198 (*) Alcance 2: Emisiones de GEI generadas indirectamente por el uso de energía por parte de la empresa. (*) Alcance 3: Todaslas otras emisiones de GEI generadasindirectamente por la empresa. Por ejemplo: viajes aéreos, terrestres, consumo de papel, traslado de colaboradores, etc. Pregunta 4 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene objetivos o metas para reducir las emisiones de GEI? x En la matriz de objetivos y metas del SIG se tiene como meta Reducir las emisiones de GEI en un 2% respecto al año base 2019. a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 4, indique la denominación del documento en el que se sustenten los objetivos o metas de reducción de emisiones de GEI por parte de la sociedad, fecha de aprobación de los objetivos o metas y el año desde el cual se viene aplicando: Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el cual se viene aplicando Matriz de Objetivos y Metas MT-01-10 9/03/2022 2019 b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 4, precise: Sí No Explicación: ¿Dichos objetivos o metas de reducción han sido aprobados por el Directorio? X La matriz de objetivos solo llega hasta la aprobación de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo Agua: Pregunta 5 Sí No Explicación: ¿La sociedad mide su consumo de agua (en m3) en todas sus actividades? X Se mide en forma trimestral En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 5, indique la siguiente información correspondiente a los últimos tres (3) ejercicios: Ejercicio Consumo Total de Agua (m3 ) 2020 13556 2021 16638 2022 13835
199 Pregunta 6 Sí No Explicación: ¿La sociedad mide su huella hídrica (*)? x En el año 2022 se realizó la medición de Huella Hidrica para el periodo 2021 (*) Huella Hídrica: indicador que define el volumen total de agua utilizado e impactos ocasionados por la producción de bienes y servicios. Considera el consumo de agua directo e indirecto en todo el proceso productivo, incluyendo sus diferentes etapas en la cadena de suministros (“Norma que Promueve la Medición y Reducción Voluntaria de la Huella Hídrica y el Valor Compartido en las Cuencas Hidrográficas” - Resolución Jefatural N.º 023-2020-ANA, o norma que la sustituya o modifique). En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 6, precise: Medición de huella hídrica Información requerida Si la sociedad cuenta con certificación, reporte o informe de un tercero que evidencie la medición de su huella hídrica, indique la denominación del mismo, fecha de emisión y si se encuentra vigente al cierre del ejercicio. El año 2022 se realizó la medición de Huella Hídrica 2021 a cargo de la empresa ECOAMET cuyos resultados se emitieron el 12 de enero 2023. Si la sociedad cuenta con una plataforma, herramienta o estándar desarrollado internamente para la medición de su huella hídrica, indique la denominación del mismo, su fecha de implementación y, de ser el caso, su última actualización. Herramienta calculadora digital de medición de Huella Hídrica propiedad del tercero que dio el servicio. Pregunta 7 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene objetivos o metas para reducir su consumo de agua? X Para el 2023 se va incluir en la matriz de objetivos y metas del SIG un objetivo para la reducción del consumo de agua. a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 7, indique la denominación del documento en el que se evidencien los objetivos o metas de reducción de consumo de agua de la sociedad adoptados, fecha de aprobación y el año desde el que se viene aplicando: Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el que se viene aplicando b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 7, precise: Sí No Explicación: ¿Dichos objetivos o metas de reducción han sido aprobados por el Directorio? x Se encuentra en proceso de implementación.
200 Pregunta 8 Sí No Explicación: ¿La sociedad controla la calidad de sus efluentes (*)? x En las centrales de generación de energía, se realiza monitoreo de la calidad de agua, los cuales son comparados con el Estándar de Calidad Ambiental en Agua (ECA). (*) Efluente: Descarga directa de aguas residuales al ambiente, cuya concentración de sustancias contaminantes debe contemplar los Límites Máximos Permisibles (LMP) normados por la legislación peruana. Se consideran aguas residuales a aquellas cuyas características han sido modificadas por actividades antropogénicas, requieren de tratamiento previo y pueden ser vertidas a un cuerpo natural de agua o ser reutilizadas. (Glosario de Términos para la Gestión Ambiental Peruana, Dirección General de Políticas, Normas e instrumentos de Gestión Ambiental, 2012, Ministerio de Ambiente – MINAM). En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 8, indique la denominación del documento que evidencie el control de los efluentes: Denominación del documento Informes de Monitoreo Ambiental dirigidos a OEFA con frecuencia trimestral. Energía: Pregunta 9 Sí No Explicación: ¿La sociedad mide su consumo de energía (en kWh)? X Se cuenta con registros trimestrales de consumo de energía En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 9, indique la siguiente información correspondiente a los últimos tres (3) ejercicios: Ejercicio Consumo Total de Energía (kWh) 2020 1267000 2021 1235457 2022 1219388 Pregunta 10 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene objetivos o metas para reducir su consumo de energía? X En la matriz de objetivos y metas del SIG se tiene como meta reducir el consumo de energía eléctrica en un 5% respecto al año 2022 en kwh a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 10, indique la denominación del documento en el que se evidencie los objetivos de reducción adoptados por la sociedad, fecha de aprobación y el año desde el que se viene aplicando:
201 Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el que se viene aplicando Matriz de Objetivos y Metas MT-01-10 9/03/2022 2019 b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 10, precise: Sí No Explicación: ¿Dichos objetivos o metas de reducción han sido aprobados por el Directorio? X Aprobación a nivel de Gerencia. Residuos Sólidos: Pregunta 11 Sí No Explicación: ¿La sociedad mide los residuos sólidos que genera (en toneladas)? X Se mantiene Reportes internos y un reporte anual En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 11, indique la siguiente información correspondiente a los últimos tres ejercicios: Ejercicio Residuossólidos peligrosos (TM) (*) Residuos sólidos no peligrosos(TM) (**) Residuos sólidos totales '(TM) 2020 29.34 7.52 36.86 2021 23.16 15.71 38.87 2022 4.62 10.6 15.22 (*) Residuos sólidos peligrosos: Se consideran residuos sólidos peligrosos aquellos contemplados en el Anexo III del Reglamento del Decreto Legislativo N.º 1278, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos, aprobado por Decreto Supremo N.º 014– 2017–MINAM, o norma que la sustituya o modifique. (**) Residuossólidos no peligrosos: Se consideran residuossólidos no peligrosos aquellos contemplados en el Anexo V del Reglamento del Decreto Legislativo N.º 1278, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos, aprobado por Decreto Supremo N.º 014–2017–MINAM, o norma que la sustituya o modifique. Pregunta 12 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene objetivos o metas para gestionar (reducir, reciclar o reutilizar) sus residuos sólidos? X Dentro de nuestra Matríz de Objetivos y Metas contamos con la meta de cumplimiento del Plan Anual de Gestion Ambiental donde mantenemos actividades del manejo adecuado de residuos sólidos. a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 12, indique nombre del documento en el que evidencien los objetivos de gestión de residuos sólidos adoptados por la sociedad, fecha de aprobación y año desde el cual se viene aplicando. Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el que se viene aplicando Matriz de Objetivos y Metas MT-01-10 9/03/2022 2019
202 b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 12, precise: Sí No Explicación: ¿Dichos objetivos de reducción han sido aprobados por el Directorio? X Solo se aprueba a nivel de Gerencia. II. SOCIAL Grupos de interés: Pregunta 13 Sí No Explicación: ¿La sociedad ha identificado los riesgos y oportunidades en relación con sus grupos de interés (como, por ejemplo, colaboradores, proveedores, accionistas, inversionistas, autoridades, clientes, comunidad, entre otros)? X Se realiza la Evaluación por objetivos y competencias de los trabajadores y la Evaluación del Clima Laboral. a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 13, indique: Sí No Explicación: ¿Cuenta con un plan de acción para administrar los riesgos y oportunidades con relación a sus grupos de interés? X Plan de Responsabilidad Social. ¿La sociedad cuenta con un informe en el que se evalúen los resultados de su plan de acción y éste ha sido de conocimiento del Directorio? X Se presenta un informe con las actividades desarrolladas a la GAF para que sea elevado a la G. General y por su intermedio a Directorio ¿Reporta públicamente su plan de acción y avances con relación a sus grupos de interés? X Sistema de FONAFE b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 13, indique el nombre del documento que evidencia el plan de acción de la sociedad con relación a sus grupos de interés: Denominación del documento Política de Responsabilidad Social/Política de comunicación con grupos de interés
203 Pregunta 14 Sí No Explicación: ¿La sociedad durante el ejercicio ha tenido alguna controversia o conflicto material (*), con alguno de sus grupos de interés, incluyendo los conflictos sociales contenidos en el Reporte de Conflictos Sociales de la Defensoría del Pueblo (**) y el Reporte Willaqniki sobre conflictos sociales emitido por la Presidencia del Consejo de Ministros (***)? X Ninguna controversia (*) De acuerdo con la definición del Global Reporting Initiative se entiende por materiales, aquellos aspectos que reflejen impactos significativos económicos, ambientales y sociales de la organización o influyan sustancialmente en las valoraciones y decisiones de los grupos de interés. (**) Un “conflicto social” debe ser entendido como “un proceso complejo en el cualsectores de la sociedad, el Estado y las empresas perciben que sus objetivos, intereses, valores o necesidades son contradictorios y esa contradicción puede derivar en violencia.” Fuente: Adjuntía para la Prevención de Conflictos Sociales y la Gobernabilidad de la Defensoría del Pueblo del Perú. Reporte de Conflictos Sociales N.º 186 (agosto-2019), Lima, 2019, p. 3. (***) Se define al “conflicto social” como el “proceso dinámico en el que dos o más actores sociales perciben que sus intereses se contraponen generalmente por el ejercicio de un derecho fundamental o por el acceso a bienes y servicios, adoptando acciones que pueden constituir un riesgo o una amenaza a la gobernabilidad y/o al orden público. Como proceso social puede escalar hacia escenarios de violencia entre las partes involucradas, ameritando la intervención articulada del Estado, la sociedad civil y los sectores productivos. Los conflictos sociales se atienden cuando las demandas que lo generan se encuentran dentro de las políticas de Gobierno y suslineamientos.” Fuente: Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la Presidencia del Consejo de Ministros. ABC de la Secretaría de Gestión Social y Diálogo. Lima, 2018, p.3. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 14, indique la controversia o conflicto material con alguno de sus grupos de interés; el estado o situación de la misma y el año de inicio de dicha controversia o conflicto: Controversia o conflicto Estado o situación Año de inicio Pregunta 15 Sí No Explicación: ¿La sociedad incluye aspectos ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) en sus criterios de compra y/o selección de proveedores de bienes y/o servicios? X Dichos aspectos están considerados en la normativa de contrataciones con el Estado y las Bases Estandarizadas por el OSCE En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 15, indique la denominación del documento que evidencie la inclusión de aspectos ASG en los criterios de compra y/o selección de proveedores de bienes y/o servicios: Denominación del documento Bases de cada procedimiento de selección y requerimientos de las áreas usuarias.
204 Derechos Laborales: Pregunta 16 Sí No Explicación: ¿La sociedad cuenta con una política laboral? X Reglamento Interno de Trabajo. Política Remunerativa Plan de Sucesión Código de Ética y Conducta a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 16, precise: Sí No Explicación: ¿Dicha política laboral ha sido aprobada por el Directorio? X RIT aprobado el 28/09/2016, Codigo de Etica y Conducta aprobado con A.D. 008-985/28.10.2022. ¿La sociedad cuenta con un informe en el que se evalúen los resultados de su política laboral y éste ha sido de conocimiento del Directorio? X Los documentos asociados a la gestión laboral se vienen reportando periódicamente al Directorio. b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 16, indique si dicha política laboral incluye y/o promueve, según corresponda, los siguientes temas; así como precise la denominación del documento que evidencia su adopción, fecha de aprobación y el año desde el cual se viene aplicando: Sí No Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el cual se viene aplicando a. Igualdad y no discriminación. X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 b. La diversidad. X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 c. Prevención del hostigamiento sexual (*). X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 d. Prevención de los delitos de acoso y acoso sexual (**). X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 e. Libertad de afiliación y negociación colectiva. X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 f. Erradicación del trabajo forzoso. X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 g. Erradicación del trabajo infantil. X RIT Versión 4 28/09/2016 2016 (*) Tomar en consideración el alcance de la Ley N.º 27942. (**) Tomar en consideración el alcance de los artículos 151-A y 176-B del Código Penal, respectivamente.
205 c. Indique el número de hombres y mujeres dentro de la organización y el porcentaje que representan del total de colaboradores. Colaboradores Número Porcentaje del total de colaboradores Mujeres 47 0.22 Hombres 171 0.78 Total 218 1.00 Pregunta 17 Sí No Explicación: ¿La sociedad durante el ejercicio ha sido objeto de investigación o se le ha impuesto alguna medida correctiva, medida cautelar, multa u otra sanción relacionadas con el incumplimiento de normas laborales, salud y la seguridad, trabajo forzado o trabajo infantil? X No corresponde a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 17, indique el tipo de investigación, medida correctiva, medida cautelar, multa u otra sanción, a la cual haya sido objeto la sociedad durante el ejercicio relacionadas con el incumplimiento de normas laborales, salud y la seguridad, trabajo forzado o trabajo infantil; así como el estado o situación de la misma al cierre del ejercicio: Investigación, medida correctiva, medida cautelar, multa u otra sanción Estado o situación b. Precise si la sociedad mantiene vigentes investigaciones, medidas correctivas, medidas cautelares, multas u otras sanciones de ejercicios anteriores relacionadas con el incumplimiento de normas laborales, salud y la seguridad, trabajo forzado o trabajo infantil; así como el estado o situación de la misma al cierre del ejercicio: Investigación, medida correctiva, medida cautelar, multa u otra sanción Estado o situación Pregunta 18 Sí No Explicación: ¿La sociedad realiza una evaluación anual sobre su cumplimiento u observancia de las normas referidas a Salud y Seguridad en el Trabajo? X A través de las auditorías internas que de acuerdo a la ley se deben realizar anualmente.
206 Pregunta 19 Sí No Explicación: ¿La sociedad lleva un registro de accidentes laborales? X Se da seguimiento por intermedio del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (estadística de accidentes) En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 19, indique la siguiente información correspondiente a accidentes laborales (*) de empleados directos (**) y contratados (***) de la sociedad en los últimos tres (3) ejercicios: Indicador Ejercicio (Ejercicio - 1) (Ejercicio - 2) Ejercicio 2022 2021 2020 N° de Empleados Directos 215 213 212 Total de Horas trabajadas por todos los empleados directos durante el ejercicio 559960 536320 359246 N° de Accidentes Leves (Empleados Directos) 0 0 0 N° de Accidentes Incapacitantes (Empleados Directos) 0 0 2 N° de Accidentes Mortales (Empleados Directos) 0 0 0 Indicador Ejercicio (Ejercicio - 1) (Ejercicio - 2) Ejercicio 2022 2021 2020 N° de Empleados contratados Total de Horas trabajadas por todos los empleados contratados durante el ejercicio 2344901 2273633 1068424 N° de Accidentes Leves (Empleados contratados) 0 12 0 N° de Accidentes Incapacitantes (Empleados contratados) 0 4 1 N° de Accidentes Mortales (Empleados contratados) 1 1 0 (*) Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales. Accidente Incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Fuente: Glosario de Términos del Reglamento de la Ley N.º 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, Decreto Supremo N.º 005-2012-TR o norma que la sustituya o modifique. (**) Se considera empleados directos a todos aquellos que se encuentran directamente vinculados a la empresa a través de cualquier modalidad contractual. (***) Se considera empleados contratados a todos aquellos que realizan actividades tercerizadas.
207 Pregunta 20 Sí No Explicación: ¿La sociedad mide su clima laboral? x De forma anual se efectúa la medición de clima laboral a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 20, indique: Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene objetivos o metas para mejorar su clima laboral? X Los objetivos y metas planteados son consecuentes a nuestros objetivos empresariales y corporativos. b. En caso de que haya indicado contar con objetivos o metas para mejorar su clima laboral, indique la denominación del documento en el que se evidencien dichos objetivos, fecha de aprobación y el año desde el cual se viene aplicando: Denominación del documento Fecha de aprobación Año desde el cual se viene aplicando Plan Operativo Institucional 30/12/2021 2017 Pregunta 21 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene una política de gestión de talento para sus colaboradores? X Se cuenta con el Modelo Corporativo de Gestión Humana establecido por FONAFE: Atracción y Selección, inducción, capacitación, desempeño, linea de carrera y plan de sucesión, clima laboral, bienestar social, remuneración y compensaciones. a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 21, indique la denominación del documento que sustente la política de gestión de talento para sus colaboradores: Denominación del documento Procedimiento de Atracción y Selección, inducción, capacitación, clima laboral, desempeño, bienestar social, remuneración y compensaciones, línea de carrera y plan de sucesión, cultura empresarial, entre otros. b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 21, precise:
208 Sí No Explicación: ¿Dicha política de gestión de talento ha sido aprobada por el Directorio? X De acuerdo a la pirámide documental las normas y procedimientos son aprobados por la GAF y GG; los cuales han sido delegados por el Directorio. Finanzas. Es un procedimiento. Pregunta 22 Sí No Explicación: ¿La sociedad tiene procedimientos para identificar y sancionar el hostigamiento sexual y la hostilidad laboral? (*) X Esta especificado en el RIT versión 4 (*) Tomar en consideración el alcance que le da la Ley N.º 27942 al hostigamiento sexual y el Decreto Supremo N.º 003-97-TR a la hostilidad laboral o norma que la sustituye o modifique. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 22, indique la denominación del documento de la sociedad que sustente los procedimientos para prevenir el hostigamiento sexual y la hostilidad laboral: Denominación del documento Reglamento Interno de Trabajo Derechos Humanos: Pregunta 23 Sí No Explicación: ¿La sociedad cuenta con una política o sistema de gestión interno y externo que incluya un canal de quejas/denuncias para hacer frente a los impactos en los derechos humanos? X Sistema Integrado de Gestión Política de Responsabilidad Social OD-01-02 Plan de Responsabilidad Social Empresarial PL-01-03 ¿La sociedad registra y responde, en un plazo determinado, los resultados de las investigaciones derivadas de las quejas/ denuncias a que se refiere la pregunta precedente? X a. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 23, indique la denominación del documento en el que se evidencie la política o el sistema de gestión interno y externo adoptado por la sociedad, fecha de emisión y el año desde el que se viene implementando: Denominación del documento Fecha de emisión Año de implementación Política de Responsabilidad Social OD-01-02 26/12/2019 2013
209 b. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 23, indique: Sí No Explicación: ¿La sociedad cuenta con un informe en el que se evalúen los resultados de su política o sistema de gestión interno y externo para remediar los impactos en los derechos humanos? X Actas de Comité de Ética ¿La sociedad cuenta con un plan de capacitación en temas de derechos humanos que comprenda a toda la organización? X Dentro del plan de capacitaciones, existe un compendio de temas en Gestión de Talento Humano, dentro del mismo está el de Derechos Humanos. III. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Pregunta 24 Sí No Explicación: ¿La sociedad cuenta con una certificación internacional en materia de Sostenibilidad Corporativa? X Corporate Social Responsability Certificate WORLDCOB-CSR: 2011.3 Certified Company - Valid for 3 years En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 24, indique la certificación con que la sociedad cuenta e indique el enlace web donde ello se pueda validar. Certificación internacional Enlace web Responsability Certificate WORLDCOB-CSR: 2011.3 Certified Company - Valid for 3 years. http://www.seal.com.pe/Documentos/ CERTIFICACIONES/ Renewal%20Resolution%20CSR%200537- 2021%20Seal.pdf Pregunta 25 Sí No Explicación: ¿La sociedad cuenta con un Reporte de Sostenibilidad Corporativa distinto al presente reporte? X Herramienta de Sistema de Gestión Integrada y aplicativo SISMAD que mide el Grado de Madurez de la Gestión RSC, corresponde a la Corporación FONAFE. En caso de que sea afirmativa la respuesta a la pregunta 25, indique la denominación del mismo y el enlace web a través del cual se pueda acceder al último reporte disponible: Denominación del Reporte Enlace web Herramienta de Ssitema de Gestión Integrada y aplicativo SISMAD http://app.fonafe.gob.pe/medicionmadurez/
210 Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A 193 Memoria Anual 2021 R
194 Jorge Alberto Del Busto Montenegro Presidente de Directorio Con grata satisfacción, me complace presentarles el Reporte de Sostenibilidad, periodo 2022, de Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. – SEAL Principal instrumento de Sostenibilidad que, con absoluta transparencia, reúne y comunica nuestros avances, esfuerzos y resultados en el camino al firme propósito que nos hemos trazado: "Ser una empresa de energía eléctrica reconocida en el Perú y Latinoamérica por brindar servicios con estándares de calidad internacional", resaltando que “juntos somos potencia”. En el periodo declarado, la empresa comparte su gestión socialmente responsable desde un enfoque tridimensional asumido, connotándose el compromiso, quehacer y acción en lo económico, social y ambiental. Basados en cimientos éticos acordes a la integridad, al buen gobierno corporativo, los derechos humanos, laborales, ambientales, siendo respetuosos de la Ley en todo sentido, teniendo buenas prácticas a favor de todos y cada uno de nuestros grupos de interés, propiciando un valor compartido orientado a la sostenibilidad. Nuestros proyectos sociales han marcado un hito de cambio, donde la energía limpia, la electromovilidad, la descentralización y el alcance de la electricidad a favor de los menos favorecidos se logre. Vamos paso a paso, propiciando las mejoras continuas en las que creemos y ponemos todos nuestros esfuerzos, como agentes de cambio. El presente Reporte de Sostenibilidad permite compartir con ustedes todo lo trazado y cumplido, los nuevos retos y expectativas. SEAL crecemos con energía. MENSAJE DEL PRESIDENTE DE DIRECTORIO
195 Política de Responsabilidad Social Nuestra Política de Responsabilidad Social, comprende los siguientes compromisos: 1. Respetar la dignidad humana con justicia y equidad en todas las acciones y decisiones. 2. Promover la implantación de las mejores prácticas de Buen Gobierno Corporativo, dando prioridad a la transparencia, la gestión de riesgos y la gestión ética de la compañía. 3. Promover programas de Responsabilidad Social, que propicien la generación de valor social, económico y ambiental, que colaboren a que el Estado cumpla con la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. 4. Brindar condiciones laborales favorables para la calidad de vida que sean equitativas y que contribuya al desarrollo profesional y humano, evitando todo tipo de actitud discriminatoria, de acoso, de intimidación o violencia, en cualquiera de sus manifestaciones. 5. Afianzar las buenas prácticas en contra del trabajo infantil, el trabajo forzoso y la corrupción, trabajando bajo un comportamiento ético, de acuerdo con los valores institucionales y las buenas relaciones con los grupos de interés. 6. Contribuir a una mejor gestión de los recursos ambientales y a la lucha contra el cambio climático. 7. Propiciar en los proveedores y contratistas la aplicación de buenas prácticas laborales, compartiendo la convicción de que gracias a ellas se aumenta la motivación del personal, se incrementa el nivel de productividad, se eleva la calidad del servicio, y en general mejoran el bienestar de las personas. 8. Contar con aliados comprometidos con la sostenibilidad, la equidad, la construcción de valores, la construcción de la paz, los derechos humanos, la lucha contra la corrupción, y el respeto por el medio ambiente. 9. Asegurar la satisfacción de los clientes en el sector energía y mejorar continuamente la gestión de los grupos estratégicos, para brindar confiabilidad y rentabilidad a los accionistas. 10. Dar cumplimiento a las leyes y reglamentaciones gubernamentales aplicables en gestión social, ambiental, de seguridad y salud en el trabajo, así como otros requisitos que las empresas bajo FONAFE suscriban.
196 Afiliación a Asociaciones Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. es parte de las siguientes asociaciones y/o instituciones, aliados estratégicos, con quienes trabaja conjuntamente: Sociedad Nacional de Minería Petróleo y Energía – SNMPE Se encarga de impulsar el desarrollo de las actividades de minería, de hidrocarburos y eléctrica, vela por que se ejecute las operaciones mediante el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales, y el desarrollo social, dentro de un respeto pleno a la legislación vigente. Desde SEAL cumplimos todos los lineamientos y parámetros exigidos por la SNMPE a favor del desarrollo no solo del sector, sino del país. Cámara de Comercio e Industria de Arequipa - CCIA Organización gremial, sin fines de lucro, que representa la actividad empresarial de Arequipa, apoyándolos en el incremento de la competitividad de sus empresas, representándolos y defendiendo sus intereses gremiales e impulsando su desarrollo y, por tanto, el de Arequipa. Como parte de la CCIA, venimos cooperando con el fortalecimiento de la Región Arequipa, desde nuestro gremio empresarial.
197 Bolsa de Valores de Lima - BVL Es una sociedad anónima que tiene por objeto principal facilitar la negociación de valores inscritos, proveyendo los servicios, sistemas y mecanismos adecuados para la intermediación de manera justa, competitiva, ordenada, continua y transparente. Anualmente cumplimos con la declaración de nuestra información, la cual se visualiza en la Bolsa de Valores de Lima. Superintendencia del Mercado de Valores - SMV Organismo técnico especializado adscrito al Ministerio de Economía y Finanzas que tiene por finalidad velar por la protección de los inversionistas, la eficiencia y transparencia de los mercados bajo su supervisión, la correcta formación de precios y la difusión de toda la información necesaria para tales propósitos. En SEAL es parte de nuestro compromiso, el trabajar de manera transparente, asegurando la integridad y ética de las operaciones desarrolladas.
198 Centro de Servicios de Atención al Usuario - CONECTAMEF Brinda los servicios de mesa de partes, atención de consultas, capacitación y asistencia técnica a funcionarios de los Gobiernos Regionales y Locales, así como a Organismos Públicos y Entidades de Tratamiento Empresarial. Su gestión y administración integral se encuentra a cargo de la Oficina General de Servicios al Usuario del Ministerio de Economía y Finanzas. Están conformados por equipos multidisciplinarios que ofrecen una atención personalizada, directa y de fácil acceso de los servicios de competencia exclusiva del MEF, a través de una comunicación efectiva y permanente con sus usuarios. En SEAL asumimos el compromiso de estar cada vez más cerca a nuestros usuarios, brindando un servicio de calidad y personalizado, compartiendo los principios que promueve CONECTAMEF. Asociación de Empresas de Parque Industrial de Arequipa - ADEPIA Gremio que busca el bienestar de sus empresas asociadas, brindar servicios comunes en la zona, capacitar y entrenar al personal de las empresas asociadas y defender los intereses de todas ellas frente a servicios comunes, estando éstas inicialmente ubicadas o instaladas en el Parque Industrial. Posteriormente integra empresas ubicadas en Arequipa. Conocedores de la importancia del desarrollo del sector empresarial y los beneficios que ello implica a la Región, nos sumamos a aportar a los objetivos planteados por ADEPIA.
199 Comité de Operación Económica del Sistema Interconectado Nacional (COES – SINAC) Entidad privada, sin fines de lucro y con personería de Derecho Público. Está conformado por todos los Agentes del SEIN (Generadores, Transmisores, Distribuidores y Usuarios Libres). Su finalidad es coordinar la operación de corto, mediano y largo plazo al mínimo costo, preservando la seguridad del sistema, el mejor aprovechamiento de los recursos energéticos, así como planificar el desarrollo de la transmisión del SEIN y administrar el Mercado de Corto Plazo. El COES reúne los esfuerzos de las principales empresas de generación, transmisión y distribución de electricidad, así como de los grandes usuarios libres, contribuyendo a través de su labor al desarrollo y bienestar del país. Es vital para SEAL, trabajar en coordinación permanente con el COES, a fin de brindar nuestros servicios en las mejores condiciones. La Comisión de Integración Eléctrica Regional (CIER) Entre sus objetivos estratégicos figuran: mejorar la eficacia de las empresas del sector eléctrico y organismos gubernamentales; formación profesional a todos los niveles e intercambio entre empresas y organismos; transferencia de conocimiento, información, experiencias y documentación en campos técnicos, económicos y légales; desarrollo de proyectos con un enfoque regional, considerando la viabilidad de interconexiones eléctricas internacionales; racionalizar el uso de energía eléctrica con el objetivo, entre otros, de optimizar el equipamiento y la operación de las empresas; promoción de utilización regional de la energía eléctrica con especial énfasis en los problemas ambientes; entre otros. En SEAL compartimos la importancia del benchmarking, el comunicar nuestra experiencia y poder observar el trabajo de otras organizaciones del rubro para poder servir mejor.
200 Convención de Empresas de Distribución Eléctrica de FONAFE - CEDELEF Iniciaron en el año 2004, a raíz de la necesidad de las empresas del sector eléctrico, de analizar temas de interés común que en ese momento significaban riesgos para el óptimo desempeño de la gestión empresarial; así como intercambiar experiencias exitosas sobre el buen desempeño de las mismas. En el año 2022, se ha realizado la Décima Convención, en la cual SEAL ha tenido una participación activa que permita el crecimiento del sector a nivel país.
201 Certificaciones y Reconocimientos Certificación ISO 14001 – Sistema de Gestión Ambiental La certificación ISO 14001 nos permite demostrar el compromiso asumido con la protección del medio ambiente a través de la gestión de los riesgos medioambientales, asociados a la actividad que desarrollamos.
202 Certificación ISO 45001 – Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo Esta Certificación nos permite que nuestra gestión se avoque a la reducción, en valor numérico, los incidentes de operaciones o aumentar las evaluaciones de riesgos. Introducir controles o eliminar riesgos de nuestras operaciones. Certificación ISO 9001 – Sistema de Gestión de Calidad
203 Certificación ISO 9001 – Sistema de Gestión de Calidad Para SEAL el objetivo principal del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001, responde al incremento de la satisfacción de sus clientes, a través del mejor servicio brindado, demostrando la capacidad y calidad del mismo, conforme los procesos de mejora continua, los requisitos y exigencias de sus consumidores y el cumplimento de la normativa aplicable. Todo lo que garantiza el mayor valor en nuestros servicios. Certificación ISO 27001 – Seguridad de Información
204 Certificación ISO 27001 – Seguridad de Información Esta norma internacional pretende asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que la organización maneja.
205 Certificación ISO 37001 – Sistema de Gestión para prevenir el Soborno en las Organizaciones Este estándar internacional establece una guía para implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno, la forma de corrupción más habitual en el mundo de los negocios. Este es un paso para contribuir a la lucha a través del compromiso decidido de nuestro órgano de gobierno para establecer una cultura de integridad, transparencia, honestidad, cumplimiento y lucha contra el soborno y la corrupción.
206 Huella de Carbono SEAL como empresa comprometida con la sostenibilidad y acorde a su Política del Sistema Integrado de Gestión, a fin de contribuir con el bienestar de sus trabajadores y del medio ambiente, midió la magnitud de sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI). Este importante paso nos condujo a otro mayor como fue la implementación de acciones orientadas a la reducción de nuestros GEI, como: Disminución de consumo energético; optimización en las etapas de transporte; mejora en los procesos productivos; búsqueda o cambio de materias primas; concientización sobre el consumo responsable de recursos, otros. Acciones que se efectuaron con el apoyo de todos los trabajadores, terceros y proveedores. La Huella de Carbono se realizó por la Sede Central ubicada en la calle Consuelo con Sucre, en consecuencia, esto ha permitido demostrar el compromiso ambiental de SEAL, y el continuar trabajando en ser una empresa sostenible, preservando y cuidando el medio ambiente a través de diferentes tecnologías limpias.
207 Worldcob–CSR: 2011.3 de Responsabilidad Social Empresarial Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A fue reconocida con la placa de certificación como empresa socialmente responsable en la norma Worldcob–CSR: 2011.3, otorgada por la Confederación Mundial de Negocios – Worldcob. En la ceremonia virtual realizada en el mes de febrero del 2022, el Director de Calidad & RSE de WORLDCOB, felicitó a la empresa, y en representación de la Confederación Mundial de Negocios concedió la placa de certificación WORLDCOB CSR al presidente del Directorio de SEAL. SEAL fue la primera empresa distribuidora de energía eléctrica de la Corporación FONAFE en obtener la certificación de la WorldCob, asociación de empresas mundial que promueve la responsabilidad social empresarial y el pacto global de Naciones Unidas. Logrando recientemente la recertificación, con lo cual se consolida como una empresa socialmente responsable al cumplir altos estándares en sus relaciones laborales, sociales y responsabilidad ambiental.
208 Programa de Negocios Competitivos – Global Reporting Initiative SEAL propicia impactar en la triple línea de acción de su cadena de valor (desarrollo económico, social y ambiental), alineando su estrategia de sostenibilidad con la de su grupo de interés “proveedores”. En atención a lo anterior la empresa conjuntamente con su cadena de valor, ha sido parte del Programa de Negocios Competitivos, promovido por Global Reporting Initiative (GRI) en el periodo reportado. Se ha logrado que un grupo de proveedores participen y elaboren su Primer Reporte de Sostenibilidad Referenciado, iniciando así una gestión socialmente responsable.
209 Agenda 2030 La Agenda 2030, comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que fueron adoptados por los líderes mundiales y aceptados por 193 países miembros de la Organización de Naciones Unidas (ONU), en septiembre del 2015. Son 17 ODS y 169 metas, formulados para erradicar la pobreza, promover la prosperidad y el bienestar para todos, proteger el ambiente y hacer frente al cambio climático en el ámbito mundial. En el presente Reporte de Sostenibilidad, declaramos nuestro aporte al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, su trazabilidad y transversalidad en la empresa para lograr, a través de nuestro plan de acción y gestión socialmente responsable. Estando en la Década de la Acción, reiteramos nuestro compromiso por continuar trabajando a favor del cumplimiento de la Agenda 2030, así como su difusión para generar más agentes de cambio.
210 CRITERIOS DE SIGNIFICANCIA Objetivo de Desarrollo Sostenible Meta Explicación (IMPACTOS) 1 1.5 SEAL ha continuado trabajando y beneficiando con el Fondo de Inclusión Social Energético - FISE Se incremento el Valor Económico del Vale de Descuento GLP para la compra de un balón de gas doméstico a S/ 25.00 Soles. Se ha desarrollado jornadas de vacunación en favor de trabajadores, familiares y contratistas para vacunarse contra la Influenza, Difteria y Tétano (DT). SEAL ha desarrollado la obra de Ampliación de redes primarias y redes secundarias de 48 Asentamientos Humanos en las provincias de Arequipa, Camaná, Caraveli, Caylloma, Castilla e Islay, brindando energía a 31 700 familias. 3 3 b Se realizó una jornada de vacunación a trabajadores, familiares y contratistas para vacunarse contra la Influenza, Difteria y Tétano (DT). SEAL ha desarrollado una Campaña de Salud Gratuita, ofreciendo 14 especialidades a los ciudadanos de Arequipa. SEAL junto con Essalud, han sido Centro de Vacunación contra el Covid19, promoviendo así la vacunación a los ciudadanos. 4 4.4 SEAL ha destinado un monto de S/ 127 000,00 para el cumplimiento del Plan de Responsabilidad Social 2022, en el cual se desarrolla iniciativas que promueven el uso responsable y seguro de energía. SEAL ha desarrollado el proyecto "Aprendiendo con Energía" Uso Eficiente y Seguro de la Energía- Ahorro de Energía eléctrica y medio ambiente en Centros Educativos. SEAL de acuerdo al Plan Anual de Capacitaciones, ha brindado 18000 horas de formación hacia los trabajadores. 5 5.5 SEAL promueve la igualdad de trato entre hombres y mujeres en cuanto a la capacitación, ascensos, acceso y suministro de bienes o servicios y en general en cuanto a las condiciones de trabajo. 7 7.2 SEAL ha realizado la instalación de 22 luminarias LED en la provincia de Caravelí, utilizando de esta forma tecnologías limpias. SEAL ha realizado la instalación de luminarias LED en el Distrito de Paucarpata. SEAL viene realizando el cambio a medidores virtuales de manera gratuita, a todos los distritos de la ciudad de Arequipa. SEAL ha iniciado, en el 2022, la Ampliación de redes primarias y redes secundarias de 48 Asentamientos Humanos en las provincias de Arequipa, Camaná, Caraveli, Caylloma, Castilla e Islay, brindando energía a 31 700 familias.
211 CRITERIOS DE SIGNIFICANCIA Objetivo de Desarrollo Sostenible Meta Explicación (IMPACTOS) 7 7.2 SEAL ha iniciado, en el 2022, la ampliación de redes primarias y redes secundarias de 48 Asentamientos Humanos, con un presupuesto total de inversión de S/ 15,674,596.73. Coadyuvando a mejorar su nivel de vida a través de óptimas condiciones para la educación, salud, comunicación, productividad, y otros Seal ha puesto al servicio de Arequipa 03 vehículos 100% eléctricos, para uso institucional, impulsando la electro movilidad en beneficio del medio ambiente. Las unidades realizan la supervisión de actividades en la concesión de SEAL y son cargados con energía solar en nuestras sedes. SEAL, la Municipalidad de Arequipa, Integra Arequipa SAC, MODASA - Motores Diesel Andinos S.A. y Enel Perú en una alianza estratégica para brindar una nueva forma de transporte masivo eficiente y ecológico, han presentado el Bus Eléctrico que circulará en el horario de 09:00 am a 09:00 pm. en una ruta de prueba por la ciudad de Arequipa. SEAL realizó el Fórum sobre movilidad eléctrica y sus bondades dirigido al gremio de taxistas. 8 8.3 El monto de inversión del Plan de Capacitación considerados en el presupuesto del periodo 2022, asciende a S/ 406,364.00 SEAL ha estimado un total de horas de capacitación en el periodo 2022 de aproximadamente 18,000 horas. SEAL, por cuarto año consecutivo, llevó a cabo el Congreso Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo SEAL 2022, encuentro orientado a la prevención y a lograr una mayor integración y eficiencia en sus operaciones, más aún en el contexto de la pandemia. 8.8 SEAL pone a disposición de los trabajadores los recursos necesarios para el cumplimiento las labores a su cargo; en ese sentido, cada uno será responsable de usar y proteger el patrimonio y los bienes otorgados de acuerdo con la función y destino del mismo La empresa realiza una Evaluación de Clima Laboral, de manera anual. 9 9.3 SEAL ha participado en el Programa de Negocios Competitivos de GRI, logrando el reconocimiento como promotor de sostenibilidad en su Cadena de Valor.
212 CRITERIOS DE SIGNIFICANCIA Objetivo de Desarrollo Sostenible Meta Explicación (IMPACTOS) 10 10.2 SEAL promueve la igualdad de trato entre hombres y mujeres en cuanto a la capacitación, ascensos, acceso y suministro de bienes o servicios y en general en cuanto a las condiciones de trabajo. 12 12.5 De acuerdo al Plan de Correcta Segregación de Residuos, SEAL ha logrado segregar 11 toneladas de residuos. 13 13.3 La sede de Parque Industrial, cuenta con Paneles Fotovoltaicos desde el año 2020, habiendo dejado de emitir 33.81 Toneladas de CO2 a la actualidad. La sede de Jesús, cuenta con paneles Fotovoltaicos desde el año 2021, habiendo dejado de emitir 30.73 Toneladas de CO2 a la actualidad. SEAL viene realizando el cambio a medidores virtuales de manera gratuita, a todos los distritos de la ciudad de Arequipa. De acuerdo al Plan de Correcta Segregación de Residuos, SEAL ha logrado segregar 11 toneladas de residuos. SEAL ha obtenido el Reconocimiento del Ministerio del Medio Ambiente, por la medición de su Huella de Carbono. SEAL ha recibido el Certificado de inscripción en el Registro Nacional de Plantaciones Forestales de SERFOR por contar con el primer bosque nativo de Queñuales en Arequipa. Contando con 3000 mil plantones en una zona de 5 hectáreas. 16 16.6 SEAL ha participado, de manera exitosa en el Programa de Negocios Competitivos de Global Reporting Initiative - GRI, logrando el reconocimiento como promotor de sostenibilidad en su Cadena de Valor.
213 CRITERIOS DE SIGNIFICANCIA Objetivo de Desarrollo Sostenible Meta Explicación (IMPACTOS) 17 17.6 SEAL en alianza con Sunarp han brindado, en las oficinas de Atención al Cliente, orientación sobre trámites de titularidad y el módulo virtual. SEAL, por cuarto año consecutivo, llevó a cabo el Congreso Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo SEAL 2022, encuentro orientado a la prevención y a lograr una mayor integración y eficiencia en sus operaciones, más aún en el contexto de la pandemia. SEAL de la mano con la UCSM y Sociedad Minera Cerro Verde, ha brindado 500 plantones a los usuarios del Asentamiento Humano Virgen de Chapi de Paucarpata. SEAL ha realizado charlas informativas en Hunter brindando información técnica de seguridad eléctrica, eficiencia energética y riesgo eléctrico en el Programa de Empleabilidad de la UNSA. SEAL, la Municipalidad de Arequipa, Integra Arequipa SAC, MODASA - Motores Diesel Andinos S.A. y Enel Perú en una alianza estratégica para brindar una nueva forma de transporte masivo eficiente y ecológico, han presentado el Bus Eléctrico que circulará en el horario de 09:00 am a 09:00 pm. en una ruta de prueba por la ciudad de Arequipa. SEAL viene trabajando, en alianza con diferentes Municipalidades, la atención de solicitudes, quejas y reclamos de sus usuarios.
214 Principales Resultados 2022 SEAL en Cifras Certificaciones: ISO 9001 ISO 14001 ISO 45001 ISO 27001 ISO 37001 Huella de Carbono Programa Negocios Competitivos - GRI WorldCob Responsabilidad Social Agenda 2030: Aporte a 13 Objetivos de Desarrollo Sostenible 30 procedimientos actualizados con prácticas Anticorrupción 226 trabajadores capacitados en SST 373144 horas trabajadas 0 accidentes Laborales 18000 Horas de Capacitación S/ 406,364.00 Inversión 137 000 seguidores en Redes Sociales S/ 120 000.00 Inversión Plan de Responsabilidad Social 137 000 Familias gozan de reducción en la tarifa de luz 78% de usuarios 544 Medidores instalados de manera gratuita a familias vulnerables 7 500 medidores inteligentes instalados 128 089 Usuarios beneficiados con los Proyectos de Inversión S/ 44 228 547.60 Proyectos de Inversión Paneles Fotovoltaicos – 2 sedes 64.54 Ton CO2 sin emitir 142 753.24 Kw/H producidos 9 596 m3 Agua consumida 4 428.68 Ton Co2e Huella de Carbono 3 vehículos Eléctricos Residuos Peligrosos 2.11 TM Residuos No Peligrosos 77.58 TM 3000 plantones 1er Bosque Nativo de Queñua
215 Principios de Elaboración del Reporte de Sostenibilidad 1. IDENTIFICACIÓN Se identificaron los impactos significativos y expectativas de grupos de interés con alto grado de madurez mediante la recopilación y revisión de documentos corporativos y del sector. Nos basamos en los principios de Contexto de Sostenibilidad y Participación de los Grupos de Interés. 2. PRIORIZACIÓN Se determinaron los impactos con mayor relevancia y las expectativas de los grupos de interés. Todos los aspectos resultantes se insertaron en la matriz de materialidad, dando lugar a los aspectos básicos específicos que son reportados en el presente documento. 3. VALIDACIÓN El contenido de la matriz de materialidad resultante fue validado por el área de Imágen y Responsabilidad Social responsable del desarrollo del presente Reporte de Sostenibilidad. 4. REVISIÓN Proceso que se ha realizado referente a la línea base del Reporte de Sostenibilidad aplicando los principios de Participación de Grupos de Interés y de Contexto de Sostenibilidad.
216 Grupos de Interés En la actualidad la RSE ha cobrado el interés mundial motivado por la creciente conciencia de que esta es una obligación moral para contribuir a la sostenibilidad social y ambiental. En adición está aumentando la evidencia que las empresas que asumen un compromiso ético con todos sus grupos de interés obtienen flujos de beneficios mayores y más estables en el largo plazo. A continuación, se presentan los grupos de interés de SEAL:
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