En önemlisi ise pratik tecrübenin 5 AIESEC olarak gençler�n Öğrenciler, üniversitede okudukları
önemine inanan bir organizasyon gelecekler� �ç�n doğru adımı bölümde alamayacakları tecrübeyi
olarak kongrelerimiz esnasında atab�lmeler�n�n temeller�n� ya da kendilerini değerlendirme
dünya sorunları hakkında oluşturmalarına yardımcı fırsatında bulunamayacakları
gönüllülerimizin çalışabileceği, proje oluyorsunuz. S�zce geleceğe alanları ve sektörleri bu
yaratabileceği ve düşüncelerini doğru adım atmanın temel� organizasyonda bulabiliyor. Bölümü
birbirleriyle paylaşabilecekleri ned�r ve gençler gelecekler� dışında kariyer planlamak isteyen
alanlar yaratıyoruz ki yaparak, bir �ç�n nasıl b�r planlama bireyler de AIESEC’te kendilerini
şeyler üreterek ve geliştirerek yaparak �lk adımı atmalıdır? test edebiliyorlar. 4-5 kişilik
öğrenme metodunu çok daha fazla
benimsesinler. Kongrelerimizin yanı Bana göre geleceğe doğru adım takımlardan şube ve insan
sıra Dünyanın En Büyük Dersi ve atmanın temeli kişisel farkındalığın kaynağını yönetebilme tecrübesi
Gençliğin Sesi Forum'u adında iki oluşturulması ile başlıyor. nadir bulunan bir fırsat ve AIESEC
tane projemiz var. Dünyanın En “Ben kimim, benim güçlü ve zayıf bunu üniversite öğrencilerine
Büyük Dersi projesinde anlaşmalı yanlarım neler?” sorularının sağlayabiliyor.
olduğumuz birkaç ilkokula bütün
gönüllerimizle birlikte gidip, o üzerinde vakit harcayarak düşünüp
okulda okuyan ilkokul öğrencilerine
Sürdürülebilir Kalkınma duymak istediğimiz değil de gerçek 6 AIESEC bünyes�nde b�rçok
Amaçları'ndan bahsettiğimiz
sunumlar gerçekleştiriyoruz ve o yanıtlara ulaşılması gerekiyor. konuda faal�yet
öğrencilerin bu amaçlarla alakalı bir
şeyler üretmesini bekliyoruz. Bu İnsanın kendi hayatında ve dünyada göster�yorsunuz. B�lmeyen
proje sayesinde hem gelecek
nesillerin daha şimdiden dünya yaratmak istediği iz ve etkinin ne
sorunlarına duyarlı ve sorumluluk olduğuna karar vermesi, kulağa klişe okurlarımız �ç�n; gençler �ç�n
bilincine sahip bireyler olmasını planladığınız Global
sağlarken hem de gönüllülerimiz bu gelse de geleceğe doğru adım
tecrübe ile birlikte organizasyonun Volunteer, Global Teacher,
toplum üzerinde başardığı etkinin atmanın temellerinden biri diye
tam olarak içinde olabiliyor ve Global Talent, Global Host
gözlemleyebiliyor. Bir diğeri olan düşünüyorum zira insanın tutkuyla
Gençliğin Sesi Forum'unda ise bu programlarınızdan b�raz
sefer üniversite öğrencileri ile sivil yapabileceği olguyu kesinleştirmesi
toplum kuruluşlarını ve bahsedeb�l�r m�s�n�z?
uluslararası firmaları bir forum en büyük önemlerden birini arz
içerisinde buluşturuyoruz ve bu Programlarınız üzer�nde
buluşmada yine Sürdürülebilir ediyor. Tutkunun onu yanlış yola
Kalkınma Amaçları hakkında çalışan reformlar yapmayı ya da
toplumun iki farklı tarafının kafa sevk etmesini engellemek için ise
kafaya vermesine şahit oluyoruz. yen� programlar eklemey�
Hem gönüllülerimiz hem de kişisel değerlendirme ve farkındalığı
dışarıdan katılan gençler firmalarla düşünüyor musunuz?
birlikte bu ortamlarda bulundukları kendi içinde yapması gerek.
için projelerinin veya düşüncelerinin
aksiyona döküleceğine çok daha AIESEC’in en büyük katkılarından Global Volunteer (GV) ya da Türkçe
fazla inanıyor ve çok daha fazla biri de tam olarak bu. Gönüllü üyeler ismi ile Küresel Sorumluluk
çalışarak öğreniyorlar. Firma çok farklı departmanlar ve programı ile 18-30 yaş arasındaki
partnerlerimiz ise gençlerimize pozisyonlarda bulunma tecrübesini gençler, dünyanın dört bir tarafında
düşüncelerini hayata geçirme fırsatı elde ediyorlar. Satış departmanında anlaşma olunan sivil toplum
sunarak, bizlerle birlikte amacımız bulunurken firmalarla olan kuruluşlarında altı ile sekiz hafta
doğrultusunda faaliyet gösteriyorlar. iletişimleri, ikna kabiliyetleri ön arası süren sosyal sorumluluk
plana çıkarken operasyon tarafında projelerine katılırlar. AIESEC
müşterilerle iletişime geçip ürün Türkiye’nin sağladığı liderlik
satma ve süreci takip etme becerilerini kazanmak, dünya
noktasında kendilerini geliştiriyor ve sorunlarına etki etmek ve kültürler
yurt dışındaki birimlerle arası bir tecrübe yakalamak isteyen
iletişimdeyken yabancı dillerini gençler Küresel Hedeflere en fazla
geliştiriyorlar. Finans departmanında katkı sağlayan bu programlar
muhasebesel yetenekler kazanırken, sayesinde toplumsal gerçekleri de
Yetenek Yönetimi departmanında yaşayarak öğrenirler. Bu programın
insan kaynağı performans en büyük katkılarından bir tanesi de
ölçümlenmesi ve organizasyona üye aynı zamanda orada tanıştığı ve
tutundurma gibi yetkinlikleri birlikte çalıştığı diğer gönüllüler ile
kazanıyorlar. birlikte kültürlerarası bir ağa sahip
olmasıdır.
51
Global Talent (GTa) ya da Türkçe Global Host programı ile aileler de AIESEC’ten ayrıldıktan sonra yurt
ismi ile Küresel Yetenek programı yurt dışından gelen gençleri içi ya da yurt dışında sahip oldukları
sayesinde özellikle üniversitelerinde evlerinde minimum 3 hafta bağlantıyı kullanarak iş bulabilme
üçüncü veya dördüncü sınıfta ağırlayarak farklı kültürleri imkânları oluyor. Takım yönetme
okuyan öğrenciler ile yeni mezun tanıyabilir, yabancı dillerini bilinci, kendini fark etme, büyük
olmuş gençler, dünyanın dört bir geliştirebilir ve Türk kültürünü gelen sorumluluklar alma tecrübeleri ise
yanında anlaşılan küçük ölçekli gençlere tanıtma fırsatını insanları AIESEC’ten sonra kendi
işletmeler ve küresel firmalarda kısa yakalayabilirler. Bu programlar işini kurma ya da tutkulu oldukları
ve uzun dönemli iş fırsatlarında AIESEC'in sabit programlarıdır; alanı bulmaları konusunda teşvik
çalışma şansı yakalıyorlar. Teorik programların kondisyonları, değer ediyor. 6 yıllık AIESEC tecrübemde
bilginin pratiğe döküldüğü bu teklifleri vb. hakkında değişiklik gözlemlediğim bir diğer şey ise yolu
programlarda adaylar, start-up, iş yapabilen tek kurum AIESEC AIESEC’le kesişmemiş insanların iş
geliştirme merkezleri küresel International'dır. Bizim burada kurarken, çalışırken ya da belli bir
firmalarda yetkinliklerine uygun yaptığımız ise bu programları insan kaynağı yönetirken maddiyata
olarak kabul aldıkları iş fırsatlarında ülkemizin realitesine, kültürüne, daha fazla önem verdiğini görmek
en az 6 hafta en fazla 72 hafta vizyonuna uygun olarak oldu. Lakin AIESEC’te gönüllü
uluslararası bir ortamda çalışma şekillendirmek ve toplumumuza olarak görev almış bireyler genelde
tecrübesi alabilmektedirler. Bu sunmaktır diyebilirim. toplumun sorununa etki eden ve
programlarda ayrıca şirketler geleceğine yön veren şirketler
gençlere belirli bir miktar maaş 7 AIESEC’�n b�r parçası olmak, kurmak istiyor. Hem kendi kişisel
ödemesi de gerçekleştirmekte ve global düşünen genç yaşamlarında hem de profesyonel
kira, yemek gibi zorunlu ihtiyaçlarını l�derler�n oluşturduğu büyük olarak çalıştıkları ortamlarda
karşılamalarında ekstra olarak maddi b�r topluluğa üye olmak �ç�n Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları’na
yardımda bulunmaktadırlar. Global hang� adımlar �zlenmel�d�r? hizmet etmeyi dilerken önemli olan
Teacher (GTe) ya da Türkçe ismi ile AIESEC’e üye olan b�r�s� �le şey her daim vizyon oluyor. “İçinde
Küresel Öğretmen programı üye olmayan b�r�s� arasında bulunduğum ülke ya da topluma
sayesinde üniversite öğrencileri ve nasıl b�r fark oluşacaktır? nasıl hizmet edebilirim, sorunu nasıl
özellikle yeni mezunlar yurt AIESEC üyeler�ne ne g�b� çözebilirim, geleceğe nasıl iz
dışındaki öğretim merkezlerinde, avantaj ve katkılar sunuyor? bırakabilirim?” sorularına cevap
üniversitelerde ve eğitim arayan liderler hâline geliyorlar.
kurumlarında en az 6 hafta en fazla Benim gördüğüm en büyük fark
72 hafta öğretmenlik alanına uygun kesinlikle AIESEC gönüllüsünün 18 8 AIESEC’�n Türkçe karşılığı
staj tecrübeleri almaktadırlar. yaşında dünyanın dört bir tarafında ‘Uluslararası İkt�sad� ve
Yukarıda GTa programında da sahip olduğu bağlantılardır. Başka T�car� İl�mler Talebeler�
bahsettiğim gibi GTe programınında bir organizasyon ya da firma Derneğ�’ olarak b�l�n�yor.
da şirketler gençlere belirli bir maaş bilmiyorum ki dünyanın 120 Türk�ye'de �se ‘Türk�ye
ödemesi kendi para birimlerine göre ülkesindeki kurum içi çalışanları ya İkt�sad� ve T�car� İl�mler
yapmaktadırlar ve ayrıca belirli da gönüllülerinin kim olduğuna Talebeler� Staj Kom�tes�
giderleri karşılamalarında maddi hâkim olsun. Bunun yanında farklı Derneğ�’ resmî adıyla
yardımlarını göstermektedirler. departmanlarda tecrübe sahibi çalışmalarınızı
Global Host (Küresel Ev) olabilmek dışarıda 6-7 farklı stajla sürdürmektes�n�z. Faal�yet
programının amacı farklı ülkelerden, sahip olunabilecek bir durum iken alanınız sadece
farklı kültürlerden gelen gençlerin AIESEC’te 1-2 sene yer alarak tüm �kt�sad�-t�car� alanlarda
Türkiye’de geçirecekleri zaman departmanlarda bulunmak ve hâkim eğ�t�m gören öğrenc�ler� m�
diliminde konaklamalarına yardımcı olmak mümkün, bu da kapsıyor, yoksa her alandan
olmaktır. Her yıl birçok farklı ülkeden organizasyonu değerli kılan bir öğrenc�ye bünyen�zde yer
2000’in üzerinde kültür elçisi, 3-52 başka olgu. Gençlerin yönettiği ve ver�yor musunuz?
hafta arasında Türkiye’deki kâr amacı gütmeyen bir
firmalarda uzun veya kısa dönem organizasyon olmasından ötürü,
staj yapmakta veya sosyal gönüllülerinin geleceği
sorumluluk projelerinde gönüllü şekillendirme amacıyla yaptıkları işe
olmaktadırlar. tutkuyla sarılmalarını da sağlıyor
pek tabii.
52
AIESEC her ülkede farklı bir AIESEC Türkiye olarak diğer sadece Türkİye’de
kondisyonda tüzel kişiliğe sahip ülkelerde bulunan ülke değİl, tüm dünyada
oluyor. Örneğin bir ülkede üniversite partnerlerimizle günlük kesintisiz
kulübü olarak faaliyet gösterirken, bir iletişime sahibiz, operasyon genç lİderlere
başka bir ülkede uluslararası bir departmanlarında çalışan İhtİyaç vardı.
şirket olabiliyor. Bu farklılığın en gönüllülerimizin en büyük
büyük nedeni ise ülkelerin sahip sorumluluklarından bir tanesi bu
oldukları yasaların birbirlerinden iletişimi ve iş birliklerini en
farklı olması. Bu yüzden Türkiye kuvvetli ve sağlıklı düzeyde devam
Cumhuriyeti içerisinde AIESEC ettirmek oluyor. Ayrıca Kanada'da
organizasyonu zamanında bir bulunan AIESEC International
dernek statüsüne sahip olmuştur takımı ile de haftalık düzenli
faaliyet gösterebilmek için ülke toplantılar alıyoruz. Bu
içerisinde lakin statü ya da tüzel toplantılarda ülke başkanları ve
kişilik ne olursa olsun her bir AIESEC International takımı bir
AIESEC ülkesinin yaptığı operasyon araya gelerek organizasyonun en
ve amacı birbiriyle aynı safta az beş yıllık yol haritası üzerinde
ilerlemektedir. Biz yine de dernek çalışıyor, birlikte daha iyi bir
statümüze saygımızdan ötürü 90'lı organizasyona nasıl ulaşıp daha
yıllara kadar organizasyon içerisinde fazla insana etki edebiliriz gibi
gönüllü olarak çalışmaları için konuların üzerinde
sadece iktisat ve işletme yoğunlaşıyoruz. Diğer ülkelerde ve
öğrencilerine izin vermişiz lakin AIESEC Türkiye’deki gönüllü
2000'li yıllara gelindiğinde ise çok çalışanların en büyük amacı ise
daha fazla gönüllünün farklı organizasyonun amacı olan barış
bölümlerden girmek istediği bir ve insan kaynağı potansiyeline
organizasyon hâline büründüğünden ulaşmasına destek olmak. Lakin
bu kural ortadan kalkmış, şu anda AIESEC Türkiye ve diğer
19 şehirde bulunan birimlerimize ülkelerdeki gönüllü
18-30 yaş arasındaki bütün çalışanlarımızın organizasyonu
üniversite öğrencileri gönüllü olarak tercih etme sebebini
katılabilir ve organizasyonun bir kıyasladığımızda ya da “AIESEC’te
parçası olabilmektedir. ne Türk gençlerinin ilgisini
çekiyor?” sorusunu
9 Dünya üzer�nde 128 farklı sorduğumuzda, uluslararası bir
ülkede faal�yet gösteren tecrübe fırsatını üniversite
AIESEC, topluma poz�t�f etk� öğrencilerine genç yaşta sunan
edeb�lmek �ç�n gençler�n kurum ya da kuruluş sayısının
kend� potans�yeller�n� ülkemizde çok da fazla olmamasını
keşfedecekler� ve söyleyebilirim. Bu sebepten ötürü
gel�şt�recekler� uluslararası böyle bir tecrübenin cazibesi de
b�r platform hâl�ne dönüştü. diğer ülkelerde bu kadar yüksek
AIESEC Türk�ye kolu olarak, olmuyor. Bizler de AIESEC Türkiye
d�ğer ülkelerde faal�yet olarak ülkemiz içerisinde var olan
gösteren AIESEC bu tecrübe boşluğunu kapatarak,
platformları �le �let�ş�m�n�z ve gençlerimizin okullarından çok
etk�leş�m�n�z ne düzeyde? daha yetkin bir şekilde mezun
D�ğer ülkelerdek� AIESEC’e olmalarını hedefliyoruz.
katılan öğrenc�ler �le
Türk�ye’dek� öğrenc�ler�n
talepler�n� karşılaştırmak
gerek�rse nasıl
yorumlarsınız?
53
Röportaj Spor
GRAND SLAM ŞAMPİYONU MİLLİ TENİSÇİ
İPEK SOYLU
1 B�ze kend�n�zden ve 6 yaşında Adana Ten�s Dağcılık
Kulübü’nde ten�se başladığınız günden bugüne
geç�rd�ğ�n�z serüvenden bahsedeb�l�r m�s�n�z? Ten�s
oynamanın s�ze kazandırdıkları doğrultusunda
hayatınıza ve sağlığınıza etk�ler� nelerd�r?
2 Türk ten�s tar�h�nde Grand Slam 15 Nisan 1996 Adana Hepsi çok hırslı bir şekilde
turnuvalarında b�r kategor�de doğumluyum. Spor ile ilk oynuyorlardı ve ben buna o
şamp�yon olan �lk Türk sporcusunuz. tanışmam 6 yaşındayken zaman anlam verememiştim.
2012 yılında W�mbledon’da gençler ATDSK’da (Adana Tenis Dağcılık İlk mağlubiyetimi almaya
kategor�s� ana tabloda oynayan �lk ve Su Sporları Kulübü) oldu. yakın maçı bıraktım, hem de
Türk kadın ten�sç� ve Fransa Açık ten�s Anne ve babamın yönlendirmesi karın ağrısı numarasıyla.
turnuvasında aynı başarıyı gösteren �k� ile grup antrenmanlarına
Türk ten�sç�den b�r�s�n�z. Alanınızda başladım. O yaşta tenis Açıkçası o zamana kadar
�lklere �mza atarak, kadınların ve tab�� bana çok eğlenceli kaybedeceğime hiç
k� ülkem�z�n tems�lc�s� olmak s�ze neler geliyordu. Hem harika bir inanmamıştım ve bu
h�ssett�r�yor? kulüp ortamındaydım duyguyu yaşamamıştım,
hem de tenisten dolayı nasıl başa çıkabileceğimi
Grand Slam her tenise gönül vermiş sporcunun birçok arkadaşım bilmiyordum. Bu hareketim
var olmak istediği seviyedir. olmuştu. Kısacası bir sonrası çok pişman oldum
15 yaşında ilk Wimbledon ana tablomu çocuk için gereken ve bir sonraki hafta ise
oynamak beni 2-3 basamak yukarıya taşıyan bir hareket ve sosyalleşmeyi kaybetmeyi bununla
olaydı. Dünyanın kendi alanında en iyi sağlamıştı bana. Sporun yüzleşmeyi öğrendim.
sporcularıyla bir arada olmak, Federer’i, bana ilk artısı bu oldu. Bu hikâyem ile, spor
Sharapova’yı görmek tenis sporuna daha Devam eden senelerde 7 sayesinde birçok duyguyla
tutkuyla bağlanmamı sağladı. Harika bir yaşımda ilk turnuvamı erken yaşta tanışmış
‘Junior’ kariyeri geçirdim. Çok tecrübe elde Antalya’da oynadım. olduğumu ve sporun erken
ettim, ‘Büyükler’e geçtiğim zaman kesinlikle Böylelikle maç ortamını, yaşta bana kattığı
bana çok fazla artısı olacak birçok duygu ile mücadeleyi ve kazanma sorumluluk bilincini sizlerle
başa çıktım. ‘Junior’ kariyerimi bitirirken de duygusunu öğrendim. Stresli paylaşmak istedim.
Amerika Açık Şampiyonluğu’nu kazanmak anlarla başa çıkabilme yönümü
benim için en büyük hediye oldu. Bu başarılara ilk orada test ettim.
imza atarak öncelikle kendimi ve ailemi çok
mutlu ettim. Tenise emek vermem, küçük Türkiye’deki turnuvalarda hiç
yaşımdan itibaren saatlerimi gelişimime mağlubiyet almadım o sene, ta ki
ayırmam, düşmem, kalkmam ve emeklerimin 8 yaşında Romanya’nın küçük
karşılığını alabilmem benim için her zaman çok bir köyüne gidene kadar.
özel oldu ve beni daha da motive etti. Yaşadığım yere göre yoksulluk
fazlaydı, şartlar zor ve
oyuncuların imkânları daha
kısıtlıydı.
54
3 B�r röportajınızda "Ne zaman Teniste olaylar kendimize ve Kardeşim İrem uzun seneler
bana maç kaybetmen�n çok rakibimizin nasıl oynayacağına tenis oynadı, milli takıma girdi ve
şey kattığını gördüm o bağlı. Basketbolda ise, takım beraber oynadığımız Büyükler
zaman kaybetmekten sporcularına, antrenöre, rakibe Şampiyonası’nı kazanarak
korkmamaya başladım." ve tabii ki kişiye. Basketbolun “En Genç Türkiye Şampiyonu”
d�yorsunuz. Başarısızlığın tenise göre iyi tarafı o gün iyi unvanını kazandı. Şu anda Koç
s�ze kattığı en büyük şey ne hissetmiyorsan olsan da takım Üniversitesi’nde eğitimine
oldu? Başarılarınızın kaynağı arkadaşlarının performansı ile devam ediyor. Babam ise
olarak neler� görüyorsunuz? yine kazanabilme şansın olması. veteranlarda milli takıma girdi ve
Maalesef teniste senin şu anda düzenli olarak spor
Bu söz benim için gerçekten çok eksikliğini doldurabilecek bir yapıp, bazı turnuvalara katılıyor.
değerli çünkü kaygılı olmayı oyuncu yok. Bazı günler keşke
sevmiyorum. Zaten kim sever ki olsa dediğim oluyor, inanın :). Turnuvalara hazırlanma
rahat ve pozitif düşünmek varken sürec�n�z� nasıl
:). Bu söz düşünce yapımı 5 Antrenmanlarınızda annen�z geç�r�yorsunuz? Turnuva
değiştirmem de en büyük hep yanınızda yer aldığını, zamanlarında nasıl b�r ruh
yardımcım oldu. Kaybetmeyi ayrıca kend�s�n�n karate �le 6 hâl�nde oluyorsunuz ve oyun
ortadan kaldıramazdım ama ona kardeş�n�z�n de s�z�n g�b� esnasında neler
bakış açımı değiştirebilirdim. ten�sle �lg�lend�ğ�n� h�ssed�yorsunuz? Sahada
O yüzden gelişmeye odaklandım. b�l�yoruz. S�zce spora olan tek başına olmak ve b�r
Kazandığımda da kaybettiğimde de �lg�n�n a�leden gelmes�n�n ülkey� tems�l etmek s�z�n �ç�n
gelişim noktalarına ve neleri daha önem� var mıdır? A�len�z�n zaman zaman stresl�
iyi yapabileceğime odaklanıyorum. sporla �lg�l� olması s�z� nasıl oluyor mu?
Her maç esnasında ve sonunda etk�led�? Turnuvalar stresli oluyor :).
pozitif düşünce yapısı içerisinde Turnuvaya önceleri kendimi çok iyi
olabilmek çok zor. Amacım bu İlk olarak annem sonrasında ise hazırlıyorum, antrenmanlarıma,
bakış açısını maksimuma babam tenise başladı, tabii hobi beslenmeme, uyku düzenime çok
çıkarabilmek. Yaşadığım olarak. Ardından da ben ve dikkat ediyorum. Turnuva
başarısızlıkların en büyük artısı kardeşim. Bence ailede spor esnasında maçlarıma, rakiplerime
mücadele gücümü artırmış olması. kültürünün ve spora teşvik eden ve oyunuma odaklanmaya
Kazanmayı da kaybetmeyi de bireylerin olması çok önemli. Bu çalışıyorum. Turnuvanın sonuna
kabullenip kendi gelişimime nedenle şanslıydım. Benim kadar devam etmem hâlinde üst
devam etmeye odaklanmak seyahatlerimi organize eden, üste 5 maç yapmış oluyorum ve bu
amacım belki de başarılarımın sırrı. maddi desteği sağlayan babam; fiziksel olduğu kadar mental olarak
evinden uzak kalmasına rağmen da yoruyor.
4 Ten�sten başka hang� spor benimle seyahat eden annem
dallarına �lg� duyuyorsunuz? vardı. Kardeşimin de benim
S�zce ten�s�n d�ğer seyahatlerim nedeniyle
sporlardan farklılıkları annemden ayrı kalması gerekti.
nelerd�r? Hem kolaylıkları En büyük destekçim ve gücüm
hem de zorlukları açısından her zaman ailem oldu. Herkes
karşılaştırab�l�r m�s�n�z? fedakarlıklar yaptı. Bu yüzden
B�reysel spor yapmanın çok şanslıyım. Annem; çocukluk
avantajları ve yıllarında karate ve voleybolda
dezavantajlarını nasıl başarılı olduğunu ancak ona arka
değerlend�r�yorsunuz? çıkanın olmadığını dile getirir.
Bence bu tecrübesinin benim
Erkek arkadaşımdan ötürü üzerindeki emeğinde çok etkisi
basketbolu yakından takip etme ve var.
izleme şansı yakalıyorum.
Hızlı değişimlerin olduğu bir spor.
Birçok dinamik tenise göre farklı ve
ikisini karşılaştırmayı çok
seviyorum.
55
Benim için en önemli faktör 8 Profesyonel b�r ten�sç� olarak Kurmak istediğim vakfın
planlama. Sezon başında sürekl� seyahat ederek misyonunu sporda eğitim
eşitliğini sağlamak ve imkânı
dinlenmiş ve sezona hazır vakt�n�z�n büyük b�r kısmını olmayan gençlerimize imkân
sağlayabilmek yönünde.
hissediyorum fakat sezon antrenmanlara ve Bu projeyi hayata geçirmek için
can atıyorum. Biraz daha
ilerledikçe galibiyetler, turnuvalara ayırıyorsunuz. zamanının olduğuna inanıyorum.
Aynı zamanda bu sene, ara
mağlubiyetler, inişler, çıkışlar Bu durum s�zden, hayatınıza vermiş olduğum üniversite
eğitimini tamamlamak adına açık
oldukça sezon sonuna doğru da�r ne g�b� fedakârlıklar öğretim üzerinden dersler
almaya başladım. Hedefim
birçok oyuncu gibi ben de �st�yor? Sürekl� seyahat eğitimimi tamamlamak. Seneler
önce tenis antrenman ve
yorgunluk hissetmeye başlıyorum. etmek s�z� nasıl etk�l�yor? turnuvalarım nedeniyle ara
vermek zorunda kaldığım
Bunları iyi yönetebilmek benim Tenis öyle güzel bir spor ki eğitimimi tamamlamak da bir
için en önemli faktör. sayısız ülke, şehir, restoran, farklı hedefimdi, şimdi bu hedefimi
gerçekleştiriyor olmanın
7 Türk�ye‘de ten�s serüven� kültürde insanlar tanımama mutluluğunu yaşıyorum. İnsan
isteyince her şeyi
vesile oldu. Bunun yanında başarabiliyor :).
s�zce nasıl �lerl�yor? İlk dezavantajları ise erken yaşta 10 S�z� profesyonel
kar�yer�n�zde mot�ve eden ve
başladığınız yıllardak� evimden, ailemden ve bulunduğunuz başarılı
konuma gelmen�z� sağlayan
durumu göz önüne alarak sevdiklerimden uzak kalmam unsurlar nelerd�r? Kar�yer�ne
yen� adım atan ve s�z�n g�b�
yıllar �çer�s�ndek� gel�ş�m�n oldu. Ve belki de en önemlisi başarılı olmak �steyen
sporculara tavs�yeler�n�z ne
nasıl gerçekleşt�ğ�n� eğitimimden fedakârlık etmem yönde olur?
düşünüyorsunuz? gerekti. Sene içerisinde 25-30 Bence ailemden aldığım
sonrasında da kendi kendime
Şanslıydım ki örnek alabileceğim hafta turnuva oynamak, zaman geliştirdiğim karakter yapım,
rol modeller oldu. Pemra Özgen, farklılıklarına ayak uydurmak ve düşünce tarzım diyebilirim.
Çağla Büyükakçay, Melis Sezer, sürekli uçuş yapmak (beni en Sporumu, işimi seviyorum, bana
Başak Eraydın. Bu sporcuları zorlayan budur) kolay değil. Ama sunduğunu imkânları ve hayatı
izledim, yeri geldi onlarla erken yaşta hedeflere ulaşmak ve zorlukları da olsa seviyorum.
oynadım, bana çok artısı oldu. başarmak için fedakârlıklar Gelişmeyi çok çok seviyorum.
Geçtiğimiz senelerde ülkemizde yapılması gerektiğini öğrendim. Geçtiğimiz 15 aya iki ameliyat,
harika organizasyonlar O yüzden bu hayatın şartlarını sayısız fizyoterapi seansı
düzenlendi, kesinlikle bizler için seviyorum ve kabul ediyorum :). sığdırdım ve kortlardan uzak
kalmak durumunda kaldım. Bu
büyük artıydı. Pandemi süreçten daha olgunlaşmış ve
gelişmiş biri olarak çıkıyorum.
koşullarını yer açtığı sıkıntılar ve 9 Ten�se çok genç yaşta adım Benim en büyük motivasyonum
ekonomik kısıtlar olmasına atarak ş�md�ye kadar tüm önümdeki engelleri başarıyla
rağmen ülkemizde geçtiğimiz ay geçmek, ben buna inanıyorum.
WTA turnuvası, erkeklerde ülkey� gururlandıran büyük
Challenger turnuvası ve daha
küçük seviyede turnuvalarımız başarılar elde ett�n�z.
yapılmaya devam ediyor. Ben
kendime düşen kısımda elimden İlerleyen süreçte ulaşmak
geleni yapmak için çok
�sted�ğ�n�z hedeflerden ve
hayaller�n�zden
bahsedeb�l�r m�s�n�z?
çalışıyorum. Bence bir sporun Uzun bir sakatlık sürecinin
yaygınlaşması için en önemli sonuna yaklaşmış
faktör ülkemizden sporcularının bulunmaktayım. Bu süreçten
başarılı ve rol model olması. sonra tenis kariyerimle ilgili kısa
Bunun gerçekleşebilmesi içinse dönem planım %100 performans
gerekli imkânların sağlanması gösterebilecek seviyeye sene
gerektiğini düşünüyorum. sonuna kadar gelip sene içinde
İnanıyorum ki önümüzdeki Grand Slam elemelerinde yer
senelerde Türkiye’de tenis daha alabilmek. Tenis dışındaki
iyi bir konumda yer alacak. hedeflerimden biri ise küçük
yaştan beri kurmak istediğim
vakıf projesi.
56
Röportaj Girişimcilik
BIGCHEFS KURUCUSU & YÖNETİM KURULU BAŞKANI
GAMZE CİZRELİ
1 Gamze Hanım, s�z� daha Mezuniyet sonrasında üç yıl
yakından tanımak �ster�z. kadar savunma sanayinde görev
Nerede, nasıl b�r a�le ve yaptım. Fakat üniversite
sosyal çevrede doğup yıllarımdan itibaren hayalimde
büyüdünüz, eğ�t�m hayatınız yeme-içme sektöründe bir
nasıldı? Büyüdüğünüz a�le, girişime imza atmak vardı.
sosyal çevre ve almış Hayallerimin peşinden gitmek
olduğunuz eğ�t�mler�n adına savunma sanayindeki
günümüzdek� Gamze C�zrel� kariyerimi bırakarak bu alana
olmanızdak� etk�ler� yöneldim. Önce Ankara’da eski
nelerd�r? ortağımla Cafemiz, Kuki, Quick
China gibi yiyecek içecek
Ben Diyarbakır kökenli bir markaları yarattım, 2007 yılında
ailenin kızıyım. Babam hekimdi, da tek başıma tamamı banka
annem ise ev hanımı. Üç kız kredisi ve ileriye dönük
kardeşin en küçüğüyüm. Ailem, borçlanma ile BigChefs’i
Diyarbakır’ın köklü kurdum. Bir kadın girişimci
ailelerindendi. Son derece olarak, bu alana yönelik
çağdaş, kız çocuklarını okutan çalışmalar da yürütüyorum.
ve destekleyen bir ailenin içinde Uluslararası Girişimciler Derneği
büyüme şansım oldu. Büyük ve (EO) Başkanlığı, Türkiye Kadın
kalabalık sofraların kurulduğu, Girişimciler Derneği (KAGİDER)
Mezopotamya’ya özgü lezzetli Yönetim Kurulu Üyeliği ve
yemeklerin piştiği, derin Turizm Restaurant Yatırımcıları
sohbetlerin edildiği sıcak bir ve İşletmecileri Derneği (TURYİD)
sosyal çevrede yetiştim. Başkan Yardımcılığı gibi
Üniversitede ODTÜ’yü kazanarak unvanlarla, sivil toplum
Ankara’ya yerleştim ve 1991 kuruluşlarında aktif biçimde
yılında ODTÜ İşletme görev aldım, almaya da devam
bölümünden mezun oldum. ediyorum.
Babamın en büyük arzusu,
kamuda çalışmam veya bürokrat Elbette çocukluğunuz ne şekilde
olmamdı. geçtiği, ebeveynlerinizin kültürel
yapısı, bütün bir sosyalizasyon
süreciniz yetişkinlik
dönemlerinizi şekillendiriyor.
Yaşamınız, müspet ya da menfi
bu etkilerle sürüyor. Her ne kadar
profesyonel kariyerimi babamın
arzu ettiği doğrultuda
geliştirmesem de insan olmaya
ilişkin temel değerlerin ailede
kazanıldığını düşünüyor ve bu
anlamda kendimi çok ama çok
şanslı hissediyorum.
57
2 ODTÜ İşletme 3 ODTÜ İşletme 4 Sıfır sermayeyle
mezunusunuz ve mezun fakültes�nden mezun kurduğunuz ve şu anda
olduktan sonra olduktan sonra sırasıyla büyük b�r restoran z�nc�r�
Türk-Amer�kan savunma 1993’te Ankara’nın �lk hâl�ne gelen B�gChefs‘�n
sanay� projes�nde yer cafes� olan “CAFEMİZ”�n h�kâyes�n� b�r de s�zden
almışsınız. Orduya zırhlı ardından pastacılığa farklı d�nlemek �ster�z. Yola
araç üret�m projes�nde b�r bakış açısı get�ren çıkarken bu denl� b�r
görev alırken rad�kal b�r “KUKİ” ve Uzakdoğu büyüme yaşayacağınızı
adımla kar�yer mutfağını tüket�c�ye hızlı ve öngörüyor muydunuz?
yolculuğunuzda uygun f�yata sunan İlk adımı atarken
yönünüzü nasıl “QUICK CHINA” bel�rled�ğ�n�z hedefler�n�ze
g�r�ş�mc�l�k alanına markalarınız geld�. 2007 ulaşab�ld�n�z m�?
çev�rd�n�z? Bu kararı yılında yola tek başınıza
alırken başarısızlık devam ederek B�gChefs 1991 yılında üniversiteden
�ht�mal�ne karşı r�sk Cafe-Brasser�e markanızı mezun olduktan sonra üç yıl
aldığınızı yarattınız. Adım attığınız boyunca görev yaptığım
düşünüyor muydunuz? her g�r�ş�m�n savunma sanayinde, o zamanın
markalaşmasının koşullarında çok iyi şartlarda
Benim hayallerimde daima kendi ardındak� başarının sırrı çalışıyordum. Ancak eğitim
kafemi açmak, restorancılıkta s�zce ned�r? Her �ş�n�z�n bu hayatımda da, işe başlarken de,
Türkiye’de henüz denenmemiş kadar ses get�r�yor çalışırken de daima yeme-içme
işleri yapmak vardı. O zamanlar oluşunu nasıl sektöründe olmak istedim.
yeme-içme sektöründe çalışmak, değerlend�r�yorsunuz? Kendi işimin başında olmak ve
hele de bir kadın için hiç itibarlı yaratıcılığımı bu alanda
bir meslek değildi. Az önce de Benim hedeflerimi daima sergilemeyi arzu ediyordum. Ne
söylediğim gibi, babamın hayallerim belirledi. yazık ki o yıllarda Türkiye’de
kariyerim adına farklı planları Restorancılık benim hayalimdi. girişimcilik kavramı da sektör
vardı, bu mesleğe yönelmek Cafemiz, Kuki, Quick China da de pek bilinmiyordu. Kendimi
istememe hiçbir zaman anlam benim hayalimdi. BigChefs ise geliştirebilmek için, kendi
veremedi. Ben ise içten içe en büyük hayalimdi. Tüm bu çabamla bir yerden başlamam
onları kırmak istemesem de süreç içerisinde pek çok gerekiyordu. Hayallerimi
toplumun kadınlar için uygun zorlukla karşılaştım. gerçekleştirmek konusunda
gördüğü işleri yaparak kendimi Denemekten ve tekrar öyle hevesliydim ki, yeme-içme
gerçekleştiremeyeceğimi çok iyi denemekten asla vazgeçmedim. sektörünün inceliklerini
biliyordum. Önce ailemi ve Hayal ettiğim şeyi doğru öğrenebilmek adına, iş
çevremdekileri ikna etmek olduğuna inandığım şekilde çıkışlarında bir restoranda
çabasıyla başladım işe. Bu yaptım. Her zaman söylüyorum, part-time çalışmaya başladım.
durum, öncelikle psikolojik bir “Hayat cesurları sever, önlerine İşi öğrendiğime kanaat
engel olarak elbette sizi etkisi gerekli fırsatları çıkartır.” Hangi getirdiğimdeyse iki işimden de
altına alıyor. İkinci olarak, her sektörde olursanız olun, aynı anda istifa ettim. 1993
girişim bir risk faktörü içerir. Bu başarının anahtarı fark yılında eski eşim ve ortağımla
etkiye ve riske rağmen; şayet yaratmaktır. Gece yastığa Türkiye’nin başkenti Ankara’da
yeterince inançlıyaysanız, ne başımı koyduğumda, “Bugün Cafemiz’i açtık; şehri
istediğinizden gerçekten dünden farklı olarak ne yaptım, cappuccino, filtre kahve,
eminseniz, cesaretle ve analitik dünün üzerine bugün ne tiramisu, cheesecake gibi
bir planlamayla yola ekledim?” diye düşünürüm. lezzetlerle tanıştırdık. Ardından
koyulmuşsanız, başarısızlık Bu farkı ortaya koyabilmeniz Kuki ve Quick China adında iki
kaygısı hareket etmenizin önüne için ise işinizi severek ve aşkla farklı konsept daha açtık.
geçemiyor. yapmalısınız. Restorancılık alanındaki bu
maceram 12 yıl boyunca sürdü.
BENİM HEDEFLERİMİ DAİMA HAYALLERİM
BELİRLEDİ. RESTORANCILIK BENİM HAYALİMDİ.
58
2006 yılına geldiğimizde, aynı 5 Markanız B�gChefs �le Projemizle bir diğer hedefimiz
zamanda ortağım olan eşimle “Açlığa Son”, “Toplumsal de bireysel kadın üreticilerin
yollarımızı ayırdık. Hayatıma C�ns�yet Eş�tl�ğ�”, “Sorumlu kooperatifleşerek, birlikte daha
yeniden başlamam gerekiyordu Üret�m ve Tüket�m”, güçlü adımlarla ilerlemelerine
ve tek başımaydım. Elimde “Toprağın Kadınlarından destek olabilmek. Türkiye’de
hiçbir sermayem yoktu ama Sofralara” ve “İkl�m tüm üyeleri kadın olan
fikirlerim vardı. Yemek Eylem�” g�b� farklı alanlarda kooperatiflere kamu ve yerel
sektöründe edindiğim deneyimi, sosyal sorumluluk ve yönetimler tarafından vergi ve
kalabalık sofralar kurulan, nefis farkındalık b�l�nc�ne dayalı sigorta muafiyeti, kamu
yemekler pişen bir aileden toplum �ç�n çok değerl� ihalelerinde pozitif ayrımcılık
gelmenin avantajını kullanarak projelerde yer alıyorsunuz. gibi konularda kolaylık
BigChefs’in ilk taslağını İç�nde yer aldığınız sağlanıyor. Biz de BigChefs
oluşturdum. projelerden ve bu olarak ülke çapında pek çok
projeler�n�ze aldığınız bölgeyi ve oradaki üretici
Ancak söylediğim gibi, o yıllar, dönüşlerden kadınlarımızı ziyaret ederek
özellikle de girişimcilik bahsedeb�l�r m�s�n�z? onları mümkün mertebe bu
anlamında daha farklıydı. Tüm konulara ilişkin bilgilendirmeyi
dünya gibi benim ülkem de BigChefs olarak, cinsiyet görev edindik. Hem yeni
kadın girişimci tabirine çok eşitliği, iklim krizi, açlık, güvenli üreticilerle tanışıp onları tedarik
yabancıydı. Üstelik o dönemde gıdaya erişim gibi konuların zincirimize ekliyor hem de
şimdiki gibi melek yatırımcılık yalnızca ülkemizin değil, tüm mevcut üreticilerin işlerini
gibi bir tabir de yoktu. dünyanın meselesi olduğunun geliştirebilmeleri için elimizdeki
Girişimciliğe dair bir ekosistem bilinciyle hareket ediyoruz. 2018 her türlü bilgiyi aktarıyoruz.
söz konusu değildi. Sermaye yılında hayata geçirdiğimiz Kadın üreticilere yönelik bu
bulabilmek için tek çarem ya bir “Toprağın Kadınlarından çalışmalarımız, çeşitli
ortak bulmak ya da bankadan Sofralara” projemiz, ilk etapta kurumların yatırımlara destek
kredi almaktı. Hiçbir sermayem 14 kadınla başladı ve bugün 120 vermesine öncülük etti.
olmadığı için banka banka kredi kişiye ulaştı. Konvansiyonel BigChefs aracılığı ile Avrupa
bulmak için dolaştım. Bir yıla metotlara göre tedarik Birliği bu kadınlara 1 milyon
yakın bir süre 8-10 bankanın anlamında çok daha maliyetli Euro’ya yakın hibe verdi.
kapısını çaldım. Kadın girişimci olmasına karşın, ürünlerimizin Toprağın Kadınlarından
olmam, ipoteğimin ya da belirli önemli bir bölümünü yerelde Sofralara girişimimiz öyle bir
miktarda sermayemin olmaması kendi imkânlarıyla üretim yapan etki yarattı ki dünyada da ses
işleri daha da zorlaştırdı ama kadınlardan sağlıyoruz. getirdi ve Birleşmiş Milletler
yılmadan devam ettim. En Bu inisiyatifle amacımız; Business Call to Action
sonunda kredi görüşmesine tedariğimizin önemli bir programına seçildi. BM’ye
gittiğim bir bankada, bölümünü yereldeki kadın giderek çalışmalarımızı
üniversiteden sınıf arkadaşımla üreticilerimizden karşılamak, dünyadaki diğer paydaşlara,
karşılaştım ve beni bankanın onların ekonomik kalkınmasına ülkelere anlatma imkânını
genel müdürüne yönlendirdi. destek olmak, bunu yaparken de yakaladık.
Sonuç olarak BigChefs’in ilk BigChefs’te doğal ve sağlıklı
adımlarını atmamı sağlayan ürünlerle hazırlanan Bu süreçte sosyal sorumluluk
krediyi aldım. lezzetlerimizi misafirlerimize varlık alanımızı genişleterek
sunabilmek. Ayrıca, “tarladan Birleşmiş Milletler’in 2030
BigChefs, yüzde 100’ü banka sofraya” kavramının, bir iş Sürdürülebilir Kalkınma
kredisiyle kurulan bir restoran modeli olarak uygulanabilir Amaçları’nın öncelikli
zinciri ve bir kadın girişimi. olduğunu gösteriyoruz. Ek bulduğumuz alanlarına da katkı
Bunlar, bugün 7 ülkede toplam olarak, kadın üreticilerin düşük sunmaya başladık. Cinsiyet
66 şube ve 3000’i aşkın çalışana faizli kredi alabilmeleri için eşitliği konusunda zaten
sahip olan ve her yıl 7 milyon çiftçiyi destekleyen bir banka ile çalışmalarımız devam
misafir ağırlayan restoran iş birliği yürüterek, onlara maddi etmekteydi. Buna BM
zincirimizi farklı kılan en önemli imkân sağlanmasına da aracılık hedeflerinden sorumlu üretim
detaylar. ediyoruz. ve tüketim, iklim eylemi, açlığa
son ve amaçlar için ortaklıklar
59 başlıkları da eklendi.
Yemeklerimizi hazırlarken 6 Sıfır sermaye �le 2006 yılında Pandemi döneminde
porsiyon düzenlemelerimizi kurduğunuz B�gChefs menülerimizin içeriğinde
“açlığa son” ilkesiyle markası bugün �t�bar�yle 70’e herhangi bir değişikliğe
gerçekleştiriyor, gerek yakın yerde h�zmet veren b�r gitmedik ve daima değer
ürünlerimizi kullanırken gerekse restoran z�nc�r�ne dönüştü. yaratmaya odaklanarak
saklarken en yüksek özeni Türk�ye’den Duba�’ye, çalışmalarımıza devam ettik.
göstererek gıda israfından Almanya’dan Katar’a kadar BigChefs’te, sürdürülebilirlik,
kaçınıyoruz. Artan yemeklerimizin b�rçok ülkede şubeler açtınız. yönetim anlayışımızın
kurtarılmasına odaklanan Her şuben�zde aynı kal�tey� merkezine oturuyor.
projemizle ise günlük olarak nasıl yakalayab�l�yorsunuz? Kurulduğumuz 2007 yılından bu
hazırladığımız personel Kısa b�r sürede bu kadar çok yana BigChefs olarak, kültürel
yemeklerinin kullanılabilir şuben�z�n açılması hayatınızı mirasımızın önemli
durumda olanlarını aşevlerine nasıl etk�led�? değerlerinden olan geleneksel
bağışlıyor, ihtiyacı olanlara destek lezzetleri, kendimize has
veriyoruz. Yurt dışında başarılı olmak için yorumumuzu katarak modern
farklı pazarlara yönelik farklı gastronomiye kazandırma
Öte yandan, “Gururla Bizden” stratejiler geliştirmek gerekiyor. hedefiyle çalışıyoruz. Bu
adını verdiğimiz inovatif Öncelikle bunu başardığımıza vizyonla, Anadolu’nun lezzet
menümüzle farklı sektörlerden inanıyorum. Öte yandan hazinelerini gün ışığına
Türk markalarıyla bir araya BigChefs yenilikleri, inovasyona çıkarmak, dünya mutfaklarından
gelerek bir dayanışma ve verdiği değer, gastronomi lezzetlerle bir sentez
beraberlik inisiyatifi başlattık. dünyasına öznel bir imza oluşturmak bizim için çok
BigChefs’in dijitalleşmeye atmasıyla kendi hikâyesini önemli. Bugün BigChefs olarak,
odaklanan kurumsal felsefesiyle yazıyor. Menülerde böyle bir 8’i yurt dışında olmak üzere 66
Gururla Bizden, kullandığı QR farklılık yaratırken, mekânın şubemizle, yılda 7 milyon
kodlar ve Spotify uygulamasıyla mimari tasarımından hijyenine, misafir ağırlamaktayız.
misafirlere online alışveriş ve şeflerimizin ustalığından Dolayısıyla yerelle birlikte
müzik dinleme gibi farklı kullanılan araç gerece kadar her küresel gastronomi dünyasının
seçenekler sunarak yeme-içme yönüyle bir bütünlüğü temsil da nabzını tutan bir markayız.
deneyimini daha da keyifli hâle ediyor; doğaya ve insana saygılı Bu noktada, “glokal” olarak
getiriyor. Profesyonel moda nitelendirilen, yerel ve globali
fotoğrafları ve şarkılarla her vizyonuyla tüm misafirlerine birleştiren bir yaklaşım
sayfada farklı bir hikâye anlatan, evrensel ve güçlü değerlerle izlemekteyiz. Öte yandan
moda, müzik ve lezzeti yaklaşıyor. Bütün bunlar menülerimizi güncel tutmak için
buluşturarak tüm duyuları birleştiğinde de hedeflediğimiz yılda iki kere güncelliyoruz. Bu
harekete geçiren Gururla Bizden kalite vurgusu oluşuyor. sayede hem sezonun taze
ile misafirlerimiz, çalışmaya ürünlerini menülerimize
destek veren 26 farklı markanın 7 B�gChefs günümüzde sek�z getiriyoruz, hem de yiyecek
seçkin ürünlerine QR kodlarla ülkede b�rçok şubes�yle ve trendlerini es geçmemiş
ulaşarak online alışveriş çalışanıyla lezzet severlere oluyoruz.
yapabiliyor. Böylece amaçlar için h�zmet ver�yor. İç�nde
ortaklıklar başlığına da destek bulunduğumuz bu dönemde
sunabiliyoruz. Sürdürülebilirlik �nsanların yeme-�çme
ve kalkınma için farklı alışkanlıkları oldukça değ�şt�.
paydaşlarla bir araya gelerek Menüler�n�z� oluştururken
dayanışma ekosistemini d�kkat ett�ğ�n�z şeyler
büyütüyoruz. nelerd�r? Ayrıca �ç�nde
bulunduğumuz pandem�
sürec� B�gChefs’� nasıl
etk�led� ve bu süreçte yen�
tüket�c� alışkanlıklarına ayak
uydurab�lmek �ç�n neler
yaptınız?
60
Bu dönem özellikle alternatif Büyük iş yerlerine, çalışanların Bu projeyi öğrendiğim andan
satış ve pazarlama kanalları belirli markalarda yiyecek ve itibaren büyük bir sevinç ve
geliştirmeye yöneldiğimiz bir içecek temin edebilmeleri için heyecan duydum. Kadınların iş
dönem oldu. Yönetimsel ve otomatlar kuran Gate Plus yaşamında karşılaştıkları
operasyonel becerimizle, markasıyla da iş birliği zorlukları ilk elden
misafirlerimize farklı geliştirdik. BigChefs ürünleri bu deneyimlemiş bir yönetici
kanallardan erişim sağlamaya kanal aracılığıyla ofislerdeki olarak, böylesine anlamlı bir
devam ettik. Dijitalleşmeyi profesyonellere ulaşmaya projenin içinde, böylesine
merkeze alarak, catering ve eve başladı. Gate Plus iş birliği ile değerli isimlerle birlikte yer
servis gibi hizmetlerimize ağırlık bugün 80 iş yerinde BigChefs almak benim için gerçek
verdik. Diğer yandan, inovatif markalı ürünlerimiz yer alıyor ve anlamda gurur vericiydi.
menümüz Gururla Bizden ile iş bu sayı her geçen gün artıyor. Güçlü Kadınlar kitabında
birliği yaptığımız markaların benim dışımda çok değerli
ürünlerine online erişim Son olarak, Türkiye’nin önde Betül Mardin, Jale Balcı, Şule
sağlayan, yeme-içme, online gelen perakende zinciri Migros Yücebıyık, Prof. Dr. Nigar
alışveriş ve online müzik ile iş birliği yaparak Ghost Demircan Çakar, Prof. Dr. Ebru
dinleme deneyimlerini bir araya Kitchen Projesi’ni hayata Güzelcik Ural, Prof. Dr.
getiren farklı bir yaklaşım geçirdik. Yalnızca paket Melahat Bilge Demirköz,
sunduk. Yeme içme sektörünün yemeklerin hazırlanması için Prof. Dr. Aydan Biri ile yapılmış
öncü markalarından biri olarak, kurulan profesyonel yemek ilham verici söyleşiler yer
Türk perakende sektörünün hazırlama ve pişirme alanlarının alıyor. 8 farklı başarı
önde gelen markalarıyla güç ortak adı olarak tüm dünyada hikâyesinin, 8 farklı bakış
birliğiyle çalıştık ve ülkemiz kullanılan Ghost Kitchen açısının bir araya geldiği bu
ekonomisinde bir dayanışma kapsamında 5M Migros’lar kitapla; kadının kendi gücünün
kültürünün gelişmesine aracılık arasından seçilecek pilot farkına varmasını sağlamayı,
ettik. şubelerde konumlandırmak ilham olmayı, azim, gayret,
üzere BigChefs mutfakları inşa çalışma, istek ve
Türkiye’nin online siparişte etmeye başladık. İlk olarak motivasyonun hayati önemini
öncü markalarından Halkalı Arena Park AVM 5M vurgulamaya çalıştık.
Yemeksepeti ile iş birliğine Migros’ta hizmet vermeye
giderek İstanbul, Ankara, İzmir, başladık. Türkiye’de okuryazar
Bursa dahil olmak üzere 26 olmayanların yüzde 75’inden
farklı noktada eve servis 8 Farklı �ş alanlarından 8 fazlasını kadınlar oluşturuyor.
hizmetini başlattık. kadının b�r araya gelerek Hâlâ 5 kadınımızdan biri, yani
Misafirlerimizin bu hizmetimize kend� h�kâyeler�n� yazdığı yaklaşık 6 milyon kadınımız,
gösterdiği yoğun ilgiye karşılık, “Güçlü Kadınlar” k�tabında okuma yazma bilmiyor.
eve servis noktalarımızın yer alan, kend� yolunu Kadınlarımızın yüzde 21,5’i
sayısını her geçen gün ç�zmekte olan genç okuryazar olmasına rağmen,
yaygınlaştırmaya devam kızlarımıza ışık olan herhangi bir eğitim
ediyoruz. Online market servisi h�kâyelerden b�r� de s�ze a�t. kurumundan mezun değil.
Getir ile iş birliği yaptık. Bu Böyle güzel b�r projede yer Güçlü Kadınlar gibi projelerle
sayede, BigChefs Gastro almak s�ze neler h�ssett�rd�? bu rakamları değiştirmek,
ürünlerimize dileyen herkesin, Projen�n detaylarını b�zlerle kadınlarımızın gücünü daha da
her yerden erişebilmesini paylaşab�l�r m�s�n�z? artırmak gerekiyor.
sağlıyoruz. BigChefs Üniversiteler, devlet kurumları,
mutfağından titizlikle seçilen, Güçlü Kadınlar Projesi Düzce kanaat önderleri, BigChefs gibi
çok özel tariflerle hazırlanan Üniversitesi öncülüğünde, özel şirketler ve sivil toplum
BigChefs Gastro imzalı kadınların sahip olduğu kuruluşları el ele vererek, tam
ürünlerimizle BigChefs’in farklı potansiyeli ortaya çıkarmak, bir seferberlik ruhuyla
yeme-içme deneyimini kadınları başarılı olabilecekleri çalışmamız gerektiğine
restoranlarının dışına, alanlar için cesaretlendirmek ve inanıyorum.
gastronomi meraklılarının okumakta güçlük çeken kız
mutfağına taşımayı hedefledik. çocuklarının eğitimine destek
Ürünlerimize 33 Getir Büyük olmak üzere hayata geçirildi.
noktasından ulaşılabiliyor.
61
9 Geçt�ğ�m�z yıllarda 10 Türk�ye’n�n en öneml� kadın yapmayı İstedİğİnİz
KAGİDER ve Garant� g�r�ş�mc�ler�nden b�r�s� İşe büyük bİr sevgİ ve
Bankası’ndan Yılın Kadın olarak tanınıyorsunuz.
G�r�ş�mc�s�, Ekonom�st Cafem�z, Kuk�, Qu�ck Ch�na, aşkla bağlanmış
Derg�s� Yılın İş İnsanları B�gChefs markalarının olmanız gerekİyor.
Ödül Tören�’nden üst üste yaratıcısısınız. G�r�ş�m
Yılın Kadın G�r�ş�mc�s� çalışmalarınızın s�ze
ödüller�n� almıştınız. Yakın öğrett�kler� ve bu bağlamda
zaman �çer�s�nde de Türk�ye sıfırdan kend� markasını
Altın Marka Ödüller�’nde oluşturmak �steyen
Yılın İş Kadını Ödülünü g�r�ş�mc�lere vereceğ�n�z
aldınız. Yaptığınız güzel tavs�yeler nelerd�r? B�r
�şler�n ödüllerle taçlanan g�r�ş�me adım atarken
başarılar get�rmes�n� nasıl özell�kle nelere d�kkat
değerlend�r�yorsunuz ve bu ed�lmel�d�r?
durum s�ze neler
h�ssett�r�yor? Daha önce de belirttiğim gibi,
Bu ödüller, beni daha iyi işler BigChefs’i kurmaya giriştiğimde
yapmak adına cesaretlendiriyor. hiç sermayem yoktu. Dolayısıyla
Giderek daha fazla insanın ciddi maddi yetersizliklerle işe
hayatına dokunduğumu görmek, başlamak zorunda kaldım.
kendi yolum boyunca Üstelik yalnız bir anne olarak
bakımını üstlenmek zorunda
karşılaştığım sıkıntıların olduğum iki küçük çocuğum
meyvesini almak, bir sinerjinin vardı; yani girişimimi hayata
doğduğunu hissetmek bana geçirmemek için pek çok kişisel
gurur veriyor. Fakat biliyorum sebep de bulabilirdim. Ancak
ki, süreç içerisinde beni tüm bu süreç bana hayallerimin
destekleyen paydaşlarımın peşinden korkusuzca gitmeyi
varlığıyla bu kıymet doğuyor. öğretti. Öncelikle yapmayı
Şayet bir takdir varsa, bu, istediğiniz işe büyük bir sevgi
benimle birlikte ilerlemeyi seçen ve aşkla bağlanmış olmanız
tüm güzel insanları da kapsıyor. gerekiyor. Eğer o işin içinde aşk
yoksa koşullarınız ne olursa
olsun devamlılık
sağlayabileceğinizi
zannetmiyorum. Bu nedenle
herhangi bir nedenden ötürü
fikirlerini hayata geçirme
cesareti bulamayanların
kendilerine öncelikle şu soruyu
sormalarını tavsiye ediyorum:
“Girişim fikrinize aşkla bağlı
mısınız? Bu işi yapacak olmak
sizi heyecanlandırıyor mu?” Bu
soruların yanıtı evetse ve çok
çalışmayı göze alıyorsanız, o
zaman hayallerinizin peşinden
gidin derim. Sonrasında sizin
gibi bu projeye inanan yol
arkadaşları bulmak işi sonuca,
başarıya götüren çok önemli bir
faktör.
62
Röportaj Kültür Sanat / Vakıf
TÜRKİYE EĞİTİM GÖNÜLLÜLERİ VAKFI GENEL MÜDÜRÜ
SAİT TOSYALI
2 25 yıldır 3 m�lyona yakın 1 Başarılı eğ�t�m hayatınızı Tarsus Amer�kan Kolej�'nden
çocuğu n�tel�kl� eğ�t�m sonra Boğaz�ç� Ün�vers�tes� Endüstr� Mühend�sl�ğ�
desteğ�yle buluşturan Türk�ye bölümünde l�sans, İşletme bölümünde yüksek l�sans
Eğ�t�m Gönüllüler� Vakfı’nın eğ�t�mler� alarak tamamlamışsınız. Kar�yer�n�zde 35 yıl
2017 yılından ber� genel boyunca �ş dünyasında öneml� poz�syonlarda yer
müdürü olarak b�zlere vakfınızın aldıktan sonra TEGV g�b� kıymetl� b�r s�v�l toplum
amaçları doğrultusundak� kuruluşunda yönet�c� görev� üstlenme sürec�n�z
çalışmalarından ve nasıl gel�şt�?
gönüllüler�n�zle olan bağınızdan
bahsedeb�l�r m�s�n�z? TEGV Çok teşekkür ediyorum. Mütevellisi TEGV’in kurumsallaşma
bünyes�nde çalışmanın s�z� en olduğum Sağlık ve Eğitim Vakfı’nın politikaları gereği, benden
mutlu eden yanları nelerd�r? bazı kurumsal yapılarında geçmişte başka birkaç adayın katıldığı
görev almıştım; bu nedenle de STK bir seçme ve değerlendirme
TEGV Türkiye genelinde eğitim dünyasına uzak değildim. Ancak süreci sonunda Eylül 2017’de
alanında faaliyet gösteren en yaygın tam zamanlı bir profesyonel olarak görevi üstlenmiş oldum. TEGV
sivil toplum kuruluşu. Yurdun dört bir böyle bir kurumun üyesi olmak ailesine katılmaktan ve
köşesine yayılmış yapımızla bize bambaşka. Emekliliğe geleceğimizin umudu olan
ihtiyacı olan her çocuğa erişebilmek, hazırlandığım bir dönemde çocuklarımızın hayatlarına
temel amaçlarımızdan birisi. Bu çocukların eğitimlerine katkı sunan dokunabilme fırsatı elde etmiş
sebeple yaklaşık 3 yıl önce yol bir ekibin üyesi olabilmek beni çok olmaktan dolayı kendimi çok
haritamızı yeniden belirleyerek heyecanlandırdı. şanslı hissediyorum.
dijitalleşme çalışmalarımıza öncelik
verdik. Pandemi ile birlikte Gönüllülerimiz, yaptıkları işi hiçbir maddi beklenti olmadan
çalışmalarımızın hızı arttı ve 2020 yaz yaptıklarından bağlılıkları çok yüksek. Her yıl 8 binden fazla gönüllümüz
aylarında tüm eğitim içeriklerimizi etkinliklerimizde aktif olarak görev alır; bir bu kadar başvuruyu da
online sisteme taşıdık. Artık kapasite darlığı nedeniyle ne yazık ki değerlendiremiyoruz. Bu yoğun
çocuklarımız bilişimden İngilizce’ye, gönüllü ilgisinden dolayı kendimizi şanslı STK’lardan gördüğümüzü
sanattan matematiğe kadar tüm TEGV
içeriklerine evlerinden ulaşabiliyorlar. söyleyebilirim. TEGV bünyesinde çalışmanın
TEGV olarak tüm bu faaliyetlerimizi beni en mutlu eden yanları, az önce de ifade
yürütebilmemizin temel direği ettiğim gibi çocuklara gerçek anlamda fayda
gönüllülerimizin desteği. sağlayabilmek; karar süreçlerinin içerisinde
yer almak benim için unutulmaz ve çok değerli
YURDUN DÖRT BİR KÖŞESİNE YAYILMIŞ deneyimler edinmek. TEGV ile hayatımda ilk
YAPIMIZLA BİZE İHTİYACI OLAN HER kez uzun rotalarda pedal çevirdim; adım adım
koşularına katıldım; bağış topladım.
ÇOCUĞA ERİŞEBİLMEK, TEMEL Türkiye’nin daha önce ziyaret etmediğim
AMAÇLARIMIZDAN BİRİSİ. köşelerine gittim; eğitim dostlarımızla tanıştım;
çocuklarımızın gözlerindeki pırıltıya şahit oldum; gönüllülerimizle,
çalışanlarımızla sohbet ettim. Pandemi ile birlikte saha ziyaretlerimiz bir
süreliğine kesintiye uğramış olsa da bu dönemde çocuklarımızın uzaktan
eğitimlerine dijital etkinliklerimizle katkıda bulunuyor olmak bizi teselli
ediyor.
63
3 Türk�ye Eğ�t�m Gönüllüler� Gönüllülerimiz vakfımızın adeta Bu metotla çocuklar etkinliklerden
Vakfı’nın “B�r çocuk
değ�ş�r, Türk�ye gel�ş�r” can damarı. Sahada gerçekleşen sıkılmadan yaşayarak, deneyerek
sloganı �le anlatmak
�sted�kler� nelerd�r? tüm faaliyetlerimiz, eğitimli, bilinçli öğreniyor ve aktif öğrenme en üst
Çocuklarımızın değ�ş�m�ne
katkı sağlayab�lmek ve ve gelecekten umutlu seviyelere ulaşıyor. Buradaki esas
onları n�tel�kl� eğ�t�mle
buluşturab�lmek adına gönüllülerimiz tarafından amacımız çocuklara yalnızca
neler yapılab�l�r, gönüllüler
vakfa nasıl katkıda gerçekleştiriliyor. Ancak bizdeki akademik eğitim sağlamak değil.
bulunab�l�r?
gönüllülük yalnızca eğitimlerle Bununla birlikte yaşam
Kurucumuz ve Onursal Başkanımız
Sn. Suna Kıraç 26 yıl önce sınırlı değil. Dileyen herkes becerilerini kazandırmak ve onları
vakfımızın temellerini atarken
“Ekonomik krizler atlatılır, siyasi çevresinde TEGV için farkındalık geleceğe hazırlamak bizim için bir
sorunlar çözülür ancak çocukları
harcanmış bir toplumu yeniden yaratarak, maratonlarda TEGV bu kadar önemli. Geçtiğimiz
onarmak mümkün değildir.”
sözüyle her bir çocuğun bizler için çocukları için koşarak, özel yıllarda TEGV’in çocuklar
ne kadar kıymetli olduğunu
anlatmıştı. Biz de bu inançla, günlerde eğitime destek üzerindeki etkisini ölçümlemek
kurulduğumuz günden bu yana
ülkemizin her köşesindeki sertifikalarımızdan alarak veya üzere TEGV Etki Araştırması
çocuklara fırsat eşitliği bağlamında
nitelikli eğitim desteği sağlamak elektronik atık toplayarak bize Raporunu yayınladık. Bu
için çalışıyoruz. Çünkü inanıyoruz
ki eğitim özellikle bazı çocuklar için gönül desteğini verebilir. Bu ve araştırmaya göre TEGV’e gelen
ellerindeki tek güçtür ve her çocuk
alabileceği nitelikli eğitimle önce benzeri konularda daha ayrıntılı çocuklar akranlarına oranla daha
kendisini ve ailesini, sonra da
yaşadığı toplumu değiştirecek, bilgi edinmek için tegv.org web mutlu, derslerde daha başarılı,
geliştirecek güce sahiptir.
Biz TEGV’de çocuklarımıza çağın sitemizi ziyaret etmenizi öneririm. kendine ve çevresine karşı daha
gerektirdiği nitelikli eğitim
desteğini sağlamak ve onları her bilinçli ve en önemlisi daha
anlamda geliştirmek için akademik
eğitimle birlikte yaşam becerilerini 4 TEGV olarak çocuk özgüvenli.
de kazandırma gayreti
içerisindeyiz. Ana etkinlik merkezl� eğ�t�m 5 TEGV eğ�t�m programları
programlarımız olan Matematik, yöntemler�n�n kullanıldığı, ve ölçme değerlend�rme
Fen, Bilişim, Okuma, Sanat ve çocuğun katılımını esas alan, çalışması Harvard
İngilizce’nin yanı sıra hayatın her akt�f öğrenme yaklaşımının Ün�vers�tes�’nde vaka
anında ihtiyaç duyacakları hijyen ben�msend�ğ� ve çalışması hâl�ne get�r�ld�.
eğitimi, trafik, uzay ve gökyüzü gibi çocukların eğlenerek Bu süreçten
çeşitli konulardaki etkinliklerimiz öğrend�ğ� eğ�t�m bahsedeb�l�r m�s�n�z?
çocuklarımızı geleceğe hazırlıyor. programlarınızla çocukların
hayatına dokunuyorsunuz. Dünyanın en seçkin eğitim
Tüm bu eğ�t�mlerle kurumlarından olan Harvard
çocuklarımıza ve onların Üniversitesi bünyesinde lisansüstü
geleceğ�ne neler ve üst düzey yöneticilik eğitimi
kazandırmayı veren Harvard Kennedy School,
hedefl�yorsunuz? TEGV olarak uzun yıllar boyunca
Eğlenerek öğrenmek artık dünyada büyük bir hassasiyetle
genel kabul görmüş en kalıcı ve en yürüttüğümüz ölçme değerlendirme
etkili öğrenme yöntemi. TEGV’in çalışmalarımızı dünya çapında
özgün modeli bu yönteme dayanır. başarı olarak nitelendirerek 2014
Tüm etkinliklerimiz 21. yüzyıl yılından bu yana vaka çalışması
gerekliliklerine göre uzman eğitmen olarak müfredatında işlemektedir.
ve danışmanlar tarafından hazırlanır. Ölçme değerlendirme sistemimizden
Biz çocuklarla altı temel ve onlarca kısaca bahsetmek gerekirse; Eğitim
farklı alanda etkinlikler yaparken Programı değerlendirmelerimizde,
temel amacımız, çocuklarımızın verilerin toplanmasında ve
eğlenerek öğrenmelerini sağlamak. yorumlanmasında karma araştırma
yaklaşımı benimsiyoruz. Bu
yaklaşımda nitel ve nicel veri
toplanır, ayrı ayrı analiz edilir,
bulguların birbirini doğrulayıp
doğrulamadığına bakılır.
64
Kirk Patrick Eğitim Değerlendirme Ardından Google.org fonu ile Bugüne kadar 4 bine yakın
Modelinin ilk iki boyutu olan tepki desteklenen INCO Education çocuğumuz için bağış toplayabil-
ve öğrenmeye odaklanıyoruz. Accelerator Group’dan aldığımız dik. Van, Şanlıurfa, Mardin,
Öğrencilere her programın başında danışmanlık ile tüm eğitim Gaziantep, Zonguldak gibi illerin
anket uygulayarak genel olarak programlarımızı dijital platforma köylerinde okuyan; Giresun'da
konulara ilişkin tepkilerine ve ön almayı başardık; gönüllülerimizi sel, İzmir'de deprem mağduru
bilgi düzeylerine yönelik nicel hazırladık ve Temmuz-Ağustos olan çocuklarımızı tabletleri ile
veriler elde ediyor; programların aylarında 2500 çocuğumuza buluşturduk.
sonunda da benzer ya da aynı uzaktan eğitim verdik. Bu süreçte
anketler tekrar uygulayarak fark ettik ki çocuklarımızın yaşadığı 7 Vakıfların en büyük
sonuçları istatistikî olarak en büyük sorun uzaktan eğitime sıkıntılarından b�r�
karşılaştırıyoruz. Böylece, erişebilmek için gerekli teknoloji; sürdürüleb�l�r kaynaklar
çocukların konuya ve programlara en basit anlamıyla internet ve tablet ayrıca s�z de vakfın
yönelik tepkileri ile programların veya bilgisayar. Bunun üzerine, kurumsallaşması adına b�r
konularına ilişkin öğrenme daha önce başka konularda da tuğla daha koyab�lmen�n
düzeylerine ilişkin değişim bağışçımız olan Eski Arçelikliler s�z�n �ç�n çok öneml�
gözlemleniyor. Kirk Patrik Derneği ile Arçelik’in de olduğunu bel�rt�yorsunuz.
Modelinin 3. boyutu olan desteklediği “Yeni Dünya TEGV olarak kaynaklarınızı
çocuklardaki davranış boyutundaki Kampanyası”nı başlattık. sürdürüleb�l�r hâle get�rmek
değişiklikleri ise gönüllü, öğretmen ve kurumsallaşmak adına
ve velilerimiz ile yaptığımız anket ne g�b� faal�yetlerde
ya da mülakatlarla araştırıyoruz. bulunuyorsunuz?
6 Uzaktan eğ�t�m Hayırsever vatandaşlarımızın yanı 26 yıllık bir faaliyet döneminde
dönem�nde TEGV a�les� sıra, konuyu sosyal sorumluluk edinilen deneyimlerle
olarak derslere ve fırsatı olarak gören çok sayıda TEGV; Mütevelli heyeti yapısı,
materyallere er�ş�m kuruluş tablet bağışları ile kendilerini eğitime ve çocuklara
güçlüğü çeken çocuklara kampanyamıza katkıda bulundular; fayda sağlamaya adamış Yönetim
el uzattınız. TEGV �ç�n bulunmaya da devam ediyorlar. Kurulu üyeleri; gerçek anlamda
gerçekleşt�rd�ğ�n�z ve Bu kampanyaya gelen bağışlarla katkı veren yönetim kurulu çalışma
gerçekleşt�rmeye en yakın aldığımız tabletler köy okullarında komiteleri; Stratejik Plan, bütçe ve
olduğunuz hedefler �le okuyan çocuklarımıza dağıtılıyor. raporlama kültürü; Yönetim
�lerleyen süreç �ç�n proje Tabletlere yüklenen programlar ile Kuruluna bağlı İç Denetim
f�k�rler�n�z nelerd�r? çocuklar hem TEGV’in dijital Fonksiyonu; her yıl yapılan
platformuna ulaşabiliyorlar hem de bağımsız dış denetimi;
Pandemi döneminde okulların MEB’in müfredatını takip bağışçılarımıza olan
kapanmasıyla birlikte biz de eğitim edebiliyorlar; özlem duydukları sorumluluğumuz gereği şeffaflık ve
noktalarımızı kapattık. Milli Eğitim arkadaşları, öğretmeleri ile hesap verebilirliğimiz;
Bakanlığımız ile olan protokolümüz ekranlarda da olsa görüşebiliyorlar. çalışanlarımız, gönüllülerimiz ve
kapsamında faaliyetlerimizi Bu kampanyamızdaki en değerli eğitim dostlarımızdan oluşan tüm
sürdürdüğümüzden dolayı çalışma farklılığımız ise uzaktan eğitim paydaşlarımızın katkılarıyla
takvimimizi oluştururken konusunda becerilerini geliştirmiş kurumsallaşma yolunda önemli
Bakanlığın politikalarını yakından olan ve sayıları bini aşan deneyimli aşamalar kat ettiğimizi görüyoruz.
izliyoruz. Bu dönemde gönüllülerimiz. 2016’dan bu yana bağımsız bir
çocuklarımızın eğitimlerine destek derecelendirme kuruluşu
vermeye devam etmek için hızlıca tarafından yapılan denetimlerde
eğitim içeriklerimizin dijital kurumsallaşma puanımızı istikrarlı
dönüşümünü yaptık. bir şekilde artırdığımızı görmek,
bize doğru yolda olduğumuzu
gösteriyor.
65
Yıllardır üzerinde çalışmalar 8 Bağış yöntemler�n�z, TOPLUMUN HER
yaptığımız sürdürülebilir kaynak Anadolu Gönüllüsü KESİMİYLE
projelerinin önemi, yaşadığımız bu projen�z, ürünler�n�z, NİTELİKLİ
pandemi döneminde bir kez daha sanatçıların desteğ�yle
anlaşıldı. Biz TEGV olarak gerçekleşen TEGV Yardım EĞİTİME VERDİĞİMİZ
Sürdürülebilir kaynak çalışmaları Konserler�n�z g�b� DESTEĞİ
alanında çeşitli projeler üretiyor ve b�rb�r�nden değerl� sayısız
faaliyete geçiriyoruz. Bazı örnekler faal�yet gerçekleşt�rerek çok ARTIRMAMIZ
vermem gerekirse; koşucular, öneml� b�r eğ�t�m GEREKİYOR.
bisikletçiler, dağcılar, golfçüler, seferberl�ğ� yaratıyorsunuz.
yüzücüler gibi sporcu grupları S�zce toplumumuzda eğ�t�m
hobilerini gerçekleştirirken, bunu konusundak� farkındalık ne
TEGV’le ortak bir proje düzeyde ve b�zler bu
doğrultusunda kaynak geliştirme farkındalığı arttırmak �ç�n
amaçlı yapıyorlar. Evlerde ve neler yapab�l�r�z?
ofislerde kullanım dışı kalmış
elektronik atıkların toplanıp geri Pandemi döneminde bilimin,
dönüşüme kazandırılması ile araştırma geliştirmenin, nitelikli
sağlanan gelir çocuklarımızın eğitimin önemi çok ön plana
eğitiminde kullanılıyor. Hayırsever çıktı. Güçlü ekonomisi olan;
vatandaşlarımız varlıklarından uygun sanayileşmiş; eğitime
gördükleri bir payı TEGV’e bırakarak bütçelerinden büyük paylar
isimlerinin sonsuza dek çocukların ayırabilen gelişmiş ülkeler
eğitimleri ile anılmasını tercih COVID 19 için umut oldular;
edebiliyorlar. Evlenme hazırlığı aşıyı üretme başarısını
yapmakta olan veya bebek bekleyen gösterebildiler. Ne yazık ki
çiftler özel tasarımlı ürünlerimizle bu pandeminin bizim fazladan bir
özel dönemlerine renk katarken, çaba göstermemize gerek
eğitime destek oluyorlar. E- ticaret kalmadan eğitime olan
sitelerinde yer alan çanta, tişört, farkındalığın artmasına ortam
takvim, ajanda gibi ürünlerimiz sağladığını söylersek abartmış
önemli bir gelir kaynağımızı olmayız! Ancak bu noktada
oluşturuyor. Dijital ve Basılı Eğitime devletlerin önceliklerini gözden
Destek Sertifikalarımız, Anneler- geçirerek bütçelerinden nitelikli
Babalar-Öğretmenler Günü; eğitime daha fazla pay
Resmi/Dini Bayram Kutlamaları; ayırmaları gerektiğinin altını
Doğum günleri gibi özel günlerde çizmek isterim. Diğer yandan
giderek tercih edilen bir ürünümüz sivil toplumun da bu konuda
olma yolunda. Kurumsal Sosyal üzerine düşen görevler var.
Sorumluluk projeleri hayata Dünya Bağışçılık Endeksi 2018
geçirmek isteyen şirketlere özel verilerine göre 146 ülke
tasarlanmış fırsatlar sunabiliyoruz. sıralamasında Türkiye;
Bu gibi arayışları olan şirketler Tanımadığı bir kişiye yardım
eğitim programlarımızı veya Etkinlik etme sıralamasında
Noktalarımızı sahiplenebiliyor; 113. , Sivil toplum kuruluşlarına
Tasarım-Beceri Atölyesi; bilgi bağış yapma sıralamasında
teknolojileri altyapımız gibi fiziki 122. , Gönüllülük için harcanan
ihtiyaçlarımızın sponsorluğunu zaman sıralamasında 126. sırada
üstlenebiliyorlar. yer alıyor. Bu da demek oluyor
ki, hedeflediğimiz refah toplum
yaşamına ulaşmak için sadece
devletlerin yaptıkları yeterli
değil; toplumun her kesimiyle
nitelikli eğitime verdiğimiz
desteği artırmamız gerekiyor.
66
9 Seyahat ve fotoğrafçılığın 10 Hem sahada hem de of�ste �şleyen süreçlere dah�l
hob�ler�n�z arasında olmuş başarılı b�r yönet�c� olarak her �k� alanda
olduğunu söylem�şt�n�z b�r ed�nd�ğ�n�z tecrübeler ışığında çıkardığınız dersler ve
röportajınızda, en çok neler� yolun başında olan gençlere vereb�leceğ�n�z en öneml�
fotoğraflamayı sev�yorsunuz tavs�yeler nelerd�r?
ve seyahat ett�ğ�n�z
yerlerden favor�n�z Geçmişte edinilen tüm deneyimler yüz yılda bir yaşanılan bu pandemi
neres�d�r? Başarılı ve yoğun nedeniyle geçmişte kaldı! Bu nedenle; olağanüstü bir dönemi
geçen �ş hayatınızın yaşadığımız bu dönemde hayatın normal akışında verilebilecek
yanında hob�ler�n�ze vak�t tavsiyeler artık ne yazık ki geçerli değil. İş yapış tarzımızın tümüyle
ayırmanın s�ze verd�ğ� keyf� değiştiği bu yeni düzene sadece gençlerin değil, toplumun tüm
ve önem�n� nasıl kesimlerinin hızla uyum sağlaması gerekiyor. Dijital teknolojilere
değerlend�r�yorsunuz? sahip veya kendilerini bu konuda geliştiren bireylerin uyumunun
daha kolay olduğunu gözlemliyoruz.
Pandemi nedeniyle bu dönemde bu
Medya ve finansal okuryazarlığına sahip; yabancı dil becerileri üst
tür hobiler ne yazık ki kesintiye düzeyde olan; takım çalışmasına yatkın; topluma fayda sağlamak
üzere gönüllü faaliyetlerde bulunmakta olan gençlerin mesleki
uğradı! yaşamlarında hedeflediği başarılara ulaşacağını düşünüyorum.
Saha ziyaretlerimde TEGV etkinlik
noktalarımızın bulunduğu
Anadolu’nun cennet köşelerindeki
doğal güzelliklerin yanı sıra
çocuklarımızın gönüllü abi ve
ablaları ile yapmakta oldukları
etkinliklerde yüzlerindeki
mutluluğu yakalayabilmek beni çok
heyecanlandırıyor; daha çok
çalışmak için motive ediyor; enerji
katıyor. Bu günlerin artık geride
kalmasını; özlediğimiz
çocuklarımıza ve gönüllülerimize
bir an önce kavuşmamızı diliyorum.
67
67
Röportaj İş Dünyası
MİGROS MARKA İLETİŞİMİ & CRM DİREKTÖRÜ
KINA DEMİREL
1 İş dünyasındak� başarınızı Başından beri, İngiltere’de
2002’den bu yana öneml� gördüğüm bu yeni müşteri
poz�syonlarda �ç�nde yer sadakat programlarının aynısını
aldığınız M�gros Migros’ta yaratan ekiplerin içinde
bünyes�nde Marka İlet�ş�m� çalışmayı hayal etmiştim. Bu
2 TED Ankara Kolej�’nden ve CRM D�rektörü olarak hayalimi aynen gerçekleştirdim.
mezun olduktan sonra devam ett�r�yorsunuz. Eğ�t�m Önce Migros’un Ar-Ge ekibinde
Leeds Ün�vers�tes� İşletme ve �ş serüvenler�n�ze çalışmaya başladım. Yıllar içinde
bölümünde l�sans eğ�t�m� değ�nerek kar�yer�n�zde Money sadakat programını
almışsınız. Ayrıca �ş ed�nd�ğ�n�z güçlü konuma ekibimle yönetme şansını elde
hayatındak� başarılı kend�n�z� hazırlamak �ç�n ettim. Veriden müşteri içgörüsü
serüven�n�z devam ederken neler yaptığınızdan yaratmayı ilk deneyimleyen
2013 yılında Northwestern bahsedeb�l�r m�s�n�z? kişilerden biri olmanın keyfi
Ün�vers�tes�’nde ve 2017 gerçekten bambaşkaydı.
yılında Harvard Üniversitede ODTÜ İşletme’yi
Ün�vers�tes�’nde almış kazandıktan sonra annemin Yıllar içinde kariyerimi bu şekilde
olduğunuz eğ�t�mler� de görevinden dolayı İngiltere’ye yönlendirmeye karar verdim ve
başarıyla tamamlamışsınız. taşındık ve orada Leeds verinin önemini vurgulayan
Yurt dışında eğ�t�m Üniversitesi’nde okuma fırsatı görevlerde yer aldım. Şu anda da
görmen�z�n ve �ş hayatının buldum. Türkiye’de kalsam ekibimle birlikte Migros Grubu’na
yanı sıra eğ�t�me de her bankacı olurdum, ancak ait tüm markaların kreatif, medya
zaman önem verm�ş İngiltere’de perakendeyi keşfettim. ve data süreçlerini yönetiyorum.
olmanızın s�ze kattıklarını O yıllarda özellikle perakendede ilk Tüm dünyada data gelişirken, ben
nasıl değerlend�r�yorsunuz? sadakat programları ortaya de kendi kariyer gelişimimi bu
çıkmaya başladı. Artık içgüdüler alanda yaptım.
değil, data kullanılacaktı. Bu
İş hayatında kendini geliştirmeyen benim çok ilgimi çektiği için İş hayatında benim
kişilerin uzun süreli kariyerlerinin perakende alanında çalışmayı gözlemlediğim başarılı
başarıyla devam edebileceğini hayal ettim. Çevremdekiler, bu işi kariyerlerin çoğunda, meraklı
düşünmüyorum. Özellikle de Türkiye’de yapabileceğim tek olmak, verimli çalışmak,
pazarlama, medya ve data işinde perakendecinin Migros olduğunu network’unu geliştirmek ve
dinamikler, yeni mecralar, yeni veri söylediler, o yüzden Migros’a iş kendini zarafetle iyi ifade etmek
kaynakları sürekli değiştiği için başvurusunda bulundum. ortak noktaydı. Ben de kendimde
bilgimizi hep güncel tutmamız hep bu yetkinlikleri geliştirmeye
gerekiyor. Bunun için de ben Hayatımda birçok kimliğe çalıştım. Ancak günün sonunda
gerek yurt içinde, gerekse yurt bürünmüş olabilirim, başarılı güçlü bir kariyer ancak güçlü bir
dışında mesleğime yönelik olmuş veya olamamış olabilirim ekiple mümkün olabilir.
eğitimleri takip ediyorum, doğru ama şu konuda çok iyi olduğumu
kaynaklarla kendimi sürekli güncel biliyorum: Ben iyi bir hayal
tutmaya çalışıyorum. kurucuyum.
İŞ HAYATINDA KENDİNİ
GELİŞTİRMEYEN KİŞİLERİN UZUN
SÜRELİ KARİYERLERİNİN BAŞARIYLA
DEVAM EDEBİLECEĞİNİ
DÜŞÜNMÜYORUM.
68
3 Mevcuttaki birçok rakip Ancak özellikle online ve mobil 5 Her gün dans etmeyi, kitap
firma ve her yıl artan market ticaretin hayata geçmesi ve okumayı ve her yıl en az 3
zincirleri arasında Migros ön arkasından da yaşadığımız bu kez seyahat etmeyi
plana çıkarak rekabet pandemi tüketicilerin birçok yeni sevdiğinizi daha önce
ortamında sağlam kalmayı ürünü keşfetmelerine ve de çok belirtmişsiniz, iş hayatının
ve müşterilerle iyi ilişkilerini rahat elde etmelerine yol açtı. karmaşa ve stresinden
korumayı nasıl başarıyor? Bu noktada tüm markalar uzaklaşmak için kendinize
Sektördeki en güçlü ve en tüketicilerinin kendilerine olan vakit ayırma fırsatını her
çok tercih edilen firmalardan sadakatinin ne kadar kırılgan zaman bulabiliyor musunuz?
biri olma başarısı hangi olduğunu da farketti. Yapılan İş hayatı ve özel hayat
temellere dayanıyor? araştırmalar, pandemide müşterilerin dengesini kurmak için nelere
aldıkları ürünlerin %30’unun yeni dikkat ediyorsunuz?
Migros; çalışanları, paydaşları ve ürün olduğunu gösteriyor. Öte
müşterilerinden oluşan çok büyük yandan marka sadakatinde +5 Ben hayatımın amacını, önce kendi
bir ekosisteme sahip. Biz sağlıklı puanlık artış, kârlılıkta %95’e kadar potansiyelimi keşfetmek ve
nesiller yetiştirmek için tüm artışa sebebiyet veriyor. Bu yüzden çevremdeki insanların
gücümüzle çalışan bir markayız. Bu her sektör için marka sadakati çok potansiyellerini keşfetmesine
sorumlulukla; müşteri memnuniyeti önemli. Aynen kişisel ilişkilerde katkıda bulunmak olarak belirledim.
odaklı bakış açımızla, yenilikçi, olduğu gibi markalar tüketicilerini Bu yüzden hayatı çok dolu dolu
rekabetçi ve farklılaşan uygulamalar elde tutmak için her gün ilişkilerini yaşamayı seviyorum. Yeni yerler
hayata geçiriyoruz. Aynı zamanda bu sıcak tutmak amacıyla etkileşim keşfetmek, çok okumak, sanatla
uygulamaları her zaman sahiplenen yaratmak zorundalar. Migros ilgilenmek ve buralardan
ve sahada eksiksiz uygulayan bir tüketicilerinin sadakatini canlı öğrendiklerimi aktarmak en büyük
anlayışla çalışıyoruz. Migros’un tutmak için 4 konuya odaklanıyor: tutkum. Öte yandan işte yaptıklarım
başarısının temel anahtarı budur. Onların ihtiyaçlarını çok iyi anlamak, da benim için bir tutku. İnsanın
ihtiyaçlara yönelik akıcı deneyimi gerçekten büyük bir heyecanla
4 Türkiye’nin en büyük tasarlamak, alışverişlerine özel gittiği, yeni şeyler öğrendiği ve
sadakat programı olan fırsatlar ve avantajlar sunarken fikirlerinin hayata geçirildiği bir
Money Club’ı ekibinizle tüketicilerini hiç tahmin etmedikleri işinin olması gerektiğine
birlikte yürütüyor ve zamanda şımartmak. Bu yolla 15 inanıyorum. İş sadece evinizi
Youtube kanalınız ‘Loyalty milyon aktif müşterinin yer aldığı geçindirmek için bir araç olarak
Talks’ ile birçok farklı kişiyle Money sadakat programında kalırsa o zaman hayatın çok stresli
bir araya gelerek sizler için etkileşimi hep canlı tutmaya olacağını düşünüyorum. Benim
önem arz eden ‘sadakat’ çalışıyoruz ve Migros sürekli olarak tavsiyem, sabahları kalktığınızda
kavramı üzerine lovemark seçiliyor. kendinizle biraz baş başa kalarak 10
keyifli sohbetler dakika sakince düşünmeniz, o gün
gerçekleştiriyorsunuz. gerçekten bitirmeniz gereken 5 işi
Bizlere sadakat kavramının yazıp onlara öncelik verip mutlaka
sektördeki öneminden ve bu bitirmeniz. İş saatleri arasında en az
konu üzerine yürüttüğünüz 1 saat öğle arası vermeniz, iş
çalışmalarla ulaşmak saatlerinizin dışında sosyal
istediğiniz hedeflerden hayatınıza döndüğünüzde artık işi
bahsedebilir misiniz? işte bırakmanız. Bunun yanında
bedeninize ve ruhunuza mutlaka iyi
Günümüzün en önemli bakacak şekilde beslenmeniz,
kavramlarından biri müşteri sadaka- hareket etmeniz, sevdiğiniz bir
ti. Eskiden hem tüketicilerin hobinizin olması ve mutlaka
problemlerine çözüm olacak ürün gülümsetecek insanların çevrenizde
sayısı kısıtlıydı, hem de dağıtım olmasını sağlamanız. Son olarak,
kanalları çok azdı. şunu hiçbir zaman aklımızdan
çıkarmamız gerekiyor; kendi
hayatımız çok değerli.
69
6 İş dünyasındak� başarılı 7 Günümüzde perakende TÜRKİYE’NİN EN
yönet�c� prof�l�n�z�n yanı sıra sektöründe b�rçok market BÜYÜK GIDA
s�z de b�reysel �ht�yaçlarınız z�nc�r� e-t�carete yönelerek
dâh�l�nde müşter� rolüne onl�ne market uygulamasını E-TİCARET MARKASI
bürünüyorsunuz ve alışver�ş hayata geç�r�yor. M�gros.com OLARAK 81 İLDE
ortamında �şler�n b�zlere üzer�nden hayata geç�rm�ş
yansıyan ön yüzü kadar arka olduğunuz Sanal Market HİZMET VERİYORUZ.
yüzündek� sürec�n de nasıl uygulamasıyla onl�ne
�şled�ğ�n�n b�l�nc�ndes�n�z. alışver�ş sürec� nasıl �şl�yor
Tüket�m çılgınlığından uzak ve müşter�lerle
durarak b�l�nçl� tüket�c�ler �l�şk�ler�n�z bu süreçten nasıl
olab�lmem�z �ç�n b�z etk�len�yor? S�z�n e-t�caret�n
müşter�lere ne g�b� g�d�şatı hakkındak�
tavs�yelerde bulunursunuz? düşünceler�n�z nelerd�r?
Migros, her şeyden önce sağlıklı Bugün elimizdeki en kısıtlı şey
nesiller yetiştirmeye önem veren bir zaman. Müşterisine zamanını
marka. Bunun içinde kişinin yaşadığı verimli kullandırtan her marka,
çevrenin de sağlıklı olması var. lovemark olmayı başaracaktır.
Migros, müşterilerinin bedenen ve Bu anlamda biz de Migros olarak
ruhen sağlıklı olması için ve kendi tüketicilerimize zaman kazandıran
karbon ayak izini azaltmak için uygulamalarla yıllardır online
sürdürebilirlik konusunda önemli operasyonlarımızı geliştiriyoruz.
çalışmalar yapıyor. Peki, tüketiciler
bu konuda ne yapabilir? Migros Sanal Market, 1997’de
Avrupa’nın ilk gıda e-ticaret
1.Dengeli beslenmek için gerekli operasyonu olarak başlamıştı.
Bugünse Türkiye’nin en büyük
olan bilgileri sağlam ve güvenilir gıda e-ticaret markası olarak 81
kaynaklardan elde edip alışveriş ilde hizmet veriyor. Migros’un 67
listelerini bu yönde düzenleyebilirler. yıllık perakende ve 20 yılı aşkın
(Migros App içinde yer alan sağlıklı e-ticaret tecrübesinin yanı sıra, yüz
beslenme tablosu müşterilerimizi bu binlerce çeşit ürünü ve taze ürün
anlamda doğru yönlendiriyor.) gamındaki gücümüzü Macro
Online, Taze Direkt ve Migros
2.Kendilerinin ve ailelerinin Hemen ile de arkamıza alıyoruz.
yiyecekleri kadar ürünün alışverişini
yapmak için planlı alışveriş Müşterimiz için artık tam bir çoklu
yapabilirler. kanal deneyimi sunmak üzerine
çalışıyoruz. Evinden sipariş ver
3.Ürünleri alırken son kullanım mağazadan al, işten sipariş ver
tarihlerine dikkat ederek ürünlerini evine gelsin, ister bu 10 dakikada
seçebilirler. gelsin isterse yarın gelsin...
Dolayısıyla sadece e-ticaret olarak
4.Yaratıcı yemek tarifleri ile evde değil, çoklu kanal deneyimine
kalan besinleri tekrar önemli yatırımlar yapan markaların
değerlendirebilirler. (Migros TV’de başında olarak müşterimize
buna yönelik birçok tariften sunduğumuz kişiye özel tekliflerle,
yararlanabilirler.) avantajlı fiyatlarla ve fark yaratan
hizmet anlayışımızla sürdürülebilir
5.Gıdaları daha iyi saklama büyümemize ve verimliliğimize
yöntemlerini öğrenip ürünlerin katkı sağlayacak
ömürlerini uzatabilirler. uygulamalar geliştirmeyi
sürdüreceğiz.
70
Röportaj Girişimcilik
YOUTHALL KURUCUSU & CEO’SU
EMRE AYKAN
1 S�z� genç yaşta büyük başarılara ulaşmış b�r g�r�ş�mc�,
Youthall'un kurucusu olarak tanıyoruz. 2016 yılında Cap�tal
Derg�s� tarafından da "30 yaş altı kend� �ş�n� kurmuş en başarılı
g�r�ş�mc�” seç�lm�şt�n�z. Kend� �ş�n�z� kurarak bu noktaya gelene
kadar yaşadıklarınızı ve başarıya ulaşmanızı sağlayan en temel
mot�vasyonunuzu öğreneb�l�r m�y�z?
Aslında girişimcilik hikâyemiz Aralık Yine de bu durum bize ikinci Kendisi ile tanıştık, konuştuk ve
2014’te Bilkent Üniversitesi’nde aydınlanmayı getirdi ve neden daha şans mı artık bilmiyorum ilk
okurken yaşadığımız bir büyük oynamıyoruz ki dedik. müşterimizin satışını o gün
problemden başladı. O günlerde Hemen daha büyük nasıl oynarız kendisinin yanında yapmıştık. Yine
ortağım Elis’in ve benim her zaman diye araştırmaya koyulduk ve farklı bir bankanın girişimcilik
kendi işimizi yapma isteğimiz vardı. üniversitedeki hocalarımıza sorduk, programına dahil olduk. En
Her an yeni bir iş nasıl kurabiliriz zamanında tanıştığımız liderlere sonunda da Koç Üniversitesi
diye düşünüyorduk. Aklımızda farklı yazdık. Onların yönlendirmelerini Girişimcilik Araştırma Merkezi’nin
fikirler de vardı fakat en büyük dinledik ve önerilerini aldık, aslında 2. dönem hızlandırma programına
aydınlanmayı yaşadığımız bir bilmeden mentörlük almışlık olduk. dahil olduk. Tam da bu noktada ilk
problemden sonra bulduk. Aslında Yatırım diye bir kavram ile tanıştık. yatırımımızı aldık. 1 sene
girişimcilik de bir nevi kişinin kendi Bir sunum hazırladık. İş modelinin sonrasında Fransa Paris’te açılan
hayatında yaşadığı bir problemi o zamanlar ne olduğunu ve 35.000 metrekare kapalı alana
keşfedip çözüme nasıl ulaşacağı ile bilmiyorduk. Bir arama motorunun kurulan Station F’in Founder’s
başlamıyor mu? Biz de tam da bu reklam modelini iş modeli olarak Program’ına dahil olduk.
noktada bulamadığımız stajlar, yazdık ve bugünlerde de hâlâ Türkiye’den seçilen 2 girişimden
yaptığımız başvurulara geri bilinen bir yatırımcıya gönderdik. biriydik. Tam da bu dönemde
dönüşlerin yapılmaması gibi Acı bir gerçekle karşılaştık. Ne ismimizi daha global bir isme
problemlerin içerisinde kendimize yazık ki bu tarz bir reklam çevirme düşüncesi çıktı ve
daha iyi bir staj yeri bulmak için modelinin aslında bir iş modeli stajim.net’i Youthall olarak
stajim.net’i kurduk. İlk etapta olmadığını öğrendik. değiştirdik. Web sitesi alt yapımıza
inanılmaz bir şekilde büyüyelim Üniversitemizin bir kulübünün Türkçe’nin yanı sıra İngilizce ve
herkese ulaşalım gibi bir düşünce düzenlediği girişimcilik Fransızca’yı da ekledik.
yoktu çünkü öncelikle kendimize yarışmasında 2. olduk. Bu sırada Ezcümle, Ankara’da olmanın
staj bulmak istiyorduk. Elis de ben Bilkent Cyberpark ile tanışarak dezavantajını olabildiğince
de başvuru yaptığımız tüm ilanları onlardan hem ofis hem de avantajımıza çevirmeye çalıştık.
bu site içerisine girmeye başladık. mentörlük desteği aldık. Aslında Tüm bu süreç boyunca hem
Böylece bize takibi daha kolay dönüşümümüzün başladığı en sınavlarımızdan geçmemiz, hem
oluyordu. Fakat bir gün siteye önemli mihenk taşı burası oldu da derslerimizden geri kalmamamız
giremedik. Çünkü sitemiz yoğun diyebiliriz. Sunumlarımızı birlikte hem de işlerimizi büyütmemiz
trafiği kaldıramadığı için çökmüştü. değiştirdik, düzelttik ve geliştirdik. gerekiyordu. Olabildiğince ve
Sunucumuzu çok kişiye erişmek Bizde hâlâ Bilkent Cyberpark büyük bir azimle yaptığımıza da
için satın almadığımızdan dolayı ekibinin yeri ayrıdır. Akabinde inanıyorum. Moral ve enerji olarak
böyle bir teknik aksaklık yaşadık. İstanbul’da bir bankanın düştüğümüz zamanlar olsa da her
düzenlediği yarışmada ilk 10’a zaman sabır ve özveriyle
girdik. O sıralarda yatırımcımız yaptığımız girişime inanarak çok
olacak şirket ortağım Melek Yatırım çalıştık. İşleyen demir pas tutmaz
Ağı’nın başkanı Mehmet Buldurgan demişler. İnandığınız yolda hep
da vardı. çok çalışmak gerekiyor.
71
2 Ün�vers�tede b�lg�sayar �le 3 Kar�yer�n�z� araştırdığımızda 4 Youthall �le staj ve �ş
�lg�l� b�r bölümün ardından geçm�şte b�rçok köklü fırsatları aracılığıyla genç
�şletme eğ�t�m� almışsınız. f�rmada staj yaptığınızı yetenekler� �ş dünyasıyla b�r
Almış olduğunuz eğ�t�mler görüyoruz. Kurumsal hayatı araya get�r�yorsunuz.
kar�yer�n�z� ne yönde yakından gözlemleme fırsatı Gençler�n �ş veya staj
etk�led�? Ün�vers�te bulmuşken s�z� bu alanın ararken karşılarına çıkan
eğ�t�m�n�n yaptığınız �şlere dışına çıkarak g�r�ş�mc� �lanlardan kend�ler�ne uygun
olan etk�s�n� nasıl olmaya ve kend� �ş�n�z� olanlarla eşleşmeler�n� nasıl
değerlend�r�yorsunuz? kurmaya �ten şeyler nelerd�? sağlıyorsunuz? K�m�n neye
�ht�yacı olduğunu s�stem
Ben liseden bu yana her yaz çalışan Aslında sorunun içinde cevabı da otomat�k olarak mı algılıyor?
bir kişiydim. Tatil yerine çalışmayı var. Kurumsal hayatı yakından B�ze b�raz �şley�şten
ve yeni bilgiler öğrenmeyi çok gözlemlemem beni bu alan içinde bahsedeb�l�r m�s�n�z?
severdim. Bilişim konularına ilgim olmamaya itti. Çünkü içimdeki
14 yaşında başladı, tabii ki yılın heyecanın kurumsal hayatın içinde Bizim en öncelikli hedefimiz bir
2006 olduğunun da altını çizerim. istediğim hızda gelişemeyeceğini kişinin bir işe veya staja
İnternet o zamanlar 4mbps hızında gördüm. Biz şu anda yaptığımız her başvurmadan önce kendisinin o
ve kotalıydı. İlk yazılımımı 16 işte heyecanla ve çevik bir şekilde şirket ile bağ kurabilmesini
yaşında bir alışveriş sitesi kurmaya yol alıyoruz. sağlamak. Eğer şirket ile bağ
başlayarak yaptım. Tabii bu kurulamaz ve bir şekilde
durumlar beni yazılıma ve Bazı kişiler kurumsal hayattaki çalışmaya başlanırsa belirli bir
elektroniğe itti. Üniversitede en çok düzeni sever, ben de belirli bir süre sonunda ne yazık ki her iki
yapmak istediğim şey drone ve düzen ve disiplin içinde büyümüş taraf için de istenmeyen durumlar
kamera ile görüntü izleme sistemi bir kişi olmama rağmen gerçekten meydana çıkabiliyor. Youthall’daki
kurmaktı. Ne yazık ki o dönemler hayallerimin peşinden gitmenin şirket profilleri ile bu bağı kurmayı
drone gibi kelimeler çok yabancı aslında girişimci olmak ile olacağını amaçlıyor, sonraki süreçte de tabii
geliyordu herkese dolayısıyla düşündüm. İnsanların hayatında başvuru aşaması geliyor. Biz hiç
yapamadan kaldı. Ayrıca internetin risk alıp hedefleri ve hayalleri için kimseye direkt sen bu pozisyona
hızla gelişmesi ve bilgiye erişimin büyük hareketler yapması uygun değilsin başvuru
kolaylaşması beni farklı alanlarda gerektiğine inanıyorum. Belki çok yapamazsın demiyoruz. Çünkü
da gelişmem konusunda iyi olur yada çok kötü olur. Yine de bizce herkes bir yetenek. Her
düşündürdü. Bu düşünce ile o insanlar hayatta edindiği en iyi ders gencin kendi yeteneğini
sırada okuduğum okulu ve bölümü ve tecrübleri bu şekilde öğrenir. Ben göstereceği ve bağ kurabileceği
bırakma kararı aldım. 2012’de de hayallerim ve hedeflerim için bir şirket bulabilmesi için
Bilkent Üniversitesi’ne geçtim. (tabii ki en büyük destekçim hem çalışıyoruz. Akıllı eşleştirme
Geçene kadarki sürede aldığım ortağım hem de eşim Elis ile aramız var ve bu aramız İK
altyapı bilgisinin yeteceğini beraber) bu riski göz önüne aldım alanında bir nevi uzun vadeli bir
düşündüm ve iyi ki de ve sıfırdan başlayarak çalışmaya dijital dönüşüm projesi.
düşünmüşüm ki şu anda bir çok başladım. Hedeflerimizin peşinden
kaynaktan edindiğim bilgi ve hâlâ aynı heyecan ile koşuyoruz. Sistemde adayın bıraktığı bilgiler
eğitimlerle kendimi güncel tutatarak ve çeşitli varsayımlar üzerinden
mevcut işimizde de kullanmaya eşleştirmeler yapıyor. Bu
devam edebiliyorum. Bilgisayar varsayımlara ve şirketlerin
mühendisliğinde edindiğim ihtiyacına göre sistem otomatik
bilgilerin üzerine ekstradan bir de eşleştirme ile şirketlerle genç
işletme eğitimimde de edindiğim yetenekleri en doğru kriterlerle
bilgiler işi büyütürken uçtan uca bir eşleştirebiliyor.
çözüm sürecini kurgulamamda
büyük fayda sağladı.
72
5 B�r f�rmanın Youthall’da yer 6 G�r�ş�mc�l�k serüven�n�ze Şanslıyım ki ilk başta Elis ile ortak
alab�lmes� �ç�n nasıl b�r Stajım.net �le adım olmak işimiz için çok büyük bir artı
süreçten geçmes�
gerek�yor? F�rmalar ve atmışsınız. G�r�ş�m�n�z�n oldu. Kadınların iş hayatındaki
gençler arasında b�r
etk�leş�m olduktan sonra, s�z Staj�m.net’ten Youthall’a bakış açısına ve gücüne inanan
de Youthall olarak bu
sürec�n tak�pç�s� evr�lmes�n�n sebepler� biriyim. İlk başlarda her ikimiz de
oluyor musunuz?
nelerd�r? Bu değ�ş�m�n satış ve işi büyütme tarafına
Bir firma Youthall’da ise bize göre
yenilikçidir, ileri görüşlüdür ve etk�ler�n� kend�n�z ve odaklanmış olsak da şu an ortağım
yeteneğe önem veriyordur.
Yoksa klasik ilan yayınlayan birçok platformlar açısından nasıl satış alanında daha fazla çalışıyor.
platform mevcut. Onları da
kullanabilir. Artık ilan yayınla, değerlend�r�yorsunuz? Ben ağırlık olarak yazılım, finans ve
başvuru al devri yavaş yavaş
kapanıyor ve bu kapanış sürecine Stajim.net ismi bahsettiğim gibi yatırımcı ilişkileri süreçlerini
öncülük etmek ayrıca bize gurur global bir şirket olmak için ne yazık yönetiyorum. Şimdilerde farklı
veriyor. Biz büyükten küçüğe her ki yeterli değildi. Global bir isim ve fonksiyonlarımızda çalışan ekip
işverenin insan kaynakları tek bir marka ile her yerde olmanın arkadaşlarımız var, ekip olarak
pazarlamasına önem vermesi ve bize büyük bir avantaj sürekli birbirimizden öğreniyoruz.
insan kaynakları yapısında dijital sağlayacağını düşündük. Sorumluluklarımızı birbirimizle
dönüşümden geçmesi gerektiğine Öngördüğümüz gibi de oldu. paylaşıyoruz. Büyüyen ekibimizle
inanıyoruz. Bir şirket bu dönüşümü İsmimizi değiştirdiğimizde ilk günkü çalışma hevesimizi ve
yapmıyorsa, aradığı yetenekler girişimimiz çok gençti ve henüz azmimizi koruyarak tüm
başka şirketleri tercih edecektir. yolun başındaydık. Vizyonumuzda partnerlerimiz ve kullanıcılarımız
sadece staj ilanı yayınlayan bir site için en iyi hizmeti vermeye
Biz şirketlerin işveren markasını olmak yoktu. Fakat ismi ilk okuyan odaklanıyoruz.
günümüzün genç yeteneklerine
ulaşabilmeleri için dijitale taşıyoruz. bizi direkt staj kavramı ile
Etkileşimlerini artırıyoruz. Tabii ki
bu etkileşimin takipçisi olsak da bağdaştırıyordu. Paris’te
şirketler ile başvuranlar arasındaki
mülakat sonrası süreçlere Station F’e gitmemiz bize
neredeyse hiç dahil olmuyoruz.
Adayların mülakat sonraki globalleşme yolunda Hedef belİrlemek, heyecan,
süreçlerindeki olumlu/olumsuz çok çalışmak, azİm, sabır.
bilgiyi öğrenmenin hakkı olduğunu büyük bir cesaret verdi
düşünüyoruz. İlan tamamen ve ismimizi değiştirme
kapandıktan sonra başvuru yapan kararı aldık. Yeni isim için
kişilere olumsuz bilgisinin de 3-4 ay düşündük.
dönüyor olmasını sağlayabilmenin
takibini sağlıyoruz. Çünkü biz de bu Youthall ismine karar
süreçten geçtik ve başvuru yapan
kişileri anlayabiliyoruz. verip, geçiş yaptıktan
sonra gelen tepkiler
oldukça destekleyici ve verimliydi.
Bu noktada çok doğru bir karar
aldığımızı düşünüyorum.
7 İş�n�z gereğ� sayısı g�derek
artmaya devam eden b�rçok
f�rma ve sektör �le �ş b�rl�ğ�
�ç�ndes�n�z, bu �ş b�rl�kler�n�n
ne kadarını kend�n�z b�reysel
olarak tak�p ed�yorsunuz?
G�r�ş�m�n�z büyüdükçe artan
sorumluluklarınız ve değ�şen
çalışma standartlarınız s�z�
nasıl etk�led�?
İşler büyüyünce tabii ki yetişememe
durumu ortaya çıkıyor. Bu noktada
sizinle aynı yolda yürümek isteyen,
heyecanınızı sizinle beraber
yaşayacak ve aynı hedefe
gideceğiniz kişileri bulmanız
gerekiyor.
73
8 S�z�n g�b� �nternet üzer�nden Sonuçta hepimiz insanız ve bazen Hayat; sİz planlar
b�r platform kurarak hareket düşüncelerimiz, bilgimiz ve YAparken başınıza
etmek �steyen genç yetkinliklerimiz o işi tek başımıza
g�r�ş�mc�lere b�r öner�n�z yapmaya yetmeyebilir, bir ortak ile gelenlerdİr.
var mı? Bu yola çıkarken çok daha hızlı ve etkili aksiyon
attığınız adımlar ve aldığınız alabilirsiniz. Ortaklık kurduktan
eğ�t�mlerden b�raz sonra uzun süreli ortaklığı devam
bahsedeb�l�r m�s�n�z? Genç ettirebilmenin en önemli anahtarının
yetenekler bu yönde ise karşılıklı anlayışlı olmak
�lerlemek �st�yorlarsa s�zce olduğunu düşünüyorum.
neler yapmaları gerek�r?
10 Youthall �ç�n ulaşmak
Herkesin hikâyesi farklı ve özel o �sted�ğ�n�z hedefler ve
nedenle öneri için sözü çok gelecekte bu platformdan
uzatmaya gerek yok. Bence 5 şey yararlanacakları bekleyen
çok önemli: gel�şmeler neler? Youthall
dışında b�reysel
Hedef belirlemek, heyecan, çok kar�yer�n�zde ş�md�ye kadar
çalışmak, azim, sabır. Bunlar kişide yaptıklarınızdan farklı
harmanlandıktan sonra emin olun gelecek planları
başarı gelecektir. kuruyor musunuz?
9 B�r ortak �le yola çıkmak, Gelişmeleri şimdi söylemeyeyim
hatta yakınınızla �ş kurmak çünkü iş hayatında farklı
zor oldu mu? platformların ilk biz yaptık diye çıkıp
Avantajlarından ve taklit ettiğine şahit olabiliyorsunuz.
dezavantajlarından Bu durum girişimcilikte
bahsedeb�l�r m�s�n�z? öğrendiğimiz en büyük derslerden
Günümüzde �nsanlar biri. Gelecekte kullanıcıları gelişmiş
ortaklık kurmaya çek�n�rken teknolojilerle harmanlanmış daha
s�z�n bu yönde end�şeler�n�z global bir Youthall bekliyor desem
oldu mu? şimdilik yeterli olacaktır. İş
hayatının bizlere ne getireceğini
Bir iş fikriniz varsa ve girişime bilemiyoruz. Kaldı ki COVID-19
başlayacaksanız ortağınızın olması sürecinin de iş hayatına etkisini
kesinlikle çok önemli. Buna kimin kimse tahmin etmiyordu. O yüzden
olacağına siz karar vereceksiniz bireysel kariyerim için bitirişi
fakat tek başınıza birçok işle başa meşhur John Lennon sözü ile
çıkamazsanız. Benim şansım yapayım: “Hayat; siz planlar
ortağımın hem zamanında kız yaparken başınıza gelenlerdir.”
arkadaşım olması hem de Elis’in şu
anda eşim olmasıdır. Çok şanslıyız
ki sürekli birbirimizi destekliyoruz.
Bence güvenebileceğiniz biriyle - bu
belki ailenizden biri olabilir, belki
çok yakın bir arkadaşınız
olabilir - ortaklık kurmaktan
çekinmemelisiniz.
74
Yazı Tasarım / Moda
INFLUENCER
ALİ RIZA TUNÇER
Sokağın Dayanılmaz Çekİcİlİğİ:
Lüks Tasarımcılar ve Hazır Gİyİm
Markalarının İş Bİrlİklerİ Üzerİne
Modanın dahi çocuğu Karl Global çapta artan orta sınıf Bu markaların en önemli özelliği
Lagerfeld, 2004 yılında İsveç ekonomisi kendine pazarda büyük ise Alexander McQueen’den Marc
orijinli global hazır giyim markası bir tüketici hareketi olarak yer Jacobs’a kadar birçok lüks
H&M ile bir kapsül koleksiyonu bulunca, bugün modada segment tasarımcının moda
hazırlayacağını açıkladığında o demokratikleşme olarak haftalarında podyuma çıkardıkları
gece moda dünyası büyük bahsettiğimiz hareket de tasarımlarını neredeyse 24 saatte
kabuslarla sık sık uykusundan filizlenmeye başladı. Modanın birebir kopyalayıp üretebilmeleri,
uyandı. Bugüne dek burnundan ulaşılabilir olması ve trendlerin üstüne üstlük çok kısa bir sürede
deyim yerindeyse kıl aldırmamış, toplumun her kesimi tarafından hızlı de tüm mağazalarında askılara
mağazalarının kapısından bir şekilde adapte edilebilmesi asıyor oluşuydu. Bu sayede hazır
girerken dahi tereddüt ettiğiniz olarak adlandırabileceğimiz modada giyim markaları deyim yerindeyse
lüks tasarımcı markaları, demokratikleşme akımı özellikle voleyi vurdu ve bu markalara hazır
sektörün ilahı olarak kabul edilen kitle iletişim araçlarının giyim markalarından ziyade fast
Chanel’in kreatif direktörü Karl yoğunlaşması ve vahşi kapitalizmin fashion yani hızlı moda markaları
Lagerfeld’in bir açıklamasıyla sınırsız bir tüketim arzı yaratmasıyla ismi verilmesine neden oldu.
sokakla hiç olmadıkları kadar tavan yaptı. Moda markalarının lüks
yakınlaşmıştı… Hem de bir zümrenin elinden yavaş yavaş
gecede. Bugün Stella kaymasıyla başlayan bu hareket,
McCartney’den Dior’a birçok lüks 90’larda süper modellerin moda
markanın iş birliği içerisinde ikonlarına dönüşmesi ve devamında
bulunduğu hazır giyim markaları gerçekleşecek milenyumda ise
ne oldu da birden değere bindi? popstarların ilgi odağı hâline
Instagram’ın I’sı bile ortada dönüşmesiyle toplumun her kesimi
yokken atılan bu adım nasıl tarafından ulaşılabilir hâle geldi.
vizyoner bir hareketti ki ZARA, H&M, Mango, Primark, Uniqlo
bugünlere seneler öncesinden gibi hazır giyim markalarının
büyük bir öngörüde bulundu? yüzlerce ülkede açtıkları birbirinin
aynısı döşenmiş mağazaları ve bu
Ünlü moda araştırmacısı Mark mağazalar içerisinde
Tungate’e göre 80’ler moda için bulundurdukları Kanada’dan
stil bakımından her ne kadar zor Bangladeş’e birebir aynı ürünler,
yıllar olsa da markalar için bir o markaların yıllık cirolarını milyar
kadar kârlı yıllardı. dolarlara yükseltti.
75
19. yüzyılın sonunda Paris’te 2000’lerin başlarında Vogue, Karl Lagerfeld tam da bu noktada
doğan Charles Frederick Worth Allure, i-D gibi moda dergilerinin pazarın açığını doğru bir şekilde
markası veya daha bilinir ismiyle kapaklarını süsleyen şarkıcı, yakalamış ve modada o güne dek
Worth, dünyanın ilk lüks moda oyuncu ve süper modellerin atılmamış bir markalaşma adımı
markası olarak kabul edilirken üstlerinde Michael Kors, Donna atmıştı. Arzu nesnesi hâline gelmiş
20. yüzyılda ciddi bir sükse Karan, Hugo Boss gibi ulaşılabilir lüks markalar, herkesin rahatlıkla
yaratmayı başaran Coco Chanel, moda markalarının kıyafetleri sık ulaşabileceği hazır giyim
Christian Dior, Guccio Gucci gibi sık yer alırken, premium lüks markalarıyla buluşacaktı ve günün
tasarımcılar haute-couture olarak olarak nitelendirilen Fendi, Gucci sonunda herkes kârlı çıkacaktı.
nitelendirilen modaevleriyle ve Armani gibi markalar ise yavaş Nitekim de öyle oldu.
isimlerini sosyeteye tanıtmayı yavaş demode olarak
başarmıştı. Dünyanın birçok adlandırılmaya başlamıştı.
ülkesinden sırf bu tasarımcılara Sokağın ritmini istedikleri gibi
kıyafet diktirmek için gelen yakalayamayan bu markalar, aynı
müşteriler Paris ve Milano’ya zamanda 2000’ler sonrası
akın ediyordu. Talebi karşılamak büyüyen genç tüketici kitlesini de
için dünyanın farklı yerlerinde de tam olarak yakalayamadıklarının
mağazalar açmaya başlayan farkındaydı. Kate Moss’un kapak
tasarımcılar, hayata gözlerini kızı olarak yer aldığı Mayıs 2000
yumduklarında arkalarında milyar tarihli British Vogue’da yer alan
dolarlık marka değerleriyle birer editöryal çekimde Karl
modaevi değil birer imparatorluk Lagerfeld’in dahiyane fikriyle
bırakmıştı. 2020’de hala 47,2 kullanılan H&M bir tişört üzerine
milyar dolarlık değeriyle
dünyanın en güçlü moda markası giydirilmiş klasik Chanel tüvit
olarak kabul edilen Louis Vuitton ceket her şeyi değiştiren adım
gibi isimler ise yarattıkları bu oldu. Bu iki büyük ismin kısa bir
harikalar dünyasının kapılarını süre içerisinde buluşup
sadece gelir düzeyi yüksek yaratacakları ve sektördeki
müşterilere açıyordu. 80’lerde neredeyse tüm markalar
başlayan modada tarafından sürdürülmeye devam
demokratikleşme hareketi lüks edilecek iş birliği geleneği
markaların da kendi içerisinde kendini sokak modası dünyasına
yarattıkları oligarşiye ufak bir tanıttı ve lüks markaları
darbe indirmeye niyetliydi. sosyetenin şımarık çocuklarının
Kendilerini ‘Alternatif ve elinden kısa bir süreliğine ödünç
ulaşılabilir lüks’ olarak alarak sokağın yeni moda
tanımlayan Kenzo Takada, belirleyicilerine yani orta sınıfın
Franco Moschino ve Vivienne çocuklarına teslim etti.
Westwood gibi tasarımcılar ise
alışılmışın dışında tarzlarıyla
haute-couture’e farklı bir soluk
getirmeye niyetliydi. Bugün
sadece ve sadece Paris’te
bulunan Chambre Syndicale de la
Couture tarafından uygun
bulunan markalar kendilerine
haute-couture diyebilir ve geri
kalan hiçbir modaevi bu unvanı
izinsiz kullanamaz.
76
2004’te satışa sunulan moda Moda dünyası 2004’ten bu yana
dünyasının ilk segmentler arası iş H&MxMoschino,
birliği büyük bir kârla sonuçlandı. AdidasxStellaMcCartney, NikexDior,
Sosyal medyanın varlığından bile söz SupremexLouisVuitton gibi birçok iş
edemeyeceğimiz o günlerde bu birliğine tanık oldu, tanık olmaya da
koleksiyon büyük bir yankı uyandırdı devam edecek.
ve birkaç saat içerisinde moda
severler mağazaları çoktan Dünya gözünü Instagram’a, markalar
yağmalamıştı bile. Aynı gece sınırlı da Instagram’da kendi pazarlarını
sayıda üretilmiş koleksiyon ürünleri yaratan çoğunluğu orta sınıf
fahiş fiyatlarla eBay gibi sitelerde ailelerden gelen modanın yeni trend
karaborsaya düşmüştü. Hazır giyim belirleyicisi influencerlara
markaları ilk kez prestijlerini bu denli çevirmişken arkasına sokağın
yükseltecek bir hamle yakalamışken, dayanılmaz cazibesini ve bu
lüks markalar ise kendilerine yeni nesil cazibenin desteğini almayan
tüketicinin kalbinde ve ufak da olsa markaların ayakta kalması pek de
gardıroplarında yer bulmuştu. Bugün mümkün görünmüyor.
kendine standart bir H&M tişörtünün
çok daha üstünde fiyata alıcı bulabilen
H&MxBalmain bir tişört, katkısız bir
Balmain tişört kadar büyük bir arzu
nesnesi hâline geldi. Özellikle
unutulmaya yüz tutan, demode olarak
nitelendirilen birçok lüks marka için
ciddi bir fırsat kapısı yaratan bu iş
birliği trendi hem marka imajı hem de
tüketici algısı açısından büyük bir
önem taşıyor.
İkinci el giyim pazarının da gerçek bir
fenomen hâline dönüşmesiyle tüm
gardlarını yıkmak zorunda kalan lüks
moda markaları, günün sonunda
kendini sokak modasının güçlü
kollarına atarak kendilerine güvenli bir
alan yaratıyor.
77 1 THOT
Röportaj Eğitim / Psikoloji
FORDHAM ÜNİVERSİTESİ PAZARLAMA PROFESÖRÜ &
DEKAN YARDIMCISI
LERZAN AKSOY
1 S�z� Pazarlama alanında Bunun dışında daha spesifik
uluslararası �t�bara sah�p noktalara bakmak gerekirse
başarılı b�r akadem�syen benim hep dediğim ve
olarak tanıyoruz. New şirketlerden duyduğum yeni
York’tak� Fordham mezunlarda iki farklı yetkinlik
Ün�vers�tes� bünyes�ndek� arıyorlar; bir tanesi analitik
Gabell� School of Bus�ness’ta yetkinlik, veriyi ve verileri
verd�ğ�n�z dersler�n yanı sıra toplama, verileri analiz etme ve
dekan yardımcısı olarak görev veri analizi sonuçlarının çıktıları
yapıyorsunuz. B�zlere ve sonuçlarını stratejiye çevirme.
Pazarlama alanında yeter�nce Bu yetkinliklerden ikincisi biraz
etk�n olab�lmek �ç�n öncel�kle daha bu sosyal beceriler
hâk�m olunması gereken dediğimiz; hikâye anlatımı, dış
konulardan ve bu alanda ses, işte bu bahsettiğimiz data
araştırma yaparken �nce analizinin sonucunda çıkan
eley�p sık dokuduğunuz hikâyeyi nasıl anlatıyorsunuz, bu
noktalardan sonucun anlamı nedir ve
bahsedeb�l�r m�s�n�z? stratejiye ve aksiyona nasıl
çevrilebilir ile ilgilidir.
Pazarlama alanında yeterince etkin Sosyal beceriler dediğimiz insan
olabilmek için hâkim olunması ilişkileri, diplomasi, güven
gereken konuları öğrencinin ve kazanma gerektiriyor. Sonuç
eğitimcinin perspektifinden olarak işverenlerin aradıkları
düşündüm. Öğrencilerim benimle burada değindiğimiz teknik
dersteyken hep dikkat edilmesi beceriler ve sosyal beceriler
gereken noktaları düşündüğümde; olarak ikiye ayrılıyor.
“İşe alanlar ve şirketler yeni mezun
öğrencilerde ne arıyor?” soruları 2 Tüket�c�ler�n ş�rket veya
geliyor aklıma. Yeni neslin işi daha markalara olan
zor çünkü on sene evveline göre her sadakatler�n�n nedenler� ve bu
şey artık o kadar hızlı değişiyor ki sadakat duygusunu etk�leyen
adapte olmak çok daha zor. O faktörler nelerd�r? Etk�l� b�r
yüzden bence en önemli yetkinlik marka yönet�m�nde müşter�
öğrenmeyi öğrenmek. Bence memnun�yet�n� her zaman
pazarlama alanı ve diğer alanlardaki yüksek tutmak �ç�n neler
yeni mezunlarımız için en önemlisi anal�z ed�lmel� ve hang�
sürekli öğrenmek dediğimiz; sürekli konularda harekete
insanın kendini eğitmesi, sürekli geç�lmel�d�r?
yenilikleri takip etmesi ve trendleri
takip etmesidir. Tüketicinin şirkete ve markaya
duyduğu güven, bence sadakati
etkileyen en önemli faktör. Bu
güvenin temeli farklı şeylere
dayanabilir.
78
Ama özellikle, şirket doğruyu Bu bahsettiğim kârlılığı negatif, Bu alanda dört güvenlik grubuna
söylüyor mu ve vadettiği değeri cirosu yüksek olduğu hâlde şirketlerin önem vermesi
size bir şekilde aktarabiliyor mu kârlılığı düşük olan müşteri grubu gerekiyor ve verilmeye başlandı.
markada? Bu durum sadakati genelde hizmet vermesi maliyetli Bunlardan birincisi fiziksel
temelden etkiliyor. Müşteri olan grup. Ya da "Ben sizin sadık güvenlik, tahmin edebildiğiniz gibi
memnuniyeti ile sadakat arasındaki müşterinizim, sizden çok alışveriş pandemi sürecinde güvenlik,
ilişki ise biraz karmaşık, hatta ben yapıyorum." diyen ve marjları sağlıklı ve güvende kalmak
bu konuda makaleler ve kitap düşürmeye çalışan grup. Şirket üzerine. İkincisi duygusal
yazdım. Bir şirket için müşteri bunun farkında olmadan müşteri güvenlik, bu da tabii ki pandemi
memnuniyetini yüksek tutmak tabii memnuniyetini yükseltmek için sürecinin insanlar üzerinde çok
ki çok önemli ama biraz dikkatli müşterilere çok daha fazla yatırım negatif etkileri olmasıyla ilgili.
olmak lazım çünkü sırf müşteri yapabiliyor. Bu sebeple de Üçüncüsü finansal güvenlik,
memnuniyetini yüksek tutmamız farkında olmadan para kaybetmiş pandemi sürecinde yine
gerekiyor diye maliyeti oluyor. Tam da bu sebepten dolayı müşteriler yönünde finansal
atlamamalıyız. Ve şirket için olan şirketler yapılan yatırımlarda güvenlik çok sarsıldı. Dördüncüsü
maliyete baktığımızda bazen kârlılığa dikkat ederek şirkete ise bilgi güvenliği, şirketler
memnuniyeti çok yüksek tutmak zarar vermeyecek oranda tarafından verilen bilginin
için çok fazla bütçe ayırabiliyor memnuniyet faktörünü yüksek güvenliği ve doğruluğu
şirketler. Bunun geri dönüşü de tutmak için çaba göstermeliler. sorgulandı çünkü çok fazla yanlış
çoğu zaman şirketlerin istedikleri Özellikle bunu söylemek ve bilgi var pandemi hakkında. Bu
gibi olmuyor. Çünkü müşteri vurgulamak isterim. konuda bahsettiğimiz dört
memnuniyetine baktığımızda güvenlik alanının ön plana
özellikle yönetiminde dikkat çıkarılması gerekiyor ve
edilmesi gereken sırf müşteri şirketlerin bunu müşteriler
memnuniyeti değil; müşteri açısından anlaması gerekiyor.
kârlılığı. Mesela müşterinin hayat Pandemi sürecinde iki tür değişim
boyu değeri önemli bir metrik bu oldu. İlk olarak bazı şirketler kendi
kârlılığı ölçmek için. Ama birçok servis ve hizmet modellerinde
şirket müşteri hayat boyu değeri ufak adaptasyonlar yaptılar. İkinci
yerine daha çok müşteri cirosuna olarak da tamamen iş
bakıyor yani gelire bakıyor. modellerinde değişime gidildi.
Müşteriler şirkete ne kadar gelir
getiriyor noktasına bakıyorlar ama 4 Tüket�m çılgınlığının g�derek
maliyetleri göz önünde arttığı günümüzde b�l�nçl�
bulundurmuyorlar. Benim yaptığım
şirketlerle olan çalışmalarımda hep tüket�c�ler nasıl hareket
gördüğüm en büyük ciro getiren
müşteriler genelde 2’ye ayrılıyor. etmel�d�r? Pazarlama
Bir grup hakikaten çok daha kârlı
olan müşteriler. Yani şirkete kâr konusuna müşter�
getiren müşteriler. Ama 2. grup da
şirkete para kaybettiren grup. Bu 3 Pandem� dönem�nde b�rçok perspekt�f�nden yaklaşırsak
aslında gelir faktörünü alanda görülen değ�ş�kl�kler b�l�nçl� b�r tüket�c� olarak
düşündüğümüzde tersine giden bir pazarlama alanını ve bu hareket edeb�lmek �ç�n �ht�yaç
konsept ama çok da gördüğümüz alandak� stratej�ler� nasıl duyulan ürün ve h�zmetler�
bir durum. Eğer analizi bu seviyede etk�led�? Tüket�c�ler�n algı ve �ncelerken markaların
ve kârlılık seviyesinde beklent�ler�nde yaşanan pazarlama stratej�ler�nde
yapmazsanız bazen yanlış değ�ş�mler karşısında s�zce neler� gözlemlemem�z� tavs�ye
kararlara yol açabiliyor. Bu yüzden markaların başarılı ve eders�n�z?
de müşteri kârlılığına bakmak
lazım. başarısız reaks�yonları neler Bilinçli tüketici şirketi çok iyi
oldu? anlayan ve şirketin değerlerini iyi
Genel olarak pazarlama anlayan bir tüketicidir.
stratejilerinde müşteriler tarafında
dört ana konuda değişim
olduğunu görüyoruz pandemi
sürecinde.
79
Günümüzde bunu söylemek biraz Benim yaptığım bir çalışmada
lüks çünkü birçoğumuz bir bütçe şirketlerin %70-80 oranında
üzerinde kararlarımızı veriyoruz müşteri memnuniyet takip sistemi
ve fiyat tabii ki bizim için çok olduğunu gözlemledim. Bazıları
önemli ama bunun yanı sıra ayda bir, bazıları altı ayda bir,
rekabet olduğu sürece bazı bazıları senede bir kez bunu
şirketler kendi şirket değerlerini ölçüyor. Bunu çok daha
çok daha ön plana çıkarmaya kolaylaştıran yeni teknolojiler var.
başladılar ve özellikle pandemi Örneğin EFM (Enterprise
sürecinde bu daha çok ön plana Feedback Management Systems)
çıkmaya başladı. Ben de bu aralar Medallia ve Qualtrics gibi şirketler
sürdürülebilirlik ve şirketlerin artık mobil uygulamalardan
sürdürülebilirliğe önem vermeleri müşterilerin ne kadar memnun
konuları üzerine merakla olduklarını birkaç soruyla satın
çalışıyorum. Bence zaten eğilim alınan yerde çok hızlı bir şekilde
oraya gidiyordu ama bu durum ölçebiliyorlar. Bu da gerçek
pandemi süreciyle birlikte çok zamanlı bütün şirket içindeki
daha hızlandı. Özellikle 3 tane karar vericilere dağıtılıyor. Hatta
sürdürülebilirlik metrikleri olan mağaza bazında bir problem
ESG (Environmental Social var mı yok mu diye ölçebiliyorlar
Governance) şimdi çok daha fazla ve görebiliyorlar. Bu sistemler
ön plana çıkmaya başladı. sayesinde hemen müdahale
Şirketler bu tarz sürdürülebilirlik edilebiliyor fakat benim bu
metriklerini artık kendi senelik konulara ilk ilgi duymamın sebebi
raporlarıyla beraber kamuya şirketlerin müşteri memnuniyetine
duyurmaya başladılar ve bu yaptıkları bu yatırımların geri
konuda hem tedarik zinciri hem dönüşlerinin istedikleri gibi
de doğa ve iklime daha çok önem olmamasıydı. Çalıştığım bütün
vermeye başladılar. Bence bu şirketlerde aynı şeyi duydum.
trend devam edecek. Bundan Bunun sonucunda biraz niye
dolayı bilinçli tüketici bunu çok iyi böyle geri dönüşler oluyor, bu
anlayan, takip eden ve kendi kadar yatırım yapmalarına rağmen
değerlerini şirkette arayan neden istedikleri şekilde olmuyor
tüketicidir. konusu üzerine araştırmalarımız
başladı. Loyalty Myths de bu
5 B�zlere Loyalty Myths, Why yolculukta bizim ilk yazdığımız
Loyalty Matters ve The Wallet kitaptı. Loyalty Myths’in temel
Allocat�on k�taplarınızda amacı sadakat üzerinde bildiğimiz
okuyuculara neler doğruların gerçek olup
kazandırmak �sted�ğ�n�zden olmadığıydı. Elli söylence ele
bahsedeb�l�r m�s�n�z? S�z�n aldık ve neden doğru olmadığına
�ç�n k�tap yazmaya başlarken baktık. Pazarlama üzerine çalışan
konuya karar verme ve bu yöneticileri sorgulamaya iten bir
konuda başkalarının yolunu kitaptı. Onun üzerine tabii ki biraz
aydınlatma sürec� nasıl daha pazarlamadan genişlemek
�şl�yor? istedik alan olarak ve Why Loyalty
Matters da onun üzerine bir kitap
Kitap konularındaki sürecimiz çok olarak ortaya çıktı. Neden sadakat
enteresan oldu, biz sürecimize bizim için önemli? Çünkü sadakat
Loyalty Myths ile başladık. Loyalty kavramı sadece müşteriler için
Myths kitabına davetli yazar olarak önemli değil.
başladığımda ben o zaman Koç
Üniversitesi’ndeydim. Bu süreç
aslında şirketlerle çalışırken başladı.
80
Çalışan sadakati neden önemli? İkinci müşteri de yine iki bankayla Bİlİnçlİ tüketİcİ
Bizim etrafımızdaki insanlara iş yapıyor. Bu iki kişinin bir şİrketİ çok İyİ
duyduğumuz sadakat neden bankaya 1 ile 10 arasında puan anlayan vE
önemli? Bunları da ele aldık çünkü verdiğini düşünelim. X, ilk bankaya şİrketİn değerlerİnİ
bizim inancımız hayatta yaptığımız 10, diğer bankaya 7 veriyor. Y ise İyİ anlayan bİr
her şeyin insanların yardımıyla yine bir tanesine 10 veriyor diğerine tüketİcİdİr.
oluyor olması. Biz başarılı ise 9 veriyor. Şimdi göreceli olarak
oluyorsak tek başımıza başarılı baktığımızda 10 tabii ki çok iyi bir
olmuyoruz ya da mutlu oluyorsak not ama eğer ikisine göreceli olarak
tek başımıza mutlu olmuyoruz. bakarsak bir marka diğerinden daha
Sürekli başka insanlarla onların iyi. X için 7 alan marka ikinci
desteği ve yardımıyla birlikte sıradadır fakat 9 alan marka da yine
bunları yaşıyoruz. Bu kitap da onun ikinci sırada.
üzerineydi. The Wallet Allocation
Rule kitabımızda da sadece Yani 7 ile 9 olarak görmezsek
pazarlama yöneticilerine neyi yanlış göreceli olarak hangi markanın
yaptıklarını söylemek yeterli değil, daha iyi olduğunu anlayamıyoruz. O
doğru yolu da göstermek gerekiyor yüzden diyoruz ki sırf kendi
dedik. Cüzdan kuralını keşfettik. Bu markamızın müşteri değerlerine ve
önce Harvard Business Review’de skorlarına bakmamız yeterli değil,
çıktı. Temel fikir de şu: ‘Eğer buna göreceli olarak o kategoride
büyümeyi ve cüzdan payını harcanan paranın ve kullanılan
arttırmak istiyorsanız yapmanız diğer rakiplerin çerçevesine de
gereken şey nedir?’ Temel olarak iki bakmamız gerekiyor. Aslında çok
yolu var; birincisi müşterilerin basit bir kural ama maalesef
kullandıkları yani sizin üzerinde müşteri memnuniyeti yönetim
çalıştığınız kategoride marka sistemleri ve ölçme sistemleri bu
sayısını azaltmak. Çünkü hepimiz şekilde değil. Herkes kendi
bir kategoriyi ele alırsak birçok markasının memnuniyetini ölçüyor.
marka kullanabiliyoruz. Bazı O kategorilerde başka rakiplerin
kategorilerde tek marka müşterilerinin memnuniyeti nedir?
kullanıyoruz ama genelde birçok Bunu hiç ölçmüyoruz, aslında bu
kategoride farklı markalar çok basit bir kural ama etkisi çok
kullanabiliyoruz. fazla. Gördüğümüz müşterinin
kategorilerde tek marka cüzdan payıyla olan korelasyonuna
kullanıyoruz ama genelde birçok eğer bu şekilde bakarsak probleme
kategoride farklı markalar 0.9 değerindedir.
kullanabiliyoruz. Büyümenin birinci
yolu o kategoride kullandığımız
marka sayısını ve harcadığımız para
miktarını azaltmak. İkincisi de
müşterilerin ve tüketicilerin
aklındaki göreceli algı ve
sıralamadaki yerinizi arttırmaktır.
Müşteri memnuniyetine
baktığımızda bu konu ile ilgili
detaylı bilgi sahibi olmak isterseniz
HBR makalesine göz atabilirsiniz.
Orada çok kolay bir örnek anlatıyor;
iki tane müşteri var, biri X diğeri Y.
Birinci müşteri iki banka ile iş
yapıyor.
81
Biliyoruz ki 1.0 yüksek bir Büyük iletişim danışmanlık Zaten ondan sonra bu Wallet
korelasyon. Müşteri şirketlerinden bir tanesi olan Allocation Rule’u ortaya
memnuniyetinin korelasyonu ise Bain&Company’nin sadakat çıkardık ve bu şekilde
çok daha düşük 0.2-0.3 biriminin başındaki kişi olan pazarlama müdürlerine, doğru
dolaylarında seyrediyor. O Fred Reichheld’in öne sürdüğü yol nedir konusunda bir yol
yüzden dünyayı bu daha bir metrik Net Promoter Score göstermiş olduk.
göreceli bir şekilde bakarsak ve ve biz Wallet Allocation Rule’u
metrikleri o şekilde düzenlersek bu metriği eleştirerek ortaya Wallet Allocation Rule, değişik
çok daha göreceli bir şekilde çıkardık. Wall Street “Journal şirketler tarafından
büyümeyi sağlıklı ve başarılı bir Net Promoter Score hakikaten kullanılmaya başlandı ve
şekilde sağlayabiliriz. etkili mi?” diyerek bunu ele şirketler bu duruma adapte
aldı çünkü Bain&Company hep oldular. Bu konu pazarlama
Wallet Allocation Rule’da bizim büyümek için Net Promoter üzerine pazarlama müdürlerinin
çıkış noktamız; NPS (Net aklına yatan ve işe yarayan bir
Promoter Score) diye bir skordu. Score tek ve en iyi yöntem. İşe yarıyor ki çok fazla
Ama ona geçmeden önce, metriktir diyordu. kullanmaya başladılar.
pazarlama müdürleri için Fred Reichheld bunu Kitap ve makale yazmaya
metrikler bence çok önemli. bizim Wallet başlarken konuya karar verme
Pazarlama uzun zamandan beri Allocation Rule’u sürecinde pazarlama alanındaki
hep eleştiri altında. İşte yazmadan önceki yöneticilerin gerçekten
"Yaptığınız pazarlama makalelerimizde uğraştığı bir sorun olup
yatırımlarının geri dönüşü söylüyordu. olmaması benim için kriter
nedir?" sorularına karşı hesap Bulgularımız ise tek olmuştur. Pazarlama müdürleri
verebilirlik dediğimiz konsept metrikin yeterli için faydalı olup olmayacağı
çok önemli pazarlama için. Bu olmadığını konusunu her zaman
yüzden her şirketin bir kontrol gösteriyordu. düşünürüm. Genellikle soruları
paneli hazırlaması gerekiyor. Bu ve sorunları şirketteki
KPI (Key Performance çalışanlardan alarak
Indicators) üzerine olan hem çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
böyle daha genel şirket bazında
metrikler hem de marka bazında her şİrketİn
olan metrikleri performansımız bİr kontrol panelİ hazırlaması
nasıl gidiyor diye görmemiz için
çok istikrarlı bir şekilde zaman gerekİyor.
içinde ölçmemiz gerekiyor. Bu
tarz bir kontrol paneli çok
önemli. Bu çerçevede bu
metrikleri de inceledik.
82
Röportaj İş Dünyası
BENEFIT COSMETICS TÜRKİYE ÜLKE MÜDÜRÜ
RANA KARAMERCAN
1 S�z� dünyaca ünlü kozmet�k markalarından b�r� olan
Benef�t’�n Ülke Müdürü olarak tanıyoruz, bu konuma
gelene kadar �ş hayatında geç�rd�ğ�n�z süreçten ve
ed�nd�ğ�n�z tecrübelerden bahsedeb�l�r m�s�n�z? B�r
2 Benef�t �ç�n güzell�k sektöründe kadın olarak sektörde sağlam b�r yer ed�n�rken
dünyanın en �dd�alı, en göze çarpan �lhamınızı ve gücünüzü nereden aldınız?
markalarından b�r� d�yeb�l�r�z. Markanız
güçlü PR çalışmalarıyla kadınlara, 2009 Ekim’den bu yana Benefit Sektörde ilham aldığım kişiler
alben�ye sah�p ürünler� ve etk�ley�c� Cosmetics Türkiye’de Ülke arasında tabii ki artık tek bir
ambalajları �le tamamen renkl� ve ışıltılı Müdürü görevindeyim. Benefit organizma hâline geldiğimiz
b�r dünya sunuyor. Benef�t a�les� olarak öncesi öncelikle Unitim daha tüm merkez ekip arkadaşlarım
bu �majı nasıl oluşturdunuz? Özell�kle sonra ise Demsa çatısı altında bulunuyor. Benim için ilham
son yıllarda güzell�k sektöründe çığır yer almış olan Harvey Nichols almak epeyce kolay. Omuz
açılan b�r dönem�n �çer�s�ndeyken kozmetik departmanında omuza iş yaptığım
yer�n�z� asla kaybetmeden günümüz tecrübelerim olmuştu. Kozmetik arkadaşlarıma bakmak yeterli
rekabet ortamıyla nasıl Satın Alma Asistanı olarak oluyor... İşimizin beni en
başa çıkıyorsunuz? başladığım görevin takibinde heyecanlandıran noktası gerek
sırasıyla Kozmetik Satın Alma müşterilerimiz gerekse iş
Uzmanı ve ardından Kozmetik arkadaşlarım ile kurulan sıcak
2009 senesinde Benefit’i Türkiye’de ilk lanse Satın Alma Yöneticisi olarak bağlar. Perakendeciliğin bir
ettiğimiz dönemde müşteriler geleneksel kozmetik yükselme fırsatı edindim. çalışan için en motive edici
markaları dışında markalara yönelmekte oldukça Title’dan da anlaşıldığı şekilde unsurlarından biri kesinlikle
çekimser davranıyorlardı. Günümüzde olduğu gibi buradaki temel görevim Harvey son derece sosyal bir çalışma
makyaj artistleri tarafından kurulmuş yeni Nichols ve Brandroom ortamına sahip olması...
jenerasyon markalar, Benefit’i de içine Mağazaları için gerek yurt içi
katabileceğimiz Indie markalar, özellikle Gen Z’ye distribütörleri
hitap eden çevreye duyarlı sürdürebilir markalar vs. gerek ise yurt
gibi alternatifler piyasada yoktu. Benefit’i bilen belki dışı tedarikçileri
bir avuç müşteri ile yola çıktık. Ancak sizlerin de ile irtibat hâlinde
sorunuzda tasvir etmiş olduğunuz şekilde olarak marka
markamızın renkli ve sıra dışı imajı, eşsiz ve cesur portföyü
DNA’sı, bireysellik ve özgürlük üzerine yoğunlaşan geliştirme ve
mottoları ile ayrım gözetmeyen ve herkesi kategori takibi yapmak
kucaklayan yaklaşımı sayesinde kısa zamanda her üzerineydi. 2005 öncesine
kuşaktan, renkten, dilden ve cinsiyetten tüketiciye gittiğimizde ise henüz
ulaşabildik. Öte yandan tabii ki doğru ortaklar ile öğrencilik yapıyor olduğumu
(Sephora Kozmetik) yapılan iş birliğimiz de bizleri söyleyebiliriz.
en üstlere taşımakta büyük rol aldı. Son olarak Ancak üniversite yazları
marka olarak her zaman doğru zamanda doğru boyunca yine moda
mecralara yatırım yapmayı hedefledik. Influencer perakendeciliği üzerine
marketing’e girmiş ilk markalardan biri olduğumuzu Beymen, Nike vb. firmalarda
söyleyebilirim. Sosyal medya kullanımında da gayet stajyerlik görevlerinde de
istikrarlı kararlar aldık ve almaya devam ediyoruz. bulunmuştum.
Günün şartlarına ve ihtiyaçlarına hızlı ve verimli
şekilde cevap verebilmiş olmak Benefit’i sanıyorum
ki parmakla gösterilen bir marka hâline getirmeye
çok yardımcı oldu.
83
3 Markanızla “B�z kahkahanın Cesur Olan Güzeldir projemize Bu konuyu ciddiye alıyor,
en �y� kozmet�k ürünü tüm hızıyla devam ediyor müşterilerimiz ile istenilen
olduğuna �nanıyoruz. B�z olacağız... Sadece mağazaya model üzerinde netleşiyor ve
kend�m�z sadece makyaj giren kadınlara değil, kısa zaman içinde bu modeli
markası olarak değ�l, mağazamıza girme fırsatı oturtabiliyoruz. Tabii ki kaş
kend�n� �y� h�ssetmen �ç�n bulamayan kadınların hayatına uzmanlarımızın aldıkları
katkıda bulunan b�r marka da pozitif katkıda bulunmak eğitimler ve Kaş Bar
olarak görüyoruz.” d�yerek bizim için gurur kaynağı. servislerimizi verdiğimiz
kadınlara ve kız çocuklarına mekânların temizliği ve itinalı
destek olan yardım 4 Benef�t den�nce akla �lk sergilenişleri de işimizi herhangi
kuruluşlarıyla �ş b�rl�kler� gelen şey kaşlar oluyor ve bir kuaför ya da güzellik
kurdunuz. B�zlerle bu söz ’Dünyanın b�r numaralı kaş salonundan daha çekici
doğrultusunda farkındalık markası’ olarak kılabiliyor.
yaratan �ş b�rl�kler�n�z� ve adlandırılırken b�rçok
�lerleyen süreçtek� marka yerde Kaş Bar’lar �le Öte yandan 2016 senesinde
hedefler�n�z� h�zmet ver�yorsunuz. lanse etmiş olduğumuz ve
paylaşab�l�r m�s�n�z? Benef�t’te kaşların bu bugün yaklaşık 150 referanslı bir
kadar öne çıkmasının assortmana sahip olan kaş
Benefit’in mottosu ‘Güzel bir h�kâyes� ned�r? Özell�kle ürünleri kategorimiz ise
Gülüş en iyi Makyajdır.’ Marka bu alanda terc�h ed�l�r Benefit’i yine diğer markalardan
çalışanları olarak temel olmayı nasıl ayrıştıran en büyük etkenlerin
görevlerimiz dokunduğumuz her değerlend�r�yorsunuz? başında. Benefit’te bizler
müşteriye kendini iyi kaşların yüzün çerçevesi
hissettirmek, yüzlerine gülücük Benefit Cosmetics’de aslında olduğuna ve ideal kaş şekli ile
kondurmak ve samimi bağlantılar 1976’daki kuruluş senesinden ifademizi daha net ve çarpıcı
kurmak etrafında seyrediyor. beri butiklerinde ve 2000 senesi hâle getirebileceğimize
2016 senesinden bu yana itibari ile yaygınlaşmaya inanıyoruz. Son 20 yılda
Türkiye’de ‘Cesur Olan Güzeldir’ başlayan Kaş Bar’larda yaklaşık Dünya’da kaş estetiği ve bakımı
adlı sosyal sorumluluk projemizi 40 seneye yakın zamandır kaş üzerine ciddi bir yoğunlaşma
sürdürüyoruz. Her sene Mayıs şekillendirme servisleri görüyoruz. Yüzüne hiç makyaj
ayında (2021’de Ağustos ayında verilmekteydi. Tabii ki Sephora sürmeyen kişilerin bile sadece
gerçekleşecek üzere) Kaş vb. güçlü perakendeciler ile kaşlarına en azından bir kalem
Şekillendirme servislerinden elde yapılan iş birliklerinde diğer sürmeden dışarı çıkmadıklarını
ettiğimiz gelirin %100’ünü AÇEV markalardan farklılaşmak, da gözlemliyoruz. Hatta öyle bir
yani Anne ve Çocuk Eğitim müşterilerimize her 2 haftada bir noktaya gelindi ki kaş
Vakfı’na bağışlıyoruz. AÇEV’in geri dönecekleri kaliteli makyajımız olmadan kendimizi
değerli projelerinden biri olan servisler sunmak, kaş servisleri çıplak ve ifadesiz hissediyoruz.
‘Hayat Dolu Buluşmalar’ adlı esnasında kurulan samimi Bu arada bir müşteri kendine bir
organizasyonu finanse ederek bağlar vb. olumlu sonuçlar seferde sadece bir maskara
erken yaşta genellikle evlilik doğmuş oldu. Kaş Bar’larımızda uygulayabilirken, kaşına bir
nedeni ile büyük şehirlere göç müşterilerimizin kendileri için seferde 3 ayrı ürün
etmiş ancak şehir içinde sosyal en ideal kaş şekline sahip uygulayabiliyor. Dolayısı ile kaş
bir hayat sürme fırsatı edinmemiş olmaları amacı ile servis ürünlerine ve estetiğine giderek
annelere yaşadıkları şehri tanıma veriyoruz. artan odağı merceğine alan ilk
ve kültürel faaliyetlerde bulunma marka olmak bizleri kaş
fırsatı sunuyoruz. Bu bizim tüm oyununda en tepelere taşıdı
ekibimiz için son derece heyecan diyebiliriz. Tabii ki birbirinden
verici bir proje. İşimizi yaparken pratik ve başarılı kaş ürünleri
aynı zamanda dezavantajlı kadın geliştirmeye devam ederek de
ve çocuklara yardım eli yakalamış olduğumuz başarıyı
uzatabiliyor olmak, hem de hiçbir sürdürüyor olacağız.
kâr amacı gütmeden, harika bir
duygu.
84
5 Avusturya L�ses� ve Bu hem iş hem de özel Ülkemiz ekonomisindeki
İng�ltere’de Kent dünyalarımızda farkında dalgalanmalar, yüksek
Ün�vers�tes�’nde l�sans olduğumuz bir durum. İnsanın enflasyon değerleri, döviz
eğ�t�m�n�n ardından London bu değişimi en verimli şekilde kurlarındaki ani sıçramalar,
College of Fash�on’da Lüks yönetmesi ve avantaja çevirmesi kozmetik ürünlerine getirilen
Perakendes� ve Moda için resme farklı açılardan yüksek vergilerin ürün
üzer�ne yüksek l�sans eğ�t�m� bakabilmek gerekiyor. Ben fiyatlarına yansımaları gibi belli
almışsınız. Eğ�t�m hayatınızın eğitim hayatımda farklı açıları başlı tehditler müşterilerin
büyük b�r bölümünün görmenin yollarını öğrendim tüketim alışkanlıklarını pek
yabancı okullarda hatta farklı diyebilirim. Hem Türk, hem tabii olumsuz yönde
b�r ülkede geçm�ş olması Avusturya hem de İngiliz etkileyebiliyor. Ancak bir kadın
s�ze ne g�b� avantajlar disiplinlerini almış biri olarak kendine ruj almaktan hiçbir
sağladı? İş hayatınızda almış kariyerimde de bu etnik zaman vazgeçmiyor, sadece
olduğunuz eğ�t�mler çeşitliliğin faydalarını görüyor ruju aldığı işletmeyi
doğrultusunda farklı olduğumdan şüphem yok... değiştiriyor. Gözlemlenen
f�k�rler�n�z ve standartların üzere insanlar sosyoekonomik
dışına çıkan özgün 6 Benef�t’�n b�rçok ülkede durumları ne olursa olsun
manevralarınız olduğunu faal�yet gösterd�ğ�n� hatta bu alışkanlıklarından tamamen
düşünüyor musunuz? durumu ‘Dünyayı vazgeçmek yerine adres
pembeye boyuyoruz’ değişikliği yapmayı tercih
Bir dünya vatandaşı olmanın d�yerek �fade ett�ğ�n� ediyorlar. Bu demektir ki lüks
insana birçok konuda yardımcı görüyoruz. Lüks tüket�m kozmetik pazarının hasılatı
olacağını düşünürüm. Şanslıyım dünyada da Türk�ye’de de hız zaman zaman daha uygun
ki benim de dünya vatandaşı kaybetmeden gücünü fiyatlı, daha halka hitap eden
olmamı sağlayacak nitelikte bir arttırmaya devam ed�yor. perakendecilere ve markalara
eğitim hayatım oldu. Türk�ye �le d�ğer ülkeler kayabiliyor. Tabii ki bu shiftler
arasındak� farklılıkları nasıl çoğunlukla kalıcı değil, geçici
Tabii ki farklı kültürler görerek yorumluyorsunuz? Tüket�m� oluyorlar. Bizlerin buradaki
yetişmiş olmak insana farklı bakış etk�leyen faktörlerden en amacı müşterilerimize en
açıları ve her şeyden önce öneml�s� gel�r olarak kaliteli ürünleri, en kaliteli
değişime açık olmak gibi görülüyorken bu durum servis ile ve en kaliteli
marifetler kazandırıyor. Hayatın Türk�ye’de s�z�n satış ortamlarda vererek lüks
gerçeklerinden biri de değişimin başarılarınızı ne yönde deneyimini en doğru şekilde
hiçbir zaman durmuyor olması. etk�l�yor? yaşatmak...
Benefit bugün yaklaşık 50 küsur
ülkede faaliyet hâlinde. Tabii ki
her kıtanın ve her ülkenin kendi
içlerinde farklı dinamikleri
bulunuyor ve buna bağlı olarak
tüketici alışkanlıkları
çeşitleniyor. Türkiye’ye
baktığımız zaman, lüks kozmetik
tüketiminin zaman zaman ivme
kazanmasının yanında hız
kaybettiğini de gözlemlemek
mümkün. Avrupa kıtasındaki
ülkeleri ele alırsak
perakendeciliğin belki de en iniş
çıkışlı ülkesi olduğumuzu
söyleyebiliriz.
85
7 Sizce Benefit ailesinde yer Ar-Ge imkânları, ürün geliştirme, Bİz kahkahanın en İyİ
almayı farklı yerlerde laboratuvar ve üretim/kalite kozmetİk ürünü
çalışmaktan ayıran en iyi aşamalarındaki fırsatlar, kıtalar arası
özellikler nelerdir? tedarik ve dağıtım ağları, lüks olduğuna İnanıyoruz.
pazarda kazanılmış bilginin Bİz kendİmİz sadece
11 yıldır bu şirkette çalışan biri paylaşılması vb. konularda Benefit’e
olarak tüm samimiyetimle büyük katkıları olduğu tabii ki bir makyaj markası
söyleyebilirim ki Benefit Ailesi’nin gerçek. olarak değİl, kendİnİ
bir parçası olmak gerçekten bir
ayrıcalık. Öncelikle insana değer 9 Bu alanda söz sahibi önemli İyİ hİssetmen İçİn
veren bir marka ve şirketten firmalardan birinin katkıda bulunan bİr
bahsediyoruz. Çalışanlarına yatırım yöneticisi olarak sizce
yapan, onları büyütmeyi ve bizleri ilerde kozmetik marka olarak
geliştirmeyi amaçlayan her şirket sektöründe ne gibi görüyoruz.
gibi Benefit de çalışan sadakati gelişmeler bekliyor?
oluşturmanın gizemini çözmüş Tüketici profili durmaksızın
durumda. Bu da kariyer planlaması, değişiyor. Teknolojinin hayatımıza
bireysel ve profesyonel gelişime hızla evirilerek nüfus etmesi ile
yönelik eğitimler, birbirinden eşsiz beraber durdurulamayacak bir
deneyimler sunan takım çalışmaları, yolculuğa çıkmış durumdayız. Bir
sezonsal ve yıllık konferanslar vb. kere Gen Z dediğimiz müthiş değişik
ek faaliyetler sayesinde ekiplerin ve kendine has bir kuşak var
motive ve aktif kalmaları sağlanıyor. karşımızda. Geleceğin tüketicileri de
Öte yandan Benefit marka DNA’sı ve bu kişiler olacaklar. Değer yargıları,
şirket kültürü konusunda da benzeri kararlarını etkileyen faktörler, bilgiye
az olanlardan diyebiliriz. Yapımızda ulaşım hızları, gerek yedikleri
eğlence, keyif, arkadaşlık, içtikleri gerekse üstlerine başlarına
dayanışma, şeffaflık, paylaşım gibi giydikleri ile vermeye çalıştıkları
profesyonel yaşamda pratikte çok mesajlar oldukça farklı ve özel.
karşımıza çıkmayan değerler
mevcut. İşimizi eğlenerek yapıyoruz
ve dolayısı ile başarı yakalamamız
mümkün olabiliyor.
8 Dünyanın dört bir yanında
faaliyet gösteren ve lüks
markalardan oluşan LVMH
gibi büyük ve güçlü bir
kuruluşun parçası olmak
Benefit’e ne gibi katkılar
sağlıyor?
1976 kuruluşumuzdan 1999 yılına
kadar kurucu ortaklarımız Jean ve
Jane Ford’un şahıs şirketi olarak
faaliyet gösteren Benefit Cosmetics
1999 yılında lüks perakenciliğin
devlerinden LVMH’in merceğine
takılarak bünyesi altına alınmış.
LVMH çatısına girilmesi tabii ki
şirkete bir sürü fayda sağlamıştır.
86
Öncelikle bu kuşağı anlamak ile 10 Günümüzde �nternet Öncelİkle İnsana
yola çıkmak gerekiyor. Bu kuşak bir satışları ve pazarlama değer veren bİr
markadan ne ister? Bir marka bu stratej�ler� farklı b�r boyuta marka ve şİrketten
kuşağın ilgisini çekmek ve evr�l�rken sosyal medyada bahsedİyoruz.
sadakatini kazanmak için ne yapılan �ş b�rl�kler� g�derek
yapabilir? Ya da bu kuşağın artıyor. Markanızın
sadakati hiçbir zaman kazanılabilir pazarlama stratej�ler�n� nasıl
mi? Etrafta bu kadar çok seçenek planlıyorsunuz?
varken, karşılaştırma imkânları alıp
başını gitmişken bir markanın İnternet üzerinden yapılan satışların
öncelikle atması gereken en temel gitgide önem kazandığını hepimiz
adım tüketicisine karşı dürüst hem kendi alışveriş
olmak, mesajlarında net ve alışkanlıklarımızdaki değişimden
stratejisinde istikrarlı olmak. hem de internet satışlarının total
Ardından yeni çağın satışlar içindeki payının her geçen
gereksinimlerine ayak uydurmak gün artıyor olmasından anlamak
kaçınılmaz hâle geliyor. gayet mümkün. İnternet satışlarını
Sürdürebilir, çevreye duyarlı desteklemek ise tabii ki sosyal
markalar, ambalajından ürün mecralar ve dijital kanallar üzerinden
içeriklerine kadar arkasında en verimli şekilde gerçekleştiriliyor.
durabileceğiniz özellikler, vaat Geleneksel medya vb. eski usul
edilenlerin gerçekleştirilmesi, sıkça pazarlama tekniklerinin tüketici için
sosyal sorumluluk projelerine albenisi maalesef pek kalmadı. Artık
yönelmek, bireysellik ve farklılaşma TV reklamları izlemek yerine
üzerine yoğunlaşarak yıllardır inandırıcılığı çok daha baskın olan
bizlere dayatılmış geleneksel gerçek insanlardan gerçek yorumlar
güzellik hırslarından arınmak duymak isteniyor. Bizler Benefit ile
gerekiyor. Markaların imajları, bu trendi ilk yakalamış markalardan
ürünlerin performansından biriyiz. Kurulduğumuz günden bu
neredeyse bir adım önce olacak yana pazarlama yatırımlarımızı
diyebiliriz. Kısacası tüketiciye sadece yeni ağlar üzerinden
“Ben X markayım ve benim sana gerçekleştiriyoruz. Genç ve orta yaş
-sen kendin olabilesin diye- vermek tüketici de zaten bu kanallarda
istediğim mesaj budur.” diyebilmek karşımıza çıkıyor. Influencer
çok önemli... pazarlaması, performans
pazarlaması, sosyal medya, web
Kozmetik sektöründe de bu tip üzerinden sağlanan her türlü iletişim
hassas markaların devam metodu markamızın alıcı kitlesine
edeceğini ve bu hıza ve değişime ulaşmamız için önem taşıyor
ayak uyduramayan markaların durumda. Bizler de seçimlerimizi
piyasadan maalesef silineceklerini onlardan yana kullanıyoruz.
görebiliyoruz.
87
Röportaj Tasarım / Moda
SEPHORA PROFESYONEL MAKYAJ EĞİTMENİ
OĞUZ GÜNÜÇ
1 S�z� Sephora Türk�ye’n�n başarılı Makyaj Eğ�tmen� olarak
tanıyoruz. Uzun yıllardır makyaj sektöründe �lerleyen
tecrüben�zle 6 yıldır Sephora �le �ş b�rl�ğ� �ç�ndes�n�z.
Makyaja �lg�n�z ve yeteneğ�n�z olduğunuzu ne zaman ve nasıl
fark ett�n�z? Bu alanda çalışmaya karar verme ve Sephora
a�les�ne katılma süreçler�n�zden bahsedeb�l�r m�s�n�z?
Merhaba, öncelikle bu güzel Bağlı olduğum markanın önüne Daha sonrasında kendimi bu
projenin bir parçası olmak benim benden göz kalemini kendisine noktada biraz daha geliştirmem
için de çok anlamlı, sizlere bunun sürmemi istedi, denemek rengi gerektiğinin farkındaydım ve
için teşekkür etmek isterim. görmek istiyordu. Kalemi elime araştırma içerisine girdim.
Sorunuzun yanıtını cevaplamak aldım ve direkt şunu düşündüm Araştırma konularım: Trendler, en
adına biraz kendimden “Ya gözüne sokarsam, ya canını iyi makeup artistleri, markalar…
bahsetmek isterim, 2006 yılında acıtırsam ya bana kızarsa, ya Bunun gibi birçok araştırma yaptım
güzellik sektörüne giriş yapmış yanlış bir şey yaptığımda…” ve kendime idol olarak birkaç
bulunmaktayım. Sektöre bunun gibi şeyler. Daha makeup artist belirledim. Bu nokta
girdiğimde baştan benim için kafa sonrasında bir cesaretle ürünü çok önemli şunu hiçbir zaman
karışıklığı ve endişelerin hâkim aldım ve müşterimin gözüne unutmamamız gerekiyor, tek bir
olduğu bir süreçti ama daha uyguladım. Aslında baktığınız makeup artistten her şeyi
sonrasında atmam gereken zaman çok iyi bir uygulama öğrenemezsiniz, yelpazeyi geniş
adımlarda cesaret etmem olmamıştı ama o kadar mütevazı tutup herkesin en iyi noktasını
gerektiğini bir şeyleri yaparken bir kadındı ki bana teşekkür etti ve belirleyip onu kendinize
yanlış yapacağım korkusunu ürünü aldı. Sonrasında bir şekilde uyarlamanız gerekmektedir.
kafamdan silmem gerektiğini diğer ürünleri de deneyimledim. Sephora ile buluşana kadar bazı
anladım. İlk kullandığım ürünü hiç Bu röportajın aramızda kalacağını markalar ile iş birliği içerisinde
unutmuyorum, bir göz kalemiydi. düşünerek samimi bir şekilde bir çalıştım. Bunlar Dior, D&G gibi iyi
Sizler de hak verirsiniz ki bir şey daha söylemek istiyorum. Bir markalardı. 2014 yılında da Sephora
kadın olmadığım için makyaj şeyi merak ediyordum, evet birçok ile tanıştım.
ürünlerini sektörden önce makyaj ürünü var göze ayrı,
kullanma gibi bir şansım olmadı. dudağa, tene vb. bu ürünleri
Kadınlar bu konuda biraz daha kadınlar sürdüklerinde ne
avantajlı diyebilirim ilk başlangıç hissediyor? Nasıl bir hissiyat
için çünkü küçük yaşta merak ettim ve kimsenin
kendilerine annelerinden görmediği noktalarda bu
gördüklerini ufak ufak ürünlerden kendime de uyguladım
uygulamaya başlıyorlar, bunu ve şunu artık biliyordum örneğin;
nerden mi biliyorum, 3 yaşında bir saten yapıda bir ruju dudağa
kızım var. Evet nerde kalmıştık, sürdüğümde modelimin
sektöre ilk girdiğimde güzellik dudağındaki hissiyat kafamda
danışmanıydım ve bir gün bir oluşmuştu.
müşteri geldi.
88
2 Makyaj konusunda İyi makyaj yapmak evet çok 3 Sektörün güçlü
eğ�tmen konumuna önemli ama eğitim vermek bir markalarından b�r� olan
gelene kadar kend�n�z� kişinin gelişimini sağlamak, Sephora’da yer�ne
nasıl gel�şt�rd�n�z? bildiğini insanlara aktarabilmek bu get�rd�ğ�n�z makyaj
Fazlaca rekabet �çeren çok başka bir alan. Sadece benim eğ�tmenl�ğ� görev�yle bu �ş�
ve göz önünde olan b�r bilmiş olduğum şey bilgi değildir yapacak �s�mler
sektördes�n�z. Öne bilgi paylaşılınca bilgidir. Bu yolu yet�şt�rerek yen� yetenekler
çıkmak ve farklılaşmak izleyerek bildiklerimi doğru bir ortaya çıkarıyorsunuz.
adına ne g�b� b�r yol şekilde etrafımdakilere de Eğ�t�mler�n�zden ve bu
�zl�yorsunuz? yansıtmaya başladım ve bu alanda eğ�t�mler� k�mler�n
da başarılı olduğum bir şekilde alab�leceğ�nden
Aslında baktığınız zaman fark edildi ve ettim. Tabi bahsedeb�l�r m�s�n�z?
gerçekten rekabetin çok fazla çekirdekten gelme diye bir söz Eğ�t�mler hang� ortamlarda
olduğu bir sektör. Sephora’ya vardır ya işte onun avantajı çok ve nasıl gerçekleş�yor?
ilk başladığımda eğitmen çok fazladır. Karşındaki kişi ile
olarak başlamadım, makeup empati yapmanın, onun ne Öncelikle şunu söylemek
artisti olarak başladım. istediğini bilmenin avantajını isterim ki bu konuda çok
Sephora kariyer anlamında direkt olarak sana sağlar. Bu sanat mütevazı olamayacağım.
gerçekten kendinizi okulunda veya başka alanları Sephora bir okuldur. Eğer bu
geliştirebileceğiniz ve size okuyarak öğrenilebilecek bir şey işi yapmak istiyorsanız tek
eşsiz fırsatları sunan eşsiz bir değildir. adres burasıdır diyebilirim.
marka. Öncelikle farklı olmak Eğitimlerimizin yönünü
bu sektörde çok çok önemli globalden aldığımız eğitimlerle
çünkü herkes makyaj belirlemekle birlikte kendi
yapabilir, herkes ürün satabilir ülkemize de uyarlamaktayız.
bu noktada önemli olan senin Bu eğitimleri sadece
kendine ait karakteristik Sephora’da çalışan ekip
duruşun ve yaptığın işte imzan arkadaşlarımız alabiliyor ama
olması. Daha önceki müşterilerimize de
sorunuzda söylediğim gibi dokunabilmek adına
araştırmak bizim işimizde çok mağazalarımızda Beauty Class
önemli ama araştırmadan ve Master Class gibi etkinler
kastım kopyala yapıştır değil, gerçekleştirebiliyoruz.
görmüş olduğun noktaları (Pandemi sürecinden önce
kendine göre uyarlamak. Ben tabii ki, şu anda bunları dijital
Oğuz’um ben X kişi olamam X ortamda ilerletiyoruz.)
kişi de ben olamaz o yüzden
en iyi Oğuz’u yaratmak için Rekabet kısmındaysa rekabet
çabalamalıyım. Eğitimci hiçbir zaman bitmez ama rekabet
konumuna gelene kadar olan olmazsa kendini de
kısımda birçok meydan geliştiremezsin ve olduğun yerde
okumalardan geçtim kalırsın. Bizim işte ben oldum ben
diyebilirim. Gerek Türkiye içi tamamım dediğin an bitersin ve
yapılan yarışmalar gerekse geride kalırsın o yüzden
globalde gerçekleşen öğrenmeye her zaman açım ve
yarışmalar sonunda bunlardan öğreneceğim şeyleri öğretmeye de
başarı ile çıkmak benim için meraklıyım.
attığım adımlarda çok büyük
rol oynadı.
89
4 Günümüzde büyük b�r 5 Her kadının mutlaka Makyaj yapmak İçİn
kes�m tarafından sanat yanında bulundurması sadece üç ürünüm
olarak kabul gören gereken makyaj
makyaj hem ülkem�zde çantasının olmazsa olsaydı bİr
hem dünyada fazlasıyla olmazı ded�ğ�n�z ürünler maskara, İkİ renklİ
rağbet gören b�r alan hang�ler�d�r? Eğer bİr ruj, üç İse kapatıcı
hâl�ne geld�. S�z b�r makyaj yapmak �ç�n
profesyonel olarak sadece üç tane ürününüz olurdu.
makyajın sanat olarak olacak olsaydı bunlar
görülmes�n� ve kend� hang�ler� olurdu?
ülkem�zle farklı Makyajın altın vuruşu
ülkelerdek� makyaj olduğunu düşündüğünüz
kültürler�n� nasıl b�r adım varsa ned�r?
yorumluyorsunuz?
Bir defa şunu bilmeliyiz hiç
Makyaj benim için de kesinlikle makyaj yapmayan bir kadının
bir sanattır. Bu bir sanat olmasa bile çantasında muhakkak bir
ürün eğitim kitapçığı ile herkes maskara vardır. Onun dışında
istediği uygulamayı yapıyor çantasında olması gereken
olabilirdi. Bu noktada bilgi ve el
yeteneğinin önemi çok büyük, ürünler daha
şöyle düşünün 40 yaşında bir tazelemeye yönelik
kadın tahminimce kendisine 25 ürünler olduğu için
senedir makyaj yapıyordur. Yüz ruj ve allık gibi
hatlarına, kendi yüzündeki ürünler olabilir.
dokuya her şeye hâkim ama iyi Makyaj yapmak için
bir makeup artistin çıkardığı işi sadece üç ürünüm
çıkaramayabiliyor. Bu nasıl olur olsaydı da bir
değil mi? 25 senedir aynı yüze maskara, iki renkli bir ruj, üç
uygulama yapan bir kişi, bir de ise kapatıcı olurdu. Maskara
ilk defa karşılaştığı yüze makyaj ile liner ve kalem görüntüsünü
yapan bir makeup artist, işte bu yaratabilir hatta dikkatli bir
yetenektir. Ülkeler arasında kullanımda kaşa bile ufak
kültürel farklılıklar var, evet dokunuşlar yapabilirdim. Ruj
mevcut batı tarafına ile de allık ve far yapabilirdim.
baktığınızda farklı, doğu Son olarak kapatıcıda bana
tarafında farklı, biz ise tam ciltteki kusurlar konusunda
ortasındayız diyebiliriz. İki yardımcı olabilirdi.
yönlü de ilerliyoruz aslında.
Örneğin; batı tarafında daha
nude hafif dediğimiz
uygulamalar mevcutken,
doğuda daha yoğun, kalın
dokuların kullanıldığı gözle
görebiliyoruz. Benim fikrimi
sorarsanız evet ikisini de
yapıyorum ve öğretiyorum ama
şunu bilmemiz gerekiyor.
Makyaj kişinin kendisini
değiştirmek değil olan
güzelliğini ortaya çıkarmasıdır,
onu farklı biri yapmak değildir.
90
7 Herkes�n sah�p olduğu 8 B�r kadının kusursuz ve 9 Makyaj alanında da her
yüz hatları, c�lt yapısı, prat�k b�r makyaj sezon d�ğer alanlarda
k�ş�l�ğ�, �sted�ğ� renkler yapab�lmes� �ç�n neler olduğu g�b�, 2020 yılının
ve makyaj tarzı farklı yapmasını ve hang� makyaj trend� olarak
olab�l�yor. Yaptığınız noktalara d�kkat gözler�n ön plana
makyajlarda k�ş�ye en etmes�n� öner�rs�n�z? çıkarılmasına benzer
uygun ürünlerle renkler� Genell�kle yüz şekl�ne, yen� trendler ortaya
seçmey� ve en uygun c�ld�n tonuna ve t�p�ne çıktı. Makyaj trendler�n�
tekn�kler� uygulamayı uygun makyaj neler bel�rl�yor? 2021
nasıl başarıyorsunuz? öner�ler�nde bulunulur, yılında trend olacağını
s�z�n bunlara ek olarak düşündüğünüz makyaj
Bunun için birincisi makyaj öner�s�nde öner�ler�n�z nelerd�r?
kullanacağın ürünlere hâkim bulunurken d�kkat 2021’de moda haftalarına da
olman, ikincisi deneyim sahibi ett�ğ�n�z g�y�m, saç şekl� göz attığınızda göreceksinizdir.
olman, üçüncüsü de bilgi sahibi ve saç kes�m�ne benzer Göz odaklı ilerliyor. Gözlerde en
olman gerekir. Bunları açmak unsurlar var mıdır? çok göze çarpansa grafik ve
gerekirse kullanacağın ürünün Kusursuz ve pratik bir renkli linerlar. Linerların yanı
sana sonucunda nasıl bir etki uygulama için kendi yüzünü sıra bronz ve bakır ışıltılı tonlar
vereceğini ve nasıl bir dokuya, çok iyi bir şekilde analiz etmesi çokça göze çarpmaktadır. Son
yapıya ve renge sahip olduğunu gerekir. bir hatırlatma, daha trend size
bilmen çok önemli. Deneyim en çok yakışandır bunu asla
dediğimizde de işin artık Örneğin yüz şeklim oval mi, unutmayın…
tecrübe kısmı devreye giriyor ters üçgen mi, elmas mı...
daha önce benzer durumlarda Makyajda altın oran dediğimiz daha trend sİze en
bulunmuş olabilirsin, istenilen yüz şekli ovaldir ve yapılan çok yakışandır.
şeyin ne olduğunu daha iyi kontör uygulamaları da hep bu
anlamanda büyük rol oynuyor. yüz şekline yakınlaştırmak için
Bilgi kısmında da sizin de yapılır. Bunun gibi örnekler göz
söylediğiniz gibi göz şekilleri, ve dudaklarda da mevcuttur.
yüz şekilleri, ten renkleri, göz Özetlemek gerekirse bunları
renkleri gibi birçok faktör bilerek ilerlemek çok önemlidir.
devreye giriyor bunlara çok iyi Makyaj saç, kıyafet ile bir
hâkim olmak gerekiyor. Bunun bütündür. Bunlar birbirinden
dışında renk çemberi dediğimiz ayrılamaz yapacağınız
ana renkler, ara renkler gibi uygulama da bu ikiliye uyum
renk hakimiyetine de hâkim sağlamalıdır.
olmanın gerektiğini
düşünüyorum. Örneğin yeşil
renk ara bir renktir. Peki bu
yeşil rengi nasıl elde ederiz?
3 ana rengimiz mevcut doğada:
Sarı, kırmızı ve mavi. Biz eğer
sarı ile mavi rengi birbirine
karıştırırsak çıkacak olan renk
yeşildir. Bunun gibi konularda
bilgi sahibi olmamız gerekiyor
çünkü bizim dünyamız renktir.
91
Röportaj Sosyal Medya / In uencer
YAZAR & YOUTUBER
BAŞAK KABLAN
3 Youtuber olmak 1 Başak Hanım, b�ze b�raz Ama bu zamanlar da bile 2
�steyenler �ç�n eğ�t�mler kend�n�zden ve eğ�t�m blog yazıyordum. Daha sonra
vermeye başladınız. hayatınızdan özel bir burs ile Bilgi
Bu eğ�t�mlerde nelerden bahsedeb�l�r m�s�n�z? Üniversitesi Dijital Pazarlama
bahsed�yorsunuz? YouTube’a başlama (Next Akademi) yüksek
Eğ�t�mler�n�ze olan �lg� h�kâyen�z nasıl gel�şt�? lisansı yaptım. 2015 yılı da
bekled�ğ�n�z düzeyde S�z� bu alanda çalışmaya Youtube’un ilgi görmeye
oldu mu, hedef k�tles� teşv�k eden ve başladığı zamanlardı, yine
k�mler� kapsıyor? başladıktan sonra farklı bir projemle Youtube’a
destekleyenler oldu mu? video üretmeye başladım.
Verdiğim Youtube eğitimi genel Teşvik değil de eşimin
olarak hikâye anlatıcılığı Merhaba, Başak Kablan ben. desteği yoğundu.
üzerine aslında. Tabii ki çokça Youtuberım. İlkokul, lise
alt başlık ve bilgi var eğitimde standart, pek bir heyecanı yok. 2 YouTube g�b� b�r
hepsini bu cevaba sığdırmaya Uludağ Üniversitesi İşletme platformda
çalışmak eğitime haksızlık olur. mezunuyum. yayınladığınız yaratıcı
Eğitimlere ilgi şaşırtıcı düzeyde v�deolarınız ve hızla
iyiydi, hedef kitle ise oldukça yükselen tak�pç� sayınız
geniş. Gençlerin gelmesini �le adından söz ett�ren
beklersiniz böyle bir eğitime �s�mlerden b�r� olmayı
değil mi? Oysa tam tersi oldu. başardınız.
Her yaş grubundan, farklı İzlenmeler�n�z�n artarak
beklentilerle insanlar katıldı. devam etmes� �ç�n
YouTube kanalınızı nasıl
Benİm olayım yönet�yorsunuz, yen�
anlatmakmış. Ben planlarınız var mı?
anlatmalı ve Benim üniversite okuduğum İzlenmeyi kafaya takmamaya
paylaşmalıymışım. zamanlar sosyal medyanın yeni çalışıyorum öncelikle.
patladığı zamanlardı. Facebook Planlarımız var elbette ama
yaygındı, Twitter, Instagram daha buradan spoiler vermeyelim,
yeni yeni kullanılmaya bir de gerçekleştiremezsek
başlanmıştı. Ben de lisans tezimi yüzümüz kızarmasın.
‘Sosyal Medyada Reklam ve
Pazarlama’ üzerine yazdım.
Üniversiteden mezun olunca
yüksek lisans eğitimine para
biriktirmek için kabin memuru
oldum ama biriktiremedim.
92
4 S�zce b�r Youtuber ne Bu cümleden yazma konusunda Minimalizm çok etkili bir akım oldu
kadar aralıklarla �çer�k profesyonel olduğumu iddia hayatım için. İlk önce kıyafet
üretmel� ve �çer�kler�n ettiğim düşünülmesin lütfen. alışverişim azaldı hatta 2 yıldan fazla
süres� ne olmalıdır? S�z Ama yazmak istiyorsanız kalkıp bir süre alışveriş yapmadım. Sonra
�çer�k planlamanızı yazarsınız, her gün yazarsınız. elimde olan kıyafetlerden de
nelere d�kkat ederek Sürekli antrenman yaparsın. kurtuldum. Böylece nasıl giyindiğim,
hazırlıyorsunuz? İlg� Naçizane tavsiyem bu olacaktır, nasıl görünmekten hoşlandığımı
çek�c� b�r �çer�ğ�n bes�n yazarlık konusunda tavsiye anladım, kendimi tanıdım. Ardından
kaynağı ned�r? vererek biraz da haddimi aştım yeme alışkanlıklarınız değişiyor.
sanırım, okuyanlar kusura Eşyaya bakışınız değişiyor. Azalarak
İyi bir içeriğin aslında her bakmasın. çoğalıyorsunuz aslında.
zaman alıcısı vardır. Suçu
seyircide, algoritmada aramak 6 Küçükken yazarları b�z� 8 Yurt �ç� ve yurt dışında pek
saçmadır, her zaman içeriğinize b�r dünyadan alıp başka çok yer gezm�şs�n�z, bunlar
odaklanmalısınız. O yüzden b�r dünyaya götüren arasında s�z�n �ç�n en
hangi aralıkla içerik üreteceğin �nsanlar olarak unutulmaz olan şeh�r
de sana bağlı. Çok yoğun bir anlatmışsınız. B�raz daha hang�s�yd�? Bu şeh�rle özel
insansan ayda 2 video yükle ya b�ze yazarlığa, küçükken b�r anınız var mıdır?
da haftada 1 yükle. Anlatacağım k�taplara ve yazarlara
çok şey var diyorsan haftada 3 olan �lg�n�zden Gezdiğimiz yerler arasında en
yükle. Düzenli video yüklemek bahsedeb�l�r m�s�n�z? unutulmaz olan açık ara
elbette önemli ama iyi bir içerik Hindistan’dır. Her anı, her köşesi
yüklemekten daha önemli değil. Babam sayesinde kitaplarla ve büyüleyiciydi. Ülkede bir kostüm
Ben içeriklerimi kendi fuarlarla samimi geçen bir partisi var da sanki size haber
meraklarıma ve heyecanlarıma çocukluğum oldu. Bir şeyler vermemişler gibiydi.
göre hazırlıyorum. İlgi çekici bir yazmak ve kurduğun o Dalai-lama’nın yaşadığı şehir olan
içeriğin besin kaynağı da cümlelerle okuyucuya ayrı bir Dharamsala’da katıldığım bir Budist
anlatacaklarının önce seni dünya yaratmak okuyucunun ayini hayatımın unutulmaz
heyecanlandırmasıdır sonra da rızasıyla onu bu yolculuğa deneyimlerinden biriydi.
izleyici de heyecanlanır zaten. çıkarmak beni hep çok
etkilemiştir. Bazı cümlelerin 9 S�ze en çok �lham veren
5 B�r röportajınızda altını çizer yazarın o cümleyi sözün Mark Twa�n’�n
‘’Ben�m olayım nasıl kurduğu üzerine saatlerce ‘’Hayatında �k� öneml� gün
anlatmakmış. Ben düşünürdüm. Bu yüzden yazar vardır. B�r� doğduğun gün
anlatmalı ve olmak benim için çok d�ğer� neden doğduğunu
paylaşmalıymışım.’’ önemliydi. Ama çocukken bulduğun gün.’’ sözü
d�yorsunuz. Kend� yazdıklarımı sadece okulda olduğunu söylüyorsunuz.
h�kâyen�z� anlattığınız arkadaşlarıma, öğretmenlerime Pek�, s�z ne �ç�n
“Önce Hayaller�m Öldü, okuyabildim, bundan öteye doğduğunuzu bulab�ld�n�z
Sonra Babam” �s�ml� gidemedi. m�? Okumayı çok sevd�ğ�n�
k�tabınızın yazma �fade eden b�r� olarak b�zlere
sürec�nden bahsedeb�l�r 7 M�n�mal�st yaşam kes�nl�kle okumalısınız
m�s�n�z? Yazmaya tarzıyla daha �y� b�r �nsan ded�ğ�n�z eserler var mıdır?
başlayacaklara olduğunuzu
tavs�yeler�n�z var mı? h�ssed�yorsunuz. Pek�, Bulduğumu düşünüyorum, en
m�n�mal�zm s�z�n �ç�n ne azından artık aramayı bıraktım, tadını
Çok ünlü bir cümle vardır, ben anlam �fade ed�yor çıkartıyorum. Aslında çok eser var,
de sık kullanırım: “İlham hayatınızda nasıl hepsinin de videosunu yaptım,
amatörler içindir, biz değ�ş�kl�klere sebep oldu? kanalımdan bulabilirsiniz :) Ama illa
profesyoneller, işin başına M�n�mal�zm genel tüket�c� söyle dersen, Sabahattin Ali
geçer ve çalışmaya koyuluruz.” alışkanlıklarını nasıl okumadan ölme derim. Malcolm
şek�llend�r�yor? Gladwell’in Çizginin Dışındakiler
keyiflidir, Zülfü Livaneli’yi de
anmadan geçmemek lazım.
93
Röportaj Spor
DÜNYA ŞAMPİYONU MİLLİ YÜZÜCÜ
EMRE SAKÇI
1 S�z� genç yaşta yüzme alanında elde
ett�ğ�n�z pek çok başarı �le tanıyoruz, üç
yaşındayken boğulma tehl�kes�
atlatmanızla başlayarak m�ll� yüzücülüğe
�lerleyen serüven�n�zden bahsedeb�l�r
2 Kısa b�r süre önce Her birine geri dönüş m�s�n�z? “Yüzmeseyd�m böyle b�r Emre
Uluslararası Yüzme yapmaya gayret ediyorum, olamazdım.” d�yorsunuz, bu dalda elde
L�g�’nde şamp�yon takdir edersiniz ki antrenman ett�ğ�n�z başarıları neye borçlusunuz?
olarak dünyanın en �y� ve yarışlarla yoğunlaşan
Çok hareketli bir çocuk olduğum ve sakatlanma
9. dereces�ne �mza zamanlar geçiriyoruz ve kalan riski en düşük sporlardan biri olduğu için yüzmeye
attınız. Adam Peaty’� zaman yemek ve uykuya anca başlamışım. Suyu çok sevdiğim için direkt havuza
geçt�ğ�n�zde çok gurur yetiyor. Arada atlamış dalınca ilginç bir deneyim yaşamış ve yaşatmışım.
duyduğunuzu ve s�z� olduğum mesajlar olursa canı Sonrasında ailemin yolladığı tüm aktivitelerin
tebr�k ett�ğ�nde de bu gönülden teşekkür ettiğimi içinde yüzmeyi seçtim ve bunda ısrarcı oldum.
durumdan çok hoşnut buradan bir kez daha ifade Doğru
olduğunuzu etmek isterim. Yürüyecek çok insanlarla
söyled�n�z. O gün yolum olduğunu ve bu tanışmak
yaşadıklarınızdan ve coşkuyu benimle yaşayan benim en
gelen tepk�lerden insanlara daha nice başarılar büyük
bahsedeb�l�r m�s�n�z? Bu hediye etmem gerektiğini şansım
süreçte neler h�ssett�n�z, hissettim. oldu. Ailem
kar�yer�n�ze ve de benim
yaşantınıza neler kattı? 3 Kend�n�z� sürekl� formda adıma
tutmak �ç�n nasıl b�r karar
Adam Peaty dünya alırken
uzmanlara danışarak karar aldıkları için süreç
yüzmesinde kurbağalama antrenman düzen�ne benim adıma doğru işledi. Ailemin benden tek
beklentisi iyi bir insan olmamdı bu kendi
stilinde bir ekol ve böyle bir sah�ps�n�z? Yarışmalar hedeflerimi belirlememe imkân tanıdı.
Sevdiğim işi yaparken bana destek oldular.
organizasyonda onunla yaklaştıkça bu düzen
yarışmak ve yarışı kazanmak nasıl değ�ş�yor? F�z�ksel
ayrı bir keyif oldu. Beni tebrik hazırlığın yanında
ettiğinde elit bir sporcunun san�yelerle yarışacağınız
sadece derecelerle olmadığını yarışma süreçler� �ç�n
davranışları ile elit olabildiğini ps�koloj�k olarak
gördüm, bu hem beni hazırlanırken neler
memnun etti hem benim için yapıyorsunuz?
iyi bir örnek oldu. Bu tarz Yüzme ağır sporlardan bir
başarılardan sonra bana tanesi, mutlaka bir havuza
ulaşan ya da ulaşmaya ihtiyacınız olduğundan var
çalışan bir sürü insan oluyor, olan şartları en iyi şekilde
onların coşkusu benim değerlendirmek zorundasınız.
motivasyonuma büyük katkı Haftanın altı günü su, kara ve
sağlıyor. mental antrenmanlar
yapıyorum. Antrenman
planımı hocalarım çıkarıyor
ve beni takip ediyorlar.
94
4 B�r röportajınızda 5 Fenerbahçe Spor Kulübü Hocama “Ne yapacaksın bu
“Yen�lg�den korkmuyor bünyes�nden yer çocukla?” dediklerinde onun
aks�ne hırslanıyorum.” almaktan çok mutlu yanıtı “Siz onu on yıl sonra
d�yorsunuz. S�z� olduğunuzu pek çok yerde izleyeceksiniz.” oldu ve bugün
güçlend�ren ve mot�ve d�le get�rm�şs�n�z, buradayız. Hocam bana ben
eden b�r başarısızlığınız Fenerbahçe’n�n s�ze hocama inandık ve hep öyle
oldu mu? Yen�lg�ler�n ve kazandırdıkları yol aldık.
zorlukların ardından nelerd�r? B�r yanda
mot�vasyonunuzu ve kar�yer�n�zde kulüp 6 Yarışlardan önce
konsantrasyonunuzu değ�ş�kl�kler� yaşanırken gerçekleşt�rd�ğ�n�z
nasıl esk� hâl�ne d�ğer yanda uzun yıllardır r�tüeller�n�z ve s�ze uğur
get�r�yorsunuz? s�z� yakından tak�p eden ve get�rd�ğ�n� düşündüğünüz
Madalya almayı başarı olarak destekleyen antrenörünüz şeyler var mıdır? Yarış
gören kişiler için benim Türker Oktay �le anında heyecan had
yüzme yaşantımın ilk evresi çalışmalarınız nasıl safhadayken
başarısızlıklarla dolu. Çünkü �lerl�yor? konsantrasyonunuzu nasıl
o dönemde hocalarımla sağlıyorsunuz ve neler
hedefimiz kendi yaş Fenerbahçe Spor Kulübü’nün düşünüyorsunuz?
grubumda ileriye dönük lisanslı bir sporcusu olmanın
hedeflerdi. ötesinde ben Fenerbahçeli’yim. Birtakım ritüeller her
İzmir beni tanımazken, sporcunun olmazsa olmazıdır,
Ailemin de bu durumu Fenerbahçe SK bana kucağını benim de değişken ritüellerim
başarısızlık olarak açtı. Bir sporcu olarak camianın var. Bu dönemsel olarak
nitelendirmemesi hocalarımın içine girdikten sonra hem sporcu değişiyor. Uluslararası
olması gerektiği gibi planlama bakış açım hem de spor sever yarışlara katılmaya başladığım
yapmasına olanak sağladı ve bakış açım değişti ve elit bir ilk zamanlardaki yarışlarımı
bugünlere geldik. 23 sporcu olma yolunda ilerledim. izlerseniz yüzümden nasıl bir
yaşındayım ve yolun henüz Bugün dünya arenasında heyecan içinde olduğumu
başındayız. Madalyayı başarı yüzebiliyorsam Fenerbahçe anlarsınız, büyüdükçe ve
olarak nitelendirseydik bunun camiasının bana öğrettikleri tecrübe edindikçe bu süreci
altından nasıl kalkardım yönetmeyi de öğreniyorsunuz.
inanın ben de bilmiyorum. Tabii ki yarış öncesi yapılan
mental antrenmanların buna
Şimdilerde de geçildiğim büyük katkısı var.
oluyor elbette üzülüyorum
fakat odak noktamı hızlıca bir büyük önem taşıyor. Türker değİşken
sonraki yarışa çevirmeye Oktay ile tanışmam hayatımın RİTÜELLERİM var.
çalışıyorum. dönüm noktalarından belki de en
önemlisidir.
Türker Oktay’ın bir olimpiyat
hedefi vardı, bu manada aynı
hedefe sahip olup buluşmamız
manidardır. Ve kendisi ile
çalışmaya başladığımda ilk önce
beni elit bir sporcu olmak için
eğitti, sonrasında derecelere
yönlendik.
95
7 Ülkem�z� öneml� 9 Gelecek yıl düzenlenecek En büyük hayalİm
yarışlarda b�reysel olan Tokyo olİmpİyatlarda
olarak tems�l etmen�n Ol�mp�yatları’ndan madalya Türkİye Mİllİ Takımı
verd�ğ� gurur ve �le dönmek �sted�ğ�n�z� oluşması ve takım
sorumluluk s�ze neler b�l�yoruz. Ol�mp�yatlarda olarak bİrİncİ
h�ssett�r�yor? başarılı olmak, hedef�n�ze
Türk�ye’n�n gelm�ş ulaşab�lmek �ç�n en temel olmak.
geçm�ş en hızlı mot�vasyonunuz ned�r?
yüzücüsü olarak Gelecekte gerçekleşt�rmek
anılmanın s�z� strese �sted�ğ�n�z hayaller�n�zden
soktuğu ve baskı altında bahsedeb�l�r m�s�n�z?
h�ssett�rd�ğ� zamanlar
oluyor mu? En temel motivasyonum
milletime bu gururu
Ülkemi temsil etmenin bende yaşatmak. En büyük hayalim
oluşturduğu gurur tarif olimpiyatlarda Türkiye Milli
edilemez. Yüzme sporuna Takımı oluşması ve takım
gönül vermiş herkes için bir olarak birinci olmak.
yol açmak istiyorum. Tüm
yüzme camiası ile birlikte 10 Yüzmen�n hayatınızda
öğreniyoruz bu süreçleri değ�şt�rd�kler�nden ve varsa
aslında ve bana verdikleri dönüm noktası olarak
destek bu gördüğünüz olaydan
sorumluluğu daha iyi yerine bahsedeb�l�r m�s�n�z? Yüzme
getirebilmemi sağlıyor. dışında �lg�lend�ğ�n�z spor
dalları var mı? Genç yaşta
8 Genç ve başarılı m�ll� profesyonel başarılara
yüzücü olarak ulaşmış b�r� olarak alanında
tanıdığımız Emre Sakçı, en �y�lerden olmak �steyen
gündel�k yaşantısında yolun başındak� sporculara
nasıl b�r�d�r? Spordan tavs�yeler�n�z neler olur?
arta kalan zamanda neler
yapmaktan key�f Aslında yüzme olmayan bir hayat
alıyorsunuz? Sosyal nasıl olurdu bilmiyorum, çünkü
yaşamınızda yüzmen�n kendimi bildim bileli yüzüyorum.
s�ze kattıklarını nasıl En büyük dönüm noktası Türker
değerlend�r�yorsunuz? Oktay ile antrenman yapmaya
başlamak oldu. Birçok spor dalını
Gündelik yaşantım antrenman severek ve ilgiyle izliyorum. Genç
dışında yemek ve uyku ile arkadaşlarıma tavsiyem kendi
geçiyor. Ailemle zaman hedeflerini oluşturmaları,
geçirmeyi seviyorum. Takım başkasının zoru ile değil kendileri
arkadaşlarımla iyi bir ilişkimiz istedikleri için yüzmeleri. Ulusal
var birlikte çeşitli aktiviteler ve uluslararası şampiyonalara
yapmaktan keyif alıyoruz, katıldıkça bu işin ne kadar keyifli
zaman zaman Türker ve ve güzel olduğunu görecekler.
Bahar Hocam da bize Fakat bir başkasının zorlamasıyla
katılıyor. Bunun dışında her buralara gelmek zor. Unutmasınlar
alanda başarı sağlamış ki her kulaç onları daha iyiye ve
insanların biyografilerini daha güzele götürecek.
izlemek hoşuma gidiyor.
Yüzme bana disiplinli olmayı,
sorumluluk almayı öğretti ve
bu ilişkilerime de pozitif
olarak yansıdı. Birçok genç
yüzücünün Emre Abi’si olmak
çok keyifli.
96
Röportaj Tasarım / Moda
MARKA STRATEJİ VE İLETİŞİM DANIŞMANI & GAZETECİ
SEDA DOMANİÇ
1 Profesyonel kar�yer�n�ze CNN Grubu’nda gazetec� ve muhab�r
olarak başladıktan sonra farklı alanlara yönelerek önces�nde
Doğuş Grubu’nda yönet�c� poz�syonlarında çalıştığınızı ve 2009
yılından yakın b�r zamana kadar Vogue Türk�ye’n�n Kurucu
Genel Yayın Yönetmen� olarak başarılarla dolu kurumsal b�r
serüvene sah�p olduğunuzu b�l�yoruz. Günümüzde de büyük
markalara danışmanlık h�zmet� vererek onlara tecrübeler�n�zle
fayda sağlıyorsunuz. B�ze bugün sah�p olduğunuz güçlü
2 Türk�ye pazarına g�r�ş yaptığı konuma gelmek �ç�n yaptıklarınızdan, başarılarınızın ve
günden �t�baren modayı b�zlere azm�n�z�n kaynağı olarak gördüğünüz şeylerden
en �y� şek�lde lanse eden ve bahsedeb�l�r m�s�n�z?
trend anlayışımıza farklılıklar
katan Vogue’da 11 sene emek Siz güçlü konum kelimesini Yani eğer bir şeyle övünmemi
vererek sürdürdüğünüz kullandığınız için ilk baştan da bekliyorsanız belki söyleyebileceğim
görev�n�zden kend� �steğ�n�zle söyleyeyim; benim ne güçle ne şey hep yeni bir şeyler
ayrıldınız. Yazdığınız Veda konumla ilgili bir hedefim bir arzum öğrenmekten hiç gocunmamam.
Ed�tosu oldukça fazla �lg� hiç olmadı. Tam tersi aslında bu Bu durumu bazıları öğrendim oldu
görmüşken s�z bu yazıyı konuları fazla benimseyenleri, bitti gibi algılarken benim için öyle
hazırlarken neler h�ssett�n�z? kişiliğinin önüne koyanları hep değil aslında, öğrenmek sürekli bir
Şu an kurumsal hayatın dışında sorguladım. Bence sorgulamaya da durum. Dolayısıyla taze tutabildiğim
kend� hayaller�n�z� devam etmemiz gerekiyor. merak, bu öğrenme duygusu benim
gerçekleşt�rme konusunda Dolayısıyla benim kariyerim biraz açıkçası iş hayatımı kolaylaştırdı ve
kendi doğal akışında gerçekleşti. önümü açtı.
neler yapıyorsunuz, nasıl
projeler üzer�nde
çalışıyorsunuz?
Öncelikle Veda Editosu yazarken Biraz sizin de söylediğiniz gibi markalara ‘brand purpose’ yani kendi
çok güzel bir dönemi geride markalarının bir anlamı ve bir hedefi olması adına bir şeyler acaba katabilir
bıraktığımı ve yeni başlangıçlar için miyim diye düşündüm, burada yollarımız Trendyol ile kesişti. Trendyol’la şu
büyük heyecan duyduğumu anda hâlihazırda pazarlama iletişimi konusunda, biraz daha sosyal
düşündüm. Samimiyetle çok güzel sorumluluk anlamında, kadınlarla yapacakları projelerde veya dijital
hislerle kapadım Vogue günlerini. girişimcilik üzerine ve
Belki yazarken tek üzüntüm çok sanatı geliştirmek adına
severek onca sene beraber birçok projemiz var.
çalıştığım ekip arkadaşlarımla bir Bunlar benim heyecan
daha o kadar yakın çalışma fırsatı duyduğum işler çünkü
bulabilir miyiz, bulamaz mıyız diye belki olmayan ve
düşünmek olmuştur. Yoksa Vogue gerçekten kitlelere
dünyasını nimetlerine doyacak ulaşamayan bir genç
kadar yaşadığımı düşünüyorum. 10 sanatçıya bir platform
sene uzun bir süre, yaşadıklarınıza sağlamanın değerli
doyuyorsunuz. Diğer soruya olduğunu düşünüyorum.
geçersem ilk başta ben bir Bu tarz projelerle
danışmanlık şirketi kurdum zaten, uğraşıyorum aynı zamanda İHKİB (İstanbul Hazır Giyim Ve Konfeksiyon
hemen bitirir bitirmez. İhracatçıları Birliği) tarafında Türk tasarımcıların koleksiyonlarını dijital bir
moda haftasında sunma adına bir projemiz oldu, tamamen süreci
dijitalleştirmek adına bunun da devamını sağlayacağız.
97
Şu anda uluslararası anlamda Uzun yazıları okumayı seviyorum, 4 Moda dünyası her yıl
onların da markalaşmasına destek bir de her alandan yazı okumaya olduğundan daha da farklı
veriyorum. İlk başta biraz hem çalışıyorum. Araştırma da b�r noktaya ev�r�lerek h�ç
oturmuş markalara hem de yeni bu okuyorum, deneme de okuyorum; durmadan gel�ş�yor. Uzun
yola çıkmış kişilere bu süreçte nasıl okuduğum şey Fiji’de bir ekolojik yıllar sektörde yer almış ve
destek olabilirim diye seyahat deneyimi de olabilir, bu gel�şmeler� yakından
düşünüyorum ve bu konuda yediklerimizin demans ile ilişkisi de tak�p etm�ş b�r� olarak
çalışmalar yapıyorum. Ama bir olabilir. Türk�ye’n�n moda algısında
yandan seyahat yazarlığını da neler�n değ�şt�ğ�n� ve moda
bırakmadım. Pandemi biraz ket Çok farklı alanlarda makaleler algısının neye ev�r�ld�ğ�n�
vurdu tabii ki şu an hiçbirimiz okumaya çalışıyorum çünkü hepsi gözleml�yorsunuz? Tüket�m
istediğimiz gibi seyahat edemiyoruz bir anda kafanızda ışık yakabiliyor, çılgınlığı ve bel�rl� kalıplara
ama ben yine de arabayla oradan beslendiğiniz şeyi özenme tutumu toplumu ele
zorluyorum gidilebilecek yerleri. Şu bambaşka bir işte geç�rmeye başlamışken
anda somut adım atmadığım hâlde kullanabiliyorsunuz. Bence genç kuşağın moda ve
bakarken, gezerken, okurken öncelikle uzun okuma alışkanlığını estet�k anlayışını nasıl
aklımda olan ve hep düşündüğüm, yitirdik çünkü çok şey görüyoruz. buluyorsunuz?
bir soruna çözüm getirebilecek bir Sürekli olarak görsel hafızamız diri
girişim yapabilir miyim düşüncesi. tutuluyor ve beraberinde kısa İki çok büyük soru. Moda algısının
Bu düşünceyi tartıyorum, aklımda okumalar… Aslında ben uzun değişmesi konusunda, biz Türkler
fikirler var oluyor-olmuyor yahut okumaların hâlen önemli olduğunu biraz da Ortadoğu’ya yakın ve
böyle bir tartıdan geçmiyor bir düşünüyorum. Ben konforu hiç Akdeniz’de olduğumuz için
yerde düşüyor. Benim çok sevdiğim sevmem, bana vasat olmayı süsü-püsü seven insanlarız, her
bir laf vardır: “Fail often, fail fast, hatırlatır. Bir işi denerim; çok iyi de zaman bana ticaret hayatında bir
fail cheap.” Kısaca böyle bol bol olabilirim çok kötü de. Ortalama bir şey satmak isterseniz üzerine pul,
denemeniz gerekiyor. Ben bir yer tutturdum eh işteyse, korkuların payet koyun Türkler bunu sever
yandan normal şirketimi devam nedir diye sorarsanız o vasatlık her denirdi. Giderek aslında şunu
ettirerek müşterilere hizmet zaman beni ürkütmüştür. görüyorum ki hem genç kuşak hem
verirken bir yandan da böyle ufak Dolayısıyla deneyelim, iyi de de orta yaşlı kuşak içinde rahat
deneyler yapıyorum. olabiliriz kötü de olabiliriz. Kötü olabildiği kıyafetlerle var olmak
olmuşsak zaten yeni bir şeylere istiyor. Bir kadın olarak topuklu
3 Vogue serüven�n�ze başlayabiliriz. Ben hep böyle ayakkabı giyme durumundan
başlayana kadar moda çok baktım iş hayatına. Eminim uzaklaştığımıza şaşırıyorum. Bir
hâk�m olduğunuz b�r konu beceremediğim şeyler de olmuştur dolap dolusu varken artık o tarz
değ�lken eks�kler�n�z� ama bir o kadar da becerdiğim kıyafetleri giyecek yer
tamamlamak ve kend�n�z� şeyler oldu. bulamıyorsunuz çünkü hayat öyle
moda konusunda hızlı akıyor ki, sürekli hareket
gel�şt�rmek �ç�n neler hâlindesiniz; dolayısıyla içinde
yaptınız? Profesyonel rahat edebildiğiniz, gündüz
kar�yer�n�zde kend�n�z� başlayıp gece aynı kıyafet ile
sürekl� gel�şt�rmek ve güncel devam edebileceğiniz veya her
tutmak �ç�n düzenl� olarak ortama girdiğinizde uyum
yaptığınız şeylerden sağlayabilecek bir moda algısı
bahsedeb�l�r m�s�n�z? İş hayatınıza yerleşiyor. Dediğim gibi
hayatında r�sk alarak konfor burada rahat kıyafetler ön plana
alanınızın dışına çıkmanın ve çıktı. Hele şu pandemide
kend� sınırlarınızı ‘Loungewear’ olayı, hepimizin en
gen�şletmen�n s�ze neler önemsemediği “Evde ne
kattığını düşünüyorsunuz? giyeceğim?” konusu bile
gardıroplarımızın odağına yerleşti.
Güzel soru. Ben hâlâ uzun yazı
okuyabilen biriyim, nadir mi kaldık
bilmiyorum ama.
98
İnsanın içinde kendini rahat 5 Dışarıya her zaman ışıltılı ve Bildiğiniz Anna Wintour kendi
hissetmediği kıyafette hareket alanı eğlencel� yansıyan Vogue çevresine bir kale örmüş çünkü o
kısıtlanıyor ve inanın beyni bile dünyasının merkez�nde yer kaleye çok fazla girmek isteyen kişi
doğru çalışmıyor bence, bir alarak bu sürec�n var ve hepsi de kendi çıkarı için
yerlerde takılıyorsunuz çünkü o devamlılığı �ç�n öneml� kalenin içerisine girmeye çalışıyor.
size sürekli rahatsızlık veriyor. kararlar ver�yor olmanın s�z� Kadın haklı olarak o duvarları
Dolayısıyla bence bu iyi bir evrim. çok farklı ortamlarda örmüş ve o duvarları aşmak da çok
Burada Instagram’ın da bireysel bulunmaya ve pek çok kolay değil. Ama aştığınız anlar da
stilin gelişmesi konusunda biraz değerl� �s�mle b�r arada oluyor, bizim birçok toplantıda
etkisi var. Genellemek tabii ki çok çalışmaya yönlend�rd�ğ�n� zaman içerisinde ilişkimiz gelişti.
zor, hâlâ kopyaya özenen bir kesim b�l�yoruz. Vogue s�ze tüm bu Belki son buluşmamızı anlatmam
var. Rihanna dinliyorsa, Kylie süreçte neler kattı? Modayla tatlı bir anekdot olabilir. Çünkü ilk
Jenner seviyorsa onun gibi olmaya �lg�lenen herkes�n �sm�ne defa o kalenin içerisine girmiş gibi
çalışan bir kitle her zaman var ve aş�na olduğu Vogue Genel hissettiğim bir zamandı. Genel
var olacak ama kendi stilinin Yayın Yönetmen� Anna olarak zaten her Mart ve Ekim
özgürlüğünü yakalayan, W�ntour �le yollarınızın aylarında moda haftasına gidiyoruz
karıştırmaktan korkmayan bir kes�şmes�n� ve b�rl�kte Paris’e. Orada tüm Vogue editörleri
kuşakla da karşı karşıyayız ve bu yürüttüğünüz çalışmaları toplanıyoruz. Senede belki bir veya
da benim çok hoşuma gidiyor. s�zden d�nleyeb�l�r m�y�z? iki kez özellikle Anna Wintour ile
Estetik tarafı biraz daha zor bir toplantıda projeleri konuşuyoruz
taraf. Ben biraz daha tek tipleşme Vogue öncelikle bana harika ama ben artık Vogue’dan ayrılma
görüyorum maalesef. Uygulanan insanlarla tanışma fırsatı kattı. kararı vermişim, bir türlü de laf
estetik işlemler de, insanları itiyor. Yaratıcı sektörlerin her alanıyla, gelmiyor hep yeni projeleri
Tek tip bir güzellik anlayışını bu sadece moda değil, sanat, kültür konuşuyoruz. Sonra dedim ki
anlamda görüyorum. Belli bir dudak toplumun nabzıyla çok ilişkiliyiz. “Anna ben yıl sonu Vogue’u
ve burun… Hepimiz nelerden Burada popüler kültürden olduğu bırakıyorum.” Bir anda durdu,
bahsettiğimi biliyoruz. Bu bana kadar yepyeni gelişmelerle ve “Neden?” dedi ve çok şaşırdı. Ben
biraz daha korkutucu geliyor çünkü isimlerle en basitinden Ezhel ile bile de “Bence 10 yıl aynı işi yapmak
o tarafta bireyselliği bulmak çok Vogue sayesinde tanıştım. için çok uzun bir süre.” diye
zor. Estetik tarafında belli kalıplar cevapladım. Ama sonra karşımdaki
ve belli uygulanan işlemler var ve Ezhel ilk çıktığında biz onunla yeni kadın 30 yıldır bu işi yapıyor diye
bu işlemler tek tipliliğe itiyor. Moda yetenek çekimi yaptık. Aklıma geldiği de düşündüm. Bu esnada her
gibi kendi özgün estetik işlemlerini ve hâlâ dinlediğim için söylüyorum toplantıya ördüğü kale duvarlarının
bulmak söz konusu değil, bu durum kendisini. Dolayısıyla en önemlisi bir parçası olan gözlükle katılan
daha standart. Estetiğe karşı gerçekten tanıştığım insanlar ve Anna Wintour ilk defa gözlüklerini
değilim; insan içinde olduğu onların çeşitliliği. Anna Wintour’a çıkarttı ve “Galiba haklısın.” dedi.
bedende mutsuzsa tabii ki bazı gelince kendisiyle ilk tanışmamız Sonra da “Seyahat planların var
değişikliklere gidebilir ama burada 2010 yılında Mart’ta Paris’te bir mı?”, “Aslında ben de Türkiye’ye
tek tipleşmeye çok karşıyım. lansmanımızda oldu. Vogue Türkiye gelmek istiyorum.” gibi konulardan
Tüketim çılgınlığı demişsiniz Dergisi lansmanına o da geldi ve konuşmaya başladık. Senelerdir
soruda bence o çılgınlık biraz lansmanda çok kısa tanıştık, kendisi mesafeli ve profesyonel olan
dizginlendi. Özellikle bu pandemi yeni bir Vogue çıktığı için destek ilişkimiz normal iki kadın arasındaki
dönemi herkese ihtiyacı olanı verdi. Hep çok mesafeli bir kişi ama sohbete dönüştü ve bu benim
tüketmeyi çok güzel öğretti. çok profesyonel ve saygı duyduğum onunla olan son buluşmamdı.
İhtiyacın olmayandan da uzak birisi, hayatını profesyonellik üzerine
durmayı umarım öğrendik ve kurmuş. Aslında biraz zor bir BENCE 10 YIL AYNI İŞİ
umarım bu geçici bir heves değildir. konumda çünkü bütün ilişkilerini bu YAPMAK İÇİN ÇOK UZUN
O tarafta benim düşüncelerim süzgeçten geçiriyor.
olumlu, sadece estetik tarafında BİR SÜRE.
kaygılarım var.
99
6 Moda alanında etk�l� b�r söz Karşı değilim giyinen kadınlara Yani orada aylık bir akış var, o
sah�b� olarak “Moda herkes çok özeniyorum ve hoşuma da ay en yeniyi en ilgi çekeni en
�ç�n, st�l b�reysel.” gidiyor ama son dönemde hiç ilham vereni bulmanız
d�yorsunuz, s�z�n moda elim gitmiyor. Kendi içimde gerekiyor. Bu durumun insanı
algınızla b�rl�kte Seda böyle bir stil oluştu. Benim çok çok genç ve taze tutması
Doman�ç olarak saçlarım senelerce çok uzundu bence en keyifli tarafıydı.
gel�şt�rd�ğ�n�z st�l�n�z �ç�nde çünkü çok rahat olduğunu Kapaklar… Aslında çok var.
neler� barındırıyor? S�z aslında bakımı en kolay model Mesela bir tane tamamen
trendler konusunda daha olduğunu düşünüyordum. photoshopsuz bir sayı
zamansız olmayı mı yoksa Sonra bir sene evvel saçımı yapmıştık. Bu bizim için ciddi
trendlere uymayı mı terc�h kestim meğerse bu da çok bir emekti ve zor bir süreçti.
ed�yorsunuz? rahatmış şimdi böyle bir stile Çünkü hem kapak fotoğrafında
doğru evirildi. hiçbir photoshop kullanmadık
Arkadaşlar benden duymuş olun, hem dergi içindeki
trendler çok demode artık. Trend 7 Moda ve yayın dünyasının fotoğraflarda. Bu sayı benim
konuşmamaya çalışıyoruz hatta s�z� �ş�n�z� en �y� şek�lde için önemli sayılardan biriydi
son dönemde arkadaşlarımla da yapmaya heveslend�ren ve çünkü biz de sınırlarımızı
bunun tartışmasını yapıyorduk. en key�f veren yönler�n� nasıl görmüş olduk. Çok ilginç
Gerçekten geride kaldı trendler. değerlend�r�yorsunuz? mesela biz photoshopsuz
Çünkü her marka kendi öz stilini Vogue Türk�ye Genel Yayın yayınlamak istiyoruz fotoğrafı,
oluşturuyor. Eskiden belli büyük Yönetmenl�ğ�n� bu sefer çektiren insanlar
markalar kendi trendleri yürüttüğünüz sürede b�rçok olmak istemiyor o sayıda. Diyor
çerçevesinde neredeyse paralel, ses get�ren derg� kapağınız ki “Photoshop
benzer işler ve koleksiyonlar arasında s�z�n favor�n�z� yapmayacaksanız beni
çıkarırdı. Ben hatta derdim ki bunlar öğreneb�l�r m�y�z? koymayın.” Hani hep derler ya,
kesin gizli olarak bu koleksiyonlara Profesyonel kar�yer�n�zdek� dergiler güzellik anlayışını
başlamadan önce bir yerde eşs�z tecrübeler�n�zden s�z�n empoze ediyor. Hayır, biz
toplanıyorlar, belli kararlar alıyorlar. �ç�n en unutulmazı diyoruz ki bu güzellik
Aslında bu tabii ki belli kumaş hang�s�d�r? anlayışından uzak durmak
trendlerinin gelişmesi ve üretimin o istiyoruz ama bu sefer kişilerin
tarafa eğilmesi gibi benzer şeylerle En heveslendiren, en keyif bir takım ön yargılarıyla
oluşuyor. Sonra markalar da kendi veren yönleri için karşılaşıyorsunuz, bu ilginçti.
öz stillerini oluşturuyor. Ama artık söyleyebileceğim gerçekten Yine çok severek yaptığım 1. yıl
Gucci stili denen bir şey var. çok güncel kalabilmek. Vogue sayımız vardı o ‘Cüretkâr Bir Yıl’
Mesela Céline stili gibi bir stilden o kadar çok çeşitli alanda sayısı… Tamamen cüret edenler
bahsedebiliriz. Kendi adıma gelince yazarlarla, araştırmacılarla aynı ile alakalı bir sayıydı. Belki ilk
ben biraz daha maskulen taraftaki zaman tabii ki görsel dünyayı yıl dönümü olduğu için
parçaları tercih ettiğimi yaratan sanat direktörleriyle, anlamlıydı. Orada Gisele
söyleyebilirim. Hatta bana hep fotoğrafçılarla iş birliği yapıyor Bündchen’i çekmiştik. Benim
‘Ceket Kadını’ derler, beni ki sizin hem zihniniz hem için unutulmaz tecrübelerden
tanımlarken böyle diyorlar çünkü estetik dünyanız sürekli biriydi, çünkü çok öğretici oldu.
gerçekten de çok ceketim var. Ben besleniyor. Bence bu harika bir Şöyle ki ben kalktım New York’a
çok üşüyen biriyim ve her zaman şey ve bunu özlememek gittim o çekimi yapmak için. O
ceket giymeyi tercih ediyorum. mümkün değil. Tabii ki sabah kalktık, saat 9’da çekim
Sezonsuzluk benim için çok önemli. kendiniz de birçok şey başlayacaktı. Bir kalktım
Ceketleri dört mevsim boyunca okuyabilirsiniz, filmler gerçekten bir metre kadar kar
giyebiliyorum ve artık dört mevsim seyredebilirsiniz, sergiler vardı New York’ta. Bütün
giyilebilen şeyleri tercih ediyorum. (keşke olsa da hâlâ gitsek çok şehirde hayat durmuş, hiçbir
Ağırlıklı olarak gömlek, ceket, az oluyor şu anda) ziyaret araç çalışmıyor. Nasıl
pantolon tercih ediyorum edebilirsiniz ama bu düzen gideceğim falan diye
diyebilirim, etek giymeyeli çok uzun içerisinde olmuyor hiçbir düşünürken yürüyeyim ben bu
zaman oldu. zaman. otele en iyisi dedim, bir otelde
çekim yapacağız Central Park’ın
orada.
100