Tugas UAS E-MODUL Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial

MODUL LENGKAP MATAKULIAH
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Etika Bisnis & Tanggung Jawab Sosial

Defri Maulana Ibrahim
2034023017
R. 306 (SRJ)

JURUSAN MANAGEMENT
FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KRISNADWIPAYANA
JAKARTA

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan penulis kemudahan dalam
menyelesaikan makalah tepat waktu. Tanpa rahmat dan pertolongan-Nya, penulis tidak
akan mampu menyelesaikan makalah ini dengan baik. Tidak lupa shalawat serta salam
tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW yang syafa’atnya kita nantikan kelak.
Penulis mengucapkan syukur kepada Allah SWT atas limpahan nikmat sehat-Nya,
sehingga E-Modul Etika Bisnis & Tanggung Jawab Sosial dapat diselesaikan. Tugas ini
disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Etika Bisnis & Tanggung Jawab Sosial.
Penulis berharap E-Modul ini dapat menjadi referensi bagi masyarakat agar tetap
waspada di tengah persaingan bisnis dewasa ini.
Penulis menyadari E-Modul ini masih perlu banyak penyempurnaan karena kesalahan
dan kekurangan. Penulis terbuka terhadap kritik dan saran pembaca agar makalah ini
dapat lebih baik. Apabila terdapat banyak kesalahan pada E-Modul ini, baik terkait
penulisan maupun konten, penulis memohon maaf.
Demikian yang dapat penulis sampaikan. Akhir kata, semoga makalah ini dapat
bermanfaat.
Wassalamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Jakarta, Juni 2021

Penulis

i

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i
KATA PENGANTAR............................................................................................. ii
DAFTAR ISI ..........................................................................................................
1
BAB I KONSEP ETIKA BISNIS .......................................................................... 1
1.1 Pengertian dan Konsep Etika Secara Umum................................. 4
4
1.1.1 Etika Deskriptif ...................................................................... 4
1.1.2 Etika Nurmatif ....................................................................... 8
1.2 Pengertian dan Konsep Etika Bisnis ..............................................
1.3 Sejarah Etika Bisnis .......................................................................

BAB II BISNIS DAN ETIKA.................................................................................. 10
2.1 Tujuan Bisnis dan Alokasi Sumber Daya Ekonomi ........................ 10
2.1.1 Tujuan Bisnis / Perusahaan .................................................. 10
2.1.2 Alokasi Sumber Daya Ekonomi............................................. 10
2.1.3 Mitos Bisnis Amoral .............................................................. 13
2.1.4 Keuntungan dan Etika........................................................... 16
2.1.5 Sasaran dan Lingkup Etika Bisnis......................................... 17

BAB III PRINSIP – PRINSIP UMUM ETIKA BISNIS............................................. 20
3.1 Prinsip – Prinsip Etika Bisnis ......................................................... 20
3.1.1 Prinsip Otonomi .................................................................... 20
3.1.2 Prinsip Kejujuran................................................................... 21
3.1.3 Prinsip Keadilan .................................................................... 22
3.1.4 Prinsip Saling Menguntungkan ............................................. 23
3.1.5 Prinsip Integritas Moral ......................................................... 23
3.2 Etika Utilitarianisme ....................................................................... 24
3.2.1 Pengertian Utilitarianisme ..................................................... 24
3.2.2 Kriteria dan Prinsip Etika Utilitarianisme ............................... 26
3.2.3 Nilai Positif Utilitarianisme..................................................... 26
3.2.4 Utilitarianisme Sebagai Proses dan Standar Penilaian ......... 26
3.2.5 Analisa Keuntungan dan Kerugian........................................ 27
3.2.6 Kelemahan Etika Utilitarianisme ........................................... 28

BAB IV COORPORATE SOCIAL & RESPONSIBILITY ........................................ 30
30
4.1 Hubungan Bisnis dan Lingkungan Bisnis....................................... 30
31
4.1.1 Pengertian Lingkungan Bisnis .............................................. 32
35
4.1.2 Analisis Terhadap Lingkungan Umum .................................. 35
36
4.1.3 Hubungan Bisnis dan Lingkungan ........................................ 36
37
4.1.4 Lingkungan Bisnis.................................................................
4.1.5 Faktor – Faktor yang Menentukan Lingkungan Bisnis ..........
4.2 Kasus – Kasus Pada Hubungan Bisnis dan Lingkungan Bisnis.....

4.2.1 Kasus PT Lapindo Brantas ...................................................

4.2.2 Kasus PT Megasari Makmur.................................................

ii

BAB V JENIS SISTEM EKONOMI DAN ETIKA ................................................... 40
40
5.1 Pengertian Sistem Ekonomi........................................................... 40
42
5.1.1 Menurut Para Ahli ................................................................. 42
44
5.1.2 Fungsi Sistem Ekonomi ........................................................
5.1.3 Jenis – Jenis Sistem Ekonomi ..............................................
5.2 Etika Pasar Monopoli dan Oligopoli ...............................................

KISI-KISI UTS....................................................................................................... 49

BAB VI KONSEP ETIKA PEMASARAN................................................................ 74
6.1 Norma dan Etika Pemasaran......................................................... 74
6.2 Iklan dan Dimensi Etnisnya............................................................ 76
6.3 3 Contoh Kasus Etika Pemasaran dan Analisanya........................ 79

BAB VIIKONSEP ETIKA BISNIS PRODUKSI DAN LINGKUNGAN HIDUP.......... 83
83
7.1 Norma dan Etika Dalam Bauran Produksi ..................................... 85
86
7.2 Etika Lingkungan Hidup ................................................................. 88
7.2.1 Jenis – Jenis Etika Lingkungan............................................. 90
90
7.2.2 Teori Etika Lingkungan .........................................................
7.2.3 Prinsip – Prinsip Etika Lingkungan........................................

7.3 Komponen Amdal ..........................................................................

BAB VIII KONSEP ETIKA BISNIS BERKAITAN DENGAN MSDM ....................... 93
8.1 Norma dan Etika Dalam Fungsi SDM ............................................ 93
8.2 Ketenagakerjaan............................................................................ 100

BAB IX KONSEP ETIKA BISNIS DALAM FUNGSI KEUANGAN.......................... 103
9.1 Norma dan Etika Dalam Fungsi Keuangan.................................... 103
9.1.1 Manajemen Keuangan.......................................................... 103
9.1.2 Peranan Etika Bisnis Dalam Manajemen Keuangan............. 104
9.1.3 Kriteria Standar Etika Dalam Manajemen Keuangan............ 104
9.1.4 Penganggaran Budgeting ..................................................... 106
9.1.5 Manfaat dan Keuntungan Budgetting.................................... 107
9.1.6 Pembatasan Anggaran ......................................................... 107
9.1.7 Sumber dan Alat Bantu Budgeting........................................ 107
9.2 Kasus Etika Dalam Fungsi Keuangan............................................ 108
9.2.1 PT Sara Lee Indonesia ......................................................... 108
9.2.2 PT KAI Indonesia .................................................................. 110
9.2.3 PT Unilever Indonesia........................................................... 111

BAB X ETIKA BISNIS DAN PASAL – PASALNYA SERTA PENAFSIRANNYA .. 112
10.1 Etika Bisnis Era Globalisasi ........................................................... 112
10.2 Pasal – Pasal Mengenai Etika Bisnis............................................. 114
10.3 Bentuk Pelanggaran Etika Bisnis ................................................... 117

KISI-KISI UAS ...................................................................................................... 121
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 146
DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS ................................................................. 149

iii

BAB I

KONSEP ETIKA BISNIS

1.1 Pengertian dan Konsep Etika Secara Umum
Pengertian etika secara umum adalah suatu peraturan atau norma yang bisa digunakan
sebagai acuan bagi perilaku seseorang yang berkaitan dengan sifat yang baik dan buruk
yang dilakukan oleh seseorang serta merupakan suatu kewajiban dan tanggungan
jawab moral. Lebih singkatnya, etika dapat diartikan sebagai sebuah ilmu tentang
kesusilaan yang menentukan bagaimana sepatutnya manusia hidup didalam
masyarakat yang menyangkut aturan-aturan atau prinsip-prinsip yang menentukan
tingkah laku yang benar.
Selain definisi secara umum, ada banyak lagi definisi etika yang berbeda beda dari para
ahli. Para ahli dan pakar berbeda pendapat dalam mendefinisikan apa itu etika.
a. Menurut Aristoteles
Pengertian etika menurut Aristoteles dibagi menjadi dua, yaitu Terminius Technicus
dan Manner and Cutom.
1) Terminius Technicus adalah sebuah etika yang dipelajari sebagai suatu ilmu
pengetahuan yang mempelajari suatu problema tindakan manusia.
2) Manner and Cutom adalah sebuah pembahasan etika yang berhubungan dengan
tata cara dan adat kebiasaan yang melekat dalam diri manusia, sangat terkait
dengan baik dan buruknya suatu perilaku, tingkah, atau perbuatan manusia.
b. Menurut Prof. Robert Salemon
Etika bisa diartikan sebagai sebuah karakter individu atau sebagai hukum yang social
yang mengatur, mengendalikan dan membahas perilaku manusia.
c. Menurut Fagothey
Pengertian etika menurut Fagothey adalah studi tentang kehendak menusia yang
berhubungan dengan benar dan salah dalam bertindak.
d. Menurut K. Bertens
Menurut K. Bertens, definisi etika adalah sebagai berikut:

1

1) Etika dipakai dalam arti nilai-nilai dan norma-norma moral yang menjadi
pegangan bagi seorang atau suatu kelompok dalam mengatur tingkah
lakunya.arti ini dapat juga disebut sistem nilai dalam hidup manusia perseorngan
atau hidup bermasyrakat.

2) Etika dipakai dalam arti kumpulan asas dan nilai moral,yang dimaksud disi adalah
kode etik.

3) Etika dipakai dalam arti ilmu tentang yang baik atau yang buruk .arti sini sama
dengan filsafat moral.

e. Menurut Kattsoff
Menurut Kattsoff, etika sebenarnya lebih banyak bersangkutan dengan prinsip-
prinsip dasar pembenaran dalam hubungan tingkah laku manusia.

f. Menurut DR. James J. Spillane
Etika adalah mempertimbangkan atau memperhatikan suatu tingkah laku manusia di
dalam mengambil keputusan yang berhubungan dengan moral. Etika lebih mengarah
ke penggunaan akal budi dengan objektivitas guna menentukan benar atau salahnya
serta tingkah laku seseorang terhadap lainnya.

g. Menurut Drs. O.P. Simorangkir
Arti etika didefinisikan sebagai pandangan manusia dalam berperilaku menurut
ukuran dan nilai yang baik.

h. Menurut Drs. Sidi Gajalba
Dalam sistematika filsafat, etika adalah suatu teori tentang tingkah laku perbuatan
manusia dipandang dari segi baik dan buruk, sejauh yang dapat ditentukan oleh akal.

i. Menurut Drs. H. Burhanudin Salam
Definisi etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma moral
yang menentukan prilaku manusia dalam hidupnya.

j. Menurut KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia)
Pengertian etika menurut KBBI adalah ilmu yang mempelajari baik dan buruk, hak
dan kewajiban moral. Etika bisa juga diartikan sebagai kumpulan asas atau nilai yang
berkenaan dengan akhlak serta didefinisikan sebagai nilai mengenai benar dan salah
yabg dianut masyarakat.

2

k. Menurut Sumaryono (1995)
Arti etika adalah studi tentang kebenaran dan ketidak benaran berdasarkan kodrat
manusia yang diwujudkan melaluii kehendak manusia dalam bertindak.

l. Menurut W. J. S. Poerwadarminto
Pengertian etika menurut W.J.S. Poerwadarminto adalah ilmu pengetahuan tentang
asas-asas akhlak (moral).

m. Menurut Franz Magnis Suseno
Definisi etika adalah suatu ilmu yang mencari orientasi atau ilmu yang memberikan
arah dan pijakan pada tindakan manusia.

n. Menurut Ramali dan Pamuncak
Pengertian etika menurut Ramali dan Pamuncak adalah pengetahuan tentang prilaku
yang benar dalam satu profesi.

o. Menurut H. A. Mustafa
Etika adalah ilmu yang menyelidiki, mana yang baik dan mana yang buruk dengan
memperhatikan amal perbuatan manusia sejauh yang dapat diketahui oleh akal
pikiran.

p. Menurut Suseno
Etika adalah suatu ilmu yang membahas tentang bagaimana dan mengapa kita
mengikuti suatu ajaran moral tertentu atau bagaimana kita harus mengambil sikap
yang bertanggung jawab berhadapan dengan pelbagai ajaran moral.

q. Menurut Soergarda Poerbakawatja
Pengertian etika adalah suatu ilmu yang memberikan arahan, acuan, serta pijakan
kepada suatu tindakan manusia.

r. Menurut Ahmad Amin
Definisi etika adalah satu pengetahuan yang menjelaskan tentang arti baik dan buruk
serta apa yang seharusnya dilakukan oleh manusia, juga menyatakan satu tujuan
yang perlu diraih manusia dalam perbuatannya serta menunjukkan arah untuk
melakukan apa yang seharusnya dilakukan oleh manusia.

3

s. Menurut Maryani dan Ludigdo
Etika sebagai seperangkat etika, ketentuan atau dasar yang mengatur semua
tingkah laku manusia, baik yang perlu dikerjakan serta yang perlu ditinggalkan yang
diyakini oleh sekumpulan orang-orang atau segolongan orang-orang.

t. Menurut Martin
Arti etika adalah satu disiplin pengetahuan yang bertindak sebagai acuan atau dasar
untuk mengontrol perilaku atau tingkah laku manusia.

u. Menurut Asmaran
Etika adalah ilmu yang mempelajari perilaku manusia, tidak hanya menentukan
kebenaran seperti mereka, tetapi juga untuk menyelidiki manfaat atau keuntungan
dari semua perilaku manusia.

v. Menurut Hamzah Yakub
Etika adalah pengetahuan yang menyelidiki suatu perbuatan mana yang baik dan
buruk serta memperlihatkan amal perbuatan manusia sejauh yang dapat di ketahui
oleh akal pikiran.

1.1.1. Etika Deskriptif
Etika Deskriptif, yaitu etika yang berusaha meneropong secara kritis dan rasional
sikap dan prilaku manusia dan apa yang dikejar oleh manusia dalam hidup ini
sebagai sesuatu yang bernilai. Etika deskriptif memberikan fakta sebagai dasar
untuk mengambil keputusan tentang prilaku atau sikap yang mau diambil.

1.1.2. Etika Nurmatif
Etika Normatif, yaitu etika yang berusaha menetapkan berbagai sikap dan pola
prilaku ideal yang seharusnya dimiliki oleh manusia dalam hidup ini sebagai
sesuatu yang bernilai. Etika normatif memberi penilaian sekaligus memberi
norma sebagai dasar dan kerangka tindakan yang akan digunakan.

1.2 Pengertian dan Konsep Etika Bisnis
a. Pengertian Etika Bisnis
Etika bisnis adalah cara untuk melakukan kegiatan bisnis yang mencakup seluruh
aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan, dan masyarakat. Etika bisnis

4

memiliki peranan penting karena dapat membentuk nilai, normal, serta perilaku
karyawan dan pimpinan guna membangun hubungan adil dan sehat dengan mitra
kerja, pemegang saham, atau masyarakat.
Etika bisnis adalah aturan yang tidak tertulis soal cara menjalankannya dengan adil
dan sudah sesuai dengan hukum yang diberlakukan negara, serta tidak tergantung
pada kedudukan individu atau perusahaannya di dalam masyarakat. Etika bisnis bisa
menjadi standar serta pedoman bagi setiap karyawan termasuk manajemen dan
dijadikan sebagai pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan
landasan kejujuran, moral luhur, transparansi, serta sikap profesional.
Menurut para ahli pengertian Etika Bisnis adalah sebagai berikut,
1) Steade Et Al

Etika bisnis adalah standar etika yang berkaitan dengan tujuan dan cara
membuat keputusan bisnis.
2) Velasques
Studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini
berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan,
institusi, dan perilaku bisnis.
3) Hill dan Jones
Etika bisnis merupakan suatu ajaran untuk membedakan antara salah dan benar.
Di mana hal tersebut dapat memberikan pembekalan kepada setiap pemimpin
perusahaan ketika mempertimbangkan untuk mengambil keputusan strategis
yang terkait dengan masalah moral yang kompleks.
4) Yosephus
Etika Bisnis secara hakiki merupakan Applied Ethics (etika terapan). Di sini, etika
bisnis merupakan wilayah penerapan prinsip-prinsip moral umum pada wilayah
tindak manusia di bidang ekonomi, khususnya bisnis. Jadi, secara hakiki sasaran
etika bisnis adalah perilaku moral pebisnis yang berkegiatan ekonomi
5) Brown dan Petrello
Brown dan Petrello menyatakan bahwa Bisnis adalah suatu lembaga yang
menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat. Apabila
kebutuhan masyarakat meningkat, maka lembaga bisnis pun akan meningkat

5

pula perkembangannya untuk memenuhi kebutuhan tersebut, sambil
memperoleh.
6) Bertens
Etika bisnis bahkan lebih luas dari ketentuan yang diatur oleh hukum, bahkan
merupakan standar yang lebih tinggi dibandingkan standar minimal ketentuan
hukum, karena dalam kegiatan bisnis seringkali kita temukan wilayah abu-abu
yang tidak diatur oleh ketentuan hukum.
7) Muslich (2004:9)
Etika bisnis adalah suatu pengetahuan tentang tata cara ideal pengaturan dan
pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku
secara universal
8) Sumarni (1998:21)
Etika bisnis ini terkait dengan masalah penilaian terhadap kegiatan dan perilaku
bisnis yang mengacu pada kebenaran atau kejujuran berusaha

b. Konsep Etika Bisnis
Konsep etika bisnis tercermin pada corporate culture (budaya perusahaan). Menurut
Kotler (1997) budaya perusahaan merupakan karakter suatu perusahaan yang
mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan dan norma bersama yang dianut oleh
jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari cara karyawannya berpakaian,
berbicara, melayani tamu dan pengaturan kantor. Suatu perusahaan akan memiliki
hak hidup apabila perusahaan tersebut memiliki pasar, dan dikelola oleh orang-orang
yang ahli dan menyenangi pekerjaannya. Agar perusahaan tersebut mampu
melangsungkan hidupnya, ia dihadapkan pada masalah:
1) Intern,misalnya masalah perburuhan
2) Ekstern,misalnya konsumen dan persaingan
3) Lingkungan, misalnya gangguan keamanan
Bertens (2013:25) mengemukakan bahwa bisnis yang beretika ini perlu dipandang
dari tiga sudut pandang, yaitu:
1) Sudut pandang ekonomi
Bisnis yang baik akan menghasilkan keuntungan tanpa merugikan orang lain.

6

2) Sudut pandang hukum
Bisnis yang baik tidak melanggar aturan-aturan hukum yang berlaku dan telah
ditetapkan.

3) Sudut pandang moral
Bisnis yang baik tentunya sesuai dengan ukuran-ukuran moralitas.

Sementara itu, ada lima prinsip yang dapat dijadikan sebagai pedoman perilaku
untuk menjalankan bisnis etika tersebut. Hal ini dikemukakan oleh Sonny Keraf
(1998), yaitu:
1) Prinsip Kejujuran

Prinsip kejujuran menanamkan sikap bahwa sesuatu yang dipikirkan berarti
sesuaut yang dikatakan, sementara apa yang dikatakan adalah sesuatu yang
dikerjakan. Prinsip ini mengedepankan kepatuhan dalam melaksanakan
komitmen serta perjanjian yang sudah disepakati.
2) Prinsip Otonomi
Prinsip otonomi memegang teguh kemandirian, tanggung jawab, dan kebebasan.
Hal ini berarti bahwa orang yang mandiri adalah orang yang mampu memutuskan
dan melakukan tindakan berdasarkan kemampuan sendiri berdasarkan dengan
apa yang diyakini dan bebas dari hasutan, tekanan, serta ketergantungan.
3) Prinsip Saling Menguntungkan
Prinsip ini menanamkan kesadaran jika dalam menjalankan bisnis memerlukan
win-win solution, di mana setiap keputusan dan tindakan bisnis yang dilakukan
harus diusahakan supaya semua pihak merasa diuntungkan.
4) Prinsip Keadilan
Dalam prinsip ini tertanam sikap untuk memperlakukan semua pihak dengan adil,
yakni tidak membedakan siapa pun dari berbagai aspek.
5) Prinsip Integritas Moral
Prinsip integritas moral adalah prinsip teguh untuk tidak merugikan orang lain
dalam segala keputusan dan tindakan bisnis yang diambil. Prinsip ini dilandasi
oleh kesadaran bahwa setiap orang harus dihormati, baik harkat dan
martabatnya.

7

1.3 Sejarah Etika Bisnis
Sepanjang perjalanan sejarah, aktivitas atau kegiatan bisnis tidak pernah lepas dari sisi
etika. Hal tersebut dikarenakan bisnis selalu berkaitan dengan interaksi antar manusia.
Berikut ini adalah perkembangan etika bisnis menurut Bertens dari kemunculan etika
bisnis.
a. Zaman Prasejarah
Selama berabad – abad etika menjadi sebuah perbincangan ilmiah membahas
tentang ekonomi dan bisnis sebagai suatu topik yang penting untuk dikembangkan
di zaman bisnis modern. Filsafat berkembang pada zaman filsuf Aristoteles, Plato,
dan filsuf Yunani lainnya yang membahas tentang bagaimana pengaturan interaksi
kehidupan bisnis manusia bersama dalam ekonomi, agama, dan kegiatan
perdagangan. Filsafat dan juga teologi pada zaman pertengahan serta kelompok
Islam dan Kristen tetap membahas tentang hal yang dianggap penting tersebut.
b. Masa Peralihan (1960)
Dimulainya pemberontakan terhadap kuasa dan otoritas yang ada di Amerika
Serikat, revolusi mahasiswa yang ada di ibukota Perancis, penolakan terhadap
estabilishment atau kemapanan. Berbagai peristiwa tersebut memberi perhatian
pada dunia pendidikan khususnya di bidang ilmu manajemen, yaitu dengan
menambahkan mata kuliah baru dalam kurikulum dengan nama “Business and
Society”. Topik pembahasan yang sering dibahas adalah tentang corporate social
responsibility.
c. Tahun 1970
Pada sekitar tahun 1970 an, istilah “etika bisnis” pertama kali muncul di Amerika
Serikat dan dengan cepatnya menyebar ke penjuru dunia. Dalam hal ini sejumlah
filsuf mulai terlibat dalam memikirkan berbagai masalah etis di sekitar bisnis dan etika
yang dianggap sebagai suatu tanggapan yang tepat terhadap krisis yang sedang
terjadi dalam dunia bisnis di Amerika pada saat itu.
d. Tahun 1980
Pada tahun tersebut etika bisnis sudah mulai menyebar di Eropa Barat sebagai ilmu
baru, yang diawali dari negara Inggris yang secara geografis atau pun kultural paling
dekat dengan Amerika Serikat. Sejak dimulainya liberalisasi ekonomi di wilayah

8

Eropa Timur dan runtuhnya sistem politik serta ekonomi komunisme sekitar tahun
1980 an, Uni Soviet (sekarang Rusia) dan negara eks komunis lainnya merasakan
manfaat dari etika bisnis. Pemahaman tentang etika bisnis mendorong peralihan
sistem ekonomi sosialis ke sistem ekonomi pasar bebas menjadi lebih lancar. Pada
tahun ini terdapat forum pertemuan antara berbagi universitas dan sekolah bisnis
yang disebut dengan European Business Ethics Network.
e. Tahun 1990 an – Sekarang
Etika bisnis menjadi suatu fenomena secara global pada tahun 1990 an dan tidak
hanya terbatas lagi di dunia Barat, namun sudah dikembangkan ke seluruh dunia.
Bahkan sudah didirikan International Society for Business, Economics, and Ethics
pada tanggal 25 – 28 Juli 1996 di Tokyo, Jepang. Selanjutnya sejalan dengan
perkembangan zaman dan dengan adanya globalisasi, maka dunia bisnis pun harus
mengikuti keadaan tersebut. Sehingga perusahaan yang melakukan kegiatan
bisnisnya tentu harus mengikuti berbagai norma dan aturan yang berlaku di zaman
sekarang. Para pelaku bisnis atau institusi bisnis yang tidak melakukan aktivitasnya
sesuai dengan etika, maka akan memperoleh citra yang buruk di masyarakat, dan
cepat atau lambat akan merugikan bagi perusahaan itu sendiri. Hal tersebut
ditambah dengan semakin cepatnya arus informasi dan juga perkembangan
teknologi, maka segala bentuk kegiatan yang konotasi-nya negative akan dengan
cepat menyebar. Kegiatan bisnis yang dilakukan sesuai dengan etika tentunya akan
menjadi keuntungan bagi perusahaan atau masyarakat secara luas. Hal tersebut
dikarenakan citra perusahaan yang baik misalnya seperti akuntable dan mempunyai
good corporate governance adalah citra perusahaan yang penting di masa sekarang
atau masa depan.

9

BAB II

BISNIS DAN ETIKA

2.1 Tujuan Bisnis dan Alokasi Sumber Daya Ekonomi
2.1.1 Tujuan Bisnis / Perusahaan
Pada umunya tujuan didirikannya bisnis atau perusahaan tidak hanya profit
oriented semata, namun secara keseluruhan tujuan didirikannya perusahaan
meliputi :
1. Profit
2. Pengadaan barang atau jasa
3. Kesejahteraan pemilik faktor produksi dan masyarakat
4. Full employment
5. Eksistensi perusahaan dalam jangka panjang
6. Kemajuan atau pertumbuhan
7. Prestise dan prestasi
Proses pencapaian tujuan perusahaan melalui pengelolahan sumber daya
ekonomi secara optimal bagi para pemilik SDE atau faktor-faktor produksi dan
masyarakat pada umumnya. Para pemilik faktor-faktor produksi tersebut
memperoleh manfaat dan nilai ekonomi secara layak. Bertitik tolak dari usaha
pencapaian tujuan-tujuan tersebut, maka tentunya proses pencapaian tujuan
perusahaan melalui pengelolahan sumber daya ekonomi secara optimal harus
dilakukan dengan memperhatikan kepentingan dan kemanfaatan bagi para
pemilik sumber daya ekonomi atau pemilik faktor-faktor produksi dan masyarakat.

2.1.2 Alokasi Sumber Daya Ekonomi
Secara sistematik kelayakan ukuran alokasi sumber daya ekonomi bagi pemilik
sumber daya ekonomi harus dilihat dari peran yang diberikan oleh masing-masing
pihak pemilik yang dibentuk oleh system bisnis yang berlaku di masyarakat.
Prinsip etika bisnis dalam stakeholders ini dapat diterjemahkan stake holders
sebagai berikut :

10

1. Alokasi Terhadap Owners
a. Bertanggung jawab atas kepercayaan yang telah diberikan oleh para
pemilik modal terhadap perusahaan dengan cara sebagai berikut :
b. Menerapkan manajemen yang sungguh-sungguh dan professional untuk
memberikan hasil yang kompetitif dan adil bagi investor
c. Selalu meberikan informasi yang relevan dan sesuai dengan keadaan
yang riil pada para pemilik atau modal
d. Mengamankan dan melindungi dan meningkatkan kekayaan para pemodal
e. Memberikan penghargaan atas saran dan keluhan serta hasil-hasil
keputusan dalam rapat pemengang saham perusahaan

2. Alokasi Terhadap Supplier
a. Memberikan kontribusi keadilan dan kejujuran kepada para supplier
b. Hubungan antar perusahaan dengan paa supplier dijalin dalam hubungan
yang bebas dan paksaan dan maing-masing memiliki hak otonom dalam
menentukan partner dagang.
c. Dijalin dalam kerja sama untuk membangun stabilitas hubungan dalam
jangka panjang.
d. Informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan dan supplier guna integrasi
dalam proses perencanaan bersama
e. Menyepakati secara bersama tentang system pembayaran sesuai dengan
term of trade yang diadakan.

3. Alokasi Terhadap Customer
a. Memberikan suatu produk atau jasa dengan kualitas terbaik sesuai dengan
keinginan konsumen.
b. Memerikan pelakukan secara adil dalam setiap transaksi, termasuk
memberkan ganti rugi jika konsumen diugikan.
c. Memelihara dan memajukan kesehatan dan lingkungan konsumen secara
sehat dengan produk dan jasa yang telah dibuat.
d. Menghormati integritas kultur atau budaya yang berlaku pada perilaku
konsumen yang menjadi pelanggan perusahaan.

11

4. Alokasi Terhadap Karyawan
Karyawan merupakan sumber daya manusia yang penting bagi keberhasilan
perusahaan. Namun di lain pihak karyawan juga membutuhkan adanya
eksistensi perusahaan sebagai lahan kehidupan bagi para pekerja. Oleh
karenanya perlu dilihat bahwa perusahaan memberikan:
a. Lapangan kerja dan kompensasi yang dapat meningkatkan kualitas hidup
para karyawan.
b. Kondisi kerja yang mencerminkan penghargaan perusahaan terhadap
kesehatan dan martabat manusia.
c. Komunikasi yang lancar atas segala yang dicapai oleh perusahaan dan
adanya transparansi prestasi yang dihasilkan
d. Respon yang aktif dengan saran dan kritik atau nasehat konstruktif dari
para tenaga kerja dan menjadikan saran tersebut sebagai acuan penting
bagi pengambilan keputusan manajer perusahaan.
e. Negosiasi antar pihak yang terjadi konflik sehingga konflik dapat disalurkan
sesuai dengan proporsinya dan dapat berfungsi untuk mengefektifkan
perusahaan.
f. Perlindungan yang layak bagi keselamatan kerja dan kesehatan para
pekerja sehingga para pekerja dapat memberikan konstribusi optimal
dalam jangka panjang.
g. Dorongan konstruktif bagi pengembangan dan kemampuan keahlian yang
optimal sesuai dengan potensi yang tersedia pada karyawan.
h. Respek atas terjadinya tambahan pengangguran pada setiap keputusan
yang dilakukan perusahaan.

5. Alokasi Terhadap Pemerintah
Pemerintah yang dimaksudkan disini adalah sebuah institusi yang dibentuk
atas dasar konstitusi Negara yang bertujuan untuk mensejahterakan
masyarakat secara luas. Salah satu sumber daya yang biasanya diandalkan
adalah sumber dari masyarakat di mana salah satu bagian dari masyarakat
adalah masyarakat bisnis. Salah satu bentuk daya atau dana yang dapat
diberikan atau disumbangkan oleh masyarakat bisnis adalah bentuk pajak.

12

Jadi pajak yang diberikan oleh masyarakat bisnis merupakan salah satu
bentuk kontribusi masyarakat bisnis terhadap Negara yang mempunyai peran
memberikan perlindungan, kemudahan-kemudahan, peluang dan
menyediakan fasilitas umum lainnya.
6. Alokasi Terhadap Pesaing
Perusahaan tidak lagi memandang pesaing adalah suatu musuh yang harus
di hancurkan, melainkan di pandang sebagai pathner atau mitra kerja.
Terhadap pesaing perusahaan lain bisa melakukan mitra kerja dalam bentuk
synergy, akuisisi, atau merger. Dengan penggabungan dua keunggulan
perusahaan maka akan menciptakan double keunggulan. Penggabungan dari
aspek ini terlihat pada perusahaan dan pesaing memiliki dimensi positif. Maka
tidak dibenarkan cara pandang terhadap pesaing untuk saling membunuh,
justru perlu di kembangkan, agar tercipta kontribusi positif terhadap
masyarakat luas.
7. Alokasi Terhadap Masyarakat Umum
Perusahaan dan masyarakat saling membutuhkan eksistensinya oleh masing-
masing pihak. Perusahaan membutuhkan masyarakat, karena perusahaan
dapat menggantungkan hidup dan pertumbuhannya. Demikian dengan
masyarakat membutuhkan perusahaan karena dari perusahaanlah
masyarakat dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan hidup. Sebab dengan
adanya perusahaan di lokasi yang sedang beroperasi, jangan sampai
menimbulkan pencemaran yang merugikan kelestarian dan kesehatan alam.
Bagi perusahaan alokasi semacam ini perlu disediakan oleh perusahaan.
Yang dikenal sebagai eksternal cost.

2.1.3 Mitos Bisnis Amoral
Bisnis adalah bisnis. Beberapa ungkapan yang sering terdengar yang
menggambarkan hubungan antara bisnis dan etika sebagai dua hal yang terpisah
satu sama lain. Itulah ungkapan yang dikemukakan oleh De George yang disebut
sebagai Mitos Bisnis Amoral. Ungkapan tersebut menggambarkan dengan jelas
anggapan atau keyakinan orang bisnis, sejauh mereka menerima mitos seperti

13

itu tentang dirinya , kegiatannya, dan lingkungan kerjanya. Secara lebih tepat,
mitos bisnis amoral mengungkapkan suatu keyakinan bahwa antara bisnis dan
moralitas atau etika tidak ada hubungan sama sekali. Bisnis dan etika adalah dua
hal yang sangat berbeda dan tidak boleh dicampuradukkan.
Menurut mitos ini, karena kegiatan orang bisnis adalah melakukan bisnis sebaik
mungkin untuk mndapat keuntungan, maka yang menjadi pusat perhatian orang
bisnis adalah bagaimana memproduksi, mengedarkan,menjual,dan membeli
suatu barang dengan memperoleh keuntungan. Tujuan satu-satunya adalah
mendatangkan keuntungan yang sebesar besarnya.
Jadi Mitos Bisnis Amoral itu adalah mitos atau ungkapan yang menggambarkan
bahwa antara bisnis dengan moralitas atau etika tidak ada hubungan nya sama
sekali. Namun mitos ini tidak sepenuhnya benar. Bisa dikatakan demikian, karena
bagi pebisnis yang menginginkan bisnis nya lancer dan tahan lama, segi materi
itu tidaklah cukup untuk menjaga suatu bisnis tersebut. Dibutuhkan suatu
pengetahuan, pengalaman yang luas untuk dapat memperoleh atau meraih
tujuan tersebut. Beberapa perusahaan ternyata bisa berhasil karena memegang
teguh kode etis dan komitmen moral tertentu. Bisnis juga bagian dari aktivitas
yang penting dari masyarakat, sehingga norma atau nilai yang dianggap baik dan
berlaku dimasyarakat ikut dibawa serta dalam kegiatan bisnis dan dan harus
dibedakan antara legalitas dan moralitas dunia bisnis yang ketat. Perusahaan
dapat mengutamakan etika bisnis, yaitu pelaku bisnis dituntut menjadi orang yang
profesional di bidang usahanya. Yang meliputi kinerja di dalam bisnis,
manajemen, kondisi keuangan perusahaan, kinerja etis, dan etos bisnis yang
baik. Perusahaan dapat mengetahui bahwa konsumen adalah raja, dengan ini
pihak perusahaan dapat menjaga kepercayaan konsumen, meneliti lebih lanjut
lagi terhadap selera dan kemauan konsumenserta menunjukksn citra (image)
bisnis yang etis dan baik. Peran pemerintah yang menjamin kepentingan antara
hak dan kewajiban bagi semua pihak yang ada dalam pasar terbuka, demgan ini
perusahaan harus menjalankan bisnisnya dengan baik dan etis. Perusahaan
modern menyadari bahwakaryawan bukanlah tenaga yang harus di eksploitasi
demi mencapai keuntungan perusahaan.

14

1. Pertama, bisnis memang sering diibaratkan dengan judi bahkan sudah
dianggap sebagai semacam judi atau permainan penuh persaingan yang
ketat.Tidak sepenuhnya bisnis sama dengan judi atau permainan. Dalam
bisnis orang dituntut untuk berani bertaruh, berani mengambi resiko, berani
berspekulasi, dan berani mengambil langkah atau strategi tertentu untuk bisa
berhasil. Namun tidak bisa disangkal juga bahwa yang dipertaruhkan dalam
bisnis tidak hanya menyangkut barang atau material. Dalam bisnis orang
mempertaruhkan dirinya, nama baiknya, seluruh hidupnya, keluarga, hidup
serta nasib manusia pada umumnya. Maka dalam bisnis orang bisnis tidaka
sekedar main-main, kalaupun itu adalah permainan, ini sebuah permainan
penuh perhitungan.Karena itu orang bisnis memang perlu menerapkan cara
dan strategi yang tepat untuk bisa berhasil karena taruhan yang besar tadi.dan
harus diperhitungkan secara matang sehingga tidak sampai merugikan orang
atau pihak lain dan agar pada akhirnya juga tidak sampai merugikan dirinya
sendiri.

2. Kedua, dunia bisnis mempunyai aturan main sendiri yang berbeda sama
sekali dari aturan yang berlaku dalam kehidupan social pada umumnya. Bisnis
adalah fenomena modern yang tidak bisa dipisahkan dari masyarakat. Bisnis
terjadi dan berlangsung dalam dalam masyarakat. Itu artinya norma atau nilai
yang dianggap yang dianggap baik dan berlaku dalam kehidupan pada
umumnya mau tidak mau dibawa serta dalam kegiatan dan kehidupan bisnis
seorang pelaku bisnis sebagai manusia.

3. Ketiga, harus dapat membedakan antara Legalitas dan Moralitas. Legalitas
dan Moralitas berkaitan satu sama lain tapi tidak identik. Hukum memang
mengandalkan Leglitas dan Moralitas, tetapi tidak semua hukum dengan
Legalitas yang baik ada unsur Moralitas nya. Contohnya praktek monopoli.
Maka monopoli adalah praktek yang secara legal diterima dan dibenarkan,
secara moral praktek ini harus ditentang dan dikutuk, dan memang ditentang
dan dikutuk oleh masyarakat sebagai praktek yang tidak adil, tidak fair, dan
tidak etis. Orang bisnis juga menentang praktek tersebut. Ini menunjukkan
bahwa orang bisnis pun sadar dan menuntut perlunya praktek bisnis yang etis,

15

terlepas dari apakah praktek itu didasarkan pada aturan hukum bisnis atau
tidak.
4. Keempat, etika harus dibedakan melalui ilmu empiris. Ilmu empiris diibaratkan
ilmu pasti seperti matematika, suatu kenyataan bisa dijadikan patokan dalam
pembuatan keputusan selanjutnya. Namun lain halnya dengan etika. Etika
memang melihat kenyataan sebagai pengambilan keputusan dan perbedaan
nya terletak pada unsure-unsur pertimbangan lain dalam pengambilan
keputusan.
5. Kelima, gerakan dan aksi seperti lingkungan hidup, konsumen, buruh, wanita,
dan semacamnya dengan jelas menunjukkan bahwa masyarkat tetap
mengharapkan agar bisnis dijalankan secara etis dengan memperhatikan
masalah lingkungan hidup, hak konsumen, hak buruh, hak wanita. Dan
sebagai manusia yang bermoral, para pelaku bisnis juga sesungguhnya tidak
mau merugikan masyarakat atau konsumen sebagaimana dia sendiri sebagai
konsumen tidak ingin dirugikan oleh produsen manapun.Maka ini semua
berarti omong kosong jika dikatakan bisnis tidak punya sangkut pautnya
dengan etika.

2.1.4 Keuntungan dan Etika
Tujuan utama bisnis adalah mengejar keuntungan. Keuntungan adalah hal yang
pokok bagi kelangsungan bisnis, walaupun bukan merupakan tujuan satu-
satunya, sebagaimana dianut pandangan bisnis yang ideal. Dari sudut pandang
etika, keuntungan bukanlah hal yang buruk. Bahkan secara moral keuntungan
merupakan hal yang baik dan diterima. Karena Keuntungan memungkinkan
perusahaan bertahan dalam usaha bisnisnya. Tanpa memeperoleh keuntungan
tidak ada pemilik modal yang bersedia menanamkan modalnya, dan karena itu
berarti tidak akan terjadi aktivitas ekonomi yang produktif demi memacu
pertumbuhan ekonomi yang menjamin kemakmuran nasional. Keuntungan
memungkinkan perusahaan tidak hanya bertahan melainkan juga dapat
menghidupi karyawan-karyawannya bahkan pada tingkat dan taraf hidup yang
lebih baik. Ada beberapa argumen yang dapat diajukan disini untuk menunjukkan

16

bahwa justru demi memperoleh keuntungan etika sangat dibutuhkan, sangat
relevan, dan mempunyai tempat yang sangat strategis dalam bisnis dewasa ini.
1. Pertama, dalam bisnis modern dewasa ini, para pelaku bisnis dituntut menjadi

orang-orang profesional di bidangnya.
2. Kedua dalam persaingan bisnis yang ketat para pelaku bisnis modern sangat

sadar bahwa konsumen adalah benar-benar raja. Karena itu hal yang paling
pokok untuk bisa untung dan bertahan dalam pasar penuh persaingan adalah
sejauh mana suatu perusahaan bisa merebut dan mempertahankan
kepercayaan konsumen.
3. Ketiga, dalam sistem pasar terbuka dengan peran pemerintah yang bersifat
netral tak berpihak tetapi efektif menjaga agar kepentingan dan hak semua
pemerintah dijamin, para pelaku bisnis berusaha sebisa mungkin untuk
menghindari campur tangan pemerintah, yang baginya akan sangat
merugikan kelangsungan bisnisnya. Salah satu cara yang paling efektif adalah
dengan menjalankan bisnisnya bisnisnya secara secara baik dan etis yaitu
dengan menjalankan bisnis sedemikian rupa tanpa secara sengaja merugikan
hak dan kepentinga semua pihak yang terkait dengan bisnisnya.
4. Keempat, perusahaan-perusahaan modern juga semakin menyadari bahwa
karyawan bukanlah tenaga yang siap untuk eksploitasi demi mengeruk
keuntunga yang sebesar-besarnya. Justru sebaliknya, karyawan semakin
dianggap sebagai subjek utama dari bisnis suatu perusahaan yang sangat
menentukan berhasil tidaknya, bertahan tidaknya perusahaan tersebut.
2.1.5 Sasaran dan Lingkup Etika Bisnis
Sasaran etika bisnis adalah membangun kesadaran kritis pelaku bisnis, bahwa
bisnis adalah profit making activity, yang harus dicapai dengan cara-cara baik,
tidak curang, tidak merugikan orang lain. Keuntungan yang dicapai juga meliputi
non financial profit, moral, citra, pelayanan, tanggung jawab sosial, integritas
moral, mutu, kepercayaan.
Kita juga perlu mendorong bangsa membangun sistem ekonomi, sosial dan politik
yang lebih baik dan lebih demokratis. Menjadikan hukum yang supermasi diatas
kekuasaan. Pelaku yang ingin maju ikuti aturan main yang jelas, adil, rasional dan

17

obyektif tanpa mengandalkan KKN. Bila ada kecurangan, masyarakat harus
berani dan bisa melakukan langkah-langkah koreksi dengan mengungkapkan
pada yang berwenang. Upaya penyebarluasan pemahaman, pelaksanaan,
penghayatan terhadap pemasyrakatan etika bisnis ini perlu dilakukan dengan
luas diseluruh tanah air.
Dengan demikian, bisnis sebagai suatu usaha yang ada dimasyarakat
memerlukan pemuasan kepada semua pihak naik ekstern maupin intern. Pihak-
pihak yang berkepentingan di luar organisasi yaitu Pemerintah, Lembaga
Keuangan dan Perbankan, Pemasok, Distributor, agen dan pengecer, Pembeli
atau konsumen.
Sedangkan yang bekepentingan dan berada dalam organisasi perusahaan yaitu
Para pemilik saham dan pemodal, Berbagai kelompok manajemen yang tak
tergolong manajemen puncak, Para karyawan. Etika bisnis yang sehat dibangun
untuk memuaskan kepentingan semua pihak dengan cara-cara yang baik dan
santun, tentunya akan menjalin hubungan yang baik pada semuanya.

Tiga sasaran dan lingkup pokok etika bisnis yaitu :
1. Etika bisnis sebagai etika profesi membahas berbagai prinsip, kondisi dan

masalah yang terkait dengan praktek bisnis yang baik dan etis. Etika bisnis
bertujuan untuk mengimbau para pelaku bisnis untuk menjalankan bisnisnya
secara baik dan etis. Karena bisnis yang baik dan etis menunjang
keberhasilan bisnisnya dalam jangka panjang. Dan berfungsi menggugah
kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis demi
nilai-nilai luhur tertentu dan demi kepentingan bisnisnya sendiri. Etika bisnis
dalam lingkupnya yang pertama ini tidak hanya menyangkut perilaku dan
organisasi perusahaan secara internal melainkan juga menyangkut secara
eksternal.
2. Sasaran yang kedua yaitu untuk menyadarkan masyarakat, khususnya
konsumen, karyawan dan masyarakat luas, akan hak dan kepentingan
mereka yang tidak boleh dilanggar oleh praktek bisnis siapa pun juga. Pada
tingkat ini etika bisnis berfungsi untuk menggugah masyarakat untuk bertindak

18

menuntut para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik demi terjaminnya hak
dan kepentingan masyarakat. Etika bisnis mengajak masyarakat luas untuk
sadar dan berjuang menuntut haknya agar hak dan kepentingannya tidak
dirugikan oleh pembisnis.
3. Pada sasaran ketiga, etika bisnis juga berbicara mengenai system ekonomi
yang sangat menentukan etis tidaknya suatu praktek bisnis. Dalam hal ini,
etika bisnis lebih bersifat makro. Dalam lingkup makro, etika bisnis berbicara
mengenai monopoli,oligopoly, kolusi dan praktek-praktek semacamnya yang
akan sangat mempengaruhi tidak saja sehat tidaknya suatu ekonomi
melainkan baik tidaknya praktek bisnis dalam sebuah negara tersebut.

19

BAB III

PRINSIP – PRINSIP UMUM ETIKA BISNIS

3.1 Prinsip – Prinsip Etika Bisnis
Penerapan prinsip etika bisnis dalam sebuah tindakan adalah suatu keharusan untuk
dipegang teguh oleh semua aspek yang terikat dengan perusahaan. Prinsip etika
bisnis mencakup segala aspek lebih umum, namun penerapannya harus tepat
sasaran karena sebagai pondasi dalam membangun sebuah perusahaan. Berbeda
dengan etika profesi akuntansi yang cukup khusus menangani seputar masalah
keuangan, namun prinsip etika bisnis menjadi lebih sulit karena melibatkan lebih
banyak elemen.
Dalam praktiknya, prinsip etika bisnis akan membentuk nilai, norma, dan perilaku
pekerja dari bawahan hingga atasan. Penerapan prinsip etika bisnis di sebuah
perusahaan akan membangun hubungan yang adil dan sehat, baik di antara sesama
rekan kerja, pemegang saham, pelanggan, dan masyarakat. Dan semua pihak
tersebut perlu memahami pengertian dan manfaat etika berbisnis. Serta harus
menjadikan prinsip etika bisnis sebagai salah satu standar di tempat kerja. Berikut ini
penjelasan dan penerapan prinsip etika bisnis bagi perusahaan.
Etika bisnis memiliki prinsip-prinsip yang harus ditempuh perusahaan oleh
perusahaan untuk mencapai tujuannya dan harus dijadikan pedoman agar memiliki
standar baku yang mencegah timbulnya ketimpangan dalam memandang etika moral
sebagai standar kerja atau operasi perusahaan. Muslich (1998: 31-33)
mengemukakan prinsip-prinsip etika bisnis sebagai berikut:
3.1.1 Prinsip Otonomi
Otonomi adalah sikap dan kemampuan manusia untuk mengambil keputusan
dan bertindak berdasarkan kesadarannya sendiri tentang apa yang
dianggapnya baik untuk dilakukan. Orang bisnis yang otonom adalah orang
yang sadar sepenuhnya akan apa yang menjadi kewajibannya dalam dunia
bisnis. Ia tahu mengenai bidang kegiatannya, situasi yang dihadapinnya, apa
yang diharapkan darinya, tuntutan dan aturan yang berlaku bagi bidang

20

kegiatannya, sadar dan tahu akan keputusan dan tindakan yang akan
diambilnya serta resiko dan akibat yang akan timbul baik bagi dirinya dan
perusahaannya maupun bagi pihak lain.
Otonomi juga mengandaikan adanya tanggung jawab. Ini unsur lain lagi yang
sangat penting dari prinsip otonomi. Orang otonom adalah orang yang tidak
saja sadar kewajibannya dan bebas mengambil keputusan dan tindakan
berdasarkan apa yang dianggapnya baik, melainkan juga orang yang bersedia
mempertanggungjawabkan keputusan dan tindakannya serta mampu dan
bertanggung jawab atas keputusan dan tindakannya serta dampak dari
keputusan dan tindakannya itu. Sebaliknya, hanya orang yang bebas dalam
menjalankan tindakannya bisa dituntut unuk bertanggung jawab atas
tindakannya. Jadi, orang yang otonom adalah orang yang tahu akan
tindakannya, bebas dalam melakukan tindakannya, tetapi sekaligus juga
bertanggung jawab atas tindakannya. Ini unsur – unsur yang tidak bisa
dipisahkan satu dari yang lainnya.
Kesediaan bertanggung jawab ini oleh Magnis-Suseno disebut sebagai
kesediaan untuk mengambil titik pangkal moral. Artinya, dengan sikap dan
kesediaan untuk bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan
keputusan dan tindakan yang diambil bisa dimungkinkan proses pertimbangan
moral. Bahkan, menurut Magnis, prinsip moral yang lain baru bisa punya arti
dan dilaksanakan jika ada kesediaan untuk bertanggung jawab.
Kesediaan bertanggung jawab tidak hanya merupakan titik pangkal moral
melainkan juga adalah konsekuensi dari sikap moral. Atau, dirumuskan secara
lain, kesediaan bertanggung jawab merupakan ciri khas dari makhluk
bermoral. Orang yang bermoral adalah orang yang selalu bersedia untuk
bertanggung jawab atas tindakannya.

3.1.2 Prinsip Kejujuran
Prinsip kejujuran harus menjadi dasar penting bagi segala bidang bisnis. Bagi
sebagian pebisnis, baik pengusaha modern maupun pengusaha konvensional
menyatakan bahwa kejujuran merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam

21

bisnis. Secara umum, bisnis yang berjalan tanpa mengadopsi prinsip kejujuran
tidak akan bisa bertahan lama. Kejujuran dalam berbisnis adalah kunci
keberhasilan.
Kejujuran memiliki dampak besar pada proses menjalankan bisnis karena
ketika pengusaha tidak jujur, maka akan menjadi awal kemunduran dan
kehancuran bisnis. Apalagi untuk bisnis di era digital seperti sekarang ini,
tingkat persaingannya sangat tinggi menuntut prinsip kejujuran sebagai prinsip
etika bisnis yang harus dipegang teguh untuk mempertahankan loyalitas
konsumen.
1. Kejujuran relevan dalam pemenuhan syarat – syarat perjanjian dan kontrak.

Dalam mengikat perjanjian dan kontrak tertentu, semua pihak seara a priori
saling percaya satu sama lain, bahwa masing masing pihak tulus dan jujur
dalam membuat perjanjian dan kontrak itu dan kontrak lebih dari itu serius
serta tulus dan jujur melaksanakan janjinya.
2. Kejujuran relevan dalam penawaran barang dan jasa dengan mutu dan
harga dan sebanding. Sebagaimana sudah dikatakan didepan, dalam
bisnis modern penuh persaingan, kepercayaan konsumen adalah hal yang
paling pokok. Maka, sekali pengusaha menipu konsumen, entah melalui
iklan, entah melalui pelayanan yang tidak etis sebagaimana di gembar –
gemborkan, konsumen akan dengan mudah lari ke produk lain.
3. Kejujuran juga relevan dalam hubungan kerja intern dalam suatu
perusahaan. Kejujuran dalam perusahaan justru adalah inti dan kekuatan
perusahaan itu.

3.1.3 Prinsip Keadilan
Prinsip keadilan merujuk untuk semua pihak yang terlibat dalam bisnis yang
memiliki hak untuk mendapatkan perlakuan yang sama sesuai dengan aturan
yang berlaku. Dengan prinsip etika bisnis ini, semua pihak yang terlibat harus
berkontribusi pada keberhasilan bisnis yang dilakukan, baik secara langsung
maupun tidak langsung.

22

Prinsip keadilan mendorong semua pihak agar dapat terlibat dalam bisnis, baik
hubungan internal maupun hubungan eksternal. Setiap pihak akan menerima
perlakuan yang sama sesuai dengan haknya masing-masing.

3.1.4 Prinsip Saling Menguntungkan
Prinsip saling menguntungkan berarti bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan
harus dapat memberikan manfaat bagi semua pihak. Prinsip saling
menguntungkan bukan prinsip bersyarat seperti semua pihak tidak merasa
rugi. Prinsip saling menguntungkan membutuhkan hak untuk manfaat dari
kegiatan bisnis seperti mengakomodasi sifat dan tujuan bisnis.

3.1.5 Prinsip Integritas Moral
Prinsip integritas moral yang diterapkan dengan baik sangat berguna untuk
menjaga nama baik perusahaan. Selain itu, prinsip ini akan kepercayaan
konsumen terhadap. Penerapan prinsip integritas moral harus dilakukan oleh
semua pihak, baik pemilik bisnis, karyawan, dan manajemen perusahaan.
Prinsip ini terutama dihayati sebagai tuntutan internal dalam diri pelaku bisnis
atau perusahaan agar di perlu menjalankan bisnis dengan tetap menjaga nama
baiknya atau nama baik perusahaannya. Ada sebuah imperatif moral yang
beraku bagi dirinya sendiri dan perusahaannya untuk berbisnis sedemikian
rupa agar dipercaya, tetap paling unggul, tetap yang terbaik. Dengan kata lain,
prinsip ini merupakan tuntutan dan dorongan dari dalam diri pelaku dan
perusahaan untuk menjadi yang terbaik dan dibanggakan. Menurut Adam
Smith prinsip no harm (tidak merugikan hak dan kepentingan orang lain)
merupakan prini paling minim dan paling pokok yang harus ada bagi interaksi
sosial manapun, termasuk bisnis.
Yang menarik pad prinsip no harm adalah bahwa sampai tingkat tertentu dalam
prinsip ini telah terkandung semua prinsip etika bisnis lainnya. Dalam prinsip
no harm sudah dengan sendirinya terkandung prinsip kejujuran, saling
menguntungkan, otonomi (termauk kebebasan dan tanggung jawab), dan
integritas moral. Orang yang jujur dengan sendirinya tidak akan merugikan

23

orang lain; orang yang mau saling menguntungkan dengan pihak lain tentu
tidak akan merugikan pihak lain itu; dan demikian pula orang yang otonom dan
bertanggung jawab tidak akan mau merugikan orang lain tanpa alasan yang
dapat diterima dan masuk akal.
Pada akhirnya prinsip ini menjadi dasar dan jiwa dari semua aturan bisnis dan
sebaliknya semua praktek bisnis yang bertentangan dengan prinsip ini harus
dilarang. Maka, misalnya, monopoli, kolusi, nepotisme, manipulasi, hak
istimewa, perlindungan politik, dan seterusnya harus dilarang karena
bertentangan dengan prinsip no harm.
Prinsip keadilan, khususnya no harm, merupakan rumusan lain dari The
Golden Rule (Kaidah Emas) yang klasik itu : Perlakuan orang lain
sebagaimana Anda ingin diperlakukan, dan jangan lakukan pada orang lain
apa yang Anda sendiri tidak ingin dilakukan pada Anda. Prinsip no harm, daar
moralnya adalah bahwa setiap orang adalah manusia yang sama harkat dan
martabatnya. Maka, apa yang Anda inginkan dari orang lain, itulah yang juga
Anda lakukan pada orang lain.

3.2 Etika Utilitarianisme
3.2.1 Pengertian Utilitarianisme
Utilitarianisme adalah paham dalam filsafat moral yang menekankan manfaat
atau kegunaan dalam menilai suatu tindakan sebagai prinsip moral yang
paling dasar, untuk menentukan bahwa suatu perilaku baik jika bisa
memberikan manfaat kepada sebagian besar konsumen atau masyarakat.
dalam konsep ini dikenal juga “Deontologi” yang berasal dari kata Yunani
“deon” yang berarti kewajiban. Deontologi adalah teori etika yang menyatakan
bahwa yang menjadi dasar baik buruknya suatu perbuatan adalah kewajiban
seseorang untuk berbuat baik kepada sesama manusia, sebagaimana
keinginan diri sendiri selalu berlaku baik pada diri sendiri.
Menurut paham Utilitarianisme bisnis adalah etis, apabila kegiatan yang
dilakukannya dapat memberikan manfaat yang sebesar-besarnya pada
konsumen dan masyarakat. jadi kebijaksanaan atau tindakan bisnis yang baik

24

adalah kebijakan yang menghasilkan berbagai hal yang baik, bukan
sebaliknya malah memberikan kerugian.
Nilai positif Utilitarianisme terletak pada sisi rasionalnya dan universalnya.
Rasionalnya adalah kepentingan orang banyak lebih berharga daripada
kepentingan individual. secara universal semua pebisnis dunia saat ini
berlomba-lomba mensejahterakan masyarakat dunia, selain membuat diri
mereka menjadi sejahtera. berbisnis untuk kepentingan individu dan di saat
yang bersamaan mensejahterakan masyarakat luas adalah pekerjaan
profesional sangat mulia. dalam teori sumber daya alam dikenal istilah
Backwash Effect, yaitu di mana pemanfaatan sumber daya alam yang terus
menerus akan semakin merusaka kualitas sumber daya alam itu sendiri,
sehingga diperlukan adanya upaya pelastarian alam supaya sumber daya
alam yang terkuras tidak habis ditelan jaman.
Di dalam analisa pengeluaran dan keuntungan perusahaan memusatkan
bisnisnya untuk memperoleh keuntungan daripada kerugian. proses bisnis
diupayakan untuk selalu memperoleh profit daripada kerugian. Keuntungan
dan kerugian tidak hanya mengenai finansial, tapi juga aspek-aspek moral
seperti halnya mempertimbangkan hak dan kepentingan konsumen dalam
bisnis. dalam dunia bisnis dikenal corporate social responsibility, atau
tanggung jawab sosial perusahaan. suatu pemikiran ini sejalan dengan
konsep Utilitarianisme, karena setiap perusahaan mempunyai tanggaung
jawab dalam mengembangkan dan menaikan taraf hidup masyarakat secara
umum, karena bagaimanapun juga setiap perusahaan yang berjalan pasti
menggunakan banyak sumber daya manusia dan alam, dan menghabiskan
daya guna sumber daya tersebut.
Kesulitan dalam penerapan Utilitarianisme yang mengutamakan kepentingan
masyarakat luas merupakan sebuah konsep bernilai tinggi, sehingga dalam
praktek bisnis sesungguhnya dapat menimbulkan kesulitan bagi pelaku bisnis.
misalnya dalam segi finansial perusahaan dalam menerapkan konsep
Utilitarianisme tidak terlalu banyak mendapat segi manfaat dalam segi
keuangan, manfaat paling besar adalah di dalam kelancaran menjalankan

25

bisnis, karena sudah mendapat ‘izin’ dari masyrakat sekitar, dan mendapat
citra positif di masyarakat umum. namun dari segi finansial, Utilitarianisme
membantu (bukan menambah) peningkatan pendapat perusahaan.

3.2.2 Kriteria dan Prinsip Etika Utilitarianisme
1. Kebijaksanaan atau tindakan itu memiliki manfaat atau kegunaan tertentu.
2. Kebijaksanaan atau tindakan itu mendatangkan manfaat besar bila
dibandingkan dengan kebijaksanaan atau alternatif lainnya.
3. Kebijakan atau tindakan dinilai baik secara moral jika memiliki manfaat
terbesar bagi banyak orang. Bertindaklah sedemikian rupa sehingga
tindakanmu itu mendatangkan kebaikan.

3.2.3 Nilai Positif Utilitarianisme
1. Rasionalitas, prinsip moral yang diajukan oleh etika utilitarianisme ini tidak
didasarkan pada aturan – aturan kaku yang mungkin tidak kita pahami dan
yang tidak bisa kita cari tahu keabsahannya. Justru sebaliknya,
utilitarianisme rasional mengapa suatu tindakan dianggap baik.
2. Menghargai kebebasan setiap pelaku moral. Tidak ada paksaan bahwa
orang harus bertindak sesuai dengan cara tertentu yang mungkin tidak
diketahui alasannya mengapa demikian. Jadi, tindakan baik itu diputuskan
dan dipilih sendiri berdasarkan kriteria yang rasional dan bukan sekedar
mengikuti tradisi, norma atau perintah tertentu.
3. Universalitas, mengutamakan manfaat atau akibat dari suatu tindakan bagi
banyak orang. Suatu tindakan akan dinilai baik secara moral bukan karena
tindakan itu mendatangkan manfaat terbesar bagi orang yang melakukan
tindakan itu, melainkan karena tindakan itu mendatangkan manfaat
terbesar bagi semua orang yang terkait.

3.2.4 Utilitarianisme Sebagai Proses dan Standar Penilaian
1. Sebagai proses untuk mengambil keputusan, kebijaksanaan atau untuk
bertindak. Ia menjadi sebuah metode untuk bisa mengambil keputusan

26

yang tepat tentang tindakan atau kebijaksanaan yang akan dilakukan.
Dalam wujud pertama ini, etika utilitarianisme dipakai untuk perencanaan,
untuk mengatur sasaran dan target yang hendak dicapai.
2. Sebagai standar penilaian bagi tindakan atau kebijaksanaan yang telah
dilakukan, apakah suatu tindakan atau kebijaksanaan yang telah dilakukan
memang baik atau tidak.

3.2.5 Analisa Keuntungan dan Kerugian
1. Keuntungan dan kerugian, cost and benefits, yang dianalisis tidak
dipusatkan pada keuntungan dan kerugian perusahaan. Perhatikan
bagaimana dan sejauh mana suatu kebijaksanaan dan kegiatan bisnis
suatu perusahaan membawa akibat yang menguntungkan dan merugikan
bagi kreditor, konsumen, pemasok, penyalur, karyawan, masyarakat luas,
dan sebagainya.
2. Tidak ditempatkan dalam kerangka uang. Perlu juga mendapat perhatian
serius, bahwa keuntungan dan kerugian disini tidak hanya menyangkut
aspek financial, melainkan juga aspek-aspek moral: hak dan kepentingan
konsumen, hak karyawan, kepuasan konsumen, dan sebagainya. Jadi,
manfaat harus ditafsirkan secara luas dalam kerangka kesejateraan,
kebahagiaan, keamanan sebanyak mungkin pihak terkait yang
berkepentingan.
3. Untuk jangka panjang. Benefits yang menjadi sasaran utama semua
perusahaan adalah longterm net bisnis.

Langkah konkret yang perlu diambil dalam membuat kebijaksanaan bisnis,
berkaitan dengan Analisis keuntungan dan kerugian :
1. Mengumpulkan dan mempertimbangkan alternatif kebijaksanaan dan

kegiatan bisnis sebanyak-banyaknya.
2. Seluruh alternatif pilihan dalam analisis keuntungan dan kerugian, dinilai

berdasarkan keuntungan yang menyangkut aspek-aspek moral.

27

3. Analisis Neraca keuntungan dan kerugian perlu dipertimbangkan dalam
kerangka jangka panjang.

3.2.6 Kelemahan Etika Utilitarianisme
1. Manfaat merupakan konsep yang begitu luas sehingga dalam kenyataan
praktis akan menimbulkan kesulitan yang tidak sedikit. Karena, manfaat
bagi manusia berbeda antara satu orang dengan orang yang lain.
2. Etika utilitarianisme tidak pernah menganggap serius nilai suatu tindakan
pada dirinya sendiri dan hanya memperhatikan nilai suatu tindakan sejauh
berkaitan dengan akibatnya. Padahal, sangat mungkin terjadi suatu
tindakan pada dasarnya tidak baik, tetapi ternyata mendatangkan
keuntungan atau manfaat.
3. Etika utilitarianisme tidak pernah menganggap serius kemauan baik
seseorang. Akibatnya, seseorang yang mempunyai motivasi yang baik
dalam melakukan tindakan tertentu, tetapi ternyata membawa kerugian
yang besar bagi banyak orang, tindakan itu tetap dinilai tidak baik dan tidak
etis.
4. Variabel yang dinilai tidak semuanya dapat dikuantifikasi. Karena itu, sulit
sekali mengukur dan memperbandingkan keuntungan dan kerugian hanya
berdasarkan variabel yang ada. Contohnya seperti polusi udara, hilangnya
air bersih, kenyamanan, dan keselamatan kerja, kenyamanan produk,
termasuk nyawa manusia, tidak bisa dikuantifikasi dan sulit untuk bisa
dipakai dalam menilai baik buruknyasuatu tindakan berdasarkan manfaat-
manfaat ini.
5. Seandainya ketiga kriteria dari etika utilitarianisme saling bertentangan,
maka akan ada kesulitan dalam menentukan proiritas di antara ketiganya.
6. Etika utilitarisme membenarkan hak kelompok minoritas tertentu
dikorbankan demi kepentingan mayoritas. Jadi, walaupun suatu tindakan
merugikan bahkan melanggar hak dan kepentingan kelompok kecil
tertentu, tapi menguntungkan sebagian besar orang yang terkait, tindakan
itu tetap dinilai baik dan etis. Sebagai contoh, meskipun kegiatan bisnis

28

sautu perusahaan merugikan hak penduduk setempat atas tanahnya, atau
atas air bersih yang dikonsumsinya selama bertahun-tahun, tapi karena
perusahaan itu mendatangkan devisa bagi negara, kegiatan bisnis
perusahaan ini akan dinilai baik dan etis dari sudut pandang etika
utilitarianisme.

29

BAB IV

COORPORATE SOCIAL & RESPONSIBILITY

4.1 Hubungan Bisnis dan Lingkungan Bisnis
4.1.1 Pengertian Lingkungan Bisnis
Lingkungan bisnis adalah keseluruhan hal-hal atau keadaan ekstern badan
usaha atau industri yang mempengaruhi kegiatan organisasi atau kekuatan
atau institusi diluar organisasi bisnis yang dapat mempengaruhi kinerja
bisnis. Lingkungan bisnis juga dapat diartikan sebagai segala sesuatu yang
mempengaruhi aktifitas bisnis dalam suatu lembaga organisasi atau
perusahaan tetapi tidak hanya perusahaan intern namun juga dari
perusahaan ekstern
Dewasa ini, terminologi “ lingkungan “ tidak hanya semata-mata
merefleksikan lingkungan ekologi, tetapi juga konsep umum yang
menjelaskan gambaran keseluruhan konsep terhadap kekuatan lingkungan
eksternal. Hal tersebut dapat berdampak pada aktifitas organisasi dari segala
aspek. Begitu halnya juga dengan istilah “bisnis” yang membentuk tipe
organisasi, apakah berbentuk perusahaan berorientasi laba,badan
pemerintah, atau pun lembaga nirlaba. Oleh karena itu, istilah “lingkungan
bisnis” memiliki arti yang luas karena menunjukkan seluruh pengaruh
eksternal terhadap organisasi.
Wilson (1992) mengemukakan bahwa lingkungan bisnis memiliki tiga konsep
yang luas:
1. Fakta objektif realitas yang diukur dan didefinisikan.
2. Fakta subjektif merupakan karakteristik khusus tergantung dari
interprestasi dan persepsi individu.
3. Pembagian antara organisasi dan lingkungan tidak jelas, dan lingkungan
tercipta dan didefinisikan oleh individu

30

4.1.2 Analisis Terhadap Lingkungan Umum
Analisis lingkungan eksternal bertujuan untuk mengetahui ancaman dan
peluang. Ancaman adalah suatu kondisi dalam lingkungan umum yang dapat
menghambat usaha-usaha perusahaan untuk mencapai daya saing
strategis. Sedangkan peluang adalah kondisi dalam lingkungan umum yang
dapat membantu perusahaan mencapai daya saing strategis.
Proses yang dilakukan secara kontinyu untuk melakukan analisis lingkungan
eksternal adalah dengan melakukan pemindaian (scanning), pengawasan
(monitoring), peramalan (forecasting), dan penilaian (assessing).
1. Pemindaian Melalui pemindaian perusahaan mengidentifikasi tanda-

tanda awal dari perubahan potensial dalam lingkungan umum, dan
mendeteksi perubahan-perubahan yang sedang terjadi. Pemindaian
lingkungan merupakan hal penting dan menentukan bagi perusahaan-
perusahaan yang bersaing dalam lingkungan yang sangat tidak stabil.
2. Pengawasan Melalui pengawasan perusahaan mendeteksi perubahan
dan trend-trend lingkungan melalui pengawasan yang berkelanjutan.
Kritikal bagi pengawasan yang berhasil adalah kemampuan untuk
mendeteksi makna dalam peristiwa-peristiwa lingkungan yang berbeda.
3. Peramalan Pada peramalan, analis mengembangkan proyek-proyek
yang layak tentang apa yang mungkin terjadi, dan seberapa cepat,
perubahan-perubahan dan trend-trend itu dideteksi melalui pemindaian
dan pengawasan.
4. Penilaian Tujuan penilaian adalah untuk menentukan waktu dan
signifikansi efek-efek dari perubahan-perubahan dan trend-trend
lingkungan terhadap manajemen strategis suatu perusahaan.
5. Selangkah lebih maju tujuan penilaian adalah untuk menspesifikasi
implikasi pemahaman tersebut pada organisasi. Tanpa penilaian
perusahaan dibiarkan dengan data-data yang menarik, tapi tidak
diketahui relevansi kompetitiifnya.

31

4.1.3 Hubungan Bisnis dan Lingkungan
Bisnis merupakan kegiatan yang berhubungan dan berkepentingan dengan
lingkungan, dengan kata lain bisnis merupakan kegiatan pengelolaan
sumber-sumber ekonomi yang disediakan oleh lingkungan. Di samping itu
bisnis tidak terlepas dengan adanya faktor-faktor lingkungan yang
mendukung maupun yang menghambat atas tujuan yang ingin dicapai bisnis.
Di lain pihak lingkungan bisnis merupakan seluruh karakter dan faktor yang
dapat mempengaruhi baik secara langsung maupun tidak terhadap bisnis.
Sebaliknya bisnis dapat secara langsung maupun tidak dapat mempengaruhi
atau menciptakan pengaruh terhadap lingkungannya. Oleh karena itu
interaksi antara bisnis dan lingkungannya atau sebaliknya menjadi tema
pencermatan yang cukup penting dan sangat urgen bagi kegiatan bisnis
terhadap masyarakat. Sehingga eksistensi bisnis layak diterima atau
memberikan pengaruh tertentu yang positif atau negatif terhadap
lingkungannya. Secara umum lingkungan bisnis dapat kita kelompokkan
menjadi dua bagian besar yaitu lingkungan eksternal dan lingkungan internal.
1. Lingkungan Eksternal

Lingkungan Eksternal adalah semua faktor atau pihak-pihak atau variable
dinamis yang berada di luar bisnis atau perusahaan. Jika perusahaan
didirikan di suatu daerah atau Negara di dalam suatu system masyarakat,
maka praktis perusahaan ini merupakan bagian yang tak terpisahkan
dengan masyarakat ini, dan merupakan sub system masyarakat yang
sudah tentu dituntut untuk berperilaku harmoni dengan semua unsur di
dalam masyarakat. Unsur-unsur tersebut dapat dikelompokkan menjadi
beberapa unsur :
a. Unsur Hukum yang berlaku di masyarakat
b. Unsur Budaya atau Kultur di masyarakat
c. Unsur Agama atau Kepercayaan
d. Unsur Politik Pemerintahan
e. Unsur Ekonomi Umum
f. Unsur Sosial atau Masyarakat

32

g. Unsur Geografik
h. Unsur Pendidikan.
Faktor/pihak yang bersifat Dinamis tersebut jelas akan ada pengaruhnya
baik bersifat langsung mapun tidak langsung terhadap bisnis. Dan dalam
banyak hal lingkunga eksternal ini merupakan variable strategis dan
memiliki dimensi jangka panjang dan secara strategis sering menentukan
peluang maupun tantangan yang akan dihadapi bisnis. Variabel atau
faktor-faktor lingkungan eksternal ini relatife sulit dapat dikendalikan oleh
bisnis,lebih sering bisnis mengikuti dan menyesuaikan terhadap
perubahan atau dinamika dari variable eksternal ini.

2. Lingkungan Internal
Lingkungan Internal merupakan sejumlah faktor, variable atau atribut-
atribut yang melekat pada variable atau faktor tersebut yang berada di
lingkungan bisnis dan cukup langsung mempengaruhi bisnis, antara lain
yaitu Tenaga Kerja, Modal, Alat-alat, Sistem Manajemen, sarana dan
prasarana yang tersedia di dalam perusahaan.
Dalam interaksinya mereka secara terorganisasi cepat dapat
dikendalikan oleh manajemen perusahaan dan secara langsung dapat
dipengaruhi. Tingkat pengendaliannya relative lebih mudah dilakukan,
karena perusahaan memiliki Bargaining Power yang cukup kuat untuk
mempengaruhi variable-variabel ini sesuai dengan sasaran dan tujuan
perusahaan.

3. Strenght, Weakness, Opportunity dan Threatment
Lingkungan bisnis dapat dipilah-pilah secara lebih spesifik menurut
kepentingan tertentu yang orientasinya adalah dalam persfektif
penyusunan strategis yang secara garis besar terbagi dalam 4 kelompok
besar :

33

a. Strength ( Kekuatan ) ;
Variabel-variabel yang masuk dalam kelompok ini mencerminkan
kekuatan-kekuatan internal yang dimiliki perusahaan, dan sering
dijadikan andalan untuk menetapkan dan menyusun strategi
perusahaan, sehingga substansi strategi ini benar-benar sesuai
dengan fakta dan prediksi kekuatan yang dimiliki perusahaan.

b. Weakness ( Kelemahan) ;
Sejumlah variable kelemahan ini juga bersifat internal, untuk lebih
menjamin keputusan manajerial lebih akurat berdasar fakta. Sehingga
dengan mengetahui kelemahan fasilitas dan kapasitas perusahaan
tentu akan dilakukan rencana strategi yang lebih baik.

b. Opportunity (Peluang/Kesempatan) ;
Lingkungan eksternal ini sangat dinamis dan sering terjadi berbagai
perubahan di mana perlu disesuaikan dengan keadaan lingkungan
yang ada.

c. Treatment (Tantangan) ;
Treatment ini merupakan keadaan lingkungan eksternal yang
merupakan tantangan yang dihadapi perusahaan yang diprediksi akan
menghambat keberhasilan pengusaha dalam mencapai tujuan-
tujuannya.

Dalam hal ini untuk meghadapi lingkungan demikian adalah mengkiati
agar perusahaan dalam meraih keberhasilan dan tujuan bisnis tidak
sampai merusak apalagi menghancurkan lingkungan. Pengetahuan
mengenai SWOT hanya merupakan data dan informasi yang dapat
dijadikan sebagai bahan kebijakan perusahaan yang bijaksana dan fair
terhadap lingkungan ini. Kebijakan yang dilatar belakangi oleh informasi
lingkungan akan dijadikan sebagai masukan yang berharga dalam rangka
menyusun strategi perusahaan yang akan didukung oleh lingkungan
dalam jangka panjang.

34

4.1.4 Lingkungan Bisnis
1. Lingkungan ekonomi Lingkungan ekonomi yang menyangkut permintaan

untuk produk yang akan dijual. Bagaimana permintaannya saat ini dan
masa datang. Apakah permintaan terhadap produk tersebut akan
meningkat atau malah menurun. Lingkungan industri.
2. Lingkungan industri diperkirakan karena menyangkut persaingan yang
akan dihadapi. Misalnya dalam satu daerah telah cukup banyak
pedagang kaki lima, mungkin lebih baik membuat atau mendirikan usaha
lain dengan modal yang lebih besar. Lingkungan global Lingkungan global
perlu dipertimbangkan karena globalisasi adalah hal yang tidak dapat
ditolak. anda bisa memanfaatkan lingkungan global dengan
menggunakan internet untuk mendirikan perusahaan atau berjualan di
internet (internet marketing). banyak kebutuhan global yang bisa anda
penuhi, misalnya menjual buku di internet, dan menjual jasa perbaikan
melalui internet. Internet menjadikan dunia tanpa batas.

4.1.5 Faktor – Faktor yang Menentukan Lingkungan Bisnis
Faktor-faktor yang menentukan kondisi lingkungan. Disebut sebagai
lingkungan kegiatan usaha :
1. Lingkungan pasar :

a. Para pelanggan Pelanggan (Customer) berbeda dengan konsumen
(Consumer), seorang dapat dikatakan sebagai pelanggan apabila
orang tersebut mulai membiasakan diri untuk membeli produk atau
jasa yang ditawarkan oleh badan usaha. Kebiasaan tersebut dapat
dibangun melalui pembelian berulang-ulang dalam jangka waktu
tertentu. Dalam menjalankan bisnisnya, produsen harus bisa menjaga
hubungan baik dengan pelanggan atau customer, karena pelanggan
dapat memberikan keuntungan bagi perusahan.

b. Perusahaan yang meyediakan bahan mentah Perusahaan dalam hal
ini dapat menyuplai bahan-bahan pokok yang dibutuhkan dalam
proses produksi.

35

c. Para pekerja dalam perusahaan Para pekerja yang terampil dan tekun
dapat menghasilkan keuntungan tersendiri bagi suatu perusahaan.

d. Perusahaan pesaing maupun yang bukan pesaing
2. Lingkungan bukan pasar

a. kegiatan ekonomi pada keseluruhan
Mencakup seluruh kegiatan dalam suatu perusahaan, mulai dari
proses produksihingga proses distribusi.

b. PP/UU Adalah peraturan mengenai kegiatan ekonomi yang diatur
dalam Undang-Undang dan Peraturan Pemerintah.

c. Kestabilan politik Merupakan faktor penunjang dalam kegiatan
Ekonomi

4.2 Kasus – Kasus yang Terjadi Pada Hubungan Bisnis dan Lingkungan Bisnis
4.2.1 Kasus PT Lapindo Brantas
Contoh kasus kerusakan lingkungan diantaranya adalah semburan lumpur
panas PT. Lapindo Brantas yang bermula tahun 2006. Hingga saat ini
semburan masih kerap keluar di tempat yang berbeda. Dampak langsung
semburan ini adalah rusaknya Daerah Aliran Sungai Kali Brantas, lumpur
merubah bentang alam, jalan tol tidak berfungsi selama beberapa waktu,
tergenangnya desa-desa di Kecamatan/Kelurahan Porong, Jabon,
Tanggulangin dan sekitarnya. Selain itu, lebih dari 8.200 jiwa harus
dievakuasi, rusaknya lahan perkebunan dan pertanian milik warga,
hilangnya pekerjaan bagi ribuan orang tenaga kerja serta terhentinya
aktifitas pabrik-pabrik lain sehingga terpaksa menghentikan aktifitas
produksi dan merumahkan ribuan tenaga kerja.
Analisis:
Pada kasus diatas dapat dilihat bahwa PT. Lapindo Brantas telah menyalahi
etika berbisnis. Dalam berbisnis kita juga harus memperhatikan faktor
kelestarian lingkungan sekitar kita yang juga dapat menopang usaha bisnis
tersebut. Seharusnya PT. Lapindo Brantas sudah dapat menghitung atau
memperkirakan bahaya atau dampak yang akan ditimbulkan bila melakukan

36

pengeboran. Perusahaan harus tahu seberapa batas yang sewajarnya
dilakukan pengeboran. Karena ulah perusahaan tersebut, banyak pihak
yang dirugikan, baik makhluk hidup disekitarnya juga dampak negatif
terhadap lingkungan. Hal ini tentunya harus menjadi pembelajaran bagi kita
semua, terutama perusahaan-perusahaan besar yang ingin membuat suatu
usaha atau tindakan bagi perusahaannya agar lebih memikirkan faktor
lingkungan disekitar wilayah yang bersangkutan.
4.2.2 Kasus PT Megasari Makmur
Perjalanan obat nyamuk bermula pada tahun 1996, diproduksi oleh PT.
Megasari Makmur yang terletak di daerah Gunung Putri, Bogor, Jawa Barat.
PT. Megasari Makmur juga memproduksi banyak produk seperti tisu basah,
dan berbagai jenis pengharum ruangan. Obat nyamuk HIT juga mengenalkan
dirinya sebagai obat nyamuk yang murah dan lebih tangguh untuk kelasnya.
Selain di Indonesia HIT juga mengekspor produknya ke luar Indonesia.
Obat anti-nyamuk HIT yang diproduksi oleh PT Megarsari Makmur
dinyatakan ditarik dari peredaran karena penggunaan zat aktif Propoxur dan
Diklorvos yang dapat mengakibatkan gangguan kesehatan terhadap
manusia. Departemen Pertanian, dalam hal ini Komisi Pestisida, telah
melakukan inspeksi di pabrik HIT dan menemukan penggunaan pestisida
yang menganggu kesehatan manusia seperti keracunan terhadap darah,
gangguan syaraf, gangguan pernapasan, gangguan terhadap sel pada
tubuh, kanker hati dan kanker lambung.
HIT yang promosinya sebagai obat anti-nyamuk ampuh dan murah ternyata
sangat berbahaya karena bukan hanya menggunakan Propoxur tetapi juga
Diklorvos (zat turunan Chlorine yang sejak puluhan tahun dilarang
penggunaannya di dunia). Obat anti-nyamuk HIT yang dinyatakan berbahaya
yaitu jenis HIT 2,1 A (jenis semprot) dan HIT 17 L (cair isi ulang). Selain itu,
Lembaga Bantuan Hukum Kesehatan melaporkan PT Megarsari Makmur ke
Kepolisian Metropolitan Jakarta Raya pada tanggal 11 Juni 2006. Korbannya
yaitu seorang pembantu rumah tangga yang mengalami pusing, mual dan

37

muntah akibat keracunan, setelah menghirup udara yang baru saja
disemprotkan obat anti-nyamuk HIT.
Analisis:
Dalam perusahaan modern tanggung jawab atas tindakan perusahaan sering
didistribusikan kepada sejumlah pihak yang bekerja sama dan terdiri atas
tindakan atau kelalaian orang-orang yang berbeda yang bekerja sama
sehingga tindakan atau kelalaian mereka menghasilkan tindakan
perusahaan, lantas siapa yang bertanggupng jawab atas tindakan yang
dihasilkan bersama-sama ini.
Dari sudut pandang tradisional berpendapat bahwa mereka yang melakukan
secara sadar dan bebas apa yang diperlukan perusahaan, masing-masing
secara moral bertanggung jawab. Namun mendapat kritikan dalam
pandangan ini bahwa ketika kelompok terorganisasi seperti perusahaan
bertindak bersama – sama dan melakukan tindakan kelompok maka
kelompoklah yang harus bertanggung jawab atas tindakan tersebut.
Kemudian terdapat bantahan selanjutnya dari pandangan tradisional bahwa
apabila dibebankan dalam tindakan kelompok, hal ini tidak merubah
moralitas setiap individu yang bekerjasama dalam tindakan kelompok
tersebut secara sukarela dan bebas, secara moral individu – individu ini akan
bertanggung jawab atas tindakan itu.
Namun demikian, Seseorang yang bekerja dalam struktur birokrasi
organisasi besar tidak harus bertanggung jawab secara moral atas setiap
tindakan perusahaan yang turut dia bantu, seperti seorang sekretaris, juru
tulis, atau tukang bersih-bersih di sebuah perusahaan. Faktor ketidaktahuan
dan ketidakmampuan yang meringankan dalam organisasi perusahaan
birokrasi berskala besar, sepenuhnya akan menghilangkan tanggung jawab
moral orang itu.
Penyelesaian Masalah yang dilakukan PT. Megasari Makmur dan
Tindakan Pemerintah
Pihak produsen (PT. Megasari Makmur) menyanggupi untuk menarik semua
produk HIT yang telah dipasarkan dan mengajukan izin baru untuk

38

memproduksi produk HIT Aerosol Baru dengan formula yang telah
disempurnakan, bebas dari bahan kimia berbahaya. HIT Aerosol Baru telah
lolos uji dan mendapatkan izin dari Pemerintah. Pada tanggal 08 September
2006 Departemen Pertanian dengan menyatakan produk HIT Aerosol Baru
dapat diproduksi dan digunakan untuk rumah tangga (N0. RI. 2543/9-
2006/S).Sementara itu pada tanggal 22 September 2006 Departemen
Kesehatan juga mengeluarkan izin yang menyetujui pendistribusiannya dan
penjualannya di seluruh Indonesia.

39

BAB V

JENIS SISTEM EKONOMI DAN ETIKA

5.1 Pengertian Sistem Ekonomi
Sistem ekonomi adalah sistem yang digunakan oleh negara untuk mengalokasikan
sumber dayanya untuk kedua individu dan organisasi di negeri ini. Perbedaan
mendasar antara sistem ekonomi dengan sistem ekonomi lainnya adalah bagaimana
sistem didirikan faktor-faktor produksi. Dalam beberapa sistem, seorang individu
mungkin tidak memiliki semua faktor produksi. Sementara di sistem lain, semua faktor
ini ditahan oleh pemerintah. Sebagian besar sistem ekonomi di dunia berada di antara
dua ekstrem dari sistem.
Selain faktor-faktor produksi, sistem ekonomi juga dapat dibedakan dari cara sistem
sudah diatur produksi dan alokasi. Sebuah ekonomi terencana (ekonomi
direncanakan) akan memberikan hak pemerintah untuk mengatur faktor-faktor
produksi dan alokasi produksi. Sedangkan ekonomi pasar (market ekonomi), pasar
lah yang mengatur faktor-faktor produksi dan alokasi barang dan jasa melalui
penawaran dan permintaan.
5.1.1 Menurut Para Ahli
1. Menurut Dumairy (1966)
Sistem ekonomi adalah sistem yang mengatur dan hubungan ekonomi
antara manusia dan pembentukan kelembagaan dalam suat tatanan
kehidupan, maka dikatakan juga bahwa sistem ekonomi tidak harus
berdiri sendiri, tetapi berkaitan dengan pandangan mereka, pola dan
filsafat hidup di mana dia beristirahat.
2. Menurut Gilarso (1992 : 486)
Sistem ekonomi adalah cara untuk mengkoordinasikan perilaku
keseluruhan masyarakat (konsumen, produsen, pemerintah, bank, dan
sebagaiannya) dalam kegiatan menjaankan ekonomi (produksi, distribusi,
konsumsi, investasi, dan sebagaiannya) sehingga menjadi satu kesatuan
yang teratur dan dinamis , dan kekacauan dapat dihindari.

40

3. Menurut Mc. Eachren
Sistem ekonomi dapat didefinisikan sebagai seperangkat mekanisme dan
institusi untuk menjawab pertanyaan apa, bagaimana, dan untuk siapa
barang dan jasa yang dihasilkan. Perbedaan mendasar antara sistem
ekonomi dengan sistem ekonomi lainnya adalah bagaimana sistem
didirikan faktor-faktor produksi. Dalam beberapa sistem, seorang individu
mungkin tidak memiliki semua faktor produksi. Sementara di sistem lain,
semua faktor ini ditahan oleh pemerintah. Sebagian besar sistem ekonomi
di dunia berada di antara dua ekstrem dari sistem.

4. Menurut Chester A Bemand
Sistem ekonomi adalah suatu kesatuan yang terpadu yang secara
kolestik yang di dalamnya ada bagian-bagian dan masing-masing bagian
itu memiliki ciri dan batas tersendiri.

5. Menurut Dumatry (1996)
Sistem ekonomi adalah suatu sistem yang mengatur serta menjalin
hubungan ekonomi antar manusia dengan seperangkat kelembagaan
dalam suatu ketahanan.

6. Menurut Gregory Grossman dan M. Manu
Sistem ekonomi adalah sekumpulan komponen-komponen atau unsur-
unsur yang terdiri dari atas unit-unit dan agen-agen ekonomi, serta
lembaga-lembaga ekonomi yang bukan saja saling berhubungan dan
berinteraksi melainkan juga sampai tingkat tertentu yang saling
menopang dan mempengaruhi.

7. Menurut M. Hatta
Sistem ekonomi yang baik untuk diterapkan di Indonesia harus
berdasarkan atas asas kekeluargaan.

8. Menurut L. James Havery
Menurut L.James Havery, Sistem ekonomi adalah prosedur logis serta
rasional untuk dapat merancang suatu rangkaian komponen yang saling
berhubungan satu dengan yang lainnya, dengan maksud untuk berguna

41

sebagai suatu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan yang telah
ditentukan.

5.1.2 Fungsi Sistem Ekonomi
5.1.3 Berikut ini terdapat beberapa fungsi sistem ekonomi, terdiri atas:
1. Sebagai penyedia dorongan untuk melakukan produksi
2. Mengkoordinasikan kegiatan individu dalam perekonomian
3. Pengatur dalam pembagian hasil produksi pada seluruh anggota

masyarakat
4. Menciptakan mekanisme tertentu agar ditribusi barang dan jasa dapat

berjalan dengan baik.
Jenis – Jenis Sistem Ekonomi
1. Sistem Kapitalis

Sistem kapitalis adalah suatu bentuk sistem ekonomi sejak periode ke-
19. Di antara karakteristik yang paling penting dari sistem ini adalah
bahwa hal itu adalah praktek dasar pasar bebas dan kepemilikan properti
individu. Dalam sistem ini, orang bebas untuk menggunakan sumber daya
yang ada tanpa banyak campur tangan dari kerajaan / negara. Kerajaan
/ negara tidak mengawasi sumber dan juga menetapkan upah dan harga.
Amerika Serikat adalah salah satu contoh negara yang menganut sistem
ini.
2. Sistem Ekonomi Sosialis
Sebuah sistem yang menyediakan kebebasan yang cukup untuk semua
orang untuk melakukan kegiatan ekonomi tetapi dengan intervensi
pemerintah. Pemerintah mengatur berbagai hal dalam ekonomi untuk
menjamin kesejahteraan masyarakat sebagai tujuan utama yaitu listrik,
air, telekomunikasi, energi, industri berat dan sumber pertanian. Pihak
swasta hanya mengontrol dan perdagangan-commerce memiliki kecil dan
tidak penting.

42

3. Sistem Ekonomi Komunis
Sistem ini tidak fokus pada kepemilikan properti pribadi dan sisi langsung
ke basis pasar bebas. Semua transfer dan sumber daya penagihan
semua diatur oleh kerajaan / negara. Orang-orang dan kontrol langsung
dibenarkan pribadi sumber daya negara.

4. Sistem Ekonomi Campuran
Sistem ekonomi campuran adalah hasil dari sistem ekonomi daripada
campuran antara sistem kapitalis dan sistem sosialis. Melalui sistem ini,
kolaborasi kerajaan dan swasta untuk membangun pasar yang lebih adil.

5. Sistem Ekonomi Islam
Kegiatan ekonomi Islam adalah kewajiban penting dalam Islam. Tuntutan
ekonomi dalam Islam sangat penting sebagai cara hidup yang Muslim
mengintegrasikan kecenderungan ini bahan manusia dan spiritual.

6. Sistem Ekonomi Tradisional
Sistem ekonomi tradisional adalah sistem ekonomi yang diterapkan oleh
masyarakat tradisional secara turun temurun mengandalkan alam dan
tenaga kerja.

7. Sistem Ekonomi Pasar (Liberal / Bebas)
Sistem Ekonomi Pasar adalah sistem ekonomi di mana seluruh kegiatan
ekonomi mulai dari produksi, distribusi dan konsumsi diserahkan
sepenuhnya kepada mekanisme pasar. Sistem ini sesuai dengan ajaran
Adam Smith, dalam bukunya “The Wealth of Nations.”

8. Sistem Ekonomi Komando (Terpusat)
Sebuah ekonomi komando adalah sistem ekonomi di mana peran
pemerintah sangat dominan dan berpengaruh dalam mengendalikan
perekonomian. Dalam sistem ini pemerintah menentukan barang dan jasa
akan diproduksi, dengan cara atau metode bagaimana barang tersebut
diproduksi, serta kepada siapa barang tersebut diproduksi.

9. Sistem Ekonomi Demokrasi
Sistem ekonomi demokrasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem
perekonomian nasional yang merupakan perwujudan dari falsafah

43

Pancasila dan UUD 1945 yang berasaskan kekeluargaan dan
kegotongroyongan dari, oleh, dan untuk rakyat di bawah pimpinan dan
pengawasan pemerintah.
10. Sistem Ekonomi Kerakyatan
Pemerintah bertekad melaksanakan sistem ekonomi kerakyatan dengan
mengeluarkan ketetapan Majelis Permusyawaratan Rakyat Republik
Indonesia Nomor IV/MPR/1999, tentang Garis-Garis Besar Haluan
Negara yang menyatakan bahwa sistem perekonomian Indonesia adalah
sistem ekonomi kerakyatan. Sistem ekonomi ini berlaku sejak tahun 1998.
Pada sistem ekonomi kerakyatan, masyarakatlah yang memegang aktif
dalam kegiatan ekonomi, sedangkan pemerintah yang menciptakan iklim
yang bagus bagi pertumbuhan dan perkembangan dunia usaha.

5.2 Etika Pasar Monopoli dan Oligopoli
1. Pasar Monopoli
a. Pengertian Pasar Monopoli
Pasar monopoli adalah suatu bentuk pasar yang hanya terdapat satu
perusahaan saja atau bisa disebut suatu pasar yang penjualnya hanya ada
satu dan pembelinya banyak dan menghasilkan barang yang tidak mempunyai
pengganti. Keuntungan yang dinikmati oleh perusahaan monopoli adalah
keuntungan yang melebihi normal dan ini diperoleh karena terdapat hambatan
yang sangat tangguh yang dihadapi perusahaan – perusahaan lain untuk
memasuki industri tersebut.
b. Ciri – Ciri Pasar Monopoli
1) Hanya ada satu produsen yang menguasai penawaran
2) Tidak ada barang subtitusi/pengganti yang mirip (close substitute)
3) Produsen memiliki kekuatan menetukan harga
4) Tidak ada pengusaha lain yang memasuki pasar tersebut karena ada
hambatan berapa keunggulan
c. Faktor – Faktor yang Menimbulkan Monopoli

44

1) Perusahaan monopoli pada umumnya dapat menikmati skala ekonomi
hingga ke tingkat produksi yang sangat tinggi

2) Perusahaan monopoli mempunyai suatu sumber daya yang dapat dikatan
unik dan tifak dimiliki perusahaan lain.

3) Monopoli wujud dan berkembang melalui undang – undang, yaitu
pemerintahan member hak monopoli kepada perusahaan tersebut.

Walaupun perusahaan monopoli menetapkan harga tinggi, jumlah produksi
lebih rendah, dan keuntungan lebih besar daripada di dalam pasar persaingan
sempurna tetapi pemerintah disamping memberikan hak eksklusif, perintah
juga akan menetapkan harga/ tarif penjualan dari barang atau jasa yang
disediakan oleh perusahaan tersebut. Dengan cara inilah kepentingan
konsumen dapat dilindungi, yaitu para konsumen dapat membeli barang yang
dihasilkan perusahaan monopoli pada tingkat harga yang relatif rendah.
d. Jenis – Jenis Pasar Monopoli
1) Monopoli Alamiah

Monopoli alamiah lahir karena mekanisme murni dalam pasar. Monopoli ini
lahir secara wajar dan alamiahkarena kondisi objektif yang dimiliki oleh
suatu perusahaan, yang menyebabkan perusahaan ini unggul dalam pasar
tanpa bisa ditandingi dan dikalahkan secara memadai oleh perusahaan
lain.
2) Monopoli Artifisial
Monopoli ini lahir karena persengkongkolan atau kolusi politis dan ekonomi
antara pengusaha dan penguasa demi melindungi kepentingan kelompok
pengusaha tersebut. Monopoli semacam ini bisa lahir karena pertimbangan
rasional maupun irasional.

e. Ketimpangan dalam Pasar Monopoli
Ada beberapa hal yang perlu mendapat perhatian dalam kaitan dengan
ketimpangan ekonomi yang ditimbulkan oleh praktek monopoli:

45

1) Perusahaan Monopolistis diberi wewenangan secara tidak fair untuk
menguras kekayaan bersama demi kepentingannya sendiri dalam
selubung kepentingan bersama.

2) Rakyat atau konsumen yang sudah miskin dipaksa untuk membayar produk
monopolistis yang jauh lebih mahal.

3) Ketimpangan ekonomi akibat praktek monopoli juga berkaitan dengan tidak
samanya peluang yang terbuka bagi semua pelaku ekonomi oleh adanya
praktek ekonomi itu. Dari masalah ketiga yang ditimbulkan oleh praktek
monopoli artifisial adalah terlarangnya kebebasan kebebasan baik pada
konsumen maupun pada pengusaha.

2. Pasar Oligopoli
a. Pengertian Pasar Oligopoli
Pasar oligopoly adalah pasar yang didalamnya terdapat beberapa penjual
terhadap 1 komoditi sehingga tindakan 1 penjual akan mempengaruhi tindakan
penjual lainnya. Jika produknya homogen disebut oligopoli murni (pure
oligopoly). Jika produknya berbeda corak disebut oligopoli beda corak
(differentiated oligopoly).
Dalam pasar oligopoli, setiap perusahaan memposisikan dirinya sebagai
bagian yang terikat dengan pasar, di mana keuntungan yang mereka dapatkan
tergantung dari tindak-tanduk pesaing mereka. Sehingga semua usaha
promosi, iklan, pengenalan produk baru, perubahan harga, dan sebagainya
dilakukan dengan tujuan untuk menjauhkan konsumen dari pesaing mereka.
Pada dasarnya pasar oligopoli dibagi menjadi dua bentuk, yaitu pasar oligopoli
dengan diferensiasi produk yaitu produk suatu perusahaan dibedakan dari
perusahaan lain. Bentuk lainnya adalah pasar oligopoli tanpa diferensiasi
produk. Produk yang dihasilkan bersifat homogen dan tidak dibedakan dengan
perusahaan lain. Pada pasar oligopoli perusahaan dapat bersaing secara
langsung, tetapi dapat pula melakukan penggabungan atau merger.
b. Ciri – Ciri Pasar Oligopoli
1) Terdapat banyak pembeli di pasar.

46