BAB 3 PEMASARAN

3.5.3 Penetapan Harga

a) Penentuan harga berdasarkan kos

3) Pendekatan/Kaedah b) Penentuan harga nilai persepsi
Penentuan Harga Secara pengguna

Umum c) Penentu harga berdasarkan
pesaingan

3.5.3 Penetapan Harga

3) Pendekatan/Kaedah Penentuan Harga Secara Umum

a) Penentuan ➢ Pemasar meletakkan harga produk dengan

harga berdasarkan mengambil kira kos pengeluaran produk

kos ➢ meliputi dua langkah:

(cost based i. Penentuan harga tokokan kos
pricing) • Harga ditentukan dengan menambah margin

keuntungan terhadap kos pengeluaran

produk

ii. Penentuan harga pulangan modal Harga

ditentukan berdasarkan tingkat output pulangan

modal

3.5.3 Penetapan Harga

i) Penentuan harga tokokan kos:

➢ Harga ditentukan dengan menambah margin
keuntungan terhadap kos pengeluaran produk

➢ Formula:


−

3.5.3 Penetapan Harga

Contoh Penentuan harga tokokan kos:

➢ Kos pengeluaran bagi mengeluarkan produk X
adalah seperti yang berikut:

➢ Kos Tetap: RM 200 000
➢ Kos berubah per unit: RM 15
➢ Jumlah jangkaan jualan: 40 000 unit
➢ Margin keuntungan ke atas jualan yang ingin ditokok

ialah 15%

3.5.3 Penetapan Harga

Contoh Penentuan harga tokokan kos:

➢ Jumlah kos seunit ➢ Harga Tokokan
= kos berubah seunit + kos tetap =
seunit
1 −

200 000 = 20 = RM 23.50

= RM 15 + 40 000 = RM 20 (1−0.15)

➢ Pengeluar akan menjual produk x pada harga RM 23.50 seunit untuk
memperoleh keuntungan RM 3.50 bagi seunit

3.5.3 Penetapan Harga

ii) Penentuan harga pulangan modal:

➢ Harga ditentukan berdasarkan tingkat output
pulangan modal

➢ Formula:


( − )

3.5.3 Penetapan Harga

Contoh Penentuan harga pulangan modal:

➢ Titik pulangan modal
=

( − ℎ)

= 200 000 = 23 529 unit

( 23.50 − 15)

➢ Pengeluar perlu menjual 23 529 unit produk x pada harga RM 23.50
seunit untuk pulang modal

3.5.3 Penetapan Harga

3) Pendekatan/Kaedah Penentuan Harga Secara Umum

b) Penentuan ➢ Harga ditetapkan berdasarkan persepsi pembeli tentang
harga nilai
persepsi nilai produk
pengguna ➢ Jika pemasar meramal nilai persepsi bakal pelanggan
(valued based
pricing) terhadap sesuatu produk itu tinggi, maka harga yang

tinggi akan diletakkan

c) Penentu ➢ Pemasar meletakkan harga sesuatu produk dengan
harga membuat perbandingan dengan harga produk pesaing
berdasarkan sama ada meletakkan harga yang sama, lebih tinggi atau
pesaingan lebih rendah

3.5.3 Penetapan Harga

4) Pendekatan/Kaedah a) Penentuan harga penarahan
Penentuan Harga Produk pasaran

Baharu b) Penentuan harga penembusan
pasaran

3.5.3 Penetapan Harga

4) Pendekatan/Kaedah Penentuan Harga Produk Baharu

a) Penentuan ➢ Merupakan strategi harga dengan meletakkan harga tinggi

harga pada permulaan memasuki pasaran bagi tujuan menjaga

penarahan imej barang dan memperoleh keuntungan yang tinggi

pasaran dalam jangka pendek

➢ Biasa diletakkan bagi barang mewah dan barang istimewa

b) Penentuan ➢ Merupakan strategi harga dengan meletakkan harga

harga rendah pada permulaan memasuki pasaran bagi tujuan

penembusan menembus pasaran dan mendapat pasaran yang luas serta

pasaran memperoleh keuntungan dalam jangka panjang

➢ Biasa diletakkan bagi barang keperluan asas

Jelaskan dua factor yang mempengaruhi
penetapan harga [6] [2017]

Syarikat BPK Sdn Bhd menanggung kos tetap untuk jualan
pakaian sukan sebanyak RM360,000 setahun. Kos
berubah seunit pakaian tersebut ialah sebanyak RM17.00.
Jumlah jualan pakaian sukan dijangka ialah sebanyak 120
000 unit. Tokokan kos ialah sebanyak 20%.

Berdasarkan harga tokokan kos dalam petikan di atas, hitung,

i. Kos setiap unit pakaian [3]

ii. Harga jualan setiap unit pakaian. [2]

Terangkan bagaimana sesebuah syarikat penerbangan boleh
menggunakan strategi penentuan harga dalam menawarkan
perkhidmatannya di pasaran. [3][2013]

Jelaskan enam strategi pelarasan harga yang boleh
dilaksanakan dalam aktiviti pemasaran sesebuah organisasi.
[18]

3.5.4 Promosi

3.5.4 Promosi

1) Maksud Promosi:

➢ Satu proses menyebarkan maklumat tentang produk untuk
mempengaruhi seseorang dengan berkongsi idea, maklumat dan
perasaan bertujuan pengguna membuat keputusan membeli

➢ Pemasar akan menyampaikan mesej tentang produk kepada minda
pengguna

➢ Membuat pengiklanan kasut sukan kepada pelajar sekolah

4. Promosi

2) Campuran a) Pengiklanan
Promosi b) Promosi Jualan

c) Publisiti
d) Perhubungan Awam
e) Jualan Bersemuka

CAMPURAN PROMOSI

a) H1: Tindakan pemasar menggunakan media yang berbayar untuk menyampaikan
Pengiklanan maklumat produk kepada pengguna
H2: satu bentuk persembahan yang dirancang untuk memperkenalkan dan
b) Jualan menarik perhatian orang lain terhadap sesuatu produk
bersemuka H3: pengiklanan di tayang berulangkali untuk mewujudkan permintaan,
mengekalkan permintaan dan meluaskan permintaan
C: pengiklanan menggunakan media massa elektronik, cetak dan internet
H1: interaksi secara langsung pemasaran dengan pelanggan melalui tinjauan dan
demonstrasi
H2: maklumat mengenai tingkah laku dan citarasa pengguna dapat diperolehi
secara langsung kerana jurujual bersemuka dengan pengguna
C: jurujual membuat demonstrasi tentang kelebihan sesuatu produk

CAMPURAN PROMOSI

c) Publisiti H1: hebahan secara tidak langsung oleh media massa dari pengeluar kepada
pengguna tetapi pihak pengeluar tidak perlu membayar
d)
Perhubun H2: publisiti berlaku dalam bentuk liputan berita, rencana berita, penyuntingan
gan awam rekod dan filem, persidangan akhbar

C: media televisyen memaparkan nama produk dalam majlis perutusan oleh
Perdana Menteri Malaysia

H1: melibatkan Tindakan pemasar menjalinkan hubungan baik dengan pihak
berkepentingan berkaitan produk dan perniagaan

H2: kaedah yang digunakan oleh pemasar ialah mengeluarkan bulletin dan
majalah, mewujudkan laman sesawang, melantik pegawai perhubungan awam
C: pegawai perhubungan awam menjelaskan ciri-ciri istimewa produk yang
dikeluarkan oleh syarikat.

CAMPURAN PROMOSI

e) Promosi H1: satu cara penyampaian maklumat tentang produk oleh pemasar kepada
Jualan pengguna melalui Teknik-Teknik jualan untuk mendorong pembelian dalam
jangka masa pendek

H2: merangsangkan pengguna membeli melalui diskaun, rebat, peraduan,
kupon, sampel dan tawaran istimewa

C: diskaun harga 70% jualan musim perayaan

PROMOSI JUALAN

a) Sampel H1: pemberian percuma bagi membolehkan bakal pengguna mencuba
b) Kupon C: memberi contoh minyak wangi

c) H1: satu alat yang diberi kepada pengguna supaya pengguna dapat membli
premium produk dengan mendapat diskaun harga
H2: kupon diperoleh apabila pengguna membeli produk dengan jumlah yang
ditetapkan
C: membeli RM30.00 akan dapat satu kupon
H1: satu kaedah mendorong pengguna membeli produk untuk mendapat
keistimewaan yang lain
C: membli baju berjenama akan menerima satu beg duit

PROMOSI JUALAN

d) Rebat H1: satu strategi pemasar yang diberi kepada pengguna untuk mendapat
pengurangan bayaran
e) C: mendapat potongan bayaran sebanyak 10% atas sejumlah bayaran
Peraduan H1: satu pertandingan yang dibuka kepada pengguna yang berpeluang
memenangi satu hadiah setelah membuat pembelian
f) H2: pertandingan boleh disertai apabila pengguna membeli dengan jumlah yang
premium ditetapkan
C: membeli RM300.00 ke atas pengguna boleh menyertai pertandingan untuk
memenangi sebuah kereta
H1: tawaran istimewa ialah satu pemberian secara percuma kepada pengguna
apabila membeli satu produk yang telah ditetapkan.
C: pembelian RM1000 ke atas akan diberikan satu barangan percuma

KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU (IMC)

H1: Merancang promosi berdasarkan integrasi
pelbagai media komunikasi untuk mendapat satu komunikasi
yang lebih jelas dan berkesan tentang produk dan organisasi.
H2: melibatkan aktiviti penyelarasan saluran komunikasi
pemasaran dengan campuran promosi supaya tidak berlaku
tindanan fungsi dan boleh menjimatkan kos promosi
C: jika melalui pengiklanan, boleh mendorong pengguna
membeli produk, dengan itu aktiviti promosi jualan tidak perlu
dibuat

TUJUAN KOMUNIKASI

F1 Pemasar mengenali pengguna dan bakal pengguna
H1 Dapat membina hubungan erat antara pemasar dengan pengguna
F2 Menyelaraskan penggunaan banyak saluran komunikasi
H1 Penggunaan saluran yang lebih jelas dan konsisten yang melibatkan organisasi

dan produk
F3 Dapat menyampaikan maklumat produk dengan berkesan
H1 Mengguna pelbagai media komunikasi yang mempunyai kelebihan setiap

jenis media
F4 Dapat menyelesaikan masalah pengguna
H1 Maklumat yang jelas dapat mendedahkan keperluan dan kehendak yang

dihadapi oleh pengguna

Berikan empat campuran promosi. [4][2019]
4 campuran promosi ialah
i) Pengiklanan
ii) Promosi jualan
iii) Jualan bersemuka
iv) publisiti

Jelaskan empat jenis promosi jualan yang sesuai
digunakan bagi menarik pelanggan dalam
sesuatu perniagaan. [12][2013]
4F
4H
4C

I) SAMPEL
II) -
III) Kupon
IV) Peraduan
V) Potongan harga

THANK YOU