพ.สต.ที่ได้รับการนิเทศ/
ประเมนิ

วธิ ีการดำเนนิ งาน

1.วเิ คราะห์ปัญหา/คน้ หาสาเหตุ

2.ทบทวนกระบวนการนิเทศ/ประเมนิ ผล
หลักในการนเิ ทศงาน
มิตทิ ่ี 1 เปน็ การแลกเปล่ียนเรียนรแู้ ละผูร้ ับการนเิ ทศ
มิติท่ี 2 เป็นการควบคุมกาํ กับงานให้เปน็ ไปตามนโยบายท่ีกําหนดรว่ มกนั

123 4

3.วางแผนการดำเนินงานโดยกำหนดเป็น Time Line ท่ชี ัดเจน
4.แตง่ ต้ังทีมพีเ่ ลย้ี ง ร่วมวางแผนการพัฒนาในระดบั อำเภอ/พืน้ ท่ี เพ่ือให้ผ่านมาตรฐานต่างๆ
โดยใชห้ ลัก 9S

5.ปรับปรงุ รูปแบบดา้ นกระบวนการดำเนินงานของทีมงาน จดั แบ่งหนา้ ทีค่ วามรบั ผิดชอบใน
ลักษณะแตง่ ต้ังทมี พีเ่ ลีย้ งตัง้ แต่ระดบั อำเภอ (รพ./สสอ.) และระดบั ตำบล โดยใช้ PDCA ในการ
ดำเนินงาน

ผลการดำเนนิ งาน
จากการดำเนินงาน ปี 2560 พบว่า กระบวนการเตรียมรับการนิเทศ/ประเมินผล

ประกอบด้วย ผู้รับผิดชอบงานประจำสำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบัง,ผู้รับผิดชอบงานประจำ
โรงพยาบาลกาบัง และรพ.สต.ที่รับการการนิเทศ/ประเมินผล ทำให้การเตรียมงานมีเพียง รพ.สต.ท่ี
เตรียมเพียงลำพัง ซ่ึงผู้รับผิดชอบงานประจำสำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบัง และผู้รับผิดชอบงาน
ประจำโรงพยาบาลกาบัง จะทำหน้าท่ีในการรวบรวมและจัดทำรูปเล่ม/เอกสาร ทำให้เกิดความล่าช้า
และไม่ครอบคลุมตามเกณฑแ์ ละมาตรฐานที่กำหนด

จากการดำเนินงาน ปี 2561 พบว่า จะต้องเพ่ิมทีมเพื่อเป็นพี่เล้ียงในกระบวนการเตรียมรับ
การนิเทศ/ประเมินผล อีก 1 ทีมจากเดิมที่มี 2 ทีม ในปี 2560 เป็น 3 ทีม คือ ผู้ดูแลประจำ รพ.สต.
ได้รับแต่งต้ัง เพ่ือมาช่วยเหลือ รพ.สต.ในการจัดเตรียมรับการนิเทศ/ประเมินผล ครอบคลุมมากข้ึน
ซงึ่ ผู้รับผิดชอบงานประจำสำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบัง และผู้รับผิดชอบงานประจำโรงพยาบาล
กาบัง จะทำหน้าที่ในการรวบรวมและจัดทำรูปเล่ม/เอกสารได้รวดเร็วย่ิงข้ึน ส่งผลให้สามารถจัดเก็บ
รายละเอยี ดตามเกณฑ์มากขนึ้ ทำให้ผา่ นมาตรฐานต่างๆท่กี ำหนด

จากการดำเนินงาน ปี 2562 พบว่า จะต้องเพ่ิมทีมเพ่ือเป็นพี่เลี้ยงและเรยี นรู้ในกระบวนการ
เตรียมรับการนิเทศ/ประเมินผล อีก 1 ทีมจากเดิมที่มี 3 ทีม ในปี 2561 เป็น 4 ทีม คือ ผู้ที่
ปฏิบัติงานประจำรพ.สต.ในโซนรพ.สต.ท่ีได้รับการนิเทศ/ประเมิน เพ่ือมาช่วยเหลือ รพ.สต.ในการ
จดั เตรยี มรับการนเิ ทศ/ประเมินผล รว่ มกับผู้ดูแลประจำ รพ.สต.ไดร้ บั แต่งตง้ั ซ่ึงเปน็ การเรียนรูร้ ่วมกัน
และเป็นการเตรียมรับการนิเทศ/ประเมินผลในลำดับคิวต่อไปในปีหน้า ซึ่งผู้รับผิดชอบงานประจำ
สำนักงานสาธารณสุขอำเภอกาบัง และผู้รับผิดชอบงานประจำโรงพยาบาลกาบัง จะทำหน้าท่ีในการ
รวบรวมและจัดทำรูปเล่ม/เอกสารได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและแล้วเสร็จได้ล่วงหน้า ส่งผลให้สามารถจัดเก็บ
รายละเอยี ดตามเกณฑ์ได้ครอบคลุมมากขึ้น ทำใหผ้ า่ นมาตรฐานตา่ งๆทกี่ ำหนด

สรุปผลการดำเนนิ งาน

จากการพัฒนารปู แบบทีมพ่ีเล้ียง เพ่ือใชใ้ นการรองรับการนิเทศ/ประเมินผล ตามเกณฑ์
มาตรฐานและคุณภาพต่างๆท่ีกระทรวงกำหนดน้ัน พบว่า รพ.สต.ผ่านเกณฑ์การรับนิเทศ/การ
ประเมินตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น มาตรฐานรพ.สต.ติดดาว มาตรฐานสายใยรักแห่งครอบครัว มาตรฐาน
Green & Clean มาตรฐานคลินิก NCD Plus มาตรฐานคลินิกแผนไทย และการรับการนิเทศคปสอ.
การรับประกวดรพ.สตดีเด่น รวมถึง รพ.สต.มีความพงึ พอใจเพ่ิมข้ึนตามลำดับ (ดังตาราง) และมีความ
ยินดีในการร่วมรับการรับนิเทศต่างๆ เพราะมีทีมพี่เลี้ยงคอยให้ความช่วยเหลือและเตรียมการร่วมกัน
กับรพ.สต.

แสดงผลการสำรวจความพงึ พอใจของเจา้ หนา้ ท่ี รพ.สต. (N=33 )

ปงี บประมาณ(ร้อยละ)

หัวข้อความพงึ พอใจ 2560 2561 2562
86.45
1.กระบวนการ/ขั้นตอน 85.17 85.53

แสดงผลการสำรวจความพึงพอใจของเจา้ หนา้ ที่ รพ.สต. (N=33 ) (ต่อ)

ปีงบประมาณ(ร้อยละ)

หัวข้อความพงึ พอใจ 2560 2561 2562
92.24
2.เจ้าหนา้ ท/่ี ทมี พีเ่ ลย้ี ง 88.67 88.79

3.ส่งิ อำนวยความสะดวก 85.47 86.69 86.75
4.เอกสาร/รายงาน 88.16 88.56 88.73
ภาพรวม 87.44 87.93 88.55

อุปสรรค

1. ขาดความต่อเนอ่ื งในการติดตามงาน เน่ืองจากทีมพ่ีเลย้ี งท้งั ในระดับอำเภอ (คปสอ.) และ
ระดับตำบล มภี าระงานหนา้ ที่ท่ีต้องรับผดิ ชอบมากกวา่ หน่งึ งาน เช่น การประชุม/อบรม/สมั มนา
รวมถึงการรับการประเมนิ ในหนา้ งานอื่นๆ อกี ด้วย

2. ประเด็นเกณฑก์ ารประเมิน IC /คลังยา /LAB บางข้อ ทำไดย้ ากท่ีจะผ่านตามเกณฑ์
เน่ืองจากเก่ียวข้องกบั โครงสร้างของรพ.สต.

ข้อเสนอแนะและโอกาสพัฒนา

1. บรรจุเข้าแผนการเงินการคลงั แผนงบลงทนุ และแผนงบคา่ เสือ่ ม เพอื่ จดั สรรงบประมาณ
ในการจัดจ้าง/จัดซ้ือ เกยี่ วข้องกบั โครงสรา้ งและอุปกรณท์ ่ีจำเปน็ ของรพ.สต.เพื่อให้ผ่านตามเกณฑ์

2. นำรปู แบบทีมพ่เี ลี้ยงไปใชพ้ ฒั นาเครอื ข่ายบรกิ ารสขุ ภาพอำเภอท่อี ยู่ใกล้เคียง เพื่อ
ทดสอบว่าสามารถนำไปใช้ไดจ้ รงิ หรือไม่ เพอ่ื กำหนดเป็นโมเดลต่อไป

เอกสารอา้ งอิง

http://203.157.184.6/Newaumpher/fileupload/8255tavee.pdf
http://203.157.229.18/pphoboard/255910/5.2_%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%AD
%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%99%E0%B8%B4%E0%
B9%80%E0%B8%97%E0%B8%A8%E0%B8%9C%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%9C
%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%99%202560.pdf