รุ่งทิพย์ สามารถ 1024 กลุ่มเรียน 63063.121

Page 99 of 170

(CC4)CDR ของสมรรถนะ Sharing Responsibility

ระดับ นิยาม 10 20 70
สมรรถน
ะ อธิบายได้ถงึ Self-Learning (การเรียนรู้ดว้ ยตนเอง) Meeting (การ On-the-job
training
1 ภารกิจ หนา้ ท่ี เวบ็ : ประชมุ ) การอบรม
ขณะ
ความรับผิดชอบ http://www.stabundamrong.go.t เร่อื ง:ภารกิจ ปฏบิ ัตงิ าน
ชอื่ ตำแหน่ง
รว่ มกัน h หน้าทค่ี วาม ผูส้ อน:
ผ้จู ดั การ
-อธบิ ายไดถ้ ึง ชื่อผ้แู ตง่ :รัตนาภรณ์ ศรีพยัคฆ์ รับผดิ ชอบ แผนก
การตลาด
ภารกิจ หน้าท่ี ระยะเวลา:3เดอื น ร่วมกนั ระยะเวลา :
3 เดือน
ความรบั ผิดชอบ บทประเดน็ ที่

ในการทำงาน ประชมุ :ศึกษา

ร่วมกันกบั ผอู้ ่ืน ค้นคว้า เพ่ือ

-เข้าร่วมกิจกรรม สืบค้นความรู้

ตา่ งๆทีส่ มาชกิ ใน ด้วยตนเอง และ

ทีม และองค์กร นำเสนอให้

จดั ข้ึน ข้อมูลความคิด

-ศกึ ษาค้นคว้า ต่างๆ

เพอ่ื สืบคน้ ความรู้

ดว้ ยตนเอง และ

นำเสนอใหข้ ้อมลู

ความคดิ ต่างๆ

ชกั จงู ชี้แนะ Training (อบรม) Coaching (การ Job

นำเสนอความ ชื่อหลกั สูตรบทบาทภาวะผ้นู ำในการ สอนงาน) Shadowการ

2 คดิ เห็นในการ พฒั นาองคก์ ารสู่องค์การแหง่ การ เร่ือง:ขัน้ ตอนใน เฝา้ ตดิ ตาม

ปรับปรุง เรียนรู้ การทำงาน ตดิ ตามใคร:

ระบบงานของ วิทยากร:นลนิ ณัฐ ดีสวัสด รว่ มกับ ผูจ้ ดั การ

หนว่ ยงาน หน่วยงานอ่ืน แผนก

-ชักจูงใหส้ มาชิก ให้กบั สมาชกิ ใน การตลาด

ในทมี มีสว่ นร่วม ทมี ระยะเวลา:3

และมีความ ตำแหนง่ : เดอื น

เช่อื ม่นั ในผลงาน หวั หนา้ แผนก

ของตนเอง การตลาด

Page 100 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถน
ะ -ชีแ้ นะ Training (อบรม) ระยะเวลา:3 Job
รายละเอยี ด ชอ่ื หลักสูตรพัฒนาภาวะความเปน็ ผูน้ ำ เดอื น Shadowการ
3 ขนั้ ตอนในการ Leadership เฝ้าติดตาม
ทำงานร่วมกับ วทิ ยากรอาจารย์ กัณตพงษ์ วงศร์ ตั น Mentoring ติดตามใคร :
หน่วยงานอ่ืน พิบูลย์ (การเปน็ พ่เี ลีย้ ง) หวั หนา้ แผนก
ให้กับสมาชกิ ใน ตำแหนง่ พฒั นา พัฒนาบริหาร
ทีม บรหิ าร ทรพั ยากร
-นำเสนอความ ทรพั ยากร
คิดเห็นในการ มนษุ ย์ มนุษย์
ปรบั ปรงุ ระยะเวลา 3 ระยะเวลา 3
ระบบงานของ เดอื น
หน่วยงานใหม้ ี เดือน
ประสทิ ธิภาพ
มากขน้ึ

ใหค้ ำปรกึ ษา
แนะนำสมาชกิ
ในทีม ในการ
วางแผนการ
ทำงาน และ
พัฒนาวิธีการ
ทำงาน
-เสนอแนะปรุง
ขน้ั ตอนการ
ทำงาน
ประสานงานที่ไม่
มีประสทิ ธิภาพ
ของทีมงานได้
-นำเสนอ
กิจกรรม/
โครงการส่งเสริม
ใหส้ มาชิกในทีมมี
ส่วนรว่ มในการ
รบั ผิดชอบ
รว่ มกนั

Page 101 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถน
ะ -ให้คำปรกึ ษา
แนะนำสมาชกิ ใน
ทมี ให้วาง
แผนการทำงาน
และพฒั นา
วิธีการทำงานท่ี
รับผดิ ชอบ

วางแผน พูดจูง Training (อบรม) Meeting (การ Project
ประชุม) Assignment
ใจ ขอ่ื หลกั สูตร สถาบนั หมวด พัฒนา เร่ือง สถาบนั
หมวด พฒั นา (การ
4 ผู้ใตบ้ งั คบั บัญช ภาวะความเปน็ ผู้นำ Leadership ภาวะความเป็น มอบหมาย
ผู้นำ โครงการ)
าและผู้ที่ วิทยากร อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รตั น Leadership มอบหมาย
บทประเดน็ ท่ี งานวาง
เก่ยี วข้องใหค้ ำ พบิ ลู ย์ ประชมุ พูดจงู แผนการ
ใจให้ จดั สรรงาน
นึกถงึ ความ ผู้ใตบ้ ังคับบัญช ให้กับสมาชกิ
าและผทู้ ี่ ในทมี ตาม
รับผิดชอบ เกย่ี วขอ้ งคำนกึ ความสามาร
ถงึ ความ ถท่ีรบั ผดิ ชอบ
ร่วมกัน รับผิดชอบ รว่ มกบั ผ้อู นื่
รว่ มกนั กบั ตำแหน่ง:
-วางแผนการ หน่วยงานอืน่ ผ้จู ัดการ
ภายในองค์กร
จดั สรรงานให้กับ แผนก
การตลาด
สมาชิกในทมี

ตาม

ความสามารถที่

รับผิดชอบ

ร่วมกบั ผ้อู นื่

-พดู จงู ใจให้

ผใู้ ตบ้ ังคับบญั ชา

และผทู้ เ่ี กยี่ วข้อง

คำนกึ ถึงความ

รับผดิ ชอบ

รว่ มกนั กับ

หนว่ ยงานอืน่

ภายในองค์กร

-ติดตามและให้

ข้อมลู ป้อนกลบั

แก่สมาชิกในทมี

ถงึ ผลสำเร็จท่ี

Page 102 of 170

ระดบั นิยาม 10 20 70
สมรรถน
ะ รับผดิ ชอบ
รว่ มกัน

กระตุน้ จูงใจ Self-Learning (การเรียนรู้ด้วยตนเอง) Mentoring Job

และสนับสนนุ เวบ็ : (การเป็นพี่เลย้ี ง) Rotation

5 พนกั งานทวั่ ทั่ง http://envocc.ddc.moph.go.th ตำแหน่ง: การ

องคก์ าร ชอื่ ผแู้ ตง่ :นายธรี ะพล เหมะธลุ นิ ทร หัวหน้าแผนก หมนุ เวียน

-กระต้นุ จงู ใจ ระยะเวลา:3เดอื น การตลาด งาน

ผู้บริหารและ ระยะเวลา:3 ตำแหนง่ เดิม:

พนักงานเกิด เดอื น หวั หน้าแผนก

จิตสำนกึ ใน บรหิ าร

เปา้ หมายของ ทรัพยากร

หน่วยงานและ มนุษย์

องค์การรว่ มกนั ตำแหน่งใหม:่

-สนับสนุน ผจู้ ัดการ

พนักงานท่วั ทง่ั แผนกบริหาร

องค์การให้เกิด ทรัพยากร

จติ สำนกึ ในผลท่ี มนษุ ย์

หนว่ ยงานและ ระยะเลา:3

องค์ต้องการ เดอื น

ตาราง 78 (CC4)CDR ของสมรรถนะ Sharing Responsibility

Page 103 of 170

(CC5)CDR ของสมรรถนะ Sharing Responsibility

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ On-the-job
training
รู้ เขา้ ใจ ทฤษฎี Self-Learning (การเรยี นรู้ Meeting (การ การอบรมขณะ
ปฏิบตั งิ าน
ทางดา้ นความ ด้วยตนเอง) ประชมุ ) ช่ือตำแหนง่
ผ้สู อน:ผจู้ ัดการ
1 ปลอดภยั และระบไุ ด้ เว็บ: เรอื่ ง:รู้ เข้าใจ แผนกซ่อมบำรุง
ระยะเวลา:3
ถงึ เคร่อื งมือ https://www.tpa.or.th/ ทฤษฎีทางด้าน เดอื น

-อธบิ ายไดถ้ ึง ผู้แต่ง: วิฑรู ย์ สมิ ะโชคดี ความปลอดภัย

ความสำคัญ ระยะเวลา:3เดือน และระบุได้ถึง

วัตถุประสงค์ ทฤษฎี เครือ่ งมอื

ทางดา้ นอาชวี อนามัย บทประเดน็ ที่

และดา้ นความ ประชุม:

ปลอดภัย ความสำคัญ

-อธบิ ายสาเหตถุ งึ วตั ถปุ ระสงค์

ความไม่ปลอดภัยใน ทฤษฎี ทางด้าน

สถานประการของ อาชีวอนามยั และ

องค์การได้ ด้านความ

-ระบไุ ดถ้ ึงเคร่ืองมือ ปลอดภยั

รักษาความปลอดภยั

วิธกี ารใช้ทเ่ี หมาะสม

กบั อปุ กรณ์แต่ละ

ประเภทใด

ระบหุ น่วยงานภายใน Self-Learning (การเรียนรู้ Meeting (การ Site Visit ดู

และภายนอก ความ ด้วยตนเอง) ประชมุ ) งานนอกสถานที่

2 รับผดิ ชอบของ เว็บ: https://www.se- เรอ่ื ง:ความ บรษิ ัท:เอน็ ดีที

คณะกรรมการดา้ น ed.com รับผิดชอบของ จำกัด

ความปลอดภัย ชอื่ ผแู้ ต่ง:อนศุ ักด์ิ ฉ่ิน คณะกรรมการ จดุ เดน่ :

-ระบุได้ได้ถึง ไพศาล ด้านความ เทคโนโลยีดา้ น

หนว่ ยงานภายนอกท่ี ระยะเวลา:3เดอื น ปลอดภยั ความปลอดภัย

เกยี่ วขอ้ ง กับงาน บทประเด็นที่ ดเู รอ่ื ง:งาน

อาชีวะอนามัยความ ประชมุ :อธิบาย อาชีวะอนามยั

ปลอดภยั ได้ หน้าที่ความ ความปลอดภัย

-อธิบายหน้าที่ความ รบั ผิดชอบของ

รับผดิ ชอบของ หนว่ ยงานและ

หนว่ ยงานและบุคคล บุคคลของ

คณะกรรมการ

Page 104 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
ดูแลความ
ของคณะกรรมการ ปลอดภยั
ดแู ลความปลอดภยั
-ให้คำแนะนำแก่ผู้อืน่
ถงึ วธิ กี ารรกั ษาความ
ปลอดภยั ในการ
ทำงานขององค์การ

หาแนวทางรณรงค์ Self-Learning (การเรียนรู้ Coaching (การ Job Shadow

ส่งเสรมิ กจิ กรรม ดว้ ยตนเอง) สอนงาน) การเฝ้าตดิ ตาม

3 ความปลอดภยั ให้กับ เวบ็ : https://www.se- เรื่อง:รณรงค์ ตดิ ตามใคร:

พนักงานในองคก์ าร ed.com ส่งเสรมิ กิจกรรม ผู้จัดการแผนก

-คดิ ริเร่ิมแนวทาง ชื่อผูแ้ ตง่ :บุญธรรม ภทั รา ความปลอดภัย ซ่อมบำรงุ

รณรงค์ส่งเสรมิ จารุกูล ใหก้ ับพนักงานใน ระยะเวลา:3

กจิ กรรมความ ระยะเวลา:3เดอื น องค์การ เดือน

ปลอดภยั ให้กับ ตำแหนง่ :หวั หน้า

พนกั งานเพ่ือให้ แผนกซอ่ มบำรุง

ตระหนักอยเู่ สมอ ระยะเวลา:3เดอื น

-สอนแนะผูอ้ ่นื ถึง

วธิ ีการปอ้ งกัน

อุบัติเหตุทีเ่ กิดข้นึ เพ่ือ

ความปลอดภัยใน

สถานประกอบการ

--ออกแบบโปรแกรม

ใหมๆ่ ในการบรหิ าร

ความปลอดภยั ใน

สถานประกอบการ

สรา้ งวธิ กี ารป้องกนั Self-Learning (การเรียนรู้ Meeting (การ การอบรมขณะ

อบุ ตั เิ หตุ รวมท้งั การ ดว้ ยตนเอง) ประชมุ ) ปฏบิ ัติงาน

ตรวจสอบ การ เว็บ: : https://www.se- เรือ่ ง:สร้างวธิ ีการ ชื่อตำแหนง่

4 สอบสวนการรายงาน ed.com ป้องกนั อบุ ัติเหตุ ผู้สอน:ผู้จัดการ

อุบัติเหตุ ผู้แต่ง:ทวี บัวทอง รวมท้งั การ แผนกซอ่ มบำรุง

-หาวธิ ีปอ้ งกัน ไมใ่ ห้ ระยะเวลา:3เดือน ตรวจสอบ การ ระยะเวลา:3

เกดิ อุบัติเหตุ/ภาวะที่ สอบสวนการ เดอื น

ไมป่ ลอดภัยโดย รายงานอุบัติเหตุ

Page 105 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

กระต้นุ ให้พนกั งาน บทประเดน็ ท่ี

คำนึงถงึ ความ ประชุม:ปอ้ งกัน

ปลอดภัย ไมใ่ ห้เกดิ

-ตรวจสอบ สอบสวน อบุ ัตเิ หต/ุ ภาวะท่ี

การบันทึก และการ ไม่ปลอดภยั โดย

รายงานอบุ ัติเหตุที่ กระตนุ้ ให้

เกิดขน้ึ พนกั งานคำนงึ ถงึ

-สร้างมาตรการในการ ความปลอดภัย

ป้องกัน และควบคุม

มลพิษ และเกบ็ รักษา

อุปกรณ์ให้พร้อมใช้

งานอย่เู สมอ

กำหนดนโยบาย Self-Learning (การเรยี นรู้ Meeting (การ On-the-job

แผนงานและจัดสรร ด้วยตนเอง) ประชุม) training

เครอื่ งมือวสั ดุอปุ กรณ์ เว็บ: : https://www.se- เรอื่ ง:กำหนด การอบรมขณะ

5 สถานทป่ี ฐมพยาบาล ed.com นโยบายแผนงาน ปฏิบตั ิงาน

-กำหนดนโยบายและ ผู้แต่ง:ทวี บัวทอง และจดั สรร ชือ่ ตำแหนง่

แผนงานใหส้ อดคล้อง ระยะเวลา:3เดือน เคร่ืองมือวสั ดุ ผสู้ อน:ผู้จัดการ

กบั มาตรฐานการ อปุ กรณส์ ถานท่ี แผนกซอ่ มบำรงุ

บรหิ ารความปลอดภยั ปฐมพยาบาล ระยะเวลา: 3

-จดั สรรเครือ่ งมือวสั ดุ บทประเดน็ เดอื น

ตา่ งๆและอปุ กรณ์ ประชุม:กำหนด

สถานทีก่ ารปฐม นโยบายและ

พยาบาลใหม้ ี แผนงานให้

มาตรฐานการรบั รอง สอดคล้องกบั

-สนับสนุนผลักดนั ใหม้ ี มาตรฐานการ

การคดิ การปฏบิ ัติที่ บรหิ ารความ

มงุ่ มนั่ ต่อการรักษา ปลอดภยั

ความปลอดภยั ยดึ มน่ั

ตอ่ การทำงานเช่อื มัน่

ในคณุ ค่าขององค์การ

ร่วมกนั

ตาราง 79 (CC5)CDR ของสมรรถนะ Sharing Responsibility

Page 106 of 170

(MC1)CDR ของสมรรถนะ Analytical Thinking

ระดับ นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

วิเคราะห์ และสรปุ Self-Learning (การเรียนรูด้ ้วย Meeting (การ Project

ตีความข้อมลู หรือ ตนเอง) ประชมุ ) Assignment

ผลลัพธท์ เี่ กดิ ข้ึน เว็บ: https://se-ed.com เร่ือง:วิเคราะห์ (การมอบหมาย

1 -วิเคราะหข์ ้อมูล ผูแ้ ต่ง:รศ.ดร.วรรณดี สทุ ธนิ รากร และสรปุ ตีความ โครงการ)

ตามขอบเขตของ ข้อมลู หรือ มอบหมายงาน:

งานและผลท่ี ผลลัพธท์ ี่เกดิ ขนึ้ วเิ คราะหข์ ้อมลู

ต้องการจากข้อมูล บทประเดน็ ที่ ตามขอบเขต

ทตี่ อ้ งการวิเคราะห์ ประชมุ : ของงานและผล

-รวบรวมและ วเิ คราะห์ข้อมลู ท่ตี อ้ งการจาก

ตดิ ตามข้อมูลต่างๆ ตามขอบเขต ขอ้ มูลที่ตอ้ งการ

ทง้ั ภายในและ ของงานและผล วิเคราะห์

ภายนอกหน่วยงา ท่ีตอ้ งการจาก ตำแหนง่ :

เพือ่ นำมาวิเคราะห์ ขอ้ มูลที่ต้องการ ผู้จดั การแผนก

ขอ้ มลู วเิ คราะห์ บรหิ าร

-สรุปตคี วาม ทรพั ยากรมนุษย์

วเิ คราะห์ข้อมูลใน

งานพื้นฐานได้ตาม

กรอบหรือประเดน็

ท่ีกำหนด

แยกแยะและ Self-Learning (การเรยี นรดู้ ้วย Meeting (การ On-the-job

วเิ คราะหข์ ้อดี ตนเอง) ประชมุ ) training

2 ข้อเสียของ เว็บ: : เร่ือง:การ การอบรมขณะ

ประเด็นปัญหาท่ี https://khamreang.msu.ac.th แกป้ ัญหาและ ปฏบิ ัตงิ าน

เกดิ ขึน้ ผู้เขยี น:อธคิ ม สวสั ดิญาณ การตดั สนิ ใจ ชือ่ ตำแหนง่

-แยกแยะถึงสาเหตุ ระยะเวลา:3เดอื น บทประเดน็ ที่ ผู้สอน:ผจู้ ัดการ

ประเด็นปญั หา ประชุม: แผนกการตลาด

เหตุการณ์ทีเ่ กิดข้ึน แยกแยะถงึ ระยะเวลา:3

และนำมาจดั ลำดับ สาเหตุ ประเดน็ เดือน

เหตกุ ารณท์ ่ีเกดิ ขึ้น ปญั หา

-อธบิ ายถงึ ข้อดี เหตกุ ารณ์

ขอ้ เสยี ของแนว

ทางเลอื กในการ

Page 107 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ

แก้ปัญหาทเี่ กดิ ข้ึน
ได้
-รวบรวมขอ้ มูล
โดยใชห้ ลักวชิ าการ
วิเคราะห์ข้อมลู โดย
ยึดหลกั การและ
ทฤษฎที เี่ กยี่ วข้อง

ตอบข้อซกั ถาม Training (อบรม) Mentoring Job Shadow

ควบคมุ อารมณ์ ชอื่ หลกั สตู ร การจดั การอารมณ์ (การเปน็ พเี่ ลีย้ ง) การเฝา้ ติดตาม

และหาวิธกี าร และความเข้าใจการบริการ ตำแหนง่ ตดิ ตามใคร :

3 ทบทวนความ วิทยากร อาจารย์ ประเสรฐิ สุข หัวหนา้ แผนก ผูจ้ ัดการแผนก

ต้องการของลูกคา้ ไพบลู ย์กลุ การตลาด การตลาด

- ตอบข้อซักถาม ระยะเวลา 3 ระยะเวลา 3

ของลูกค้าได้ เดอื น เดอื น

ครบถ้วนตามกรอบ

หรอื แนวทาง

ปฏิบตั ิท่กี ำหนด

- ควบคมุ อารมณ์

ของตนเมื่อต้อง

ชแี้ จงและอธิบาย

ถงึ รายละเอียดของ

สนิ คา้ และบริการ

แกล่ ูกค้า

- หาวธิ ีการในการ

ทบทวนความ

ตอ้ งการของลูกค้า

เม่ือไม่มัน่ ใจถึง

ความต้องการที่

แทจ้ รงิ

Page 108 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
กำหนดกรอบ และ Self-Learning (การเรียนรู้ด้วย Meeting (การ Project
4 แนวทางในการ ตนเอง) ประชุม) Assignment
วิเคราะหข์ อ้ มูล เว็บ: (การมอบหมาย
-กำหนดกรอบจาก เรอ่ื ง:กำหนด โครงการ)
ขอ้ มูลท่ีรวบรวม https://science.swu.ac.th กรอบ และ มอบหมายงาน:
นำมาเปน็ แนวทาง ผู้เขียน:นายอภสิ ิทธิ์ คุณวรปญั ญา แนวทางในการ กำหนดกรอบ
ในการตรวจสอบ วเิ คราะห์ข้อมูล และแนวทางใน
วิเคราะหข์ ้อมูล บทประเด็นที่ การวเิ คราะห์
-แยกแยะปัญหาท่ี ประชุม:
ซับซอ้ นออกเป็น วเิ คราะหโ์ อกาส ข้อมูล
ประเด็นย่อยๆ ความเสยี่ งและ ตำแหนง่ :
และหาแนว ผลประโยชนท์ ่ี ผจู้ ดั การแผนก
ทางเลอื กในการ ได้รับของงาน การตลาด
แก้ปญั หาได้หลาย หรอื กิจกรรมที่
ทาง
-วิเคราะห์โอกาส จัดข้นึ
ความเสย่ี งและ
ผลประโยชน์ที่
ไดร้ ับของงานหรือ
กิจกรรมท่ีจดั ขน้ึ

Page 109 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
Self-Learning (การเรียนร้ดู ้วย Meeting (การ Job Rotation
5 กำหนดกรอบหรือ ตนเอง)
มาตรฐานใหม่ๆ ประชุม) การหมนุ เวียน
และให้คำปรึกษา เวบ็ : https://se-ed.com
แนะนำกบั ผเู้ ขยี น:รศ.สุทธมิ า ชำนาญเวช เร่อื ง:กำหนด งาน
หน่วยงานตา่ งๆ
-ประเมินภาพรวม กรอบหรือ ช่อื ตำแหน่งเดิม:
ถงึ ข้อดี-ข้อเสยี กับ
องค์กรโดย มาตรฐานใหม่ๆ หวั หนา้ แผนก
พิจารณาข้อมูล
สาเหตุ ปจั จัยท่ี และให้ การตลาด
เกยี่ วข้องทงั้ หมด
-กำหนดกรอบหรอื คำปรึกษา ช่ือตำแหนง่ ใหม่:
มาตรฐานใหม่ๆ ใน
การวิเคราะห์ขอ้ มูล แนะนำกับ ผู้จดั การแผนก
ให้ชดั เจนและ
จดั เปน็ ระบบขึน้ หน่วยงานตา่ งๆ การตลาด
-ใหค้ ำปรึกษา
แนะนำแกผ่ ู้อ่นื ถึง บทประเด็นท่ี ระยะเวลา3
เทคนิคและวธิ กี าร
วเิ คราะหข์ ้อมูลได้ ประชมุ :กำหนด เดือน
อยา่ งเปน็ ระบบ
กรอบหรือ

มาตรฐานใหมๆ่

ในการวิเคราะห์

ข้อมูลให้ชดั เจน

ตาราง 80 (MC1)CDR ของสมรรถนะ Analytical Thinking

Page 110 of 170

(MC2)CDR ของสมรรถนะ Interpersonal Understanding

ระดับ นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ

อธบิ ายถึงความ Self-Learning (การเรียนรู้ Mentoring Project

ต้องการเบ้อื งต้นของ ด้วยตนเอง) (การเปน็ พ่เี ลย้ี ง) Assignment

1 ผู้อน่ื และตอบสนอง เวบ็ : https://www.se- ตำแหนง่ :หัวหนา้ (การมอบหมาย

ได้ ed.com/product-search แผนกบรหิ าร โครงการ)

-อธิบายไดถ้ ึงความ ผเู้ ขียน:โชติกา โชติสรยทุ ธ์ ทรัพยากรมนษุ ย์ มอบหมายงาน:

ต้องการเบ้อื งตน้ ของ ระยะเวลา 3 อธิบายได้ถงึ ความ

ผ้อู น่ื และตอบสนองได้ เดือน ต้องการเบอ้ื งต้น

-อธบิ ายได้ถึงความ ของผู้อนื่

ต้องการเบือ้ งต้นของ ตำแหนง่ :ผ้จู ัดการ

ผู้อ่ืน แผนกบรหิ าร

-ตอบสนองต่อ ทรัพยากรมนุษย์

พฤติกรรมและความ

ตอ้ งการเบือ้ งตน้ ของ

เพ่อื นรว่ มงานได้อย่าง

เหมาะสม

สอบถามรับฟงั และ Training (อบรม) Meeting (การ Job Shadow

2 ใหค้ ำแนะนำ ชือ่ หลกั สูตร : การพฒั นา ประชุม) การเฝา้ ติดตาม

-สอบถามและรบั ฟัง เทคนคิ การฟังขัน้ เทพ เรื่อง การพฒั นา ตดิ ตามใคร :

ความตอ้ งการความ วิทยากร อาจารยเ์ อกกร เทคนิคการฟัง ผู้จัดการแผนก

กงั วลและความรสู้ ึก บุญธนะสนิ ข้นั เทพ การคลัง

ของเพอื่ นร่วมงาน บทประเดน็ ท่ี ระยะเวลา 3

-ใหค้ ำแนะนำหรอื ประชมุ เดือน

ชว่ ยเหลือเบอ้ื งตน้ แก่ สอบถามและรับ

เพอ่ื นรว่ มงานได้อย่าง ฟงั ความต้องการ

เหมาะสม ความกังวลและ

ความรสู้ กึ ของ

เพอ่ื นร่วมงาน

คาดการณ์ช่วยเหลือ Training (อบรม) Coaching (การ On-the-job

3 ตอบสนอง ช่ือหลกั สตู ร:คาดการณ์ สอนงาน) training

-คาดการณ์และ ช่วยเหลอื ตอบสนอง เรอ่ื ง:การ การอบรมขณะ

ประเมินความต้องการ ช่ือวิทยากร:วทิ ยากร: คาดการณ์ ปฏบิ ตั ิงาน

ความกงั วลและ ผ้จู ดั การแผนกบริหาร ชว่ ยเหลอื ช่อื ตำแหน่ง

ความรูส้ ึกของผู้อื่น ทรพั ยากรมนุษย์ ตอบสนอง ผู้สอน:ผ้จู ัดการ

Page 111 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

-ช่วยเหลือและ ตำแหน่ง: แผนกการบรหิ าร

ตอบสนองตอ่ ความ หัวหน้าแผนก ทรพั ยากรมนษุ ย์

ต้องการความกังวล การบริหาร ระยะเวลา: 3

และความรู้สกึ ของ ทรพั ยากรมนุษย์ เดอื น

ผู้อื่นได้อยา่ งเหมาะสม ระยะเวลา: 3

เดอื น

กำหนดกรอบ และ Self-Learning (การเรียนรู้ Mentoring Job Shadow

แนวทางในการ ดว้ ยตนเอง) (การเปน็ พี่เลยี้ ง) การเฝ้าตดิ ตาม

วเิ คราะหข์ อ้ มูล เวบ็ : ตำแหนง่ : ติดตามใคร :

4 -กำหนดกรอบจาก https://www.naiin.com หัวหนา้ แผนก ผจู้ ัดการแผนก

ข้อมูลทีร่ วบรวมนำมา ช่อื ผู้เขียน:อัจฉรา จนั ทร์ บรหิ าร บริหารทรัพยากร

เปน็ แนวทางในการ ฉาย ทรัพยากรมนุษย์ มนษุ ย์

ตรวจสอบวเิ คราะห์ ระยะเวลา 3 ระยะเวลา 3

ขอ้ มลู เดือน เดือน

-แยกแยะปัญหาที่

ซบั ซ้อนออกเปน็

ประเด็นยอ่ ยๆ และ

หาแนวทางเลือกใน

การแก้ปัญหาไดห้ ลาย

ทาง

-วเิ คราะหโ์ อกาส

ความเสย่ี งและ

ผลประโยชนท์ ไี่ ด้รับ

ของงานหรือกจิ กรรม

ทจี่ ดั ข้นึ

Page 112 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
ตอบสนองความ Training (อบรม) Coaching (การ Job Shadow
5 ตอ้ งการและจดั การ ชอ่ื หลักสตู ร ด้านการคิด สอนงาน) การเฝ้าตดิ ตาม
สถานการณ์สำคัญ ตดิ ตามใคร :
ระดบั องค์การ และวางแผนกลยุทธ์ เรอ่ื ง การจดั การ ผูจ้ ดั การแผนก
-ตอบสนองต่อความ (Strategy) แกไ้ ขบ้านนา บริหารทรพั ยากร
ตอ้ งการของพนักงาน หรือสถานการณ์
ในองค์การได้อย่าง วทิ ยากร ดร.อมรศักดิ์ กิจธ สำคญั ของ มนุษย์
ยตุ ิธรรมและเทา่ เทยี ม นานันท์ พนักงานใน ระยะเวลา 3
-จดั การแก้ไขบ้านนา องค์การได้อย่าง
หรอื สถานการณ์ เหมาะสม เดือน
สำคญั ของพนักงานใน ตำแหนง่ หวั หน้า
องค์การได้อย่าง แผนกการ
เหมาะสม
บริหาร
ทรัพยากรมนุษย์

ระยะเวลา 3
เดอื น

ตาราง 81 (MC2)CDR ของสมรรถนะ Interpersonal Understanding

Page 113 of 170

(MC3)CDR ของสมรรถนะ Building Trust

ระดับ นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ

แลกเปลย่ี นความสนใจ Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

ข้อกงั วลใจและรักษา ชอื่ หลักสตู ร การ ประชุม) training

ความลับ บรหิ ารการ เร่ือง การบรหิ ารการ การอบรมขณะ

1 -บอกได้ถงึ ความ เปลยี่ นแปลง เปลยี่ นแปลง ปฏิบัติงาน

ตอ้ งการและความกังวล (CHANGE (CHANGE ชอื่ ตำแหน่ง

ใจของผู้อ่นื MANAGEMENT) MANAGEMENT) ผ้สู อน:ผจู้ ดั การ

-ส่ือสารและ วิทยากร ดร.สนั ตธิ ร บทประเด็นท่ปี ระชุม แผนกบรหิ าร

แลกเปลย่ี นความสนใจ ภูรภิ ักดี ส่ือสารและ ทรพั ยากรมนุษย์

และความกังวลใจของ แลกเปลย่ี นความ ระยะเวลา: 3

ตนเอง สนใจและความกังวล เดือน

-รักษาข้อมูลสำคญั หรือ ใจของตนเอง

ความลับทบี่ ุคคลนำมา

ปรึกษาหรอื เลา่ ให้ฟัง

สร้างความสัมพันธอ์ นั Training (อบรม) Meeting (การ Job Rotation

ดแี ละแลกเปล่ียน ชอ่ื หลกั สูตร การ ประชมุ ) การหมนุ เวียน

ข้อมูลข่าวสาร สอื่ สารอยา่ งสัมฤทธ์ิ เรื่อง การสื่อสาร งาน

2 -หาวิธกี ารในการทำ ผล สำหรับองคก์ รท่ีมี อยา่ งสมั ฤทธผิ์ ล ตำแหน่งเดิม:

ความรูจ้ ักและสร้าง ความหลากหลายทาง สำหรับองค์กรท่ีมี หัวหนา้ แผนก

ความสัมพนั ธท์ ่ีดีกับ วัฒนธรรม ความหลากหลายทาง บริหาร

บุคคลท่ที ำงานใกลช้ ดิ วิทยากร อาจารย์ ไรย์ วัฒนธรรม ทรพั ยากรมนุษย์

กัน วินท์ บุญสวัสดิ์ บทประเด็นทป่ี ระชมุ ตำแหนง่ ใหม่ :

-แลกเปลย่ี นข้อมลู แลกเปลย่ี นขอ้ มูล ผจู้ ัดการแผนก

ขา่ วสารทเี่ ปน็ ประโยชน์ ขา่ วสารทเ่ี ปน็ บรหิ าร

กับผู้อนื่ ประโยชนก์ ับผู้อืน่ ทรัพยากรมนษุ ย์

-เขา้ ร่วมกิจกรรมหรือ ระยะเวลา: 3

โครงการท่หี นว่ ยงาน เดือน

อนื่ ๆจดั ขน้ึ

ยดึ ม่ันในคำสัญญาและ Self-Learning (การ Mentoring (การเป็น Job Shadow

3 รบั ผดิ ชอบในผลงาน เรยี นรู้ด้วยตนเอง) พีเ่ ล้ียง) การเฝ้าตดิ ตาม

ของตนเอง ตดิ ตามใคร:

ผู้จดั การแผนก

Page 114 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
เวบ็ : ตำแหน่ง: หวั หนา้ บรหิ าร
-ยดึ มนั่ ตอ่ คำสัญญาเลข https://www.se- แผนกบริหาร ทรพั ยากรมนษุ ย์
ทำตามสญั ญาท่ใี ห้ไว้ ทรัพยากรมนุษย์ ระยะเวลา: 3
-ยอมรบั ข้อผดิ พลาด ed.com
ของตนเองไม่กล่าวโทษ ผเู้ ขียน:รศ.ดร. ระยะเวลา : 3 เดอื น เดือน
ผู้อ่ืนและดำเนินการ ประสิทธิ์ ตงยิง่ สิริ
แก้ไขข้อผิดพลาด

เปิดรบั ข้อคิดเห็นและ Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

ใหค้ วามช่วยเหลอื ผู้อืน่ ชอ่ื หลักสตู ร ความรู้ ประชมุ ) training

4 -เปดิ รบั ฟังความ และทกั ษะทั่วไป เรอ่ื ง ความรแู้ ละ การอบรมขณะ

คิดเหน็ ของผูอ้ น่ื และ General Softskill ทักษะท่วั ไป ปฏบิ ัตงิ าน

จัดสรรเวลาของตนเอง วิทยากร อาจารย์ วรี General Softskill ชือ่ ตำแหน่ง

ให้เพียงพอ พนั ธ์ เกษสังข์ บทประเด็นทีป่ ระชุม ผู้สอน:ผจู้ ดั การ

-ใหค้ ำแนะนำท่เี ปน็ เปดิ รบั ฟังความ แผนกบรหิ าร

ประโยชนห์ รือช่วยเหลอื คดิ เห็นของผู้อืน่ และ ทรัพยากรมนษุ ย์

ผอู้ ่ืนในการแกไ้ ขปญั หา จดั สรรเวลาของ ระยะเวลา: 3

ทเี่ กิดขึน้ ตนเองใหเ้ พยี งพอ เดือน

รับผดิ ชอบในผลงาน Training (อบรม) Coaching (การสอน On-the-job
งาน) training
ของหนว่ ยงานและให้ ชอื่ หลกั สตู ร สร้าง
เรอ่ื ง ใหค้ ำปรึกษา การอบรมขณะ
5 คำแนะนำแกผ่ ู้อ่นื จติ สำนกึ รับผิดชอบต่อ แนะนำและ ปฏิบัตงิ าน
ช่ือตำแหนง่
-ยอมรับข้อผิดพลาด หนา้ ท่ีและการส่ือสาร ขอ้ เสนอแนะในการ
สร้างความไวว้ างใจ ผูส้ อน:ผจู้ ดั การ
ของหนว่ ยงานและ แบบ 360 องศา ไดแ้ ก่บุคคลอ่ืนทั้ง แผนกบริหาร
ภายในและภายนอก ทรัพยากรมนุษย์
ดำเนนิ การแก้ไข วทิ ยากร อาจารย์ วีร ระยะเวลา: 3
องค์กร
ขอ้ ผิดพลาด พนั ธ์ เกษสังข์ ตำแหนง่ หัวหนา้ เดือน
แผนกบริหาร
-ใหค้ ำปรกึ ษาแนะนำ ทรัพยากรมนุษย์

และข้อเสนอแนะในการ

สรา้ งความไวว้ างใจ

ไดแ้ กบ่ ุคคลอื่นทั้ง

ภายในและภายนอก

องค์กร

ตาราง 82 (MC3)CDR ของสมรรถนะ Building Trust

Page 115 of 170

(MC4)CDR ของสมรรถนะ Leadership Skills

ระดับ นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ Meeting (การ On-the-job
ประชุม) training
อธิบายทิศทางในการ Training (อบรม)
เร่อื ง:ภาวะผนู้ ำและ การอบรมขณะ
ทำงาน และสร้างความ ช่ือหลกั สูตร:ภาวะ ความนา่ เชื่อถือ ปฏบิ ตั งิ าน
ประเดน็ ทีป่ ระชุม:
เช่ือมนั่ ให้เกิดข้ึนใน ผนู้ ำและความ หาวิธีการในการ ช่อื ตำแหน่งผสู้ อน:
สร้างความเชอื่ มน่ั ผูจ้ ดั การแผนก
1 หน่วยงาน น่าเชื่อถือ และทำความร้สู กึ ที่ บริหารทรัพยากร
ดใี ห้เกดิ ข้ึนแก่ มนษุ ย์
- อธบิ ายทศิ ทาง วทิ ยากร:อาจารย์ หน่วยงาน
ระยะเวลา: 3 เดือน
เป้าหมายในการทำงาน สันตทิ ตั ไพใหม่

ใหก้ ับผู้ใตบ้ งั คับบัญชาได้

อย่างขดั เจนเป็นลำดับ

ขน้ั ตอน

- อธิบายความคาดหวงั ใน

ผลการทำงานที่ซดั เจน

ใหแ้ กส่ มาชิกในทมี

- หาวธิ กี ารในการสร้าง

ความเชือ่ มน่ั และทำ

ความรู้สกึ ท่ดี ใี หเ้ กดิ ข้นึ แก่

หน่วยงาน

พูดสง่ เสริม กระตุน้ จงู ใจ Training (อบรม) Meeting (การ Project

และจดั หาเครือ่ งมือที่ ชอ่ื หลกั สูตร:การ ประชมุ ) Assignment (การ

จำเปน็ สรา้ งแรงบนั ดาล เร่อื ง:การสรา้ งแรง มอบหมายโครงการ)

2 - พูดสง่ เสรมิ ให้เพ่ือน ใจในการเรียนรู้ บันดาลใจในการ มอบหมายงาน :

รว่ มงานทำงานตามท่ี ของผู้เรยี นเพื่อ เรยี นรขู้ องผูเ้ รียน เครอ่ื งมอื สิ่งอำนวย

ไดร้ บั มอบหมายได้ดว้ ย สังคมที่ เพอื่ สังคมท่ี ความสะดวกท่ี

ตนเอง หลากหลาย หลากหลาย จำเป็นแกห่ นว่ ยงาน

- กระตุน้ จูงใจให้เพื่อน วทิ ยากร:วิรัช เลิศ ประเด็นการ เพ่ือใหง้ านมี

รว่ มงานนำเสนอความ ไพฑูรย์พนั ธ์ ประชมุ :กระตุ้นจงู ประสทิ ธภิ าพ

คดิ เหน็ เพ่ิมเตมิ ในการ ใจใหเ้ พ่ือนรว่ มงาน ตำแหนง่ :ผูจ้ ดั การ

ทำงานให้ดี นำเสนอความ แผนกบริหาร

- จดั หาเครอื่ งมือ ส่งิ คดิ เหน็ เพิ่มเดิมใน ทรัพยากรมนษุ ย์

อำนวยความสะดวกที่ การทำงานใหด้ ี

จำเปน็ แกห่ นว่ ยงาน

เพื่อให้งานมปี ระสิทธภิ าพ

Page 116 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
เปน็ ต้นแบบทด่ี ีในการ Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job
3 ทำงาน แบบผนู้ ำ และ ชือ่ หลักสูตร:
แสดงพฤติกรรมที่ ประชุม) training
เหมาะสม พัฒนาทกั ษะการ
- หาวธิ กี ารสร้างความ เปน็ ผูน้ ำยคุ 4.0 เรื่อง:พฒั นาทักษะ การอบรมขณะ
สมดลุ ในการทำงานใหแ้ ก่ อย่างมืออาชีพ
สมาชิกในทมี ในเรอื่ งการ วทิ ยากร:อาจารย์ การเป็นผู้นำยุค 4.0 ปฏิบัติงาน
ทำงาน สขุ ภาพ และชวี ิต อนุภาพ พัน
ครอบครัว อยา่ งมืออาชพี ชอ่ื ตำแหน่งผูส้ อน:
- เปน็ ตน้ แบบที่ดใี นการ ชำนาญ
ทำงานทง้ั ในเร่อื งความคิด ประเดน็ การ ผจู้ ัดการแผนก
ความเป็นผ้นู ำ และ
พฤติกรรมแกส่ มาชิกใน ประชมุ :เปดิ ใจรับ บริหารทรัพยากร
ทีม
- เปดิ ใจรับฟงั และ ฟัง และยอมรบั มนษุ ย์
ยอมรบั ความคิดเหน็ ตอบ
กลับท้งั ทางบวก และทาง ความคิดเหน็ ตอบ ระยะเวลา: 3 เดอื น
ลบ เพอ่ื นำมาปรบั ปรงุ
ตนเอง กลบั ทั้งทางบวก

และทางลบ เพอ่ื

นำมาปรับปรงุ

ตนเอง

ถ่ายทอดกลยุทธ์ จูงใจ Training (อบรม) Coaching (การ Project

ให้สมาชิกในทีม ช่ือหลักสตู ร:การ สอนงาน) Assignment (การ

กระตือรอื รน้ ในการ สรา้ งแรงจูงใจเพ่ือ เรือ่ ง:ถ่ายทอดกล มอบหมายโครงการ)

4 ทำงาน พฒั นาการทำงาน ยทุ ธ์ จงู ใจให้ มอบหมายงาน:จูงใจ

- ถา่ ยทอดกลยุทธ์ ใหม้ ีประสิทธิภาพ สมาชิกในทมี ผูใ้ ต้บังคบั บญั ชาให้

ทศิ ทางในการดำเนิน วทิ ยากร:มงคล กระตือรือร้นในการ เกดิ ความ

ธุรกิจให้สมาชิกในทีม กรัตะนตุ ถะ ทำงาน กระตือรือรน้ ในการ

รบั ทราบเปา้ หมาย ตำแหนง่ :หวั หนา้ ทำงาน

องค์การ แผนกบริหาร ตำแหน่ง:ผูจ้ ดั การ

- หาวธิ กี ารจงู ใจ ทรัพยากรมนุษย์ แผนกบรหิ าร

ผใู้ ตบ้ ังคับบญั ชาใหเ้ กิด ระยะเวลา: 3 เดือน ทรัพยากรมนษุ ย์

ความกระตือรือรน้ ในการ

ทำงาน

Page 117 of 170 10 20 70

ระดับ นยิ าม
สมรรถนะ

- สอนแนะ
ผู้ใตบ้ ังคับบัญชาถึง
แนวทางในการทำงาน
โดยอ้างถงึ เหตุการณ์ตา่ ง
ๆ ทีเ่ กีย่ วข้องได้

5 กำหนดแผนกลยทุ ธ์ หา Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

วธิ ีการสร้างความ ช่อื หลักสูตร: ประชมุ ) training

ไว้วางใจ และให้ ฝึกอบรม การ เรื่อง:ฝึกอบรม การ การอบรมขณะ

คำปรกึ ษาแนะนำ สรา้ งความสัมพนั ธ์ สรา้ งความสัมพนั ธ์ ปฏบิ ัตงิ าน

- กำหนดแผนกลยทุ ธใ์ น และความไวว้ างใจ และความไว้วางใจ ชือ่ ตำแหนง่ ผสู้ อน:

การทำงานใหส้ อดคลอ้ ง รว่ มกัน รว่ มกนั ผ้จู ดั การแผนก

กับ Corporate วิทยากร: อ. ประเด็นการ บริหารทรัพยากร

Strategic ขององค์การ กนกวรรณ นลิ ประชุม:หาวิธีการ มนษุ ย์

- หาวิธกี ารในการสรา้ ง มาลา ในการสรา้ งความ ระยะเวลา: 3 เดอื น

ความไว้วางใจ และความ ไวว้ างใจ และความ

น่าเช่ือถอื แก่สมาชิกในทีม นา่ เชอ่ื ถือแก่สมาชกิ

และบคุ คลภายนอก ในทีม และ

- ใหค้ ำปรกึ ษาแนะนำ บุคคลภายนอก

ชว่ ยเหลอื แก้ไข และ

หาทางออกในการทำงาน

ใหก้ ับสมาชิกในทีม

ตาราง 83 (MC4)CDR ของสมรรถนะ Leadership Skills

Page 118 of 170

(MC5)CDR ของสมรรถนะ Manpower Planning and Management

ระดับ นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

รวบรวมข้อมูลอธิบาย Training (อบรม) Meeting (การ Project

และตอบข้อซักถามใน ชอื่ หลักสตู ร:การ ประชุม) Assignment

การบรหิ ารอตั รากำลังคน บริหารกำลงั คนให้ เรือ่ ง: :การบริหาร (การมอบหมาย

1 -รวบรวมเอกสารและ เกิดประโยชนส์ งู สดุ กำลงั คนใหเ้ กิด โครงการ)

ข้อมูลต่างๆจากผู้อน่ื เพื่อ (Manpower ประโยชน์สงู สดุ มอบหมายงาน:

วางแผนอตั รากำลงั คน Planning) (Manpower การวางแผนอตั รา

-อธบิ ายแนวทางและหลกั วทิ ยากร:ดร.สรุ ชาติ Planning) กำลงั คนเพือ่

ปฏิบัติในการวางแผน ก่มิ มณี ประเด็นการประชมุ : ควบคุมอัตราคนที่

อัตรากำลังคนเพื่อควบคมุ อธิบายแนวทางและ กำหนด

อัตราคนทก่ี ำหนด หลกั ปฏบิ ตั ิในการ ตำแหนง่ :ผู้จัดการ

-ตอบขอ้ ซกั ถามแกผ่ ้อู ่ืน วางแผนอตั รา แผนกบรหิ าร

ในรายละเอยี ดเก่ียวกับ กำลังคนเพือ่ ควบคมุ ทรัพยากรมนษุ ย์

อตั รากำลังคนของแตล่ ะ อตั ราคนที่กำหนด

หนว่ ยงาน

รวบรวม ตรวจสอบ ให้ Training (อบรม) Coaching (การ Job Rotation

ข้อมูลในการวางแผน ชอื่ หลกั สตู ร: สอนงาน) การหมุนเวียนงาน

2 และบริหารกำลงั คนตาม รวบรวม ตรวจสอบ เร่อื ง:รวบรวม ตำแหนง่ เดิม:

แนวทางกรอบที่กำหนด ใหข้ ้อมลู ในการ ตรวจสอบ ใหข้ อ้ มูล หัวหน้าแผนก

-ใหค้ ำแนะนำในการ วางแผนและบรหิ าร ในการวางแผนและ บรหิ ารทรัพยากร

รวบรวมรายละเอยี ดการ กำลังคนตาม บรหิ ารกำลงั คนตาม มนุษย์

จัดเตรยี มข้อมลู เพ่ือการ แนวทางกรอบที่ แนวทางกรอบที่ ตำแหนง่ ใหม:่

วางแผนและบริหาร กำหนด กำหนด ผจู้ ัดการแผนก

กำลังคน วทิ ยากร:ผจู้ ัดการ ตำแหนง่ :หัวหนา้ บริหารทรัพยากร

-ตรวจสอบความถกู ต้อง แผนกบรหิ าร แผนกบรหิ าร มนุษย์

ในการวางแผนและบริหาร ทรพั ยากรมนษุ ย์ ทรพั ยากรมนุษย์ ระยะเวลา:3

กำลังคนตามแนวท่ี ระยะเวลา: 3 เดอื น เดอื น

กำหนด

-ตอบข้อซกั ถามตา่ งๆแก่

ผอู้ ่ืนในการวางแผนและ

บริหารกำลงั คนตามกรอบ

ท่กี ำหนด

Page 119 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
Training (อบรม) Meeting (การ Job Shadowการ
ติดตาม นำเสนอ ขอ้ มลู
การวางแผนและบรหิ าร ช่อื หลักสตู ร:การ ประชมุ ) เฝา้ ติดตาม
3 กำลงั คนและสอนและ
ผ้ใู ตบ้ งั คบั บัญชา บริหารงานที่มี เรอ่ื ง:การบริหารงาน ติดตามใคร:
-ติดตามและแสวงหา
ความรู้ใหมใ่ หม่ด้านการ ประสิทธิภาพ ทมี่ ีประสิทธิภาพ ผจู้ ดั การแผนก
วางแผนและบรหิ าร
กำลงั คนจากองค์การ วิทยากร:อาจารย์ กิ ประเดน็ การประชุม: บรหิ ารทรพั ยากร
ภายนอก
-นำเสนอขอ้ มูล ติศกั ด์ิ ววิ ัฒน์ธน สอนแนะ มนษุ ย์
เปรยี บเทยี บระบบการ
วางแผนบรหิ ารกำลังคน วงศ์ ผใู้ ต้บงั คับบัญชาถึง ระยะเวลา: 3
ขององค์การต้นกบั
องค์การอื่น หลกั ปฏิบตั แิ ละ เดือน
-สอนแนะ
ผ้ใู ตบ้ ังคับบัญชาถึงหลัก ขน้ั ตอนการวางแผน
ปฏิบัติและข้นั ตอนการ
วางแผนและบริหาร และบริหารกำลงั คน
กำลังคน

Page 120 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถนะ
Training (อบรม) Meeting (การ Job Shadowการ
วเิ คราะห์เปรียบเทียบ ชื่อหลักสูตร:การ
สรา้ งระบบการวางแผน วางแผนกำลังคน ประชุม) เฝ้าตดิ ตาม
4 บริหารกำลงั คนและให้
คำปรึกษาแกผ่ ูอ้ ื่น คุณภาพ เรือ่ ง:การวางแผน ตดิ ตามใคร:
-วเิ คราะห์เปรยี บเทียบ วิทยากร:นาย
วางแผนและบรหิ าร อรยิ ะ สกุลแกว้ กำลังคนคุณภาพ ผูจ้ ัดการแผนก
กำลังคนใหส้ อดคล้องกับ
นโยบายขององค์การ ประเด็นการประชุม: บริหารทรัพยากร
-วางแผนและกำหนด
อัตรากำลังคนให้ วางแผนและกำหนด มนษุ ย์
เหมาะสมกบั การใช้ปละ
ความตอ้ งการบคุ ลากร อัตรากำลงั คนให้ ระยะเวลา:3เดอื น

เหมาะสมกับการใช้

ปละความต้องการ

บุคลากร

นำเครอื่ งมือมาใชก้ ำหนด Self-Learning Mentoring (การ On-the-job

กลยทุ ธก์ ารวางแผนกับ (การเรียนร้ดู ้วย เป็นพ่ีเล้ียง) training

5 เป้าหมาย ตนเอง) ตำแหน่ง:หัวหน้า การอบรมขณะ

-กำหนดกลยทุ ธ์ในการ เว็บ: แผนกบริหาร ปฏิบัตงิ าน

วางแผนและบรหิ ารอัตรา https://m.se- ทรัพยากรมนษุ ย์ ช่ือตำแหน่งผ้สู อน:

กำลังคนให้สอดคล้องกบั ed.com ระยะเวลา:3เดอื น ผจู้ ัดการแผนก

เปา้ หมายนโยบายองคก์ าร ผู้เขยี น:ดร. บริหารทรัพยากร

-ประเมินการใชท้ รัพยากร ประเวศน์ มหา มนษุ ย์

อย่างคุ้มคา่ ไดต้ ามแผนกล รัตนสกลุ ระยะเวลา:3เดือน

ยุทธ์ทอ่ี งค์การกำหนด

ตาราง 84 (MC5)CDR ของสมรรถนะ Manpower Planning and Management

Page 121 of 170

(FC1)CDR ของสมรรถนะ Maintenance Management System

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถน

ะ

รู้และเข้าใจ Self-Learning (การเรียนรู้ดว้ ยตนเอง) Coaching On-the-
(การสอน job
ระบบซ่อม
งาน) training
บำรุงและ วบ็ http://www.bus.ubu.ac.th เรอ่ื ง:รแู้ ละ การอบรม
เข้าใจระบบ
1 ดำเนินงาน ซ่อมบำรงุ ขณะ
ปฏิบัตงิ าน
ตามระบบซอ่ ม ผู้แต่งนายชัยชนะ นวลพงค์ และ ชือ่ ตำแหนง่
ดำเนนิ งาน ผสู้ อน:
บำรงุ ได้ ตามระบบ ผู้จดั การ
ซ่อมบำรุง แผนกซ่อม
-อธิบายไดถ้ ึง ตำแหน่ง:
หวั หน้า บำรุง
หลักการและ แผนกซอ่ ม ระยะเวลา3

วิธีการซ่อม บำรงุ เดือน
ระยะเวลา3
บำรงุ อปุ กรณ์
เดือน
เยอะเนื่องจาก

ในความ

รบั ผดิ ชอบได้

-อธบิ ายได้ถึง

ระบบงานซ่อม

บำรุงอปุ กรณ์

หรือเครื่องจักร

ท่ใี ชภ้ ายใน

โรงงาน เช่น

Tom Iso เป็น

ตน้

-ตรวจสอบ

ความเรยี บร้อย

เเละสภาพของ

ระบบซอ่ ม

บำรงุ ตาม

คำแนะนำและ

คมู่ ือการซ่อม

บำรุง

Page 122 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถน
ตรวจเชค็ Self-Learning (การเรยี นรู้ด้วยตนเอง) Mentoring Job
ะ บำรุงรกั ษา เว็บ: (การเปน็ พี่ Shadow
ซ่อมแซม การเฝา้
2 อปุ กรณ์ https://stepstraining.co/content/conte เลยี้ ง) ตดิ ตาม
เครื่องจักรและ nt-marketing-books-recommendation- ตำแหนง่ : ติดตามใคร:
อธิบายสาเหตุ หวั หนา้
ของปญั หาได้ list แผนกซอ่ ม ผู้จัดการ
-ตรวจเชค็ และ ผแู้ ต่ง: Ann Handley แผนกซอ่ ม
บำรุงรกั ษา บำรงุ
ระบบซอ่ ม ระยะเวลา3 บำรุง
บำรุงอุปกรณ์ ระยะเวลา3
เครอ่ื งจักรให้ เดือน
อยใู่ นสภาพ เดอื น
พรอ้ มใช้งานอยู่
เสมอ
-ซอ่ มบำรงุ
ระบบบำรุง
อุปกรณ์
เครื่องจักรกรณี
ท่ีไมส่ ามารถใช้
งานได้

- จดั เก็บขอ้ มลู
การซอ่ มบำรงุ
และเสนอ
แนวทาง
บำรุงรักษา
ระบบซ่อม
บำรงุ ให้มี
มาตรฐาน iOS

Page 123 of 170

ระดับ นิยาม 10 20 70
สมรรถน
วางแผนงาน Training (อบรม) Meeting Job
ะ ซ่อมบำรงุ ให้ หลักสูตร:ฝกึ อบรม การบำรุงรักษาเชงิ ป้องกนั (การ Shadow
สอดคล้องกับ ประชมุ ) การเฝา้
3 ระบบงานซ่อม และการจดั การงานบำรุงรกั ษา เรอ่ื ง: ตดิ ตาม
บำรงุ และสอน วิทยากร:อาจารย์ นันทชัย อินทรอักษร ติดตามใคร:
แนะผู้อ่ืน ฝึกอบรม ผจู้ ดั การ
-ตรวจสอบ การ แผนกซ่อม
ความเรียบรอ้ ย
ของระบบซ่อม บำรงุ รักษา บำรุง
บำรุงรักษา เชิงป้องกนั ระยะเวลา3
อุปกรณ์ และการ
เครอื่ งจักรของ จัดการงาน เดือน
ผู้ใตบ้ งั คับบัญช บำรงุ รักษา
า ประเดน็ การ
-ซอ้ นแนะผู้อื่น ประชุม:
ถึงวิธีการและ วางแผนงาน
แนวทางใน ซอ่ มบำรงุ
ระบบซ่อม
บำรุงอุปกรณ์ จัดสรร
และเคร่ืองจกั ร ทรพั ยากรให้
-วางแผนงาน สอดคลอ้ ง
ซ่อมบำรุง
จัดสรร กับ
ทรพั ยากรให้ ระบบงาน
สอดคล้องกบั ซ่อมบำรงุ ได้
ระบบงานซ่อม อยา่ งมี
บำรุงได้อยา่ งมี ประสทิ ธภิ า
ประสทิ ธภิ าพ
พ

Page 124 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70
สมรรถน
ประเมนิ และ Self-Learning (การเรียนร้ดู ว้ ยตนเอง) Meeting On-the-
ะ วเิ คราะหร์ ะบบ เว็บ: (การ job
ซอ่ มบำรงุ และ ประชมุ )
4 เสนอแนวทาง https://stepstraining.co/content/conte เรื่อง: training
ปรับปรุงระบบ nt-marketing-books-recommendation- การอบรม
-ประเมนิ ประเมินและ
วเิ คราะหร์ ะบบ list วิเคราะห์ ขณะ
ซอ่ มบำรงุ และ ผเู้ ขียน: Joe Pulizzi ระบบซ่อม ปฏิบตั งิ าน
ปรบั ปรงุ พฒั นา บำรุงและ ช่อื ตำแหน่ง
ให้ระบบซ่อม เสนอ ผสู้ อน:
บำรุงมี แนวทาง หวั หนา้
ประสทิ ธภิ าพ ปรบั ปรงุ แผนกซ่อม
มากขน้ึ ระบบ
-บริหารอะไร ประเด็นการ บำรุง
และอปุ กรณ์ ประชมุ : ระยะเวลา3
ระบบซ่อม ศึกษาความ
บำรุงอย่างมี รู้คณุ ทักษะ เดือน
ประสิทธภิ าพ ใหมใ่ หมใ่ น
เชน่ คุณภาพ ระบบซ่อม
ปรมิ าณstock บำรงุ
-ศกึ ษาความ เคร่อื งจักร
รู้คณุ ทักษะใหม่ ใหมอ่ ยู่เสมอ
ใหม่ในระบบ
ซอ่ มบำรงุ
เครอื่ งจักรใหม่
อยเู่ สมอ

Page 125 of 170

ระดับ นิยาม 10 20 70

สมรรถน

ะ

กำหนด Training (อบรม) Meeting Project

นโยบาย หลกั สตู ร:กำหนดนโยบายแผนงานแลกเปลีย่ น (การ Assignmen

แผนงาน ความคิดเห็นเพ่ือพฒั นาระบบซอ่ มบำรุง ประชุม) t (การ

5 แลกเปล่ยี น วิทยากร:ผ้จู ัดการฝา่ ยซ่อมบำรุง เร่อื ง: มอบหมาย

ความคดิ เห็น กำหนด โครงการ)

เพ่อื พัฒนา นโยบาย มอบหมาย

ระบบซ่อม แผนงาน งาน:กำหนด

บำรงุ แลกเปลย่ี น นโยบาย

-นำระบบซ่อม ความคดิ เหน็ และ

บำรุงทม่ี ี เพ่ือพัฒนา แผนงานใน

ประสิทธิภาพ ระบบซ่อม การ

มาประยุกตใ์ ช้ บำรงุ ซ่อมแซม

ใหเ้ หมาะสมกับ ประเด็นการ และบำรงุ

สภาพแวดล้อม ประชมุ : เคร่อื งจักร

ของบริษัท กำหนด ตำแหนง่ :

-แลกเปลีย่ น นโยบายและ หวั หน้า

ความคดิ เห็น แผนงานใน แผนกซอ่ ม

ข้อมลู การ บำรงุ

ประสบการณ์ ซอ่ มแซม

ด้านระบบงาน และบำรงุ

ซอ่ มบำรงุ กบั เครอ่ื งจักร

หนว่ ยงาน

ภายนอกอยู่

เสมอ

-กำหนด

นโยบายและ

แผนงานในการ

ซ่อมแซมและ

บำรงุ

เครอื่ งจักร

ตาราง 85 (FC1)CDR ของสมรรถนะ Maintenance Management System

Page 126 of 170

(FC2)CDR ของสมรรถนะ Machine Understanding

ระดับ นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ

อธิบายตอบ Training (อบรม) Meeting (การ Job Shadow
ประชุม) การเฝ้าตดิ ตาม
ขอ้ ซักถาม หลกั สตู ร:ฝกึ อบรมการบำรุงรักษา ตดิ ตามใคร:
เรอ่ื ง:ฝกึ อบรม หวั หนา้ แผนก
1 และใช้ วิทยากร:อาจารย์ นนั ทชยั อินทรอักษร การบำรงุ รักษา
ประเด็นการ ซ่อมบำรงุ
เคร่อื งจกั ร ประชมุ :อธบิ ายได้ ระยะเวลา3
ถึงหลักการและ
ตาม วธิ กี ารใชง้ าน เดอื น

แนวทางท่ี เครื่องจักร

กำหนด

-อธิบายได้ถึง

หลักการและ

วิธกี ารใชง้ าน

เครอ่ื งจักร

-ตอบข้อ

ซกั ถามหรอื

ใหข้ ้อมูล

เกี่ยวกับ

เครอ่ื งจักรได้

ตามกรอบ

หรอื แนวทาง

ทกี่ ำหนดข้นึ

-ใชง้ าน

เครือ่ งจักรได้

ตามแนวทาง

หรือหลัก

ปฏบิ ตั ทิ ี่

กำหนด

Page 127 of 170

ระดบั นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ

จัดทำ Training (อบรม) Mentoring (การ Job Shadow
เปน็ พี่เลยี้ ง) การเฝา้ ตดิ ตาม
เอกสารให้ หลักสตู ร:จดั ทำเอกสารใหค้ ำแนะนำแก่ ตดิ ตามใคร:
ตำแหน่ง:หวั หนา้ ผ้จู ัดการแผนก
2 คำแนะนำ ผ้อู ่นื และซ่อมอุปกรณ์หรอื อะไรได้ แผนกซ่อมบำรงุ
ระยะเวลา3เดือน ซอ่ มบำรงุ
แกผ่ ู้อน่ื และ วิทยากร:ผ้จู ัดการฝ่ายซอ่ มบำรุง ระยะเวลา3

ซอ่ มอปุ กรณ์ เดือน

หรืออะไรได้

-จัดทำ

เอกสารหรือ

รายงานที่

เกย่ี วขอ้ งกบั

การใชง้ าน

เครอ่ื งจักรได้

ตามแนวทาง

ที่กำหนด

-ให้

คำแนะนำแก่

ผอู้ ่ืนถึง

วธิ กี ารใช้

เคร่ืองจักร

อย่างถูกวธิ ี

-ซอ่ ม

อปุ กรณ์หรือ

อะไรทีใ่ ช้

เครอ่ื งจักรได้

ตามแนวทาง

ทีก่ ำหนดขึน้

Page 128 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

ใชง้ าน Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

เครอ่ื งจักร หลักสูตร:ใช้งานเครอ่ื งจักรอธิบายระบบ ประชมุ ) training

3 อธิบาย และสอนผู้อ่นื ได้ เร่ือง:ใช้งาน การอบรมขณะ

ระบบและ วิทยากร:ผู้จัดการฝา่ ยซอ่ มบำรุง เครอื่ งจักรอธบิ าย ปฏบิ ตั งิ าน

สอนผู้อนื่ ได้ ระบบและสอน ชื่อตำแหนง่

-ใชง้ าน ผอู้ ่ืนได้ ผู้สอน:ผู้จัดการ

เครื่องจักรได้ ประเดน็ การ แผนกซอ่ มบำรงุ

อยา่ งชำนาญ ประชุม:ใชง้ าน ระยะเวลา3

และ เครอื่ งจักรได้ เดอื น

คล่องแคลว่ อย่างชำนาญและ

-อธิบายได้ คลอ่ งแคล่ว

ถอื ระบบการ

ทำงานท่ี

ซับซ้อนของ

เครื่องจักร

-สอนใหผ้ ู้อน่ื

สามารถใช้

เครือ่ งจักรได้

อยา่ งมี

ประสิทธิภาพ

Page 129 of 170

ระดบั นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ

อธิบาย Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

ความ หลักสูตร:อธบิ ายความแตกต่างติดตาม ประชุม) training

4 แตกตา่ ง ตรวจสอบและกำหนดการพัฒนาแนว เรือ่ ง:อธบิ าย การอบรมขณะ

ตดิ ตาม ทางการเลือก ความแตกต่าง ปฏบิ ตั ิงาน

ตรวจสอบ วทิ ยากร:ผู้จดั การฝ่ายซอ่ มบำรุง ตดิ ตามตรวจสอบ ชอื่ ตำแหน่ง

และ และกำหนดการ ผู้สอน:ผ้จู ัดการ

กำหนดการ พฒั นาแนว แผนกซอ่ มบำรุง

พัฒนาแนว ทางการเลือก ระยะเวลา3

ทางการ ประเด็นการ เดือน

เลอื ก ประชุม:อธิบาย

-อธบิ าย ความแตกต่าง

ความ ของเครื่องจักรแต่

แตกตา่ งของ ละประเภทได้

เครอ่ื งจักรแต่

ละประเภท

ได้

-ติดตามและ

ตรวจสอบ

ประสิทธภิ าพ

การทำงาน

ของ

เคร่อื งจักรใน

หน่วยงาน

ของตน

-กำหนด

แผนการ อ้า

และแนว

ทางเลือกใน

การใช้

เคร่อื งจักรให้

เกดิ

ประโยชน์

สูงสดุ

Page 130 of 170

ระดบั นิยาม 10 20 70

สมรรถนะ Coaching (การ Job Shadow
สอนงาน) การเฝ้าติดตาม
ตดั สนิ ใจ Self-Learning (การเรยี นรดู้ ้วยตนเอง) ตดิ ตามใคร:
เร่อื ง:ตดั สินใจ ผู้จดั การแผนก
5 เลือกใชแ้ ละ เว็บ เลือกใช้และ
ตดิ ตามตรวจสอบ ซ่อมบำรุง
ติดตาม https://www.cad.go.th/ewt_dl_link ระดบั องคก์ าร ระยะเวลา3
ตำแหน่ง:หัวหนา้
ตรวจสอบ .php?nid=24978 แผนกซ่อมบำรุง เดอื น
ระยะเวลา3เดือน
ระดับ ผู้แตง่ นางสาวกาญจนา วมิ ลไชยจิต

องค์การ

-ตดั สินใจ

เลอื กใช้

เครือ่ งจักรท่ี

มี

ประสิทธภิ าพ

และตอบ

วตั ถปุ ระสงค์

การใชง้ าน

-ติดตามและ

ตรวจสอบ

ประสทิ ธภิ าพ

การทำงาน

ของ

เครื่องจักร

ขององค์การ

ตาราง 86 (FC2)CDR ของสมรรถนะ Machine Understanding

Page 131 of 170

(FC3)CDR ของสมรรถนะ Production Skills

ระดับ นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

อธบิ ายหลักการ Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

วิธีการควยคุม หลักสูตร:อธิบายหลักการวิธีการ ประชุม) training

เครอ่ื งจักรจัดทำ ควยคมุ เครื่องจกั รจดั ทำ เรอ่ื ง:อธบิ าย การอบรม

เอกสารรายงาน เอกสารรายงานผลติ หลักการวธิ ีการ ขณะ

ผลติ วิทยากร: :ผูจ้ ัดการฝ่ายซอ่ มบำรุง ควยคมุ ปฏบิ ัตงิ าน

1 - อธิบายได้ถึง เคร่อื งจักรจัดทำ ชอ่ื ตำแหนง่

หลักการขัน้ ตอน เอกสารรายงาน ผู้สอน:

และวิธีการผลติ ผลิต ผู้จัดการแผนก

- ควบคุม ประเด็นการ ซ่อมบำรุง

เครอื่ งจักรท่ีใชใ้ น ประชุม:จัดทำ ระยะเวลา3

การผลติ สินค้าได้ เอกสารและ เดือน

ตามกรอบหรอื รายงานการผลติ

แนวทางท่กี ำหนด ได้ตามแนวทางท่ี

ขน้ึ กำหนดขนึ้

- จัดทำเอกสาร

และรายงานการ

ผลติ ไดต้ าม

แนวทางทกี่ ำหนด

ขน้ึ

แนวทางป้อง

ปัญหาและติดตาม

ตรวจสอบ

- เสนอแนวทาง

ปอ้ งกันปัญหาท่ี

เกดิ จากการผลติ

เพอ่ื ป้องกันการ

เกดิ ซำ้ ของปญั หา

- ตดิ ตามและ

ตรวจสอบ

ปฏิบัติงานของ

ผู้ใต้บงั คับบญั ชาให้

ถกู ต้องตาม

ขั้นตอนและวธิ ีการ

ผลติ

Page 132 of 170

ระดบั นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

2 ซ่อมตรวจสอบ Training (อบรม) Coaching (การ On-the-job

การควบคมุ หลักสตู ร:ซอ่ มตรวจสอบการ สอนงาน) training

เครอื่ งจักรและให้ ควบคมุ เครื่องจกั รและให้คำแนะนำ เรอื่ ง:ซ่อม การอบรม

คำแนะนำผอู้ นื่ ผอู้ ่นื ตรวจสอบการ ขณะ

- ซอ่ มเคร่ืองจกั ร วิทยากร:ผู้จดั การฝ่ายซอ่ มบำรุง ควบคุม ปฏบิ ัตงิ าน

กรณีที่อะไหลห่ รือ เครื่องจักรและ ชอื่ ตำแหน่ง

อปุ กรณ์มีปัญหา ใหค้ ำแนะนำ ผสู้ อน: :

หรือชำรุดเสีย ผู้อืน่ ผู้จัดการแผนก

- ตรวจสอบการ ประเดน็ การ ซ่อมบำรุง

ควบคมุ เคร่ืองจักร ประชุม:ซ่อม ระยะเวลา3

ให้เป็นไปตาม เครอื่ งจักรกรณีที่ เดือน

กรอบหรือแนวทาง อะไหล่หรอื

ท่ีกำหนดขึ้น อปุ กรณ์มีปัญหา

- ให้คำแนะนำ หรอื ชำรดุ เสยี

ผอู้ ืน่ ถงึ ข้นั ตอน

และวิธกี ารผลติ ที่

ถกู ต้องและมี

ประสทิ ธิภาพ

แก้ไขปญั หาและ Training (อบรม) Meeting (การ On-the-job

3 สอนผอู้ ืน่ หลักสูตร:ฝึกอบรม การแก้ปัญหา ประชมุ ) training

- แกไ้ ขปัญหาและ การเสนอความคิดเหน็ บรรลุผลลพั ธ์ เรื่อง: :ฝกึ อบรม การอบรม

อุปสรรคทส่ี ง่ ผลตอ่ วิทยากร:อาจารย์ ปกรณ์ วงศ์รัตน การแก้ปัญหา ขณะ

การผลิตได้อยา่ ง พิบูลย์ การเสนอความ ปฏบิ ัตงิ าน

เหมาะสมและ คิดเหน็ บรรลุผล ชอื่ ตำแหน่ง

ทนั เวลา ลัพธ์ ผู้สอน:

- สอนให้ผอู้ ื่น ประเดน็ การ ผจู้ ดั การแผนก

สามารถปฏบิ ัติ ประชมุ :แก้ไข การผลิต

หนา้ ที่เพื่อใหก้ าร ปัญหาและ ระยะเวลา3

ผลิตเกดิ อุปสรรคทสี่ ่งผล เดือน

ประสิทธภิ าพ ตอ่ การผลิตได้

สงู สดุ อย่างเหมาะสม

และทันเวลา

Page 133 of 170

ระดับ นยิ าม 10 20 70

สมรรถนะ

แนวทางป้อง Self-Learning (การเรียนรู้ดว้ ย Coaching (การ Job Shadow

ปญั หาและ ตนเอง) สอนงาน) การเฝ้า

4 ติดตามตรวจสอบ เว็บ เร่อื ง:แนวทาง ตดิ ตาม

- เสนอแนวทาง https://lamphuncity.go.th/wp- ปอ้ งปัญหาและ ติดตามใคร:

ปอ้ งกันปัญหาท่ี content ตดิ ตาม ผจู้ ดั การแผนก

เกิดจากการผลติ ผู้แตง่ นางเสาวคนธ์ พิทยชัยกุล ตรวจสอบ การผลติ

เพือ่ ป้องกันการ ตำแหน่ง:หัวหน้า ระยะเวลา3

เกดิ ซ้ำของปญั หา แผนกการผลติ เดอื น

- ติดตามและ ระยะเวลา3

ตรวจสอบ เดอื น

ปฏิบัตงิ านของ

ผใู้ ตบ้ งั คับบญั ชาให้

ถกู ต้องตาม

ขน้ั ตอนและวธิ ีการ

ผลติ

5 กำหนดนโยบาย Self-Learning (การเรยี นรดู้ ้วย Meeting (การ Project

แผนงานและ ตนเอง) ประชุม) Assignment

พัฒนาข้ันตอน เวบ็ เร่อื ง:กำหนด (การ

การผลติ file:///C:/Users/Administrator. นโยบายแผนงาน มอบหมาย

- กำหนดนโยบาย ผู้แตง่ สัญญา สดประเสริฐ และพัฒนา โครงการ)

และแผนการ ระยะเวลา3เดือน ขั้นตอนการผลิต มอบหมาย

ดำเนนิ การผลิตทีม่ ี บทประเดน็ การ งาน:กำหนด

ประสทิ ธิภาพ ประชุม:พัฒนา นโยบายและ

สอดคล้องกับการ ขนั้ ตอนและ แผนการ

ดำเนินธุรกจิ ของ วิธีการผลิตให้ ดำเนินการ

องค์การ เกดิ ผลติ

- พฒั นาขั้นตอน ประสทิ ธิภาพ ตำแหนง่ :

และวธิ ีการผลิตให้ สูงสุดตอ่ องคก์ าร หวั หนา้ แผนก

เกดิ ประสิทธิภาพ การผลิต

สงู สุดตอ่ องคก์ าร

ตาราง 87 (FC3)CDR ของสมรรถนะ Production Skills

Page 134 of 170

Work Shop ท่ี 12 แบบประเมนิ ผลการปฏบิ ตั งิ าน(PMS)

ผู้จัดการฝา่ ยการผลิตและซ่อมบำรุง
ส่วนท่ี 1 ข้อมลู ของพนกั งาน

1. ชอ่ื – นามสกุล นางสาวสาวิตรี สีราชา ตำแหนง่ ผู้จัดการฝ่ายการผลติ และซ่อมบำรุง

ตาราง 88 Work Shop ที่ 12 แบบประเมนิ ผลการปฏิบตั ิงาน(PMS) ผจู้ ัดการฝ่ายการผลิตและซอ่ มบำรงุ

ส่วนท่ี 3 : การวดั ผลสำเรจ็ ของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

นำ้ หนกั ระดับท่ี ระดบั ท่ที ำจรงิ Gap เหตุการณหลกั
กรณที ่ี A<E
สมรรถนะ (Competency) % (W) คาดหวัง (E) (A) (A-E)

ระดบั รวม ระดับ รวม

EA

สมรรถนะหลกั (Core Competency)

Customer Oriented 4 4 0(ผา่ น

5.1)

Teamwork 3 3 0(ผา่ น

4.1)

Quality Awareness 4 3 -1(ตก

4.3)

Sharing Responsibility 4 4 0(ผา่ น

5.1)

Safety Management 4 3 -1(ตก

4.3)

สมรรถนะดา้ นการบริหารจดั การ (Managerial Competency)

Analytical Thinking 3 3 0(ผ่าน

4.1)

Interpersonal Understanding 3 3 0(ผ่าน

4.1)

Building Trust 3 2 -1(ตก

3.2)

Page 135 of 170

สมรรถนะ (Competency) นำ้ หนัก ระดับที่ ระดบั ท่ีทำจริง Gap เหตกุ ารณหลัก
% (W) คาดหวัง (E) (A) (A-E) กรณที ี่ A<E
Leadership Skills ระดับ รวม
Manpower Planning and ระดับ รวม
E A
Management 3
2 -1(ตก
2 3.2)

3 1(ผ่าน
4.1)

สมรรถนะในงานเฉพาะด้าน (Functional Competency)

Maintenance Management 3 3 0(ผ่าน

System 4.1)

Machine Understanding 4 4 0(ผา่ น

5.1)

Production Skills 4 4 0(ผ่าน

5.1)

รวม 100

รวมท้ังหมด (รวมA/รวมE)*……… (คะแนนเต็ม …….. คะแนน ซึ่งสามารถมากกว่า ……. คะแนนได้

ถ้า A>E)

ตาราง 89 ส่วนที่ 3 : การวดั ผลสำเร็จของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

หมายเหตุ :
1. การประเมนิ ในระดับท่ีคาดหวงั (Expected Level) ซ่ึงไดก้ ำหนดจากตาราง TNA
2. การประเมนิ ระดบั ที่ทำได้จรงิ (Actual Level) นน้ั ข้นึ อยู่กบั การประเมินจากผบู้ ังคบั บัญชา

สว่ นที่ 6 : ความจำเป็นในการพัฒนาพนักงาน
6.1 ข้อเสนอแนะในการพัฒนาพนักงาน

6.1.1 จุดเดน่ ของผู้ถูกประเมิน ได้แก่
1) พัฒนาบริการใหม่ ๆ เพอ่ื สรา้ งความพึงพอใจลกู ค้า และเสรมิ สรา้ งความสามารถในการแข่งขัน

2) กำหนดวตั ถุประสงค์ เปา้ หมาย และแผนการดำเนนิ งานของทมี พร้อมทั้ง เปิดโอกาสใหส้ มาชกิ มีส่วนรว่ มใน
การกำหนด

3) กระตุ้นจูงใจผ้บู ริหารและพนักงานเกิดจิตสำนกึ ในเป้าหมายของหนว่ ยงานและองค์การรว่ มกัน

4) กำหนดกรอบจากข้อมลู ที่รวบรวมนำมาเปน็ แนวทางในการตรวจสอบวิเคราะห์ข้อมลู

5)วเิ คราะห์ถงึ สาเหตุของความต้องการความกังวลและความรสู้ กึ ของพนักงานในหน่วยงาน

6)วเิ คราะหเ์ ปรยี บเทยี บวางแผนและบรหิ ารกำลงั คนใหส้ อดคล้องกับนโยบายขององค์การ

Page 136 of 170

7)ประเมนิ วเิ คราะห์ระบบซ่อมบำรุงและปรบั ปรุงพฒั นาให้ระบบซอ่ มบำรงุ มปี ระสทิ ธิภาพมากข้ึน
8)ตดั สินใจเลอื กใช้เคร่ืองจักรทีม่ ีประสิทธิภาพและตอบวตั ถปุ ระสงค์การใชง้ าน
9)กำหนดนโยบายและแผนการดำเนนิ การผลติ ท่ีมปี ระสิทธิภาพสอดคล้องกับการดำเนินธรุ กิจขององค์การ

6.1.2 จุดทคี่ วรพฒั นา/ปรบั ปรงุ ของผูถ้ กู ประเมนิ ไดแ้ ก่
1) เลือกใชท้ รัพยากรท่เี หมาะสมเพ่อื พฒั นาคุณภาพการทำงานให้รองรับกับนโยบายองค์การ
2) สร้างมาตรการในการป้องกนั และควบคุมมลพิษ และเก็บรักษาอปุ กรณ์ใหพ้ ร้อมใชง้ านอยเู่ สมอ
3) ยอมรับขอ้ ผิดพลาดของตนเองไมก่ ลา่ วโทษผู้อน่ื และดำเนนิ การแก้ไขข้อผดิ พลาด
4) เป็นต้นแบบที่ดีในการทำงานทัง้ ในเรื่องความคิด ความเป็นผนู้ ำ และพฤติกรรมแกส่ มาชิกในทีม
6.2 ข้อเสนอแนะอนื่ ๆ ต่อองค์กร

ลงชอื่ ผูป้ ระเมิน
()

ตำแหน่ง

Page 137 of 170

วนั ที่ เดือน พ.ศ.
ผูจ้ ัดการแผนกการผลิตและซ่อมบำรงุ

สว่ นที่ 1 ข้อมลู ของพนักงาน
1. ชื่อ – นามสกุล นายกลตี กิตติ ตำแหนง่ ผูจ้ ัดการแผนกการผลิตและซ่อมบำรุง

ตาราง 90 ผู้จดั การแผนกการผลิตและซ่อมบำรุง

สว่ นที่ 3 : การวัดผลสำเรจ็ ของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

นำ้ หนัก ระดับท่ี ระดบั ท่ีทำจรงิ Gap เหตกุ ารณหลกั
กรณที ่ี A<E
สมรรถนะ (Competency) % (W) คาดหวัง (E) (A) (A-E)

ระดบั รวม ระดบั รวม

EA

สมรรถนะหลัก (Core Competency)

Customer Oriented 3 2 -1(ตก

3.2)

Teamwork 3 3 0(ผ่าน

4.1)

Quality Awareness 3 3 0(ผา่ น

4.1)

Responsibility 3 2 -1(ตก

3.2)

Safety Management 3 3 0(ผา่ น

4.1)

สมรรถนะดา้ นการบริหารจัดการ (Managerial Competency)

Analytical Thinking 3 3 0(ผา่ น

4.1)

Interpersonal 3 2 -1(ตก

Understanding 3.2)

Building Trust 2 3 1(ผา่ น

4.1)

Page 138 of 170

Leadership Skills 3 2 -1(ตก
3.2)
Manpower Planning and
Management 2 3 1(ผ่าน
4.1)

สมรรถนะในงานเฉพาะด้าน (Functional Competency)

Maintenance Management 3 3 0(ผ่าน

System 4.1)

Machine Understanding 3 3 0(ผา่ น

4.1)

Production Skills 3 3 0(ผา่ น

4.1)

รวม 100

รวมทง้ั หมด (รวมA/รวมE)*……… (คะแนนเตม็ …….. คะแนน ซึ่งสามารถมากกว่า ……. คะแนน

ไดถ้ า้ A>E)

ตาราง 91 สว่ นที่ 3 : การวดั ผลสำเรจ็ ของงานตามแนวคดิ สมรรถนะ (Competency Concept)

หมายเหตุ :

1. การประเมนิ ในระดบั ท่คี าดหวัง (Expected Level) ซ่งึ ไดก้ ำหนดจากตาราง TNA

2. การประเมินระดับท่ีทำไดจ้ ริง (Actual Level) น้นั ข้ึนอยู่กับการประเมินจากผ้บู งั คับบัญชา

สว่ นที่ 6 : ความจำเป็นในการพฒั นาพนักงาน
6.1 ข้อเสนอแนะในการพฒั นาพนักงาน
6.1.1 จุดเดน่ ของผถู้ ูกประเมิน ได้แก่
1) กำหนดวตั ถปุ ระสงค์ เป้าหมาย และแผนการดำเนนิ งานของทีม พร้อมท้ัง เปิดโอกาสใหส้ มาชกิ มีส่วนรว่ มใน
การกำหนด

2) วางแผน และปรับปรงุ พัฒนาสินค้า บรกิ าร และระบบงานในหน่วยงานใหม้ ปี ระสิทธิภาพสูงสุด

3) หาวิธีปอ้ งกนั ไม่ใหเ้ กิดอบุ ัติเหต/ุ ภาวะที่ไม่ปลอดภยั โดยกระตนุ้ ให้พนกั งานคำนึงถงึ ความปลอดภยั

4)กำหนดกรอบจากข้อมลู ทรี่ วบรวมนำมาเปน็ แนวทางในการตรวจสอบวิเคราะหข์ ้อมูล

5)เปดิ รบั ฟังความคดิ เหน็ ของผ้อู ืน่ และจัดสรรเวลาของตนเองใหเ้ พยี งพอ

6)วเิ คราะห์เปรียบเทียบวางแผนและบริหารกำลงั คนใหส้ อดคลอ้ งกบั นโยบายขององคก์ าร

7)ประเมินวิเคราะหร์ ะบบซ่อมบำรงุ และปรบั ปรุงพฒั นาให้ระบบซอ่ มบำรงุ มีประสิทธิภาพมากขึ้น

8)อธิบายความแตกต่างของเคร่ืองจกั รแตล่ ะประเภทได้

Page 139 of 170

9)เสนอแนวทางป้องกนั ปญั หาทเี่ กดิ จากการผลิตเพ่ือป้องกันการเกดิ ซ้ำของปัญหา
6.1.2 จุดทีค่ วรพัฒนา/ปรับปรุงของผู้ถูกประเมิน ไดแ้ ก่

1) คิดหาวธิ กี ารในการปรับปรุงข้นั ตอนการให้บริการแก่ลูกคา้ เพื่อใหล้ กู ค้าเกิดความพึงพอใจมากท่สี ดุ
2) นำเสนอกิจกรรม/โครงการสง่ เสรมิ ให้สมาชิกในทีมมสี ว่ นรว่ มในการรบั ผดิ ชอบร่วมกัน
3) ช่วยเหลอื และตอบสนองต่อความต้องการความกังวลและความร้สู ึกของผูอ้ ่นื ไดอ้ ยา่ งเหมาะสม
4)เปน็ ตน้ แบบทด่ี ีในการทำงานทั้งในเรือ่ งความคิด ความเป็นผนู้ ำ และพฤตกิ รรมแกส่ มาชิกในทีม
6.2 ข้อเสนอแนะอน่ื ๆ ต่อองค์กร
-

ลงชื่อผูป้ ระเมนิ
()

ตำแหน่ง

Page 140 of 170

วันท่ี เดือน พ.ศ.

หัวหนา้ แผนกการผลิตและซ่อมบำรุง

ส่วนที่ 1 ขอ้ มูลของพนักงาน

1. ช่อื – นามสกลุ นางสาวศศิชา ทิพรัตน์ ตำแหนง่ หัวหนา้ แผนกการผลติ และซ่อมบำรุง
2.ชอ่ื -นามสกลุ นางสาวอรสิ า หมดั สะดาย ตำแหนง่ หัวหน้าแผนกการผลิตและซอ่ มบำรงุ

ตาราง 92 หวั หน้าแผนกการผลิตและซ่อมบำรงุ

ส่วนที่ 3 : การวัดผลสำเรจ็ ของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

นำ้ หนกั ระดบั ที่ ระดบั ท่ีทำจริง Gap เหตกุ ารณหลกั
กรณที ี่ A<E
สมรรถนะ (Competency) % (W) คาดหวงั (E) (A) (A-E)

ระดับ รวม ระดับ รวม

EA

สมรรถนะหลกั (Core Competency)

Customer Oriented 2 2 0(ผา่ น

3.1)

Teamwork 3 2 -1(ตก

3.2)

Quality Awareness 2 2 0(ผา่ น

3.1)

Responsibility 3 2 -1(ตก

3.2)

Safety Management 3 3 0(ผ่าน

4.1)

สมรรถนะด้านการบรหิ ารจดั การ (Managerial Competency)

Analytical Thinking 3 3 0(ผา่ น

4.1)

Interpersonal Understanding 3 2 -1(ตก

3.2)

Building Trust 3 2 -1(ตก

3.2)

Page 141 of 170

Leadership Skills 2 3 0(ผ่าน

3.1)

Manpower Planning and 2 3 0(ผา่ น

Management 3.1)

สมรรถนะในงานเฉพาะด้าน (Functional Competency)

Maintenance Management 3 3 0(ผ่าน

System 4.1)

Machine Understanding 4 4 0(ผา่ น

5.1)

Production Skills 4 4 0(ผ่าน

5.1)

รวม 100

รวมท้งั หมด (รวมA/รวมE)*……… (คะแนนเตม็ …….. คะแนน ซ่ึงสามารถมากกว่า ……. คะแนนได้

ถ้า A>E)

ตาราง 93 สว่ นที่ 3 : การวดั ผลสำเร็จของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

หมายเหตุ :

1. การประเมนิ ในระดบั ทีค่ าดหวัง (Expected Level) ซ่ึงไดก้ ำหนดจากตาราง TNA

2. การประเมนิ ระดับที่ทำไดจ้ ริง (Actual Level) นน้ั ขึ้นอยู่กับการประเมินจากผู้บังคบั บัญชา

ส่วนที่ 6 : ความจำเป็นในการพัฒนาพนักงาน
6.1 ข้อเสนอแนะในการพัฒนาพนักงาน

6.1.1 จดุ เดน่ ของผถู้ ูกประเมิน ได้แก่

1) วเิ คราะห์ความตอ้ งการและความคาดหวงั ของลูกค้าจากข้อมลู และข้อเท็จจรงิ

2) พูดจงู ใจใหผ้ ใู้ ตบ้ งั คบั บัญชาปรับปรงุ การทำงานของตนใหม้ ปี ระสิทธภิ าพมากขึ้น

3) หาวิธีป้องกนั ไมใ่ ห้เกิดอุบัตเิ หตุ/ภาวะทไี่ ม่ปลอดภยั โดยกระตนุ้ ให้พนกั งานคำนึงถึงความปลอดภัย

4)กำหนดกรอบจากข้อมลู ทรี่ วบรวมนำมาเปน็ แนวทางในการตรวจสอบวเิ คราะห์ข้อมูล

5)หาวธิ กี ารสร้างความสมดุลในการทำงานใหแ้ กส่ มาชกิ ในทีมในเรือ่ งการทำงาน สขุ ภาพ และชีวิตครอบครัว

6)ตดิ ตามและแสวงหาความรู้ใหมใ่ หมด่ ้านการวางแผนและบริหารกำลงั คนจากองค์การภายนอก

7)เสนอแนวทางปอ้ งกันปัญหาท่ีเกดิ จากการผลิตเพอ่ื ป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหา

8)ตดั สินใจเลือกใช้เครื่องจักรที่มีประสิทธภิ าพและตอบวตั ถปุ ระสงค์การใชง้ าน

9)กำหนดนโยบายและแผนการดำเนินการผลิตทีม่ ปี ระสิทธิภาพสอดคล้องกับการดำเนนิ ธรุ กิจขององค์การ

Page 142 of 170

6.1.2 จดุ ท่คี วรพัฒนา/ปรับปรุงของผู้ถูกประเมิน ได้แก่
1)แก้ไขปัญหาและอปุ สรรคในการทำงานเปน็ ทมี
2) นำเสนอกิจกรรม/โครงการสง่ เสรมิ ให้สมาชกิ ในทีมมสี ว่ นร่วมในการรับผดิ ชอบร่วมกนั
3)ชว่ ยเหลอื และตอบสนองต่อความตอ้ งการความกังวลและความรู้สกึ ของผู้อืน่ ได้อยา่ งเหมาะสม
4) ยอมรับขอ้ ผิดพลาดของตนเองไมก่ ลา่ วโทษผู้อืน่ และดำเนนิ การแก้ไขขอ้ ผดิ พลาด
6.2 ข้อเสนอแนะอ่นื ๆ ต่อองคก์ ร
-

ลงชอ่ื ผู้ประเมนิ
()

ตำแหน่ง

Page 143 of 170

วันท่ี เดือน พ.ศ.

เจ้ำหน้ำที่กำรผลติ
สว่ นท่ี 1 ข้อมลู ของพนกั งาน

1. ชอื่ – นามสกุล นายวรวฒุ ิ วังสวัสด์ิ ตำแหน่งเจา้ หน้าทก่ี ารผลิต
2. ช่ือ-นามสกุล นางสาวกติ ตริ ตั น์ ราดี ตำแหนง่ เจ้าหน้าทกี่ ารผลติ

ตาราง 94 เจา้ หนา้ ที่การผลิต

ส่วนที่ 3 : กำรวดั ผลสำเร็จของงำนตำมแนวคดิ สมรรถนะ (Competency Concept)

นำ้ หนกั ระดบั ท่ี ระดบั ท่ีทำจรงิ Gap เหตกุ ารณหลกั
กรณีที่ A<E
สมรรถนะ (Competency) % (W) คาดหวงั (E) (A) (A-E)

ระดบั รวม ระดับ รวม
EA

สมรรถนะหลกั (Core Competency)

Customer Oriented 1 1 0(ผ่าน
2.1)

Teamwork 2 1 -1(ตก
2.1)

Quality Awareness 1 1 0(ผา่ น
2.1)

Responsibility 2 1 -1(ตก
2.1)

Safety Management 2 2 0(ผ่าน

3.1)
สมรรถนะด้านการบริหารจัดการ (Managerial Competency)

Analytical Thinking 2 1 -1(ตก

2.1)

Page 144 of 170

Interpersonal Understanding 2 2 0(ผ่าน

3.1)

Building Trust 2 1 -1(ตก

2.1)

Leadership Skills 1 1 0(ผา่ น

2.1)

Manpower Planning and 1 1 0(ผ่าน

Management 2.1)

สมรรถนะในงานเฉพาะด้าน (Functional Competency)

Maintenance Management 1 1 0(ผ่าน

System 2.1)

Machine Understanding 1 1 0(ผ่าน

2.1)

Production Skills 2 2 0(ผ่าน

3.1)

รวม 100

รวมทั้งหมด (รวมA/รวมE)*……… (คะแนนเต็ม …….. คะแนน ซ่ึงสามารถมากกว่า ……. คะแนนได้

ถ้า A>E)

ตาราง 95 ส่วนท่ี 3 : การวดั ผลสำเร็จของงานตามแนวคดิ สมรรถนะ (Competency Concept)

หมายเหตุ :
1. การประเมินในระดบั ทคี่ าดหวงั (Expected Level) ซ่งึ ไดก้ ำหนดจากตาราง TNA
2. การประเมินระดับท่ีทำได้จรงิ (Actual Level) น้นั ขนึ้ อยู่กบั การประเมนิ จากผูบ้ งั คบั บัญชา

ส่วนท่ี 6 : ความจำเป็นในการพัฒนาพนักงาน
6.1 ข้อเสนอแนะในการพฒั นาพนักงาน

6.1.1 จดุ เดน่ ของผูถ้ ูกประเมนิ ไดแ้ ก่
1)ตอบขอ้ ซักถามของลกู คา้ ได้ครบถ้วนตามกรอบหรือแนวทางปฏิบตั ิท่ีกำหนด

2)ให้คำแนะนำแกผ่ ู้อืน่ ในการปรบั เปลย่ี นวธิ กี ารปฏบิ ตั ิงานใหม้ ีประสทิ ธิภาพมากยิง่ ขน้ึ

3)คดิ รเิ รม่ิ แนวทางรณรงค์ส่งเสรมิ กิจกรรมความปลอดภยั ใหก้ บั พนักงานเพ่อื ให้ตระหนกั อยู่เสมอ

4)คาดการณ์และประเมินความตอ้ งการความกังวลและความรูส้ ึกของผอู้ ่ืน

5)พดู สง่ เสรมิ ให้เพื่อนร่วมงานทำงานคามท่ีได้รบั มอบหมายไดด้ ว้ ยตนเอง

6)ใหค้ ำแนะนำในการรวบรวมรายละเอยี ดการจัดเตรียมข้อมูลเพ่อื การวางแผนและบริหารกำลงั คน

7)ตรวจเช็คและบำรงุ รักษาระบบซอ่ มบำรุงอปุ กรณ์เคร่อื งจักรให้อยใู่ นสภาพพร้อมใชง้ านอยู่เสมอ

8)จัดทำเอกสารหรือรายงานที่เก่ียวขอ้ งกับการใช้งานเคร่ืองจากได้ตามแนวทางที่กำหนด

Page 145 of 170

9)แก้ไขปัญหาและอุปสรรคท่ีส่งผลตอ่ การผลติ ได้อย่างเหมาะสมและทนั เวลา
6.1.2 จดุ ที่ควรพฒั นา/ปรับปรุงของผถู้ กู ประเมนิ ได้แก่

1)รบั ฟังความคิดเหน็ ของสมาชกิ ในทีม
2) ชกั จูงใหส้ มาชกิ ในทีมมสี ่วนรว่ มและมคี วามเช่ือมนั่ ในผลงานของตนเอง
3)แยกแยะถึงสาเหตุ ประเดน็ ปัญหา เหตกุ ารณ์ทีเ่ กดิ ข้นึ และนำมาจัดลำดบั เหตุการณ์ท่ีเกดิ ข้นึ
4) หาวธิ กี ารในการทำความรู้จกั และสรา้ งความสมั พันธ์ท่ีดีกบั บุคคลที่ทำงานใกล้ชดิ กนั
6.2 ข้อเสนอแนะอน่ื ๆ ต่อองคก์ ร
-

ลงช่ือผู้ประเมนิ
()

ตำแหนง่

Page 146 of 170

วนั ที่ เดอื น พ.ศ.

เจ้ำหน้ำทซ่ี ่อมบำรุง
สว่ นท่ี 1 ขอ้ มูลของพนักงาน

1. ชือ่ – นามสกุล นายกันต์ชล ภัคดี ตำแหนง่ เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรงุ
2.ชือ่ -นามสกุล นายชุติพงษ์ เกดิ ดี ตำแหน่งเจา้ หนา้ ที่ซอ่ มบำรงุ

ตาราง 96 เจ้าหน้าทซี่ ่อมบำรุง

สว่ นท่ี 3 : การวดั ผลสำเร็จของงานตามแนวคิดสมรรถนะ (Competency Concept)

น้ำหนัก ระดบั ท่ี ระดบั ท่ีทำจริง Gap เหตุการณหลกั
กรณีท่ี A<E
สมรรถนะ (Competency) % (W) คาดหวงั (E) (A) (A-E)

ระดับ รวม ระดับ รวม

EA

สมรรถนะหลกั (Core Competency)

Customer Oriented 1 1 0(ผ่าน

2.1)

Teamwork 2 1 -1(ตก

2.1)

Quality Awareness 1 1 0(ผ่าน

2.1)

Responsibility 2 1 -1(ตก

2.1)

Safety Management 2 2 0(ผ่าน

3.1)

สมรรถนะด้านการบริหารจัดการ (Managerial Competency)

Analytical Thinking 2 1 -1(ตก

2.1)

Interpersonal 2 2 0(ผา่ น

Understanding 3.1)

Page 147 of 170

Building Trust 2 2 0(ผา่ น

3.1)

Leadership Skills 2 1 -1(ตก

2.1)

Manpower Planning and 2 2 0(ผ่าน

Management 3.1)

สมรรถนะในงานเฉพาะด้าน (Functional Competency)

Maintenance Management 1 1 0(ผ่าน

System 2.1)

Machine Understanding 2 2 0(ผ่าน

3.1)

Production Skills 1 1 0(ผา่ น

2.1)

รวม 100

รวมทงั้ หมด (รวมA/รวมE)*……… (คะแนนเต็ม …….. คะแนน ซึ่งสามารถมากกว่า ……. คะแนนได้

ถา้ A>E)

ตาราง 97 ส่วนที่ 3 : การวัดผลสำเร็จของงานตามแนวคดิ สมรรถนะ (Competency Concept)

หมายเหตุ :
1. การประเมินในระดบั ทีค่ าดหวงั (Expected Level) ซง่ึ ได้กำหนดจากตาราง TNA
2. การประเมนิ ระดบั ที่ทำไดจ้ ริง (Actual Level) นนั้ ขึน้ อยู่กับการประเมินจากผู้บังคบั บัญชา

ส่วนท่ี 6 : ควำมจำเป็นในกำรพฒั นำพนกั งำน

6.1 ข้อเสนอแนะในการพฒั นาพนกั งาน

6.1.1 จุดเด่นของผถู้ ูกประเมิน ไดแ้ ก่

1) ตอบขอ้ ซักถามของลกู ค้าไดค้ รบถ้วนตามกรอบหรือแนวทางปฏบิ ตั ทิ ก่ี ำหนด

2) ให้คำแนะนำแก่ผู้อนื่ ในการปรบั เปล่ียนวิธกี ารปฏิบตั งิ านใหม้ ีประสิทธภิ าพมากยิง่ ขึ้น

3) คดิ ริเริ่มแนวทางรณรงค์สง่ เสรมิ กิจกรรมความปลอดภัยให้กบั พนักงานเพือ่ ให้ตระหนักอยู่เสมอ

4) คาดการณ์และประเมินความต้องการความกังวลและความรสู้ ึกของผ้อู ่ืน

5)ยดึ มน่ั ต่อคำสญั ญาเลขทำตามสญั ญาท่ีให้ไว้

6)ตดิ ตามและแสวงหาความรู้ใหมใ่ หม่ด้านการวางแผนและบรหิ ารกำลงั คนจากองค์การภายนอก

7)ตรวจเช็คและบำรงุ รักษาระบบซอ่ มบำรุงอุปกรณ์เคร่ืองจักรใหอ้ ยูใ่ นสภาพพร้อมใช้งานอยเู่ สมอ

8)ใช้งานเครื่องจกั รได้อยา่ งชำนาญและคล่องแคลว่

Page 148 of 170

9)แก้ไขปัญหาและอปุ สรรคท่ีสง่ ผลต่อการผลติ ได้อยา่ งเหมาะสมและทนั เวลา
6.1.2 จุดท่คี วรพฒั นา/ปรับปรุงของผถู้ ูกประเมิน ได้แก่

1)รับฟังความคดิ เห็นของสมาชกิ ในทมี
2) ชักจงู ให้สมาชกิ ในทีมมีสว่ นร่วมและมคี วามเช่ือมน่ั ในผลงานของตนเอง
3)แยกแยะถึงสาเหตุ ประเดน็ ปญั หา เหตกุ ารณ์ที่เกดิ ขน้ึ และนำมาจดั ลำดบั เหตุการณ์ท่ีเกดิ ข้นึ
4) พดู ส่งเสรมิ ให้เพ่ือนรว่ มงานทำงานคามท่ีได้รับมอบหมายไดด้ ว้ ยตนเอง
6.2 ข้อเสนอแนะอ่ืน ๆ ตอ่ องค์กร
-

ลงช่ือผปู้ ระเมนิ
()

ตำแหน่ง