คู่มือบริหารกลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล-65

คมู่ อื บริหารกลุม่ ภารกจิ ดา้ นการพยาบาล

ทีป่ รกึ ษา: เถอ่ื นดว้ ง
พว.ปัญญา ศิริวฒั นไพศาล
พว.ศริ พิ ร โพธปิ์ าน
พว.สุมติ รา กุลธำรง
พว.วีนสั

คณะกรรมการบรหิ ารกลุ่มภารกจิ ดา้ นการพยาบาล:

1. พว.ปัญญา เถอื่ นด้วง

2. พว.ศิรพิ ร ศิรวิ ฒั นไพศาล

3. พว.สมุ ติ รา โพธ์ปิ าน

4. พว.วนี สั กุลธำรง

5. พว.รชั นีวลั ย์ รักเกยี รติเผา่

6. พว.ฉวีวรรณ ชาญกล้า

7. พว.อัญชลี บัวทอง

8. พว.จฑุ าทพิ ย์ สมั ฤทธสิ์ ุข

9. พว.ไพรวัลย์ รตั นบญั ชร

10. พว.ศริ าภรณ์ คงเมือง

11. พว..พัชรา เมฆสุธพี ิทักษ์

12. พว.พะเยาว์ ทองเพชร

13. พว.พรทพิ ย์ จิตรกำเหนดิ

14. พว.บศุ ญา คงปรดี า

15. พว.สำลี ชมบรสิ ทุ ธ์ิ

16. พว.วรรทณา เลยี่ มสกุล

17. พว.นงลักษณ์ บญุ เยีย

18. พว.ทิพวัลย์ ศรีพิพฒั นกุล

19. พว.สุภา ปะละไทย

20. พว.อำภยั อินดี

21. พว.จำเนียร ปนั คำ

22. พว.เพ็ญศรี เอื้อมเกบ็

23. พว.นงลกั ษณ์ ประเสรฐิ กลุ

24. พว.วรพกั ตร์ สวสั ด์เิ ทพ

25. พว.ณัชชา ปัญญากรชยะกูร

26. พว.สพุ ิชา เกดิ อุดม

27. พว.นงนชุ วัชรจติ รบวร

คณะกรรมการบรหิ ารกล่มุ ภารกิจด้านการพยาบาล:(ตอ่ )

28. พว.ธญั ญลักษณ์ หวงั เจรญิ เวทย์
29. พว.นรรจงพร กันเผือก
30. พว.รุ่งทพิ ย์ โตอิน
31. พว.พรรณี ชศู รี
32. พว.นาตยา คำสวา่ ง
33. พว.ชน่ื มนสั จาดยางโทน
34. พว.จารุณี บัวกลม
35. พว.ทรงศักด์ิ จำปาแพง

บรรณาธิการ: อนิ ดี
พว.อำภยั เกดิ อดุ ม
พว.สุพชิ า

สารบญั หนา้
หวั ข้อ
1
ประวตั กิ ลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล 2
วิสยั ทัศน์ พนั ธกิจ คา่ นิยม เป้าหมาย โรงพยาบาลพุทธชินราช พิษณุโลก 3
นโยบายกลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล 4
แผนภูมโิ ครงสร้างสายการบงั คบั บญั ชา กลมุ่ ภารกิจด้านการพยาบาล 6
หน้าทค่ี วามรบั ผดิ ชอบของบคุ ลากรกล่มุ ภารกิจดา้ นการพยาบาล 28
ระบบการสรรหา/คัดเลือกผบู้ รหิ ารทางการพยาบาล 42
การบริหารอตั รากำลังกลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล 52
ระเบียบปฏบิ ตั ิการนิเทศทางการพยาบาล 62
ระเบยี บและวธิ ปี ฏิบตั งิ านกลุ่มภารกจิ ดา้ นการพยาบาล 72
ระเบียบการลาศกึ ษาตอ่ /การอบรม 76
การแตง่ กายบุคลากรทางการพยาบาล 88
สวสั ดกิ ารของกลมุ่ ภารกจิ ด้านการพยาบาล 91
ระเบยี บการเข้าพักอาศัยในบ้านพกั หอพัก และการสมคั รสมาชิกสหกรณโ์ รงพยาบาล 98
สวสั ดิการเจ้าหนา้ ท่โี รงพยาบาลพทุ ธชินราช พษิ ณุโลก 103
ภาคผนวก นโยบายจริยธรรมและจรรยาบรรณวิชาชีพ

1

ประวัติกลุ่มภารกจิ ด้านการพยาบาล

กลุ่มภารกิจด้านการพยาบาล ในระยะแรกงานด้านบริการพยาบาลยังไม่มีตำแหน่งหัวหน้าพยาบาล

มีคุณแม่ผกา บุญอิต ซึ่งดำรงตำแหน่งอาจารย์ผู้ปกครอง โรงเรียนผดุงครรภ์ และอนามัยพุทธชินราช

ได้ช่วยดูแลรับผดิ ชอบกจิ การทางด้านการพยาบาลด้วย ท่านจะข้ึนตรวจดคู วามเรยี บร้อยต่างๆ ในหอผู้ป่วยใน

ตอนเช้ากอ่ นท่ีทา่ นจะเริ่มงานทางโรงเรียน และในตอนกลางคืนทุกวนั อย่างสมำ่ เสมอ ต่อมาจึงมีพยาบาลอาวุโส

มารบั ผิดชอบงานด้านการพยาบาล และได้มกี ารแตง่ ต้ังหัวหน้าพยาบาลคนแรก เมือ่ พ.ศ. 2507 จนถึงปัจจุบัน

มีหวั หนา้ พยาบาลจำนวน 14 คน ตามลำดบั ดังน้ี

1. นางสาวจิรพนั ธ์ วีระเวคิน พ.ศ. 2507 – พ.ศ. 2510

2. นางสาวเสาวนีย์ เทพปฏิมา พ.ศ. 2510 – พ.ศ. 2515

3. นางเกสร แสวงรุจน์ พ.ศ. 2515 – พ.ศ. 2533

4. นางมาลี กาญจนสุกร์ พ.ศ. 2533 – พ.ศ. 2534

5. นางศรนี วล สินแสงแกว้ พ.ศ. 2534 – พ.ศ. 2537

6. นางสาวสพุ ตั รา รตั นวราหะ พ.ศ. 2537 – พ.ศ. 2541

7. นางเพ็ญศรี จนั ทโรจวงศ์ พ.ศ. 2541 – พ.ศ. 2543

8. นางจรูญลกั ษณ์ เขียววัดจันทร์ พ.ศ. 2543 – พ.ศ. 2545

9. นางทองศรี อิม่ รส พ.ศ. 2545 – พ.ศ. 2548

10. นางสมจติ ร ชยั รัตน์ พ.ศ. 2548 – พ.ศ. 2550

11. นางดวงตา สุวรรณภาพ พ.ศ. 2550 – พ.ศ. 2552

12. นางเมตตา ภิรมยอ์ ยู่ พ.ศ. 2552 – พ.ศ. 2556

13. นางมยรุ ี สุขุปัญญารกั ษ์ พ.ศ. 2556 – พ.ศ. 2561

14. ดร.สมพร เจษฎาญานเมธา พ.ศ. 2561 – พ.ศ. 2564

ปรัชญากลุม่ ภารกิจด้านการพยาบาล

การพยาบาลเปน็ การดูแลช่วยเหลือมนษุ ย์ ใหด้ ำรงไว้ซึ่งภาวะสขุ ภาพทด่ี ี
สามารถดูแลตนเองได้ตามศักยภาพ เม่อื เจบ็ ปว่ ยต้องได้รับการรกั ษาพยาบาลแบบองค์รวม
ผสมผสาน ทงั้ 4 มติ ิ โดยการนำกระบวนการพยาบาลมาใช้ในการแก้ปญั หาไดอ้ ยา่ งถกู ต้อง
เหมาะสม รวดเร็ว และปลอดภัย

รงพยาบาลพุทธชนิ ราช พิษณโุ ลก กล่มุ ภารกจิ ด้าน
ทุกระดับท่มี
วิสยั ทศั น์
โรงพยาบาลคุณธรรม นำสบู่ ริการทเ่ี ป็นเลศิ

พันธกิจ
โรงพยาบาลพทุ ธชนิ ราช พษิ ณุโลก ใหบ้ รกิ ารสาธารณสขุ ครบทกุ
ดา้ นรกั ษาพยาบาลไดท้ ุกระดับ รว่ มผลิตและพัฒนาบุคลากรทาง

การแพทย์เพื่อสุขภาพของประชาชน

ค่านยิ ม M – Maste
สรา้ งสรรค์ มสี ว่ นร่วม เสยี สละ รับผิดชอบ O – Origin
P – Peopl
H – Humil

เปา้ หมายโรงพยาบาล (พ.ศ. 2565 – 2569) 1. เป็นเลิศดา้
1. ประชาชนสุขภาพดี 2. ผ้ปู ว่ ยปลอ
2. การบรหิ ารจัดการองค์กรอยา่ งมีประสทิ ธภิ าพและโปรง่ ใส 3. บุคลากรม
3.ผลติ บุคลากรทางการแพทย์ และทุกสาขาวิชาชีพ 4. บุคลากรม

2

กล่มุ ภารกิจด้านการพยาบาล

วิสัยทศั น์
องค์กรคณุ ธรรมท่เี ป็นเลศิ ดา้ นบริการพยาบาลภายในปี 2569

พันธกจิ
นการพยาบาลบริหารการพยาบาลอย่างมธี รรมาภบิ าล ใหบ้ รกิ ารรักษาพยาบาลครบทุกด้าน
มีคุณภาพสงู ร่วมผลิตและพัฒนาบุคลากรทางการพยาบาล เพื่อสขุ ภาพของประชาชน

คา่ นยิ ม : MOPH plus NURSES

ery เปน็ นายตนเอง N - Nourishing นุ่มนวลอ่อนโยน
nality เร่งสรา้ งส่ิงใหม่
le ใส่ใจประชาชน U - Unity เปน็ หนงึ่ เดียว
lity ถ่อมตนอ่อนน้อม
R - Responsibility รบั ผิดชอบ
plus S - Sacrificed
เสยี สละ

E - Empowerment เสรมิ สร้างพลัง

S - Standard มมี าตรฐาน

เปา้ หมายกลุ่มภารกจิ ด้านการพยาบาล (พ.ศ. 2565 - 2569)
านบรกิ ารพยาบาลผู้ป่วยมคี วามปลอดภยั และความพึงพอใจต่อการบริการพยาบาล
อดภัย มีสว่ นรว่ มในการจดั การสุขภาพ และความพงึ พอใจต่อการบริการพยาบาล
มสี มรรถนะตามมาตรฐานวชิ าชพี
มีจรยิ ธรรม จรรยาบรรณวิชาชพี และมคี วามสุข

3

นโยบายกลุ่มภารกจิ ด้านการพยาบาล

1. ผู้บริหารทางการพยาบาลทุกระดับ บริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาล เป็นแบบอย่างที่ดีในการปฏิบัติตน
ทงั้ ด้านการปฏบิ ตั ิงาน ดา้ นการดำรงตน การเป็นผู้มีคุณธรรม จริยธรรมและยดึ หลกั จรรยาบรรณวชิ าชพี
2. บคุ ลากรทางการพยาบาลทุกระดับมีสว่ นร่วมในการบริหารงาน
3. บุคลากรทางการพยาบาลทกุ ระดบั มกี ารพฒั นาตนเองอย่างต่อเนื่อง
4. พยาบาลใชก้ ระบวนการพยาบาล หลักฐานเชิงประจกั ษ์ และการวจิ ยั ในการดูแลผ้ปู ่วย
5. พยาบาลปฏบิ ตั ิงานโดยยึดหลกั คณุ ธรรม จรยิ ธรรม และจรรยาบรรณวชิ าชีพ
6. พยาบาลปฏิบัติการดูแลผู้ป่วยให้ครบองค์รวม และตระหนักถึงสิทธิผู้ป่วยโดยคำนึงถึงความปลอดภัย และ
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ

แผนภูมโิ ครงสร้างสายการบงั คับบัญ

ผอู้ ำนวยการโรงพยาบาล

หัวหนา้ พย
รองผู้อำนวยการด

ผูช้ ว่ ยหวั หนา้ พยาบาล

1. กลุ่มงานการพยาบาล 2. กลมุ่ งานการพยาบาล
ผู้ปว่ ยอุบัตเิ หตุและฉกุ เฉนิ ผู้ป่วยนอก

5. กลุ่มงานการพยาบาล 6. กลุ่มงานการพยาบาล
ผ้ปู ว่ ยหอ้ งผา่ ตัด วิสญั ญี

9. กลมุ่ งานการพยาบาล 10. กล่มุ งานการพยาบาล
ผู้ป่วยสตู ิ - นรเี วช จิตเวช

13. กลมุ่ งานการพยาบาล 14. กลุ่มงานการพยาบาลดา้ นการ
ผปู้ ่วยโสต ศอ นาสิก จกั ษุ ควบคมุ และป้องกนั การตดิ เช้อื

ญชา กลุ่มภารกจิ ดา้ นการพยาบาล 4

ลพุทธชินราช พษิ ณุโลก ข้อมลู ณ วนั ท่ี 1 ตุลาคม 2564

ยาบาล / รองหวั หน้าพยาบาล
ด้านการพยาบาล กรรมการบริหารกล่มุ

การพยาบาล

3. กลุม่ งานการพยาบาล 4. กลุม่ งานการพยาบาล
ผปู้ ว่ ยหนกั ผู้คลอด

7. กลุ่มงานการพยาบาล 8. กลมุ่ งานการพยาบาล
ผ้ปู ว่ ยอายุรกรรม ผูป้ ่วยศัลยกรรม

11. กล่มุ งานการพยาบาล 12. กล่มุ งานการพยาบาล
ผปู้ ว่ ยกุมารเวชกรรม ผ้ปู ว่ ยออร์โธปดิ กิ ส์

15. กลมุ่ งานการพยาบาล 16. กลมุ่ งานวจิ ยั และ
ตรวจรกั ษาพิเศษ พัฒนาการพยาบาล

หัวหน้าพยาบาล / รองผอู้ ำน

รองหวั หน้าพยาบาล 1 รองหวั หนา้ พยาบาล 2

2. หวั หนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลผปู้ ว่ ยนอก 1. หัวหนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลผปู้ ่วยอุบตั เิ หตุและฉกุ เฉิน
หัวหน้างานการพยาบาลผูป้ ว่ ยนอก
หัวหน้างานการพยาบาลผปู้ ่วยอุบตั เิ หตแุ ละฉุกเฉิน
1. หัวหนา้ หน่วยผู้ป่วยนอก 1
2. หวั หนา้ หน่วยผปู้ ว่ ยนอก 2 1. หัวหน้าหนว่ ยอุบตั ิเหตุและหอผู้ปว่ ยทว่ั ไป
3. หวั หนา้ หนว่ ยคัดกรองและสง่ ตอ่ ผู้ป่วยในโรงพยาบาล 2. หวั หนา้ หนว่ ยผู้ปว่ ยวกิ ฤตฉกุ เฉินเฉพาะทาง(EMS)
3. หวั หนา้ หน่วยผู้ปว่ ยฉกุ เฉิน
7. หวั หนา้ กลุ่มงานการพยาบาลผ้ปู ว่ ยอายุรกรรม 4. หัวหน้าศูนย์รบั -สง่ ต่อผ้ปู ่วย

1. หัวหน้างานการพยาบาลผปู้ ่วยอายุรกรรมชาย 3. หัวหนา้ กลุ่มงานการพยาบาลผู้ปว่ ยหนกั
2. หวั หนา้ งานการพยาบาลผ้ปู ่วยอายุรกรรมหญิง
1. หวั หน้าหอผ้ปู ่วยอายรุ กรรมชาย 1 1. หวั หนา้ งานการพยาบาลผู้ปว่ ยหนกั อายรุ กรรม
2. หัวหน้าหอผ้ปู ่วยอายุรกรรมชาย 2 2. หัวหน้างานการพยาบาลผูป้ ว่ ยหนักศัลยกรรม
3. หัวหน้าหอผปู้ ่วยอายรุ กรรมชาย 3 3. หวั หน้างานการพยาบาลผู้ปว่ ยกมุ ารเวชกรรม
4. หวั หนา้ หอผู้ปว่ ยอายุรกรรมหญิง 1
5. หัวหน้าหอผ้ปู ว่ ยอายุรกรรมหญิง 2 1. หวั หนา้ หอ้ งผปู้ ว่ ยหนกั อายุรกรรม 1
6. หวั หนา้ หอผปู้ ว่ ยอายรุ กรรมหญิง 3 2. หวั หนา้ หอ้ งผปู้ ว่ ยหนักอายุรกรรม 2
7. หวั หน้าหอผ้ปู ่วยพเิ ศษชนิ ราชา 3. หัวหน้าห้องผปู้ ่วยหนกั อายรุ กรรม 3
4. หัวหน้าห้องผู้ป่วยหนกั โรคหัวใจ
10. หัวหนา้ กลุ่มงานการพยาบาลจิตเวช 5. หัวหน้าห้องผู้ปว่ ยหนกั ศลั ยกรรม
หวั หน้าหอผ้ปู ว่ ยจติ เวช 6. หวั หน้าห้องผู้ปว่ ยหนกั ศลั ยกรรมประสาท
7. หวั หนา้ ห้องผปู้ ว่ ยหนักศลั ยกรรมหัวใจและทรวงอก
14. หัวหนา้ กลุ่มงานการพยาบาลดา้ นการควบคมุ 8. หัวหนา้ ห้องผปู้ ว่ ยหนักศลั ยกรรมอุบัติเหตุ
และปอ้ งกันการตดิ เช้ือ 9. หวั หน้าหอ้ งผปู้ ว่ ยหนกั กมุ ารเวชกรรม
10. หวั หน้าห้องผปู้ ่วยหนักทารกแรกเกิด 1
1. หัวหนา้ งานควบคุมและปอ้ งกนั การติดเชอ้ื 11. หวั หนา้ หอ้ งผ้ปู ว่ ยหนักทารกแรกเกดิ 2
2. หัวหนา้ ศูนยจ์ ่ายกลาง 12. หัวหนา้ ห้องแยกโรค พพร. (Isolation ward)
13. หวั หนา้ หน่วยการดแู ลระบบหายใจและเครอ่ื งมือ

16. หัวหนา้ กลมุ่ งานวิจัยและพฒั นาการพยาบาล

15. หวั หนา้ กลุ่มงานการพยาบาลตรวจรกั ษาพิเศษ

หวั หนา้ งานพยาบาลตรวจรกั ษาพเิ ศษ

1. หัวหนา้ หน่วยเคมีบำบดั

2. หวั หน้าหอ้ งปฏิบัติการสกวมุ นาหรัวเวใจชแกลระรหมลอดเลือด

3. หัวหนา้ หน่วยไตเทยี ม
4. หวั หน้าหนว่ ยสอ่ งกลอ้ ง
5. หวั หน้าหนว่ ยรงั สีวิทยา

นวยการดา้ นการพยาบาล ขอ้ มลู ณ วนั ที่ 1 ตุลาคม 2564

รองหวั หนา้ พยาบาล 3 5

5. หวั หน้ากล่มุ งานการพยาบาลผปู้ ่วยหอ้ งผา่ ตัด รองหัวหนา้ พยาบาล 4

หัวหนา้ งานการพยาบาลผปู้ ว่ ยหอ้ งผ่าตดั 4. หวั หน้ากลมุ่ งานการพยาบาลผู้คลอด
หัวหน้างานการพยาบาลผคู้ ลอด
1. หวั หนา้ ผ้ปู ว่ ยห้องผา่ ตัด 2 หัวหน้างานหอ้ งคลอด
2. หัวหนา้ ผู้ปว่ ยห้องผา่ ตดั 3
3. หวั หนา้ ห้องจ่ายกลางห้องผา่ ตัด 9. หัวหน้ากลมุ่ งานการพยาบาลผูป้ ว่ ยสตู ิ - นรีเวช
4. หวั หนา้ หอ้ งผ่าตัดสาขาบงึ แก่งใหญ่ หวั หนา้ งานการพยาบาลผ้ปู ่วยสตู ิ – นรเี วช

6. หวั หน้ากลุ่มงานการพยาบาลวิสญั ญี 1. หัวหน้าหอผู้ป่วยสตู กิ รรม
2. หัวหนา้ หอผู้ปว่ ยนรีเวชกรรม
หัวหน้างานการพยาบาลวสิ ญั ญี 3. หวั หนา้ หอผู้ป่วยพเิ ศษสตู ิ - นรเี วขกรรม

1. หวั หนา้ หอ้ งพักฟืน้ ชัน้ 2
2. หัวหนา้ หอ้ งพกั ฟ้ืนชัน้ 3
3. หัวหน้าการพยาบาลวิสญั ญีสาขาบงึ แกง่ ใหญ่

8. หวั หนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลผปู้ ่วยศลั ยกรรม 11. หวั หนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลผูป้ ว่ ย
กุมารเวชกรรม
1. หวั หนา้ งานการพยาบาลผู้ป่วยศัลยกรรมเฉพาะทาง
2. หัวหน้างานการพยาบาลผู้ปว่ ยศลั ยกรรมท่ัวไป หัวหน้างานพยาบาลผปู้ ่วยกมุ ารเวชกรรม
3. หัวหนา้ งานการพยาบาลผปู้ ว่ ยศลั ยกรรม MIS บงึ แก่งใหญ่
1. หหวััวหหนน้าา้ หหออผผู้ป้ปู ว่ว่ ยยกกมุุมาการรุมเเววาชชรกกเรรวรรชมมก12รรม
1. หัวหน้าหอผู้ปว่ ยศัลยกรรมชาย 1 2.
2. หวั หนา้ หอผปู้ ว่ ยศลั ยกรรมชาย 2
3. หวั หน้าหอผ้ปู ่วยศลั ยกรรมหญงิ 1 3. หัวหนา้ หอผูป้ ว่ ยกมุ ารเวชกรรม 3
4. หวั หน้าหอผปู้ ่วยศัลยกรรมหญงิ 2
5. หัวหน้าหอผู้ป่วยศลั ยกรรมประสาท 13. หวั หนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลผูป้ ว่ ย
6. หวั หน้าหอผปู้ ่วยศัลยกรรมหวั ใจและทรวงอก โสต ศอ นาสิก จักษุ
7. หัวหน้าหอผู้ป่วยศลั ยกรรมทางเดินปสั สาวะและตกแตง่
8. หัวหน้าหอผู้ป่วย MIS บงึ แก่งใหญ่ หัวหน้างานพยาบาลผปู้ ่วยโสต ศอ นาสกิ จกั ษุ

12. หัวหนา้ กลุ่มงานการพยาบาลผ้ปู ว่ ยออรโ์ ธปิดิกส์

หัวหนา้ งานพยาบาลผู้ป่วยออร์โธปดิ กิ ส์

1. หหวััวหหนน้าา้ หหออผผูู้้ปป่ว่วยยออออรร์โโ์ ธธกปปุมิดดิ าิิกกรสสเวห์์ชชาญยกิงรแรลมะเด็ก 1. หหวัวั หหนน้าา้ หหออผผูป้ปู้ วว่่ ยยพโสกเิ ตศุมษศาอ3รเนวาชสกกิ รจรักมษุ
2. 2.

3. หวั หนา้ หอผปู้ ่วยพิเศษ 4 3. หวั หน้าหอผ้ปู ่วยพเิ ศษกันตะบตุ ร

4. หัวหน้าหอผ้ปู ว่ ยพเิ ศษ 5-6

6

หนา้ ทคี่ วามรบั ผดิ ชอบของบุคลากรกลุ่มภารกิจดา้ นการพยาบาล
1. หัวหน้าพยาบาล
หน้าทค่ี วามรบั ผิดชอบหลกั

ปฏิบัตงิ านในฐานะผู้บริหารสงู สดุ ทางการพยาบาล เปน็ ผู้นำองค์กรพยาบาล มีสายบังคับบญั ชา ขึน้ ตรงตอ่
ผอู้ ำนวยการโรงพยาบาล มีความรับผิดชอบในการบริหารการพยาบาลทงั้ บรหิ ารจัดการ บริการ และวิชาการทาง
การพยาบาล เป็นผู้กำหนดนโยบาย ทศิ ทาง เป้าหมายและแนวทางการจดั ระบบบริการพยาบาลของโรงพยาบาลท่ี
ตอบสนองต่อปญั หาและความตอ้ งการของผู้ปว่ ยผู้ใชบ้ รกิ ารและ นโยบายของโรงพยาบาล บริหารระบบบรกิ าร
พยาบาล อำนวยการใหร้ ะบบบริการพยาบาลมีคณุ ภาพ บริหารจัดการการเข้าถึงทางการพยาบาล และทรพั ยากร
ตา่ งๆ เพื่อการปฏบิ ตั ิงานท่ีมีประสทิ ธภิ าพ ควบคุม กำกับคุณภาพการพยาบาล รวมทง้ั วางแผน ตดิ ตาม สนบั สนนุ
ให้เกดิ การพฒั นาคุณภาพการพยาบาล และศกั ยภาพบคุ คลากรทางการพยาบาลอยา่ งต่อเนอื่ ง รวมทั้งร่วมวางแผน
จัดระบบการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาลและนักศกึ ษาทมี สขุ ภาพ

ลกั ษณะงานที่ปฏบิ ัติของหัวหน้าพยาบาล
1. ดา้ นการปฏิบัตกิ าร
(1) กำหนดทิศทางการจดั ระบบบรกิ ารพยาบาล ได้แก่ วสิ ยั ทศั น์ พนั ธกิจ เป้าหมาย และยทุ ธศาสตร์การบรกิ าร
พยาบาล รวมท้ังแนวทางการพัฒนาบรกิ ารพยาบาล
(2) กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในภาพรวมสอดคล้องกับมาตรฐานกลางมาตรฐานวชิ าชีพ รวมท้งั กลวธิ ี
การนำมาตรฐานส่กู ารปฏิบัตจิ รงิ
(3) ศึกษาปริมาณความต้องการกำลงั คนทางการพยาบาล จดั สรรบคุ ลากรให้เหมาะสมและตรงกับคุณสมบตั ิเพ่ือ
การปฏิบัติ
การพยาบาลท่มี ปี ระสทิ ธภิ าพ
(4) กำหนดแนวทางหลกั เกณฑ์ในการสรรหาคัดเลอื กบุคลากรทางการพยาบาล รวมถงึ การขน้ึ ตำแหนง่ ทส่ี ูงข้นึ
และการเลื่อนตำแหน่ง
(5) กำหนดขอบเขตหน้าท่ีความรบั ผดิ ชอบของบคุ ลากรทุกระดบั ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับบทบาทหน้าท่ี
ความรับผิดชอบของแต่ละระดับ
(6) ควบคุม ติดตาม และกำกับระบบบรกิ ารพยาบาลทุกหน่วยงานใหด้ ำเนนิ งานตามทิศทาง เปา้ หมายและ
แนวทางทีก่ ำหนด
(7) ติดตามประเมนิ ผลการจัดบริการพยาบาล พร้อมทัง้ สนับสนุนช่วยเหลือและเป็นท่ีปรึกษา เพื่อใหเ้ กิดคุณภาพ
บรกิ ารพยาบาล
(8) จดั หา ควบคุมพัสดุ ครภุ ัณฑ์เครื่องมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เพียงพอกับการใชง้ านอย่างทั่วถึง
(9) ดำเนนิ การเกีย่ วกบั การบริหารบุคคล สวสั ดิการ รวมทง้ั พิจารณาเสนอขอบำเหนจ็ ความดีความชอบและการ
พิจารณาโทษทางวินัยเสนอต่อผู้บังคับบัญชาตามลำดับ
(10) บรหิ ารจดั การส่งิ แวดลอ้ มทเ่ี อื้อให้บุคลากรปฏบิ ตั ิงานอยา่ งปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

7

ลกั ษณะงานท่ีปฏบิ ัติของหัวหนา้ พยาบาล
(11) ดำเนนิ การและส่งเสริมใหม้ กี ารจัดทำ วจิ ัยทางการพยาบาลทัง้ ในด้านการบรหิ าร การบรกิ าร การนิเทศ
ตลอดจนสง่ เสริมสนบั สนนุ ให้มกี ารนำผลการวจิ ยั มาใช้ในการพัฒนางาน
(12) เผยแพรแ่ ละประชาสมั พันธผ์ ลงานบริการพยาบาลอยา่ งตอ่ เนื่อง
2. ดา้ นการวางแผน
(1) วางแผนการดำเนนิ นโยบายกำหนดยทุ ธศาสตร์ดา้ นการพยาบาล โดยบรู ณาการกบั ยุทธศาสตรข์ อง
โรงพยาบาล
(2) วางแผนการดำเนินการพัฒนาคณุ ภาพการพยาบาลทงั้ แผนระยะยาวระยะสน้ั โดยบูรณาการแผนงานโครงการ
เขา้ กับยทุ ธศาสตร์ของโรงพยาบาล และยุทธศาสตร์บริการพยาบาล
(3) วางแผนอัตรากำลังทางการพยาบาลให้เพยี งพอ สอดคล้องกับการจดั บรกิ ารพยาบาลทงั้ ในปจั จบุ ันและ
อนาคต
(4) วางแผนการพัฒนาบุคลากรโดยบรู ณาการให้สอดรบั กับแผนพฒั นาระบบบรกิ ารสุขภาพระดบั กระทรวง
สาธารณสขุ
(5) วางแผนดา้ นโครงสรา้ งการจัดบริการพยาบาลเพ่ือใหเ้ หมาะสมต่อการเปลยี่ นแปลง
(6) วางแผนร่วมกบั สถาบนั การศึกษา ในการจัดการเรยี นการสอนภาคปฏิบตั ิของนกั ศึกษาทมี สุขภาพ

3. ดา้ นการประสานงาน
(1) ประสานงานกับทกุ หน่วยงาน สว่ นราชการต่างๆ เพื่อให้เกดิ ความร่วมมือ โดยแลกเปล่ยี นความคดิ เห็นและ
ขอ้ มูลตา่ งๆ ด้านวชิ าการ ดา้ นบรหิ ารจดั การ และด้านบริการพยาบาลเพื่อใหเ้ กดิ ประสทิ ธิภาพในการ
รักษาพยาบาล
(2) เป็นผปู้ ระสานการดำเนินงานบรกิ ารพยาบาลทุกรปู แบบ ทั้งในเขตรับผิดชอบและนอกเขตรบั ผดิ ชอบรวมทั้ง
เครอื ข่ายบรกิ ารพยาบาลท่เี กี่ยวขอ้ ง
(3) ใหข้ ้อคดิ เห็น เปน็ ท่ีปรกึ ษา ใหค้ ำแนะนำ แก่หน่วยงาน สำนกั งานตา่ งๆ ที่เก่ียวข้อง เพอ่ื ใหเ้ กิดความรว่ มมือ
และบรรลเุ ป้าหมายรว่ มกัน

4. ดา้ นการบรกิ าร
(1) เป็นทีป่ รึกษา ทางการพยาบาล ให้คำแนะนำ วนิ จิ ฉยั แกป้ ญั หาทส่ี ำคัญทางการพยาบาลใหเ้ ปน็ ไปตาม
นโยบาย แผนงานทกี่ ำหนดไว้และเสนอแนะข้อควรปรับปรุงแนวทางการแกป้ ญั หาตา่ งๆ เกยี่ วกบั การพยาบาล
(2) ใหค้ ำปรึกษา แนะนำ ให้ข้อมูลแก่ผบู้ รหิ ารทั้งภายใน และภายนอก เพ่ือเปน็ ข้อมลู ประกอบการตัดสินใจ
ดำเนินงานใหส้ ำเร็จตามภารกิจ
(3) ให้คำปรึกษา แนะนำ ถา่ ยทอดองค์ความรทู้ างการพยาบาลและการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลแก่บุคลากร
เพือ่ ใหบ้ ุคลากรมคี วามรู้ความเข้าใจ สามารถดำเนินได้ตามเปา้ หมาย รว่ มกจิ กรรมเยี่ยมตรวจโรงพยาบาล
(hospital round) กบั ผูบ้ ริหารระดบั สูง และคณะกรรมการบรหิ ารโรงพยาบาล

8

ลกั ษณะงานท่ีปฏบิ ัติของหัวหน้าพยาบาล
(4) ส่งเสรมิ การจดั หน่วยบริการสาธารณสขุ เคลื่อนท่ตี ามแผนของโรงพยาบาล รว่ มในการจัดหนว่ ยบริการ
สาธารณสขุ เคลอ่ื นทตี่ ามแผนงานจงั หวัดและจัดหนว่ ยบริการเฉพาะกิจอ่ืนๆ

2. รองหวั หนา้ พยาบาล
หน้าทคี่ วามรับผดิ ชอบหลกั
ปฏบิ ตั งิ านในฐานะผู้บริหารทางการพยาบาลท่ีไดร้ บั มอบหมายอำนาจหนา้ ที่ ความรบั ผดิ ชอบ จากหวั หนา้

พยาบาลตามประสบการณแ์ ละความเช่ยี วชาญในดา้ นการพยาบาล ติดตาม ควบคุม กำกับ ให้คำปรึกษาและ
ตัดสินใจแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานของหัวหน้ากลุ่มงาน หัวหน้าหอผปู้ ว่ ยและบุคลากรทางการพยาบาลทุก
ระดบั ที่อยู่ ในความรบั ผิดชอบ เพ่อื ให้การบริการพยาบาลที่เกิดขน้ึ บรรลเุ ป้าหมายตามนโยบายขององค์กร
รวมทั้งจดั การเรียนการสอนนักศกึ ษาพยาบาลและนักศึกษา ในทีมสขุ ภาพ พรอ้ มกบั สรปุ และรายงานผลโดยตรงแก่
หวั หน้าพยาบาล

ลักษณะงานที่ปฏิบัติของรองหวั หนา้ พยาบาล
1. ดา้ นการปฏิบตั กิ าร
(1) ปฏิบัติงานในฐานะผ้บู รหิ ารที่ไดร้ ับมอบอำนาจหน้าท่ีโดยตรงจากหัวหนา้ พยาบาลในการกำหนดทศิ ทางการ
บรกิ ารพยาบาล ได้แก่ วิสยั ทัศน์ พันธกิจ เป้าหมายการบริการพยาบาล รวมท้ังแนวทางการพัฒนาบริการ
พยาบาลในหน่วยงานทร่ี บั ผิดชอบใหส้ อดคล้องกับขององค์กรพยาบาล
(2) กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในหน่วยงานทร่ี บั ผดิ ชอบสอดคล้องกับภาพรวมมาตรฐานกลาง
มาตรฐานวชิ าชีพ รวมทงั้ กลวิธีการนำมาตรฐานไปใช้
(3) สำรวจวเิ คราะห์หาปริมาณความต้องการกำลังคนทางการพยาบาล จัดสรรบคุ ลากรในหน่วยงานทรี่ ับผดิ ชอบ
ให้เหมาะสมและตรงกับคุณสมบตั เิ พื่อการปฏิบตั ิงานท่ีมีประสทิ ธภิ าพ
(4) กำหนดขอบเขตหน้าที่ความรับผดิ ชอบของบคุ ลากรทุกระดบั ใหเ้ หมาะสมและสอดคล้องกับบทบาทหนา้ ที่
ความรบั ผิดชอบของแตล่ ะระดับในหนว่ ยงานที่รับผดิ ชอบ
(5) ควบคุม ตดิ ตามและกำกบั ระบบบรกิ ารพยาบาลในหน่วยงานที่รบั ผดิ ชอบให้ดำเนนิ งานตามทศิ ทางเปา้ หมาย
และแนวทางท่ีกำหนด
(6) ติดตามประเมนิ ผลการจดั บรกิ ารพยาบาล สนบั สนนุ ช่วยเหลอื และเปน็ ที่ปรกึ ษา เพื่อใหเ้ กิดคุณภาพบริการ
พยาบาลทด่ี ี
(7) จดั หา ควบคุม พัสดุครภุ ัณฑเ์ คร่ืองมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เพยี งพอกับการใชง้ านอย่างทวั่ ถึง
(8) ดำเนินการเก่ียวกับการบริหารบคุ คล สวสั ดกิ าร รวมทง้ั พจิ ารณาเสนอขอบำเหน็จความ ดคี วามชอบและการ
พจิ ารณาโทษทางวนิ ยั ในหนว่ ยงานทรี่ บั ผิดชอบเสนอตอ่ ผ้บู ังคบั บัญชาตามลำดับ

9

ลักษณะงานที่ปฏบิ ตั ิของรองหวั หน้าพยาบาล
(9) บริหารจดั การสิ่งแวดลอ้ มทีเ่ อ้ือให้บุคลากรในหนว่ ยงานท่ีรับผดิ ชอบปฏบิ ตั ิงานอยา่ งปลอดภยั และมี
ประสทิ ธิภาพ
(10) ดำเนนิ การและส่งเสรมิ ให้มกี ารจดั ทำ วิจยั ทางการพยาบาลทงั้ ในดา้ นการบรหิ ารการบรกิ าร การนิเทศ
ตลอดจนสง่ เสรมิ สนับสนุนให้มกี ารนำผลการวจิ ัยมาใชใ้ นการพฒั นางาน
(11) รวบรวมและวิเคราะหผ์ ลการจัดบรกิ ารพยาบาลในหน่วยงานท่ีรบั ผดิ ชอบเสนอโดยตรงแกห่ ัวหนา้ พยาบาล

2. ดา้ นการวางแผน

(1) วางแผนปฏิบตั กิ ารดำเนนิ การพฒั นาคุณภาพการพยาบาลในหนว่ ยงานทร่ี บั ผดิ ชอบ โดยบูรณาการแผนงาน

โครงการเขา้ กบั แผนยทุ ธศาสตร์ขององค์กรพยาบาล

(2) วางแผนอัตรากำลงั ทางการพยาบาลให้เพยี งพอและสอดคลอ้ งกบั การจดั บริการพยาบาลและวางแผนการ

พัฒนาบคุ ลากร โดยบูรณาการใหส้ อดรับกบั เปา้ หมายขององคก์ รพยาบาล

(3) วางแผนการนเิ ทศงานการพยาบาลทุกระดับในหน่วยงานทีร่ ับผดิ ชอบ

(4) วางแผนร่วมกบั สถาบันการศึกษา ในการจัดการเรยี นการสอนภาคปฏบิ ตั ขิ องนักศกึ ษากรณมี าฝึกภาคปฏบิ ตั ิ

ในหน่วยงาน ท่ีรบั ผิดชอบ

3. ดา้ นการประสานงาน

(1) ประสานงานภายในหน่วยงานท่ีรบั ผิดชอบ และหรือหน่วยงานทเ่ี กีย่ วข้อง เพ่ือใหเ้ กดิ ประสิทธภิ าพการ

รกั ษาพยาบาล

(2) ให้ข้อคดิ เหน็ และเป็นทป่ี รึกษา หรือใหค้ ำแนะนำแก่หน่วยงานหรือสำนักงานต่างๆ ท่เี กี่ยวข้อง เพ่อื ใหเ้ กิด

ความรว่ มมอื และบรรลุเปา้ หมายร่วมกนั

4. ด้านการบรกิ าร

(1) เป็นทปี่ รึกษา ทางการพยาบาล ให้คำแนะนำ วินิจฉัย แก้ปัญหาท่ีสำคัญทางการพยาบาลใหเ้ ป็นไปตาม

นโยบาย แผนงานที่กำหนดไว้ และเสนอแนะข้อควรปรับปรุงแนวทางการแก้ปัญหาตา่ งๆ เกีย่ วกบั การพยาบาล

(2) ใหค้ ำปรึกษา แนะนำ และให้ข้อมลู แก่ผู้บริหารทง้ั ภายในและภายนอก เพ่ือเปน็ ข้อมูลประกอบการตดั สินใจ

ดำเนินงานให้สำเร็จตามภารกิจ

(3) ใหค้ ำปรึกษาแนะนำ ถ่ายทอดองค์ความรทู้ างการพยาบาลและการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลแกบ่ ุคลากร

เพอื่ ให้บคุ ลากรมคี วามรู้ความเขา้ ใจ สามารถดำเนนิ ได้ตามเป้าหมาย

(4) รว่ มกิจกรรมเยยี่ มตรวจโรงพยาบาล (hospital round) กับผบู้ รหิ ารระดบั สงู และคณะกรรมการบรหิ าร

โรงพยาบาล

สง่ เสรมิ การจัดหนว่ ยบริการสาธารณสุขเคล่ือนทต่ี ามแผนของโรงพยาบาลและร่วมในการจัดหน่วยบริการ

สาธารณสุขเคลอื่ นที่ตามแผนงานจงั หวดั และจดั หน่วยบริการเฉพาะกจิ อน่ื ๆ

10

3. ผชู้ ่วยหัวหน้าพยาบาล (11 ด้าน)
หน้าทีค่ วามรับผดิ ชอบของผู้ช่วยหวั หน้าพยาบาล (11 ด้าน)

3.1 ผชู้ ่วยหวั หนา้ พยาบาลด้านบริหารทรพั ยากรบคุ คล
(1) ทบทวนและจัดทำแผนกลยทุ ธ์ แผนปฏิบัตกิ ารประจำปี นำไปปฏิบตั ิใหบ้ รรลุวตั ถุประสงค์โดยสนบั สนนุ
ทรัพยากร ติดตามความกา้ วหน้าและประเมินผลการดำเนนิ งานตามแผนฯ กับผรู้ ับผดิ ชอบแผนงานด้านตา่ งๆ
เพ่ือใหป้ ฏิบตั ิตามแผนได้สำเร็จและสามารถปรบั เปลยี่ นแผนและทำแผนใหม่ไปปฏิบัติได้อย่างรวดเรว็
(2) จัดระบบบริหารงานบคุ คลท่ีเกีย่ วข้องกับผบู้ รหิ ารทางการพยาบาลทุกระดับ เพอ่ื พฒั นาให้มสี มรรถนะสงู เพื่อ
เป็นผูน้ ำทท่ี นั ต่อการเปลี่ยนแปลง
(3) พฒั นาระบบ Succession plan ไดแ้ ก่ การสรรหา และคัดเลือกพยาบาล ที่มีสมรรถนะสูง เพ่ือเตรยี มเขา้ สู่
ตำแหนง่ ผู้บรหิ ารทางการพยาบาล ที่มปี ระสิทธิภาพ
(4) พฒั นาระบบและกำกบั ดูแลงานนเิ ทศทางปฏบิ ตั ิการพยาบาลเพอื่ ใหผ้ ู้ปว่ ยได้รับการรักษาพยาบาลตาม
มาตรฐานและผ้นู เิ ทศไดร้ ับการพัฒนาประสบการณ์การเรียนร้ทู ่ีจำเป็น เชน่ การตดั สนิ ใจ การประสานงาน การ
สื่อสาร พฒั นาบคุ ลิกภาพ เป็นตน้
(5) กำหนดแนวทางการประเมินผลการปฏบิ ัตงิ านของบคุ ลากรทางการพยาบาลทุกระดบั ด้านผลงานและ
สมรรถนะท่ีจำเป็นเพื่อใช้เป็นขอ้ มูลในการพฒั นาและเลื่อนเงินเดอื นประจำปี
(6) วิเคราะหส์ ถานการณ์และแนวโน้มของอตั รากำลังพยาบาล จัดทำแผนระยะส้นั และยาว (5-10 ปี) และ
บริหารอัตรากำลงั พยาบาลทุกระดับ (RN & non RN) เกยี่ วกบั การจดั ทีมการพยาบาลของหนว่ ยงาน การสรรหา
อตั รากำลังใหมเ่ พอื่ รองรบั การสญู เสยี และตอบสนองตอ่ การเพิม่ ศกั ยภาพของโรงพยาบาล
(7) พัฒนาระบบการบรหิ ารค่าตอบแทน เช่น P4P เวรยามวิกาล นอกเวลา (OT) พ.ต.ส. แรงจงู ใจอืน่ ๆ ภายใต้
หลกั ธรรมาภบิ าล เพ่อื ให้เกดิ แรงจูงใจในการทำงานท่สี ่งผลต่อผลลัพธ์ทางการพยาบาลและการคงอยู่
ของบุคลากรทางการพยาบาล ทกุ ระดับ
(8) ดำเนินการโครงการท่ีมีวตั ถุประสงค์เพ่ือความคงอยู่ของบุคลากรทุกระดบั โดยวเิ คราะหป์ จั จัยองคป์ ระกอบท่ี
อาจเก่ยี วข้องและเสนอแนวทางแก้ไข
(9) จดั ระบบการดูแล ตดิ ตามนักศกึ ษาพยาบาลทนุ โรงพยาบาลเพ่อื สรา้ งความสัมพันธใ์ ห้เกิดสำนึกการเป็นส่วน
หน่ึงขององค์กรและการเรียนรู้วฒั นธรรมองคก์ รพร้อมปฏบิ ัติงานทันทหี ลังจบการศึกษา
(10) พฒั นาระบบการปฐมนเิ ทศพยาบาลใหม่กอ่ นปฏบิ ตั ิงานเกีย่ วกับมาตรฐานกลาง แนวปฏบิ ตั กิ ารพยาบาล
และความรูท้ ีจ่ ำเป็นในการปฏิบัติงานเพ่ือให้สามารถปฏบิ ัติงานไดใ้ นระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน
(11) พฒั นาระบบจัดเก็บข้อมูลสำคญั ของบุคคลทางการพยาบาลร่วมกบั ผู้ช่วยหวั หนา้ พยาบาลด้านสารสนเทศ
เชน่ การจัดทมี พยาบาล productivity ประวตั ิ ผลงานวจิ ยั /นวัตกรรม ความก้าวหนา้ รางวัล สุขภาพ เปน็ ตน้
เพือ่ ใชเ้ ปน็ ขอ้ มูลในการวิเคราะหแ์ ละบริหารอตั รากำลงั
(12) จดั ทำแผนปฏิบตั งิ านประจำปี กำหนดเป้าหมายและตัวชว้ี ดั ดำเนนิ การตามแผนและรายงานความก้าวหน้า
ของแผนและผลการดำเนินการตามตัวชี้วัดท่กี ำหนดทุกไตรมาส

11

หนา้ ทีค่ วามรบั ผดิ ชอบของผู้ช่วยหวั หน้าพยาบาล (11 ด้าน)
3.2 ผชู้ ่วยหัวหนา้ พยาบาลด้านพัฒนาทรัพยากรบุคคล งานวจิ ัยทางการพยาบาล
(1) พฒั นาหลักสตู รการพยาบาลเฉพาะทางตามเป้าหมาย เช่น หลกั สตู รการพยาบาลเฉพาะทางเวชปฏบิ ัตฉิ ุกเฉนิ
และอนื่ ๆ ตามเป้าหมาย รวมทงั้ หลักสตู รระยะสน้ั เชน่ การให้ยาเคมีบำบัด เพื่อพัฒนาเป็นศนู ย์
การศกึ ษาต่อเนื่องและพฒั นาพยาบาลให้มีความสามารถในการปฏิบัตงิ านตามนโยบายของผบู้ ริหาร
(2) บริหารจัดการหลักสูตรทุกขน้ั ตอน ได้แก่ หลักสตู รเฉพาะทางการพยาบาลผู้ป่วยวิกฤต (ผู้ใหญ่) หลกั สตู ร
เฉพาะทางการเรยี นการสอน และเพ่ือพัฒนาพยาบาลใหเ้ พิ่มประสทิ ธิภาพการรักษา พยาบาลผูป้ ่วยทม่ี คี วาม
ซบั ซอ้ นได้ปลอดภัยตามมาตรฐาน
(3) บรหิ ารจดั การประชุม/อบรมวชิ าการทางคลินิกทีส่ ำคัญภายในโรงพยาบาลเพื่อทบทวน/เพ่ิมเติมความรู้ที่
ทนั สมัยให้บุคลากรทางการพยาบาลท่ีผา่ นการอบรมหลกั สูตรการพยาบาลเฉพาะทางให้มสี มรรถนะการดแู ล
ผู้ป่วยเพิม่ ข้นึ
(4) ควบคุม กำกับ ตดิ ตาม และพฒั นาระบบบรหิ ารศนู ย์การศึกษาต่อเนื่องและงานอ่ืนที่เก่ยี วขอ้ งกับสภาการ
พยาบาล
(5) จดั ระบบการพัฒนาบคุ ลากรทางการพยาบาลทกุ ระดับ เพื่อพัฒนาใหม้ สี มรรถนะดา้ นการพยาบาลแต่ละสาขา
ให้สอดคล้องกบั นโยบายการพฒั นาระบบบริการสุขภาพพัฒนาวชิ าการ และหลกั สตู รการพยาบาลเฉพาะสาขา
(6) พฒั นางานหลกั ฐานเชิงประจักษ์ด้านการปฏบิ ตั ิการพยาบาลโดยคน้ หา/สร้างใหม/่ ทบทวนและนำสู่การปฏิบตั ิ
(7) สง่ เสรมิ และสนับสนนุ ให้มีการสร้างงานวจิ ัยและนวตั กรรมการพยาบาลในคลนิ ิก และเปน็ ทีป่ รกึ ษาในการทำ
วจิ ัยเพอ่ื ให้มผี ลงานวจิ ัยและนวัตกรรมทางการพยาบาล
(8) จัดกจิ กรรมทางวชิ าการ และจดั ใหม้ กี ารนำเสนอผลงานวิชาการประจำปีของกลุ่มการพยาบาล
(9) พฒั นาระบบการประเมินผลงาน (อวช.) พยาบาลวชิ าชพี ระดับชำนาญการและชำนาญการพิเศษ ของ
โรงพยาบาลและเขตสุขภาพท่ี 2 เพื่อให้พยาบาลวิชาชพี ได้รับความก้าวหนา้ ตามความเหมาะสม
(10) ดำเนินการคัดสรร สรรหา ธำรงรกั ษาบคุ ลากรทางการพยาบาลทุกระดบั ตามหลักธรรมาภิบาล และ สรรหา
บคุ ลากรผู้มีผลงานดเี ด่นตามเกณฑ์แตล่ ะประเภทของรางวัลตา่ งๆ เพื่อส่งเขา้ รบั การคัดเลอื ก ในรางวัลระดบั
จังหวัด เขตและประเทศ
จัดทำแผนปฏิบตั งิ านประจำปี กำหนดเปา้ หมายและตัวชีว้ ัด ดำเนนิ การตามแผนและรายงานความก้าวหนา้ ของ
แผนและผลการดำเนนิ การตามตวั ชี้วดั ที่กำหนดทุกไตรมาส
3.3 ผชู้ ่วยหวั หนา้ พยาบาลด้านการประกนั คุณภาพการบริการพยาบาล และงานพัฒนาด้านคุณภาพการ
บันทกึ ฯ
(1) พฒั นาระบบการประกันคุณภาพการบริการพยาบาลในโรงพยาบาลตามมาตรฐานโรงพยาบาลของสำนักการ
พยาบาล สภาการพยาบาลและสถาบนั อนื่ ๆ
(2) ดำเนนิ การขอรับรองมาตรฐานการพยาบาลของสภาการพยาบาล และสำนักการพยาบาลภายในปี 2560 เพ่ือ
ประกาศความมีมาตรฐานการพยาบาลระดบั ประเทศ
(3) พัฒนาเครอื ขา่ ยงานบริการพยาบาลทั้งในโรงพยาบาล ระดับจงั หวัดและระดับเขตระดับประเทศ รวมท้งั

12

หน้าท่คี วามรับผดิ ชอบของผู้ชว่ ยหวั หนา้ พยาบาล (11 ด้าน)
กิจกรรมอนื่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง
(4) ดำเนนิ การประเมนิ คุณภาพการบริการพยาบาลภายในโรงพยาบาลชุมชน และเครือข่ายระดบั จังหวดั ทุก
โรงพยาบาลท่ีสงั กดั กระทรวงสาธารณสุขตามเกณฑ์ของสำนักการพยาบาล
(5) วิเคราะหต์ ัวช้ีวดั คุณภาพการพยาบาลของสำนกั การพยาบาล รายงานผลการประเมินและใหข้ ้อเสนอแนะแก่
หนว่ ยงานทเี่ ก่ยี วข้องเพ่ือพัฒนาคุณภาพการพยาบาลตามส่วนขาด
(6) กำหนดนโยบายในการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในโรงพยาบาล เพ่ือให้ได้แนวทางการปฏิบัติการพยาบาลท่ี
สามารถนำสู่การปฏิบตั ิกลางได้ในทศิ ทางเดยี วกัน
(7) จดั กจิ กรรมการจัดการความรู้ในงานที่เก่ยี วข้องและสำคัญ เพ่ือพัฒนาแนวปฏบิ ตั ิและองค์ความรู้ทท่ี ันสมยั ใน
งานผ้ชู ว่ ยหวั หนา้ พยาบาลที่รบั ผดิ ชอบ
(8) จัดทำแผนปฏบิ ัตงิ านประจำปี กำหนดเปา้ หมาย ตัวชี้วดั ดำเนินการตามแผน รายงานความกา้ วหนา้ ของแผน
และผลการดำเนินการตามตัวช้วี ัดทก่ี ำหนดทกุ ไตรมาส
3.4 ผชู้ ่วยหวั หนา้ พยาบาลงานบริหารความเสี่ยงทางการพยาบาล และความปลอดภัย
(1) กำหนดนโยบายมาตรการ การบริหารความเส่ียงตามนโยบายการบริหารความปลอดภยั 2P - safety
(2) เปน็ ที่ปรึกษาให้กับกลุ่มงานการพยาบาลในเร่อื งระบบการบรหิ ารความเสี่ยง
(3) กำหนดกระบวนการในการนิเทศการบรหิ ารความเสย่ี ง ครอบคลุม 2P - safety
(4) ติดตามเหตุการณไ์ ม่พงึ ประสงค์ และกระบวนการแก้ไข ครอบคลุม 2P - safety
(5) ประเมนิ แนวปฏบิ ตั /ิ นวตั กรรม ของระบบที่เกดิ จากการทำ ARCA และ RCA
(6) ควบคุม กำกับ ตามแนวปฏิบัตกิ ารป้องกนั ความเสย่ี งทางการพยาบาล ภายใตร้ ะบบบริหารความเส่ียง และ
ความปลอดภยั เพือ่ ใหผ้ ู้ป่วยปลอดภัยและไม่มีอุบตั ซิ ้ำ
(7) รายงานผลการดำเนินงานตอ่ คณะกรรมการบริหารกลุ่มภารกิจดา้ นการพยาบาล
3.5 ผ้ชู ่วยหวั หน้าพยาบาลด้านพฒั นาคุณภาพโรงพยาบาล และศูนย์เช่ยี วชาญระดับสูง
(1) พฒั นาคณุ ภาพการบริการพยาบาลศูนย์เชย่ี วชาญระดบั สงู ให้ไดม้ าตรฐานการพยาบาลและตดิ ตามกำกับดแู ล
งานบริการพยาบาลด้าน Excellence Center โรคหวั ใจ มะเรง็ อบุ ตั ิเหตุ ทารกแรกเกิด ใหม้ ีประสทิ ธิภาพและ
ประสิทธผิ ลตามพันธกิจ
(2) ดำเนนิ การพัฒนาคณุ ภาพโรงพยาบาล เพ่ือใหไ้ ด้การรบั รองจากสถาบนั รบั รองคณุ ภาพสถานพยาบาล
(3) ประสาน และตดิ ตามการดำเนนิ การคณะทำงานพัฒนางานการพยาบาลแต่ละสาขาตาม Service plan และ
สรปุ ผลการดำเนนิ การ
(4) จดั ทำแผนปฏิบัติงานประจำปี กำหนดเปา้ หมายและตวั ช้วี ดั ดำเนินการตามแผนและรายงานความก้าวหน้า
ของแผนและผลการดำเนนิ การตามตวั ช้วี ดั ทก่ี ำหนดทุกไตรมาส
3.6 ผ้ชู ่วยหวั หน้าพยาบาลด้านสภาพแวดลอ้ มการทำงาน
(1) พฒั นาระบบและควบคุมกำกบั สภาพแวดล้อมทเี่ ออ้ื ต่อการทำงานให้มปี ระสทิ ธิภาพ คุณภาพและความ
ปลอดภยั ทัง้ ของบุคลากรทุกระดับและของผูป้ ่วย

13

หน้าท่คี วามรับผดิ ชอบของผู้ชว่ ยหวั หน้าพยาบาล (11 ด้าน)
(2) พัฒนาระบบและควบคุมกำกับ งาน 5 ส. สถานทท่ี ำงานนา่ อย่นู ่าอาศัย (HWP) และองค์ประกอบอ่นื ๆ ท่ี
เกย่ี วขอ้ ง ครอบคลมุ ทุกหน่วยงานของกลมุ่ การพยาบาล เพ่ือส่งเสรมิ สภาพแวดล้อมทเ่ี อ้ือตอ่ การทำงานให้มี
ประสิทธภิ าพ คณุ ภาพและความปลอดภยั ท้ังของบุคลากรทุกระดับและของผ้ปู ่วย
(3) กำหนดแนวทางและจดั กิจกรรมการดูแลสุขภาพของบุคลากรท้ังด้านการป้องกันและสง่ เสรมิ สุขภาพ เพ่ือให้มี
สขุ ภาพกายและใจที่แขง็ แรงพร้อมปฏบิ ัตงิ านไดต้ ามบทบาทหน้าท่อี ยา่ งมีความสขุ
(4) วางแผนเตรยี มความพร้อมรบั ภัยพบิ ตั ิ เช่น อทุ กภัย อคั คีภัย ฯลฯ ในส่วนทเ่ี ปน็ ภารกจิ ของกลมุ่ การพยาบาล
และการประสานงานกับหน่วยงานอน่ื ๆ
3.7 ผชู้ ่วยหัวหนา้ พยาบาลด้านการควบคุมและปอ้ งกันการตดิ เชื้อ
(1) พฒั นาระบบการพยาบาลควบคุมและปอ้ งกนั การตดิ เชื้อ ในโรงพยาบาล
(2) พัฒนาระบบการพยาบาลควบคมุ และป้องกันแพรก่ ระจายเช้ือดื้อยา โรคอุบัติใหม่อบุ ัตซิ ำ้
(3) พฒั นาคุณภาพการทำลายเชอ้ื เชอ้ื และทำให้ปราศจากเช้ือใหไ้ ด้มาตรฐาน
(4) พฒั นาระบบการดแู ลสุขภาพบุคลากรดา้ นการป้องกันการติดเชื้อ
(5) พัฒนาบุคลากรพยาบาลใหม้ ีความรู้ ทกั ษะดา้ นควบคุมและปอ้ งกันการตดิ เชอ้ื ในโรงพยาบาลและการ
ศกึ ษาวจิ ัย
3.8 ผชู้ ่วยหวั หนา้ พยาบาลด้านเทคโนโลยสี ารสนเทศทางการพยาบาล และการจัดการความรู้
(1) จัดระบบข้อมูลและสารสนเทศให้พรอ้ มใช้งาน โดยกำหนดฐานข้อมูลทจี่ ำเปน็ ทางการพยาบาล ท้ังดา้ นบริหาร
ดา้ นบรกิ าร และด้านผลลัพธก์ ารบริการ
(2) พัฒนาระบบการบนั ทึกทางการพยาบาลเป็น Electronic nurse note
(3) กำหนดกลไกการสื่อสาร เกยี่ วกับการจดั เกบ็ และพัฒนาระบบการส่ือสารข้อมูลและสารสนเทศ เชน่ ผลการ
ดำเนนิ การ ผลประชุม ข้อมูลตวั ช้วี ัดที่จำเปน็ เพื่อให้บุคลากรทางการพยาบาลทราบและเข้าใจตรงกันใน
ระยะเวลาทเ่ี หมาะสม
(4) วิเคราะห์ สงั เคราะห์ข้อมูลและสารสนเทศเพือ่ นำมาใช้ตดั สินใจระดับนโยบาย ระดับปฏิบัตกิ ารและสรา้ ง
นวตั กรรม เพื่อให้เกดิ การพัฒนาคณุ ภาพการพยาบาลอยา่ งต่อเน่อื ง
(5) พฒั นา Web page กลุ่มการพยาบาลให้ทันสมัยตอ่ เน่ืองเพ่ือรวบรวมสารสนเทศทจ่ี ำเปน็ และใชเ้ ป็นช่องทาง
ในการส่ือสารที่มปี ระสิทธภิ าพ รวดเรว็ ระหวา่ งผบู้ ริหาร/ผู้รับผิดชอบงานดา้ นตา่ งๆ กับบุคลากรทางการพยาบาล
(6) กระตุ้นใหผ้ ้รู ับผดิ ชอบงานตัวช้ีวัดตา่ งๆ จดั ส่งแบบประเมนิ ใหแ้ ต่ละหน่วยงานตามกำหนดเวลาและรวบรวม
วิเคราะห์ สรุปเพ่ือใช้เปน็ ข้อมูลในการพฒั นาต่อไป เชน่ จริยธรรม ธรรมาภบิ าล จำแนกประเภทผู้ป่วย สมรรถนะ
ความพงึ พอใจ เป็นต้น
(7) จดั ทำหนังสือสรุปรายงานประจำปขี องกลุ่มการพยาบาล
(8) จดั ทำแผนปฏบิ ัตงิ านประจำปี กำหนดเปา้ หมายและตัวชว้ี ดั ดำเนนิ การตามแผน และรายงานความก้าวหนา้
ของแผนและผลการดำเนินการตามตวั ชีว้ ัดทก่ี ำหนดทุกไตรมาส

14

หนา้ ที่ความรบั ผดิ ชอบของผู้ชว่ ยหัวหนา้ พยาบาล (11 ด้าน)

3.9 ผู้ช่วยหวั หน้าพยาบาลด้านจรยิ ธรรม และข้อร้องเรียน

(1) พัฒนาระบบการบริการด้านจริยธรรม จรรยาบรรณวิชาชีพ และลกู คา้ สมั พนั ธ์ เพื่อใหผ้ ใู้ ช้บริการ พึงพอใจ ผู้

ให้บริการ มีความสขุ

(2) กำหนดกลมุ่ และจดั กิจกรรม เชน่ การรับฟังข้อคิดเห็น และเรียนรคู้ วามต้องการของแต่ละกลมุ่ ทบทวนและ

ปรับปรงุ เปน็ ระยะอยา่ งต่อเนื่องเพ่ือใหผ้ ู้ใชบ้ รกิ ารเกิดความพึงพอใจ

(3) กำหนดแนวทางการพิทักษส์ ิทธิผูป้ ว่ ยและนิเทศ ตดิ ตามบุคลากรการพยาบาลเพ่ือให้การปฏบิ ตั ติ ามแนวทางท่ี

กำหนด ลดขอ้ ร้องเรียนในระดบั ต่างๆ

(4) สรา้ งความสัมพันธผ์ ู้มีสว่ นได้ส่วนเสียเพ่อื สร้างเครือขา่ ยการมสี ว่ นรว่ มของสหวิชาชพี ชมุ ชน ชมรมวชิ าชพี และ

สถาบนั /องค์กรตา่ งๆ เพ่ือใหเ้ กิดความสัมพนั ธท์ ่ีดี พร้อมจะเป็นส่วนหน่งึ ในการพฒั นากลุ่มการพยาบาลและ

โรงพยาบาล

(5) สร้างระบบการควบคมุ กำกบั การปฏิบตั ติ น และการปฏบิ ัตงิ านของบุคลากร ประเมินผลและพัฒนาบุคลากร

ในกลุม่ การพยาบาลดา้ นพฤติกรรมบรกิ าร จริยธรรม และจรรยาบรรณวชิ าชีพ เพ่ือให้พยาบาลวิชาชพี เป็นผ้ทู ่มี ี

พฤติกรรมบรกิ าร จรยิ ธรรม และจรรยาบรรณวชิ าชพี และสร้างบคุ ลกิ ภาพเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์วชิ าชพี

(6) จัดบคุ ลากรเข้ารว่ มประชมุ อบรมในแต่ละสาขาภายนอกโรงพยาบาลตามความเหมาะสม ยกเวน้ หลกั สตู ร

เฉพาะทาง การพยาบาล เพ่ือให้บุคลากรไดร้ ับการพฒั นาตามเป้าหมายเฉพาะสาขาอย่างเหมาะสม

และต่อเน่ือง

(7) จัดการงานไกล่เกลี่ย ข้อร้องเรยี น วเิ คราะห์ขอ้ ร้องเรยี นและให้ข้อเสนอแนะการจัดการกับหนว่ ยงานท่ี

เกี่ยวขอ้ งเพื่อลด ขอ้ รอ้ งเรยี นและลดความไม่พึงพอใจทอ่ี าจทำให้เกิดความเสียหายกับองค์กรได้

(8) จัดบุคลากรออกหนว่ ยรักษาพยาบาลเคล่อื นทเี่ พ่ือช่วยเหลือประชาชนท่ีได้รับความเดือดรอ้ นจากกรณภี ยั พบิ ตั ิ

ต่างๆ

(9) พฒั นาระบบประชาสัมพันธ์ เพ่อื ประชาสัมพนั ธก์ จิ กรรมของกลุม่ การพยาบาลทุกหนว่ ยงานให้กับผู้มีส่วนได้

ส่วนเสยี ทง้ั ภายในโรงพยาบาลและนอกโรงพยาบาล เช่น กลุ่มสหวิชาชีพ ประชาชน องค์กรทมี่ ีสว่ นเกยี่ วข้อง

(10) ดำเนนิ การจดั ตง้ั ทมี งานตอ้ นรบั เพื่อเปน็ ตัวแทนกลมุ่ การพยาบาลต้อนรบั บุคคลสำคัญ วิทยากร หรอื อนื่ ๆ ที่

ไดร้ บั มอบหมาย

(11) จดั กิจกรรมการจัดการความรู้ในงานทเ่ี กี่ยวข้องและสำคัญเพื่อพฒั นาแนวปฏบิ ัติ และองคค์ วามรู้ทที่ นั สมยั ใน

งานผชู้ ่วยหัวหนา้ พยาบาลทร่ี บั ผิดชอบ

(12) จัดทำแผนปฏิบตั งิ านประจำปี กำหนดเป้าหมาย และตัวชวี้ ัด ดำเนนิ การตามแผนและรายงานความก้าวหนา้

ของแผนและผลการดำเนนิ การตามตวั ชี้วัดทกี่ ำหนดทุกไตรมาส

3.10 ผู้ชว่ ยหัวหนา้ พยาบาลด้านกิจกรรมพเิ ศษ และสวัสดกิ าร

(1) จัดสวัสดิการตา่ งๆ ตามนโยบายของกลุ่มการพยาบาล เพ่อื สร้างขวัญและกำลังใจแก่บุคลากรทุกระดบั ไดแ้ ก่

มอบเงินเย่ียมเจ้าหนา้ ท่ีที่ป่วยนอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาลปลี ะ 1 คร้ัง ร่วมงานศพญาติสายตรงของเจา้ หนา้ ท่ี

(2) ดำเนินการสรรหา คดั เลือกพยาบาลดีเด่นตามรอยคุณแม่ผกา พยาบาลดีเด่นในรางวัลเชิดชูเกยี รติอน่ื ๆ ใน

15

หนา้ ท่คี วามรบั ผิดชอบของผู้ช่วยหวั หน้าพยาบาล (11 ด้าน)

ระดับโรงพยาบาล จังหวัด เขตและประเทศเพ่ือส่งเสริมให้บุคลากรทป่ี ฏิบตั ติ นดีและมผี ลงานเดน่ ไดม้ ีโอกาสรับ

การคัดเลือกเป็นพยาบาลดีเด่น

(3) จดั บุคลากรรว่ มกจิ กรรมสำคัญตา่ งๆ ของกลมุ่ การพยาบาล หน่วยราชการ องคก์ ร/สถาบนั ต่างๆ

(4) จดั กจิ กรรมงานประจำปีต่างๆ ได้แก่ วันผบู้ รหิ ารพบผู้ปฏบิ ัตแิ ละแจกรางวัลผปู้ ฏบิ ตั งิ านไมล่ า งานประเพณี

สงกรานต์ งานเกษยี ณ งานวนั เบนทลู งานวันพยาบาลแห่งชาติและวนั พยาบาลสากลและงาน

อ่ืนๆ เพ่ือสืบสานวัฒนธรรมองค์กรทด่ี ีงาม

(5) ประเมินความพึงพอใจ แรงจูงใจของบุคลากรทุกปี เพื่อเฝ้าระวงั และพัฒนากจิ กรรมที่เปน็ ปจั จัยความคงอยู่

ของบุคลากร

(6) จัดหาของทร่ี ะลกึ ให้กบั เจ้าหนา้ ที่ทเ่ี กษียณ โอน ย้าย ลาออก

(7) รว่ มจดั สวสั ดกิ ารบ้านพักที่อยู่อาศัยของเจา้ หน้าที่ทางการพยาบาล

3.11 ผู้ช่วยหัวหน้าพยาบาลงานการพยาบาลผู้ป่วยแบบประคบั ประคอง

(1) พฒั นาระบบงานการพยาบาลผู้ปว่ ยแบบประคบั ประคอง งานการพยาบาลผู้ป่วยออสโตมแี ละแผล

(2) วางแผนและจดั ระบบงานศูนยค์ วามเชี่ยวชาญทางการพยาบาลใหม้ ปี ระสิทธิภาพ

(3) ประเมินผลการปฏบิ ตั ิงานของบุคลากรตามสดั ส่วนเวลาการทำงานในศนู ย์เชยี่ วชาญทางการพยาบาล

(4) สรุปผลและรายงานการปฏิบัติงานตอ่ ผู้บังคับบญั ชา

(5) สนับสนุนการทำวจิ ัยทางการพยาบาล นำผลงานวจิ ยั และนวตั กรรมทีเ่ หมาะสมมาประยกุ ต์ใช้พัฒนา

4. คณะกรรมการบรหิ ารกลุ่มภารกิจดา้ นการพยาบาล
หนา้ ทีค่ วามรับผิดชอบของคณะกรรมการบรหิ าร

(1) กำหนดทิศทาง นโยบาย เป้าหมายการพฒั นาคุณภาพการพยาบาลใหส้ อดคล้องกับกระทรวงสาธารณสขุ เขต
บรกิ ารบรกิ ารสุขภาพที่ 2 โรงพยาบาลและมาตรฐานวิชาชีพ
(2) กำหนดความต้องการในการพัฒนาคุณภาพบุคลากรทางการพยาบาล เพ่ือใหม้ ีความรู้/ทักษะ เจตคติคุณธรรม
และจริยธรรม ในการให้บริการสุขภาพ
(3) กำหนดเกณฑก์ ารจดั อตั รากำลงั และพิจารณาอตั รากำลังพยาบาลใหแ้ ก่หอผ้ปู ว่ ย/หนว่ ยงานให้เหมาะสมกับ
ภาระงาน
(4) พิจารณาการโอน/ย้าย ของบุคลากรท้ังภายในและนอกโรงพยาบาล
(5) กำหนดเกณฑ/์ ประเมินบุคลากรและพจิ ารณาเพ่ือเลือ่ นระดบั /ตำแหน่ง หัวหนา้ งาน/หวั หนา้ หอผูป้ ่วย/ผู้ช่วย
หัวหนา้ หอผ้ปู ว่ ย
(6) กำหนดแนวทางการส่งเสริม และสนับสนุนให้พยาบาลมีความกา้ วหน้าในวิชาชพี
(7) กำหนดระเบยี บปฏบิ ตั ติ า่ งๆ เพ่ือใหบ้ คุ ลากรทางการพยาบาลทกุ หน่วยงานได้ถือปฏิบัติเปน็ แนวปฏิบัติ
เดยี วกนั
(8) พจิ ารณาบุคลากรทางการพยาบาล ในการลาศึกษาตอ่ /อบรมเฉพาะทางและประชมุ วชิ าการ

16

หน้าท่ีความรบั ผดิ ชอบของคณะกรรมการบริหาร
(9) แตง่ ตั้งทีมนิเทศทางการพยาบาล/จดั ระบบและติดตามประเมินคุณภาพทางการพยาบาล
(10) คณะกรรมการทีเ่ ป็นตัวแทนจากกลุ่มงานรับผดิ ชอบการแกไ้ ขปัญหาจากการรายงานอุบัติการณ์ บรหิ าร
จัดการแก้ไขปัญหาตามระดับความรนุ แรงและแนวทางการบรหิ ารความเสยี่ งของโรงพยาบาล
(11) กำหนดและตดิ ตามตวั ชี้วัดคุณภาพทสี่ ำคัญของกลุ่มการพยาบาล
(12) กระตุ้นใหห้ น่วยงานในความรับผดิ ชอบดำเนินกิจกรรมพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
(13) จัดกิจกรรมสร้างขวัญและกำลังใจให้บุคลากรทางการพยาบาล

5. หัวหน้ากลุ่มงาน/หวั หน้างานการพยาบาลแตล่ ะสาขา (16 สาขา)

NO กลมุ่ งานการ หนา้ ทีค่ วามรับผิดชอบหัวหนา้ กลุม่ งาน/หัวหน้างานการพยาบาลแต่ละสาขา

พยาบาล

1 ผปู้ ่วยอบุ ัติเหตแุ ละ ดูแลผบู้ าดเจ็บ/ผู้เจ็บปว่ ยฉกุ เฉนิ รนุ แรง ท้ังวิกฤติ อนั ตรายตอ่ ชีวติ ทุกสาขากลมุ่ โรค

ฉกุ เฉิน ประเมนิ อาการ สัญญาณชพี ชว่ ยชวี ติ เร่งด่วน ปอ้ งกนั ภาวะแทรกซอ้ น จัดการข้อมูล

นิติเวช สอน ฝึกอบรม พัฒนาและวจิ ยั

2 ผปู้ ่วยนอก ตรวจวนิ ิจฉยั และการบำบดั รักษา จดั คลนิ ิกเฉพาะโรค คลินิกโรคติดเชือ้ โรคเร้อื รัง

วิเคราะห์ คัดกรอง ให้คำแนะนำส่งเสริมสขุ ภาพ ป้องกันภาวะแทรกซ้อน ส่งต่อดูแล

ตอ่ เน่ือง สอน ฝึกอบรม พฒั นาและวิจยั

3 ผปู้ ว่ ยหนกั งานดูแลชว่ ยเหลือผูป้ ว่ ยหนกั มากแบบองค์รวม ทง้ั ในภาวะวิกฤติ อันตรายต่อชวี ติ

ด้านศัลยกรรมอายรุ กรรม กุมารเวชกรรม และสตู นิ รีเวช ซึ่งเกยี่ วขอ้ งกบั ระบบหวั ใจ

หลอดเลือด สมอง ไต และ ระบบหายใจ ป้องกนั การสูญเสียหนา้ ที่ของอวัยวะ

สำคัญ บำบัดรักษาโดยใชเ้ ทคโนโลยี เครอ่ื งมือพเิ ศษ สอน ฝึกอบรม พฒั นาและ

วจิ ัย

4 ผู้คลอด จัดระบบการดูแลหญงิ ต้งั ครรภ์ ผู้คลอด และทารกแรกเกิดทงั้ ในภาวะปกติ และ

ภาวะแทรกซ้อน ทางสูติกรรม ศลั ยกรรม และอายุรกรรม ตรวจวนิ จิ ฉยั รักษา ช่วย

คลอด ด้วยเคร่ืองมือพิเศษและเทคโนโลยีขั้นสูง โดยยึดหลกั มาตรฐานวชิ าชีพ

จรรยาบรรณวิชาชีพ ความรบั ผิดชอบและการมีส่วนร่วม ส่งเสรมิ การเรยี นรู้อย่าง

ตอ่ เนอ่ื งเพื่อให้การพยาบาลมีคณุ ภาพสูง ผูร้ บั บรกิ าร

ผู้ใหบ้ ริการ พงึ พอใจ และมีความสุข

5 ผู้ปว่ ยหอ้ งผ่าตดั จัดระบบการพยาบาล และช่วยผา่ ตัดผปู้ ่วยทุกสาขา ท้งั ฉุกเฉนิ วกิ ฤตทิ ุกโรคทาง

ศลั ยกรรม ป้องกันความเส่ยี งภาวะแทรกซ้อนจากการผ่าตัด ใช้อุปกรณ์ เคร่อื งมือ

พิเศษ ฟื้นฟสู ภาพผู้ป่วยหลงั ผ่าตัด ศกึ ษา วิจัย ฝกึ ทักษะ

6 วสิ ัญญี ใหย้ าระงับความรู้สกึ ในผปู้ ่วยผ่าตดั ทุกสาขา ทง้ั ปกตแิ ละวิกฤติที่มีพยาธิสภาพ

รุนแรงในระบบสำคัญ เช่น CVT สมอง ระบบหายใจ ปอ้ งกันอนั ตราย

17

NO กล่มุ งานการ หน้าทีค่ วามรับผดิ ชอบหัวหนา้ กลมุ่ งาน/หัวหนา้ งานการพยาบาลแต่ละสาขา
พยาบาล
ภาวะแทรกซ้อน จดั การบรรเทาความปวดหลังผ่าตดั ฟ้นื ฟูสภาพผู้ปว่ ย เฝ้าระวงั
7 ผู้ปว่ ยอายุรกรรม สญั ญาณชีพ ศึกษา วจิ ัย
ดูแลผปู้ ่วยทางอายรุ กรรมทุกระบบแบบองคร์ วม ทั้งในระยะเฉียบพลัน มี
8 ผูป้ ว่ ยศัลยกรรม ภาวะแทรกซ้อนครอบคลุม โรคติดเชอ้ื โรคระบาดและโรคเรื้อรัง ที่มีความรนุ แรง
ทางพยาธสิ ภาพ สง่ เสริมสขุ ภาพ จดั ระบบการจดั การรายกรณี และรายโรค ศึกษา
9 ผู้ปว่ ยสูติ – นรเี วช วิจยั ฝึกอบรม
ดแู ลผปู้ ว่ ยโรคทางศลั ยกรรมทุกระบบ เชน่ ช่องท้อง ทรวงอก ประสาท ไฟไหม้ น้ำ
10 ผู้ปว่ ยจติ เวช รอ้ นลวก ชว่ ยทำหตั ถการ เคมบี ำบัด ดแู ลชว่ ยเหลือผูป้ ว่ ยวิกฤตฉิ ุกเฉิน ป้องกนั
ภาวะแทรกซ้อน ฟ้ืนฟูสภาพ ลดความพิการ ส่งเสริมสขุ ภาพ จัดระบบจัดการราย
11 ผปู้ ่วยกมุ ารเวช กรณี ศึกษา วิจยั สอน ฝกึ อบรม
กรรม ดแู ลผปู้ ว่ ยโรคทางสูติศาสตร์ นรีเวชกรรม ทุกระดบั ความรุนแรง ดูแลมารดา ทารก
หลังผา่ ตดั หลงั คลอด ส่งเสริมสขุ ภาพ ฟื้นฟูสภาพ ให้ภมู ิคุ้มกันทารก คัดกรอง
12 ผปู้ ่วยออร์โธปิดกิ ส์ ปอ้ งกันโรคติดเชอื้ โรคทางพันธกุ รรม วางแผนครอบครวั ศกึ ษา วิจัย ฝึกอบรม
ดูแลผู้ปว่ ยจติ เวช ประเมินปัญหาและความต้องการของผู้ปว่ ย ตง้ั แตแ่ รกรับ
13 ผปู้ ่วยโสต ศอ จนกระท่งั จำหน่าย และสื่อสารขอ้ มูลที่ประเมินได้ระหว่างทีมการพยาบาล และ
นาสกิ จักษุ ทมี สหวชิ าชพี อย่างเปน็ ระบบ และการดูแลผู้ปว่ ยต่อเน่ืองในชุมชน ศึกษา พฒั นา
วิจัย อบรม
14 ด้านการควบคุม ดแู ลผปู้ ว่ ยโรคเด็กทางอายุรกรรม และศัลยกรรมทุกระบบ เด็กแรกเกดิ ทง้ั ในภาวะ
และป้องกนั การตดิ เฉียบพลัน วิกฤติ เร้ือรัง ผดิ ปกติด้านพฒั นาการ โรคตดิ เชอ้ื โรคระบาดรุนแรง
เชื้อ พิการแตก่ ำเนดิ ส่งเสรมิ ป้องกัน ให้ความรู้ดา้ นสขุ ภาพ เพื่อการดูแลตนเอง ศกึ ษา
วิจยั
15 ตรวจรกั ษาพิเศษ ดแู ลผปู้ ่วยโรคกระดกู และข้อกล้ามเนอ้ื เส้นเอน็ และเสน้ ประสาทในระยะเฉยี บพลัน
และได้รบั การผ่าตัด ฟนื้ ฟูสภาพ ลดภาระแทรกซ้อน ลดความพิการ ศกึ ษา วจิ ยั
สอน ฝกึ อบรม
ดแู ลผู้ป่วยโรคหู คอ จมกู ตาทไี่ ด้รับการผา่ ตัด หรอื เคมีบำบัดรวม ท้ังฟ้ืนฟูสภาพ
ป้องกันภาวะแทรกซอ้ น ลดความพิการสง่ เสริมสุขภาพ ศึกษา วจิ ยั สอน ฝึกอบรม
จดั ระบบ กำหนดมาตรฐาน การควบคุมและปูองกนั การติดเช้อื การแพร่กระจายเชอื้
โรคในทกุ หน่วยงาน การบำบัดน้ำเสยี วเิ คราะห์สอบสวนโรค เฝา้ ระวังการเกดิ โรค
ระบาด ควบคุมงานจา่ ยกลาง ศึกษา วิจยั สอน ฝกึ อบรม
ดแู ลผปู้ ว่ ยทไี่ ด้รบั การตรวจรักษาและ/หรือบำบัดรักษาดว้ ยเคร่อื งมือพเิ ศษ ตรวจ
หวั ใจและหลอดเลือด ตรวจส่องกล้อง ตรวจคล่นื สมอง รักษาบำบัดไตเทยี ม เคมี

18

NO กล่มุ งานการ หนา้ ที่ความรับผดิ ชอบหัวหน้ากลมุ่ งาน/หวั หนา้ งานการพยาบาลแต่ละสาขา

พยาบาล

บำบัด รังสีวทิ ยา ปอ้ งกนั ภาวะแทรก ศกึ ษา วิจัย สอน ฝึกอบรม

16 งานวจิ ยั และ กำหนดระบบงาน กระบวนการทำงานโดยสัมพนั ธ์กบั พันธกิจและแผนปฏิบัตกิ าร

พัฒนาการพยาบาล ขององค์กรพยาบาล มีการสร้างงานวจิ ยั นวตั กรรม วธิ ปี ฏบิ ตั ิใหก้ ับระบบงานและ

ทบทวนปรบั ปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนอ่ื งเพื่อใหบ้ รรลุเป้าหมายความสำเร็จ

ขององค์กรพยาบาล

หน้าท่คี วามรบั ผดิ ชอบหลกั : ของหวั หนา้ กลมุ่ งาน/หัวหน้างานการพยาบาลแต่ละสาขา
ปฏบิ ัตงิ านในฐานะผบู้ รหิ ารทางการพยาบาลระดบั กลางที่ไดร้ บั มอบหมายอำนาจหนา้ ที่ความรบั ผดิ ชอบ

จากหวั หนา้ พยาบาล ตามความชำนาญในสาขาการพยาบาลเฉพาะทาง เช่น ศลั ยกรรม อายรุ กรรม เปน็ ตน้ โดย
การติดตาม ควบคมุ กำกับ มาตรฐานการปฏบิ ตั ิงาน บรหิ าร อตั รากำลงั สงิ่ แวดล้อม เคร่ืองมือ วัสดุและอุปกรณ์
นิเทศ ควบคุม กำกบั แนะนำ ใหค้ ำปรึกษาและตัดสนิ ใจแก้ไขปัญหาระบบบริการพยาบาลและการปฏิบัติงานของ
หวั หน้าหอผู้ป่วยและบุคลากรทางการพยาบาลทุกระดับทอี่ ย่ใู นความรบั ผดิ ชอบ เพอื่ ให้การบริการพยาบาล
ทเี่ กิดข้ึนบรรลุเป้าหมาย ตามนโยบายขององค์กร รวมทง้ั จัดการเรียนการสอนนักศึกษาพยาบาลและนักศึกษา
ในทีมสขุ ภาพ พร้อมกบั สรปุ และรายงานผลโดยตรงแกห่ วั หนา้ พยาบาล

ลักษณะงานที่ปฏิบตั ิของหัวหน้ากลุ่มงาน/หัวหนา้ งานการพยาบาลแตล่ ะสาขา
1. ดา้ นการปฏิบตั กิ าร
(1) กำหนดทิศทางการบริการพยาบาล ได้แก่ วสิ ยั ทัศน์ พันธกจิ เป้าหมายการบริการ พยาบาล รวมทั้งแนวทาง
การพัฒนาบริการพยาบาลในสาขาการพยาบาลทีร่ ับผดิ ชอบใหส้ อดคล้องกับจุดมงุ่ หมายขององค์กรพยาบาล
(2) กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลในสาขาทร่ี ับผิดชอบสอดคล้องกบั ภาพรวมมาตรฐานกลาง มาตรฐาน
วิชาชพี รวมทั้งกำหนดกลวธิ ีการนำ มาตรฐานไปใช้
(3) สำรวจ วิเคราะห์หาปรมิ าณความต้องการกำลงั คนทางการพยาบาล และจดั สรรบคุ ลากรในหนว่ ยงานท่ี
รบั ผิดชอบให้เหมาะสม และตรงกบั คุณสมบัติเพ่ือการปฏบิ ัติงานท่ีมีประสทิ ธภิ าพ
(4) กำหนดขอบเขตหนา้ ท่ีความรบั ผดิ ชอบ ของบคุ ลากรทุกระดบั ให้เหมาะสมและสอดคลอ้ งกับบทบาทหนา้ ที่
ความรับผิดชอบของแตล่ ะระดบั ในหน่วยงานทร่ี ับผดิ ชอบ
(5) ควบคุม ตดิ ตาม และกำกับระบบบริการพยาบาลในหน่วยงานทร่ี ับผดิ ชอบ ใหด้ ำเนนิ งานตามทิศทาง
เป้าหมายและแนวทาง ที่กำหนด
(6) ตดิ ตามประเมินผลการจดั บรกิ ารพยาบาล พรอ้ มท้ังสนับสนุนชว่ ยเหลอื และเป็นทีป่ รึกษาเพ่อื ใหเ้ กดิ คุณภาพ
บริการพยาบาล
(7) จดั หา ควบคุมพัสดุ ครภุ ัณฑเ์ ครื่องมือทางการแพทย์และการพยาบาลใหเ้ พยี งพอกับการใชง้ านอย่างท่ัวถึง
(8) ดำเนนิ การเก่ียวกบั การบริหารบุคคล สวัสดกิ าร รวมทงั้ พิจารณาเสนอขอบำเหน็จความดคี วามชอบ และการ

19

ลักษณะงานที่ปฏบิ ัติของหัวหน้ากลุ่มงาน/หัวหนา้ งานการพยาบาลแต่ละสาขา
พจิ ารณาโทษ ทางวินัยในหนว่ ยงานทร่ี ับผิดชอบเสนอตอ่ ผบู้ ังคบั บญั ชา ตามลำดับ
(9) บรหิ ารจัดการส่ิงแวดลอ้ มท่ีเอื้อใหบ้ ุคลากรในหน่วยงานทรี่ บั ผิดชอบ ปฏิบตั ิงานอยา่ งปลอดภัยและมี
ประสทิ ธภิ าพ
(10) ดำเนนิ การและส่งเสรมิ ให้มกี ารจัดทำวิจยั ทางการพยาบาลทงั้ ในด้านการบรหิ ารการบริการ การนเิ ทศ
ตลอดจนสง่ เสรมิ สนับสนุนให้มีการนำผลการวิจัยมาใชใ้ นการพฒั นางาน
(11) รวบรวมและวเิ คราะหผ์ ลการจดั บรกิ ารพยาบาลในหนว่ ยงานที่รับผิดชอบเสนอโดยตรงแกห่ ัวหน้าพยาบาล
2. ดา้ นการวางแผน
(1) วางแผนปฏิบัติการดำเนนิ การพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในหนว่ ยงานทีร่ ับผิดชอบโดยบรู ณาการแผนงาน
โครงการเข้ากับแผนยุทธศาสตรข์ ององค์กรพยาบาล
(2) วางแผนอัตรากำลงั ทางการพยาบาลให้เพียงพอ และสอดคล้องกับการจดั บริการพยาบาลและวางแผนการ
พัฒนาบุคลากร
โดยบรู ณาการใหส้ อดรบั กับเป้าหมายขององคก์ รพยาบาล
(3) วางแผนการนิเทศงานการพยาบาลทุกระดับในหน่วยงานทร่ี บั ผดิ ชอบ
(4) วางแผนรว่ มกับสถาบนั การศึกษา ในการจดั การเรียนการสอนภาคปฏบิ ตั ขิ องนักศึกษากรณีมาฝึกภาคปฏิบตั ิ
ในหน่วยงาน ท่ีรับผิดชอบ
3. ด้านการประสานงาน
(1) ประสานงานภายในหน่วยงานท่ีรับผิดชอบ และหรือหน่วยงานทเี่ กยี่ วข้อง เพื่อให้เกดิ ประสิทธิภาพการ
รักษาพยาบาล
(2) ให้ข้อคดิ เห็นและเปน็ ที่ปรึกษาหรือใหค้ ำแนะนำแกห่ น่วยงานหรือสำนักงานตา่ งๆ ทเี่ กย่ี วข้อง เพ่อื ให้เกดิ ความ
รว่ มมอื และบรรลุเป้าหมายรว่ มกัน
4. ดา้ นการบรกิ าร
(1) เปน็ ทปี่ รึกษาทางการพยาบาล ใหค้ ำแนะนำวินิจฉัยและแก้ปญั หาท่ีสำคญั ทางการพยาบาลใหเ้ ป็นไปตาม
นโยบายและแผนงานที่กำหนดไว้ และเสนอแนะขอ้ ควรปรับปรงุ แนวทางการแกป้ ัญหาต่างๆ เก่ียวกับการ
พยาบาล
(2) ให้คำปรึกษา และถ่ายทอดองค์ความรทู้ างการพยาบาล และการพัฒนาคุณภาพแก่บุคลากรการพยาบาลใน
หน่วยงาน ที่รบั ผดิ ชอบ เพือ่ ใหบ้ ุคลากรมีความรู้ความเขา้ ใจ สามารถดำเนินได้ตามเปา้ หมาย
(3) นิเทศ ติดตาม ช่วยเหลอื และประเมนิ ผลการพยาบาลในหน่วยงานท่รี บั ผิดชอบเพื่อให้บรกิ ารเปน็ ไปตาม
มาตรฐานที่กำหนด และมีคุณภาพ
(4) รว่ มในการเยี่ยมตรวจงานทางการพยาบาล (grand round) กบั หวั หนา้ พยาบาล กรณีเยี่ยมตรวจในหนว่ ยงาน
ทร่ี ับผดิ ชอบ
(5) รว่ มกจิ กรรมเย่ียมตรวจโรงพยาบาล (hospital round) กับผูบ้ ริหารระดบั สงู และคณะกรรมการบริหาร
โรงพยาบาล กรณี มาเยี่ยมตรวจหน่วยงานในความรับผดิ ชอบ

20

ลักษณะงานที่ปฏิบัติของหัวหนา้ กลุม่ งาน/หัวหนา้ งานการพยาบาลแต่ละสาขา
(6) สง่ เสรมิ ใหห้ นว่ ยงานทรี่ ับผดิ ชอบรว่ มดำเนินการจดั หน่วยบรกิ ารสาธารณสุขเคลอื่ นที่ตามแผนของ
โรงพยาบาลและรว่ มในการจัดหน่วยบรกิ ารสาธารณสุขเคลื่อนทตี่ ามแผนงานจงั หวดั และจัดหนว่ ยบริการเฉพาะ
กจิ อ่ืนๆ

6. หวั หน้าหอผู้ป่วย
หน้าท่คี วามรับผิดชอบหลัก

ปฏบิ ัตงิ านในฐานะผู้บรหิ ารทางการพยาบาลระดับกลาง รับผดิ ชอบบริหารงานดา้ นการพยาบาลระดับ
หนว่ ยงาน/หอผปู้ ว่ ย เพอ่ื ใหบ้ รรลเุ ป้าหมายตามวตั ถปุ ระสงค์ของกล่มุ ภาระกิจดา้ นการพยาบาลและโรงพยาบาล
บงั คบั บัญชา ตรวจสอบ ควบคมุ การปฏบิ ัติงานของเจ้าหนา้ ท่ที กุ ระดบั ใหป้ ฏบิ ตั งิ านตามบทบาทหนา้ ท่ีและความ
รับผิดชอบตามตำแหน่งที่ไดร้ ับมอบหมายอย่างมีประสิทธิภาพ เปน็ ผเู้ ชือ่ มโยงนโยบายจากองคก์ รพยาบาลสู่การ
ปฏบิ ัตใิ นระดับหน่วยงาน/หอผู้ปว่ ย จดั ระบบ บรกิ ารพยาบาลและระบบพัฒนาคุณภาพการพยาบาลในหนว่ ยงาน
ใหม้ ีมาตรฐาน เกดิ การให้บริการ พยาบาลที่มีคณุ ภาพอย่างตอ่ เนอื่ ง รวมท้งั เป็นผ้นู ำในการปฏิบัติการพยาบาล
ใหค้ ำ ปรกึ ษา แนะนำและวนิ ิจฉยั สั่งการในกรณผี ปู้ ฏิบตั ไิ ม่สามารถแก้ไขปัญหาได้รวมทง้ั วเิ คราะหค์ วามต้องการ
พัฒนา ความรูแ้ ก่บคุ ลากร และกำหนดแนวทางการพฒั นาและฟืน้ ฟคู วามรู้บุคลากรทางการพยาบาลทุกระดบั

ลกั ษณะงานท่ีปฏบิ ัติของหัวหนา้ หอผูป้ ่วย
1. ด้านการปฏิบตั ิการ
(1) เป็นผ้นู ำ ในการกำหนด พันธกิจ เป้าหมายการบริการพยาบาล รวมทัง้ แนวทางการพัฒนา บรกิ ารพยาบาลให้มี
คณุ ภาพ ในหน่วยงานสอดคล้องกบั องค์กรพยาบาล
(1) กำหนดมาตรฐานการบริการพยาบาลหรือแนวทางปฏิบัตกิ ารพยาบาลท่ีตอบสนองต่อเป้าหมายการจัดบริการ
พยาบาลและความต้องการของผใู้ ช้บรกิ ารให้สอดคล้องกบั ภาพรวม มาตรฐานกลาง มาตรฐานวชิ าชพี
(2) ส่งเสรมิ สนับสนนุ ให้ผู้ปฏิบัตกิ ารพยาบาลที่อยู่ในความรบั ผิดชอบให้การพยาบาลผปู้ ่วยหรือผใู้ ช้บริการโดยใช้
มาตรฐานการบรกิ ารพยาบาล แนวทางปฏิบตั กิ ารพยาบาลทก่ี ำหนด
(3) บริหารจดั การกำลังคนทางการพยาบาลภายใตม้ าตรฐานภาระงานตามขอบเขตอัตรากำลงั ที่มีและจัดสรร
บุคลากรในหนว่ ยงานใหเ้ หมาะสมและตรงกบั คณุ สมบตั ิเพื่อการปฏบิ ตั ิงานท่ีมีประสทิ ธภิ าพ
(4) วเิ คราะหค์ วามต้องการพัฒนาความรู้บคุ ลากร และกำหนดแนวทางการพัฒนาและฟื้นฟูความรูบ้ ุคลากรทางการ
พยาบาล ทกุ ระดับ รวมทง้ั ปฐมนิเทศเจ้าหนา้ ท่ีท่ีเข้าปฏบิ ตั ิงานใหม่ทุกระดบั ในหน่วยงาน
(5) จดั ระเบียบการลาปว่ ย ลากิจ ลาพักผ่อน ใหเ้ หมาะสมและสอดคล้องกับระเบียบการลาขององค์กร เพื่อใหเ้ กดิ
ความคล่องตวั ในการจดั อัตรากำลงั ในหนว่ ยงาน
(6) นเิ ทศ ติดตาม ประเมินผลการปฏบิ ตั งิ านของบุคลากรทุกระดบั ในหนว่ ยงาน
(7) ควบคุมกำกบั ดแู ล จัดหาเสือ้ ผ้า วัสดุ ครภุ ณั ฑ์อปุ กรณ์เคร่ืองมือทางการแพทย์และการพยาบาลให้เหมาะสม
กบั ลกั ษณะงานและเพยี งพอกับการใชง้ านอย่างทั่วถึง โดยมีหลกั เกณฑ์ดงั น้ี
- มปี ริมาณเพยี งพอและอยใู่ นสภาพพร้อมใชง้ านไดท้ นั ที

21

ลกั ษณะงานท่ีปฏิบตั ขิ องหัวหน้าหอผู้ป่วย
- มีระบบการเก็บรักษา การทำบัญชสี ำรวจและควบคมุ การใช้จา่ ยอยา่ งประหยดั
- เมอ่ื มกี ารชำรดุ เสียหายของเคร่ืองมือเครื่องใช้จัดให้มีการซอ่ มแซมแก้ไขให้พร้อมใช้งานหรอื จำหน่ายเม่ือไม่
สามารถนำมาใช้ได้
และทำการเบกิ ทดแทน
(8) ดำเนนิ การเกยี่ วกับการบริหารบคุ คล สวสั ดิการ รวมทั้งพิจารณาเสนอขอบำเหน็จความดคี วามชอบ และการ
พจิ ารณาโทษทางวนิ ัยในหนว่ ยงานท่ีรับผิดชอบเสนอต่อผ้บู ังคบั บัญชาตามลำดับ
(9) บริหารจดั การสิ่งแวดล้อมท่ีเอื้อใหบ้ คุ ลากรในหนว่ ยงาน ปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยและมีประสทิ ธภิ าพ
(10) ติดตามประเมินและปรับปรงุ คุณภาพการพยาบาลในหนว่ ยงานอยา่ งต่อเน่ือง
- ทบทวนผลการปฏบิ ัตงิ านของบุคลากรในหน่วยงานอย่างสม่ำเสมอ และความจำเปน็ ท่ีจะต้องปรบั ปรุงการดูแล
ผปู้ ว่ ยให้ดขี ้นึ อยา่ งต่อเน่ือง
- เฝ้าระวังและทบทวนข้อมูลรว่ มกบั ผู้ปฏบิ ตั ิเก่ียวกบั ข้อมูลที่ช้วี ดั ถึงคุณภาพการบริการในหนว่ ยงาน เพ่ือหา
แนวทางพัฒนากระบวนการใหบ้ รกิ ารพยาบาล
- สมุ่ ทบทวนหรือวเิ คราะหค์ ุณภาพการพยาบาลจากเวชระเบยี น หรอื เอกสารทเ่ี กีย่ วกบั การใหบ้ ริการ
- ตรวจสอบการรักษา การพยาบาลที่ผูป้ ว่ ยพงึ ได้รับพร้อมทง้ั วเิ คราะหป์ ระเมนิ ผลความถูกต้องเหมาะสมการ
ดำเนนิ ตามแผนการรักษา แผนการพยาบาลและสิทธิที่พึงมีพงึ ได้
(11) ดำเนินการและสง่ เสรมิ ใหม้ ีการจดั ทำ วจิ ัยทางการพยาบาล ท้ังในด้านการบริหารการบรกิ าร การนเิ ทศใน
หน่วยงาน ตลอดจนสง่ เสริมสนบั สนุนให้มีการนำผลการวิจัยมาใชใ้ นการพฒั นางาน
2. ดา้ นการวางแผน
(1) วางแผนปฏิบัติการดำเนนิ การพฒั นาคุณภาพการพยาบาลในหนว่ ยงาน โดยบรู ณาการแผนงานโครงการใหส้ อด
รับกับเป้าหมายขององคก์ รพยาบาล
(2) วางแผนจดั สรรอตั รากำลังทางการพยาบาลให้เพยี งพอ สอดคลอ้ งกบั การจัดบรกิ ารพยาบาลและวางแผนการ
พัฒนาบคุ ลากร โดยบูรณาการให้สอดรบั กบั เป้าหมายขององค์กรพยาบาล
(3) วางแผนการนิเทศการปฏบิ ัติการพยาบาลตามมาตรฐานหรอื แนวปฏบิ ัติการพยาบาลท่ีกำหนด
(4) วางแผนสนับสนุนสถาบนั การศึกษา ในการจัดการเรียนการสอนภาคปฏิบตั ิของนักศึกษา กรณมี าฝกึ ภาคปฏบิ ัติ
ในหนว่ ยงาน
3. ด้านการประสานงาน
(1) ประสานงานหน่วยงานท่ีเก่ียวข้องเพ่ือแก้ปัญหาและให้เกดิ ความคลอ่ งตวั ในการจดั บริการพยาบาลทม่ี คี ุณภาพ
(2) ประสานงานกบั อาจารยป์ ระจำหอผ้ปู ว่ ย ในการจัดการฝึกภาคปฏิบตั ใิ ห้สอดคล้องกบั ทฤษฎี
(3) ประสานการดูแลรกั ษากับทมี สหสาขาเพอ่ื ให้เกดิ ความต่อเน่ืองของการดูแลผู้ปว่ ย
4. ดา้ นการบริการ
(1) จัดระบบบรกิ ารพยาบาลในหนว่ ยงาน ใหม้ คี วามคล่องตัวตอ่ การให้บริการพยาบาลทีม่ ีคณุ ภาพ
- มอบหมายงานแกบ่ ุคลากร ทมี ให้การพยาบาลในหน่วยงานให้เหมาะสมกับความตอ้ งการการพยาบาลของผปู้ ่วย

22

ลกั ษณะงานที่ปฏิบตั ิของหัวหน้าหอผปู้ ่วย
ตามความ
สามารถและอตั รากำลงั ท่ีมีให้เกดิ ประสิทธิภาพสูงสุด
- ตดิ ตาม และดำเนินการให้มีการใช้กระบวนการพยาบาลในการให้บรกิ ารพยาบาลพร้อมกับสง่ เสริมให้ผ้ปู ่วยและ
ญาตมิ ีสว่ นร่วม ในการวางแผน ประเมนิ ผลและทบทวนแผนการรกั ษา
- ประสานแผนการดแู ลผู้ป่วยแกท่ ีมสหสาขาวชิ าชีพ
(2) ให้คำปรกึ ษาและถ่ายทอดองค์ความรทู้ างการพยาบาลและการพฒั นาคุณภาพการพยาบาลแกบ่ คุ ลากรใน
หน่วยงานทีร่ บั ผิดชอบ เพ่ือให้บคุ ลากรมีความรคู้ วามเขา้ ใจสามารถดำเนินได้ตามเปา้ หมาย
(3) นเิ ทศ ตดิ ตาม ชว่ ยเหลอื และประเมนิ ผลการปฏิบัตกิ ารพยาบาลในหน่วยงาน เพื่อให้บรกิ ารพยาบาลได้ตาม
มาตรฐานที่กำหนดและมีคุณภาพ
(4) จดั ทำ คู่มอื แนวปฏิบัติการพยาบาลสำหรบั เจ้าหน้าทใี่ นหนว่ ยงาน

7. พยาบาลวชิ าชีพระดับปฏบิ ตั ิ
หนา้ ทีค่ วามรบั ผิดชอบหลกั

ปฏบิ ัตงิ านในฐานะผ้ปู ฏบิ ัติงานระดบั ต้น รบั ผิดชอบปฏิบัติการพยาบาลโดยตรงกับผ้ปู ่วยและครอบครวั  
รวมถึงการปฏิบตั งิ านร่วมกับทีมการพยาบาลและทีมสุขภาพที่เก่ยี วข้อง โดยใช้ความรู้ ความสามารถ ทางศาสตร์
และศิลปะการพยาบาลหลกั วิทยาศาสตร์ ตามมาตรฐานการพยาบาลและแนวปฏบิ ัตทิ ี่กำหนด ครอบคลมุ  4 มิติ
คอื การรักษาพยาบาล ปอ้ งกันการเกิดภาวะแทรกซ้อนในผู้ปว่ ย การฟื้นฟู สภาพผู้ปว่ ยให้กลบั สภู่ าวะปกติและ
การสง่ เสรมิ สุขภาพให้สามารถดแู ลตนเองได้อยา่ งถกู ต้อง โดยใช้รว่ มกบั กระบวนการพยาบาลในการปฏบิ ัติการ
พยาบาล รว่ มวางแผนและดำเนนิ การพฒั นา ระบบงาน ประสานงาน บรกิ ารข้อมลู วชิ าการ ภายใตก้ ารกำกับ 
แนะนำ ตรวจสอบ ของพยาบาล ผ้มู ีประสบการณ์มากกวา่  พยาบาลพ่ีเลีย้ ง หัวหน้างาน หวั หน้าหอผู้ปว่ ยและ
ปฏิบตั งิ านอนื่ ตามทไ่ี ด้รบั มอบหมาย เพอื่ สุขภาพอนามยั ท่ีดีของประชาชน 

ลักษณะงานที่ปฏิบตั ิของพยาบาลวชิ าชพี ระดบั ปฏบิ ัติ
1.ดา้ นการปฏิบัติการ
(1) ปฏิบตั ิการพยาบาลข้นั พ้ืนฐานตามมาตรฐาน จรยิ ธรรม จรรยาบรรณวชิ าชพี สทิ ธิผปู้ ว่ ยและแนวทางท่ี
กำหนด เพื่อใหผ้ ปู้ ว่ ยไดร้ ับการดแู ลที่ถูกต้องและปลอดภัย
(2) ปฏิบตั กิ ารพยาบาลโดยตรงแก่ผู้ป่วยและครอบครัว โดยใช้กระบวนการพยาบาลและการพยาบาล องค์รวม 
เพือ่ วางแผนและให้การพยาบาลครอบคลุมทงั้ รา่ งกายและจิตใจ ทงั้ การป้องกนั การเกดิ ภาวะแทรกซ้อน การ
ส่งเสริม และฟน้ื ฟสู ุขภาพใหส้ ามารถกลับมาดูแลตนเองได้อยา่ งถกู ต้อง โดยเร่ิมต้ังแต ่ การคัดกรอง การประเมนิ
ภาวะสุขภาพ การวเิ คราะห์ปัญหาและภาวะเส่ียงและ ให้พยาบาลพร้อมติดตามประเมินผลเพอื่ พัฒนาคุณภาพ
การพยาบาลทใ่ี ห้กบั ผู้ปว่ ยตลอดเวลา

23

ลักษณะงานท่ีปฏบิ ตั ขิ องพยาบาลวชิ าชีพระดับปฏบิ ัติ
(3) เฝา้ ระวัง วเิ คราะห์อาการเปล่ียนแปลงของผู้ป่วย และให้การดูแลเบอื้ งต้นพร้อมทั้งดำเนินการปรกึ ษาพยาบาล
วิชาชพี ในระดบั สูง พยาบาลท่ีมปี ระสบการณ์ หรือทีมสุขภาพทเ่ี ก่ียวข้อง  เพือ่ ให้การชว่ ยเหลือผปู้ ว่ ยได้
ทนั ทว่ งทีก่อนท่จี ะเขา้ สู่ภาวะวิกฤตหรือมีปัญหาซบั ซ้อนตามมา
(4) ควบคุมดแู ลสิ่งแวดลอ้ มให้เออื้ ต่อการดูแลผปู้ ว่ ยอยา่ งเหมาะสม การปอ้ งกันการแพร่กระจายของเช้อื โรคเปน็
แหลง่ ฝึกปฏบิ ตั ิของนักศกึ ษารวมถงึ ทมี สุขภาพทุกระดับ
(5) เตรียมและตรวจสอบอปุ กรณ์ เครื่องมือ เครอ่ื งใชท้ จ่ี ำเป็นใหพ้ รอ้ มใชต้ ลอดเวลาในการรักษาพยาบาล
(6) ปฏิบตั ิตามแผนจำหนา่ ย เพือ่ ชว่ ยให้ผูป้ ่วยกลบั ไปใช้ชวี ติ ปกตกิ ับครอบครวั ไดเ้ ร็วที่สุดหรือปฏิบตั ิตามกจิ กรรม
ทีห่ วั หนา้ ทีมมอบหมาย
(7) ร่วมประชมุ ในทีมการพยาบาลหรอื ทีมสขุ ภาพ เพื่อประเมินผลสำเรจ็ ของการดูแลและ การวางแผนจำหน่าย 
นำไปสู่การปรบั ปรงุ และพัฒนาคณุ ภาพการดแู ลผูป้ ่วย
(8) มีสว่ นรว่ มในการควบคุมคุณภาพของพยาบาลในหน่วยงานท่ีปฏิบตั ิ โดยใช้มาตรฐาน การพยาบาลและคู่มอื ใน
การปฏิบัตกิ ารพยาบาลต่างๆ
(9) สรา้ งการมสี ่วนร่วมของผู้ปว่ ยและญาติ ในการดูแลผู้ปว่ ยและการบำบัดอาการภายใต้ การแนะนำของ
พยาบาลหวั หนา้ ทีม หวั หน้าหอผ้ปู ว่ ย
(10) การบันทึกขอ้ มูล ปญั หา และความต้องการของผปู้ ่วยต้ังแต่แรกรับจนจำหน่าย ครอบคลุม ครอบคลมุ องค์
รวมและผลการปฏิบัติตามแผนการรกั ษา แผนการพยาบาล การตอบสนองปัญหาของผ้ปู ่วยอย่างตอ่ เน่ืองพรอ้ ม
ท้ังวิเคราะห์ขอ้ มลู เพ่ือการพัฒนาการดแู ลผปู้ ่วย ใหเ้ กิดความปลอดภัย สขุ สบายและมปี ระสทิ ธิภาพ
2. ดา้ นการวางแผน
(1) ร่วมวางแผนพัฒนาคุณภาพการพยาบาล ตามเป้าหมาย และตัวช้ีวัดคณุ ภาพของหนว่ ยงานตามขอบเขตงานท่ี
รับมอบหมาย
(2) ร่วมวางแผนและดำเนนิ การบริหารจัดการ วสั ดุ อุปกรณ์ เครอื่ งมอื เวชภณั ฑ์ ตามมาตรฐานและแนวทางท่ี
กำหนดตามขอบเขตงานท่รี บั มอบหมาย
(3) รว่ มวางแผน ดำเนินการประเมินผลสมั ฤทธิ์ของแผนงาน โครงการ และงานทไี่ ด้รับมอบหมายในหน่วยงาน
3. ดา้ นการประสานงาน
(1) ประสานความร่วมมือกับทมี สุขภาพท่เี กี่ยวข้อง เพ่ือให้กระบวนการดูแลผูป้ ว่ ยเปน็ ไป อย่างมีประสิทธิภาพ
และได้ผลลพั ธต์ ามทีก่ ำหนด
(2) ประสานการใช้แหล่งประโยชน์ และการทำงานรว่ มกนั ท้ังภายใน นอกทีมงาน หรือ หนว่ ยงาน เพอื่ ให้เกิด
ความรว่ มมือในการรักษาพยาบาลและการดำเนนิ งานตามเปา้ หมายของหน่วยงาน
(3) ชี้แจง ให้รายละเอยี ดข้อมูล ข้อเท็จจริง เพ่ือสรา้ งความเขา้ ใจ รว่ มมือในการดำเนนิ การรกั ษาพยาบาล หรอื
การดำเนนิ งานตามท่รี บั มอบหมาย 

24

ลักษณะงานท่ีปฏิบัตขิ องพยาบาลวชิ าชพี ระดบั ปฏบิ ตั ิ
4. ดา้ นการบริการ
(1) สอน สาธติ  และให้คำแนะนำด้านสุขภาพแก่ประชาชน ผู้ใชบ้ รกิ าร ชุมชน เครอื ข่าย บริการที่เกี่ยวข้องกับการ
สง่ เสรมิ สุขภาพ ปอ้ งกนั โรค ดูแลรักษา และฟ้ืนฟสู ภาพ เพ่ือให้ประชาชนสามารถดแู ลตนเองได้
(2) รว่ มแลกเปลย่ี นเรียนรู้ ความรู้ ทกั ษะและประสบการณ์ในทีมการพยาบาล
(3) มีสว่ นรว่ มในการจัดทำคู่มือการสอน การใหค้ วามร้แู กผ่ ู้ปว่ ยและครอบครวั
(4) ใหค้ วามร่วมมอื หรือมสี ว่ นในการทำวจิ ยั ทางการพยาบาลและนำผลการวจิ ัยไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการ
พยาบาลในหน่วยงาน

8. Job description ของบุคลากรทางการพยาบาล
Job description ของพยาบาลวชิ าชีพระดบั ปฏบิ ตั แิ ละบคุ ลากรทางการพยาบาล

8.1 พยาบาลวิชาชพี หัวหนา้ เวร (Chief nurse)
(1) รบั นโยบายจากหัวหน้าหอผ้ปู ว่ ย
(2) เปน็ หัวหน้าทมี การพยาบาล
(3) ทำหนา้ ท่ีนเิ ทศการพยาบาลนอกเวลาราชการ
(4) ขน้ึ ปฏบิ ตั ิงานก่อนเวลา (เนอ่ื งจากต้องตรวจเยี่ยมผู้ป่วยของตนเองท่ไี ด้รบั มอบหมาย)
(5) ตรวจเยยี่ มผูป้ ่วยและสงิ่ แวดลอ้ ม เคร่ืองมือ อปุ กรณ์ ในหนว่ ยงาน
(6) มอบหมายงานแก่สมาชิกทีมให้เหมาะสมกบั ความรู้ ความสามารถและปริมาณงาน
(7) เปน็ ผูน้ ำในกจิ กรรมการพยาบาลตา่ งๆ

- การรบั และสง่ เวร
- การประชมุ ศกึ ษากอ่ นและหลังปฏิบตั ิงาน (pre-post conference)
- การเยยี่ มตรวจการทางพยาบาล (nursing rounds)
- การศึกษารายบุคคล (case conference)
- การประชุมวชิ าการของหนว่ ยงาน (in service education)
(8) ควบคุมและตรวจสอบการปฏบิ ัตกิ ิจกรรมการพยาบาลของสมาชิกทมี
(9) นเิ ทศ/กำกบั ดแู ลการปฏบิ ัติการพยาบาลตามประเด็นเป้าหมายท่ีกำหนดไวใ้ นแต่ละเดือน
(10) ประสานงาน บรหิ ารจดั การ ท้ังด้านการบริการ ด้านอัตรากำลงั ด้านสง่ิ แวดล้อมและผู้รบั บรกิ าร
(11) เป็นท่ีปรึกษา แก้ไขจดั การปัญหาท่เี กิดขน้ึ ในเวรรว่ มกับทมี พยาบาลและทีมสหวชิ าชพี
(12) หากเกดิ เหตุการณ์ท่ีไมพ่ ึงประสงคใ์ ห้รายงานตามลำดับขั้นท่ีกำหนด
(13) สรปุ ผลการนเิ ทศในแตล่ ะเวรในแบบบันทึกการนิเทศประจำหนว่ ยงาน

25

Job description ของพยาบาลวชิ าชีพระดับปฏบิ ตั แิ ละบคุ ลากรทางการพยาบาล
8.2 พยาบาลวิชาชพี ปฏบิ ัติงานในหอผปู้ ว่ ย/หนว่ ยงาน
(1) ปฏิบัติการพยาบาลโดยใช้ Nursing Process
(2) ปฏิบัติการพยาบาลให้ถูกตอ้ งตามมาตรฐานการพยาบาล / WP และพิทักษส์ ทิ ธิ
(3) จดั อาคารสถานทใี่ ห้เป็นระบบ ระเบียบ สะอาด สะดวกและปลอดภัยแก่การปฏบิ ัตงิ าน
(4) จัดเตรยี มอุปกรณ์ เคร่ืองมอื เคร่ืองใช้ ให้มีพอเพยี งและพร้อมทจ่ี ะใช้ไดใ้ นทนั ที
(5) รบั ผดิ ชอบ จดั เก็บ ดูแลรกั ษาอุปกรณ์ เคร่ืองมือ เคร่ืองใชใ้ หพ้ รอ้ มใชง้ าน
(6) ดูแลผปู้ ว่ ยให้ได้รับการรักษาอยา่ งถูกต้อง ตามแผนการรักษาของแพทย์
(7) ดูแลให้ไดร้ บั อาหารอยา่ งเพียงพอ ถูกต้องตามภาวะของโรคและความสขุ สบายของผใู้ ชบ้ รกิ าร
(8) ให้ข้อมูลและใหส้ ขุ ศกึ ษาแก่ผปู้ ่วย
(9) ให้ความร่วมมอื ในการวางแผนจำหนา่ ยผปู้ ว่ ยโรคเร้ือรัง
(10) เก็บข้อมลู ตัวชวี้ ัดคณุ ภาพตา่ งๆ ของหน่วยงาน
(11) เป็นที่ปรึกษาแก้ไขปญั หาด้านการรกั ษาพยาบาลแกเ่ จ้าหนา้ ทรี่ ะดับรองลงมา
(12) ให้ความรว่ มมือดา้ นการรักษาพยาบาลกับทีมสุขภาพ
(13) ประสานงานระหว่างหอผปู้ ่วย/หนว่ ยงานตา่ งๆ
(14) ควบคุมคุณภาพการพยาบาลในเวรท่ีรับผิดชอบและเป็นผนู้ ำในการป้องกันความเสยี่ งตา่ งๆท่ีอาจเกิดขึ้น ทั้ง
ความเสยี่ งดา้ นโครงสร้าง และคลินกิ
(15) รว่ มปรับปรงุ ระบบงานบรกิ ารพยาบาลของหนว่ ยงาน
8.3 พยาบาลเทคนคิ /เจ้าหน้าทพี่ ยาบาล
(1) รบั มอบหมายงานจากหัวหนา้ ผ้ปู ว่ ย/หัวหน้าเวร
(2) วางแผนการพยาบาลผปู้ ว่ ยทไี่ ด้รับมอบหมาย
(3) ปฏิบตั ิกจิ กรรมการพยาบาลทีไ่ ม่ยุ่งยากซบั ซ้อน
(4) ดแู ลความสะอาดของอาคารสถานท่ีและสง่ิ แวดล้อม
(5) ดแู ลความสะอาดเรยี บรอ้ ยและความสขุ สบายของผใู้ ช้บริการ
(6) จดั เกบ็ ทำความสะอาดและดูแลรักษาอปุ กรณ์ เครื่องมอื เคร่อื งใช้ รวมทง้ั เครือ่ งนอนและเส้ือผา้
(7) ดูแลใหผ้ ู้บรกิ ารไดร้ บั อาหารและน้ำอย่างเพียงพอ
(8) สอน แนะนำ ผปู้ ่วยและญาติ เกยี่ วกบั การรักษาสุขภาพอนามัย
(9) ร่วมกจิ กรรมงานวิชาการของหนว่ ยงาน

- การรับ – สง่ เวร
- การประชมุ ศึกษาก่อนและหลังปฏบิ ตั ิงาน (pre – post conference)
- การเยยี่ มตรวจผ้ปู ่วย
- การศกึ ษาผู้ใชบ้ ริการเป็นรายบคุ คล
- การประชุมวชิ าการ

26

Job description ของพยาบาลวชิ าชีพระดับปฏิบตั แิ ละบุคลากรทางการพยาบาล
(10) จัดเตรียมอปุ กรณ์ Set ตา่ งๆ และช่วยแพทย์ทำหัตถการ
(11) บันทึก Vital signs และรายงานอาการเปล่ยี นแปลงของผปู้ ว่ ย
(12) ประสานงานกับเจ้าหนา้ ทอี่ ่นื ในหน่วยงาน
(13) ให้ความร่วมมือในการปฏิบัติงานกบั เจา้ หน้าที่อน่ื ที่เก่ียวขอ้ ง
8.4 พนักงานช่วยเหลอื คนไข้ (เสมียน)
(1) รบั – ส่ง หนงั สือ
(2) ตรวจนบั อปุ กรณ์เคร่ืองมือ เคร่ืองใช้ ประจำวนั ในหนว่ ยงานใหค้ รบถว้ น และพร้อมใช้เสมอ
(3) เบกิ วสั ดุการแพทย์/วสั ดงุ านบ้าน งานครวั ครุภัณฑ์ทั่วไปและครุภัณฑก์ ารแพทย์
(4) บันทึกการส่งของเคร่ืองใช้ท่ีชำรุด ส่งซอ่ ม พร้อมทั้งตดิ ตามการซ่อม
(5) ประสานงานกับเจา้ หน้าที่อ่นื ๆ ในหนว่ ยงาน
(6) ให้ความรว่ มมือในการปฏิบตั ิงานกับเจ้าหน้าทอ่ี ่นื ทีเ่ กย่ี วขอ้ ง
(7) ดแู ลชว่ ยเหลือผปู้ ว่ ย เชน่ การทำเตียง bed bath การตักอาหาร แจกอาหารและการช่วยปอ้ นอาหารแก่
ผปู้ ่วย
(8) ใหข้ ้อมูลแกผ่ ู้ปว่ ยและญาติผู้ป่วย เช่น ระเบียบการเยย่ี ม
8.5 พนกั งานช่วยเหลือคนไข้
(1) ตรวจนบั อุปกรณ์ เครื่องมือ เครอ่ื งใช้ ประจำวนั ในหนว่ ยงานใหค้ รบถ้วนและพร้อมใช้ได้เสมอ
(2) ดูแลความสะอาดเรยี บร้อยของโต๊ะข้างเตียงและส่ิงแวดลอ้ มใหส้ ะอาด
(3) จัดเตรียม จดั เก็บ และดูแลรกั ษาอุปกรณ์ เครื่องมอื เครื่องใช้ ตลอดจนเครือ่ งนอนและเส้ือผ้าของหน่วยงาน
ใหม้ ี
เพียงพอและพร้อมท่ีจะใช้เสมอ
(4) ปฏิบตั ิการพยาบาลที่ไมย่ ุ่งยาก ซบั ซอ้ นและอย่ภู ายใต้การควบคุมอย่างใกล้ชดิ ของพยาบาล เชน่

- การทำความสะอาดรา่ งกายผู้ป่วย เปลย่ี นเสือ้ ผ้า การเชด็ ตัว
- การปอ้ นอาหาร การแจกอาหาร ช่วยตกั อาหาร
- ชว่ ยเหลอื การขับถา่ ย
- วัดสัญญาณชีพ
- การพลิกตะแคงตัว
- การเคลื่อนยา้ ยผปู้ ่วย
- การตวงปสั สาวะและนำ้ ดม่ื
(5) การล้างทำความสะอาดของเคร่ืองใชต้ ่างๆ เชน่ แก้วยา ถ้วยยา Syringe Set ทำแผล
(6) การแลกเปลี่ยนของศูนย์จ่ายกลาง รบั และส่งของท่ีศนู ย์ Bird
(7) การเก็บและสง่ Specimens ต่างๆ ตาม Lab ตาม Film

27

Job description ของพยาบาลวิชาชีพระดับปฏบิ ัติและบุคลากรทางการพยาบาล
8.6 พนักงานประจำตกึ
(1) ทำความสะอาดอาคารสถานที่ หอ้ งนำ้ หอ้ งสว้ มและบริเวณสงิ่ แวดลอ้ มใหส้ ะอาดสวยงามอยู่เสมอ
(2) ทำความสะอาดจดั เก็บ และดูแลรกั ษาเกีย่ วกับกระโถนทุกชนิดและอุปกรณ์ทำความสะอาดใหส้ ะอาดและมี
เพยี งพอทจี่ ะใชไ้ ด้
(3) ดแู ลรักษาความสะอาดของวัสดุ ครภุ ัณฑ์ ประจำหนว่ ยงานให้สะอาด และคงทนถาวรอยู่เสมอ
(4) การตักอาหาร แจกอาหารผ้ปู ่วย ช่วยป้อนอาหาร ใหแ้ ก่ผ้ปู ่วยทีไ่ มม่ ีญาติ
(5) อำนวยความสะดวกเก่ียวกบั การบริการรกั ษา เช่น ส่ง Specimen เบกิ อุปกรณเ์ วชภณั ฑ์
(6) กำจดั ขยะ และส่งิ ปฏกิ ูลภายในหนว่ ยงาน
(7) ปฏิบตั ิงานอ่นื ๆ ตามท่ไี ดร้ ับมอบหมาย
(8) การรับ – สง่ ผ้าซัก จากหน่วยซกั ฟอก

28

ระบบการสรรหา/คดั เลอื กผู้บริหารทางการพยาบาล

1. คัดเลอื กหัวหนา้ พยาบาล

1.1 ขัน้ ตอนการคัดเลอื ก / สรรหาหัวหน้าพยาบาล

ขั้นตอน กิจกรรม ผู้รับผิดชอบ

ขน้ั ตอนท่ี ประกาศรบั สมคั รบุคคลทม่ี ีคุณสมบัตติ ามเกณฑ์ เพ่ือเข้ารับการคดั เลือก หวั หน้าพยาบาล

1 บุคคลเพื่อดำรงตำแหน่งหวั หน้าพยาบาล

ขน้ั ตอนท่ี พิจารณาเบ้ืองต้นเพ่ือคดั เลือกบคุ คลท่มี ีคณุ สมบัตทิ วั่ ไปครบตามเกณฑ์ท่ี คณะกรรมการเฉพาะ

2 กำหนดและคะแนนผลการประเมนิ คุณลักษณะเฉพาะบุคคล กิจ

ขนั้ ตอนที่ พจิ ารณาคดั เลือกบคุ คลทเ่ี หมาะสมจะดำรงตำแหน่งหวั หนา้ พยาบาลให้ คณะกรรมการเฉพาะ

3 เหลือ 3 คน กิจ

ขัน้ ตอนท่ี พจิ ารณาคดั เลอื กบุคคลทเี่ หมาะสมจะดำรงตำแหน่งหวั หน้าพยาบาลให้ คณะกรรมการ

4 เหลือ 2 คน บริหารโรงพยาบาล

ขั้นตอนที่ เสนอช่ือใหก้ บั สว่ นกลางเพื่อพิจารณาใหค้ วามเหน็ ชอบ ผูว้ า่ ราชการจังหวัด

5

1.2 แบบประเมนิ คณุ ลักษณะของบคุ คลเพอ่ื ดำรงตำแหน่งหัวหน้าพยาบาล ผลการประเมนิ
คะแนน คะแนนท่ี
ข้อ รายการประเมนิ เพื่อดำรงตำแหน่งหวั หน้าพยาบาล เตม็ ได้รบั

1 เป็นผมู้ ีความรอบรู้ ความสามารถ และมีวิสัยทัศน์ 20
- คาดการณห์ รือพยากรณ์สถานการณข์ ้างหนา้ อยา่ งมีหลักการ และ เหตุผล
- กำหนดกลยทุ ธ์และวางแผนดำเนินการเพื่อรองรับสิ่งท่ีคาดว่าจะเกดิ ขึน้ 15
ทัง้ ดา้ นท่ีเปน็ ผลโดยตรงหรอื ผลกระทบ

2 ความรับผิดชอบ
- เอาใจใส่การทำงาน กระตือรือร้น มมุ านะ ทุ่มเทความพยายาม
- ยอมรบั ผลงานของตนเองทั้งดา้ นความสำเรจ็ และความผิดพลาด
- พฒั นาและปรบั ปรุงงานในหนา้ ที่ให้ดียิง่ ข้ึน และ/หรอื แก้ไขปญั หาหรือ
ขอ้ ผิดพลาดทีเ่ กิดขึ้น
- ต้ังใจจรงิ อดทน ไมย่ อ่ ท้อต่ออปุ สรรค เม่อื จะทำสง่ิ ใดกท็ ำจนสำเรจ็ ทำ
อยา่ งต่อเนือ่ ง
- ช่วยเหลืองานอืน่ ท้ังภายในและภายนอกองค์กรท้งั งานโดยตรงและงานที่
เก่ียวข้อง
- ยึดหลักการยงิ่ กว่าประโยชน์ส่วนตน

29

ผลการประเมิน

ข้อ รายการประเมินเพื่อดำรงตำแหนง่ หัวหน้าพยาบาล คะแนน คะแนนที่

เต็ม ไดร้ ับ

3 ความสามารถในการใช้ดุลยพินจิ กล้าตดั สินใจ และแก้ไขปญั หา 15

- วเิ คราะห์หาสาเหตกุ ่อนเสมอเม่ือประสบปญั หาใดๆ

- วเิ คราะหล์ ทู่ างแก้ปัญหา โดยมีทางเลือกปฏบิ ัติได้หลายวิธี

- ใชข้ ้อมูลประกอบในการตัดสนิ ใจและแก้ปัญหา

- เลือกทางปฏิบตั ใิ นการแก้ปัญหาไดถ้ ูกต้องเหมาะสม

4 มีลักษณะผ้นู ำทดี่ ี 10

- เช่อื มน่ั ในตนเอง

- เป็นแบบอยา่ งท่ีดแี กผ่ ูใ้ ตบ้ งั คับบญั ชา

- ผ้ใู ตบ้ งั คับบญั ชาประทบั ใจในความสามารถและความสำเรจ็ ของผู้นำ

- มีเป้าหมายที่เปน็ อดุ มการณ์ชัดเจน

- มพี ฤติกรรมทีส่ รา้ งและยกระดับแรงจูงใจของผู้ตาม

- กล้าเสยี่ งตอ่ สถานภาพเพ่ือประโยชน์สว่ นรวม

- ประเมินสถานการณไ์ ดถ้ ูกต้อง แม่นยำ ไวต่อความต้องการของผูต้ าม

- ทำใหผ้ ใู้ ตบ้ ังคบั บัญชามั่นใจในกลยทุ ธ์ ม่นั ใจว่าผนู้ ำจะนำไปสู่จุดมงุ่ หมาย

5 การพฒั นาตนเองอยูเ่ สมอ 10

- แสวงหาความรู้ใหมๆ่ หรอื สิ่งทีเ่ ป็นความก้าวหนา้ ทางวชิ าการ/วิชาชีพอยู่

เสมอ

- สนใจ และปรบั ตนเองให้กา้ วหน้าทนั วทิ ยาการใหม่ๆ ตลอดเวลา

- นำความรูแ้ ละวทิ ยาการใหม่ๆ มาประยุกตใ์ ชใ้ นการปฏิบัตงิ าน

6 การทำงานรว่ มกบั ผู้อื่น 10

- ยอมรบั ฟงั ความคิดเห็นผูอ้ ่ืน

- ใหค้ วามรว่ มมือในการปฏิบัตงิ านกับผู้อนื่

- ใหเ้ กยี รติ ยกยอ่ ง ชมเชยผูใ้ ต้บังคบั บัญชาท้ังต่อหนา้ และลับหลงั

- เคารพในสิทธิผ้อู ืน่

7 บุคลิกภาพ 5

- มีบุคลิกภาพภูมิฐาน สง่าผา่ เผย เป็นท่ยี อมรับท้ังในและนอกวงการ

- เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี ทันเหตุการณ์

- มวี ุฒภิ าวะทางอารมณ์สงู

- มีสขุ ภาพสมบูรณ์ แข็งแรง

- ไม่มีโรครา้ ย/เรอ้ื รัง ประจำตัว ทเ่ี ป็นอปุ สรรคต่อการปฏิบตั งิ าน

8 เปน็ นกั เจรจาต่อรองท่ีดี 5

30

ขอ้ รายการประเมินเพอ่ื ดำรงตำแหนง่ หวั หนา้ พยาบาล ผลการประเมิน
คะแนน คะแนนท่ี
9 ความสามารถในการสอ่ื ความหมาย เต็ม ได้รับ
- ส่อื สารกับบุคคลต่างๆ เช่น ผ้บู งั คบั บัญชา เพื่อนรว่ มงานผู้ใชบ้ รกิ ารและ
ผ้เู กีย่ วข้องได้ดี โดยเขา้ ใจตรงกนั 5

10 เป็นบุคคลที่ไดร้ บั การยอมรับจากเพื่อนร่วมงานและเพอ่ื นร่วมวิชาชีพ 5
รวม 100

31

1.3 แบบใบสมัครเข้ารับการคัดเลอื กเพอื่ แตง่ ตัง้ ใหด้ ำรงตำแหน่งหวั หน้าพยาบาล

ลำดบั ท่ี………………

แบบใบสมคั รเข้ารับการคดั เลือกเพ่ือแตง่ ต้ังใหด้ ำรงตำแหนง่ ………………………………………………..

ชือ่ ผู้สมัคร……………………………………………วัน เดือน เกิด…………………………………….

อายตุ วั …………………..ปี อายรุ าชการ……………ปี วนั เกษยี ณอายุ……………………………….

ปฏิบตั ิราชการจริงที่……………………………………………………………………………………...

ปจั จบุ นั ดำรงตำแหน่ง (ตาม จ. 18)……………………………………..ระดับ………………………...
ตำแหนง่ เลขที่ …………………………………….ส่วนราชการ (กอง/จงั หวดั )………………………..

กรมสำนักงานปลดั กระทรวงสาธารณสขุ

อตั ราเงนิ เดือนปงี บประมาณปัจจบุ ัน ขั้น………………………….บาท

ตำแหนง่ อืน่ ทไ่ี ดร้ ับมอบหมายและเคยไดร้ ับมอบหมาย

1………………………………………………………………………………………………………….
2………………………………………………………………………………………………………….

3.…………………………………………………………………………………………………………

4………………………………………………………………………………………………………….

เคยได้รับการพจิ ารณาความดี ความชอบเปน็ กรณพี เิ ศษ 2 ขนั้ จำนวน………ครัง้ ปี พ.ศ……

ความผิดทางวนิ ยั  มี คอื ถกู สอบสวน…………………………เมื่อ………………………

ถกู ลงโทษ……………………………เมื่อ……………………...

 ไมม่ ี

ขา้ พเจา้ ขอสมัครดำรงตำแหน่ง (ระบตุ ำแหนง่ และส่วนราชการตามลำดับโดยสมัครไดไ้ มเ่ กนิ 3 ตำแหนง่ )

1.ตำแหนง่ ………………………………………………….ส่วนราชการ……………………………….

2.ตำแหน่ง………………………………………………….สว่ นราชการ……………………………….

3.ตำแหน่ง………………………………………………….สว่ นราชการ……………………………….

ตำแหนง่ ทางวชิ าการและเชยี่ วชาญเฉพาะ เมื่อข้าพเจา้ ไดร้ บั การพิจารณาคัดเลือก ข้าพเจ้าพรอ้ มที่จะเขียนผลงาน

ทางวชิ าการใหแ้ ลว้ เสร็จ ภายในระยะเวลา………………….ปี

2. วฒุ กิ ารศึกษา

ปีท่สี ำเรจ็ การศกึ ษา คณุ วุฒแิ ละสาขาวชิ าเอก สถานทศี่ ึกษา

3. ประวัติการรบั ราชการจากเรม่ิ รับราชการถงึ ปัจจุบนั

วันเดือนปี ตำแหนง่ อตั ราเงินเดือน สงั กดั

4. การฝกึ อบรมและดูงาน รายการฝึกอบรม/ดงู าน 32
4.1 ด้านการบรหิ าร สถานที่
วนั เดอื น ปี
(ระยะเวลา)

4.2 ด้านวิชาการ รายการฝึกอบรม/ดูงาน สถานที่
วนั เดือน ปี
(ระยะเวลา)

5. ผลงานประกอบการพิจารณา ประโยชนข์ องผลงาน ความรูค้ วามสามารถที่ใช้
ผลงาน ในการปฏิบัตงิ านน้ัน

(ช่ือและสาระสำคญั ของผลงานโดย
สรปุ )

6. ขอ้ มูลเพิ่มเติม
อ่นื ๆ………………………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………..…………………………………
………………………………………….………………………………………………………………………………………………………
ขา้ พเจา้ ขอรบั รองว่าข้อความที่แจ้งไว้ในแบบฟอรม์ น้ีถูกต้องและเป็นจริงทุกประการ หากตรวจสอบ
ภายหลังพบวา่ ขอ้ ความดงั กลา่ วเป็นเท็จหรือไม่ถูกตอ้ ง จะถือว่าหมดสทิ ธิ์ไดร้ บั การคัดเลือก

(ลงชอ่ื )………………………………(ผูข้ อรับการคดั เลือก)
(……………………………..)

ตำแหนง่ ……………………………..
วนั ที่…………………………….

คำรับรอง/ความเหน็ ของผู้บังคบั บัญชา
……………………………………………………………………………………………………………….

(ลงชอ่ื )………………………………
(……………………………..)

ตำแหนง่ ……………………………..
วนั ท่ี…………………………….

33

2. หัวหน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา (พยาบาลวิชาชีพ 8)

2.1 ข้นั ตอนการคดั เลอื ก/สรรหา หวั หน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา

ขั้นตอน กิจกรรม ผรู้ บั ผิดชอบ
คณะกรรมการบริหาร
ขน้ั ตอนท่ี 1 พิจารณาข้นั ตอนเพ่ือคดั เลือกบคุ คลท่มี ีคณุ สมบัติทัว่ ไปตาม
คณะกรรมการเฉพาะกจิ
เกณฑ์ทกี่ ำหนด คณะกรรมการ เฉพาะกิจ
หวั หน้าพยาบาล
ขัน้ ตอนท่ี 2 ประเมนิ คุณลักษณะเฉพาะบุคคล ผู้อำนวยการโรงพยาบาล

ขน้ั ตอนท่ี 3 พจิ ารณาคัดเลอื กบคุ คลทีเ่ หมาะสม

ขัน้ ตอนท่ี 4 เสนอช่อื ให้ผอู้ ำนวยการเพ่ือให้ความเห็นชอบ

ขั้นตอนที่ 5 เสนอชอ่ื ให้กบั ส่วนกลางเพื่อใหค้ วามเหน็ ชอบ

2.2 แบบประเมนิ คณุ ลกั ษณะของบคุ คลเพื่อดำรงตำแหน่งหวั หน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา (พยาบาล

วิชาชพี 8)

ขอ้ รายการประเมนิ ดำรงตำแหน่งหวั หนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา ผลการประเมนิ
(พยาบาลวิชาชีพ 8)
คะแน คะแนน
นเตม็ ทไ่ี ด้รับ

1 เปน็ ผู้มคี วามรู้ ความสามารถ และมีวสิ ยั ทัศน์ 15

- คาดการณ์หรือพยากรณ์สถานการณ์ข้างหนา้ อยา่ งมหี ลักการและเหตผุ ล

- กำหนดกลยทุ ธ์และวางแผนดำเนนิ การเพ่ือรองรบั สง่ิ ท่ีคาดวา่ จะเกดิ ขน้ึ ทงั้

ดา้ นท่ี เป็นผลโดยตรงหรอื ผลกระทบ

2 ความรบั ผิดชอบ 15

- เอาใจใส่ในการทำงาน กระตอื รือร้น มุมานะ ทุ่มเทความพยายาม

- ยอมรับผลงานของตนเองทัง้ ดา้ นความสำเรจ็ และความผดิ พลาด

- พฒั นาและปรับปรงุ งานในหนา้ ที่ใหด้ ีย่งิ ขน้ึ และ/หรอื แก้ไขปัญหาหรอื

ข้อผิดพลาดที่เกิดข้นึ

- ตัง้ ใจจรงิ อดทน ไม่ย่อท้อตอ่ อุปสรรคเมื่อจะทำสิ่งใดก็ทำจนสำเร็จทำ

อย่างต่อเน่ือง

- ช่วยเหลืองานอ่ืนทัง้ ภายในและภายนอกองค์กร ทั้งงานโดยตรงและงานที่

เกี่ยวขอ้ ง

- ยดึ หลกั การย่งิ กวา่ ประโยชน์ส่วนตน

3 ความสามารถในการใช้ดุลยพนิ ิจ กลา้ ตัดสนิ ใจ และแกไ้ ขปัญหา 15

- วิเคราะหห์ าสาเหตุก่อนเสมอเม่ือเกดิ ปัญหาใดๆ

- วเิ คราะห์ลู่ทางแก้ปัญหาโดยมที างเลอื กปฏบิ ัติไดห้ ลายวิธี

- ใช้ข้อมูลประกอบในการตัดสินและแกป้ ญั หา

- เลอื กทางปฏิบตั ิในการแก้ปัญหาได้ถูกต้องเหมาะสม

34

ข้อ รายการประเมินดำรงตำแหน่งหวั หน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา ผลการประเมนิ
(พยาบาลวิชาชีพ 8) คะแน คะแนน
นเตม็ ทีไ่ ด้รับ
4 มีลกั ษณะผู้นำท่ีดี 15
- เช่ือมั่นในตนเอง
- เป็นแบบอย่างท่ีดีแกผ่ ใู้ ตบ้ ังคบั บัญชา 10
- ผูใ้ ตบ้ งั คับบญั ชาประทับใจในความสามารถและความสำเรจ็ ของผู้นำ
- มีเปา้ หมายที่เป็นอุดมการณ์ชัดเจน 5
- มพี ฤติกรรมทสี่ รา้ งและยกระดับแรงจูงใจของผู้ตาม
- กลา้ เสี่ยงตอ่ สถานภาพเพ่ือประโยชนส์ ่วนรวม 5
- ประเมินสถานการณไ์ ดถ้ กู ต้องและแม่นยำ ไวต่อความต้องการของผตู้ าม
- ทำให้ผูใ้ ตบ้ งั คบั บัญชาม่นั ใจในกลยุทธ์ ม่นั ใจว่าผนู้ ำจะนำไปสู่จดุ มงุ่ หมาย 5
- เปย่ี มดว้ ยคณุ ธรรม จรยิ ธรรม 5
- ตรงต่อเวลา และไมเ่ บยี ดบังเวลาราชการ

5 การพัฒนาตนเองอยเู่ สมอ
- แสวงหาความรู้ใหมๆ่ หรอื สง่ิ ทเี่ ป็นความก้าวหนา้ ทางวิชาการ/วิชาชพี อยู่
เสมอ
- สนใจ และปรบั ตนเองให้กา้ วหน้าทันวิทยาการใหม่ๆ ตลอดเวลา
- นำความรแู้ ละวทิ ยาการใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้ในการปฏบิ ตั ิงาน

6 การทำงานรว่ มกบั ผู้อ่ืน
- ยอมรับฟังความคิดเหน็ ของผู้ป่วย
- ใหค้ วามรว่ มมือในการปฏบิ ัติงานรว่ มกบั ผ้อู น่ื
- ให้เกียรติ ยกยอ่ ง ชมเชยผูใ้ ตบ้ งั คบั บัญชาท้ังตอ่ หนา้ และลับหลัง
- เคารพในสิทธผิ อู้ ่ืน

7 บคุ ลิกภาพ
- มบี คุ ลกิ ภาพภมู ิฐาน สงา่ ผ่าเผย เปน็ ที่ยอมรับทั้งในและนอกวงการ
- เปน็ ผูน้ ำการเปลีย่ นแปลงในทางทดี่ ี ทนั เหตุการณ์
- มีวฒุ ภิ าวะทางอารมณ์สูง
- มสี ขุ ภาพสมบูรณ์ แข็งแรง
- ไมม่ โี รคร้าย/เร้ือรัง ประจำตวั ทเ่ี ปน็ อปุ สรรคต่อการปฏิบตั งิ าน

8 เป็นนกั เจรจาตอ่ รองท่ดี ี
9 ความสามารถในการส่อื ความหมาย

- ส่ือสารกบั บคุ คลต่างๆ เชน่ ผบู้ ังคบั บัญชา เพื่อนร่วมงานผู้ใชบ้ รกิ ารและ
ผู้เก่ยี วขอ้ งไดด้ ี โดยเข้าใจตรงกัน

35

ข้อ รายการประเมินดำรงตำแหนง่ หัวหน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะสาขา ผลการประเมนิ
(พยาบาลวิชาชีพ 8)
คะแน คะแนน
นเต็ม ท่ีได้รบั

10 เป็นบคุ คลทไ่ี ด้รับการยอมรับจากเพือ่ นร่วมงานและเพอ่ื นรว่ มวิชาชีพ 10

รวม 100

2.3 เกณฑ์การคดั เลือก/สรรหาหัวหน้ากลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะทาง (พยาบาลวิชาชีพ 8)
คณุ สมบัติบคุ คลทีจ่ ะสมัครหัวหนา้ กลมุ่ งานการพยาบาลเฉพาะทาง(พยาบาลวชิ าชีพ 8)

1. พิจารณาคุณสมบัติท่ัวไปประกอบดว้ ย
1.1 มีคณุ สมบตั ิตามที่ ก.พ. กำหนด
1.2 เป็นผทู้ ่ีปฏบิ ัติงานหรอื เคยไดร้ ับมอบหมายให้ปฏิบัตหิ น้าทใ่ี นตำแหน่งหวั หน้าหอผปู้ ่วย/หัวหน้างานมาไม่
นอ้ ยกวา่ 3 ปี
1.3 ประสบการณ์พเิ ศษ เช่น ผา่ นการฝกึ อบรม/ดงู านดา้ นบรหิ ารมผี ลงานทางวชิ าการท่ีนำมาสู่การพฒั นา
งานให้มคี ุณภาพ หรือรว่ มโครงการพฒั นาคุณภาพของหนว่ ยงานหรือกลุ่มงาน
2.ประเมนิ คุณลกั ษณะเฉพาะบคุ คลในประเด็น
2.1 มีลักษณะความเป็นผนู้ ำท่ีดี
2.2 เป็นผูม้ คี วามรคู้ วามสามารถและวิสัยทัศน์
2.3 มคี วามรับผดิ ชอบสงู
2.4 มคี วามสามารถในการใช้ดุลยพนิ ิจ กลา้ ตดั สนิ ใจและแกไ้ ขปัญหาได้ถูกต้อง รวดเร็ว
2.5 เป็นนกั เจรจาต่อรอง
2.6 ทำงานร่วมกับผู้อ่นื ไดด้ ี
2.7 มีบุคลกิ ภาพทด่ี ี
2.8 มีความสามารถในการส่ือความหมาย
2.9 พัฒนาตนเองอยู่เสมอ
2.10 เปน็ บคุ คลท่ีได้รบั การยอมรบั จากเพื่อนรว่ มงานและเพ่อื นร่วมวิชาชีพ
2.11 เปน็ ที่ปรกึ ษาและใหค้ ำแนะนำท่ดี ี
2.12 มคี วามยุติธรรม มีความซอ่ื สัตย์สุจรติ มีความเสียสละในโอกาสที่เหมาะสม

36

3. หวั หน้าหอผู้ปว่ ย/หัวหน้าหน่วยงาน

3.1 การคดั เลอื กบคุ คลเพ่ือปฏิบัตงิ านในหน้าทห่ี วั หน้าหอผปู้ ว่ ย/หัวหนา้ หน่วยงาน

ขั้นตอน กจิ กรรม เอกสาร ผรู้ ับผดิ ชอบ

ขั้นตอน คณะกรรมการประชุมปรึกษาเพอ่ื เตรยี มการ บนั ทกึ ผลประชุม คณะกรรมการ

1 คัดเลือกบุคคลเป็นหวั หน้าหอผปู้ ่วย/ บริหารกลุ่มการ

หน่วยงาน พยาบาล

ข้นั ตอน กำหนดเกณฑ์พจิ ารณาเพื่อสรรหาและ คมู่ ือการสรรหาและคัดเลือก คณะกรรมการ

2 คดั เลือกบุคคลเพือ่ ปฏบิ ัติงานในหน้าทีห่ วั หน้า บุคคลเพ่ือปฏิบัติงานใน บรหิ ารกลุม่ การ

หอผปู้ ่วย/หน่วยงาน หนา้ ท่หี วั หนา้ หอผ้ปู ่วย/ พยาบาล

หนว่ ยงาน

ขน้ั ตอน หัวหนา้ พยาบาลประชาสัมพนั ธใ์ ห้ผู้ที่มี หนงั สอื แจ้งเพอื่ รับสมัคร หัวหนา้ พยาบาล

3 คุณสมบตั ิตามเกณฑ์ทราบ โดยทำหนังสอื แจง้

แก่ผ้สู มัครโดยตรงและให้ตอบรับตามเวลาท่ี

กำหนด

ขั้นตอน คัดเลือกบคุ คลเพอื่ ปฏบิ ัตงิ านในหนา้ ที่หัวหนา้ เกณฑ์การคัดเลือกบุคคล คณะกรรมการ

4 หอผู้ปว่ ย เพ่ือปฏิบตั ิงานในหน้าท่ี บรหิ ารกลุ่มการ

- สอบขอ้ เขยี น 50 คะแนน หัวหนา้ หอผู้ป่วย/หนว่ ยงาน พยาบาล

- สมั ภาษณ์ 50 คะแนน

- รวมคะแนน อันดับ 1 และ 2 จะได้ทดลอง

ฝกึ ปฏบิ ตั ิ

ขนั้ ตอน ทดลองฝกึ ปฏิบตั ิหัวหน้าหอผู้ปว่ ย/หนว่ ยงาน คมู่ อื การฝกึ ปฏิบตั ิ/แนวทาง ผสู้ มัคร

5 - ผสู้ มัครที่ได้คะแนนสอบได้อันดับ 1 และ 2 ปฏิบตั ิเป็นหวั หน้าหอผ้ปู ่วย/

ทดลองฝกึ ปฏบิ ัตเิ ป็นระยะเวลา 3 สัปดาห์ หนว่ ยงาน

ขั้นตอน ประเมนิ ผลครง้ั ที่ 1 เกณฑ์การประเมินผล คณะกรรมการ

6 -ประเมินผลผทู้ ่ที ดลองฝึกโดยใช้เกณฑ์การ 6.1 ไมผ่ ่าน - กลบั ไป บรหิ ารกลมุ่ การ

ประเมินผลท่ีกำหนด ปฏิบตั งิ านหนา้ ทพ่ี ยาบาล พยาบาล

- คะแนนของผ้ทู ี่สอบได้เปน็ อันดับ 1 ถอื วา่ ประจำการ

ได้รบั การคดั เลอื กให้เปน็ หัวหน้าในระยะ 6.2 ผ่าน - ประเมินผลครง้ั ที่

ทดลอง 1

ขั้นตอน ทดลองทำหน้าท่หี วั หนา้ หอผู้ป่วย (6 เดอื น) คมู่ อื การบริหารงานหอ คณะกรรมการ

7 - ผ้สู มคั รทส่ี อบได้อันดับ 1 ฝกึ ทดลองงาน ผปู้ ่วย/หน่วยงาน บรหิ ารกลุ่มการ

ทำหน้าท่ีหัวหน้าหอผู้ป่วยเกนิ ระยะเวลา 6 พยาบาล

เดือน

37

ขน้ั ตอน กจิ กรรม เอกสาร ผ้รู ับผดิ ชอบ
ขน้ั ตอน ประเมินผลครงั้ ท่ี 2 เกณฑ์การประเมินผล คณะกรรมการ
8 - ประเมนิ ผู้ท่ที ดลองฝกึ ปฏิบัตโิ ดยใช้เกณฑ์ท่ี 8.1 ผา่ น - ทำหนา้ ทหี่ วั หนา้ บรหิ ารกลมุ่ การ
กำหนด ผูท้ ีไ่ ดค้ ะแนนรอ้ ยละ 80 หอผูป้ ่วย/หนว่ ยงาน พยาบาล
ข้ันตอน ขึ้นไปถือวา่ เป็นผ้ผู า่ นการทดลอง 8.2 ไม่ผ่าน - ทดลองฝึกทำ
9 หนา้ ท่ีหวั หนา้ หอผ้ปู ว่ ย (3 หวั หนา้ พยาบาล
ขั้นตอน หัวหน้าพยาบาลทำหนงั สือเสนอผูอ้ ำนวยการ สัปดาห์) ประเมนิ ซ้ำ
10 เพ่ือขออนุมตั ิแตง่ ตัง้ เป็นหวั หนา้ ตึก/หวั หนา้ ขนั้ ตอนที่ 6 ผู้อำนวยการ
งาน เอกสารบนั ทึกของแต่งต้ัง โรงพยาบาล
ลงคำส่ังแต่งตง้ั ออกจากกลุ่มการพยาบาล

คำสง่ั แตง่ ตงั้

3.2 เกณฑก์ ารรบั สมัครเพือ่ คดั เลือกเป็นหวั หน้าหอผู้ป่วย/หนว่ ยงาน
คุณสมบตั บิ ุคคลทีจ่ ะสมคั รหัวหน้าหอผู้ปว่ ย/หน่วยงาน

1. พจิ ารณาคณุ สมบัตทิ ั่วไปประกอบดว้ ย
1.1 มีคุณสมบัติตามที่ กพ. กำหนด
1.2 เป็นพยาบาลวชิ าชีพ 7
1.3 ปัจจุบนั ปฏิบัตงิ านในหอผู้ปว่ ย/หนว่ ยงาน โรงพยาบาลพทุ ธชินราช
1.4 ปฏิบัติงานดา้ นการนิเทศทางการพยาบาลทางคลินิก (Chef nurse) เปน็ ไมน่ อ้ ยกวา่ 5 ปี
1.5 จบการศกึ ษาด้านพยาบาลวชิ าชีพ ….. ปี (จำนวนปี จะกำหนดในแต่ละครั้งท่ีมีการคัดเลอื ก โดย
คณะกรรมการบริหาร
2. ประเมนิ คุณลักษณะเฉพาะบุคคลในประเด็น
2.1 มคี วามรบั ผดิ ชอบในหนา้ ทก่ี ารงานสูง
2.2 มีความรู้ ความสามารถด้านบริหาร และมีวสิ ยั ทศั น์ท่ีกวา้ งไกล
2.3 มลี กั ษณะผนู้ ำทดี่ ี
2.4 มคี วามคิดริเริ่ม สร้างสรรค์
2.5 สามารถแก้ไขปัญหา และตดั สนิ ใจไดอ้ ย่างถูกต้อง รวดเรว็
2.6 มคี วามสามารถในการส่ือความหมาย
2.7 ความประพฤติดี
2.8 สามารถทำงานรว่ มกบั ผู้อื่นได้
2.9 มบี ุคลิกภาพดี และมีสุขภาพแข็งแรง
2.10 พฒั นาตนเองอยูเ่ สมอ
2.11 เป็นบุคคลที่ไดร้ บั การยอมรบั จากเพื่อนรว่ มงานและผู้รว่ มวิชาชีพ

38

3.3 แบบสอบสัมภาษณ์เพื่อคดั เลือกผู้ทำหนา้ ท่ีทดลองฝึกปฏิบัติเปน็ หัวหนา้ หอผู้ปว่ ย/หน่วยงาน

แบบสอบสัมภาษณเ์ พ่ือคดั เลือกผู้ทำหน้าที่ทดลองฝกึ ปฏบิ ัตเิ ป็นหวั หน้าหอผปู้ ่วย/หน่วยงาน

เขา้ สอบสมั ภาษณ์ ชื่อ ……………… นามสกุล …………………..

หวั ข้อประเมิน คะแนนเต็ม คะแนนท่ี หมายเหตุ

ได้

1. บุคลิกภาพ 20

2. ผลงาน 20

3. ความร้เู ฉพาะ 5

4. อายงุ าน/ประสบการณ์ 5 -ประสบการณ์การทำงานมากกวา่ 20 ปี ได้ 5

คะแนน

-ระหว่าง 15-20 ปี ได้ 3 คะแนน

คะแนนเต็ม 50

ผ้สู ัมภาษณ์ 1…………………………………..
2…………………………………..
3……………………………………

วันท่ี ………. เดือน…………………..….พ.ศ…………………………

39

3.4 แบบประเมนิ ผลการทดลองฝึกปฏบิ ตั ิงานในหน้าทหี่ ัวหน้าหอผปู้ ว่ ย/หน่วยงาน
แบบประเมินผลการทดลองฝกึ ปฏิบตั ิงาน
ในหน้าท่ีหัวหนา้ หอผปู้ ่วย/หน่วยงาน

กลมุ่ ภารกจิ ด้านการพยาบาล โรงพยาบาลพทุ ธชินราช พิษณุโลก
ชื่อ…………………………สกุล………………………………หอผ้ปู ว่ ยทฝ่ี กึ …………………………………
วนั ที่……………เดือน………………พ.ศ…………… ถงึ วันที…่ …………เดอื น………………พศ……………

เกณฑ์การให้คะแนน 4 = ดมี าก 3 = ดี 2 = พอใช้ 1 = ปรบั ปรงุ

ข้อ รายการ ดีมาก ดี พอใช้ ปรับปรุง หมาย
เหตุ

432 1

1 วสิ ัยทัศน์กว้างไกล

2 การวเิ คราะหป์ ัญหา การตัดสินใจและการ

แกป้ ญั หาเฉพาะหนา้ ได้เหมาะสม

3 มรี ะเบียบวินยั และตรงตอ่ เวลา

4 ความตง้ั ใจในการปฏิบัติงาน

5 ความคดิ ริเร่มิ สร้างสรรค์

6 มคี วามม่ันใจในตนเอง

7 ทักษะในการพยาบาลถกู ต้องตามเทคนิคและหลัก

วชิ า

8 การถ่ายทอดความรู้ การสอนและการนเิ ทศ

9 การสื่อสารและการใช้คำพดู ในทางสร้างสรรค์

10 ความสามารถในการเป็นท่ีปรึกษา

11 การสร้างความสามัคคี

12 การประสานงาน

13 การกระตุ้นและจูงใจผ้อู น่ื

14 ความสามารถในการนำกระบวนการพยาบาลมาใช้

15 ความสามารถในการทำงานเป็นทมี

16 การมอบหมายงาน

17 การจัดอาคารสถานที่

18 การประหยดั ของใช้

19 การควบคมุ ตรวจสอบอุปกรณ์การบำรุงรักษา

20 มีการยืดหยนุ่ ตามสถานการณ์

เกณฑก์ ารใหค้ ะแนน คะแนนเตม็ ..................คะแนน คะแนนทีไ่ ดร้ บั ………..……คะแนน

ผู้ประเมิน ตำแหน่ง

40

3.5 แบบประเมนิ ผลการทดลองฝกึ ปฏิบตั งิ านในหนา้ ทห่ี ัวหน้าหอผูป้ ว่ ย/หนว่ ยงาน

กลมุ่ ภารกจิ ด้านการพยาบาล

แบบประเมินผลการทดลองฝกึ ปฏิบตั ิงาน

ในหน้าทห่ี วั หนา้ หอผปู้ ่วย/หนว่ ยงาน

กลมุ่ ภารกิจด้านการพยาบาล โรงพยาบาลพุทธชนิ ราช พิษณโุ ลก

ระหว่างวันท…่ี ……เดือน………………..พ.ศ……ถงึ วันท…ี่ …….เดือน…………..พ.ศ…….

เกณฑ์การให้คะแนน คะแนนเตม็ 100 คะแนน คะแนนท่ีไดร้ บั ………..……คะแนน

แบบรวมคะแนนการคัดเลอื กหัวหน้าหอผปู้ ่วย/หนว่ ยงาน

หอผ้ปู ่วย อนั ดับ ผ้สู มัคร คะแนน รวม

ขอ้ เขียน สัมภาษณ์ คะแนน

50 คะแนน 50คะแนน

41

3.6 แบบประเมนิ ผลการทดลองฝึกปฏบิ ตั งิ านในหนา้ ทหี่ ัวหน้าหอผู้ปว่ ย/หน่วยงานกลมุ่ ภารกจิ ดา้ นการ

พยาบาล ของ………………………………………………………………………………………..

ข้อ รายการ ดมี าก ดี พอใช้ ปรบั ปรงุ หมาย

เหตุ

432 1

1 การวเิ คราะหป์ ัญหา การตัดสินใจ และการ

แกป้ ญั หาเฉพาะหนา้ ไดเ้ หมาะสม

2 ความตัง้ ใจในการปฏบิ ัติงาน

3 มีความม่นั ใจในตนเอง

4 ทักษะในการพยาบาลถูกต้องตามเทคนิคและหลัก

วชิ า

5 การถ่ายทอดความรู้ การสอน การนเิ ทศและการ

เปน็ ท่ปี รึกษา

6 การสอ่ื สารและการใชค้ ำพดู ในทางสร้างสรรค์

7 การประสานงาน

8 ความสามารถในการนำกระบวนการพยาบาลมาใช้

9 การมอบหมายงาน

10 ความสุภาพ นุม่ นวล

รวมคะแนน …………………… คะแนน

ผู้ประเมนิ ตำแหน่ง

42

การบรหิ ารอตั รากำลงั กลุ่มภารกจิ ดา้ นการพยาบาล

1. การมอบหมายงานและการจดั อตั รากำลัง

1) การคดิ วิเคราะหอ์ ัตรากำลงั

เป็นการกำหนดกำลังคน และการมอบหมายงานการพยาบาล ให้สอดคล้องกับความต้องการการดูแลของ

ผู้ป่วยในแต่ละประเภท และให้เหมาะสมกับชั่วโมงของการพยาบาลตามมาตรฐานของการทำงาน มีการพัฒนา

โปรแกรมวิเคราะห์อัตรากำลัง เรียกว่า CAP Program (Classify Assignment for 2P Safety) ซึ่งคิดจากการ

คำนวณระยะเวลาที่ผู้ป่วยต้องการการพยาบาลตามการจำแนกประเภทผู้ป่วย (Case Classify) นำมาใช้คำนวณ

อัตรากำลังในแต่ละเวรโดยประเมินจากจำนวนชั่วโมงการพยาบาลโดยเฉลี่ย ที่ได้จากการจำแนกประเภทผู้ป่วย

โดยเกณฑก์ ารคดั แยกประเภทผปู้ ว่ ยแบ่งผปู้ ว่ ยออกเปน็ 10 ประเภท ดังน้ี

ระดับการดแู ลทคี่ วรจะไดร้ ับ ระดบั a ระดบั b ระดบั c ระดบั d
สภาวะความเจ็บป่วย 13-16คะแนน 9-12 คะแนน 5-8 คะแนน 4 คะแนน
ผู้ปว่ ยต้องการ ผปู้ ว่ ยตอ้ งการ ผ้ปู ว่ ยต้องการ ผ้ปู ่วยตอ้ งการ
การดแู ลสูงสุด การดแู ลมาก การดูแล การดแู ลนอ้ ย
ตลอดเวลา ปานกลาง

ประเภท 4 4a ผปู้ ่วยมสี ภาวะความ

สภาวะความเจบ็ ปว่ ยหนักมาก เจ็บป่วย หนักมาก

ต้องการการดแู ลสูงสุด

ตลอดเวลา

ประเภท 3 3a ผ้ปู ว่ ยมีสภาวะ 3b ผปู้ ่วยมสี ภาวะ

สภาวะความเจบ็ ปว่ ยหนัก ความเจ็บปว่ ย หนัก ความเจ็บปว่ ย หนัก

ต้องการ การดแู ลสงู สุด ตอ้ งการการดแู ลมาก

ตลอดเวลา

ประเภท 2 2a ผปู้ ่วยมีสภาวะ 2b ผู้ป่วยมสี ภาวะ 2c ผูป้ ว่ ยมี

สภาวะความเจ็บปว่ ยปานกลาง ความเจบ็ ปว่ ย ความเจบ็ ป่วย สภาวะความ

ปานกลาง ต้องการ ปานกลาง ตอ้ งการ เจ็บปว่ ย ปาน

การดแู ลสงู สุด การดูแลมาก กลางตอ้ งการ

ตลอดเวลา การดูแลปาน

กลาง

43

ประเภท 1 1a ผปู้ ่วยมีสภาวะ 1b ผปู้ ่วยมีสภาวะ 1c ผปู้ ว่ ยมี 1d ผูป้ ่วยมี
สภาวะความเจบ็ ปว่ ยเบา ความเจ็บปว่ ย เบา ความเจบ็ ป่วย เบา สภาวะความ สภาวะความ
ต้องการการดูแลสูงสดุ ต้องการการดูแลมาก เจบ็ ปว่ ย เบา เจ็บปว่ ย เบา
ตลอดเวลา ตอ้ งการการ
ต้องการการดูแล ดูแลน้อย
ปานกลาง

ในการคดิ วเิ คราะห์อัตรากำลงั โดยใช้ CAP Program (Classify Assignment for 2P Safety) จะมีฐาน
การคำนวณจากระยะเวลาที่ผู้ป่วย ต้องการการดูแลจากพยาบาลในแต่ละช่วงเวลาในเวรเช้า เวรบ่าย เวรดึก
ซึง่ ระยะเวลาตอ้ งการดแู ลจะแตกตา่ งกันตามการจำแนกประเภทผ้ปู ว่ ย ดังตวั อย่าง

วิธีคดิ พยาบาล 1 คนทำงาน 7 ชั่วโมง (1 ชม.= 60 นาท)ี จะใชเ้ วลาผลิตงาน = 7*60 = 420 นาทีใน 1 เวร

ดังน้ันถ้าตอ้ งการทราบวา่ จะใช้พยาบาลเท่าไรใน 1 เวร ตอ้ งรู้ความต้องการการดูแลจากผปู้ ่วยในแต่ประเภทท่ีได้

จากการการจำแนกประเภทของพยาบาลวิชาชพี เช่น

ตวั อย่าง เวรเชา้ มีผ้ปู ว่ ยท้ังหมด = 40 คน

หลังการจำแนกรวมเวลาที่ใชใ้ นการดูแล = 2,762 นาที

สรปุ จะใช้พยาบาล 100% = 2,762

420

จดั RN ได้100% = 6.6 คน หรือจดั ได้ 6 - 7 คน

หมายเหตุ CAP Program (Classify Assignment for 2P Safety) จะคำนวณอตั รากำลังความตอ้ งการ

พยาบาล100% ดงั นั้น เพอ่ื จัดให้พยาบาลได้มเี วลาได้หยุดพักผ่อนบา้ งจะตอ้ งนำ staff mix เขา้ มารว่ มคิดใน

การบริหารจัดอัตรากำลังด้วย

ตวั อย่าง กรณีคดิ staff mix สตู ร 70 / 30 หมายถึง RN : Non RN

เวรเช้ามผี ู้ป่วยทงั้ หมด = 40 คน

หลังการจำแนกรวมเวลาที่ใช้ในการดแู ล = 2,762 นาที

สรปุ จะใชพ้ ยาบาล 100% = 2,762

420

= 6.6 คน หรอื จัดได้ 6 - 7 คน

ถ้าจัด staff mix สตู ร 70 / 30 = 70 / 100 * 6 = 4 : 2 (RN : Non RN )

= 70 / 100 * 7 = 5 : 2 (RN : Non RN